方案是指為了解決某個(gè)問題或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而制定的一系列步驟和計(jì)劃。方案的編寫需要進(jìn)行多次的修改和完善，以提高方案的質(zhì)量和實(shí)用性。執(zhí)行方案前，可以參考一些成功案例，借鑒經(jīng)驗(yàn)和方法。

管理提升活動(dòng)方案篇一

為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，不斷提升物業(yè)管理服務(wù)水平，著力解決我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題，為廣大業(yè)主營造“居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧”的居住環(huán)境，結(jié)合我縣實(shí)際，特制訂如下方案。

一、指導(dǎo)思想。

以******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的***五中***精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以國家和省市有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)為依據(jù)，以提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量為抓手，以貫徹落實(shí)《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及配套文件為主線，以創(chuàng)建“居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧”的居住環(huán)境為目標(biāo)，通過不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，進(jìn)一步提升全縣物業(yè)管理服務(wù)水平。

二、目標(biāo)任務(wù)。

通過開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯提升”。即：物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量明顯提升；業(yè)主自治管理意識(shí)和能力明顯提升；各級物業(yè)管理主管部門監(jiān)管能力明顯提升；物業(yè)服務(wù)行業(yè)自律能力明顯提升；住宅小區(qū)人居環(huán)境明顯提升；人民群眾物業(yè)服務(wù)滿意率明顯提升。

三、工作要求。

（一）建立健全常態(tài)化宣傳教育機(jī)制，提升市民知曉率和參與度。

通過線上媒體宣傳和線下社會(huì)宣傳相結(jié)合的形式對《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及配套文件進(jìn)行宣傳。充分利用政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)開展線上宣傳，繼續(xù)采取發(fā)放宣傳手冊、宣傳彩頁等形式在市民廣場、小區(qū)等公共場所進(jìn)行線下社會(huì)宣傳，擴(kuò)大《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及配套文件的宣傳廣度和深度，構(gòu)建濃厚的物業(yè)管理宣傳氛圍。同時(shí)建立物業(yè)管理新聞媒體曝光機(jī)制，對住宅小區(qū)的不文明行為予以曝光，發(fā)動(dòng)群眾參與對住宅小區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督和治理，在全社會(huì)形成濃厚的輿論氛圍。

根據(jù)物業(yè)管理工作人員、街道社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)成員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等不同物業(yè)管理主體需求，開展物業(yè)管理專題培訓(xùn)；引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與市級以上行業(yè)協(xié)會(huì)專題培訓(xùn)，同時(shí)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立內(nèi)部從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制。

相關(guān)部門需加大對住宅小區(qū)違法違規(guī)行為的查處，規(guī)范業(yè)主及物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為。同時(shí)總結(jié)出一批典型案例，廣泛進(jìn)行宣傳，做到查處一批、警示一批的執(zhí)法宣傳效果。

（二）規(guī)范物業(yè)管理行為，提升物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管能力。

嚴(yán)格按照《省物業(yè)管理?xiàng)l例》《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)行為，確保新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目在現(xiàn)售前30日完成前期物業(yè)管理招投標(biāo)；預(yù)售商品房項(xiàng)目在取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成前期物業(yè)管理招投標(biāo)。

要求開發(fā)建設(shè)單位在申請辦理商品房預(yù)（銷）售許可證或商品房現(xiàn)售備案前，需參照《市住宅小區(qū)前期物業(yè)管理合同示范文本》、《市住宅小區(qū)臨時(shí)管理規(guī)約》等示范文本與前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同。將前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時(shí)管理規(guī)約等資料報(bào)縣住建局物業(yè)管理辦公室備案，在商品房銷售時(shí)將上述資料作為商品房買賣合同約定的內(nèi)容。開發(fā)建設(shè)單位在銷售房屋時(shí)，要將《前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容》及《臨時(shí)管理規(guī)約》的內(nèi)容向購房人明示，同時(shí)將前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及物業(yè)收費(fèi)等情況在售樓現(xiàn)場顯著位置進(jìn)行公告，否則不予辦理前期物業(yè)服務(wù)方案備案。

嚴(yán)格按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)建立物業(yè)承接查驗(yàn)備案制度，進(jìn)一步規(guī)范承接新建物業(yè)檢查驗(yàn)收程序，新建住宅小區(qū)物業(yè)承接查驗(yàn)備案后，建設(shè)單位方可辦理物業(yè)交付手續(xù)。

（三）完善企業(yè)信用評價(jià)和考核體系，強(qiáng)化物業(yè)管理事中事后監(jiān)管能力。

嚴(yán)格落實(shí)《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案與評價(jià)管理辦法（試行）》，健全以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場監(jiān)管新機(jī)制。督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)在3月底前完成各自企業(yè)及從業(yè)人員在市物業(yè)管理信息服務(wù)平臺(tái)的信息錄入和審核工作，并開展信用評價(jià)工作。

推行《市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，指導(dǎo)開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會(huì)在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，根據(jù)《市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》明確物業(yè)服務(wù)等級，并以此為依據(jù)測算物業(yè)收費(fèi)物業(yè)服務(wù)價(jià)格。督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，引導(dǎo)業(yè)主正確評判物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，樹立等價(jià)有償?shù)南M(fèi)觀念。

根據(jù)《市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查評價(jià)指導(dǎo)意見（試行）》要求，會(huì)同鎮(zhèn)、街道辦、社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)在管的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量每半年開展一次檢查評價(jià)。檢查評價(jià)結(jié)果納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員信用檔案。

按照《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)星級評定辦法（試行）》（吉市建發(fā)〔2020〕12號(hào)）要求，對全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展星級評定，形成全縣星級物業(yè)服務(wù)企業(yè)庫，并向社會(huì)公開，為開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供參考依據(jù)。

積極配合社區(qū)黨組織做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作，大力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理和服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和“橋梁”“紐帶”作用，構(gòu)建社區(qū)物業(yè)服務(wù)新體系、新機(jī)制、新格局，不斷提高全縣社區(qū)物業(yè)工作水平。

（四）推進(jìn)物業(yè)服務(wù)信息公開，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理透明化。

按照《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》要求，督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)建立物業(yè)服務(wù)信息公開公示制度。圍繞物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信息、業(yè)主委員會(huì)成員信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、物業(yè)投訴電話、公共性收益等方面，全面落實(shí)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開制度，接受業(yè)主、社會(huì)和主管部門監(jiān)督，讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主委員會(huì)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、賬務(wù)在陽光下運(yùn)行。

督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2021年6月底前，在每個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心、廣場或主出入口道路兩側(cè)設(shè)置“物業(yè)管理信息公開欄”，面積應(yīng)當(dāng)不少于4平方米，造型設(shè)計(jì)應(yīng)美觀并與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看。

督促全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2021年6月底前，在每個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心設(shè)立物業(yè)管理信息查詢臺(tái)。公開（前期）物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理法規(guī)政策等。將小區(qū)（臨時(shí)）管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則、共有部分清冊、建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的籌集、使用情況、（前期）物業(yè)服務(wù)合同及《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》等物業(yè)管理法規(guī)政策。

（五）規(guī)范業(yè)主自治行為，提升業(yè)主自治能力。

在辦理物業(yè)承接查驗(yàn)備案手續(xù)前，按照《市住宅小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備經(jīng)費(fèi)管理辦法》（吉市建字〔2020〕143號(hào)）要求歸集小區(qū)首次業(yè)主大會(huì)籌備經(jīng)費(fèi)，解決業(yè)主大會(huì)成立經(jīng)費(fèi)難題（按總建筑面積1元／平方米標(biāo)準(zhǔn)收?。?。

加快建立和運(yùn)行業(yè)主決策電子投票平臺(tái)，暢通業(yè)主參與小區(qū)物業(yè)管理渠道，真實(shí)、高效表達(dá)物業(yè)管理意愿。

人選等主要環(huán)節(jié)，切實(shí)把好人選關(guān)。鼓勵(lì)引導(dǎo)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在職黨員在居住地發(fā)揮作用，參選業(yè)主委員會(huì)成員。

積極協(xié)同社區(qū)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)建立會(huì)議記錄、完善業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則；建立檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查制度，規(guī)范業(yè)主委員會(huì)履職行為。加強(qiáng)對業(yè)主委員會(huì)成員的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督，提高成員素質(zhì)。對業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反法律法規(guī)的，應(yīng)責(zé)令限期改正，或撤銷其決定，并通知全體業(yè)主。對業(yè)主委員會(huì)不健全的住宅小區(qū)，監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)按程序及時(shí)增選或補(bǔ)選，確保業(yè)主委員會(huì)組織健全。

（六）發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)能力。

充分利用物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)并制定和完善物業(yè)管理行業(yè)自律公約，協(xié)助主管部門探索建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價(jià)體系、探索開展第三方服務(wù)質(zhì)量評價(jià)工作；組織開展相關(guān)培訓(xùn)；完善宣傳平臺(tái)建設(shè)，深入宣傳物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)政策。

四、時(shí)間安排。

（一）安排部署階段（2021年2月28日前）。

按照。

市局。

（二）組織實(shí)施階段（2021年3月1日－11月30日）。

積極組織開展全縣物業(yè)管理提升年工作，建立提升工作臺(tái)賬，并對工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正。同時(shí)邀請市局專家行業(yè)協(xié)會(huì)、實(shí)地調(diào)研、會(huì)議調(diào)度等方式進(jìn)行督促指導(dǎo)。

（三）。

總結(jié)。

鞏固階段（2021年12月1日－12月31日）。

對全縣本地。

物業(yè)。

管理提升年工作開展情況進(jìn)行總結(jié)，針對服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)中存在的問題，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要不斷強(qiáng)化管理，進(jìn)一步深化制度改革，修訂、完善物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和制度，鞏固服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)取得的成果，引導(dǎo)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。

五、保障措施。

（一）廣泛宣傳，營造輿論氛圍。按文件要求充分發(fā)揮新聞媒體作用，在報(bào)紙、電視及網(wǎng)絡(luò)等媒體積極宣傳物業(yè)管理提升年各項(xiàng)工作，營造社會(huì)關(guān)注、群眾支持、協(xié)力共建的良好輿論氛圍。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署安排。按文件要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署。要成立專門組織，抽出精干人員組成督導(dǎo)組，不定期組織暗訪巡查、集中督查，對活動(dòng)開展情況進(jìn)行全程跟蹤督查督辦，逐步推行，確保整改提升活動(dòng)健康、正常開展。

（三）以人為本，確?；顒?dòng)實(shí)效。按文件要求督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加大物業(yè)管理力度，提升服務(wù)質(zhì)量水平，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)所帶來的新氣象、新感覺。

真正做到文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)樹立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明和諧新形象。

管理提升活動(dòng)方案篇二

根據(jù)《中交投資有限公司“管理提升”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，為確保公司“管理提升”活動(dòng)順利進(jìn)行并取得實(shí)效，實(shí)現(xiàn)公司健康、和諧、有序發(fā)展，特制定本實(shí)施方案。

指導(dǎo)思想及活動(dòng)主題。

（一）指導(dǎo)思想。

管理提升活動(dòng)的開展，要緊緊圍繞公司的中心工作，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，積極落實(shí)董事會(huì)及中交投資有限公司、中交四航局的各項(xiàng)決策，以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以提升營運(yùn)管理品牌為主線，以解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理，積極推進(jìn)管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)公司健康、和諧、有序發(fā)展。

（二）活動(dòng)主題。

本次管理提升活動(dòng)的主題：夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提高服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化成本控制、提升經(jīng)營效益、打造營運(yùn)品牌、科學(xué)健康發(fā)展。

二、工作思路及內(nèi)容。

（一）建立組織機(jī)構(gòu)。

為確保管理提升活動(dòng)有序、順利開展，公司成立管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，成員如下：

組長：張尊宣。

副組長：寧佐聰、王皓。

成員：易承鵬、文鋒、張偉雄、范嗣輝、李燦輝、陳濤、王紅奎。

組長：易承鵬。

副組長：文鋒。

成員：王紅奎、李燦輝、黃寬欣、盧慶豐、陳濤、葛華。

領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組下設(shè)管理提升活動(dòng)辦公室，設(shè)在公司辦公室，負(fù)責(zé)管理提升活動(dòng)的日常工作。

（二）宣傳動(dòng)員。

1.公司召開管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對管理提升活動(dòng)進(jìn)行全面部署，明確分工及安排。動(dòng)員大會(huì)要求公司主管級以上人員參加。

2.各部門組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)中國交建、中交投資公司、中交四航局領(lǐng)導(dǎo)管理提升活動(dòng)的講話及相關(guān)文件，結(jié)合本部門的管理提升重點(diǎn)領(lǐng)域開展有針對性的管理提升活動(dòng)。

3.在管理提升活動(dòng)開展過程中，公司將對各部門管理提升工作的進(jìn)展情況進(jìn)行報(bào)道，做好典型推薦，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，宣揚(yáng)好的做法；利用公司網(wǎng)站、會(huì)議、報(bào)刊等形式做好宣傳工作，加強(qiáng)對企業(yè)管理提升好經(jīng)驗(yàn)、好做法的宣傳報(bào)道。通過宣傳促進(jìn)交流，相互借鑒，營造良好的活動(dòng)開展氛圍。

窗口規(guī)范化管理、道路養(yǎng)護(hù)管理、路政執(zhí)法管理、全面預(yù)算管理、合同管理、采購招標(biāo)管理、信息化管理、人力資源及績效考核管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)。

公司本次管理提升活動(dòng)采取以責(zé)任部門牽頭、相關(guān)部門協(xié)助的工作模式，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職責(zé)分工，分管專項(xiàng)領(lǐng)域的提升工作。各部門確定一名聯(lián)系人，對管理提升活動(dòng)中遇到的問題及時(shí)反饋和溝通協(xié)商。具體責(zé)任劃分見下表：

三、時(shí)間安排按照中交投資有限公司“管理提升”活動(dòng)階段劃分，結(jié)合公司實(shí)際情況，將我公司管理提升活動(dòng)分為四個(gè)階段：

（一）總體策劃與動(dòng)員部署階段（2012年6月至2012年7月）。

本階段的主要任務(wù)是:。

1.學(xué)習(xí)中國交建及投資公司、四航局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展管理提升活動(dòng)的講話及實(shí)施方案，提高對管理提升工作重要性的認(rèn)識(shí)，營造人人講管理、處處抓提升的氛圍。

2.成立組織機(jī)構(gòu)及下發(fā)實(shí)施方案。公司成立管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組，并根據(jù)公司實(shí)際情況，制定實(shí)施方案，確定公司管理提升重點(diǎn)領(lǐng)域并進(jìn)行責(zé)任劃分。

（二）全面診斷與專項(xiàng)提升計(jì)劃制訂階段（2012年8月—9月）。

1.對公司管理問題進(jìn)行全面診斷分析。結(jié)合公司的對標(biāo)、貫標(biāo)工作，對照制定的管理提升的重點(diǎn)領(lǐng)域，對公司管理中存在的不足及短板問題進(jìn)行全面的診斷，分析問題存在的深層次原因，確定管理提升的目標(biāo)。

各責(zé)任部門根據(jù)本部門負(fù)責(zé)的重點(diǎn)領(lǐng)域制定詳細(xì)的提升計(jì)劃，細(xì)化每個(gè)領(lǐng)域的重點(diǎn)事項(xiàng)及達(dá)到的目標(biāo)，明確提升的方法及措施，制定階段性任務(wù)及目標(biāo)的時(shí)間計(jì)劃表，落實(shí)到具體責(zé)任人。

各責(zé)任部門應(yīng)認(rèn)真填寫《專項(xiàng)提升對標(biāo)分析表》，并于2012年9月1日前報(bào)管理提升活動(dòng)辦公室。

辦公室。管理提升活動(dòng)辦公室將各部門的活動(dòng)總結(jié)整理后推薦給公司網(wǎng)站或《廣明》報(bào)刊，同時(shí)上報(bào)投資公司。

（四）持續(xù)改進(jìn)及總結(jié)評價(jià)階段（2013年11月—2014年2月）本階段的主要任務(wù)是總結(jié)此次管理提升活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)，鞏固已取得的成果。各部門需將重點(diǎn)領(lǐng)域的提升情況進(jìn)行自查并將自查情況上報(bào)公司管理提升活動(dòng)辦公室。

四、活動(dòng)目標(biāo)及預(yù)期成果。

通過此次管理提升活動(dòng)，達(dá)到以下四個(gè)目標(biāo)：收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量提升，道路管養(yǎng)水平提升，路政執(zhí)法水平提升，基礎(chǔ)管理水平提升。

1.公司辦公信息化系統(tǒng)的建成2.形成收費(fèi)窗口服務(wù)規(guī)范化體系。

3.完善道路管養(yǎng)制度。

4.提升路政執(zhí)法規(guī)范化水平。

5.完善采購招標(biāo)及合同管理機(jī)制。

6.人力資源管理及績效考核管理更加完善。

7.建立公司黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)管控體系。

8.形成全面預(yù)算管理內(nèi)控體系。

五、考核評價(jià)與表彰。

鍵事項(xiàng)完成情況進(jìn)行考核評價(jià)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出意見。

活動(dòng)結(jié)束后，公司將對此次管理提升活動(dòng)中表現(xiàn)突出的部門、班組、個(gè)人進(jìn)行表彰，以推動(dòng)管理提升活動(dòng)持續(xù)開展。

管理提升活動(dòng)方案篇三

(一)提高認(rèn)識(shí)，高度重視。此次物業(yè)管理服務(wù)提升年活動(dòng)的責(zé)任主體是各鎮(zhèn)街，各責(zé)任單位要高度重視，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到全區(qū)物業(yè)管理發(fā)展大局上來，把提升管理服務(wù)水平擺在行業(yè)發(fā)展全局的核心位置。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。成立xx市xx區(qū)物業(yè)管理服務(wù)提升年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排部署提升年各項(xiàng)工作。各鎮(zhèn)街也要深入貫徹落實(shí)提升年主題活動(dòng)要求，成立組織，對規(guī)范提升活動(dòng)精心謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，周密制定具體方案，全面安排部署，科學(xué)有效實(shí)施，務(wù)求取得實(shí)效。

(三)統(tǒng)籌兼顧，全面實(shí)施。緊緊圍繞活動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進(jìn)，確保此次活動(dòng)覆蓋所有住宅小區(qū)，并在本轄區(qū)內(nèi)組織現(xiàn)場觀摩和經(jīng)驗(yàn)交流，對好的做法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)推廣。區(qū)住建局要適時(shí)組織召開全區(qū)現(xiàn)場會(huì)進(jìn)行觀摩交流學(xué)習(xí)。

(四)完善制度，建立機(jī)制。各鎮(zhèn)街要結(jié)合此次活動(dòng)，督促轄區(qū)物業(yè)企業(yè)建立健全公開公示、服務(wù)承諾、標(biāo)準(zhǔn)管理、平臺(tái)運(yùn)行等規(guī)章制度，建立以業(yè)主為中心的管理機(jī)制，真正做到文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，樹立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明和諧新形象。

(五)強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。各鎮(zhèn)街要廣泛宣傳提升年活動(dòng)目的和主要內(nèi)容，動(dòng)員群眾積極關(guān)注并廣泛參與物業(yè)管理服務(wù)提升活動(dòng)，引導(dǎo)樹立正確的物業(yè)管理消費(fèi)觀念，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，自覺維護(hù)物業(yè)服務(wù)市場秩序，形成良好的活動(dòng)氖圍。

管理提升活動(dòng)方案篇四

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司本部效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高管理服務(wù)水平，按照《xxx電力投資有限公司深化改革實(shí)施方案》要求，制訂本實(shí)施方案。

一、提升決策執(zhí)行效率。

工作目標(biāo)：黨組織參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營重大事項(xiàng)決策的要求得到全面落實(shí)，黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)管理界面清晰，企業(yè)“三重一大”管理規(guī)范有序，決策、執(zhí)行效率顯著提升。

工作措施：

1.制定公司黨委會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則，進(jìn)一步厘清黨委和經(jīng)理層的權(quán)責(zé)邊界，規(guī)范黨委、經(jīng)理層議事規(guī)則，完善黨委、經(jīng)理層參與“三重一大”決策的事項(xiàng)、內(nèi)容和程序，明確黨委會(huì)研究討論是經(jīng)理層決策的前置程序。

責(zé)任部門：辦公室。

進(jìn)度要求：xxx年5月完成制度起草印發(fā)并按制度要求組織實(shí)施會(huì)議。

2.提高黨委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)決策效率，對工作復(fù)雜、難度。

本部管理人員在公司系統(tǒng)范圍內(nèi)擇優(yōu)統(tǒng)籌調(diào)配工作機(jī)制。加強(qiáng)本部員工日常管理，完善考核機(jī)制，探索建立本部人員正常退出機(jī)制。

責(zé)任部門：人資部。

進(jìn)度要求：xxx年內(nèi)提出新的機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置方案，xxx年上半年完成優(yōu)化配置。

三、提高員工知情權(quán)和認(rèn)可度。

工作目標(biāo)：本部員工了解上級重要會(huì)議、文件精神，掌握公司發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)及重點(diǎn)工作安排，大家的思想認(rèn)識(shí)和工作更加切合實(shí)際，對公司各項(xiàng)工作的認(rèn)同理解度高。

工作措施：各部門及機(jī)關(guān)各黨支部每月堅(jiān)持組織一次集體學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容以黨和國家重要會(huì)議、文件，集團(tuán)公司重要會(huì)議、文件、制度，公司重要會(huì)議、文件、制度及形勢任務(wù)宣講、部門專業(yè)知識(shí)的講解學(xué)習(xí)等為主，讓黨員群眾及時(shí)了解和把握黨和國家路線方針政策及公司有關(guān)政策措施，保障大家知情權(quán)，提高工作透明度。

責(zé)任部門：黨群部（牽頭）、本部各部門。

進(jìn)度要求：持續(xù)工作，黨群部定期抽查各支部學(xué)習(xí)記錄，并與黨員群眾個(gè)別談話了解情況。

四、促進(jìn)本部機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

待和公務(wù)用車管理，細(xì)化管理要求，加強(qiáng)對所屬單位的監(jiān)督檢查，確保公司系統(tǒng)不發(fā)生違反八項(xiàng)規(guī)定精神的問題。

責(zé)任部門：辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察部、本部各部門進(jìn)度要求：持續(xù)工作。

五、提升本部專業(yè)管控水平。

主要目標(biāo)：按照二級單位利潤中心定位，突出本部能力建設(shè)，職能部門管控、協(xié)調(diào)、服務(wù)基層能力有效提升，本部把方向、定大局、嚴(yán)管控職能作用充分發(fā)揮。

工作措施：

1.強(qiáng)化項(xiàng)目前期工作。明確前期工作要件的責(zé)任主體和工作主體，完善項(xiàng)目前期各專題報(bào)告審查管理流程與獎(jiǎng)懲措施，提升項(xiàng)目前期工作論證深度。加強(qiáng)投資過程管理、監(jiān)控，建立健全投資報(bào)表報(bào)送制度，強(qiáng)化投資分析，建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，切實(shí)提高項(xiàng)目前期及投資管控能力。

責(zé)任部門：計(jì)劃部進(jìn)度要求：持續(xù)工作。

5.提升境外公共安全管控及外事管理水平。完善與中緬有關(guān)方面的溝通機(jī)制，加強(qiáng)信息收集研判，暢通與境外機(jī)構(gòu)的通訊聯(lián)絡(luò)，落實(shí)現(xiàn)場安保防范措施，強(qiáng)化監(jiān)督檢查考核，確保不發(fā)生公司負(fù)主要責(zé)任的境外項(xiàng)目重大人員治安事件。狠抓證件出入境閉環(huán)管理及現(xiàn)場檢查考核，不發(fā)生公司負(fù)主要責(zé)任的重大非法出入境事件。

責(zé)任部門：外事部進(jìn)度要求：持續(xù)工作。

6.提升在建項(xiàng)目管控水平。修訂完善公司質(zhì)量管理辦法，明確有關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲要求并嚴(yán)格執(zhí)行。組織好“質(zhì)量月”活動(dòng)，認(rèn)真開展質(zhì)量宣傳、教育與培訓(xùn)，提高工程建設(shè)管理及作業(yè)人員質(zhì)量意識(shí)。強(qiáng)化在建項(xiàng)目質(zhì)量管控，定期、不定期開展質(zhì)量巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)處理并監(jiān)督整改。規(guī)范在建項(xiàng)目變更管理，跟蹤掌控三級單位變更要求執(zhí)行情況，確保嚴(yán)格按規(guī)定程序操作，控制工程造價(jià)。

責(zé)任部門：工程部。

進(jìn)度要求：6月制訂發(fā)布公司質(zhì)量管理辦法，9月組織做好“質(zhì)量月”有關(guān)活動(dòng)，此后持續(xù)做好工程管理有關(guān)工作。

日常運(yùn)行管理，按季度組織監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)的狀態(tài)。制訂公司《內(nèi)部控制評價(jià)管理辦法》的基礎(chǔ)上，逐步制訂出臺(tái)物資采購、招投標(biāo)管理、合同管理、資金管理等領(lǐng)域內(nèi)部控制評價(jià)的模板，摒棄內(nèi)控評價(jià)工作的隨意性，規(guī)范工作行為。

責(zé)任部門：審計(jì)內(nèi)控部。

進(jìn)度要求：年內(nèi)完成有關(guān)內(nèi)控評價(jià)模板的編制印發(fā)工作。持續(xù)做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作。

10.提升安全環(huán)保工作管控水平。制訂并嚴(yán)格實(shí)施《安全生產(chǎn)隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度》，對違章行為“零容忍”，對管理不作為的領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員“零容忍”，一旦發(fā)生事故，嚴(yán)格按“四不放過”原則實(shí)施問責(zé)，以更嚴(yán)更高標(biāo)準(zhǔn)抓好安全生產(chǎn)，以良好穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面保障公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

責(zé)任部門：安全質(zhì)量環(huán)保部。

進(jìn)度要求：4月發(fā)布《安全生產(chǎn)隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度》。持續(xù)抓好安全環(huán)保管理工作。

六、提升行政中樞運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

工作目標(biāo)：發(fā)揮辦公室行政中樞作用，提升責(zé)任意識(shí)、效能意識(shí)，簡化公文、新聞等流轉(zhuǎn)程序，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效能，工作質(zhì)量、工作效率顯著提升。

工作措施：

寫作等知識(shí)培訓(xùn)。

3.調(diào)整優(yōu)化公司內(nèi)、外網(wǎng)頁面。圍繞公司內(nèi)、外網(wǎng)功能定位，梳理提出內(nèi)、外網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整方案，簡化欄目設(shè)置，突出內(nèi)網(wǎng)的輔助辦公功能和外網(wǎng)的宣傳功能，及時(shí)更新有關(guān)欄目內(nèi)容，確保內(nèi)、外網(wǎng)美觀、實(shí)用。

責(zé)任部門：辦公室。

進(jìn)度要求：5月完成內(nèi)外網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整，并持續(xù)做好日常維護(hù)管理工作。

七、提升本部優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

工作目標(biāo)：公司辦公園區(qū)安全、整潔、舒適、優(yōu)雅，后勤服務(wù)周到、細(xì)致，員工滿意度高。信息化辦公系統(tǒng)滿足公司管理需要，系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定，員工滿意度高。

工作措施：

1.創(chuàng)新提升行政后勤服務(wù)水平。圍繞改善員工體驗(yàn)，提升員工滿意度，展現(xiàn)公司管理，創(chuàng)新開展行政后勤各項(xiàng)工作，規(guī)范行政后勤各項(xiàng)工作管理，形成標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。借鑒電廠班組管理成熟經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對物業(yè)各班組、車隊(duì)班組的管理，扎實(shí)開展物業(yè)各班組技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)能力和服務(wù)水平。固化物業(yè)設(shè)施定期巡檢機(jī)制，加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維護(hù)消缺，確保完好。

管理提升活動(dòng)方案篇五

此次整理收集20__年以前的各種材料。有以下幾個(gè)方面內(nèi)容：

1、人事檔案，勞動(dòng)合同、履歷材料、學(xué)籍材料、組織關(guān)系材料、工資材料、獎(jiǎng)勵(lì)材料、處分材料、任免材料、考核材料等。

2、會(huì)計(jì)檔案，包括憑證、賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告、其他等;。

3、文書檔案，包括黨群類、行政管理類、經(jīng)營管理類、生產(chǎn)技術(shù)類、財(cái)務(wù)審計(jì)類、人事勞資類。

4、科技檔案，包括產(chǎn)品、科學(xué)研究、基本建設(shè)、設(shè)備儀器等。

5、聲像檔案，包括照片、底片、光盤、磁盤、幻燈片等。

6、實(shí)物檔案，包括各類證書、獎(jiǎng)狀等。

二、立卷歸檔時(shí)間(鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)雷鋒活動(dòng)方案)。

從7月15日開始到12月底止，歷時(shí)5個(gè)月時(shí)間。

三、責(zé)任人。

檔案管理部門負(fù)責(zé)人，具體責(zé)任人檔案室主任及檔案管理員。

四、實(shí)施步驟。

免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無關(guān)。

管理提升活動(dòng)方案篇六

為貫徹國網(wǎng)公司二屆三次職代會(huì)暨20__年工作會(huì)議精神，落實(shí)國網(wǎng)公司20__年安全工作意見，進(jìn)一步鞏固安全活動(dòng)成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升，落實(shí)國網(wǎng)公司“安全管理提升”活動(dòng)。66千伏前進(jìn)變制定此活動(dòng)方案。

圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，細(xì)化落實(shí)《國家電網(wǎng)公司“安全管理提升”活動(dòng)主要內(nèi)容，重點(diǎn)抓好以下工作：

(一)梳理安全工作流程。結(jié)合“五大”體系建設(shè)、“二十四節(jié)氣表”、業(yè)務(wù)流程梳理等重點(diǎn)工作，梳理安全工作流程，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管控，對安全職責(zé)、流程、界面、節(jié)點(diǎn)、措施進(jìn)行系統(tǒng)梳理和優(yōu)化，健全安全組織，明晰安全職責(zé)，優(yōu)化工作流程，固化行為規(guī)范，完善措施預(yù)案，推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升安全管理科學(xué)化水平。

(二)健全安全規(guī)章制度。建立適應(yīng)“五大”體系安全運(yùn)轉(zhuǎn)和電網(wǎng)安全發(fā)展要求的規(guī)章制度體系。執(zhí)行公司修訂完善安全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。

(三)夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)員工崗位安全培訓(xùn)，鼓勵(lì)開展崗位安全等級考核和認(rèn)定。豐富安全教育培訓(xùn)內(nèi)容和方式，組織開展實(shí)訓(xùn)、視頻教學(xué)、動(dòng)漫演示、案例警示等。嚴(yán)格“兩票三制”管理和執(zhí)行，深入開展反違章工作。加大安全技術(shù)投入，提升安全工器具配備水平。

(四)深化安全風(fēng)險(xiǎn)管理。深入開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理和隱患排查治理，落實(shí)各層面職責(zé)，全方位、多維度防控安全風(fēng)險(xiǎn)，健全常態(tài)機(jī)制。深層次開展安全性評價(jià)、安全檢查，專項(xiàng)督查，加大隱患整改督辦力度，提升安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)效。

(五)強(qiáng)化事故風(fēng)險(xiǎn)防范。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，防范大面積停電風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，落實(shí)施工安全責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，防范人身傷亡風(fēng)險(xiǎn)。

(六)創(chuàng)新安全工作機(jī)制。加強(qiáng)工作指導(dǎo)、督查和評價(jià)，提升安全管理能力。調(diào)動(dòng)員工積極性，班組創(chuàng)新實(shí)踐，開展安全技術(shù)發(fā)明和管理創(chuàng)新，解決實(shí)際安全工作問題。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在安全管理中的實(shí)踐，培育安全理念，養(yǎng)成安全行為，提升安全管理軟實(shí)力。

“二十四節(jié)氣表”，突出季節(jié)性、時(shí)段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，確保全面開展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。

(一)活動(dòng)部署階段(1-2月)。全面啟動(dòng)活動(dòng)開展。分解年度工作，細(xì)化重點(diǎn)措施。

(二)春檢預(yù)試階段(3-5月)。以防范人身傷亡和誤操作事故為重點(diǎn)，加強(qiáng)基建施工和檢修作業(yè)安全管理，抓計(jì)劃管理、抓承載力分析、抓到崗到位、抓“兩票”執(zhí)行，確保春季檢修預(yù)試、基建施工安全有序。開展春季安全大檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場安全管控。

(三)迎峰度夏階段(6-8月)。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)分析，積極應(yīng)對洪澇、雷暴雨、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害考驗(yàn)，加強(qiáng)汛期施工安全管理，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。

(四)秋檢預(yù)試階段(9-10月)。開展秋檢安全大檢查，加強(qiáng)基建施工作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控。

(六)總結(jié)評估階段(12月)。梳理活動(dòng)成效和創(chuàng)新成果，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)交流、查找不足，形成長效機(jī)制，持續(xù)提升安全管理科學(xué)化水平。

三、“安全管理提升”活動(dòng)工作要求開展“安全管理提升”活動(dòng)。

是20__年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，要高度重視，周密部署，認(rèn)真實(shí)施，務(wù)求實(shí)效。

(一)組織階段總結(jié)，加強(qiáng)工作交流。結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，逐級抓好落實(shí)。

(二)覆蓋全面，不留死角。貫徹“全面、全員、全過程、全方位”安全管理要求，體現(xiàn)安全工作深度、廣度，做到方案完善、措施完備，防控各領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)各專業(yè)安全管理基礎(chǔ)。

(三)縱深防御，可控在控。加強(qiáng)、源頭治理，體現(xiàn)全過程安全管理要求，落實(shí)各環(huán)節(jié)安全職責(zé)和措施，提升安全管理預(yù)防預(yù)控質(zhì)量和水平。加強(qiáng)各專業(yè)、各環(huán)節(jié)銜接配合，確保安全可控在控。

(四)評價(jià)交流，營造氛圍。加強(qiáng)工作交流，組織階段評價(jià)，及時(shí)反饋改進(jìn)，提高活動(dòng)針對性和實(shí)效性。總結(jié)提煉典型做法和經(jīng)驗(yàn)，調(diào)動(dòng)員工積極性和參與度，營造良好的活動(dòng)氛圍。

(五)監(jiān)督檢查，確保實(shí)效注重基礎(chǔ)管理，推進(jìn)實(shí)踐創(chuàng)新，致力建設(shè)科學(xué)完善的安全工作機(jī)制。

管理提升活動(dòng)方案篇七

自年初公司組織開展的“管理提升活動(dòng)”第一階段現(xiàn)已經(jīng)結(jié)束，在此期間，本項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司管理提升活動(dòng)精神，圍繞本次管理提升活動(dòng)的主題“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”，制訂了“管理提升活動(dòng)”實(shí)施方案，積極動(dòng)員項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工，并分為動(dòng)員啟動(dòng)學(xué)習(xí)提高和自我診斷找準(zhǔn)問題兩個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)，開展、落實(shí)各項(xiàng)工作。在活動(dòng)開展以來，對健全項(xiàng)目管理制度、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提升管控能力等各個(gè)方面都起到了積極推動(dòng)作用，現(xiàn)對本項(xiàng)目實(shí)施“管理提升活動(dòng)”中取得的成效和工作難點(diǎn)匯報(bào)如下。

一、啟動(dòng)學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)的開展及成效：

針對此次“管理提升活動(dòng)”，項(xiàng)目部成立了管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，該小組專門負(fù)責(zé)對“管理提升活動(dòng)”工作進(jìn)行組織、領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)。按活動(dòng)計(jì)劃在6月25日前，項(xiàng)目部在每周二、四、六組織召開管理活動(dòng)提升學(xué)習(xí)及經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓宣傳活動(dòng)和學(xué)習(xí)提高同時(shí)落實(shí)在每一位員工的身上，通過學(xué)習(xí)，讓全體員工從思想上、行動(dòng)上保持統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

通過對“管理提升活動(dòng)”目標(biāo)、活動(dòng)要求的學(xué)習(xí)和管理經(jīng)驗(yàn)的交流，項(xiàng)目部深刻的認(rèn)識(shí)到本次“管理提升活動(dòng)”的重要性、科學(xué)性和指導(dǎo)性，特別是在項(xiàng)目開工初期，項(xiàng)目部應(yīng)該及時(shí)健全項(xiàng)目的管理制度，以成文的規(guī)章制度來規(guī)范日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，促使各項(xiàng)工作能夠按期、按時(shí)、高效、統(tǒng)一的完成，為項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化奠定基礎(chǔ)。

活動(dòng)至6月底，項(xiàng)目已完成對前期各項(xiàng)管理辦法及制度的更新、補(bǔ)充及修訂的各項(xiàng)工作。針對本工程項(xiàng)目，成立了適應(yīng)本工程管理的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)設(shè)置分三個(gè)層次，既以項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)為核心的宏觀決策層、以經(jīng)營為核心由各職能部門組成的控制管理層和以作業(yè)隊(duì)廠構(gòu)成的具體執(zhí)行層。項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)明確了各自的分工，各職能管理部門各自分別對前期的制定的經(jīng)營管理辦法、質(zhì)量管理辦法、技術(shù)管理辦法、安全環(huán)保管理辦法、分包管理辦法，按本次活動(dòng)要求進(jìn)行評審、修改、補(bǔ)充，并嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到有章可循，形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機(jī)制。

通過項(xiàng)目上各項(xiàng)管理制度及管理辦法的制定，項(xiàng)目管理及運(yùn)行有了相對合理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，再通過各部門組織員工對管理辦法的學(xué)習(xí)，使得各個(gè)崗位人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平明顯提升。

二、自我診斷找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)：

通過啟動(dòng)學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，對項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)管理辦法在具體執(zhí)行過程中，存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常檢查指導(dǎo)，逐項(xiàng)落實(shí)整改，本項(xiàng)目具體難點(diǎn)及整改情況如下：

1、項(xiàng)目前期策劃：項(xiàng)目部要求在工程項(xiàng)目施工之前或施工前期對其施工組織方案和措施、經(jīng)營管理目標(biāo)和方案進(jìn)行總體籌劃。堅(jiān)持“以合同條件為基礎(chǔ)、以施工組織優(yōu)化為重點(diǎn)、以實(shí)現(xiàn)合同良好履約和取得最佳經(jīng)濟(jì)利益為最終目標(biāo)”的原則，制定切實(shí)可行的總體生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、施工組織方案、目標(biāo)成本、風(fēng)險(xiǎn)管控等內(nèi)容。

存在問題：目前項(xiàng)目部已簽訂施工合同，但本工程項(xiàng)目至今仍然沒有明確的承包單價(jià)，目前執(zhí)行暫結(jié)價(jià)，項(xiàng)目沒有投標(biāo)預(yù)算單價(jià)及施工組織設(shè)計(jì)，合同實(shí)施期間對下施行工序分包或勞務(wù)分包的項(xiàng)目都沒有參照標(biāo)準(zhǔn)，和分包單位談判分包時(shí)，分包單位對項(xiàng)目部的單價(jià)不愿接受，在雙方?jīng)]有明確單價(jià)的前提下，雙方之間的相互信任度很低，施工前期，施工單位不敢全力將大量的資金投入到生產(chǎn)，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度。

自查整改情況：

（1）項(xiàng)目部對業(yè)主的暫結(jié)單價(jià)已完成目標(biāo)成本測算，嚴(yán)格控制自行承擔(dān)施工項(xiàng)目成本管理和分包單價(jià)的制定；將成本嚴(yán)格控制的投資預(yù)算成本內(nèi)，確保各項(xiàng)上繳管理費(fèi)用和利潤的提取。

（2）在施工前對準(zhǔn)備施工的工程項(xiàng)目，及時(shí)向監(jiān)理申報(bào)施工方案，做到每項(xiàng)施工均有支持性的依據(jù)；風(fēng)險(xiǎn)管控方面，項(xiàng)目部重點(diǎn)對材料核銷、工程量申報(bào)及結(jié)算方面制定了具體的管理辦法，明確了具體的操作流程及程序，加強(qiáng)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，以保證后期成本控制的有效實(shí)施。

（3）風(fēng)險(xiǎn)管控方面為降低項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)，在分包隊(duì)伍選擇時(shí)，選擇一些資質(zhì)完全符合項(xiàng)目要求的隊(duì)伍，并對其承擔(dān)的實(shí)體施工項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場考察，對考察評審合格的隊(duì)伍，確定委派到本工程項(xiàng)目的主要管理人員后方可引進(jìn)。

2、項(xiàng)目經(jīng)營和合同履約：

項(xiàng)目部要求提高項(xiàng)目合同管理、結(jié)算管理和索賠管理水平，增強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)辦理工程款進(jìn)度結(jié)算、認(rèn)真做好工程變更的取證、索賠和結(jié)算工作；對已干未結(jié)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行全面清理，認(rèn)真分析原因，安排專人負(fù)責(zé)；應(yīng)收款防欠、清欠和催收工作，做好應(yīng)收款和債權(quán)的源頭控制，分季度制定可執(zhí)行、可操作的清欠計(jì)劃。

管理現(xiàn)狀：項(xiàng)目部嚴(yán)格按業(yè)主規(guī)定的時(shí)間辦理結(jié)算工作及付款手續(xù)，對已干未結(jié)工程量及時(shí)建立工程量臺(tái)帳，有效防止工程量漏報(bào)，目前不存在應(yīng)收賬款清欠工作，但已制定清欠計(jì)劃。暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)管理漏洞。

3、工程分包管理：項(xiàng)目部要求對照檢查和發(fā)現(xiàn)本單位分包管理的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是對簽約分包商入庫率、分包指導(dǎo)價(jià)編制、市場競爭方式選擇分包商、重視農(nóng)民工工資發(fā)放和分包合同履約管理、分包過程控制和評價(jià)考核、工程款的結(jié)算和支付。

管理現(xiàn)狀：項(xiàng)目部嚴(yán)格按業(yè)主給定的分包單價(jià)進(jìn)行分包，分包商選用時(shí)優(yōu)先考慮使用集團(tuán)公司分包商庫里面的隊(duì)伍，當(dāng)沒有合適的隊(duì)伍時(shí)項(xiàng)目部自行通過市場調(diào)查、考察來選定。項(xiàng)目部制定了分包隊(duì)對農(nóng)民工工資發(fā)放管理和監(jiān)督的管理辦法，要求每月按期發(fā)放，并全程跟蹤落實(shí)，對工資單進(jìn)行留底備案，嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理結(jié)算手續(xù)和付款程序。

根據(jù)分局下發(fā)的《關(guān)于開展管理提升活動(dòng)的通知》，成立了以項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，部門負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，執(zhí)行小組下設(shè)了管理提升辦公室，全員參與，貫徹落實(shí)活動(dòng)目標(biāo)和內(nèi)容，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。

緊緊圍繞“管理提升活動(dòng)”的指導(dǎo)思想和活動(dòng)目標(biāo)，結(jié)合經(jīng)營部實(shí)際情況，進(jìn)一步完善部門各項(xiàng)管理制度及辦法，全面建立健全、補(bǔ)充完善了部門規(guī)章制度管理體系并嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到有章可循，形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機(jī)制。全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情，落實(shí)職責(zé)、分清責(zé)任，進(jìn)一步明確了工作分別由誰做、怎么做以及如何做好的標(biāo)準(zhǔn)，使每項(xiàng)工作都有章可循、有據(jù)可依。努力實(shí)現(xiàn)“規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)流程科學(xué)化，管理服務(wù)精細(xì)化”，提高項(xiàng)目部管理水平。推動(dòng)項(xiàng)目部工作再上新臺(tái)階。

四、扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，健全管理制度。

自活動(dòng)開展以來，項(xiàng)目部全體人員嚴(yán)格堅(jiān)持“以合同條件為基礎(chǔ)、以施工組織優(yōu)化為重點(diǎn)、以實(shí)現(xiàn)合同良好履約和取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo)”的原則，制定了切實(shí)可行的總體生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、施工組織方案、提高整體項(xiàng)目管控水平，為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。

在降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)方面：一是提高項(xiàng)目合同管理、結(jié)算管理和索賠管理水平，增強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)辦理工程款進(jìn)度結(jié)算、認(rèn)真做好工程變更的取證、索賠和結(jié)算工作。二是對正在施工的工程項(xiàng)目，加強(qiáng)工程量統(tǒng)計(jì)工作，安排專人負(fù)責(zé)，防止對上工程量漏報(bào)、對下超結(jié)的現(xiàn)象，有效降低經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)。

在提高責(zé)任意識(shí)方面：一方面檢查和發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部在分包管理中的薄弱環(huán)節(jié)，對新引進(jìn)的分包隊(duì)伍，嚴(yán)格審查施工資質(zhì)，以保證進(jìn)場后能夠按項(xiàng)目部施工進(jìn)度要求完成所承擔(dān)的施工任務(wù)，有效降低施工管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)。

在提高降本增效能力方面：一是根據(jù)項(xiàng)目施工現(xiàn)狀，提前制定完善的管理制度、嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目成本分析，對虧損項(xiàng)目認(rèn)真分析，查找虧損原因，采取有效措施，提高降本增效能力和盈利水平。二是制定合理的目標(biāo)成本計(jì)劃，控制成本。三是提高資源利用效率。四是建立經(jīng)營成果與員工收入掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)職工的成本意識(shí)。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高管理水平。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在注重學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果和培養(yǎng)學(xué)習(xí)典型上下功夫，在部門內(nèi)部積極向各科室員工宣傳“管理提升活動(dòng)”的相應(yīng)內(nèi)容及要求，讓全體員工從思想上、行動(dòng)上保持統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

六、七、八月份部門對各科室相應(yīng)培訓(xùn)的效果考核檢查，提升了員工積極性，充分保證了培訓(xùn)效果。八月底全面實(shí)施了部門管理提升活動(dòng)工作。根據(jù)部門制定的實(shí)施方案，對各科室的相應(yīng)工作進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo)，促使部門的各項(xiàng)既定目標(biāo)予以順利實(shí)現(xiàn)。

六、存在問題及下一步工作打算。

從上半年的工作開展情況看，雖然已建立了一套比較完整的規(guī)章制度和管理服務(wù)體系，但在過程管理、細(xì)節(jié)管理、無縫隙管理、制度科學(xué)實(shí)用與執(zhí)行落實(shí)等方面仍存在不足與缺項(xiàng)。在今后的工作中，要在抓落實(shí)求實(shí)效上下功夫，精心組織，統(tǒng)籌兼顧，有機(jī)運(yùn)行。

下一階段計(jì)劃各部門實(shí)施管理提升活動(dòng)的總結(jié)。經(jīng)營部“管理提升活動(dòng)“工作領(lǐng)導(dǎo)小組對內(nèi)部各科室進(jìn)行全面檢查總結(jié)，對取得好成績的科室及個(gè)人給予肯定和一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對存在的問題的科室進(jìn)行深刻的分析，并按照要求及時(shí)整改，以接受公司對部門的考核。

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管理提升活動(dòng)方案篇八

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根據(jù)中能建發(fā)〔2012〕9號(hào)“轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于中央企業(yè)開展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見》的通知”和中能建發(fā)〔2012〕18號(hào)“關(guān)于印發(fā)《中國能源建設(shè)集團(tuán)有限公司開展管理提升活動(dòng)方案》的通知”要求，經(jīng)研究決定全面深入開展管理提升活動(dòng)（以下簡稱管理提升活動(dòng)）。為確保公司管理提升活動(dòng)扎實(shí)有效開展，制定如下實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想緊緊圍繞國務(wù)院國資委“十二五”改革發(fā)展“一五三”總體思路,瞄準(zhǔn)中國能建“進(jìn)入世界500強(qiáng)”和“整體上市”的奮斗目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)公司復(fù)興為目的，以科學(xué)發(fā)展為主題，以提升運(yùn)營水平為主線，以管理體系建設(shè)為載體，以解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，通過自主優(yōu)化，引進(jìn)吸收，創(chuàng)新發(fā)展，持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)管理，積極推進(jìn)管理創(chuàng)新，努力抓好體制變革、市場開發(fā)、經(jīng)營管控、項(xiàng)目履約、科技與人才、基礎(chǔ)管理、建章立制和維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定等重點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。二、活動(dòng)主題按照中國能建確定的主題，公司開展管理提升活動(dòng)的主題為:強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)。主要是建立適應(yīng)公司管控模式的規(guī)章制度、管理體系，基礎(chǔ)管理完善，增強(qiáng)管控能力，有效防控各類風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)型升級、保值增值。主要是調(diào)整公司業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)和管理變革，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、提高履約能力，提升運(yùn)營水平，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。主要是增強(qiáng)公司核心競爭力和綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式、盈利模式、運(yùn)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。三、基本原則一是立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合。既要立足自我，發(fā)揮自身優(yōu)勢，又要積極與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，廣泛學(xué)習(xí)同行一切有利于自身發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，形成適合企業(yè)自身特點(diǎn)的管理提升方法，逐步建立具有行業(yè)特色和自身特點(diǎn)的管理模式。二是重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合。在以解決突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，扎實(shí)開展短板消缺和瓶頸突破的基礎(chǔ)上，總結(jié)方法，形成機(jī)制，以點(diǎn)帶面，逐層推進(jìn)，將活動(dòng)覆蓋到公司管理的各個(gè)領(lǐng)域，帶動(dòng)管理水平的全面提升。三是從嚴(yán)治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有的規(guī)章制度，同時(shí)要適應(yīng)外部環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展需要，積極開展管理創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大管理提升活動(dòng)的實(shí)效。四是加強(qiáng)管理與深化改革相結(jié)合。通過深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供動(dòng)力保障和制度基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)管理方式。四、組織機(jī)構(gòu)（一）管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成及職責(zé)組長：副組長：成員：領(lǐng)導(dǎo)小組在中國能建開展管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。主要職責(zé)為：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司開展管理提升活動(dòng)；研究決定公司管理提升活動(dòng)的重大事項(xiàng)，向中國能建管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組請示匯報(bào)工作，就公司和所屬各單位管理提升活動(dòng)重要問題提出意見和建議；組建和派出指導(dǎo)檢查組，指導(dǎo)檢查所屬各單位、總部各部門管理提升活動(dòng)開展情況及其效果；調(diào)查研究，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)意見；對管理提升活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，并向中國能建管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送總結(jié)報(bào)告；承辦中國能建管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項(xiàng)。（二）管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、各專項(xiàng)工作組構(gòu)成及職責(zé)1、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室構(gòu)成及職責(zé)為貫徹落實(shí)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于管理提升活動(dòng)的決定和決議，具體組織、協(xié)調(diào)所屬各單位、總部各部門開展管理提升活動(dòng)，成立管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱辦公室）。辦公室主任由同志兼任，副主任由同志兼任。辦公室成員：辦公室職責(zé)為：在領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)與中國能建管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系；掌握所屬各單位開展管理提升活動(dòng)的進(jìn)展情況，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)督促各項(xiàng)工作的落實(shí)；做好與指導(dǎo)檢查組的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和服務(wù)等工作；對存在問題進(jìn)行研究，為領(lǐng)導(dǎo)小組決策提出建議；籌備領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和有關(guān)工作會(huì)議，起草有關(guān)文件；負(fù)責(zé)管理提升活動(dòng)宣傳報(bào)道的組織協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)建立健全評價(jià)制度和責(zé)任追究制度，對所屬各單位管理提升工作情況進(jìn)行評價(jià)；為領(lǐng)導(dǎo)同志開展調(diào)研活動(dòng)做好服務(wù)工作；承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項(xiàng)。為做好管理提升活動(dòng)日常工作，辦公室下設(shè)三個(gè)工作事務(wù)組，具體人員構(gòu)成及主要工作任務(wù)如下：（1）綜合組：由總經(jīng)理辦公室牽頭負(fù)責(zé)，各部門參與。具體職責(zé)為：負(fù)責(zé)建立健全各項(xiàng)工作制度，做好辦公室、各工作組以及與活動(dòng)相關(guān)調(diào)研的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)辦公室文書、印章管理，來信、來電、來訪登記等日常事務(wù)工作；負(fù)責(zé)公司管理提升活動(dòng)有關(guān)會(huì)議籌備工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。（2）秘書組：由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)，各部門參與。具體職責(zé)為：負(fù)責(zé)起草領(lǐng)導(dǎo)講話；負(fù)責(zé)起草辦公室向領(lǐng)導(dǎo)小組、中國能建管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組等上級單位的匯報(bào)材料；負(fù)責(zé)管理提升活動(dòng)大事記的編撰和整理；負(fù)責(zé)起草階段性及整個(gè)管理提升活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。（3）宣傳組：由黨建工作部牽頭負(fù)責(zé)，各部門參與。具體職責(zé)為：負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)的新聞宣傳報(bào)道工作；負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳資料的編寫工作；負(fù)責(zé)與活動(dòng)相關(guān)的宣傳資料訂購、分發(fā)工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。（三）專項(xiàng)管理提升活動(dòng)組構(gòu)成及職責(zé)根據(jù)工作需要，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門牽頭負(fù)責(zé)成立18個(gè)專項(xiàng)管理提升活動(dòng)組（見附件1專項(xiàng)管理提升活動(dòng)組一覽表）。各專項(xiàng)管理提升活動(dòng)組的人員組成由牽頭部門負(fù)責(zé)提出報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。各專項(xiàng)管理提升活動(dòng)組在公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。具體職責(zé)為：按照中國能建和公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，擬定本專項(xiàng)管理提升活動(dòng)方案；按照領(lǐng)導(dǎo)小組要求，組織開展專項(xiàng)管理提升活動(dòng)，對專項(xiàng)管理提升活動(dòng)開展情況進(jìn)行評價(jià)，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)督促各項(xiàng)工作的落實(shí)；組織對活動(dòng)開展過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，提出相關(guān)解決意見，為領(lǐng)導(dǎo)小組決策提出建議；籌備本專項(xiàng)管理組有關(guān)會(huì)議，負(fù)責(zé)起草專項(xiàng)管理提升活動(dòng)階段性總結(jié)及活動(dòng)總結(jié)報(bào)告；承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事項(xiàng)。五、主要目標(biāo)1、體系健全全面建立公司目標(biāo)體系、授權(quán)體系、責(zé)任體系、考核體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、風(fēng)險(xiǎn)防控體系以及質(zhì)量、安全、環(huán)境、技術(shù)、經(jīng)營、物資、等各專業(yè)體系。覆蓋公司所有生產(chǎn)經(jīng)營過程，實(shí)現(xiàn)全要素、全過程的體系化管理。在解決制約公司發(fā)展的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)上取得突破。2、制度完善完成制度建設(shè)，建立公司制度體系，規(guī)范制度管控對象與管控程度，防范法律風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，使制度規(guī)范化水平明顯提升，做到有章可循、有章必循、有章嚴(yán)循。3、執(zhí)行有力建立健全考核監(jiān)督機(jī)制，管理體系進(jìn)一步系統(tǒng)高效，先進(jìn)管理理念、技術(shù)和方法得到有效應(yīng)用，形成紀(jì)律嚴(yán)明、政令暢通、管理有序、協(xié)調(diào)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。4、績效顯著公司改革完成，基礎(chǔ)管理完善，創(chuàng)新體制健全，履約能力增強(qiáng)，公司信譽(yù)恢復(fù)，成本費(fèi)用、管理漏洞、重大風(fēng)險(xiǎn)等得到有效控制，基本實(shí)現(xiàn)功能化組織、一體化經(jīng)營、集約化效益，步入良性發(fā)展軌道。六、重點(diǎn)任務(wù)1、找準(zhǔn)管理短板和瓶頸，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破一是按照工作目標(biāo)的要求，結(jié)合自身實(shí)際，廣泛發(fā)動(dòng)，全員參與，在公司各管理領(lǐng)域內(nèi)全面開展自查自糾和管理診斷工作，找出當(dāng)前存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)管理短板和瓶頸；二是在深入調(diào)查、充分論證的基礎(chǔ)上，優(yōu)選提升措施，重點(diǎn)從執(zhí)行層面實(shí)現(xiàn)突破；三是梳理查找的問題與短板，制定重點(diǎn)整改工作方案，狠抓落實(shí)，確保短板消缺和瓶頸突破。2、強(qiáng)化向管理要效益理念，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理一是牢固樹立“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”觀念，培養(yǎng)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”的工作作風(fēng)。二是在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練，梳理流程，完成體系文件升級、制度建設(shè)；建立目標(biāo)體系、授權(quán)體系、責(zé)任體系、考核體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、風(fēng)險(xiǎn)防控體系以及質(zhì)量、安全、環(huán)境、技術(shù)、經(jīng)營、物資等各專業(yè)體系。三是加強(qiáng)監(jiān)督環(huán)節(jié)，形成以系統(tǒng)檢查、過程審計(jì)和體系內(nèi)審為手段的監(jiān)督體系，控制過程，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)層面問題，監(jiān)督整改，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。四是加強(qiáng)考核環(huán)節(jié)，構(gòu)建以戰(zhàn)略目標(biāo)為引領(lǐng)的目標(biāo)管理體系，以kpi考核和經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核以及崗位考核為保證，層層落實(shí)管理責(zé)任?？傊行н\(yùn)用精細(xì)化管理方法，形成系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。3.統(tǒng)籌推進(jìn)專項(xiàng)提升，全面落實(shí)整改措施一是公司總部各部門、所屬各單位要根據(jù)公司改革、降本增效、風(fēng)險(xiǎn)控制的需要，以制度管理、社會(huì)責(zé)任管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、全面預(yù)算與成本管理、產(chǎn)權(quán)管理、市場開發(fā)組織與管理、國際業(yè)務(wù)管理、采購管理、安全生產(chǎn)管理、科技創(chuàng)新管理、管理信息化、投資決策管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、法律管理、黨建管理、反腐倡廉管理、民主管理等十八個(gè)方面，以及本單位認(rèn)為需要加強(qiáng)和改進(jìn)的其他管理工作為重點(diǎn)，查找不足。二是通過廣泛開展與國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)、先進(jìn)指標(biāo)比對，明確差距和提升方向，細(xì)化專項(xiàng)提升措施。三是認(rèn)真整改，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)本系統(tǒng)管理提升活動(dòng)深入開展。十八個(gè)專項(xiàng)工作具體提升方向如下：制度管理：依據(jù)中國能建要求，全面開展制度體系建設(shè)，覆蓋公司經(jīng)營管理活動(dòng)，合法合規(guī)，管控到位。社會(huì)責(zé)任管理：構(gòu)建社會(huì)責(zé)任體系，履行國企的社會(huì)責(zé)任；建立危機(jī)公關(guān)管理，化解風(fēng)險(xiǎn)矛盾，提升企業(yè)形象。戰(zhàn)略管理：構(gòu)建戰(zhàn)略選擇、評價(jià)、控制、調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理體系。制定公司發(fā)展規(guī)劃，引領(lǐng)公司發(fā)展。運(yùn)用戰(zhàn)略地圖、平衡記分卡、單項(xiàng)戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃表等工具，分解目標(biāo)，監(jiān)督檢查，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。人力資源管理：建立規(guī)劃、打造領(lǐng)導(dǎo)、管理、作業(yè)三支隊(duì)伍；進(jìn)行三項(xiàng)制度改革，凝聚力量；建立有效組織機(jī)制，培養(yǎng)員工成長，滿足戰(zhàn)略發(fā)展需要。全面預(yù)算與成本管理：健全經(jīng)營管理體系，資金集中管控，實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算與成本管理的精細(xì)化，以收定支，經(jīng)營活動(dòng)可控在控，提升盈利能力。產(chǎn)權(quán)管理：理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，化解歷史矛盾，管理合法合規(guī)，增加合理收益。市場開發(fā)組織與管理：健全體系，提升開發(fā)能力；加強(qiáng)公關(guān)，改善客戶關(guān)系；傳統(tǒng)市場與重點(diǎn)市場相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突破。國際業(yè)務(wù)管理：構(gòu)建業(yè)務(wù)平臺(tái)，跟蹤市場動(dòng)向，實(shí)現(xiàn)國際市場的突破。采購管理：健全物資采購和工程采購體系，培育戰(zhàn)略伙伴，實(shí)現(xiàn)分級采購，保證履約，降低成本。安全生產(chǎn)管理：構(gòu)建安全體系，確保安全文明；構(gòu)建質(zhì)量體系，確保質(zhì)量精良；構(gòu)建計(jì)劃體系，確保進(jìn)度正點(diǎn)；構(gòu)建資源保障體系，確保資源支撐；堅(jiān)強(qiáng)項(xiàng)目履約，重塑品牌信譽(yù)?？萍紕?chuàng)新管理：完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，融入創(chuàng)新因素，方案措施優(yōu)化，節(jié)約生產(chǎn)成本，有效控制技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。管理信息化：新系統(tǒng)上線完成，提高管理管控的信息化程度，輔助分析決策，提高效率，降低成本。投資決策管理：完善投資決策流程，降低決策風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)健實(shí)現(xiàn)投資效益。全面風(fēng)險(xiǎn)管理：構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)控制與風(fēng)險(xiǎn)降低管理，使公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)在管控范圍內(nèi)，外部風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)預(yù)測。法律管理：進(jìn)行法律法規(guī)識(shí)別與管理，對公司經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)提供法律支撐。黨建管理：構(gòu)建大政工體系，突出思政的“靈魂作用”，建立“黨政一體，一崗雙責(zé)”的機(jī)制，發(fā)揮宣傳的“導(dǎo)向作用”，確保公司發(fā)展的穩(wěn)定環(huán)境。反腐倡廉管理：從制度上規(guī)范，在過程中監(jiān)督，從源頭杜絕，用業(yè)績衡量，抵歪風(fēng)，樹正氣，建立廉潔的領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。民主管理：完善民主管理程序，保障員工的參與權(quán)、知情權(quán)，維護(hù)員工民主權(quán)利。4、總結(jié)固化成果，構(gòu)建長效機(jī)制一是構(gòu)建管理創(chuàng)新與提高的長效機(jī)制，形成制度化，編制《創(chuàng)新管理辦法》，二是從流程上突出成果固化管理，及時(shí)評價(jià)，納入相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。三是從執(zhí)行上突出成果的推廣應(yīng)用，由點(diǎn)及面，及時(shí)創(chuàng)造價(jià)值。四是形成常態(tài)長效機(jī)制，將管理創(chuàng)新工作作為公司日常管理的一部分。五是堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，根據(jù)條件的變化和發(fā)展的需要，不斷引發(fā)、促成新的管理提升。七、總體安排公司開展管理提升活動(dòng)的時(shí)間為從2012年7月開始啟動(dòng)，到2014年2月底總結(jié)上報(bào)，活動(dòng)基本結(jié)束。根據(jù)中國能建的要求，管理提升活動(dòng)分為全面啟動(dòng)、自我診斷，專項(xiàng)提升、協(xié)同推進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)、總結(jié)評價(jià)三個(gè)階段，每個(gè)階段包括兩個(gè)環(huán)節(jié)，共有6個(gè)環(huán)節(jié)（見附件2：公司開展管理提升活動(dòng)安排表）。第一階段為全面啟動(dòng)、自我診斷階段，時(shí)間從2012年7月至2012年8月。本階段分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，即動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)和自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)（具體安排見附件3：公司管理提升活動(dòng)第一階段和第二階段第一環(huán)節(jié)工作安排）。1、動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)（2012年7月1日—7月10日）公司召開動(dòng)員會(huì)，深入學(xué)習(xí)國資委《關(guān)于中央企業(yè)開展管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)意見》和《中國能源建設(shè)有限公司開展管理提升活動(dòng)方案》，對開展管理提升活動(dòng)進(jìn)行部署。所屬各單位要根據(jù)公司管理提升活動(dòng)實(shí)施方案迅速做好思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備。一是成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)；二是籌備召開動(dòng)員會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員部署。2、自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)（2012年7月10日－8月30日）一是結(jié)合自身實(shí)際，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，通過各部門、各單位自查，全面系統(tǒng)地開展自我診斷，對公司和所屬單位兩個(gè)層面的管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析，重點(diǎn)查找分析“制度執(zhí)行、經(jīng)營管控、物資管理、安全質(zhì)量、工程技術(shù)、財(cái)務(wù)資金、目標(biāo)管理、責(zé)任落實(shí)、考核評價(jià)、激勵(lì)約束、風(fēng)險(xiǎn)防控”等方面情況。二是總部各部門對問題進(jìn)行分析歸類。三是針對問題短板制定改進(jìn)措施。四是按局部執(zhí)行類和系統(tǒng)類執(zhí)行類開展整改。五是同時(shí)開展體系內(nèi)審、制度建設(shè)與文件升級。第二階段為專項(xiàng)提升、協(xié)同推進(jìn)階段，時(shí)間從2012年9月至2013年8月。本階段分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，即制訂方案、細(xì)化措施環(huán)節(jié)和專項(xiàng)提升、全面整改環(huán)節(jié)。1.制訂方案、細(xì)化措施環(huán)節(jié)。（2012年9月－12月）一是根據(jù)第一階段查找的問題，針對系統(tǒng)管控類問題，18個(gè)專項(xiàng)工作組按照方向要求，確定專項(xiàng)提升項(xiàng)目，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。二是根據(jù)審批項(xiàng)目，編制專項(xiàng)提升整改方案，活動(dòng)辦公室整理匯總編制公司專項(xiàng)提升整改活動(dòng)方案，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。三是協(xié)調(diào)資源，開展專項(xiàng)改進(jìn)提升活動(dòng)。四是于11月和12月中旬進(jìn)行提升整改階段反饋與抽查，活動(dòng)辦公室進(jìn)行總體協(xié)調(diào)。五是繼續(xù)進(jìn)行第一階段未完的整改工作，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。六是完成第二階段第一環(huán)節(jié)的總結(jié)工作，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后報(bào)中國能建，召開總結(jié)會(huì)議，并對下一階段工作進(jìn)行布置。同時(shí)配合整改與提升活動(dòng)，開展制度建設(shè)與文件升級工作，年底完成，全部發(fā)布執(zhí)行。2、專項(xiàng)提升、全面整改環(huán)節(jié)。（2013年1月－8月）圍繞貫徹落實(shí)中國能建和公司管理提升活動(dòng)的總體目標(biāo)要求，認(rèn)真整改存在的問題，從本單位、本部門實(shí)際出發(fā)，細(xì)化管理提升方案，明確管理提升目標(biāo)，量化管理提升內(nèi)容，制定具體實(shí)施措施。根據(jù)各單位的不同特點(diǎn)和根據(jù)工作方案，開展到先進(jìn)單位調(diào)研、對管理干部進(jìn)行培訓(xùn)、請專家指導(dǎo)等方式，確定實(shí)施細(xì)則，加以推廣落實(shí)，實(shí)現(xiàn)管理項(xiàng)目的專項(xiàng)提升。在開展專項(xiàng)提升的同時(shí)，延續(xù)第一階段的整改與檢查，鞏固成果。第三階段為持續(xù)改進(jìn)、總結(jié)評價(jià)階段，時(shí)間從2013年9月至2014年2月。本階段分為2個(gè)環(huán)節(jié)，即檢查評價(jià)、持續(xù)改進(jìn)環(huán)節(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)環(huán)節(jié)。1.檢查評價(jià)、持續(xù)改進(jìn)環(huán)節(jié)。（2013年9月－12月）公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對各部門、各單位進(jìn)行管理提升活動(dòng)的檢查評價(jià)，提出持續(xù)改進(jìn)意見。針對檢查反饋的問題，總部各部門、各單位要對規(guī)章制度進(jìn)一步梳理，完善管理體系和工作流程，并建立企業(yè)管理適應(yīng)變化、持續(xù)優(yōu)化的長效機(jī)制。2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)環(huán)節(jié)。（2014年1月－2月）全面總結(jié)管理提升活動(dòng)，形成活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，對工作中的亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道；召開公司開展管理提升活動(dòng)總結(jié)表彰會(huì)議，對先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，對有價(jià)值的改進(jìn)或創(chuàng)新成果進(jìn)行推廣，并對未來持續(xù)提升管理工作進(jìn)行部署，建立管理提升的長效機(jī)制。八、工作要求總部各部門、所屬單位要高度重視管理提升活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極參與，精心組織，狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)開展積極推進(jìn)要進(jìn)一步增強(qiáng)對開展管理提升活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到管理提升工作是公司復(fù)興大業(yè)的組成部分，要將活動(dòng)納入年度工作重點(diǎn)。所屬單位主要負(fù)責(zé)人要親自抓，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)班子要發(fā)揮表率作用，帶頭深入學(xué)習(xí)，帶頭調(diào)查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實(shí)。（二）執(zhí)行公司整體部署，確保活動(dòng)開展有序推進(jìn)總部各部門、所屬各單位要將管理提升工作作為今明兩年的日常管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司管理提升方案的要求，落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，不走過場，確保公司整體工作的有序推進(jìn)。（3）明確職責(zé)，加強(qiáng)過程監(jiān)督，確保將活動(dòng)取得實(shí)效根據(jù)整體方案，各部門、各單位分級負(fù)責(zé)。公司管理提升活動(dòng)辦公室要制定監(jiān)督檢查計(jì)劃，及時(shí)協(xié)調(diào)；各單位管理提升活動(dòng)辦公室也要組織專人進(jìn)行專項(xiàng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)或推進(jìn)中的問題，對活動(dòng)中的亮點(diǎn)及時(shí)宣傳報(bào)道，并加以總結(jié)推廣。九、保障措施公司成立開展管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司開展管理提升活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，總經(jīng)理辦公室和發(fā)展策劃部共同承擔(dān)辦公室日常工作。公司將主要通過以下重點(diǎn)措施，為所屬單位開展管理提升活動(dòng)提供支持、保障和服務(wù)。（1）宣傳動(dòng)員公司將召開全面深入開展管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行全面部署。在活動(dòng)過程中，利用各種新聞媒體，加強(qiáng)對本次活動(dòng)、企業(yè)管理提升好經(jīng)驗(yàn)、好做法的宣傳報(bào)道，努力營造活動(dòng)開展的良好氛圍。（2）工作指導(dǎo)公司將在中國能建下發(fā)管理提升系列輔導(dǎo)材料的基礎(chǔ)上，收集單位相關(guān)管理創(chuàng)新成果和優(yōu)秀實(shí)踐案例，指導(dǎo)各單位開展好各階段管理提升工作；建立報(bào)告制度，做好跟蹤分析，及時(shí)了解各單位開展管理提升活動(dòng)的工作進(jìn)展情況，并在公司年度、半年工作會(huì)議上通報(bào)情況；總部各部門將根據(jù)職責(zé)，加強(qiáng)對各單位開展管理提升工作的分類指導(dǎo)。（3）協(xié)調(diào)服務(wù)公司將及時(shí)研究解決總部各部門、所屬單位開展活動(dòng)中遇到的主要困難和突出問題，圍繞活動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域，組織專題經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)推廣；組織相關(guān)講座，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)；對跨系統(tǒng)問題組織專項(xiàng)研討；組織專家對各單位的管理難題進(jìn)行會(huì)商，尋求最合適的解決辦法。（4）過程監(jiān)督為落實(shí)整改提升工作按計(jì)劃進(jìn)行和保證效果，活動(dòng)辦公室按計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督檢查，梳理問題與效果，對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，對方案策劃問題，及時(shí)調(diào)整并報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，對亮點(diǎn)及時(shí)報(bào)道、宣傳、推廣。（5）評價(jià)表彰活動(dòng)期間，公司將對所屬單位管理提升工作情況進(jìn)行評價(jià)，并納入所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考核評價(jià)工作；活動(dòng)結(jié)束時(shí)，召開總結(jié)表彰大會(huì)，認(rèn)真總結(jié)所屬單位開展管理提升活動(dòng)的成效，表彰先進(jìn)企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人，交流本次活動(dòng)的典型經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)所屬單位持續(xù)開展管理提升工作。