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關于保安脫崗處罰通報范文(推薦)一
乙方
應甲方要求,為了配合甲方做好治安防范工作,本著誠實信用、平等互利的原則,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,簽訂本合同,以資共同遵守下列條款:
第1條:派駐保安數(shù)量
乙方應在本合同生效之日起 日內(nèi)派遣 名保安員到甲方,協(xié)助甲方開展治安防范工作,乙方派到甲方的保安員應當經(jīng)過培訓合格。
第2條:保安服務費支付方式及數(shù)額
2.1 在本合同有效期限內(nèi),甲方按月向乙方支付保安服務費,保安服務費包含:①甲方支付并由乙方代為發(fā)放的派往甲方的保安人員的工資、相關的福利待遇和社會保險金。②甲方支付給乙方的管理費(包含保安員意外傷害保險差額補償?shù)蕊L險管理費)。
2.2 風險(包括離職補償、婚假、喪假、工傷假、意外傷害保險賠償余額等)管理費按保安服務費的 %計算,如保安服務費未包含風險管理費則由甲方承擔相應風險補償責任,并在補充條款中予以明確。
2.3綜上所述,經(jīng)雙方協(xié)商,乙方派駐甲方的保安人員保安服務費為每人¥ 元/月,甲方每月 日前以轉帳或現(xiàn)金方式支付給乙方保安服務費共¥ 元,在甲方支付服務費 日后乙方向甲方開出發(fā)票。保安員的加班工資應在有關事實發(fā)生后由甲方據(jù)實足額支付給乙方代為發(fā)放。
2.4 本合同有效期間,如遇南寧市提高最低工資標準、社保費最低繳費標準等政策性調整的,雙方應友好協(xié)商,自上述政策調整之日起相應提高保安服務費,并簽訂補充協(xié)議。
第3條:派駐保安期限
自 年 月 日起至 年 月 日止。
第4條 甲方應履行的職責
4.1 按照“誰主管誰負責”的原則,把安保工作納入單位的議程,以實際用工單位的身份做好派駐保安員的日常執(zhí)勤的監(jiān)督工作。經(jīng)常督促、檢查保安員按雙方擬定的《保安執(zhí)勤服務方案》做好各項執(zhí)勤工作。有權對不按照《保安執(zhí)勤服務方案》執(zhí)勤的行為進行批評和糾正,有權對不履行職責、違法違紀的保安員依法退回給乙方處理。
4.2 負責向乙方提供安保執(zhí)勤所必需的甲方的規(guī)章制度,以便乙方按照甲方規(guī)章制度進行安保執(zhí)勤,教育本單位的人員支持和接受保安員履行其職責,不得要求保安員做違法違規(guī)的事情。按照雙方擬定的《保安執(zhí)勤服務方案》要求,甲方負責監(jiān)督實施。對甲方存在的安全隱患或乙方提出的安保整改意見,要及時進行整改, 并將整改情況告知乙方,甲方未履行整改和告知義務的,造成甲方或第三方人身、財產(chǎn)損失的,后果由甲方自行承擔。
4.3 配合并支持乙方保安服務人員在職責范圍內(nèi)做好區(qū)域內(nèi)的各項安全管理工作,做好合同范圍內(nèi)相關服務的宣傳教育工作,保證區(qū)域內(nèi)的相關單位及個人遵守各項安全管理規(guī)定。
4.4處理好本合同生效前的各項遺留問題,保證合同生效后乙方能按時接收和派人管理;協(xié)助乙方解決執(zhí)勤中難以解決的問題;負責保安員在執(zhí)勤中與進入執(zhí)勤區(qū)域的人員所發(fā)生爭議的處理。
4.5妥善安排保安員必要的生活場所和設施,甲方應為保安員免費提供與甲方員工同等待遇條件的住宿、水、電等基礎設施及開展文體活動所必需的工作、生活條件,提供工作餐,以便保安員更好地履行安保職責。
4.6 依照勞動法規(guī)定及保安工作的特殊性,保安員每周工作時間不超過40小時或每天工作時間不超過6小時,應有正常的休息時間;若因甲方工作需要保安員在安保職責、執(zhí)勤時間以外工作的,甲方應按勞動法的規(guī)定支付保安員的加班、加時工資且承擔相應責任。國家法定節(jié)假日(全年拾壹天)和帶薪休假(全年伍天),保安員為維護甲方節(jié)假日安全沒有休假照常執(zhí)勤的,甲方應按保安員日工資的300%標準另行支付加班工資給乙方,由乙方代為發(fā)放。
4.7 保安員有突出貢獻的,應給予表彰獎勵,并將情況通報給乙方。
第5條 乙方應履行的職責
5.1 乙方派往甲方的保安人員應服從甲方的監(jiān)督檢查,遵守甲方的規(guī)章制度,認真履行執(zhí)勤排班、考勤、在崗培訓等業(yè)務管理職責,保證崗位滿勤。
5.2 在值勤中,保安員應著保安制服,佩戴標志,儀表端莊,姿態(tài)良好,堅守崗位,認真履行職責。
5.3 按照甲方的要求,乙方擬定《保安執(zhí)勤服務方案》,并按照《保安執(zhí)勤服務方案》培訓派駐甲方保安員,維護好甲方指定的區(qū)域內(nèi)治安秩序,積極協(xié)助甲方認真做好責任區(qū)域內(nèi)治安防范等工作。
5.4乙方負責保安員的教育管理、勤務指揮、人員調整和休假安排。
5.5乙方保安督查隊經(jīng)常對保安員履行職責情況進行督促檢查,設投訴電話: 或 。甲方有突發(fā)性情況時,乙方應及時前往協(xié)助甲方處置。
5.6 保安員不履行職責或違法違紀的,根據(jù)甲方管理、投訴情況,乙方視情節(jié)輕重,給予批評、教育直至解除聘用合同的處分。觸犯法律法規(guī)的,交由司法部門依法處置。
5.7 甲方如拖欠保安服務費的,欠費期間責任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類案件事件的責任由甲方自行承擔;欠費超過兩個月的,乙方有權視情況先行撤出保安員,待甲方支付拖欠費用后再依照合同派駐保安員。
5.8保安員守護的主要區(qū)域及執(zhí)勤要求,詳見《 安保執(zhí)勤服務方案》。
第6條 補充條款
第7條賠償責任
7.1確因保安員責任造成甲方(和第三方)損失的,乙方最高賠付額度以不超過失職崗位當月保安服務費為限,或按乙方保安責任保險理賠,即以保險公司核定額度和賠付日期為準,保險公司賠付乙方后,由乙方支付甲方。
7.2合同期未滿,甲方提前終止合同的,要多付二個月的保安服務費給乙方作為保安員安置費;乙方提前終止合同的,甲方則少付二個月保安服務費。出現(xiàn)不可抗力因素,如國家行為、法律規(guī)定等情況,雙方不計違約。
7.3甲方延遲支付保安服務費或加班加時工資的,每延遲1日,應按延期支付部分的5‰向乙方支付逾期滯納金。
7.4未經(jīng)乙方同意,甲方指派保安員從事本合同約定以外工作,由此造成對保安員、甲乙雙方或第三方的經(jīng)濟賠償及其他法律責任,由甲方全部承擔。
第8條合同的變更、解除、終止和續(xù)訂
8.1甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商可以書面變更合同部分條款。
8.2合同期滿雙方無異議的,可自行順延半年至1年。期滿不再延續(xù)合同的,應提前一個月通知對方。
第9條 合同生效
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等法律效力。
第10條 爭議解決
本合同爭議由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成可以向南寧市勞動仲裁委員會申請仲裁。
甲 方: 乙 方:地 址: 地 址:
電 話: 電 話:
負責人: 負責人:
開戶行: 開戶行:
帳 號: 帳 號:
年 月 日 年 月 日
關于保安脫崗處罰通報范文(推薦)二
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實際情況,引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質,通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及x本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。
三、制定、完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區(qū)域責任到人,加強每個人的責任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法。
四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
1、加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。
2、加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
五、人員招聘及培訓工作
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質。強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將x周的工作進行總結,不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
關于保安脫崗處罰通報范文(推薦)三
20xx年我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了全年的各項任務。
20xx年,我部門根據(jù)實際情況,認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各部門安保工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。一年來,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內(nèi)強管理,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,有力地維護了酒店的各項運行秩序,確保了酒店的平安,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績。團結協(xié)作,任勞任怨,克服各種艱難險阻,探索性的不斷發(fā)展,不斷總結經(jīng)驗教訓,扎實工作,開拓創(chuàng)新,圍繞公司安全經(jīng)營目標,以強化安全責任落實為核心,以提升安全生產(chǎn)標準化達標水平為主線,以加強防火、交通、相關方安全管理為重點,以加強安全設施建設、安全隊伍建設、安全文化和信息化建設為基礎,持續(xù)完善安全生產(chǎn)標準化運行體系,深入細致地開展安全經(jīng)營檢查,不斷提升安全工作管理水平。公司截止目前未發(fā)生任何安全事故,從根本上維護了公司和賓客的生命、財產(chǎn)安全??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,我們一年來的工作有許多好的方面,但也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,繼往開來,結合公司20xx年的安全經(jīng)營的實際情況,具體工作匯報如下:
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓許多課時。真正起到了保駕護航的作用。
酒店保安是酒店的形象,是門面,是為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到來店客人第一感覺。為了保證我們的服務質量,我們要求隊員要做到客人、領導車輛來去時,能主動、熱情、優(yōu)質、快迅地服務;指揮車輛服務、指路服務;還要求隊員不斷學習,培養(yǎng)對企業(yè)的敬業(yè)精神,不斷填充自己的,塑造自己的氣質,只有這樣服務質量才能做得更完美。
酒店安保工作是一項十分復雜,是對我們隊員及極具考驗的工作。來酒店的客人有政府機關領導、有大戶豪商、有普通市民、也有素質低劣、品質敗壞的人員進出,給安全保衛(wèi)工作帶來了很大的難度,也賦予了我們工作的艱巨。有的客人來時東倒西歪、爛醉如泥、惡語傷人,我們是服務行業(yè),為了酒店的聲譽,只有忍辱負重。一年以來,我們服從安排、聽從指揮、敬業(yè)守職的工作;部門始終倡導“主動熱情、微笑服務、顧客至上、文明禮貌”的精神,樹立我們酒店的形象。
二、建立健全了績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點,將員工的績效獎金與員工個人的工作表現(xiàn)直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
今年夏天遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達到39度,創(chuàng)歷史高溫記錄,冬天最冷溫度達到4度。我部門人員,又都處于第一線,炎熱或寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,體現(xiàn)了我部員工吃苦耐勞的崇高思想。員工吃苦耐勞的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行了學習和培訓,力求優(yōu)質服務
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強。
由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個接觸點,是酒店的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路,對客人的意見及時反饋。我們把服務做為對客工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開例會,共同探討,講授經(jīng)驗,使員工們明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質量起了重要作用。
著力培養(yǎng)、建立一支紀律嚴明、訓練有素、服從領導、執(zhí)行命令、忠于職守、堅守崗位、廉潔奉公、文明執(zhí)勤、辦事公道、竭誠為顧客服務、形象高于一切的高素質的安保隊伍,配合各部做好對客服務。一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,學習使員工產(chǎn)生歸屬感、認同感,讓員工知道如何對客服務,如何樹立新形象。再通過多種學習方式改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使隊員融入我們“團隊”,大家的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于保安部人員大都來自本地,大部分出自農(nóng)村,存在思想素質、政治素質、文化素質、業(yè)務素質不高;思想不單純、意氣用事,遇到問題不能冷靜、理智的處理;工作漂浮,搞個人主義,嚴重影響了保安伍的形象。由于隊伍成員不穩(wěn)定,人員流動大,無法開展業(yè)務素質教育和體能培訓。所以對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感。為提高服務質量,做到有章可循,規(guī)矩而不亂。經(jīng)常用先進事跡教育人;用法律制度約束人;用傳統(tǒng)的品質道德感化人;堅持以人為本,從嚴治隊,堅決制止一切不良行為,杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生;讓隊員懂得自我約束、自我反省,更要懂得自我管理、自我教育、自我監(jiān)督;力爭創(chuàng)建一支高素質,嚴要求,精業(yè)務的安全隊伍。對于那些工作無力,表現(xiàn)不佳,責任心不強的采取批評教育為主,嚴重的采取警告、罰款或辭退。我們根據(jù)每個人的德、能、勤、績,取人之長、容人之短。采取公開、公平、公正的原則任聘上崗,量才使用。目前,隊伍人員基本穩(wěn)定。
由于我們是酒店保衛(wèi)工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,全年重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設:一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,就要堅持“兩手抓”:一手抓人員的調配,一手抓素質的提高。強調敬業(yè)和服從相結合,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要進行保安業(yè)務素質的訓練,傳授相關方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求,隊員的業(yè)務素質及值勤能力都有不斷提高。一年來,我們保安隊已逐漸成為一支拉得出,打得響,有組織有紀律,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成各項任務的隊伍。
二是抓制度建設:工作規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。全年對值勤姿態(tài)、禮儀要求、日工作流程、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行半軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。充分展示軍人的素質和風彩。把酒店的形象和品牌對外加以提升!
三是抓思想建設:我們在工作中,把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前會、月度例會上插入思想教育,以會代訓,與隊員個別談心、交心等多種形式靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的教育和制度的落實,收到了實實在在的效果。工作上,我們的隊伍得到了很大的改觀。即:工作積極主動的變多了,消極應付的變少了;干事情吃苦在前的多了,討價還價的變少了;做好人好事的多,違紀的變少了。
四、努力做好了酒店的治安和消防工作,加強了消防設施、設備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。我們都能合理圓滿的解決。
一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢查。與消防工程公司保持密切聯(lián)系,做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好消防設備,并愛護、保養(yǎng)好設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;定期對滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接各級政府、地方、消防大檢查,積極參加消防會議,起到了監(jiān)督和互相學習的作用。
1.治安安全
安全是酒店經(jīng)營最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于酒店重要設施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保酒店安全,部門制定了一系列工作計劃和安全、突發(fā)事件應急處理方案、疏散應急預案。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,在總經(jīng)辦的指導下,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。一方面我們從內(nèi)部培訓入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與部門保持緊密聯(lián)系,隨時應對突發(fā)事件,對于滋擾鬧-事的人員盡量勸其離開。在維持酒店秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了前門、車場車輛停車入位,有序進出,為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再通過監(jiān)控,在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,確保讓犯罪分子無可乘之機,并積極配合和協(xié)助人員辦案,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,這使酒店的安全秩序有了明顯提高。
2.消防安全
消防安全是酒店工作的重中之重,是保安部的首要任務,安全責任重于泰山。酒店領導對消防工作非常重視,它關系到酒店的興衰。我部對消防安全工作從未松懈,我們始終貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
政府消防部門也對酒店的消防安全極為重視,并定期對酒店的消防工作進行檢查指導。我部常組織相關人員對酒店進行了全面徹底的檢查、維修、增加、清理,并定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著“預防為主”的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在10月份對全店的滅火器材進行了年檢,對酒店的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。部門要求每天對酒店內(nèi)消防設備至少進行不少于兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。努力做好賓館的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養(yǎng)。部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
對每一個隊員進行了消防安全知識的教育、消防知識講座,及安全保衛(wèi)的案例分析,還要求每個隊員熟記“四懂四會”、“四法十二知”、銘記消防工作的原則;即懂火災危害性、懂自救方法、懂滅火方法;會報警、會滅火器的使用方法、會組織人員疏散、會撲救初期火災;初期火災的滅火方法有抑制法、窒息法、冷卻法、隔離法;知道溫感、煙感、手動報警器、噴淋系統(tǒng)、排煙閥、送風閥、消火栓、消防水帶、自動報警系統(tǒng)、防火門和滅火器的位置及使用方法,提高其業(yè)務素質、安全意識和服務意識,造就一支隊伍精、素質高、會管理的安全隊伍。
五、日常工作與節(jié)能降耗
1、日常工作作為酒店的一個職能部門,在酒店我們還承擔著一些日常工作。
團隊協(xié)作,因保安部全是男員工,無形中酒店的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影,都充分體現(xiàn)了“團隊”團結的力量。
保安部承擔著禮賓車的使用與保養(yǎng)、維修、清洗工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
2、節(jié)能降耗
(1)部門在人員編制方面,做到精兵簡政,不多一名人員,不為酒店增加多余支出。
(2)教育部門人員日常做到人走燈滅,為酒店節(jié)約一度電,一滴水。
(3)堅持當班人員在崗或日常巡查中,發(fā)現(xiàn)有浪費現(xiàn)象要立即制止并上報。
(4)部門堅持對觀光車與巡邏車的日常維護與修理,大的維修才產(chǎn)生費用,也為酒店節(jié)約盡心盡力。
六、制度的制訂與落實及完善
1、全年以來,加強在制度方面的制訂,從部門人員的應聘開始,到保安部門的管理制度,以及各項上墻制度,做到了有章可循,嚴格按照制度辦事。
2、針對酒店現(xiàn)狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案、酒店安全管理制度、酒店消防控制室管理制度等,目的是使我們加強責任心,增強安全意識。由于做了大量細致防控工作,全年酒店消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
七、加強了消防、交通、相關方安全管理等重點領域的安全管理
1、切實加強了消防安全的檢查。公司建立健全了防火安全責任制,有消防工程公司對公司的消防設施進行檢測和維修保養(yǎng),確保了消防報警和滅火設施有效運行;確保了消防通道和疏散通道暢通無阻。
2、切實加強了交通安全及停車場管理。目前保安部觀光車、巡邏車共有6輛,面對景區(qū)的交通安全環(huán)境,認真落實觀光車安全管理規(guī)定,對駕駛人員進行了相關培訓。
景區(qū)面積大,車場進出車輛情況較復雜。從下半年起從技防、人防兩方面加強了對進出車輛的管理。
八、開展安全教育,提升了安全意識,加強了隱患排查治理力度
部門牢固樹立“以人為本,安全第一,綜合治理”理念,切實了加強安全教育和培訓,持續(xù)提升各級管理人員的責任意識、全員安全意識和技能。
(1)認真組織落實“三級安全教育”、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓工作,共對20名新入職的員工進行了“三級安全教育”培訓、不斷強化基層崗位安全責任意識和崗位安全操作技能。
(2)全年共組織專項培訓4次,近人次參加培訓,共計14學時。
(3)積極組織開展消防演習,營造濃厚的安全文化氛圍。
①讓員工在掌握應知應會安全知識,形成了人人“關注安全”的良好氛圍。
②組織進行了多項安全技能的培訓考核活動。如對員工進行消防器材使用的培訓;對消控室值班人員進行應急處置培訓等。
③開展了應急預案的演練活動。通過演練,不僅檢驗了“酒店火災專項預案”“電梯現(xiàn)場處置預案”、“火災疏散處置預案”等多項預案的可操作性,也鍛煉了員工現(xiàn)場應變處置的能力。
嚴格按照安全經(jīng)營標準要求,扎實開展綜合性安全檢查、專項安全檢查、節(jié)假日安全檢查,健全安全隱患排查治理機制。對排查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,按照“三定”(定整改負責人、定完成時間、定整改措施)原則實施閉環(huán)管理。
年4-12月共組織各類檢查5次,軟件上隱患整改率100%。確保了公司20xx年安全經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
九、工作中存在的缺點、不足與服務工作心得,展望20xx年
回顧20xx,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,也清楚地看到自身存在的差距和不足,不足之處更是需要深刻總結,努力改正,突出表現(xiàn)在:
1、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī)。
2、還有的隊員勞動紀律方面要加強自我約束力培養(yǎng)。
3、隊員形象素質需要進一步提高,思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯。
4、業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實,消防工作需要加大力度。
5、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離酒店的要求還有一定的距離。
6、部門管理水平需要提高,部門工作執(zhí)行力不強,需要進一步努力,工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,要加強隊員教育,還需加大日常管理與業(yè)務技能的培訓。
7、工作上還存在一些不如人意的地方,酒店還出現(xiàn)有小的安全事故。
8、我們還須加強對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與消防工程公司保持密切聯(lián)系,做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好消防設備,并愛護、保養(yǎng)好設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;定期對滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行維修,從而確實保證正常使用,萬無一失。
9、由于一些客觀原因,導致有全年工作計劃未完成的地方。
20xx年在探索中不斷總結經(jīng)驗教訓的同時,做了一些工作,但離酒店的安全保衛(wèi)工作目標還相距甚遠,許多地方還不完善,需要改進,跨進新的一年,根據(jù)人們思想的獨立性、選擇性、多變性、差異性和社會活動的顯著增強、社會結構、社會的組織形式、社會利益的格局和變化,加強政治業(yè)務學習,堅持育人為本,德育為先,實施素質教育,使隊員綜合素質得到提高。讓我們的行動更加貼近實際、貼近生活、貼近顧客;正確處理人際關系;充分把握“顧客至上,賓至如歸”、形象高于一切的職業(yè)觀念,力爭20xx年上一個新的臺階,做出新的成績。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立酒店形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在酒店領導的指導下,在部門全體隊員的努力下,來年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
以上是我們保安部20xx年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。
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為加強工作管理,保證保安服務質量,經(jīng)雙方協(xié)商達成以下協(xié)議:
一、保安服務內(nèi)容與任務:
1、服務范圍:云南仁愛醫(yī)院、昆明麗都醫(yī)療美容醫(yī)院范圍內(nèi)的門診區(qū)域、病房區(qū)域、辦公區(qū)域、住宿區(qū)域、停車場24小時的保安巡邏;
2、工作職責:
1)執(zhí)勤、巡邏、到院車輛的指揮、病人攙扶;
2)負責日常防盜工作,確保醫(yī)院內(nèi)固定資產(chǎn)的安全;
3)發(fā)生應急事件及糾紛時,要及時趕赴到現(xiàn)場進行維護及協(xié)調保衛(wèi)工作,確保醫(yī)護人員的安全;
4)全面負責醫(yī)院的安全培訓、演習工作,消防檢查工作及日常消防設施、設備的定期檢查,確保無差錯產(chǎn)生;
5)完成醫(yī)院交付的臨時性工作。
二、經(jīng)雙方協(xié)商:
1、原合同中第一條第8項內(nèi)容“甲方應按合同第4、5條規(guī)定按時向乙方支付保安服務費,甲方逾期支付服務費在一個工作日以上的,乙方有權追究其未支付金額50%的滯納金及本金”修改為“甲方應按合同第4、5條規(guī)定按時向乙方支付保安服務費,甲方逾期支付服務費在十五個工作日以上的,乙方有權追究其未支付金額50%的滯納金及本金”。
2、原合同中第六條第1項“若甲方延遲支付合同中規(guī)定的保安服務費時,在48小時內(nèi)經(jīng)電話告知甲方后,仍未支付時便按一下規(guī)定條款收取保安服務費”之內(nèi)容刪除。
三、對加班費的約定:
1、在合理情況下,一般安保人員加班均不收任何費用;
2、如有重要緊急事件,安排特勤人員工作的,收費標準為:2小時內(nèi)免費,超過2小時的每人每次150元。
四、甲方 承擔乙方保安住宿和一日三餐,不承擔保險等社會保障福利費用。
五、為規(guī)范管理,乙方除離職、工作不合格等情況外不得隨意調換保安人員,保安離職須提前三天告知甲方。新?lián)Q崗的保安在到崗當日乙方保安隊長須向甲方后勤主任匯報。 以上補充協(xié)議內(nèi)容與《保安服務合同書》同時生效。
六、付款方式:押一付一,即服務滿兩個月付第一個月的費用,以此類推。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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*年是東方大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質量,以質量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年保安工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成。
*年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務。
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內(nèi)部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
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*市保安服務公司領導同志:
你們好!
首先感謝貴公司對本單位工作的支持,在你們的大力支持與配合下,我單位各方面平安穩(wěn)步和諧發(fā)展。為了更好地開展單位的安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將貴公司保安人員在我單位的安全保衛(wèi)工作情況匯報一下,并提出表揚。
貴公司向我單位派送了、三位保安,他們?nèi)藝栏癜凑諉挝坏囊?guī)章制度辦事,即使嚴寒酷暑,刮風下雨,也從不遲到、不早退,認真負責,愛單位如家。他們多次發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)外的安全隱患,及時報告了單位領導并協(xié)同單位將安全隱患消除在萌芽之中,極大地避免了危險事故的發(fā)生。
單位領導及干部職工對他們認真負責的工作態(tài)度給予高度評價,特致信提出表揚。希望貴公司將他們的精神予以發(fā)揚光大。
此致!
20xx年x月x日
關于保安脫崗處罰通報范文(推薦)七
尊敬的領導:
您好!
我是負責xx地區(qū)的xx,感謝您能在百忙之間抽出空來,非常的感謝。
這次給您上交這封辭職信,是為了向您請辭來的。雖然我們過去能說上話的機會不多,但是我知道,您是位好領導,是位好上司!您對我們的關心,我們都看在眼里,您對我們的幫助,我們都感受在身上。我對您,也是同樣抱著感激的心,感謝您對我的關照。
我是xx年xx月xx日來到的公司,當時的我,只想著來為自己找到一份糊口的工作,但是卻能在茫茫職海中找到了這里,也算是我和xx物業(yè)的一種緣分。在成功的成為了保安隊的一員后,我就開始在這努力的工作,努力的完成自己的任務。在這xx年來,我未曾犯下過任何重大失誤,這也是我比較欣慰的一點,這樣,雖然有些遺憾,但是我也能沒什么愧疚的離開xx物業(yè)了。
不過要說沒什么留戀,這是不可能的。畢竟我也做了這么久,在這里也認識了這么多的人,無論是我們那讓人尊敬的隊長xx,還是總是讓人頭疼的xxxx,他們都是我在保安隊的朋友,親人!,我們在這里共同努力做好保衛(wèi)工作,給xx小區(qū)的業(yè)主們帶來安寧的生活,也是我們的榮耀。盡管自己所管轄的這片區(qū)域并不是很大,但是我也認為這是自己的榮幸。畢竟能作為這里的保安,代表的是領導們對我的信任,是小區(qū)業(yè)主們對我的信任!這份信任,我很慶幸我沒有將其辜負。
現(xiàn)在要走了,最后在自己的巡邏區(qū)巡視了一番,這次查的很慢,每個角落我都仔細的看過,也是我少有的仔細看這個小區(qū)的風景。這里真的很漂亮,尤其是被我們xx物業(yè)打掃過的走道,非常的安靜、和諧。感嘆自己就要從這個熟悉的地方離去,真是越想越不舍。路上遇上熟悉的業(yè)主們,我也向他們道別。雖然放慢了腳步,但最后還是走完了這最后的一次巡邏。
領導,感謝您能在當初讓我加入了這個隊伍,這里真的非常的溫暖,隊友們也早已成為了我的親兄弟一般,xx物業(yè)的工作,是我忘不掉的美好體驗。
現(xiàn)在,我要走了,再見了,領導,再見了保安隊的朋友們,再見了xx物業(yè),我相信,我們都會有一個更加美好的明天在等待著我們?,F(xiàn)在,就讓我們共同去追尋它吧!
祝愿xx物業(yè),能蓬勃發(fā)展,開創(chuàng)輝煌!
此致
敬禮!
申請人:xxx
xx年xx月xx日
關于保安脫崗處罰通報范文(推薦)八
聘用單位(甲方):
服務單位(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,本著平等互利的原則,在自愿協(xié)商的基礎上,雙方達成如下協(xié)議:
一、合同期限
甲方自_年_月_日起聘用乙方保安隊員名,合同期限為年,至_年_月_日期滿。
二、服務費收取標準
乙方每名保安隊員每月收取服務費元,名隊員全年共計元。甲方保證按時支付服務費,如不按時支付,乙方有權將保安隨時撤出。
三、乙方的義務
1、為甲方提供合格的保安人員應達以下標準。
(1)身體健康、五官端正、品行良好。思想進步,遵紀守法。
(2)經(jīng)乙方培訓合格,并持有培訓證明和準予上崗證。
(3)初中以上文化程度。
2、乙方人員(保安人員)患病、因工(公)傷或非因工(公)傷的醫(yī)療費用等其他各項費用皆有乙方負責。
四、甲方權利和義務
1、甲方有權檢查監(jiān)督保安人員的各項工作,對不符合規(guī)定的有權提出改進意見并實施相應的處罰。
2、甲方為乙方(保安人員)提供警務值班室和住宿場所。
3、甲方有權在下列情況下向乙方提出調換保安人員。
①值班期間舉止不文明、無故與人爭吵,打架造成不良影響的;
②在值班期間發(fā)生的案件、事故,不及時報告,隱瞞或謊報造成不良影響的;
③不服從甲方管理的,酒后值班或值班期間飲酒、打牌的;
④值班期間玩忽職守的,擅離崗位造成物品被盜的;
⑤盜竊公共財物的、患病或負傷,不能繼續(xù)執(zhí)勤的、不聽從甲方力領導的,違反甲方管理規(guī)定的;
⑥嚴重違反甲、乙雙方紀律、規(guī)章制度及觸犯法律的。
4、乙方人員(保安)在工作期間、非工作期間發(fā)生的疾病、傷亡等事項由乙方負責,甲方不承擔任何責任。
五、乙方保安人員自合同生效之日起在指定區(qū)域內(nèi)做好安全防范工作。
1、門衛(wèi):主要對大門入出人員、車輛和物資進行檢查、驗證、登記。車輛入院內(nèi)負責指定停放位置。
2、巡邏范圍:負責甲方院內(nèi)的巡查,下班后由乙方保安人員關閉室外照明燈,防止院內(nèi)物品被盜、被損。甲方指定的重點區(qū)域必須達到安全設施要求,并符合有關規(guī)定。
3、乙方負責看管好甲方單位人員的自行車、摩托車、汽車等各種車輛及辦公物品,以防丟失或被人損壞。
4、及時接聽值班電話并做好記錄。
5、院內(nèi)清理由保安進行,每天應對院內(nèi)進行清掃,確保區(qū)域內(nèi)地面、道路無雜物、建筑物外墻無亂貼、畫現(xiàn)象。
六、責任承擔
1、履行合同期間,在乙方責任區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊,經(jīng)甲乙雙方調查和公安機關認定,確屬保安隊員直接責任的(不含個人財物及現(xiàn)金),甲方損失價值在2000元以下,乙方負責賠償%;價值在2000元以上、6000元以下的乙方負責賠償%;金額超過6000元以上的由甲乙雙方將責任人送交公安機關,依法處理。在賠償不了的情況下,雙方可以協(xié)商解決賠償事宜。
2、保安人員實行二十四小時輪流值班制,負責接聽門崗電話,如有急事及時上報。如有特殊情況,甲方有權根據(jù)實際情況進行對保安人員的工作時間的另行安排。
七、如無不可抗力因素,雙方應自覺履行合同條款,否則應承擔責任。
八、合同生效
本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方均不得隨意變更或解除合同,合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定應與本合同具有同等效力
九、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
簽訂日期:_年_月_日
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根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
一、保安管理制度(計劃7月16日)
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3、對講機使用規(guī)定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)
1、突發(fā)事件的處理程序
2、毆打暴力事件的處理程序
3、盜竊等破壞事件的處理程序
4、電梯困人的處理程序
5、水浸處理程序
6、停電事故的處理程序
三、消防知識(計劃8月1日)
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程序
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序
四、治安管理知識(計劃8月12日)
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當防衛(wèi)
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施
五、軍體素質
1、單列考核標準(每周一至周五訓練)
根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。
一、培訓時間
1、培訓時間為2個月,每半個月培訓一項內(nèi)容。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
二、培訓地點
會所休息室
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我司規(guī)定制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按考枋辦法處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項。
培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核。
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