好廚房管理方案范文(優(yōu)秀14篇)

方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而提出的具體措施和方法。方案制定過程中，需要綜合各種因素進(jìn)行綜合權(quán)衡。最后，希望這些范文能夠激發(fā)您對方案制定的創(chuàng)新思維，祝您成功！

好廚房管理方案篇一

為做好鄉(xiāng)農(nóng)村住房安全情況排查工作，確保農(nóng)戶住房安全保障質(zhì)量，使農(nóng)戶不住危房，特制定如下方案：

在全面解決住房有保障的基礎(chǔ)上，通過在全鄉(xiāng)開展農(nóng)村住房安全情況，查漏補缺，確保農(nóng)戶的房屋質(zhì)量安全，以“不住危房”為唯一標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)農(nóng)村住房安全有保障。

堅持從嚴(yán)從實，立行立改；堅持舉一反三，查漏補缺；堅持依法依規(guī)，嚴(yán)肅追責(zé)；堅持標(biāo)本兼治，長效管理。推動脫貧攻堅往深里做實里做，做到真脫貧脫真貧，進(jìn)一步夯實工作基礎(chǔ)，強化政策支持，提高脫貧質(zhì)量，確保打好打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。

（一）鄉(xiāng)組織各行政村對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶，特別是四類人群的住房安全情況進(jìn)行一次全面摸排，建立臺賬，在全面摸排的同時，重點關(guān)注連續(xù)強降雨地區(qū)偏遠(yuǎn)山區(qū)分散居住的農(nóng)戶住房。各行政村要對因洪澇災(zāi)害等造成農(nóng)戶住房受損情況及時統(tǒng)計上報，納入動態(tài)監(jiān)測范圍，防止因災(zāi)因房致貧。

（二）組織各行政村開展農(nóng)村危房改造除險加固問題排查，排查農(nóng)戶房屋是否存在墻體根部堿蝕潮濕剝落；是否存在新舊墻體無有效拉結(jié)；是否存在墻上無過梁有較大孔洞；是否存在原有建筑墻體開裂。查清墻體開裂原因，針對性地制定加固方案；是否存在檐口挑出長度不夠及壓型鋼板封口縫隙較大；是否存在原建筑墻體有歪閃；是否存在墻體不交圈三面磚墻一面土墻；是否存在屋頂椽子破壞屋頂有塌落；是否存在墻體砂漿強度不夠有裂縫；是否存在屋面漏雨；室內(nèi)墻面是否粉刷處理屋面進(jìn)行了吊頂；其它可能影響房屋質(zhì)量安全的問題。

（三）組織各行政村排查全鄉(xiāng)四類重點人群居住彩鋼房情況。鄉(xiāng)成立巡查組在天氣惡劣的情況下，組織各村對本村四類重點人群居住的彩鋼房屋及時進(jìn)行巡查，確?，F(xiàn)有的彩鋼房屋無隱患。無特殊情況，每半年巡查一次，并做好巡查記錄，上報市住建局村鎮(zhèn)科備案。

（一）高度重視。各行政村要實事求是地開展排查工作，上報數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確真實。要加大惡劣天氣下農(nóng)戶住房安全的動態(tài)監(jiān)測力度，防止出現(xiàn)新的危房。

（二）及時上報排查情況。各行政村要細(xì)致摸排，并將本轄區(qū)內(nèi)排查情況報鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村辦公室。

好廚房管理方案篇二

為規(guī)范小區(qū)管理，為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區(qū)品質(zhì)。

一、管理目標(biāo)。

物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅持“以人為本”的服務(wù)管理念，對小區(qū)物業(yè)實施科學(xué)的管理、帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整更新，導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn))，確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達(dá)90%以上。

二、管理原則。

為實現(xiàn)即定管理目標(biāo)，追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益，在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則：

(一)服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則。

“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強化服務(wù)機能，豐富服務(wù)內(nèi)涵，帶給優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務(wù)?！肮芾韽膰?yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ)，包括對物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻，建立嚴(yán)格、周全的管理制度，實施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。

(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。

在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個用心性，即物業(yè)管理公司的用心性和業(yè)主使用人的用心性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，透過服務(wù)中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理，同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護(hù)物業(yè)，并自覺遵守業(yè)主公約，共同建立禮貌的辦公環(huán)境。

(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。

在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時，從物業(yè)的實際出發(fā)，開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營，既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。

(二)成立物業(yè)服務(wù)中心，配備專業(yè)管理人員，實施專業(yè)化管理;。

(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式，帶給全方位服務(wù)，開展多元化經(jīng)營。

好廚房管理方案篇三

為順利實現(xiàn)康樂里小區(qū)創(chuàng)建“北京市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的目標(biāo)，根據(jù)北京市考評的有關(guān)通知精神，在總結(jié)近年來本公司其他創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合康樂里小區(qū)管理服務(wù)中心工作實際情況，參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》擬訂本創(chuàng)建實施方案。

一、指導(dǎo)思想：

通過開展創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、時間安排：

第一階段：宣傳動員、學(xué)習(xí)提高、組織落實階段，2月17-3月31日。

第二階段：自檢互查、收集資料、階段，4月1-4月20日。

第三階段：整改提高、迎接初檢、充實完善階段，4月21-5月25日。

第四階段：準(zhǔn)備區(qū)迎檢方案，并提出第五次整改計劃，5月26-7月5日。

第五階段：請市小區(qū)辦、物業(yè)處專家指導(dǎo)創(chuàng)市優(yōu)，7月1-7月30日。

第六階段：召開專題會議準(zhǔn)備創(chuàng)優(yōu)迎檢工作，8月1-9月30日。

三、組織體系：

成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組：創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)部署和組織開展創(chuàng)建工作，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)一致，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，工作小組負(fù)責(zé)執(zhí)行實施。

創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)組。

組長：李平。

副組長：趙文喜、王健、任保鋼、葉鴻斌、樂奇波。

創(chuàng)優(yōu)工作組。

組長：樂奇波。

副組長：葉鴻斌(設(shè)備組長)、閃志明(環(huán)境組長)、陳楊(資料組長)。

組員：曹燕、張宇、王振君、樊榮章、陳重華、楊霄、趙剛、周毅、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、宋國亮、石蒙、趙雁峰、蘇佳。

四、創(chuàng)建工作小組人員分工：

項目組：樂奇波、葉鴻斌、閃志明、陳楊負(fù)責(zé)總策劃、總落實、總監(jiān)督。

資料組：陳楊、曹燕、張宇、楊霄、趙剛、周毅。

檔案負(fù)責(zé)人：趙剛。

負(fù)責(zé)企業(yè)的資料收集、管理規(guī)程的整理、迎檢資料的編寫和相關(guān)培訓(xùn)。

協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理、裝訂、打印等。

環(huán)境組：閃志明、歐洪武、劉青山、曹雪、任雅靜、何湘贛、韓青青、劉佳。

檔案負(fù)責(zé)人：曹雪。

經(jīng)營部場所的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。監(jiān)管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集。

裝修及樓宇外觀。小區(qū)清潔、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理。

設(shè)備組：葉鴻斌、樊榮章、宋國亮、石蒙、趙雁峰。

檔案負(fù)責(zé)人：樊榮章。

負(fù)責(zé)物業(yè)建筑資料、機電設(shè)施、設(shè)備資料的整理和收集。

負(fù)責(zé)小區(qū)機電設(shè)施、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、維修及二次供水清洗、消毒工作及相關(guān)資料整理財務(wù)及電子文件組、王振君、王振君、電子文件及財務(wù)相關(guān)資料整理。

檔案負(fù)責(zé)人：王振君。

安全組：閃志明、何湘贛、趙雁峰。

檔案負(fù)責(zé)人：何湘贛。

負(fù)責(zé)小區(qū)日常安全護(hù)衛(wèi)工作、培訓(xùn)及相關(guān)資料的整理，協(xié)助完成其它工作。

好廚房管理方案篇四

一、目前情景:。

1、倉庫老庫存有積壓，呆滯件、壞件，未報廢處理，占用倉位、占用資金。

2、現(xiàn)庫存量不準(zhǔn)確，不直觀，賬物不符。

3、事故車庫存件不足，訂貨不確。

4、對于消耗品管理不夠嚴(yán)格，造成浪費，使成本增加。

二、預(yù)期整改后的效果:。

1、清理老庫存，呆滯件、壞件，使倉庫物有所用，空出剩余倉位，以備新車備件使用。

2、確認(rèn)現(xiàn)庫存存量，確保庫存賬目準(zhǔn)確，一目了然。

3、確保每周至少一輛老款世嘉、11款世嘉、c5的大事故車備件庫存，確保c2、凱旋等的小事故庫存，減少事故車維缺件率。

4、訂貨、備貨計劃要按照現(xiàn)實庫存來做，確保常用庫存量維持2周使用備貨量，不常用件備有一周的庫存量，使備件資金合理循環(huán)利用。

5、對消耗的管理嚴(yán)格控制，減少任何不必要的浪費。

三、整改過程:。

1、在6月28日-29日，做一次全部盤點，篩選出其中的積壓件、庫存件，來進(jìn)行促銷或報廢等處理，確定此刻實際庫存量，實際庫存賬目。(由倉庫、財務(wù)配合執(zhí)行，7月3號完成庫存盤點、7月10號完成積壓、庫存件的篩選)。

2、在確保庫存正確情景下，在日常工作中逐步轉(zhuǎn)移和整理之前位置不科學(xué)合理的備件，合理有效利用倉庫空間，爭取做到位置直觀，一目瞭然。(由倉庫人員執(zhí)行，7月30號完成初步整改)。

3、從20__年7月開始，所有訂貨計劃，要按照實際庫存情景和常用備件周轉(zhuǎn)情景訂貨。訂貨計劃必須在訂貨前一天做好確認(rèn)，需給相關(guān)人員審核方可訂貨。

4、由20__年7月開始，逐步備齊世嘉、c5等事故車專用件，也需要逐步備有新款世嘉的外觀件，減少事故車的缺件率。(7月1日-7月30日，4個訂貨日逐步完成，由倉庫人員執(zhí)行)。

5、20__年7月起，對于鋸片、膠水、膠帶、工作燈泡等的消耗品進(jìn)行嚴(yán)格的管理，所有的領(lǐng)取、歸還需要分組登記，月底進(jìn)行統(tǒng)計。這樣對每組或每人使用情景到達(dá)直觀、明確，進(jìn)而對其使用情景起到監(jiān)督作用，減少不必要的浪費。

好廚房管理方案篇五

(1)房屋。

a、房屋完好率達(dá)98%以上;。

b、房屋零修、急修及時率92%以上;。

c、房屋零修工程合格率98%以上;。

d、外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象;。

e、房屋裝修貼合管理規(guī)定。

(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運行的保障工作，并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運行。

(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損。

(4)道路暢通，路面平整。

(5)消防設(shè)施完好無損，可隨時啟用。

2、安全護(hù)衛(wèi)。

(1)主出入口設(shè)有值班室，并實行24小時值班;。

(2)安全護(hù)衛(wèi)人員24小時巡查;。

(3)小區(qū)24小時監(jiān)控;。

(4)交通、車輛管理有序;。

a、機動車輛出入登記、按章行駛，確保道路暢路。

b、機動車輛按序停放。

(5)危及用戶安全處，設(shè)有明顯的標(biāo)志并制定防范措施;。

(6)有應(yīng)急處理計劃、措施，遇警能及時報警，并努力防止事態(tài)近一部惡化，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場。

(7)小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。

3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生。

(1)綠化貼合規(guī)劃要求，布局合理，綠化覆蓋率不低于30%;。

(2)花草樹木長勢良好，無枯死，無破壞，無大面積蟲害現(xiàn)象;。

(3)修剪及時，整齊美觀;。

(4)綠化品味高，有較高觀賞價值;。

(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;。

(6)房屋立面整潔，公共樓道及道路整潔，無堆放雜物現(xiàn)像;。

(7)水、電等設(shè)施設(shè)備整潔，水箱定期清洗，供水貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無二次污染及隱患;。

(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;。

(9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;。

(10)噪音等貼合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

4、收費管理。

(1)服務(wù)人員盡職盡責(zé)，崗位職責(zé)上墻公布;物業(yè)管理收費實行明碼標(biāo)價;。

(2)用戶主動參與、支持物業(yè)管理工作，自覺維護(hù)環(huán)境、秩序，共創(chuàng)禮貌小區(qū);。

(4)模苑遵守國家收費政策，無擅自增加收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)等亂收費行為;。

(6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。

5、相關(guān)條件。

(1)硬件環(huán)境。

a、小區(qū)貼合規(guī)劃要求，無違章搭建，無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;。

b、小區(qū)樓宇、建筑等各類標(biāo)識明顯;。

c、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;。

d、停車場分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);。

e、有集中監(jiān)控設(shè)備;。

f、有生活服務(wù)配套設(shè)施;。

g、有教育、文體活動及商務(wù)服務(wù)設(shè)施;。

二、物業(yè)管理公司帶給的服務(wù)項目(分期逐步到位)。

1、便民服務(wù)(部分收費)。

(1)清洗空調(diào)過濾網(wǎng);。

(2)室內(nèi)清潔;。

(3)檢修電器(室內(nèi)自用部位);。

(4)修理家具配件;。

(5)安裝、更換配件;。

(6)修理，開關(guān)、插座、電話盒等;。

(7)修理、更換門鈴、門鎖、信箱鎖;。

(8)修理、更換燈泡、日光燈、燈罩;。

(9)修理、更換水龍頭、水閥及各類軟管;。

(10)修理洗手盆、下水管及抽水馬桶;。

(11)代辦繳納電費;。

(12)代辦繳納電話費;。

(13)代辦電話開戶;。

(14)代辦有線電視開戶;。

2、商務(wù)服務(wù)(部分收費)。

(1)代辦收訂報紙雜志、郵遞;。

(2)代訂車、船、機票;。

(3)中英文打字、傳真;。

(4)電話留言服務(wù);。

3、社區(qū)娛樂、文化活動服務(wù)。

(1)棋類;。

(2)牌類;。

(3)球類;。

(4)健身活動;。

(5)書刊閱覽;。

(6)歡慶節(jié)日;。

(7)義務(wù)服務(wù)活動。

1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書;。

2、企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，內(nèi)部考核制度健全，崗位職責(zé)明確;。

3、人員培訓(xùn)，持證上崗;。

(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;。

(2)檔案管理規(guī)范，資料齊全;。

(3)用心使用新技術(shù)，廣泛使用計算機管理。

結(jié)構(gòu)及外觀：

2、不允許拆、敲打室內(nèi)的柱子、承重梁等，避免不安全的隱患;。

3、樓板打沖擊鉆時要避開水管、線纜等，深度不得超過10毫米，若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的，應(yīng)賠償損失并負(fù)責(zé)修復(fù)。

陽臺及門窗：

1、嚴(yán)禁自行封閉陽臺，加設(shè)防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;。

2、貼磁磚時不得污損外墻，若出現(xiàn)該狀況時要立即清洗干凈;。

3、嚴(yán)禁改動入戶門、門套;。

4、嚴(yán)禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng)，嚴(yán)禁加裝防盜門;。

5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料，以避免將來因滲水引起質(zhì)變。

管道：

1、嚴(yán)禁改動廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;。

2、若將排水管埋于墻體內(nèi)，應(yīng)留有檢修口，便于管道堵塞時的檢修;。

3、處理好排污口、地漏及周圍防水，避免滲漏水;。

4、推薦對預(yù)埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。

廚房及衛(wèi)生間：

1、嚴(yán)禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;。

2、按煤氣公司有關(guān)規(guī)定煤氣管道不得做任何改動和埋于墻體，避免不安全因素存在;。

3、嚴(yán)禁敲打和改變屬公共部分的通風(fēng)管道井;。

4、吊頂需做成活動式的或預(yù)留檢查口，便于日后檢修;。

6、安裝浴缸、馬桶時，處理好接頭，保證流水順暢，防止?jié)B水。

智能設(shè)施及管線：

嚴(yán)禁更改智能設(shè)施管線，嚴(yán)禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。

空調(diào)：

1、裝修前應(yīng)先確定好室內(nèi)機的安放位置，以便于事先預(yù)埋好管線及插座;。

2、空調(diào)外機務(wù)必放在指定的位置，保證整體外觀的統(tǒng)一;。

3、空調(diào)滴水管應(yīng)接于預(yù)埋好的冷凝水管中。

好廚房管理方案篇六

根據(jù)安置房的特點及島外物業(yè)管理的物點，制定本，將為廣大業(yè)戶推出完善的管理服務(wù)，為企業(yè)打造物業(yè)品牌。

一、了解小區(qū)樓盤的基本概況如服務(wù)合同資料、考核標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場實地查看(所處位置、人文環(huán)境、面積、入口、設(shè)施設(shè)備等)。

二、服務(wù)處組織框架根據(jù)現(xiàn)場查看的狀況和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及思考管理成本的狀況下，組建小區(qū)服務(wù)處人員組織框架，并對服務(wù)處人員進(jìn)行相關(guān)的一系列培訓(xùn)，布置小區(qū)服務(wù)處的簡易裝修、采購辦公物品等。

三、準(zhǔn)備接管驗收樓盤的工作包括。

內(nèi)業(yè)資料的移交工作:。

1、資料的接管驗收資料。如規(guī)劃許可證、土地使用合同等。

2、綜合竣工驗收資料。如竣工圖、機電設(shè)備的資料、供水合同等。

3、業(yè)主資料。如已分配業(yè)主的房號、電話號碼等。

小區(qū)房屋主體的接管驗收:。

1、對小區(qū)公共部位進(jìn)行驗收包括樓道、公共樓面、天臺、地下室等。

2、戶內(nèi)的驗收。

3、園林綠化的驗收。

4、工程設(shè)施設(shè)備的驗收。包括消防系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、電梯、二次供水、監(jiān)控系統(tǒng)，道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、排水管道、避雷針、化糞池等。

5、鑰匙的接管。包括設(shè)備房和戶內(nèi)的鑰匙，并進(jìn)行核對。

6、公共水電表、戶內(nèi)水電表的讀數(shù)的確認(rèn)。

工程接管驗收流程：

1、按照小區(qū)產(chǎn)權(quán)資料和技術(shù)資料進(jìn)行移交，確認(rèn)簽字。對缺少的資料應(yīng)當(dāng)記錄在相關(guān)表格中。

2、房屋本體現(xiàn)狀接管驗收，確認(rèn)簽字，接管鑰匙，把驗收過程中不合格項記錄在相關(guān)表格中。

3、機電設(shè)備的現(xiàn)狀接管驗收，把驗收過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項記錄在相關(guān)表格中。

4、匯總接管驗收過程發(fā)現(xiàn)的不合格項，分類登記、整理、存檔。

5、將發(fā)現(xiàn)的不合格項反饋給施工單位和開發(fā)商，確定在規(guī)定的期間內(nèi)整改。

6、整改后，在對不合格項進(jìn)行驗收，并記錄，確認(rèn)簽字、

驗收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部《房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》。

四、對小區(qū)公共部分進(jìn)行拓荒保潔工作及綠化修剪工作，使小區(qū)持續(xù)良好的外觀形象迎接新業(yè)主的入住。

五、做好迎接新業(yè)主的準(zhǔn)備工作。

現(xiàn)場交房處的布置、鑰匙的分類、業(yè)主檔案袋的準(zhǔn)備、交房資料的準(zhǔn)備(房屋驗收表住宅使用公約業(yè)主手冊裝修管理辦法裝修管理協(xié)議保管鑰匙委托書保管鑰匙承諾書鑰匙簽收表業(yè)主信息表入住資料簽收表入住須知等)。根據(jù)實際需要選取表格使用。

入住程序：

1、業(yè)戶辦妥手續(xù)后到服務(wù)處辦理入住手續(xù)。通知交房的部門能夠通知業(yè)主帶本人身份證原件及復(fù)印件、入住通知書。如果是委托交房還應(yīng)當(dāng)有委托協(xié)議書及委托人的身份證原件及復(fù)印件。

2、服務(wù)處接待人員審核業(yè)主《入住通知書》、業(yè)主身份證。

3、服務(wù)接待人員介紹小區(qū)管理服務(wù)狀況，與業(yè)主簽訂《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》等文件。根據(jù)實際需要填寫表格。

4、服務(wù)處接待人員向業(yè)主發(fā)放入住文件并請業(yè)戶簽收。入住文件包：入住須知業(yè)主手冊住宅使用公約裝修管理協(xié)議。根據(jù)實際需要發(fā)放文件。

5、服務(wù)處接待人員陪同業(yè)主驗房，抄水、電表底數(shù)，業(yè)主驗房合格后辦理收房、鑰匙交付簽收手續(xù)。填寫《房屋驗收單》，驗收不合格限期整改。

6、將《入住通知書》、業(yè)主身份證復(fù)印件、《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》、《房屋驗收單》、《入住資料簽收表》等文件放入業(yè)主檔案袋，進(jìn)行歸檔。

7、整理在驗收過程中，業(yè)主提出的相關(guān)問題，分類整理歸檔，并送至施工單位和開發(fā)商，進(jìn)行整改。

8、整改后，通知業(yè)主前來進(jìn)行驗收查看。并在相關(guān)表格進(jìn)行確認(rèn)簽字。

六、二次裝修管理階段。

1、業(yè)主向服務(wù)處提出裝修，應(yīng)當(dāng)攜帶裝修圖紙，施工單位資質(zhì)證書及施工人員的身份證復(fù)印件到各服務(wù)處填寫《住宅裝修表》與《施工人員登記表》。

2、服務(wù)處接待人員向業(yè)主和施工隊介紹小區(qū)管理規(guī)定。例如裝修時間、土頭堆放點等。

3、服務(wù)處在理解裝修申請后，經(jīng)服務(wù)處管理人員和工程人員審批合格后，方可施工。

4、在辦妥以上手續(xù)后，接待人員辦理施工人員臨時出入證。由施工人員負(fù)責(zé)人持施工人員身份證或暫住證及照片，到服務(wù)處辦理施工人員臨時出入證，填寫施工人員登記表，并繳納施工人員出入證工本費10元/張。裝修完后能夠退款。

5、現(xiàn)場跟蹤：管理人員務(wù)必每一天到裝修戶施工現(xiàn)場跟蹤視察，了解施工狀況并做好記錄，必要時請工程人員同往。維序人員及管理人員應(yīng)當(dāng)每日對小區(qū)公共部份進(jìn)行檢查。

6、裝修完畢后，經(jīng)服務(wù)處管理人員及工程人員驗收后，在裝修申請表上填寫裝修驗收狀況并簽名。

7、在跟蹤時，如發(fā)現(xiàn)有違章和妨礙公共行為，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行整改，必要時填寫《違規(guī)整改通知單》、現(xiàn)場拍照等，以備留用與歸檔。

8、違章處理辦法，對違反裝修規(guī)定者將依有關(guān)條例采取如下措施：

9、告知、規(guī)勸、責(zé)令停工整改、上報相關(guān)執(zhí)法部門。

10、對于材料進(jìn)出、施工人員辦證、施工工具管理、土頭垃圾的管理。業(yè)主的裝修材料搬運出小區(qū)時，務(wù)必由業(yè)主親自到服務(wù)處辦理物品放行條，簽字認(rèn)可，否則任何人一律不準(zhǔn)把材料帶出小區(qū)。辦理臨時施工人員出入證和工具出小區(qū)手續(xù)務(wù)必由業(yè)主或施工負(fù)責(zé)人來服務(wù)處辦理，其它人不得辦理。進(jìn)入的材料務(wù)必在兩天運往業(yè)主家中，不得在小區(qū)公共部份堆放過長。土頭垃圾應(yīng)當(dāng)定點堆放，如果有地下室應(yīng)當(dāng)將土頭運往地下室堆放。土頭垃圾應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行清運。

11、服務(wù)處經(jīng)理每月不定期抽查10次裝修管理狀況。

七、入住后的管理階段。

服務(wù)處追求的目標(biāo)：

1、房屋建筑的完好率到達(dá)98%以上;。

2、報修及時率到達(dá)100%;。

3、清潔管理無盲點;。

4、設(shè)備設(shè)施完好率到達(dá)98%以上;。

5、小區(qū)路燈完好率到達(dá)100%;。

6、管理區(qū)域內(nèi)不發(fā)生重大安全與火災(zāi)職責(zé)事故;。

7、有效投訴處理率100%;。

8、服務(wù)滿意率達(dá)95%以上;。

9、綠化完好率到達(dá)98%以上;。

10、道路完好率到達(dá)98%;。

11、各類管理人員崗前崗中培訓(xùn)100%;。

12、全年無服務(wù)安全事故發(fā)生。

為到達(dá)以上目標(biāo)，服務(wù)處將制定以下：

1、完善各項管理制度和管理規(guī)定。包括維序人員管理規(guī)定、車輛管理規(guī)定、機電設(shè)備管理規(guī)定等一系列管理制度和管理規(guī)定。

2、保潔施行外包監(jiān)管制定。即服務(wù)處全體人員(含維序人員都有監(jiān)管的權(quán)力)做到清潔環(huán)境衛(wèi)生無死角，發(fā)現(xiàn)問題及時的機制。保潔人員應(yīng)當(dāng)要求統(tǒng)一裝著。垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消殺工作。并根據(jù)現(xiàn)場制定保潔工作流程。(保潔日計劃、周計劃、月計劃)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)貼合衛(wèi)生要求。

3、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)、定期清除綠地雜草、雜物、定期預(yù)防花草、樹木病蟲害。

4、管理人員及機電工作人員要求持證上崗。并對服務(wù)處人員進(jìn)行后續(xù)的相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體人員的綜合潛力和服務(wù)意識。規(guī)范禮貌用語等。

5、建立來電來訪登記記錄。要求如實完整填寫，及時反饋給相關(guān)職責(zé)人，相關(guān)職責(zé)人調(diào)查后將處理狀況及時反饋給來訪來電人員。管理人員應(yīng)當(dāng)每一天下班前對來電來訪資料進(jìn)行查看，服務(wù)處經(jīng)理每兩天對來電來訪進(jìn)行檢查，并每周進(jìn)行統(tǒng)計，分析相關(guān)案例。對未能及時處理的事項應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)的報告制度進(jìn)行備案。

6、建立工程報修處理及時制度。房屋小修、零修、及時率100%，零修24小時內(nèi)完成，急修但是夜。小修合格率達(dá)100%，水電維修不超過24小時、土建不超過3天。中修，持續(xù)房屋外觀完好，無破壞立面。維修工程返修率不得超過1%。

8、小區(qū)實施封閉式管理，業(yè)主出入實施刷卡，外來人員進(jìn)行身份證登記好方可進(jìn)入。小區(qū)內(nèi)車輛實施刷卡進(jìn)入，外來車輛實行臨時取票進(jìn)入。非小區(qū)業(yè)主車輛禁止在小區(qū)停車過夜。出租車(除特殊狀況下)不得駛?cè)胄^(qū)。

10、客戶投訴的相關(guān)處理。區(qū)分有效投訴和無效投訴，反饋給相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行落實處理，并及時將相關(guān)狀況反饋給業(yè)主。服務(wù)處應(yīng)當(dāng)對有效投訴進(jìn)行防止類似狀況在發(fā)生。

11、建立24小時值班制度。設(shè)立服務(wù)電話，理解業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)報修，求助，推薦、問詢、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄。

13、建立考核制度。對全體人員進(jìn)行有效的考核。

14、社區(qū)文化活動。根據(jù)現(xiàn)場實際狀況每年定期開展社區(qū)文化活動，宣傳精神禮貌建設(shè)(能夠宣傳廈門市十不準(zhǔn)備相關(guān)方面的資料和物業(yè)服務(wù)概念等資料).

15、便民服務(wù)。便民服務(wù)活動是管理處體現(xiàn)業(yè)主至上、為業(yè)主服務(wù)的宗旨的重要一環(huán)例如能夠透過與有關(guān)部門聯(lián)系，力爭常年為業(yè)主、住戶無償代辦電話、煤氣開戶、有線電視，代訂報刊雜志、代發(fā)郵件、代請家教保姆等，職責(zé)部門為服務(wù)處。

16、每季度做好考核的準(zhǔn)備工作及每年年底開展業(yè)主滿意度調(diào)查。

好廚房管理方案篇七

一、__項目物業(yè)分析：

1、物業(yè)地域范圍開闊，封閉性交強。

3、購置物業(yè)用途復(fù)雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;。

4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。

二、根據(jù)以上分析，對__項目物業(yè)推薦如下：

1、推薦在保潔管理方面實行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主帶給的保潔工作相分開。因為，河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作，其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主帶給保潔服務(wù)的要求不同，分開管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時能夠透過物業(yè)公司將該部分工作對外進(jìn)行分包處理。

2、突出物業(yè)管理的兩個體系，即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。

三、物業(yè)管理帶給日常服務(wù)的資料：

2、對市政道路的保潔;。

3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時，如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉);。

4、24小時水電維修;。

5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;。

6、對水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù);。

7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);。

8、業(yè)主能源費用的代收代繳;。

9、定期花木殺蟲及滅鼠;。

10、暫住證等社區(qū)性證明u》。

11、業(yè)主院落檔案的管理。

四、物業(yè)特約服務(wù)-管家式服務(wù)體系：

1、管家的服務(wù)，是指由管家負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人帶給盡可能完善的服務(wù)，針對玉河項目提出的管家式服務(wù)，應(yīng)理解為透過物業(yè)管家的努力為業(yè)主帶給盡可能多的服務(wù)，隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服務(wù)推薦由2至3人24小時專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求，業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出，由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé)，避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率，同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同，增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。

3、管家式服務(wù)的資料：

a、業(yè)主訂購報刊的`派送(報紙需經(jīng)過熨燙，免費)。

b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費)。

室內(nèi)清潔。

搬家、搬物。

地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)。

代收洗、補、燙衣物。

室內(nèi)插花、裝飾。

代購日常生活用品。

車輛清洗服務(wù)。

家庭看護(hù)管理。

寵物看護(hù)管理。

c、為業(yè)主帶給車輛接、送服務(wù)(付費并需要提前預(yù)約)。

五、__項目的安全保衛(wèi)管理：

1、保衛(wèi)部門日常工作資料：

24小時固定安全崗位的值勤。

24小時流動崗位的安全及消防巡視。

車輛停放的安全管理。

特殊時間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理。

2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備：

中央控制室。

與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)。

設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)。

電子巡更系統(tǒng)。

業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)。

停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)。

安防器材(對講機、滅火器、警棍等)。

3、保衛(wèi)部門帶給的委托性特約服務(wù)：

禮儀性保衛(wèi)。

短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護(hù)衛(wèi))。

(以上兩種服務(wù)帶給時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)。

六、突發(fā)事件應(yīng)急處理體系的建立。

業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在，除帶給一般保衛(wèi)方式外，還應(yīng)建立聯(lián)動體系，保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展，將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下：

1、遇有突發(fā)事件，業(yè)主透過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);。

3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場狀況;。

4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場狀況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)。

好廚房管理方案篇八

2021年是中華人民共和國成立72周年，20xx年是全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵之年。為切實加強和改進(jìn)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，為學(xué)校教育改革發(fā)展提供強有力的思想和組織保證，積極推動學(xué)校黨建工作的有序開展，結(jié)合實際制訂本方案計劃。

一、指導(dǎo)思想。

學(xué)校將按照新時代黨的建設(shè)總要求，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹全國教育大會精神，堅持和加強黨對教育工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅持社會主義辦學(xué)方向，堅持立德樹人根本任務(wù)，全力推進(jìn)黨的建設(shè)，切實增強基層黨組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力、凝聚力，為推動秦淮職業(yè)教育改革發(fā)展、辦好人民滿意教育提供堅強組織保證。

二、重點工作內(nèi)容。

以加強黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，提升黨員干部思想政治素質(zhì)。

1.切實加強政治建設(shè)。把政治建設(shè)擺在首位，堅持旗幟鮮明講政治，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“四個服從”，堅決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威，堅決服從黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。認(rèn)真貫徹落實中央和省市區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)部署，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與學(xué)校建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同實施、同考核，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作落到實處。

2.不斷強化理論武裝。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)，將其納入“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化、“主題黨日”和“三會一課”等的主要內(nèi)容，采取集中培訓(xùn)、專題研討等方式，原原本本、全面系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)《黨章》、《黨規(guī)》、《習(xí)近平談治國理政》、《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》和習(xí)總書記關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展的重要論述，幫助廣大黨員教師全面領(lǐng)會、深刻把握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的科學(xué)體系、精神實質(zhì)，以及在辦好人民滿意教育中的實踐要求。

3.“不忘初心、牢記使命”主題系列教育常態(tài)化。按照中央和省、市、區(qū)委統(tǒng)一部署，使主題教育工作常態(tài)化。突出用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝全黨、教育群眾，作為主題教育的出發(fā)點和落腳點。結(jié)合學(xué)校實際，以切實有效的載體、務(wù)實管用的抓手、直抵人心的方式，進(jìn)一步強化黨性鍛煉，著力解決信念不堅定、宗旨不牢固、初心缺失、使命感不強、擔(dān)當(dāng)不力等問題，糾正“四風(fēng)”，明確黨員“初心”，推動主題教育在我校扎實開展、取得實效。

（二）以推進(jìn)規(guī)范化為重點，提升基層黨組織黨建質(zhì)量。

1.提高基層組織活動質(zhì)量。認(rèn)真落實“三會一課”、民主生活會、組織生活會、談心談話、民主評議黨員等活動制度，豐富和創(chuàng)新“主題黨日”的內(nèi)容。

2.強化黨員教育管理。抓好政治理論學(xué)習(xí)，著力提升黨員政治思想素養(yǎng)。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，認(rèn)真落實黨組織生活基本制度，開展批評和自我批評，切實維護(hù)好民主集中制等黨的組織制度，嚴(yán)明黨的紀(jì)律要求，發(fā)揮黨員干部表率作用。重點抓好黨員日常學(xué)習(xí)管理和組織活動管理。

（三）以建設(shè)高品質(zhì)人文校園為目標(biāo)，強化干部人才隊伍建設(shè)1.突出領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子要堅持把黨建工作作為全校各項工作的重要基礎(chǔ)，堅持和學(xué)校其他中心工作同謀劃、同部署、同考核，班子成員同心合力，不斷提升班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。校黨委擔(dān)負(fù)起從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任，校長、書記是黨建“第一責(zé)任人”，黨委委員牽頭抓好各分管部門、系部的黨建工作，定期研究、部署、檢查和報告分管范圍內(nèi)的黨建工作，切實履行“一崗雙責(zé)”。

2.加強干部日常管理。加強黨員干部的日常管理工作，做好平時考核和年度考核工作，強化領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識形態(tài)工作及民主議事規(guī)則落實情況的督查考核。健全完善落實“三重一大”決策、干部經(jīng)濟責(zé)任審計工作制度，嚴(yán)格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部外出、請銷假和直系親屬婚喪嫁娶事前報備等工作，全面加強領(lǐng)導(dǎo)干部日常管理。

（四）以強化黨風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，堅定不移將全面從嚴(yán)治黨推向深入。

1.強化黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作各項要求，強化“黨政同責(zé)”、“一崗雙責(zé)”。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定《實施細(xì)則》，持續(xù)抓好“四風(fēng)”整治。有效運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，特別是第一、第二種形態(tài)，把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面，抓早抓小抓預(yù)防。

2..強化黨風(fēng)廉政教育與監(jiān)督。按照中央和省市區(qū)關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的新部署新要求，加強廉政教育、紀(jì)律教育和警示教育，把黨章和黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)教育作為經(jīng)常性工作來抓，推動黨員干部把守紀(jì)律講規(guī)矩作為日常習(xí)慣和自覺遵循。嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于用餐、會議、培訓(xùn)、用車以及費用等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，避免因?qū)φ呃斫馄顚?dǎo)致違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。及時梳理黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想、作風(fēng)和紀(jì)律方面問題，對有問題的干部及時約談提醒，堅持標(biāo)本兼治。切實做好黨務(wù)、校務(wù)、財務(wù)公開工作，推動學(xué)校民主制度建設(shè)。

（五）以夯實思想政治建設(shè)為中心，切實提高意識形態(tài)工作水平。

1.落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。堅持黨管思想宣傳、黨管意識形態(tài)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程。強化陣地意識，深入推進(jìn)“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺使用。堅持立德樹人根本任務(wù)，確保黨的教育方針在課堂陣地、校園論壇得到貫徹落實。推進(jìn)中國特色社會主義、“中國夢”和社會主義核心價值觀宣傳教育，加強革命傳統(tǒng)和愛國主義教育。建好校園網(wǎng)、公眾號，建立校長、書記信息通道，做好信息公開，確保師生家長聯(lián)系渠道暢通，牢牢掌握學(xué)校意識形態(tài)工作主導(dǎo)權(quán)。加強對意識形態(tài)陣地的管控，加強教育主陣地管理，重點抓好教育網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作，積極做好輿情引導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)，做好學(xué)校意識形態(tài)領(lǐng)域重大風(fēng)險防范預(yù)案，及時有效應(yīng)對苗頭性、傾向性、突發(fā)性問題，增強輿情應(yīng)對引導(dǎo)能力，做好擴正控負(fù)工作。

2.加強正面宣傳教育。把握正確輿論導(dǎo)向，重視宣傳力度，突出正面宣傳引導(dǎo)，加強與主流媒體的合作，積極有效地運用網(wǎng)站、微信平臺，及時、正面、準(zhǔn)確地宣傳黨的教育方針政策，宣傳、展示學(xué)校教育改革發(fā)展成果，推廣學(xué)校優(yōu)質(zhì)教師發(fā)展、學(xué)生成才的成果經(jīng)驗。強化示范引領(lǐng)作用，大力宣傳各類先進(jìn)典型，引導(dǎo)廣大教師增強立德樹人、教書育人的榮譽感和使命感，傳遞師德正能量，提升教育工作者的整體形象。

3..狠抓師德師風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)認(rèn)真落實師德師風(fēng)建設(shè)年”相關(guān)工作。繼續(xù)推進(jìn)“師德檔案”的建立，牢固樹立“紀(jì)嚴(yán)于法，紀(jì)在法前”意識，樹立道德“高線”，堅守紀(jì)律“底線”。嚴(yán)格師德紀(jì)律管理，有效杜絕不良行為，弘揚師德正氣。建立師德師風(fēng)學(xué)習(xí)教育制度，對全體教師開展社會主義核心價值觀、職業(yè)理想、職業(yè)道德、師德修養(yǎng)、法律法規(guī)、廉潔從教等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育。繼續(xù)推進(jìn)“教師志愿者聯(lián)盟”，充分發(fā)揮教師志愿服務(wù)隊伍的示范作用，全面展示教師志愿奉獻(xiàn)精神。

4.豐富青少年思想道德教育形式。深入開展社會主義核心價值觀教育。持續(xù)推進(jìn)傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)節(jié)日、文明禮儀進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦。推進(jìn)心理健康教育課程實施，注重學(xué)生日常心理關(guān)懷，對異常的情緒問題、心理危機，早發(fā)現(xiàn)、早輔導(dǎo)、早干預(yù)，促進(jìn)每一位學(xué)生健康成長。

好廚房管理方案篇九

根據(jù)所提示數(shù)字，管理面積約為14.5萬平方米，其中，高層建筑約占總數(shù)的50%，其余為小高層建筑或別墅區(qū)。小區(qū)包含變電站、換熱站、二次加壓水泵房、以及電梯、電子監(jiān)控系統(tǒng)等大型公共設(shè)備，其設(shè)備數(shù)量不詳。住宅約10萬平米,綠化面積約1.7萬平米,地下車庫約2.9萬平米,其中涵蓋25部電梯、217個車庫、264個車位等。

1、管理機構(gòu)設(shè)置及人員配置。

根據(jù)管理服務(wù)的總體設(shè)想及小區(qū)的特點，本著“以人為本、服務(wù)至上、精干高效、以崗定人”的原則建立物業(yè)管理機構(gòu)，管理實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。該項目設(shè)項目經(jīng)理1人和客戶服務(wù)部(以下簡稱客服部)、維修部、安防部、環(huán)境部等四個職能部門，共需配置約39人。每個部室分別設(shè)立一個主管，協(xié)助項目經(jīng)理完成小區(qū)日常的各專項服務(wù)工作。并制定個部門主管及員工的崗位責(zé)任書(附后)，在公司檢查時，可依照崗位責(zé)任書內(nèi)容進(jìn)行對員工的bi行為規(guī)范和工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。員工薪酬待遇和假期福利等由物業(yè)公司辦公室根據(jù)本公司薪酬制度決定。

的服務(wù)等級為準(zhǔn)。

1.1客服部。

根據(jù)管理面積和國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，客服部安排5名管理人員。其中包括：

客服主管一名，主要負(fù)責(zé)項目客服部的日常管理工作，檢查客服人員的日常行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量及工作完成情況，處理客戶的投訴和下屬員工的績效評定及培訓(xùn)，并參與小區(qū)各項費用的收取工作。

接待員1名，負(fù)責(zé)項目部服務(wù)電話的接聽、記錄、維修任務(wù)傳達(dá)和客戶滿意度回訪工作以及顧客花名冊的管理、更新工作。

收費員(財務(wù))1名，負(fù)責(zé)項目物業(yè)費、水電費的收取，并控制有償服務(wù)費的收繳和管理工作，對所收取款項應(yīng)在當(dāng)日做好相關(guān)記錄后，交總公司財務(wù)室保管。并負(fù)責(zé)相關(guān)票據(jù)和收費臺賬的管理工作。(如有水電表查抄工作，可委托維修部門協(xié)助完成)。

庫房管理員1名，負(fù)責(zé)項目所需物資的采購報表，出入庫管理和辦公設(shè)備的管理工作。

行政文員1名，負(fù)責(zé)項目日常文件的打印、申報以及對外相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

四名員工相輔相成，協(xié)作溝通，在完成本職工作的前提下，分別分配相應(yīng)的收費任務(wù)，以便收費工作更順利的開展。各項工作做到日產(chǎn)日清、及時記錄、及時回訪，并生成電子文檔，以便日后查找。

1.2維修部。

根據(jù)本項目實際情況和按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，維修部共設(shè)維修人員6-8名(如有高壓配電室則設(shè)值班人員2名，24小時輪流值班，并負(fù)責(zé)項目大型電力設(shè)施的維修保養(yǎng)工作)，其中設(shè)：

主管1名，主要負(fù)責(zé)管理本部門員工處理本部門日常報修、日常設(shè)備巡檢、維護(hù)保養(yǎng)和下屬員工的培訓(xùn)及績效評定工作。

其余5人分別為電工2名、水暖工2名、電梯維護(hù)人員1名(如電梯維保由專業(yè)維修公司分包，則可省去該職務(wù)人員)，分別負(fù)責(zé)項目的水電暖日常維修和電梯維保工作。為擴大項目的服務(wù)范圍，分別對5名維修人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)的其他技能，例如單元對講系統(tǒng)維修、土建維修、門窗維修等，使維修人員能夠全方位發(fā)展。員工薪酬以績效考核制制定，以激勵員工的工作積極性。每天設(shè)一名維修人員夜間值班，負(fù)責(zé)項目夜間報修工作的處理和小區(qū)照明系統(tǒng)的檢查與維修工作，做好值班記錄。

負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)大型設(shè)備設(shè)施的春秋季檢修工作，每年的4月和10月對小區(qū)內(nèi)的大型公共設(shè)施(如：配電箱、水泵房、給排水系統(tǒng)等)進(jìn)行常規(guī)性檢查，確保設(shè)備設(shè)施的完好運行(春秋季設(shè)備設(shè)施維保計劃需根據(jù)實際另行擬定)。

負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)重大節(jié)日期間，社區(qū)文化活動的協(xié)助實施工作。如節(jié)日期間的園區(qū)布置及維保工作等。

1.3安防部。

根據(jù)項目實際情況，安防部設(shè)安防人員13名，以8小時三班倒。

的制度負(fù)責(zé)項目24小時安全防范工作。其中包擴：

安防部主管1名，主要負(fù)責(zé)管理本部門員工，處理本部門日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)對下屬員工的bi行為規(guī)范和工作的檢查，下屬員工的培訓(xùn)及績效評定工作。

門崗3名，主要負(fù)責(zé)小區(qū)車輛及人員的出入管理和外來人員的檢查工作，對出入小區(qū)的車輛進(jìn)行檢查登記，如有物品出入時，應(yīng)在接到客服部的物品放行憑證后方可放行。

巡邏崗6名，分別負(fù)責(zé)高層區(qū)、小高層區(qū)和地下車庫區(qū)的安全防范和車輛疏導(dǎo)工作。

電子監(jiān)控室3人，以8小時3班倒制度負(fù)責(zé)24小時電子監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視，協(xié)助安防人員管理小區(qū)安防工作，力爭在第一時間發(fā)現(xiàn)安全隱患，以便及時排除。并負(fù)責(zé)項目部各部門員工的工作監(jiān)督。

1.4環(huán)境部。

根據(jù)項目的實際情況，環(huán)境部設(shè)服務(wù)人員12名，負(fù)責(zé)項目所轄區(qū)域的保潔、綠化等工作，其中包括：

環(huán)境主管1名，主要負(fù)責(zé)管理本部門員工處理本部門日常事務(wù)和下屬員工的工作檢查、培訓(xùn)及績效評定工作。

室內(nèi)保潔員5名，9棟高層安排3名，6棟多層安排2名，負(fù)責(zé)項目樓宇內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生打掃及電梯打掃和腳墊的更換工作。

室外保潔員3名，負(fù)責(zé)項目樓宇外的環(huán)境衛(wèi)生打掃工作，包括。

項目水系的衛(wèi)生維護(hù)工作。

綠化工3名，負(fù)責(zé)項目區(qū)域內(nèi)的花草樹木養(yǎng)護(hù)、修補、澆水、防寒等工作。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)則根據(jù)項目物業(yè)服務(wù)等級而定。

1、常見突發(fā)事件的處理。

1.1火災(zāi)突發(fā)事件處理。

1.2水浸突發(fā)事件處理。

1.3電梯困人突發(fā)事件處理。

1.4未知停電事件處理。

1.5暴力突發(fā)事件處理。

1.6盜竊以及其他犯罪活動處理。

以上各種突發(fā)事件均根據(jù)小區(qū)的實際情況制定詳細(xì)的突發(fā)事件處理流程，防范于未然，確保項目的公共安全。

2、社區(qū)文化的開展。

服務(wù)中心結(jié)合項目的實際情況，以“健康、求知、情趣、文娛、公益”為導(dǎo)向，開展豐富多彩的社區(qū)文化活動，營造小區(qū)特有的文化氛圍。主要為重大節(jié)日的園區(qū)裝飾及宣傳，有必要的情況下可開展相應(yīng)的公益娛樂活動，例如由業(yè)主參加的節(jié)日聯(lián)歡會、組織社區(qū)老年或兒童出行等，以增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的友好關(guān)系，促進(jìn)物業(yè)公司的發(fā)展。

好廚房管理方案篇十

針對侯集中學(xué)的實際情況，經(jīng)過我們現(xiàn)場考察以及根據(jù)校方的要求，為確保學(xué)生能夠正常學(xué)習(xí)與生活、按時作息、及時上課，我們將侯集中學(xué)日常的物業(yè)管理分為三大塊：安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、水電及公共設(shè)施管理。

一、安全管理。

1、成立有校方參與的共管機制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任教師以及物業(yè)主要負(fù)責(zé)人組成的侯集中學(xué)物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)侯集中學(xué)日常物業(yè)管理運作，物業(yè)定期(每月或每季度)向物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報上階段的物業(yè)管理情況，增強溝通，促進(jìn)了解，有利于物業(yè)管理日常工作的開展。

2、從專業(yè)物業(yè)管理的角度提出可行性的意見，與校方聯(lián)手制定學(xué)生宿舍管理規(guī)定，使學(xué)生在宿舍有一個行為規(guī)范，便利于管理。

3、管理人員持證上崗、著制服、標(biāo)志明顯。

4、管理人員24小時值班，編排管理人員24小時值班表，我們所有管理人員的聯(lián)系方式交校方一份，以務(wù)緊急事件能夠聯(lián)系到，24小時值班不因雙休與節(jié)假日而中斷。

5、抓好消防工作，把消防隱患消除在萌芽狀態(tài)。和校方合作在學(xué)生宿舍每層樓設(shè)置滅火器、緊急備用燈、張貼禁煙標(biāo)志成立義務(wù)消防隊，做好學(xué)生的防火監(jiān)督教育工作。

6、24小時全面監(jiān)管。保安與舍管不間斷24小時巡邏，保障學(xué)生不受侵害，保障宿舍樓內(nèi)公共設(shè)施完好，保障宿舍樓內(nèi)的治安環(huán)境，保障學(xué)生人身與物品安全。

7、完善各項管理制度。

(1)來訪登記，來訪人員經(jīng)被紡人確認(rèn)后，本校人士可入內(nèi)，校外人士須在大廳內(nèi)等待。

(2)男女生不得互相串宿舍。

(3)按校方規(guī)定開關(guān)宿舍大門，非規(guī)定時間一律拒絕進(jìn)入宿舍。

(4)每天查寢，對外宿、缺寢人員以及熄燈后點蠟燭、講話者進(jìn)行登記，及時回報給校方。

(5)發(fā)現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象立即上前制止，并第一時間報校方。

(6)開展意見調(diào)查，物業(yè)定期(每季度或半年)發(fā)放意見調(diào)查表，征求學(xué)校與學(xué)生的意見，了解對物業(yè)管理的需求，確保我們能夠提供及時、周到、方便的物業(yè)管理服務(wù)。

8、員工服務(wù)態(tài)度：員工以發(fā)自內(nèi)心的真誠笑容熱情服務(wù)，做到文明禮貌、談吐文雅、遵章守約、移冠整潔、舉止大方、動作雅觀、稱呼得當(dāng)。

9、我方不承擔(dān)因?qū)W生自身行為造成的安全事故責(zé)任。

二、環(huán)境衛(wèi)生管理。

1、實行零干擾清潔衛(wèi)生服務(wù)，學(xué)生上課后，清潔工再進(jìn)行清掃。

2、做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作，把提高學(xué)生的清潔衛(wèi)生意識、糾正學(xué)生的不良衛(wèi)生習(xí)慣與環(huán)境衛(wèi)生管理相結(jié)合，使學(xué)生也自覺地參與到環(huán)衛(wèi)工作中。

3、遇到有損害環(huán)境衛(wèi)生行為的學(xué)生，進(jìn)行耐心教育和勸阻，決不因人而異，對于極少數(shù)屢教不改者采取典型暴光或讓其清理干凈的方法，在校方的支持下公開其不文明行為以儆效尤。

4、每天上下午各打掃一次，全天候保潔，每小時循環(huán)保潔一次，先外至內(nèi)。

宿舍樓層通道、地面標(biāo)準(zhǔn)：目視，干凈，無污漬、無雜物。

三、水電及公共設(shè)施管理。

1、建立巡視制度。每天上下午兩次巡視水電及公共設(shè)施。巡視內(nèi)容：

(1)檢查學(xué)生生活區(qū)公共排污、排水管道有無雜物，發(fā)現(xiàn)后做好記錄，落實清理工作。

(2)檢查生活區(qū)內(nèi)路燈及樓梯照明是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行維修。

(3)檢查有無損毀公共設(shè)施，包括門窗、床鋪、桌子、室內(nèi)照明、電線等，如有上述情況，立即進(jìn)行維修，如屬人為破壞，立即進(jìn)行制止并視破壞情節(jié)輕重報校方后給予一定的處罰。

(4)檢查各類管道電線有無破損、斷裂、生銹等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即進(jìn)行維修并做好記錄，保證各類管道電線正常使用。

(5)檢查學(xué)生生活區(qū)大門、圍墻等設(shè)施是否完好。

(6)配電部分電纜溝(豎井)無水漬、雜物、鼠害，樓層配電箱外觀美觀、完好、清潔、開關(guān)運行無影響等。

2、水電工24小時值班，并把每個水電工的緊急聯(lián)系方式腳校方一份，以務(wù)出現(xiàn)突發(fā)事件后聯(lián)系。

3、宿舍樓內(nèi)所有因維護(hù)不善而損壞的財物由我方承擔(dān)，但我方不承擔(dān)大修、更新?lián)Q舊以及新投入設(shè)施項目的費用。

好廚房管理方案篇十一

一般意義上的客房部因其管理區(qū)域的大小會在客房部經(jīng)理或客房部總監(jiān)之下，針對分部門設(shè)置相應(yīng)區(qū)域的負(fù)責(zé)人，進(jìn)行有針對性的管理。

樓層則是一個飯店主要的贏利部門，它提供給客人一個安靜整潔的休息環(huán)境，使客人在客房中得到充分的休息，客房整潔與否往往是判斷一個酒店是否能夠得到客人認(rèn)可的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

眾所周知，一定數(shù)量素質(zhì)高的員工是飯店做好對客服務(wù)的基本保證，但是如果員工數(shù)量得不到有效地控制，也很容易造成人力成本過大，給部門經(jīng)營帶來過重的負(fù)擔(dān)。

為下級提供明確的崗位職責(zé)描述：作為一個管理人員必須具有對下屬進(jìn)行明確崗位職責(zé)描述的能力，這關(guān)系到下屬能否明確自身的工作定位、能否真正發(fā)揮其應(yīng)有的工作職責(zé)與能力，所以在部門管理中要將此項工作提前進(jìn)行，針對每一層管理人員進(jìn)行有效培訓(xùn)，使他們明確自己及所管轄區(qū)域每一名員工應(yīng)盡的職責(zé)，以便在今后有效開展工作。

所謂在其位、謀其政，所有客房部這個團隊的成員都有其固定的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，及不斷更新變化的工作方法及經(jīng)營理念，崗位職責(zé)的履行可分為管理人員崗位和服務(wù)人員兩類進(jìn)行論述。

部門贏利不僅在于出入和支出兩方面，一方面的缺失都會造成部門營運的失控，所以在正式進(jìn)行營業(yè)前，必須在部門內(nèi)部建立起完善的成本控制體系，并將成本控制意識深入員工中，以便真正將此項工作落到實處?？头坎繉⒘⒆阒贫然?、便利化，采用有效的管理方法對部門成本進(jìn)行有效控制。

對于客房部這一個大區(qū)域的經(jīng)營部門而言，能源的控制是一個重要的問題，節(jié)能降耗必須深入員工意識之中，同時必須建立起制度化的管理模式，在所有經(jīng)營區(qū)域的燈光、電器、空調(diào)都必須實行制度化控制，可以根據(jù)客人需要在不同時間內(nèi)定制空調(diào)溫度和燈光。不但為客人提供個性化服務(wù)，又為飯店節(jié)約能源。

酒店行業(yè)是一個創(chuàng)新性行業(yè)，以新的服務(wù)項目和服務(wù)理念作為支撐的行業(yè)競爭態(tài)勢、同質(zhì)化競爭日趨激烈的市場環(huán)境導(dǎo)致把創(chuàng)新工作提上了重要日程，對一個新開業(yè)飯店的客房部而言，必須在對行為可行性充分探討并達(dá)成共識的基礎(chǔ)上，拓寬服務(wù)項目的外延與內(nèi)涵，以“新、奇、特、優(yōu)”吸引更多的客源，增加酒店經(jīng)營利潤。

好廚房管理方案篇十二

為深入推進(jìn)我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作，改善人居環(huán)境，爭創(chuàng)人民滿意城市，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以《省物業(yè)管理條例》和《市建立禮貌滿意城市實施辦法》為依據(jù)，在鞏固禮貌建立各項成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。

二、服務(wù)范圍。

社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點，以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo)，包括以下幾個方面：

(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔(dān)、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。

(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外)公共場所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。

(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。

(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。

(五)公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。

(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項目。

三、基本原則。

(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理條例》，在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分聽取居民意見，透過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機制，力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。

(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個社區(qū)的實際狀況，制定包括費用收取和服務(wù)項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實施，不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間，可采用多種模式進(jìn)行分類分層次管理。

(三)便民利民的原則。要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項德政工程、民心工程，透過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、4050人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系，在凈化市容的同時，努力擴大社區(qū)就業(yè)，提高服務(wù)水平，提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。

四、工作任務(wù)。

按照禮貌建立的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計劃。今年實施的10個社區(qū)(小區(qū))是:觀沙嶺街道金嶺農(nóng)民安置小區(qū)、觀沙嶺街道黃泥塘農(nóng)民安置小區(qū)、咸嘉湖街道白鶴嘴社區(qū)安塑小區(qū)、咸嘉湖街道荷葉塘社區(qū)麗臣小區(qū)、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)南片、西湖街道裕民農(nóng)民安置小區(qū)北片、望岳街道道坡農(nóng)民安置小區(qū)、望岳街道上堆坊農(nóng)民安置小區(qū)、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)東片、岳麓街道洋海塘農(nóng)民安置小區(qū)西片。

五、工作思路。

在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中，確定“三先三后”的工作思路。

(一)先整治后管理。按照“整治在先，管理長效”的原則，對先期實施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設(shè)施的專項整治，再透過物業(yè)化服務(wù)的實施對其進(jìn)行長效管理。

(二)先宣傳后實施。透過廣泛深入的宣傳動員，加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。

(三)先服務(wù)后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀，實行“先服務(wù)后收費”低償服務(wù)原則，先帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處，再收取必須的服務(wù)費，保證物業(yè)服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:。

副組長:。

辦公室主任：

辦公室副主任：

成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。

各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機構(gòu)。

七、職責(zé)分工。

區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;。

區(qū)綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;。

區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);。

區(qū)財政局：負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;。

區(qū)城管局：負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;。

區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;。

區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作;。

區(qū)工商分局：負(fù)責(zé)對成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持;。

區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合;。

各街道辦事處：組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。

八、方法步驟。

(一)準(zhǔn)備階段。

1、2月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底，確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。

2、3月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會，專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。

3、3月下旬組織召開工作部署會。

(二)實施階段。

1、4月份對今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點拆除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施，改善社區(qū)基本狀況，強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理，辦好四件實事，重點解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問題，為實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。

2、5月上旬組織參觀，學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗做法。

3、5月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。

(三)考核驗收階段。

1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對街道全年績效考核的一項重要資料。

2、6月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評。

3、8月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關(guān)部門進(jìn)行驗收，將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查，滿意度未到達(dá)85%以上的社區(qū)一律要求“補課”，不予驗收，扣除政府獎勵資金和相應(yīng)的績效考核分值。

九、工作要求。

(一)高度重視，充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要好處。

推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)，是鞏固禮貌建立成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平、建立禮貌城區(qū)的一個重要抓手。要召開班子會，專題研究和部署此項工作。要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)清開展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強社會治安、增強群眾安全感的重要手段，也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿意城市的基本要求。

(二)充分準(zhǔn)備，為全面實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。

一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標(biāo)，作為今年一項重要工作去抓，要明確職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動性，把此項工作抓緊抓實，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動。要進(jìn)行廣泛宣傳，努力爭取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，最終實現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實職責(zé)。各街道要制定切實可行的工作實施方案，細(xì)化工作職責(zé)，要把職責(zé)落實到具體事、具體人身上，要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(三)全力支持，為順利實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)帶給保障。

一是人員要落實。各街道和部門要明確專人抓此項工作，確定專責(zé)。二是經(jīng)費要保證。每個實施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費10萬元，區(qū)和街道各安排5萬元。區(qū)和街道先期各拿2萬元，作為啟動經(jīng)費，保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正常、快速運行，驗收合格后，全部經(jīng)費到位。要動員廣大社區(qū)居民用心參與社區(qū)物業(yè)管理，自覺繳納相應(yīng)費用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費來源。三是合力要構(gòu)成。要努力構(gòu)成齊抓共促的機制，牽涉到的各種專業(yè)問題各部門要通力協(xié)作，給予足夠的支持。

好廚房管理方案篇十三

按照區(qū)委、區(qū)政府的總體工作部署，認(rèn)真做好保障性住房建設(shè)、廉租住房管理、資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計、集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備及農(nóng)民自建房審批等相關(guān)工作，并認(rèn)真抓好單位內(nèi)部管理、加強職工思想教育，進(jìn)一步提高單位綜合素質(zhì)，全力推進(jìn)目前所承擔(dān)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。

一、主要工作目標(biāo)完成情況。

1、積極協(xié)調(diào)落實廉租房、公租房建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，今年市政府下達(dá)我區(qū)的保障房建設(shè)任務(wù)是：廉租住房176套，公租房468套(含企業(yè)園區(qū)建設(shè)的204套)。年初明確工作任務(wù)后，我局積極謀劃，主動對接承建單位，積極配合協(xié)調(diào)前期土地規(guī)劃報批手續(xù)等，目前，新威科技園配建公租房項目各項前期報批手續(xù)都已辦齊，已于3月份提前開工建設(shè)，現(xiàn)在進(jìn)行6層主體框架施工，計劃于年底前竣工;燕山新村配建廉租房公租房項目已完成土地報批及規(guī)劃設(shè)計等相關(guān)前期工作，目前在完善招投標(biāo)相關(guān)手續(xù)，現(xiàn)場在進(jìn)行施工場地道路及施工用水用電工程施工，積極在做好各項準(zhǔn)備，確保6月底能如期開工建設(shè)。

2、全力推進(jìn)廉租房公租房建設(shè)項目，按照計劃穩(wěn)步推進(jìn)工程建設(shè)進(jìn)度，現(xiàn)在晨陽滟瀾山配建廉租房項目正在進(jìn)行外墻保溫及內(nèi)墻抹粉、上下水管安裝施工等，室內(nèi)裝修設(shè)計方案已修訂完成，組織區(qū)廉租住房建設(shè)工程材料詢價采購小組按程序?qū)κ覂?nèi)裝修地板磚和廚衛(wèi)潔具進(jìn)行了詢價招標(biāo)采購，目前在積極組織5戶樣板房裝修工程施工，全力協(xié)調(diào)督促建設(shè)單位倒排工期計劃，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，計劃在年底前完成單體項目竣工驗收;航華嘉園公租房項目去年因招投標(biāo)問題被停工半年，今年3月份開工續(xù)建，目前5、6號樓在進(jìn)行主體17層框架施工，2號樓在進(jìn)行主體6層框架施工，工程進(jìn)展順利。

3、認(rèn)真做好廉租住房管理工作。

按照廉租住房管理暫行辦法規(guī)定，嚴(yán)格履行廉租住房管理職責(zé)，對目前管理的和諧家園廉租住房小區(qū)住戶進(jìn)行定期走訪巡查，按時收繳房租，進(jìn)行年度審核并進(jìn)行年度更換租賃契約，對報修的房屋能及時安排維修計劃，積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，上半年對12戶保修住戶進(jìn)行了維修，對特困廉租房住戶能做到積極協(xié)調(diào)幫扶，目前在組織人員收繳下半年房屋租金，我局廉租房日常管理工作獲得市住房保障辦的好評。

4、協(xié)調(diào)做好資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計工作。

根據(jù)安排，積極配合區(qū)統(tǒng)計局做好相關(guān)統(tǒng)計工作，安排人員主動學(xué)習(xí)統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真做到每月都能主動對入庫建筑及房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行上門走訪，摸清企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，月末及時督促企業(yè)按時上報報表并對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行報前審核評估，發(fā)現(xiàn)異常能及時聯(lián)系并修正，做到應(yīng)報數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、網(wǎng)報率達(dá)100%;同時對新增企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查收集資料，及時將企業(yè)申請入庫材料報送區(qū)統(tǒng)計局，做好入庫對接工作;積極采取多種措施提高經(jīng)濟指標(biāo)增幅比例，做大做強區(qū)級經(jīng)濟總量;今年建筑業(yè)一季度完成總產(chǎn)值2.45億元，同比大幅增長，房地產(chǎn)1—5月份完成銷售面積17.388萬平方米。

5、做好集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備工作。

6、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房報批審核工作。

對每次報送的建房申請資料都能認(rèn)真審閱，對發(fā)現(xiàn)的資料或程序問題能積極與規(guī)劃國土部門進(jìn)行溝通，及時反饋給燕山鄉(xiāng)政府，做到所有報建資料無爭議，截至目前共審批了自建房申請戶98戶。

二、存在的問題。

1、廉租房公租房建設(shè)項目的區(qū)級配套建設(shè)資金沒有全部落實，隨著項目的快速推進(jìn)，如在規(guī)定時間節(jié)點區(qū)配套建設(shè)資金不能到位，將影響到建設(shè)項目按期交付使用，建議根據(jù)工程進(jìn)度盡快將區(qū)級配套建設(shè)資金納入財政預(yù)算。

2、建筑、房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)任務(wù)壓力極大。建筑業(yè)中大企業(yè)少，其中市建工集團一家公司的產(chǎn)值占到總產(chǎn)值的40%左右，其余的大部分企業(yè)中產(chǎn)值相對較少，要保持一定幅度增長難度很大;房地產(chǎn)企業(yè)中，目前有項目的只有16家，且有3家是保障房項目，沒有銷售面積，其余的大部分都是尾盤銷售，銷售面積很少，只有4家新樓盤在銷售，很難形成大的銷售面積，今年1—5月份經(jīng)過積極挖潛完成了17.388萬平方米，去年上半年銷售面積是22萬多平方米，還有很多差距，按要求同比需保持25%以上的增幅，這樣差額更大，從目前經(jīng)濟形勢和項目進(jìn)度看，上半年經(jīng)濟統(tǒng)計指標(biāo)壓力巨大;建議由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)繼續(xù)將萬達(dá)廣場、航華家園面積通過中欣投資發(fā)展公司集中統(tǒng)計上報。

三、下一步工作安排。

1、強化單位內(nèi)部管理，加強職工思想教育，提高工作效率，進(jìn)一步落實各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，理順規(guī)范單位工作職責(zé)，落實和強化住房保障工作職能，全面提高單位凝聚力和執(zhí)行力。

2、積極協(xié)調(diào)落實廉租房、公租房建設(shè)工作任務(wù)，督促。

各項目實施單位嚴(yán)格按照《省保障性住房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進(jìn)行施工建設(shè);要抓好進(jìn)度監(jiān)管，加快建設(shè)進(jìn)度，對續(xù)建項目，加大協(xié)調(diào)力度，按照時間節(jié)點，倒排工期，精心組織，安全施工，確保提前實現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，對新項目要早謀劃，要保證如期順利開工;加強全方位的監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項配套設(shè)施，切實把我區(qū)保障性住房建成“精品安心工程”。

3、做好廉租住房后期管理工作。對在管的小區(qū)要健全管理資料，定期入戶巡查并審核相關(guān)證件，加強動態(tài)監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的住戶要加大清退力度;及時處理各類報修項目，對困難廉租房住戶要加大幫扶力度，積極提供必要的幫助，創(chuàng)造和諧居住環(huán)境。

4、按照企業(yè)一套表改革職責(zé)分工，積極配合做好資質(zhì)內(nèi)建筑、房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計工作，完成各經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)。

5、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房審批和集體土地上房屋登記發(fā)證相關(guān)工作。

年六月二十日。

好廚房管理方案篇十四

為推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想更加深入人心，進(jìn)一步加強改進(jìn)我縣宣傳思想文化工作和精神文明建設(shè)，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，根據(jù)《中共中央辦公廳印發(fā)〈關(guān)于建設(shè)新時代文明實踐中心試點工作的指導(dǎo)意見〉的通知》要求，決定在我縣開展建設(shè)新時代文明實踐中心試點工作。現(xiàn)明確如下實施方案：

一、總體要求。

全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略布局，牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的戰(zhàn)略方針，著眼凝聚群眾、引導(dǎo)群眾，以文化人、成風(fēng)化俗，調(diào)動各方力量，整合各種資源，創(chuàng)新方式方法，用中國特色社會主義文化、社會主義思想道德牢牢占領(lǐng)基層思想文化陣地，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，豐富人民精神世界，增強人民精神力量，提升人民精神風(fēng)貌，切實提高基層群眾的思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)、法治觀念，更廣泛、更有效地動員和激勵廣大基層群眾為建設(shè)“山清水秀民富縣強的美麗中國xx樣本”貢獻(xiàn)力量，積極投身決勝全面建成小康社會、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家。

二、建設(shè)思路。

在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行政村三級同步建設(shè)新時代文明實踐中心（所、站），以“智慧治理+文明實踐”為主要方式，以志愿服務(wù)為基本形式，緊緊圍繞“宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾”四大主題，打通城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系的運行機制、文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”的工作機制、群眾性精神文明創(chuàng)建活動的引導(dǎo)機制，整合人員隊伍、資金資源、平臺載體、項目活動，推動基層宣傳思想文化工作和精神文明建設(shè)改革創(chuàng)新，實現(xiàn)更富活力、更有成效、更可持續(xù)的發(fā)展。

三、機構(gòu)設(shè)置。

依托xx縣智慧治理信息中心建設(shè)縣級新時代文明實踐中心（完成改造建設(shè)前，縣級實踐中心暫時在縣委宣傳部辦公）；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）依托本地綜合文體站等設(shè)施，統(tǒng)籌資源建設(shè)新時代文明實踐所；各行政村以農(nóng)村文化禮堂（未建文化禮堂村以村委辦公樓）為主陣地，建設(shè)新時代文明實踐站。