公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告(通用12篇)

在工作場(chǎng)合，報(bào)告通常用于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員或合作伙伴匯報(bào)工作進(jìn)展。尋求同行或?qū)＜业膶彶楹鸵庖?jiàn)是寫(xiě)報(bào)告的一種好方法，以便提高質(zhì)量。在這里，我們?yōu)槟峁┮恍┫嚓P(guān)主題的報(bào)告范例，供您參考。

公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告篇一

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編幫大家整理的公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

x月x日到x月x日，公司主管領(lǐng)導(dǎo)及修理中心相關(guān)人員一行5人對(duì)杭州現(xiàn)代汽車(chē)實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了實(shí)地考察。在這有限的三天時(shí)間內(nèi)，我們不僅感受到了該公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的熱情好客，更主要的是我們吸取了許多有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)。他們超前的市場(chǎng)意識(shí)、切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)定位、科學(xué)的管理手段以及全體員工良好的精神風(fēng)貌都深深地感染了我們每一個(gè)人。應(yīng)該說(shuō)，這次杭州之行對(duì)修理中心即將開(kāi)始的改革調(diào)整及明年工作的開(kāi)展都是十分有益的`，杭州現(xiàn)代的許多經(jīng)驗(yàn)，更主要的是他們的思維方式值得我們借鑒。

通過(guò)考察我們感到，該公司與我們企業(yè)現(xiàn)在的體制基本雷同，隸屬于杭州市海外海集團(tuán)，屬于私企股份制企業(yè)。95年建成一汽大眾特約服務(wù)站，至今已十年之久，建站初期，也曾經(jīng)有過(guò)輝煌的時(shí)期，由于市場(chǎng)體制和機(jī)制等方面存在的諸多問(wèn)題，從20xx年開(kāi)始，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)大幅度下滑，造成xx、xx、xx年連續(xù)三年虧損，在20xx年的一汽大眾評(píng)比中，列全國(guó)倒數(shù)第二，被一汽大眾視為砍掉對(duì)象，取消單一服務(wù)。

面對(duì)這種形勢(shì)，海外海集團(tuán)及時(shí)調(diào)整了現(xiàn)代汽車(chē)實(shí)業(yè)有限公司的領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子上任后，就提出了“維修業(yè)今后的走向在哪里”這樣一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的課題，他們最后認(rèn)定了建4s品牌店這樣一條道路，首先通過(guò)多次整改，得到了一汽大眾領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，前后僅用了半年的時(shí)間，軟硬件均得到了改善，拿下寶萊銷(xiāo)售權(quán)。20xx年共投入300萬(wàn)元進(jìn)行改造，其中銷(xiāo)售展示廳只投入了250萬(wàn)元左右，其余的50萬(wàn)元用于車(chē)間改造和設(shè)備更新，在此過(guò)程中一汽補(bǔ)貼了100萬(wàn)元，實(shí)際他們僅投入了200萬(wàn)元左右。今年，他們與一汽大眾簽訂了銷(xiāo)售780臺(tái)寶萊車(chē)的合同，目前已銷(xiāo)售660臺(tái)，估計(jì)完成有一定困難，但一汽大眾做出了承諾，只要銷(xiāo)售合同規(guī)定的85%即可。

他們的一汽紅旗維修以建立大客戶為主，并隨時(shí)發(fā)展新的大客戶。

一汽大眾維修主要面對(duì)私家車(chē)及出租車(chē)客戶群體，尤其是針對(duì)出租車(chē)修理，他們采取了比較獨(dú)特的方式，他并沒(méi)有利用廣告來(lái)宣傳自己，主要是以自身的維修質(zhì)量和良好的服務(wù)來(lái)贏得客戶的信賴(lài)，并做到了來(lái)一個(gè)，留住一個(gè)。出租車(chē)群體希望的是價(jià)格最低，質(zhì)量最好，時(shí)間最短，因?yàn)樗麄兂浞终J(rèn)識(shí)到了出租車(chē)群體的心理，所以他們實(shí)行了出租車(chē)綠色通道，設(shè)立了幾個(gè)專(zhuān)用架子，即來(lái)即修，修竣即走。

杭州現(xiàn)代汽車(chē)實(shí)業(yè)有限公司在機(jī)制建設(shè)上動(dòng)了很多腦筋，想了許多辦法，確實(shí)調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

海外海集團(tuán)每年都與該公司簽定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行年薪制，完成目標(biāo)責(zé)任狀年薪100%兌現(xiàn)，完不成扣發(fā)相應(yīng)比例，平時(shí)按75%借資?，F(xiàn)有員工110人，其中一線工人66人，銷(xiāo)售人員20人，管理及勤雜人員20人。集團(tuán)每年核定工資總額，具體的分配辦法自己確定，員工平均工資在1.8萬(wàn)—2萬(wàn)元之間，但最低工資在800元左右，在分配上他們的原則是在同行業(yè)中工資不能偏低，否則留不住人才，因?yàn)樵诤贾?，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，尤其是修理技能人才的競(jìng)爭(zhēng)更是異常激烈。具體的分配辦法是，工人取消保底工資，收入主要依據(jù)本人工時(shí)收入去掉稅金后的25%提取，如果維修質(zhì)量高，服務(wù)水準(zhǔn)高，用戶滿意度高的員工工時(shí)可上浮30%，員工所提取的工資相應(yīng)提高30%。管理人員的工資按工時(shí)收入的2.8—3%提取。副經(jīng)理的工資按車(chē)間當(dāng)月收入的額度乘以一定系數(shù)發(fā)放，同時(shí)還有新增大客戶，應(yīng)收款的回收情況，均納入副經(jīng)理的工資考核內(nèi)容。

備件經(jīng)理的工資按配件的差價(jià)的一定比例提取。凡是與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的工作內(nèi)容及涉及的人員均實(shí)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)辦法。平時(shí)考核主要依據(jù)，修理按核心流程手冊(cè)中規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行考核，現(xiàn)場(chǎng)按照4s標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。還有維修工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意度等均納入考核范圍，常年實(shí)行維修日?qǐng)?bào)、效益月報(bào)方式進(jìn)行考核。

杭州現(xiàn)代公司依據(jù)一汽大眾的服務(wù)核心流程，制定了本企業(yè)各類(lèi)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)，其中責(zé)、權(quán)、利體現(xiàn)的比較清晰，考核的辦法比較適用。杭州現(xiàn)代汽車(chē)實(shí)業(yè)有限公司的經(jīng)營(yíng)模式、科學(xué)管理手段、機(jī)制建設(shè)可操作性使我們看到自身的不足和差距。修理中心在本月末之前，將結(jié)束經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員定崗定編，下一步馬上面臨今年收尾，明年起步的工作，有許多工作需要我們認(rèn)真謀劃。因此我們將把學(xué)習(xí)到的好的做法結(jié)合自身的實(shí)際情況，在經(jīng)營(yíng)思路上，機(jī)制建設(shè)上以及今后的發(fā)展方向進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，有針對(duì)性的進(jìn)行操作。

公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告篇二

學(xué)習(xí)是伴隨教師終身的大事，為學(xué)習(xí)先進(jìn)課改經(jīng)驗(yàn)，深化課堂教學(xué)改革，進(jìn)一步推進(jìn)調(diào)兵山市中小學(xué)教學(xué)改革的發(fā)展，調(diào)兵山市教師學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及中小學(xué)后備干部，于2016年12月13日赴鐵嶺市銀州區(qū)xx小學(xué)和鐵嶺市第六中學(xué)參觀考察。感激調(diào)兵山市教師學(xué)校為我們帶給這么好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)?，F(xiàn)將此次外出學(xué)習(xí)考察具體狀況匯報(bào)如下：

一、考察總體印象。

最吸引我的是他們的學(xué)校文化：一個(gè)個(gè)整體的規(guī)劃，創(chuàng)設(shè)了有利于學(xué)生勇于進(jìn)取的文化氛圍。鐵嶺銀州區(qū)xx小的走廊文化個(gè)性吸引人，突顯了學(xué)校的辦學(xué)特色，以小組合作學(xué)習(xí)為主要設(shè)計(jì)，走廊文化處處可見(jiàn)師生在小組合作中樂(lè)此不疲，教室里學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍個(gè)性濃厚，小組中的孩子圍坐在一齊，學(xué)起習(xí)來(lái)井井有條。鐵嶺第六中學(xué)的校訓(xùn)是“以天下為己任”，培養(yǎng)有思想、會(huì)思維的學(xué)生。第六中學(xué)的走廊文化也很有特色，孝道文化、古今中外的名人名言隨處可見(jiàn)，走廊的合唱臺(tái)、談心桌，這些成了默默無(wú)言的教育者。鐵嶺第六中學(xué)附屬小學(xué)的走廊文化也很有亮點(diǎn)，毛主席的那句“又學(xué)習(xí)、又玩?！眰€(gè)性引人注意，督促孩子們“慧玩，善學(xué)”。走廊的書(shū)架、盆栽、剪紙都兩人耳目一新，每一塊墻壁、樓梯、暖氣包、甚至于每一塊草坪、他們都合理地的有效地利用，每一個(gè)角落都洋溢著教育的活力。

二、育德，厚德載物。

鐵嶺市銀州區(qū)xx小學(xué)和鐵嶺市第六中學(xué)的兩位校長(zhǎng)分別做了報(bào)告，把他們的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教育感感悟與我們零距離分享，毫無(wú)保留的傳遞給我們，真是聽(tīng)得意猶未盡，不虛此行。一天的行程，帶給我們的收獲是全方位的，有滿足、有自豪、有感動(dòng)，值得我們學(xué)習(xí)的地方很多，外出培訓(xùn)交流真的個(gè)性好。

鐵嶺市第xx小學(xué)的校長(zhǎng)趙廣鈞在交流中談到：一流教師教狀態(tài)，二流教師教潛力，三流教師教知識(shí)。這幾句話引起了在場(chǎng)教師們的反思，我們作為教師真的就應(yīng)關(guān)注全體學(xué)生的未來(lái)發(fā)展，這是伴隨孩子一生的東西，我們不光要教孩子知識(shí)與技能，還要真正注重孩子情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，作為教師，我們的職責(zé)重大，肩負(fù)著使命，真的要把孩子培養(yǎng)成全面發(fā)展的人，培養(yǎng)成對(duì)社會(huì)有用的人，培養(yǎng)成擁有健全人格的人。

教師的師德真的很重要，“德行天下”，學(xué)生僅有“親其師”，才能“信其道”。作為教師要不斷的提升自我的素質(zhì)，多讀書(shū)，看報(bào)，看新聞，實(shí)踐，實(shí)踐出真知。將正確的理論與實(shí)際相結(jié)合，平時(shí)要多給孩子時(shí)間，多給孩子一些耐心，讓孩子們“牽一只蝸牛去散步”，結(jié)果固然重要，可是過(guò)程更美！那沿途路上的風(fēng)景耐人尋味。懂得讓孩子享受過(guò)程、發(fā)現(xiàn)美的教育者，是大智慧者。其實(shí)教育就是一場(chǎng)“修行”，在這場(chǎng)“身與心的修行”中，正確的引導(dǎo)，經(jīng)常的反思，實(shí)踐，孩子和教師都是受益者。

個(gè)性喜歡陶行知老先生的話：“道德是做人的根本，根本一壞，即使你有一些學(xué)問(wèn)和本領(lǐng)，也不會(huì)成為對(duì)社會(huì)有用的人。”

要給孩子“慢”的權(quán)利，每個(gè)孩子都是最秀麗的向陽(yáng)花，每個(gè)孩子都是最甘甜的露珠，每個(gè)孩子都是最可愛(ài)的天使。做教師的真就應(yīng)靜靜的聆聽(tīng)花開(kāi)的聲音，細(xì)細(xì)的品味晶瑩露珠的甜美，慢慢感受震撼心靈的生動(dòng)樂(lè)章。

三、好心態(tài)，成就夢(mèng)想。

鐵嶺市第六中學(xué)的校長(zhǎng)薄立杰在分享教育感悟中談到：教師要擁有健康良好的心態(tài)，用活力去過(guò)每一天。薄校長(zhǎng)說(shuō)自我最喜歡學(xué)生管她叫“老薄”，親切，沒(méi)有距離，就是要有這樣的好心態(tài)。只要擁有平和的心態(tài)，無(wú)論教師、學(xué)生、家長(zhǎng)，每個(gè)人都能做最好的自我，我十分贊同她的觀點(diǎn)。

“寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，漫隨天外云卷云舒。”喜歡明代洪應(yīng)明的這副對(duì)聯(lián)，不僅僅因?yàn)樽晕沂浅缟兄杏怪赖娜?，而是每個(gè)人的教育方式確實(shí)是不一樣的，平和的心態(tài)才能培養(yǎng)出社會(huì)所需要的人，對(duì)社會(huì)有用的人。每個(gè)教師都有其個(gè)性特點(diǎn)、處事方式，思維習(xí)慣，教育觀念，我主張凡事必須要盡力而為，不強(qiáng)求結(jié)果，享受學(xué)習(xí)、比賽、生活中的過(guò)程，在人生中感受各種各樣的情感體驗(yàn)。

孩子們?cè)谶^(guò)分的壓力下學(xué)習(xí)反而不能到達(dá)預(yù)期的效果，調(diào)整好心態(tài)，重新出發(fā)，遵從教育規(guī)律，在孩子自愿、自主、歡樂(lè)的心境下去學(xué)習(xí)，這樣才會(huì)事半功倍，否則，會(huì)“欲速則不達(dá)”。

四、學(xué)習(xí)，完善自我。

信息時(shí)代的到來(lái)，電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及，為我們每一個(gè)人帶給了更為廣闊的學(xué)習(xí)天地，同時(shí)也使我們每一位教師深深地感到“教學(xué)相長(zhǎng)”這個(gè)詞語(yǔ)的內(nèi)在含義，學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)不再是我們教師知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)子集?，F(xiàn)代師生的知識(shí)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出一種全新的交集狀態(tài)，我們教師單在知識(shí)方面已經(jīng)搶劫了明顯的優(yōu)勢(shì)，甚至某些方面得拜學(xué)生為師，我們僅有更加努力地勤奮學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，不斷超越自我，不斷完善自我的知識(shí)體系，持續(xù)一顆永久年輕奮進(jìn)的心，唯有如此方能適應(yīng)當(dāng)今教育形勢(shì)的發(fā)展。

蘇霍姆林斯基說(shuō)：“世界上沒(méi)有才能的人是沒(méi)有的。問(wèn)題在于教育者要去發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的稟賦、興趣、愛(ài)好和特長(zhǎng)，為他們的表現(xiàn)和發(fā)展帶給充分的條件和正確引導(dǎo)?！睈?ài)是教育的根本，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。

文檔為doc格式。

公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告篇三

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益嚴(yán)峻。如何在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，保存實(shí)力、求得發(fā)展已被越來(lái)越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對(duì)企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認(rèn)為企業(yè)的墻報(bào)、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實(shí)企業(yè)文化的范圍很廣，而遠(yuǎn)不是這么簡(jiǎn)單。那什么是企業(yè)文化呢? 為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過(guò)訪問(wèn)法，資料搜集法對(duì)xx-xx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查?？傮w來(lái)說(shuō)企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見(jiàn)解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問(wèn)題，就這些問(wèn)題而展開(kāi)分析，并提出改進(jìn)的建議。

一、 xx市xx科技有限公司概況

xx-xx科技有限公司成立于1年，位于xx市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉某某，注冊(cè)資本(萬(wàn)元)1，公司的經(jīng)營(yíng)范圍：興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì)，國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷(xiāo)業(yè)(不含專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)、專(zhuān)控商品);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售(不含限制項(xiàng)目)。

二、 公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹

(一) 以品質(zhì)為基礎(chǔ)

公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持：優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠(chéng)信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。

(二) 以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。

(三)以成果分享為共同目標(biāo)

一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過(guò)程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造福客戶。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。

一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問(wèn)題：

三、 xx-xx科技有限公司企業(yè)文化管理問(wèn)題及其原因

(一)企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過(guò)分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來(lái)，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒(méi)有受企業(yè)任何專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。

(二) 公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足

很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒(méi)有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過(guò)程中也有高層說(shuō)到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無(wú)策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。

(三)在建立企業(yè)文化上沒(méi)有良好的溝通平臺(tái)

沒(méi)有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來(lái)拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤(rùn)滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問(wèn)題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來(lái)越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。

三、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議

(一)企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。

(三) 加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳

首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問(wèn)員工意見(jiàn)，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。

(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開(kāi)的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候。開(kāi)展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。

企業(yè)調(diào)查報(bào)告范文

調(diào)查原因：在當(dāng)前金融危機(jī)波及面不斷擴(kuò)大、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、社會(huì)整體就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的多重背景下，進(jìn)一步明確當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢(shì)，分析就業(yè)策略對(duì)促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)具有積極意義。

社會(huì)形勢(shì)：

在金融危機(jī)的海嘯過(guò)后，雖然這次危機(jī)對(duì)中國(guó)的影響沒(méi)有像其他國(guó)家的影響那么大。但是從對(duì)大學(xué)生就業(yè)的這個(gè)方面講，它所帶來(lái)的也就并非一般的影響了。目前，已經(jīng)有不少大學(xué)生在校園招聘會(huì)上發(fā)現(xiàn)， 現(xiàn)在來(lái)招聘的單位沒(méi)有往年多，而且需要的名額也十分有限。 有一位企業(yè)的總裁說(shuō)過(guò)：“如今，企業(yè)都在大量裁員，很多在職的精英我們都不得不忍痛割?lèi)?ài)，更別說(shuō)再去招聘沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)的大學(xué)生了。”這也足以見(jiàn)得大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻了。 但是社會(huì)還是需要人才的，前提是你一定是個(gè)人才。一個(gè)人如果能做到讓人家無(wú)可代替的話，那么他就一定是成功的。

呢？

就每個(gè)個(gè)體而言，就業(yè)能力包括專(zhuān)業(yè)能力與市場(chǎng)能力兩個(gè)部分。在專(zhuān)業(yè)能力方面，以敬業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)操守為代表的態(tài)度型資產(chǎn)是大學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力中的關(guān)鍵，以解決問(wèn)題能力為代表的知識(shí)技能型資產(chǎn)是專(zhuān)業(yè)能力的基石。在市場(chǎng)能力方面，為尋找更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，大學(xué)生必須要了解現(xiàn)在整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)，特別是大學(xué)生的勞動(dòng)力市場(chǎng)的總體供求數(shù)量信息和結(jié)構(gòu)信息，要了解職位具體的職責(zé)要求，擴(kuò)大自己的認(rèn)識(shí)面，更要要了解自己個(gè)人就業(yè)能力的水平，同時(shí)還必須改進(jìn)自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。

調(diào)查結(jié)果：企業(yè)對(duì)研究生的需求仍然較大，本科生供需基本持平，專(zhuān)科生供大于求；學(xué)科專(zhuān)業(yè)失衡：當(dāng)前的就業(yè)市場(chǎng)，文科專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)與理科相比不容樂(lè)觀。然后，企業(yè)對(duì)于大學(xué)生的要求是希望他們能有“實(shí)戰(zhàn)”的經(jīng)驗(yàn)。希望大學(xué)生能多參加社會(huì)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己的能力從而能更加積極坦然的面對(duì)自己得與失。這種現(xiàn)象就是很多人在進(jìn)入社會(huì)以后，就很容易有挫敗感，而顯得精神萎靡。這就要我們大學(xué)生在校以及走上社會(huì)以后要鍛煉自己強(qiáng)大的心理承受能力。有一個(gè)很生動(dòng)的比喻，一對(duì)面粉放在面板上，你用手一拍，這對(duì)面粉就散了。，這就是現(xiàn)在大學(xué)生的承受能力。你把他加點(diǎn)水再拍就不一定散了。但還是一對(duì)很松軟的面粉，如果你在給他不斷地加水，再接著揉。揉到最后就變成了一個(gè)面團(tuán)。你再怎么拍就不會(huì)散了。你繼續(xù)給他揉，揉到最后，他就不僅僅是一對(duì)面團(tuán)了。你即使用手給他拉，他也不會(huì)斷，這就成拉面了。人的神經(jīng)承受能力，一定要達(dá)到這種狀態(tài)才能去參與社會(huì)。所以我們需要鍛煉的正是這個(gè)。其實(shí)在現(xiàn)在的社會(huì)上有些企業(yè)提供了一些職位，這些職位是能夠讓大學(xué)生作為一個(gè)起步的位子，讓他們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)社會(huì)給大學(xué)生提供這樣的機(jī)會(huì)，而且他們是可以做到的，但他們又會(huì)覺(jué)得這個(gè)不符合我的愛(ài)好，或者這個(gè)不是我的發(fā)展方向，又或者這個(gè)工作崗位的工資太低了。這樣的情況很多。企業(yè)又針對(duì)大學(xué)生提出這樣的建議：切勿浮躁。目前有很多企業(yè)的老板都發(fā)覺(jué)現(xiàn)在的大學(xué)生也就是很多的年輕人心態(tài)十分地浮躁，看著碗里的，想著鍋里的。很多年輕人也時(shí)常會(huì)抱怨，社會(huì)對(duì)他不公平，總是抱怨人家的家庭條件好，只要靠靠關(guān)系就能走上一條舒服的路。而自己呢身無(wú)分文，什么都沒(méi)有。但是我們應(yīng)該覺(jué)悟到人的出生時(shí)由不得自己選擇的，但是人生命的終點(diǎn)是由我們自己選擇的 。難道真正的原因不是在我們自己身上嗎？如果我們總會(huì)覺(jué)得社會(huì)就是我們的敵人，自己生活的不幸的來(lái)源就是社會(huì)，這樣的想法本身就是大學(xué)生也可以說(shuō)是年輕人心理不健康的表現(xiàn)。斷正自己的態(tài)度也是決定人生的一大要點(diǎn)。如果我們換一種思維的話，把自己當(dāng)做是社會(huì)的主人的人，這樣我們才能夠在社會(huì)上爭(zhēng)得一席之地。要靠著自己的能力才能夠成功。

經(jīng)過(guò)調(diào)查后，我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到社會(huì)是殘酷的，但也是寬容的。我們無(wú)力改變它，但是我們可以適應(yīng)它。但是有一件事我們是可以改變的，那就是我們自己。首先我們就是在不斷地挑戰(zhàn)自己。其實(shí)人生最大的挑戰(zhàn)莫過(guò)于對(duì)自己的挑戰(zhàn)了。改變自己的觀點(diǎn)，新事物戰(zhàn)勝舊事物，我們?cè)诎l(fā)展。我們?cè)谔魬?zhàn)自己過(guò)去的觀點(diǎn)和思維方式。進(jìn)而達(dá)到另一個(gè)階段。這也是人在成長(zhǎng)的過(guò)程。自己在不斷地挑戰(zhàn)著自己，在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次地蛻變后，這才會(huì)成就將來(lái)的那個(gè)最堅(jiān)韌的自己?？傆幸惶炷茉谏鐣?huì)上爭(zhēng)得一席之地的。

要一下子，把一件事情干成的想法的人，就算他干成這件事情，他也沒(méi)有基礎(chǔ)，因?yàn)榈扔谑巧碁┥显斓姆孔?，最后一定?huì)倒塌，只有慢慢地一步一步把事情干成的，每一步都給自己打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，每一步都給自己一個(gè)良好的交代，再重新向未來(lái)更高去走一步的人，他才能夠把事情真正地做成功。我們正在成長(zhǎng)，我們需要?dú)v練，我們需要從最基本的做起。相信自己的未來(lái)，也要相信自己的命運(yùn)就掌握在自己的手里。

企業(yè)考察制度調(diào)研報(bào)告范文

二、產(chǎn)權(quán)清晰，責(zé)權(quán)明確；三、建立健全了激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制；四、建立了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)；五、建立了和諧的外部環(huán)境；六、掌握了一批具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的勞務(wù)分承包方。下面談?wù)勆綎|建工集團(tuán)的基本情況和改制的具體作法：

一、抓住第一次改革機(jī)遇，實(shí)行“項(xiàng)目法”施工，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換和施工管理體制的徹底改革，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

山東建工由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，至1990年企業(yè)已陷入難以為繼的虧損邊緣，在這種情況下，企業(yè)為求生存、求發(fā)展，在沒(méi)有任何上級(jí)部門(mén)指示和安排情況下，打破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，自覺(jué)在省內(nèi)率先推行“項(xiàng)目法”施工改革，并且一舉獲得成功。從一九九一年開(kāi)始企業(yè)發(fā)展一年一個(gè)新臺(tái)階，一年向前邁出一大步，不僅扭轉(zhuǎn)了企業(yè)陷入虧損邊緣的被動(dòng)局面，而且經(jīng)濟(jì)效益逐年較大幅度的增長(zhǎng)。例如：施工產(chǎn)值1990年僅完成2600多萬(wàn)元，到2001年已達(dá)到12億元，增長(zhǎng)了462倍；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1990年虧損84萬(wàn)元，到2001年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6255萬(wàn)元；竣工工程質(zhì)量1990年優(yōu)良品率為25%，2001年提高到81.88%，同時(shí)加強(qiáng)配套改革，建立了企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工、財(cái)務(wù)、勞資、材料、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)和預(yù)決算的十大業(yè)務(wù)系統(tǒng)并組建勞務(wù)及人才、材料供應(yīng)、設(shè)備租賃、資金和生活服務(wù)等五大模擬市場(chǎng)。并進(jìn)行了用工、人事和分配制度等三項(xiàng)制度改革，按月度對(duì)二級(jí)單位進(jìn)行跟蹤考核，建立健全了企業(yè)監(jiān)督檢查、審計(jì)考核體系，確保了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，為后來(lái)建立現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、抓住第二次改革機(jī)遇，在實(shí)行集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的同時(shí)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

現(xiàn)代企業(yè)制度作為一種微觀經(jīng)濟(jì)，涉及到企業(yè)內(nèi)外部機(jī)制的各方面，主要是建立和完善以下幾個(gè)方面的制度。

1、建立健全企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。山東建工集團(tuán)按照國(guó)家的規(guī)定，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)由國(guó)資局和會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)界定，核實(shí)企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)占有量，進(jìn)行國(guó)有資產(chǎn)登記，確定企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)。使企業(yè)資產(chǎn)、企業(yè)資本金的股權(quán)結(jié)構(gòu)均做到了產(chǎn)權(quán)清晰。

2、建立健全法人治理結(jié)構(gòu)。山東建工集團(tuán)在建立有限責(zé)任的改制過(guò)程中，始終把建立新型的領(lǐng)導(dǎo)體制放在重要地位。依法建立和完善了股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。使權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)和執(zhí)行層既相互分離，又相互制衡，并做到責(zé)權(quán)明確，各司其職，依法依規(guī)行使職權(quán)。

3、建立健全企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。山東建工集團(tuán)按照有關(guān)規(guī)定，建立健全了企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，主要是成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算，企業(yè)資金管理（包括資金使用、回收、清欠）等制度，進(jìn)一步完善了企業(yè)財(cái)務(wù)管理，確保了企業(yè)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

這兩項(xiàng)指標(biāo)的完成是改制前十年完成總和的近20倍。山東建工集團(tuán)發(fā)展如此之快，就是得益于項(xiàng)目法施工和企業(yè)股份制改造。

三、抓住第三次改革機(jī)遇，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部股份制改造，建立母-子公司投資主體。 山東建工集團(tuán)在企業(yè)制度上進(jìn)行再創(chuàng)新，實(shí)施國(guó)退民進(jìn)企業(yè)改造。具體作法是：

調(diào)整國(guó)有股權(quán)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步理順國(guó)有股與企業(yè)的關(guān)系。主要是將48%的國(guó)有股，變現(xiàn)退出28.88%，國(guó)有股權(quán)實(shí)際參股19.12%。國(guó)有股所得的紅利，主要用于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的獎(jiǎng)勵(lì)。 他們把國(guó)有股變現(xiàn)退出的股份，全部轉(zhuǎn)讓給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)者群體和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。調(diào)整后的股權(quán)結(jié)構(gòu)是，經(jīng)營(yíng)者持股120萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)者群體每人持股48～96萬(wàn)元。中層領(lǐng)導(dǎo)每人持股8～24萬(wàn)元。從而加大了企業(yè)骨干的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也進(jìn)一步規(guī)范完善了企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。

四、進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整，實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。

1、切實(shí)搞好企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整：

一是企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅(jiān)持企業(yè)管理制度創(chuàng)新原則，建立適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的管理機(jī)制，突出管理機(jī)構(gòu)精干高效，減少管理層次，減少扯皮，明確崗位責(zé)任目標(biāo)，解決多頭管理的問(wèn)題。從總公司到子公司甩掉傳統(tǒng)的直線職能式管理模式，實(shí)行扁平化的矩陣式管理模式，突出業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理。集團(tuán)總公司機(jī)關(guān)共77人，設(shè)五部一室即：市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理部、企業(yè)戰(zhàn)略管理部、工程項(xiàng)目管理部、財(cái)務(wù)融資管理部、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部辦公室等部室制管理，保留黨群系統(tǒng)。實(shí)行部室制改革，不單純是為了精簡(jiǎn)幾個(gè)機(jī)構(gòu)、裁減幾個(gè)冗員，而是突出精干高效、做到減機(jī)構(gòu)，不減職能，不削弱職能，減人不減工作效率、不減崗位責(zé)任。做到人人有事做，人人能做事，事事有人做，責(zé)任有人負(fù)。

二是生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，就是在堅(jiān)持制度創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新的前提下，進(jìn)一步規(guī)范改制子公司運(yùn)作，突出解決機(jī)制不活、發(fā)展不均衡的問(wèn)題，對(duì)發(fā)展緩慢、施工任務(wù)少、產(chǎn)值效益差、無(wú)大發(fā)展前途的子公司，實(shí)行內(nèi)部兼并、重組方式調(diào)整。扶持發(fā)展快的骨干子公司，切實(shí)建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制，提高總公司經(jīng)營(yíng)管理的集中度。

三是勞務(wù)分承包的調(diào)整，在過(guò)去眾多的勞務(wù)承包單位中，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核篩選確定了69家具有一定實(shí)力的勞務(wù)承包單位。每年對(duì)勞務(wù)承包單位進(jìn)行考評(píng)，淘汰后5名，同時(shí)引進(jìn)5家新的勞務(wù)承包單位，通過(guò)優(yōu)勝劣汰保證勞務(wù)承包單位的素質(zhì)。

2、實(shí)施企業(yè)五大創(chuàng)新，全面提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

一是企業(yè)制度創(chuàng)新。兩級(jí)公司建立了經(jīng)營(yíng)者決策失誤、造成損失責(zé)任追究制度，以提高經(jīng)營(yíng)決策者在進(jìn)行重大事項(xiàng)決策時(shí)科學(xué)性，最大限度的減少失誤。

二是企業(yè)管理創(chuàng)新。關(guān)鍵是搞好項(xiàng)目管理，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部的建設(shè)。。其次是強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理，明確職能劃分，突出崗位責(zé)任到位、高效服務(wù)到位和戰(zhàn)略管理到位。

三是經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新。首先是經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)者群體及經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)wto的基本規(guī)則和原則。特別要學(xué)會(huì)和運(yùn)用菲迪克條款。其次要運(yùn)用現(xiàn)代管理手段完善投標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行網(wǎng)上信息發(fā)布，建立標(biāo)書(shū)評(píng)價(jià)、分析和統(tǒng)一審查制度，最大限度的提高中標(biāo)率。三是經(jīng)營(yíng)方式加快向集約型轉(zhuǎn)變。正確處理產(chǎn)值與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，對(duì)規(guī)模大、墊資多、取費(fèi)低的工程要進(jìn)行前期評(píng)估，決定是否承接。

四是科技人才創(chuàng)新。科技創(chuàng)新的重點(diǎn)是以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化升級(jí)，加大推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的力度。投資2000萬(wàn)元建設(shè)工業(yè)園研發(fā)中心，引進(jìn)5名博士生，建立新型建材科研基地。加大微機(jī)開(kāi)發(fā)利用，對(duì)大型新開(kāi)工程全面實(shí)行微機(jī)管理和施工現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控。人才創(chuàng)新的重點(diǎn)是加快培養(yǎng)造就一支適應(yīng)入世環(huán)境的、與國(guó)際慣例接軌的高素質(zhì)復(fù)合型人才隊(duì)伍，以滿足企業(yè)發(fā)展需要，山東建工集團(tuán)現(xiàn)在擁有博士生5名，碩士研究生20余名，大本以上學(xué)歷管理人員600人。

化企業(yè)改革。

1、認(rèn)清形勢(shì)，理清思路，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。

我們建筑行業(yè)是屬于競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，是最早進(jìn)入市場(chǎng)的行業(yè)之一。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)是否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)占有率的重要一環(huán)。我們公司雖然也實(shí)行了改制，但改革的步子不大，仍殘留著濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡。內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活、組織結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理不完善等與企業(yè)改革發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求不相適應(yīng)的情況還相當(dāng)嚴(yán)重。企業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)有余，集約經(jīng)營(yíng)不足，產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰，企業(yè)發(fā)展后勁不足等問(wèn)題也比較突出。這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重影響乃至削弱了企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)，阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)層要深入學(xué)習(xí)黨的一系列改革開(kāi)放的路線、方針、政策，深入探討市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和建筑市場(chǎng)的前景，從而認(rèn)清建筑業(yè)的形勢(shì)，理清企業(yè)發(fā)展思路，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，領(lǐng)導(dǎo)班子的思想觀念應(yīng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式應(yīng)從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)、理清思路是企業(yè)改革改制的首要條件。

2、必須建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。

十五屆四中全會(huì)指出：“公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司制的核心。要明確股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé)，形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)?！?山東建工集團(tuán)改革的成功經(jīng)驗(yàn)已證明在進(jìn)行股份制改造中，通過(guò)經(jīng)營(yíng)者持大股、管理業(yè)務(wù)骨干多持股，不僅實(shí)現(xiàn)了投資主體多元化、股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化，而且是建立有效制衡法人治理結(jié)構(gòu)的基本前提，由于股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)組成人員代表不同的所有者利益，所以才能形成相互約束、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)，才能保證對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的正確性，最大限度地減少?zèng)Q策失誤。

3、必須建立行之有效的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。

實(shí)踐證明，經(jīng)營(yíng)者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股明顯優(yōu)于人人持股。特別是經(jīng)營(yíng)者持大股是確保股份制改造成功的重要保證，只有經(jīng)營(yíng)者持大股才能形成較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，才能充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)造力。經(jīng)營(yíng)者出資越多，思想壓力越大，壓力越大，工作動(dòng)力越大，工作積極性和主觀能動(dòng)性就越高，其智慧和潛能更能淋漓盡致的發(fā)揮。技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股，能促進(jìn)他們關(guān)心企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。通過(guò)經(jīng)營(yíng)者持大股、技術(shù)業(yè)務(wù)骨干多持股，較好的把職工切身利益與企業(yè)命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，形成了以資產(chǎn)為核心的有效激勵(lì)約束機(jī)制。4、必須統(tǒng)一全體員工的思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、必須發(fā)揮黨組織的政治核心作用，加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是加快國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展的根本保證。

總之，黨的十五屆四中和五中全會(huì)，為國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展進(jìn)一步指明了方向，只要我們進(jìn)一步解放思想、抓住機(jī)遇、轉(zhuǎn)變觀念，勇于改革，以敢闖、敢試、敢干的膽略進(jìn)行制度創(chuàng)新，就能開(kāi)拓企業(yè)發(fā)展的新篇章。

企業(yè)管理調(diào)研報(bào)告范文

化國(guó)有企業(yè)改革的要求，從企業(yè)自身的生存和發(fā)展實(shí)際出發(fā)，全面創(chuàng)新，使企業(yè)更快更好地與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化大趨勢(shì)相適應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的生機(jī)與活力。在油田企業(yè)的改革與發(fā)展中要以擴(kuò)大資源、擴(kuò)展市場(chǎng)、降低成本、增加效益為目標(biāo)，從理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新入手，全力推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作、規(guī)范化管理和集約化經(jīng)營(yíng)，積極加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，努力轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，著力建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度。

一、堅(jiān)持“四項(xiàng)建設(shè)”方針，正確應(yīng)對(duì)企業(yè)的改革發(fā)展

大力加強(qiáng)黨的建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和思想政治建設(shè)等“四項(xiàng)建設(shè)”，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。1、加強(qiáng)黨的建設(shè)，努力建設(shè)一支好的領(lǐng)導(dǎo)班子要重點(diǎn)加強(qiáng)油田企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，做到講政治、講團(tuán)結(jié)、講正氣、講紀(jì)律，努力建設(shè)一支求真務(wù)實(shí)、作風(fēng)正派、開(kāi)拓進(jìn)取、廉潔奉公的干部隊(duì)伍，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求銳意改革。

2、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，注重人才培養(yǎng)

堅(jiān)持“以人為本”，不斷創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制、選人用人機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制、培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，努力建設(shè)好經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能員工“三支人才隊(duì)伍”。人本管理是企業(yè)管理的靈魂。正確的經(jīng)營(yíng)理念確定之后，人是最活躍的因素。在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)將凝聚人心、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神做為第一要?jiǎng)?wù)，努力提高油田企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。緊緊圍繞企業(yè)改革與創(chuàng)新發(fā)展的中心任務(wù)，始終堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，注重以各類(lèi)形式凝聚員工提升人氣，使油田企業(yè)的文化建設(shè)具有自己的特色。要始終把觀念更新放在企業(yè)改革發(fā)展的首位，要善于運(yùn)用形勢(shì)和政策的變化，用企業(yè)改革和中發(fā)展目標(biāo)凝聚人心，提升人氣。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力提高企業(yè)員工凝聚力

赴廈門(mén)學(xué)習(xí)考察報(bào)告

一、前言

隨著我國(guó)高速公路建設(shè)的持續(xù)快速發(fā)展以及信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，提高高速公路信息化管理及服務(wù)水平日益受到重視。為進(jìn)一步提高高速公路信息化建設(shè)和管理水平，加強(qiáng)同行間的交流和溝通，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，由財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)管理部、信息中心、機(jī)電項(xiàng)目處及云星宇公司組成聯(lián)合學(xué)習(xí)考察團(tuán)隊(duì)，一行7人，于2015年5月23-27日赴廈門(mén)參加“第七屆中國(guó)高速公路信息化管理及技術(shù)研討會(huì)”。會(huì)議期間，考察團(tuán)成員認(rèn)真聽(tīng)會(huì)，積極交流，一致認(rèn)為：通過(guò)此次研討會(huì)，從交通部獲悉國(guó)家高速公路網(wǎng)規(guī)劃情況以及有關(guān)交通部2015年信息化建設(shè)的重點(diǎn)工作；了解到其他省市有關(guān)高速公路信息化管理經(jīng)驗(yàn)及聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、監(jiān)控、通信熱點(diǎn)問(wèn)題的探索；了解到高速公路新技術(shù)、新產(chǎn)品的應(yīng)用和研發(fā)情況，受益匪淺，對(duì)我公司信息智能化建設(shè)將起到一定的借鑒作用。

二、第七屆中國(guó)高速公路信息化管理及技術(shù)研討會(huì)

1、原交通部副部長(zhǎng)/中國(guó)公路學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)李居昌發(fā)言

發(fā)言中指出信息科學(xué)技術(shù)發(fā)展要實(shí)現(xiàn)資源共享，實(shí)現(xiàn)交通產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，主要抓好推進(jìn)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、減少收費(fèi)程序、網(wǎng)絡(luò)化程序?qū)嵤罱K實(shí)現(xiàn)全國(guó)性聯(lián)網(wǎng)；區(qū)域性實(shí)現(xiàn)災(zāi)難性天氣、交通信息發(fā)布、突發(fā)事件、交通一體化建設(shè)管理與協(xié)調(diào)；推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)管理，橋梁路面檢測(cè)管理系統(tǒng)。

2、交通部科教司、公路司、公路規(guī)劃研究院發(fā)言

1）交通部有關(guān)信息化建設(shè)及管理的近期工作重點(diǎn)

2）國(guó)家高速公路網(wǎng)規(guī)劃

國(guó)家高速公路網(wǎng)規(guī)劃，簡(jiǎn)稱(chēng)7918網(wǎng)。包含七條首都放射線，9條縱向線和18條橫向線。此網(wǎng)建成之后將使中國(guó)高速公路的總里程達(dá)到8.5萬(wàn)公里，連接全國(guó)所有的省會(huì)級(jí)城市、人口超過(guò)50萬(wàn)的大城市以及城鎮(zhèn)人口超過(guò)20萬(wàn)的中等城市，覆蓋全國(guó)10多億人口。同時(shí)7918網(wǎng)將加強(qiáng)長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之間的聯(lián)系，并加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與香港、澳門(mén)的銜接。18條橫向線也將加強(qiáng)東西部地區(qū)的物資交流。

三、專(zhuān)場(chǎng)交流：

1、聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)專(zhuān)場(chǎng)

1）預(yù)付卡技術(shù)在高速公路收費(fèi)中的應(yīng)用

深圳高速公路股份有限公司介紹了深圳高速公路路網(wǎng)電子不停車(chē)收費(fèi)技術(shù)（etc）項(xiàng)目的實(shí)施和營(yíng)運(yùn)管理的情況：etc項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理兩種模式：獨(dú)立方式、分工合作方式，深圳高速公路采用的是分工合作的方式：由銀行（bank）、公路業(yè)主(toller)、電子標(biāo)簽供應(yīng)商(service provider)聯(lián)合提供的公路準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)算系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱(chēng)bts模式。在bts模式中，三方各自在項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行明確分工：道路經(jīng)營(yíng)單位和銀行一起共同分擔(dān)項(xiàng)目的投資，道路的經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)項(xiàng)目引進(jìn)組織和管理以及etc系統(tǒng)運(yùn)行的后續(xù)維護(hù)工作，銀行負(fù)責(zé)預(yù)付卡的發(fā)行、推廣、開(kāi)戶、掛失、消戶、路費(fèi)的扣繳和結(jié)算等環(huán)節(jié)工作，車(chē)載卡的維護(hù)工作（貼卡、卡的修理、卡的更換）由卡片供應(yīng)商負(fù)責(zé)。在bts模式中，銀行、公路業(yè)主、電子標(biāo)簽供應(yīng)商都參與了etc服務(wù)，三方各自有各自的優(yōu)勢(shì)和工作側(cè)重點(diǎn)，可以在市場(chǎng)推廣和客戶服務(wù)中取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互監(jiān)督和相互促進(jìn)，產(chǎn)生的效果是1+1+1》3。

利用預(yù)付卡技術(shù)實(shí)現(xiàn)公路收費(fèi)的電子化是近年來(lái)發(fā)展的新生事物，我國(guó)技術(shù)市場(chǎng)的培育和應(yīng)用都處于起步階段，隨著公路建設(shè)用地受限與日益攀升的車(chē)流量矛盾日益突出，預(yù)付卡收費(fèi)與傳統(tǒng)的人工半自動(dòng)收費(fèi)有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

2）聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)逃費(fèi)的對(duì)策

廣深高速公路通過(guò)對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)中逃費(fèi)的手段進(jìn)行了介紹。逃費(fèi)手段不一：沖卡；更換車(chē)牌；高速公路自身原因造成司機(jī)有意或無(wú)意逃費(fèi)，如不封閉，匝道、服務(wù)區(qū)有缺口；換卡；收費(fèi)員采用模擬車(chē)輛通過(guò)進(jìn)行作弊；聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)后，制造偽卡（ic卡）利用不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行逃費(fèi)，如利用一臺(tái)小車(chē)到定點(diǎn)單位申請(qǐng)一張粵通ic卡，并安裝上電子標(biāo)簽， 然后在安裝有電子標(biāo)簽的擋風(fēng)玻璃電子標(biāo)簽切割下來(lái)，當(dāng)作活動(dòng)電子標(biāo)簽?？衫么嘶顒?dòng)電子標(biāo)簽在不停車(chē)發(fā)卡車(chē)道，在不停車(chē)收費(fèi)車(chē)道交費(fèi)，由于不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)只讀電子標(biāo)簽的車(chē)類(lèi)而達(dá)到大車(chē)類(lèi)變小車(chē)類(lèi)而逃費(fèi)的目的；運(yùn)輸公司與操作員或技術(shù)人員聯(lián)合作弊，操作人員利用工作之便向司機(jī)提供離司機(jī)出口最近的入口站通行卡；軟硬件承包商或業(yè)主單位技術(shù)人員向外單位提供技術(shù)支持或提供相應(yīng)軟件，向司機(jī)提供指定入口信息的通行卡，以達(dá)到交最近通行費(fèi)的目的。

系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵設(shè)備加強(qiáng)管理。聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)逃費(fèi)手段多樣，防逃費(fèi)手段不但要從管理上進(jìn)行，還要在技術(shù)上加以防范。

2、監(jiān)控通信專(zhuān)場(chǎng)

1）高速公路呼叫中心解決方案解決探索

中興智能交通系統(tǒng)工程有限公司介紹了目前高速公路緊急事件處理現(xiàn)狀，大部分都建有專(zhuān)網(wǎng)的緊急電話系統(tǒng)。存在緊急事件處理存在損壞率高，設(shè)備維護(hù)復(fù)雜等弊端。重點(diǎn)介紹了呼叫中心的解決方案。呼叫中心（call center）就是在高速公路與客戶之間架起連接的橋梁。向用戶提供電話、傳真、電子郵件以及internet等多種接入手段的服務(wù)客戶的信息系統(tǒng)。呼叫中心系統(tǒng)突破了地域的限制、時(shí)間的限制。呼叫中心前端為排隊(duì)機(jī)，后端為服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶發(fā)出呼叫后，在交換設(shè)備進(jìn)行交換、排隊(duì)，交換中心根據(jù)用戶可移動(dòng)定位系統(tǒng)發(fā)出定位信息請(qǐng)求，移動(dòng)定位系統(tǒng)啟動(dòng)移動(dòng)位置服務(wù)器查詢定位信息，位置服務(wù)器將用戶位置信息發(fā)給移動(dòng)定位系統(tǒng)并在移動(dòng)定位系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配后，將信息發(fā)給調(diào)度系統(tǒng)，對(duì)能夠快速給予幫助的車(chē)輛進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度。此系統(tǒng)需與中移動(dòng)、中聯(lián)通建立數(shù)據(jù)接口平臺(tái)—移動(dòng)位置服務(wù)器，為用戶提供位置信息；gis平臺(tái)的搭建，在該平臺(tái)上我們能很直觀的看到事發(fā)地點(diǎn)的位置，并可通過(guò)調(diào)用事發(fā)地點(diǎn)圖象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度。

2）基于gis-t的高速公路監(jiān)控管理系統(tǒng)

根據(jù)高速公路管理的特性和gis的特點(diǎn)，引入高科技技術(shù)--基于gis-t的高速公路監(jiān)控管理系統(tǒng)，本體系包括3個(gè)模塊：高速公路外場(chǎng)、監(jiān)控中心和gis-t監(jiān)控管理模塊。

gis-t監(jiān)控管理模塊是平行于高速公路外場(chǎng)模塊和監(jiān)控中心模塊的模塊，并貫穿于這兩個(gè)模塊。gis-t模塊以地理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)方式來(lái)優(yōu)化監(jiān)控中心收集到的數(shù)據(jù)，并利用gis-t對(duì)數(shù)據(jù)分析和顯示的功能，替代多種軟件管理和地圖板顯示的模式，使用單一軟件系統(tǒng)管理，用gis強(qiáng)大的圖形處理功能來(lái)代替地圖板，實(shí)時(shí)的調(diào)用需要觀測(cè)的路段的詳細(xì)信息。gis-t的模塊也將與高速公路外場(chǎng)模塊相互關(guān)聯(lián)，這就需要將gis-t系統(tǒng)和外場(chǎng)設(shè)備的控制軟件相互配合，以地理信息系統(tǒng)的界面來(lái)調(diào)用外場(chǎng)設(shè)備，并及時(shí)傳輸外場(chǎng)數(shù)據(jù)。在gis-t環(huán)境下，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以分為兩大類(lèi)：拓?fù)鋽?shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)。拓?fù)鋽?shù)據(jù)主要指地形地貌等的幾何數(shù)據(jù)，在地理信息系統(tǒng)中展現(xiàn)的幾何圖形都是這類(lèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的。根據(jù)幾何圖形的不同，可以加以分類(lèi)，從而出現(xiàn)屬性數(shù)據(jù)的輔助，這也是在gis-t環(huán)境下圖形數(shù)據(jù)分層管理的優(yōu)勢(shì)。各種不同類(lèi)型空間數(shù)據(jù)的背后存在大量的屬性數(shù)據(jù)，這樣的數(shù)據(jù)管理方式便于分類(lèi)查詢，對(duì)高速公路信息采集量大是當(dāng)前較好的處理手段。

3）高速公路管理中虛擬電話網(wǎng)取代交換機(jī)的研究

a、虛擬電話網(wǎng)介紹

*建立時(shí)的區(qū)別

虛擬電話投資小，月租按分機(jī)數(shù)量計(jì)算，不會(huì)超出中繼線的月租費(fèi)，且不必支出維護(hù)維修費(fèi)用。

*與其他高速交換機(jī)對(duì)接的比較

目前中國(guó)網(wǎng)通已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)跨區(qū)域的虛擬網(wǎng)進(jìn)行對(duì)接的功能，也就是說(shuō)，不同的高速公路之間不管是否聯(lián)網(wǎng)，如果都安裝了虛擬電話，就能直接撥分機(jī)號(hào)碼且無(wú)通話費(fèi)。

3、運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)場(chǎng)

高速公路綜合管理信息系統(tǒng)需求分析

山東省交通廳高速公路信息工程項(xiàng)目部介紹了我國(guó)高速公路運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀，運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)主要有：收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)、緊急事件管理系統(tǒng)、信息服務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)庫(kù)與管理系統(tǒng)（路面、橋梁等）、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，目前這些系統(tǒng)建設(shè)缺乏統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，相互之間缺乏信息的交流與共享，難以協(xié)同工作，影響了管理效率，往往通過(guò)大規(guī)模的硬件升級(jí)與改造解決“信息孤島”問(wèn)題成本較高。就此提出了高速公路綜合管理的需求分析和建設(shè)思路。系統(tǒng)需求分析包括業(yè)務(wù)需求、功能需求、用戶需求。高速公路綜合業(yè)務(wù)管理方面對(duì)于通過(guò)整合系統(tǒng)資源、理順內(nèi)部管理、建立綜合管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高速公路智能化有著強(qiáng)烈需求。通過(guò)搭建相關(guān)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)融合，建立共享數(shù)據(jù)庫(kù)，提高工作效率。

系統(tǒng)建設(shè)思路：由于我國(guó)高速公路管理系統(tǒng)建設(shè)周期不一，采用設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，各高速公路基礎(chǔ)條件不同，運(yùn)營(yíng)管理單位資金有限，在建設(shè)高速公路綜合管理系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)避免大規(guī)模的硬件改造和系統(tǒng)升級(jí)，可通過(guò)建立與硬件設(shè)備無(wú)關(guān)的信息共享平臺(tái)和軟件應(yīng)用層，解決信息共享與接口協(xié)議不一致的問(wèn)題。對(duì)于正在建設(shè)或規(guī)劃建設(shè)的高速公路，應(yīng)首先做好綜合管理系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃尤為重要，避免走上先建設(shè)、后管理、再改造的老路。

4、新技術(shù)新產(chǎn)品專(zhuān)場(chǎng)

行業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)商研制開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品，為智能化交通提供產(chǎn)品解決方案，如：公路資產(chǎn)管理信息化解決方案、應(yīng)急收費(fèi)解決方案、基礎(chǔ)交通數(shù)據(jù)信息采集、公共緊急電話系統(tǒng)、紅外線防撞報(bào)警系統(tǒng)裝置等。

1）公路資產(chǎn)管理信息化解決方案

上海中交海德公司研發(fā)了公路資產(chǎn)管理系統(tǒng)，將養(yǎng)護(hù)管理、路產(chǎn)管理中數(shù)據(jù)采集、公路資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表、業(yè)務(wù)管理流程等與gis技術(shù)全面整合，形成有效的管理信息系統(tǒng)。

2）高速公路應(yīng)急解決方案

廣東新粵交通投資有限公司研發(fā)了移動(dòng)式應(yīng)急收費(fèi)產(chǎn)品--便攜式路橋收費(fèi)機(jī)，該產(chǎn)品由lcd顯示屏、低功耗工控機(jī)主板、專(zhuān)用鍵盤(pán)、票據(jù)打印機(jī)、非接觸式ic卡讀卡器、硬盤(pán)、電源、內(nèi)置電池、箱式機(jī)殼組成，具有安裝車(chē)道收費(fèi)軟件正常收費(fèi)，數(shù)據(jù)儲(chǔ)存，數(shù)據(jù)通訊，可擴(kuò)展無(wú)線網(wǎng)卡，集成聲卡、可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音報(bào)價(jià)，打印發(fā)票，同時(shí)可利用有線通訊或無(wú)線通訊系統(tǒng)實(shí)時(shí)將收費(fèi)信息監(jiān)控中心等功能。可用于高速公路在交通意外、黃金周流量高峰等緊急情況下的收費(fèi)，利用該產(chǎn)品替代出故障的車(chē)道或人工復(fù)式收費(fèi)，提高人工收費(fèi)的處理能力。

3）紅外線防撞報(bào)警

成都赤曉彩鋼房屋有限公司研發(fā)了紅外線防撞報(bào)警系統(tǒng)，此系統(tǒng)能夠?qū)Τ瑢捇蚩赡茏矒舨翏焓召M(fèi)亭車(chē)輛，在距收費(fèi)亭2-3米時(shí)給予聲光報(bào)警，減少損害。

4）交通事件視頻檢測(cè)器

測(cè)、報(bào)警、記錄、傳輸、統(tǒng)計(jì)。檢測(cè)道路上的機(jī)動(dòng)車(chē)輛運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)某機(jī)動(dòng)車(chē)的運(yùn)行狀態(tài)出現(xiàn)異常（如：撞車(chē)、突然停車(chē)、遺棄物等）立即報(bào)警并將該路視頻圖像及報(bào)警區(qū)域圖像切換到主監(jiān)控畫(huà)面。

四、高速公路信息化建設(shè)成就展示及技術(shù)產(chǎn)品展

sony（中國(guó)）有限公司、深圳諾龍實(shí)業(yè)有限公司、美國(guó)英飛拓公司、華為技術(shù)有限公司、廣東新粵投資有限公司等系統(tǒng)集成商、產(chǎn)品供應(yīng)商參加了此次信息化建設(shè)成就展示及技術(shù)產(chǎn)品展，展示了先進(jìn)的交通智能產(chǎn)品。

五、研討會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流的啟示

1、 加速交通運(yùn)輸信息化建設(shè)是實(shí)施交通新的跨越式發(fā)展和實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必由之路。以信息化、網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)，大力推進(jìn)智能型交通的發(fā)展，力爭(zhēng)在高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)和綜合管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及推廣方面有較大的突破。

在珠江三角洲地區(qū)，電子行業(yè)用工量很大，機(jī)械加工業(yè)現(xiàn)在也需大量技工，汽車(chē)服務(wù)待業(yè)商品流通銷(xiāo)售、幼兒教育行業(yè)對(duì)人員也有需求，這里是一篇企業(yè)考察報(bào)告，詳細(xì)內(nèi)容點(diǎn)擊查看全文。

二月初,在張副校長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們招生就業(yè)科兩負(fù)責(zé)人從2月2日到2月8日往廣東珠江三角洲東莞、深圳、佛山等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)考察一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)，下面我就這次考察企業(yè)的過(guò)程、企業(yè)的情況做些介紹并結(jié)合我校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)安置談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)：

一、 考察過(guò)程及企業(yè)情況介紹：

2月2日：上午從玉林出發(fā)，傍晚抵達(dá)東莞市，路上落實(shí)了2月3日考察的兩間工廠線路具體安排。

2月3日上午到東莞橫瀝鎮(zhèn)企達(dá)電器制品有限公司考察，該公司是美法合資企業(yè)，主要生產(chǎn)開(kāi)關(guān)電器產(chǎn)品，廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，生產(chǎn)、生活設(shè)施齊全。向?qū)W生提供的工作崗位有小型沖壓、裝配、質(zhì)檢等，技術(shù)工也有少量車(chē)床、銑床、磨車(chē)工位。該企業(yè)可安置我校短期頂崗實(shí)習(xí)、寒暑假學(xué)生勤工儉學(xué)工作。

2月3日中午從橫瀝出發(fā)往東莞謝崗鎮(zhèn)考察謝崗力基電器五金廠，該廠主要加工電器五金配件及生產(chǎn)一些小型電器產(chǎn)品，有中型沖壓機(jī)床、剪床、車(chē)銑床、電火花等技術(shù)性工位，也有小型自動(dòng)化裝配工位及裝配生產(chǎn)線，吃住及生產(chǎn)設(shè)施齊備，缺點(diǎn)不足是：沖壓車(chē)間躁聲較大，有一定安全危險(xiǎn)性，(廠方人員說(shuō)不存在危險(xiǎn)性)、周邊環(huán)境稍偏僻，按初步判斷要安排畢業(yè)生就業(yè)，難穩(wěn)定住學(xué)生，但有部份技術(shù)崗位對(duì)學(xué)生發(fā)展還是較有利的。

2月3日下午，趕到東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)振安科技工業(yè)園，看望我校安排在該工業(yè)區(qū)內(nèi)的脈沖電子制造廠寒假頂崗勤工儉學(xué)的學(xué)生，并與企業(yè)管理人員商談以后合作的方向問(wèn)題，脈沖電子制造廠是一間日資企業(yè)，主要生產(chǎn)精密小馬達(dá)及其它一些電子產(chǎn)品，廠區(qū)環(huán)境非常漂亮，衛(wèi)生搞得很干凈，無(wú)論是車(chē)間、辦公室、食堂、員工宿舍或廠區(qū)道路、空曠地都有一塵不染，工廠伙食也不錯(cuò)，廠區(qū)有圖書(shū)室，衛(wèi)生室(免費(fèi)看病拿藥)、娛樂(lè)室等，各種生產(chǎn)、生活紀(jì)律管理制度完善，車(chē)間內(nèi)的崗位工種設(shè)置主要是裝配、品檢、修邊等一些工種，適合學(xué)生就業(yè)或做短期頂崗實(shí)習(xí)及勤工儉學(xué)工作。

2月4 日上午，往東莞長(zhǎng)安烏沙第六工業(yè)區(qū)考察臺(tái)資企業(yè)-------金研塑膠科枝有限公司，該企業(yè)生產(chǎn)激光碟機(jī)機(jī)蕊、塑膠配件，雖然是塑膠公司，但由于車(chē)間排氣設(shè)備很完善，生產(chǎn)環(huán)境還是沒(méi)多少塑膠異味，各種機(jī)械種類(lèi)齊全，能夠提供給機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的工位較多，當(dāng)然也有很多生產(chǎn)線裝配工位，缺點(diǎn)是宿舍衛(wèi)生及食堂衛(wèi)生一般，總體評(píng)價(jià)后還是比較適合我校機(jī)電、數(shù)控模具學(xué)生就業(yè)、實(shí)習(xí)或短期勤工儉學(xué)安置的。

2月4日下午，驅(qū)車(chē)到深圳龍華鎮(zhèn)大浪工業(yè)區(qū)考察了我校寒假學(xué)生社會(huì)實(shí)踐勤工儉學(xué)的工廠——龍華翰碩寬頻科技有限公司，該公司主要是加工生產(chǎn)電視機(jī)機(jī)頂盒，工廠車(chē)間、住宿、伙食屬中等水平。缺點(diǎn)是周邊不夠繁華，我校共有61名學(xué)生在該廠打寒假工，從了解學(xué)生情況來(lái)學(xué)生還是比較滿意，情緒很穩(wěn)定。

2月4日傍晚，繼續(xù)到龍華民治街道考察我校學(xué)生寒假勤工儉學(xué)或畢業(yè)生就業(yè)的工廠 ——深圳德愛(ài)數(shù)碼科技有限公司，該公司屬臺(tái)資企業(yè)，廠區(qū)環(huán)境很好，綠樹(shù)成蔭，活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、廠內(nèi)超市、飯?zhí)迷O(shè)備及伙食條件住宿條件也不錯(cuò)，該廠主要生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)及電子手表等產(chǎn)品，企業(yè)生產(chǎn)管理很?chē)?yán)格，外來(lái)人很難被獲準(zhǔn)到車(chē)間參觀，出入生產(chǎn)區(qū)及生活都要憑證。從了解學(xué)生情況看來(lái)，學(xué)生情緒還是比較穩(wěn)定的，對(duì)生產(chǎn)、生活都基本滿意。但該廠有一個(gè)缺點(diǎn)就是工人上班一般是站著作業(yè)，要工作一段時(shí)間才適應(yīng)。

2月5日上午，到龍華德愛(ài)公司機(jī)械分廠考察參觀，該分廠在龍華大浪同富屯工業(yè)區(qū)，廠內(nèi)生產(chǎn)車(chē)間機(jī)械設(shè)備很多，有沖床、普通車(chē)床、數(shù)控車(chē)床、普通銑 床、數(shù)控銑床、加工中心及電火花機(jī)等等，很適合我校機(jī)電、數(shù)控、模具專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)，企業(yè)管理人員對(duì)與我校合作也很有意向。

2月6日下午，到深圳寶安區(qū)考察我校07級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工廠-------伊頓集團(tuán)深圳聯(lián)正電子廠，該廠主要是生產(chǎn)電腦不間斷保護(hù)電源，廠房較新，生產(chǎn)設(shè)備較好，但由于適逢領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)，我們沒(méi)有入到是車(chē)間參觀，該廠不專(zhuān)門(mén)設(shè)立員工宿舍，所有員工都要到外租房住，廠另補(bǔ)貼費(fèi)用，這樣造成我校實(shí)習(xí)學(xué)生住得分散，容易造成安全隱患，該廠工資待遇還不錯(cuò)，但有些工種不太適合學(xué)生工作，如：烤漆、噴漆等，總體來(lái)說(shuō)該企業(yè)對(duì)在校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)不好管理不太適合，對(duì)已畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)適合。

2月7日，驅(qū)車(chē)到深圳主城區(qū)考察了深圳工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)就業(yè)環(huán)境，在深圳主城區(qū)內(nèi)工廠已很少，僅有的一些工廠主要在鹽田保稅區(qū)內(nèi)或梅林，建于八、九十年代，大部份工廠廠房已很舊，住宿情況不太好，有的工廠員工要住在廠區(qū)外面，住宿、伙食開(kāi)支很大，就工廠來(lái)說(shuō)不適合學(xué)生實(shí)習(xí)或就業(yè)，在商業(yè)、服務(wù)業(yè)方面，對(duì)剛走出校門(mén)的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于住宿、伙食等消費(fèi)很高，不太適合在深圳主城區(qū)實(shí)習(xí)就業(yè)。

2月8日，考察結(jié)束。張付校長(zhǎng)、曾科長(zhǎng)兩人回校，我繼續(xù)留在廣東處理學(xué)生寒假勤工儉學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生一些問(wèn)題。

二、 考察體會(huì)

從這次考察來(lái)看，在珠江三角洲地區(qū)，電子行業(yè)用工量很大，機(jī)械加工業(yè)現(xiàn)在也需大量技工，汽車(chē)服務(wù)待業(yè)商品流通銷(xiāo)售、幼兒教育行業(yè)對(duì)人員也有需求，相反會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)還是比較難找到對(duì)口的就業(yè)崗位。

現(xiàn)在大家知道企業(yè)考察報(bào)告的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!

按照《關(guān)于認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題調(diào)查問(wèn)卷工作的通知》（*組部發(fā)**年**號(hào)）要求，我們對(duì)照調(diào)研提綱，采取個(gè)別訪談、問(wèn)卷調(diào)查、座談交流相結(jié)合的方式，深入開(kāi)展了以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、基本情況

全縣現(xiàn)有非公有制企業(yè)***戶，個(gè)體工商戶****戶，其中規(guī)模以上企業(yè)**家，至目前，共建立非公有制企業(yè)黨組織***個(gè)，共有黨員***人，黨組織組建率達(dá)到**%。

二、主要做法

1、培育黨建文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展

以“擴(kuò)大覆蓋面、推進(jìn)規(guī)范化、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)增產(chǎn)增效”為主題，深入開(kāi)展了爭(zhēng)做創(chuàng)業(yè)發(fā)展先鋒、愛(ài)崗敬業(yè)先鋒、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)先鋒、促進(jìn)和諧先鋒和奉獻(xiàn)愛(ài)心先鋒“五個(gè)先鋒”黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)；組織實(shí)施了以“目標(biāo)同向、發(fā)展同心、活動(dòng)同步；要事黨員先議、大事黨員先知、難事黨員先行”為主要內(nèi)容的“三同三先”活動(dòng)，有力激發(fā)了廣大非公企業(yè)黨員立足本職崗位爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)的工作熱情。通過(guò)設(shè)立“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“明星黨員排行榜”、“一個(gè)黨員一面旗”等活動(dòng)，培育形成了既具時(shí)代特征又具行業(yè)特色的企業(yè)文化旗幟，使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理各項(xiàng)工作自覺(jué)跟進(jìn)，知行合一，夯實(shí)文化底蘊(yùn)，增強(qiáng)企業(yè)活力，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨建和企業(yè)發(fā)展的互促共贏。

2、創(chuàng)新實(shí)踐載體助推企業(yè)發(fā)展

以“招商引資年”、“政策落實(shí)年”、“全民創(chuàng)業(yè)年”、“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，按照“3+1”發(fā)展思路，全力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，著力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁和活力不斷增強(qiáng)。在招商引資上，不斷完善招商引資項(xiàng)目包掛對(duì)接落實(shí)機(jī)制，狠抓招商項(xiàng)目履約率、開(kāi)工率和資金到位率，為延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。在政策落實(shí)上，企業(yè)主管部門(mén)積極搶抓各類(lèi)政策疊加機(jī)遇，狠抓政策落實(shí)、協(xié)調(diào)資金、服務(wù)保障等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，最大限度地將市場(chǎng)準(zhǔn)入、稅費(fèi)減免、財(cái)政補(bǔ)貼、信貸投放等優(yōu)惠政策用足用活，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展的信心和活力。在為企業(yè)服務(wù)作風(fēng)轉(zhuǎn)變上，堅(jiān)持集中整治辦實(shí)事、綜合治理出實(shí)招、建章立制求實(shí)效，機(jī)關(guān)黨員干部廣泛接受黨性、廉政、警示教育，扎實(shí)開(kāi)展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)，機(jī)關(guān)工作更加規(guī)范、辦事效率明顯提高，干部責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)和廉潔意識(shí)明顯增強(qiáng)，行政審批事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限在原有基礎(chǔ)上縮短了**%以上，全縣上下呈現(xiàn)以風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)高效、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。

3、強(qiáng)化制度建設(shè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展

建立健全了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非公企業(yè)黨建工作制度和基層黨（工）委抓企業(yè)黨建工作目標(biāo)責(zé)任制等制度，進(jìn)一步深化了非公黨建聯(lián)席會(huì)議制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系非公企業(yè)黨建工作制度和向非公企業(yè)黨組織派駐專(zhuān)（兼）黨建工作指導(dǎo)員制度。先后選派**名優(yōu)秀科級(jí)黨員干部采取“一對(duì)一”、“一對(duì)多”的方式，分別聯(lián)系**家規(guī)模以上非公企業(yè)，定期深入到企業(yè)，做好黨組織籌建等工作；分兩期選派縣直單位黨組織書(shū)記、享受政策離崗、退休干部、副科級(jí)后備干部和大學(xué)生村官共**名，入駐**戶非公企業(yè)，分別擔(dān)任非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員和黨建聯(lián)絡(luò)員，發(fā)揮非公企業(yè)黨建工作指導(dǎo)作用。以“雙述雙評(píng)”制度為抓手，結(jié)合年度考核，對(duì)黨政部門(mén)、駐金單位在聯(lián)系群眾、深入群眾、服務(wù)群眾方面所做的工作、取得的成效、積累的經(jīng)驗(yàn)在大會(huì)上作出報(bào)告，接受服務(wù)對(duì)象、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)黨員和基層群眾的點(diǎn)評(píng)、評(píng)議，聽(tīng)取寶貴意見(jiàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身不足。通過(guò)各項(xiàng)制度的健全，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展壯大提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

三、存在問(wèn)題

新時(shí)期新形勢(shì)，社會(huì)群體多元化和利益訴求多樣化對(duì)我們落實(shí)黨的群眾路線提出了新的挑戰(zhàn)，有許多問(wèn)題亟待解決：

1、政府職能轉(zhuǎn)變?nèi)燥@滯后

建設(shè)服務(wù)型政府，轉(zhuǎn)變職能是抓手。隨著政治體制改革的逐步深化，政府從以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的全能型政府正在向公共服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，政府部門(mén)以切實(shí)履行投資項(xiàng)目審批、市場(chǎng)準(zhǔn)入、價(jià)格調(diào)控等宏觀管理職能為企業(yè)的微觀經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航，但相對(duì)于企業(yè)需求，政府部門(mén)的超前服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)仍顯滯后，干部服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力水平仍跟不上形式需要，提供的服務(wù)多為“無(wú)差錯(cuò)服務(wù)”，缺少“出精品服務(wù)”。

2、群眾利益協(xié)調(diào)難度加大

收入分配是職工最關(guān)心、最敏感的問(wèn)題。總體看，職工的收入在穩(wěn)定、持續(xù)提高，但收入增長(zhǎng)的幅度、速度各具差異，收入分配差距不斷拉大。一方面企業(yè)經(jīng)營(yíng)追求利益最大化、管理高效化，另一方面一線職工收入普遍較低，工資漲幅與職工期望值有很大差距，企業(yè)黨組織“邊緣化”和群團(tuán)組織不健全，職工思想工作難以深入，直接影響了勞動(dòng)關(guān)系和諧及職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

3、企業(yè)黨建工作缺少抓手

隊(duì)伍很不穩(wěn)定，黨員激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制不健全，不能充分保障“主人翁”地位，企業(yè)對(duì)困難黨員的走訪慰問(wèn)帶有福利性質(zhì)，不能切實(shí)調(diào)動(dòng)黨員為企業(yè)諫言獻(xiàn)策的積極性。

四、對(duì)策建議

1、著力解決突出問(wèn)題，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境

要深入開(kāi)展“排查整治突出問(wèn)題，服務(wù)保障跨越發(fā)展”活動(dòng)，全力提升政府形象，打造優(yōu)質(zhì)外部環(huán)境。一要重點(diǎn)解決破壞企業(yè)生產(chǎn)秩序、干擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的問(wèn)題；二要重點(diǎn)解決政令不暢、作風(fēng)漂浮的問(wèn)題；三要重點(diǎn)找解決企業(yè)發(fā)展負(fù)擔(dān)過(guò)重、損害企業(yè)合法權(quán)益的問(wèn)題，建立健全監(jiān)督檢查、舉報(bào)反饋、跟蹤落實(shí)等行之有效的制度，通過(guò)信息公開(kāi)共享平臺(tái)和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察平臺(tái)，堅(jiān)決杜絕違規(guī)檢查、多頭檢查、重復(fù)檢查以及強(qiáng)制收費(fèi)、隨意罰款、“吃、拿、卡、要”等違法違規(guī)行為，真正使政府部門(mén)做到無(wú)事不擾、有事不推，全力為抬商引資和企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)保障工作。

2、著力完善工作制度，維護(hù)群眾切身利益

要把保障職工群眾合法權(quán)益與維護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)人正當(dāng)利益相結(jié)合，真正把群眾路線落實(shí)到“能力關(guān)懷、情感關(guān)愛(ài)、心理關(guān)注、成長(zhǎng)關(guān)心、利益關(guān)切”上。一要健全以職工代表大會(huì)為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督制度，完善以平等協(xié)調(diào)集體合同制度為基本內(nèi)容的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)制度，創(chuàng)新以扶貧幫困、激勵(lì)關(guān)懷為主要載體的救助服務(wù)制度，通過(guò)制度體系的整體合力和綜合效用，切實(shí)維護(hù)職工合法利益；二是健全群團(tuán)組織，創(chuàng)新工作方法，發(fā)揮職能作用，建立群眾利益訴求制度，拓寬維權(quán)途徑，增強(qiáng)維權(quán)實(shí)效，讓企業(yè)發(fā)展成果惠及廣大群眾；三是廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建設(shè)、群眾性活動(dòng)，為廣大職工立足本職崗位建功立業(yè)搭建平臺(tái)。

3、著力夯實(shí)工作基礎(chǔ)，發(fā)揮基層組織作用

要以“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)為載體，進(jìn)一步完善黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度，深入推進(jìn)“支部心連心、黨員手拉手”活動(dòng)，堅(jiān)決制止和查處各種形式的脫離群眾的官僚主義、形式主義和腐敗行為，加大不正之風(fēng)的查處力度，提高政府公信力，增強(qiáng)群眾滿意度。要大力推行單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建、規(guī)范建、逐步建等企業(yè)黨組織組建方式，進(jìn)一步提升企業(yè)黨組織的組建率，保障組織功能有效發(fā)揮。要重視和加大對(duì)企業(yè)入黨積極分子的培養(yǎng)教育力度，把企業(yè)中的管理人員、生產(chǎn)技術(shù)骨干和有一定影響力的職工作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，把企業(yè)中的優(yōu)秀分子培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)骨干，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)骨干中的優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。要積極創(chuàng)新企業(yè)黨建工作載體，廣泛開(kāi)展企業(yè)黨員“建言獻(xiàn)策”、“三同三先”、評(píng)星定級(jí)等主題實(shí)踐活動(dòng)，大力推行黨員承諾制，設(shè)立“黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”，充分發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)作用，挑大梁、走前列、樹(shù)標(biāo)桿，搭建黨員與企業(yè)管理層、黨務(wù)工作者與職工溝通的橋梁，激發(fā)黨員服務(wù)企業(yè)的熱情。

公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告篇四

我有幸參加了海南省商務(wù)財(cái)政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)了12個(gè)課程的緊張學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)了12位專(zhuān)家、學(xué)者和教授的高智慧、深層次、生動(dòng)活潑、深入淺出的精彩講課，受益匪淺。主要學(xué)習(xí)《中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)和珠三角區(qū)或經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力》、《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展途徑》、《產(chǎn)業(yè)融合與旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》、《政府管理》、《管理中的心里學(xué)智慧》、《第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與商機(jī)》、《項(xiàng)目管理與物流管理》、《財(cái)政理論與公共預(yù)算》和《公共關(guān)系與危機(jī)管理》等內(nèi)容，其間還利用2天晚上的時(shí)間進(jìn)行討論，討論的主要內(nèi)容有《如何做好商務(wù)財(cái)政領(lǐng)導(dǎo)干部》、《商務(wù)工作如何為建設(shè)海南國(guó)際旅游島服務(wù)》，在緊張學(xué)習(xí)、充分討論的基礎(chǔ)上，研修班還利用5天時(shí)間進(jìn)行實(shí)地考察，主要考察南沙經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、順德區(qū)樂(lè)從鎮(zhèn)、廣東科學(xué)中心、嶺南文化印象園、黃埔軍校、深圳華僑創(chuàng)意園等，內(nèi)容涉及物流產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)、旅游文化、科學(xué)技術(shù)、歷史文化等多行多業(yè)，親眼目睹了廣東經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，給我們啟示很大。通過(guò)內(nèi)容豐富、形式多樣的緊張學(xué)習(xí)、結(jié)合自身工作實(shí)際的充分討論以及有針對(duì)性、前瞻性的實(shí)地考察，我深深的體會(huì)到廣東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所具有的特點(diǎn)：開(kāi)放包容、改革創(chuàng)新、物流人流資金聚集、經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，不愧為中國(guó)改革開(kāi)放的排頭兵，引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展。

廣東自古就是中國(guó)的開(kāi)放前沿陣地，廣州更是中國(guó)最早的沿海通商口岸之一，是中國(guó)海上絲綢之路的出海口。1978年中國(guó)實(shí)行改革開(kāi)改后，廣東更是站在改革開(kāi)放的風(fēng)口浪尖，深圳、珠海、汕頭等經(jīng)濟(jì)特區(qū)相繼成立，中國(guó)許許多多的開(kāi)放政策在這里先行先試，是中國(guó)改革開(kāi)放的排頭兵。利用其毗鄰港、澳、臺(tái)的有利條件，吸引全球投資者的目光，“海納百川、有容乃大”，則是廣東開(kāi)放包容的真實(shí)寫(xiě)照。從最初開(kāi)放時(shí)的“三來(lái)一補(bǔ)”粗放型產(chǎn)業(yè)到現(xiàn)在的注重環(huán)保型、耗能低、附加值高的集約型產(chǎn)業(yè);從最初的傳統(tǒng)百貨經(jīng)營(yíng)模式到現(xiàn)在的世界連鎖超市的進(jìn)駐;從最初的利用香港轉(zhuǎn)口貿(mào)易到如今的全方位海陸空與世界各地開(kāi)展貿(mào)易往來(lái)等等，廣東以寬廣的胸懷歡迎世界各國(guó)的投資者，世界500強(qiáng)中的許多企業(yè)都紛紛到廣東來(lái)投資設(shè)廠、連鎖經(jīng)營(yíng)，到處都可以看到沃爾瑪、麥當(dāng)勞、肯德基、可口可樂(lè)等世界超級(jí)零售巨頭，豐田、通用、匯豐、渣打等世界大型集團(tuán)都在廣東設(shè)立辦事處。xx年，廣東省實(shí)際使用外資金額累計(jì)202.61億美元，同比增長(zhǎng)3.72%;新批設(shè)立外商投資企業(yè)5641家，同比增長(zhǎng)29.80%;xx年廣東省進(jìn)出口貿(mào)易總值為7846.6億美元，比xx年增加1735.6億美元，同比增長(zhǎng)28.4%，占全國(guó)進(jìn)出口總值的26.4%，位居全國(guó)第一。從這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，可以看出廣東的開(kāi)放包容帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)成果。

廣東人的改革創(chuàng)新精神是全國(guó)有名的，從七十年代的廣東模式到現(xiàn)在的“幸福廣東”，改革創(chuàng)新始終走在全國(guó)的前頭。廣東人從小事起就講究改革創(chuàng)新，廣東“粵菜”為何深受廣大消費(fèi)者喜愛(ài)，為何經(jīng)久不衰、膾炙人口，“吃在廣東”為何成為一種時(shí)尚，就是因?yàn)椤盎洸恕辈粩嗟貙で笮峦黄?、不斷改革?chuàng)意。廣東的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也和“粵菜”一樣，改革創(chuàng)新始終是抓手，是源泉。改革開(kāi)放初期，深圳提出了“時(shí)間就是金錢(qián)，效益就是生命”的口號(hào)，深圳速度是全國(guó)各地學(xué)習(xí)的榜樣。廣東率先在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、it產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)、物流產(chǎn)業(yè)等一系列新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中打開(kāi)一片新天地，而又在這些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中不斷改革創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造財(cái)富，為廣東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新的活力。在教育創(chuàng)新方面，廣東珠海率先在全國(guó)實(shí)行十二年義務(wù)教育;東莞的一個(gè)鎮(zhèn)還實(shí)行的從幼兒園到博士，全部由政府買(mǎi)單的全程教育投入;在市場(chǎng)監(jiān)管方面，這次考察廣東佛山的樂(lè)從，給了我們一個(gè)很好的啟示，他們的作法是：堅(jiān)持政府引導(dǎo)，充分發(fā)揮中介組織的作用，這些中介組織集服務(wù)與管理功能于一身，成立行業(yè)協(xié)會(huì)或商會(huì)，通過(guò)這些中介組織，實(shí)現(xiàn)行業(yè)自律或監(jiān)管，保證各類(lèi)市場(chǎng)的有序運(yùn)行。協(xié)會(huì)或商會(huì)會(huì)長(zhǎng)由成員選舉產(chǎn)生，制定切合工作實(shí)際的協(xié)會(huì)章程，各協(xié)會(huì)成員交納一定保證金，保證其經(jīng)營(yíng)行為合法性，對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)派駐由政府管理部門(mén)組成的監(jiān)管人員，負(fù)責(zé)市場(chǎng)的日常監(jiān)督管理，從而保證各類(lèi)市場(chǎng)的正常有序運(yùn)行。

全國(guó)第六次人口普查，廣東省成為全國(guó)人口最多的省份，人口超過(guò)了一個(gè)億。人流是廣東的一個(gè)特點(diǎn)，由于廣東開(kāi)放包容，改革創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，聚集了國(guó)內(nèi)外的眾多投資者和廣大游客，“東西南北中，發(fā)財(cái)?shù)綇V東”成為一時(shí)的佳話。在廣州街頭到處都是人潮涌動(dòng)，商場(chǎng)超市、公交地鐵、車(chē)站碼頭等等，人來(lái)人往，中國(guó)人外國(guó)人到處可見(jiàn)，這給廣東的經(jīng)濟(jì)注入了無(wú)限的生命力，不斷地推動(dòng)廣東經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展;在人流聚集的同時(shí)，物流產(chǎn)業(yè)也興旺發(fā)達(dá)。佛山樂(lè)從的歐浦物流示范基地只是廣東物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)縮影，廣東從海陸空打造全方位的現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)，利用毗鄰港澳的有利位置，廣東已成為南方地區(qū)最大的物流基地，物流產(chǎn)業(yè)鏈不僅覆蓋9+2泛珠三角經(jīng)濟(jì)合作區(qū)域，還延伸到全國(guó)及世界各地，xx年廣東就已成立了廣東省物流行業(yè)協(xié)會(huì)，發(fā)展到現(xiàn)在已有1500個(gè)協(xié)會(huì)會(huì)員，涵蓋廣東省21個(gè)地市，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將帶動(dòng)廣東經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，將是廣東今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)亮點(diǎn);在人流物流高度聚集的同時(shí)，資金流也高速發(fā)展，正如人所說(shuō)的“人氣旺財(cái)氣旺”，由于廣東開(kāi)放包容，人流物流聚集，大量資金流入廣東，去年廣東吸引外商投資202.61億美元，全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額17414.66億元，深交所是中國(guó)兩大交易所之一，每天上市資金總市值達(dá)89,180.18億元，成交金額1,214.69億元。

廣東的經(jīng)濟(jì)發(fā)展用一個(gè)“高”字的形容最為恰當(dāng)。到過(guò)廣東的人，第一個(gè)感覺(jué)是“高”。高樓聳立，廣州、深圳最突出，有人戲說(shuō)在廣州、深圳是“睡在空中”，跨國(guó)公司、500強(qiáng)企業(yè)、世界零售業(yè)巨頭、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)等都在廣州、深圳設(shè)有辦事處、分公司、子公司、連鎖店等;高架橋縱橫交錯(cuò)，人如“走在半空”，高速公路連接?xùn)|西南北，機(jī)場(chǎng)港口;高鐵貫穿南北，連接武漢，直通香港;地鐵底下高速運(yùn)行，上下呼應(yīng);飛機(jī)高空飛翔，連接世界各國(guó)。廣東經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展走在全國(guó)的前列，令世界矚目。xx年，廣東省全年生產(chǎn)總值達(dá)45472.83億元，比上年增長(zhǎng)12.2%;規(guī)模以上工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值xx3億元，增長(zhǎng)16.8%;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000億元，增長(zhǎng)36.5;全年服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值20267.9億元，增長(zhǎng)10.1%，服務(wù)業(yè)增加值占生產(chǎn)總值比重為44.6%;全年進(jìn)出口總額7846.6億美元，增長(zhǎng)28.4%;全年合同利用外資金額246.01億美元，增長(zhǎng)40.1%;實(shí)際利用外資金額202.61億美元，增長(zhǎng)3.7%;全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額17414.66億元，增長(zhǎng)17.3%。從以上幾組經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，說(shuō)明了廣東經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。廣東“十二五”國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要又提出新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，全省生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)8%以上，到2015年約6.7萬(wàn)億元;人均生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)7%以上，到2015年約6.6萬(wàn)元。廣東經(jīng)濟(jì)將朝著健康、有序、平穩(wěn)、高速的方向發(fā)展，繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)經(jīng)濟(jì)。

廣東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)海南建設(shè)國(guó)際旅游島啟示很大，值得我們深思。我們需要學(xué)習(xí)的地方很多，特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)。目前廣東服務(wù)業(yè)增加值對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率已達(dá)到45%左右，而海南建設(shè)國(guó)際旅游島的發(fā)展目標(biāo)是：到2015年，第三產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)到47%以上;到2020年，第三產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)到60%。起點(diǎn)不同、目標(biāo)不同、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不同，經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略定位也不同。建設(shè)海南國(guó)際旅游島，發(fā)展和壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)猶為重要，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)最基本的要素是：吃、住、行、看。“吃”要形成一個(gè)系列，就象廣東的“粵菜”一樣風(fēng)靡全國(guó)，不要想吃文昌雞要到文昌才是正宗、想吃東山羊要到東山才有，而是要形成個(gè)系統(tǒng)的海南菜系，在海南任何一個(gè)地方都能“吃”到海南正宗的特色菜，形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，這樣才能吸引八方游客;在“住”方面，海南這幾年興建了許多星級(jí)賓館、酒店，硬件方面的投入是可以的，關(guān)建是軟件方面，特別是服務(wù)方面還需進(jìn)一步的加強(qiáng);在“行”方面，海南幾年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入很大，“三縱兩橫”的高速公路網(wǎng)基本形成，西環(huán)鐵路和東環(huán)高鐵打造了海南2小時(shí)生活圈，美蘭和三亞國(guó)際機(jī)場(chǎng)把海南和世界拉得更近，這就為廣大的游客的出行提供了極大的便利;在“看”方面，這是目前制約海南建設(shè)國(guó)際旅游島的一個(gè)最大瓶勁?，F(xiàn)在游客來(lái)海南反映最多的是沒(méi)有什么好看的，本來(lái)計(jì)劃7天游的，3天看完后就走人，因此海南必須打造具有海南特色的旅游產(chǎn)業(yè)，讓游客多看、多玩、逗留、購(gòu)物、回頭;在物流產(chǎn)業(yè)方面，海南的這幾年的基礎(chǔ)建設(shè)已基本具備了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展條件，問(wèn)題是物流產(chǎn)業(yè)如何規(guī)劃才能充分發(fā)揮其作用，海南物流業(yè)應(yīng)考慮做大、做強(qiáng)、做精，由于海南運(yùn)輸四通八達(dá)，海陸空全面開(kāi)花，布點(diǎn)不需太多，在?？?、三亞、洋浦、瓊海、瓊中打造基本物流點(diǎn)，這也符合、省政府的“南北帶動(dòng)、兩冀齊飛、中部崛起”的戰(zhàn)略思想，只要我們?cè)偌哟笸度?，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)放包容，步伐再邁大一點(diǎn)，思想再解放一點(diǎn)，建設(shè)海南國(guó)際旅游島必將成就千秋功業(yè)、造福海南子孫萬(wàn)代。

公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告篇五

情況介紹如下：

朱雀門(mén)小區(qū)：是一個(gè)新小區(qū)，但業(yè)委會(huì)成立時(shí)間早于咱們，成立業(yè)委會(huì)之后更換了物業(yè)服務(wù)公司。該小區(qū)的物業(yè)情況與韻竹園不同，不具有可比性；另外，其物業(yè)公司沒(méi)有回饋是否參與我小區(qū)的物業(yè)服務(wù)邀標(biāo)工作。因此，業(yè)委會(huì)只是與該小區(qū)業(yè)委會(huì)進(jìn)行了溝通交流，獲取一些經(jīng)驗(yàn)和信息。

中信城i期：是一個(gè)新小區(qū)，而且沒(méi)有成立業(yè)委會(huì)，業(yè)委會(huì)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)該物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了考察，但不予以考慮。

清芷園小區(qū)：小區(qū)已經(jīng)入住十年以上，小區(qū)治理的很好，但是，該小區(qū)沒(méi)有成立業(yè)委會(huì)，且該小區(qū)物業(yè)公司也沒(méi)有反饋是否參與我小區(qū)物業(yè)邀標(biāo)工作，我們只能對(duì)該小區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。

本家潤(rùn)園：成立了業(yè)委會(huì)，并更換了物業(yè)公司，而且在新舊物業(yè)公司交接過(guò)程中，發(fā)生了一系列事件，最后在政府的干預(yù)下得以解決；而且，小區(qū)成立了業(yè)委會(huì)，聘請(qǐng)了新的物業(yè)公司是長(zhǎng)城物業(yè)；業(yè)委會(huì)與他們進(jìn)行了溝通交流，受益匪淺；因此，業(yè)委會(huì)決定與長(zhǎng)城物業(yè)公司做進(jìn)一步的接觸。

遠(yuǎn)洋德邑：成立了業(yè)委會(huì)，并更換了物業(yè)公司；舊的的物業(yè)公司由于經(jīng)營(yíng)不善，長(zhǎng)期虧損，因此，放棄了小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，自行撤離物業(yè)項(xiàng)目，所以，該小區(qū)業(yè)委會(huì)在“首一”的幫助下，選聘了河北恒輝物業(yè)公司為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，服務(wù)至今。因此，業(yè)委會(huì)決定與河北恒輝物業(yè)公司做進(jìn)一步的接觸。

今年3月份，韻竹園小區(qū)業(yè)委會(huì)，利用周末休息時(shí)間，分別走訪了“長(zhǎng)城物業(yè)服務(wù)公司”和“河北恒輝物業(yè)服務(wù)公司”，與兩家物業(yè)公司進(jìn)行了溝通交流，考察了兩家物業(yè)公司服務(wù)的物業(yè)項(xiàng)目。于3月3日考察了“河北恒輝物業(yè)服務(wù)公司”的物業(yè)項(xiàng)目：中悅?cè)A府、北郡、香榭苑；于3月9日考察了“長(zhǎng)城物業(yè)服務(wù)公司”的物業(yè)項(xiàng)目：樂(lè)府家園、國(guó)奧村。

經(jīng)過(guò)考察、溝通、交流，業(yè)委會(huì)認(rèn)為：“長(zhǎng)城物業(yè)服務(wù)公司”和“河北恒輝物業(yè)服務(wù)公司”，這兩家公司，在企業(yè)資質(zhì)、公司規(guī)模、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、公司文化、服務(wù)理念、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)、社會(huì)影響力等等諸多方面，都符合韻竹園小區(qū)選聘物業(yè)公司的標(biāo)準(zhǔn)。

公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告篇六

8月22日——29日，我們一行10人赴新加坡進(jìn)行參觀考察并接受醫(yī)院管理課程培訓(xùn)，由新加坡國(guó)立健保集團(tuán)綜合診療所總裁粱友銘、新加坡國(guó)立健保集團(tuán)社區(qū)醫(yī)療處處長(zhǎng)甘慶輝、陳篤生醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任許主任、心理衛(wèi)生學(xué)院醫(yī)務(wù)部主任周艇四位老師進(jìn)行了授課，使我們受益匪淺。隨后我們?cè)谥鬓k方的帶領(lǐng)下參觀了新加坡陳篤生醫(yī)院、國(guó)立健保集團(tuán)綜合診療所、仁慈社區(qū)醫(yī)院等。

花園城市名不虛傳，新加坡的干凈眾所周知，這一理念在新加坡的醫(yī)療行業(yè)中體現(xiàn)更加突出。每家醫(yī)院的設(shè)置都以方便患者就診為最高準(zhǔn)則，醫(yī)院每個(gè)入口都設(shè)有服務(wù)咨詢臺(tái)，到處是醒目的路標(biāo)指示；院內(nèi)到處鮮花盛開(kāi)，綠草成蔭，咖啡廳、休閑室一應(yīng)俱全，取消醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)處的隔斷玻璃等，非常人性化。大醫(yī)院內(nèi)通常還有超市、美容院、銀行等，幾乎病人所有的需要在醫(yī)院都能得到滿足。

不論是企業(yè)家還是清潔工，到了新加坡的醫(yī)院都一視同仁，從入院檢查、治療到吃飯、洗澡都會(huì)得到護(hù)士最親切的照料。門(mén)診每個(gè)候診室內(nèi)都裝有電視，舒緩的音樂(lè)、生動(dòng)的健康知識(shí)講座，讓病人備感溫馨。為減少病人緊張心理，醫(yī)院幾乎看不到嚴(yán)肅的白大褂、白床單等，建筑物、桌椅、醫(yī)護(hù)人員工作服等都是色彩繽紛。醫(yī)護(hù)人員都化淡妝上班，大方穩(wěn)重，給病人信任感。新加坡醫(yī)院對(duì)病患者的基本承諾為三部分：我在乎，故我盡力；我們?nèi)绾慰创约?、工作以及職員與同事；我們?cè)诤跞绾我詧F(tuán)體的力量推動(dòng)創(chuàng)新，進(jìn)行改善。這些人性化服務(wù)會(huì)讓患者體會(huì)到醫(yī)院的人文關(guān)懷，提高患者的滿意度。

我們此次參觀的陳篤生醫(yī)院是新加坡第二大醫(yī)院，目前有1651張病床，5900名員工，日門(mén)診量2000人。醫(yī)院人性化管理的目標(biāo)是：消除隔膜、團(tuán)隊(duì)精神、盡快消除不滿與不和、重視福利、關(guān)注個(gè)人與部門(mén)的發(fā)展。醫(yī)院招聘員工，除要取得專(zhuān)業(yè)合格證書(shū)外，無(wú)論新員工還是高年資專(zhuān)家們都要去新加坡服務(wù)質(zhì)量中心（sq）接受培訓(xùn)，醫(yī)護(hù)人員除參加衛(wèi)生部組織的培訓(xùn)外，每月都進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的報(bào)告會(huì)和討論會(huì)，進(jìn)行基礎(chǔ)技術(shù)的訓(xùn)練和質(zhì)控的培訓(xùn)。管理者以身作則為職工樹(shù)立榜樣。醫(yī)院人事經(jīng)費(fèi)的5%用于員工素質(zhì)培訓(xùn)。醫(yī)院?jiǎn)T工牢固樹(shù)立須全心全意地為病人服務(wù)理念，待病人似親人。

新加坡醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)門(mén)的事業(yè)發(fā)展部（黨辦）來(lái)加強(qiáng)社會(huì)宣傳。醫(yī)院加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，注重正面引導(dǎo)，引起公眾關(guān)注，提高知名度；開(kāi)展和參加各類(lèi)社會(huì)公益活動(dòng)，如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢、義診等，通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)樹(shù)立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象；舉辦各類(lèi)知識(shí)講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識(shí)的展覽，在提高群眾健康意識(shí)的同時(shí)宣傳醫(yī)院特色。在陳篤生醫(yī)院可見(jiàn)宣傳的玻璃展板，非常漂亮。

在參觀過(guò)程中，上述的點(diǎn)點(diǎn)滴滴使我深受啟發(fā)。我們的醫(yī)療服務(wù)水平與國(guó)外的距離到底在哪里？我想，不是單純?nèi)狈?zhuān)業(yè)知識(shí)技能，而是人文精神在一定程度上的失落。我們?cè)跒椴∪私獬膊〉耐瑫r(shí)，忽略或淡化了人性化服務(wù)，或者是熟視無(wú)睹，習(xí)以為常。病人為中心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們只做在了表面。比如近年來(lái)我們添置了ct、mri等大型醫(yī)療設(shè)備，但在十分封閉讓人有些透不過(guò)氣的檢查室里，我們就沒(méi)有想到受檢查病人的感覺(jué)，沒(méi)有考慮到用一點(diǎn)綠色植物或者明亮的窗戶等等，可以讓?xiě)?zhàn)戰(zhàn)兢兢忐忑不安的病人，情緒上得到緩解或安寧。

人性化服務(wù)的推行關(guān)鍵是從全體員工的認(rèn)識(shí)上解決問(wèn)題，做換位思考，從病人的角度出發(fā)，不僅要從以疾病為中心！轉(zhuǎn)移到以病人為中心！，更要從以病人為中心！轉(zhuǎn)移到以人為中心上。我們的管理層必須引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢(shì)、主動(dòng)適應(yīng)，努力創(chuàng)新，切實(shí)改變傳統(tǒng)的管理理念和模式，真正樹(shù)立起以人為本的服務(wù)理念，在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí)，把人性化服務(wù)的理念做到極致。醫(yī)療活動(dòng)中存在服務(wù)不到位、缺乏人情味的現(xiàn)象，根本原因是醫(yī)患關(guān)系錯(cuò)位，承認(rèn)自己是服務(wù)者，自覺(jué)樹(shù)立以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)的觀念，把服務(wù)作為醫(yī)院發(fā)展生存、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的立足根本，把患者當(dāng)作自己的衣食父母，對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛(ài)，才能收到實(shí)效。

醫(yī)務(wù)工作者還必須全程投入，即不管自己在哪個(gè)崗位，都要以飽滿的熱情投入對(duì)病員服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，使服務(wù)工作成龍配套，井然有序，不疏漏每一環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，處處表現(xiàn)出對(duì)病員的熱忱和尊重，力求完美，才是最好的服務(wù)。

套用電影《天下無(wú)賊》里面的一句經(jīng)典對(duì)白：“21世紀(jì)什么最重要？人才！”。培養(yǎng)和留住人才也是新加坡醫(yī)院管理的核心，而他們的流動(dòng)性非常強(qiáng)，但是這種流動(dòng)是良性的，一個(gè)人可能這兩年在這個(gè)醫(yī)院，過(guò)兩年在那個(gè)醫(yī)院，再過(guò)兩年可能又回到第一個(gè)醫(yī)院，通過(guò)互動(dòng)有無(wú)，有助于個(gè)人素質(zhì)能力的提升，同時(shí)對(duì)醫(yī)院發(fā)展也有著良好的作用。建議我們也要加大對(duì)人才的培養(yǎng)和提供自我提升的平臺(tái)。例如鼓勵(lì)職工考取更高學(xué)歷，能否有獎(jiǎng)勵(lì)政策，報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)等，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)，提升知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)要提供給專(zhuān)業(yè)和管理人才外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，包括到國(guó)外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

此次到新加坡學(xué)習(xí)最大的感觸是：新加坡醫(yī)院無(wú)時(shí)無(wú)處不在宣傳自身。他們的宣傳一是有形的，例如：宣傳欄、服務(wù)標(biāo)語(yǔ)、電視廣告、媒體合作等等；但還有無(wú)形的，就是患者的口碑，舒適的環(huán)境，溫馨的服務(wù)等等，無(wú)形的宣傳讓人感受到舒服、溫馨，下次就醫(yī)還希望來(lái)。這種無(wú)形的宣傳就是醫(yī)院的文化潛移默化的影響。

文化管理是醫(yī)院人文管理的最高境界，是通過(guò)醫(yī)院文化的培養(yǎng)和管理文化模式的推進(jìn)，使醫(yī)護(hù)員工群體形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，達(dá)到人與文化的互動(dòng)！，既要發(fā)揮醫(yī)院文化對(duì)醫(yī)護(hù)員工的熏陶、教化的功效，體現(xiàn)以人為中心的管理理念，也要通過(guò)醫(yī)護(hù)員工的言行舉止和精神風(fēng)貌來(lái)展示和反映醫(yī)院的文化氛圍，同時(shí)重視客觀文化建設(shè)，通過(guò)制度文化引導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)護(hù)員工的行為意志，通過(guò)環(huán)境文化體現(xiàn)醫(yī)院的風(fēng)格和面貌。

我想，只有通過(guò)醫(yī)療服務(wù)形式和要素的變化，引發(fā)患者積極的情感體驗(yàn)和心理感受，在日臻完善的醫(yī)療服務(wù)中滲透平等、正直、關(guān)愛(ài)，建立醫(yī)患間的信任和親和度，強(qiáng)化醫(yī)德的感染力，才是具有人文品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)的巨大功能，提升醫(yī)院的形象力。可以肯定地說(shuō)，當(dāng)一個(gè)醫(yī)院的人性化服務(wù)特色日益凸顯、形成氛圍之時(shí)，它也就具備了在更大的空間發(fā)展的實(shí)力和自由。我想，這就是醫(yī)院管理層和全體員工孜孜以求的目標(biāo)。這也是我今后在工作中要著重加強(qiáng)的地方和努力的方向。

總之，新加坡社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，文化素質(zhì)、社會(huì)文明程度高，醫(yī)務(wù)人員工作敬業(yè)，也擁有良好的社會(huì)環(huán)境。我們要引入先進(jìn)的管理模式和理念，通過(guò)體制的改革和機(jī)制的創(chuàng)新，解決存在的問(wèn)題；我們要以改革促管理，不斷提高我區(qū)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。醫(yī)療服務(wù)要真正做到以人為本、以病人為中心，使這種思想觀念深入到醫(yī)院每個(gè)員工的腦中、心中。

公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告篇七

1、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，形成良性競(jìng)爭(zhēng)。

新能源公司的公司架構(gòu)十分的清晰，分管條理有序。將政府貿(mào)工部門(mén)和公司內(nèi)部結(jié)合的體制。將廠網(wǎng)部門(mén)完全分離，各個(gè)部門(mén)以環(huán)行結(jié)構(gòu)連接。按照新能源公司目前的結(jié)構(gòu)，公司分管市場(chǎng)連動(dòng)結(jié)合。實(shí)行內(nèi)部廠網(wǎng)分開(kāi)，將公司內(nèi)部分為電網(wǎng)本部、發(fā)電企業(yè)、供電企業(yè)三種經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)即省電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)公司為樞紐，是所轄電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)，對(duì)所屬發(fā)供電企業(yè)實(shí)行零利潤(rùn)原則下測(cè)定的“一廠一價(jià)，一局一價(jià)”的內(nèi)部購(gòu)售電管理模式。

**目前有6家電力零售公司，主要負(fù)責(zé)從電力批發(fā)市場(chǎng)成批地購(gòu)買(mǎi)電力，并出售給客戶。新能源市場(chǎng)有限公司負(fù)責(zé)批發(fā)市場(chǎng)的運(yùn)作。新能源服務(wù)有限公司協(xié)助用戶選擇和更換電力零售公司，負(fù)責(zé)抄表（含電、水、煤氣），處理用電量數(shù)據(jù)，協(xié)助自選電力供應(yīng)的用戶向電力批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)電力，以管制電價(jià)向非競(jìng)價(jià)客戶提供電力。作為具有市場(chǎng)監(jiān)管職能的**能源市場(chǎng)管理局，主要職責(zé)是保護(hù)用戶的利益，確?？煽亢桶踩碾娏?yīng)系統(tǒng)，促進(jìn)電力市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)。新能源電網(wǎng)公司是新加坡的輸配電公司，擁有電力供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)把電力從發(fā)電公司輸送給客戶，具體負(fù)責(zé)電力輸送網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和維修維護(hù)、電表的安裝和維修。

2、公司內(nèi)部人員設(shè)置方面

新能源服務(wù)有限公司協(xié)助用戶選擇和更換電力零售公司，負(fù)責(zé)抄表（含電、水、煤氣），處理用電量數(shù)據(jù)，協(xié)助自選電力供應(yīng)的用戶向電力批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)電力，以管制電價(jià)向非競(jìng)價(jià)客戶提供電力。**能源市場(chǎng)管理局，主要職責(zé)是保護(hù)用戶的利益，確?？煽亢桶踩碾娏?yīng)系統(tǒng)，促進(jìn)電力市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)。

3、電力市場(chǎng)開(kāi)放，大用電客戶自選電力供應(yīng)

人們文化素質(zhì)的提高，法律意識(shí)增強(qiáng)，特別是《電力法》頒布實(shí)施后，用戶對(duì)供用電雙方的權(quán)力義務(wù)認(rèn)識(shí)越來(lái)越清楚，加之電力市場(chǎng)的供需矛盾的轉(zhuǎn)變，用戶要求供電企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)對(duì)供電企業(yè)不規(guī)范的現(xiàn)象投訴增加，要求供電企業(yè)必須依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。

**電網(wǎng)服務(wù)**約120萬(wàn)電力用戶，年最大供電負(fù)荷為5624兆瓦。電網(wǎng)分為400千伏、230千伏、66千伏輸電網(wǎng)絡(luò)和22千伏、6.6千伏配電網(wǎng)絡(luò)，有變電站9659座，變壓器13782臺(tái)，開(kāi)關(guān)38615臺(tái)，電纜28833千米，電纜接頭230374個(gè)；其中輸電網(wǎng)絡(luò)變電站99座、開(kāi)關(guān)1553臺(tái)、變壓器313臺(tái)、電纜5938千米、電纜接頭23472個(gè)；配電網(wǎng)絡(luò)變電站9526座、開(kāi)關(guān)37062臺(tái)、變壓器13469臺(tái)、電纜22895千米、電纜接頭206902個(gè)。

1、（營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)等）可靠穩(wěn)定，不易出現(xiàn)故障

廠網(wǎng)分離，將具有競(jìng)爭(zhēng)性的發(fā)電環(huán)節(jié)與電網(wǎng)分開(kāi)，電網(wǎng)公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)；將電網(wǎng)的市場(chǎng)運(yùn)作和系統(tǒng)運(yùn)作分離，系統(tǒng)運(yùn)作由隸屬于貿(mào)工部的能源市場(chǎng)治理局負(fù)責(zé)；將電力用戶分為非自選用戶和自選用戶，自選用戶可自主選擇電力供給商；非自選用戶電價(jià)由政府控制，自選用戶電價(jià)由市場(chǎng)決定；建立政府控制價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格之間的平衡機(jī)制，協(xié)調(diào)非自選用戶電力供給與自選用戶電力供給之間的利益關(guān)系。

利用技術(shù)和經(jīng)濟(jì)手段，轉(zhuǎn)移高峰電力引導(dǎo)低谷電力需求，充分利用季節(jié)性電能，提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平和資源綜合利用。根據(jù)電力需求的多樣性，策劃鼓勵(lì)用戶科學(xué)利用電能，積極研究可供客戶選擇的電價(jià)機(jī)制，要利用負(fù)荷率電價(jià)，節(jié)日電價(jià)蓄熱(冷)電價(jià)，可停電電價(jià)，季節(jié)性電價(jià)，居民低谷用電電價(jià)引導(dǎo)用戶，提供客戶自由選擇用電時(shí)間和用電方式，不斷提高電網(wǎng)均衡用電水平和電能的終端能源占有率。大力推進(jìn)用電技術(shù)進(jìn)步，提高全社會(huì)的電能終端用能效率，把需求側(cè)管理的效果納入綜合資源規(guī)劃，延緩或減少發(fā)電裝機(jī)投入，提高資本資源的收益和利用率。

2、每個(gè)環(huán)節(jié)充分考慮周到

發(fā)供電潛力巨大，促進(jìn)需求增長(zhǎng)成為關(guān)鍵；

用戶對(duì)供電服務(wù)質(zhì)量要求高；

能源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，電價(jià)起了杠桿作用；

高耗能企業(yè)成為寵兒；

3、系統(tǒng)監(jiān)控嚴(yán)格把關(guān)

4、企業(yè)的文化氛圍高

1、系統(tǒng)適應(yīng)人，不是人適應(yīng)系統(tǒng)

例子：抄表工年級(jí)大不懂使用系統(tǒng)，公司將系統(tǒng)改到簡(jiǎn)單易懂，令人易學(xué)易懂。在信息發(fā)達(dá)的階段，無(wú)論是技術(shù)水平提高了還是生產(chǎn)水平提高了，企業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)新的系統(tǒng)來(lái)運(yùn)行。根據(jù)中國(guó)電網(wǎng)生產(chǎn)和服務(wù)人員的知識(shí)水平，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整難度工作，將專(zhuān)業(yè)化強(qiáng)的系統(tǒng)概念，轉(zhuǎn)變成為一個(gè)市場(chǎng)上人民能明白的，員工不用拿本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍對(duì)照工作流程的。簡(jiǎn)易化只會(huì)讓人更明白電網(wǎng)的運(yùn)做。

公司至今未主動(dòng)開(kāi)除一個(gè)人，當(dāng)然前提是遵紀(jì)守法。能進(jìn)入電網(wǎng)公司的各個(gè)人才，都是專(zhuān)業(yè)和素質(zhì)都較高的儲(chǔ)備型人才。適時(shí)應(yīng)用人才和篩撿人才對(duì)企業(yè)的人才流動(dòng)有一定的'關(guān)系，能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)里。

2、充分滿足員工合理要求，辦公設(shè)備按需配置

合理配制員工系統(tǒng)，增強(qiáng)公司的技術(shù)力度，加快各個(gè)部門(mén)的能動(dòng)結(jié)合，需要全體員工的努力，增強(qiáng)員工之間的互相交流。企業(yè)必須知道員工的要求，合理的配置員工的要求。提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)生存的根本。

3、“權(quán)責(zé)對(duì)等”，闡述供電服務(wù)需要成本

降低電能源頭成本，發(fā)供電企業(yè)合理分配低成本帶來(lái)的收益。提高電力能源的競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定和發(fā)展電力已有市場(chǎng)份額，這對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。尤其是大工業(yè)中的高耗能企業(yè)電費(fèi)額度大，占成本比例高，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以效益為中心，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，走適應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)狀，適用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，全新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)效益觀念。在目前電力市場(chǎng)的狀況下，有多大用電市場(chǎng)就有多大的發(fā)（供、售）電量，市場(chǎng)發(fā)展擴(kuò)大，發(fā)（供、售）電量就增長(zhǎng)，電力企業(yè)效益就可增長(zhǎng)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，就必須以穩(wěn)定市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)為前提。建立新的電力市場(chǎng)機(jī)制，借鑒和學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家電力營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。

公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告篇八

x月x日到x月x日，公司主管領(lǐng)導(dǎo)及修理中心相關(guān)人員一行5人對(duì)杭州現(xiàn)代汽車(chē)實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了實(shí)地考察。在這有限的三天時(shí)間內(nèi)，我們不僅感受到了該公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的熱情好客，更主要的是我們吸取了許多有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)。他們超前的市場(chǎng)意識(shí)、切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)定位、科學(xué)的管理手段以及全體員工良好的精神風(fēng)貌都深深地感染了我們每一個(gè)人。應(yīng)該說(shuō)，這次杭州之行對(duì)修理中心即將開(kāi)始的改革調(diào)整及明年工作的開(kāi)展都是十分有益的，杭州現(xiàn)代的許多經(jīng)驗(yàn)，更主要的是他們的思維方式值得我們借鑒。

通過(guò)考察我們感到，該公司與我們企業(yè)現(xiàn)在的體制基本雷同，隸屬于杭州市海外海集團(tuán)，屬于私企股份制企業(yè)。95年建成一汽大眾特約服務(wù)站，至今已十年之久，建站初期，也曾經(jīng)有過(guò)輝煌的時(shí)期，由于市場(chǎng)體制和機(jī)制等方面存在的諸多問(wèn)題，從20xx年開(kāi)始，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)大幅度下滑，造成xx、xx、xx年連續(xù)三年虧損，在20xx年的一汽大眾評(píng)比中，列全國(guó)倒數(shù)第二，被一汽大眾視為砍掉對(duì)象，取消單一服務(wù)。

面對(duì)這種形勢(shì)，海外海集團(tuán)及時(shí)調(diào)整了現(xiàn)代汽車(chē)實(shí)業(yè)有限公司的領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子上任后，就提出了“維修業(yè)今后的走向在哪里”這樣一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的課題，他們最后認(rèn)定了建4s品牌店這樣一條道路，首先通過(guò)多次整改，得到了一汽大眾領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，前后僅用了半年的時(shí)間，軟硬件均得到了改善，拿下寶萊銷(xiāo)售權(quán)。20xx年共投入300萬(wàn)元進(jìn)行改造，其中銷(xiāo)售展示廳只投入了250萬(wàn)元左右，其余的50萬(wàn)元用于車(chē)間改造和設(shè)備更新，在此過(guò)程中一汽補(bǔ)貼了100萬(wàn)元，實(shí)際他們僅投入了200萬(wàn)元左右。今年，他們與一汽大眾簽訂了銷(xiāo)售780臺(tái)寶萊車(chē)的合同，目前已銷(xiāo)售660臺(tái)，估計(jì)完成有一定困難，但一汽大眾做出了承諾，只要銷(xiāo)售合同規(guī)定的85%即可。

他們的一汽紅旗維修以建立大客戶為主，并隨時(shí)發(fā)展新的大客戶。

一汽大眾維修主要面對(duì)私家車(chē)及出租車(chē)客戶群體，尤其是針對(duì)出租車(chē)修理，他們采取了比較獨(dú)特的方式，他并沒(méi)有利用廣告來(lái)宣傳自己，主要是以自身的維修質(zhì)量和良好的服務(wù)來(lái)贏得客戶的信賴(lài)，并做到了來(lái)一個(gè)，留住一個(gè)。出租車(chē)群體希望的是價(jià)格最低，質(zhì)量最好，時(shí)間最短，因?yàn)樗麄兂浞终J(rèn)識(shí)到了出租車(chē)群體的心理，所以他們實(shí)行了出租車(chē)綠色通道，設(shè)立了幾個(gè)專(zhuān)用架子，即來(lái)即修，修竣即走。

杭州現(xiàn)代汽車(chē)實(shí)業(yè)有限公司在機(jī)制建設(shè)上動(dòng)了很多腦筋，想了許多辦法，確實(shí)調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

海外海集團(tuán)每年都與該公司簽定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行年薪制，完成目標(biāo)責(zé)任狀年薪100%兌現(xiàn)，完不成扣發(fā)相應(yīng)比例，平時(shí)按75%借資?，F(xiàn)有員工110人，其中一線工人66人，銷(xiāo)售人員20人，管理及勤雜人員20人。集團(tuán)每年核定工資總額，具體的分配辦法自己確定，員工平均工資在1.8萬(wàn)—2萬(wàn)元之間，但最低工資在800元左右，在分配上他們的原則是在同行業(yè)中工資不能偏低，否則留不住人才，因?yàn)樵诤贾?，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，尤其是修理技能人才的競(jìng)爭(zhēng)更是異常激烈。具體的分配辦法是，工人取消保底工資，收入主要依據(jù)本人工時(shí)收入去掉稅金后的25%提取，如果維修質(zhì)量高，服務(wù)水準(zhǔn)高，用戶滿意度高的員工工時(shí)可上浮30%，員工所提取的工資相應(yīng)提高30%。管理人員的工資按工時(shí)收入的2.8—3%提取。副經(jīng)理的工資按車(chē)間當(dāng)月收入的額度乘以一定系數(shù)發(fā)放，同時(shí)還有新增大客戶，應(yīng)收款的回收情況，均納入副經(jīng)理的工資考核內(nèi)容。

備件經(jīng)理的工資按配件的差價(jià)的一定比例提取。凡是與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的工作內(nèi)容及涉及的人員均實(shí)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)辦法。平時(shí)考核主要依據(jù)，修理按核心流程手冊(cè)中規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行考核，現(xiàn)場(chǎng)按照4s標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。還有維修工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意度等均納入考核范圍，常年實(shí)行維修日?qǐng)?bào)、效益月報(bào)方式進(jìn)行考核。

杭州現(xiàn)代公司依據(jù)一汽大眾的服務(wù)核心流程，制定了本企業(yè)各類(lèi)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)，其中責(zé)、權(quán)、利體現(xiàn)的比較清晰，考核的辦法比較適用。杭州現(xiàn)代汽車(chē)實(shí)業(yè)有限公司的經(jīng)營(yíng)模式、科學(xué)管理手段、機(jī)制建設(shè)可操作性使我們看到自身的不足和差距。修理中心在本月末之前，將結(jié)束經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員定崗定編，下一步馬上面臨今年收尾，明年起步的工作，有許多工作需要我們認(rèn)真謀劃。因此我們將把學(xué)習(xí)到的好的做法結(jié)合自身的實(shí)際情況，在經(jīng)營(yíng)思路上，機(jī)制建設(shè)上以及今后的發(fā)展方向進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，有針對(duì)性的進(jìn)行操作。

公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告篇九

11月14日到11月16日，公司主管領(lǐng)導(dǎo)及修理中心相關(guān)人員一行5人對(duì)杭州現(xiàn)代汽車(chē)實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了實(shí)地考察。在這有限的三天時(shí)間內(nèi)，我們不僅感受到了該公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的熱情好客，更主要的是我們吸取了許多有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)。他們超前的市場(chǎng)意識(shí)、切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)定位、科學(xué)的管理手段以及全體員工良好的精神風(fēng)貌都深深地感染了我們每一個(gè)人。應(yīng)該說(shuō)，這次杭州之行對(duì)修理中心即將開(kāi)始的改革調(diào)整及明年工作的開(kāi)展都是十分有益的，杭州現(xiàn)代的許多經(jīng)驗(yàn)，更主要的是他們的思維方式值得我們借鑒。

通過(guò)考察我們感到，該公司與我們企業(yè)現(xiàn)在的體制基本雷同，隸屬于杭州市海外海集團(tuán)，屬于私企股份制企業(yè)。95年建成一汽大眾特約服務(wù)站，至今已十年之久，建站初期，也曾經(jīng)有過(guò)輝煌的時(shí)期，由于市場(chǎng)體制和機(jī)制等方面存在的諸多問(wèn)題，從xx年開(kāi)始，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)大幅度下滑，造成02、03、xx年連續(xù)三年虧損，在xx年的一汽大眾評(píng)比中，列全國(guó)倒數(shù)第二，被一汽大眾視為砍掉對(duì)象，取消單一服務(wù)。

面對(duì)這種形勢(shì)，海外海集團(tuán)及時(shí)調(diào)整了現(xiàn)代汽車(chē)實(shí)業(yè)有限公司的領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子上任后，就提出了“維修業(yè)今后的走向在哪里”這樣一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的課題，他們最后認(rèn)定了建4s品牌店這樣一條道路，首先通過(guò)多次整改，得到了一汽大眾領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，前后僅用了半年的時(shí)間，軟硬件均得到了改善，拿下寶萊銷(xiāo)售權(quán)。xx年共投入300萬(wàn)元進(jìn)行改造，其中銷(xiāo)售展示廳只投入了250萬(wàn)元左右，其余的50萬(wàn)元用于車(chē)間改造和設(shè)備更新，在此過(guò)程中一汽補(bǔ)貼了100萬(wàn)元，實(shí)際他們僅投入了200萬(wàn)元左右。今年，他們與一汽大眾簽訂了銷(xiāo)售780臺(tái)寶萊車(chē)的合同，目前已銷(xiāo)售660臺(tái)，估計(jì)完成有一定困難，但一汽大眾做出了承諾，只要銷(xiāo)售合同規(guī)定的85%即可。

他們的一汽紅旗維修以建立大客戶為主，并隨時(shí)發(fā)展新的大客戶。

一汽大眾維修主要面對(duì)私家車(chē)及出租車(chē)客戶群體，尤其是針對(duì)出租車(chē)修理，他們采取了比較獨(dú)特的方式，他并沒(méi)有利用廣告來(lái)宣傳自己，主要是以自身的維修質(zhì)量和良好的服務(wù)來(lái)贏得客戶的信賴(lài)，并做到了來(lái)一個(gè)，留住一個(gè)。出租車(chē)群體希望的是價(jià)格最低，質(zhì)量最好，時(shí)間最短，因?yàn)樗麄兂浞终J(rèn)識(shí)到了出租車(chē)群體的心理，所以他們實(shí)行了出租車(chē)綠色通道，設(shè)立了幾個(gè)專(zhuān)用架子，即來(lái)即修，修竣即走。

杭州現(xiàn)代汽車(chē)實(shí)業(yè)有限公司在機(jī)制建設(shè)上動(dòng)了很多腦筋，想了許多辦法，確實(shí)調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

海外海集團(tuán)每年都與該公司簽定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行年薪制，完成目標(biāo)責(zé)任狀年薪100%兌現(xiàn)，完不成扣發(fā)相應(yīng)比例，平時(shí)按75%借資。

現(xiàn)有員工110人，其中一線工人66人，銷(xiāo)售人員20人，管理及勤雜人員20人。集團(tuán)每年核定工資總額，具體的分配辦法自己確定，員工平均工資在1.8萬(wàn)—2萬(wàn)元之間，但最低工資在800元左右，在分配上他們的原則是在同行業(yè)中工資不能偏低，否則留不住人才，因?yàn)樵诤贾?，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，尤其是修理技能人才的競(jìng)爭(zhēng)更是異常激烈。

具體的分配辦法是，工人取消保底工資，收入主要依據(jù)本人工時(shí)收入去掉稅金后的25%提取，如果維修質(zhì)量高，服務(wù)水準(zhǔn)高，用戶滿意度高的員工工時(shí)可上浮30%，員工所提取的工資相應(yīng)提高30%。

公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告篇十

集團(tuán)公司監(jiān)事會(huì)：

按照集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展年度集中監(jiān)督檢查的通知》（渝水投辦[]131號(hào)）文件要求，我司組織相關(guān)部門(mén)人員對(duì)公司年度工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

年，我司按照《公司法》、《公司章程》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策、法律法規(guī)，履行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)。一是按照股東會(huì)決議，完成公司股權(quán)變更。根據(jù)區(qū)政府與集團(tuán)公司《區(qū)城市水資源保障建設(shè)與供排水特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，完成了公司股東變更、章程修改、實(shí)收資本等工商變更登記，取得公司變更登記后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，公司企業(yè)類(lèi)型由有限公司變更為法人獨(dú)資有限公司，成為集團(tuán)公司全資子公司。二是按照董事會(huì)決議，實(shí)施開(kāi)展了李渡新區(qū)水廠前期工作，項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)地地質(zhì)環(huán)境影響評(píng)估報(bào)告順利通過(guò)市國(guó)土局審查。三是認(rèn)真落實(shí)經(jīng)理辦公會(huì)事項(xiàng)。經(jīng)理辦公會(huì)研究涉及的項(xiàng)目前期工作、建設(shè)管理、招標(biāo)投標(biāo)、施工技術(shù)、設(shè)備采購(gòu)、安全生產(chǎn)、股權(quán)變更、組織管理等諸多工作得到較好的貫徹實(shí)施。四是建立完善了各項(xiàng)內(nèi)控管理制度，進(jìn)一步理順了公司法人治理結(jié)構(gòu)，各項(xiàng)工作得到有序開(kāi)展。

年公司財(cái)務(wù)報(bào)告按企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則處理和編制，嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)的真實(shí)性和合法性的原則，不斷完善預(yù)算管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制，較好地完成了年度財(cái)務(wù)預(yù)算。

（一）營(yíng)業(yè)收入：年預(yù)算7125萬(wàn)元，實(shí)際完成7676萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的107%，與上年相比增長(zhǎng)25%。

1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入：年預(yù)算6005萬(wàn)元，實(shí)際完成6222萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的104%，與上年相比增長(zhǎng)22%。

2、其他業(yè)務(wù)收入：年預(yù)算1120萬(wàn)元，實(shí)際完成1454萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的130%,與上年相比增長(zhǎng)40%。

（二）營(yíng)業(yè)成本：年預(yù)算4890萬(wàn)元，實(shí)際完成5140萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的105%，與上年相比增長(zhǎng)20%。

1、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本：年預(yù)算4680萬(wàn)元，實(shí)際完成5028萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的107%，與上年相比增長(zhǎng)24%.

2、其他業(yè)務(wù)成本：年預(yù)算211萬(wàn)元，實(shí)際完成113萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的54%，與上年相比減少58%。

（三）營(yíng)業(yè)稅金及附加：年預(yù)算98萬(wàn)元，實(shí)際完成167萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的170%，與上年相比增長(zhǎng)120%。

（四）管理費(fèi)用：年預(yù)算1000萬(wàn)元，實(shí)際完成1039萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的104%，與上年相比減少30%。

（五）營(yíng)業(yè)費(fèi)用：年預(yù)算335萬(wàn)元，實(shí)際完成354萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的106%，與上年相比增長(zhǎng)110%。

（六）財(cái)務(wù)費(fèi)用：年預(yù)算90萬(wàn)元，實(shí)際完成-15萬(wàn)元，減少了105萬(wàn)元，與上年相比減少了50%。

（七）營(yíng)業(yè)利潤(rùn)：年預(yù)算713萬(wàn)元，實(shí)際完成969萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的136%，與上年相比增長(zhǎng)657%。

（八）營(yíng)業(yè)外收入：年預(yù)算1萬(wàn)元，實(shí)際完成390萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的389%，與上年相比增長(zhǎng)33%。

（九）營(yíng)業(yè)外支出：年預(yù)算11萬(wàn)元，實(shí)際完成39萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的254%，與上年相比減少43%。

（十）利潤(rùn)總額：年預(yù)算704萬(wàn)元，實(shí)際完成1320萬(wàn)元，完成年度預(yù)算的188%，與上年相比增長(zhǎng)273%。

年，我司按照集團(tuán)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，積極強(qiáng)化保障措施，層層分解落實(shí)責(zé)任，確保了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。年公司凈資產(chǎn)48160萬(wàn)元，比上年同期41492萬(wàn)元增加6668萬(wàn)元，資產(chǎn)保值增值率116%。

（一）基本指標(biāo)完成情況

1、項(xiàng)目投資計(jì)劃完成率。本年度龍?zhí)端こ掏瓿赏顿Y1380萬(wàn)元，投資計(jì)劃完成率120%，其中工程投資668萬(wàn)元、其他費(fèi)用712萬(wàn)元。工程除蒿枝壩隧洞因“4.2”事故未完成施工任務(wù)外，其他工程施工任務(wù)均已全面完成。

2、凈資產(chǎn)收益率。全年凈資產(chǎn)收益率2.48%。

3、利潤(rùn)總額。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1320萬(wàn)元。

（二）分類(lèi)指標(biāo)完成情況

1、營(yíng)業(yè)收入。全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入7676萬(wàn)元，其中：供水收入5028萬(wàn)元，安裝收入2514萬(wàn)元，其他收入134萬(wàn)元。

2、資產(chǎn)負(fù)債率。全年資產(chǎn)負(fù)債率20.39%。

3、到期債務(wù)清償率。公司借款包括龍?zhí)端こ虈?guó)家開(kāi)發(fā)銀行借款及三水廠借款，年已歸還國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行硬貸款200萬(wàn)元、軟貸款500萬(wàn)元，到期債務(wù)清償率100%。

4、管理費(fèi)用率。全年共發(fā)生管理費(fèi)用1039萬(wàn)元，管理費(fèi)用率13.54%。管理費(fèi)用較高的原因：一是累計(jì)支付退休人員補(bǔ)貼83萬(wàn)元；二是由于公司整合重組、水價(jià)調(diào)整工作量大，涉及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)較多。

5、工程投資控制。公司建立完善了合同管理、計(jì)量管理、設(shè)計(jì)變更等相關(guān)制度，嚴(yán)格執(zhí)行施工合同管理、計(jì)量計(jì)價(jià)規(guī)定、設(shè)計(jì)變更報(bào)批制度，積極開(kāi)展龍?zhí)端こ淌┕ず贤瑔蝺r(jià)調(diào)整工作，嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)控制政策及價(jià)格確認(rèn)程序，及時(shí)認(rèn)真辦理工程結(jié)算，嚴(yán)格施工合同審批程序，保證了各項(xiàng)控制在年度計(jì)劃范圍內(nèi)。

6、節(jié)點(diǎn)工期。積極進(jìn)行龍?zhí)端こ滔蚣覜_倒虹管、石方碑倒虹管、包豆土隧洞和馬頸灣倒虹管、倉(cāng)灣隧洞、雙桂灣隧洞、均田壩暗渠和青崗林隧洞單位工程及合同完工驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收資料準(zhǔn)備，已完成龍?zhí)端こ蹋ㄒ黄冢┧帘３衷O(shè)施專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收。

（三）輔助指標(biāo)完成情況

1、全員業(yè)績(jī)考核制度。按照集團(tuán)公司相關(guān)要求，公司成立了考核工作機(jī)構(gòu)，制定了較為完善全員業(yè)績(jī)考核辦法，并經(jīng)公司職工代表大會(huì)通過(guò)實(shí)施，全員業(yè)績(jī)考核制度已正式建立。

2、土地儲(chǔ)備。按照集團(tuán)公司要求，對(duì)龍?zhí)端こ檀媪客恋氐拿娣e和用途，特別是渣場(chǎng)、料場(chǎng)和剩余工程用地進(jìn)行了清理。對(duì)龍?zhí)端こ淘邶垬蜴?zhèn)石塔村儲(chǔ)備的1032.01畝土地有關(guān)情況，已向集團(tuán)公司及區(qū)政府進(jìn)行了專(zhuān)題匯報(bào)。

3、項(xiàng)目前期工作。一是三水廠已由區(qū)發(fā)改委批準(zhǔn)更名為江南水廠，并改變廠址于蒿枝壩，項(xiàng)目建設(shè)場(chǎng)地地質(zhì)環(huán)境影響評(píng)估報(bào)告順利通過(guò)市國(guó)土局審查，地質(zhì)勘察報(bào)告通過(guò)區(qū)建筑勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量審查中心審查；二是供排水規(guī)劃。由于總規(guī)修編還未定稿，設(shè)計(jì)單位無(wú)法開(kāi)展工作，擬于總規(guī)修編完成后3個(gè)月內(nèi)完成。

4、全面預(yù)算。公司成立了全面預(yù)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組（渝涪水司發(fā)[]7號(hào)），由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，并下設(shè)辦公室在公司財(cái)務(wù)處，落實(shí)相關(guān)人員具體負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及工程建設(shè)指標(biāo)等預(yù)算管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理相關(guān)制度，確保了預(yù)算及計(jì)劃的準(zhǔn)確。

5、價(jià)格調(diào)整工作。已完成水價(jià)調(diào)整成本監(jiān)審工作，區(qū)發(fā)改委已出具《成本監(jiān)審告知書(shū)》，正在著手自來(lái)水價(jià)格聽(tīng)證準(zhǔn)備。

（一）關(guān)于區(qū)單方面劃走出資和收繳年度利潤(rùn)共計(jì)共計(jì)1310.41萬(wàn)元問(wèn)題

對(duì)于整合期間區(qū)劃走年及以前年度利潤(rùn)634.02萬(wàn)元和國(guó)債轉(zhuǎn)貸資金676.39萬(wàn)元的問(wèn)題，我司已多次與區(qū)財(cái)政局協(xié)調(diào)、溝通，均未達(dá)成一致意見(jiàn)。年5月集團(tuán)公司與區(qū)政府整合協(xié)議簽訂后，由于各方面的原因，直到年5月區(qū)國(guó)資委《關(guān)于城區(qū)供水企業(yè)整合重組的通知》（涪國(guó)資發(fā)[]86號(hào)），水務(wù)公司才由區(qū)水利開(kāi)發(fā)有限公司、自來(lái)水公司整合重組，在此期間，原自來(lái)水公司仍然沿襲以前慣例，按照區(qū)國(guó)資委文件，每年按凈利潤(rùn)的50%上繳國(guó)有資產(chǎn)收益，并按區(qū)財(cái)政局要求歸還國(guó)債轉(zhuǎn)貸資金。因此，要求退回該部份款項(xiàng)的難度非常大。

（二）關(guān)于內(nèi)控制度建立不完善問(wèn)題

集團(tuán)公司審計(jì)期間，我司正處于整合階段，各項(xiàng)內(nèi)控制度未完全建立。年，公司已結(jié)合實(shí)際情況，相繼制定出臺(tái)了車(chē)輛管理、檔案管理、組織人事、投資擔(dān)保、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、水庫(kù)管理等規(guī)章制度，逐步建立完善了各項(xiàng)內(nèi)控制度。一是統(tǒng)一了公司財(cái)務(wù)管理、薪酬管理制度，于年6月對(duì)原來(lái)兩個(gè)單位的5種工資體系進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范，并于年7月正式按新工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是建立了安裝管理辦法，對(duì)安裝業(yè)務(wù)的承接、實(shí)施、收費(fèi)價(jià)格審批及權(quán)限以及考核等進(jìn)行了明細(xì)的規(guī)定，并于年8月正式實(shí)施。三是制定出臺(tái)了物資管理辦法、招投標(biāo)暫行管理辦法、合同管理辦法、工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃管理辦法、計(jì)量測(cè)量管理辦法、施工質(zhì)量管理辦法，成立了工程項(xiàng)目招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組、工程項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)工程建設(shè)的監(jiān)督管理，確保工程質(zhì)量和安全。

（三）關(guān)于職工宿舍樓收費(fèi)未按表計(jì)量收費(fèi)問(wèn)題

對(duì)集團(tuán)公司審計(jì)意見(jiàn)提出的職工宿舍樓收費(fèi)未按表計(jì)量收費(fèi)問(wèn)題，公司已先后組織營(yíng)業(yè)處、管網(wǎng)處和下屬枳城水務(wù)安裝公司對(duì)涉及的316戶職工宿舍進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查勘，實(shí)行戶表改造。目前，已經(jīng)完成興華中路職工宿舍15戶、高筍塘職工宿舍53戶、二水廠職工宿舍131戶的戶表改造，一水廠職工宿舍93戶、順江花園職工宿舍24戶已完成實(shí)地查勘，初步擬定實(shí)施方案并做好施工準(zhǔn)備。

（四）關(guān)于水資源費(fèi)征收不足問(wèn)題

對(duì)集團(tuán)公司審計(jì)意見(jiàn)提出的水資源費(fèi)征收不足的問(wèn)題，我司在年上報(bào)的調(diào)整水價(jià)報(bào)告中已提出，并多次與區(qū)發(fā)改委協(xié)調(diào)、溝通，區(qū)發(fā)改委在此次調(diào)整水價(jià)工作完成后，下一步將對(duì)代收水資源費(fèi)的差額進(jìn)行調(diào)整。

公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告篇十一

1、廠區(qū)內(nèi)非常干凈，沒(méi)有煙頭，沒(méi)有垃圾亂扔現(xiàn)象。

2、生產(chǎn)管道排列整齊，管道上標(biāo)識(shí)有管道的壁厚、管道內(nèi)的物料及走向，管道上每一個(gè)閥門(mén)都掛有管理卡和標(biāo)識(shí)牌。

3、廠區(qū)內(nèi)員工很少，但每一個(gè)員工配有對(duì)講機(jī)、都在干活。

4、東方希望三門(mén)峽鋁業(yè)有限公司人員少，一共1500余人，但人均產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)企。公司的部門(mén)較少，一共7個(gè)部門(mén)，三個(gè)分廠。職能部門(mén)人員很少，但工作效率高，執(zhí)行力很強(qiáng)。

5、崗位員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)一專(zhuān)多能，崗位員工是設(shè)備的第一責(zé)任人，不但要進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)，還要承擔(dān)部分簡(jiǎn)單的設(shè)備維修。

6、公司領(lǐng)導(dǎo)是員工的榜樣、教師、教練。

8月2好上午，公司各部門(mén)中層管理人員對(duì)東方希望三門(mén)峽公司進(jìn)行了考察和交流。通過(guò)半天的學(xué)習(xí)和交流，我本人受到了很大的觸動(dòng)和啟發(fā)，這也是我第一次去了解私營(yíng)企業(yè)。

就比我們先進(jìn)，但是在制度的落實(shí)上，在細(xì)節(jié)的管理方面我們的差距卻很明顯，就是因?yàn)樗麄児镜膯T工，從上到下都有著非常強(qiáng)的執(zhí)行能力。

東方希望在執(zhí)行能力方面，我本人有以下體會(huì)：一是領(lǐng)導(dǎo)是榜樣。在考察中我注意到這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，我們開(kāi)著大巴車(chē)在東方希望廠區(qū)里面參觀，中途上來(lái)一位東方希望公司的領(lǐng)導(dǎo)，他站著給我們講解沿途的情況，但是他一旦做到了座位上，就立刻系上了安全帶，他說(shuō)，公司要求坐車(chē)要系好安全帶，而當(dāng)時(shí)的車(chē)速不超過(guò)20邁，我也跟著系上了安全帶。我想，那位領(lǐng)導(dǎo)系上安全帶的目的，并不是為了20邁車(chē)速上的安全，而是為了，在每一件小事上，每一個(gè)細(xì)節(jié)上，都不折不扣的執(zhí)行公司的規(guī)定，給員工樹(shù)立榜樣。二是發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。在東方希望，不是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)指示下面照辦，二是員工按照領(lǐng)導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)，在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)執(zhí)行任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)是榜樣、教師、教練。員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)不斷地提出建議和意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的建議和意見(jiàn)，修改標(biāo)準(zhǔn)要求，事事追求點(diǎn)點(diǎn)滴滴的合理化。三是通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享，認(rèn)同企業(yè)文化，提高執(zhí)行力。

五、改進(jìn)方向

通過(guò)這次考察，交流，我認(rèn)為東方希望的很多東西都值得我們學(xué)習(xí)，比如：關(guān)愛(ài)員工，不拘一格的用人理念；一切事故都可以避免的安全理念；注重細(xì)節(jié)，責(zé)任到人的管理理念等等。但是學(xué)習(xí)的目的，不是要照搬照抄東方希望的模式和制度，畢竟，我們有著體制方面的不同，而是通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合我們公司的實(shí)際，找到差距和改進(jìn)辦法。

今后的工作我會(huì)從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：

1、加強(qiáng)維修崗位的考核提高執(zhí)行力。

建立維修工作量量化考核制度，不但要對(duì)維修人員的工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核，而且，每月對(duì)維修崗位人員及班長(zhǎng)、段長(zhǎng)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，要求各崗位班長(zhǎng)和分廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)維修人員的工作質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行打分，打分結(jié)果納入維修工作量考核，提高維修人員的執(zhí)行力。

2、備件管理方面的改進(jìn)

維修人員修復(fù)設(shè)備，需要領(lǐng)用分廠的備件時(shí)，必須經(jīng)過(guò)分廠廠長(zhǎng)或分廠設(shè)備主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字，設(shè)備主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織對(duì)損壞的設(shè)備進(jìn)行事故分析，并落實(shí)責(zé)任。目的的減少設(shè)備的過(guò)度維修和設(shè)備的違章操作。

另外我給我們公司提出以下建議：

1、要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、特別是一線領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定，給員工樹(shù)立榜樣。例如：工作服、安全帽的穿戴。

2、東方希望部門(mén)很少，減少了部門(mén)之間的溝通，能購(gòu)提高工作效率，我們公司部門(mén)較多，有一些管理是交叉的，重疊的，所以我建議加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通，或者合并相關(guān)部門(mén)，提高工作效率，和執(zhí)行力。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和交流，實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享，縮短員工之間的能力差距。

公司考察學(xué)習(xí)報(bào)告篇十二

考察報(bào)告是指機(jī)關(guān)企事業(yè)單位派出的有關(guān)人員對(duì)有關(guān)的人和事進(jìn)行實(shí)際考察之后寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。對(duì)人的考察報(bào)告主要有選拔任用干部考察報(bào)告，干部人事考察報(bào)告，模范人物考察報(bào)告等。對(duì)事的考察報(bào)告主要有外出參觀考察報(bào)告，重點(diǎn)項(xiàng)目考察報(bào)告，市場(chǎng)狀況考察報(bào)告等。關(guān)于干部人事類(lèi)考察報(bào)告的寫(xiě)作，各級(jí)組織人事部門(mén)有專(zhuān)門(mén)的規(guī)定和要求，本文不再贅述。這里僅就外出考察報(bào)告的寫(xiě)作談幾點(diǎn)意見(jiàn)。

隨著改革開(kāi)放的深入，名級(jí)各地公派人員的外出考察活動(dòng)日漸增多。每次考察活動(dòng)結(jié)束之后，考察人員往往要將考察的情況、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)及受到的啟示等，寫(xiě)成文字材料報(bào)告本單位或上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便借鑒外地有益的做法和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)和改進(jìn)本單位的工作。正因?yàn)槿绱?，這些年外出考察報(bào)告的寫(xiě)作頻率明顯提高，而且越來(lái)越為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所重視。

考察報(bào)告是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位常用的事務(wù)公文，是一種類(lèi)似于調(diào)查報(bào)告的獨(dú)立的應(yīng)用文體。它既不屬于記敘文，也不屬于論述文，有三個(gè)明顯的文體特點(diǎn)：

一是記敘和論述兼而有之?？疾靾?bào)告的寫(xiě)作以考察活動(dòng)中的所見(jiàn)所聞所感為基礎(chǔ)，以客觀事實(shí)為依據(jù)，通常要用一定的篇幅對(duì)考察的情況和事實(shí)加以敘述和說(shuō)明，有時(shí)還需要少量的描寫(xiě)或抒情，需要引用一些當(dāng)?shù)氐闹V語(yǔ)、慣用語(yǔ)或群眾議論等。在敘述情況的同時(shí)，考察報(bào)告中還要明確地表示出作者對(duì)考察對(duì)象及有關(guān)情況的看法、意見(jiàn)和態(tài)度；有時(shí)還要將外地的經(jīng)驗(yàn)與本單位的情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析比較，提出一些評(píng)價(jià)性、結(jié)論性或啟示性的意見(jiàn)。而這些又需要用議論的方式來(lái)表達(dá)?？梢?jiàn)，考察報(bào)告中的記敘和論述缺一不可。

二是觀點(diǎn)支配和統(tǒng)帥材料?？疾靾?bào)告的寫(xiě)作同其他應(yīng)用文寫(xiě)作一樣，寫(xiě)作者必須先對(duì)考察中所獲取的大量情況進(jìn)行分析研究，形成綜合性、結(jié)論性的觀點(diǎn)或意見(jiàn)，然后才能進(jìn)入實(shí)際的寫(xiě)作狀態(tài)。離開(kāi)豐富的考察材料，就難以提煉報(bào)告的主題和觀點(diǎn)；離開(kāi)正確的結(jié)論和觀點(diǎn)，同樣無(wú)法準(zhǔn)確地歸納考察的情況、事實(shí)和典型事例。在考察報(bào)告中，議論成分明顯地占居著主導(dǎo)地位，而敘述成分只是對(duì)結(jié)論和觀點(diǎn)起著配合作用。

三是語(yǔ)言和材料客觀準(zhǔn)確。考察報(bào)告選詞平實(shí)準(zhǔn)確，用語(yǔ)質(zhì)樸自然，基調(diào)莊重嚴(yán)肅，措辭講究分寸。它既不同于以說(shuō)明為主的解說(shuō)詞和簡(jiǎn)介材料；也不同于描繪性情感性較濃的事件通訊或游記散文。在材料的選用上必須客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。報(bào)告中所引用的數(shù)據(jù)應(yīng)是經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)睾藢?shí)和確認(rèn)的數(shù)據(jù)；報(bào)告中所列舉的事例應(yīng)是真實(shí)的、新鮮的、具有典型指導(dǎo)意義的事例，不允許使用道聽(tīng)途說(shuō)的有水分的材料。

在外觀結(jié)構(gòu)上，考察報(bào)告有標(biāo)題、正文和落款。標(biāo)題通常由事由和文種組成。如《關(guān)于赴海南經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)參觀考察的情況報(bào)告》。也有的標(biāo)題略去事由，直書(shū)《參觀考察報(bào)告》、《出國(guó)考察報(bào)告》等。落款一般寫(xiě)“××考察團(tuán)（隊(duì)、組）”，也有的在落款中標(biāo)明考察人員的姓名。落款之下寫(xiě)年、月、日，一般不加蓋公章、私章。在正文內(nèi)容的結(jié)構(gòu)布局上通常分為三部分：

（一）考察概況部分。

這部分是考察報(bào)告的前言或序言。通常包含以下一些內(nèi)容：有的重在介紹起因，簡(jiǎn)述本次考察的動(dòng)因及背景，指明為什么要對(duì)某地區(qū)某項(xiàng)目進(jìn)行考察等；有的主要簡(jiǎn)述過(guò)程，敘寫(xiě)本次考察的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及范圍及考察方法等；還有的側(cè)重說(shuō)明情況，介紹考察對(duì)象的基本情況、突出成績(jī)、顯著特點(diǎn)、典型經(jīng)驗(yàn)及對(duì)其考察的意義作用等。這部分內(nèi)容的寫(xiě)作要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，簡(jiǎn)明扼要，篇幅不宜太長(zhǎng)。

（二）考察內(nèi)容部分。

這部分是考察報(bào)告的主體。要寫(xiě)出考察對(duì)象工作的指導(dǎo)思想、主要做法、基本經(jīng)驗(yàn)、突出成果等。內(nèi)容布局上可視情況采用縱式、橫式、合式的結(jié)構(gòu)安排方式。

采用縱式結(jié)構(gòu)的考察報(bào)告，通常有兩種寫(xiě)法：一種是按照考察的先后順序，自然地逐“點(diǎn)”敘寫(xiě)。即以作者的考察活動(dòng)為線索，把參觀的若干個(gè)單位、走訪的若干個(gè)人、考查的若干個(gè)“點(diǎn)”串在一起去寫(xiě)。既要交代各“點(diǎn)”情況，又應(yīng)突出考察重點(diǎn)。有時(shí)還可以對(duì)每個(gè)點(diǎn)側(cè)重講一個(gè)特色或一條經(jīng)驗(yàn)，防止報(bào)告內(nèi)容重復(fù)。另一種是按照考察對(duì)象本身發(fā)展變化的過(guò)程或時(shí)間順序來(lái)寫(xiě)。這種結(jié)構(gòu)方式適用于反映考察對(duì)象的情況，可將其發(fā)展過(guò)程大致劃分為若干個(gè)階段去寫(xiě)，然后歸納綜合其做法和經(jīng)驗(yàn)。

采用橫式結(jié)構(gòu)的考察報(bào)告，主要是按照考察對(duì)象的幾種做法、幾條經(jīng)驗(yàn)、幾點(diǎn)體會(huì)或認(rèn)識(shí)來(lái)分別組織材料，逐項(xiàng)加以敘述或論述。采用這種寫(xiě)法要在材料的篩選分類(lèi)和各個(gè)小觀點(diǎn)的提煉上下功夫。為使敘述眉目清楚，對(duì)于各個(gè)相互并列的內(nèi)容往往要分段敘寫(xiě)或者用小標(biāo)題分隔。各段的小標(biāo)題或頭一句話就是小觀點(diǎn)，它們與考察報(bào)告的主題或總觀點(diǎn)形成“眾星捧月”的格局。

采用合式結(jié)構(gòu)的考察報(bào)告，通常按總分式或?qū)Ρ仁桨才挪牧??？偡质桨才牛褪菍?duì)考察對(duì)象的情況先從總體上展現(xiàn)概貌，然后分述各部分內(nèi)容；或者先分述各部分內(nèi)容，然后從總體上加以概括和深化。對(duì)比式安排，就是將兩個(gè)不同的考察對(duì)象或者將某一考察對(duì)象內(nèi)部?jī)蓚€(gè)不同的方面進(jìn)行對(duì)比；也可以將考察對(duì)象的情況與本單位的情況加以對(duì)比。通過(guò)對(duì)比區(qū)分優(yōu)劣，突出考察成果，獲得某種啟示或借鑒。

（三）收獲與啟示部分。

這是考察人員談收獲、講認(rèn)識(shí)的部分，以議論為主。在這部分內(nèi)容中，有的是對(duì)考察對(duì)象提出總的印象和看法，總結(jié)本次考察所受到的教育和啟發(fā)；也有的是對(duì)考察內(nèi)容從理論高度加以概括和升華，指出其具有規(guī)律性的可借鑒的東西；還有的是根據(jù)考察的情況和結(jié)論，聯(lián)系本地實(shí)際，針對(duì)性地提出學(xué)習(xí)與改進(jìn)工作的意見(jiàn)或建議。這部分內(nèi)容具有結(jié)論性、啟示性和參謀性，是對(duì)報(bào)告主題的深化和升華，雖不宜詳寫(xiě)，但不可不寫(xiě)。

考察報(bào)告是用來(lái)反映考察情況、傳達(dá)外地經(jīng)驗(yàn)、為本單位領(lǐng)導(dǎo)的決策和工作提供參考的。因而對(duì)其材料的真實(shí)性、經(jīng)驗(yàn)的先進(jìn)性、觀點(diǎn)的新穎性和內(nèi)容的適用性有著較高的`要求。寫(xiě)作中應(yīng)著重抓好以下三個(gè)環(huán)節(jié)。

首先是考察要細(xì)。細(xì)致地、系統(tǒng)地觀察，充分地詳盡地占有材料，是考察報(bào)告寫(xiě)作的前提和基礎(chǔ)。如果只是走馬觀花式的參觀、浮光掠影式的考察或者滿足于掌握考察對(duì)象準(zhǔn)備的某些情況簡(jiǎn)介材料，那就不可能寫(xiě)出像樣的考察報(bào)告。一般來(lái)說(shuō)，考察報(bào)告的寫(xiě)作應(yīng)具備三個(gè)條件：一是要有明確的考察目的。單位派出人員考察通常有兩種動(dòng)因：有的是為了打破本單位封閉保守的現(xiàn)狀，讓干部職工通過(guò)外出參觀考察開(kāi)擴(kuò)視野，解放思想；有的是為了針對(duì)性地解決本單位改革發(fā)展中的某些關(guān)鍵性問(wèn)題，吸取和借鑒外地的寶貴經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者既定的考察目的，撰寫(xiě)人員應(yīng)心領(lǐng)神會(huì)，并從考察目的出發(fā)，牢牢把握考察的范圍與重點(diǎn)，有意識(shí)地收集和積累相關(guān)材料，做到考有所向，察有所獲，胸中有數(shù)。二是要有相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。確定考察目標(biāo)后，考察人員應(yīng)加緊做好與考察課題相關(guān)的知識(shí)準(zhǔn)備工作。要主動(dòng)熟悉和鉆研與考察課題有關(guān)的理論或業(yè)務(wù)知識(shí)；學(xué)習(xí)和重溫有關(guān)的方針政策與報(bào)刊資料；盡可能提前收集掌握一些與考察對(duì)象相關(guān)的史地材料或背景資料。這樣才能更好地掌握考察工作的主動(dòng)權(quán)。三是要有科學(xué)的考察方法?？疾熘谐J(rèn)真看資料、聽(tīng)講解和實(shí)地察看外，還應(yīng)采取個(gè)別走訪、小型座談、參與當(dāng)?shù)啬承┗顒?dòng)等方法，盡可能多地了解和記錄第一手材料。占有材料越充分，考察報(bào)告的內(nèi)容就越厚實(shí)。

其次是開(kāi)掘要深?？疾靾?bào)告的寫(xiě)作中有一種通病，就是過(guò)程細(xì)，內(nèi)容雜，篇幅長(zhǎng)，像是一篇考察活動(dòng)的“流水賬”，讓人看后不得要領(lǐng)，甚至引起領(lǐng)導(dǎo)厭煩。這類(lèi)報(bào)告的失誤就在材料的梳理和開(kāi)掘上。一般來(lái)說(shuō)，考察過(guò)程中所獲得的認(rèn)識(shí)僅僅是感性認(rèn)識(shí)，其材料往往比較分散、零碎，往往只是些表面的事態(tài)，還缺乏較強(qiáng)的系統(tǒng)性和深刻性。只有對(duì)這些感性材料進(jìn)行一番“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的加工制作，才能飛躍到理性認(rèn)識(shí)階段，形成明確的結(jié)論和觀點(diǎn)，提煉出報(bào)告的主題思想。實(shí)踐表明，對(duì)考察材料的深度加工是寫(xiě)好考察報(bào)告的前提。對(duì)考察材料開(kāi)掘越深，認(rèn)識(shí)越準(zhǔn)，寫(xiě)出的考察報(bào)告才越有參考使用價(jià)值。

最后是選材要精。有了明確的結(jié)論和觀點(diǎn)之后，就要根據(jù)這些結(jié)論和觀點(diǎn)來(lái)選取和組織材料。通常的做法是，先要對(duì)掌握的素材特別是例子進(jìn)行分類(lèi)梳理，然后將觀點(diǎn)和例子對(duì)應(yīng)起來(lái)，組合成一個(gè)個(gè)有觀點(diǎn)、有材料的“文章塊”，再把這些“文章塊”按照一定的邏輯關(guān)系組合在一起，便是一篇完整的考察報(bào)告?？梢?jiàn)，要使報(bào)告有深度、有分量，除了觀點(diǎn)必須正確外，還須在選材用材特別是選用例子上下功夫。一要選用恰當(dāng)?shù)睦?，防止例證不充分或觀點(diǎn)例子“兩張皮”；二要選用有代表性的例子，確保經(jīng)驗(yàn)本身的先進(jìn)性；三要選用典型的例子，體現(xiàn)報(bào)告內(nèi)容的指導(dǎo)性；四要選用新穎的例子，使報(bào)告具有時(shí)代性和創(chuàng)造性?？傊诳疾觳牧铣浞值那闆r下，一定要堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，選取那些最能說(shuō)明問(wèn)題、最有說(shuō)服力的例子來(lái)證明考察的結(jié)論和觀點(diǎn)。只有觀點(diǎn)正確，選材精當(dāng)，寫(xiě)出的考察報(bào)告才會(huì)有質(zhì)量，有分量，有較大的參考使用價(jià)值。