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總結是對過去所做的努力和付出的一個回顧,也是對自己成長的一種認知。寫總結時,我們要注意語言的表達,力求精煉、準確、生動??偨Y范文的多樣性能夠啟發(fā)我們的思考和寫作靈感。
餐飲店長的崗位職責篇一
2.及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。結合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。
3.進行營業(yè)分析,做出相應的經營決策,并保證營業(yè)款安全。
4.督促完成本店日常經營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。
5.熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量。
6.加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,全面掌握店內營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。
7.加強財產管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。
8.認真抓好服務質量、菜品質量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責任到人,嚴防各類安全事故發(fā)生。
9.隨時檢查設備運行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認真執(zhí)行店內開支上報制度,超出職權范圍的先請示后執(zhí)行。
10.加強員工在崗培訓工作,定期組織員工以老帶新學習服務技能及營銷知識。
11.定期組織培訓員工業(yè)務技能,不斷的學習各項規(guī)章制度,增強本店凝聚力和競爭力。定期組織店內管理層召開管理會議。
餐飲店長的崗位職責篇二
9)及時跟公司反饋有關顧客、貨品質量、店員建議、營業(yè)情況等信息;
10)對宿舍進行有效監(jiān)管;
11)了解周邊商家的經營情況,對商圈或物業(yè)的活動有及時的反饋;
12)保管好店內經營的執(zhí)照證件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;
13)完成其他臨時交辦的任務。
餐飲店長的崗位職責篇三
8)策劃店內營銷活動,并積極完成公司統(tǒng)一安排的營銷活動;。
9)及時跟公司反饋有關顧客、貨品質量、店員建議、營業(yè)情況等信息;。
10)對宿舍進行有效監(jiān)管;。
11)了解周邊商家的經營情況,對商圈或物業(yè)的活動有及時的反饋;。
12)保管好店內經營的執(zhí)照證件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;。
13)完成其他臨時交辦的任務。
餐飲店長的崗位職責篇四
1. 認真領會公司意圖,領導全體員工積極完成經營指標。及時向公司匯報年度、月度的經營情況.
2. 根據經營情況和顧客需求,定期或不定期與廚師長、吧臺長、部長做好協(xié)議工作及監(jiān)督,直接管好后勤工作.(廚師長、吧臺長、及部長未經公司協(xié)調,店長不具任用或解聘權利。)
3. 制訂服務標準和操作規(guī)程。檢查部長、廚師長、吧臺長的工作態(tài)度、服務規(guī)程、以及食品(飲料)質量和各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。
4. 正確的`掌握毛利率,抓好成本核算,加強食品原料及各種物品的使用管理。
5. 熟悉和掌握員工的思想狀況,工作表現(xiàn)和業(yè)務水平,注重培訓、考核、做好員工的調整工作。
6. 抓好店內設備、設施的維修保養(yǎng),使之經常處于完好狀態(tài),并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。
7. 抓好食品及店內環(huán)境的衛(wèi)生。
8. 特別注重店里的營業(yè)氣氛。
9. 熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量.
10. 店長須隨時審核所有收支帳并監(jiān)督做好市場調查。
餐飲店長的崗位職責篇五
領導設立工作團隊的目標,提升組織能力,以身作則:
在發(fā)生客流高峰或突發(fā)事件時保持冷靜,確保門店的正常營運并為伙伴作出積極的榜樣。
對伙伴進行培訓并確?;锇樘峁﹥?yōu)質的顧客服務以表現(xiàn)出“顧客第一”的工作態(tài)度。
制定行動計劃并直接激勵和領導門店團隊推動公司項目的執(zhí)行,以實現(xiàn)營運和組織目標。
運用正直、誠實和求知的管理原則,提升咖世家的企業(yè)文化、價值和使命。
計劃、確認、傳達并委派相應的工作和執(zhí)行,以確保門店營運平穩(wěn)進行。
培訓并指導門店團隊采取行動并達成營運目標。經常性地審視門店環(huán)境和主要營運指標,認識問題、利害關系以及抓住機會點,對門店團隊進行培訓和指導,以達成營運目標。
計劃和執(zhí)行為工作團隊制定戰(zhàn)略和營運計劃,加以管理執(zhí)行,并對結果進行評估:
餐飲店長的崗位職責篇六
4、擬定門店規(guī)章制度、工作程序、質量標準;做好門店各個部門的分工管理工作;
6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格控制物料消耗和成本費用;
7、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
8、監(jiān)督門店內外的.清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負責對員工的培訓教育。
餐飲店長的崗位職責篇七
4、負責文件的分類呈送,送請領導審批完畢后轉回相關部門;
5、做好重要公司會議記錄;
6、負責總經理的工作日程安排以及預約工作,及時提醒總經理的日常行程;
7、根據公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標,符合行政人事辦公類工作
餐飲店長的崗位職責篇八
5、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
6、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負責對員工的培訓教育;
9、與團隊一起,完成店面的推廣工作。
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