通信調(diào)研報告(匯總14篇)

無論是在學(xué)術(shù)界還是商業(yè)領(lǐng)域，報告都是一種重要的溝通工具，能夠幫助人們更好地理解和分析問題。使用簡潔明了的文字表達(dá)，避免冗長和晦澀難懂的句子結(jié)構(gòu)。希望通過閱讀這些報告范文，我們能夠?qū)蟾娴膶懽饔懈钊氲睦斫?，并能夠?qū)懗龈哔|(zhì)量的報告。

通信調(diào)研報告篇一

調(diào)研報告是整個調(diào)查工作，包括計劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。下面就是小編為大家?guī)淼耐ㄐ判袠I(yè)調(diào)研報告，希望能夠幫到大家！

前言：

傳統(tǒng)運(yùn)營商在整個電信網(wǎng)絡(luò)以及移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營的產(chǎn)業(yè)鏈中，占據(jù)核心地位，對于電信、寬帶、移動這些通信業(yè)務(wù)的分析，也必須以運(yùn)營商為核心，進(jìn)而推廣到各個子行業(yè)。而通信設(shè)備行業(yè)又可以細(xì)分為系統(tǒng)設(shè)備、輔助設(shè)備、系統(tǒng)集成、光纖光纜、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化以及運(yùn)維、終端設(shè)備，增值服務(wù)提供等子行業(yè)，這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個子行業(yè)或多或少都與運(yùn)營商有著聯(lián)系。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為社會不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺，帶動一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計算，電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡(luò)提出更高要求。

固定寬帶的不可替代性，其獨(dú)享、安全、可靠的特性以及未來發(fā)展的超高速特性，無疑將孕育出眾多的商業(yè)機(jī)會，成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)。

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，移動數(shù)據(jù)流量快速增長；進(jìn)入數(shù)據(jù)運(yùn)營時代，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供能力將成為用戶選擇網(wǎng)絡(luò)提供商的最重要因素。

4g牌照的發(fā)放、國家寬帶戰(zhàn)略的確定，還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都給通信市場帶來了利好消息，與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境不善相比，通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇被業(yè)界所看好。預(yù)計整個通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過5000億元的市場規(guī)模，包括設(shè)備制造商、工程商、軟件商、運(yùn)營商、終端制造商和系統(tǒng)集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機(jī)會和機(jī)遇。未來，將會有更多的ott服務(wù)商進(jìn)入通信行業(yè)，這對行業(yè)尤其是運(yùn)營商的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程影響很大，服務(wù)的精細(xì)化和定制化將成為未來行業(yè)的主題，而通信市場會因此更加活躍、管理難度加大，市場競爭也會更加激烈。

主體：

通信行業(yè)中各細(xì)分行業(yè)平均薪資（月薪）顯示，大型設(shè)備商以8974元/月位居第一，通信終端設(shè)備商以8696元/月緊隨其后，而運(yùn)營商僅以3783元/月墊底。在年終獎數(shù)據(jù)中，運(yùn)營商雖有提升，但遠(yuǎn)不及通信終端設(shè)備商、大型設(shè)備商萬元以上的前列水平?？磥磉\(yùn)營商薪資水平不高并非空穴來風(fēng)。

從技術(shù)角度講，設(shè)備商收入高無可厚非，研發(fā)與運(yùn)營的技術(shù)含量畢竟不同。設(shè)備商收入雖高，相應(yīng)的工作強(qiáng)度和壓力卻非常之大。運(yùn)營商收入較低，工作相對輕松，各方面的要求也較低，是穩(wěn)定之選。作為運(yùn)營商應(yīng)在創(chuàng)新通信技術(shù)、完善客戶服務(wù)上有所突破，只有增強(qiáng)創(chuàng)新和服務(wù)能力，才能提升績效和員工薪資。綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數(shù)據(jù)，系統(tǒng)工程師與項(xiàng)目經(jīng)理平分秋色，前者月薪遙遙領(lǐng)先（11000元/月），后者年終獎（16000元）最高。硬件工程師和數(shù)據(jù)通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區(qū)出現(xiàn)頻率來計算，項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目主管在廣西壯族自治區(qū)、河南、內(nèi)蒙古自治區(qū)、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。

同時在這兩份數(shù)據(jù)曲線中，通信電源工程師薪資均為最低點(diǎn)。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術(shù)支持。技術(shù)支持分售前和售后，售后技術(shù)支持在技術(shù)上更勝一籌，售前則與市場更接近，需要與客戶溝通。技術(shù)支持工作辛苦，技術(shù)含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術(shù)的技術(shù)支持才有高回報的可能，普通技術(shù)支持工資不高有因可循。

1，3g是第三代移動通信的簡稱，3g工程師包括3g無線軟件工程師、3g無。

線研發(fā)質(zhì)量工程師、3g無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等，中國被世界認(rèn)為是全球最大的3g移動市場，但是與3g相關(guān)的人才卻嚴(yán)重失調(diào)。據(jù)前程無憂網(wǎng)的薪資數(shù)據(jù)報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。隨著3g和4g通信的到來及未來通信的發(fā)展，通信技術(shù)人才的需求量越來越大。

2、軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進(jìn)行測試，檢查軟件又沒有（bug），簡單的說是但當(dāng)“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責(zé)是對軟件產(chǎn)品的整個開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)，使之能夠達(dá)到滿足客戶的需求，因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。

3、網(wǎng)絡(luò)工程師網(wǎng)絡(luò)工程師是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識和。

操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據(jù)硬件和軟件的不同、認(rèn)證的不同，將網(wǎng)絡(luò)工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認(rèn)可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò)工程師。

4、電子商務(wù)電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

自20xx年年底工信部正式向三大運(yùn)營商發(fā)布td-lte牌照，20xx年6月fdd也進(jìn)入試商用，三大運(yùn)營商都相繼加大了在4g領(lǐng)域的投資，據(jù)了解，中國移動在4g牌照發(fā)放以后已建設(shè)了50萬個4g基站，4g用戶總數(shù)已達(dá)4095萬戶，并在新的第三期計劃中，再建設(shè)20萬個基站。在中國移動領(lǐng)頭，中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開，三大運(yùn)營商均在4g建網(wǎng)上加大了投資力度。

lte相關(guān)的工程項(xiàng)目陸續(xù)在各地進(jìn)行，這導(dǎo)致對lte人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘lte工程師的需求，據(jù)通信人才網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)鄧志強(qiáng)介紹，今年以來，許多通信企業(yè)都提出了急聘lte工程師的需求，特別是一些中小企業(yè)，之前對該類人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。

4g建設(shè)投資，移動領(lǐng)跑，聯(lián)通、電信緊跟。

面對正在蓬勃發(fā)展的4g行業(yè)，三大運(yùn)營商和全國各通信企業(yè)的4g人才需求缺口成為迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希征說，4g進(jìn)入大規(guī)模建設(shè)階段后，如果4g人才的培養(yǎng)跟不上行業(yè)發(fā)展的要求，就會極大地制約4g行業(yè)的發(fā)展。

20xx年1-7月全行業(yè)生產(chǎn)手機(jī)9.86億臺，增長13.5%;移動通信基站21899.3萬信道，增長157%;程控交換機(jī)1750萬線，增長24.0%。

通信調(diào)研報告篇二

為了促進(jìn)葉柏壽運(yùn)用車間消防安全工作再上新臺階，近期在車間主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，到車間的各個作業(yè)場所、食堂及重點(diǎn)區(qū)域?qū)ο腊踩闆r進(jìn)行專題調(diào)研。聽取了各個處所的負(fù)責(zé)人對所轄消防安全情況的匯報并召開座談會，分析了車間消防安全情況，對各個場所存在的消防隱患和消防工作中遇到的困難和問題，提出了一些意見和建議。

一、消防安全存在的問題：

1、職工消防安全意識較薄弱。平時注重職工崗位安全和技術(shù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，忽略的對消防安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，導(dǎo)致職工的消防安全素質(zhì)不高，對消防法規(guī)以及遇到火災(zāi)時如何處置知之甚少，無法履行消防法規(guī)所規(guī)定的安全職責(zé)，自救能力薄弱。

2、個別職工存在“習(xí)慣性”違章行為。有吸煙習(xí)慣的職工，將煙頭經(jīng)常往沙發(fā)和床的縫隙中塞，帶來的極大火災(zāi)隱患。個別食堂的生產(chǎn)用具亂擺亂放，致使占用防火間距、堵塞消防通道的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，很容易造成群死群傷。

3、消防安全管理制度落實(shí)不嚴(yán)。個別場所的消防的警告、危險標(biāo)識散亂擺放，滅火器存放地點(diǎn)不明顯。班組的安全消防員，沒有落實(shí)每天巡查制度，存在其他人員代簽現(xiàn)象，使得安全消防管理措施得不到應(yīng)有的保障。

通信調(diào)研報告篇三

自1987年中國開辦移動通信業(yè)務(wù)以來，在社會各界的有力支持下，中國移動通信在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、業(yè)務(wù)開發(fā)和拓展、服務(wù)質(zhì)量提高與改善、加快技術(shù)進(jìn)步等各個方面均有了顯著進(jìn)步?；仡欉^去，歷史記載了中國移動通信12年的光輝歷程;縱覽今昔，中國移動通信正投身于電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來，中國移動通信正闊步向世界一流電信運(yùn)營商邁進(jìn)。

1、中國移動通信的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。

至1999年9月底，中國移動通信交換機(jī)總?cè)萘砍^6000萬戶，長途網(wǎng)和no.7信令網(wǎng)覆蓋28個省，智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個省，gsm網(wǎng)覆蓋全國31個省會城市、300多個地市、20xx多個縣市，24個省市實(shí)現(xiàn)了縣以上城市覆蓋，中部、東部地區(qū)覆蓋范圍達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要交通干線實(shí)現(xiàn)了連續(xù)覆蓋，gsm900/1800雙頻網(wǎng)建設(shè)正在中部、東部一些省會城市加緊進(jìn)行。

2、中國移動通信的用戶規(guī)模。

從90年代以來，中國移動通信用戶數(shù)年均增長率超過160%。至今年9月底，中國移動通信用戶已達(dá)到3405萬戶，市場占有率在90%以上，其中g(shù)sm用戶占全球gsm用戶總數(shù)的七分之一。

3、國際漫游。

目前，中國移動通信已與48個國家與地區(qū)的80家境外運(yùn)營公司開通了國際漫游業(yè)務(wù)。

4、中國移動通信的業(yè)務(wù)種類。

除了基本的話音業(yè)務(wù)外，中國移動通信還開辦了主叫號碼顯示、呼叫等待、語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、三方通話、遇忙前轉(zhuǎn)、短消息、低速數(shù)據(jù)傳真、ip電話接入業(yè)務(wù)、信息點(diǎn)播、“神州行”預(yù)付費(fèi)卡智能網(wǎng)業(yè)務(wù)等一系列新業(yè)務(wù)。

5、中國移動通信的用戶服務(wù)。

目前已速成全球最先進(jìn)的移動通信實(shí)時計費(fèi)網(wǎng)，為用戶提供及時準(zhǔn)確的話單;通過綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)的建設(shè)，使用戶實(shí)現(xiàn)即買即通;提供1860、1861客服中心查詢、多媒體查詢、免費(fèi)打印、劃卡查詢、人工查詢、網(wǎng)上查詢等服務(wù)，方便了用戶查詢、咨詢、申告，貼近了與用戶的距離，大力發(fā)展社會代銷代辦點(diǎn)，方便用戶就近購買;與銀行等企業(yè)合作及通過網(wǎng)上交費(fèi)，廣開交費(fèi)窗口，方便了用戶;加強(qiáng)終端維修中心的建設(shè)，解決用戶修機(jī)難問題。

1、市場增長迅速，市場潛力大。

根據(jù)itu9月份報告，今年9月末全球移動電話用戶已超4億，中國移動電話用戶到1999年末可望接近3800萬戶。根據(jù)中國移動用戶和市場發(fā)展情況，過去每次預(yù)測的結(jié)果都落后于市場發(fā)展，這說明移動通信發(fā)展勢頭十分迅猛。

中國移動通信業(yè)務(wù)增長之所以如此迅猛，一是得益于黨的改革開放政策及各級政府的扶持;二是與中國移動通信正確的經(jīng)營策略有關(guān);三是得益于社會各界的支持;四是得益于人民生活水平的提高，隨著人民生活水平的提高，資費(fèi)不但沒有升反而在下降，使更多的平名百姓有能力購機(jī);五是與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)，隨著技術(shù)的進(jìn)步和全球移動電話用戶的增長，終端設(shè)備和系統(tǒng)設(shè)備的建設(shè)成本不斷降低。

然而目前我國移動電話用戶普及率僅為3%左右，要達(dá)到目前市話普及率的10%，還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看，移動電話不會因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度，相反移動電話在市話普及率很高的國家，增長速度仍然相當(dāng)快。從中國來看移動電話的市場還是很大的。

2、高技術(shù)，低資費(fèi)。

中國移動通信技術(shù)(無論是gsm/cdma還是第三代)實(shí)際上都是通信領(lǐng)域內(nèi)各種先進(jìn)技術(shù)的綜合反映，但從資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來看，我國采取的是低資費(fèi)政策。根據(jù)gsmmou組織(由全球運(yùn)營商組成)公布的資費(fèi)來看，我國與黎巴嫩、越南等國的移動電話資費(fèi)是全球最低的。從移動通信建設(shè)總成本來看，我國與國外相差不大，但我們價格比他們低得多，這是與中國市場的銷售將點(diǎn)相匹配的。

3、中國移動通信的用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變。

移動電話業(yè)務(wù)開辦之初，手機(jī)價格和人網(wǎng)費(fèi)都比較貴。主要用戶群是工商界人士。這些年來，尤其在東南沿海，95%以上的新增用戶屬工薪階層，大眾消費(fèi)已成為主流。

4、移動通信業(yè)務(wù)極具活力。

過去放開競爭的增值業(yè)務(wù)和尋呼業(yè)務(wù)不屬于基本業(yè)務(wù)。中國移動通信和聯(lián)通公司在移動電話業(yè)務(wù)上展開面對面的競爭，則屬于基本業(yè)務(wù)內(nèi)的競爭。在電信領(lǐng)域內(nèi)，移動通信業(yè)務(wù)增長率很高，政企分開后，政府加強(qiáng)了對移動通信的管理，實(shí)行許可證制度，且正在進(jìn)一步走向規(guī)范化。

5、用戶消費(fèi)意識成熟，對新業(yè)務(wù)需求旺盛。

過去，我們只有“全球通”業(yè)務(wù)，現(xiàn)在增加了預(yù)付費(fèi)卡和其他新業(yè)務(wù)，用戶對業(yè)務(wù)選擇更趨多樣化。過去用戶注重業(yè)務(wù)，對資費(fèi)不太在意，現(xiàn)在的大眾用戶對資費(fèi)比較注重。從目前客戶服務(wù)中心的反饋，60～70%的用戶是查詢話費(fèi)，用戶對話費(fèi)開支更加理智，這是用戶消費(fèi)意識逐漸成熟的一個重要標(biāo)志。

根據(jù)社會發(fā)展實(shí)踐來看，健全市場營銷管理體系是移動通信行業(yè)發(fā)展的必由之路，主要應(yīng)當(dāng)從人員管理、環(huán)境管理、組織管理等方面進(jìn)行格局化構(gòu)建。

1、加強(qiáng)營銷知識培訓(xùn)，強(qiáng)化營銷人員管理。

營銷是一門包含多學(xué)科知識與技能的復(fù)雜學(xué)問，需要不斷學(xué)習(xí)才能磨練出實(shí)踐技巧。而營銷人員不僅是移動通信企業(yè)的代言人，而且還是客戶的顧問與參謀，其道德素養(yǎng)與營銷技巧的多寡關(guān)乎營銷業(yè)績的高低。因此，移動通信行業(yè)市場營銷管理體系的首要構(gòu)建策略，一是要加強(qiáng)對營銷人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，強(qiáng)化對營銷人員的管理，使其兼?zhèn)鋵?shí)用的營銷技巧和優(yōu)秀的人文素養(yǎng)，為提升營銷業(yè)績奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ);二是要從基層開始打造企業(yè)營銷文化，在行業(yè)內(nèi)部大力灌輸營銷理念，促使市場營銷成為移動通信行業(yè)內(nèi)部的風(fēng)向標(biāo)。

2、豐富營銷手段方式，強(qiáng)化市場環(huán)境管理。

移動通信企業(yè)試圖在波濤洶涌的經(jīng)濟(jì)市場中站穩(wěn)腳跟，就必須要利用多樣化的市場營銷手段進(jìn)行品牌推廣。移動通信行業(yè)的市場營銷手段和方式要隨著社會發(fā)展趨勢與時俱進(jìn)。例如，微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體在一定程度上已經(jīng)成為百姓生活必不可少的工具，移動通信企業(yè)就可利用這些平臺進(jìn)行廣告投入或者公眾號推廣，以獲得更多的市場占有率。

3、制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略，強(qiáng)化市場組織管理。

制定長遠(yuǎn)的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，是移動通信市場營銷管理體系構(gòu)建的重中之重，這一方面有利于統(tǒng)籌行業(yè)發(fā)展，另一方面也有利于督促實(shí)現(xiàn)階段性營銷目標(biāo)。在制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，移動通信行業(yè)要強(qiáng)化市場組織管理，對營銷的工作流程、組織結(jié)構(gòu)、人員配置等事項(xiàng)進(jìn)行及時交流與疏通，在加強(qiáng)計劃性的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行監(jiān)測反饋，逐步形成市場營銷管理的良性循環(huán)。

總而言之，移動通信作為高科技產(chǎn)業(yè)的排頭兵，其市場營銷密切關(guān)系著社會信息化發(fā)展。我國移動通信行業(yè)的市場營銷管理體系建設(shè)，須以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ)，以嶄新的營銷體制為依托，以強(qiáng)化營銷人員管理、市場環(huán)境管理和市場組織管理為重點(diǎn)，全方位、立體化推進(jìn)移動通信行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，使其發(fā)揮更大的社會效益價值。

通信調(diào)研報告篇四

調(diào)查人員：xxx。

時間：20xx年11月20日。

關(guān)于大學(xué)生消防安全意識的調(diào)查報告。

一、選題目的。

隨著國民經(jīng)濟(jì)和社會的不斷發(fā)展，消防工作日顯其重要性，它直接關(guān)系到國家和人民財產(chǎn)的安全，關(guān)系到社會秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的繁榮。但是，在社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時代。人們的工作、學(xué)習(xí)和生活向更加舒適、方便的同時，消防安全的問題卻沒有得到應(yīng)有的重視。于是，由于人們麻痹和無知，一幕幕悲劇發(fā)生了，11月5日發(fā)生的吉林商業(yè)大廈火災(zāi)造成19人死亡，另有24人住院、3人留院觀察；11月15日14時，上海市膠州路一棟28層公寓樓發(fā)生火災(zāi)，造成53人不幸遇難；11月16日，清華學(xué)堂二期工程發(fā)生火災(zāi)。一個個健康的生命被無情的大火所吞噬，美好的祝愿與美麗的憧憬化為泡影。面對這血淋淋的事跡，擁有良好的消防安全意識是十分重要的。

為了進(jìn)一步了解我校大學(xué)生的消防安全意識，增加大學(xué)生的消防安全知識，我們做了全面的問卷調(diào)查。下面是根據(jù)問卷和數(shù)據(jù)分析而得出的調(diào)查報告。

二、調(diào)查過程。

1、內(nèi)容選定。

了解我校學(xué)生消防安全防范意識的狀況及掌握消防法律法規(guī)、火場自救逃生知識等情況，了解學(xué)生接受消防安全素質(zhì)教育的有效途徑、方式、方法等等，為今后有針對性地開展消防宣傳教育，提供科學(xué)依據(jù)。

通信調(diào)研報告篇五

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，人們的生活水平在不斷地提高，居民用戶對供電的質(zhì)量提出了更高的要求，通信是保障配電網(wǎng)自動化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要手段，通信顯得越來越重要了。筆者通過分析，結(jié)合配網(wǎng)自動化通信技術(shù)，總結(jié)闡述了不同的通信方式在配網(wǎng)自動化中的應(yīng)用。

配網(wǎng)通信無線通信技術(shù)配電自動化。

所謂配網(wǎng)自動化就是利用現(xiàn)代電子技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)以及通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電力設(shè)備相結(jié)合，將供電部門的管理工作與配電網(wǎng)在正常及事故下的檢測、保護(hù)、控制、計量有機(jī)地融合起來，使得自動化系統(tǒng)的構(gòu)成完整，將電能質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)，提高了供電可靠性，提高配網(wǎng)運(yùn)行管理水平以及提高供電企業(yè)為用戶服務(wù)水平，建立更密切更負(fù)責(zé)的用戶關(guān)系，確保較好的供電經(jīng)濟(jì)性，以及更為有效的企業(yè)管理。在配網(wǎng)自動化系統(tǒng)中，配網(wǎng)自動化通信是非常重要的環(huán)節(jié)，同時也是配網(wǎng)自動化的神經(jīng)系統(tǒng)。

七十年代初期，西方國家提出了配網(wǎng)自動這一概念，到上世紀(jì)九十年代，經(jīng)過20多年的發(fā)展，配網(wǎng)自動化系統(tǒng)形成了比較成熟的理論以及實(shí)際化應(yīng)用。在國外，配網(wǎng)自動化系統(tǒng)已經(jīng)形成了多個系統(tǒng)于一體的配電管理系統(tǒng)，例如法國、日本、韓國等國家根據(jù)自己的實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)自動化，并且效果較好。

在國內(nèi)，配網(wǎng)自動化起步比較晚，起步于上世紀(jì)九十年代，與發(fā)達(dá)國家相比滯后20年，到目前為止，國內(nèi)對配電網(wǎng)自動化的探索和研究一直在進(jìn)行中，對配電網(wǎng)gis；配電網(wǎng)da；配電網(wǎng)scada都做過研究和試點(diǎn)，并且對其取得了一些經(jīng)驗(yàn)，但是沒有取得實(shí)用性的成功，其原因主要是由于受通訊技術(shù)條件和一次設(shè)備的限制。在全國，許多配網(wǎng)自動化項(xiàng)目大規(guī)模的推廣目前還沒有，在具體的實(shí)施過程中主要以試點(diǎn)為主。隨著通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，近幾年來，所進(jìn)行的配電網(wǎng)自動化局部項(xiàng)目的應(yīng)用研究有所成功，這為配電網(wǎng)自動化的規(guī)劃建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

通信調(diào)研報告篇六

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，需要使用報告的情況越來越多，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的通信行業(yè)市場調(diào)研報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀，主要集中在我國通信行業(yè)的三大巨頭，中國電信、中國移動和中國聯(lián)通。三家企業(yè)的市場營銷發(fā)展的趨勢大體相同，根據(jù)20xx年12月26日中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報的報道，20xx年信息通信行業(yè)的十大趨勢一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費(fèi)和興起中的信息經(jīng)濟(jì)，二是我國4g全面啟動，5g國際布局加快，三是寬帶中國邁向新的發(fā)展階段，四是移動互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革，五是從智能終端到智能硬件，開啟智能化時代，六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：構(gòu)筑智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ)，七是云計算和大數(shù)據(jù)：向新技術(shù)新平臺演進(jìn)，八是車聯(lián)網(wǎng)：從概念走向生活，九是網(wǎng)絡(luò)信息安全：基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源保護(hù)成為戰(zhàn)略，十是網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)將加速推進(jìn)。多層次、多樣化使用用戶逐漸對通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求，而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標(biāo)客戶和市場也需要更加細(xì)分。

2.1缺少通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度

市場營銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展，通信行業(yè)的市場營銷的發(fā)展過程中，已經(jīng)凸顯出了諸多問題。隨著愈發(fā)激烈的市場競爭，出現(xiàn)了越來越多的營銷手段衍生品，許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營，以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進(jìn)行的信息交流與傳遞，對于每個客戶都是息息相關(guān)的，非法的營銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟(jì)上的損失，而且造成了市場營銷系統(tǒng)的紊亂。所以，只有加強(qiáng)通信行業(yè)市場營銷管理，建立完善的通信行業(yè)市場營銷的法律法規(guī)，才能促進(jìn)通信市場的健康發(fā)展。

2.2通信行業(yè)市場營銷手段滯后，管理機(jī)制缺失

當(dāng)今社會通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢下，通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)相吻合，才能不斷適應(yīng)社會的發(fā)展。通信行業(yè)中市場營銷手段是其發(fā)展的重要組成部分。營銷是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務(wù)質(zhì)量的要求，落后的營銷手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量，不利于客戶群體的擴(kuò)充。同時通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競爭往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競爭的現(xiàn)象，通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處，管理機(jī)制的缺失，導(dǎo)致通信行業(yè)在這一方面很難進(jìn)行統(tǒng)一，在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費(fèi)。通信行業(yè)市場營銷手段的滯后和管理機(jī)制缺失，嚴(yán)重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。

2.3通信行業(yè)售后服務(wù)不到位

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運(yùn)營商擁有者數(shù)字可觀的客戶群，所以客戶群的維護(hù)是一重大課題。通信行業(yè)的市場營銷需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護(hù)，通信行業(yè)市場競爭的激烈性，使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系，無論是技術(shù)上，還是服務(wù)上。產(chǎn)品售后服務(wù)的不足，導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿，影響著客戶對通信企業(yè)的信任，信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn)，良好的信譽(yù)度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑，并能有效擴(kuò)充客戶群體。而較差的信譽(yù)，導(dǎo)致企業(yè)口碑的下降，客戶群流失，嚴(yán)重的`可以導(dǎo)致通信企業(yè)的倒閉。所以說，通信行業(yè)售后服務(wù)的不到位，影響著通信行業(yè)的正常市場營銷的有序進(jìn)行。

3.1健全通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度

當(dāng)今通信行業(yè)市場營銷管理方面，許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營，以謀取暴利，正是因?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)市場營銷管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的有序管理，嚴(yán)重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施，可以凈化市場營銷手段，對不法經(jīng)營分子進(jìn)行有力的打擊，并且進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰以示警戒，同時可以對誠實(shí)守信的通信企業(yè)進(jìn)行獎勵，為通信行業(yè)的營銷的良性循環(huán)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。井然有序的發(fā)展環(huán)境，才能促進(jìn)通信行業(yè)的健康發(fā)展。

3.2通信行業(yè)市場營銷多樣化，管理機(jī)制統(tǒng)一化

我國通信行業(yè)營銷市場的發(fā)展競爭非常激烈，在這種情況下，只有拓展通信行業(yè)市場的多樣性，營銷手段不斷更新，才能立于競爭的不敗之地。首先，我國通信市場的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向娛樂業(yè)務(wù)的發(fā)展。將娛樂業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)主要原因是近年來娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展，其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時通信行業(yè)的營銷手段也應(yīng)注重品牌效應(yīng)，通過良性競爭的循環(huán)，通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，進(jìn)而來實(shí)現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價值，提高通信行業(yè)運(yùn)營商的經(jīng)濟(jì)效益。通信行業(yè)市場營銷中管理機(jī)制的統(tǒng)一，對通信行業(yè)起到了綜合管理的目的，在一定程度上能促進(jìn)通信行業(yè)間的良性競爭，減少了通信行業(yè)的資源浪費(fèi)，加強(qiáng)了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。

3.3增強(qiáng)通信行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)能力

通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的不足，往往會導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿，影響著客戶對通信企業(yè)的信任，信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn)，良好的信譽(yù)度和口碑，才能有效地擴(kuò)充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務(wù)，不僅關(guān)乎通信用戶對通信企業(yè)的信任，同時影響著通信企業(yè)的品牌形象?？陀^意義上來說，售后服務(wù)是通信行業(yè)和客戶進(jìn)行親密服務(wù)的二次機(jī)會，完善售后服務(wù)，提高通信客戶對通信企業(yè)的信任感，并能有效促進(jìn)客戶的二次消費(fèi)。通信行業(yè)良好的售后服務(wù)，維持著市場占有率，增加產(chǎn)品和業(yè)務(wù)銷量，爭奪增量市場，保有存量市場，從而提高品牌形象，才能獲得客戶對通信企業(yè)的擁護(hù)和持久的忠誠。從而有效的促進(jìn)通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。

通信調(diào)研報告篇七

前言：

傳統(tǒng)運(yùn)營商在整個電信網(wǎng)絡(luò)以及移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營的產(chǎn)業(yè)鏈中，占據(jù)核心地位，對于電信、寬帶、移動這些通信業(yè)務(wù)的分析，也必須以運(yùn)營商為核心，進(jìn)而推廣到各個子行業(yè)。而通信設(shè)備行業(yè)又可以細(xì)分為系統(tǒng)設(shè)備、輔助設(shè)備、系統(tǒng)集成、光纖光纜、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化以及運(yùn)維、終端設(shè)備，增值服務(wù)提供等子行業(yè)，這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個子行業(yè)或多或少都與運(yùn)營商有著聯(lián)系。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為社會不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺，帶動一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計算，電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡(luò)提出更高要求。

固定寬帶的不可替代性，其獨(dú)享、安全、可靠的特性以及未來發(fā)展的超高速特性，無疑將孕育出眾多的商業(yè)機(jī)會，成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)。

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，移動數(shù)據(jù)流量快速增長；進(jìn)入數(shù)據(jù)運(yùn)營時代，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供能力將成為用戶選擇網(wǎng)絡(luò)提供商的最重要因素。

4g牌照的發(fā)放、國家寬帶戰(zhàn)略的確定，還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都給通信市場帶來了利好消息，與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境不善相比，通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇被業(yè)界所看好。預(yù)計整個通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過5000億元的市場規(guī)模，包括設(shè)備制造商、工程商、軟件商、運(yùn)營商、終端制造商和系統(tǒng)集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機(jī)會和機(jī)遇。未來，將會有更多的ott服務(wù)商進(jìn)入通信行業(yè)，這對行業(yè)尤其是運(yùn)營商的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程影響很大，服務(wù)的精細(xì)化和定制化將成為未來行業(yè)的主題，而通信市場會因此更加活躍、管理難度加大，市場競爭也會更加激烈。

主體：

通信行業(yè)中各細(xì)分行業(yè)平均薪資（月薪）顯示，大型設(shè)備商以8974元/月位居第一，通信終端設(shè)備商以8696元/月緊隨其后，而運(yùn)營商僅以3783元/月墊底。在年終獎數(shù)據(jù)中，運(yùn)營商雖有提升，但遠(yuǎn)不及通信終端設(shè)備商、大型設(shè)備商萬元以上的前列水平?？磥磉\(yùn)營商薪資水平不高并非空穴來風(fēng)。

從技術(shù)角度講，設(shè)備商收入高無可厚非，研發(fā)與運(yùn)營的技術(shù)含量畢竟不同。設(shè)備商收入雖高，相應(yīng)的工作強(qiáng)度和壓力卻非常之大。運(yùn)營商收入較低，工作相對輕松，各方面的要求也較低，是穩(wěn)定之選。作為運(yùn)營商應(yīng)在創(chuàng)新通信技術(shù)、完善客戶服務(wù)上有所突破，只有增強(qiáng)創(chuàng)新和服務(wù)能力，才能提升績效和員工薪資。 綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數(shù)據(jù)，系統(tǒng)工程師與項(xiàng)目經(jīng)理平分秋色，前者月薪遙遙領(lǐng)先（11000元/月），后者年終獎（16000元）最高。硬件工程師和數(shù)據(jù)通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區(qū)出現(xiàn)頻率來計算，項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目主管在廣西壯族自治區(qū)、河南、內(nèi)蒙古自治區(qū)、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。

同時在這兩份數(shù)據(jù)曲線中，通信電源工程師薪資均為最低點(diǎn)。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術(shù)支持。技術(shù)支持分售前和售后，售后技術(shù)支持在技術(shù)上更勝一籌，售前則與市場更接近，需要與客戶溝通。技術(shù)支持工作辛苦，技術(shù)含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術(shù)的技術(shù)支持才有高回報的可能，普通技術(shù)支持工資不高有因可循。

1，3g是第三代移動通信的簡稱，3g工程師包括3g無線軟件工程師、3g無

線研發(fā)質(zhì)量工程師、3g無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等，中國被世界認(rèn)為是全球最大的3g移動市場，但是與3g相關(guān)的人才卻嚴(yán)重失調(diào)。據(jù)前程無憂網(wǎng)的薪資數(shù)據(jù)報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。 隨著3g和4g通信的到來及未來通信的發(fā)展，通信技術(shù)人才的需求量越來越大。

2、軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進(jìn)行測試，檢查軟件又沒有（bug），簡單的說是但當(dāng)“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責(zé)是對軟件產(chǎn)品的整個開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)，使之能夠達(dá)到滿足客戶的需求，因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。

3、網(wǎng)絡(luò)工程師 網(wǎng)絡(luò)工程師是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據(jù)硬件和軟件的不同、認(rèn)證的不同，將網(wǎng)絡(luò)工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認(rèn)可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò)工程師。

4、電子商務(wù) 電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

自2015年年底工信部正式向三大運(yùn)營商發(fā)布td-lte牌照，2015年6月fdd也進(jìn)入試商用，三大運(yùn)營商都相繼加大了在4g領(lǐng)域的投資，據(jù)了解，中國移動在4g牌照發(fā)放以后已建設(shè)了50萬個4g基站，4g用戶總數(shù)已達(dá)4095萬戶，并在新的第三期計劃中，再建設(shè)20萬個基站。在中國移動領(lǐng)頭，中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開，三大運(yùn)營商均在4g建網(wǎng)上加大了投資力度。

lte相關(guān)的工程項(xiàng)目陸續(xù)在各地進(jìn)行，這導(dǎo)致對lte人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘lte工程師的需求，據(jù)通信人才網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)鄧志強(qiáng)介紹，今年以來，許多通信企業(yè)都提出了急聘lte工程師的.需求，特別是一些中小企業(yè)，之前對該類人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。

4g建設(shè)投資，移動領(lǐng)跑，聯(lián)通、電信緊跟。

面對正在蓬勃發(fā)展的4g行業(yè)，三大運(yùn)營商和全國各通信企業(yè)的4g人才需求缺口成為迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希征說，4g進(jìn)入大規(guī)模建設(shè)階段后，如果4g人才的培養(yǎng)跟不上行業(yè)發(fā)展的要求，就會極大地制約4g行業(yè)的發(fā)展。

2015年1-7月全行業(yè)生產(chǎn)手機(jī)9.86億臺，增長13.5%;移動通信基站21899.3萬信道，增長157%;程控交換機(jī)1750萬線，增長24.0%。

日前，工信部運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局發(fā)布了“2015年1-9月電子信息制造業(yè)運(yùn)行情況”，我國通信設(shè)備行業(yè)保持快速增長。

通信設(shè)備行業(yè)銷售產(chǎn)值占全行業(yè)比重為18.9%，位居各行業(yè)第二，高于去年同期1.2個百分點(diǎn)。1-9月全行業(yè)生產(chǎn)手機(jī)12.93億臺，增長11.1%;移動通信基站27282萬信道，增長136.1%;程控交換機(jī)2242萬線，增長20.2%。在利潤率方面，2015年1-8月，通信系統(tǒng)設(shè)備現(xiàn)利潤率8.6%，高出行業(yè)平均水平4.75個百分點(diǎn)。

附：

通信認(rèn)知調(diào)研問卷

1,你覺得哪些專業(yè)書對你以后工作有作用？多選

a電路基礎(chǔ)

b 高等數(shù)學(xué)

c 數(shù)字電子技術(shù)基礎(chǔ)

d 模擬電子技術(shù)

e 單片機(jī)

f c語言

g 電子產(chǎn)品工藝

h 通信系統(tǒng)原理

i 移動通信技術(shù)

j 其他

2，你對移動通信行業(yè)了解多少？

a 非常了解

b 有點(diǎn)了解

c 不清楚

,3,你有自己的就業(yè)方向嗎？

a 有

b 沒有

c 不清楚

4你了解你以后的就業(yè)方向嗎

a 非常了解

b 有點(diǎn)了解

c 不了解

5,你以后想從事哪個行業(yè)？

a 手機(jī)開發(fā)維修測試銷售

b 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化歸化

c 集團(tuán)客服端服務(wù)

d 基站的建設(shè)與維護(hù)

e 電信運(yùn)營商

6， 畢業(yè)后，你想從事的公司

a 私營

b 國營

c 外企

d 中外合資

e 其他

7，剛畢業(yè)時，你對公司的要求是

a 1000---到1500元

b 2000---到2500元

c 2500元以上

8,你擁有了哪些技能證書？

a,計算機(jī)認(rèn)證

b英語等級認(rèn)證

c移動通信認(rèn)證

d其他

9,畢業(yè)5年后，你的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)是？

a 項(xiàng)目經(jīng)理

b 公司主管

c 公司老總

d 經(jīng)理

e 其他

再次感謝你的配合！

結(jié)束：

強(qiáng), 教育部門與產(chǎn)業(yè)部門還缺乏更加有效的銜接。其原因主要有兩個，一是技術(shù)及其應(yīng)用發(fā)展迅速, 知識更新速度加快，畢業(yè)生沒有掌握最新的知識技術(shù)，二是學(xué)生專業(yè)技能掌握得不夠，專業(yè)實(shí)踐能力不強(qiáng), 不能適應(yīng)用人單位的需求。目前大學(xué)?？飘厴I(yè)的學(xué)生能夠馬上勝任本專業(yè)某個領(lǐng)域工作的人不多, 需要單位進(jìn)行崗前培訓(xùn), 高職畢業(yè)生專業(yè)理論知識又不夠, 因此必須對專科畢業(yè)生進(jìn)行正確定位, 對培養(yǎng)方案做適當(dāng)調(diào)整, 以滿足社會需求。

通信調(diào)研報告篇八

1、華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。

2、愛立信公司從早期生產(chǎn)電話機(jī)、程控交換機(jī)發(fā)展到今天全球最大的移動通訊設(shè)備商，愛立信的業(yè)務(wù)遍布全球180多個國家和地區(qū)，是全球領(lǐng)先的提供端到端全面通信解決方案以及專業(yè)服務(wù)的供應(yīng)商。愛立信的全球業(yè)務(wù)包括：通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、專業(yè)電信服務(wù)、專利授權(quán)、企業(yè)系統(tǒng)、運(yùn)營支撐系統(tǒng)（oss）和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（bss）。

3、阿爾卡特-朗訊是一家提供電信軟硬件設(shè)備及服務(wù)的跨國公司，總部設(shè)于法國巴黎。它提供端到端的電信解決方案和高質(zhì)量的服務(wù)，產(chǎn)品覆蓋固定、移動網(wǎng)絡(luò)、寬帶接入、智能光網(wǎng)絡(luò)、多媒體解決方案和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

4、諾基亞西門子通信是一個電信解決方案供應(yīng)商，由西門子公司的通訊集團(tuán)（不包括企業(yè)業(yè)務(wù)單位）與諾基亞的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群以50%/50%合資合并而成。

5、中興通訊股份有限公司全球第四大手機(jī)生產(chǎn)制造商，在香港和深圳兩地上市，是中國最大的通信設(shè)備上市公司。為全球160多個國家和地區(qū)的電信運(yùn)營商提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案，通過全系列的無線、有線、業(yè)務(wù)、終端產(chǎn)品和專業(yè)通信服務(wù)，滿足全球不同運(yùn)營商的差異化需求。

6、思科公司是全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。以路由器，交換機(jī)，ios軟件為主，還有寬帶有線產(chǎn)品、板卡和模塊、內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)管理、光纖平臺、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品與vxx設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲產(chǎn)品、視頻系統(tǒng)、ip通信系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)、無線產(chǎn)品、服務(wù)器等。

7、摩托羅拉公司總部設(shè)在美國伊利諾伊州紹姆堡，位于芝加哥市郊。世界財富百強(qiáng)企業(yè)之一，是全球芯片制造、電子通訊的領(lǐng)導(dǎo)者。摩托羅拉使用無線電、寬頻及網(wǎng)際網(wǎng)路，并提供嵌入晶片系統(tǒng)，以及端對端整體網(wǎng)路通訊解決方案，以達(dá)到加強(qiáng)個人、工作團(tuán)體、車輛及家庭的操控及聯(lián)系能力。摩托羅拉公司有三大業(yè)務(wù)集團(tuán)，分別是企業(yè)移動解決方案部、寬帶及移動網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部和移動終端事業(yè)部。

8、中國普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司（以下簡稱“中國普天”）為國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會管理的中央企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為通信制造業(yè)、行業(yè)電子信息應(yīng)用、廣電通信與信息化。

9、大唐移動通信設(shè)備有限公司是國務(wù)院國資委所屬的大型高科技央企——大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)，是我國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的第三代移動通信國際標(biāo)準(zhǔn)td-scdma的提出者、核心技術(shù)的開發(fā)者及產(chǎn)業(yè)化的推動者。大唐移動作為td系統(tǒng)設(shè)備主流供應(yīng)商之一同合作伙伴占據(jù)了中國td-scdma設(shè)備市場30%的份額，為全國20余個省份的移動運(yùn)營商提供了高質(zhì)量的td網(wǎng)絡(luò)解決方案和綜合服務(wù)。

10、烽火通信科技股份有限公司（烽火通信）是國內(nèi)優(yōu)秀的通信設(shè)備制造業(yè)上市企業(yè)。烽火通信長期專注于通信網(wǎng)絡(luò)從核心層到接入層整體解決方案的研發(fā)，掌握了大批光通信領(lǐng)域核心技術(shù)，其科研基礎(chǔ)和實(shí)力、科研成果轉(zhuǎn)化率和效益居國內(nèi)同行業(yè)中之首，參與制定國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200多項(xiàng)，涵蓋光通信各個領(lǐng)域。

第二部分：剖析行業(yè)結(jié)構(gòu)。

運(yùn)營商體系中國電信。

中國電信集團(tuán)公司是按國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)，于20xx年5月重組掛牌成立。中國電信集團(tuán)公司注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營國內(nèi)、國際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，中國電信集團(tuán)公司下設(shè)21個省級企業(yè)。中國電信主要運(yùn)營cdma、cdma20xx、fdd-lte、td-lte網(wǎng)絡(luò)和固網(wǎng)。

中國移動通信集團(tuán)公司是于20xx年4月20日成立，中國移動通信集團(tuán)公司在國內(nèi)10個?。ㄗ灾螀^(qū)）設(shè)有全資子公司，全資擁有中國移動（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國移動（香港）有限公司在國內(nèi)21個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。中國移動通信主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。中國移動主要運(yùn)營gsm、td-scdma和td-lte網(wǎng)絡(luò)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、ip電話等多種增值業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名服務(wù)品牌。

it系統(tǒng)集成。

1.設(shè)備系統(tǒng)集成。

將不同的系統(tǒng)，根據(jù)應(yīng)用需要，有機(jī)地組合成一個一體化的、功能更加強(qiáng)大的新型系統(tǒng)的過程和方法。以搭建組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的信息化管理支持平臺為目的，利用綜合布線技術(shù)、樓宇自控技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、安全防范技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等將相關(guān)設(shè)備、軟件進(jìn)行集成設(shè)計、安裝調(diào)試、界面定制開發(fā)和應(yīng)用支持。

2.應(yīng)用系統(tǒng)集成。

以系統(tǒng)的高度為客戶需求提供應(yīng)用的系統(tǒng)模式，以及實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術(shù)解決方案和運(yùn)作方案，即為用戶提供一個全面的系統(tǒng)解決方案。

通信外包公司。

重慶愛信思科技有限責(zé)任公司成立于20xx年，是一家專業(yè)從事通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、工程設(shè)計與施工、設(shè)備維護(hù)及系統(tǒng)集成于一體的綜合性高新技術(shù)服務(wù)企業(yè)。公司業(yè)務(wù)范圍涉及通信2g\3g\4g市場的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、設(shè)備安裝、調(diào)試、通信電源、建筑智能化系統(tǒng)、廣播電視、會議電視、機(jī)房空調(diào)、通信傳輸、線路、設(shè)備維護(hù)、室分工程等專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，特別是在通信信息化系統(tǒng)集成等專業(yè)領(lǐng)域具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢，為客戶提供多元化的專業(yè)服務(wù)和解決方案。在移動通信領(lǐng)域有著多年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，擁有一批高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才。

杭州華星創(chuàng)業(yè)通信技術(shù)股份有限公司成立于20xx年，是專業(yè)提供移動通信技術(shù)服務(wù)及移動通信網(wǎng)絡(luò)測試優(yōu)化系統(tǒng)的高新技術(shù)企業(yè)。華星創(chuàng)業(yè)提供的移動通信技術(shù)服務(wù)主要包括移動通信網(wǎng)絡(luò)的普查、評估、優(yōu)化；產(chǎn)品包括華星flywirele測試優(yōu)化系統(tǒng)、華星flyspire/guide測試優(yōu)化系統(tǒng)、華星wlan測試儀表、華星2g/3g網(wǎng)優(yōu)平臺等。

中郵建技術(shù)有限公司始建于1958年，作為中國通信服務(wù)集團(tuán)旗下江蘇省通信服務(wù)有限公司的全資子公司圍繞全業(yè)務(wù)經(jīng)營，重點(diǎn)針對行業(yè)系統(tǒng)集成、信息咨詢設(shè)計與產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)，突出培育通信信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)、系統(tǒng)集成、小區(qū)智能化等具有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平的專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域；公司在傳統(tǒng)通信市場、集團(tuán)客戶市場及海外市場的拓展中屢有良好表現(xiàn)，及時完成了大批急難險重的工程任務(wù)。

廣州友迪資訊科技有限公司創(chuàng)立于1997年，公司總部位于廣州市天河北路898號信源大廈——國家級天河軟件園區(qū)內(nèi)，目前擁有12家分子公司和3家聯(lián)營公司，專注致力于行業(yè)軟件的研究與開發(fā)，主營行業(yè)：it設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品、軟件/其他專用軟件/其他行業(yè)專用軟件。

北京高信達(dá)通信科技股份有限公司（以下簡稱"高信達(dá)"）是一家總部位于中國北京的高新技術(shù)企業(yè)。成立于1995年，注冊資本6116.72萬元，分、子公司及辦事處18家。高信達(dá)在通信領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)服務(wù)和解決方案，是專業(yè)的通信服務(wù)集成商。高信達(dá)（hwtt）的業(yè)務(wù)涵蓋通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、信息應(yīng)用集成、增值運(yùn)營服務(wù)等領(lǐng)域。項(xiàng)目遍及全國及海外。

西安中興精誠科技有限公司于20xx年5月26日成立，公司經(jīng)營范圍為：通訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、調(diào)試及技術(shù)服務(wù)；計算機(jī)應(yīng)用軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及系統(tǒng)集成；技防工程和安防產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)；通訊及電子設(shè)備的租賃；通訊設(shè)備維護(hù)。

珠海世紀(jì)鼎利通信科技股份有限公司成立于20xx年，并于20xx年1月在創(chuàng)業(yè)板上市，。公司專注于為通信運(yùn)營商、系統(tǒng)設(shè)備商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)測試、優(yōu)化、建設(shè)、運(yùn)維、運(yùn)營方面的產(chǎn)品、服務(wù)和綜合解決方案，是國內(nèi)領(lǐng)先的移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案綜合供應(yīng)商。

北京電旗通訊技術(shù)股份有限公司，是注冊于北京朝陽區(qū)的民營高新技術(shù)企業(yè)。從事gsm/gprs/edge/td/wcdma/cdma/wimax/wlan/lte等七大產(chǎn)品系統(tǒng)。具體服務(wù)包括：技能傳授培訓(xùn)服務(wù)、無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)&初步設(shè)計和預(yù)規(guī)劃、無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、核心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、核心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、專題優(yōu)化、工具開發(fā)、室分設(shè)計、設(shè)計評審和優(yōu)化。

安徽電信工程有限責(zé)任公司隸屬于中國通信服務(wù)股份有限公司（簡稱ccs，），系ccs旗下一家專業(yè)級支撐服務(wù)各大通信運(yùn)營商、企業(yè)客戶、政府機(jī)構(gòu)及社會公眾客戶的上市企業(yè)。業(yè)務(wù)范圍、程控交換、光電傳輸、移動通信、寬帶數(shù)通、業(yè)務(wù)軟件、網(wǎng)優(yōu)網(wǎng)規(guī)、通信電源、光纜干線、通信管道、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、農(nóng)市話線路、機(jī)械施工、系統(tǒng)集成、鐵塔安裝、勘察設(shè)計、動力環(huán)境監(jiān)控、土建及配套turnkey。

廣東長實(shí)通信科技有限公司專注于通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、通信設(shè)備及通信線路維護(hù)、施工，致力于在全國范圍內(nèi)為通信運(yùn)營商、設(shè)備制造商、專用通信網(wǎng)及社會公眾客戶提供各種通信運(yùn)營服務(wù)，同時兼顧計算機(jī)系統(tǒng)集成、計算機(jī)系統(tǒng)信息安全服務(wù)等業(yè)務(wù)，是一家通過自主研發(fā)、引進(jìn)吸收通信技術(shù)等方式不斷創(chuàng)新、不斷提供高技術(shù)服務(wù)的綜合型企業(yè)。

南京格安信息系統(tǒng)有限責(zé)任公司成立于20xx年，注冊資本人民幣1000萬元，主營業(yè)務(wù)為移動通信產(chǎn)品的銷售與服務(wù)，通信設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)、軟件設(shè)計與研發(fā)以及硬件的安裝調(diào)試、從事無線網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)的工程師占80%以上，業(yè)務(wù)涉及江蘇、福建、江西、湖南、湖北、山西、遼寧、安徽等省市，提供2g/3g/4g網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)設(shè)計、無線勘測、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)庫生成、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等領(lǐng)域的專業(yè)性服務(wù)。

第三部分：典型崗位。

概預(yù)算工程師（編制設(shè)計預(yù)算以及其他相關(guān)技術(shù)服務(wù)（不做施工）。）、軟調(diào)工程師、通信監(jiān)理工程師。

2、通信設(shè)備維護(hù)類（薪資：5k-8k）。

基站維護(hù)工程師（負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)移動基站的日常巡檢和故障處理工作，確?；驹O(shè)備運(yùn)行暢通。負(fù)責(zé)移動通信基站環(huán)境與安全巡查、配套設(shè)備周期檢測、外部告警和配套設(shè)備故障處理、維護(hù)階段的隨工、存在問題整改、應(yīng)急油機(jī)發(fā)電、搶險救災(zāi)和應(yīng)急保障工作。）、傳輸工程師、設(shè)備維護(hù)工程師、管線維護(hù)工程師、核心網(wǎng)維護(hù)工程師、數(shù)據(jù)通信工程師、ip網(wǎng)絡(luò)工程師、ptn工程師、接入工程師、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)工程師，網(wǎng)絡(luò)管理工程師。

3、通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化類（薪資：6k-9k）。

網(wǎng)絡(luò)測試工程師（對wlan產(chǎn)品進(jìn)行測試,充分利用現(xiàn)有設(shè)備搭建和維護(hù)測試環(huán)境；）數(shù)據(jù)分析工程師、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工程師、射頻優(yōu)化工程師、后臺監(jiān)控工程師、投訴處理工程師。

4、通信產(chǎn)品銷售類（薪資：6k-8k）。

銷售工程師（能夠獨(dú)立管理和策劃商品的區(qū)域銷售，營銷業(yè)務(wù)的高級銷售人才。具有極高的市場經(jīng)驗(yàn)和敏感的市場觀察力，分析力。要求能夠獨(dú)立管理商品的銷售業(yè)務(wù)。而市場營銷主要是從事營銷策劃工作的職位。）、售前支持工程師、售后工程師。

5、通信增值類。

業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)理，產(chǎn)品策劃工程師、客戶服務(wù)經(jīng)理。

行政助理、行政技術(shù)文員、項(xiàng)目助理等。

第四部分：工作環(huán)境。

1.服從工作安排，除不可抗力外，必須服從對工作任務(wù)的安排（如節(jié)假日出差），并在指定的時間內(nèi)完成任務(wù)。

2.不得頂撞客戶。工作需要和用戶經(jīng)常溝通。

3.可能在酷暑、嚴(yán)寒等天氣下從事野外勘察工作。、身體健康、穩(wěn)重踏實(shí)，能承受較大工作壓力。

第五部分：行業(yè)現(xiàn)狀。

通信業(yè)連續(xù)十幾年保持快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入和用戶總數(shù)持續(xù)快速增長。通信業(yè)的管理體制、運(yùn)行機(jī)制和市場格局發(fā)生巨大變化，現(xiàn)代化企業(yè)管理制度逐步建立。從我國通信行業(yè)的國際發(fā)展競爭力看，我國的人均通信水平距世界先進(jìn)水平還相差較遠(yuǎn)，各項(xiàng)普及指標(biāo)仍處在發(fā)展中國家水平，通信領(lǐng)域監(jiān)管手段薄弱，競爭還不夠規(guī)范。

第六部分：發(fā)展趨勢。

20xx年，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展將處于新常態(tài)，信息產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模今年中國會超過15萬億元，明年會超過16萬億元，更為重要的是信息通信技術(shù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度結(jié)合和融合，最終會改變整個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行模式和增長方式。這兩個部分符合國家的創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，是基于技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的一個新的.發(fā)展模式，而不是基于過去的資本和土地要素的模式。另外，信息消費(fèi)尤其是新興信息消費(fèi)在未來發(fā)展中會起到越來越重要的作用。

通信調(diào)研報告篇九

xxxx縣位于xx南部，下轄20個街鎮(zhèn)，314個村，人口95萬。全縣地形以山地和丘陵為主，幅員面積2182平方公里，農(nóng)村面積占90%以上。隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，農(nóng)村發(fā)展出現(xiàn)了前所未有的變化，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的迅猛發(fā)展，不僅大大改善了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，有力地促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，而且也給農(nóng)村的消防安全帶來了許多新的情況和問題。為了確保農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，采取有效對策，做好當(dāng)前農(nóng)村消防安全工作，具有十分重要確保的意義。

農(nóng)村火災(zāi)突出的原因，既有主觀上的因素，也有客觀上的漏洞。

主觀上的原因主要表現(xiàn)在：

一是一些街鎮(zhèn)沒有真正把農(nóng)村消防工作列入重要的議事日程，與其他業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比、同獎懲，視農(nóng)村消防工作為“軟任務(wù)”、“軟指標(biāo)”，有的甚至錯誤認(rèn)為落實(shí)消防分級管理，抓消防工作是次要工作，感到抓不抓無所謂。致使消防分級管理工作在一部分領(lǐng)導(dǎo)的思想上擺不正，在布置工作時排不上隊(duì)。

二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)消防意識淡薄，安全管理制度不落實(shí)。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備簡陋，安全設(shè)施缺乏。在生產(chǎn)中，只重視經(jīng)濟(jì)效益，不重消防安全，消防安全管理水平低，制度不健全、不落實(shí)。易燃材料亂堆亂放，電氣線路亂接亂拉，企業(yè)內(nèi)及周圍無消防水池，滅火器材不足，廠與廠之間、廠房與庫房之間防火間距不夠，且多數(shù)廠房與生產(chǎn)加工、儲存、吃住為一體的“三合一”情況突出。職工素質(zhì)差，缺乏基本的消防安全常識，滅火器材不熟悉或不會使用，廠區(qū)內(nèi)隨意吸煙現(xiàn)象嚴(yán)重。

三是公安消防機(jī)構(gòu)在具體措施上，還沒有一套適合新形勢下農(nóng)村特點(diǎn)的消防工作思想和方法。隨著改革開放的深入發(fā)展，異軍突起的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和廣大的農(nóng)村出現(xiàn)了前所未有的變化，就xx縣而言，石油、化工等新材料、新產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用，用油、用電、用氣量的與日俱增，給農(nóng)村消防安全工作帶來了許多新情況、新問題，而對這些新的課題，公安消防機(jī)構(gòu)還缺乏深入細(xì)致的研究探討，沒有針對其特點(diǎn)制定新的措施和方法。在新的形勢下，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)防火工作如何搞，農(nóng)村防火工作如何抓還沒有探討出適合新形勢、新特點(diǎn)的新方法、新措施。

客觀上的原因主要表現(xiàn)在：

二是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá)，消防投入少。

三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備簡陋，安全設(shè)施缺乏，一部分領(lǐng)導(dǎo)重生產(chǎn)、輕安全思想嚴(yán)重，安全管理水平低，職工消防意識淡薄，缺乏上崗前的教育培訓(xùn)，違章作業(yè)，盲目蠻干的現(xiàn)象比較突出。

四是農(nóng)村消防安全宣傳教育抓得不夠。

一是從維護(hù)社會穩(wěn)定的高度強(qiáng)化做好新形勢下農(nóng)村消防工作重要性的認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在新形勢下，重視和加強(qiáng)農(nóng)村消防工作具有十分重要的意義。因此，地方各級黨委、政府要從維護(hù)社會穩(wěn)定的政治高度上，充分認(rèn)識農(nóng)村消防工作的重要性;從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個根本目的上，認(rèn)識農(nóng)村消防工作的必要性;從政府的領(lǐng)導(dǎo)地位和職能作用上，進(jìn)一步增強(qiáng)做好農(nóng)村消防工作的責(zé)任感。地方各級公安機(jī)關(guān)，作為消防工作的主管部門，要克服“怕麻煩”、“不必要”、“額外負(fù)擔(dān)”等模糊認(rèn)識，切實(shí)把農(nóng)村消防工作納入重要議事日程，堅(jiān)持做到與治安防范、偵察破案、打擊犯罪等工作相同對待，實(shí)施目標(biāo)化管理，層層明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，一級抓一級，層層抓落實(shí)。并不斷地研究新情況、新問題，積極主動地給政府當(dāng)好參謀，確保消防分級管理措施落到實(shí)處。

二是建立健全社會化的農(nóng)村消防管理體系，完善社會面的防火滅火機(jī)制。針對農(nóng)村火災(zāi)特點(diǎn)和存在的問題，要移植城鎮(zhèn)加強(qiáng)重點(diǎn)單位消防安全工作的經(jīng)驗(yàn)，突出兩個重點(diǎn)來完善農(nóng)村社會面的防火滅火機(jī)制。一是建立健全農(nóng)村各級消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織。在各街鎮(zhèn)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、各村委會，層層建立有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的消防安全組織，形成縱到底、橫到邊的消防管理體系，并作為農(nóng)村消防工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作長期抓好指導(dǎo)、完善、提高，發(fā)揮其應(yīng)有作用，確保消防安全工作層層有人抓，級級有人管。二是因地制宜，大力發(fā)展具有農(nóng)村特點(diǎn)、適應(yīng)性較強(qiáng)的多種形式的民辦消防隊(duì)伍?？刹扇Ｂ氷?duì)與義務(wù)隊(duì)相結(jié)合，街鎮(zhèn)與村委會相結(jié)合等形式，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村委會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍建立不同形式和規(guī)模的群眾性義務(wù)消防隊(duì)和消防聯(lián)防組織，制定計劃，分隊(duì)編組，配置器材，定期培訓(xùn)，以增強(qiáng)區(qū)域性消防自防自救能力，擴(kuò)大消防保衛(wèi)的覆蓋面。

三是拓寬渠道，加大力度，開展富有特色的消防宣傳，努力增強(qiáng)全民消防意識。要針對農(nóng)村火災(zāi)特點(diǎn)，把消防宣傳工作作為一項(xiàng)長期基礎(chǔ)工作常抓不懈。在內(nèi)容上要以宣傳《消防法》和消防基本知識為主，努力提高廣大人民群眾的自我保護(hù)意識;在渠道上，力求滲透的拓寬，切實(shí)做到“四個相結(jié)合”。即同文化娛樂活動相結(jié)合;同職業(yè)教育相結(jié)合;同中小學(xué)教育相結(jié)合;同傳統(tǒng)形式相結(jié)合。在形式上，要不拘一格，靈活多樣，切實(shí)做到廣播有聲、電視里有像、墻上有標(biāo)、中小學(xué)有課、集貿(mào)市場有欄。

四是全面落實(shí)消防安全責(zé)任制。地方各級政府要切實(shí)把農(nóng)村消防工作擺到與經(jīng)濟(jì)建設(shè)同等重要的地位上來，全面落實(shí)防火安全責(zé)任制，進(jìn)一步完善農(nóng)村消防工作，做到依法管理。要大力開展農(nóng)村消防宣傳教育活動，提高消防安全意識。實(shí)行專門機(jī)構(gòu)與群眾路線相結(jié)合的原則，在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，動員全社會各方面的力量，實(shí)行群防群治、齊抓共管，逐步形成消防制度健全、監(jiān)督管理有效、應(yīng)急措施得力的消防群防群治體系。

五是加強(qiáng)消防組織建設(shè)。農(nóng)村消防工作面廣量大，必須著力提高群眾性的自防自救能力。一方面，在各街鎮(zhèn)成立防火安全委員會，購置必要的滅火設(shè)施;另一方面，組建一定數(shù)量的群眾性義務(wù)消防隊(duì)，一旦發(fā)生火災(zāi)，做到有召之能來，來之能戰(zhàn)。

六是突出重點(diǎn)，有針對性地抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)防火專項(xiàng)治理。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要突出重點(diǎn)，有針對性地抓好防火專項(xiàng)治理。在治理中，要結(jié)合消防分級管理的要求，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的類型、規(guī)模、性質(zhì)和特點(diǎn)，進(jìn)一步明確縣、街鎮(zhèn)、村的消防管理范圍和辦法，明確消防安全的標(biāo)準(zhǔn)。對易燃易爆、火災(zāi)危險性大的企業(yè)，一定要列為一級消防保衛(wèi)重點(diǎn)單位管理，從嚴(yán)監(jiān)督;對那些不符合安全規(guī)定，安全條件極差的小加油站和非法生產(chǎn)易燃易爆物品有危險企業(yè)，要采取果斷措施，堅(jiān)決取締，以防養(yǎng)患成疾。

七是強(qiáng)化自身建設(shè)，充分發(fā)揮基層派出所在農(nóng)村消防工作中的職能作用?；鶎优沙鏊锹鋵?shí)消防分級管理的主力軍，在力量不足，治安防范任務(wù)繁重的情況下，特別要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)建設(shè)，努力提高執(zhí)法水平和工作效率。要堅(jiān)持把消防工作列入農(nóng)村治安工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入到社會治安綜合治理之中，明確分工，實(shí)行責(zé)任制，強(qiáng)化依法監(jiān)督管理。切實(shí)做到治安防范與防火宣傳相結(jié)合，查案件與檢查火災(zāi)隱患相結(jié)合，確保農(nóng)村消防工作措施落到實(shí)處。

通信調(diào)研報告篇十

前言：

傳統(tǒng)運(yùn)營商在整個電信網(wǎng)絡(luò)以及移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營的產(chǎn)業(yè)鏈中，占據(jù)核心地位，對于電信、寬帶、移動這些通信業(yè)務(wù)的分析，也必須以運(yùn)營商為核心，進(jìn)而推廣到各個子行業(yè)。而通信設(shè)備行業(yè)又可以細(xì)分為系統(tǒng)設(shè)備、輔助設(shè)備、系統(tǒng)集成、光纖光纜、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化以及運(yùn)維、終端設(shè)備，增值服務(wù)提供等子行業(yè)，這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個子行業(yè)或多或少都與運(yùn)營商有著聯(lián)系。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為社會不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺，帶動一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計算，電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡(luò)提出更高要求。

固定寬帶的不可替代性，其獨(dú)享、安全、可靠的特性以及未來發(fā)展的超高速特性，無疑將孕育出眾多的商業(yè)機(jī)會，成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)。

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，移動數(shù)據(jù)流量快速增長；進(jìn)入數(shù)據(jù)運(yùn)營時代，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供能力將成為用戶選擇網(wǎng)絡(luò)提供商的最重要因素。

4g牌照的發(fā)放、國家寬帶戰(zhàn)略的確定，還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都給通信市場帶來了利好消息，與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境不善相比，通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇被業(yè)界所看好。預(yù)計整個通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過5000億元的市場規(guī)模，包括設(shè)備制造商、工程商、軟件商、運(yùn)營商、終端制造商和系統(tǒng)集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機(jī)會和機(jī)遇。未來，將會有更多的ott服務(wù)商進(jìn)入通信行業(yè)，這對行業(yè)尤其是運(yùn)營商的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程影響很大，服務(wù)的精細(xì)化和定制化將成為未來行業(yè)的主題，而通信市場會因此更加活躍、管理難度加大，市場競爭也會更加激烈。

主體：

通信行業(yè)中各細(xì)分行業(yè)平均薪資（月薪）顯示，大型設(shè)備商以8974元/月位居第一，通信終端設(shè)備商以8696元/月緊隨其后，而運(yùn)營商僅以3783元/月墊底。在年終獎數(shù)據(jù)中，運(yùn)營商雖有提升，但遠(yuǎn)不及通信終端設(shè)備商、大型設(shè)備商萬元以上的前列水平?？磥磉\(yùn)營商薪資水平不高并非空穴來風(fēng)。

從技術(shù)角度講，設(shè)備商收入高無可厚非，研發(fā)與運(yùn)營的技術(shù)含量畢竟不同。設(shè)備商收入雖高，相應(yīng)的工作強(qiáng)度和壓力卻非常之大。運(yùn)營商收入較低，工作相對輕松，各方面的要求也較低，是穩(wěn)定之選。作為運(yùn)營商應(yīng)在創(chuàng)新通信技術(shù)、完善客戶服務(wù)上有所突破，只有增強(qiáng)創(chuàng)新和服務(wù)能力，才能提升績效和員工薪資。 綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數(shù)據(jù)，系統(tǒng)工程師與項(xiàng)目經(jīng)理平分秋色，前者月薪遙遙領(lǐng)先（11000元/月），后者年終獎（16000元）最高。硬件工程師和數(shù)據(jù)通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區(qū)出現(xiàn)頻率來計算，項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目主管在廣西壯族自治區(qū)、河南、內(nèi)蒙古自治區(qū)、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。

同時在這兩份數(shù)據(jù)曲線中，通信電源工程師薪資均為最低點(diǎn)。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術(shù)支持。技術(shù)支持分售前和售后，售后技術(shù)支持在技術(shù)上更勝一籌，售前則與市場更接近，需要與客戶溝通。技術(shù)支持工作辛苦，技術(shù)含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術(shù)的技術(shù)支持才有高回報的可能，普通技術(shù)支持工資不高有因可循。

1，3g是第三代移動通信的簡稱，3g工程師包括3g無線軟件工程師、3g無

線研發(fā)質(zhì)量工程師、3g無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等，中國被世界認(rèn)為是全球最大的3g移動市場，但是與3g相關(guān)的人才卻嚴(yán)重失調(diào)。據(jù)前程無憂網(wǎng)的薪資數(shù)據(jù)報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。 隨著3g和4g通信的到來及未來通信的發(fā)展，通信技術(shù)人才的需求量越來越大。

2、軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進(jìn)行測試，檢查軟件又沒有（bug），簡單的說是但當(dāng)“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責(zé)是對軟件產(chǎn)品的整個開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)，使之能夠達(dá)到滿足客戶的需求，因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。

3、網(wǎng)絡(luò)工程師 網(wǎng)絡(luò)工程師是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據(jù)硬件和軟件的不同、認(rèn)證的不同，將網(wǎng)絡(luò)工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認(rèn)可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò)工程師。

4、電子商務(wù) 電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

自2015年年底工信部正式向三大運(yùn)營商發(fā)布td-lte牌照，2015年6月fdd也進(jìn)入試商用，三大運(yùn)營商都相繼加大了在4g領(lǐng)域的投資，據(jù)了解，中國移動在4g牌照發(fā)放以后已建設(shè)了50萬個4g基站，4g用戶總數(shù)已達(dá)4095萬戶，并在新的第三期計劃中，再建設(shè)20萬個基站。在中國移動領(lǐng)頭，中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開，三大運(yùn)營商均在4g建網(wǎng)上加大了投資力度。

lte相關(guān)的工程項(xiàng)目陸續(xù)在各地進(jìn)行，這導(dǎo)致對lte人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘lte工程師的需求，據(jù)通信人才網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)鄧志強(qiáng)介紹，今年以來，許多通信企業(yè)都提出了急聘lte工程師的需求，特別是一些中小企業(yè)，之前對該類人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。

4g建設(shè)投資，移動領(lǐng)跑，聯(lián)通、電信緊跟。

面對正在蓬勃發(fā)展的4g行業(yè)，三大運(yùn)營商和全國各通信企業(yè)的4g人才需求缺口成為迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希征說，4g進(jìn)入大規(guī)模建設(shè)階段后，如果4g人才的培養(yǎng)跟不上行業(yè)發(fā)展的要求，就會極大地制約4g行業(yè)的發(fā)展。

2015年1-7月全行業(yè)生產(chǎn)手機(jī)9.86億臺，增長13.5%;移動通信基站21899.3萬信道，增長157%;程控交換機(jī)1750萬線，增長24.0%。

日前，工信部運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局發(fā)布了“2015年1-9月電子信息制造業(yè)運(yùn)行情況”，我國通信設(shè)備行業(yè)保持快速增長。

通信設(shè)備行業(yè)銷售產(chǎn)值占全行業(yè)比重為18.9%，位居各行業(yè)第二，高于去年同期1.2個百分點(diǎn)。1-9月全行業(yè)生產(chǎn)手機(jī)12.93億臺，增長11.1%;移動通信基站27282萬信道，增長136.1%;程控交換機(jī)2242萬線，增長20.2%。在利潤率方面，2015年1-8月，通信系統(tǒng)設(shè)備現(xiàn)利潤率8.6%，高出行業(yè)平均水平4.75個百分點(diǎn)。

附：

通信認(rèn)知調(diào)研問卷

1,你覺得哪些專業(yè)書對你以后工作有作用？多選

a電路基礎(chǔ)

b 高等數(shù)學(xué)

c 數(shù)字電子技術(shù)基礎(chǔ)

d 模擬電子技術(shù)

e 單片機(jī)

f c語言

g 電子產(chǎn)品工藝

h 通信系統(tǒng)原理

i 移動通信技術(shù)

j 其他

2，你對移動通信行業(yè)了解多少？

a 非常了解

b 有點(diǎn)了解

c 不清楚

,3,你有自己的就業(yè)方向嗎？

a 有

b 沒有

c 不清楚

4你了解你以后的就業(yè)方向嗎

a 非常了解

b 有點(diǎn)了解

c 不了解

5,你以后想從事哪個行業(yè)？

a 手機(jī)開發(fā)維修測試銷售

b 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化歸化

c 集團(tuán)客服端服務(wù)

d 基站的建設(shè)與維護(hù)

e 電信運(yùn)營商

6， 畢業(yè)后，你想從事的公司

a 私營

b 國營

c 外企

d 中外合資

e 其他

7，剛畢業(yè)時，你對公司的要求是

a 1000---到1500元

b 2000---到2500元

c 2500元以上

8,你擁有了哪些技能證書？

a,計算機(jī)認(rèn)證

b英語等級認(rèn)證

c移動通信認(rèn)證

d其他

9,畢業(yè)5年后，你的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)是？

a 項(xiàng)目經(jīng)理

b 公司主管

c 公司老總

d 經(jīng)理

e 其他

再次感謝你的配合！

結(jié)束：

強(qiáng), 教育部門與產(chǎn)業(yè)部門還缺乏更加有效的銜接。其原因主要有兩個，一是技術(shù)及其應(yīng)用發(fā)展迅速, 知識更新速度加快，畢業(yè)生沒有掌握最新的知識技術(shù)，二是學(xué)生專業(yè)技能掌握得不夠，專業(yè)實(shí)踐能力不強(qiáng), 不能適應(yīng)用人單位的需求。目前大學(xué)?？飘厴I(yè)的學(xué)生能夠馬上勝任本專業(yè)某個領(lǐng)域工作的人不多, 需要單位進(jìn)行崗前培訓(xùn), 高職畢業(yè)生專業(yè)理論知識又不夠, 因此必須對專科畢業(yè)生進(jìn)行正確定位, 對培養(yǎng)方案做適當(dāng)調(diào)整, 以滿足社會需求。

收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體，值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢的主要目標(biāo)消費(fèi)。

對于北京市場的兩大運(yùn)營商中國移動通信公司（原中國電信，下同）和中國聯(lián)通，二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別，比較而言，中國聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。

手機(jī)品牌。調(diào)查顯示，***年底，北京手機(jī)市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據(jù)市場的領(lǐng)先者地位，三者總和市場占有率超過80％，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌，市場占有率10％左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌，市場占有率均很低。在電信長城cdma手機(jī)中，除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然***年是眾多國產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年，但北京的市場現(xiàn)狀仍然未能給國產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場空間，國產(chǎn)手機(jī)市場業(yè)績不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國產(chǎn)手機(jī)這篇大，在手機(jī)市場上分一杯羹，其路還正長。

***移動通信發(fā)展?fàn)顩r

雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差，仍足以表明1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長率近乎翻了一番。事實(shí)上，全國手機(jī)用戶在1998年內(nèi)亦從1000萬增至2000萬。進(jìn)入***年，雖然手機(jī)市場仍處在高速增長之中，但增長速度已顯著放慢，從調(diào)查看，***年北京市場增長無論從絕對數(shù)量還是相對速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市，手機(jī)普及率幾近30％，雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào)，但其它資費(fèi)如通話單價和月租費(fèi)等仍保持不變，手機(jī)增長放慢是不難理解的，但以此推論全國市場的發(fā)展趨勢則失之偏頗。因此，在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市，為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價、裸機(jī)價格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長期成本，將是一種必然的選擇。

各種價格的持續(xù)下調(diào)，手機(jī)消費(fèi)日益大眾化，使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔徺I，表現(xiàn)為***年購機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者，且分散至各個收入階層，而高收入者由于普及率高，購機(jī)比重反而下降。消費(fèi)者運(yùn)營商及手機(jī)品牌選擇。調(diào)查顯示，與1998年相似，***年購機(jī)者的運(yùn)營商選擇基本狀況仍是移動通信公司多于中國聯(lián)通。電信長城cdma選擇比重仍很低，但與1998年相比，***年消費(fèi)者對中國移動通信公司的選擇略有下降（約2個百分點(diǎn)）。中國聯(lián)通則略有上升（約3個百分點(diǎn)），電信長城cdma穩(wěn)中略降。中國聯(lián)通的緩慢上升，顯露出移動通信市場正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場競爭態(tài)勢。從消費(fèi)者的手機(jī)選擇看，除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位，且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢外，手機(jī)選擇進(jìn)一步多元化，處于第二集團(tuán)的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個百分點(diǎn)不等，而國產(chǎn)品牌則仍是雷聲大，雨點(diǎn)小，消費(fèi)者選擇很少。

中國移動通信業(yè)市場狀況淺析——來自消費(fèi)者的調(diào)

查報告

一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異（見表1），調(diào)查顯示，18—29歲，30—39歲，40—49歲手機(jī)擁有率分別為43.4％、68.2％和43.2％，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同，以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均，則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機(jī)普及率約為30％，即每10個人約擁有3部手機(jī)。以北京城八區(qū)擁有650萬人口計，城區(qū)手機(jī)用戶達(dá)195萬。

最低，僅為5％左右?？梢?，手機(jī)用戶群主要集中于30—39歲，大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體，值得注意的是月收入達(dá)到1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢的主要目標(biāo)消費(fèi)。

對于北京市場的兩大運(yùn)營商中國移動通信公司（原中國電信，下同）和中國聯(lián)通，二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別，比較而言，中國聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。

手機(jī)品牌。調(diào)查顯示，1999年底，北京手機(jī)市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據(jù)市場的領(lǐng)先者地位，三者總和市場占有率超過80％，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌，市場占有率10％左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌，市場占有率均很低。在電信長城cdma手機(jī)中，除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年，但北京的市場現(xiàn)狀仍然未能給國產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場空間，國產(chǎn)手機(jī)市場業(yè)績不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國產(chǎn)手機(jī)這篇大文章，在手機(jī)市場上分一杯羹，其路還正長。

1999移動通信發(fā)展?fàn)顩r

其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購機(jī)者相比，1999年購機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢。（1）雖然女性購機(jī)者仍處于少數(shù)，但女性購機(jī)者越來越多，從36.5％增至45.1％。（2）購機(jī)者年齡分布趨向于分散，從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。（3）購機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群，但趨勢已不很明顯，這可能與北京消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。（4）由于手機(jī)各種價格的持續(xù)下調(diào)，手機(jī)消費(fèi)日益大眾化，使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔徺I，表現(xiàn)為1999年購機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者，且分散至各個收入階層，而高收入者由于普及率高，購機(jī)比重反而下降。

消費(fèi)者運(yùn)營商及手機(jī)品牌選擇。調(diào)查顯示，與1998年相似，1999年購機(jī)者的運(yùn)營商選擇基本狀況仍是移動通信公司多于中國聯(lián)通。電信長城cdma選擇比重仍很低，但與1998年相比，1999年消費(fèi)者對中國移動通信公司的選擇略有下降（約2個百分點(diǎn)）。中國聯(lián)通則略有上升（約3個百分點(diǎn)），電信長城cdma穩(wěn)中略降。中國聯(lián)通的緩慢上升，顯露出移動通信市場正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場競爭態(tài)勢。從消費(fèi)者的手機(jī)選擇看，除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位，且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢外，手機(jī)選擇進(jìn)一步多元化，處于第二集團(tuán)的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個百分點(diǎn)不等，而國產(chǎn)品牌則仍是雷聲大，雨點(diǎn)小，消費(fèi)者選擇很少。

機(jī)（保留原號）或者新購手機(jī)重新入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)。1999年新購手機(jī)中，這兩種情形比較明顯。調(diào)查表明，1999年內(nèi)平均每售出6部手機(jī)，就有一部是新購手機(jī)入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)（包括原號），一部是新購手機(jī)，替換原有手機(jī)，其余4部是首次購買手機(jī)入網(wǎng)。其中，對中國移動通信公司用戶而言，淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1％和18.2％，首次入網(wǎng)者占72.7％，中國聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)占58.8％，淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5％和17.7％。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng)，而無替換手機(jī)的情形。

傳的國產(chǎn)手機(jī)的推出等。對于運(yùn)營商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)，手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高，一方面顯示消費(fèi)者對這些問題不是很關(guān)注，同時亦顯示運(yùn)營商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事，結(jié)果表明，印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致，印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（70.8%）和中美wto電信協(xié)議的基本內(nèi)容（39.2%），其次是中國移動通信公司從中國電信剝離（34.7%），雙頻手機(jī)進(jìn)入市場（22.3%）和國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場（22.0%）等，蓁各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。

1999影響手機(jī)購買的原因及消費(fèi)者對市場現(xiàn)狀的評價

調(diào)查表明，1999年，影響被訪者購買手機(jī)的主要原因，最重要的是雙向收費(fèi)不合理（63.6%），其次是有替代品（54.5%）、本人用不上（39.2%）和通話單價偏高（34.3%）、再次是裸機(jī)價格偏高（26.6%）、入網(wǎng)費(fèi)偏高（15.4%）和月租費(fèi)偏高，其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來看，除去有替代品和本人用不上等無需求原因外，影響潛在消費(fèi)者購機(jī)的主要原因還在于價格，特別是通話單價，而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價問題，這已成為購買使用手機(jī)的最主要障礙。對于話音質(zhì)量、運(yùn)營商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶未使用手機(jī)，則僅是購買使用手機(jī)后才會考慮的問題。

的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因。從收入水平看，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，中、低收入者主要原因依次是通話單價偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反，而高收入者不購買則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理。這表明，年齡越輕，收入水平越低，通話單價偏高對他們購機(jī)行為的影響越大。因此，在目前情況下，手機(jī)市場要獲得更快的增長，仍需不斷降低費(fèi)用特別是通話單價和裸機(jī)價格。

中國移動通信發(fā)展的調(diào)研報告

摘要 文章就中國移動通信的運(yùn)營歷史、牌照、業(yè)績和網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況進(jìn)行調(diào)查研究，總結(jié)其一直以來的發(fā)展?fàn)顩r。

關(guān)鍵詞 中國移動；運(yùn)營；發(fā)展

1 前言

移動通信技術(shù)，作為信息技術(shù)革命的主要技術(shù)，正以迅猛的速度日益改變著我們的生活。中國移動通信集團(tuán)公司作為中國移動通信領(lǐng)域三大運(yùn)營商之一，與我們每個人的生活都有著千絲萬縷的聯(lián)系。本次調(diào)研主要采取資料查閱法，通過對其發(fā)展歷史、業(yè)績、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等方面資料的查閱，對其發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行大致了解。

2中國移動通信

1.運(yùn)營歷史

中國移動通信集團(tuán)公司（簡稱“中國移動”），于2000年4月20日成立，是一家基于gsm，td-scdma和td-lte制式網(wǎng)絡(luò)的移動通信運(yùn)營商。中國移動通信集團(tuán)公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有骨干企業(yè)。2000年5月16日正式掛牌。中國移動通信集團(tuán)公司全資擁有中國移動（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國移動有限公司（簡稱“上市公司”）在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和香港特別行政區(qū)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。

中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、ip電話等多種增值業(yè)務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌。

目前，中國移動的基站總數(shù)超過50萬個，客戶總數(shù)超過5億戶。中國移動連續(xù)六年在國資委考核中獲得最高級別——a級，并獲國資委授予的“業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)”稱號。連續(xù)10年被美國《財富》雜志評為世界500強(qiáng)，最新排名77位，品牌價值不斷上升，連續(xù)四年進(jìn)入《金融時報》全球最強(qiáng)勢品牌排名。上市公司連續(xù)二年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)，是中國內(nèi)地唯一入選的企業(yè)。。2011年列《財富》雜志世界500強(qiáng)87位，品牌價值位列全球電信品牌前列，成為全球最具創(chuàng)新力企業(yè)50強(qiáng)。

2.牌照

目前，在原有2g、3g牌照的基礎(chǔ)上，中國移動又取得了固網(wǎng)牌照和4g牌照。

3.業(yè)績

2.7%。一方面是利潤增長不樂觀，另一方面是收入構(gòu)成不理想。目前移動語音業(yè)務(wù)收入占了中國移動運(yùn)營收入的70%左右，而且由于流量經(jīng)營狀況不理想，過度依賴話音業(yè)務(wù)盈利的局面在接下來相當(dāng)一段時間內(nèi)仍將持續(xù)，而話音貶值已是大趨勢，未來中國移動在話音市場的營收將面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。相比之下，中國聯(lián)通和中國電信則在數(shù)據(jù)流量領(lǐng)域和固網(wǎng)寬帶領(lǐng)域建立了穩(wěn)固的領(lǐng)先優(yōu)勢，其收入結(jié)構(gòu)相對比較科學(xué)，受移動互聯(lián)網(wǎng)的直接沖擊較少。 為此，為了“妥善處理好當(dāng)前業(yè)績與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系”，中國移動已經(jīng)適度下調(diào)利潤指標(biāo)，但從另外一個角度來說，中國移動2015年業(yè)績增長將進(jìn)一步放緩已成定局。

4.網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況

2g網(wǎng)絡(luò)情況：截至上世紀(jì)末，中國移動通信交換機(jī)總?cè)萘恳殉^6000萬戶，長途網(wǎng)和no.7信令網(wǎng)覆蓋28個省，智能網(wǎng)已覆蓋東中都12個省，gsm網(wǎng)覆蓋全國31個省會城市、300多個地市、2000多個縣市，24個省市實(shí)現(xiàn)了縣以上城市覆蓋，中部、東部地區(qū)覆蓋范圍達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要交通干線實(shí)現(xiàn)了連續(xù)覆蓋。

網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也在不斷提高。td網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期，掉話率超過4%、與2g網(wǎng)絡(luò)切換成功率為94%，接通率只有95%左右。但到2015年7月，td網(wǎng)絡(luò)掉話率已降至0.28%，接通率已經(jīng)達(dá)到99.32%，與2g水平相當(dāng)，切換成功率達(dá)到98.72%。中國移動表示，隨著網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的不斷提升，中國td網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)已達(dá)到甚至超過國際同類3g網(wǎng)絡(luò)。

商用條件；至明年年底，超過340個城市的客戶可享受到中國移動的4g服務(wù)。

目前我國移動通信產(chǎn)業(yè)所取得的輝煌成就有目共睹，本身發(fā)展態(tài)勢良好，已成為我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。隨著人們生活水平的提高，大家對于通信需求越來越強(qiáng)烈，形成了龐大的潛在用戶。同時也與移動通信本身的技術(shù)特點(diǎn)與發(fā)展方向相符合，與移動通信本身的特點(diǎn)如個性化、移動化密切相關(guān)，而且隨著移動網(wǎng)的擴(kuò)大，個人移動通信成本在降低，基于良性發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)市場，移動通信還將有一個持續(xù)、健康的發(fā)展階段。

一 移動通信的現(xiàn)狀

1.用戶規(guī)模

截止2002 年4 月, 我國移動用戶總數(shù)已超過1. 6 億, 普及率13.14%[ 3] 。用戶規(guī)模過美國, 躍居世界第1 位, 占全球用戶總數(shù)的14%以上。與我國實(shí)現(xiàn)移動電話自動漫游的國家和地區(qū)增加到76個。表2 列出了1991～2001 年全國移動電話用戶數(shù)的發(fā)展情況, 以成倍的速度增長。來自信-息-產(chǎn)-業(yè)-部的最新統(tǒng)計資料表明, 2002 年我國1 季度移動用戶增加了1 668 萬戶, 總數(shù)達(dá)到1. 615 億戶。1 季度以來, 我國移動電話新增用戶數(shù)每個月都超過500 萬, 以此發(fā)展速度, 移動電話用戶突破兩億大關(guān)為時不遠(yuǎn)。

2.業(yè)務(wù)種類

目前, 除了基本的話音業(yè)務(wù)外, 中國移動和中國聯(lián)通還開辦了主叫號碼顯示、呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)移、語音信箱、多方通話、中文短信息、移動秘書、ip 電話接入、信息點(diǎn)播、移動wap (wirelessapplicat ion protocol, 即無線應(yīng)用協(xié)議) 、手機(jī)銀行、手機(jī)炒股等業(yè)務(wù)。此外, 中國移動的gprs 和中國聯(lián)通的sdma 這兩項(xiàng)向3g 過渡的新業(yè)務(wù)也在全國展開。

3.市場競爭格局

時, 中國移動通信市場也存在一些問題。主要問題之一是用戶大多數(shù)分布在城市( 那里的普及率已迅速達(dá)到30% ) 。但在廣大農(nóng)村( 某些地區(qū)除外) , 不僅需求低, 而且話務(wù)量也低。中國信-息-產(chǎn)-業(yè)-部最近公布的報告表明: 3g 網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將于2015 年開始, 制式將是由信-息-產(chǎn)-業(yè)-部推薦并由中國電信科學(xué)技術(shù)研究院與siemens 公司共同開發(fā)的td-sdma。

近幾年,隨著中國移動和中國聯(lián)通兩大移動運(yùn)營商競爭的加劇. 國內(nèi)移動網(wǎng)絡(luò)不斷走向完普。中國聯(lián)通在完成cdma三期工程第一階段網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)后.而中國移動也在不斷的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)一自我超越。同時, 積極抓緊新技術(shù)的跟蹤.在廣州、深圳開始網(wǎng)絡(luò)的商用試驗(yàn)啟動全球最大的軟交換網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為將來3 g 平滑演進(jìn)做好準(zhǔn)備。在業(yè)務(wù)收入方面移動通信已成為電信行業(yè)增收的主導(dǎo)力.20 4 年移動通信業(yè)務(wù)收入占總收入的42.68 %,但與2 0 3 年相比. 由于運(yùn)營商的市場競爭日益加劇.業(yè)務(wù)收入有所下降處于一增t 不增收“ 的狀況。雖然傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)仍是移動通信業(yè)務(wù)收入的主要來源. 網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善. 移動運(yùn)營商開始粉力新移動增值業(yè)務(wù)開發(fā)。2 0 4 年. 以彩鈴和彩信為代表的新興增值業(yè)務(wù)增長迅速, 成為短信之后的又一“ 金礦’ . 短短一年時間.彩鈴用戶超過了2 以洲〕萬市場規(guī)模達(dá)1o 億元。曾經(jīng)跌入低谷的w a p 業(yè)務(wù)在2 0 4 年年底, 用戶達(dá)到了2 5 0 萬市場規(guī)模達(dá)12 億元。

二 移動通信市場特點(diǎn)

10％，還有很大的發(fā)展空間。從全球情況看，移動電話不會因固定電話普及率的增加而減緩發(fā)展速度，相反移動電話在市話普及率很高的國家，增長速度仍然相當(dāng)快。從中國來看移動電話的市場還是很大的。

2.高技術(shù)，低資費(fèi)

中國移動通信技術(shù)(無論是gsm/cdma還是第三代)實(shí)際上都是通信領(lǐng)域內(nèi)各種先進(jìn)技術(shù)的綜合反映，但從資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來看，我國采取的是低資費(fèi)政策。根據(jù)gsmmou組織(由全球運(yùn)營商組成)公布的資費(fèi)來看，我國與黎巴嫩、越南等國的移動電話資費(fèi)是全球最低的。從移動通信建設(shè)總成本來看，我國與國外相差不大，但我們價格比他們低得多，這是與中國市場的銷售將點(diǎn)相匹配的。

3.中國移動通信的用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變

移動電話業(yè)務(wù)開辦之初，手機(jī)價格和人網(wǎng)費(fèi)都比較貴。主要用戶群是工商界人士。這些年來，尤其在東南沿海，95％以上的新增用戶屬工薪階層，大眾消費(fèi)已成為主流。

三 三家運(yùn)營商優(yōu)劣勢對比

2015年5月聯(lián)通與網(wǎng)通合并成中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司，網(wǎng)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國電信，電信收 購 聯(lián)通cdma1100億），鐵 通 并 入 中 國 移 動成為其全資子公司。

1、套餐資費(fèi)對比

根據(jù)以上數(shù)據(jù)資料通過對比看出，聯(lián)通的套餐資費(fèi)在三家運(yùn)營商中是最低的，這個優(yōu)勢是很明顯的，費(fèi)用的多少是消費(fèi)者最關(guān)心，也是最敏感的問題，雖然前期2g資費(fèi)也比較低，但是受政策影響沒有占有很好的市場份額，3g時代的到來，憑借3g優(yōu)惠的資費(fèi)，無疑是又給了聯(lián)通一個大的機(jī)遇。

2、信號服務(wù)對比

根據(jù)我對資料的收集，移動的通信質(zhì)量最高，聯(lián)通次之，但是經(jīng)過2015年5

月的電信業(yè)重組之后，聯(lián)通得到1100億的資金，據(jù)說大部分講用到通信網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)上。前期聯(lián)通和電信在2g市場上都敗給了移動，但是如今新興的3g通信，通過以上對三個標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)的對比，聯(lián)通的速率是最高，電信次之，移動最末，這也是將來的發(fā)展趨勢。

3、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對比

也就是營業(yè)廳，從本人的實(shí)踐經(jīng)歷與走訪人群中得知，移動的營業(yè)廳數(shù)目要多于聯(lián)通和電信，及其服務(wù)質(zhì)量都略高于其他兩者，聯(lián)通和電信是標(biāo)準(zhǔn)的國企，國企對大部分都有一個詬病，就是部門人員臃腫，管理等制度落后，財大氣粗等等，這個是客觀事實(shí)，不可否認(rèn)，但是現(xiàn)在的聯(lián)通正在革新這些弊病，并且加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。

4、消費(fèi)群體對比

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析：2g市場上移動消費(fèi)群體最大，聯(lián)通次之，電信最少，移動優(yōu)勢明顯。在3g市場上，中國市場基本上是個沒動過的大蛋糕，聯(lián)通有3g標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢，移動有以2g客戶群資源的優(yōu)勢，電信居中。

5. 未來發(fā)展對比

未來是3g的時代，聯(lián)通就是要開拓整個中國3g市場，移動最好保住自己現(xiàn)有市場，并將現(xiàn)有市場用戶發(fā)展成3g用戶，電信在這個領(lǐng)域能拿多少是多少，都是賺的。

四 以消費(fèi)者看移動通信

1 手機(jī)消費(fèi)群體

歷人群，但趨勢已不很明顯。（4）由于手機(jī)各種價格的持續(xù)下調(diào)，手機(jī)消費(fèi)日益大眾化，使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔徺I，表現(xiàn)為1999年購機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者，且分散至各個收入階層，而高收入者由于普及率高，購機(jī)比重反而下降。

2 手機(jī)品牌。

調(diào)查顯示，1999年底，北京手機(jī)市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據(jù)市場的領(lǐng)先者地位，三者總和市場占有率超過80％，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌，市場占有率10％左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌，市場占有率均很低。在電信長城cdma手機(jī)中除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年，但北京的市場現(xiàn)狀仍然未能給國產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場空間，國產(chǎn)手機(jī)市場業(yè)績不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因。

3 消費(fèi)者購買行為

移動通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)走過了十幾年的歷程，早期的手機(jī)消費(fèi)者越來越多地需要更換手機(jī)（保留原號）或者新購手機(jī)重新入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)。1999年新購手機(jī)中，這兩種情形比較明顯。調(diào)查表明，1999年內(nèi)平均每售出6部手機(jī)，就有一部是新購手機(jī)入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)（包括原號），一部是新購手機(jī)，替換原有手機(jī)，其余4部是首次購買手機(jī)入網(wǎng)。其中，對中國移動通信公司用戶而言，淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1％和18.2％，首次入網(wǎng)者占72.7％，中國聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)占58.8％，淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5％和17.7％。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng)，而無替換手機(jī)的情形。

4 消費(fèi)者對市場現(xiàn)狀的評價

特別是通話單價，而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價問題，這已成為購買使用手機(jī)的最主要障礙。對于話音質(zhì)量、運(yùn)營商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶未使用手機(jī)，則僅是購買使用手機(jī)后才會考慮的問題。

三 移動通信的面臨的問題

伴隨著產(chǎn)業(yè)的超常規(guī)發(fā)展，我國的移動通信也面臨著一些問題：第一，隨著通信技術(shù)的發(fā)展，i p技術(shù)已經(jīng)深入到電信網(wǎng)絡(luò)的各個層次，基于i p技術(shù)開發(fā)的電信業(yè)務(wù)越來越多，這些業(yè)務(wù)對政府的行業(yè)監(jiān)管，對運(yùn)營企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和業(yè)務(wù)開展帶來了挑戰(zhàn)；第二，移動通信市場的飛速發(fā)展引發(fā)了相關(guān)技術(shù)的推陳出新，近6年來，全球移動通信技術(shù)進(jìn)入“百花齊放”時代，未來將出現(xiàn)2g、3g、4g技術(shù)紛搶市場的局面，這對運(yùn)營企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)；第三，未來的移動通信將進(jìn)入多媒體時代，值業(yè)務(wù)發(fā)展的成功與否將在很大程度上決定運(yùn)營企業(yè)的命運(yùn)。

1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇

目前，我國的移動通信用戶數(shù)量已經(jīng)超過5億戶，普及率超過35%，對老百姓的生活和工作有根深蒂固的影響，移動通信業(yè)務(wù)的資費(fèi)已經(jīng)成為牽動數(shù)億用戶神經(jīng)的問題。

一方面，作為上市公司，移動運(yùn)營企業(yè)必須考慮股東利益，保證一定的利潤增長水平，所以不會輕易降低資費(fèi)；另一方面在激烈的市場競爭環(huán)境下，面對普通用戶日益高漲的降價要求，運(yùn)營企業(yè)為了保住或擴(kuò)大市場份額，又不得不采取降價的手段。面對資費(fèi)，移動運(yùn)營企業(yè)的態(tài)度經(jīng)常很矛盾，既要考慮企業(yè)利益，又要兼顧用戶利益；既要考慮長遠(yuǎn)利益，又要照顧眼前利益，在這二種利益之間進(jìn)行搏弈，以尋求各方利益的平衡。

移動通信業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和市場增長幅度遠(yuǎn)高于固定業(yè)務(wù)，這為移動運(yùn)營企業(yè)提供非常好的發(fā)展環(huán)境，而且移動業(yè)務(wù)高速發(fā)展的這種趨勢將不容易逆轉(zhuǎn)。對于移動企業(yè)來說，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時也不能忘記企業(yè)的社會責(zé)任，不但要利用移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋便利的優(yōu)勢承攬普遍服務(wù)的義務(wù)還應(yīng)該盡力減少移動通信發(fā)展對社會帶來的一些不良影響。

移動運(yùn)營企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)決貫徹信-息-產(chǎn)-業(yè)-部的手機(jī)實(shí)名制，嚴(yán)格敦促代理商確保手機(jī)用戶的真實(shí)身份，對違反手機(jī)實(shí)名制的職工或代理商進(jìn)行責(zé)任追蹤和嚴(yán)厲懲罰，在這方面，移動通信運(yùn)營企業(yè)應(yīng)該多向銀行和證券企業(yè)學(xué)習(xí)。

的尊重。對一些不法s p設(shè)的短信陷阱，移動運(yùn)營企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)厲懲治，不能因這些不法s p的某些業(yè)務(wù)能為中國移動帶來經(jīng)濟(jì)收入而心慈手軟，否則，企業(yè)將會因顧及經(jīng)濟(jì)利益而丟掉社會責(zé)任，這對其長遠(yuǎn)發(fā)展是很不利的。隨著手機(jī)多媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展，一些不健康的信息會對青少年帶來不良影響，屆時，移動運(yùn)營企業(yè)將面臨更多地社會責(zé)任。

通信調(diào)研報告篇十一

摘要公安消防部隊(duì)除保證完成火災(zāi)撲救工作外，還應(yīng)當(dāng)參加其他災(zāi)害或者事故的搶險救援工作，作為負(fù)有搶險救援任務(wù)的消防官兵必須了解墜井事故的特點(diǎn)極其處置對策。本文為大家整理了消防員對如何處置墜井事故的調(diào)查報告。

近期，一些新聞欄目播放了幾起消防官兵成功處置人員墜井事故，江蘇省揚(yáng)州支隊(duì)、徐州支隊(duì)成功處理過此類事故。墜井事故雖然在我們?nèi)粘岆U救援事故中并不多見，但是在一些農(nóng)村、山區(qū)也時有發(fā)生，因此作為負(fù)有搶險救援任務(wù)的消防官兵必須了解墜井事故的特點(diǎn)極其處置對策。

一、墜井事故的一般特點(diǎn)。

一是事故發(fā)生的偶然性大。被廢棄的枯井、礦井、和天然洞穴，大都位于遠(yuǎn)離人群活動的區(qū)域，且具有一定的深度，平時不引人注意，事故的發(fā)生帶有偶然性。二是遇難者逃生困難。一旦失足墜落枯井和洞穴后，光憑被困者自身的力量很難脫離險境，一方面遇難者可能受傷，另一方面不易被人及時發(fā)現(xiàn)。三是消防官兵救援難度大。營救墜落在較小口徑洞穴內(nèi)的被困者，救助人員無法直接接近，只能依靠下放繩子讓被困者自救;從邊緣位置挖掘或切割鋼管貫通難度較大，且容易傷到被困者;營救墜入廢棄礦井或天然洞穴內(nèi)的被困者，因井穴深入地表和井穴內(nèi)部情形不祥等原因，營救工作難度很大。

二、處置墜井事故的基本對策。

二是與地方公安民警共同做好現(xiàn)場警戒疏散工作。疏散現(xiàn)場圍觀的無關(guān)人員，維持好現(xiàn)場秩序，劃分警戒區(qū)，設(shè)立警示標(biāo)志，實(shí)行局部交通管制。

三、處置墜井事故需要注意的其他事項(xiàng)。

通信調(diào)研報告篇十二

1.移動通信系統(tǒng)方面。

我們發(fā)現(xiàn)在移動通信網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展中，對基站建設(shè)技術(shù)人員的需求是十分龐大的，基站建設(shè)技術(shù)人員的理論知識要求不是很高，并且從事基站建設(shè)的人員的工資待遇比較優(yōu)厚，而這方面的人才技術(shù)人員非常缺乏，潛力很大。必須要有從事基站建設(shè)和維護(hù)的實(shí)際動手能力和經(jīng)驗(yàn)，深入了解基站建設(shè)和維護(hù)的具體實(shí)施過程和操作方法。通過我們前一年對基站建設(shè)的調(diào)研，使我們對基站建設(shè)有了一定的了解。但是，移動通信行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在這個階段，移動公司、聯(lián)通公司的第2代移動通信網(wǎng)絡(luò)即將形成一定的規(guī)模，告別了大規(guī)模建設(shè)基站的時代，對基站建設(shè)方面的人才需求有所下降。但是隨著我過第3代移動通信的開展對基站和業(yè)務(wù)方面的人才數(shù)量又會有大量的增加。所以，在這次的調(diào)研中我們同時了解了與基站和業(yè)務(wù)開發(fā)相關(guān)的方面。

當(dāng)然，基站建設(shè)仍然是我們的重心所在。首先，基站建設(shè)和基站維護(hù)工作是具備共通性的?；窘ㄔO(shè)和基站維護(hù)都是圍繞移動通信網(wǎng)絡(luò)中的基站子系統(tǒng)的，它們的工作都是在基站展開的，都是對基站進(jìn)行操作的，對從業(yè)人員的理論知識的要求是一致的。從事基站建設(shè)的人員是完全能夠適應(yīng)基站維護(hù)工作。第二代移動通信網(wǎng)絡(luò)已形成一定規(guī)模，告別了大規(guī)模建站的時代，但是，隨著第三代移動通信系統(tǒng)技術(shù)的成熟，已經(jīng)不單單是語音通信更多的業(yè)務(wù)是向著多種數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆矫姘l(fā)展的所以其投入商業(yè)運(yùn)營指日可待，我們又將進(jìn)入另一個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和多方向業(yè)務(wù)開發(fā)和使用的時代，對基站建設(shè)和業(yè)務(wù)開發(fā)的人才的需求的高峰又將到來。所以，基于基站建設(shè)、基站維護(hù)和業(yè)務(wù)開發(fā)的發(fā)展前景，我們更加堅(jiān)定了3g通信技術(shù)所帶來的各方面的供需關(guān)系的的信心和決心。

我們擁有一個世界上最大的移動通信網(wǎng)絡(luò)，在移動通信系統(tǒng)中基站是數(shù)量最龐大，我們也就擁有了數(shù)量龐大的基站。如此眾多的基站，其日常的管理和維護(hù)工作又是十分重要的，隨著移動用戶的增加和通信理念的改變就需要更多的新業(yè)務(wù)來滿足從而就需要更多的人來從事新業(yè)務(wù)的開發(fā)，所以就同樣需要一批數(shù)量龐大的基站維護(hù)人員和業(yè)務(wù)開發(fā)人員。需求是龐大的，但現(xiàn)在這兩方面的人才是奇缺的?，F(xiàn)在從事基站代維的基站維護(hù)人員，除了從基站建設(shè)崗位上來的，其余都是通過公司的短期培訓(xùn)后走上工作崗位的，而各個公司的培訓(xùn)力量是有限的，不能大量、長時間的培訓(xùn)相關(guān)人員。從事基站維護(hù)工作人員的理論知識要求不高。從我們與相關(guān)公司的人員的交流和我們在實(shí)際的工作中的體驗(yàn)，對于基站維護(hù)人員的理論知識的要求并不高。比如某公司對與gsm網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)人員的要求是：具有g(shù)sm網(wǎng)絡(luò)基本原理知識，對移動通信gsm網(wǎng)有一定的了解。我們高職院校的理論教學(xué)完全能夠滿足其對理論知識的要求。

2.光纖通信方面。

在這次調(diào)研中，了解到我國的光纖網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模龐大，專業(yè)施工維護(hù)人員需求旺盛；光纖網(wǎng)絡(luò)的主要增長點(diǎn)已轉(zhuǎn)向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)服務(wù)，我國以固定電話為主要服務(wù)對象的光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已趨飽和，而迅猛發(fā)展的移動業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)就成為光纖網(wǎng)絡(luò)新的增長點(diǎn)。從而帶來的人員數(shù)量需求還是很大的同時行業(yè)對光纖傳輸設(shè)備施工和維護(hù)人員的要求及其待遇還比較理想。

近幾年的移動通信行業(yè)已經(jīng)更加理性,更加成熟,各種條款來規(guī)范通信行業(yè),各種新的業(yè)務(wù)也紛紛推出。移動運(yùn)營商更加注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新和品牌塑造。

近年來，隨著3g網(wǎng)絡(luò)的開展，移動運(yùn)營商致力于加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新和注重業(yè)務(wù)品牌?？梢钥闯?，傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)在將來不再是移動運(yùn)營商獲利的主要手段，人們已經(jīng)不再滿足于通話的需求，人們把手機(jī)當(dāng)作娛樂、辦公的工具。同時資費(fèi)的規(guī)范對穩(wěn)定移動通信市場秩序、提高運(yùn)營企業(yè)自律意識起到了良好的效果。這種措施使用戶在生活中少了很多麻煩，對移動運(yùn)營商的滿意度增加了，信任也增加了。

目前，我國移動通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和用戶總量均居世界第一。在移動通信用戶大幅增長的推動下，我國手機(jī)制造業(yè)也保持了穩(wěn)定快速的增長。而隨著2.5g市場到3g的業(yè)務(wù)出現(xiàn)以后，手機(jī)定制已經(jīng)在更廣、更深的層面得到了進(jìn)一步推廣。所以從事通信所需硬件方面的開發(fā)即將成為一個發(fā)展方向。

5.城域?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)的大力發(fā)展。

隨著網(wǎng)絡(luò)和通信的發(fā)展和普及范圍的不斷增大，城域網(wǎng)開始建立，具有廣播式業(yè)務(wù)信道和交互式業(yè)務(wù)信道的統(tǒng)一的城域網(wǎng)，這是一個集聲音、圖案和數(shù)據(jù)于一體的帶寬、高速、多業(yè)務(wù)，能覆蓋全地區(qū)、技術(shù)先進(jìn)、性能完善、安全可靠，能與國內(nèi)國際通信接軌、與現(xiàn)代化城市相適應(yīng)的廣播電視和信息傳輸?shù)亩嗝襟w城域網(wǎng)絡(luò)。通過這次調(diào)研，了解到城域?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)的主要增值點(diǎn)已轉(zhuǎn)向?yàn)楹笃谶\(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)，行業(yè)對維護(hù)人員的要求及其待遇也將發(fā)生改變。

6.對工作人員的要求：

培養(yǎng)人才方向應(yīng)該基于移動通信、微波技術(shù)、光通信、internet通信方面的測試、系統(tǒng)安裝、調(diào)試與維護(hù)、產(chǎn)品維修及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的專業(yè)技術(shù)人員;培養(yǎng)在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理第一線工作的通信設(shè)備的測試與維修人員適應(yīng)社會主義市場需要，掌握通信專業(yè)基礎(chǔ)理論和知識，熟悉計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)使用、安裝調(diào)試及維護(hù)的，能從事個類電子工程與信息技術(shù)相關(guān)的應(yīng)用、制造與開發(fā)的高等技術(shù)應(yīng)用性專業(yè)人才，掌握計算機(jī)科學(xué)理論和軟硬件知識技能及通信技術(shù)技能。

7.就業(yè)前景：

即使每年幾大運(yùn)營商都會發(fā)布一個相對有規(guī)模的校園招聘計劃,但通信類專業(yè)的畢業(yè)生并沒有太過明顯的優(yōu)勢。但是,近年由于網(wǎng)絡(luò)寬帶和3g通信技術(shù)的興起,給疲軟的就業(yè)市場帶來了大量的就業(yè)機(jī)會。在當(dāng)今internet數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷升溫中，在固定接入速率不斷提升的背景下，3g移動通信系統(tǒng)也看到了市場的曙光，為電信運(yùn)營商、通信設(shè)備制造商和普通用戶所關(guān)注。由此可見熟諳3g通信技術(shù)的專業(yè)人才在不久的將來就業(yè)前景將十分廣闊。就業(yè)方向：通信設(shè)備制造、通信系統(tǒng)運(yùn)營、通信系統(tǒng)施工企業(yè)、設(shè)備測試、技術(shù)支持、銷售、輔助設(shè)計等?？偠灾?如果不是太挑剔的話,我們在畢業(yè)后找份工作應(yīng)該不是很難。

通信調(diào)研報告篇十三

我調(diào)查的是天虹百貨，主要以商場內(nèi)超市為主，發(fā)現(xiàn)一部分存在的消防與安全隱患。

1.安全出口數(shù)量雖能滿足要求，但是在營業(yè)期間保持暢通的不多，

在初期進(jìn)行完消防審核與驗(yàn)收以后，在營業(yè)期間，出于防盜和營業(yè)的目的，超市往往只將設(shè)有收銀臺的主要消防通道保持暢通，而其他的安全出口卻上鎖或用貨架或者廣告牌等進(jìn)行遮擋，如果發(fā)生火災(zāi)，管理人員無法及時將安全出口打開，最后安全出口也只是形同虛設(shè)了。

2.疏散指示不明顯。超市內(nèi)貨物雜多，出于促銷和營造購物氛圍的。

需要，往往在店內(nèi)裝飾很多氣球及裝飾物，在天花板或吊頂下懸掛宣傳畫，廣告等，基本將疏散指示標(biāo)志淹沒，在緊急情況下，無法給人正確引導(dǎo)，延誤逃生的寶貴時機(jī)。

3.建筑消防設(shè)施普遍缺乏系統(tǒng)的維護(hù)，保養(yǎng)。大中型超市普遍安裝。

火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，自動噴水滅火系統(tǒng)等建筑消防設(shè)施，這些設(shè)施在驗(yàn)收合格后，往往就再無人關(guān)心了，在缺乏維護(hù)，保養(yǎng)的情況下，幾年下來，這些投資巨大的消防設(shè)施基本處于癱瘓狀況。措施：

1.保證疏散通道安全出口的暢通和消防設(shè)施的完好有效，疏散通道。

的堵塞，安全出口的缺少或封閉是導(dǎo)致群死群傷火災(zāi)事故的主要原因之一。

通信調(diào)研報告篇十四

正在發(fā)生的全球金融危機(jī)深刻地影響著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，對作為全國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展前沿陣地的_____影響尤其強(qiáng)烈。為貫徹中央和省委、省政府關(guān)于做好當(dāng)前金融危機(jī)下各項(xiàng)工作的部署要求，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展減速對消防工作的影響，及早謀劃應(yīng)對之策，近期我們組織了專題調(diào)研，通過走訪省經(jīng)貿(mào)、統(tǒng)計等相關(guān)部門，赴蘇州、南京、南通、無錫江陰等地開展實(shí)地調(diào)研，收集了解常州、徐州、連云港等地情況，深入研究金融危機(jī)對我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的影響程度和對消防安全工作的傳導(dǎo)，提出應(yīng)對的措施，供各級決策參考。

一、金融危機(jī)對我省經(jīng)濟(jì)影響程度不斷加深。

今年以來，在省委、省政府正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)部署下，全省經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)總體運(yùn)行良好的態(tài)勢，但是隨著國際金融市場的劇烈動蕩，世界實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重沖擊，對我省影響程度不斷加深。一是冶金石化電子輕工紡織航運(yùn)等行業(yè)受產(chǎn)品價格下跌過快、市場需求萎縮過猛的影響，生產(chǎn)、銷售增幅回落明顯。二是中小企業(yè)貸款困難問題難以緩解，運(yùn)營資金緊張，一些企業(yè)被迫選擇減產(chǎn)或停產(chǎn)，有的甚至倒閉。三是外向型經(jīng)濟(jì)，特別是其中的勞動密集型出口企業(yè)，由于訂單減少，庫存大量積壓，受到的沖擊加大，經(jīng)營困難的現(xiàn)象更為突出。四是各地不同程度地出現(xiàn)工廠轉(zhuǎn)產(chǎn)、減產(chǎn)、停產(chǎn)、破產(chǎn)、兼并重組及裁員等情況，以外貿(mào)為主的中小民營企業(yè)尤其如此。五是因稅費(fèi)減免、稅源縮小導(dǎo)致地方政府財政收入增速放緩，又因大量基本建設(shè)和民生保障而支出大幅上升，可靈活調(diào)配的財政資金日漸緊張。綜合經(jīng)濟(jì)專家的觀點(diǎn)來看，我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的困難局面要有效緩解尚需時日。

二、金融危機(jī)對我省消防工作的影響逐步顯現(xiàn)。

消防工作是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)系最為緊密的方面之一。我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展因全球金融危機(jī)出現(xiàn)減速趨勢，必然傳導(dǎo)到消防安全方面，對消防工作的不利影響將逐步顯現(xiàn)出來。突出反映在以下方面：

(一)部分部門和單位對消防工作產(chǎn)生模糊認(rèn)識。調(diào)研中，一些政府部門人員認(rèn)為，國內(nèi)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求過嚴(yán)，而現(xiàn)在中央政策是發(fā)展經(jīng)濟(jì)、上項(xiàng)目，全力保增長是最緊迫的任務(wù)，所以消防部門在建設(shè)工程消防設(shè)計審核、驗(yàn)收時，執(zhí)行國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時要求不應(yīng)過于嚴(yán)格，特別是當(dāng)遇到國內(nèi)技術(shù)規(guī)范要求比國外技術(shù)規(guī)范要求高的情形時，要有所松動，以免影響外商投資的積極性。有的則提出消防部門監(jiān)督執(zhí)法的力度使困難企業(yè)受不了，他們認(rèn)為只要問題改了，對于程序性違法行為，比如超出規(guī)定的整改期限問題，消防部門不要再給予罰款處罰，即便罰款也要取下限，以此幫助企業(yè)共渡難關(guān)。

(二)部分單位消防安全管理水平有可能弱化。這主要受三個方面因素影響：一是人員裁減可能帶來的影響。一些單位消防管理人員反映，雖然企業(yè)因經(jīng)濟(jì)不景氣裁員暫時還沒有波及到消防管理人員和組織，但如果下一步經(jīng)營狀況繼續(xù)惡化，就有可能裁減到消防安保人員，消防安全管理工作比如消防控制室值班等需要的最低人數(shù)將受到影響。二是經(jīng)費(fèi)壓縮可能帶來的影響。很多單位為了消化金融危機(jī)影響，大量壓縮行政經(jīng)費(fèi)開支，在消防安全教育、消防設(shè)施建設(shè)維護(hù)及消防安全隱患整改等方面的經(jīng)費(fèi)投入將受到一定的影響。在消防安全教育上，一些原先計劃舉辦的消防運(yùn)動會、消防演練等教育訓(xùn)練活動，會因?yàn)橘Y金問題而被取消或擱置。在消防設(shè)施的投入上，多數(shù)企業(yè)希望維持在現(xiàn)有消防裝備設(shè)施能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的最低限度上。而對于火災(zāi)隱患整改的積極性、主動性會下降，蘇南某大型紡織企業(yè)負(fù)責(zé)人反映，去年斥資數(shù)百萬元整改了市政府掛牌督辦的重大火災(zāi)隱患，要是放在今年，是不可能有那么大的決心。三是生產(chǎn)經(jīng)營變化可能帶來的影響。一些企業(yè)因訂單減少而減產(chǎn)、停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)，甚至出現(xiàn)企業(yè)破產(chǎn)兼并重組的現(xiàn)象，員工對安全工作的認(rèn)知下降，原有的管理體系出現(xiàn)空缺，加之生產(chǎn)線停工、維護(hù)、保養(yǎng)，庫存產(chǎn)品積壓，以及員工因工資等問題產(chǎn)生的勞資矛盾等非常規(guī)狀態(tài)，將導(dǎo)致新的不安全因素大量產(chǎn)生。

(三)大量新改擴(kuò)建項(xiàng)目消防審核面臨新問題。各級政府為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)，國家、省、市、縣級政府安排了一大批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目集中上馬，建設(shè)時間緊，任務(wù)重，項(xiàng)目牽頭單位如企業(yè)希望消防部門簡化消防行政許可，進(jìn)一步縮短審批時限，有的甚至要求邊開工邊審批或先開工后審批。這將導(dǎo)致消防部門的審核驗(yàn)收等任務(wù)將相對集中，工作量加大。在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)一些生產(chǎn)企業(yè)閑置的廠(庫)房改造為服務(wù)業(yè)、娛樂休閑業(yè)的民用、商業(yè)用房，這涉及到使用性質(zhì)的改變，消防安全條件發(fā)生重大變化，對消防部門的源頭控制產(chǎn)生較大影響。由于土地、規(guī)劃部門的政策要求和審批周期等原因，這些項(xiàng)目往往等不及取得合法的土地、規(guī)劃許可就開工建設(shè)，在這種情況下，消防部門如果不對這些項(xiàng)目進(jìn)行消防審核，有可能造成先天性火災(zāi)隱患。

(四)消防基礎(chǔ)建設(shè)經(jīng)費(fèi)爭取難度加大。從目前情況來看，全國及我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展受國際金融危機(jī)的影響，出現(xiàn)了一定程度的減速，政府財政收入減少，對消防部門明年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障、推進(jìn)消防基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)帶來了一定的影響。一些地方消防部門負(fù)責(zé)人反映，2022年度經(jīng)費(fèi)要想繼續(xù)保持較大增幅難度很大。蘇南某消防大隊(duì)擬將消防指揮中心擴(kuò)建為全市應(yīng)急中心的項(xiàng)目，原計劃上報5500萬的財政預(yù)算已被當(dāng)?shù)卣鳒p為2500萬;另一新建消防中隊(duì)項(xiàng)目已被降格為備選項(xiàng)目。調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，些政府專職消防隊(duì)的正常業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，縣、市政府財政負(fù)責(zé)供給的尚能維持當(dāng)前水平，但是由各鎮(zhèn)自行負(fù)責(zé)籌集的，則受經(jīng)濟(jì)因素影響較大。此外，一些勞動密集型企業(yè)和出口依賴度較高企業(yè)內(nèi)部的專職消防隊(duì)的維持和建設(shè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)保持的難度也在逐漸加大。

三、積極應(yīng)對金融危機(jī)對我省消防工作的挑戰(zhàn)。

目前我省雖然已連續(xù)9年未發(fā)生一次死亡10人以上的群死群傷火災(zāi)事故，保持了火災(zāi)形勢的平穩(wěn)，但是全球金融危機(jī)對我省消防工作的影響已經(jīng)顯現(xiàn)，其中包含著諸多非傳統(tǒng)因素的困擾，應(yīng)引起我們的高度關(guān)注，積極采取新的對策，有效應(yīng)對挑戰(zhàn)。

(一)政府強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保消防工作有序進(jìn)行。堅(jiān)持安全發(fā)展理念是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本要求之一。在金融危機(jī)的大環(huán)境下，消防工作面臨的困難增多，更需要政府強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。一是政府在對困難企業(yè)進(jìn)行資助扶持、主導(dǎo)投資上項(xiàng)目時，要將消防安全納入項(xiàng)目通盤考慮，做到同計劃、同部署、同檢查、同驗(yàn)收，緊緊抓住消防安全標(biāo)準(zhǔn)不放松。二是行業(yè)主管部門要切實(shí)加強(qiáng)對本行業(yè)、本系統(tǒng)單位的管理和服務(wù)指導(dǎo)，特別注意督促有關(guān)困難企事業(yè)單位始終繃緊消防安全這根弦，一如既往地嚴(yán)格遵守消防法律法規(guī)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)，確保這些單位消防工作正常運(yùn)行。三是認(rèn)真落實(shí)政府部門消防工作協(xié)調(diào)機(jī)制，通過各部門各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、聯(lián)合執(zhí)法，提高消防安全監(jiān)管效能。如在三合一場所源頭控制和整治上，要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消防行政許可和《住宿與生產(chǎn)儲存經(jīng)營合用場所消防安全技術(shù)要求》等法規(guī)規(guī)定，以控制在企業(yè)破產(chǎn)、裁員或困難企業(yè)下崗職工再就業(yè)中產(chǎn)生的小作坊、小場所、出租屋等形成的三合一火災(zāi)隱患。