通過(guò)對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣,拓展自己的知識(shí)面和視野。范文中的總結(jié)方法和寫(xiě)作技巧,可以為您提供一些建議和參考,便于您更好地完成一份優(yōu)秀的總結(jié)。
高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇一
光陰荏苒,日月如梭,一年的收費(fèi)工作很快就過(guò)去了?;仡欉@兩年來(lái)的收費(fèi)生活,我很感慨。感慨的是我從一個(gè)在象牙塔中走出的學(xué)生變身成為熱費(fèi)收費(fèi)員投入到形形色色的社會(huì)大眾群體氛圍中去的過(guò)程。無(wú)論是收費(fèi)政策的變幻莫測(cè)、團(tuán)隊(duì)成員的相互磨合,熱用戶的反感刻薄或是寬容理解,雖然有時(shí)會(huì)讓我覺(jué)得無(wú)所適從,但是經(jīng)歷的多了慢慢就體味到工作就像生活一樣充斥著五味雜陳,其中囊括了快樂(lè)、感動(dòng)、無(wú)奈、同情、理解、辛酸以及淚水,當(dāng)然這些都向我詮釋了什么才稱得上是身為基層工作者的真正意義上的服務(wù)。身為基層服務(wù)工作者,基本要求就是要有“革命一塊磚,哪里需要哪里搬;革命一片瓦,哪里需要哪里碼”的精神,為了加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善的收費(fèi)工作能力,特對(duì)本人各方面工作做一述職如下:
一、思想品德方面。
本人自參加工作以來(lái),思想上積極要求進(jìn)步,因供暖屬于民生領(lǐng)域,所以我更多的關(guān)注國(guó)家民生現(xiàn)狀和民生政策,我積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)政策命令,努力完成政策目標(biāo),并且也取得了顯著成效。由于各方面的原因,我區(qū)范圍內(nèi)屬我公司管轄的各個(gè)片區(qū)陸續(xù)開(kāi)始出現(xiàn)了“收費(fèi)老大難”問(wèn)題,在面對(duì)熱用戶的質(zhì)疑、指責(zé)和不理解時(shí),耐心解釋以疏導(dǎo)用戶不良情緒、熱情服務(wù)以維護(hù)公司形象是我在面對(duì)每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作,嚴(yán)格遵守收費(fèi)員職業(yè)道德準(zhǔn)則,我們?cè)趥€(gè)人的社會(huì)活動(dòng)中也不忘本職工作,積極與熱用戶溝通,而得到了大多數(shù)用戶的理解和好評(píng)。
二、工作能力方面。
本人在剛參加工作的初始經(jīng)過(guò)公司系統(tǒng)培訓(xùn)后上崗,后來(lái)又參加了市物價(jià)局組織的收費(fèi)員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)并取得了資格證書(shū),具有了較強(qiáng)的基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識(shí),但是這并不足以讓我滿足,我還在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)課程并且已取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū),同時(shí)還參加了中央廣播電視大學(xué)的成人函授本科教育的學(xué)習(xí),我將豐富而專業(yè)性的知識(shí)融匯到收費(fèi)工作中去,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,大大提高了工作效率。
三、勤奮程度方面。
自參加工作以來(lái),我沒(méi)有特殊情況并沒(méi)有無(wú)故曠工,總是以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度迎向熱用戶,很多時(shí)候我和搭檔主動(dòng)聯(lián)系用戶并留下自己的聯(lián)系方式,待到用戶需要交費(fèi)而聯(lián)系我們時(shí),我們都會(huì)馬上投入到收費(fèi)工作中去,因?yàn)槲覀円恢敝话咽召M(fèi)認(rèn)定為本職工作,熱情貼心的服務(wù)讓我們得到很多用戶的認(rèn)可。
四、工作業(yè)績(jī)方面。
就合作組的形式而言,我們總是按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的收費(fèi)任務(wù),有時(shí)也會(huì)超出指定額度,舉例說(shuō)明:
1、__年度熱費(fèi)收繳情況:
我們兩人一組規(guī)定戶數(shù)1180戶,收費(fèi)總額1419381.08元,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)戶數(shù)完成百分比已超過(guò)70%,實(shí)際收費(fèi)總額也已經(jīng)超過(guò)1100000元,在各位以組為單位的同仁中名列前茅。2、20__年夏季舊欠收費(fèi)任務(wù)完成情況:
每人規(guī)定額度5000元,我們兩人總?cè)蝿?wù)數(shù)10000元,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)完成百分比已達(dá)到200%以上,也就是20__0余元,超額完成了任務(wù)。
3、__年度熱費(fèi)收繳情況:
每人任務(wù)額度331戶,以戶數(shù)計(jì)算要求達(dá)到70%,我們努力排除了七號(hào)小區(qū)這個(gè)龐大而著名的“老大難“小區(qū)的困難,我組兩名成員均已超額完成任務(wù)。
4、20__年夏季舊欠收費(fèi)任務(wù)完成情況:
5月-6月每人任務(wù)額度5000元,我組兩人完成百分比已達(dá)到400%以上,也就是40000余元,超額完成任務(wù)。
6月-7月每人任務(wù)額度5000元,目前任務(wù)截至日期未到我組兩人完成百分比已達(dá)到150%,也就是15000余元,超額完成任務(wù)。
以上就是我對(duì)工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率以及工作效益各個(gè)方面做出的總結(jié),相信結(jié)合了這些有據(jù)可查的具體數(shù)字更加直觀。
國(guó)以民為本,因此國(guó)家目前把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向民生,出臺(tái)了一系列的民生政策和法律法規(guī),供暖工作是關(guān)乎民生的重中之重的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),它更是我們熱力部門(mén)的事業(yè),工作的本質(zhì)是為熱用戶服務(wù),那么作為一名熱力服務(wù)行業(yè)的基層工作者,同樣重要的是為公司謀效益,求發(fā)展,我在以后的收費(fèi)工作中,要做到:加緊跟進(jìn)收費(fèi)政策,以收費(fèi)政策作為指導(dǎo),積極耐心地向圍繞收費(fèi)中心工作,進(jìn)一步提高收費(fèi)工作效率。重視并努力推進(jìn)與熱用戶關(guān)系的和諧化。繼續(xù)擴(kuò)大開(kāi)放型的收費(fèi)工作,加強(qiáng)與熱用戶的交流。用戶傳達(dá)以促成收費(fèi)工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行。進(jìn)一步改革創(chuàng)新,狠抓作為收費(fèi)員的自身素質(zhì)、個(gè)人思想、能力素養(yǎng)的提高。
我相信通過(guò)兩年工作得來(lái)的經(jīng)驗(yàn),以后的收費(fèi)工作還會(huì)取得比之前更優(yōu)秀的成績(jī)。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的帶領(lǐng)下,在各個(gè)部門(mén)的全力配合下,在我們收費(fèi)員的不懈努力下,熱力部門(mén)的良好形象會(huì)在用戶心中深深樹(shù)立,我們公司的效率效益會(huì)再創(chuàng)新高,讓我們以此為目標(biāo)而共同努力吧!
一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí).提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;2是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知,在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹(shù)新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中,寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆!
高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇二
敬愛(ài)的黨組織:
我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。我衷心地?zé)釔?ài)黨,她是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國(guó)共產(chǎn)黨以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)制度為最終目標(biāo),以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為行動(dòng)指南,是用先進(jìn)理論武裝起來(lái)的黨,是全心全意為人民服務(wù)的黨,是有能力領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民進(jìn)一步走向繁榮富強(qiáng)的黨。她始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國(guó)最廣大人民的根本利益,并通過(guò)制定正確的路線方針政策,為實(shí)現(xiàn)國(guó)家和人民的根本利益而不懈奮斗。
從學(xué)生年代開(kāi)始,一串閃光的名字--江姐、劉胡蘭、雷鋒、焦裕祿、孔繁森……給了我很大的啟迪和教育。我發(fā)現(xiàn)她們以及身邊許多深受我尊敬的人都有一個(gè)共同的名字--共產(chǎn)黨員;我發(fā)現(xiàn)在最危急的關(guān)頭總能聽(tīng)到一句話--共產(chǎn)黨員跟我上。這確立了我要成為她們中的一員的決心。我把能參加這樣偉大的黨作為的光榮和自豪。
參加工作后,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教育下,我對(duì)黨有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。黨是由工人階級(jí)中的先進(jìn)分子組成的,是工人階級(jí)及廣大勞動(dòng)群眾利益的忠實(shí)代表。黨自成立以來(lái),始終把代表各族人民的利益作為自己的重要責(zé)任。在黨的路線、方針和政策上,集中反映和體現(xiàn)了全國(guó)各族人民群眾的根本利益;在工作作風(fēng)和工作方法上堅(jiān)持走群眾路線,并將群眾路線作為黨的根本工作路線;在黨員的行動(dòng)上,要求廣大黨員堅(jiān)持人民利益高于一切,個(gè)人利益服從人民利益。
我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段黨的基本路線是:領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)全國(guó)各族人民,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持社會(huì)主義道路、堅(jiān)持人民民主專政、堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持馬列主義毛澤東思想,堅(jiān)持改革開(kāi)放,自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè),為把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而奮斗。
我決心用自己的實(shí)際行動(dòng)接受黨對(duì)我的考驗(yàn),我鄭重地向黨提出申請(qǐng):我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程,履行黨員義務(wù),執(zhí)行黨的決定,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,保守黨的秘密,對(duì)黨忠誠(chéng),積極工作,為共產(chǎn)主義奮斗終身,隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切,永不叛黨。
今后會(huì)我更加努力地工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及決議,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。時(shí)時(shí)刻刻以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論作為自己的行動(dòng)指南,用三個(gè)“忠實(shí)代表”指導(dǎo)自己的思想和行動(dòng)。堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,在思想上同以__同志為核心的黨中央保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策,帶頭參加改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步艱苦奮斗,在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律,嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的秘密,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,積極完成黨的任務(wù)。維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí),言行一致,堅(jiān)決反對(duì)一切派別組織和小集團(tuán)活動(dòng),反對(duì)陽(yáng)奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計(jì)。切實(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。密切聯(lián)系群眾,向群眾宣傳黨的主張,遇事同群眾商量,及時(shí)向黨反映群眾的意見(jiàn)和要求,維護(hù)群眾的正當(dāng)利益。發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,提倡共產(chǎn)主義道德,為了保護(hù)國(guó)家和人民的利益,在一切困難和危險(xiǎn)的時(shí)刻挺身而出,英勇斗爭(zhēng),不怕?tīng)奚?。反?duì)分裂祖國(guó),維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一,不做侮辱祖國(guó)的事,不出賣自己的國(guó)家,不搞封建迷信的活動(dòng),自覺(jué)與一切邪教活動(dòng)作斗爭(zhēng)。只要黨和人民需要,我會(huì)奉獻(xiàn)我的一切!
我深知按黨的要求,自己的差距還很大,還有許多缺點(diǎn)和不足,如處理問(wèn)題不夠成熟、政治理論水平不高等。希望黨組織從嚴(yán)要求,以使我更快進(jìn)步。我將用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取早日在思想上,進(jìn)而在組織上入黨。
請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
__年11月3日。
高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費(fèi)口愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們?cè)谡鹃L(zhǎng),辦事員,班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長(zhǎng)龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴(yán)的收費(fèi)窗口,穿梭著無(wú)數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨(dú)特、亮麗的風(fēng)景線。他們來(lái)自不同的地方,但都是為了一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)--高速公路事業(yè)的發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛,遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒(méi)有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來(lái),高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費(fèi)人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開(kāi)征費(fèi)崗位,上廁所不能超時(shí);再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),我們心甘情愿!
收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來(lái)送往著南來(lái)北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)及“收你多少錢(qián),找你多少錢(qián)”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦瞰I(xiàn)之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部?jī)?nèi)容,工作簡(jiǎn)單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),“辛苦我一人,幸福千萬(wàn)家”,使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬(wàn)籟寂靜,人們進(jìn)入到沉沉的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊(duì)列,來(lái)到了三尺收費(fèi)崗?fù)?。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開(kāi)面紗,旭日從東方緩緩升起之時(shí),我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng)。一直以來(lái),我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過(guò),但我們毫無(wú)怨言!
大多在高速公路收費(fèi)站上班的收費(fèi)人員,遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍親”這種想家思人的感覺(jué)浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費(fèi)站是沒(méi)有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無(wú)一例外,可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家,把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關(guān)愛(ài)的大家庭里,親如一家人。我們?cè)诠ぷ魃舷嗷ブС?、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請(qǐng)求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們每天在重復(fù)著簡(jiǎn)單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們?cè)谂`行著“態(tài)度和藹、百問(wèn)不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力去做到“對(duì)年長(zhǎng)者親切、對(duì)暴躁者忍耐、對(duì)困難者幫助、對(duì)詢問(wèn)者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨開(kāi)展工作,“以群眾是否滿意”來(lái)檢驗(yàn)自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來(lái)的是有些司機(jī)無(wú)理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)??墒牵覀儫o(wú)怨無(wú)悔!
這就是我們高速公路的收費(fèi)人員,一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè),為了千萬(wàn)家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展而默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)人員。
作為一名普通的收費(fèi)員,我清晰的認(rèn)識(shí)到我的一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門(mén)的形象。在實(shí)際工作中,我嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)的服務(wù)對(duì)待工作,面對(duì)過(guò)往司機(jī)切實(shí)做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。
不可否認(rèn),收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的工作:收錢(qián)、打票、找錢(qián)。日復(fù)一日重復(fù)著同樣的話:“您好,請(qǐng)交費(fèi)×元,請(qǐng)拿好票走好”,看似簡(jiǎn)單,但要想做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員,不但要有過(guò)硬的技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度以及高度的工作熱情,更要以實(shí)際的行動(dòng)服務(wù)和奉獻(xiàn)社會(huì)。記得海爾公司總裁張瑞敏說(shuō)過(guò):“在平凡的崗位上做好平凡的事,就是不平凡。”
我清楚的記得剛來(lái)收費(fèi)站時(shí),一個(gè)夜晚,一輛機(jī)動(dòng)三輪車和一輛小車一起緩緩向我駛來(lái),走到收費(fèi)窗口時(shí),小三輪司機(jī)說(shuō):“同志,后邊的車交費(fèi)?!倍@時(shí),后邊的小車司機(jī)在后面不停的按喇叭還高聲喊著:“快走啊,出于對(duì)其的信任,我打了車隊(duì)鍵,先行讓三輪通過(guò),熟知,小車司機(jī)過(guò)來(lái)拿著10元錢(qián)遞給我說(shuō):“快點(diǎn)我有事”,我愣了,說(shuō):“你們兩個(gè)不是一塊兒的嗎?不是你交費(fèi)嗎?”小車司機(jī)便嚷嚷起來(lái):“誰(shuí)說(shuō)我們是一塊兒的,他說(shuō)一塊兒的就是一塊兒的了”我忍著委屈對(duì)其解釋,放慢語(yǔ)速,對(duì)其解釋剛才的情況。
司機(jī)的情緒才稍微緩和了些,最終確定之后才知是小三輪司機(jī)鉆了空子。但我不急不躁的態(tài)度也贏得了小車司機(jī)的尊重,司機(jī)還對(duì)我說(shuō):“妹子,我也有責(zé)任,誤導(dǎo)了你?!闭f(shuō)著從口袋里掏出10元錢(qián)交費(fèi)。我微笑著說(shuō):“不用了,俗話說(shuō)的好‘吃一暫、長(zhǎng)一智嘛’,沒(méi)事。”打票讓其通過(guò),雖然最終我短款20。但我心里面卻依然是甜的。
因?yàn)槲蚁嘈?,有失必有得?/p>
作為一名收費(fèi)員,面對(duì)金錢(qián)的誘惑,我要堅(jiān)守自己的原則,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),我坦誠(chéng)以待,堅(jiān)決聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣;面對(duì)同事,我友好相待,相信用真心換真情;面對(duì)司機(jī),我耐心細(xì)致,盡自己最大的努力讓其滿意。作為一名收費(fèi)員,我需要做的還有許多,不但是工作方面,還要處理好三方關(guān)系。我堅(jiān)信,有失必有得。
無(wú)論結(jié)果如何,昨日已逝,今后的每天都是我新的起點(diǎn)。我將以“女子中隊(duì)”為榜樣,學(xué)習(xí)他們的“四心”和“八個(gè)一樣”找到自己的方向,踏踏實(shí)實(shí)走下去,做最真實(shí)的自我,切實(shí)讓自己做到“學(xué)有榜樣、干有方向”。
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高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇四
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián),保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我的工作向大家匯報(bào):
一、收費(fèi)工作在這一年里,瑣碎的事情很多,對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、我院為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合知識(shí)。新農(nóng)合不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)門(mén)診住院的流程全部掌握。
四、1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng);2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、知識(shí),掌握新農(nóng)合政策,按照醫(yī)院要求辦做好各項(xiàng)工作;3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢(qián)證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對(duì)我工作的可定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。
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高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇五
從接到實(shí)習(xí)通知開(kāi)始,我就做好了一切心理準(zhǔn)備,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格要求自己,在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)收費(fèi)崗位必需的技能,我和十二名同事分到隨岳高速公路荊岳大橋所實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱情照顧和關(guān)懷,同事們都傾心傳授我收費(fèi)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,包括各種處理特情問(wèn)題的方法。他們每個(gè)人都耐心、細(xì)致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學(xué)起來(lái)也輕松自如。經(jīng)過(guò)六天的實(shí)習(xí),我逐步掌握了高速公路的收費(fèi)、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)知識(shí),感受深刻,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)對(duì)高速公路收費(fèi)相關(guān)的各種法律法規(guī),以及我省頒發(fā)的'各種收費(fèi)政策性文件進(jìn)行了的學(xué)習(xí),使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對(duì)政府頒布的文件精神充分領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用,才能征好費(fèi),服好務(wù)。
二、收費(fèi)崗上操作,必須細(xì)心認(rèn)真。通過(guò)跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作,經(jīng)該所老員工的細(xì)心指導(dǎo),幾個(gè)輪換班下來(lái),我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢(qián)、打票等操作技能,而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦,愛(ài)崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,用心60秒。
穩(wěn)、準(zhǔn)、快,處理各種特情車問(wèn)題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。通過(guò)跟班學(xué)習(xí)及老收費(fèi)員的傳、幫、帶,以及通過(guò)自己的細(xì)心觀察,我逐步掌握了如u行車、j行車、無(wú)卡車、換卡車、卡損車、闖關(guān)車等的操作,和貨車計(jì)重時(shí)軸判錯(cuò)誤改正等處理程序,在處理問(wèn)題時(shí)要做到誠(chéng)心、耐心、細(xì)心,同時(shí)牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報(bào)監(jiān)控室,要做到有范有序,有據(jù)可查。
監(jiān)控工作,是規(guī)范崗上行為,監(jiān)督執(zhí)行費(fèi)收政策的主體。作為高速公路的監(jiān)控人員不僅起點(diǎn)高,而且應(yīng)具備較高的素質(zhì),他首先要熟悉監(jiān)控室的設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)各個(gè)功能,同時(shí)還有監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)的職能,其次還耍認(rèn)真做好日常的監(jiān)控日志和各種記錄,以備存查及上報(bào)。因此監(jiān)控工作是一個(gè)嚴(yán)、細(xì)、精的工作,雖然我實(shí)習(xí)時(shí)間有限,但體會(huì)很深,受益匪淺。
高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇六
從不叫苦叫累,而且毫無(wú)怨言,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。擺正自己的位置,在思想上常常提醒自己,作好站長(zhǎng)的副手,就要不斷努力,大事講原則,小事講風(fēng)格,與同志們密切合作,共同努力,完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一年來(lái),自己在黨組織和同志們的幫助和支持下取得了肯定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、政管理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),理論聯(lián)系實(shí)際的能力較差;
2、和同志們的.交流還不夠普遍;所以在工作和生活中,還要進(jìn)一步注意自己的工作方式和言行,要真正做到黨員所要求的標(biāo)準(zhǔn),起到模范帶頭作用收費(fèi)員員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)收費(fèi)員員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)。
3、在創(chuàng)造性地開(kāi)展工作方面努力還不夠。
今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面有更大的進(jìn)步:
第一:連續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),用先進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦,樹(shù)立準(zhǔn)確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
第二:密切聯(lián)系同志,與同志們多交流,多談心,向群眾宣傳黨的主張,在工作中做好表率,為我站的廣大職工樹(shù)立好榜樣。
第三:持之以恒熱情地為一線職工搞好服務(wù)。
第四:在工作上勇挑重?fù)?dān),認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作收費(fèi)員員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)入黨申請(qǐng)書(shū)。
第五:想方設(shè)法多組織舉辦一些有意義的活動(dòng),以豐富職工的業(yè)余文化生活。
作為一名準(zhǔn)備黨員,我渴望按期轉(zhuǎn)為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員,請(qǐng)黨組織考慮我的請(qǐng)求,我將虛心接受組織對(duì)我的檢查和考驗(yàn)!
懇請(qǐng)黨組織檢查批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正請(qǐng)求!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
申請(qǐng)日期:
高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇七
尊敬的黨組織:。
我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的綱領(lǐng),為黨和國(guó)家的事業(yè)而貢獻(xiàn)自己的力量。
黨的輝煌歷史,是中國(guó)共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國(guó)革命和建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合的歷史;是堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國(guó)共產(chǎn)黨無(wú)愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國(guó)革命和建設(shè)事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
首先,黨在我心目中的地位更加確定?!饵h章》總綱開(kāi)宗明義:“中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的最終目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)制度。”黨的歷史證明,中國(guó)共產(chǎn)黨忠實(shí)地履行自己的諾言,將一個(gè)貧窮落后的舊中國(guó)改造和建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、繁榮、文明的社會(huì)主義強(qiáng)國(guó),為世人所欽佩??梢哉f(shuō),沒(méi)有中國(guó)共產(chǎn)黨,就沒(méi)有中國(guó)的今天;沒(méi)有中國(guó)共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有中國(guó)在世界格局中愈發(fā)重要的影響。我從小就崇敬中國(guó)共產(chǎn)黨,我覺(jué)得我們這一代人正是沐浴著黨的陽(yáng)光而健康成長(zhǎng),是黨的呵護(hù),為我們成熟與進(jìn)步創(chuàng)造了良好條件。中國(guó)共產(chǎn)黨在我心目中的地位是高大的、堅(jiān)強(qiáng)的,是神圣不可侵犯和不可動(dòng)搖的。《黨章》說(shuō)到的“先鋒隊(duì)”、“忠實(shí)代表”以及“領(lǐng)導(dǎo)核心”,這絕對(duì)不是夸張的贊美,它是中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)、宗旨、歷史地位的客觀定位,也是人民大眾經(jīng)過(guò)歷史的檢驗(yàn)所做出的確認(rèn)。因此,加入中國(guó)共產(chǎn)黨是我們每一個(gè)追求進(jìn)步青年的渴求,是對(duì)自己心目中所崇拜黨的形象的靠近。
其次,加入中國(guó)共產(chǎn)黨,更應(yīng)是一種責(zé)任的升華。在這幾年里,我對(duì)這一點(diǎn)更有切身的體驗(yàn)?!饵h章》第一條指出:“中國(guó)共產(chǎn)黨黨員必須全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個(gè)人的一切,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身?!边€說(shuō):“中國(guó)共產(chǎn)黨黨員永遠(yuǎn)是勞動(dòng)人民的普通一員。除了法律和政策規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人利益和工作職權(quán)以外,所有共產(chǎn)黨員都不得謀求任何私利和特權(quán)。”可見(jiàn),入黨,首先就意味著你肩負(fù)使命的重要性;入黨,就預(yù)示著你必須為完成使命而奮斗。現(xiàn)代青年應(yīng)追求什么?我想,這就是追求:追求一種義不容辭的歷史責(zé)任,追求一種魯迅先生倡導(dǎo)的“俯首甘為孺子牛”的精神,有了這種責(zé)任感,有了這種精神,我們便可自如應(yīng)對(duì)任何復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,我們便能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中站穩(wěn)腳跟?!饵h章》第三條規(guī)定的黨員必須履行的八項(xiàng)義務(wù),再清楚不過(guò)地向世人昭示了中國(guó)共產(chǎn)黨人的秉性、品德與修養(yǎng)。這樣的共產(chǎn)黨人,這樣具有高度責(zé)任感的人,正是我所仰慕的;我追求進(jìn)步,要求入黨,就是為了把自己鍛煉成一名對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)、對(duì)人民勇于承擔(dān)責(zé)任、勇于履行責(zé)任的人。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:___。
____年__月__日。
高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇八
敬愛(ài)的黨組織:
我是一名普通的工人,我在xx收費(fèi)站工作,而作為一名接受黨組織考察近一年的中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,我將向黨組織積極匯報(bào)這一年時(shí)間里我的思想、紀(jì)律、工作等方面的情況,在向身邊的模范黨員學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我對(duì)黨組織有了進(jìn)一步的理解,更加鑒定了共產(chǎn)主義信念,為黨的事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信心與勇氣也更加強(qiáng)烈,因此,我向黨組織鄭重提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
在思想政治方面,我在這一年的預(yù)備期過(guò)程中,不斷提升自己的修養(yǎng),并在組織的教育、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及自己的努力下,積極向優(yōu)秀黨員同志考期,用正式的黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化了自己的學(xué)習(xí)、工作與覺(jué)悟等方面的修養(yǎng)。并在思想與行動(dòng)上都有了進(jìn)一步的提升。特別是通過(guò)黨章黨紀(jì)學(xué)習(xí),和參加組織生活,進(jìn)一步端正了理想信念、增強(qiáng)了為人民服務(wù)的自覺(jué)性,增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),使我認(rèn)識(shí)到做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員,不僅要解決組織上入黨的問(wèn)題,更重要的還是解決思想上行動(dòng)上入黨的問(wèn)題。一年來(lái),收獲較大。
我也十分明白:一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員不僅需要有強(qiáng)大的思想,也需要有積極的心態(tài),用自己的努力為國(guó)家的發(fā)展與民族的解放貢獻(xiàn)自己的力量,因此要做一個(gè)解放思想、實(shí)事求是的先鋒,更重要的是要在不斷改造客觀世界的同時(shí),努力改造自己的主觀世界,樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,做一個(gè)徹底的唯物論者和無(wú)神論者。為了達(dá)到一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)自已的理想,在平時(shí),我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)改革開(kāi)放,始終把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“xxxx”作為自已的行動(dòng)指南,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。時(shí)刻對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行,牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,處處維護(hù)黨的形象和利益。不信謠,不傳謠,在思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致,經(jīng)受了組織對(duì)我的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在上級(jí)黨委開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),從而提高了自身的思想覺(jué)悟和政治素質(zhì)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
20**年**月**日。
高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇九
尊敬的交投公司負(fù)責(zé)同志:
您們好!我是貴公司一名高速收費(fèi)員。入行時(shí)間雖不長(zhǎng),但體會(huì)深刻,深深體會(huì)到開(kāi)小汽車的一些人的“人生百態(tài)”,一些“富人”對(duì)窮人的“扭曲心理”。
我真想不明白,為什么有些富人對(duì)四塊人民幣看得那么重要,難道富人少了四塊錢(qián)就會(huì)變窮了嗎?我看不是,這些人物質(zhì)生活變富了,可道德修養(yǎng)變“窮”了,很值得像我這樣的窮人借鑒與深思啊!
我入行以來(lái),曾多次遇見(jiàn)過(guò)愛(ài)財(cái)如命的三種老板:第一、車入位后,窗門(mén)緊閉,坐在駕駛室里玩手機(jī),待很長(zhǎng)時(shí)間不下車,等你去收第二部車款時(shí),他就下車走掉;第二、入好位后,下車就走,叫他付款,他不吭聲,你若多跟他幾步催付款,他就扭轉(zhuǎn)頭來(lái)盯你一眼兒走之;第三、叫他付款,他反而問(wèn)你“你知道我停多長(zhǎng)時(shí)間,我停不滿15分鐘付啥款”,或者稍有一點(diǎn)修養(yǎng)的老板就說(shuō):“我出來(lái)給你”。這三種人百分之九十都收不著他的.錢(qián)。
曾記否,有一次兩部車一齊入位,我指揮其中一部入位,另一部關(guān)照不了,關(guān)照不了的那部去叫他付款,他不付罷了,他反而咬著牙侮辱與謾罵我,我心里很不是滋味,我干這一行,在這些“富人”的心眼中簡(jiǎn)直是一名拿人錢(qián)的“乞丐”,當(dāng)我每次被這些“富人”侮辱與謾罵后,接著又是一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的不眠之夜,心里很難受。這種工作對(duì)我心靈的摧殘與人格的打擊很大,對(duì)我身體健康有較大的影響。因次,我迫切請(qǐng)求辭職,請(qǐng)負(fù)責(zé)同志盡快批準(zhǔn),謝謝!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx。
20xx年xx月x日。
高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位隊(duì)友:
你們好!
中隊(duì)長(zhǎng)一職,是我們收費(fèi)站的一項(xiàng)重要工作,它起著承上啟下的作用。雖然我沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)職務(wù),但是由于這幾年的一線工作經(jīng)驗(yàn),我更加了解隊(duì)員們的工作狀況,更加理解隊(duì)員們的心理狀態(tài),能夠更好的協(xié)助正隊(duì)長(zhǎng)搞好隊(duì)里的工作,因此我具備了這個(gè)能力,且作為一名收費(fèi)員,我了解隊(duì)員們對(duì)隊(duì)長(zhǎng)的希望與要求,尤為重要的是有站領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心幫助,有廣大隊(duì)員們的協(xié)作支持,我有信心干好這個(gè)工作。如果我被聘任,我一定會(huì)積極協(xié)助站長(zhǎng)做好如下工作:
1.按照本站的要求,協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)制定好各項(xiàng)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)好各中隊(duì)、辦公室、監(jiān)控室、食堂等的工作,以及本隊(duì)隊(duì)員的工作安排。
2.指導(dǎo)各位隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法規(guī)、把握全省公路系統(tǒng)改革的方向,積極進(jìn)行工作改革,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。.通過(guò)對(duì)隊(duì)員工作常規(guī)的檢查、反饋和評(píng)價(jià),調(diào)查了解隊(duì)員的工作情況,及時(shí)進(jìn)行分析研究,對(duì)收費(fèi)工作提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。
3.及時(shí)了解隊(duì)員知識(shí)掌握、能力發(fā)展、進(jìn)修學(xué)習(xí)等情況,認(rèn)真組織職工進(jìn)行工作總結(jié)。
4.抓好衛(wèi)生工作;組織各隊(duì)開(kāi)展業(yè)余活動(dòng)。
5.負(fù)責(zé),根據(jù)地區(qū)的要求督促隊(duì)員不斷改進(jìn)工作。
6.搞好本隊(duì)隊(duì)員的考勤,處理日常事務(wù),保證全站工作正常進(jìn)行。
7.認(rèn)真完成站長(zhǎng)交辦的其他工作。
總之,如果我當(dāng)選,我一定會(huì)按照“四則六不準(zhǔn)”的要求,遵守站里的一切規(guī)章制度,勤奮敬業(yè),起到模范帶頭作用;團(tuán)結(jié)同志,了解關(guān)心隊(duì)員們的疾苦,想隊(duì)員們之所想,急隊(duì)員們之所急,盡自己的能力幫助他們解決困難,努力爭(zhēng)取每位職工都心情舒暢地完成好自己的本職工作,認(rèn)真聽(tīng)取每位隊(duì)員的合理化建議,及時(shí)向站長(zhǎng)匯報(bào),為站長(zhǎng)負(fù)責(zé),開(kāi)源節(jié)流,盡職盡責(zé)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。如果我沒(méi)有當(dāng)選,說(shuō)明自己的條件還不夠,離領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員的要求還有差距,今后我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,勤懇工作,努力消除這個(gè)差距,為我們收費(fèi)站的興旺發(fā)展,盡自己最大的努力。最后,祝家庭幸福,工作順心。謝謝大家!
文檔為doc格式。
高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇十一
收費(fèi)員崗前培訓(xùn)心得在眾多的求職者中,我有幸成為大廣高速公路的一名收費(fèi)員,感到萬(wàn)分榮幸。為期xx天的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束,在這短暫而漫長(zhǎng)的xx天里,我們經(jīng)歷了凜冽嚴(yán)冬的軍訓(xùn)、生動(dòng)豐富的站地實(shí)習(xí)和深入淺出的授課講解。可以說(shuō)培訓(xùn)的生活是豐富而多彩的。
我的體會(huì)是:首先,我為自己即將成為一名高速公路收費(fèi)員感到無(wú)比光榮和自豪。俗話說(shuō),要想富先修路。高速公路以其快捷、高速的特點(diǎn),作為國(guó)家交通運(yùn)輸方式的中堅(jiān)力量,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化交流起著重要的樞紐作用。而自己即將成為高速公路的一名一線職工,也是保障公路正常運(yùn)行的關(guān)鍵。(穿插授課內(nèi)容)因此,我們應(yīng)懷著高度的責(zé)任感與使命感走向自己的工作崗位。我們都說(shuō)“干一行、愛(ài)一行、鉆一行”。既然選擇了高速公路收費(fèi)員這個(gè)職業(yè)就要扎扎實(shí)實(shí)地干好這項(xiàng)工作。通過(guò)站地實(shí)習(xí)讓我領(lǐng)悟到作為收費(fèi)員最重要的是仔細(xì)認(rèn)真生日祝福=、文明熱情。(穿插在收費(fèi)站實(shí)習(xí)的過(guò)程和感受)雖然我將它總結(jié)為簡(jiǎn)單的八個(gè)字,即:“仔細(xì)認(rèn)真、文明熱情”,但我深知,要想做好并且時(shí)刻做好并不是一件簡(jiǎn)單的事情。仔細(xì)認(rèn)真,就是要求我們?cè)诠ぷ鞯陌诵r(shí)里,無(wú)論白天或是黑夜都要時(shí)刻保持清醒的頭腦與敏捷的思維,認(rèn)真對(duì)待開(kāi)過(guò)崗?fù)さ拿恳惠v車。輸對(duì)它的車牌、車型、收取錢(qián)款等。文明熱情,就是要求我們一是要提高自身素質(zhì)修養(yǎng),作為高速公路的`窗口,絕不能因?yàn)樽约旱膯?wèn)題而影響高速的形象。二是要熱情大方的對(duì)待每一位司乘人員,無(wú)論他開(kāi)的是轎車還是貨車,只要走上高速就都是我們的上帝,我們就要熱情的為他們服務(wù)。讓自己以最快的成長(zhǎng)速度融入這半軍事化的方陣之中。參加軍訓(xùn)不僅僅只是一個(gè)過(guò)程,它還可以鍛煉我們的體魄,讓我們有足夠的勇氣挑戰(zhàn)自我,(穿插軍訓(xùn)感受,舉個(gè)實(shí)例)。
短暫的崗前實(shí)習(xí)培訓(xùn)就要結(jié)束了,但是我的工作生活才剛剛開(kāi)始,我要以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn),努力工作,成為一名優(yōu)秀的收費(fèi)員。我會(huì)用更規(guī)范、更熱心、更周到、更細(xì)致的服務(wù)迎接每一位駕駛員。
高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇十二
公路系統(tǒng)是一個(gè)服務(wù)性的社會(huì)“窗口”部門(mén),服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到公路系統(tǒng)的形象,而收費(fèi)行業(yè)則是“窗口”的“窗口”。公路事業(yè)進(jìn)入新階段,面對(duì)新任務(wù),如何構(gòu)建一個(gè)和諧收費(fèi)站成了當(dāng)前人們所關(guān)注的熱門(mén)話題。根據(jù)收費(fèi)行業(yè)工作實(shí)際,結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的心得體會(huì),我們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變管理模式,創(chuàng)新管理視角是構(gòu)建和諧收費(fèi)站的一個(gè)跨越平臺(tái)。用一種立體思維管理的視角探索一種全新的管理模式,構(gòu)建一個(gè)和諧的收費(fèi)環(huán)境。
第一,在服務(wù)方面:作為一名收費(fèi)員,直接與司機(jī)打交道,可以說(shuō)收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過(guò)程中,每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠(chéng)懇,用語(yǔ)文雅禮貌,業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項(xiàng)工作,從沒(méi)與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務(wù)方面:古語(yǔ)云:“三人行必有我?guī)熝伞?,“敏而好學(xué),不恥下問(wèn)”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勤學(xué)好問(wèn),多練,讓我的'業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯(cuò)誤率,也是我在這段時(shí)間的工作保持著錯(cuò)誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會(huì)一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在日常生活方面:有位偉人曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅(jiān)強(qiáng),而不是軟弱。所以,任何時(shí)候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會(huì)包容。這使我和同事們一直以來(lái)都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但對(duì)我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),感謝隨岳高速荊岳大橋所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心、幫助和指導(dǎo),讓我從一名實(shí)習(xí)的新人轉(zhuǎn)變成一名能勝任工作的合格高路人。我會(huì)帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
高速收費(fèi)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)匯總篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫于20xx年04月26日開(kāi)始分到陽(yáng)江中心站,從來(lái)到中心站的第一天開(kāi)始我得到中心兩位站長(zhǎng)及其他老員工的熱情照顧以及傾心傳授我收費(fèi)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,他們每個(gè)人都耐心、細(xì)致、親切、隨和,使我倍感溫暖,學(xué)起來(lái)也輕松自如。
在這幾個(gè)月來(lái)出現(xiàn)一些小差錯(cuò),但在兩位站長(zhǎng)和班長(zhǎng)、同事指正下和前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟業(yè)務(wù)技能,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝兩位站長(zhǎng)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
現(xiàn)在我已經(jīng)能逐步掌握了收費(fèi)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式的收費(fèi)員在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的`人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
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