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銀行團隊建設文章范文 銀行團隊建設總結(六篇)
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推薦銀行團隊建設文章范文(精)一

在工作之前我只聽說過pos機,并不是很了解銀行的這項業(yè)務,而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓和向有經驗的同事請教之后對該項業(yè)務有了進一步的了解。在經過一個星期的團隊合作和一邊學習產品,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我們及時向領導請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過團隊合作和不斷地學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場、收集市場信息和積累市場經驗,現在對市場有了一定的認識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步,現在我已經可以清晰明了地向客戶介紹我們的產品,對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應對自如,能與客戶作進一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。

在一個星期的工作中我也發(fā)現自己還存在著許多的不足:對于市場了解的還不夠深入;對該業(yè)務還不能全面把握,且對與此業(yè)務相關的其他業(yè)務還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。

現在對接下來的工作做一個計劃:

1、積極尋找市場,了解市場;

2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,與客戶進行有效溝通,及時整理客戶資料,對意向客戶進行及時跟進,保持與客戶的聯系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個良好的形象;

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合;

4、和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

推薦銀行團隊建設文章范文(精)二

轉眼間,我與分行已經攜手走過第三個年頭,也經歷了第二個完整的會計年度?;厥走^去的一年里,我欣喜的看到自己與分行共同成長。

20xx年5月22日,我行正式成立國際業(yè)務部。20xx年是不平常的一年,今年截至20xx年11月底,收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%,國際業(yè)務中間業(yè)務收入完成計劃的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務。

一個人的進步離不開整個集體的成長,在整個分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多,實現了自己的個人價值。今年主要的工作有:

1、堅守崗位,時刻牢記崗位職責,將精細合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實到每日的工作中。

本人在部門內擔任進出口結算業(yè)務復核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命,通過每日的核查反饋,力爭提高部門國際業(yè)務操作水平,控制單證業(yè)務的系統(tǒng)操作風險,深化對國際結算的理解。

2、貫徹落實上級行下發(fā)的國際業(yè)務管理制度、產品流程。

“和諧發(fā)展、共同成長、精細合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經深入我心,在業(yè)務不斷發(fā)展的過程中,高度重視經營的安全性、合規(guī)性已經變得愈加重要。因此,在生產中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關于國際業(yè)務條線各項規(guī)章制度及產品操作流程后,積極學習領會文件精神,并依據我行實際,擬定實施細則,推動客戶經理運用,并對條線內外匯政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導。

為加強我行非貿易和個人外匯業(yè)務的管理,根據《中信銀行濟南分行非貿易及個人外匯業(yè)務管理流程》,結合我行業(yè)務實際情況,制定我行《中信銀行分行非貿易及個人外匯業(yè)務實施細則》。規(guī)范了業(yè)務操作流程,發(fā)揮了國際業(yè)務條線與會計條線的協調配合作用,促進了我行非貿易和個人外匯業(yè)務依法合規(guī)經營。

3、積極響應分行國際業(yè)務條線檢查,配合會計部門組織轄內外匯業(yè)務的培訓和執(zhí)行情況自查,對外匯新政策變化進行及時的傳導,保障外匯經營合規(guī)性。

“外匯無小事”,當前經濟環(huán)境復雜,國家外匯政策多變,為適應客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓,通過召集視頻會議、下發(fā)資料學習的方式對分行外匯從業(yè)人員進行了多次培訓。20xx年7月27日我部通過國際業(yè)務外匯從業(yè)準入人員考試,之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準入考試,并以通過率92。3%的優(yōu)秀成績通過考試,為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務經營權限創(chuàng)造了必要條件。

同時,為應對11月份濟南分行國際業(yè)務貿易融資專項檢查,積極協調客戶經理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾,對發(fā)現的合規(guī)問題進行補充完善。經過一個多月的努力,順利通過專項檢查,未發(fā)現任何實質性問題,有些小的瑕疵均已經完成整改。

4、根據國際業(yè)務經營情況對各經營機構進行統(tǒng)計分析,并督促完成考核指標。

協助公司部完成國際業(yè)務客戶資源的確認及考核,落實支行和客戶經理國際業(yè)務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業(yè)務經營情況統(tǒng)計分析,每周通報國際業(yè)務到期情況、客戶貿易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據行領導的指示,落實業(yè)務資金備付、將授信額度透明化方便客戶經理業(yè)務到期續(xù)做,積極建設結算渠道,為明年國際業(yè)務發(fā)展做好儲備工作。

5、認真對待外部數據報送,保證數據報送質量。

綜合崗位職責中負責國際業(yè)務各項報表、數據的匯總、分析和報送,國際業(yè)務統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報送實現及要求。20xx年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯,保證了數據報送質量。尤其是在結售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監(jiān)管部門溝通交流,營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數據的“及時、準確、完備”。

在認真完成每日的國際收支申報核查工作后,我部在20xx年前三季度國際收支申報非現場核查通報中實現“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。

6、勤于總結,工作中多思考,時常多想幾個為什么。

在每日的繁忙工作工作中積累了工作經驗的同時,也不斷產生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作,本人撰寫了《國際收支申報中應注意的問題》一文,并抱著學習交流的目的給總行《中信月刊》投稿,并在十月刊上順利發(fā)表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時,積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經濟,助推黃藍兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實體經濟的機制分析-以xx市為例》一文,并在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽。

回首過去的一年,是艱難奮進的一年,是小有收獲的一年。分行國際業(yè)務實現了較大跨越,但就我個人來說這還遠遠不是收獲的時候。當務之急是盡快為業(yè)務的全面鋪開摸清道路,個人實現業(yè)務素質的盡快提高,積極努力適應充滿激情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務崗位。

下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務產品的組合、代理行渠道的建設,在開展業(yè)務的同時履行好把握風險、確保業(yè)務合規(guī)的崗位職責。

分行是一個大家庭,我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關,實現了自己的工作價值才能實現自己的個人價值,行領導常教導我:“做事情要看大不看小,看遠不看近,要勇于擔當?!毖矍暗某煽兪菚簳r的,不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力,我們有理由相信分行會有更加美好燦爛的明天。

推薦銀行團隊建設文章范文(精)三

轉眼間,我與分行已經攜手走過第三個年頭,也經歷了第二個完整的會計年度?;厥走^去的一年里,我欣喜的看到自己與分行共同成長。

20xx年5月22日,我行正式成立國際業(yè)務部。20xx年是不平常的一年,今年截至20xx年11月底,收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%,國際業(yè)務中間業(yè)務收入完成計劃的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務。

一個人的進步離不開整個集體的成長,在整個分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多,實現了自己的個人價值。今年主要的工作有:

1、堅守崗位,時刻牢記崗位職責,將精細合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實到每日的工作中。

本人在部門內擔任進出口結算業(yè)務復核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命,通過每日的核查反饋,力爭提高部門國際業(yè)務操作水平,控制單證業(yè)務的系統(tǒng)操作風險,深化對國際結算的理解。

2、貫徹落實上級行下發(fā)的國際業(yè)務管理制度、產品流程。

“和諧發(fā)展、共同成長、精細合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經深入我心,在業(yè)務不斷發(fā)展的過程中,高度重視經營的安全性、合規(guī)性已經變得愈加重要。因此,在生產中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關于國際業(yè)務條線各項規(guī)章制度及產品操作流程后,積極學習領會文件精神,并依據我行實際,擬定實施細則,推動客戶經理運用,并對條線內外匯政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導。

為加強我行非貿易和個人外匯業(yè)務的管理,根據《中信銀行濟南分行非貿易及個人外匯業(yè)務管理流程》,結合我行業(yè)務實際情況,制定我行《中信銀行分行非貿易及個人外匯業(yè)務實施細則》。規(guī)范了業(yè)務操作流程,發(fā)揮了國際業(yè)務條線與會計條線的協調配合作用,促進了我行非貿易和個人外匯業(yè)務依法合規(guī)經營。

3、積極響應分行國際業(yè)務條線檢查,配合會計部門組織轄內外匯業(yè)務的培訓和執(zhí)行情況自查,對外匯新政策變化進行及時的傳導,保障外匯經營合規(guī)性。

“外匯無小事”,當前經濟環(huán)境復雜,國家外匯政策多變,為適應客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓,通過召集視頻會議、下發(fā)資料學習的方式對分行外匯從業(yè)人員進行了多次培訓。20xx年7月27日我部通過國際業(yè)務外匯從業(yè)準入人員考試,之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準入考試,并以通過率92。3%的優(yōu)秀成績通過考試,為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務經營權限創(chuàng)造了必要條件。

同時,為應對11月份濟南分行國際業(yè)務貿易融資專項檢查,積極協調客戶經理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾,對發(fā)現的合規(guī)問題進行補充完善。經過一個多月的努力,順利通過專項檢查,未發(fā)現任何實質性問題,有些小的瑕疵均已經完成整改。

4、根據國際業(yè)務經營情況對各經營機構進行統(tǒng)計分析,并督促完成考核指標。

協助公司部完成國際業(yè)務客戶資源的確認及考核,落實支行和客戶經理國際業(yè)務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業(yè)務經營情況統(tǒng)計分析,每周通報國際業(yè)務到期情況、客戶貿易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據行領導的指示,落實業(yè)務資金備付、將授信額度透明化方便客戶經理業(yè)務到期續(xù)做,積極建設結算渠道,為明年國際業(yè)務發(fā)展做好儲備工作。

5、認真對待外部數據報送,保證數據報送質量。

綜合崗位職責中負責國際業(yè)務各項報表、數據的匯總、分析和報送,國際業(yè)務統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報送實現及要求。20xx年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯,保證了數據報送質量。尤其是在結售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監(jiān)管部門溝通交流,營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數據的“及時、準確、完備”。

在認真完成每日的國際收支申報核查工作后,我部在20xx年前三季度國際收支申報非現場核查通報中實現“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。

6、勤于總結,工作中多思考,時常多想幾個為什么。

在每日的繁忙工作工作中積累了工作經驗的同時,也不斷產生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作,本人撰寫了《國際收支申報中應注意的問題》一文,并抱著學習交流的目的給總行《中信月刊》投稿,并在十月刊上順利發(fā)表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時,積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經濟,助推黃藍兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實體經濟的機制分析-以xx市為例》一文,并在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽。

回首過去的一年,是艱難奮進的一年,是小有收獲的一年。分行國際業(yè)務實現了較大跨越,但就我個人來說這還遠遠不是收獲的時候。當務之急是盡快為業(yè)務的全面鋪開摸清道路,個人實現業(yè)務素質的盡快提高,積極努力適應充滿激情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務崗位。

下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務產品的組合、代理行渠道的建設,在開展業(yè)務的同時履行好把握風險、確保業(yè)務合規(guī)的崗位職責。

分行是一個大家庭,我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關,實現了自己的工作價值才能實現自己的個人價值,行領導常教導我:“做事情要看大不看小,看遠不看近,要勇于擔當。”眼前的成績是暫時的,不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力,我們有理由相信分行會有更加美好燦爛的明天。

推薦銀行團隊建設文章范文(精)四

20__年,我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了必須的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、學習理論,提高政治思想覺悟

今年來我認真學習科學發(fā)展觀,學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、學習文化,提高業(yè)務工作水平

我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作

我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。

(一)熱情主動,做好大堂經理工作

我上半年做大堂經理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。

(二)以優(yōu)質服務做好柜員工工作

作為一名柜員工,關鍵是如何做好優(yōu)質禮貌服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20__年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的貢獻。

推薦銀行團隊建設文章范文(精)五

20xx年是中國共產黨成立xx周年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團市委的堅強領導和充分關心下,浦發(fā)銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神,堅持“黨建引領、圍繞中心、服務青年”工作宗旨,抓住契機,實現了團組織垂直管理,并在全行范圍召開了團代會,完成了換屆工作,團結、引領廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐,認真履行自身職責,較好地完成了各項工作任務。

一、黨建帶團建,實現團組織垂直管理

我行團委認真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機,實現了團組織的垂直管理,有效加強了我行共青團的自身建設。一是根據“黨團對口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團委,并全部納入總行團委垂直管理。二是在總行黨委的關心和推動下,明確規(guī)定新任分行團委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團干部選配標準,加強了共青團的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,優(yōu)化了各項工作流程,加強了團務工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團委,加強了總行本部的共青團工作。

二、順應新戰(zhàn)略,完成總行團委換屆選舉

20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實踐中更好地發(fā)揮青年群體的價值和作用,總行團委按照團章要求,召開了共青團上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團代會代表,*選舉產生了第六屆總行團委。本次團代會是我行第一次全行性的團代會,也是貫徹“七一”講話精神,落實黨建帶團建要求,全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議??傂悬h委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話,總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式,各分行黨委班子成員通過視頻方式參會,充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論,對后續(xù)開展好我行共青團工作形成了一批建設性的建議。

三、以創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固發(fā)揚世博工作成果

20xx年,總行團委以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手,發(fā)掘和塑造營銷領域、服務領域、創(chuàng)新領域和管理領域的青年先進典型,以基層“優(yōu)秀團組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手,始終堅持“活動過程出效果,活動結束留成果”要求,努力鞏固和發(fā)揚世博金融服務工作成果??傂袌F委承辦了上海銀行業(yè)經營網點互訪交流活動,依托上海分行團委積極推進上海銀行業(yè)青年“送金融知識進園區(qū)、進社區(qū)、進郊區(qū)”活動,五四期間,對我行10家先進青年集體和30名優(yōu)秀青年個人進行表彰,對獲得全國青年文明號和市級以上榮譽的8家青年集體和3名個人進行通報表揚。通過積極營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍,鼓勵青年員工在業(yè)務一線實現崗位建功。

四、加強針對性,積極服務青年發(fā)展需要

為切實履行服務青年的職責,總行團委通過細分青年需求,有針對性地搭建特色平臺,服務青年發(fā)展需要。一是總行團委于年內牽頭組織了3次問卷調研,分別對我行青年工作生活現狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進行了調研分析。二是組織了“關注青年,助力發(fā)展”座談會,從青年工作十個不同方面,邀請領導與青年展開熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團的橋梁紐帶作用。三是組織年度團訓班,就公文寫作、領導力培養(yǎng)進行專題培訓,向團干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進行了基層團工作的交流。四是聯合工會發(fā)起健身卡團購活動,為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務。

五、展青年風采,策劃組織各類特色活動

20xx年,總行團委認真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項重要任務的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動,充分展現了我行青年的風采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍,出色完成了引領任務,得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協助直屬黨委策劃組織了“服務戰(zhàn)略、服務大局、服務基層”三服務演講會,選拔培訓了13名青年同志代表各黨支部進行了匯報演講,發(fā)動多家團支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯賽”,進行了近70場比賽,并組建了浦發(fā)籃球寶貝隊伍。六是積極參加上海市團干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內比賽活動,廣泛組織參加與其它團組織的共建,增進青年交流。

推薦銀行團隊建設文章范文(精)六

時間飛逝,轉眼我已經與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業(yè)

進入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是三年。

當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。

經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

二、團結協作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

三、業(yè)務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。

今年因為工作的需要,我被安排到信貸業(yè)務內勤崗位,開始學習新的業(yè)務知識。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認真學習信貸操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到信貸內勤人員的角色轉換。

在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。

進入商業(yè)銀行三年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同商業(yè)銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

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