獵頭崗位職責(zé)范文(精選13篇)

通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)做出有針對(duì)性的調(diào)整。如何適應(yīng)日新月異的變化和挑戰(zhàn)？每一篇總結(jié)都是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證，珍藏起來(lái)吧；

獵頭崗位職責(zé)篇一

做一份工作，如果沒(méi)有投入熱情，就像缺少了鹽，永遠(yuǎn)做不出一份可口的飯菜！bd工作，如果你認(rèn)為這只是簡(jiǎn)單的電話營(yíng)銷(xiāo)，你現(xiàn)在就可以放棄；但如果你認(rèn)為這是你人生事業(yè)的起點(diǎn)，是你今后人生所須具備的良好的處事應(yīng)變、嫻熟的溝通技巧、永不言棄的進(jìn)取心的培養(yǎng)開(kāi)端，那你一定投入全部的熱情去做好這份工作，而且一定會(huì)成功。

2、信心。

bd工作需要每天打出很多電話，你沒(méi)法事先預(yù)料電話的另一端是誰(shuí)，那么在你應(yīng)變技巧和獨(dú)立見(jiàn)解及專(zhuān)業(yè)知識(shí)有限的情況下，如果你沒(méi)有做好足夠的心理準(zhǔn)備就不要撥出這個(gè)電話了，因?yàn)槟泐澏兜穆曇簟⑸y的語(yǔ)言、遲鈍的反應(yīng)，會(huì)讓你自己都覺(jué)得手里的聽(tīng)筒是個(gè)快要爆炸的炸彈而很想快點(diǎn)扔掉，那么可以想象我們的客戶或者候選人會(huì)是怎樣的感覺(jué)？擁有充足的信心準(zhǔn)備，你就不會(huì)害怕被別人反駁，相反你會(huì)很珍惜這樣的機(jī)會(huì)。

3、耐心。

“雞蛋里挑骨頭”這是客戶的權(quán)利。我們每個(gè)人在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候也同樣都會(huì)行使這項(xiàng)權(quán)利，因此你就應(yīng)該有足夠的耐心去應(yīng)付你的客戶的挑剔，這時(shí)候你代表的不是自己個(gè)人而是你所在的公司，機(jī)會(huì)往往來(lái)自于這里。

4、技巧（語(yǔ)言、行為）。

善于捕捉客戶語(yǔ)言中潛在信息，會(huì)是你創(chuàng)造出成功的良好契機(jī)。當(dāng)你捕捉到的時(shí)候，就必須牢牢抓住，適當(dāng)使用一些有效的小技巧，比如“先入為主”、“逼上梁山”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線”、“貪小便宜”“戴高帽子”等。學(xué)會(huì)技巧性的使用這些常用也管用的技巧，對(duì)你的bd工作會(huì)有很大的幫助。

二、電話聯(lián)系中需要注意的細(xì)節(jié)1、情緒。

電話線看不到表情，但可以感覺(jué)到情緒。“先整理心情，再處理事情”否則你是無(wú)法敲開(kāi)客戶的心的。

2、尊重。

尊重是人際交往的準(zhǔn)則，尤其對(duì)于你的客戶，使用尊稱是最基本的，你可以不認(rèn)同客戶的觀點(diǎn)，但你也無(wú)須無(wú)理的打斷和反駁你的客戶，相比而言，你禮貌的提出建議，讓你的客戶冷靜公正的去看待問(wèn)題，他會(huì)認(rèn)可你、信賴你，使其成為你忠實(shí)的服務(wù)對(duì)象，這樣建立起來(lái)的服務(wù)關(guān)系會(huì)更穩(wěn)固。

3、互動(dòng)（傾聽(tīng)和發(fā)問(wèn)）。

[1]認(rèn)可，你要讓對(duì)方知道你在傾聽(tīng)他們的觀點(diǎn)（適時(shí)的插入“對(duì)，沒(méi)錯(cuò)”等等）[2]重復(fù)，你可以重述對(duì)方的話，這對(duì)客戶而言也是一種對(duì)其觀點(diǎn)的認(rèn)可，（比如，“對(duì)，您所說(shuō)的確實(shí)是存在的現(xiàn)象”）。

[3]技巧的引導(dǎo)，你要讓客戶還在猶豫的時(shí)候替他做好決定（比如，“那您覺(jué)得我們的合作從什么時(shí)候開(kāi)始比較合適呢？針對(duì)我們遞交給您的合同你還有需要商談的條款嗎”）。

4、做好筆錄。

bd工作中，必須要學(xué)會(huì)一邊傾聽(tīng)，一邊提問(wèn)，一邊記錄的“一心三用”。記錄的內(nèi)容是你接下去工作的依據(jù)。

5、如何創(chuàng)造下次聯(lián)系機(jī)會(huì)。

任何一個(gè)客戶聯(lián)系，不會(huì)第一次就取得成功，這就需要第二次、第三次甚至更多次的聯(lián)系，如何創(chuàng)造保持聯(lián)系的延續(xù)性？這就像釣魚(yú)，你首先需要撒下餌料，將魚(yú)吸引到你的“勢(shì)力范圍”，然后你就需要放下釣竿并在釣線上附上香餌，等到魚(yú)咬鉤之后，在多次的收緊、放松的拉鋸中，直至最后完全捕獲。

6、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)。

針對(duì)不同的客戶你需要用不同的開(kāi)場(chǎng)白，而不是千篇1律的：“您好！我是某某，你需要**嗎？謝謝！”“不需要啊，那打攪了！”（1）、首次聯(lián)系到的客戶，你事先已經(jīng)查到對(duì)方正在意向招聘的某個(gè)職位，或者是已經(jīng)發(fā)布了招聘信息，但一直沒(méi)有找到合適的人選，那么你可以試試這樣說(shuō):您好！您好***嗎？我是**獵頭公司的***，貴公司發(fā)布的招聘信息我一直非常關(guān)注，了解到貴公司的**職位目前未能尋找到合適的人選，而我們公司之前在這一塊做過(guò)很多類(lèi)似的相關(guān)職位，在我們的人才庫(kù)中積累了比較多的相關(guān)人才，并且經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)期的關(guān)注對(duì)貴公司的用人文化也有一定的了解，您看我們是否可以嘗試合作的？……（2）、不是很有把握的客戶，并且是我們平時(shí)所接觸不多的行業(yè)時(shí)，你可以試著這樣說(shuō)：您好！您好***嗎？我是**獵頭公司的***，我們是一家專(zhuān)業(yè)的人才獵頭公司，我關(guān)注到貴公司有一些高層職位正在招聘，希望能夠和你們進(jìn)行一些合作，我們有資深的人才顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。

“——你之前對(duì)我們的行業(yè)有了解嗎？貴公司有操作過(guò)我們行業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目嗎？”

“——說(shuō)實(shí)在話，我們之前對(duì)貴公司所處的行業(yè)有一些了解和接觸，比如：******這些公司我們都曾經(jīng)接觸過(guò)，并為他們提供了一些相關(guān)服務(wù)?！币韵率?個(gè)案例（粘貼）：

第一個(gè)是打直接推薦候選人電話（mpa）時(shí)使用的臺(tái)詞。

獵頭顧問(wèn)：

理：

有什么事，說(shuō)吧？

獵頭顧問(wèn)：我是一家高級(jí)專(zhuān)業(yè)獵頭公司的獵頭部經(jīng)理。在過(guò)去的10年中，我們專(zhuān)門(mén)和零售行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的打交道。我們給您打電話是因?yàn)橛幸晃辉谶@個(gè)行業(yè)業(yè)績(jī)顯著的人找到我們，他是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的要員，但他一直很羨慕你的公司，他說(shuō)如果有機(jī)會(huì)加入你的公司，他一定也能做出非凡的業(yè)績(jī)。他非常謹(jǐn)慎的請(qǐng)我們向您詢問(wèn)是否有興趣同他談?wù)?，看看他是否可以為您效力?/p>

哪怕這位經(jīng)理對(duì)你推薦的候選人并不感興趣，但他也一定能記住你確實(shí)是個(gè)行業(yè)專(zhuān)家，手里還有好的人選。

下面是和一位經(jīng)理談及以前的員工之后的臺(tái)詞。

理：有倒是有，但說(shuō)實(shí)話，我們不太愿意找獵頭公司。

獵頭顧問(wèn)：您說(shuō)的有道理，我們也不太愿意每年找會(huì)計(jì)師幫我們做審計(jì)，但如果我們不這樣做，也許早就被工商局重罰了。

經(jīng)

理：好吧，當(dāng)我們確實(shí)需要的時(shí)候，我們?cè)俸湍懵?lián)系。

經(jīng)

理：好吧，我們不妨告訴你。

獵頭顧問(wèn)：太好了。讓我來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)單的記錄。在這種情況下，我們的真正目的是弄清這位經(jīng)理需要什么類(lèi)型的人才，并從而開(kāi)始建立銷(xiāo)售關(guān)系。

2、“你們公司的規(guī)模？”在客戶詢問(wèn)公司規(guī)模的時(shí)候，你可以適當(dāng)?shù)目浯笠幌拢骸覀児粳F(xiàn)在的規(guī)模不是很大（謙虛下，先入為主），我們主要是根據(jù)服務(wù)行業(yè)的擅長(zhǎng)，分了幾個(gè)team，我呢主要是負(fù)責(zé)bd的，今天我有幸能夠聯(lián)系到您，接下來(lái)呢我會(huì)將貴公司的職位提交到擅長(zhǎng)貴公司所在領(lǐng)域的team，由我的同事為您提供具體服務(wù)（分了幾個(gè)team給客戶的感覺(jué)是公司有一定規(guī)模，并且很正規(guī)和科學(xué)，而分工的明確讓客戶覺(jué)得很有條理性）。

3、“你們公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域？”

“——恩，是這樣的，我們公司是綜合性的獵頭公司，所以每個(gè)行業(yè)的都有所涉及，因?yàn)槲覀冇胁煌膖eam，每個(gè)team有擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。而對(duì)于新接觸的行業(yè)呢，以往我們都能夠服務(wù)好的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)在接觸到新的行業(yè)的時(shí)候會(huì)做出很多努力，去了解該行業(yè)所以能夠很快的熟悉，現(xiàn)在都倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織嘛，呵呵，我們是專(zhuān)業(yè)的人才獵頭公司，如果都做不到就談不上給企業(yè)推薦人才了！”

4、“你們公司的服務(wù)區(qū)域？”

——我們公司的主要服務(wù)區(qū)域在長(zhǎng)三角地區(qū)，大部分的城市都有我們的客戶，同時(shí)呢也輻射到其他省份，比如廣州，北京都有一些我們的客戶。這是因?yàn)槲覀兎?wù)的一些比較大的企業(yè)會(huì)設(shè)有分公司，因?yàn)槲覀兊姆?wù)讓他們非常滿意，所以希望我們?cè)诋?dāng)?shù)匾步o予支持，因此也相應(yīng)而生的積累比較的外地資源。

5、“你們公司有哪些成功案例呢？”——恩，這個(gè)怎么說(shuō)呢?我們成功的案例就太多了，我們的行業(yè)規(guī)則呢是不透露我們的客戶信息的，但如果您確實(shí)需要我們可以給您提供一份我們服務(wù)的和您行業(yè)相關(guān)的企業(yè)名單。

6、“和那些知名的大型獵頭公司相比，你們有什么優(yōu)勢(shì)呢？為什么我要選擇你們？”

7、“我們所在的行業(yè)和區(qū)域你們服務(wù)過(guò)多少企業(yè)呢？”

8、“你們的收費(fèi)太高了！”

——您可能沒(méi)跟獵頭接觸過(guò)，您可以去了解下的，說(shuō)實(shí)在話，我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不是很高的，也不是最低的，我們是非常希望能夠跟我們服務(wù)的客戶有長(zhǎng)期的合作，定出的這個(gè)價(jià)格也是相對(duì)比較優(yōu)惠的，當(dāng)然如果您在這個(gè)價(jià)格方面覺(jué)得還有需要商量的地方，我可以請(qǐng)示下我的上級(jí)，爭(zhēng)取能夠給您提供一個(gè)更為接受的方案。

9、“如果選擇和你們合作，你們的工作能保證工作效率嗎？”

——這一點(diǎn)您完全不用懷疑，給客戶提供高效的服務(wù)是我們的宗旨，接到職位之后，我們會(huì)用最短的時(shí)間熟悉您所在的行業(yè)以及您對(duì)人才的要求確定尋找方向，在3天就會(huì)比較合適的人選，在經(jīng)過(guò)充分聯(lián)系和背景調(diào)查，一周之內(nèi)就能將人選推薦給您。

四、如何通過(guò)書(shū)面文件進(jìn)一步取得客戶的認(rèn)可1、如何發(fā)出第一封e-mail？

要求你發(fā)e-mail有2種情況。一種是沒(méi)有誠(chéng)意，只是應(yīng)付你，針對(duì)這種情況，你的第一封e-mail要有針對(duì)性的去闡述他們的職位，你能夠提出一些獨(dú)到見(jiàn)解讓他接受了，就會(huì)有很好的潛在效果。另一種是確實(shí)非常感興趣，讓你發(fā)e-mail，你更要認(rèn)真對(duì)待，如果你的e-mail只是一個(gè)發(fā)給任何客戶的模板，相信客戶對(duì)你的期望就降低了很多，你要讓客戶看出你是認(rèn)真的，并且是真的去了解了他們公司和他們招聘的職位，如果你做到了，那這個(gè)客戶就是你的了。

2、如何盡可能多的詢問(wèn)到公司概況和職位信息。

你要客戶愿意告訴你有關(guān)信息，很重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)引導(dǎo)，在打出電話之前，認(rèn)真去搜索盡可能多信息：發(fā)展概況、現(xiàn)時(shí)情況、公司文化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等，客戶非常愿意和一個(gè)關(guān)注自己的人多說(shuō)話，因?yàn)槟阕屗X(jué)得你是“自己人”

3、如何讓客戶愿意查看你的公司介紹并做出反應(yīng)。

在固定的公司介紹之后，要附上針對(duì)你聯(lián)系客戶的信息：職位的、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、你針對(duì)這個(gè)職位的分析等等，這些是客戶非常希望看到的4、如何引導(dǎo)懷疑性客戶針對(duì)那些自以為是，自認(rèn)為很懂其實(shí)不了解獵頭的人，你的姿態(tài)要高，在這方面你就是專(zhuān)家，可以適當(dāng)刺激他然后給出建議，因?yàn)樗麄兊恼衅感Ч聦?shí)上是不好，所以你的發(fā)揮就在此。

五、補(bǔ)充信息（粘貼）1、如何跨過(guò)前臺(tái)。

在bd過(guò)程中，常常會(huì)碰到這樣一個(gè)問(wèn)題，即：必須要和企業(yè)（公司）重要決策者溝通。這樣的做法：1、可以提高業(yè)務(wù)效率。2、向重要決策人物闡述自己的觀點(diǎn)，有利于爭(zhēng)取合作成功的機(jī)會(huì)。

如何才能和高級(jí)決策人進(jìn)行溝通呢。下面教你幾個(gè)招術(shù)：一、如何繞過(guò)前臺(tái)：大家都知道，“閻王好見(jiàn)，小鬼難纏”這一關(guān)說(shuō)好過(guò)也好過(guò)，說(shuō)難過(guò)也難過(guò)。只要你臨場(chǎng)不驚，鎮(zhèn)靜自如。很簡(jiǎn)單就會(huì)繞過(guò)這一關(guān)。

你可以回答：“請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)總經(jīng)理辦公室?！?/p>

對(duì)方會(huì)問(wèn)你：“請(qǐng)問(wèn)您有什么事？我可以幫你轉(zhuǎn)到您需要的部門(mén)?！?/p>

這時(shí)候你不要如實(shí)回答，如果如實(shí)回答，那可能對(duì)方會(huì)馬上將您的電話轉(zhuǎn)到市場(chǎng)部或者其它部門(mén)。

你可以這樣說(shuō)：“我是您們老總的朋友?！被蛘哒f(shuō)：“我找他有一些私事?！?/p>

這時(shí)候，前臺(tái)一般都會(huì)轉(zhuǎn)，當(dāng)然也有很警惕的，有的會(huì)問(wèn)您：“你找我們哪一位老總？”

這時(shí)候你如果知道的話，就告訴她名字。如果不知道，就問(wèn)她：“您們的一把手是哪一位？”

如果不知道對(duì)方老板（老總）姓名的話就會(huì)很難辦。如果對(duì)方很警惕的話，就識(shí)時(shí)地退出，以待下一次機(jī)會(huì)。

如果知道對(duì)方老板（老總）姓名的話，就用一種沉穩(wěn)的口氣、不容置疑的態(tài)度告訴對(duì)方：“我找***，有點(diǎn)急事，你幫我轉(zhuǎn)過(guò)去。”這時(shí)候可以直呼其名，對(duì)方不知道你們是什么關(guān)系，當(dāng)然不敢怠慢。這一關(guān)也就算輕松邁過(guò)。

前臺(tái)一般每天接待很多人，所以，一般不會(huì)記住你的聲音。如果不知道對(duì)方的姓名下次再找機(jī)會(huì)打過(guò)來(lái)的話，你可以直接給前臺(tái)小姐講：“你幫我轉(zhuǎn)*總?！碑?dāng)然要先摸清對(duì)方的姓名。

這一關(guān)重要的是您要保持好心態(tài)。不要緊張，因?yàn)樵陔娫捓?，?duì)方對(duì)您一無(wú)所知，你完全可以擺出一種高姿態(tài)。一定要口氣沉穩(wěn)而吐字清晰。給對(duì)方一種心理上的壓力。

二、可以從前臺(tái)直接套取手機(jī)：前臺(tái)的女孩一般年齡比較小，拙于世故，你取得對(duì)方的信任后，一般都可以獲取老板（老總）的手機(jī)號(hào)碼。

如果前面的幾個(gè)步驟進(jìn)行的好的話，你就可以直接從前臺(tái)套取老板（老總）手機(jī)號(hào)碼。

在前臺(tái)大多都有一本關(guān)于全公司的通訊錄，你可以以老板（老總）朋友或者親戚的身份，以穩(wěn)重的口氣請(qǐng)前臺(tái)小姐將老板（老總）的聯(lián)系方式告訴您。然后你就可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和老板（老總）進(jìn)行溝通。

但是前臺(tái)通訊錄的弊端是：過(guò)期的號(hào)碼多，一般的老板（老總）換手機(jī)的頻率比較勤。你也許拿到的是一個(gè)過(guò)期的號(hào)碼。所以進(jìn)入老板（老總）秘書(shū)（辦公室文員）這一關(guān)是重要的一個(gè)步驟。

三、如何繞過(guò)秘書(shū)（辦公室文員）：注意這一關(guān)的技巧至為重要，否則你永遠(yuǎn)也別想得到什么信息。因?yàn)槊貢?shū)（辦公室文員）對(duì)于老板（老總）來(lái)說(shuō)，是比較熟悉情況的心腹，您不用點(diǎn)技巧的話很難從她們身上得到消息。

當(dāng)然只要你的目的符合道德，有時(shí)候我們可以使用一些手段，得到你所想要的東西。

您可以告訴對(duì)方：“我是政府企業(yè)辦的*科，請(qǐng)問(wèn)您們老板（老總）在嘛？”對(duì)方一時(shí)弄不清您的來(lái)頭，會(huì)簡(jiǎn)單的詢問(wèn)一下：“請(qǐng)問(wèn)您找我們老板（老總）有什么事嗎？”這時(shí)候，您可以簡(jiǎn)單的告訴她有什么什么事，但是不要緊張，如果您一緊張的話，前功盡棄。您只需保持鎮(zhèn)靜，簡(jiǎn)單地告訴對(duì)方，企業(yè)辦近來(lái)準(zhǔn)備針對(duì)下面企業(yè)有一些扶持項(xiàng)目必須和企業(yè)老板（老總）進(jìn)行溝通。這個(gè)時(shí)候秘書(shū)一般都會(huì)給轉(zhuǎn)過(guò)去的。因?yàn)樵谖覈?guó)，一些中小企業(yè)對(duì)政府部門(mén)都很禁忌。當(dāng)然也有一些企業(yè)根本就不和政府部門(mén)打交道，而且對(duì)政府部門(mén)很厭惡。譬如說(shuō)：企業(yè)辦、工商局、稅務(wù)局、質(zhì)檢局等。

如果對(duì)方對(duì)您的來(lái)意持懷疑態(tài)度的話，您可以給對(duì)方一點(diǎn)心理壓力，譬如告訴對(duì)方：“這個(gè)事情比較重要，因?yàn)槊魈煳覀兛赡軙?huì)召開(kāi)一個(gè)關(guān)于這一方面的政府會(huì)議。您幫我轉(zhuǎn)一下您們的老板（老總）?！?/p>

如果對(duì)方討厭政府部門(mén)或者根本不買(mǎi)政府部門(mén)的帳的話，這個(gè)時(shí)候就要隔一段時(shí)間打過(guò)去，再換一種手段，譬如說(shuō)熟人親戚、家鄉(xiāng)朋友、同學(xué)等，當(dāng)然以這種手段套取手機(jī)號(hào)碼的話，就要對(duì)對(duì)方的情況熟悉，否則，可能會(huì)鬧笑話。

也可以以銀行的名義向?qū)Ψ皆儐?wèn)：“我是**銀行的信貸科老*，請(qǐng)轉(zhuǎn)您們老板（老總），因?yàn)榧仁估习澹ɡ峡偅┑拿貢?shū)對(duì)他們的財(cái)務(wù)狀況也不敢過(guò)問(wèn)的，所以這種方法也具可實(shí)施性。

四、當(dāng)老板在的時(shí)候：對(duì)方會(huì)對(duì)你的突出其來(lái)的方式有點(diǎn)生氣，您可以以輕松的口氣說(shuō)：“你真是大忙人吶，我已經(jīng)找了你很多次啦，今天，如果我不用這辦法找到你的話，那您可能會(huì)遭受重大的損交哦………哈哈，言歸正傳……。”（態(tài)度一定要真誠(chéng)，否則會(huì)引起老板（老總）的排斥心理）。

老板（老總）的電話一般都是分機(jī)號(hào)碼，大部分老板（老總）事先不知道你的身份。這個(gè)時(shí)候您就可以輕松地轉(zhuǎn)換身份，進(jìn)入業(yè)務(wù)角色。

五、當(dāng)老板（老總）不在時(shí)：當(dāng)老板（老總）出差不在時(shí)，一般電話中秘書(shū)（辦公室文員）會(huì)告訴您老板（老總）不在。這個(gè)時(shí)候，您就可以要求對(duì)方給你提供老板（老總）的手機(jī)號(hào)碼。因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)碼是私人聯(lián)系方式，在一般的企業(yè)里，老板（老總）都會(huì)告訴秘書(shū)（辦公室文員）不要將他們的手機(jī)號(hào)碼告訴給不明底細(xì)的人。他們一般都會(huì)很警惕，這個(gè)時(shí)候您就要消除他們的警惕心。

1、如果你是以政府部門(mén)的人打進(jìn)來(lái)的話，就告訴對(duì)方：“是這樣的，我們今天晚上在**大酒店有個(gè)會(huì)餐，本來(lái)說(shuō)好了一起去的，他的卡片我一時(shí)想不起放在哪里啦！你幫我查一下他的手機(jī)號(hào)碼。我晚上和他約一下？”

2、如果以銀行名義打進(jìn)來(lái)，就告訴對(duì)方：“您幫我查一下他的手機(jī)，我今天出門(mén)時(shí)忘記帶他的卡片。明天可能要出差，他托我辦的事有眉目了，我等會(huì)給他聯(lián)系一下。”

3、如果以朋友身份打進(jìn)來(lái)，就告訴對(duì)方：“我現(xiàn)在在車(chē)站，本來(lái)約好的來(lái)接我們，怎么沒(méi)見(jiàn)人呢，你幫我查一下他的手機(jī)號(hào)碼？”或者說(shuō)：“我等會(huì)要上飛機(jī)，你幫我查一下他的手機(jī)，我和他聯(lián)系一下上次說(shuō)好的事情。

如果對(duì)方不告訴您而且態(tài)度很堅(jiān)決的話，就要適時(shí)退出，以待下次找一個(gè)適當(dāng)?shù)慕杩谥匦芦@取。不要強(qiáng)攻，給自己留一個(gè)后路。

總結(jié)。

：這種方法套取老板（老總）的聯(lián)系方式大部分都會(huì)成效卓著，當(dāng)然您的態(tài)度、膽量決定了成功率的大小。

這種信息獲取方式在新聞廣告行業(yè)最先應(yīng)用，起初是一些從事新聞工作的小報(bào)記者為套取所需要的新聞人物私人聯(lián)系方式時(shí)的一種手段，后來(lái)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，并取得了一些不俗的效果。

使用這種方法的時(shí)候要有一個(gè)前提：您的目的必須符合道德標(biāo)準(zhǔn)，否則不可取。

獵頭崗位職責(zé)篇二

職責(zé)：

3、掌握公司內(nèi)部人才庫(kù)的使用，將候選人信息錄入公司系統(tǒng);。

4、制作候選人推薦報(bào)告以及客戶尋訪表，宣傳推薦。

任職資格：

1、人力資源專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;。

2、團(tuán)隊(duì)氣氛好，同事熱情，所以希望你也是個(gè)開(kāi)朗活潑，熱情大方的人;。

3、膽大心細(xì)，有耐心，愿意接受挑戰(zhàn)，同時(shí)有一定的抗壓能力;。

4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用wordexcel等辦公軟件。

5、善于分析思考，擅長(zhǎng)表達(dá)交流。

獵頭崗位職責(zé)篇三

【范文一】。

須具備的高級(jí)成員。】。

1、負(fù)責(zé)目標(biāo)行業(yè)客戶信息分析，研究客戶需求。

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展，與客戶建立委托招聘協(xié)議，并維系良好的客戶關(guān)系。

3、從客戶端收集、分析客戶需求的詳細(xì)信息并實(shí)施有效的招聘行動(dòng)。

4、從客戶的招聘需求中確認(rèn)職位所需的能力及資歷，分析市場(chǎng)并確立搜尋的方向及目標(biāo)。

5、指導(dǎo)助理利用有效工具，有計(jì)劃的進(jìn)行搜索、篩選候選人。獵頭顧問(wèn)是創(chuàng)辦獵頭公司必須具備的高級(jí)成員，是從事獵頭服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。獵頭顧問(wèn)的水平和數(shù)量，直接決定獵頭業(yè)務(wù)的質(zhì)量。

【范文二】。

負(fù)責(zé)項(xiàng)目中重點(diǎn)難點(diǎn)職位的完成分析職位需求，討論形成訪尋策略。

根據(jù)既定方向，進(jìn)行訪尋渠道的分析、拓展，整合候選人資源，定位目標(biāo)候選人。

按照客戶對(duì)職位的要求，與候選人進(jìn)行溝通和評(píng)估，制作并提交候選人報(bào)告。

跟進(jìn)職位的招聘流程，管理候選人的動(dòng)機(jī)和期望。

跟蹤客戶的招聘面試，及時(shí)了解客戶對(duì)候選人的反饋，不斷調(diào)整方向，保證對(duì)客戶招聘職位的交付。

獵頭崗位職責(zé)篇四

尋找客戶——確認(rèn)潛在客戶——初次聯(lián)系——約見(jiàn)面談——協(xié)商合同——簽訂操作本節(jié)內(nèi)容主要是針對(duì)前半部分作出一些探討！

主要從以下幾個(gè)方面分別列舉：

一、bd工作應(yīng)具備的職業(yè)特質(zhì)。

1、熱情。

做一份工作，如果沒(méi)有投入熱情，就像缺少了鹽，永遠(yuǎn)做不出一份可口的飯菜！bd工作，如果你認(rèn)為這只是簡(jiǎn)單的電話營(yíng)銷(xiāo)，你現(xiàn)在就可以放棄；但如果你認(rèn)為這是你人生事業(yè)的起點(diǎn)，是你今后人生所須具備的良好的處事應(yīng)變、嫻熟的溝通技巧、永不言棄的進(jìn)取心的培養(yǎng)開(kāi)端，那你一定投入全部的熱情去做好這份工作，而且一定會(huì)成功。

2、信心。

bd工作需要每天打出很多電話，你沒(méi)法事先預(yù)料電話的另一端是誰(shuí)，那么在你應(yīng)變技巧和獨(dú)立見(jiàn)解及專(zhuān)業(yè)知識(shí)有限的情況下，如果你沒(méi)有做好足夠的心理準(zhǔn)備就不要撥出這個(gè)電話了，因?yàn)槟泐澏兜穆曇?、散亂的語(yǔ)言、遲鈍的反應(yīng)，會(huì)讓你自己都覺(jué)得手里的聽(tīng)筒是個(gè)快要爆炸的炸彈而很想快點(diǎn)扔掉，那么可以想象我們的客戶或者候選人會(huì)是怎樣的感覺(jué)？擁有充足的信心準(zhǔn)備，你就不會(huì)害怕被別人反駁，相反你會(huì)很珍惜這樣的機(jī)會(huì)。

3、耐心。

“雞蛋里挑骨頭”這是客戶的權(quán)利。我們每個(gè)人在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候也同樣都會(huì)行使這項(xiàng)權(quán)利，因此你就應(yīng)該有足夠的耐心去應(yīng)付你的客戶的挑剔，這時(shí)候你代表的不是自己個(gè)人而是你所在的公司，機(jī)會(huì)往往來(lái)自于這里。

4、技巧（語(yǔ)言、行為）。

善于捕捉客戶語(yǔ)言中潛在信息，會(huì)是你創(chuàng)造出成功的良好契機(jī)。當(dāng)你捕捉到的時(shí)候，就必須牢牢抓住，適當(dāng)使用一些有效的小技巧，比如“先入為主”、“逼上梁山”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線”、“貪小便宜”“戴高帽子”等。學(xué)會(huì)技巧性的使用這些常用也管用的技巧，對(duì)你的bd工作會(huì)有很大的幫助。

二、電話聯(lián)系中需要注意的細(xì)節(jié)。

1、情緒。

電話線看不到表情，但可以感覺(jué)到情緒?！跋日硇那?，再處理事情”否則你是無(wú)法敲開(kāi)客戶的心的。

2、尊重。

尊重是人際交往的準(zhǔn)則，尤其對(duì)于你的客戶，使用尊稱是最基本的，你可以不認(rèn)同客戶的觀點(diǎn)，但你也無(wú)須無(wú)理的打斷和反駁你的客戶，相比而言，你禮貌的提出建議，讓你的客戶冷靜公正的去看待問(wèn)題，他會(huì)認(rèn)可你、信賴你，使其成為你忠實(shí)的服務(wù)對(duì)象，這樣建立起來(lái)的服務(wù)關(guān)系會(huì)更穩(wěn)固。

3、互動(dòng)（傾聽(tīng)和發(fā)問(wèn)）。

愉快。

[1]認(rèn)可，你要讓對(duì)方知道你在傾聽(tīng)他們的觀點(diǎn)（適時(shí)的插入“對(duì)，沒(méi)錯(cuò)”等等）。

[2]重復(fù)，你可以重述對(duì)方的話，這對(duì)客戶而言也是一種對(duì)其觀點(diǎn)的認(rèn)可，（比如，“對(duì)，您所說(shuō)的確實(shí)是存在的現(xiàn)象”）。

[3]技巧的引導(dǎo)，你要讓客戶還在猶豫的時(shí)候替他做好決定（比如，“那您覺(jué)得我們的合作從什么時(shí)候開(kāi)始比較合適呢？針對(duì)我們遞交給您的合同你還有需要商談的條款嗎”）。

哪怕這位經(jīng)理對(duì)你推薦的候選人并不感興趣，但他也一定能記住你確實(shí)是個(gè)行業(yè)專(zhuān)家，手里還有好的人選。

下面是和一位經(jīng)理談及以前的員工之后的臺(tái)詞。

獵頭顧問(wèn)：經(jīng)理先生，關(guān)于**先生，您已為我們提供了足夠多的信息，您說(shuō)的對(duì)，他是理想的人選。在和您告別之前，我們還想打聽(tīng)一下，您的公司目前有沒(méi)有招聘需求呢？經(jīng)理：有倒是有，但說(shuō)實(shí)話，我們不太愿意找獵頭公司。

獵頭顧問(wèn)：您說(shuō)的有道理，我們也不太愿意每年找會(huì)計(jì)師幫我們做審計(jì)，但如果我們不這樣做，也許早就被工商局重罰了。

經(jīng)理：好吧，當(dāng)我們確實(shí)需要的時(shí)候，我們?cè)俸湍懵?lián)系。

經(jīng)理：好吧，我們不妨告訴你。

獵頭顧問(wèn)：太好了。讓我來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)單的記錄。

在這種情況下，我們的真正目的是弄清這位經(jīng)理需要什么類(lèi)型的人才，并從而開(kāi)始建立銷(xiāo)售關(guān)系。

2、“你們公司的規(guī)模？”

在客戶詢問(wèn)公司規(guī)模的時(shí)候，你可以適當(dāng)?shù)目浯笠幌拢骸覀児粳F(xiàn)在的規(guī)模不是很大（謙虛下，先入為主），我們主要是根據(jù)服務(wù)行業(yè)的擅長(zhǎng)，分了幾個(gè)team，我呢主要是負(fù)責(zé)bd的，今天我有幸能夠聯(lián)系到您，接下來(lái)呢我會(huì)將貴公司的職位提交到擅長(zhǎng)貴公司所在領(lǐng)域的team，由我的同事為您提供具體服務(wù)（分了幾個(gè)team給客戶的感覺(jué)是公司有一定規(guī)模，并且很正規(guī)和科學(xué)，而分工的明確讓客戶覺(jué)得很有條理性）。

3、“你們公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域？”

“——恩，是這樣的，我們公司是綜合性的獵頭公司，所以每個(gè)行業(yè)的都有所涉及，因?yàn)槲覀冇胁煌膖eam，每個(gè)team有擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。而對(duì)于新接觸的行業(yè)呢，以往我們都能夠服務(wù)好的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)在接觸到新的行業(yè)的時(shí)候會(huì)做出很多努力，去了解該行業(yè)所以能夠很快的熟悉，現(xiàn)在都倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織嘛，呵呵，我們是專(zhuān)業(yè)的人才獵頭公司，如果都做不到就談不上給企業(yè)推薦人才了！”

4、“你們公司的服務(wù)區(qū)域？”

——我們公司的主要服務(wù)區(qū)域在長(zhǎng)三角地區(qū)，大部分的城市都有我們的客戶，同時(shí)呢也輻射到其他省份，比如廣州，北京都有一些我們的客戶。這是因?yàn)槲覀兎?wù)的一些比較大的企業(yè)會(huì)設(shè)有分公司，因?yàn)槲覀兊姆?wù)讓他們非常滿意，所以希望我們?cè)诋?dāng)?shù)匾步o予支持，因此也相應(yīng)而生的積累比較的外地資源。

5、“你們公司有哪些成功案例呢？”

——恩，這個(gè)怎么說(shuō)呢?我們成功的案例就太多了，我們的行業(yè)規(guī)則呢是不透露我們的客戶信息的，但如果您確實(shí)需要我們可以給您提供一份我們服務(wù)的和您行業(yè)相關(guān)的企業(yè)名單。

7、“我們所在的行業(yè)和區(qū)域你們服務(wù)過(guò)多少企業(yè)呢？”

這是比較無(wú)知的問(wèn)題，企業(yè)的實(shí)力在這個(gè)問(wèn)題是無(wú)法體現(xiàn)的，你可以這樣回答：——在您的行業(yè)，我們還是服務(wù)了比較多的企業(yè)的，我可以在電話之后給您發(fā)一份清單。

在客戶所在的區(qū)域內(nèi)，如果有服務(wù)的企業(yè)就直接說(shuō)，如果沒(méi)有就不回答。

8、“你們的收費(fèi)太高了！”

——您可能沒(méi)跟獵頭接觸過(guò)，您可以去了解下的，說(shuō)實(shí)在話，我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不是很高的，也不是最低的，我們是非常希望能夠跟我們服務(wù)的客戶有長(zhǎng)期的合作，定出的這個(gè)價(jià)格也是相對(duì)比較優(yōu)惠的，當(dāng)然如果您在這個(gè)價(jià)格方面覺(jué)得還有需要商量的地方，我可以請(qǐng)示下我的上級(jí)，爭(zhēng)取能夠給您提供一個(gè)更為接受的方案。

9、“如果選擇和你們合作，你們的工作能保證工作效率嗎？”

——這一點(diǎn)您完全不用懷疑，給客戶提供高效的服務(wù)是我們的宗旨，接到職位之后，我們會(huì)用最短的時(shí)間熟悉您所在的行業(yè)以及您對(duì)人才的要求確定尋找方向，在3天就會(huì)比較合適的人選，在經(jīng)過(guò)充分聯(lián)系和背景調(diào)查，一周之內(nèi)就能將人選推薦給您。

四、如何通過(guò)書(shū)面文件進(jìn)一步取得客戶的認(rèn)可。

1、如何發(fā)出第一封e-mail？

要求你發(fā)e-mail有2種情況。一種是沒(méi)有誠(chéng)意，只是應(yīng)付你，針對(duì)這種情況，你的第一封e-mail要有針對(duì)性的去闡述他們的職位，你能夠提出一些獨(dú)到見(jiàn)解讓他接受了，就會(huì)有很好的潛在效果。另一種是確實(shí)非常感興趣，讓你發(fā)e-mail，你更要認(rèn)真對(duì)待，如果你的e-mail只是一個(gè)發(fā)給任何客戶的模板，相信客戶對(duì)你的期望就降低了很多，你要讓客戶看出你是認(rèn)真的，并且是真的去了解了他們公司和他們招聘的職位，如果你做到了，那這個(gè)客戶就是你的了。

2、如何盡可能多的詢問(wèn)到公司概況和職位信息。

3、如何讓客戶愿意查看你的公司介紹并做出反應(yīng)。

針對(duì)那些自以為是，自認(rèn)為很懂其實(shí)不了解獵頭的人，你的姿態(tài)要高，在這方面你就是專(zhuān)家，可以適當(dāng)刺激他然后給出建議，因?yàn)樗麄兊恼衅感Ч聦?shí)上是不好，所以你的發(fā)揮就在此。

五、補(bǔ)充信息（粘貼）。

1、如何跨過(guò)前臺(tái)。

在bd過(guò)程中，常常會(huì)碰到這樣一個(gè)問(wèn)題，即：必須要和企業(yè)（公司）重要決策者溝通。這樣的做法：

1、可以提高業(yè)務(wù)效率。

2、向重要決策人物闡述自己的觀點(diǎn)，有利于爭(zhēng)取合作成功的機(jī)會(huì)。

如何才能和高級(jí)決策人進(jìn)行溝通呢。下面教你幾個(gè)招術(shù)：

你可以回答：“請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)總經(jīng)理辦公室?！?/p>

對(duì)方會(huì)問(wèn)你：“請(qǐng)問(wèn)您有什么事？我可以幫你轉(zhuǎn)到您需要的部門(mén)?！?/p>

這時(shí)候你不要如實(shí)回答，如果如實(shí)回答，那可能對(duì)方會(huì)馬上將您的電話轉(zhuǎn)到市場(chǎng)部或者其它部門(mén)。

你可以這樣說(shuō)：“我是您們老總的朋友?！被蛘哒f(shuō)：“我找他有一些私事?！?/p>

這時(shí)候，前臺(tái)一般都會(huì)轉(zhuǎn)，當(dāng)然也有很警惕的，有的會(huì)問(wèn)您：“你找我們哪一位老總？”這時(shí)候你如果知道的話，就告訴她名字。如果不知道，就問(wèn)她：“您們的一把手是哪一位？”

如果不知道對(duì)方老板（老總）姓名的話就會(huì)很難辦。如果對(duì)方很警惕的話，就識(shí)時(shí)地退出，以待下一次機(jī)會(huì)。

如果知道對(duì)方老板（老總）姓名的話，就用一種沉穩(wěn)的口氣、不容置疑的態(tài)度告訴對(duì)方：“我找***，有點(diǎn)急事，你幫我轉(zhuǎn)過(guò)去。”這時(shí)候可以直呼其名，對(duì)方不知道你們是什么關(guān)系，當(dāng)然不敢怠慢。這一關(guān)也就算輕松邁過(guò)。

前臺(tái)一般每天接待很多人，所以，一般不會(huì)記住你的聲音。如果不知道對(duì)方的姓名下次再找機(jī)會(huì)打過(guò)來(lái)的話，你可以直接給前臺(tái)小姐講：“你幫我轉(zhuǎn)*總?！碑?dāng)然要先摸清對(duì)方的姓名。

這一關(guān)重要的是您要保持好心態(tài)。不要緊張，因?yàn)樵陔娫捓?，?duì)方對(duì)您一無(wú)所知，你完全可以擺出一種高姿態(tài)。一定要口氣沉穩(wěn)而吐字清晰。給對(duì)方一種心理上的壓力。

二、可以從前臺(tái)直接套取手機(jī)：前臺(tái)的女孩一般年齡比較小，拙于世故，你取得對(duì)方的信任后，一般都可以獲取老板（老總）的手機(jī)號(hào)碼。

如果前面的幾個(gè)步驟進(jìn)行的好的話，你就可以直接從前臺(tái)套取老板（老總）手機(jī)號(hào)碼。在前臺(tái)大多都有一本關(guān)于全公司的通訊錄，你可以以老板（老總）朋友或者親戚的身份，以穩(wěn)重的口氣請(qǐng)前臺(tái)小姐將老板（老總）的聯(lián)系方式告訴您。然后你就可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和老板（老總）進(jìn)行溝通。

但是前臺(tái)的弊端是：過(guò)期的號(hào)碼多，一般的老板（老總）換手機(jī)的頻率比較勤。你也許拿到的是一個(gè)過(guò)期的號(hào)碼。所以進(jìn)入老板（老總）秘書(shū)（辦公室文員）這一關(guān)是重要的一個(gè)步驟。

三、如何繞過(guò)秘書(shū)（辦公室文員）：注意這一關(guān)的技巧至為重要，否則你永遠(yuǎn)也別想得到什么信息。因?yàn)槊貢?shū)（辦公室文員）對(duì)于老板（老總）來(lái)說(shuō)，是比較熟悉情況的心腹，您不用點(diǎn)技巧的話很難從她們身上得到消息。

當(dāng)然只要你的目的符合道德，有時(shí)候我們可以使用一些手段，得到你所想要的東西。您可以告訴對(duì)方：“我是政府企業(yè)辦的*科，請(qǐng)問(wèn)您們老板（老總）在嘛？”對(duì)方一時(shí)弄不清您的來(lái)頭，會(huì)簡(jiǎn)單的詢問(wèn)一下：“請(qǐng)問(wèn)您找我們老板（老總）有什么事嗎？”這時(shí)候，您可以簡(jiǎn)單的告訴她有什么什么事，但是不要緊張，如果您一緊張的話，前功盡棄。您只需保持鎮(zhèn)靜，簡(jiǎn)單地告訴對(duì)方，企業(yè)辦近來(lái)準(zhǔn)備針對(duì)下面企業(yè)有一些扶持項(xiàng)目必須和企業(yè)老板（老總）進(jìn)行溝通。這個(gè)時(shí)候秘書(shū)一般都會(huì)給轉(zhuǎn)過(guò)去的。因?yàn)樵谖覈?guó)，一些中小企業(yè)對(duì)政府部門(mén)都很禁忌。當(dāng)然也有一些企業(yè)根本就不和政府部門(mén)打交道，而且對(duì)政府部門(mén)很厭惡。譬如說(shuō)：企業(yè)辦、工商局、稅務(wù)局、質(zhì)檢局等。

如果對(duì)方對(duì)您的來(lái)意持懷疑態(tài)度的話，您可以給對(duì)方一點(diǎn)心理壓力，譬如告訴對(duì)方：“這個(gè)事情比較重要，因?yàn)槊魈煳覀兛赡軙?huì)召開(kāi)一個(gè)關(guān)于這一方面的政府會(huì)議。您幫我轉(zhuǎn)一下您們的老板（老總）?！?/p>

如果對(duì)方討厭政府部門(mén)或者根本不買(mǎi)政府部門(mén)的帳的話，這個(gè)時(shí)候就要隔一段時(shí)間打過(guò)去，再換一種手段，譬如說(shuō)熟人親戚、家鄉(xiāng)朋友、同學(xué)等，當(dāng)然以這種手段套取手機(jī)號(hào)碼的話，就要對(duì)對(duì)方的情況熟悉，否則，可能會(huì)鬧笑話。

也可以以銀行的名義向?qū)Ψ皆儐?wèn)：“我是**銀行的信貸科老*，請(qǐng)轉(zhuǎn)您們老板（老總），因?yàn)榧仁估习澹ɡ峡偅┑拿貢?shū)對(duì)他們的財(cái)務(wù)狀況也不敢過(guò)問(wèn)的，所以這種方法也具可實(shí)施性。

四、當(dāng)老板在的時(shí)候：對(duì)方會(huì)對(duì)你的突出其來(lái)的方式有點(diǎn)生氣，您可以以輕松的口氣說(shuō)：“你真是大忙人吶，我已經(jīng)找了你很多次啦，今天，如果我不用這辦法找到你的話，那您可能會(huì)遭受重大的損交哦………哈哈，言歸正傳……?！保☉B(tài)度一定要真誠(chéng)，否則會(huì)引起老板（老總）的排斥心理）。

老板（老總）的電話一般都是分機(jī)號(hào)碼，大部分老板（老總）事先不知道你的身份。這個(gè)時(shí)候您就可以輕松地轉(zhuǎn)換身份，進(jìn)入業(yè)務(wù)角色。

五、當(dāng)老板（老總）不在時(shí)：當(dāng)老板（老總）出差不在時(shí)，一般電話中秘書(shū)（辦公室文員）會(huì)告訴您老板（老總）不在。這個(gè)時(shí)候，您就可以要求對(duì)方給你提供老板（老總）的手機(jī)號(hào)碼。因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)碼是私人聯(lián)系方式，在一般的企業(yè)里，老板（老總）都會(huì)告訴秘書(shū)（辦公室文員）不要將他們的手機(jī)號(hào)碼告訴給不明底細(xì)的人。他們一般都會(huì)很警惕，這個(gè)時(shí)候您就要消除他們的警惕心。

1、如果你是以政府部門(mén)的人打進(jìn)來(lái)的話，就告訴對(duì)方：“是這樣的，我們今天晚上在**大酒店有個(gè)會(huì)餐，本來(lái)說(shuō)好了一起去的，他的卡片我一時(shí)想不起放在哪里啦！你幫我查一下他的手機(jī)號(hào)碼。我晚上和他約一下？”

2、如果以銀行名義打進(jìn)來(lái)，就告訴對(duì)方：“您幫我查一下他的手機(jī)，我今天出門(mén)時(shí)忘記帶他的卡片。明天可能要出差，他托我辦的事有眉目了，我等會(huì)給他聯(lián)系一下?！?/p>

3、如果以朋友身份打進(jìn)來(lái)，就告訴對(duì)方：“我現(xiàn)在在車(chē)站，本來(lái)約好的來(lái)接我們，怎么沒(méi)見(jiàn)人呢，你幫我查一下他的手機(jī)號(hào)碼？”或者說(shuō)：“我等會(huì)要上飛機(jī)，你幫我查一下他的手機(jī)，我和他聯(lián)系一下上次說(shuō)好的事情。

如果對(duì)方不告訴您而且態(tài)度很堅(jiān)決的話，就要適時(shí)退出，以待下次找一個(gè)適當(dāng)?shù)慕杩谥匦芦@取。不要強(qiáng)攻，給自己留一個(gè)后路。

有老總的電話。）。

這種信息獲取方式在新聞廣告行業(yè)最先應(yīng)用，起初是一些從事新聞工作的小報(bào)記者為套取所需要的新聞人物私人聯(lián)系方式時(shí)的一種手段，后來(lái)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，并取得了一些不俗的效果。

使用這種方法的時(shí)候要有一個(gè)前提：您的目的必須符合道德標(biāo)準(zhǔn)，否則不可取。

獵頭崗位職責(zé)篇五

金九銀十”之說(shuō)，所以很多人希望趕在夏天找好下家，這樣便于自己進(jìn)到新公司后，馬上迎接“金九銀十”的到來(lái)。另外，由于很多人在年底領(lǐng)取年終獎(jiǎng)后，會(huì)考慮換工作，所以到了來(lái)年年初，很多企業(yè)的很多崗位都會(huì)有空缺，企業(yè)也會(huì)著急。選擇這個(gè)時(shí)候跳槽，正好契合急迫的供需關(guān)系。

其次，要考慮好跳槽的時(shí)機(jī)。

在所有跳槽類(lèi)型中，我最欣賞的是主動(dòng)型跳槽。這種“主動(dòng)”不是說(shuō)你主動(dòng)辭職就算，而是說(shuō)你確實(shí)是為了自身的發(fā)展需要而跳槽，而不是因?yàn)樵谠袉挝还ぷ鞯貌蝗缫狻⒉婚_(kāi)心。主動(dòng)型跳槽的人也關(guān)心薪資水平，但他們更關(guān)心公司的制度、目標(biāo)和企業(yè)文化，以及給自己設(shè)定的崗位職責(zé)。目前，我接觸的人才也主要是這類(lèi)人。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，跳槽只是一個(gè)瓜熟蒂落的結(jié)果。

這些人是大家羨慕的對(duì)象，也是許多人想要努力的目標(biāo)。如果你想成為他們那樣的人，那你跳槽時(shí)就要考慮好第三個(gè)要素：挑選合適的對(duì)象。

是掙錢(qián)更多，還是職位更高？抑或能夠提供更大發(fā)展空間的？我想，許多工作了好幾年的人都說(shuō)不清楚，因?yàn)樵谖医佑|的這些渴望跳槽的人中，他們最常使用的衡量標(biāo)準(zhǔn)竟然是規(guī)模和實(shí)力！

他們認(rèn)為，既然選擇跳槽，那么準(zhǔn)備跳進(jìn)去的這家公司一定要比上一家公司規(guī)模更大、實(shí)力更雄厚才行。他們的理由也很充分，去大單位才能掙大錢(qián)，才能學(xué)到更多東西，大公司會(huì)有更多的發(fā)展空間。另外，在大公司上班，也比較有面子。也就是說(shuō)，公司夠大，就基本上能幫他實(shí)現(xiàn)前面那幾個(gè)愿望。

有一位姓陳的先生找到我，希望我們幫他找一份“好工作”。陳先生今年剛滿40歲，是國(guó)內(nèi)一家二級(jí)券商的營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理，對(duì)他來(lái)說(shuō)，“好工作”就是到一家一級(jí)券商工作。經(jīng)過(guò)一番努力，我們也幫他實(shí)現(xiàn)了愿望，把他推薦進(jìn)了一家一級(jí)券商的某大型營(yíng)業(yè)部。

陳先生換完工作后，職位還是總經(jīng)理，工作起來(lái)卻有些力不從心，甚至感覺(jué)壓抑。原來(lái)，他的人脈資源主要在南方。這家一級(jí)券商剛開(kāi)始想拓展南方市場(chǎng)，所以雙方一拍即合。但是等他來(lái)了之后，公司卻突然調(diào)整業(yè)務(wù)，決定讓他鞏固和繼續(xù)開(kāi)發(fā)北方市場(chǎng)。雖然陳先生把客戶資源帶過(guò)來(lái)了一些，但是凡事總有個(gè)適應(yīng)過(guò)程，加上這是個(gè)大公司，方方面面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)很多，尤其是英語(yǔ)和電腦操作。陳先生以前缺乏這方面的操作技能，現(xiàn)在問(wèn)題就暴露出來(lái)了，他有些跟不上節(jié)拍了。

其實(shí)，只要仔細(xì)想一下就能明白：既然是大公司，既然給你提供優(yōu)厚的薪資，那么對(duì)你的要求肯定也是低不了的?，F(xiàn)在這家營(yíng)業(yè)部之所以會(huì)聘用陳先生，主要是因?yàn)樗跇I(yè)內(nèi)擁有豐富的人脈和客戶群，但這些優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在由于公司戰(zhàn)略的改變而蕩然無(wú)存了。這樣的情況僅持續(xù)了半年，陳先生就被迫選擇了離職。這期間，陳先生不僅沒(méi)有開(kāi)拓多少人脈，相反，還失去了一些。這樣的結(jié)果于他而言，只能說(shuō)是得不償失。

或許有人會(huì)心存僥幸，覺(jué)得他只是比較背而已。那我再舉一個(gè)例子，也是最近發(fā)生的，或許會(huì)從另一個(gè)角度給你以啟發(fā)。

今年45歲的吳先生是一家大型證券公司的投行部負(fù)責(zé)人，管理著全國(guó)17個(gè)營(yíng)業(yè)部的工作。按理說(shuō)，吳先生這樣的情況在很多人看來(lái)，都是無(wú)比羨慕的。可是吳先生告訴我，他想跳槽，而且想去小一點(diǎn)的證券公司。

我當(dāng)時(shí)就有些納悶。他跟我說(shuō)：這家大公司各方面的確都不錯(cuò)，他在這里實(shí)現(xiàn)了他很多人生價(jià)值。但是隨著工作量的增大、工作節(jié)奏的加快，他越來(lái)越難以顧及家庭，家庭的溫暖似乎離他越來(lái)越遠(yuǎn)了，所以他想到一家小的證券公司工作。這樣，時(shí)間或許會(huì)充裕一些。

不久，吳先生就到了一家小的證券公司工作，職位是公司副總。雖然薪資沒(méi)有以前高，但是工作輕松了許多，他有更多的時(shí)間陪自己的家人了。于他而言，天倫之樂(lè)才是無(wú)價(jià)之寶。

我覺(jué)得吳先生這是一種很理性的跳槽，當(dāng)初去大公司沒(méi)有錯(cuò)，現(xiàn)在離開(kāi)大公司也沒(méi)有錯(cuò)，關(guān)鍵是適合。跳槽時(shí)選擇一家適合自己現(xiàn)階段狀態(tài)的公司，才能“跳并快樂(lè)著”。

很多人跳槽時(shí)只考慮到了對(duì)象和時(shí)間，而忘了最重要的“時(shí)機(jī)”，才走了彎路，吃了大虧?！叭送咛幾摺钡摹案摺辈皇侵杆^的大公司、高薪資，而是你心里面的一個(gè)高度。所以，有時(shí)候“寧做雞頭，不做鳳尾”也是一種明智的選擇。關(guān)鍵是你要想清楚，自己最想要的是什么，為了什么而跳槽。

哪怕這是一家國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位，你也最好考慮清楚再進(jìn)去，千萬(wàn)不要等到自己忍無(wú)可忍了才開(kāi)始改變。在我和朋友接觸的跳槽者中，不乏從國(guó)企、事業(yè)單位中往外跳的，這種跳槽就比其他類(lèi)型的跳槽所付出的代價(jià)要大很多。

跳槽，如何跳得精彩怎樣跳槽最有利（2）。

第四，學(xué)會(huì)適當(dāng)包裝自己。

說(shuō)到這里，就不得不提到跳槽的途徑。優(yōu)秀人才選擇跳槽，一般是通過(guò)獵頭公司來(lái)推薦，很少有人才自己主動(dòng)去接洽公司的hr的，否則就跟普通應(yīng)聘沒(méi)什么區(qū)別了，因?yàn)檫@樣不僅不能抬高自己，反而會(huì)讓自己處于被動(dòng)位置。這也是我們這個(gè)行業(yè)能夠存在的一大原因。許多行業(yè)都會(huì)有自己的獵頭公司，像我們?nèi)A爾街獵頭就是以金融界人才和客戶為主的。

給大家提幾點(diǎn)小建議吧。

1.不用證明自己，交流的內(nèi)容以工作為主。接到獵頭電話，說(shuō)明你比不少同行優(yōu)秀，已經(jīng)小有名氣了，但是還沒(méi)到可以趾高氣揚(yáng)的地步。你可以謙虛、如實(shí)地告訴對(duì)方你現(xiàn)在的工作情況，然后詢問(wèn)是哪一家公司哪一個(gè)部門(mén)正在招人、自己是否符合這個(gè)職位。謙虛一點(diǎn)并不會(huì)損害自己的形象，反而會(huì)讓獵頭對(duì)你生出更多好感，也顯得自己比較穩(wěn)重。

為什么要把這列為第一點(diǎn)呢？因?yàn)樵谖医佑|的許多人當(dāng)中，他們接到電話后的第一反應(yīng)就是不停地證明自己，強(qiáng)調(diào)自己能力多么多么的強(qiáng)，資源多么多么的豐富。其實(shí)，這些還用證明嗎？你要是不優(yōu)秀，獵頭還會(huì)給你打電話嗎？這時(shí)候，你最需要關(guān)心的是合不合適的問(wèn)題，而不是證明自己。

2.交流的時(shí)候不要夸大其詞。很多時(shí)候，人才接到了獵頭的電話，為了抬高自己的身價(jià)，很容易說(shuō)一些夸大其詞的話。這一點(diǎn)在職場(chǎng)很忌諱，因?yàn)楂C頭和企業(yè)一樣，在選人的時(shí)候一個(gè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是人品必須好。一旦言過(guò)其實(shí)，你就有可能被認(rèn)定“人品”有問(wèn)題，日后也很難再被獵頭推薦了。其實(shí)，人才大可不必?fù)?dān)心“包裝”的事。獵頭是干什么的？只要你提供如實(shí)的情況，他們自會(huì)為你量身打造出一張職場(chǎng)“名片”。

有些人擔(dān)心這樣一來(lái)，自己的隱私會(huì)對(duì)外泄露。這就更加沒(méi)有必要了。因?yàn)檫@些信息對(duì)于獵頭來(lái)說(shuō)，也是十分寶貴的，又豈會(huì)輕易外泄？就算委托方打算要，在沒(méi)有征得人才的同意之前，獵頭也不會(huì)把你的聯(lián)系方式告訴他們的。與獵頭保持聯(lián)系，對(duì)你來(lái)說(shuō)沒(méi)有害處，反而可以從中了解一些行業(yè)資訊。更何況，將來(lái)說(shuō)不定就在哪一天，你需要他們幫助了呢！

最后，一個(gè)人要學(xué)會(huì)感恩。在跳槽中，除了做人要低調(diào)以外，還要注意別把事情做絕，凡事要給自己留條后路。不管是通過(guò)獵頭找到的工作，還是通過(guò)朋友、熟人找到的，都應(yīng)該表示一下感謝。

有一些人通過(guò)獵頭公司去了新公司之后，連最起碼的感激之情都沒(méi)有。他們認(rèn)為，獵頭公司把自己推薦給企業(yè)時(shí)，已經(jīng)收取了企業(yè)不菲的傭金，獵頭公司應(yīng)該感謝自己才對(duì)，是自己讓獵頭公司賺著錢(qián)的，怎么還要感謝獵頭公司呢？結(jié)果，在需要找工作的時(shí)候，那叫一個(gè)熱情，那叫一個(gè)誠(chéng)懇，可是成功跳槽后，卻換了另一副面孔。

做獵頭的，就不可避免地要和許多企業(yè)的hr打交道，希望他們可以成為我們的客戶。有一次，我?guī)鸵粋€(gè)人成功跳槽，當(dāng)上了一家證券公司的hr經(jīng)理。我很高興，心想這家公司以后的獵頭業(yè)務(wù)肯定會(huì)交給我們?？墒钱?dāng)我興沖沖地給這個(gè)人打電話時(shí)，他只是寒暄了幾句，然后說(shuō)他很忙，匆匆掛掉了電話。

我想，也對(duì)，人家剛上任，肯定有很多事情要處理。于是，我過(guò)了半個(gè)月再給他去了電話。不料，他這次的態(tài)度完全變了，說(shuō)什么不要經(jīng)常給他打電話，影響他的工作。至于獵頭業(yè)務(wù)的事情，他也一口回絕了。

我不知道該怎么樣去看待這件事情，但我想，這個(gè)人如果也是以這樣的態(tài)度去對(duì)待他今后的工作，肯定會(huì)吃不少苦頭的，這對(duì)他的職場(chǎng)前程也會(huì)有所不利。古人說(shuō)：“凡事不必做盡，留三分余地于人，留三分余德于己。”想想還是很有道理的。畢竟，在職場(chǎng)中，過(guò)河拆橋從來(lái)都是遭人唾棄的一種表現(xiàn)。

跳槽，如何跳得精彩跳槽的資本，你考慮過(guò)嗎（1?。

很多人在謀劃跳槽，但是又有多少人去考量過(guò)自己跳槽的資本呢？換句話說(shuō)就是——你拿什么去跳槽？豐富的工作經(jīng)歷？豐富的客戶資源？驕人的戰(zhàn)績(jī)？超牛的人脈？上述羅列的這幾點(diǎn)，你具備幾點(diǎn)？如果你一點(diǎn)也不具備，那么我可以很負(fù)責(zé)任地告訴你：放棄跳槽的念頭吧！

以我的工作來(lái)說(shuō)，雇主愿意花費(fèi)不菲的傭金通過(guò)獵頭公司獵取優(yōu)秀人才，對(duì)人才的要求自然是很高的。如果你自以為是個(gè)人才，可是連上述的幾點(diǎn)都不具備，那么你又拿什么去打動(dòng)對(duì)方呢？對(duì)方為什么要給你機(jī)會(huì)？所以在你考慮要跳槽的時(shí)候，一定要先掂量一下自己的分量，看看自己的實(shí)際情況。我這樣說(shuō)話可能比較直白，不夠委婉，卻是發(fā)自肺腑地希望朋友們不要走了彎路，做一些錯(cuò)誤的選擇，貿(mào)然跳槽很容易讓你進(jìn)退兩難。

那么，企業(yè)喜歡哪些人才呢？接下來(lái)，我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，跟大家說(shuō)說(shuō)獵頭心目中的優(yōu)秀人才是什么樣的。一般說(shuō)來(lái)，既然企業(yè)愿意花費(fèi)大價(jià)錢(qián)，那么需要獵取的人才也一定不是泛泛之輩。

第一，他們通常擁有良好的教育背景。企業(yè)需要獵頭公司去獵取的這些人才，一般來(lái)講，都希望對(duì)方師出名門(mén)，希望他們的學(xué)歷高一些，這樣他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)會(huì)更加豐富、更加多元化。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)于人才的爭(zhēng)奪會(huì)越來(lái)越激烈，誰(shuí)掌握著更多更優(yōu)秀的人才，誰(shuí)才能笑到最后。

由于工作的性質(zhì)，我?guī)缀趺刻於家髽I(yè)打交道，要幫助他們挑選合適的人才。我從中也了解到，那些有過(guò)海外求學(xué)以及海外工作經(jīng)歷的人才，非常地受青睞。因?yàn)槠髽I(yè)覺(jué)得他們的眼界更加開(kāi)闊，外語(yǔ)水平更好，這樣一來(lái)更容易幫助自己的企業(yè)與國(guó)際接軌。

所以接受良好的教育始終是必要的，不要被“讀書(shū)無(wú)用論”一類(lèi)的鬼話給騙了。學(xué)歷雖然在貶值，但沒(méi)有學(xué)歷或?qū)W歷一般的貶值得更加厲害。工作之余多讀點(diǎn)書(shū)，多接受些培訓(xùn)，始終是有益無(wú)害的，有空了也不妨考些派得上用場(chǎng)的證書(shū)。

第二，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資源。企業(yè)總是希望被獵聘過(guò)來(lái)的人才，能夠馬上投入到工作當(dāng)中，起到立竿見(jiàn)影的效果。這就要求應(yīng)聘者工作經(jīng)驗(yàn)豐富、見(jiàn)多識(shí)廣、擁有豐富的人脈及市場(chǎng)資源。你哪怕不能全部做到，也要至少擁有一條。畢竟，企業(yè)肯花大價(jià)錢(qián)把你請(qǐng)過(guò)來(lái)，是希望你能夠快速地為企業(yè)創(chuàng)造更加可觀的價(jià)值財(cái)富，而不是讓你來(lái)學(xué)習(xí)的。

所以跳槽前最好先問(wèn)問(wèn)自己：我是否積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)？我有沒(méi)有利用現(xiàn)有的平臺(tái)認(rèn)識(shí)盡量多的人？我要是跳槽走了，現(xiàn)有的人脈資源我還能派上用場(chǎng)嗎？如果你不確定這些問(wèn)題的答案，那我勸你還是在現(xiàn)有單位再堅(jiān)持一段時(shí)間。

有些人會(huì)說(shuō)：“我在現(xiàn)有的單位學(xué)不到什么東西，所以想換一家好一點(diǎn)的單位，工資低一點(diǎn)也無(wú)所謂，能學(xué)到東西就好?！北е鴮W(xué)習(xí)的心態(tài)去工作，這沒(méi)有錯(cuò)，但是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去跳槽，就絕對(duì)是大錯(cuò)特錯(cuò)！注意，公司不是學(xué)校，不負(fù)責(zé)培養(yǎng)新人，越大的公司越是如此。

第三，這些人還要愛(ài)崗敬業(yè)，忠誠(chéng)度高。任何一家企業(yè)，都不喜歡那些頻頻跳槽的人才，總覺(jué)得他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不高，不愛(ài)崗敬業(yè)。一個(gè)有5年工作經(jīng)驗(yàn)的人才，你看他的簡(jiǎn)歷，假設(shè)情況一：這5年他換了3家公司；假設(shè)情況二：這5年他就換了一家公司。你如果是企業(yè)的hr，將會(huì)怎么看待呢？前者會(huì)讓人覺(jué)得這個(gè)人過(guò)于浮躁，沒(méi)有把工作做得深入，要么就是自身能力不高。而后者會(huì)讓你覺(jué)得，這個(gè)人能把一份工作做這么久，應(yīng)該是愛(ài)崗敬業(yè)的，應(yīng)該是把工作做得很透徹了，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也還不錯(cuò)。

當(dāng)然，對(duì)于那些頻頻更換工作的人，我們不能武斷地認(rèn)為就是人家的問(wèn)題，這其中或許有很多不為人知的無(wú)奈。但是一個(gè)企業(yè)的hr是不會(huì)去考慮這些的，他只會(huì)按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)篩選人才，以跳槽頻率來(lái)判斷一個(gè)人是否愛(ài)崗敬業(yè)、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。

整體說(shuō)來(lái)，企業(yè)方會(huì)通過(guò)獵頭來(lái)尋找的人才通常有“三高”：高學(xué)歷、高職位、高薪資。若是按業(yè)務(wù)能力來(lái)分，通常有兩種：一種是精通某些高端技能的技術(shù)性人才，比如高級(jí)編程人員、產(chǎn)品研發(fā)人員、投資經(jīng)理等；還有一種是閱歷和資歷較高、有著豐富的人脈和市場(chǎng)資源的高層管理人員，比如銀行行長(zhǎng)、市場(chǎng)總監(jiān)、總經(jīng)理等?？梢哉f(shuō)，這些優(yōu)秀人才能有今天，都絕非一朝一夕努力的結(jié)果。

如果你一時(shí)達(dá)不到這樣的要求，那你就需要給自己好好做個(gè)職業(yè)規(guī)劃了。

跳槽，如何跳得精彩跳槽的資本，你考慮過(guò)嗎（2?。

你首先要找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位。職業(yè)定位有兩層含義：一，要了解你是誰(shuí)，你適合做什么工作；二，讓別人知道你是誰(shuí)，你擅長(zhǎng)做什么工作。很多人事業(yè)上發(fā)展不順利，不是因?yàn)槟芰Σ粔?，而是選擇了并不適合自己的工作，把時(shí)間用于追逐不是真正適合自己的工作上。

比如有些人迫于生活成本的壓力，來(lái)不及“擇業(yè)”，只能選擇先“就業(yè)”，先找一個(gè)只要能養(yǎng)活自己的工作，或者不了解自己的志趣和專(zhuān)長(zhǎng)，抱著“先找個(gè)工作看看再說(shuō)吧”的心態(tài)去工作。這種沒(méi)有經(jīng)過(guò)規(guī)劃和思考的工作方式，顯然無(wú)助于自身成長(zhǎng)。相反，準(zhǔn)確地定位，可以讓你獲得更加長(zhǎng)足的發(fā)展，可以把你自己的優(yōu)勢(shì)最大化。

比如一個(gè)學(xué)法律的人，如果一心想開(kāi)一個(gè)屬于自己的律師事務(wù)所，那他就得先找準(zhǔn)定位，且不管這個(gè)想法是否過(guò)于“瘋狂”，首先要想好自己是否有啟動(dòng)資金，是否有承攬業(yè)務(wù)的渠道，是否有足夠強(qiáng)大的律師團(tuán)隊(duì)等。如果這些都不去考慮，就算你勉強(qiáng)將事務(wù)所開(kāi)起來(lái)，那將來(lái)運(yùn)作起來(lái)也極可能是舉步維艱。

再比如，你從小就立志要當(dāng)飛行員，可是你又有點(diǎn)恐高，那么這個(gè)時(shí)候，你就得定位了，要么克服恐高，要么放棄這個(gè)打算。

那么如何定位呢？首先要充分了解自己的能力基礎(chǔ)和特點(diǎn)，要知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；其次要充分了解你所關(guān)注的職業(yè)，要清楚地知道工作的內(nèi)容、責(zé)任、環(huán)境，需要掌握什么樣的技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。如果這兩點(diǎn)不了解，就容易產(chǎn)生求職的誤區(qū)。

以前，有個(gè)女孩子到我當(dāng)時(shí)所在的一家廣告公司來(lái)面試。她來(lái)了之后就問(wèn)我：“怎么沒(méi)有看見(jiàn)攝像機(jī)和攝影棚?。俊蔽艺f(shuō)：“怎么了？”她說(shuō)：“我是來(lái)應(yīng)聘廣告模特的，你們不是廣告公司嗎？不就是拍攝廣告的嗎？”這個(gè)女孩子初出校門(mén)，涉世未深，在她看來(lái)，廣告公司就是給電視臺(tái)拍攝廣告的。其實(shí)，報(bào)紙、戶外以及網(wǎng)絡(luò)等都可以通過(guò)代理發(fā)布媒體廣告的。你對(duì)這些都不了解，就有可能對(duì)工作“想當(dāng)然”，甚至望文生義了。

有了準(zhǔn)確的定位后，你最重要的還是努力，一步一個(gè)腳印。有些人迷信職業(yè)規(guī)劃，覺(jué)得職場(chǎng)規(guī)劃就是靈丹妙藥，有了職業(yè)規(guī)劃就可以羽化登仙。你要是這么想，那就曲解做職業(yè)規(guī)劃的目的和意義了。

曾經(jīng)有個(gè)姓楊的求職者打電話給我，說(shuō)他目前在一家投資管理公司從事投資咨詢的工作，目前年薪4萬(wàn)，希望我根據(jù)他的實(shí)際情況，給他做一個(gè)職業(yè)規(guī)劃和指導(dǎo)，以幫助他在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到年薪15萬(wàn)的水平。

聽(tīng)了他的詳細(xì)自述后，我有一個(gè)感覺(jué)，就是這個(gè)人比較浮躁。說(shuō)實(shí)話，小楊的業(yè)務(wù)水平還是不錯(cuò)的，口才很好，思路清晰，但由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，加上人還比較年輕，所以有些急功近利。

小楊面臨的問(wèn)題主要有兩點(diǎn)：首先，學(xué)而不精。在投資咨詢行業(yè)里，他還只是個(gè)小學(xué)生，對(duì)于更多的行業(yè)知識(shí)，他知之甚少。其次，他目前做的是投資咨詢顧問(wèn)，不是投資分析師或咨詢師。雖然這都屬于投資咨詢的范疇，但是任職要求不盡相同，薪資也會(huì)相差很多。

如果在證券公司里做高級(jí)投資分析師，那么薪水自然不會(huì)低，可小楊只是在一家很普通的投資管理公司做投資顧問(wèn)，要在短時(shí)間內(nèi)大幅度提高薪資，這顯然是不現(xiàn)實(shí)的。職場(chǎng)人士追求高薪資無(wú)可厚非，可薪資增長(zhǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要自己在工作上付出大量的時(shí)間和精力。想走捷徑，只會(huì)讓自己吃更多苦頭。

還有一些求職者會(huì)出現(xiàn)眼高手低的毛病，覺(jué)得自己出身名校，如果去做一些很基礎(chǔ)性的工作，就是大材小用，甚至是一件很丟臉的事情。還有一些求職者太過(guò)于依賴獵頭公司，把自己職場(chǎng)的“終身大事”完全托付。這些都是不可取的。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，緣知此事要躬行?！闭f(shuō)了這么多，最關(guān)鍵的還是要看你能把它落實(shí)到什么程度。但是我相信，只要肯努力，并假以時(shí)日，你一定能逐步實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。到時(shí)候，獵頭的下一個(gè)目標(biāo)，說(shuō)不定就是你！

跳槽，如何跳得精彩跳槽前后要注意哪些事情呢?。

接下來(lái)，和大家說(shuō)說(shuō)跳槽的一些注意事項(xiàng)，這關(guān)系到你是“勉強(qiáng)著陸”、“平穩(wěn)著陸”，還是“完美著陸”。很多人一旦決定跳槽了，在他的思想意識(shí)里，只會(huì)充滿對(duì)下一家公司、下一個(gè)崗位的憧憬，而忽略了當(dāng)前的工作職責(zé)。

汽車(chē)了，對(duì)于他現(xiàn)在開(kāi)的這輛，他就不會(huì)再去好好地保養(yǎng)和維護(hù)了，他覺(jué)得完全沒(méi)有必要在這輛即將成為別人的二手車(chē)上做投資了。

人才去意已決，而且也物色到了合適的公司和合適的職位，跳槽一觸即發(fā)。但是在這里，我要提醒大家，千萬(wàn)不要忽略了你現(xiàn)在的工作。你要繼續(xù)拿出你的熱情，認(rèn)真地做好本職工作，甚至要拿出比之前更高的熱情和更加認(rèn)真的態(tài)度來(lái)。

為什么要這樣？我先舉個(gè)新近的例子吧。

華先生之前在一家銀行工作，做金融衍生品的開(kāi)發(fā)。因?yàn)楦硞€(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系一直不是很融洽，加上華先生覺(jué)得自己的能力并不在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之下，他便覺(jué)得自己有點(diǎn)“英雄無(wú)用武之地”，于是動(dòng)了跳槽的念頭，并很快付諸行動(dòng)，委托我們公司將其推薦出去。

我們很快就為他找到了合適的雇主。三輪面試過(guò)后，新的雇主對(duì)華先生的表現(xiàn)很滿意。接下來(lái)，就是華先生等最后的通知了。與此同時(shí)，華先生也辦理好了離職手續(xù)?？删驮谶@個(gè)時(shí)候，我接到了雇主的電話。對(duì)方告訴我說(shuō)，華先生各方面都很不錯(cuò)，但是有一點(diǎn)，就是不服從領(lǐng)導(dǎo)的管理和安排，而這是非常嚴(yán)重的問(wèn)題。

我很納悶，問(wèn)道：“你們?cè)趺粗廊A先生是個(gè)不服從領(lǐng)導(dǎo)管理和安排的人呢？”

對(duì)方說(shuō)：“我們銀行的hr恰好認(rèn)識(shí)華先生現(xiàn)在供職的這家雇主的hr，于是隨口問(wèn)了一句。結(jié)果對(duì)方就說(shuō)了，華先生的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常反映他工作不積極，還不服從管理！”

就這樣，華先生與即將入職的工作失之交臂。究其原委，不怨別人，只能怪華先生離職時(shí)的收尾工作沒(méi)有做好，他應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)冰釋前嫌，哪怕只是表面的。至于工作的交接，更要盡心盡力，千萬(wàn)不要在最后時(shí)刻給老東家留下任何不好的印象。任何一個(gè)行業(yè)，做到一定階段后，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)，圈子其實(shí)很小。只要你有理想，只要你想往高處走，你就要認(rèn)真做好每一份工作。否則，今天的不負(fù)責(zé)，都有可能成為明天阻礙你成功的因素。

對(duì)待老東家是這樣，對(duì)待新公司更應(yīng)該如此。一般來(lái)講，一個(gè)人跳到新公司之后，都會(huì)積極主動(dòng)、熱情高漲地工作。畢竟，換了一個(gè)全新的環(huán)境，自己也必須盡快地融入到新的群體當(dāng)中，不好好表現(xiàn)是說(shuō)不過(guò)去的。但就是這個(gè)時(shí)候，你一定要保持良好且平靜的心態(tài)，尤其是通過(guò)獵頭公司跳到新公司的，千萬(wàn)不要太拿自己當(dāng)回事兒，要時(shí)刻謹(jǐn)記低調(diào)做人的原則。

有一次，我們推薦了一個(gè)很有能力的女士去了一家新公司。她姓官，在跳槽之前就取得了很多驕人的成績(jī)，她本人也經(jīng)常接受媒體的采訪。跳槽之后，官女士發(fā)現(xiàn)新公司的員工普遍年輕，所以當(dāng)她帶著一身光環(huán)進(jìn)來(lái)之后，并沒(méi)有出現(xiàn)她想象的同事佩服、下屬崇拜的場(chǎng)景。但她覺(jué)得這些年輕人應(yīng)該以她為榜樣，去奮斗去拼搏。

其實(shí)，官女士這樣想也沒(méi)什么不對(duì)，畢竟她是個(gè)很優(yōu)秀的人才，這些年輕人確實(shí)應(yīng)該多向她學(xué)習(xí)。事情如果到此為止，也就罷了。但是，官女士在工作中慢慢地感覺(jué)到，這些年輕人似乎沒(méi)把她太當(dāng)回事，更談不上仰視她的感覺(jué)了。于是，她決定給這些年輕人好好地上一課，有空了就經(jīng)常給下面的員工、身邊的同事講述自己曾經(jīng)輝煌的歷史。

跳槽，如何跳得精彩跳槽前后要注意哪些事情呢?。

對(duì)于官女士，同事們一開(kāi)始是有些佩服的，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)她太高調(diào)、太一本正經(jīng)了，反而有些反感起來(lái)，甚至故意和她唱反調(diào)。長(zhǎng)此以往，官女士的工作都無(wú)法按部就班地開(kāi)展了。事情的發(fā)展跟她所預(yù)期的完全相反！

職場(chǎng)老人跳槽都會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，更何況一些職場(chǎng)新人呢？所以，我一直建議新人不要輕易跳槽，如果跳了，也不要把所謂的“年少氣盛”和“恃才放曠”帶到新的公司、新的崗位。有些人可能會(huì)說(shuō)：我就這個(gè)性格，就這個(gè)脾氣！意思是：“我就是這樣一個(gè)人，愛(ài)咋咋地！”但是在職場(chǎng)中，不可能任由自己的性子來(lái)做事，而應(yīng)該是你去迎合工作。

如果跳槽后發(fā)現(xiàn)這家公司不如自己想象中的好，也不要輕易更換，更不要把不滿天天掛在嘴邊。要知道，頻繁跳槽傷害最大的始終是自己。

有一位姓葉的小姐，在一家公司工作十年了，絕對(duì)是元老級(jí)別的。她跟我說(shuō)，自己在這家公司也基本上做到瓶頸了，身邊很多朋友都勸她換個(gè)工作工作環(huán)境。俗話說(shuō)：“樹(shù)挪死，人挪活?！比~小姐覺(jué)得這話有道理，于是找到我，說(shuō)想要換一家公司，哪怕薪資待遇沒(méi)有現(xiàn)在好也行。

我很快就為她找到了一家公司。經(jīng)過(guò)幾輪面試，葉小姐很快上班了。但是僅僅過(guò)了半個(gè)月，葉小姐就打電話給我，說(shuō)想再換一家公司，因?yàn)槟壳斑@家公司制度太苛刻，員工保險(xiǎn)體系也不完善，如此等等。

我問(wèn)道：“那你入職之前為什么沒(méi)有考慮到這些呢？”

葉小姐說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)就想著趕緊換個(gè)工作環(huán)境，其他方面的還真的沒(méi)有想太多！”

這下麻煩了！我告訴她，現(xiàn)在只能幫她慢慢物色了。后來(lái)，她又換了幾份工作，可是干的時(shí)間都不怎么長(zhǎng)，她也覺(jué)得越換越糟，還不如之前幾家的好。

其實(shí)，葉小姐這種行為對(duì)她自己、對(duì)現(xiàn)在的雇主，以及對(duì)我們獵頭公司來(lái)說(shuō)，都是一種不負(fù)責(zé)任的做法。她這樣在短時(shí)間內(nèi)頻繁離職、跳槽，會(huì)給她以后的雇主留下忠誠(chéng)度不高的印象；至于現(xiàn)在的雇主，會(huì)認(rèn)為她不夠沉穩(wěn)和踏實(shí)；對(duì)于我們獵頭公司來(lái)說(shuō)，客戶則會(huì)認(rèn)為我們?cè)趯彶楹吞暨x人才的時(shí)候不夠認(rèn)真、不夠負(fù)責(zé)。

為什么頻繁跳槽不好呢？別的不說(shuō)，大家想想三國(guó)里的呂布之死就知道了：呂布武藝過(guò)人，劉關(guān)張三人合著打他一個(gè)，也不能占到便宜，轅門(mén)射戟一事更是讓人嘆服他精湛的箭術(shù)，故有“人中呂布，馬中赤兔”一說(shuō)。但就是這樣一個(gè)優(yōu)秀人才，最后卻被曹操殺死了。其實(shí)，曹操抓住他的時(shí)候，還有愛(ài)才之心，想留他效力。但是劉備的一句話就把他給葬送了：“明公（指曹操）難道忘了丁原、董卓是怎么死的嗎？”呂布曾認(rèn)丁原、董卓為義父，卻又先后背叛了他們。這樣的人越有才能，產(chǎn)生的危害也就越大，所以曹操毫不猶豫地把他殺了。頻繁跳槽的下場(chǎng)就是這樣，你難保什么時(shí)候會(huì)遇上一個(gè)像劉備這樣的人，他可能是hr，也可能是你以前的老板、同事。

后來(lái)，葉小姐告訴我，說(shuō)她現(xiàn)在真后悔當(dāng)時(shí)盲目地離開(kāi)之前那家公司，覺(jué)得自己行事有些沖動(dòng)。這正應(yīng)了那句話：擁有時(shí)不懂得珍惜，失去時(shí)才追悔莫及。

現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)依然不容樂(lè)觀，所以也奉勸新人們，工作時(shí)不要心猿意馬?？赡苣阌X(jué)得我的話有些說(shuō)教，但是你參加工作的時(shí)間不長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)不足、能力不高，在這種情況下跳槽，是欠妥的，很容易顧此失彼。這時(shí)候，你最重要的事情就是做好眼前的工作，打好基礎(chǔ)，多學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)，否則對(duì)你來(lái)說(shuō)，跳槽就會(huì)變成“跳糟”。

跳槽，如何跳得精彩如何在當(dāng)前形勢(shì)下找到一份?。

說(shuō)到工作不好找，想必很多人都會(huì)深有體會(huì)。

我之前看到《廣州日?qǐng)?bào)》的一則新聞，說(shuō)2009年的高校應(yīng)屆畢業(yè)生有600萬(wàn)，2010年的數(shù)據(jù)是630萬(wàn)，2011年則將突破660萬(wàn)。但是與此同時(shí)，相應(yīng)的職位卻在減少。不僅如此，步入職場(chǎng)之后，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校在一定程度上是和社會(huì)脫節(jié)的，理想和現(xiàn)實(shí)更是存在著很大的差距。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我們是很難做到不無(wú)奈和不迷茫的。

對(duì)于我們金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題就更加明顯了。早在大家大叫就業(yè)難的時(shí)候，金融界就因?yàn)?008年的次貸危機(jī)進(jìn)行了一次全球性的大洗牌，有的企業(yè)破產(chǎn)或重組，有的被兼并。對(duì)于人才而言，有的被減薪，有的被裁員，有的一瞬間就變得一無(wú)所有。根據(jù)華爾街獵頭公司的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，全球金融界已削減了10萬(wàn)余個(gè)職位，有超過(guò)15%的華人回國(guó)找工作。這是一個(gè)什么樣的數(shù)據(jù)，大家對(duì)比一下同期高校應(yīng)屆畢業(yè)生的增長(zhǎng)率就清楚了。

時(shí)至今日，這場(chǎng)金融危機(jī)對(duì)我們?cè)斐傻挠绊懭晕聪恕Ｄ憧纯船F(xiàn)在的物價(jià)、房?jī)r(jià)以及股市里的泡沫經(jīng)濟(jì)，你不覺(jué)得“錢(qián)不值錢(qián)”了嗎？這些都是我們?cè)谧兿嗟貫槠滟I(mǎi)單。如果不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)控，金融危機(jī)很有可能卷土重來(lái)。

具體到工作，金融危機(jī)的爆發(fā)震動(dòng)了全世界的職場(chǎng)，加速和推動(dòng)了職場(chǎng)新一輪的變革。這主要體現(xiàn)在這三方面：

第一，金融危險(xiǎn)促使許多人重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃。

可以說(shuō)，選擇在金融危機(jī)爆發(fā)后回國(guó)的華人，絕大多數(shù)是一種情況，就是在那邊實(shí)在待不下去了！要么被減薪，要么被裁員，那個(gè)“人間天堂”已經(jīng)離自己越來(lái)越遠(yuǎn)了。至于選擇這個(gè)時(shí)候來(lái)中國(guó)發(fā)展的外國(guó)人，不乏想來(lái)這里碰運(yùn)氣、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的?；蛟S也只有這個(gè)時(shí)候，很多人才會(huì)想起還是祖國(guó)好啊！

這本無(wú)可厚非，但我最不能理解的是為什么總有一些國(guó)人認(rèn)為國(guó)外的月亮一定比中國(guó)圓？嗚呼哀哉，經(jīng)歷了一場(chǎng)金融危機(jī)，讓更多人開(kāi)始重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃，而不是盲目地跟風(fēng)。從這一點(diǎn)來(lái)看，金融危機(jī)的爆發(fā)或許是一件好事。

第二，金融危機(jī)改變了人們對(duì)工作的態(tài)度。

金融危機(jī)的震懾力，讓全球的經(jīng)濟(jì)體制遭受了一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。無(wú)論是資本市場(chǎng)的泡沫，還是次貸危機(jī)的擴(kuò)大，無(wú)疑都是這場(chǎng)大戲的主角。究其幕后元兇，首先就是無(wú)限制擴(kuò)張的消費(fèi)和透支。美國(guó)依靠資本市場(chǎng)的泡沫來(lái)維持消費(fèi)者的透支行為，市場(chǎng)被無(wú)節(jié)制地放大了。

所以，金融危機(jī)所波及的范圍在一開(kāi)始是無(wú)法想象的，眾多企業(yè)關(guān)門(mén)倒閉，人才面臨新的選擇，而這種無(wú)奈的選擇，在很大程度上讓人身心俱疲，找個(gè)工作盡快上崗是他們最迫切需要的。從美國(guó)華爾街回國(guó)尋求發(fā)展的華人中，有這種想法的人占了大多數(shù)。金融危機(jī)似乎在一夜之間打亂了他們所有的計(jì)劃，讓他們措手不及，甚至喘不過(guò)氣來(lái)。

這就像今天的就業(yè)難一樣，僧多粥少，人們對(duì)工作也就不那么挑剔了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年的時(shí)候，本科畢業(yè)生愿意接受零月薪的只有1.2%，到了2010年，這個(gè)比例則一下子升到了20%。這也是我雖然是個(gè)獵頭，卻不鼓勵(lì)頻繁跳槽，尤其不建議新人跳槽的原因所在。

跳槽，如何跳得精彩如何在當(dāng)前形勢(shì)下找到一份?。

第三，企業(yè)雇主和人才的心理較量出現(xiàn)了變化。

在我看來(lái)，這個(gè)說(shuō)法真的有些牽強(qiáng)，也是對(duì)許多人才的侮辱。如果把這種想法生搬硬套到一些重要崗位上，就會(huì)抹殺掉許多優(yōu)秀的人才。

帶著這個(gè)疑問(wèn)，我親自撥通了那幾家銀行hr的電話。

有一家銀行的hr說(shuō)，國(guó)內(nèi)的人才能夠勝任現(xiàn)有的工作，沒(méi)有必要招納“海歸派”。加上“海歸派”要求的薪資一般都比國(guó)內(nèi)的人才高很多，如果招納他們，公司成本會(huì)增加，還不如等到他們“能夠正視自己處境的時(shí)候”，讓他們主動(dòng)來(lái)找我們，這樣我們就更有主動(dòng)權(quán)。

另一家銀行的hr告訴我，他們之前接觸過(guò)一些海歸人才，覺(jué)得他們有些“水土不服”，短時(shí)間很難適應(yīng)國(guó)內(nèi)的工作。還有一家銀行的hr覺(jué)得，國(guó)外的一些人才所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能在國(guó)內(nèi)可能還沒(méi)有用武之地，如此等等。

雖然國(guó)內(nèi)很多的金融機(jī)構(gòu)都表示愿意吸收和接納海歸人才，甚至主動(dòng)去國(guó)外獵取高級(jí)人才，但是據(jù)我的了解，都是雷聲大雨點(diǎn)小。企業(yè)方在很大程度上也是在觀望，他們會(huì)在合適的時(shí)機(jī)去“抄底”海外人才，而不是合適就錄用。

雖然我也很為這些人才抱不平，但是最終的決策權(quán)還是在企業(yè)方手里。他們是否聘用這些海外人才，主要還是取決于當(dāng)下公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的范疇和發(fā)展規(guī)劃的整體部署。對(duì)于海外人才來(lái)說(shuō)，適當(dāng)?shù)亟档妥约旱男劫Y要求，以及更快地融入國(guó)內(nèi)的工作，都是必然的。俗話說(shuō)“入鄉(xiāng)隨俗”，在中國(guó)就要考慮中國(guó)國(guó)情。

這對(duì)職場(chǎng)新人也是有啟發(fā)的，職場(chǎng)從來(lái)不是一帆風(fēng)順的，而是風(fēng)云變幻、波瀾起伏，今天的招聘和求職都已經(jīng)不同于往日，這其中摻雜了更多不確定的因素。無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外，無(wú)論在大企業(yè)還是小公司，無(wú)論是高管還是小職員，結(jié)合自身的素質(zhì)和能力，選擇適合自己的，穩(wěn)扎穩(wěn)打，理性地對(duì)待，才是上上之選。否則，大家都感受得到的金融危機(jī)過(guò)去了，而屬于你個(gè)人的金融危機(jī)才正要開(kāi)始！

許多人因此選擇考研或讀博，有不少人在潑冷水，但我覺(jué)得這還是很有必要的。一方面，學(xué)習(xí)更多知識(shí)，可以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，現(xiàn)在很多行業(yè)都對(duì)專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷、資質(zhì)提出了很高的要求，就連搞房地產(chǎn)中介的，都開(kāi)始要求持證上崗了。所以，掌握更多技能，多拿幾個(gè)證書(shū)，終究不是什么壞事，藝多不壓身嘛。

尤其是金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，以前畢業(yè)后找一份工作并不是什么難事，但是現(xiàn)在情況真的不容樂(lè)觀，從業(yè)門(mén)檻提高了不少，比如中國(guó)證監(jiān)會(huì)、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定，所有從事金融業(yè)的人士都必須持證上崗，沒(méi)有證券從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證、保險(xiǎn)從業(yè)資格證等一系列相關(guān)證書(shū)，是不能進(jìn)入金融行業(yè)的，但是絕大多數(shù)人在上學(xué)的時(shí)候是無(wú)法考取這些證書(shū)的。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，求職壓力不是一般的大。

不過(guò)，我也要提醒一下讀者朋友，選擇之前一定要考慮自身的實(shí)際情況，不要費(fèi)了很大勁拿到相關(guān)證書(shū)后，才發(fā)覺(jué)這個(gè)行業(yè)或這個(gè)職位不適合你，然后又去考取另一堆證書(shū)。一定要學(xué)以致用，而不是盲目行動(dòng)。

我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一個(gè)陪著女兒來(lái)我公司面試的父親，我問(wèn)：“您的孩子都這么大了，應(yīng)該讓她獨(dú)立，讓她自己來(lái)面試，您這樣做似乎有些不妥吧？”這位父親說(shuō)：“孩子的能力是有的，就是不太好意思，有些緊張，所以要我來(lái)陪著她?！甭?tīng)了這位父親的話，我在想，那她日后到公司上班，如果也不好意思、有些緊張，那么這個(gè)做父親的是不是也要陪著她來(lái)上班呢？在后來(lái)面試的時(shí)候，這位父親居然要求跟女兒一起進(jìn)會(huì)議室，看著女兒面試。我真的有些無(wú)語(yǔ)了！

最后，我還是錄取了這個(gè)女孩子，不是因?yàn)樗卸嗝磧?yōu)秀，而是我實(shí)在是不想讓這位“愛(ài)女心切”的父親傷心。然而，這個(gè)社會(huì)是殘酷的，像她這樣“不好意思”的面試者不是每次都能這么幸運(yùn)，碰到我這樣心軟的面試官。

拿什么打動(dòng)你的面試官引子。

人在職場(chǎng)，面試就跟家常便飯一樣，是一件極其普通的事情。怎么讓面試官對(duì)你“一見(jiàn)傾心”，愿意讓你即刻上崗呢？根據(jù)我親身經(jīng)歷以及通過(guò)對(duì)其他公司hr的調(diào)查，我了解到了一些關(guān)于面試更深層次的內(nèi)容。

拿什么打動(dòng)你的面試官面試，從進(jìn)門(mén)的那一刻開(kāi)始?。

我面試過(guò)很多人，大部分人都會(huì)提前到達(dá)公司，在等待面試的過(guò)程中，他們會(huì)被安排在會(huì)議室里等待。然而，有些人在等待面試的時(shí)候，總是一副疲憊、精神很不好的樣子，也不知道是沒(méi)有休息好，還是擠公交車(chē)時(shí)站累了，總之就是給人一種力不從心的感覺(jué)。我一看，就覺(jué)得對(duì)方的態(tài)度有問(wèn)題，你來(lái)面試，是不是說(shuō)明很可能成為這家公司的一員？那應(yīng)該感到高興才對(duì)，怎么還有些不高興呢？還有一些人，在等待面試的過(guò)程中肆無(wú)忌憚地講電話，或者玩著手機(jī)里面的游戲，給人一種浮躁、心不在焉的感覺(jué)。

面試的第一印象非常重要，這跟不要遲到是一樣的，面試官會(huì)通過(guò)這些細(xì)節(jié)來(lái)考量你。不管你來(lái)面試之前遇到什么不開(kāi)心的事情，從進(jìn)門(mén)的那一刻開(kāi)始，就應(yīng)該拿出自己最好的狀態(tài)來(lái)。

面試的時(shí)候，你要做好充分的準(zhǔn)備，要對(duì)你所想應(yīng)聘的那個(gè)職位有充分的了解。說(shuō)到這里，可能一些朋友會(huì)說(shuō)：“我之前做的是某個(gè)行業(yè)的某個(gè)職位，現(xiàn)在還是去應(yīng)聘那個(gè)行業(yè)的那個(gè)職位，我當(dāng)然了解啦，只不過(guò)換了一家公司嘛?！钡牵考夜镜倪\(yùn)作機(jī)制都一樣嗎？你知道hr面試官會(huì)從哪個(gè)角度來(lái)問(wèn)話嗎？這些你都不知道，都是未知的。

除了這些，面試官最感興趣、也幾乎是必問(wèn)的一些問(wèn)題你也要提前準(zhǔn)備一下。比如你為什么離職？為什么想在一個(gè)全新的行業(yè)從事全新的工作？為什么會(huì)對(duì)我們的項(xiàng)目感興趣？如此等等。這些你都必須早做準(zhǔn)備以便游刃有余地回答。

比如提及離職的原因，有些求職者會(huì)顯得不夠從容，其實(shí)，只要根據(jù)兩點(diǎn)原則你就很好回答了。

第一個(gè)原則，絕不能詆毀之前的公司，要從自己身上找原因。有些求職者喜歡說(shuō)，導(dǎo)致自己離開(kāi)公司的原因就是之前的公司這不好那不好的。我不否認(rèn)會(huì)有這種情況，但是切記不要說(shuō)出來(lái)。

你可以這樣說(shuō)：“覺(jué)得在之前的公司做到瓶頸了，有些疲憊和麻木，所以想換個(gè)環(huán)境，重燃斗志。”說(shuō)這些話會(huì)讓面試官覺(jué)得你來(lái)這里是尋找重燃斗志的契機(jī)來(lái)了，應(yīng)該很上進(jìn)，故而對(duì)你另眼相看。

你還可以這樣說(shuō)：“之前的公司很好，我也有些舍不得離開(kāi)，但是我覺(jué)得自己在那里工作起來(lái)好像有些放不開(kāi)手腳，我希望換個(gè)環(huán)境來(lái)重新梳理自己的情緒，因?yàn)樵賻е@樣的情緒去工作，我覺(jué)得是對(duì)公司的一種不負(fù)責(zé)任。”

面試官聽(tīng)你這樣說(shuō)，他會(huì)得出兩個(gè)結(jié)論：第一，你不是單純的為了追求所謂的高薪資而離開(kāi)，說(shuō)明你這個(gè)人心志還不錯(cuò)，是個(gè)真正有理想的人；第二，你是一個(gè)對(duì)工作、對(duì)公司都很有責(zé)任感的一個(gè)人，覺(jué)得自己的狀態(tài)不好，怕影響工作而離開(kāi)，這是一種仁義之舉。

此外，你還可以說(shuō)：“就是覺(jué)得之前那家公司離家較遠(yuǎn)，我想找個(gè)近點(diǎn)的，這樣我在路上可以少浪費(fèi)一些時(shí)間，可以多一些時(shí)間去工作以及照顧家人?！碑?dāng)然，這話可能有些水分，但這樣說(shuō)的目的就是從情感角度去打動(dòng)面試官?？傊?，只要話說(shuō)得不過(guò)分，把握好尺度，一般就不會(huì)有什么問(wèn)題。

我曾經(jīng)面試過(guò)這樣一些人，簡(jiǎn)歷上寫(xiě)的曾經(jīng)工作過(guò)的公司要比他此時(shí)應(yīng)聘的這家公司要好，待遇和職位都要高。但是當(dāng)我問(wèn)及他們離職的原因時(shí)，有的人會(huì)回答說(shuō)：“我是覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目更有發(fā)展前景，我想學(xué)習(xí)一些東西?！?/p>

我說(shuō)：“你放棄之前月薪5000元的工作，來(lái)這里應(yīng)聘月薪3000元的職位，你覺(jué)得值得嗎？”

對(duì)方回答：“我覺(jué)得值得，因?yàn)槲疫€年輕，錢(qián)有的是機(jī)會(huì)去掙，但是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不是隨時(shí)都有的。”聽(tīng)到這里覺(jué)得似乎有一定道理啊，別著急，請(qǐng)往下看。

我說(shuō)：“你真是這樣想的嗎？”

對(duì)方回答：“是的。我來(lái)的目的就是學(xué)習(xí)新的東西。”

我說(shuō)：“你是來(lái)應(yīng)聘銷(xiāo)售經(jīng)理的，應(yīng)該是你要教給你的團(tuán)隊(duì)新的東西，而不是指望公司能教給你多少東西。一個(gè)做銷(xiāo)售的，不把業(yè)績(jī)放在第一位，那怎么能為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值呢？不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，公司還會(huì)聘請(qǐng)你嗎？”

對(duì)方馬上辯解道：“我不是說(shuō)不在乎錢(qián)，只是說(shuō)與學(xué)習(xí)相比掙錢(qián)不是我的第一追求！”話雖不錯(cuò)，但雇主不會(huì)這么認(rèn)為。

所以當(dāng)面試官問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，你可以說(shuō)主要是為了多學(xué)習(xí)、多接觸一些新的項(xiàng)目，希望今后能有更好的發(fā)展，當(dāng)然也希望能獲得更高的薪資。這一句話里就包含了面試官想聽(tīng)到的所有信息。所以說(shuō)，什么時(shí)候提錢(qián)要分清楚，該提的時(shí)候一定要提，不該提的時(shí)候千萬(wàn)不要提。

處理好關(guān)于離職這個(gè)問(wèn)題，其他的就相對(duì)簡(jiǎn)單了。只要你按照你所掌握或了解的回答就可以了。當(dāng)然，不能排除面試官可能會(huì)問(wèn)一些看似跟工作沒(méi)有關(guān)系的問(wèn)題，比如：你有男朋友嗎？你們?cè)趺凑J(rèn)識(shí)的？你結(jié)婚了嗎？有孩子了嗎？如此等等。

對(duì)于這些涉及隱私的問(wèn)題，很多求職者覺(jué)得無(wú)關(guān)痛癢，甚至覺(jué)得面試官是不是有其他什么想法。其實(shí)，這個(gè)看似跟工作沒(méi)有關(guān)系的問(wèn)題，可能是面試官為了讓你放松，或者想從側(cè)面去了解一下你的生活情況而故意為之的。

拿什么打動(dòng)你的面試官面試，從進(jìn)門(mén)的那一刻開(kāi)始?。

有一些企業(yè)是不愿意招聘那些已婚人士或者剛有了孩子的女性的。我曾幫某家銀行招聘的時(shí)候就遇到這個(gè)問(wèn)題，hr就不愿意招聘剛做了媽媽的女士，原因是怕她老是掛念著孩子而不能專(zhuān)心工作。雖然政府下發(fā)的有關(guān)文件明文規(guī)定不允許用人單位歧視和棄用孕婦、年輕媽媽?zhuān)鞘聦?shí)上這樣的現(xiàn)象還是存在的。所以關(guān)于這些問(wèn)題，你要想清楚再回答，不見(jiàn)得一定要講出實(shí)情。

第二節(jié)怎樣應(yīng)對(duì)面試官的提問(wèn)。

一般來(lái)說(shuō)，面試官問(wèn)的問(wèn)題有六大類(lèi)。第一，工作經(jīng)歷類(lèi)；第二，行業(yè)了解類(lèi)；第三，個(gè)性特點(diǎn)類(lèi)；第四，工作習(xí)慣類(lèi)；第五，銷(xiāo)售觀念類(lèi)；第六，自我發(fā)展期望類(lèi)。這幾類(lèi)的問(wèn)題，你都要事先揣摩一下。

比如說(shuō)行業(yè)了解類(lèi)的問(wèn)題，你必須要在接受面試之前就做好功課，不僅要了解這個(gè)行業(yè)，還要了解這家公司在這個(gè)行業(yè)中的一些運(yùn)作情況、市場(chǎng)占有份額等等，否則，你的回答可能就不能讓面試官滿意。

一個(gè)叫姜杰的求職者就跟我提起過(guò)這樣的情形。有一次，他去參加一個(gè)廣告公司市場(chǎng)部經(jīng)理一職的面試。去之前，他大體了解了一下這家公司是做報(bào)紙媒體代理的，于是胸有成竹地去了。

面試官告訴他，因?yàn)楝F(xiàn)在很多的廣告公司通過(guò)舉辦的一些媒體推介和媒體交流活動(dòng)，然后以超低的價(jià)格去換取媒體版面，假設(shè)甲媒體以前的市場(chǎng)折扣是7折，而通過(guò)換版后，折扣可能會(huì)低至4折甚至更低。那么這樣一來(lái)，廣告公司的利潤(rùn)空間就大了，但是，由于換取的版面較多較大，直接客戶很難在短時(shí)間里投放這么多的廣告，這個(gè)時(shí)候，就需要更多的廣告公司來(lái)消費(fèi)掉這些版面，這樣就可以很快地收到效益了。

姜杰似乎還沒(méi)有明白過(guò)來(lái)，還跟面試官辯解自己的想法，認(rèn)為把廣告版面賣(mài)給直接客戶更掙錢(qián)云云，最后錯(cuò)失了這次機(jī)會(huì)。

還有銷(xiāo)售觀念類(lèi)的問(wèn)題，很多求職者總覺(jué)得只要能把公司的產(chǎn)品賣(mài)出去，使用任何手段都是可以的，正是這樣的一些認(rèn)知和觀念讓面試官不滿意。

我之前面試過(guò)一個(gè)求職者，他的口才很好，思維也比較敏捷，各個(gè)方面我都比較滿意，但是后來(lái)談?wù)摰綘I(yíng)銷(xiāo)的方式和方法的時(shí)候，他跟我說(shuō)：“我認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)的最終目的就是把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶，只要能推銷(xiāo)出去，什么方法都可以用，可以夸大甚至略微地欺騙，客戶要是比較難以攻破，就投其所好，喜歡錢(qián)給錢(qián)，喜歡女人給女人，喜歡??”

聽(tīng)到這里，我打斷了他的談話。因?yàn)檎?guī)的公司是不希望員工用一些旁門(mén)左道的手段去談客戶的，因?yàn)檫@樣即便成功了也不會(huì)長(zhǎng)久，而且口碑會(huì)越來(lái)越壞，所以這樣的員工，再有能力也不能用。

很多求職者在展望自己的發(fā)展前景或者期望的時(shí)候，會(huì)顯得比較迷茫。這也是面試官不看好這個(gè)求職者的一個(gè)因素。

秦曉靜是一個(gè)只有兩年文秘工作經(jīng)驗(yàn)的女生，后來(lái)，她去另外一家公司應(yīng)聘文秘，跟面試官交流得很好，面試官也覺(jué)得她可以勝任這個(gè)職位，于是讓秦曉靜談一下自己未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。

秦曉靜實(shí)話實(shí)說(shuō)了，說(shuō)自己還沒(méi)有什么切實(shí)的發(fā)展期望，就希望在公司從一點(diǎn)點(diǎn)做起，做到哪步算哪步，未來(lái)的事情自己沒(méi)有必要想得太多，因?yàn)橛?jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化。面試官覺(jué)得這個(gè)回答也在理，畢竟秦小姐還不熟悉公司的發(fā)展規(guī)劃。

面試官又問(wèn)，那你在之前兩年的工作當(dāng)中，總得有期望吧？秦小姐想了想，說(shuō)：“其實(shí)，我覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)是不太適合那份工作的，由于沒(méi)有更好的選擇，就先留下了，我一直覺(jué)得自己特別適合做銷(xiāo)售，不是很喜歡文秘的工作，所以我希望自己以后可以朝著銷(xiāo)售的方向去發(fā)展，希望自己帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一起開(kāi)拓市場(chǎng)。”

秦小姐這樣的回答，面試官是不會(huì)很滿意的，一是秦小姐的職業(yè)方向不清楚，二是她既然心里所期望的工作不是文秘卻又來(lái)應(yīng)聘文秘，那么說(shuō)明做文秘只是她的一個(gè)過(guò)渡，她不會(huì)為之付出更多的努力。

有的求職者一提到期望，就說(shuō)什么要成為頂尖的銷(xiāo)售人員、最牛的業(yè)務(wù)能手等等，甚至放言要做世界首富。這樣說(shuō)的目的，無(wú)非是想證明自己很有自信，很有能力，但是說(shuō)這些話的時(shí)候，面試官可能會(huì)覺(jué)得你太過(guò)自負(fù)，不夠沉穩(wěn)。

所以說(shuō)，面試的時(shí)候要突出的自信，是腳踏實(shí)地的自信，比如希望通過(guò)公司的培養(yǎng)加上自己的努力，自己可以成為全公司最優(yōu)秀的員工。這樣的說(shuō)法，既表現(xiàn)出了你的自信，同時(shí)又讓面試官覺(jué)得你是個(gè)有追求的人，得到機(jī)會(huì)的概率便大得多了。

拿什么打動(dòng)你的面試官尋找屬于自己的那個(gè)時(shí)機(jī)（1）。

如果面試的過(guò)程一直是面試官問(wèn)你什么你就回答什么，那么你就很難凸顯自己的能力了。一個(gè)優(yōu)秀的人才，很懂得去把握那些細(xì)小的機(jī)會(huì)。一旦機(jī)會(huì)到來(lái)，就一定不會(huì)錯(cuò)過(guò)。所以在你回答面試官問(wèn)題的時(shí)候，一定要去尋找一個(gè)屬于你自己的那個(gè)時(shí)機(jī)。

有一次，我?guī)鸵患移髽I(yè)面試一個(gè)求職者，他的表現(xiàn)就很不錯(cuò)。我看到他的簡(jiǎn)歷里說(shuō)他大學(xué)的幾個(gè)假期一直在打工，于是問(wèn)他說(shuō)：“你大學(xué)的時(shí)候就勤工儉學(xué)，還做好幾份工作，是家庭條件不好嗎？”

聽(tīng)到這里，我有些感動(dòng)，正當(dāng)我準(zhǔn)備繼續(xù)提問(wèn)的時(shí)候，他又說(shuō)：我覺(jué)得這是我們應(yīng)該做的，而且我自己也在這個(gè)過(guò)程中受益良多，后來(lái)一家專(zhuān)門(mén)做出國(guó)留學(xué)教育的公司老板聽(tīng)說(shuō)了我們的事，破格讓我們?nèi)ニ編綄?shí)習(xí)。在這期間，我學(xué)到很多東西，也結(jié)識(shí)了很多的客戶，我的業(yè)績(jī)也做得不錯(cuò)。

就是他了！我?guī)缀鯖](méi)有多想就決定聘用他，因?yàn)槲形覅f(xié)助其招聘的這家企業(yè)也是做教育的，只不過(guò)做的是國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)。這個(gè)求職者先是拋出勤工儉學(xué)這個(gè)我感興趣的話題，然后切入到他自己在一家教育公司的工作經(jīng)歷，后者才是我們談話的重點(diǎn)，也是讓我聘用他的關(guān)鍵。

但是我們回過(guò)頭來(lái)仔細(xì)琢磨一下，如果他只是回答說(shuō)：并不是家里窮，只是想鍛煉自己。那么，就不會(huì)引出后來(lái)的話題，也不會(huì)這么快贏得我的認(rèn)可。因?yàn)橛行┣舐氄呖傆X(jué)得面試就應(yīng)該單刀直入，就應(yīng)該圍繞主題，而忽略了這些可以為自己加分的細(xì)節(jié)。

展現(xiàn)你的多面才能，也是可以為你增色不少的。比如你去應(yīng)聘一個(gè)企業(yè)的文秘，對(duì)方的招聘要求里并沒(méi)有提及對(duì)英語(yǔ)的要求，但是你有一定的口語(yǔ)功底，那么你在面試的時(shí)候就可以把這些展現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)然，這并不是說(shuō)，你去刻意地去說(shuō)。你可以說(shuō)：我挺喜歡文秘這個(gè)工作的，而且領(lǐng)導(dǎo)和外國(guó)客戶談判也不用帶翻譯，我就可以搞定！類(lèi)似的還可以說(shuō)：要是陪領(lǐng)導(dǎo)出去應(yīng)酬，領(lǐng)導(dǎo)喝多了酒，我可以幫領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車(chē)。這樣的一些話，看似是“不經(jīng)意”就說(shuō)出來(lái)了，但這樣就能為自己加分。

我之前為一家公司面試編輯，遇到過(guò)這樣一個(gè)應(yīng)聘者。他姓鄭，話不多，所以我們的交談也顯得很平淡。對(duì)于自己過(guò)去的工作經(jīng)歷，他沒(méi)有具體地講述出來(lái)，只是說(shuō)他很喜歡寫(xiě)作，很喜歡編輯的工作。末了，他說(shuō)要是我有空的話，可以看看他的博客，然后用手指了指他簡(jiǎn)歷下面的博客地址。

那天，我忙完手里的工作之后開(kāi)始整理簡(jiǎn)歷，當(dāng)我看到鄭先生的簡(jiǎn)歷的時(shí)候，想起來(lái)他要我看看他的博客，于是上網(wǎng)查看了一下。這一看不要緊，讓我很驚訝，他在全國(guó)大小報(bào)刊上發(fā)表過(guò)很多文章，其中一家就是我們公司一直想去合作的報(bào)刊，這真是意外的收獲！

后來(lái)他到公司上班，我們公司很輕松地就在那家報(bào)刊上刊發(fā)了軟文，而且沒(méi)有花一分錢(qián)，因?yàn)樗?jīng)是這家報(bào)刊的通訊員。

我后來(lái)也問(wèn)過(guò)他，為什么不在簡(jiǎn)歷里或者面試的時(shí)候，把這些可以為自己加分的過(guò)往經(jīng)歷表現(xiàn)出來(lái)呢？他說(shuō)：首先，簡(jiǎn)歷篇幅有限，我想寫(xiě)也寫(xiě)不了多少；其次，面試的時(shí)候我就算說(shuō)了也比較空洞，甚至?xí)屆嬖嚬佼a(chǎn)生懷疑，這樣的話就可能不去看我的博客，進(jìn)一步了解我了；還有最重要的一點(diǎn)，就是一個(gè)真正的伯樂(lè)是會(huì)愿意多花心思去尋找自己想要的人才的，與其我自說(shuō)自話，不如你親自去看！

雖然我之前談到過(guò)，說(shuō)hr沒(méi)有太多的時(shí)間去看應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，但對(duì)于一個(gè)經(jīng)過(guò)面試且聊得不錯(cuò)的人才，hr還是會(huì)抽出時(shí)間去看看的，因?yàn)閔r也希望進(jìn)一步了解這個(gè)人才。

第四節(jié)面試時(shí)如何揚(yáng)長(zhǎng)避短、控制節(jié)奏。

每個(gè)人都有優(yōu)勢(shì)，也有劣勢(shì)，那么在跟面試官交流的時(shí)候，你要盡量避免觸及自己的不足，不要讓自己陷進(jìn)去了。

有些面試官喜歡問(wèn)類(lèi)似于“你覺(jué)得你自己有哪些缺點(diǎn)呢”一類(lèi)的問(wèn)題。遇到這樣的情況，你該怎么回答呢？你說(shuō)自己的缺點(diǎn)就是粗心大意、丟三落四，雖然面試官覺(jué)得你很坦誠(chéng)，但是也會(huì)認(rèn)為你做事不細(xì)心、不認(rèn)真，可能就不會(huì)給你機(jī)會(huì)了。

那么你該怎么回答呢？你可以說(shuō)：“我以前在生活中有點(diǎn)粗心，經(jīng)常丟三落四，但是后來(lái)到工作中就慢慢變得細(xì)心了，我也覺(jué)得挺奇怪的。”這樣既回答了面試官提問(wèn)，又間接說(shuō)明了自己現(xiàn)在已經(jīng)改正了這些缺點(diǎn)，粗心大意已成為過(guò)去式了。

至于“揚(yáng)長(zhǎng)”，你也可以在合適的時(shí)機(jī)表露出來(lái)。比如面試官問(wèn)你：“你覺(jué)得你能勝任這個(gè)程序員的工作嗎？”你如果回答：“我覺(jué)得應(yīng)該可以，因?yàn)槲抑熬鸵恢痹谧鲞@個(gè)工作，很了解應(yīng)該怎么去做。”這樣的回答在情理之中，沒(méi)有什么亮點(diǎn)，但你要是這么回答：“我覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題，因?yàn)槲艺娴暮芟矚g這個(gè)工作，并且到現(xiàn)在也一直還在學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)嘛，很多軟件、程序都在不停地更新，只有不斷學(xué)習(xí)才能做到最好?！蹦阕约憾伎梢韵胂竺嬖嚬賹?duì)這樣的回答會(huì)做出什么反應(yīng)了，他會(huì)點(diǎn)頭贊許。因?yàn)槠髽I(yè)最需要那些喜歡學(xué)習(xí)、不斷給自己充電的員工。這兩種回答的意思基本上一樣，效果卻大不相同，所以大家在回答面試官問(wèn)題時(shí)一定要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。

在與面試官溝通的過(guò)程中，控制節(jié)奏也很重要。你們的節(jié)奏可能時(shí)快時(shí)慢，要是不注意，你可能就剎不住車(chē)或者來(lái)個(gè)急剎車(chē)。比如面試官說(shuō)話的語(yǔ)速較快，他可能還要面試很多人，那么你就不能慢吞吞地回答他的問(wèn)題，還有就是一個(gè)三言兩語(yǔ)就能說(shuō)清楚地問(wèn)題，千萬(wàn)不要因?yàn)槊嬖嚬贈(zèng)]有打斷你而說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。

拿什么打動(dòng)你的面試官尋找屬于自己的那個(gè)時(shí)機(jī)（2）。

有一次，我給一個(gè)人面試，我說(shuō)：“你在x公司工作過(guò)？不錯(cuò)嘛，那家公司的老板是我朋友?！彼卮鹫f(shuō)：“是的，那是去年我給那家公司送資料，跟那個(gè)老板聊了幾句，他覺(jué)得我挺適合做銷(xiāo)售的，于是他就問(wèn)我是否愿意過(guò)去上班，我考慮了幾天就過(guò)去了。后來(lái)發(fā)現(xiàn)公司的項(xiàng)目我不是很喜歡，所以就走了。但是，我也一直跟老板有聯(lián)系，他是江西人，人還是不錯(cuò)的，他以前當(dāng)過(guò)兵，身上有很多軍人習(xí)氣。他很喜歡??”要不是我打斷了他，估計(jì)他還得說(shuō)上半天。

面試的時(shí)候還有一個(gè)問(wèn)題也是要注意的，就是不要面試官問(wèn)一句你答一句，有些回答應(yīng)該是有預(yù)見(jiàn)性的，你可以在一個(gè)回答里回應(yīng)面試官打算提出的好幾個(gè)問(wèn)題。比如面試官說(shuō)：“你叫張爽，家是山東的？”你可以回答說(shuō)：“是，我叫張爽，我是山東人，不過(guò)在北京上的大學(xué)，學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)?！边@些內(nèi)容是面試官想知道的，你回答了，也省得他再問(wèn)了。而且你這么說(shuō)，他也會(huì)覺(jué)得你的思維敏捷，反應(yīng)很快。

有時(shí)候，你可能是當(dāng)天最后一個(gè)面試的人，所以面試官愿意跟你多聊幾句，故而把節(jié)奏放慢。比如他問(wèn)你：“你平時(shí)愛(ài)看nba嗎？喜歡哪支球隊(duì)？喜歡霍華德嗎？”你回答：“喜歡看，喜歡火箭隊(duì)，喜歡霍華德。”然后就等待對(duì)方繼續(xù)發(fā)問(wèn)。其實(shí)，這樣的做法也是欠妥當(dāng)?shù)?，這時(shí)候面試官是希望你多說(shuō)一些，希望你能跟他引起共鳴。如果你回答得那么干脆簡(jiǎn)短，他會(huì)覺(jué)得你過(guò)于程式化，沒(méi)有自己的見(jiàn)解。

如果你回答：“nba我經(jīng)?？矗?yàn)橐γ鞯木壒拾?，一直很喜歡火箭隊(duì)。不過(guò)最近的幾個(gè)賽季火箭隊(duì)打得不是很好?；羧A德的個(gè)人技術(shù)真的很強(qiáng)，我很喜歡他，扣籃大賽給我的印象很深刻，那家伙的彈跳力讓人驚為天人?！边@樣的回答會(huì)讓面試官覺(jué)得你的興趣愛(ài)好與他相同，很可能對(duì)你另眼相看，給你更多機(jī)會(huì)。

第五節(jié)將謙虛謹(jǐn)慎進(jìn)行到底。

一提到面試，很多人會(huì)覺(jué)得，把自己的才學(xué)通過(guò)話語(yǔ)完全地表述出來(lái)，才能夠體現(xiàn)自己的能力，從而贏得面試官的青睞。事實(shí)上并非如此。

張先生是從英國(guó)留學(xué)回來(lái)的一個(gè)求職者，他跟我說(shuō)，他去國(guó)內(nèi)很多家基金公司面試，都遭遇到這樣一個(gè)問(wèn)題，就是經(jīng)常在他侃侃而談的時(shí)候，面試官打斷他的話語(yǔ)，說(shuō)道：“你的情況我大致了解了，你先回去等我們的通知吧！”

我問(wèn)張先生在跟面試官交流的時(shí)候都怎么表述自己思想的，然后他大致模擬了一下。這一聽(tīng)，我就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了。

首先，張先生的英文很棒，加上在國(guó)外留學(xué)多年，在與人交流的時(shí)候，時(shí)不時(shí)就會(huì)蹦出幾句英文。這本來(lái)也沒(méi)什么不妥，可假設(shè)面試官的英文水平不如你，聽(tīng)不懂你說(shuō)的，那么后果可想而知。再者，張先生有個(gè)口頭禪：“你明白我的意思嗎？”這樣的說(shuō)話方式會(huì)讓有些面試官不爽，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你看不起他，認(rèn)為他不知道你所講的東西。所以面試的時(shí)候，不要顯得自己比面試官還博學(xué)多才，還見(jiàn)多識(shí)廣，要擺正自己的位置，用一種學(xué)生請(qǐng)教老師的姿態(tài)去面對(duì)你的面試官。

很多時(shí)候，面試官會(huì)故意拋出一個(gè)類(lèi)似這樣的問(wèn)題：“你說(shuō)說(shuō)，這個(gè)圖片的處理用photoshop是不是比illustrator要更好一些呢？我只知道這兩個(gè)軟件，但是具體操作我不懂啊，你談?wù)勀愕目捶??！被蛘哌@樣提問(wèn)：“你在簡(jiǎn)歷里說(shuō)，你喜歡喝茶，是不是比較懂茶道??？這方面我不是很懂，能給我說(shuō)說(shuō)嗎？”

面試官問(wèn)這樣的問(wèn)題，有可能他真的不知道，但大多數(shù)時(shí)候，他這方面絕對(duì)會(huì)比你高明得多。如果你覺(jué)得要趁機(jī)好好表現(xiàn)一下自己，要間接給對(duì)方上上課的話，那就糟了，因?yàn)閷?duì)方會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不自謙的人。

拿什么打動(dòng)你的面試官尋找屬于自己的那個(gè)時(shí)機(jī)（3）。

我非常喜歡音樂(lè)，大學(xué)時(shí)曾組建過(guò)樂(lè)隊(duì)，所以看到簡(jiǎn)歷里有類(lèi)似于“熱愛(ài)音樂(lè)，喜歡創(chuàng)作”的表述時(shí)我就不禁會(huì)多問(wèn)求職者幾句，比如，“你很喜歡音樂(lè)，都聽(tīng)什么樣的音樂(lè)呢？”“你也喜歡彈吉他嗎？一般是什么風(fēng)格的？”

獵頭崗位職責(zé)篇六

2、了解本人所負(fù)責(zé)的行業(yè)的人才狀況，能夠根據(jù)行業(yè)狀況和客戶公司狀況，能較準(zhǔn)確地判。

斷客戶職位所要求的人才質(zhì)量；

4、能在較短時(shí)間內(nèi)建立候選人對(duì)新職位的興趣，展現(xiàn)公司和本人的專(zhuān)業(yè)形象，并與其保持。

緊密聯(lián)系。

獵頭崗位職責(zé)篇七

職責(zé)：

2、制定完善的人才尋訪方案,利用多渠道快速并標(biāo)準(zhǔn)得尋訪具有一定匹配的目標(biāo)候選人;。

4、協(xié)調(diào)和跟蹤候選人面試流程及客戶反饋結(jié)果，做好協(xié)調(diào)工作;。

5、根據(jù)客戶要求，負(fù)責(zé)候選人的背景調(diào)查、薪資談判及其他事項(xiàng);。

6、完成各項(xiàng)工作，維護(hù)與客戶，候選人關(guān)系，在工作中維護(hù)公司品牌。

任職要求：

2、善于積攢人脈并合理利用，具有良好的溝通能力;。

3、適應(yīng)力強(qiáng)，能同時(shí)適應(yīng)個(gè)人及團(tuán)體工作模式，且有強(qiáng)烈的自我成長(zhǎng)愿望;。

4、能承受工作壓力，善于學(xué)習(xí)。

5、至少一年以上招聘經(jīng)驗(yàn)。

獵頭崗位職責(zé)篇八

2、根據(jù)客戶需求，篩選和約訪合適的人選，并將合適的人選推薦給客戶再篩選;。

3、追蹤人選與客戶的面談進(jìn)度，確保合適人選上崗;。

4、為客戶提供候選人面試安排、結(jié)果反饋、背景調(diào)查及后續(xù)跟蹤服務(wù);。

5、保持與維護(hù)客戶和被錄用者良好的關(guān)系;。

6、追蹤客戶回款，做好后續(xù)服務(wù)工作;。

崗位要求。

1、在與企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)話中，能準(zhǔn)確把握客戶真實(shí)需求，及時(shí)抓住銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

2、有較好的應(yīng)對(duì)能力，可以針對(duì)客戶提出的問(wèn)題及需求快速反應(yīng);。

3、對(duì)信息具有敏感度，可以從信息中發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì);。

4、情商高，能精準(zhǔn)把握求職者的賣(mài)點(diǎn);。

獵頭崗位職責(zé)篇九

職責(zé)：

1、通過(guò)各種途徑搜尋人才、企業(yè)的“花名冊(cè)”，向各大招聘網(wǎng)站、企業(yè)list名錄等幫助客戶了解建筑行業(yè)優(yōu)秀人才。

2、進(jìn)行企業(yè)和人才信息的篩選匹配，為他們牽橋搭線。

3、開(kāi)發(fā)及拓展客戶企業(yè)，了解企業(yè)潛在的人才需求并提供“援助”

4、向客戶作結(jié)果反饋、背景調(diào)查及后續(xù)跟蹤服務(wù)。

任職要求：

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2、熟悉人選的甄選技巧，具有客戶管理或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

3、良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力，工作細(xì)致，有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

4、敏銳的洞察力，以及能承受較強(qiáng)的工作壓力。

獵頭崗位職責(zé)篇十

甲方委托乙方獵聘人才，就有關(guān)事宜訂立本合同，目的在于確定甲、乙雙方的權(quán)利及義務(wù)，共同遵守如下條款：

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

2、甲方必須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、公司簡(jiǎn)介并填寫(xiě)《企業(yè)獵聘人才需求意向表》；

3、支付部分尋訪差旅費(fèi)用及保證人才質(zhì)量的測(cè)評(píng)費(fèi)，甲方必須先付_____尋訪定金；

5、甲方如在乙方安排的初獵面試時(shí)不滿意乙方所薦人才,可要求乙方重新推薦面試；

6、為保證乙方的工作順利進(jìn)行，面試由乙方安排見(jiàn)面；

7、待甲方通過(guò)面試選定人才到崗后，一周之內(nèi)必須付清其余的傭金；

8、甲方選定人才到崗，如在到崗三個(gè)月內(nèi)對(duì)人選不滿意可要求另獵人才。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1、乙方根據(jù)甲方提供的尋訪資料獵聘適合職位的人選；

2、乙方通過(guò)各種途徑尋找接近達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的候選人；

5、為雙方安排面談時(shí)間和地點(diǎn)。

6、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的日期內(nèi)完成獵聘任務(wù)。如甲方面試后對(duì)人選不滿意,甲方都有權(quán)要求乙方再次舉薦人選,乙方都應(yīng)在合同工作日內(nèi)完成。

7、乙方必須保證甲方企業(yè)的商業(yè)保密。

8、協(xié)調(diào)甲方與人才之間的關(guān)系，最終完成獵聘合同。

三、

合同有效期自＿＿年＿＿月＿＿日至＿＿年＿＿月＿＿日止，共______天。

四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,方可協(xié)商另立補(bǔ)充協(xié)議。雙方簽字蓋章后生效。

甲方：(簽章)：

乙方：(簽章)：汕頭市南粵人力資源市場(chǎng)獵頭顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。

對(duì)未盡事宜,雙。

獵頭崗位職責(zé)篇十一

服務(wù)流程：

1、初步意向：獵益公司與客戶充分交流以完全了解擬招聘職位的描述、要求以及公司背景、組織架構(gòu)、企業(yè)文化和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。這些資料幫助我們搜尋潛在候選人并在初步判斷確認(rèn)候選人符合客戶要求后和他們交流和分享。同時(shí)客戶也需要了解獵益公司的實(shí)力、企業(yè)文化、公司服務(wù)理念等。

2、費(fèi)用協(xié)商：雙方根據(jù)溝通和交流的實(shí)際情況判斷該項(xiàng)人才服務(wù)的難易程度，由此具體協(xié)商人才招募服務(wù)成功后客戶支付的服務(wù)費(fèi)用的具體額度。

3、簽訂合同：雙方根據(jù)協(xié)商結(jié)果，簽訂正式委托獵頭服務(wù)合同。

4、立項(xiàng)操作：一旦雙方簽訂正式合同，獵益公司將開(kāi)始專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的搜尋過(guò)程。我們檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)公司、分析相關(guān)市場(chǎng)、面試/評(píng)估候選人并遴選出合適人選；完成一份包括個(gè)人概況、教育背景、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)簡(jiǎn)介、事業(yè)詳情、薪酬提示、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人能力、獵頭評(píng)價(jià)和可能的進(jìn)一步建議等內(nèi)容的報(bào)告，并提交給客戶。

5、資料提供：將所選出的人員資料提供給客戶進(jìn)行參考，由客戶選出需面試人員，雙方根據(jù)具體情況協(xié)商并確定面試時(shí)間。

6、安排面試：根據(jù)所確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)，安排候選人按客戶指定時(shí)間和地點(diǎn)參加面試。所有被遞交的候選人將被安排由客戶公司面試。在整個(gè)面試過(guò)程中特別是高級(jí)別職位的案例，獵益公司與客戶將保持密切聯(lián)系和溝通并要求客戶盡快提供面試反饋，以便我們進(jìn)一步考察、比較候選人的合適程度而得到明確的參考因素。搜尋和面試將持續(xù)到客戶選定一個(gè)或一組合適的候選人。

7、面試結(jié)果：客戶根據(jù)面試情況，確定合適人選。最后確定人選之后，如有需要，我們將繼續(xù)幫助客戶和候選人雙方進(jìn)行薪酬協(xié)商或其它在此過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題之解決。通常我們能夠提供有用的信息和相關(guān)的薪酬福利等的建議。

8、背景調(diào)查：對(duì)于客戶確定的候選人，獵益公司對(duì)其的簡(jiǎn)歷的真實(shí)性，工作能力是否能匹配客戶的要求等方面情況做最后的把關(guān)，為客戶提供候選人真實(shí)的信息。

9、費(fèi)用支付：客戶按照合同的約定支付委托獵頭服務(wù)費(fèi)。候選人簽訂錄用通知書(shū)、到位上崗后，獵益公司將繼續(xù)關(guān)注雙方的磨合進(jìn)展，并隨時(shí)愿意提供必要的咨詢。

10、后續(xù)服務(wù)：若所推薦人員在三個(gè)月試用期內(nèi)被證明不符合客戶要求，繼續(xù)免費(fèi)推薦合適人選。

獵頭崗位職責(zé)篇十二

3、開(kāi)發(fā)及拓展客戶，了解客戶潛在人才需求;。

4、與客戶溝通，了解客戶需求信息，提供招聘方案與計(jì)劃;。

5、進(jìn)行職位分析，制定詳細(xì)的尋訪方案，選擇尋訪渠道;。

6、搜索、面試、評(píng)估、篩選及推薦候選人;。

7、向客戶做候選人面試安排、結(jié)果反饋、背景調(diào)查及后續(xù)跟蹤服務(wù);。

8、保持與維護(hù)客戶和被錄用者良好的關(guān)系。

獵頭崗位職責(zé)篇十三

bd客戶是獵頭必須掌握的技能之一，和大家分享一下bd客戶心得。

一、關(guān)于客戶的合作誠(chéng)意獵頭bd過(guò)程中很容易會(huì)遇到。

2、態(tài)度過(guò)于爽快的客戶：“好的呀，我們正在準(zhǔn)備用獵頭呢。你把你們公司介紹和合同發(fā)過(guò)來(lái)吧?！薄皞蚪穑繘](méi)問(wèn)題！”二次跟蹤的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)180°轉(zhuǎn)彎的結(jié)果：“獵頭？我們不用，我很忙就這樣吧！以后再說(shuō)！”

3、直接約見(jiàn)面談的客戶：“哦？你們是獵頭啊。你來(lái)我們公司面談吧，今天或者明天！”由于路程比較遠(yuǎn)出發(fā)前我們?cè)俅胃_認(rèn)此次面談約定：“沒(méi)有啊，我沒(méi)有和你通過(guò)話啊，我昨天一天都在外面沒(méi)回公司啊，我們公司沒(méi)有考慮用獵頭啊！”暈死，幸虧沒(méi)直接去。針對(duì)此種態(tài)度難以把握的客戶，先不要和他們談其他的，直接談?wù)摵献鲄f(xié)議。

二、關(guān)于客戶的進(jìn)一步溝通問(wèn)題。

“這樣吧，我們的職位都發(fā)布在網(wǎng)站上了，你可以去看，合作的事情我們?cè)僬劙?！?/p>

針對(duì)此類(lèi)溝通不暢的客戶，可以告訴他們說(shuō)職位已經(jīng)提交給顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)了，在我們自己的人才庫(kù)里是有一定的此類(lèi)人才儲(chǔ)備的，并且我們手里有篩選出來(lái)的人選，然后要求簽訂合同，了解職位更多職責(zé)信息，最終確定合作。

三、關(guān)于許多公司發(fā)布的職位真實(shí)性很多企業(yè)的在自身網(wǎng)站或者人才網(wǎng)發(fā)布的信息基本沒(méi)有更新,這可能存在2種情形：

1、是職位確實(shí)比較難招，一直未能尋找到合適的人選；

2、是純粹發(fā)布信息，沒(méi)有招聘需求，其目的有2個(gè)，一個(gè)是提高自身企業(yè)的知名度，另一個(gè)是搜集這個(gè)職位的相關(guān)信息和資料。解決方案：認(rèn)真分析企業(yè)所發(fā)布的職位，是否屬于前者，如果是那就針對(duì)該企業(yè)行業(yè)和職位特征做廣泛的了解，擁有一定的資源之后再去拿下該合作。如果是屬于后者，那就不需要浪費(fèi)時(shí)間了。

四、關(guān)于客戶要求把相關(guān)資料發(fā)到hr郵箱。

“好吧，你把你們公司的相關(guān)資料發(fā)到我的郵箱，就是網(wǎng)站上留的那個(gè)！”

解決方案：網(wǎng)站留的工作郵箱，是用來(lái)接受各種郵件的，你發(fā)的郵件完全可能被淹沒(méi)了，你可以說(shuō)“我擔(dān)心您會(huì)比較忙，會(huì)沒(méi)看到我發(fā)的郵件，是不是能方便給我您的私人郵箱”這樣可以保證下一次的聯(lián)系。

五、關(guān)于在和客戶通話的時(shí)突然沒(méi)有了聲音。

“您還在嗎？”“您還在不在啊？”

解決方案：遇到這種情況盡量避免說(shuō)“還在不在啊？”“你還在嗎？”這是很不禮貌的！應(yīng)該這樣問(wèn)：“您能聽(tīng)到我說(shuō)話嗎？”無(wú)論何時(shí)，都要保證自己語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)的鎮(zhèn)定。

六、關(guān)于客戶要求提供成功案例。

“在我們的行業(yè)和地區(qū)你們成功操作了哪些案例呢？”

解決方案：在打出每個(gè)bd電話之前，都必須要先了解該公司的背景，行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，反饋給顧問(wèn)，拿到本公司在該行業(yè)的資源積累，做到知己知彼。

七、關(guān)于企業(yè)聯(lián)系人難以聯(lián)系到。

bd過(guò)程中會(huì)經(jīng)常遇到這種情況：初次聯(lián)系到了相關(guān)人員，并發(fā)送了相關(guān)資料，但接下來(lái)的過(guò)程中卻怎么也聯(lián)系不到該人員。

解決方案：死纏爛打，可以每天都打電話。并且通過(guò)其他方式了解該公司的內(nèi)部，打其他部門(mén)的電話，再次發(fā)送郵件等等方法都可以嘗試，直至找到該聯(lián)系人為止。

下面內(nèi)容主要是針對(duì)前半部分作出一些探討！

主要從以下幾個(gè)方面分別列舉：

一、bd工作應(yīng)具備的職業(yè)特質(zhì)。

1、熱情。

做一份工作，如果沒(méi)有投入熱情，就像缺少了鹽，永遠(yuǎn)做不出一份可口的飯菜！bd工作，如果你認(rèn)為這只是簡(jiǎn)單的電話營(yíng)銷(xiāo)，你現(xiàn)在就可以放棄；但如果你認(rèn)為這是你人生事業(yè)的起點(diǎn)，是你今后人生所須具備的良好的處事應(yīng)變、嫻熟的溝通技巧、永不言棄的進(jìn)取心的培養(yǎng)開(kāi)端，那你一定投入全部的熱情去做好這份工作，而且一定會(huì)成功。

2、信心。

bd工作需要每天打出很多電話，你沒(méi)法事先預(yù)料電話的另一端是誰(shuí)，那么在你應(yīng)變技巧和獨(dú)立見(jiàn)解及專(zhuān)業(yè)知識(shí)有限的情況下，如果你沒(méi)有做好足夠的心理準(zhǔn)備就不要撥出這個(gè)電話了，因?yàn)槟泐澏兜穆曇?、散亂的語(yǔ)言、遲鈍的反應(yīng)，會(huì)讓你自己都覺(jué)得手里的聽(tīng)筒是個(gè)快要爆炸的炸彈而很想快點(diǎn)扔掉，那么可以想象我們的客戶或者候選人會(huì)是怎樣的感覺(jué)？擁有充足的信心準(zhǔn)備，你就不會(huì)害怕被別人反駁，相反你會(huì)很珍惜這樣的機(jī)會(huì)。

3、耐心。

“雞蛋里挑骨頭”這是客戶的權(quán)利。我們每個(gè)人在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候也同樣都會(huì)行使這項(xiàng)權(quán)利，因此你就應(yīng)該有足夠的耐心去應(yīng)付你的客戶的挑剔，這時(shí)候你代表的不是自己個(gè)人而是你所在的公司，機(jī)會(huì)往往來(lái)自于這里。

4、技巧（語(yǔ)言、行為）。

善于捕捉客戶語(yǔ)言中潛在信息，會(huì)是你創(chuàng)造出成功的良好契機(jī)。當(dāng)你捕捉到的時(shí)候，就必須牢牢抓住，適當(dāng)使用一些有效的小技巧，比如“先入為主”、“逼上梁山”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線”、“貪小便宜”“戴高帽子”等。學(xué)會(huì)技巧性的使用這些常用也管用的技巧，對(duì)你的bd工作會(huì)有很大的幫助。

二、電話聯(lián)系中需要注意的細(xì)節(jié)。

1、情緒。

電話線看不到表情，但可以感覺(jué)到情緒。“先整理心情，再處理事情”否則你是無(wú)法敲開(kāi)客戶的心的。

2、尊重。

尊重是人際交往的準(zhǔn)則，尤其對(duì)于你的客戶，使用尊稱是最基本的，你可以不認(rèn)同客戶的觀點(diǎn)，但你也無(wú)須無(wú)理的打斷和反駁你的客戶，相比而言，你禮貌的提出建議，讓你的客戶冷靜公正的去看待問(wèn)題，他會(huì)認(rèn)可你、信賴你，使其成為你忠實(shí)的服務(wù)對(duì)象，這樣建立起來(lái)的服務(wù)關(guān)系會(huì)更穩(wěn)固。

3、互動(dòng)（傾聽(tīng)和發(fā)問(wèn)）。

[1]認(rèn)可，你要讓對(duì)方知道你在傾聽(tīng)他們的觀點(diǎn)（適時(shí)的插入“對(duì)，沒(méi)錯(cuò)”等等）。

[2]重復(fù)，你可以重述對(duì)方的話，這對(duì)客戶而言也是一種對(duì)其觀點(diǎn)的認(rèn)可，（比如，“對(duì)，您所說(shuō)的確實(shí)是存在的現(xiàn)象”）。

[3]技巧的引導(dǎo)，你要讓客戶還在猶豫的時(shí)候替他做好決定（比如，“那您覺(jué)得我們的合作從什么時(shí)候開(kāi)始比較合適呢？針對(duì)我們遞交給您的合同你還有需要商談的條款嗎”）。

4、做好筆錄。

bd工作中，必須要學(xué)會(huì)一邊傾聽(tīng)，一邊提問(wèn)，一邊記錄的“一心三用”。記錄的內(nèi)容是你接下去工作的依據(jù)。

5、如何創(chuàng)造下次聯(lián)系機(jī)會(huì)。

任何一個(gè)客戶聯(lián)系，不會(huì)第一次就取得成功，這就需要第二次、第三次甚至更多次的聯(lián)系，如何創(chuàng)造保持聯(lián)系的延續(xù)性？這就像釣魚(yú)，你首先需要撒下餌料，將魚(yú)吸引到你的“勢(shì)力范圍”，然后你就需要放下釣竿并在釣線上附上香餌，等到魚(yú)咬鉤之后，在多次的收緊、放松的拉鋸中，直至最后完全捕獲。

6、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)。

過(guò)慢、過(guò)快的語(yǔ)速節(jié)奏，拉大鋸一樣乏味的表達(dá)，都會(huì)讓你的客戶失去繼續(xù)交談的耐心，所以清晰的吐詞，平緩的語(yǔ)速，連貫的語(yǔ)句，起伏的語(yǔ)調(diào)都是需要我們bd電話中所須具備的。

三、自我介紹及回答客戶提問(wèn)的技巧。

1、自我介紹開(kāi)場(chǎng)白。

（1）、首次聯(lián)系到的客戶，你事先已經(jīng)查到對(duì)方正在意向招聘的某個(gè)職位，或者是已經(jīng)發(fā)布了招聘信息，但一直沒(méi)有找到合適的人選，那么你可以試試這樣說(shuō):。

（2）、不是很有把握的客戶，并且是我們平時(shí)所接觸不多的行業(yè)時(shí)，你可以試著這樣說(shuō)：

您好！您好***嗎？我是**獵頭公司的***，我們是一家專(zhuān)業(yè)的人才獵頭公司，我關(guān)注到貴公司有一些高層職位正在招聘，希望能夠和你們進(jìn)行一些合作，我們有資深的人才顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為您服務(wù)。

“——你之前對(duì)我們的行業(yè)有了解嗎？貴公司有操作過(guò)我們行業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目嗎？”

“——說(shuō)實(shí)在話，我們之前對(duì)貴公司所處的行業(yè)有一些了解和接觸，比如：******這些公司我們都曾經(jīng)接觸過(guò)，并為他們提供了一些相關(guān)服務(wù)?！?/p>

以下是2個(gè)案例：

第一個(gè)是打直接推薦候選人電話（mpa）時(shí)使用的臺(tái)詞。

獵頭顧問(wèn)：**經(jīng)理先生您好！我們是**公司顧問(wèn)michael，從北京給您打電話，打攪您了。

經(jīng)理：有什么事，說(shuō)吧？

人才的打交道。我們給您打電話是因?yàn)橛幸晃辉谶@個(gè)行業(yè)業(yè)績(jī)顯著的人找到我們，他是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的要員，但他一直很羨慕你的公司，他說(shuō)如果有機(jī)會(huì)加入你的公司，他一定也能做出非凡的業(yè)績(jī)。他非常謹(jǐn)慎的請(qǐng)我們向您詢問(wèn)是否有興趣同他談?wù)?，看看他是否可以為您效力?/p>

經(jīng)理：有倒是有，但說(shuō)實(shí)話，我們不太愿意找獵頭公司。

獵頭顧問(wèn)：您說(shuō)的有道理，我們也不太愿意每年找會(huì)計(jì)師幫我們做審計(jì)，但如果我們不這樣做，也許早就被工商局重罰了。

經(jīng)理：好吧，當(dāng)我們確實(shí)需要的時(shí)候，我們?cè)俸湍懵?lián)系。

獵頭顧問(wèn)：不好意思，再占用您一分鐘，你是否可以告訴我們您需要招哪方面的人員呢？如果碰巧我們手上有合適的人選，也許能為您節(jié)約很多時(shí)間，減少一些麻煩，即使沒(méi)有，對(duì)您也沒(méi)有什么壞處，對(duì)嗎？經(jīng)理：好吧，我們不妨告訴你。

獵頭顧問(wèn)：太好了。讓我來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)單的記錄。

在這種情況下，我們的真正目的是弄清這位經(jīng)理需要什么類(lèi)型的人才，并從而開(kāi)始建立銷(xiāo)售關(guān)系。

2、“你們公司的規(guī)模？”

在客戶詢問(wèn)公司規(guī)模的時(shí)候，你可以適當(dāng)?shù)目浯笠幌拢骸覀児粳F(xiàn)在的規(guī)模不是很大（謙虛下，先入為主），我們主要是根據(jù)服務(wù)行業(yè)的擅長(zhǎng)，分了幾個(gè)team，我呢主要是負(fù)責(zé)bd的，今天我有幸能夠聯(lián)系到您，接下來(lái)呢我會(huì)將貴公司的職位提交到擅長(zhǎng)貴公司所在領(lǐng)域的team，由我的同事為您提供具體服務(wù)（分了幾個(gè)team給客戶的感覺(jué)是公司有一定規(guī)模，并且很正規(guī)和科學(xué)，而分工的明確讓客戶覺(jué)得很有條理性）。

3、“你們公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域？”

“——恩，是這樣的，我們公司是綜合性的獵頭公司，所以每個(gè)行業(yè)的都有所涉及，因?yàn)槲覀冇胁煌膖eam，每個(gè)team有擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。而對(duì)于新接觸的行業(yè)呢，以往我們都能夠服務(wù)好的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)在接觸到新的行業(yè)的時(shí)候會(huì)做出很多努力，去了解該行業(yè)所以能夠很快的熟悉，現(xiàn)在都倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織嘛，呵呵，我們是專(zhuān)業(yè)的人才獵頭公司，如果都做不到就談不上給企業(yè)推薦人才了！”

4、“你們公司的服務(wù)區(qū)域？”

——我們公司的主要服務(wù)區(qū)域在長(zhǎng)三角地區(qū)，大部分的城市都有我們的客戶，同時(shí)呢也輻射到其他省份，比如廣州，北京都有一些我們的客戶。這是因?yàn)槲覀兎?wù)的一些比較大的企業(yè)會(huì)設(shè)有分公司，因?yàn)槲覀兊姆?wù)讓他們非常滿意，所以希望我們?cè)诋?dāng)?shù)匾步o予支持，因此也相應(yīng)而生的積累比較的外地資源。

5、“你們公司有哪些成功案例呢？”

——恩，這個(gè)怎么說(shuō)呢?我們成功的案例就太多了，我們的行業(yè)規(guī)則呢是不透露我們的客戶信息的，但如果您確實(shí)需要我們可以給您提供一份我們服務(wù)的和您行業(yè)相關(guān)的企業(yè)名單。

6、“和那些知名的大型獵頭公司相比，你們有什么優(yōu)勢(shì)呢？為什么我要選擇你們？”

7、“我們所在的行業(yè)和區(qū)域你們服務(wù)過(guò)多少企業(yè)呢？”

是服務(wù)了比較多的企業(yè)的，我可以在電話之后給您發(fā)一份清單。

在客戶所在的區(qū)域內(nèi)，如果有服務(wù)的企業(yè)就直接說(shuō)，如果沒(méi)有就不回答。

8、“你們的收費(fèi)太高了！”

——您可能沒(méi)跟獵頭接觸過(guò)，您可以去了解下的，說(shuō)實(shí)在話，我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不是很高的，也不是最低的，我們是非常希望能夠跟我們服務(wù)的客戶有長(zhǎng)期的合作，定出的這個(gè)價(jià)格也是相對(duì)比較優(yōu)惠的，當(dāng)然如果您在這個(gè)價(jià)格方面覺(jué)得還有需要商量的地方，我可以請(qǐng)示下我的上級(jí)，爭(zhēng)取能夠給您提供一個(gè)更為接受的方案。

9、“如果選擇和你們合作，你們的工作能保證工作效率嗎？”

——這一點(diǎn)您完全不用懷疑，給客戶提供高效的服務(wù)是我們的宗旨，接到職位之后，我們會(huì)用最短的時(shí)間熟悉您所在的行業(yè)以及您對(duì)人才的要求確定尋找方向，在3天就會(huì)比較合適的人選，在經(jīng)過(guò)充分聯(lián)系和背景調(diào)查，一周之內(nèi)就能將人選推薦給您。

四、如何通過(guò)書(shū)面文件進(jìn)一步取得客戶的認(rèn)可。

1、如何發(fā)出第一封e-mail？

要求你發(fā)e-mail有2種情況。一種是沒(méi)有誠(chéng)意，只是應(yīng)付你，針對(duì)這種情況，你的第一封e-mail要有針對(duì)性的去闡述他們的職位，你能夠提出一些獨(dú)到見(jiàn)解讓他接受了，就會(huì)有很好的潛在效果。另一種是確實(shí)非常感興趣，讓你發(fā)e-mail，你更要認(rèn)真對(duì)待，如果你的e-mail只是一個(gè)發(fā)給任何客戶的模板，相信客戶對(duì)你的期望就降低了很多，你要讓客戶看出你是認(rèn)真的，并且是真的去了解了他們公司和他們招聘的職位，如果你做到了，那這個(gè)客戶就是你的了。

2、如何盡可能多的詢問(wèn)到公司概況和職位信息。

你要客戶愿意告訴你有關(guān)信息，很重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)引導(dǎo)，在打出電話之前，認(rèn)真去搜索盡可能多信息：發(fā)展概況、現(xiàn)時(shí)情況、公司文化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等，客戶非常愿意和一個(gè)關(guān)注自己的人多說(shuō)話，因?yàn)槟阕屗X(jué)得你是“自己人”

3、如何讓客戶愿意查看你的公司介紹并做出反應(yīng)。

針對(duì)那些自以為是，自認(rèn)為很懂其實(shí)不了解獵頭的人，你的姿態(tài)要高，在這方面你就是專(zhuān)家，可以適當(dāng)刺激他然后給出建議，因?yàn)樗麄兊恼衅感Ч聦?shí)上是不好，所以你的發(fā)揮就在此。