總結(jié)是對過去種種經(jīng)歷的匯總，也是為了更好地迎接未來挑戰(zhàn)的準備?？偨Y(jié)要注重歸納和概括，避免過多的細節(jié)。這是小編為大家整理的總結(jié)范文，供大家借鑒。

物業(yè)公司會議紀要篇一

年7月21日下午，深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）五屆七次常務(wù)理事會、理事會在羅湖區(qū)文錦北路文錦廣場五樓藝嘉國際廳召開。會議主要有七項議程，議題內(nèi)容已經(jīng)五屆九次會長會和五屆十次會長辦公會議分別通過。會議應(yīng)到常務(wù)理事51名，實到46名；應(yīng)到理事154名，實到145名，超過全體理事過半數(shù)，符合《章程》規(guī)定，所做決議合法有效。會議由秘書長呂維主持。紀要如下：

一、會議審議通過了“深物協(xié)上半年工作報告，報告從八個方面進行了介紹，一是維護行業(yè)合法權(quán)益方面；二是開展行業(yè)交流學(xué)習(xí)，增強凝聚力方面；三是開展專題研討、論壇、培訓(xùn)方面；四是調(diào)查研究，促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面；五是創(chuàng)先爭優(yōu)，提高公信力和社會認知方面；六是承擔和協(xié)助政府開展各項工作；七是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為；八是宣化宣傳發(fā)揮媒體平臺方面。

二、會議審議通過了“深物協(xié)20中期財務(wù)報告”，報告詳細闡述了協(xié)會-年上半年財務(wù)收支情況。

三、會議審議通過了“審議調(diào)整、增補理事會、監(jiān)事會成員和新增會員的議案”，經(jīng)企業(yè)自愿申請，有12家企業(yè)調(diào)整、增補理事會、監(jiān)事會成員和新增會員。（具體名單詳見附件一）。

四、會議審議通過了“關(guān)于協(xié)會延遲換屆的議案”，同意延遲換屆一年。

五、發(fā)布了深圳市物業(yè)管理行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查報告，報告顯示，我市物業(yè)管理行業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長的勢頭，行業(yè)規(guī)模及行業(yè)經(jīng)營水平都獲得了長足的進步。

六、發(fā)布了20物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)（抽樣單位）“領(lǐng)先30”企業(yè)并授牌。（具體名單詳見附件二）。

七、發(fā)布了20度深圳物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力50強并授牌。

附件一：關(guān)于調(diào)整、增補理事會、監(jiān)事會成員和新增會員的名單。

附件二：年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)（抽樣單位）“領(lǐng)先30”名單。

2-年7月21日。

附件一：

關(guān)于調(diào)整、增補理事會、監(jiān)事會成員和新增會員的名單。

一、副會長單位變更常務(wù)理事單位人選的1家。

1、深圳市特發(fā)特力物業(yè)管理有限公司林淡河。

二、變更副秘書長單位人選的1家。

1、深圳市國貿(mào)物業(yè)管理有限公司王文浩。

三、變更監(jiān)事單位人選的1家。

1、深圳市核電物業(yè)有限公司劉凱。

四、變更常務(wù)理事人選的1家。

1、深圳市前海物業(yè)發(fā)展有限公司馬貴成。

五、新增常務(wù)理事2家。

1、深圳市合正物業(yè)服務(wù)有限公司張晗卉。

2、深圳證券交易所營運服務(wù)與物業(yè)管理有限公司裴曉東。

六、新增理事2家。

1、深圳市建東裝飾物業(yè)管理有限公司李虹。

2、美佳物業(yè)管理（深圳）有限公司高銘。

七、理事單位變更為普通會員的1家。

1、深圳東風物業(yè)管理有限公司。

八、非物業(yè)服務(wù)企業(yè)入會的3家。

1、深圳市云柜互聯(lián)科技有限公司。

2、深圳丹日升服飾有限公司。

3、深圳市上下傳媒有限公司。

附件二：

-年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)（抽樣單位）“領(lǐng)先30”名單。

1、招商局物業(yè)管理有限公司。

2、深圳市財富物業(yè)管理有限公司。

3、深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司。

4、中糧地產(chǎn)集團深圳物業(yè)管理有限公司。

5、深圳市華聯(lián)物業(yè)集團有限公司。

6、深圳市榮超物業(yè)管理有限公司。

7、深圳市金地物業(yè)管理有限公司。

8、深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司。

9、深圳市龍城物業(yè)管理有限公司。

10、深圳市常安物業(yè)服務(wù)有限公司。

11、深圳市錦峰物業(yè)經(jīng)營管理有限公司。

12、佳兆業(yè)物業(yè)管理（深圳）有限公司。

13、深圳招商物業(yè)管理有限公司。

14、深圳市福田物業(yè)發(fā)展有限公司。

15、集浩物業(yè)管理（深圳）有限公司。

16、深圳市金兆豐物業(yè)管理有限公司。

17、深圳市海聯(lián)物業(yè)管理有限公司。

18、深圳泰華物業(yè)管理有限公司。

19、深圳市業(yè)興物業(yè)管理有限公司。

20、深圳市華僑城物業(yè)服務(wù)有限公司。

21、深圳市北方物業(yè)管理有限公司。

22、深圳華業(yè)物業(yè)管理有限公司。

23、深圳市駿科物業(yè)管理發(fā)展有限公司。

24、深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司。

25、深圳市深港物業(yè)管理有限公司。

26、深圳市居樂物業(yè)管理有限公司。

27、深圳市寶晨物業(yè)管理有限公司。

28、深圳市開元國際物業(yè)管理有限公司。

29、深圳市城建物業(yè)管理有限公司。

30、深圳市南油物業(yè)管理有限公司。

物業(yè)公司會議紀要篇二

一、業(yè)委會主任開場白：

今天會議聽取物業(yè)經(jīng)理工作匯報及計劃，新來的物業(yè)項目經(jīng)理到小區(qū)半月，講一講小區(qū)所見所聞小區(qū)存在的問題及所帶來的新的工作方法或建議。確定第三次業(yè)主大會日程。

二、首先由物業(yè)__總經(jīng)理匯報近期工作：

小區(qū)預(yù)算：通過預(yù)算來達到小區(qū)獨立核算的目的?，F(xiàn)在物業(yè)總部的意見必須要簽下合同，繼續(xù)做下去。在五月份必須完成任以下工作。

1、小區(qū)門頭改造;。

2、小區(qū)園這心文化改觀;。

3、小區(qū)交警簽到;。

4、小區(qū)內(nèi)外道路的整改;。

5、六、七期的地面油七，之后在1-5期推行。

先過預(yù)算：公司的預(yù)算是基本虧損70萬/每年(以獨立核算為準);__、楊__給物業(yè)出謀，如何在動作上減損。雷總也認為可以經(jīng)營下去，虧損70萬只是帳面上的問題。通過管理可以減損、甚至盈利。但雷總認為要想獨立核算自主經(jīng)營要靠業(yè)委會協(xié)助推動。上級公司必須授權(quán)獨立核算經(jīng)營。物業(yè)公司將每月或每季度公布帳目。

業(yè)委會建議：將小區(qū)大門改到南坦路過去，不然小區(qū)看不到明顯標識。

三、__副主任代表大家向物業(yè)提出9項工作任務(wù)要求：

1、小區(qū)大門改造;。

2、五期泵房改造;。

3、1-6期地面漆;。

4、保安簽到。

5、小區(qū)內(nèi)個的延路整改;。

6、消防設(shè)施的整改;。

7、保證小區(qū)違建得到整改;。

8、電的問題必須解決;。

9、小區(qū)監(jiān)控該更換的更換，攝像頭有很多不清楚;。

10、社區(qū)文化要增加投入。以上九項工作要求雷總?cè)看饛?fù)按要求做好!

四、雷總?cè)看饛?fù)：

2、小區(qū)高桿燈的改造，方案定后馬上做;。

3、小區(qū)增加警車巡路，并增加一些標識，做17個涼衣服架?？偼度?8萬多;。

5、四期水泵房改造的問題，首先聽李__的意見，雷總表示將按李__確認方案去做;。

6、車庫地面油漆，物業(yè)意見先在六期改造之后1-5期推行;。

7、消防設(shè)施還在改造中，還會繼續(xù)跟進;對此業(yè)委會將按法律程序去推進;。

8、違建的問題，雷總已將全部資料準備就緒，一定讓城建局執(zhí)法部門來執(zhí)法;。

9、社區(qū)文化建設(shè)已有方案，之后拿出來。

10、對道路停車的處理，在路的問題上置雙隔離帶。如能停車的將劃(并劃明顯的'標識，其中包括小區(qū)停車)已有方案，讓業(yè)委會審核后執(zhí)行。

五、新到任的項目經(jīng)理楊經(jīng)理表態(tài)：

1、先規(guī)范的管理自己的團隊，從管理上改進;。

2、將存在的問題逐步排查解決;。

3、推進設(shè)備、設(shè)施的投入;將在兩個月內(nèi)改變工人工作面貌和態(tài)度，工作將會有大的改觀，讓大家一琮要眼前一亮。__再次提醒后邊路口堆放沙子、磚等一定要清理掉。

六、以下幾項工作進展列表。

5、小區(qū)路燈的改造，方案將在4月24日給業(yè)委會審核;。

6、消防整改方案，將在4月24日給到業(yè)委會;。

7、違建讓執(zhí)法部門來處理，(分兩步)原違建讓執(zhí)法部門來處理，新增違建將在4月24日前提交整改方案給業(yè)委會通報全體業(yè)主。

8、監(jiān)控設(shè)施的落實(整改方案)將在4月24日交給業(yè)委會;。

9、社區(qū)文化建設(shè)的方案將在4月24日給業(yè)委會;。

七、李__主任作會議總結(jié)提出工作要求。

1、第二屆業(yè)主委員會委員候選人招募、報名時間從4月22日到5月8日下午17點。5月9日下午15點開會確定合格候選人，每人3分鐘述職演講，現(xiàn)場公開投票確定候選人。

2、前面運作了一年的物業(yè)服務(wù)合同，積累了一些經(jīng)驗，取得一些成績，更吸取不少教訓(xùn)，為什么合同至今半年續(xù)簽不了，大家心知肚明。

最為突出的問題：

(1)社區(qū)道路管理混亂，亂停車嚴重，拉客的黑的士三輪車占道塞車，電動車，摩托車亂停亂放，公交運行線路胡亂停滿了車沒有有效管理，導(dǎo)致小區(qū)臟亂差形象盡毀，房價下跌，累了一天下班回家的業(yè)主心情雪上加霜，公交公司也不愿意加密687公交車的班次。

(2)違建問題，__花園小區(qū)隨處可見違法建設(shè)，業(yè)主怨聲載道。

(3)占道經(jīng)營，全線商鋪亂擺亂放，無治理，無作為。

(4)公共設(shè)施設(shè)備維護不力，如供水設(shè)施自動恒壓供水裝置失靈，無形損失能耗，加大公共設(shè)備快速消耗，配電房配電柜應(yīng)急供電發(fā)電機維護不到位等等。

而這些問題，都與物業(yè)公司經(jīng)營體制有關(guān)，很多事情拖到業(yè)主憤怒采取解決，因為每一項事情都要去“總部”兜圈，項目執(zhí)行沒有自主權(quán)，__花園業(yè)主交的物業(yè)費，去向不明，甚至于開發(fā)商未售出的房屋車庫會所都應(yīng)該交的物業(yè)管理費多年未交，本是房屋質(zhì)量問題開發(fā)商負責的事情用物業(yè)費抵扣，這些違章行為必須有效遏制，所以，一定要有年度預(yù)算，要有改造項目的資金保障，加強物業(yè)費用途的審核，同時對物業(yè)從業(yè)人員定員定崗定責，責權(quán)利到位，保證物業(yè)從業(yè)人員的收入福利，保證人員穩(wěn)定，加強培訓(xùn)考核，安保，道路，清潔，環(huán)境，綠化全部落實到人負責。

3、今天的這個會議，要清楚目的和意義，要起到作用，剛剛物業(yè)經(jīng)理所列舉的整改事項，說明__堡地產(chǎn)的旗下__物業(yè)公司，還不想放棄__花園這個項目，既然不想放棄，針對物業(yè)服務(wù)存在的問題，必須拿出合作誠意，__花園不缺少注意而是缺少執(zhí)行力，現(xiàn)在物業(yè)必須立竿見影處理遺留問題，要有作為，不能停留在目前這種狀態(tài)，否則業(yè)主意見大，業(yè)委會執(zhí)行業(yè)主大會決議，始終維護大多數(shù)業(yè)主利益，不可能違反業(yè)主的意見與物業(yè)簽合同，誰也沒有這個權(quán)力沒有這個膽量簽下物業(yè)服務(wù)合同。希望物業(yè)多拿實際行動改變現(xiàn)狀，做出成績。只有提升管理不斷提升服務(wù)品質(zhì)讓業(yè)主看到希望，讓全體業(yè)主對物業(yè)公司有信心才有可能續(xù)簽下一年度物業(yè)服務(wù)合同。

4、社區(qū)道路管理混亂，亂停車的問題是__花園現(xiàn)在最讓業(yè)主痛苦的事情，必須立即采取行動，個人建議：地面車位總共348個，出租地面停車位不能超出，不能有沒有位置只要有人租車位就租，不去科學(xué)管理只顧收錢。地下車位目前還有近千個車位沒有賣出去，現(xiàn)在地面堵車一踏胡，地下都是空車位，把地下已經(jīng)租出去的和賣出去的統(tǒng)一制定車位牌，凡是沒有租到地面車位的或臨時停車的都停到地下其它沒有賣出空余車位去。外面道理堅決治理，不許亂停車，保證暢通保證公交車運行。公共收益業(yè)主只需要348個，其它停車可以不收取，這些小錢相對于小區(qū)治理是撿芝麻丟西瓜，想想如果小區(qū)治理了，房價漲100元每平方，小區(qū)680000平米，多少錢?六千八百萬!!小區(qū)全方位治理好了，小區(qū)良好口碑上去每平方米漲1000元，那就是6.8億元!就現(xiàn)在這種情況，違建猖獗，道路混亂，商鋪臟臭，四害橫行，房價下跌，全體業(yè)主利益受害，必須全力改變。

物業(yè)公司會議紀要篇三

20__年11月7日下午，物業(yè)公司管理崗位人員，檢查了各服務(wù)處10月份的工作情況，指出廬陽中學(xué)服務(wù)處和商務(wù)樓服務(wù)處的工作記錄比較齊全，各服務(wù)處采用工作日志的做法讓日常工作進一步程序化、規(guī)范化，在今后的工作中要進一步完善。同時指出各服務(wù)處都存在不同程度的記錄不完善、經(jīng)營意識不強的問題。公司的質(zhì)量監(jiān)控程序在今后的工作中要堅決貫徹執(zhí)行，以顧客為關(guān)注焦點，高度關(guān)心顧客的反饋意見。

近期，公司員工培訓(xùn)有了一個好的開端，要繼續(xù)堅持下去，并且要進一步充實培訓(xùn)內(nèi)容，通過培訓(xùn)切實提高每一位員工的經(jīng)營意識和工作水平。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要求各崗位要完善各項工作流程，加大執(zhí)行力度，以服務(wù)客戶為核心、以經(jīng)營為目標，逐步提高服務(wù)水平，樹立安貝爾物業(yè)的良好形象。

物業(yè)公司會議紀要篇四

地點：“******”******公室

工程部參會人員：*********************

物業(yè)辦參會人員：*****************全體*****人員；

具體內(nèi)容如下：

一、要求工程部及物業(yè)辦工作人員春節(jié)前，檢查樓內(nèi)的消防箱、消防閥門和水閥關(guān)閉情況，安全檢查及安全隱患的整改。特別要注意檢查滅火器的配備，務(wù)必做到數(shù)量配備充足，使用性能良好，能隨時使用，消防箱要保持清潔，放假期間必須把沒有入住各戶的'水、電、天然氣閥門全部關(guān)閉。

二、在各住戶沒人的樓層要斷電并貼好封條。辦公室無人時要求拔掉電源插頭，避免安全隱患產(chǎn)生；以上斷電工作由物業(yè)辦相關(guān)人員負責實施。

三、嚴格執(zhí)行值班制度，負責值班的人員必須在崗，保持通訊暢通，如遇到情況要及時向物業(yè)公司及開發(fā)公司值班人員反饋；嚴禁無關(guān)人員進入小區(qū)。

****年**月**日

物業(yè)公司會議紀要篇五

1、營銷專業(yè)員工交通費問題：

xx分公司各業(yè)務(wù)部車輛緊張，營銷專業(yè)人員(客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理)常常為解決用戶問題四處奔波，有時甚至打的，但是產(chǎn)生的交通費從未進行過一定比例的報銷;xx分公司新大樓所在地為xx市郊區(qū)，很少有公交車和出租車，交通很不方便。員工希望公司能夠為其每月發(fā)放一定的交通補貼，對于營銷專業(yè)人員是否能夠適當報銷一定比例的交通費。

2、員工工作服問題：

分公司集團業(yè)務(wù)拓展部有員工反映他們的工作服、客戶經(jīng)理的工作服都與公司其他員工的工作服不同，讓這部分員工從心理上感覺與公司其他員工在身份上有所區(qū)別，這樣就會影響員工對集體的歸屬感和認同感。

3、公司相關(guān)福利政策問題：

員工反映對于公司的各項福利政策不清楚，雖然也下發(fā)過部分文件，但是由于各部門的具體情況或員工工作性質(zhì)等，大部分員工對各項政策性文件還是并不知曉。譬如：員工怎樣才能享受年休假;員工享受婚假有多少天;女員工的產(chǎn)假怎樣休?等等。再譬如：即將出臺的員工住房補貼政策，員工希望公司能夠向員工透明，充分體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則。

1、員工培訓(xùn)問題：

員工普遍反映送外培訓(xùn)的機會較少，公司大部分送外培訓(xùn)都集中在工程系列，而員工認為，實行了“區(qū)域性管理、屬地化營銷”管理模式后，分公司更應(yīng)當加強并重視對營銷人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是對營銷技巧、營銷管理知識的培訓(xùn)。大家一致認為，兄弟分公司之間的交流也是很有必要的。

2、員工再教育問題：

員工認為公司能夠為員工提供再教育的學(xué)習(xí)機會，對工作成績突出的員工，公司可否為其提供進行再教育等學(xué)歷提升的機會。

1、工資晚發(fā)問題：

員工工資待遇是影響員工工作積極性、員工對公司滿意度對直接的原因。員工提到長期以來工資晚發(fā)的問題，希望公司能夠確保每月工資準時發(fā)放。

2、工資政策透明問題：

公司大部分員工對整個工資套改制度不清晰，尤其對崗位工資的套改政策不清。實行新的崗位工資制后，在套改公式中是否考慮了學(xué)歷、工齡、職稱等權(quán)重;比例是如何劃分的;同樣的崗位為什么工資待遇有所區(qū)別等等，員工希望公司本著“公平、公開、公正”的原則對員工進行透明。

對于現(xiàn)在每月的考核工資，員工希望部門經(jīng)理對考核分數(shù)和考核工資透明。

員工反映費用報銷流程多、時間長;員工報銷電話費難，部門綜合管理每次報銷部門員工話費得現(xiàn)墊付所有錢，報銷流程復(fù)雜。

另外，分公司財務(wù)人員反映財務(wù)緊張，這也造成員工費用報銷難的原因。

1、員工反映前期進行員工滿意度調(diào)查的問卷方式很好，但是最后公布的員工合理化建議中只體現(xiàn)了獲獎人的姓名、題目，可否將獲獎員工的合理化建議詳細內(nèi)容對員工進行公開。

2、員工建議在xx分公司新大樓能否為大家開辟“籃球場”、“乒乓球室”、“書吧”等活動場所。

3、員工建議區(qū)域各部門人員能夠多到分公司走一走，與大家多交流，了解員工心聲。

物業(yè)公司會議紀要篇六

參加人員:。

主持人:劉正遠。

記錄:謝振華。

一、宣布人事任免通知。

聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù)，調(diào)公司機關(guān)另行安排工作。

二、內(nèi)審工作安排。

品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排，并指出內(nèi)審工作重點:。

1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;。

2、查質(zhì)量記錄，要求按規(guī)定填寫;。

三、其他工作安排。

辦公室:準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。

品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。

工程部:準備有關(guān)資料，9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。

會議要求，9月份工作一切圍繞iso9000試運行，各部門通過艱苦細致的工作，達到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。

物業(yè)公司會議紀要篇七

參加人員：

會議主持：

會議記錄：

會議主題：&61630;。

對20xx年3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析&61630;。

通過溝通所披露的問題。

會議內(nèi)容:。

一、對3月份預(yù)算執(zhí)行情況分析。

本月的預(yù)算執(zhí)行情況總體是好的，根據(jù)去年集團審批通過的預(yù)算，本月預(yù)計利潤為-21067.65;實際完成利潤17038.98，經(jīng)營利潤完成率為200%，對于實際情況與月度預(yù)算存在的差距，各部門具體情況如下：

總經(jīng)辦:總經(jīng)辦主要是負責各種資源合同收入、集團營運中心下發(fā)的2，500.00/月服務(wù)收入、業(yè)務(wù)招待費、聯(lián)絡(luò)費四個預(yù)算指標：

本月回款執(zhí)行情況如下：

1、某某公司因付款手續(xù)流程較復(fù)雜,未及時回款;。

2、中國某某公司、某某科技的款項已于4月份收回;。

4、原財務(wù)中心辦公區(qū)3月份之前一直空置未出租，但已于4月中旬出租;。

5、對于某某物協(xié)的20xx年度欠費的追繳工作,己上報集團相關(guān)部門,正在協(xié)助處理當中;除上述款項外的其他收入均已按預(yù)算執(zhí)行到位。

另因本月a、b棟無退租戶無房源，以致2，500.00元服務(wù)收入指標未完成。業(yè)務(wù)招待費聯(lián)絡(luò)費兩項費用指標:我們一直是本著合理控制的原則，費用一定要發(fā)生在實處，正常情況下，這兩項指標都不會超預(yù)算。

工程部:。

本月經(jīng)營用電費、修繕費均控制在預(yù)算內(nèi)：

其中經(jīng)營用電費節(jié)余大，預(yù)算數(shù)的40000.00元，實際計算公攤數(shù)據(jù)為：27770.00元，節(jié)余12230.00元;主要收a棟業(yè)主/租戶電價上調(diào)(辦公性質(zhì)住戶用電電價由0.58元/度提高至0.93)，配電間變壓器停止使用一臺，節(jié)約損耗;預(yù)算內(nèi)地下車庫地平漆整改工程款暫未付完，6250.00元/月的專項工程支出分攤本月未分攤。本月修繕費(此類費用一般為日常設(shè)施設(shè)備維修費用)較預(yù)算節(jié)約費用1056.00元。

安保部：

本月停車費收入58609.00，超預(yù)算4909.00元：其中停車月卡收入超預(yù)算13860元;臨時停車收入低于預(yù)算8800元;電動車充電收入低于預(yù)算151元。

本月保安設(shè)備耗材費用超預(yù)算2830.00元，其中：采購巡更棒、鐵鏈、led燈款實際發(fā)生2550.00元，沖減1月份計提1070.00元后，超預(yù)算1480.00元;本月采購交通柱款1350.00元，屬預(yù)算外費用。

本部門的費用指標，因編制預(yù)算時是按照往年發(fā)生的歷史數(shù)據(jù)預(yù)估，可今年因一些管理上的需求及部門耗材單價上調(diào)，有些設(shè)備耗材費用未在預(yù)算內(nèi)或超預(yù)算。

行政部:。

本月用人費用較預(yù)算數(shù)節(jié)約11916.28，本月數(shù)據(jù)都是財務(wù)按預(yù)算計提，于下月實際發(fā)生時沖銷本月預(yù)提，可比性不強。現(xiàn)用人實際情況為工程缺編1人，安管缺編2人，社保同時節(jié)約。另外，本月為每年社保年檢月份，年檢期間生育險、醫(yī)療險基數(shù)待定，扣繳不成功：2195.64元，于年檢后(4月份)補繳。培訓(xùn)費、招聘費本月未發(fā)生。

客服部：

本月物業(yè)管理費回款64331.44元;某某物業(yè)移交欠費，大業(yè)主及業(yè)委會成員欠費均己通過工作報告形式向集團申請作為壞帳處理，但是我們還是會協(xié)同公司其他部門一起，采取有效措施，盡最大可能追回公司資產(chǎn)。

二、通過溝通所披露的問題。

3、這段時間客戶辦月卡的增多，臨時停車的減少;另外3月中旬，地下車庫地坪漆整改，車位減少導(dǎo)致車輛無法停放，是臨時停車收入減少的另一個原因。關(guān)于道閘系統(tǒng)停車卡回收情況，現(xiàn)財務(wù)中心張總正現(xiàn)場指導(dǎo)跟蹤。

4、對于各個部門的預(yù)算外費用均需嚴格執(zhí)行費用審批流程。

物業(yè)公司會議紀要篇八

時間：3月17日星期六下午13點三十分。

地點：寶宸怡景園物業(yè)居委辦公二樓會議室。

參加方：寶宸怡景園部分業(yè)主代表。

寶宸怡景園物業(yè)管理方，新愚物業(yè)。

寶宸怡景園居委，團委書記。

寶宸怡景園居民糾察隊代表。

寶宸怡景園片警（缺席）。

事由：寶宸怡景園群租已達百余戶，治安管理等各方面環(huán)節(jié)問題頗多。部分業(yè)主于203月10日周六曾到物業(yè)以及廟行鎮(zhèn)政府以及各級信訪辦反映相關(guān)問題。此次由新愚物業(yè)經(jīng)理召集，多方探討溝通。

下面對業(yè)主代表提出的各個問題進行歸納，便于物業(yè)實施和業(yè)主監(jiān)督：

（一）群租問題：

現(xiàn)狀：

北區(qū)已有群租戶105家（新愚物業(yè)統(tǒng)計）南區(qū)亦有群租戶約合二十余家。物業(yè)曾聯(lián)合城管執(zhí)法等部門進行取締，整改其中兩家。

措施：

廟行鎮(zhèn)政府已牽頭召集物業(yè)，城管，派出所等開會，決定從年3月19日星期一起，每周由寶山區(qū)執(zhí)法隊牽頭對寶宸怡景園群租展開定點蹲守，定點勸阻并包括采取必要強制措施。對各個群租房展開切實有效的行動。

要求：

新愚物業(yè)將每一周在寶宸怡景園兩個主入口的張貼欄以及電子顯示屏進行公示。公示內(nèi)容包括本周群租整治情況，本周已有群租統(tǒng)計，已整治通報，未整治通報新增群租通報等。并且圖文并茂。新愚物業(yè)將代表小區(qū)向前來執(zhí)法的單位同樣提出執(zhí)法情況匯總。針對寶宸怡景園群租現(xiàn)象尤其嚴重，采取特事特辦，爭取將群租消除在初始階段。對提供群租的中介問題，如果發(fā)現(xiàn)向上級部門匯報。對于小區(qū)內(nèi)部的租房小廣告進行鏟除。

未能實施項目：

小區(qū)外圍租房小廣告不屬于物業(yè)范疇，建議業(yè)主直接向市容部門投訴。

（二）敲墻黨問題：

現(xiàn)狀：

小區(qū)內(nèi)經(jīng)常有提供敲墻的車輛和人員并配置廣告板等。違反小區(qū)規(guī)定，隨意進出。

措施：

已禁止相關(guān)車輛進入，保安在發(fā)現(xiàn)相關(guān)車輛時將拒絕升起車輛進口處的欄桿，歡迎大家監(jiān)督。

要求：

保持現(xiàn)有狀態(tài)，禁止敲墻黨進入。

未能實施項目：

無

（三）安全問題：

現(xiàn)狀及措施：

1地下車庫門禁形同虛設(shè)。

增加巡查和修復(fù)并對反映問題的業(yè)主予以立刻通知。

2外來人員混雜。

待過半業(yè)主同意后考慮并征求在寶宸各個進出主口設(shè)立門禁卡進入制度。

3探頭位置不合理且缺乏。

近期將在主干道增設(shè)探頭攝像。

4小區(qū)保安人數(shù)過少。

目前小區(qū)保安費用無進一步增加可能性，需業(yè)委會成立后進行溝通。

5北區(qū)裙房紅外線改周界報警。

待保修期過并征求業(yè)委會后再議。

6關(guān)閉多余非機動車庫僅留幾個主車庫使用配人看守。

1115火災(zāi)后市里有要求防火逃生通道。故無法實施。

7場北路商鋪有后門進小區(qū)。

該商鋪實為物業(yè)辦公用房。

（四）衛(wèi)生問題：

1、垃圾箱太少。

未達成共識，下次溝通會溝通。

2、地下車庫燈光差，衛(wèi)生差。

已增裝照明等目前情況可以，歡迎業(yè)主監(jiān)督，因為燈泡總有損耗。

3、景觀湖水差，洗衣機水直接入湖。

已整改。

（五）設(shè)施保養(yǎng)問題：

1、車庫以及小區(qū)進口刷卡提示音過響。

目前設(shè)施為不可調(diào)音響，業(yè)委會成立后再予以考慮。

2、手機信號差。

建議業(yè)主直接向工信部投訴。

3、非機動車電源插頭丟失問題。

建議全部拆除，很多用來充電，違規(guī)占用公共資源。

4、兒童樂園設(shè)施維護。

大部分為從西門進入外來人員和群租戶所為。實行。

刷卡制度和群租糾正之后方能改善。對現(xiàn)有設(shè)施盡。

力盡早維護。

（六）車輛管理問題：

現(xiàn)狀及要求：

1、三泉路的2個門，分別設(shè)置為機動車的入口和出口，但設(shè)置不合理，需進一步合理化，建議小區(qū)道路設(shè)置為單行道，車輛環(huán)形通行。

措施：

第一條：小區(qū)未來將實行單環(huán)形通行措施，尤其是北區(qū)。已在規(guī)劃。

第二條：未達成一致，下次溝通。

第三條：詢問可行，但監(jiān)督尚無法保證。下次溝通。

備注：

首先，主要問題還是群租，相當多的事情皆由此引發(fā)，群租的“根”在進小區(qū)刷卡制度，而“本”在介紹群租的'中介。下階段將繼續(xù)督促物業(yè)和各個方面扎扎實實為廣大人民群眾好好服務(wù)。同時繼續(xù)保持對相關(guān)方面的適當?shù)膲毫Α?/p>

接著，物業(yè)同意定期舉辦類似溝通會。將提前一周予以通知。

最后，革命尚未成功，同志仍需努力！

聲明：本會議紀要僅以為寶宸怡景園擁有舒適的居住環(huán)境角度出發(fā)，對會議內(nèi)容進行闡述。不當之處，歡迎指正。

物業(yè)公司會議紀要篇九

7月28日，社區(qū)召開了物業(yè)會議，轄區(qū)六個物業(yè)公司代表六人參加了此次會議。會議的主要內(nèi)容是迎接創(chuàng)建全國文明城區(qū)的動員工作。

新安中里社區(qū)黨委書記在會議上對前段時間創(chuàng)建北京文明城區(qū)的工作情況做了總結(jié)，并對接下來創(chuàng)建全國文明城區(qū)的工作的精神進行了傳達。一是希望物業(yè)提高對迎檢工作重要性的認識，進一步增強應(yīng)對全國文明城區(qū)檢查的責任感；二是管理好本小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，緊抓樓道堆物堆料，小廣告等問題；三是全力配合社區(qū)，投身到創(chuàng)建文明城區(qū)的工作中來。

會議第二部分，由物業(yè)公司向社區(qū)反映最希望由街道辦事處解決的一件事情。物業(yè)公司代表踴躍發(fā)言，從各自實際情況出發(fā)，反映了綠化，樓道堆物，安保等問題。

物業(yè)公司會議紀要篇十

4月1日下午，清遠市物業(yè)管理協(xié)會在市住建局1號樓（建設(shè)大廈）503會議室召開了第三屆第一次會員大會暨理事會換屆選舉會議。會員大會會議應(yīng)到人數(shù)150人，實到人數(shù)130人，達到了章程規(guī)定的與會人數(shù)的要求。會議紀要如下：

一、閔安會長向會員大會做了任期工作報告；

三、與會會員全票通過了《關(guān)于修改〈清遠市物業(yè)管理協(xié)會章程〉的意見》；

四、與會員會員全票通過了《清遠市物業(yè)管理協(xié)會第三屆理事會換屆選舉辦法》；

六、新任會長陳俊生先生發(fā)表講話，并向大會匯報第三屆理事會主要工作安排。

七、市住建局房地產(chǎn)業(yè)科唐科長在大會上發(fā)表講話。唐科長對協(xié)會第二屆理事會及協(xié)會的工作表示肯定，對新一屆理事會的工作提出了要求并寄以了厚望，希望協(xié)會在新一屆理事會的帶領(lǐng)下，繼續(xù)發(fā)揮積極作用，促進行業(yè)發(fā)展。

八、市民政局社會組織科阮科在大會上發(fā)表講話，阮科長對本次會議召開的合法性、規(guī)范性給予了肯定，明確本次換屆選舉工作符合法律法規(guī)以及協(xié)會章程的規(guī)定。

204月2日。

物業(yè)公司會議紀要篇十一

20xx年11月7日下午，物業(yè)公司管理崗位人員，檢查了各服務(wù)處10月份的工作情況，指出廬陽中學(xué)服務(wù)處和商務(wù)樓服務(wù)處的工作記錄比較齊全，各服務(wù)處采用工作日志的做法讓日常工作進一步程序化、規(guī)范化，在今后的工作中要進一步完善。同時指出各服務(wù)處都存在不同程度的記錄不完善、經(jīng)營意識不強的問題。公司的質(zhì)量監(jiān)控程序在今后的工作中要堅決貫徹執(zhí)行，以顧客為關(guān)注焦點，高度關(guān)心顧客的反饋意見。

近期，公司員工培訓(xùn)有了一個好的開端，要繼續(xù)堅持下去，并且要進一步充實培訓(xùn)內(nèi)容，通過培訓(xùn)切實提高每一位員工的經(jīng)營意識和工作水平。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要求各崗位要完善各項工作流程，加大執(zhí)行力度，以服務(wù)客戶為核心、以經(jīng)營為目標，逐步提高服務(wù)水平，樹立安貝爾物業(yè)的良好形象。

物業(yè)公司會議紀要篇十二

會議議題：關(guān)于優(yōu)化組合后需要明確的幾個問題會議內(nèi)容：

20xx年11月3日，xxx副董事長和總經(jīng)理xxx，召集總工程師xxx、經(jīng)營副總xxx、基建副總xxx、總經(jīng)理助理xxx在五層總經(jīng)理辦公室開會，研究明確了優(yōu)化組合后工資發(fā)放和員工工休等問題，會議形成如下意見：

一、關(guān)于優(yōu)化組合后工薪發(fā)放問題。

1.機關(guān)及各礦從9月1日起執(zhí)行新的工薪標準，具體明確如下：

(1)各礦副礦級以上人員和公司安全生產(chǎn)系統(tǒng)部長，月薪標準按年薪的十二分之一發(fā)放。

(2)公司安全生產(chǎn)系統(tǒng)科長，工薪按優(yōu)化組合方案所確定的月工資水平標準執(zhí)行。

(3)機關(guān)非礦類部(科)長，工薪均按照優(yōu)化組合方案所確定的一級標準執(zhí)行。

(4)集團公司科員的工薪級別，由各部領(lǐng)導(dǎo)組織考核，根據(jù)能力和成績提出工薪級別標準，經(jīng)分管副總審核后，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準執(zhí)行。

2.機關(guān)和各礦九月和十月份工薪不再追溯考核，十一月和十二月份公司要對工薪實行考核發(fā)放制。

3.公司副總級領(lǐng)導(dǎo)已有工薪待遇的，暫按原有標準發(fā)放。暫還沒有確定工薪的，等董事長回來確定。

4.關(guān)于各礦停產(chǎn)期間工薪管理辦法。

會議明確，各礦因自然災(zāi)害等不可抗力原因而造成停產(chǎn)的，公司暫按如下原則辦理：

(1)在停產(chǎn)期間，未開展任何有效的工作來啟動、恢復(fù)生產(chǎn)工作的，整個礦井領(lǐng)導(dǎo)的工薪按70%發(fā)放。

(2)在停產(chǎn)期間，為了啟動、恢復(fù)生產(chǎn)積極工作(如設(shè)備安裝、調(diào)試)的，整個礦井領(lǐng)導(dǎo)的工薪根據(jù)工作的實際效果按80%、85%或90%發(fā)放。

5.關(guān)于公司機關(guān)值班及下井補助標準。

(1)參加公司安全生產(chǎn)值班的人員，建議每人每班補助80元。

(2)集團公司人員下井補助，建議部長50元、科長30元、科員20元。

二、關(guān)于下一步績效考核辦法。

1.公司對各礦后二個月考核辦法，由總工程師吳志祥、基建副總鄭成樑、總經(jīng)理助理任恩昌根據(jù)《煤礦安全生產(chǎn)質(zhì)量標準化考核辦法》進行修訂補充，作為公司11、12月份對各礦副礦級以上人員考核依據(jù)。

2.公司對機關(guān)安全生產(chǎn)部門人員的考核辦法，由總工程師吳志祥、基建副總鄭成樑、總經(jīng)理助理任恩昌，抓緊制定安全生產(chǎn)系統(tǒng)人員的考核細則辦法，從11、12月試行，年底修訂后正式推出考核制度文件。

3.非礦類機關(guān)人員考核辦法，依據(jù)已定考核標準執(zhí)行。

三、關(guān)于員工工休問題。

會議明確，從現(xiàn)在到年底，員工出勤、請銷假及工休暫定為：

1.省內(nèi)員工工作26天為全勤，省外員工工作24天為全勤。

2.各礦、各部門在保證不影響工作的情況下，可合理安排員工輪流工休。

3.因工作原因工休日無法安排休息的，經(jīng)考勤部門核實后，對超出天數(shù)按當月日工資水平予以補助，因個人原因達不到全勤天數(shù)的，按員工的當月日工資水平予以減薪。

4.會議明確必須嚴格執(zhí)行請銷假制度，公司副總、各礦礦長(副礦長)、部門經(jīng)理請假必須報總經(jīng)理批準，一次違反規(guī)定的，罰款500元;兩次以上違反規(guī)定的，停職檢查。其他人員的請假按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、重申機關(guān)、礦級、安全生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)下井次數(shù)根據(jù)國家和地方政府對集團公司、礦級、安全生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)帶跟班、與工人同上同下制度的要求，各級領(lǐng)導(dǎo)要認真落實此項制度，具體要求為:。

2.礦級領(lǐng)導(dǎo)礦長每月下井次數(shù)不得少于12次，副礦長不得少于18次。

3.安全生產(chǎn)系統(tǒng)部門領(lǐng)導(dǎo)每月下井次數(shù)不得少于20次。

xx年x月x日。

主題詞：優(yōu)化組合工資工休確定紀要。

呈報：郭董事長。

主送：各煤業(yè)公司、機關(guān)各部門。

抄送：公司各副總留存共印16份。

一、會議記錄的寫作格式。

會議記錄是當事人記錄會議情況以供備查的一種文體。

一般會議記錄包括兩部分：一部分是會議的組織情況，要求寫明會議名稱、時間、地點、出席人數(shù)、缺席人數(shù)、列席人數(shù)、主持人、記錄人等。另一部分是會議的內(nèi)容，要求寫明發(fā)言、決議、問題。這是會議記錄的核心部分。

時間：二零××年×月×日×?xí)r。

地點：公司辦公樓六樓大會議室。

出席人：×××××××××××××××……。

缺席人：×××××××××……。

主持人：公司總經(jīng)理。

記錄人：辦公室主任×××。

主持人發(fā)言：(略)。

主持人：×××(簽名)。

記錄人：×××(簽名)(本會議記錄共×頁)。

20xx年xx月xx日下午，公司召開第一次總經(jīng)理辦公會議，研究討論公司經(jīng)濟合同管理、資金管理辦法、總部20xx年3-5月份崗位工資發(fā)放等事宜。xxx總經(jīng)理主持，公司領(lǐng)導(dǎo)，總經(jīng)辦、及相關(guān)部門負責人參加?，F(xiàn)將會議決定事項紀要如下：

一、關(guān)于公司經(jīng)濟合同管理辦法。

會議討論了總經(jīng)辦提交的公司經(jīng)濟合同管理辦法，認為實施項目管理、物料配件和辦公用品采購對外經(jīng)濟合同管理，有利于加強和規(guī)范企業(yè)管理。會議原則通過。會議要求，總經(jīng)辦根據(jù)會議決定進一步修改完善，發(fā)文執(zhí)行。

二、關(guān)于員工因私借款規(guī)定。

會議認為，員工因私借款是傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟產(chǎn)物，不能作為文件規(guī)定。但是，從關(guān)心員工考慮，在員工遇到突到性困難時，公司可以酌情借10000元內(nèi)的應(yīng)急款。財務(wù)部要制定內(nèi)部操作程序，嚴格把關(guān)。行政人事部配合。借款者本人要作出還款計劃。

三、關(guān)于公司資金管理辦法。

會議認為財務(wù)部提交的公司資金管理辦法有利于加強公司資金管理，提高資金使用效率，保障安全生產(chǎn)需要。會議原則通過，財務(wù)部修改完善后發(fā)文執(zhí)行。

四、關(guān)于員工工資由銀行代發(fā)事宜。

會議聽取了財務(wù)部提交的關(guān)于員工崗位工資和伙食費由銀行代發(fā)的匯報，會議認為銀行代發(fā)工資是社會發(fā)展的必然趨勢，既方便員工領(lǐng)取，又有利于規(guī)避存放大額現(xiàn)金的風險。但需要2個月左右的宣傳期，讓員工充分了解接受。會議要求財務(wù)部認真做好實施前的準備工作，行政人事部配合，計劃下半年實施。

五、關(guān)于公司機關(guān)11月份效益工資發(fā)放問題。

會議聽取了行政人事部關(guān)于公司總部11月份崗位工資發(fā)放標準的建議。會議決定總部員工3-5月份崗位工資發(fā)放，對已經(jīng)下文明確的執(zhí)行新的崗位工資標準，沒有下文明確的暫維持不變。待三個月考核明確崗位后，一律按新崗位標準發(fā)放。

公司(營銷工作)晨會流程-。

-一、每天10：10，團隊激勵：

(選隊長一名，主持激勵儀式)。

我們的隊名是：

xxxx戰(zhàn)隊!

我們的口號是：

xxxx，越戰(zhàn)越強，堅信伙伴，肯定自己，同舟共濟，共創(chuàng)輝煌!

團隊文化：

到、是、好，沒問題、是，保證完成任務(wù)、沒有任何借口、

不辛苦，沒幸福、

我們要的是效率，不要的是借口，

做得不好是缺乏練習(xí)，把練習(xí)當比賽，

不拋棄、不放棄、

服從、服從、服從、絕對地服從、

說到、做到、說到、做到、說到、做到!

xxxx預(yù)備起：

性格決定命運，什么好都不如狀態(tài)好，只有吃了別人吃不了的苦，受了別人受不了的罪，忍了別人忍不了的委屈，才能做別人做不了的事，才能得到別人得不到的一切的一切!

二、報業(yè)績(以主推業(yè)績?yōu)闇?。

超過2000元的用紅筆填寫，掛0也用紅筆填寫，由每個人親自填寫，連續(xù)兩天掛0，需要請部門全部人員吃雞蛋，連續(xù)3天掛0，連續(xù)一個星期請部門人吃雞蛋。

三、新項目pk報業(yè)績。

個人pk、分組pk。

四、個人匯報工作。

月業(yè)績目標、已達成金額、昨日工作總結(jié)、今天工作目標、今天工作安排、遇到問題匯報。

五、部門經(jīng)理安排每日工作、解決當日問題，激勵!

部門經(jīng)理要關(guān)注大家的狀態(tài)及業(yè)績進度，及時與后進者進行溝通。

六、參考資料。

1、成功公式。

從今天起，我要找回我自己;。

從今天起，我要用快樂激發(fā)我自己;。

從今天起，我才發(fā)現(xiàn)我有多么了不起,我好喜歡我自己;。

從今天起，我要奮勇超越，我要做xxx第一;。

從今天起，我要改變我自己。

2、成功口訣。

我喜歡我自己，我熱愛我的工作，

我可以銷售任何產(chǎn)品給任何人，在任何時間，

所有的公司都主動請我去說明產(chǎn)品，

所有顧客都主動向我購買產(chǎn)品，

我是全世界最頂尖的銷售員。

我是全世界最棒的人，

我是全世界最有魅力的人，

全世界所有的人都非常喜歡我，

我的朋友都是全世界一流的人物。

我是全世界最有自信的人，

我是全世界最有行動力的人，

我是全世界最有說服力的人，

我是全世界最有決斷力的人。

我每天神采飛揚，

我擁有成功的習(xí)慣，

我的時間管理真是好的沒話說，

我的收入每月以10倍以上的速度增長，

以上所有自我確認詞句，都馬上輸入我的潛意識，而且立即奏效!

每當我復(fù)習(xí)這些自我確認詞句時，這些詞句就在我的腦海中倍增100萬次以上，而且永久不忘。oh-----yes，我是最棒的!

3、成功哲學(xué)。

古往今來，人類的每一步成功，均由于思想的不斷推進，同樣，人生的戰(zhàn)果也取決于不服輸?shù)男拍?，如果你心中想到失敗，你就失?如果你沒有必勝的決心，就無任何成就可言;縱然，你想要得到成功，只要心中浮現(xiàn)失敗的字眼，勝利便不會對你微笑。因此，從現(xiàn)在這一刻起，我有明確的目標，加上大量的行動力，用積極的心態(tài)告訴自己，我一定能，我一定能，我一定能做到，堅定自己必勝的信念，攀登高峰，攀登人生最高峰!

4、感恩的心。

做人要有一顆感恩的心。當我投奔xxx的時候，我感謝公司選擇了我，我感謝我的同事，因為這樣一個集體，讓我的生命變得充實而有意義;我感謝我的顧客，是他們給了我提供服務(wù)的機會;想得到愛，先付出愛;想得到快樂，先付出快樂。心存感激的人，沒有什么事情辦不到。

5、銷售人員十大軍規(guī)。

1、xxx是一家講求實效的企業(yè)，請用你的業(yè)績說話。

2、如果你要離開，請帶上你的榮譽和獎金，我們是你最好的證明人。

3、在你發(fā)出抱怨前，先想想同樣條件下優(yōu)秀者是如何做到的。

4、我們永遠喜歡這樣的銷售人員，面對困境就有原因分析，更有解決方案。

5、昨天的經(jīng)驗會成為今天的障礙，你需要不停的學(xué)習(xí)和進步。

6、銷售人員自下而上的價值只有一條：為客戶創(chuàng)造利益。

7、被拒絕是銷售的家常便飯，惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會最強。

8、全世界銷售人員的共同點只有四條：喜歡、自信、悟性、德行。

9、我們無視你的文憑、背景和經(jīng)驗，惟有貢獻證明你的價值。

10、xxx學(xué)校競爭之道：在最短的時間內(nèi)培育出最優(yōu)秀人才!