公司海外并購論文范文簡短 企業(yè)并購國外參考文獻(七篇)

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關(guān)于公司海外并購論文范文簡短一

去年暑假，我和媽媽一同來到了這個被人們稱為"萬國建筑博覽"的黃土地上。剛到目的地，這黃浦江的水浪就深深的吸引了我的眼球，青綠的水藻在水里滑動這它那輕柔又纖細(xì)的腰肢。

一下車，我們來到了中國太平洋保險公司總部：亞細(xì)亞大樓，它的門楣上還運用了斷花式的設(shè)計，優(yōu)美生動。再往前走，我們來到了東風(fēng)飯店，曾經(jīng)，他是上海最豪華的俱樂部——上?？倳?。它有一條110多英尺的吧臺，號稱遠東最長的吧臺。我們繼續(xù)前進，來到了一幢紅房子前，經(jīng)導(dǎo)游說明，我才知道，原來這就是當(dāng)年大名鼎鼎的輪船招商局。漫步在這黃浦江岸，上海的名樓名塔一覽無遺：和平飯店，浦東發(fā)展大廈以及黃浦江對面的東方明珠電視塔，環(huán)球金融中心......

來到十里南京路的盡頭，那兒有一座青銅澆注的塑像，他凝視著這里的一花一草，他是誰呢?他就是新中國第一任上海市的市長——陳毅將軍，看著著座塑像，我仿佛看到了陳毅將軍當(dāng)年在風(fēng)雨中視查工作。他那種公樸的形象和和藹可親、虛懷若谷的風(fēng)度

再一次深深的烙印在了我的心里。

天漸漸暗下來了。我們來到飯店，匆匆吃過之后，我們又回到外灘。此時的天已成了暗紅色，天空中，萬家的燈火也陸續(xù)打開了，我們來到"外灘游輪碼頭"打算坐船觀光。

我們來到了游輪上，船在黃浦江上緩緩行駛，岸上的燈光印在水面上，仿佛成了一闊副油畫，水，靜靜的，看似漆黑卻透出亮麗。下了船后，我們直奔上海最高的建筑——環(huán)球金融中心。

我們在環(huán)球金融中心乘高速電梯，聽說他有最高10米每秒的速度呢!不出2分鐘，我們來到了樓頂100樓，在哪兒，地板都是透明的，走在上面真是有種"一覽眾山小"的快感。一眼望去，到處是五彩的燈火，到處是汽車在穿梭，那黃浦江也更美了，對面的東方明珠廣播電視塔雨天上的星星連成一片，形成了"天星連浦江"的美麗景象，聽說上海一天的電費就得花去近30萬元呢!

我一動不動的望著這迷人的燈火，只覺得心清如水，我，陶醉了!

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策劃者：第五小組

目錄

一、活動背景

二、活動意義

三、 活動名稱

四、 活動主題

五、活動簡介

（一）、活動時間

（二）、活動地點

（三）、參賽對象

（四）、比賽項目

（五）參賽規(guī)則

（六）獎勵規(guī)則

六、比賽項目及規(guī)則

個人賽

集體賽

七、活動安排

（一）前期工作安排

（二）流程安排

八、活動主要細(xì)節(jié)

九、活動經(jīng)費預(yù)算（待算）

一． 活動背景

趣味體育運動是一項將傳統(tǒng)體育運動的競技比賽和能引起人興趣的趣味活動融合形成的一項新興運動。它是介于體育運動及趣味游戲之間的一項趣味競技相結(jié)合的社會運動，我們擅于把趣味運動和同學(xué)們某方面的學(xué)習(xí)的需求進行融合錯位策劃，使它同時融合了體育、文化、趣味、智力等元素，并增強了觀賞性。

在亞運結(jié)束之際舉行這一活動，此在預(yù)祝亞運圓滿落幕！倡導(dǎo)全民運動，全民趣味強身。

二、活動意義

一方面它非常適合各同學(xué)聯(lián)合開展活動，因為它比拓展訓(xùn)練更具趣味及凝聚力，能更好的把 校園文化滲透到每個同學(xué)，增進同學(xué)與同學(xué)之間的親密感，從中學(xué)會團隊協(xié)作。另一方面它具有強身健體的作用，對于埋頭學(xué)習(xí)或者游戲的大學(xué)生來說更具吸引力。它的競技性、趣味性及觀賞性帶給同學(xué)們另一種新奇，容易使整個活動形成興奮、熱烈、互動的氣氛，某些能力進一步的鍛煉。

讓大家也有“亞運我參與“的感同身受！

五、 活動名稱

趣味體育運動會

六、 活動主題

亞運齊同參與公司趣味運動會策劃方案

五、活動簡介

（一）、活動時間：20xx年11月26日9：00至11：00；14：30至17：30。

（二）、活動地點：田徑場及籃球場。

（三）、參賽對象：各系一支代表隊（每隊16人）以及提前報名的個人參賽者

（四）、比賽項目：

集體賽： 趣味接力賽；

跳大繩；

毽球；

拔河；

定點投籃

個人賽： 花樣跳繩（分三個單項）（分男女組）、

企鵝漫步（分男女組）、

自行車慢騎（分男女組）；

（按比賽次序排列），啦啦隊（04級本科四個班），，,三人四足，袋鼠跳，雙人跳繩，。其中，三人四足為個人項目，可以不按班級組隊。

（五）參賽規(guī)則：

1、 集體賽由系體育部決定出賽人員，每支隊伍16人

2、 個人賽在一號三樓門口接受報名

（六）獎勵規(guī)則：

1、集體賽以系為單位，采取積分制，總積分居多的系隊獲勝，前6名將獲得豐厚的獎金：一等獎1名：200元 ；二等獎2名：各100元 ；三等獎3名：各50元。

2、個人賽，采取積分制，總積分居多的隊員獲勝，前6名將獲得豐厚的獎金：一等獎1名：100元 ；二等獎2名：各50元 ；三等獎3名：各20元。

六、比賽項目及規(guī)則

集體賽

1、集體賽——趣味接力賽

接力賽總賽程400米，共分八個挑戰(zhàn)項目，每個項目的比賽距離為50米，前一個項目運動員將接力綢帶交給后一個項目運動員，后一個項目才能開始。各隊以完成比賽的先后順序計算成績。

各參賽隊伍分成3組進行預(yù)選賽，每組4支隊伍，一時間多少排名。

（1）、手足情深

參賽隊員：每隊1人

比賽規(guī)則：參賽運動員一手握一足，然后用單足跳的方式完成50米賽段。

道具：紅旗一面、喇叭一個

發(fā)令員：2人

現(xiàn)場裁判：4人（全程跟隨運動員）

（2）、山路彎彎

關(guān)于公司海外并購論文范文簡短三

我在中國人壽保險公司紹興縣支公司進行了為期三個月(20__年5月1日至20__年8月1日)的實習(xí)。我實習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部。培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。

一、推銷工作的重要性及其特點：

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

人身保險的推銷工作具有一些特點。第一：推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：⑴、在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U種;⑵、在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定;⑶、保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。第二：保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。第三：推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。第四：推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。第五：推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

二、中國人壽保險公司的培訓(xùn)體系：

公司有專業(yè)的梯級培訓(xùn)體系：員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進修學(xué)院逐級遞進，系統(tǒng)培訓(xùn)，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有：新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進行單獨的培訓(xùn)?？梢哉f培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面，從太平的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國人壽保險公司紹興縣支公司從開業(yè)到現(xiàn)在兩年的時間里取得了驕人的業(yè)績，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個良好的培訓(xùn)框架。

三、中國人壽保險公司成都分公司的培訓(xùn)框架：

1、培訓(xùn)需求分析

由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。

2、培訓(xùn)設(shè)計

每一個培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個星期通知各各區(qū)上的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。

3、培訓(xùn)實施

每一個培訓(xùn)班開班的第一個半天都是班務(wù)活動。主要由班主任老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起組名、組歌、口號，選出組長等，再進行一些小活動，既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。

4、培訓(xùn)評估

培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外，培訓(xùn)結(jié)束一周以后，各個區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部，培訓(xùn)部再對下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。

四、我的建議

但我在中國人壽保險公司縣支公司實習(xí)的三個月里，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問題值得再探討。

第一， 培訓(xùn)任務(wù)過重。在我實習(xí)的三個月里，公司進行的培訓(xùn)分別有：

20__年5月城區(qū)新人培訓(xùn)班和銜接班、20__年6月城區(qū)轉(zhuǎn)正班、20__年6月城區(qū)代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等4個培訓(xùn)班。這么多的培訓(xùn)任務(wù)讓培訓(xùn)部的所有老師任務(wù)都十分繁重。

第二， 一個培訓(xùn)剛剛結(jié)束另一個又立刻開始，中間沒有休息、調(diào)整的機會。雖然所有的人都努力地工作，但仍然會影響效率。而且公司的兼職講師人員不足，有的老師這個月已經(jīng)講了3到4次，高頻率的重復(fù)講授讓一些老師失去了激情，影響了講課的效果。在培訓(xùn)部中主要的帶課老師有8位，而一般是兩位老師帶一個班，所以我建議：城區(qū)的新人班、銜接班、代理人資格考試培訓(xùn)班一個月一次，代理人資格考試培訓(xùn)班兩個月一次，而其余的比如：ptt、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班等可以根據(jù)情況臨時來進行安排。但在班次上要相互交叉，避免一個月份中班次太多。

第二，培訓(xùn)場地費用昂貴且不易聯(lián)系。中國人壽保險公司紹興縣支公司的培訓(xùn)場地大多選在賓館的會議室。那里的價格一般是600~700元一天，這樣下來一個培訓(xùn)班就會議室的費用平均就不下3000元，費用相當(dāng)昂貴。培訓(xùn)部的老師找這些賓館并與之協(xié)商是一件很費事的工作而且各個賓館的會議室都不相同，有的很難達到公司培訓(xùn)教室要求的標(biāo)準(zhǔn)，還有可能發(fā)生事故。有一次我在跟20__年6月支公司的轉(zhuǎn)正班的時候，有一天早上突然停電長達一個半小時，導(dǎo)致教室一片漆黑，嚴(yán)重地影響了老師的上課。由于公司經(jīng)常進行培訓(xùn)，所以我覺得，如果公司自己買或租下幾間房間，再把它們改建成教室。這樣可以省下一大筆費用，而且又可以保證上課的環(huán)境和質(zhì)量。

第三，培訓(xùn)管理力度不足。我認(rèn)為中國人壽保險公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知，保險公司中存在一種偷師的行為，即別的保險公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來上課，把你公司的精華給學(xué)走了。中國人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班。我認(rèn)為這個問題可以有兩個解決的辦法：⑴、培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等。但這個需要一定的成本;⑵、在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多(20~30個人)，帶班的老師可以很快的認(rèn)識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。

這就是我的一點小小的建議，但總的說來我覺得中國人壽的培訓(xùn)還是相當(dāng)優(yōu)秀的。

關(guān)于公司海外并購論文范文簡短四

外灘，位于上海市中心區(qū)的黃浦江畔，是上海的一道風(fēng)景線，也是到上海觀光的游客必到之地。外灘又名中山東一路，全長約1.5公里。東臨黃浦江，西面為哥特式、羅馬式、巴洛克式、中西合壁式等52幢風(fēng)格各異的大樓，被稱為“萬國建筑博覽群”。

外灘面對開闊的母親河——黃浦江，背倚造型嚴(yán)謹(jǐn)、風(fēng)格迥異的建筑群。由于其獨特的地理位置及近百年來在經(jīng)濟活動領(lǐng)域?qū)ι虾Ｄ酥林袊挠绊?，使其具有十分豐富的文化內(nèi)涵。外灘的江面、長堤、綠化帶及美輪美奐的建筑群所構(gòu)成的街景，是最具有特征的上海景觀。早晨，外灘是人們的健身的場所;白天，它是繁華熱鬧的游覽勝地;晚上，則是情侶的戀愛天地。每當(dāng)華燈初上之時，外灘各棟建筑物上燈光輝煌，一座座猶如水晶宮似的，令海內(nèi)外游客贊嘆不已。徜徉在這里，我們領(lǐng)略著上海母親河——黃浦江的風(fēng)采，遠眺著對岸浦東陸家嘴地區(qū)的新姿，感受著綠樹花壇間大都市園林的別樣風(fēng)味，享受著大都市少有的清新空氣和明媚陽光。

外灘得名

黃浦江是流經(jīng)上海市區(qū)最大的河流，黃浦江源頭坐落在浙江安吉龍王山自然保護區(qū)內(nèi)。由于黃浦江通江接海，受到潮汐影響，平均每天兩次有明顯的漲潮和退潮現(xiàn)象，一天內(nèi)的水位落差可達4米以上，如遇天文大潮，水位落差就更大了。(關(guān)于黃浦江的源頭，以前有的說在淀山湖，有的說在太湖。但以湖泊作為江河源頭的在世界地理中很少見，況且太湖是個淺湖盆，有多方來水，不能算作完整的源。找到太湖的源頭才能找到黃浦江真正的源。經(jīng)過考察考證，龍王山下的西苕溪以145公里長度、18億立方水量、2800平方公里的流域面積，供給量占太湖水的70%，為太湖水源之首。龍王山為黃浦江源頭的結(jié)論便據(jù)此得出。)

在150年前，上海僅是江南沿海的一個中等縣城，航運事業(yè)很不發(fā)達，人們沒必要、也沒能力在沿江修筑堤岸，所以除東門黃浦江岸外大部分江岸是一片自然灘地。退潮時，江水聚滯在河床中心，露出一大片灘地。漲潮時，江水又沒過河灘。黃浦江是上海的主要河道。由于江寬水急，逆水而行的船只就須拉纖行走。幾百年來，纖夫的足跡就在黃浦江灘踩出一條曲折多彎的小道，人們稱之“纖道”，這纖道就是外灘最早的路了。

在上海的地名習(xí)慣用詞中，一般把河流的上游叫作“里”，河流的下游叫作“外”，如今天上海人習(xí)慣把虹口港上的漢陽路橋叫作“里虹橋”，把長治路橋叫作“中虹橋”，把大名路橋叫作“外虹橋”，就是根據(jù)橋所在河流的位置來取名的。同樣，今蘇州河入黃浦江口的第一座橋叫作“外白渡橋”，依次向里的橋也俗稱“里白渡橋”(今乍浦路橋)、三白渡橋(今四川路橋)。如以縣城為依據(jù)時，距城近的地方稱為“里”，距城遠的地方稱為“外”，今南市區(qū)的“里咸瓜街”和“外咸瓜街”;“里倉橋”和“外倉橋”等就是以此得名的。

進入上?？h城附近的黃浦江在陸家浜出口處形成一個急彎，于是上海人就以陸家浜為界，其上游稱為“里黃浦”，下游稱為“外黃浦”。里黃浦的河灘叫作“里黃浦灘”，簡稱“里灘”，外黃浦的灘地就叫作“外黃浦灘”，簡稱“外灘”。

1840年以后，上海作為五個通商口岸之一，對外開放，1845年英國殖民主義者搶占外灘，建立了英租界。1849年，法國殖民者也搶占外灘建立了法租界。自此至20世紀(jì)40年代初，外灘一直被英租界和法租界占據(jù)，并分別被叫作“英租界外灘”和“法蘭西外灘”。公共租界的工部局和法租界的公董局分別為它們的最高市政組織和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。

租界儼然是一個主權(quán)區(qū)，西方列強以他們的方式經(jīng)營、管理。建設(shè)租界，外灘就成了租界最早建設(shè)和最繁華之地。早期的外灘是一個對外貿(mào)易的中心，這里洋行林立，貿(mào)易繁榮。從19世紀(jì)后期開始，許多外資和華資銀行在外灘建立，這里成了上海的“金融街”，又有“東方華爾街”之稱。

于是，外灘成了一塊“風(fēng)水寶地”。在外灘擁有一塊土地，不僅是財富的象征，更是名譽的象征。商行、金融企業(yè)在外灘占有一席之地后，即大興土木，營建公司大樓。外灘的建筑大多經(jīng)過三次或三次以上的重建，各國建筑師在這里大顯身手，使面積不算大的外灘集中了二十余幢不同時期、不同國家、不同風(fēng)格的建筑，故外灘又有“萬國建筑博覽”之稱。

百余年來，外灘一直作為上海的象征出現(xiàn)在世人面前。它是上海人心目中的驕傲，它向世人充分展示了上海的文化，以及將外來文明與本土文明有機揉合、創(chuàng)新、發(fā)展的卓越能力。

外灘的歷史演變

第一階段為形成期，時間從1843年上海開埠至1885年。外灘開埠之初，樓宇多為2至3層的外廊式建筑。最早的建筑是1849年落成的原英國領(lǐng)事館。

第二階段為發(fā)展期，時間從1886年至1920_年。20世紀(jì)初被稱為“遠東華爾街”，外灘作為遠東金融中心的地位得到進一步鞏固。

第三階段為成熟期，時間從1920_年至1937年。30年代外灘“萬國建筑博覽”終成現(xiàn)在的規(guī)模。

新中國建立后，外灘在20世紀(jì)90年代和20_年上海世博會前夕經(jīng)歷了兩次大規(guī)模改造。20世紀(jì)90年代的外灘改造是著重解決交通功能和防汛安全問題。世博會前夕改造目地是提升外灘濱水區(qū)域的環(huán)境品質(zhì)，更加凸顯了“萬國建筑”的歷史文化歲月與特色，充分演繹了”城市讓生活更美好”的世博主題，成為高品質(zhì)街區(qū)和上海最具標(biāo)志性、最經(jīng)典的城市景觀區(qū)域。

景點介紹

黃浦公園

曾記載著“華人與狗不得入內(nèi)”屈辱歷史的黃浦公園，是上海最早的歐式花園，始建于1886年，她是外灘百年滄桑的見證人。如今，上海人民英雄紀(jì)念塔屹然挺立，塔底免費開放的外灘歷史紀(jì)念館是一部中華民族百年的奮斗史。

上海市人民英雄紀(jì)念塔

坐落在曾經(jīng)是“華人與狗不得入內(nèi)”的黃浦公園內(nèi)，給人以深刻的思索，三塊槍狀塔體，寓意鴉片戰(zhàn)爭、五四運動、解放戰(zhàn)爭以來光榮犧牲的先烈永垂不朽，內(nèi)涵有深刻的概括性。

浦江潮

位于黃浦公園南大門內(nèi)，它是大型青銅人像雕塑。一位身軀偉岸的工人，揚著風(fēng)帆迎向襲來的巨浪，奮勇搏擊。形象而動感強烈，表現(xiàn)出無產(chǎn)階級力量無比，不畏艱險，勇敢前進，氣吞山河的大無畏精神。作品主題是表彰上海工人階級在革命和建設(shè)事業(yè)中的光輝業(yè)績。

上海百年風(fēng)云大型花崗石浮雕

位于黃浦公園下沉式圓島上，浮雕全長120米，高3.8米。浮雕以寫實的手法擷取具有典型意義的歷史事件，表現(xiàn)了從1840年至1949年間上海人民的革命斗爭。兩翼為裝飾性的花環(huán)圖案，象征著上海人民對革命先烈的緬懷。浮雕可分為七組，97個典型人物，表現(xiàn)了先烈們偉大的斗爭業(yè)績。

外白渡橋

聞名中外的外白渡橋(garden bridge ofshanghai)是舊上海的標(biāo)志性建筑之一。處于蘇州河下游河口，位于黃浦公園西側(cè)，架在中山東一路，東大名路之間的蘇州河河段上。是一座全鋼結(jié)構(gòu)的橋梁，兩跨52.16米，寬18.3米，是上海市區(qū)連接滬北、滬東的重要通道，過橋人流量和車流量很高。

十六鋪

小東門原名“寶帶門”，門外為十六鋪。街市東臨黃浦江，西瀕丹鳳路，南達老太平弄，北至龍?zhí)堵?，歷史上南側(cè)曾延伸至萬豫碼頭街。此處依水傍城，是上海的水上門戶。

十六鋪上海客運總站附近新建綠苑商廈、申客飯店、龍申大酒家以及適應(yīng)中高檔消費的碧玉池豪華浴室，加上一批中小旅館，總共可提供近900套客房，20_多床位，為過往旅客提供綜合性服務(wù)。

十六鋪logo于20_年8月7日亮相，新十六鋪logo在20_多份應(yīng)征作品中脫穎而出，出自一位對十六鋪具有特殊情懷的廣告設(shè)計師的設(shè)計。它的創(chuàng)作靈感來源于新十六鋪建筑中浦江之云、浦江之荷的造型，三條水紋揭示了十六鋪依江踞城的地理特質(zhì)，新十六鋪的華麗轉(zhuǎn)身由此開始，藍色象征了十六鋪文化底蘊的深邃，水紋和新地標(biāo)建筑的外形巧妙結(jié)合在新logo標(biāo)志中，賦予十六鋪獨特的視覺識別特性。

在十六鋪630米的建筑帶上，將豎起三棟體積小巧的建筑，它們?nèi)缤偳对邳S浦江這一華麗皇冠上的璀璨鉆石，引人注目。作為十六鋪寬闊綠地與無垠江景的完美點綴，它們必將成為外灘建筑典范之作。在約6.8萬平方米總建筑面積內(nèi)，三棟小樓建筑面積總和僅有5000平方米，這使得項目綠化率高達52%。市民游客停留小樓之中，能感受到徐徐江風(fēng)、婆娑的樹影;閑坐空中花園般的屋頂平臺，能眺望黃浦江煙波浩蕩，感嘆浦江兩岸的巨變。

外灘城市雕塑群

城市的美應(yīng)有三個組成部分：建筑、雕塑和綠化。而城市雕塑又被稱為“城市眼睛”，是美化城市的重要部分。外灘城市雕塑群由“浦江之光”、“帆”、“風(fēng)”三座不銹鋼雕塑組成，位于金陵東路外灘綠色長廊中，在陽光下熠熠生輝?！捌纸狻痹煨蛣e具一格，用豎向的水波和水珠形象組合，如五線譜上跳躍音符，以輕松歡快的旋律，演奏上海母親河黃浦江的樂曲?！胺北憩F(xiàn)黃浦江上帆檣林立，船隊正駛向各地，外匯與旅游業(yè)在這條經(jīng)濟之河中流淌;帆與帆的連接，多曲線的漂動，增加了立體動感。"風(fēng)"以銳角和鈍角、弧線和折線，褶皺波動表現(xiàn)改革東風(fēng)勁吹，氣象萬千。

陳毅廣場

十里南京路盡頭的陳毅廣場，新中國第一任上海市市長陳毅的塑像昂然矗立。陳毅塑像坐北朝南，用青銅澆注，高5.6米，底座用紅色磨光花崗石砌成，高3.5米，塑像再現(xiàn)了陳毅同志視察工作時的典型姿態(tài)，顯示他一路風(fēng)塵，勤勤懇懇的公仆形象，又有和藹可親，虛懷若谷的儒將風(fēng)度。每逢周末，在塑像前都將舉行隆重?zé)崃业膹V場音樂會。

陳毅廣場涌泉：位于南京東路外灘，陳毅塑像南面。它的造型是外周正方，內(nèi)圈橢圓的現(xiàn)代化噴水池。水柱隨著聲音噴射，時高時低，池底安裝了彩色的光源，夜晚隨著燈光的變換，條條水柱輝映出紅，黃，藍，綠的光束，為外灘增添了瑰麗的夜景。

外灘觀光隧道

外灘觀光隧道位于浦西南京東路外灘與浦東陸家嘴東方明珠之間，是我國第一條越江行人隧道，全長646.70米，20_年底竣工。建成后，隧道的兩岸出入口由自動扶梯輸送旅客，殘疾人采用液壓電梯輸送，隧道內(nèi)采用九十年代國際先進的全自動、無人駕駛、牽引式封閉車廂輸送游客，箱體美觀、舒適、輕穎、透明度高，整個過江時間約需2.5～5分鐘，其運輸能力最高可達5280人/小時。同時，隧道還利用空間，運用現(xiàn)代高科技手段，在隧道內(nèi)演示反映人物、歷史、文化、科技、風(fēng)景等各種圖案、景象及背景音樂，使過江過程帶有極強的趣味性、娛樂性和刺激性，給游客留下美好的記憶。

主要建筑

1、亞細(xì)亞大樓

中山東一路1號(故又稱外灘一號)，1920_年建成，折中主義建筑風(fēng)格。

原建7層，1930年加層至8層，立面為橫3段，堅3段式。大樓竣工后被命名為麥克皮恩大樓，后因產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給亞細(xì)亞火油公司，遂易名為亞細(xì)亞大樓。底部兩層采用愛奧尼克對柱，中部3至5層立面采用羅馬石拱券裝飾，中段為裝飾簡潔明朗的現(xiàn)代主義建筑風(fēng)格;大樓上段為巴洛克式，有愛奧尼克對立柱、圓弧形鐵欄內(nèi)陽臺。入口大門飾有雙柱支承弧形門罩，并雕以花紋，門上方有半圓形券頂，雕以花飾，給人視覺上有較強的縱深感。

亞細(xì)亞大樓內(nèi)的廣大洋行是中共地下黨的秘密組織，公開身份是經(jīng)營進出口貿(mào)易的商行，實際是為中共中央籌劃資金和外匯的機構(gòu)。1948年6月，由于叛徒的出賣，地下黨組織被暴露，在上級黨組織的指揮下，廣大洋行轉(zhuǎn)移到香港。新中國成立后，亞細(xì)亞大樓易名為延江大樓，現(xiàn)為太平洋保險公司總部。

2、上?？倳髽?/p>

中山東一路2號，1920_年建成，文藝復(fù)興式建筑風(fēng)格。

原為旅滬英僑俱樂部會所，現(xiàn)為希爾頓集團旗下亞洲首家華爾道夫酒店。墻體為混凝土結(jié)構(gòu)，地上5層地下1層，以大門入口為主軸線，兩側(cè)對稱。底層三個門洞和兩扇圓窗烘托與中門的拱心石組合在一起的垂花雕飾，兩邊的輔助入口各有兩對塔司干式柱子作為裝飾。入口處的玻璃雨篷是后來的樓主為了實用而安裝的，但視覺上破壞了立面構(gòu)圖的完整性。第3、4層貫以門根愛奧尼克立柱。第5層壓下的窗戶采用拱券形，層頂南北兩端有巴洛克塔亭。大樓內(nèi)部也十分典雅、豪華。大廳的南部是當(dāng)時遠東最大的酒吧，長達34米。大樓內(nèi)裝飾仿英國王宮格調(diào)，故有“皇家總會”之稱。

3、中國通商銀行大樓

中山東一路6號，1920_年建造，英國維多利亞歌特式建筑風(fēng)格。

1897年盛宣懷籌資興辦的中國人自己最經(jīng)營的一家銀行—中國通商銀行買下這幢樓房，并在這里開業(yè)，故人們一般將其稱為“中國通商銀行大樓”。

窗洞造型自下而上每層都不一樣，分別采用半圓券、弧形券、平券和尖券，這在同期或以后的外灘建筑中都十分少見。大門入口豎有羅馬刺廊柱;底層、二層為落地長窗，券狀窗框，兩肩對稱;屋頂坡面陡，開有老虎窗，形成東立面一排五個尖角頂?shù)捻敹嗽⒂惺旨埽饨琼數(shù)膬蓚?cè)都有小尖塔，如向上帝供奉的巨燭。頂層南面有平臺，是觀覽黃浦江的勝處?，F(xiàn)與“外灘3號”、“外灘18號”一樣，為外灘的又一新的時尚地標(biāo)。

4、匯豐銀行大樓

中山東一路11-12號，1920_年建成，古典主義建筑風(fēng)格，又帶有新希臘建筑風(fēng)格的裝飾(唯一一幢)。英國人自詡“從蘇伊士運河到白令海峽的最講究的一幢建筑”。現(xiàn)為浦東發(fā)展銀行。

是外灘門面最寬、占地最廣、體量最大的建筑。主立面成橫三段、豎三段的格式，大樓主入口由三個羅馬石拱券形花飾細(xì)膩的銅質(zhì)大門組成，券門左右置高低圓柱燈各一，銅獅一對。2至4層中段中部貫以6根希臘式科林斯柱子，其中2排為雙柱。建筑頂部為古羅馬萬神廟的穹隆頂，頂端還有巴洛克式尖塔，猶如一頂巨大的皇冠，顯出華麗莊嚴(yán)的風(fēng)范。

“稀世三寶”

匯豐銀行大樓門關(guān)的銅獅

為匯豐銀行的重要象征物，張嘴吼叫的是“史提芬”，為香港分行總司理;閉嘴苦思的稱為“施迪”是當(dāng)時上海分行經(jīng)理的名字。

八角門廳穹頂上的巨型馬賽克鑲嵌壁畫

門廳的下半部是由8個圓拱形門洞構(gòu)成的，圓拱的拱肩上鑲嵌有16個希臘風(fēng)格的人物造像。圓拱門洞上方8個主要的鑲板代表東西方的金融中心，其象征分別是匯豐銀行在倫敦、紐約、東京、上海、香港、巴黎、曼谷、加爾各答的八家銀行。每幅壁畫的主題人物是不同裝束和寓意的女神。門廳里圓形天頂圖案是：太陽神赫利俄斯駕駛著金色馬車從東至西馳過天空，追趕著孿生姐妹月亮神阿耳忒彌斯;云彩承托著谷物女神色列斯手捧豐收之角，里面盛滿了谷穗和各種水果，是豐碩的象征。整幅天頂畫象征的是蒼穹大地和日月星辰的生生不息。穹頂外圈是黃道12宮星座圖像。

四根意大利大理石圓柱

在大廳大理石的工程里，特別值得一提的是4根用整塊意大利天然大理石鑿成的圓柱，沒有拼接，每端布置兩根。這些圓柱在意大利制造，每根柱子重約7噸，從意大利完好無損地運到現(xiàn)場。據(jù)說，世界上這種大理石圓柱只有6根，另2根在法國盧浮宮內(nèi)。

5、海關(guān)大樓

中山東一路13號，1920_年建成，折中主義建筑風(fēng)格。

1857年在這里建成的江海北關(guān)，可稱之為第一代海關(guān)大樓建筑。第二代海關(guān)大樓采用洋派的英國都鐸王朝時代建筑樣式，在主樓中央有一個鐘樓，這是上海第一次設(shè)立鐘樓。

由8層樓和5層輔樓組成，建筑高度為79.2米。頂部的鐘樓為整幢建筑縱軸線，兩邊門窗及雕刻圖案對稱。東立面大門有四根純手工打磨的粗壯的多立克柱子支撐。基座部分為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓诺渲髁x風(fēng)格，從三到七層為豎線條，立面裝飾非常簡化，釧樓造型屬于裝飾藝術(shù)派風(fēng)格，整幢大樓帶有高聳的形體和幾何形圖案裝飾，它是上海終結(jié)復(fù)古主義樣式，嘗試“新潮”或“摩登”的第一座建筑。

大樓頂部的大樓，仿英國倫敦國會大廈大鐘式樣制造，鐘面為圓形，每面用12角菱形圖案組合，直徑達5.4米，鐘的指針用紫銅做成，其中分針長3.17米，時針長2.3米。鐘內(nèi)有3個鐘擺，最大的一個重2噸，其余2個也有1噸重左右，還有一口大敲鐘，4個小敲鐘，鐘的發(fā)條長15.65米。大鐘上還有72盞自動形狀的電燈。海關(guān)大樓與匯豐銀行大樓被稱為“姐弟樓”。

6、華俄道勝銀行大樓

中山東一路15號，1920_年建成，法國古典主義建筑風(fēng)格。

1895年沙皇俄國、法國與清政府合資設(shè)立華俄道勝銀行，次年設(shè)分行于上海，成為中國第一家中外合資銀行。建筑共3層，沿襲了當(dāng)時講究捧場的銀行業(yè)崇尚的意大利文藝復(fù)興式復(fù)古風(fēng)格。立面構(gòu)圖為橫3段、豎3段，并以法國凡爾賽宮花園內(nèi)的小特里阿農(nóng)宮為原型，當(dāng)時的上海媒體普遍都認(rèn)為：“這是上海第一幢從設(shè)計、材料到施工均能與歐洲建筑相媲美的樓房。”

大樓入口門廊兩側(cè)飾塔司干式雙柱，立面上有兩根巨柱式半圓形愛奧尼克壁柱，左右還各有兩根方形的愛奧尼克壁柱。二、三層外墻鑲貼大理石與乳白色的釉面磚，室內(nèi)有貫通三層的彩色玻璃天棚覆蓋的中庭式大廳。不僅豪華，還采用了不少新技術(shù)、新設(shè)備，開創(chuàng)上海建筑的數(shù)項第一：即第一幢用瓷磚貼面的建筑，最早安裝衛(wèi)生設(shè)備的建筑，最早使用砂墊層替代打樁的建筑。

1920_年11月，南京政府設(shè)立國家銀行——中央銀行，接管這幢大樓產(chǎn)權(quán)，將它作為中央銀行行址，現(xiàn)為中國外匯交易中心。

7、匯中飯店

現(xiàn)為和平飯店南樓，正門設(shè)在南京東路23號，靠外灘的19號屬邊門，1920_年建成，文藝復(fù)興式建筑風(fēng)格。落成于1920_年，因其設(shè)計于1920_年，故建筑的門楣上刻有“1906”字樣。建筑共6層，外墻用白色清水磚砌成，鑲以紅色水磚做腰線。當(dāng)時，無論從豪華舒適還是規(guī)模或建筑高度方面，它都占據(jù)了上海第一的位置，也是第一幢安裝電梯的大樓。

尤其值得稱道的是，大樓屋頂曾建有花園，花園的東西兩側(cè)則各建一座巴洛克式?jīng)鐾?，人們可以坐在東側(cè)的涼亭內(nèi)眺望上海城市和黃浦江對岸鄉(xiāng)村的景象。可惜的是，1920_年8月15日一場突如其來的火災(zāi)把屋頂花園燒得面目全非。

1920_年2月1日至26日，第一屆反毒品大會在上海召開，剛落成不久的匯中飯店被選作主會場。1920_年12月29日下午，中國同盟會本部就借匯中飯店召開歡迎孫中山回國大會，孫中山出席會議，并作了熱情洋溢的講話。巧合的是，當(dāng)天上午17省代表在南京選舉孫中山為中華民國首任臨時大總統(tǒng)。

1996年11月25日，世界33個國家、地區(qū)和國際組織的禁毒專家及官員會集于此，出席由聯(lián)合國禁毒署舉辦的“上海國際興奮劑會議”，同時為1920_年的“萬國禁煙會”會址立紀(jì)念會牌于大門西側(cè)。如今大樓底層是斯沃琪集團頂級的鐘表品牌寶璣、寶珀、歐米茄、斯沃琪，開設(shè)精品鐘表旗艦店。

8、沙遜大廈

沙遜大廈(現(xiàn)為和平飯店北樓)位于中山東一路20號，1920_年建成，裝飾藝術(shù)派風(fēng)格。是上海終結(jié)復(fù)古主義樣式、開創(chuàng)“摩登建筑”時代的第一座建筑。大樓前部12層，后部9層，其中地下1層，樓高77米。塔樓上冠以19米高的瓦楞紫銅皮方錐體，現(xiàn)為墨綠色，是銅氧化后的顏色。當(dāng)時因其內(nèi)外裝飾豪華，被譽為“遠東第一樓”。

大廈建成后，底層和1至2層辟為出租商場，3層為沙遜洋行寫字間，4至9層為華懋(mao)飯店客房、餐廳和舞廳，10層以上為沙遜家族自用。該飯店內(nèi)設(shè)德國、印度、西班牙、法國、英國、中國、日本、美國意大利等9個國家不同風(fēng)格的套房。

現(xiàn)在，飯店酒吧有頗受海外游客歡迎的上海都看爵士樂隊，在此演奏世界各國各地區(qū)的名曲。1998年美國總統(tǒng)克林頓在上海訪問期間的晚宴，曾在此樓舉行。同年，祖國大陸海協(xié)會和中國臺灣?；鹋e行的“汪辜會談”(汪道涵、辜振甫)也曾在此進行。

20_年上海錦江國際酒店集團股份有限公司對沙遜大廈進行了改造。修繕后的著名“九國特色套房”仍是該飯店的一大特色。

外灘建筑今昔

1號，現(xiàn)為中國太平洋保險公司總部所在地，原名亞細(xì)亞大樓，建于1920_年，是英商亞細(xì)亞火油公司在上海成立的辦事處。史稱“外灘第一高樓”，底段與上段都是巴洛克式造型，中段為現(xiàn)代主義建筑風(fēng)格，是上海高層建筑中最年長的建筑。

2號，現(xiàn)為東風(fēng)飯店，曾是上海最豪華的俱樂部——上?？倳?。有“東洋倫敦”之稱，設(shè)計上仿效英國古典主義，也參照日本帝國大廈。三角形電梯是西門子公司制造，已有90余年的歷史。有一條110多英尺的吧臺，號稱遠東最長的吧臺。

3號，現(xiàn)名有利大樓，原名聯(lián)合大樓，屬于美國有利銀行所有，現(xiàn)為新加坡佳通投資有限公司所在地。1920_年建成，是上海第一幢鋼結(jié)構(gòu)大樓，鋼材來自德國。

5號，現(xiàn)屬華夏銀行，原為日本日清公司大樓，是日本近代西洋建筑與古典建筑風(fēng)格相結(jié)合的產(chǎn)物，外立面采用花崗石，建于1920_年。

6號，現(xiàn)屬香港僑福國際企業(yè)有限公司，原為中國通商銀行大樓。外墻采用花崗石貼面，英國哥特式建筑風(fēng)格，19世紀(jì)末20世紀(jì)初外灘的典型建筑。

7號，現(xiàn)為泰王國駐上?？傤I(lǐng)事館和泰國盤谷銀行上海分行所在地，原為大北電報公司大樓，1920_年建成。

9號，輪船招商總局大樓，建于1920_年，盛宣懷投資白銀220萬兩。

10—12號，現(xiàn)為浦東發(fā)展銀行所在地，原為香港上海匯豐銀行上海分行所在地，建于1920_年。三扇青銅大門和兩旁的銅獅子，由英國專門鑄造，據(jù)說鑄成后立刻將銅模毀掉，獅子成為絕版珍品。底層中部突出一個八角形門廳，由此進入寬敞的營業(yè)大廳。門廳的頂部有8幅彩色馬賽克鑲拼成的壁畫，分別描繪了20世紀(jì)初上海、香港、倫敦、巴黎、紐約、東京、曼谷、加爾各答等8大城市的建筑風(fēng)貌。畫旁有文字“四海之內(nèi)皆兄弟”。此樓耗資800萬兩白銀，被譽為“從蘇伊士運河到白令海峽最考究的建筑”。

13號，現(xiàn)為海關(guān)大廈，是匯豐銀行大樓的姊妹樓，建于1920_年，仿造美國國會大廈的大鐘制造，在美國造好后到上海組裝，此樓樓外立面的大鐘為亞洲第一大鐘，世界最著名的大鐘之一，每逢整點奏威斯敏斯特報時曲。

15號，現(xiàn)為中國外匯交易中心，原為華俄道勝銀行大樓，1920_年竣工。

16號，現(xiàn)屬招商銀行，原為中國臺灣銀行大樓。中國臺灣銀行原為日商銀行，是中國臺灣淪為日本殖民地之后，日本在臺北開設(shè)的，1920_年又在上海設(shè)立分行?？箲?zhàn)勝利后，國民黨政府將中國臺灣銀行劃歸中國農(nóng)業(yè)銀行上海分行所有。

17號：現(xiàn)為友邦保險大樓，原為《字林西報》大樓，是上海第一幢高層建筑?！蹲至治鲌蟆穭?chuàng)刊于1850年，是英國人辦的一張英文日報，也是在上海開設(shè)最大的新聞出版機構(gòu)?！蹲至治鲌蟆菲鸪踔皇且环?頁的英文周報，刊登商賈行情、船期航班等交通信息，后因時?？怯⒆饨绠?dāng)局的文告、新聞公報，被稱為租界工部局的喉舌。1951年?？４髽鞘覂?nèi)白色大理石地坪，黑色大理石墻面，金色馬賽克穹廬頂，十分氣派。

18號：建于1920_年，是一棟有著84年歷史的市級經(jīng)典保護建筑，位于外灘南京東路口，原名麥加利銀行的外灘十八號樓，曾是英國渣打銀行駐中國的總部，建于一九二三年。自一_五年渣打銀行遷址以來，歷經(jīng)多家單位使用。

修復(fù)后的外灘十八號樓進門四根古希臘式的大理石柱是原裝，謎一般地來自二百年前意大利的教堂。兩盞量身定做的三米高紅色玻璃吊燈，全部由空心玻璃管組裝而成，每盞燈由一百八十五個零件拼裝起來。大堂璀璨耀眼的二十四k金磚馬塞克壁畫是全手工制作。其被打造成為國際知名時裝、珠寶、名表、美食、娛樂、藝術(shù)中心。

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公 函

xx公司：

貴方有關(guān)保險事宜的6月25日來函知悉，特函告如下：

一、綜合險。在沒有得到我們顧客的明確指示的情況下，我們一般投保水漬險和戰(zhàn)爭險。如貴方愿投保綜合險，我方可以稍高的保費代保此險。

二、破碎險。破碎險是一種特別保險，需收取額外保費。該險現(xiàn)行保險費率為2%，損失只賠超過5%的部分。

三、保險金額。我方注意到貴方欲為裝運給貴方的貨物按發(fā)票金額另加10%投保，我方當(dāng)照此辦理。

我方希望上述答復(fù)將滿足貴方的要求，并等候貴方的答復(fù)。

xx公司

年 月 日

關(guān)于公司海外并購論文范文簡短六

1.樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極、主動、熱情地為顧客提供人性化、個性化、優(yōu)質(zhì)化的高品質(zhì)服務(wù)。

2.自覺遵守醫(yī)德規(guī)范、勞動紀(jì)律、醫(yī)院各項規(guī)章制度。

3.咨詢客服人員必須聽從上級安排。不說對本院不利的話，不做對本院不利的事。

4.不利用工作之便，泄露公司機密及用戶信息，情節(jié)嚴(yán)重解聘，如觸犯法律的，移交司法部門依法處理。

5.員工在辦公區(qū)須衣著得體;在辦公區(qū)內(nèi)將手機設(shè)置為振動狀態(tài);接聽或撥打私人電話請在辦公區(qū)以外。禁止隨意交頭接耳或大聲喧嘩。

6.愛護公用資產(chǎn)，要特別注意維護辦公桌椅、辦公電腦及電器設(shè)備的正常使用。出現(xiàn)問題須及時匯報以便及時調(diào)換。

7.保持辦公桌面整潔，辦公桌面上僅擺放與工作有關(guān)的物品;辦公區(qū)內(nèi)只能從事與工作相關(guān)的事情;辦公電腦上只能安裝和使用與工作相關(guān)的程序和軟件。

8.自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，了解崗位新理論，新知識，熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能，為醫(yī)療一線提供優(yōu)良服務(wù)和信息。

9.在工作過程中應(yīng)保持坐姿端正，語音適中，接聽電話中不得喝水、咀嚼東西;網(wǎng)絡(luò)客服需認(rèn)真回答，詳細(xì)解釋。

10.客服人員不可以不理采客戶，要主動、熱情、耐心，如果有事走開要跟一起當(dāng)班的同事打過招呼方可離開崗位。

11.如遇到不冷靜的用戶，要保持克制，不使用嘲笑和侮辱的語言，不在辦公區(qū)內(nèi)發(fā)泄不滿、抱怨和隨意談?wù)摽蛻簦蛴绊懫渌鹿ぷ鳌?/p>

12.對于客戶的有關(guān)咨詢，客戶服務(wù)員要認(rèn)真回答，詳細(xì)解釋，凡屬專業(yè)性較強的問題，不能準(zhǔn)確回答的，要很禮貌地告訴客戶找專業(yè)科室或?qū)＜易稍?，并告知電話號碼。

13.深入各個臨床和醫(yī)技科室以及其他相關(guān)部門，收集各種醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)信息，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的咨詢和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

14.熟悉各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術(shù)項目;熟悉各科專家的專長、出診時間以及?？瞥鲈\時間;掌握各科常見病的分診和防治知識;了解常做的檢驗報告的數(shù)值和臨床意義;與各科室做好溝通，密切配合。

15.顧客的電話回訪，客戶服務(wù)資料的匯總、分析和整理，每月做出分析報告供領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策，送交主管部門。

16.客服工作人員要以大局為重，相互團結(jié)，相互關(guān)心，禁止吵鬧，禁止“無原則糾紛”。

17.客服工作人員有事需要提前向上一級請假，以確保工作正常展開。如果當(dāng)班無人，每個客服人員都要相互留聯(lián)系方式，比如電話，家庭地址，必須及時相互通知，以便順利安排工作。

18.不帶情緒上班，如有特殊情況可以換班或請假。工作量突然增多的時候，要杜絕倦怠心態(tài)。

19.非客服中心人員禁止被帶入辦公區(qū)，禁止公開咨詢工作帳號，咨詢工作數(shù)據(jù)。

20.不斷提高安全防范意識，業(yè)務(wù)上注意語言嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、專業(yè)。下班前進行安全檢查，加強防盜、防火、防暴、防破壞意識。

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海外雇主與外派海員雇傭協(xié)議是關(guān)于合同范本 - 勞動合同方面的資料,

＿＿＿＿＿＿＿＿國＿＿＿＿＿＿＿＿公司（以下簡稱“甲方”）與外派海員＿＿＿＿＿＿＿＿（海員證號碼＿＿＿＿＿＿＿＿，以下簡稱“乙方”），就甲方雇傭乙方到其所屬的＿＿＿＿＿＿＿＿輪擔(dān)任＿＿＿＿＿＿＿＿（職務(wù)）工作，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、聘用期限

甲方對乙方的聘用期限為＿＿＿＿＿＿＿＿個月，根據(jù)航行情況可適當(dāng)提前或延后，但一般不少于9個月不超過14個月。聘用期滿，船舶仍在航行或所在港口不便下船，甲方可延長本合同至該航次結(jié)束。延長期內(nèi)乙方基本工資增長＿＿＿＿＿＿＿＿％。

二、工資及支付

乙方工資包括基本工資、固定加班費（星期六和星期日）和休假金（從乙方離開中國之日起），從乙方上船之日起至返回中國之日止按月計算，不足整月的按天計算。具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)職務(wù)見附件1。

乙方工資分家匯和在船領(lǐng)取兩種支付方式，家匯薪為＿＿＿＿＿＿＿＿美元/月，其余工資在船領(lǐng)取，領(lǐng)取日為每月＿＿＿＿＿＿＿＿日。甲方應(yīng)完全保障乙方獲得租船人或其他有關(guān)方面給予的利益。

三、工作時間及加班費

乙方通常工作時間為每天8小時，每周40小時，星期六、星期日為固定加班，每周56小時為正常工作時間，超過56小時之外的工作為額外加班。但通常情況下，每24小時內(nèi)乙方應(yīng)至少連續(xù)休息8小時。如確因工作原因不能保證，該情況每七末內(nèi)只能出現(xiàn)一次。

乙方如系持證高級海員則只有固定加班費，如系普通海員，除固定加班費外，額外加班時間應(yīng)按小時支付費用。固定加班費及額外加班費標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)見附件1。

中國國內(nèi)法定節(jié)日每年10天（春節(jié)3天，“五一”節(jié)3天，元旦1天，國慶節(jié)3天），乙方在上述法定節(jié)日的工資按雙倍日基薪計算。

四、伙食費

乙方伙食費標(biāo)準(zhǔn)為每天不低于4.5美元，具體的食物和物品供應(yīng)依據(jù)甲方規(guī)定。

五、勞保用品

甲方按附件2的標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全生產(chǎn)所必須的勞保用品。

六、醫(yī)療及病假工資

乙方在合同期內(nèi)受傷或生病，甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)住院、治療、食宿等一切費用，并發(fā)給基本工資。如經(jīng)一年的治療后乙方仍不能康復(fù)，甲方可按照保賠協(xié)議的規(guī)定，一次性支付乙方費用手免責(zé)。

七、傷亡保賠

甲方按不低于“香港雇員賠償條例”（香港法規(guī)282章）的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，向有聲譽的船東互保協(xié)會投保乙方自離開中國國境起至返回中國國境止的一切人身意外（包括疾病）險，并負(fù)責(zé)事后追償。甲方保證將所有賠償如數(shù)交付派出乙方的代理公司，并由代理公司全數(shù)交還乙方或乙方的法定繼承人。

如乙方在合同期內(nèi)死亡，甲方除按上述保賠標(biāo)準(zhǔn)賠償外，還須付清乙方所有應(yīng)得收入、返還遺物、妥善安置骨灰并支付喪葬費。

八、航行區(qū)域

乙方服務(wù)的船舶應(yīng)在航區(qū)航行，如需要改變航區(qū)，應(yīng)事先與乙方代理公司及乙方商量。

如甲方的船舶需駛往戰(zhàn)爭或類似于戰(zhàn)爭的區(qū)域或有戰(zhàn)爭危險的區(qū)域，甲方須與乙方協(xié)商一致，并對乙方的基薪和本合同第七條款中的所有保險和賠償加倍。如乙方不同意航行，甲方負(fù)責(zé)將乙方轉(zhuǎn)船或安排回國。

“戰(zhàn)爭或類似于戰(zhàn)爭的區(qū)域或有戰(zhàn)爭危險的區(qū)域”的界定以本合同第七款的船東互保協(xié)會的最新規(guī)定為準(zhǔn)。

九、登船及遣返費用

甲方負(fù)責(zé)乙方因登船產(chǎn)生的費用，但乙方在船發(fā)生棄船、漏船事件時，需自行負(fù)擔(dān)上船的費用。

甲方負(fù)擔(dān)乙方下述情況的遣返費用：合同到期；因病或因傷提前結(jié)束合同；因雇主原因結(jié)束雇傭合同；船舶滅失、擱淺或賣船；船舶被扣超過14天；船程中配偶、子女或父母生命垂?；蛩劳觥５追讲回?fù)擔(dān)下述情況的遣返費用：乙方要求提前結(jié)束合同；乙方漏船、棄船；乙方因違約行為、違法行為以及任何不當(dāng)行為而遭遣返。

十、規(guī)章制度的遵循

乙方應(yīng)誠實、守信，恪盡職守，服從船長或上級的合理指令，并遵守以下規(guī)定：履行自己的崗位職責(zé)；不能保存任何兇器或槍支彈藥；不得有任何不文明或不健康的行為，如吸毒、打架、酗酒、吵架等；遵守雇主為船舶正常航行而制定的規(guī)章制度，包括安全制度。

十一、合同終止及解雇費

甲乙雙方均可提前一個月書面要求提前解除合同。

甲方因船舶滅失、擱淺、賣船等不可抗力作用，可提前解除與乙方的合同，但需支付乙方解雇費用，費用標(biāo)準(zhǔn)為：乙方在船工作不足6個月，發(fā)給2個月的工資；超過6個月，發(fā)給1個月的工資。如不可抗力作用導(dǎo)致乙方物品損害或滅失，甲方應(yīng)予以賠償，但數(shù)額不超過美元。

乙方違法或有等嚴(yán)重或?qū)嵸|(zhì)性違約行為時，甲方可要求提前解除合同，并不需支付解雇費。

十二、爭議處理

甲乙雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議，首先應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決，乙方的代理公司有權(quán)代表乙方及家屬出面協(xié)調(diào)。如果協(xié)商不成，凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議均應(yīng)提交香港國際仲裁中心，按照該中心有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁為終局裁決，對雙方均有約束力。

十三、合同文本及生效

本合同正式文本及附錄一式兩份，各用中文和英文書就，雙方各執(zhí)一份。兩種文本具有同等效力。本合同自雙方共同簽署之日起生效，至合同雙方規(guī)定的一切責(zé)任、義務(wù)履行完畢后結(jié)束。

雇主授權(quán)簽字：海員簽字：

 （公司章）

 年月日年月日

附件：海員月薪最低標(biāo)準(zhǔn)