物業(yè)防控感人故事范文 物業(yè)暖心案例(4篇)

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

關(guān)于物業(yè)防控感人故事范文(精)一

實習(xí)地點：金日紫都

實習(xí)單位：--物業(yè)服務(wù)有限公司

實習(xí)內(nèi)容：小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實現(xiàn)

簡介：青島新時代物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1995年，原隸屬于國防科工委后勤部，注冊資金300萬元，國家二級物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)，是青島地區(qū)成立最早的物業(yè)公司之一。公司現(xiàn)有員工425名，其中大中專以上學(xué)歷約260人，中級以上職稱15人，管理人員平均年齡約33歲，主管人員全部持有物業(yè)管理上崗證書，特殊工種專業(yè)持證上崗率達(dá)到100％。

公司經(jīng)過多年的發(fā)展，目前已成功實現(xiàn)多元化經(jīng)營與發(fā)展，現(xiàn)下設(shè)新時代物業(yè)服務(wù)公司、居美房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、居美裝飾公司、居美綠化公司。其中物業(yè)管理區(qū)域觸及“青島開發(fā)區(qū)、膠州、膠南、城陽、棗莊、威?！钡榷鄠€地區(qū)；物業(yè)類型涉及“住宅、醫(yī)院、高校、寫字樓、工業(yè)園”等多種類型。其中，具有代表性的物業(yè)項目有“山東科技大學(xué)青島校區(qū)學(xué)生公寓樓、青島開發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院、膠州中心醫(yī)院、開發(fā)區(qū)網(wǎng)通大廈、寶井鋼材工業(yè)廠房、城市桂冠寫字樓”等。公司直管和顧問的物業(yè)項目面積累計達(dá)160多萬平方米。

6月14日，在王老師的帶領(lǐng)下，以班級形式來到金日紫都小區(qū)進行實習(xí)，此次的見習(xí)擺脫課堂理論，深入實際物業(yè)管理流程，在專業(yè)的物業(yè)管理人員指導(dǎo)下的首次理論與實踐的結(jié)合，讓我們切身感受到一線崗位制度化管理，收獲頗多。

初進小區(qū)，首先就感覺到了整潔明朗的小區(qū)環(huán)境，花園苗圃，水池別致，尋到家的感覺與舒適，尤其是小區(qū)建筑采用明朗的簡歐建筑風(fēng)格，配以特色商業(yè)街豐富的建筑外立面。另外，金日紫都社區(qū)自身配套齊全，除了綜合性的餐飲文化特色商業(yè)街外，還將建造服務(wù)全社區(qū)的業(yè)主會所和一個1800平方米的高檔幼兒園，學(xué)習(xí)生活，便民利民一體。

隨后我們來到物業(yè)管理中心列隊細(xì)聽管理主任的介紹新時代物業(yè)管理有限公司。以至于我們更好地了解管理模式與管理文化，通過主任和各部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)真講解，我們默默的感到學(xué)習(xí)的理論在實際應(yīng)用中的生疏與好奇，都想親受工作人員的指導(dǎo)。經(jīng)過初步了解，新時代物業(yè)管理有限公司：3新概念的導(dǎo)入，及時為企業(yè)的發(fā)展輸送新鮮的血液，如“首文負(fù)責(zé)制、6s服務(wù)、1.2.3.4.5規(guī)范服務(wù)”等；4完善的客服投訴處理模式，充分發(fā)揮“首問負(fù)責(zé)制”的作用，徹底解決客服投訴問題，保障項目客服質(zhì)量。同時企業(yè)文化卓著：

1、企業(yè)目標(biāo)：做最佳物業(yè)服務(wù)商

2、企業(yè)理念：以人為本誠實守信追求卓越奉獻社會

3、企業(yè)精神：合作發(fā)展誠摯奉獻

4、企業(yè)情操：個人信譽樹人企業(yè)信譽立業(yè)

5、企業(yè)作風(fēng)：親和嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新進取自覺奉獻

6、企業(yè)使命：致力于親情化和專業(yè)化的服務(wù)不斷優(yōu)化人類的生活和工作環(huán)境，并由此實現(xiàn)公司的強大和員工生活質(zhì)量的不斷提高

7、服務(wù)理念:最大限度維護顧客利益最大限度提供顧客方便最大限度做到顧客滿意。

8、質(zhì)量方針：服務(wù)快捷周到，管理科學(xué)高效，親情贏得顧客。

經(jīng)過主任以及相關(guān)人員的介紹后，針對小區(qū)物業(yè)新時代物業(yè)管理有限責(zé)任公司的制度、流程有了初步把握，為實現(xiàn)理論與實踐的無縫隙對接，接下來我們在工作人員的安排下深入崗位一線進行現(xiàn)場模擬，管理運作。首先，我跟隨公共設(shè)施維修部門主管大體巡視了水、電、氣、暖總控室，同時還跟隨進戶進行管道的排查，同時對于入戶視頻對講（客人來訪時通過門禁語音視頻系統(tǒng)連接入戶）印象頗深，維修主管說“電梯維修、居民室電暖維修與門窗保養(yǎng)，都要各部門有償或無償提供”。其次，我們來到園圃廣場，對花園內(nèi)路燈及自動噴水設(shè)備總控進行實體操作，當(dāng)看到密密麻麻的線路時，我暈了，深感到自己要成為全方位發(fā)展的人才，路程還很遙遠(yuǎn)。

下午時分，對小區(qū)安保工作進行深入體驗，金日紫都下的所屬物業(yè)新時代物業(yè)服務(wù)有限公司。配備區(qū)內(nèi)巡防車隊，同時，門禁系統(tǒng)、電子眼監(jiān)控系統(tǒng)與電子巡更系統(tǒng)把小區(qū)覆蓋在安全“透明”的世界里，百姓安居樂業(yè)，氛圍融洽，保障了居民財產(chǎn)安全，贏得了民心，同時，優(yōu)化安保系統(tǒng)，提高了物業(yè)管理形象。

完美工作需要核心帶領(lǐng)作用，接下來我們見習(xí)了客戶服務(wù)部。物業(yè)客服部是物業(yè)服務(wù)中心各職能部門的牽頭單位，通過詢問了解到其主要職能有：前臺服務(wù)、業(yè)主（客戶）溝通、收費服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)、檔案管理、外部關(guān)系（業(yè)主委員會、辦事處、居委會等）聯(lián)系、特約服務(wù)等?？头控?fù)責(zé)人還講到物業(yè)服務(wù)中心客服部向業(yè)主（客戶）提供24小時的前臺服務(wù)。前臺服務(wù)主要內(nèi)容有：受理業(yè)主報修、查詢、政策解答、投訴、收費（退費）辦理入住手續(xù)、特約服務(wù)等接待服務(wù)。按收費標(biāo)準(zhǔn)及時向業(yè)主（或使用人）收取物業(yè)費、供暖費、能源費（代收代繳）等費用，確保各種應(yīng)收費用及時到賬。建立業(yè)主各項應(yīng)繳費用收費臺帳。

最后我們感到了解了許多但又收獲了許多，收獲了在課堂上沒有得到的東西，學(xué)到了工作中各部門團結(jié)運轉(zhuǎn)才是企業(yè)成長的制勝發(fā)寶。

短暫而又忙碌的實習(xí)結(jié)束了，參加了一次專業(yè)課的工作，使我們認(rèn)識到實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。

關(guān)于物業(yè)防控感人故事范文(精)二

尊敬的業(yè)主及租戶：

您好！

值此新年到來之際，謹(jǐn)代表***物業(yè)公司及全體員工，向給予我們物業(yè)有力支持和配合的各位業(yè)主，表示衷心的感謝，并致以新年最美好的祝愿，祝大家新年快樂！

20xx年是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對和解開挑戰(zhàn)壓力的一年。在對各位業(yè)主實施物業(yè)管理服務(wù)運作過程中,得到了各商戶、企業(yè)單位及你們各公司的鼎力支持和配合,使我們能順利完成各項工作任務(wù)。20xx年，新的一輪物業(yè)費收取工作也即將開展，我們有足夠理由深信,通過

全體物業(yè)員工的共同努力，會得到更多業(yè)主、商戶、單位的支持與鼓勵,未來一年我們會做的更好，使大家以居住在這樣小區(qū)感到自豪。

春節(jié)臨近，在節(jié)日期間我司會一如既往的做好各項安全保衛(wèi)工作，希望業(yè)主過好一個歡快、愉悅、安全、祥和的春節(jié)。同時，我們也希望大家做好春節(jié)前各種的防火、防盜、防事故準(zhǔn)備（放假前，請您關(guān)閉室內(nèi)及公共走廊的所有開關(guān)，檢查好門窗等）

感謝感謝大家對***物業(yè)的支持和關(guān)愛！

再次恭祝：新春愉快！生意興??！ 家庭幸福！合家安康！

***物業(yè)管理有限公司

***物業(yè)服務(wù)中心

二零**年元月二十六日

關(guān)于物業(yè)防控感人故事范文(精)三

甲方：______________

乙方：______________；

法定代表人：______________；

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方聘請乙方為（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

物業(yè)名稱______________；

物業(yè)類型______________；

坐落位臵______________；

建筑面積______________。

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

（一）垃圾的收集、清運及雨水、污水管道的疏通；

（二）提供場地，配合甲方安裝中央空調(diào)外機；

（三）公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

（四）配合乙方水電安裝、化糞池抽排等相關(guān)事宜；

（五）負(fù)責(zé)解決地下室以上樓層漏水，不能影響甲方正常經(jīng)營。

甲方按每半年元向乙方交納。

一、甲方權(quán)利義務(wù)：

（一）協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作；

（二）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題；

（三）按照乙方要求，預(yù)留相關(guān)水電管網(wǎng)檢修入口；

（四）按照雙方約定，及時向乙方交納物業(yè)管理費用。

二、乙方權(quán)利義務(wù)

（一）根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供上述物業(yè)管理服務(wù)；

（二）向甲方收取物業(yè)服務(wù)費；

（一）本合同期限自年月日起至年月日止。

（二）本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

（三）如因地下室以上樓層漏水導(dǎo)致甲方不能正常經(jīng)營，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。

（四）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于物業(yè)防控感人故事范文(精)四

甲方：--日報社

乙方：--市xx物業(yè)服務(wù)有限公司

甲乙雙方在公平、公正和互惠互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，雙方就甲方使用乙方場地安裝樓宇電視視頻廣告機事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、使用乙方場地位置及電視廣告機安裝數(shù)量

1、液晶電視廣告機安裝點：

合計裝機數(shù)量 臺，尺寸： 寸。

甲方在乙方所管理的上述樓宇內(nèi)的電梯大廳安裝液晶電視廣告機，共 臺，尺寸： 寸 。在合同期內(nèi)，甲方擁有在上述樓宇的獨家電視廣告播放權(quán)，乙方不能再與第三方簽訂類似的合同。

二、合作期限

場地使用期限為 壹 年，使用期自 20xx年 月 日至 20xx年 月

日，場地租賃期滿后甲方如需續(xù)約（在同等條件下）將擁有優(yōu)先權(quán)。

三、電視廣告機播放時間

每天 點至 點，全年不停播。

四、電視廣告機場地安置使用管理費

雙方協(xié)議書簽定后，在使用期之日起15天內(nèi)向乙方支付 臺廣告機一年的場地使用管理費（含電費）共 元人民幣（小寫：￥ 元），以后在每年使用期到期后30天內(nèi)支付下一年場地使用管理費。

五、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、電視廣告機由甲方投入并歸甲方所有，負(fù)責(zé)安裝拆動、使用和維護。

2、甲方所播放的廣告內(nèi)容必須符合工商廣告管理法，禁止播出反動、淫穢、不雅及有損乙方企業(yè)利益、形象的廣告信息， 否則由此產(chǎn)生的影響和后果由甲方負(fù)全責(zé)。

3、甲方人員維護電視廣告機時，須向乙方出示可以證明為甲方人員的身份證明，并由乙方備案。

4、甲方對電視廣告機進行安裝及維護時，應(yīng)在白天工作時間進行，要文明施工，不能損壞乙方電梯口外墻及其他設(shè)施，如因安裝施工時造成的損壞，由甲方承擔(dān)修復(fù)賠償責(zé)任。

5、合作期間，乙方如需在其他場地的甲方電視廣告機上發(fā)布廣告，將擁有折上折的價格優(yōu)惠。

六、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方支付所有款項后的五個工作日內(nèi)，乙方需提供場地管理費發(fā)票。

2、提供安裝電視廣告機所需的場地及用電（由乙方將220v電源插座接到安裝廣告機位置），配合甲方安裝及維護電視廣告機。

3、如非甲方的原因，未經(jīng)甲方同意，乙方不能擅自拆動電視廣告機及終止電視廣告機的播放。

4、當(dāng)甲方維護人員對機器進行維護時，乙方有權(quán)利和義務(wù)進行監(jiān)管，并有權(quán)要求維護人員出示身份證明，對無法證明為甲方維護人員者，乙方有權(quán)利和義務(wù)阻止其拆動電視廣告機。

5、乙方須將電視廣告機視同本單位的物業(yè)來保護和管理，有義務(wù)在甲方設(shè)備受損或不能正常工作時及時通知甲方，并協(xié)助調(diào)查受損原因。乙方不承擔(dān)電視廣告機損壞、遺失的賠償責(zé)任。

七、免責(zé)條款

因不可抗力或其他不可歸責(zé)雙方的原因，使場地?zé)o法繼續(xù)使用的，雙方可解除合同，但乙方須退還甲方已繳交的未使用租期租金。

八、其他

1、合同簽定后，任何一方不得單方面取消合同，如果甲方或乙方因自身原因確須提前解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可辦理解除合同手續(xù)。

2、本合同書一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效，每份均具有同等法律效力。

3、未盡事項，雙方本著真誠合作的態(tài)度再協(xié)商解決。如協(xié)商或調(diào)解不成，可向法院起訴。

甲方：--日報社 乙方：

簽字（蓋章）： 簽字（蓋章）：

20xx年 月 日 20xx年 月 日