收費(fèi)站員工關(guān)懷文案范文范本 關(guān)于收費(fèi)員的文案(9篇)

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

如何寫收費(fèi)站員工關(guān)懷文案范文范本一

一、以收費(fèi)為中心，多措并舉保證完成全年收費(fèi)任務(wù)

1、明確指標(biāo)確保收費(fèi)任務(wù)圓滿完成。20xx年站收費(fèi)指標(biāo)為1855萬元，為了保證第一范文網(wǎng)收費(fèi)指標(biāo)的完成我們把收費(fèi)任務(wù)分解到班組到個(gè)人，層層簽訂責(zé)任狀，并與考核掛鉤，調(diào)動(dòng)每個(gè)職工收費(fèi)積極性，確保完成收費(fèi)任務(wù)。

2、加強(qiáng)免費(fèi)車、施工車輛的管理工作。免費(fèi)車輛和施工車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)格審核，要求值班站長、班長認(rèn)真核對(duì)行使證件和通行證，凡是符合要求上報(bào)監(jiān)控，由監(jiān)控上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)同意后，監(jiān)控作好記錄，再放行，通過嚴(yán)格的管理來規(guī)范收費(fèi)秩序。

3、嚴(yán)格執(zhí)行綠通車輛管理。認(rèn)真落實(shí)綠通收費(fèi)政策和綠通認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查力度重點(diǎn)打擊“假綠通，混綠通”，確保通行費(fèi)應(yīng)征不漏。

4、明示收費(fèi)政策，加大處罰力度，治理闖口車輛。我站應(yīng)發(fā)揮多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與稽查、交警等部門聯(lián)合治理闖口車輛，把國家政策法規(guī)告知司機(jī)，加大處罰力度，使司乘人員知道違法行為和危害性，從源頭治理闖口車輛。

5、強(qiáng)化職工責(zé)任心，調(diào)動(dòng)工作積極性大力開展堵漏增收工作。20xx年自開展堵漏增收以來取得很大的成效，今年我站將重點(diǎn)抓好堵漏增收工作，調(diào)動(dòng)每個(gè)人積極性，不讓一分錢流失，維護(hù)國家利益，為公司創(chuàng)收，使自己受益。

二、狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，展示收費(fèi)隊(duì)伍風(fēng)采

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。通過轉(zhuǎn)變思想觀念，使大家認(rèn)識(shí)到要想做到“以人為本，以車為本”，每一位職工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、 墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對(duì)職工素質(zhì)的要求。

2、開展“五查五看五糾”活動(dòng)，使全體職工在行為規(guī)范上有明顯改變，個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)得到較大提高，工作責(zé)任心和凝聚力顯著增強(qiáng)。

一查人員思想是否端正，看是否存在畏難情緒、厭戰(zhàn)思想，重點(diǎn)糾正“松”的問題。二查各項(xiàng)制度是否落實(shí)，看是否存在有章不循、有禁不止現(xiàn)象，重點(diǎn)糾正“虛”的問題。三查工作效率是否提高，看是否存在互相推諉、相互依賴現(xiàn)象，重點(diǎn)糾正“靠”的問題。四查服務(wù)意識(shí)是否增強(qiáng)，看態(tài)度是否生硬、行為是否過激，糾正“冷”的問題。五查各部門之間是否配合默契，看是否顧全大局，重點(diǎn)糾正“散”的問題。

3、開展崗位練兵活動(dòng)。組織職工開展崗位練兵、文明禮儀培訓(xùn)、零投訴和收費(fèi)無差錯(cuò)等活動(dòng)，切實(shí)提高收費(fèi)人員的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，使這支隊(duì)伍的面貌發(fā)生根本的改變，從而提高職工的業(yè)務(wù)能力和干事業(yè)的激情，打造一支作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精、能吃苦、敢拼搏、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的一流隊(duì)伍。

4、進(jìn)一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，開展“黨員承諾”、“亮牌示范”、“黨員幫扶”、“黨組織送溫暖”、“學(xué)習(xí)教育”、“技術(shù)比武”等活動(dòng)。使廣大職工在學(xué)習(xí)先進(jìn)，推出先進(jìn)，爭做先進(jìn)中，形成比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。

三、把文明服務(wù)工作，推向一個(gè)更高水平

作為服務(wù)行業(yè)，就是要求我們提供暢通、安全、舒適、便捷和文明的服務(wù)。做為窗口單位，我們代表的不僅是一個(gè)站，而且是整條線，甚至河北省的形象，文明服務(wù)工作必須做好。

1. 積極爭創(chuàng)“禮儀服務(wù)文明崗、快捷服務(wù)收費(fèi)崗、承諾服務(wù)便民崗”。針對(duì)存在問題和不足，積極探討改進(jìn)服務(wù)的辦法和途徑，提出了用自身實(shí)際行動(dòng)打造“收費(fèi)四個(gè)文明”，即：通過使用標(biāo)準(zhǔn)化文明用語，打造語言文明;通過規(guī)范收費(fèi)人員“站姿、坐姿、行姿”，打造行為文明;通過微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝，打造形象文明;通過完善收費(fèi)設(shè)施、美化廣場環(huán)境，打造環(huán)境文明。

2、 深化實(shí)行金牌服務(wù)十項(xiàng)準(zhǔn)則，打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)。微笑多一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn); 動(dòng)作輕一點(diǎn)，腦子活一點(diǎn);做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn);效率高一點(diǎn)，借口少一點(diǎn)，耐心多一點(diǎn)，心胸寬一點(diǎn)。

3、文明服務(wù)創(chuàng)新意。我們要從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語。 比如： “雪天路滑，請(qǐng)注意安全”、“ 處施工，請(qǐng)注意交通安全 ”、“祝您旅途愉快”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時(shí)也通過提醒司機(jī)朋友注意行駛安全， 使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本” 的服務(wù)理念。

4、微笑是文明服務(wù)的升華。我們除了要求必須使用文明用語，做到“唱收唱付”外，把微笑服務(wù)提升一個(gè)層次，真正做到用心服務(wù)于廣大司乘人員。

四、樹立“保暢工作做不好，文明服務(wù)等于零”的意識(shí)

根據(jù)我站特點(diǎn)強(qiáng)化保暢意識(shí)，經(jīng)常性的進(jìn)行保暢演練，確保站口安全暢通。“保暢工作做不好，文明服務(wù)等于零”。使職工充分認(rèn)識(shí)到安全保暢是當(dāng)前我站的敏感點(diǎn)和聚焦點(diǎn)，在安全保暢上做到了人員安排到位、設(shè)備保障到位、應(yīng)急措施到位“三到位”，使我站在車流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、暢通”。

五，完善收費(fèi)站建設(shè)，積極爭創(chuàng)四星級(jí)收費(fèi)站

今年我站將在收費(fèi)站整體建設(shè)下大功夫，按照四星級(jí)收費(fèi)站的標(biāo)準(zhǔn)，做好各項(xiàng)工作。

一、成立收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)考核小組，保證工作順利開展。

二、完善內(nèi)業(yè)建設(shè)，查漏補(bǔ)缺。根據(jù)高管局、管理處星級(jí)管理考核辦法，對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行規(guī)劃梳理，完善不完整的內(nèi)業(yè)資料，能夠查漏補(bǔ)缺，做到內(nèi)業(yè)資料完整規(guī)范。

三、 美化站區(qū)環(huán)境，打造舒適站區(qū)，給星級(jí)收費(fèi)站的創(chuàng)建工作提供一個(gè)優(yōu)美、舒適的環(huán)境。

四、提高硬件設(shè)施設(shè)備性能，保證工作順利開展。

五、嚴(yán)抓考核標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平。根據(jù)星級(jí)收費(fèi)站考核管理辦法，加強(qiáng)了對(duì)一線收費(fèi)人員的考核頻率，提高了考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)全體職工保持良好的精神風(fēng)貌。

六、學(xué)習(xí)先進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn)。我站將組織人員到創(chuàng)星級(jí)先進(jìn)單位及我路站和站進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，虛心討教，認(rèn)真記錄，結(jié)合本站實(shí)際情況，為創(chuàng)四星級(jí)收費(fèi)站做好充分的準(zhǔn)備工作。

長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全站職工的共同努力下，井陘站一定會(huì)再創(chuàng)輝煌!

如何寫收費(fèi)站員工關(guān)懷文案范文范本二

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!

作為服務(wù)窗口收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著“文明用語，唱收唱付，手勢(shì)服務(wù)，收費(fèi)發(fā)卡”等中度過。這一年來我雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。

現(xiàn)在我將20__年工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)堅(jiān)定信念

今年以來，我積極參與管理處組織的學(xué)習(xí)“微笑京珠”系列活動(dòng)，堅(jiān)持以微笑發(fā)自內(nèi)心、服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)”重要思想武裝自己，凈化自己的心靈，不斷提高自己的思想覺悟。學(xué)習(xí)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，以各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行，以理論知識(shí)充實(shí)自己的工作實(shí)踐。同時(shí)通過繼續(xù)深入學(xué)習(xí)陳剛毅事跡，進(jìn)一步堅(jiān)定了我投身高路事業(yè)的信念。

二、愛崗敬業(yè)外樹形象和諧費(fèi)亭

做為一名收費(fèi)員，在工作中我始終圍繞全所中心工作，積極主動(dòng)地配合所領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。在內(nèi)業(yè)操作方面，嚴(yán)格按照操作流程操作。在費(fèi)收工作方面，始終堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)征不免”的收費(fèi)原則。碰到不理解的司機(jī)，我總是據(jù)理力爭、動(dòng)之以情、曉之以理，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，過硬的業(yè)務(wù)理論水平，贏得了過往司乘人員的理解與尊重。

三、團(tuán)結(jié)同事樂于助人和諧班組

做為一名收費(fèi)員，在日常生活中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律已、寬以待人的原則。當(dāng)同事們有困難時(shí)，我始終以真誠的心態(tài)，給予力所能及的幫助。和班員積極認(rèn)真的完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

以上是我在20__年學(xué)習(xí)、工作、生活方面的一個(gè)總結(jié)，雖然較之以前相比有了一些進(jìn)步，但仍存在一些不足的地方：

1、在學(xué)習(xí)上的主觀能力性不夠。

2、工作上業(yè)務(wù)水平與管理所的要求還有一定差距。

3、集體組織的文體活動(dòng)參加不夠。

4、微笑__方面仍有不足。

在新的一年即將到來之際，我會(huì)以新的面貌，新的計(jì)劃，來迎接20__年。在工作中和同事之間相互團(tuán)結(jié)，互相幫助，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。我會(huì)在微笑服務(wù)這一塊下功夫，用微笑傳遞著我們的真誠，真誠的服務(wù)司乘，服務(wù)社會(huì)!所謂“服務(wù)有起點(diǎn)，滿意無止境”，在做好“微笑京珠”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的同時(shí)，也要當(dāng)好一名宣傳國家收費(fèi)政策的宣傳員，還要當(dāng)好一名能幫司乘人員解決困難的服務(wù)員，更要當(dāng)好一名倡導(dǎo)和諧交通的微笑使者!只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平，不斷深化我們的服務(wù)意識(shí)，變換角度，變收費(fèi)為服務(wù)，才能在收費(fèi)過程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi)，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費(fèi)、文明收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作氛圍。真誠的微笑不花費(fèi)什么，卻可以贏得一切，當(dāng)微笑像呼吸一樣自然時(shí)，我們與司乘人員的距離也拉近了。真誠的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺。真誠的微笑能使我們的收費(fèi)過程快捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。以誠摯的微笑對(duì)人，不僅提升了社會(huì)滿意度，而且也提高了自身素質(zhì)和工作效率，變得美麗而自信，窗口爭執(zhí)少了，矛盾少了，營運(yùn)環(huán)境更加和諧、更加井然有序。

如何寫收費(fèi)站員工關(guān)懷文案范文范本三

我有幸成為了xx醫(yī)院的一員，時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，在xx實(shí)習(xí)已經(jīng)有x個(gè)月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了深刻的印象。

20xx年x月x日，按照醫(yī)院的要求按時(shí)來實(shí)習(xí)單位報(bào)到。經(jīng)過財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分配到財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)。在這x個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一些小的進(jìn)步，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

記得，在進(jìn)入xx醫(yī)院門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)之前，我對(duì)醫(yī)院門診收費(fèi)處的認(rèn)識(shí)并不十分了解，對(duì)于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)這方面的工作知識(shí)很擔(dān)心。所以，在實(shí)習(xí)期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

記得到門診收費(fèi)處的第一天時(shí)，我拿到的第一份資料就是xx醫(yī)院xx收費(fèi)員崗位說明書。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx醫(yī)院門診收費(fèi)處的各種相關(guān)資料，看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時(shí)候，我也會(huì)看師父收費(fèi)的每張藥方和每張化驗(yàn)單，并對(duì)師父說出藥方上的藥名和計(jì)量并做下相應(yīng)的筆記，以便自己回家鞏固復(fù)習(xí)，使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概地了解。慢慢地，我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此，唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶，以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。

勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這x個(gè)月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，利用雙休日時(shí)間參加xx的培訓(xùn)課程，以便提高自己在xx方面的基礎(chǔ)知識(shí)。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按章操作；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。從學(xué)校到邁入社會(huì)的同時(shí)，我更加堅(jiān)定自己的想法并且要一直做下去：要有一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標(biāo)及計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

當(dāng)我到xx醫(yī)院實(shí)習(xí)的之前，xx大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年x月中旬左右，門診大樓x層樓開始了改造工程，我們大家開始了搬遷的工作，各科室也都有了臨時(shí)的辦公場所。雖然剛搬遷好的前x個(gè)禮拜，病人不是十分清楚掛號(hào)收費(fèi)、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等，出現(xiàn)過病人的不理解和指責(zé)等。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對(duì)這些問題，做出相應(yīng)的工作改變方案：

1、優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，增加服務(wù)窗口，縮短病人等候時(shí)間，排隊(duì)不超過8分鐘。

2、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標(biāo)識(shí)。

3、要求門診收費(fèi)員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是，我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么？是為了改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。我們門診收費(fèi)處的每個(gè)人都在不斷提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)與病患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

如何寫收費(fèi)站員工關(guān)懷文案范文范本四

學(xué)校收費(fèi)情況自查報(bào)告21號(hào)）規(guī)定，我校對(duì)收費(fèi)政策執(zhí)行有關(guān)情況進(jìn)行了全面、深入的自查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、我校的收費(fèi)及收費(fèi)依據(jù)文件我校嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)收費(fèi)政策，堅(jiān)持按照國家物價(jià)收費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)校內(nèi)所有收費(fèi)項(xiàng)目做到先報(bào)批備案，后收費(fèi)。目前，我校的收費(fèi)項(xiàng)目和依據(jù)如下：

二、收費(fèi)政策執(zhí)行情況我校嚴(yán)格執(zhí)行國家及省的有關(guān)教育收費(fèi)政策和規(guī)定，大力實(shí)施“陽光收費(fèi)”，同時(shí)，圍繞收費(fèi)工作制定和完善了相關(guān)的規(guī)章制度，并采取了一系列具體措施，確保國家的收費(fèi)政策能夠落到實(shí)處。

（一）認(rèn)真執(zhí)行國家各項(xiàng)收費(fèi)政策，嚴(yán)格按照規(guī)定收費(fèi)xx年xx，我校嚴(yán)格按照這些政策和規(guī)定做好各項(xiàng)收費(fèi)工作，確保所有的收費(fèi)項(xiàng)目合法合規(guī)：

一是嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取學(xué)費(fèi)，無擅自、變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或擴(kuò)大收費(fèi)范圍的行為；

二是現(xiàn)由學(xué)校統(tǒng)一代辦的費(fèi)用僅限于校服費(fèi)，學(xué)習(xí)資料購買，如寒暑假作業(yè)等。堅(jiān)持成本補(bǔ)償和非營利的原則，保證質(zhì)量，義務(wù)服務(wù)，讓學(xué)生從中得到實(shí)惠。

三是堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)行為。

（二）認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)報(bào)批和許可證制度，切實(shí)做到依法收費(fèi)我校制訂了《希望小學(xué)學(xué)雜費(fèi)收繳管理辦法》等規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)報(bào)批和收費(fèi)許可證制度。學(xué)校按照教育收費(fèi)的有關(guān)制度和規(guī)定，將各項(xiàng)收費(fèi)均納入學(xué)校財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，收入全額上繳學(xué)校，并由學(xué)校上繳局財(cái)基科預(yù)算外資金賬戶，所有收費(fèi)項(xiàng)目均購領(lǐng)和使用由省財(cái)政廳監(jiān)制的正規(guī)票據(jù)，并對(duì)收費(fèi)票據(jù)的購入、領(lǐng)用和核銷實(shí)行嚴(yán)格管理，沒有“白條收費(fèi)”和私設(shè)“小金庫”行為。

（三）認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)公示制度，大力實(shí)施陽光收費(fèi)我校認(rèn)真執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，主要措施有：

對(duì)于學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)通過校訊通告知每一位家長，積極做好宣傳工作，以保證社會(huì)、家作和學(xué)生有充分的知情權(quán)；按照《教育收費(fèi)公示制度》規(guī)定的內(nèi)容和方式制作收費(fèi)公示牌，設(shè)置于公示欄，以增加收費(fèi)工作的透明度，公開接受社會(huì)、家長和學(xué)生的監(jiān)督。通過大力實(shí)施陽光收費(fèi)工程，進(jìn)一步規(guī)范了收費(fèi)行為，保護(hù)了每位學(xué)生及學(xué)校自身的合法權(quán)益。

（四）我校學(xué)生都是民工子女，多來自貧困地區(qū)，家庭經(jīng)濟(jì)困難的不少。為了部分學(xué)生不因家庭困難而失學(xué)，學(xué)校采取緩、補(bǔ)等不同舉措。對(duì)于一次性交不齊的學(xué)生，讓他們先交一部分，所欠部分等家里寬裕一點(diǎn)時(shí)交上，有些學(xué)生家庭確實(shí)困難，學(xué)校給予部分補(bǔ)助，以保證他們能正常入學(xué)。

三、xx年xx收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)金額無變動(dòng)。xx年xx，由于我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)格把關(guān)，學(xué)校的收費(fèi)政策和措施能夠落實(shí)到位，沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為，得到了家長的肯定與社會(huì)的認(rèn)可，在今后的工作中，我們將一如既往的嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在物價(jià)局、教育局、財(cái)政局、稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費(fèi)工作。特此匯報(bào)，請(qǐng)審閱。

如何寫收費(fèi)站員工關(guān)懷文案范文范本五

委托人(自費(fèi)出國留學(xué)申請(qǐng)人)：

身份證號(hào)碼：

聯(lián)系

地址：

聯(lián)系方式：

代理人：

身份證號(hào)碼：

聯(lián)系

地址：

聯(lián)系方式：

受托人(自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu))：資格認(rèn)定書編號(hào)：營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：

法定代表人：

住所(地址)：

聯(lián)系電話：

監(jiān)督電話：

風(fēng)險(xiǎn)提示：

在委托合同中，應(yīng)對(duì)委托事務(wù)的基本信息進(jìn)行準(zhǔn)確、詳細(xì)約定，尤其是委托事務(wù)的具體要求，以確保受托人能夠很好地完成委托事務(wù)，同時(shí)受托人必須在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)，如果受托人超越權(quán)限給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失或委托人減少其相應(yīng)的報(bào)酬。

為了維護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，

依據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，委托人與受托人雙方本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則，就受托人接受委托人的委托提供自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

風(fēng)險(xiǎn)提示：

委托合同中要明確約定委托事務(wù)，應(yīng)對(duì)期限進(jìn)行明確約定。

委托合同可以是有償?shù)?，也可以是無償?shù)?，若委托合同是有償?shù)?，因受托人給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。

但是，因委托人自己指示不當(dāng)或其他過錯(cuò)致使受托人遭受不應(yīng)有損失的，該損失由委托人自行承擔(dān);若委托合同是無償?shù)模蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。

一、服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用

1、委托人申請(qǐng)赴________________(國家)__________________(院校外文名稱，以外文為準(zhǔn))__________________(院校中文名稱)留學(xué)，就讀_________專業(yè)，留學(xué)類別屬_________(學(xué)歷或非學(xué)歷教育)。

2、受托人向委托人提供留學(xué)前往國家的咨詢、代辦入學(xué)申請(qǐng)手續(xù)等中介服務(wù)。

3、委托人向受托人繳付出國留學(xué)中介服務(wù)費(fèi)合計(jì)為人民幣_(tái)_______元，其中包括__________________等。

4、支付方式為___________________________。

二、受托人義務(wù)

1、受托人承諾向委托人提供的出國留學(xué)信息、宣傳介紹材料、廣告等，內(nèi)容真實(shí)。

2、受托人應(yīng)當(dāng)向委托人介紹前往國家的教育制度、留學(xué)政策、留學(xué)簽證政策和申請(qǐng)留學(xué)院校的性質(zhì)、辦學(xué)資質(zhì)、入學(xué)要求、入學(xué)申請(qǐng)程序等基本情況。

3、受托人應(yīng)當(dāng)向委托人介紹留學(xué)層次(屬于就讀所在國的高中、預(yù)科、?？?、學(xué)士學(xué)位、碩士學(xué)位等)及就讀專業(yè)的詳細(xì)情況。

4、受托人應(yīng)當(dāng)告知委托人申請(qǐng)留學(xué)院校的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和繳納費(fèi)用的辦法。

三、申請(qǐng)入學(xué)

1、受托人協(xié)助和指導(dǎo)委托人準(zhǔn)備入學(xué)申請(qǐng)的相關(guān)材料。

2、受托人代為委托人辦理入學(xué)申請(qǐng)手續(xù)。

3、受托人指導(dǎo)或?yàn)槲腥宿k理繳納報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用的手續(xù)。

4、受托人對(duì)委托人委托的留學(xué)申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)在年月前取得委托人申請(qǐng)留學(xué)院校的錄取通知書。

如到期不能完成(包括校方簽發(fā)的錄取通知書與委托人原申請(qǐng)的學(xué)校、院系及專業(yè)等不一致)，受托人應(yīng)當(dāng)在年月前，向委托人退回中介服務(wù)費(fèi)人民幣(大寫)__________________元。

5、受托人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向委托人報(bào)告辦理入學(xué)申請(qǐng)的進(jìn)展、結(jié)果。

四、辦理簽證

1、受托人指導(dǎo)委托人進(jìn)行簽證申請(qǐng)準(zhǔn)備，協(xié)助委托人辦理簽證或入境批準(zhǔn)文件。

2、受托人收到委托人按委托人前往國駐華使(領(lǐng))館要求準(zhǔn)備的全部申請(qǐng)簽證材料后，應(yīng)當(dāng)在_________個(gè)工作日內(nèi)向委托人前往國駐華使(領(lǐng))館遞交簽證申請(qǐng)材料。

如該使(領(lǐng))館在遞交簽證申請(qǐng)材料、送簽時(shí)間有特別要求的，應(yīng)按其要求辦理;需要進(jìn)行面試的，受托人可協(xié)助安排預(yù)約時(shí)間等。

五、其他

1、如受托人為委托人辦理申請(qǐng)入學(xué)、簽證服務(wù)等，其收取的費(fèi)用應(yīng)在本合同中介服務(wù)費(fèi)中標(biāo)明。

2、受托人收取委托人的中介服務(wù)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)為委托人開具有效發(fā)票。

3、受托人收取的中介服務(wù)費(fèi)以外的其它費(fèi)用，應(yīng)為委托人出具有效發(fā)票或蓋有企業(yè)財(cái)務(wù)專用章的收據(jù)，并在本合同終止前，將收據(jù)換為有效發(fā)票。

4、如受托人代委托人向國外院校繳納報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)等費(fèi)用，受托人應(yīng)向委托人提供收費(fèi)方的符合法律要求的證明文件。

5、受托人對(duì)委托人提供的所有材料，均負(fù)有保密義務(wù)。

除為委托人入學(xué)申請(qǐng)、簽證申請(qǐng)的目的之外，不得向無關(guān)的第三方透露。

風(fēng)險(xiǎn)提示：合同中應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)，以利于受委托人在權(quán)利范圍內(nèi)完全履行義務(wù)，順利完成委托事項(xiàng)，如果在合同履行期間內(nèi)發(fā)生爭議，雙方當(dāng)事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失，便于爭議的解決。

六、委托人義務(wù)

1、委托人應(yīng)符合中國公民自費(fèi)出國留學(xué)的條件，遵守國家關(guān)于公民自費(fèi)出國留學(xué)的規(guī)定。

2、委托人向受托人送交的所有文件、材料和陳述的內(nèi)容應(yīng)合法、真實(shí)、有效。

3、委托人應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起日內(nèi)，按受托人要求，把入學(xué)申請(qǐng)所需全部材料交與受托人。

4、在留學(xué)申請(qǐng)辦理過程中，如前往國家的留學(xué)政策、簽證政策或申請(qǐng)留學(xué)院校的入學(xué)要求發(fā)生變化，委托人應(yīng)根據(jù)新的要求，及時(shí)提供補(bǔ)充材料。

5、在留學(xué)申請(qǐng)辦理過程中，如委托人前往國家駐華使(領(lǐng))館要求委托人進(jìn)行面試，委托人應(yīng)按要求參加面試。

七、違約責(zé)任

1、受托人和委托人應(yīng)履行合同中全部條款，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2、受托人違反合同條款造成合同無法履行，受托人應(yīng)向委托人退還中介服務(wù)費(fèi)人民幣(大寫)__________元，并在年月前，負(fù)責(zé)追回(或先行給付)委托人向申請(qǐng)留學(xué)院校繳納的學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)等。

3、受托人為達(dá)成本合同目的而向委托人提供虛假文件材料，除全額退還中介服務(wù)費(fèi)外，還應(yīng)按中介服務(wù)費(fèi)的_________%的人民幣，作為違約金支付給委托人。

4、受托人未能在約定的時(shí)間內(nèi)為委托人申請(qǐng)到擬留學(xué)院校的錄取通知書，委托人有權(quán)解除合同，但應(yīng)及時(shí)通知受托人，受托人應(yīng)按本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

如委托人要求繼續(xù)履行，受托人應(yīng)負(fù)責(zé)在年月前為委托人申請(qǐng)到擬留學(xué)院校的錄取通知書，并向委托人支付遲延履行違約金人民幣(大寫)__________________元。

5、委托人為達(dá)成本合同目的而向受托人提供虛假文件材料，致使合同無法履行，受托人不退還委托人繳付的中介服務(wù)費(fèi)。

6、由于委托人的違法行為，導(dǎo)致本合同無法履行，受托人不退還委托人繳付的中介服務(wù)費(fèi)。

7、委托人因自身原因，要求解除合同，按以下辦法處理：

(1)委托人已向受托人提供入學(xué)申請(qǐng)材料，受托人尚未向外方送交該材料，委托人要求解除合同，受托人扣除中介服務(wù)費(fèi)人民幣(大寫)_________元。

(2)受托人已向外方送交了委托人入學(xué)申請(qǐng)材料，委托人尚未得到申請(qǐng)留學(xué)院校的錄取通知書，委托人要求解除合同，受托人扣除中介服務(wù)費(fèi)人民幣(大寫)_________元，并協(xié)助委托人追回委托人已向申請(qǐng)留學(xué)院校繳納的學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)等。

(3)委托人獲得入學(xué)錄取通知書后，要求解除合同，受托人扣除中介服務(wù)費(fèi)人民幣(大寫)_________元，并協(xié)助委托人追回委托人已向申請(qǐng)留學(xué)院校繳納的學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)等。

(4)受托人尚未向擬留學(xué)國駐華使(領(lǐng))館遞交委托人簽證申請(qǐng)材料，委托人要求解除合同，受托人應(yīng)當(dāng)扣除中介服務(wù)費(fèi)人民幣(大寫)_________元，并協(xié)助委托人追回委托人已向申請(qǐng)留學(xué)院校繳納的學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)等。

(5)受托人已向擬留學(xué)國駐華使(領(lǐng))館遞交了委托人申請(qǐng)簽證材料，委托人要求解除合同，受托人應(yīng)當(dāng)扣除中介服務(wù)費(fèi)人民幣(大寫)_________元，并協(xié)助委托人追回委托人已向申請(qǐng)留學(xué)院校繳納的學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)等。

八、不可抗力條款

1、因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如重大自然災(zāi)害、瘟疫、戰(zhàn)爭、騷亂等。

2、當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)立即通知對(duì)方，說明不可抗力的發(fā)生日期、事件性質(zhì)，預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間及對(duì)該方履行本合同的影響，并應(yīng)當(dāng)自不可抗力發(fā)生之日起____日內(nèi)提供證明。

3、對(duì)不可抗力所造成的影響，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決辦法和補(bǔ)救措施。

因不可抗力不能履行合同的一方，應(yīng)盡力采取合理措施減輕可能給對(duì)方造成的損失，否則應(yīng)對(duì)由此而擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

九、適用的法律及爭議解決方法

1、本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國有關(guān)法律。

2、雙方在履行本合同中如發(fā)生爭議，應(yīng)先由雙方協(xié)商解決。

如協(xié)商不成，同意按以下第_________種方式解決。

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。

(2)依法向_________人民法院提起訴訟。

十、合同的補(bǔ)充、變更、修改對(duì)本合同的任何補(bǔ)充、變更、修改應(yīng)采用書面補(bǔ)充合同形式。

補(bǔ)充合同在雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。

十一、生效及終止條款

1、本合同由委托人及其代理人、受托人、受托人法定代表人簽署，自簽字、蓋章之日起生效。

2、本合同正本一式兩份，具有同等效力，委托人與受托人各執(zhí)一份。

3、雙方履行本合同的權(quán)利和義務(wù)后，合同終止。

委托人(簽章)：簽訂日期：________年____月____日

受托人(簽章)：簽訂日期：________年____月____日

如何寫收費(fèi)站員工關(guān)懷文案范文范本六

一、經(jīng)過嚴(yán)格細(xì)致的自查，結(jié)果顯示：我園領(lǐng)導(dǎo)非常重視收費(fèi)工作，積極組織落實(shí)各項(xiàng)收費(fèi)情況工作。我園基本貫徹了政府文件和上級(jí)有關(guān)要求，能夠依照上級(jí)要求的收費(fèi)程序，公開公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在每學(xué)期初嚴(yán)格按照物價(jià)部門給我園制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向家長公示，開學(xué)之前召開家長委員會(huì)會(huì)議，教師會(huì)議，讓本園教師和家委會(huì)代表了解本學(xué)期的收費(fèi)情況。并利用各班家長會(huì)，再次向家長宣傳。從而得到他們的支持，并及時(shí)將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示在櫥窗、及學(xué)校網(wǎng)站上。在收費(fèi)前填寫“代辦服務(wù)內(nèi)容收費(fèi)征求意愿表”，收費(fèi)過程中耐心接受家長咨詢。

二、在嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，對(duì)于教育局、財(cái)政局、物價(jià)部門允許的代收范圍內(nèi)需其他的收費(fèi)項(xiàng)目及時(shí)公布，以書面的形式告知家長，并做好簽名工作和細(xì)致的解釋工作；幼兒平安保險(xiǎn)的投保、幼兒互助醫(yī)療保險(xiǎn)、幼兒居保等，我園能夠按上級(jí)有關(guān)文件和指示精神，嚴(yán)格按照自愿和自發(fā)的原則，本著方便和服務(wù)幼兒的宗旨，在家長自愿的前提下，為幼兒辦理了這些事情。

三、加強(qiáng)公示，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)的各項(xiàng)政策。我園嚴(yán)格按照物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不增加收費(fèi)項(xiàng)目，不擴(kuò)大收費(fèi)范圍，不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。幼兒園按規(guī)定在園醒目位置張貼由區(qū)物價(jià)、教育部門統(tǒng)一印制的教育收費(fèi)公示表，學(xué)校真誠地接受幼兒家長和社會(huì)的監(jiān)督。

四、明確要求，嚴(yán)格規(guī)范幼兒園各種收費(fèi)行為。幼兒園按照市、區(qū)、物價(jià)局和教育局的統(tǒng)一部署，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)部門規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。幼兒園對(duì)開學(xué)收費(fèi)堅(jiān)持做到依法收取，執(zhí)行“收費(fèi)公開”的規(guī)定，以增加收費(fèi)的透明度，實(shí)行收費(fèi)專管員負(fù)責(zé)，財(cái)會(huì)專管，做到明明白白收費(fèi)用，實(shí)實(shí)在在辦教育。園長作為第一把手人對(duì)收費(fèi)全權(quán)監(jiān)管。在收取費(fèi)用時(shí)，幼兒園嚴(yán)格要求每一個(gè)教師不得私自設(shè)立名目收取班級(jí)費(fèi)用。每學(xué)期結(jié)束前認(rèn)真做好代辦費(fèi)、伙食費(fèi)的結(jié)算工作，將結(jié)算清單發(fā)放于每位家長手中，將多余的錢款及時(shí)退還，做到多退少不補(bǔ)，工作取得了良好的效果，家長對(duì)幼兒園的收費(fèi)工作給予了認(rèn)可和支持。

五、落實(shí)責(zé)任，加大對(duì)收費(fèi)的工作監(jiān)管力度。我園能切實(shí)加強(qiáng)收費(fèi)的管理，幼兒園成立以園長為主的收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)管理小組，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的原則。我們十分注重這種加大從源頭上預(yù)防和治理的力度。幼兒園能適時(shí)召開全體教工會(huì)議學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，加強(qiáng)對(duì)全體教職工的宣傳和教育，增強(qiáng)依法收費(fèi)的意識(shí)。所有收費(fèi)由會(huì)計(jì)室扎口管理，其它部門和個(gè)人不得組織向?qū)W生收費(fèi)。制訂了幼兒園收費(fèi)管理制度，委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人能切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)票據(jù)的管理，及時(shí)制止違規(guī)收費(fèi)的行為。做到管理透明化、群眾知情化。

六、對(duì)于去年收費(fèi)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我園已經(jīng)積極、認(rèn)真的加以修正和完善。不斷在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中爭取將收費(fèi)工作做的更規(guī)范。

今后，我園將繼續(xù)重視、正視這項(xiàng)工作并一如既往地做好規(guī)范教育收費(fèi)，規(guī)范幼兒園的財(cái)務(wù)管理，為樹立良好的教育形象而努力。

為了嚴(yán)格貫徹執(zhí)行xx規(guī)范教育收費(fèi)的通知精神，深入治理我園教育亂收費(fèi)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，創(chuàng)辦讓人民滿意的幼兒園，杜絕教育亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，現(xiàn)將我園的收費(fèi)自查如下：

1、認(rèn)真貫徹xx市規(guī)范教育的通知精神，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，有工作安排和學(xué)習(xí)計(jì)劃，園領(lǐng)導(dǎo)專門開展了全園教職工會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)精神，提高全體教職工的思想認(rèn)識(shí)水平：抓好治理亂收費(fèi)工作，事關(guān)黨和政府形象，事關(guān)人民群眾的利益，事關(guān)社會(huì)和諧的發(fā)展，事關(guān)教育自身健康發(fā)展。

2、把規(guī)范教育收費(fèi)作為促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展、保持社會(huì)穩(wěn)定的大事來抓，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)校長負(fù)責(zé)和責(zé)任追究制度，防范未然。

1、嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并大力宣傳收費(fèi)政策，做到家喻戶曉、人人皆知。

3、根據(jù)區(qū)財(cái)政、教育局下發(fā)精神，統(tǒng)籌后將所有收費(fèi)經(jīng)費(fèi)全部放入財(cái)政收入帳戶中。

4、書簿征訂按市教委、市新華書店聯(lián)合下發(fā)的文件規(guī)定范圍執(zhí)行，并嚴(yán)格按照“多退少不補(bǔ)”的原則操作。

5、代辦征訂的幼兒雜志充分體現(xiàn)幼兒家長自愿原則，并以書面形式征得家長簽字為憑證。

6、幼兒代辦費(fèi)嚴(yán)格按照實(shí)際人數(shù)操作，做到帳物一致。

7、做好收費(fèi)公示版面，落實(shí)收費(fèi)公示制度。

建立健全教育收費(fèi)管理機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)園務(wù)公開和教育收費(fèi)公示制度。學(xué)校通過公示欄、設(shè)立舉報(bào)的信箱和舉報(bào)電話等方式，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)資金的使用等情況及投訴電話等向家長公開和公示，加大監(jiān)督力度，實(shí)行收費(fèi)目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制，規(guī)范收費(fèi)行為。主動(dòng)接受學(xué)生、家長和社會(huì)的監(jiān)督。

秋季學(xué)期：幼兒入園數(shù)共38人，管理費(fèi)總收：27400元?；锸迟M(fèi)總收16440元。書費(fèi)總收6384元。此次自檢自查工作中得到主管部門的高度重視，今年我園繼續(xù)遵照區(qū)物價(jià)局、區(qū)教育局規(guī)定的行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)制度，確保幼兒園正常運(yùn)行，努力把我園辦成一流的幼兒園，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、幼兒開心、家長滿意的幼兒園。

在推進(jìn)依法辦學(xué)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范教育收費(fèi)方面取得了一定的成績，我園不存在違規(guī)擅立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍的行為；我園不存在違規(guī)擅立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍的行為；我園無任何一起受理家長、居民反映有關(guān)教育收費(fèi)問題、信訪件的情況。因此，我園在家長、社區(qū)中的反映一直是比較好，得到了社會(huì)的肯定。通過自查，xxx幼兒園無一列亂收費(fèi)行為的發(fā)生。

我們將繼續(xù)努力做好規(guī)范教育收費(fèi)的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，自查自糾和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，以人為本，為幼兒著想，為家長著想。進(jìn)一步提高辦學(xué)水平，辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。

如何寫收費(fèi)站員工關(guān)懷文案范文范本七

甲方：________________

法定代表人：________________

住所地：________________

郵編：________________

乙方：________________

法定代表人：________________

住所地：________________

郵編：________________

資質(zhì)等級(jí)：________________

證書編號(hào)：________________

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)基本情況

第一條物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱;

物業(yè)類型;

座落位置;

建筑面積。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至;

南至;

西至;

北至。

(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。

第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);

2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);

3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務(wù);

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

1、

2、

3、

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。

第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第三章服務(wù)費(fèi)用

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

1、包干制

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：________________元/月.________平方米;

高層住宅：________________元/月.________平方米;

別墅：________________元/月.________平方米;

辦公樓：________________元/月.________平方米;

商業(yè)物業(yè)：________________元/月.________平方米;

物業(yè)：________________元/月.________平方米。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)法定稅費(fèi);

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

(11)。

2、酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：元/月.平方米;

高層住宅：元/月.平方米;

別墅：元/月.平方米;

辦公樓：元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè)：元/月.平方米;

物業(yè)：元/月.平方米。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)。

乙方采取以下第種方式提取酬金：

(1)乙方按(每月/每季/每年)________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金

%的比例提取。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

1、

2、

第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

第九條停車場收費(fèi)分別采取以下方式：

1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)·月、車庫車位________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)·月、車庫車位________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)·月、車庫車位________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)·月、車庫車位________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)·月、車庫車位________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。

會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

1、

2、

第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

1、

2、

第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

1、

2、

3、

第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

1、

2、

3、

甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：

1、

2、

3、

第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第十六條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

第十八條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

第二十三條甲方應(yīng)于(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積________平方米，其中：辦公用房________平方米，位于;住宿用房________平方米，位于;

用房________平方米，位于________________。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項(xiàng)維修資金

第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存。

第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理。

第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用。

第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。

第八章違約責(zé)任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，應(yīng)按

的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

5、

第九章其他事項(xiàng)

第三十五條本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

第三十六條本合同期滿前月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

1、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份。

甲方(簽章)：________________乙方(簽章)：________________

法定代表人：________________法定代表人：________________

________年________月________日

如何寫收費(fèi)站員工關(guān)懷文案范文范本八

一、主抓征費(fèi)管理，嚴(yán)堵各種征費(fèi)漏洞，杜絕違紀(jì)違章行為的發(fā)生。

截止6月30日，我站共完成征費(fèi)任務(wù)627萬，占全年任務(wù)的52%，做到了時(shí)間過半，任務(wù)過半。完成上半年的征費(fèi)任務(wù)，我站主要做了三方面的工作：1、狠抓私放人情車現(xiàn)象和非正常變檔現(xiàn)象。通過加強(qiáng)征費(fèi)員的責(zé)任心教育，提高征費(fèi)員拒腐防變的能力，強(qiáng)化各項(xiàng)違紀(jì)違章行為的處罰措施，堵住收費(fèi)漏洞，嚴(yán)明征費(fèi)紀(jì)律。2、抓好各種免票車輛的核實(shí)工作，嚴(yán)查假軍車現(xiàn)象。對(duì)于免票車，加強(qiáng)與處業(yè)務(wù)主管科室的溝通協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按規(guī)定程序處理好綠色通道車輛、救護(hù)車輛、郵政車輛免票問題。__年上半年我站共核實(shí)不符合免票車輛20余次，補(bǔ)收通行費(fèi)千余元。3、加強(qiáng)站監(jiān)控室的監(jiān)督、控制作用，在處理沖關(guān)、變檔以及征費(fèi)員上崗情況的監(jiān)控方面，嚴(yán)格按照局、處有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)。使監(jiān)控真正成為管理工作的眼睛，耳朵

二、強(qiáng)化征費(fèi)員文明服務(wù)意識(shí)，做好迎接今年瀑布節(jié)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

我站為迎接即將到來的瀑布節(jié)，制訂了瀑布節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案和具體措施，包括：

1、著重抓好征費(fèi)員的微笑服務(wù)和使用普通話進(jìn)行唱收唱付工作。通過推廣學(xué)習(xí)關(guān)興處服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)，以站上參加服務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同志為基礎(chǔ)，以點(diǎn)帶面，在全站職工中大力推行服務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí)，使我站文明服務(wù)的形象有個(gè)大的改觀。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)征費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使我站征費(fèi)員在瀑布節(jié)期間能夠拉得出，用得上。做到判斷車型準(zhǔn)確，售票迅速，確保瀑布節(jié)期間車輛的快速通過。瀑布節(jié)期間，收費(fèi)車道全部打開，提高車輛的放行速度。

3、進(jìn)一步貫徹落實(shí)局、處整臟治亂精神，以迎接瀑布節(jié)準(zhǔn)備工作為契機(jī)，按整臟治亂的要求查缺補(bǔ)漏，查找問題，及時(shí)整改。站上將首先從整治站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生入手，特別是廁所和收費(fèi)亭周圍衛(wèi)生的整治，清理站區(qū)內(nèi)、外各個(gè)衛(wèi)生死角，以安、暢、舒、潔、綠、美的環(huán)境迎接瀑布節(jié)的召開。

三、開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)和部署安康杯競賽活動(dòng)。

安全工作重于泰山，我站始終把安全工作放在首位，對(duì)安全工作嚴(yán)防死守，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過全站職工的共同努力，我站在__年上半年的安全工作方面未出現(xiàn)任何問題。

根據(jù)處黨委的安排和要求，站上分別建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，站長掛帥，各班組長參與，全站職工共同行動(dòng)。緊緊圍繞安全發(fā)展，國泰民安這個(gè)活動(dòng)主題，開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和安全生產(chǎn)教育。站上多次組織全站職工學(xué)習(xí)相關(guān)的安全法規(guī)，包括《安全生產(chǎn)法》、《公路法》、《高管條例》等，特別是組織學(xué)習(xí)了關(guān)于安全生產(chǎn)方面的重要指示精神。站上還把安全生產(chǎn)月活動(dòng)與安康杯競賽活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，鼓勵(lì)職工就安全生產(chǎn)工作寫心得，談體會(huì)。在安全生產(chǎn)萬里行‘西南行活動(dòng)中，我站為《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者提供了安全生產(chǎn)方面做法的材料和案例，已被采納。

四、我站存在的問題和下半年工作打算。

我站上半年的各項(xiàng)工作雖然取得一些成績，但也存在著征費(fèi)工作時(shí)緊時(shí)松，部分職工工作自由散漫，文明服務(wù)有待進(jìn)一步提高等問題，為解決存在的問題，站上將在下半年主要抓好以下工作：

1、結(jié)合學(xué)習(xí)八榮八恥，結(jié)合整臟治亂和迎接瀑布節(jié)的準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，規(guī)范文明服務(wù)，按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)文明收費(fèi)站。

2、加強(qiáng)職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求對(duì)職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，逐步建立一套行之有效的定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。

3、鞏固上半年各項(xiàng)工作取得的成果，特別是安全生產(chǎn)方面的成果。強(qiáng)化內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功，著重把各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定抓細(xì)，抓落實(shí)，爭取全面完成__年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

如何寫收費(fèi)站員工關(guān)懷文案范文范本九

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。

下面將我的工作向大家匯報(bào)：

一、收費(fèi)工作 在這一年里，瑣碎的事情很多，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。

二、我院為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的`信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合知識(shí)。新農(nóng)合不僅僅是簡單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)

門診住院的流程全部掌握。

四、 1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)； 2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、知識(shí)，掌握新農(nóng)合政策，按照醫(yī)院要求辦做好各項(xiàng)工作； 3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對(duì)我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。