總結(jié)是一個反思和總結(jié)的過程，可以讓我們更好地認識自己，找到進步的方向。怎樣才能寫出一篇簡明扼要、清晰明了的總結(jié)？總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

外貿(mào)商務(wù)電函范文范本篇一

商務(wù)信函屬于商務(wù)禮儀文書范疇，是指企業(yè)與企業(yè)之間，在各種商務(wù)場合或商務(wù)往來過程中所使用的簡便書信。其主要作用是在商務(wù)活動中用來建立經(jīng)貿(mào)關(guān)系、傳遞商務(wù)信息、聯(lián)系商務(wù)事宜、溝通和洽商產(chǎn)銷；詢問和答復(fù)問題、處理具體交易事項。其種類包括聯(lián)系函、推銷函、訂購函、確認函、索賠函等多種。

文種特性。

〔一）語氣口語性。

每一封商務(wù)信函的往來都是不同的企業(yè)之間或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者彼此之間的一種情感交流。人都是感性的，所以商務(wù)信函更多地體現(xiàn)了感性的一面。而不是人們想象的商務(wù)信函應(yīng)該用一種特殊的“生意腔”，信函讀起來使人感到非常熱情、友好，就像朋友之間的談話那樣簡單、自然、人性化。無論是歉意的道歉函，還是善意的勸說函，或者購買函，完全可以通過信函中的語氣、語調(diào)來表現(xiàn)。

（二）內(nèi)容直接性。

企業(yè)每天都要閱讀大量信函文件。商務(wù)信函不需要用華麗的詞句。所以，商務(wù)信函要寫得簡明扼要，短小精悍，切中要點。用簡潔樸實的語言來寫信函，使信函讀起來簡單、清楚、容易理解。當涉及數(shù)據(jù)或者具體的信息時，如時間、地點、價格、貨號，等等，要用語精確，使交流的內(nèi)容更加清楚，這更有助于加快商務(wù)活動的進程。

（三）態(tài)度真誠性。

商務(wù)信函要能夠充分體現(xiàn)真誠、禮貌。不管說什么，都要帶著誠意去說。把寫好的商務(wù)信函拿起來讀一遍，確保如果此時對方正在電話中與你通話，他一定能夠感受到你的自然、真誠和禮貌。這里所說的禮貌，并不是簡單用一些禮貌用語，而是體現(xiàn)了一種為他人考慮，多體諒對方心情和處境的態(tài)度。

（四）主旨單一性。

商務(wù)信函具有純粹的業(yè)務(wù)性，一般要求專文專事，內(nèi)容集中單一，圍繞公務(wù)，突出主旨。

（五）格式規(guī)范性。

商務(wù)信函結(jié)構(gòu)類似于一般的書信，有稱呼、有正文、有署名。外貿(mào)商務(wù)函、電的寫作則必須依照國際慣例，用英語或?qū)Ψ絿宜褂玫恼Z言書寫，在文法和書寫格式上也要符合對方的語言規(guī)范和習(xí)慣。

（六）地位平等性。

商務(wù)信函是兩個平等法人之間的往來文書，反映雙方平等、互惠互利的關(guān)系。商務(wù)信函的寫作應(yīng)相互尊重，以禮相待。

（七）要求時限性。

商務(wù)信函是在商務(wù)活動的每個環(huán)節(jié)中形成的，每封信函都是一定時限內(nèi)的雙方意愿的明確表達。因此，接收對方的信函后必須及時回復(fù)。目前，信函的傳遞越來越多地使用圖文傳真、電子郵件等快速傳遞形式，以適應(yīng)這一特點的需要。

商務(wù)信函一般由三部分組成：信頭、正文、信尾。

（一）信頭。

信頭即信函的開頭，由發(fā)信人名稱及地址、標題、函號、稱謂、收信人地址和單位等組成。

1、發(fā)信人名稱及地址。

發(fā)信人名稱及地址一般寫明發(fā)信人企業(yè)單位名稱及詳細地址。還包括電話號碼、電報掛號、專用電碼、電傳、傳真、網(wǎng)址等商務(wù)聯(lián)系信息。

2、標題。

作為商務(wù)信函，它與一般的普通信件不同，只要不是企業(yè)單位個人與個人之間的交流，商務(wù)信函一般可以有標題。標題位置在信文首頁卜方，居中書寫，其內(nèi)容是標明事由。事由要求概括出函件的主旨、中心，使收信人通過標題就對信文的主要內(nèi)容有大致的了解。常見的商務(wù)信函標題有以下兩種形式：

(1)由事由加文種名稱“函”構(gòu)成，如“關(guān)于要求承付打印機貨款的函”、“推銷函”、“訂購函”、“索賠函”等。

(2）先寫“事由”二字，加冒號提示，然后直接標寫該信函的內(nèi)容，如“事由：機動車索賠”。

3、函號。

函號即編號，分為對方編號和己方編號。在外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的信頭上注明編號，可保證信函便于管理和查閱。

函號位置一般出現(xiàn)在標題右下方或信頭的左上方。常見的有兩種形式：一是仿效行政公文發(fā)文字號的格式，采用“x函〔xxxx〕x號”或（xxxx)“函第x號”的形式；二是采用直接編號的形式，如“第x號”。

4、稱謂。

稱謂是對收信人或收信單位的稱呼，一般寫受文者的尊稱，這是商務(wù)信函必須的一項。其位置一般在標題或函號的左下方，單獨占行，頂格書寫，后面用冒號。書寫時有以下兩種稱謂：

(1)泛指尊稱?！白鹁吹摹焙蠹臃Q謂并加冒號，如“尊敬的先生”、“尊敬的女士”等。尊稱中可以使用職務(wù)，如“尊敬的辦公室主任”、“尊敬的財務(wù)部部長”、“尊敬的銷售部經(jīng)理”等。

(2)具體稱謂。即具體指名道姓的尊稱。在姓名后面加稱謂語。這類稱謂一般用于寫信人與收信人彼此認識或者非常熟悉的情況。因為這種稱謂能夠體現(xiàn)寫信人與收信人之間的情感與密切關(guān)系。稱謂可用泛稱中的“先生”、“女士”等，也可以使用職務(wù)，如“尊敬的辦公室石主任”、“尊敬的財務(wù)部張部長”、“尊敬的銷售部王經(jīng)理”等。

5、收信人地址、單位。

收信人地址、單位要寫明收信人企業(yè)單位名稱及詳細地址。

（二）正文。

正文是商務(wù)信函的主體，敘述商務(wù)往來聯(lián)系的實質(zhì)問題。正文寫作要求內(nèi)容單純，一文一事，文字簡明，事實有據(jù)，行文禮貌。

1、問候語。

問候語也即應(yīng)酬語或客氣語。開頭的問候語是商務(wù)信函必不可少的，即發(fā)信人對收信人打招呼的禮貌問候語。一般用一兩句尊敬的客氣話表示，如“您好”,“近來生意可好，效益頗高”等。如果是初次聯(lián)系，可使用“久仰大名，未親雅教”等詞語。如果是回函，可使用“惠書敬悉，不勝感激”等詞語表示感謝來函。

2、主體。

主體是商務(wù)信函正文的核心內(nèi)容，是發(fā)信人要說明的.事項。不同的商務(wù)信函的內(nèi)容是不同的。一般包括以下兩個內(nèi)容：

(l說明發(fā)函緣由。直截了當、簡明扼要地說明發(fā)函的目的、根據(jù)、原因等內(nèi)容；復(fù)函則要引敘對方來函要點，以示復(fù)函的針對性。

(2)說明發(fā)函事項。主體表達信函的中心內(nèi)容，一般是根據(jù)發(fā)函緣由詳細地陳述具體事項，或是針對所要商洽的問題或聯(lián)系事項，闡明自己的意見。要求語氣要平和，問題要明確，事實要清楚，表達要明白。如商洽函的正文主體包括商洽緣由、商洽內(nèi)容、意愿要求三部分；詢問函的正文主體包括詢問緣由、詢問事項兩部分；答復(fù)函的正文主體包括答復(fù)緣由、答復(fù)內(nèi)容兩部分；商品報價函的正文主體包括產(chǎn)品的價格、結(jié)算方式、發(fā)貨期、產(chǎn)品規(guī)格、可供數(shù)量、產(chǎn)品包裝、運輸方式等。

如果正文主體內(nèi)容簡單，邏輯上可采用篇、段合一式結(jié)構(gòu)，如果正文主體內(nèi)容較多，邏輯上可采用分段式結(jié)構(gòu)。

3、結(jié)尾語。

正文結(jié)束以后，一般用精練的語言將主體所敘之事加以簡單概括，并提出本函的有關(guān)要求，強調(diào)發(fā)函的日的。如請求函的結(jié)尾語是“拜托之事，承望協(xié)助解決為盼”，希望回函的結(jié)尾語是“不吝賜函，靜候佳音”等。結(jié)尾語視發(fā)信人與收信人的關(guān)系以及信函的內(nèi)容而定，要求恰當?shù)皿w。

（三）信尾。

信尾部分包括四部分內(nèi)容。

1祝頌語。

所有的商務(wù)信函都要寫明祝頌語。祝頌語分為祝者自身的請候語和收信人的安好語兩部分：

(1)請候語，在正文結(jié)束后空兩格書寫。常用的有“敬?！薄ⅰ绊橅灐?、“恭?！?/p>

等。

(2)安好語，一定另起一行頂格書寫，以表示對對方的尊重。常用的安好語有“商棋”、“金安”、“生意興隆”等。

2、簽署。

簽署即發(fā)信人的署名或簽名、用印。商務(wù)信函的署名可根據(jù)企業(yè)的要求或發(fā)信人的意見而定。有的企業(yè)署名以單位名稱加蓋印章的方式；有的企業(yè)要求發(fā)信人直接簽名，以示對信函的內(nèi)容負責(zé)。個人簽名一定要由發(fā)信人親手所簽。

3、日期

日期一般是發(fā)信具體時間。商務(wù)信函因為涉及商務(wù)業(yè)務(wù)往來，務(wù)必寫明發(fā)信日期。一般采用以下三種形式：

(1)公文日期形式。即在信函簽署下方用漢字小寫寫明發(fā)信日期，如xxxx年八月十八日。

(2）阿拉伯數(shù)字形式。即在信函簽署下方用阿拉伯數(shù)字寫明發(fā)信日期，如2008年8月18日。

(3)國際標準簡寫法形式。即在信函簽署下方用阿拉伯數(shù)字標記年、月、日，在一位數(shù)的月、日前加“0"，如2008年08月18日。

無論哪種寫法，日期務(wù)必寫全，以便存檔備查。如2008年08月08日，不能寫成“08年08月08日”。

4、附件。

附件是隨函附發(fā)的有關(guān)材料，如報價單、發(fā)票、確認書、單據(jù)等。如果需要標注附件的，在信函簽署的下方可以標注附件。如果附件是兩個以上的，要分別標注附件一、附件二等。

外貿(mào)商務(wù)電函范文范本篇二

隨著人們對法律的了解日益加深，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。你所見過的合同是什么樣的呢？下面是小編收集整理的商務(wù)外貿(mào)合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

________________(售方)與________________(購方)簽訂合同如下：

第一條合同對象

依據(jù)________年____月____日雙方簽訂的關(guān)于合作的協(xié)議，在售方國國境車上交貨條件下售方售出，購方購入貨物，其數(shù)量、種類、價格及交貨期均按第____號附件辦理，該附件為本合同不可分割的部分。

合同總金額為________

第二條價格

本合同所售出貨物的價格以________計算，此項價格系賣方國國境車上交貨，包括包皮、包裝和標記費在內(nèi)。

第三條品質(zhì)

按本合同所售出貨物的品質(zhì)應(yīng)符合________國國家標準，并符合本合同附件所規(guī)定的技術(shù)條件;憑樣交貨的商品品質(zhì)應(yīng)符合雙方確認的樣品。

商品質(zhì)量應(yīng)以售方國國家商品檢驗局出具的品質(zhì)證明書證明。

第四條供貨期

售方應(yīng)在本合同附件規(guī)定的期限內(nèi)發(fā)貨。在征得購方同意的`情況下，售方有權(quán)按雙方商妥的數(shù)量和金額提前交貨。

第五條標記

每個貨箱均應(yīng)用防水顏料在箱體的三面(上面、前面和左面)用____、____兩種文字書寫以下標記：合同號、收貨人、箱號、毛重、凈重。

第六條支付

本合同所供應(yīng)的貨物之價款，由購方按照____________________所規(guī)定的辦法憑下列單據(jù)向售方支付：

1.帳單4份

2.蓋有售方國發(fā)站印章的鐵路運單副本1份

3.明細單3份

4.品質(zhì)證明書1份

第七條保證和索賠

賣方在提供的商品投入使用之后12個月內(nèi)保證商品質(zhì)量，但不超過供貨之日起18個月。

對貨物品質(zhì)的異議應(yīng)在發(fā)現(xiàn)缺陷后3個月內(nèi)提出，如在保證期發(fā)現(xiàn)缺陷，索賠日期不能遲于保證期結(jié)束后30天。

如商品在保證期內(nèi)出現(xiàn)缺陷，供貨一方排除缺陷或更換有缺陷的部分并負擔費用。

第八條發(fā)貨通知

售方應(yīng)在發(fā)貨后10天內(nèi)以電傳向購方通知有關(guān)貨物自生產(chǎn)廠發(fā)運的情況，并注明發(fā)運日期、合同號、發(fā)動機號、件數(shù)、毛重和鐵路運單號。

第九條仲裁

由本合同所產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的一切糾紛，應(yīng)盡可能通過雙方談判解決。如雙方不能達成協(xié)議，提交被告國對外貿(mào)易仲裁機構(gòu)審理。

第十條不可抗力條款

雙方任何一方發(fā)生不可抗力情況(如火災(zāi)、自然災(zāi)害、各種軍事行動、封鎖、禁止進出口或不以雙方意志為轉(zhuǎn)移的其他情況)，使本合同全部或部分義務(wù)無法履行時，履行本合同義務(wù)的期限可相應(yīng)推遲，在此期間合同義務(wù)仍然有效。

如果不可抗力情況持續(xù)30天以上，其中一方有權(quán)通知另一方免除繼續(xù)履行合同義務(wù)，此時任何一方無權(quán)向?qū)Ψ教岢鲅a償可能的損失。

無法履行本合同義務(wù)方應(yīng)將不可抗力情況發(fā)生和結(jié)束及影響合同義務(wù)履行情況立即通知對方。

不可抗力發(fā)生和持續(xù)的時間應(yīng)以售方或購方有關(guān)商會出具的證明書證明。

第十一條其他條件

本合同未盡事宜，雙方均按____________辦理。

本合同一式____份，以____、____兩種文字書就，兩種文字具有同等效力。

第十二條雙方法定地址

售方名稱：________________________

地址：________________________

電話：____________傳真：__________

購方名稱：________________________

地址：________________________

電話：____________傳真：__________

第十三條運輸?shù)刂?/p>

外貿(mào)商務(wù)電函范文范本篇三

食品股份有限公司：

我司與貴公司合作以來，一直非常順利，非常感謝貴公司對我司的支持與信任。

我司在終端市場也一直遵守著貴公司制定的市場規(guī)則，努力地完成任務(wù)，共同創(chuàng)造食品的銷售氛圍和利潤空間，最終實現(xiàn)互利雙贏。

然而，隨著市場的逐步發(fā)展，竄貨問題日益突顯，嚴重的擾亂了市場秩序，極大地傷害了合作的感情，挫傷了做市場的信心和積極性。

月日，我司協(xié)同貴公司駐地業(yè)務(wù)共同查出了市鎮(zhèn)一起惡性竄貨事件，具體情況如下：

1、月份期間，我司下轄的市場市場需求量突然間飽和，引起了我司的警覺和懷疑;。

4、這些商品的外包裝箱上的滾碼顯示為1005，經(jīng)查系區(qū)域的貨(照片詳見附件)。

竄貨問題一直有，并大有愈演愈烈之勢。

其他區(qū)域為了沖量，不計后果的將該商品以超低價竄入市場，不僅嚴重擾亂了市場價盤，打破了正常的市場秩序，更大的傷害我司和其他二批商的信心，并出現(xiàn)了對品牌的質(zhì)疑，一些網(wǎng)點經(jīng)銷商紛紛退貨，并揚言，今后不再做了，價格太亂了!致使近半年來我司花費大量的人力、物力剛建立起來的中小網(wǎng)點冷鏈市場全部亂套，并嚴重影響了我司多年來積累起來的信譽度，使我司損失特別慘重。

請貴公司盡快解決此事，以防時間愈長，惡劣影響俞遠。

再次感謝貴公司的理解與支持。

順祝商祺!

_______年_______月_____日。

外貿(mào)商務(wù)電函范文范本篇四

2、開拓新客戶，挖掘老客戶潛力，與客戶日常業(yè)務(wù)往來。

3、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣和公司網(wǎng)絡(luò)平臺打理(以阿里巴巴為主)，促成在線交易。

4、制作報價單、樣品單、外銷合同、采購合同等外貿(mào)單證。

5、與工廠員工溝通協(xié)調(diào)，跟進訂單進度，協(xié)調(diào)貨物順利出運，安全收匯貨款。

6、籌備和參加展會，現(xiàn)場接待客戶，完成上級安排的其他工作。

7、有上進心，勤于思考，遇到困難，不抱怨、不放棄，積極主動去尋找解決問題的辦法；

8、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及應(yīng)變技巧，有耐心，懂得溝通；

9、目標性強，做事有規(guī)劃，注重過程和結(jié)果，并有不達目的不罷休的韌性。

外貿(mào)商務(wù)電函范文范本篇五

貿(mào)易談判實際上是一種對話，在這個對話中，雙方說明自己的情況，陳述自己的觀點，傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案，還盤、互相讓步，最后達成協(xié)議掌握談判技巧，就能在對話中掌握主動，獲得滿意的結(jié)果我們應(yīng)掌握以下幾個重要的技巧：多聽少說缺乏經(jīng)驗的談判者的最大弱點是不能耐心地聽對方發(fā)言，他們認為自己的任務(wù)就是談自己的情況，說自己想說的'話和反駁對方的反對意見因此，在談判中，他們總在心里想下面該說的話，不注意聽對方發(fā)言，許多寶貴信息就這樣失去了他們錯誤地認為優(yōu)秀的談判員是因為說得多才掌握了談判的主動，其實成功的談判員在談判時把50％以上的時間用來聽他們邊聽、邊想、邊分析，并不斷向?qū)Ψ教岢鰡栴}，以確保自己完全正確的理解對方他們仔細聽對方說的每一句話，而不僅是他們認為重要的，或想聽的話，因此而獲得大量寶貴信息，增加了談判的籌碼有效地傾聽可以使我們了解進口商的需求，找到解決問題的新辦法，修改我們的發(fā)盤或還盤“談”是任務(wù)，而“聽”則是一種能力，甚至可以說是一種天份“會聽”是任何一個成功的談判員都必須具備的條件在談判中，我們要盡量鼓勵對方多說，我們要向?qū)Ψ秸f：“yes”，“pleasegoon”，并提問題請對方回答，使對方多談他們的情況，以達到盡量了解對方的目的。

外貿(mào)商務(wù)電函范文范本篇六

貿(mào)易合同必須依法成立，合同中規(guī)定的權(quán)利義務(wù)必須符合法律規(guī)定，合同履行中發(fā)生 糾紛必須依法解決。以下是關(guān)于最新商務(wù)外貿(mào)合同范本，歡迎閱讀!

________________(售方)與________________(購方)簽訂合同如下：

第一條 合同對象

依據(jù)____年____月____日雙方簽訂的關(guān)于合作的協(xié)議，在售方國國境車上交貨條件下售方售出，購方購入貨物，其數(shù)量、種類、價格及交貨期均按第____號附件辦理，該附件為本合同不可分割的部分。

合同總金額為________

第二條 價格

本合同所售出貨物的價格以________計算，此項價格系賣方國國境車上交貨，包括包皮、包裝和標記費在內(nèi)。

第三條 品質(zhì)

按本合同所售出貨物的品質(zhì)應(yīng)符合________國國家標準，并符合本合同附件所規(guī)定的技術(shù)條件;憑樣交貨的商品品質(zhì)應(yīng)符合雙方確認的樣品。

商品質(zhì)量應(yīng)以售方國國家商品檢驗局出具的品質(zhì)證明書證明。

第四條 供貨期

售方應(yīng)在本合同附件規(guī)定的期限內(nèi)發(fā)貨。

在征得購方同意的情況下，售方有權(quán)按雙方商妥的數(shù)量和金額提前交貨。

第五條 標記

每個貨箱均應(yīng)用防水顏料在箱體的三面(上面、前面和左面)用____、____兩種文字書寫以下標記：合同號、收貨人、箱號、毛重、凈重。

第六條 支付

本合同所供應(yīng)的貨物之價款，由購方按照____________________所規(guī)定的辦法憑下列單據(jù)向售方支付：

1.帳單4 份

2.蓋有售方國發(fā)站印章的鐵路運單副本1 份

3.明細單3 份

4.品質(zhì)證明書1 份

第七條 保證和索賠

賣方在提供的商品投入使用之后12個月內(nèi)保證商品質(zhì)量，但不超過供貨之日起18個月。

對貨物品質(zhì)的異議應(yīng)在發(fā)現(xiàn)缺陷后3 個月內(nèi)提出，如在保證期發(fā)現(xiàn)缺陷，索賠日期不能遲于保證期結(jié)束后30天。

如商品在保證期內(nèi)出現(xiàn)缺陷，供貨一方排除缺陷或更換有缺陷的部分并負擔費用。

第八條 發(fā)貨通知

售方應(yīng)在發(fā)貨后10天內(nèi)以電傳向購方通知有關(guān)貨物自生產(chǎn)廠發(fā)運的情況，并注明發(fā)運日期、合同號、發(fā)動機號、件數(shù)、毛重和鐵路運單號。

第九條 仲裁

由本合同所產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的一切糾紛，應(yīng)盡可能通過雙方談判解決。

如雙方不能達成協(xié)議，提交被告國對外貿(mào)易仲裁機構(gòu)審理。

第十條 不可抗力條款

雙方任何一方發(fā)生不可抗力情況(如火災(zāi)、自然災(zāi)害、各種軍事行動、封鎖、禁止進出口或不以雙方意志為轉(zhuǎn)移的其他情況)，使本合同全部或部分義務(wù)無法履行時，履行本合同義務(wù)的期限可相應(yīng)推遲，在此期間合同義務(wù)仍然有效。

如果不可抗力情況持續(xù)30天以上，其中一方有權(quán)通知另一方免除繼續(xù)履行合同義務(wù)，此時任何一方無權(quán)向?qū)Ψ教岢鲅a償可能的損失。

無法履行本合同義務(wù)方應(yīng)將不可抗力情況發(fā)生和結(jié)束及影響合同義務(wù)履行情況立即通知對方。

不可抗力發(fā)生和持續(xù)的時間應(yīng)以售方或購方有關(guān)商會出具的證明書證明。

第十一條 其他條件

本合同未盡事宜，雙方均按____________辦理。

本合同一式____份，以____、____兩種文字書就，兩種文字具有同等效力。

第十二條 雙方法定地址

售方名稱：________________________

地址：________________________

電話：____________傳真：__________

購方名稱：________________________

地址：________________________

電話：____________傳真：__________

第十三條 運輸?shù)刂?/p>

____年____月____日 ____ 年____月____日

最新商務(wù)外貿(mào)合同范本【2】

_甲方：中國_________公司

法定地址：_________

電話：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

國籍：_________

乙方：_________國_________公司

法定地址：_________

電話：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

國籍：_________

甲、乙雙方在平等互利基礎(chǔ)上經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。

第一條 補償貿(mào)易內(nèi)容

1.乙方向甲方提供_________臺(套)設(shè)備及其性能規(guī)格資料、輔助設(shè)備和零、備、附件及試車用原材料(提供設(shè)備另用附件詳列)。

2.甲方將用乙方提供的設(shè)備所生產(chǎn)的_________產(chǎn)品，償付上述設(shè)備的價款，也可用其他商品來償付。

償付商品的`品種、數(shù)量、價格、交貨條件等，詳見合同附件。

第二條 補償方法

1.甲方分期開出以乙方為受益人的遠期信用證，分期、分批支付全部機械設(shè)備的價款。

2.乙方開出以甲方為受益人的即期信用證，支付補償商品的貨款。

3.當乙方支付貨款不能相抵甲方所開遠期信用證之金額時，乙方用預(yù)付貨款方式，在甲方遠期信用證到期之前匯付甲方，以便甲方能按時議付所開出的遠期信用證。

4.由于甲方所開立遠期信用證的按期付款以乙方開出即期證及預(yù)付貨款為基礎(chǔ)，所以乙方特此保證及時按合同規(guī)定開出即期證及預(yù)付貨款。

第三條 補償商品

1.甲方用乙方提供設(shè)備生產(chǎn)的商品(詳見附件)，按每公歷月_________套(件)供應(yīng)乙方。

2.對其他商品，雙方同意分批簽署供貨合同。

供貨條件由雙方另議。

第四條 償還方式

1.甲方自乙方提供設(shè)備在甲方場地試車驗收后第_________個月起，每月償還全部設(shè)備價款的_________%。

2.甲方可以提前償還，但應(yīng)在_________天之前通知乙方。

3.在甲方用補償商品償還設(shè)備價款期間，乙方按本合同有關(guān)規(guī)定，開立以甲方為受益人的足額、即期、不可撤銷、可分割可轉(zhuǎn)讓的信用證。

第五條 償還期限：限于本合同生效后_________個公歷月內(nèi)償還完畢。

第六條 補償商品作價

1.雙方商品均以_________(幣種)計價。

2.乙方提供的設(shè)備及零、備、附件等均以_________(幣種)作價。

3.甲方提供的補償商品，按簽訂本合同時，甲方出口貨物的人民幣基價，以當時的人民幣對_________(幣種)的匯率折算成_________(幣種)，或經(jīng)甲方主管部門同意后，以_________(幣種)結(jié)算。

第七條 雙方的利息計算

1.雙方議定，本合同項下的_________(幣種)及_________(幣種)的年利息分別為_________%和_________%。

2.甲方所開立的遠期信用證及乙方預(yù)付貨款的利息均由甲方負擔。

第八條 技術(shù)服務(wù)

1.甲方自行將設(shè)備在廠房就位。

2.在主要設(shè)備安裝調(diào)試時，乙方須自費派遣_________人到現(xiàn)場指導(dǎo)，為期_________天;如指導(dǎo)錯誤，乙方負責(zé)賠償損失。

3.甲方提供安裝調(diào)試地點的住宿、交通及參加調(diào)試、驗收的勞務(wù)、水、電、汽供應(yīng)及原材料等。

4.雙方代表共同確認驗收合同標準。

第九條 附加設(shè)備

在執(zhí)行本協(xié)議過程中，如發(fā)現(xiàn)本合同項下的機械設(shè)備在配套生產(chǎn)時，還需增添新的設(shè)備或測試儀器，可由雙方另行協(xié)商，予以補充。

補充的內(nèi)容仍應(yīng)列入本合同范圍之內(nèi)。

第十條 保 險

設(shè)備進口后由乙方投保。

設(shè)備所有權(quán)在付清貨款發(fā)生移轉(zhuǎn)后，如發(fā)生意外損失先由保險公司向投保人賠償，再按比例退回甲方已支付的設(shè)備貨款。

第十一條 稅收與費用

本補償貿(mào)易項目中所涉及的一切稅收與費用的繳付，均按照中華人民共和國的有關(guān)稅收法律、法規(guī)辦理。

第十二條 違約責(zé)任

乙方不按合同規(guī)定購買補償商品或甲方不按合同規(guī)定提供商品時，均應(yīng)按合同條款承擔違約責(zé)任，賠償由此所造成的經(jīng)濟損失，并向?qū)Ψ街Ц对擁椮浛羁傊档腳________%的罰款。

第十三條 履約保證

為保證合同條款的有效履行，雙方分別向?qū)Ψ教峁┯筛髯砸环姐y行出具的保函，予以擔保。

甲方的擔保銀行為中國銀行_________行，乙方的擔保銀行為_________國_________銀行。

第十四條 合同的變更

本合同如有未盡事宜，或遇特殊情況需要補充或變更內(nèi)容，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并達成書面協(xié)議，方可有效。

第十五條 不可抗力

由于人力不可抗力的原因，致使一方或雙方不能履行合同有關(guān)條款，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓笥嘘P(guān)情況，在取得合法機關(guān)的有效證明之后，允許延期履行、部分履行或不履行有關(guān)合同義務(wù)，并可根據(jù)情況部分或全部免于承擔違約責(zé)任。

第十六條 仲 裁

凡有關(guān)本協(xié)議或執(zhí)行本協(xié)議而發(fā)生的一切爭執(zhí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

如不能解決，則應(yīng)提請_________國_________仲裁委員會按 _________仲裁程序在_________進行仲裁。

仲裁適用法律為_________國法律。

該仲裁委員會作出的裁決是最終的，甲乙雙方均受其約束，任何一方不得向法院或其他機關(guān)申請變更。

仲裁費用由敗訴一方負擔。

第十七條 合同文字和生效時間

本合同用中、_________兩種文字寫成，兩種文本具有同等效力。

本合同自簽字之日起生效，有效期為_________年。

期滿后，雙方如愿繼續(xù)合作，經(jīng)向中國政府有關(guān)部門申請，獲得批準后，可延期_________年或重新簽訂合同。

第十八條 合同附件

本合同附件_________份，系本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等效力。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

買賣雙方在平等、自愿、互利基礎(chǔ)上，達成如下購貨合同，共同遵守。

第一條 貨物名稱____________

第二條 數(shù)量____________

第三條 原 產(chǎn) 地____________

第四條 價格____________

第五條 裝船：第一次裝船應(yīng)于接到信用證后30天至45天內(nèi)予以辦理。

從第一次裝船起，全部發(fā)運應(yīng)在____個月內(nèi)完成。

第六條 優(yōu)惠期限：為了履行合同，若最后一次裝船時發(fā)生延遲，賣方提出憑證，買方可向賣方提供30天的優(yōu)惠期限。

第七條 保險：由買方辦理。

第八條 包裝：用________________予以免費包裝。

外貿(mào)商務(wù)電函范文范本篇七

無論是企業(yè)也好，還是行政機關(guān)、事業(yè)單位也罷，都不希望有客戶異議的產(chǎn)生。但事實是，即使再規(guī)范執(zhí)行規(guī)范禮儀的崗位，客戶異議依然會發(fā)生。只不過，我們能夠盡可能降低客戶異議產(chǎn)生的概率。

除了因為產(chǎn)品質(zhì)量不好的原因而讓客戶產(chǎn)生異議之外，服務(wù)人員的自身服務(wù)工作的不規(guī)范是引起客戶異議的重要原因。我們就從自身服務(wù)工作的角度來介紹一下如何防止客戶異議的產(chǎn)生：

(一)事先準備。

在正式接待客戶之前，服務(wù)單位、服務(wù)人員往往會為了保證服務(wù)工作的順利進行，而提前著手做一些必要的預(yù)備，籌劃或安排。這些活動，即為崗前準備。俗話說，“有備無患”，充分的崗前準備會讓服務(wù)人員在工作中有條不紊、輕松自如，能有效的避免因為準備不充分而帶來的工作的不便，也能在出現(xiàn)意外時及時有效的解決問題。

1、充分休息。

在正常情況下，服務(wù)人員都應(yīng)該保持在工作崗位的體力充沛和精力旺盛，所以充分的休息是自身準備的基礎(chǔ)。只有有著充沛的精力才會有著飽滿的熱情投入到服務(wù)工作中，無精打采、有氣無力、疲憊不堪的表現(xiàn)是會讓客戶感到不快的。尤其在客戶本身心情不好的情況下就很容易因為一些小事動怒。而如果你熱情洋溢笑容可親的話，就會影響著客戶也跟著開心了。這樣也會讓你在服務(wù)崗位上感到自信和快樂。

為了不影響服務(wù)工作的正常進行，服務(wù)人員不但要遵守本單位規(guī)定的作息時間，每天按時上班，而且通常應(yīng)當提前到崗，以便更好地做好正式上班的準備工作。

很多時候需要進行交接班、換裝梳洗、或者進行其他的崗前準備工作時，就更應(yīng)該提前一定時間到達單位。把上述必要的崗前準備工作轉(zhuǎn)移到上班以后進行，一般是不許可的。一而再，再而三地這樣做，只能說明自己缺乏責(zé)任心，而其在本質(zhì)上和遲到或無故脫崗都是一回事。

2、嚴格遵循工作操作規(guī)范。

在服務(wù)行業(yè)，各個行業(yè)都有其獨特的特點和規(guī)范，這些操作規(guī)范是經(jīng)過長期實踐，研究總結(jié)出來的，必然有其科學(xué)性。以期作為工作指導(dǎo)，必將能有效地促進服務(wù)工作的有效開展。而有些服務(wù)人員為出于一時“省事”，往往擅做主張，不僅容易導(dǎo)致客戶的異議、不滿，更有甚者會帶來工作上的重大差錯。

這是我們遇到的實例。

某珠寶公司小李這天接待了一位客戶，他在簡單地看了幾款首飾后，就表示要買兩款價值不菲的首飾：一款是一萬五千元的，一款是二萬五千元的。

在辦交款手續(xù)、開發(fā)票的時候，客戶提出一點特殊要求：要求把二萬五的首飾開成一萬五的發(fā)票，把一萬五的首飾開成二萬五的發(fā)票，說這樣送人方便。并且還說：這樣也不用多交稅，就幫幫忙吧。你的服務(wù)很好，我常來光顧就是了。

小李雖然知道這樣違反公司規(guī)定，但一想到這筆不小的提成收入，還是按照客戶的要求開了發(fā)票。

三天后，一位女士拿著那張二萬五的發(fā)票和那款一萬五的首飾來找小李要求退貨。

即使小李再解釋，甚至主管經(jīng)理出面了，也沒辦法，只好按票面金額給退了款，小李不旦沒拿到提成，反而連半年獎金也泡了湯。

3、環(huán)境的準備。

環(huán)境準備，是服務(wù)人員按照慣例應(yīng)當進行的崗前準備之中的重要環(huán)節(jié)。缺少了這一必要的環(huán)節(jié)，或者對其重視不夠，服務(wù)質(zhì)量將會大打折扣。清潔衛(wèi)生便利的環(huán)境會讓客戶感到輕松愉快與舒適放心，能給客戶留下一個好的印象，也從而能有效排除客戶的不滿情緒的產(chǎn)生。

服務(wù)人員所進行的崗前環(huán)境準備，具體來講，應(yīng)當分為搞好清潔衛(wèi)生和方便客戶行為兩個方面。

(1)搞好清潔衛(wèi)生。

干凈整潔的環(huán)境是塑造舒適的服務(wù)環(huán)境的基礎(chǔ)，搞好清潔衛(wèi)生，是每一位服務(wù)人員必做的一件大事。服務(wù)環(huán)境的衛(wèi)生，需要考慮到服務(wù)區(qū)和周邊衛(wèi)生等兩個主要方面。在服務(wù)區(qū)內(nèi)要做到地面清潔、玻璃明亮、四壁無塵、空氣清新，還要相關(guān)桌椅的清潔衛(wèi)生。在適當?shù)牡胤綉?yīng)該有相關(guān)的衛(wèi)生標語的提示，如禁止吸煙、禁止隨地吐痰的告示。同時也要及時清理煙灰缸、垃圾桶等衛(wèi)生用品。對于服務(wù)區(qū)外的衛(wèi)生則要做到地上無垃圾、墻上無涂畫、水面無雜物、草坪無污跡等。

(2)方便客戶行為。

一切環(huán)境的準備都應(yīng)該考慮到如何去方便客戶的行為，為客戶提供便利是服務(wù)工作的一部分。為此，格局的布置、桌椅的擺放以及必要的提示標語或標簽等都需要以方便客戶行為為原則，在服務(wù)工作開始之前做好準備。如在窗口服務(wù)的服務(wù)區(qū)內(nèi)，公用筆、老花鏡、必要單據(jù)及標準填寫示范和廢紙簍等都應(yīng)該擺放在客戶順手的位置為佳。

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外貿(mào)商務(wù)電函范文范本篇八

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目前所在：湛江年齡：23。

戶口所在：順德區(qū)國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

培訓(xùn)認證：未參加身高：165cm。

誠信徽章：未申請體重：55kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

求職意向。

人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生。

應(yīng)聘職位：貿(mào)易/進出口專員/助理：外貿(mào)業(yè)務(wù)員，銀行柜員：

工作年限：0職稱：

求職類型：實習(xí)可到職日期：三個月以后

月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：順德區(qū),佛山,深圳。

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。

擔任職位：業(yè)務(wù)跟單。

工作描述：本人的工作主要是為該公司在順德龍江第二十屆龍家具展銷會上負責(zé)業(yè)務(wù)跟單的工作。雖然只有短短的4天，但是我在這4天里，懂得了跟客戶交流的基本技巧，學(xué)會了如何處理緊急的事情，學(xué)會了業(yè)務(wù)跟單的基本工作。這些收獲，都會是我以后工作上的珍貴的寶物。

離職原因：回校繼續(xù)學(xué)習(xí)。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。

擔任職位：跟單。

工作描述：在該公司的實習(xí)中，我主要學(xué)習(xí)的是跟單的基本工作。但是由于我的工作經(jīng)驗尚淺，所以很多時候都要幫忙一些其他部門的工作，雖然累，但是可以涉足的領(lǐng)域反而更廣，所以我并沒有任何的'怨言，即便再苦再累我也不怕。確實，在該公司的實習(xí)，讓我從自身各方面的素質(zhì)都有所提高。

離職原因：回校繼續(xù)學(xué)習(xí)。

教育背景。

畢業(yè)院校：廣東海洋大學(xué)。

專業(yè)一：經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語優(yōu)秀粵語水平：精通。

其它外語能力：日語，在校期間學(xué)習(xí)的第二外語，懂得基本的交流。

國語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

富拼搏精神，能吃苦耐勞；曾任組織部部長、班主任助理等職務(wù)，有一定的組織管理能力；工作積極主動、認真踏實，有強烈的責(zé)任心和團隊合作精神；具有良好的英語水平及計算機能力；有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力，求知欲望強烈；有良好的溝通能力，有豐富的社會實踐和學(xué)生工作經(jīng)驗，較強的口頭表達能力與現(xiàn)場應(yīng)變。

詳細個人自傳。

我是廣東海洋大學(xué)外國語學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生，所學(xué)專業(yè)是經(jīng)貿(mào)英語。我性格開朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強，易于接受新事物。我的基礎(chǔ)知識扎實、專業(yè)知識較好并且具有較深厚的專業(yè)知識，是一名符合時代要求的具有復(fù)合知識技能的學(xué)生。作為即將踏入社會征途的莘莘學(xué)子，我滿懷熱情與追求，期待一份契機與成功，現(xiàn)請恕我冒昧自薦。

“工欲善其事，必先利其器”。本科四年，思考、書籍和社會實踐使我不斷走向成熟，對知識的渴望，對理想的追求，人際關(guān)系的擴展，思維方式的變更，造就了我不斷完善的專業(yè)技能和日趨成熟的思想，培養(yǎng)了我務(wù)實進取、認真負責(zé)的工作作風(fēng)和良好的團隊精神。

在專業(yè)學(xué)習(xí)上：

大學(xué)時期，在抓好專業(yè)課學(xué)習(xí)的同時，我更注重的是綜合素質(zhì)的提高。在校期間，我的專業(yè)課成績優(yōu)秀。在學(xué)習(xí)必修課的同時，為充實自己的課余生活和增強自身的知識，我還參加了日語的培訓(xùn)班。課后能夠掌握學(xué)習(xí)的時間，做到學(xué)習(xí)和娛樂兩不誤，收放自如，經(jīng)常去圖書館自修。

在思想方面：

我積極上進，篤守誠、信、禮、智的做人原則，思想積極要求進步。勤奮好學(xué)，樂于助人。現(xiàn)在是一名預(yù)備黨員的我，正以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己，做一個有用于社會的人。

在社會工作方面：

我曾在班上擔任過組織委員等職務(wù)，現(xiàn)在是外國語學(xué)院團委學(xué)生會組織部的部長。我工作認真積極，長期為同學(xué)們服務(wù)，參與組織了各項有益活動，培養(yǎng)了較強的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理和創(chuàng)新能力以及吃苦耐勞的精神。

在業(yè)余方面：

我充分發(fā)揮在音樂方面的個性特長，積極參加了校園各項文藝活動，活躍在校內(nèi)的各種文藝舞臺上。此外，對于電腦某些基礎(chǔ)方面的軟件的興趣，曾多次參加舞臺背景設(shè)計大賽等，雖不是擅于電腦方面，但也拿過了獎勵。

在教學(xué)方面：

我有過長時間的實習(xí)經(jīng)歷，曾擔任過家教。

未來的道路上充滿了機遇與挑戰(zhàn)，但是我不會屈于任何事的，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷的擴展自身的知識面?！案矣趧?chuàng)新，勇于開拓”是我執(zhí)著的追求。大學(xué)培養(yǎng)的是一種思維方式和學(xué)習(xí)方法，“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”，因此我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷鉆研，積累工作經(jīng)驗，提高自己的工作能力。

獎勵：

優(yōu)秀學(xué)生二等獎學(xué)金；

20優(yōu)秀團干；

2010年三好學(xué)生；

2010年各項工作積極分子；

2010年廣東海洋大學(xué)第四屆英語征文比賽二等獎；

0評建排頭兵先進個人；

校十大歌手舞臺背景設(shè)計大賽三等獎；

參加院合唱團，在校比賽中獲了一等獎。

外貿(mào)商務(wù)電函范文范本篇九

隨著時間的推移，很多場合都離不了合同，它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢？以下是小編收集整理的商務(wù)外貿(mào)合同書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

________年____月____日

________________（售方）與________________（購方）簽訂合同如下：

第一條 合同對象

依據(jù)____年____月____日雙方簽訂的關(guān)于合作的協(xié)議，在售方國國境車上交貨條件下售方售出，購方購入貨物，其數(shù)量、種類、價格及交貨 期均按第____號附件辦理，該附件為本合同不可分割的部分。

合同總金額為________

第二條 價格

本合同所售出貨物的價格以________計算，此項價格系賣方國國境車上交貨，包括包皮、包裝和標記費在內(nèi)。

第三條 品質(zhì)

按本合同所售出貨物的品質(zhì)應(yīng)符合________ 國國家標準，并符合本合同附件所規(guī)定的技術(shù)條件；憑樣交貨的商品品質(zhì)應(yīng)符合雙方確認的`樣品。

商品質(zhì)量應(yīng)以售方國國家商品檢驗局出具的品質(zhì)證明書證明。

第四條 供貨期

售方應(yīng)在本合同附件規(guī)定的期限內(nèi)發(fā)貨。在征得購方同意的情況下，售方有權(quán)按雙方商妥的數(shù)量和金額提前交貨。

第五條 標記

每個貨箱均應(yīng)用防水顏料在箱體的三面（上面、前面和左面）用____、____兩種文字書寫以下標記：合同號、收貨人、箱號、毛重、凈重。

第六條 支付

本合同所供應(yīng)的貨物之價款，由購方按照____________________所規(guī)定的辦法憑下列單據(jù)向售方支付：

1.帳單4份

2.蓋有售方國發(fā)站印章的鐵路運單副本1份

3.明細單3份

4.品質(zhì)證明書1份

第七條 保證和索賠

賣方在提供的商品投入使用之后12個月內(nèi)保證商品質(zhì)量，但不超過供貨之日起18個月。

對貨物品質(zhì)的異議應(yīng)在發(fā)現(xiàn)缺陷后3個月內(nèi)提出，如在保證期發(fā)現(xiàn)缺陷，索賠日期不能遲于保證期結(jié)束后30天。

如商品在保證期內(nèi)出現(xiàn)缺陷，供貨一方排除缺陷或更換有缺陷的部分并負擔費用。

第八條 發(fā)貨通知

售方應(yīng)在發(fā)貨后10天內(nèi)以電傳向購方通知有關(guān)貨物自生產(chǎn)廠發(fā)運的情況，并注明發(fā)運日期、合同號、發(fā)動機號、件數(shù)、毛重和鐵路運單號。

第九條 仲裁

由本合同所產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的一切糾紛，應(yīng)盡可能通過雙方談判解決。如雙方不能達成協(xié)議，提交被告國對外貿(mào)易仲裁機構(gòu)審理。

第十條 不可抗力條款

雙方任何一方發(fā)生不可抗力情況（如火災(zāi)、自然災(zāi)害、各種軍事行動、封鎖、禁止進出口或不以雙方意志為轉(zhuǎn)移的其他情況），使本合同全部或部分義務(wù) 無法履行時，履行本合同義務(wù)的期限可相應(yīng)推遲，在此期間合同義務(wù)仍然有效。

如果不可抗力情況持續(xù)30天以上，其中一方有權(quán)通知另一方免除繼續(xù)履行合同義務(wù)，此時任何一方無權(quán)向?qū)Ψ教岢鲅a償可能的損失。

無法履行本合同義務(wù)方應(yīng)將不可抗力情況發(fā)生和結(jié)束及影響合同義務(wù)履行情況立即通知對方。

不可抗力發(fā)生和持續(xù)的時間應(yīng)以售方或購方有關(guān)商會出具的證明書證明。

第十一條 其他條件

本合同未盡事宜，雙方均按____________辦理。

本合同一式____份，以____、____兩種文字書就，兩種文字具有同等效力。

第十二條 雙方法定地址

售方名稱：________________________

地址：________________________

電話：____________傳真：__________

購方名稱：________________________

地址：________________________

電話：____________傳真：__________

第十三條 運輸?shù)刂?/p>

____年____月____日 ____年____月____日

外貿(mào)商務(wù)電函范文范本篇十

在與大賣場談判或日常交往的過程中，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。

以下是某國際大賣場家樂福（jlf）采購代表常用的談判技巧要點，現(xiàn)提供給大家欣賞、參考和學(xué)習(xí)，希望能夠給相關(guān)代理商和銷售代表帶來幫助。括號中的注解和應(yīng)對技巧是“一個有經(jīng)驗的采購員”加上的，僅供朋友們參考，大家看了有什么想法，一起來討論呀！

1．永遠不要試圖喜歡一個銷售代表，但需要說他是你的合作者。（對策：永遠不要試圖欣賞一個采購代表，但需要說我們是利益共同體。）

2．要把銷售代表當作我們的頭號敵人。（多么可怕的心理！對策：千萬不要把采購代表當作我們的朋友。）

3．永遠不要接受對方的第一次報價，讓銷售代表乞求，這將為我們提供一個更好的機會。（對策：不要輕易報價，不要指望一次報價就能成交。）

4．隨時使用口號：你能做得更好?。ㄟ@句口號既用來激勵采購代表自己，也用來鼓動銷售代表作出更大的讓步。對策：我們的口號是“讓我們雙方共同做到更好！”）

5．時時保持最低價的記錄，并不斷要求的更多，直到銷售代表真正停止提供折扣。（對策：不斷提醒采購代表我們作出的哪怕很小的每一個讓步。）

6．永遠把自己當作某人的下級，而認為銷售代表始終有一個上級，這個上級總是有可能提供額外的折扣。（對策：盡早讓采購代表明白，我們自己有著足夠的授權(quán)，上級根本不會關(guān)心任何折扣的事情。）

7．當一個銷售代表輕易接受條件，或到休息室去打電話并獲得了批準，可以認為他所做的讓步是輕易得到的，進一步向他提要求。（對策：很顯然，任何時候不要輕易接受哪怕是很小的一個條件；在休息室打電話獲得批準以后，一定要拖一段時間后再很為難地表示我們勉強接受。）

8．聰明點，要裝得大智若愚。（此條有點可笑，不必理會他。）

9．在對方?jīng)]有提出異議前不要讓步。（對策：無論對方是否會讓步，應(yīng)該及時地堅決地提出異議。）

10．記?。寒斠粋€銷售代表來要求某事時，他肯定會準備一些條件給予的。（對策：盡可能使采購代表把我們提的“要求”本身就理解為一種“給予”。）

11．記住：銷售代表總會等待著采購代表提要求。（對策：讓自己不去等待，而要讓采購代表找機會來提要求。）

12．要求有回報的銷售代表通常更有計劃性、更了解情況。應(yīng)花時間同無條件的銷售代表打交道。（對策：每一個銷售代表都應(yīng)該使自己更有計劃性、了解更多的`背景資料。）

13．不要為和銷售代表玩壞孩子的游戲而感到抱歉。（大家一定是兩不相歉的。）

14．毫不猶豫地使用結(jié)論，即使它們是假的。例如：競爭對手總是給我們提供最好的報價、最好的流轉(zhuǎn)和付款條件。（對策：不相信采購代表的任何結(jié)論，只把它們當作談判的小技巧聽聽而已，即使采購代表是以所謂朋友的身份告訴你的。）

外貿(mào)商務(wù)電函范文范本篇十一

2.常規(guī)業(yè)務(wù)跟進(與公司相關(guān)部門配合開發(fā)、報價、打樣等)。

3.對公司日常客戶英語資料的翻譯，傳遞相關(guān)客戶要求，對中英文資料進行整理歸檔。

4.參與客戶溝通(郵件以及當面溝通)、參與客戶接待與商務(wù)談判。

5.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)進行業(yè)務(wù)部門的日常管理；

1.大專以上學(xué)歷，英語或外貿(mào)英語、商務(wù)英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生。

2.具有三年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，中大型企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3.了解外貿(mào)流程，掌握較好的計算機操作水平。

4.英語聽說讀寫能力熟練。

5.心態(tài)開放，積極向上，性格開朗，樂觀。

6.工作細心，具備良好的邏輯性。

7.有海外差旅工作經(jīng)驗優(yōu)先。

外貿(mào)商務(wù)電函范文范本篇十二

________________(售方)與________________(購方)簽訂。

合同。

如下：

第一條合同對象。

依據(jù)____年____月____日雙方簽訂的關(guān)于合作的協(xié)議，在售方國國境車上交貨條件下售方售出，購方購入貨物，其數(shù)量、種類、價格及交貨期均按第____號附件辦理，該附件為本合同不可分割的部分。

合同總金額為________。

第二條價格。

本合同所售出貨物的價格以________計算，此項價格系賣方國國境車上交貨，包括包皮、包裝和標記費在內(nèi)。

第三條品質(zhì)。

按本合同所售出貨物的品質(zhì)應(yīng)符合________國國家標準，并符合本合同附件所規(guī)定的技術(shù)條件;憑樣交貨的商品品質(zhì)應(yīng)符合雙方確認的樣品。

商品質(zhì)量應(yīng)以售方國國家商品檢驗局出具的品質(zhì)。

證明書。

證明。

第四條供貨期。

售方應(yīng)在本合同附件規(guī)定的期限內(nèi)發(fā)貨。在征得購方同意的情況下，售方有權(quán)按雙方商妥的數(shù)量和金額提前交貨。

第五條標記。

每個貨箱均應(yīng)用防水顏料在箱體的三面(上面、前面和左面)用____、____兩種文字書寫以下標記：合同號、收貨人、箱號、毛重、凈重。

第六條支付。

本合同所供應(yīng)的貨物之價款，由購方按照____________________所規(guī)定的辦法憑下列單據(jù)向售方支付：

1.帳單4份。

2.蓋有售方國發(fā)站印章的鐵路運單副本1份。

3.明細單3份。

4.品質(zhì)證明書1份。

第七條保證和索賠。

賣方在提供的商品投入使用之后12個月內(nèi)保證商品質(zhì)量，但不超過供貨之日起18個月。

對貨物品質(zhì)的異議應(yīng)在發(fā)現(xiàn)缺陷后3個月內(nèi)提出，如在保證期發(fā)現(xiàn)缺陷，索賠日期不能遲于保證期結(jié)束后30天。

如商品在保證期內(nèi)出現(xiàn)缺陷，供貨一方排除缺陷或更換有缺陷的部分并負擔費用。

第八條發(fā)貨通知。

售方應(yīng)在發(fā)貨后10天內(nèi)以電傳向購方通知有關(guān)貨物自生產(chǎn)廠發(fā)運的情況，并注明發(fā)運日期、合同號、發(fā)動機號、件數(shù)、毛重和鐵路運單號。

第九條仲裁。

由本合同所產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的一切糾紛，應(yīng)盡可能通過雙方談判解決。如雙方不能達成協(xié)議，提交被告國對外貿(mào)易仲裁機構(gòu)審理。

第十條不可抗力條款。

雙方任何一方發(fā)生不可抗力情況(如火災(zāi)、自然災(zāi)害、各種軍事行動、封鎖、禁止進出口或不以雙方意志為轉(zhuǎn)移的其他情況)，使本合同全部或部分義務(wù)無法履行時，履行本合同義務(wù)的期限可相應(yīng)推遲，在此期間合同義務(wù)仍然有效。

如果不可抗力情況持續(xù)30天以上，其中一方有權(quán)通知另一方免除繼續(xù)履行合同義務(wù)，此時任何一方無權(quán)向?qū)Ψ教岢鲅a償可能的損失。

無法履行本合同義務(wù)方應(yīng)將不可抗力情況發(fā)生和結(jié)束及影響合同義務(wù)履行情況立即通知對方。

不可抗力發(fā)生和持續(xù)的時間應(yīng)以售方或購方有關(guān)商會出具的證明書證明。

第十一條其他條件。

本合同未盡事宜，雙方均按____________辦理。

本合同一式____份，以____、____兩種文字書就，兩種文字具有同等效力。

第十二條雙方法定地址。

售方名稱：________________________。

地址：________________________。

電話：____________傳真：__________。

購方名稱：________________________。

地址：________________________。

電話：____________傳真：__________。

第十三條運輸?shù)刂贰?/p>

____年____月____日____年____月____日。