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2023年農(nóng)行銀行簡報(bào)范文(大全15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 03:15:10 頁碼:12
2023年農(nóng)行銀行簡報(bào)范文(大全15篇)
2023-11-20 03:15:10    小編:ZTFB

藝術(shù)是人類情感和精神的抒發(fā)和表達(dá)方式??偨Y(jié)可以借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,提高總結(jié)的質(zhì)量。以下是小編為大家精心挑選的一些實(shí)用技巧和方法,希望能幫助大家提高工作和學(xué)習(xí)的效果。

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇一

11月7日,一股寒潮致使德州市突降大雪,伴隨著凜冽的寒風(fēng),氣溫驟降,持續(xù)的降雪在凈化空氣的同時(shí),給群眾帶來了不便。8日一早,建行德州分行湖濱支行組織員工積極開展清掃積雪活動(dòng)。

全體員工不畏嚴(yán)寒,齊心協(xié)力、配合默契,鏟的產(chǎn)、掃的掃,鋤的'鋤,干得熱火朝天,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了勇于擔(dān)當(dāng)?shù)腵精神風(fēng)貌。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn),將辦公樓院內(nèi)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前的積雪全部清除,給客戶和員工進(jìn)出提供了方便,保證了道路通暢。

同時(shí)做好辦公樓、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助區(qū)域等辦公營業(yè)區(qū)域防滑工作,擺放防滑警示牌,在門口鋪設(shè)防滑墊,提示客戶及員工緩步慢行。

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇二

中國農(nóng)業(yè)銀行__ __支行:

(身份證件名稱及號碼 )系我單位員工,自_ _年_ _月_ _日進(jìn)入我單位工作至今,現(xiàn)在_ __部門擔(dān)任 職務(wù),近一年度該員工稅后月均收入人民幣_(tái) __元(含稅后的工資、獎(jiǎng)金、津貼、住房公積金、股份分紅及其他收入)。

本單位保證上述證明真實(shí)、有效。

(單位公章)

_____年___月___日

單位地址 單位人事部門聯(lián)系人(簽字)

單位人事部門固定電話

中國農(nóng)業(yè)銀行________分行:

申請人_______(身份證件名稱及號碼_______________________) 系我單位員工,自________年____月____日進(jìn)入我單位并工作至今, 現(xiàn)在______________部門擔(dān)任______職務(wù)。近一年度該員工稅后月均 收入人民幣_(tái)__________________元(含稅后工資、獎(jiǎng)金、津貼、住 房公積金、股份分紅及其他收入)。

本單位保證上述證明真實(shí)、有效。

單位地址______________________________

單位人事部門聯(lián)系人(簽字)____________

單位人事部門聯(lián)系電話_______________

中國農(nóng)業(yè)銀行________________:

_______(身份證件名稱及號碼_________________________)系我單位員工,自________年____月____日進(jìn)入我單位并工作至今,現(xiàn)在______部門擔(dān)任___________職務(wù)。

近一年度該員工稅后月均人民幣_(tái)___________元(含稅后工資、獎(jiǎng)金、津貼、住房公積金、股份分紅及其他收入)。

本單位保證上述證明真實(shí)、有效。

(單位公章)

_______年____月____日

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇三

疫情就是命令,防控即是責(zé)任。受突發(fā)新冠疫情的影響,營口市第一次按下了暫停鍵。我行按照相關(guān)工作要求,在疫情期間持續(xù)做好金融服務(wù),并對疫情期間的`各項(xiàng)工作進(jìn)行安排和部署。

綜合管理部負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通,對全體員工所在小區(qū)的疫情防控情況進(jìn)行逐一了解,對居家辦公人員的日常工作進(jìn)行安排并提出相應(yīng)工作要求。

在疫情防控期間,為做好現(xiàn)金服務(wù)工作,保障廣大群眾現(xiàn)金使用需求,我行atm機(jī)正常運(yùn)行,由專人負(fù)責(zé)atm機(jī)的現(xiàn)金供應(yīng)、日常維護(hù)及消毒工作。atm機(jī)內(nèi)所有鈔幣均使用紫外線消毒柜進(jìn)行消毒處理,讓人民群眾用上放心的現(xiàn)金鈔票。

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇四

為進(jìn)一步貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署,落實(shí)防范非法集資宣傳教育工作,從源頭上遏制非法集資高發(fā)蔓延勢頭,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,在銀監(jiān)會(huì)的指導(dǎo)下,上海銀監(jiān)局于今年5月份會(huì)同上海市銀行同業(yè)公會(huì),組織全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展了防范打擊非法集資宣傳月活動(dòng)。本次活動(dòng)以“拒絕高利誘惑,遠(yuǎn)離非法集資”為主題,轄內(nèi)3300余家銀行網(wǎng)點(diǎn)參與,投入宣傳人員5萬余人次,發(fā)放宣傳材料47萬多份,發(fā)送短信92萬條,發(fā)布微博、微信7萬余條。

本次宣傳月活動(dòng)主要圍繞三個(gè)宣傳重點(diǎn)領(lǐng)域展開:

一是宣傳普及與非法集資相關(guān)的金融知識,向社會(huì)公眾介紹非法集資的特征、表現(xiàn)形式和常見類型,引導(dǎo)群眾準(zhǔn)確識別非法集資。

二是宣傳近年來查處的典型非法集資案件,以案說法,揭露犯罪分子的慣用伎倆,遏制不法分子利用虛假廣告進(jìn)行欺騙性宣傳,引導(dǎo)群眾理性投資、合法理財(cái)。

三是宣傳防非和處置非法集資的法律、法規(guī)和政策,宣傳科學(xué)合理的財(cái)務(wù)規(guī)劃理念,強(qiáng)化法治思維和法治方式,引導(dǎo)社會(huì)公眾自覺抵制非法集資。

宣傳月期間,轄內(nèi)各銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在指定專區(qū)擺放、張貼宣傳資料,組織網(wǎng)點(diǎn)柜員、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理和客服人員“三支隊(duì)伍”加強(qiáng)對客戶的面對面引導(dǎo)。充分利用“三網(wǎng)、三工具”,即在網(wǎng)點(diǎn)視頻上播放防非宣傳片,通過網(wǎng)點(diǎn)門楣電子滾動(dòng)屏或懸掛橫幅展示宣傳標(biāo)語,利用微信公眾號、微博、短信等進(jìn)行防非宣傳推送,在自助機(jī)具、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等電子轉(zhuǎn)賬渠道上加入防非風(fēng)險(xiǎn)提示。利用晨會(huì)、周會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等“三會(huì)”,對上至一把手,下到基層員工,涵蓋各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及總部、部室,進(jìn)行全面的防非宣傳教育,并通過培訓(xùn)、競賽、排查等方式,有效增強(qiáng)員工防非意識,嚴(yán)防員工參與非法集資。上海銀監(jiān)局還會(huì)同上海市銀行同業(yè)公會(huì),以陸家嘴(600663,微信公眾號,發(fā)布防非宣傳信息。

此次防非宣傳月既是一次集中宣傳活動(dòng),也是全年持續(xù)宣傳的開端,上海銀監(jiān)局已部署轄內(nèi)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)開展貫穿全年的防非宣傳工作,并將引導(dǎo)上海銀行業(yè)在今后的各類消費(fèi)者宣傳教育活動(dòng)中,把防范非法集資作為其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,有力推進(jìn)防非宣傳工作的長效機(jī)制建設(shè)。

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇五

“無聯(lián)不成春,有聯(lián)年更濃”,春節(jié)將近,貼春聯(lián)一直是我們中國人過年的傳統(tǒng)習(xí)俗,為了與廣大客戶共同分享春節(jié)的喜悅,體會(huì)濃濃的年味,助力“20xx年開門紅”,信州江淮村鎮(zhèn)銀行朝陽支行開展了“迎春節(jié),送對聯(lián)”活動(dòng)。

2月5日開始,支行員工利用空閑時(shí)間,對外出務(wù)工親友返鄉(xiāng)之機(jī)走村竄戶,為大家送去春聯(lián)并致以節(jié)日的祝福。

此次活動(dòng)旨在傳承和弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,豐富和滿足廣大群眾文化精神生活,工作人員帶著滿滿的祝福,把春聯(lián)和紀(jì)念品送到各個(gè)村組的.農(nóng)戶手中,為大家送上一份節(jié)日的祝福。通過此次送春聯(lián)活動(dòng),增進(jìn)了我支行與周邊商戶、農(nóng)戶的粘連度,拉近了與客戶的距離,同時(shí)向客戶介紹了我行的定期存款、信e付和信貸等產(chǎn)品,贏得了客戶的贊譽(yù)。

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇六

近日,中原銀行開封分行網(wǎng)絡(luò)金融條線四季度工作會(huì)議召開,各支行零售主管行長和大堂經(jīng)理共計(jì)70余人參加會(huì)議。

會(huì)議首先由主管行領(lǐng)導(dǎo)賈銳傳達(dá)了全省四季度零售條線工作會(huì)議相關(guān)精神,賈銳對手機(jī)銀行在我行未來銀行的戰(zhàn)略地位和引領(lǐng)作用進(jìn)行強(qiáng)調(diào),明確四季度的網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)要“重質(zhì)量,求有效簽約;重激活,求有效使用”,著力提高電子替代率和客戶覆蓋率。

其次,網(wǎng)絡(luò)金融部對全行三季度條線工作進(jìn)行總結(jié),通報(bào)總分行“大干90天”競賽活動(dòng)中的10家獲獎(jiǎng)支行和14名獲獎(jiǎng)個(gè)人。把四季度作為內(nèi)部發(fā)展調(diào)整期和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)夯實(shí)期,明確三項(xiàng)工作重點(diǎn),系統(tǒng)介紹了總行近期在手機(jī)銀行端推出的跨行收款、積分幣商城、永續(xù)貸等爆款新產(chǎn)品。接下來,又對云閃付、自助注冊、支付寶、財(cái)付通等應(yīng)用場景進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。進(jìn)一步引領(lǐng)全行樹立“先下手為強(qiáng),步步為贏”的營銷理念,搶占手機(jī)銀行市場。

通過本次會(huì)議和培訓(xùn),大家進(jìn)一步認(rèn)清了總行“上網(wǎng)+下鄉(xiāng)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型形勢下,面對我行“最多用3年時(shí)間,在手機(jī)端再造一個(gè)新銀行”的發(fā)展指引,面對我行理財(cái)、代繳費(fèi)、小額匯兌等線下產(chǎn)品線上遷徙的步伐日益加快,面對同業(yè)“客戶都跑線上了,我們還在網(wǎng)點(diǎn)忙?”的逼人態(tài)勢,初步樹立了“今天手機(jī)銀行營銷的好壞,事關(guān)明天的零售業(yè)務(wù)發(fā)展。不重視手機(jī)銀行的支行,將來是要吃大虧的!”等零售戰(zhàn)略發(fā)展思想,堅(jiān)定信心,圓滿收官!

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇七

為提高廣大居民客戶信用意識,扎實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,工行濟(jì)寧開發(fā)區(qū)支行按照人民銀行和上級行安排部署,精心組織開展為期6個(gè)月的20xx年征信專題營銷活動(dòng)。

該行把征信宣傳工作作為提高社會(huì)信用水平,規(guī)范業(yè)務(wù)操作、增強(qiáng)守法意識一項(xiàng)重要工作來抓。根據(jù)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)布局,以網(wǎng)點(diǎn)為單位成立了5個(gè)宣傳小分隊(duì),采用設(shè)立宣傳站點(diǎn)和深入街道社區(qū)、附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)、廠礦企業(yè)進(jìn)行宣講并發(fā)放宣傳單的方式,開展送征信知識上門服務(wù)。同時(shí),以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過ppt講解、視頻播放、擺放宣傳折頁、門頭電子屏字幕滾動(dòng)、微信、短信等形式,緊扣“加強(qiáng)征信宣傳教育,提升國民信用水平”為主題內(nèi)容的征信專題,重點(diǎn)對“學(xué)征信、懂征信、用征信”進(jìn)行解讀,提高居民客戶對個(gè)人信用的重視,帶動(dòng)社會(huì)公眾增強(qiáng)信用意識。

為了確保征信宣傳取得實(shí)效,該行由個(gè)金部牽頭,每周對網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)的開展進(jìn)行巡視、指導(dǎo),確保宣傳活動(dòng)不走形式,并要求各宣傳小分隊(duì)每周報(bào)送一次短信或簡報(bào),重點(diǎn)反映在宣傳活動(dòng)中好的做法并進(jìn)行推廣,每月對宣傳活動(dòng)的開展進(jìn)行一次點(diǎn)評,對宣傳活動(dòng)開展好的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行表揚(yáng),對差的進(jìn)行督導(dǎo),真正使征信宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇八

疫情面前,人人都是戰(zhàn)“疫”主體,各界攜手,眾志成城,是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的最佳方式。在菏澤市此次抗擊新冠肺炎疫情中,中國銀行菏澤市北支行凝心聚力,積極履行社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)金融服務(wù)保障,組織志愿者支援社區(qū),全力為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。

在抗疫工作中,醫(yī)護(hù)人員、公安民警等一線工作者承擔(dān)了大量工作。中國銀行菏澤市北支行用實(shí)際行動(dòng)為一線工作者送去了中行人的敬意和愛心,為東城派出所送上方便面、口罩、礦泉水等防疫物資,向一線值守的工作人員致以敬意。

突發(fā)疫情后,中國銀行菏澤市北支行迅速行動(dòng),第一時(shí)間動(dòng)員青年志愿者參與疫情防控工作。他們不懼酷暑,不辭辛苦,放棄了陪伴家人的時(shí)刻,堅(jiān)守一線,全力以赴筑牢疫情防控安全防線,為共同筑牢社區(qū)疫情防控安全防線貢獻(xiàn)“中行”力量。

“您好,請到樓下做核酸?!敝袊y行菏澤市北支行志愿者化身“移動(dòng)宣傳員”,通過上門宣傳舉措,動(dòng)員每一位群眾完成核酸檢測。其間,志愿者們還向進(jìn)出居民普及疫情防控相關(guān)知識,宣講防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識,提醒廣大居民在做好疫情防控的同時(shí),謹(jǐn)防電信詐騙,守好自己的“錢袋子”。

疫情期間,為保證客戶各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)不受影響,貫徹疫情期間加強(qiáng)金融服務(wù)支持的要求,中國銀行菏澤市北支行采用多措并舉創(chuàng)新工作方式,開展了形式多樣的金融服務(wù)。通過微信朋友圈、客戶群、電話等方式宣傳相關(guān)政策,積極引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù),及時(shí)處理客戶各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢、疑難困惑,為客戶排憂解難。

非常時(shí)期,中國銀行菏澤市北支行以更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù),為防疫工作筑起堅(jiān)強(qiáng)有力的“金融堡壘”,助力菏澤經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

病毒無情,人間有愛。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻,中國銀行菏澤市北支行兼顧疫情防控和金融保障,以實(shí)際行動(dòng)詮釋國有大型商業(yè)銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩似D向春生。”當(dāng)前,與疫情的戰(zhàn)斗仍在持續(xù),中國銀行菏澤市北支行將繼續(xù)承擔(dān)國有大行的社會(huì)責(zé)任,保障金融服務(wù)不斷檔,為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)、支持各類市場主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)金融力量。

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇九

銀行,一個(gè)古老到堪比人類文明的行業(yè)。無論時(shí)代如何變遷,無論商場如何變幻,銀行都以其獨(dú)特的定位,傲立于所有行業(yè)的巔峰。無論第一次工業(yè)革命,還是第二次技術(shù)革命,生產(chǎn)力的提高和商業(yè)模式的變化,都沒有對銀行服務(wù)的對象——也就是用戶,產(chǎn)生影響。但是當(dāng)銀行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,固有的業(yè)務(wù)邏輯就隨著用戶重要性的提高,而遭到了徹底的顛覆。一方面,銀行面臨著互聯(lián)網(wǎng)金融的降維競爭,使許多原本只能由銀行完成的業(yè)務(wù),分流到銀行體系之外;另一方面,第三方支付的強(qiáng)大壓力,使得銀行對用戶錢包的主導(dǎo)權(quán)越來越弱。為了促使銀行加快發(fā)力移動(dòng)金融,各家銀行不僅對轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi),手機(jī)銀行也不斷完善,使用體驗(yàn)不斷優(yōu)化,客戶對手機(jī)銀行的接受和認(rèn)可程度不斷提高。

從行業(yè)上看手機(jī)銀行日均活躍用戶規(guī)模,從2015年1月的1471.64萬人,2015年12月上漲到1635.87萬人。而相對比較優(yōu)秀的手機(jī)銀行日均活躍用戶普遍在30萬人以上。

不過這種用戶層面的輝煌,可以輕而易舉的掩蓋了產(chǎn)品質(zhì)量的差異,而中國的銀行業(yè)又是極容易陶醉在規(guī)模優(yōu)勢的幻覺中的。隨著科技和智能的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶呈現(xiàn)出“越來越懶”的特性,加上本身中國居民對金融概念的陌生,導(dǎo)致他們更容易用一些平民的概念,來理解高深的金融業(yè)務(wù)。比如:賺錢、賠錢和交錢。這就使得本身銀行的產(chǎn)品要做到足夠通俗、簡單和較少打擾,甚至在某些層面上,需要銀行主動(dòng)幫助用戶完成某些業(yè)務(wù)。進(jìn)而達(dá)到“在用戶沒有意識的情況下,已經(jīng)幫助用戶完成了他所需的業(yè)務(wù)”。

在這種設(shè)計(jì)理念的轉(zhuǎn)變下,用戶手機(jī)銀行的單次有效使用時(shí)間也有逐漸下降的趨勢。全行業(yè)手機(jī)銀行的人均單次有效使用時(shí)間從2015年1月的2.09分鐘,下降到2015年12月的1.95分鐘。不過鑒于手機(jī)銀行內(nèi)涵的豐富性,很難在這個(gè)維度上給優(yōu)秀的手機(jī)銀行產(chǎn)品限定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。只能說在沒有新功能上線的情況下,用戶單次有效使用時(shí)間的合理降低是行業(yè)趨勢。

銀行生態(tài)體系的變革。

由于第一次和第二次工業(yè)革命都沒有撼動(dòng)銀行所服務(wù)的對象(也就是用戶),所以銀行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,會(huì)產(chǎn)生一種商業(yè)邏輯上的慣性,認(rèn)為無論世界如何變幻,作為商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的銀行,只需要做好分內(nèi)的事就可以繼續(xù)傲立行業(yè)之巔。這種處理方式只能說一半正確,因?yàn)榈拇_資金如何流動(dòng),都會(huì)停留在銀行體系內(nèi),但是如果依然只做好分內(nèi)的事,那么銀行就會(huì)淪為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的資金倉庫,其價(jià)值大大降低。這種固有思維在手機(jī)銀行發(fā)展過程中,最具殺傷力的一點(diǎn)就是用戶服務(wù)與企業(yè)盈利之間的關(guān)系,在銀行體系內(nèi),或者說在絕大部分傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi),一個(gè)不以盈利為第一目的的部門很難受到企業(yè)的重視,尤其這個(gè)部門還對舊有的銀行利益分配秩序形成挑戰(zhàn)的情況下更是如此??墒窃诨ヂ?lián)網(wǎng)的競爭環(huán)境里,產(chǎn)生價(jià)值的核心與公司本身發(fā)生了偏移,這種現(xiàn)象在大型企業(yè)中更是如此。價(jià)值吸引用戶,用戶產(chǎn)生市場,因此從這個(gè)角度說,哪種業(yè)務(wù)擁有用戶,哪種業(yè)務(wù)就擁有市場。而且在業(yè)務(wù)線極其豐富銀行體系內(nèi),用戶在不同業(yè)務(wù)中的轉(zhuǎn)化能力要遠(yuǎn)強(qiáng)于新獲得的用戶。因此,在手機(jī)銀行業(yè)務(wù)線上所掌控的用戶,可以通過其他銀行服務(wù)的介入,而產(chǎn)生巨大的附加價(jià)值和利潤。

這種商業(yè)邏輯的重塑,對于銀行固有的體系是一種顛覆性的改變,這要求銀行擺脫現(xiàn)行的金字塔式的管理機(jī)制,采用更加扁平化的管理體系,并且摒棄傳統(tǒng)的kpi指標(biāo)與企業(yè)利潤之間的關(guān)聯(lián),采取更綜合、更宏觀的視角進(jìn)行利益分配。只有這樣,才能真正的圍繞用戶的需求,搭建銀行業(yè)務(wù),其核心意圖就是增強(qiáng)用戶黏性,使用戶明白銀行無論在什么時(shí)代,都是金融服務(wù)最直接、成本最小的提供者。部分手機(jī)銀行使用感不佳在使用體驗(yàn)方面銀行的表現(xiàn)還有待提升。在應(yīng)用商店的評價(jià)中,有不少用戶反映一些銀行的手機(jī)銀行存在版本更新慢、界面不美觀、容易出現(xiàn)技術(shù)故障等問題,還曾出現(xiàn)過手機(jī)銀行更新之后要求客戶去柜臺(tái)解除原手機(jī)號碼綁定后重新綁定,否則無法登錄的情況。

在移動(dòng)互聯(lián)極速發(fā)展的今天,人們不僅要用手機(jī)完成轉(zhuǎn)賬匯款,對投資理財(cái)、生活服務(wù)等方面的需求同樣強(qiáng)烈。功能是否豐富,是各家銀行及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)角逐移動(dòng)金融的關(guān)鍵。

在功能方面,“金融場景化”思路的支付寶最為強(qiáng)大,不僅有大家熟知的余額寶、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、紅包和生活繳費(fèi)等功能外,還嵌入了線下商業(yè)頻道“口碑”。例如,將美食、麗人、外賣、超市、水果生鮮和休閑娛樂等店鋪及相應(yīng)優(yōu)惠集合起來;社交頻道具備可曬圖點(diǎn)贊的生活圈,在朋友對話框還可實(shí)現(xiàn)aa收款、借條、卡券贈(zèng)送等功能;城市服務(wù)平臺(tái)則可提供車主服務(wù)、政務(wù)辦事、醫(yī)療服務(wù)、交通出行、充值繳費(fèi)、查詢社保及公積金等眾多業(yè)務(wù)。手機(jī)銀行則是傳統(tǒng)的金融服務(wù),轉(zhuǎn)賬匯款、基金、理財(cái)產(chǎn)品、黃金和網(wǎng)點(diǎn)查詢排號、無卡取現(xiàn)、貸款申請及查詢等金融服務(wù)是最基礎(chǔ)的,也有銀行嵌入了與百姓日常息息相關(guān)的生活服務(wù)。例如,民生銀行手機(jī)銀行生活圈嵌入了話費(fèi)流量、火車票、機(jī)票、酒店預(yù)訂、網(wǎng)點(diǎn)門票、醫(yī)療、簽證、游戲點(diǎn)卡、油卡代充和違章罰款等功能。招行信用卡app“掌上生活”除了積分、額度、查賬和客服等金融功能外,還有“飯票”(即餐飲代金券)、影票、積分抽獎(jiǎng)?chuàng)Q禮、掌上商城、旅游海購和高端專享等內(nèi)容,在信用卡類app中較為突出。工行的移動(dòng)金融信息服務(wù)平臺(tái)“工銀融e聯(lián)”配備工銀信使、客戶服務(wù)功能;還能添加好友、曬朋友圈;還有“財(cái)富吧”論壇,與其他網(wǎng)友探討金融投資、理財(cái)?shù)确矫娴脑掝}。

另一方面,隨著銀行對移動(dòng)端的重視,已有多家銀行打破了賬戶壁壘,不僅自家銀行客戶可登錄使用手機(jī)銀行,其他銀行的持卡人也能注冊,包括招行、工銀融e行和中信銀行等。

微信在用戶黏性上更具優(yōu)勢,微信支付目前是眾多社交軟件中用戶黏性最高、活躍度最強(qiáng)的,大部分人都會(huì)和朋友、家人、客戶保持實(shí)時(shí)溝通,并保持著較高的使用頻率。微信功能例如:生活繳費(fèi)、城市服務(wù)、aa收款、理財(cái)通、信用卡還款和手機(jī)充值等功能均具備,第三方服務(wù)中也嵌入了火車票機(jī)票、京東精選、電影票、大眾點(diǎn)評吃喝玩樂、滴滴出行和美麗說,但微信轉(zhuǎn)賬僅限于向微信好友轉(zhuǎn)賬,不能向銀行卡轉(zhuǎn)賬。

總體來看,中國目前的手機(jī)銀行在產(chǎn)品類型、服務(wù)水平、市場氛圍、銷售推廣等方面都不夠成熟。各個(gè)商業(yè)銀行,包含移動(dòng)運(yùn)營商等都在爭取市場份額、獲取市場地位,新一輪的手機(jī)銀行競爭日益激烈?,F(xiàn)階段手機(jī)銀行僅支持線上流程,微信、支付寶已開始向線下支付發(fā)展,在未來的市場競爭中,手機(jī)銀行支付環(huán)節(jié)也將是一個(gè)重要的競爭領(lǐng)域。

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇十

第一條為規(guī)范中國農(nóng)業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理,促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,根據(jù)《商業(yè)銀行法》、《保險(xiǎn)法》和《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定(試行)》等有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。

第二條代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指保險(xiǎn)人委托保險(xiǎn)代理人拓展其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的代理行為,是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的重要組成部分。

第三條本辦法適用于中國農(nóng)業(yè)銀行各級機(jī)構(gòu)對代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的管理。各分行應(yīng)根據(jù)本辦法制定代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作辦法和實(shí)施細(xì)則。

第二章代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格的申請。

第四條農(nóng)業(yè)銀行從事代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各經(jīng)營行(以下簡稱代理行)應(yīng)取得保監(jiān)會(huì)核發(fā)的《經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證(兼業(yè))》。

第五條代理行的《經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證(兼業(yè))》由被代理保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)向保監(jiān)會(huì)申請辦理,許可證有效期3年;代理行必須在有效期滿前2個(gè)月內(nèi)申請辦理換發(fā)新的許可證。

第六條申請辦理《經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證(兼業(yè))》,應(yīng)提供下列文件:

(一)申請報(bào)告;。

(二)保險(xiǎn)代理合同意向書;。

(三)兼業(yè)代理人資信證明及有關(guān)資料;。

(四)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簡歷及其《保險(xiǎn)代理人資格證書》;。

(五)保監(jiān)會(huì)規(guī)定提供的其他文件、資料。

第七條代理行必須將《經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證(兼業(yè))》和《保險(xiǎn)代理合同書》,放置于辦公或營業(yè)場所的明顯位置,以備監(jiān)督管理部門和投保人查驗(yàn)。

第八條農(nóng)業(yè)銀行各代理行需持上級行授權(quán)文件,向人民銀行當(dāng)?shù)胤种修k理備案手續(xù)。

第三章保險(xiǎn)代理合同書。

第九條保險(xiǎn)代理合同書是農(nóng)業(yè)銀行各代理行受保險(xiǎn)公司委托,本著平等互利、雙方自愿的原則與保險(xiǎn)公司簽訂的,在代理保險(xiǎn)活動(dòng)中規(guī)定雙方權(quán)利和義務(wù)的一種契約。

第十條各代理行為保險(xiǎn)公司代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),必須與被代理人簽訂書面《保險(xiǎn)代理合同書》。

第十一條《保險(xiǎn)代理合同書》的內(nèi)容主要包括:

(一)合同雙方的名稱;。

(二)代理權(quán)限范圍;。

(三)代理地域范圍;。

(四)代理期限;。

(五)代理的險(xiǎn)種;。

(六)保險(xiǎn)費(fèi)劃繳方式和期限;。

(七)代理手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)和方式;。

(八)違約責(zé)任;。

(九)爭議處理。

第十二條代理雙方簽訂的《保險(xiǎn)代理合同書》應(yīng)向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)辦備案。

第四章代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍。

第十三條代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),包括企事業(yè)單位的企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)及家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。

第十四條代理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù),包括企事業(yè)單位職工和保險(xiǎn)法規(guī)定的公民的人壽保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)及保險(xiǎn)公司委托代理的其他人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

第十五條代理收取保費(fèi)及支付保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)。各代理行代理保險(xiǎn)公司收取其業(yè)務(wù)員交納的保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)公司續(xù)保戶交納的保險(xiǎn)費(fèi),受被代理公司的委托向投保人或受益人支付保險(xiǎn)金的業(yè)務(wù)。

第十六條代理保險(xiǎn)公司資金結(jié)算業(yè)務(wù)。各代理行通過實(shí)時(shí)匯兌系統(tǒng)和電子匯兌系統(tǒng)為保險(xiǎn)公司提供資金結(jié)算服務(wù)。

第十七條每個(gè)代理行只能為一家人壽保險(xiǎn)公司代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)能為三家財(cái)險(xiǎn)公司代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

第十八條代理行必須嚴(yán)格按照合同書的約定,在被代理公司授權(quán)的范圍內(nèi)以被代理公司的名義辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。對超越代理權(quán)限的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),代理行應(yīng)及時(shí)通知被代理公司,由被代理公司書面授權(quán)辦理或由被代理公司直接辦理。

第五章代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作程序。

第十九條代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)指導(dǎo)投保人正確、完整、如實(shí)地填寫投保單,在商定承保條件和費(fèi)率的情況下要求投保人簽章確認(rèn)。單位投保的,必須向投保單位經(jīng)辦人員在投保單上簽名并加蓋單位公章。代理經(jīng)辦人員不得代客戶填寫投保單。

第二十條代理經(jīng)辦人員應(yīng)對已填寫的投保單認(rèn)真審核,審核項(xiàng)目如下:

(一)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的關(guān)系;。

(二)保險(xiǎn)期限及有否倒簽承保日期;

(三)投保金額是否合理,是否注明承保方式;。

(四)附加承保條件是否齊全或者合理;。

(五)附加費(fèi)率是否合理,保費(fèi)計(jì)算是否正確;。

(六)保險(xiǎn)項(xiàng)目是否超越代理權(quán)限,超權(quán)限的是否已獲得保險(xiǎn)公司同意。

第二十一條保費(fèi)必須由投保人自愿繳納,代理行不得強(qiáng)行代扣保費(fèi)。投保人在繳足保費(fèi)后,代理行方可將保險(xiǎn)公司開出的保險(xiǎn)單和保費(fèi)收據(jù)交給投保人。

第二十二條代理行必須嚴(yán)格執(zhí)行被代理公司規(guī)定的承保險(xiǎn)種的條款和費(fèi)率;使用的保險(xiǎn)單證必須是被代理保險(xiǎn)公司統(tǒng)一印制的專用保險(xiǎn)單證,單證和印章必須相符。

第二十三條代理行應(yīng)在保險(xiǎn)單到期前一個(gè)月,通知被保險(xiǎn)人辦理續(xù)保手續(xù)。

第二十四條代理行代理的業(yè)務(wù)發(fā)生保險(xiǎn)事故后,代理行應(yīng)在二十四小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,并且協(xié)助保險(xiǎn)公司對出險(xiǎn)標(biāo)的查勘、驗(yàn)損,及時(shí)處理賠案。

第二十五條代理行應(yīng)協(xié)助被代理保險(xiǎn)公司在農(nóng)業(yè)銀行開立專用資金賬戶,用于保費(fèi)的收繳和劃撥。

第二十六條代理行應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議規(guī)定的時(shí)間和結(jié)算方式與保險(xiǎn)公司結(jié)算保費(fèi),不得擠占和挪用保費(fèi)。

第二十七條代理行在結(jié)算保費(fèi)時(shí),分險(xiǎn)種按保單號碼順序填寫保費(fèi)結(jié)算清單。保費(fèi)結(jié)算清單一式兩聯(lián),一聯(lián)交保險(xiǎn)公司,另一聯(lián)由代理行留存。

第六章代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理。

第二十八條農(nóng)業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)歸口總分行市場開發(fā)部門管理,其主要職能是協(xié)助代理行展業(yè),協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、分析代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)狀況,組織員工培訓(xùn)等。

第二十九條代理行應(yīng)按公司分險(xiǎn)種分別建立代理保費(fèi)收入明細(xì)臺(tái)賬。

第三十條手續(xù)費(fèi)管理。手續(xù)費(fèi)是被代理保險(xiǎn)公司按照代理行實(shí)收保費(fèi)的規(guī)定比例支付給代理行的費(fèi)用。手續(xù)費(fèi)的支付方式由代理行與保險(xiǎn)公司商定。手續(xù)費(fèi)收入必須按照規(guī)定納入農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營收入大賬。

第三十一條重要保險(xiǎn)單證的管理。重要保險(xiǎn)單證是指保險(xiǎn)單、批單、保費(fèi)收據(jù)和無賠款退費(fèi)憑證等。重要保險(xiǎn)單證必須由代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門專人領(lǐng)用、專人保管、專柜存放;重要保險(xiǎn)單證要嚴(yán)格按照流水號的順序使用,不得跳號、空號,作廢單證要加蓋作廢章并妥善保管,對遺失的單證,代理行應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,由雙方協(xié)商處理;單證使用后,要按照使用、作廢或遺失等用途及時(shí)填寫銷號單銷號。將所出售的有效單證、作廢單證、銷號單和單證回收統(tǒng)計(jì)表一同全部交回保險(xiǎn)公司。

第三十二條各代理行切實(shí)要抓好風(fēng)險(xiǎn)防范管理,對保費(fèi)收入不按規(guī)定入賬、串通投保人騙保等違法違紀(jì)行為,根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處罰及追究其刑事責(zé)任。

十日前上報(bào)總行市場開發(fā)部;各代理行報(bào)表必須經(jīng)與被代理公司核對無誤,由雙方簽章確認(rèn)后,方可上報(bào)??傂袑Ω餍械拇肀kU(xiǎn)業(yè)務(wù)情況定期通報(bào)。

第三十四條各分行應(yīng)針對本行及上報(bào)總行審議通過的信貸項(xiàng)目推行抵押擔(dān)保和代理保險(xiǎn)雙單作業(yè)。即在信貸項(xiàng)目立項(xiàng)階段要求客戶承諾由我行代理相應(yīng)項(xiàng)目的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分利用信貸資源,將此作為審批信貸項(xiàng)目的要求條件之一。

第三十五條各代理行應(yīng)依托農(nóng)業(yè)銀行機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢,結(jié)合所擁有的龐大客戶群體資源,為其提供代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)。

第三十六條各代理行應(yīng)加強(qiáng)與被代理保險(xiǎn)公司的合作,強(qiáng)化我行代理人員的資格培訓(xùn),組織員工參加保險(xiǎn)兼業(yè)代理人資格考試,搞好代理保險(xiǎn)從業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)。

第三十七條各代理行應(yīng)與被代理保險(xiǎn)公司共同制訂代理保險(xiǎn)從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃,使代理人員掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識及法律、法規(guī),增強(qiáng)其業(yè)務(wù)素質(zhì)及各項(xiàng)技能,不斷提高代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平。

第七章附則。

第三十八條本辦法由農(nóng)業(yè)銀行總行制定、解釋和修改。

第三十九條本辦法自發(fā)布之日起施行。

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇十一

整改情況:檢查后我行立即將此情況通報(bào)柜員,在今后工作中要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),正確操作,合規(guī)進(jìn)賬,杜絕中間業(yè)務(wù)收費(fèi)合理、合規(guī)。

(二)大同振興支行紅旗支行為大同市吉星物資有限公司辦理單位定期存款開戶證明書存入日期2015年7月26日,到期日2015年10月26日,金額300萬元,期限3個(gè)月,自動(dòng)轉(zhuǎn)存3個(gè)月。2015年10月26日到期后機(jī)器自動(dòng)轉(zhuǎn)存,2015年10月28日該單位通過進(jìn)賬單辦理轉(zhuǎn)賬支取,轉(zhuǎn)入該單位基本賬戶,金額3012885.26元,單位定期存款支取時(shí)無單位預(yù)留印鑒卡,傳票號273o0003,單位定期存款提取支取手續(xù)不完整、不規(guī)范,賬戶使用不合規(guī)。

整改情況:大同市吉星物資有限公司在我行開立一般存款賬戶,在我行已預(yù)留印鑒卡片。2015年10月28日支取單位定期存款,我行為多留一套印鑒卡片。今后我行將加大對單位定期存款開銷戶資料的審核監(jiān)督工作,杜絕開銷戶手續(xù)不完整、不規(guī)范,使單位定期存款在我行有序穩(wěn)健進(jìn)行。

案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作的檢查是對我行內(nèi)控工作存在問題的一個(gè)警示。我行將在今后工作中加強(qiáng)柜員學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,把案件防控工作做足、做好,使我行運(yùn)營工作穩(wěn)健運(yùn)行發(fā)展。

農(nóng)行紅旗支行

a分行:

根據(jù)《xx分行2015年一季度會(huì)計(jì)檢查意見書》要求,我行由財(cái)會(huì)部部牽頭,組織xx分行營業(yè)部、b支行、b支行對意見書中指出的相關(guān)問題進(jìn)行了逐一整改、落實(shí)、現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、組織工作

2月中旬財(cái)會(huì)部總經(jīng)理組織召開了2月份會(huì)計(jì)主管例會(huì),xx營業(yè)部、a支行、b支行會(huì)計(jì)主管及財(cái)會(huì)部檢輔人員參加了會(huì)議,會(huì)議對整改工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,要求各機(jī)構(gòu)于2月22日將檢查發(fā)現(xiàn)問題整改完畢,提交整改報(bào)告向財(cái)會(huì)部匯報(bào)整改措施及整改結(jié)果。財(cái)會(huì)部在一季度會(huì)計(jì)檢查中對整改情況進(jìn)行追蹤檢查。

二、整改措施及整改完成情況

(一)加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員風(fēng)險(xiǎn)意識

針對會(huì)計(jì)人員風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄 查詢查復(fù)不規(guī)范。的情況,我行加強(qiáng)了會(huì)計(jì)人員風(fēng)險(xiǎn)意識、合規(guī)意識培訓(xùn),利用晨會(huì)、營業(yè)結(jié)束后組織集中培訓(xùn)。會(huì)計(jì)管理部門根據(jù)實(shí)際需要不定期地對會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新知識,及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,最大限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作,從而提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。

財(cái)會(huì)部總經(jīng)理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)操作規(guī)程》和《票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示》的學(xué)習(xí),參加人員為各級會(huì)計(jì)管理人員、xx行營業(yè)部主任和票據(jù)崗專管員。對票據(jù)簽發(fā)、解付、查詢查復(fù)、質(zhì)押、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)逐項(xiàng)對照制度解讀,糾正我行做業(yè)務(wù)中的偏差,進(jìn)一步加強(qiáng)了票據(jù)業(yè)務(wù)的操作和管理。

各機(jī)構(gòu)定期向財(cái)會(huì)部報(bào)告《問題庫》等制度規(guī)章的學(xué)習(xí)情況,財(cái)會(huì)部根據(jù)報(bào)送的記錄抽查錄像,跟蹤查看員工學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài),通過季度考試、監(jiān)督傳票質(zhì)量、會(huì)計(jì)檢查等,落實(shí)學(xué)習(xí)效果。

(二)加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),做好會(huì)計(jì)人員的梯隊(duì)培養(yǎng)

針對會(huì)計(jì)人員不足,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的情況,我行進(jìn)行了一系列的會(huì)計(jì)人員調(diào)整,充實(shí)一線會(huì)計(jì)員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后備會(huì)計(jì)人員儲(chǔ)備。具體是,第一步,由b行二級主辦c接替zx擔(dān)任b支行會(huì)計(jì)主管。zx調(diào)回xx分行工作,主要負(fù)責(zé)票據(jù)管理等重要職責(zé)。e支行錄用的會(huì)計(jì)主管在對公柜臺(tái)擔(dān)任會(huì)計(jì)經(jīng)辦工作。第二步,新入行的柜員先到現(xiàn)金柜臺(tái)臨柜學(xué)習(xí),將現(xiàn)金區(qū)工作滿3年的老柜員逐步安排到對公區(qū)進(jìn)行崗位輪換。此次人員調(diào)整是為了充實(shí)xx營業(yè)部會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍,由老員工帶好新兵,并加強(qiáng)柜面票據(jù)、賬戶管理。另外財(cái)會(huì)部加緊了事后監(jiān)督崗位人員的招聘,預(yù)計(jì)近期會(huì)計(jì)管理人員會(huì)增加充實(shí)。

(三)建立健全崗位責(zé)任制,明晰會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

會(huì)計(jì)檔案管理混亂現(xiàn)金和重要物品管理存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,我行分析原因是由于

柜員間職責(zé)不清,操作不規(guī)范導(dǎo)致的.。整改措施是,對營業(yè)室人員進(jìn)行明確分工,進(jìn)一步健全會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制。會(huì)計(jì)人員要按照崗位標(biāo)準(zhǔn)對所做的每項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查和改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。具體為:各機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管梳理本機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員崗位,結(jié)合本行的實(shí)際情況重新擬定崗位職責(zé),加強(qiáng)各崗位的協(xié)調(diào)性,和操作的連貫性,尤其將大量的會(huì)計(jì)后臺(tái)業(yè)務(wù)做明細(xì)劃分,避免一人兼職過多,無法履職的情況。會(huì)計(jì)主管將新一版的崗位職責(zé)表報(bào)送財(cái)會(huì)部,財(cái)會(huì)部對職責(zé)表進(jìn)行把關(guān),提出意見建議,并照此分工進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查。

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農(nóng)行銀行簡報(bào)篇十二

農(nóng)業(yè)銀行(3.100,0.01,0.32%)手機(jī)銀行與去年相比,改觀并不大,界面設(shè)置不夠清晰,功能版塊名稱指向性不明確,尚不支持自助設(shè)置頁面,轉(zhuǎn)賬步驟繁瑣,用戶體驗(yàn)較差。但同時(shí),農(nóng)行手機(jī)銀行安全性很好,支持綁定設(shè)備,在線更改密碼。

綜合功能、體驗(yàn)、安全、創(chuàng)新四個(gè)維度的評測來看,農(nóng)行手機(jī)銀行在安全性上表現(xiàn)不凡,但體驗(yàn)性較差,綜合評測得分為78分,在19家評測銀行中排名中后。

(一)功能(27分/35分):在線貸款功能缺失。

農(nóng)行在功能性上失去分較多,與其他國有行拉開距離。理財(cái)種類上,支持銀行類理財(cái)、基金、貴金屬與外匯買賣,缺失國債;其次,商旅消費(fèi)集中在“e購天街”版塊中,用戶可在線購機(jī)票和電影票,但卻不支持火車票、酒店預(yù)訂。此外,農(nóng)行手機(jī)銀行在線貸款功能缺失,仍未開發(fā),基本的在線申請貸款和貸款信息查詢功能皆不支持,而據(jù)了解,在納入此次評測的19家手機(jī)銀行中,18家銀行具有“貸款”功能。

在生活繳費(fèi)、信用卡方面,農(nóng)行有所提升。生活繳費(fèi)項(xiàng)目較多,水電燃?xì)庠捹M(fèi)取暖交通罰款都支持,僅寬帶費(fèi)、物業(yè)費(fèi)不支持在線繳納。信用卡功能上,可以查詢申請進(jìn)度、信用卡賬單與積分,還支持賬單分期和自動(dòng)還款。但值得注意的是,在“信用卡”功能下,有“申辦”功能,但打開之后僅支持申請進(jìn)度查詢和在線激活,并不支持用戶在線申請信用卡。

相比去年來看,農(nóng)業(yè)銀行的功能性更多突出。尤其是生活繳費(fèi)類一直做得很好,信用卡方面的功能也相對完善。但整體來看,農(nóng)行相對保守。另外,農(nóng)行還不具備在線申請信用卡、在線申請貸款功能,但這些功能既可以滿足用戶需求,又能節(jié)省用戶時(shí)間,受到很多年輕用戶的喜歡,農(nóng)行手機(jī)銀行可以開發(fā)此類業(yè)務(wù),提高手機(jī)銀行活躍度。

(二)體驗(yàn)(25.5分/40分):轉(zhuǎn)賬必須外接設(shè)備太繁瑣界面設(shè)置不清晰。

農(nóng)行手機(jī)銀行在體驗(yàn)性上得分非常低,在農(nóng)行手機(jī)銀行上登錄、辦理一般轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)體驗(yàn)性都不是很好。在登錄上,農(nóng)行手機(jī)銀行僅支持手機(jī)號的登錄,而一般銀行至少具備手機(jī)號、銀行卡號登錄。另外,用戶不可以自主設(shè)置頁面,不能將自己的常用功能放在主頁,每次都需要在眾多功能鍵中尋找,而且不具有模糊搜索功能,不能方便快捷的找到所需功能。

最受詬病的是農(nóng)行手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬功能。在轉(zhuǎn)賬時(shí),農(nóng)行每一筆轉(zhuǎn)賬在填寫好轉(zhuǎn)入賬戶信息后,需要輸入支付密碼,然后系統(tǒng)提示需要連接k寶設(shè)備,不然無法進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。雖然這是農(nóng)行保護(hù)客戶資金安全的一種方式,但客戶轉(zhuǎn)出1元錢都需要連接k寶,體驗(yàn)性大打折扣。當(dāng)然,安全性是銀行必須考慮的,但小額轉(zhuǎn)賬是否可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)碼驗(yàn)證或者小額免密操作呢?據(jù)了解,農(nóng)行內(nèi)部人士也曾表示有很多客戶反映農(nóng)行手機(jī)銀行注冊、開通和操作都比較麻煩。

體驗(yàn)性較差的還有農(nóng)行手機(jī)銀行功能鍵的設(shè)置,農(nóng)行手機(jī)銀行功能分散在“我的”、“服務(wù)”、“e購天街”、“優(yōu)惠”四個(gè)版塊,從字面上看,功能名稱并不能給用戶簡單的指示作用,而且用戶進(jìn)入“e購天街”版塊后,沒有明顯的返回鍵,必須在界面中尋找并不顯眼的農(nóng)行圖標(biāo),體驗(yàn)性較差。

(三)安全(22.5分/25分)支持綁定設(shè)備。

農(nóng)行在安全性上得分相對較高,這可能和農(nóng)行手機(jī)銀行整體的把控與發(fā)展策略有關(guān)。作為用戶,整體體驗(yàn)農(nóng)行手機(jī)銀行的功能之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶需要很多步驟來驗(yàn)證自己的身份,幾乎每一個(gè)方面農(nóng)行手機(jī)銀行都做了很好的風(fēng)險(xiǎn)控制。

農(nóng)行手機(jī)銀行支持綁定設(shè)備,用戶下載之后,需要用本機(jī)號碼激活,然后登錄自己的賬戶,此后登錄名(即手機(jī)號)便不可以修改,安全性很高。而且用戶登錄時(shí),需要輸入數(shù)字+字母的密碼,成功之后,農(nóng)行會(huì)提示上次登錄的時(shí)間,以此來提醒用戶。

同時(shí),用戶可以在“我的賬戶”欄目里,自主修改賬戶交易密碼,在“安全中心”欄目下的“渠道密碼修改”中,可以修改登錄密碼。

(四)創(chuàng)新(3分/10分)僅有云閃付。

在創(chuàng)新性上,農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行開發(fā)了“云閃付”功能,但人臉識別、指紋支付、語音搜索等功能還不具備。綜合其他業(yè)務(wù)來看,農(nóng)行手機(jī)銀行相對保守,創(chuàng)新業(yè)務(wù)較少。

總結(jié)來看,農(nóng)行手機(jī)銀行得分較低,功能上表現(xiàn)平平,安全性得分較高,體驗(yàn)性得分過低,其整體界面設(shè)置有待改進(jìn),功能板塊名稱可以更加具有指向性,使用戶會(huì)用、好用,在失分較嚴(yán)重的體驗(yàn)性上,農(nóng)行應(yīng)該更加注重客戶的便捷性需求。

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇十三

為從源頭上阻斷銀行卡買賣等違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生,提高民眾的反詐知識,共建誠信和諧社會(huì),x日,中信銀行南陽分行積極參與了由人行南陽中支牽頭組織,10余家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同開展的“斷卡行動(dòng)反詐宣傳活動(dòng)”,利用周末時(shí)間走進(jìn)南陽理工學(xué)院進(jìn)行反詐知識集中宣傳。

為保障宣傳活動(dòng)效果,中信銀行南陽分行提早進(jìn)行充足的物料準(zhǔn)備,制作內(nèi)容充實(shí)的反詐知識宣傳展板,以及“保障自身權(quán)益,拒絕買賣賬戶”“莫貪小利,誤入歧途”等宣傳折頁。為了烘托宣傳氛圍,增加宣傳廣度,活動(dòng)現(xiàn)場還精心準(zhǔn)備了免洗消毒洗手液、抽紙等小禮品。

現(xiàn)場參加活動(dòng)的有在校教職員工、大學(xué)生等,大家對本次銀行業(yè)對民眾進(jìn)行出租、出借、金融賬戶等違法犯罪金融知識等反詐內(nèi)容的宣傳普及很感興趣,一致認(rèn)為對守護(hù)自身的金融信息及財(cái)產(chǎn)安全很有幫助。

在今后的工作中,中信銀行南陽分行將繼續(xù)利用網(wǎng)點(diǎn)廳堂、室外電子屏幕,各種外拓活動(dòng),持續(xù)加強(qiáng)對社會(huì)大眾新型網(wǎng)絡(luò)金融詐騙知識的宣傳,不斷提高社會(huì)公眾的'反詐意識,為保護(hù)人民群眾金融財(cái)產(chǎn)的安全,創(chuàng)建和諧x安的金融生態(tài)環(huán)境繼續(xù)努力。

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇十四

為營造濃厚的節(jié)日氛圍,豐富員工業(yè)余生活,1月28日上午,郵儲(chǔ)銀行宜賓市分行機(jī)關(guān)黨建、團(tuán)建、工會(huì)聯(lián)合開展了新春游園活動(dòng)。機(jī)關(guān)職工齊聚一起,20xx年的第一張“全家福”完美呈現(xiàn)。

每每活動(dòng),必先打卡。隨著甜品臺(tái)的擺放,刻有114名機(jī)關(guān)職工名字的專屬可口可樂映入眼簾,大家紛紛拿起虎年吉祥物,開啟了“瘋狂”拍照打卡模式。

“黨建+團(tuán)建”答題區(qū)已準(zhǔn)備就緒:會(huì)議室外墻上的彩色氣球藏有答題紙條,取出氣球即可參與答題。

“套圈”游戲處已排起了“長龍”,都在討論如何才能成功圈住地上的小物品。兩邊圍滿了“觀戰(zhàn)”的小伙伴,都在認(rèn)真學(xué)習(xí)套圈技巧。

走到“玩轉(zhuǎn)呼啦圈”游戲處,有小伙伴正在拼盡全力轉(zhuǎn)動(dòng)呼啦圈,現(xiàn)場笑聲不斷。

再轉(zhuǎn)向“搶板凳”游戲處,3張板凳正被5位小伙伴激烈爭搶......

此次新春游園活動(dòng),讓大家感受到濃濃的年味,也拉近了部門間的距離,增進(jìn)了彼此的感情,一起收獲歡笑與禮物,一起奔向宜賓分行更美好的未來!

農(nóng)行銀行簡報(bào)篇十五

為了促進(jìn)芙蓉廣場支行全員聯(lián)動(dòng)營銷,加強(qiáng)零售人員轉(zhuǎn)介積極性。零售主管行長李潔組織全體零售員工,于近日在支行貴賓室召開了恒大人壽和新華保險(xiǎn)產(chǎn)品的專題培訓(xùn)會(huì)議。

會(huì)上,恒大人壽和新華保險(xiǎn)的培訓(xùn)師分別對目前主推產(chǎn)品金玉滿堂和惠鑫寶營銷特色進(jìn)行講解,著重介紹廳堂內(nèi)各崗位(除理財(cái)經(jīng)理)如何抓住產(chǎn)品特色一句話轉(zhuǎn)介以及找準(zhǔn)客戶群,然后針對第三季度的保險(xiǎn)競賽推出營銷方案作詳細(xì)介紹,大家在不同崗位角度對疑問部分向培訓(xùn)師提出了問題,深層次的了解產(chǎn)品特色,為更好營銷客戶建立基礎(chǔ)。

會(huì)后零售人員表示受益匪淺并信心滿滿,這次會(huì)議不僅讓零售人員深入的了解我行熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品,還提升了全員的營銷轉(zhuǎn)介能力。在此次專題會(huì)議后,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理謝莎莎要求廳堂員工在每日晨會(huì)上做一對一的營銷話術(shù)演練,讓產(chǎn)品和話術(shù)了然于心。相信在這種全員聯(lián)動(dòng)營銷的氛圍中,芙蓉廣場支行的團(tuán)隊(duì)營銷能力和業(yè)績會(huì)更上一層樓!

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