方案的設(shè)計應(yīng)該考慮到各種可能的情況和影響因素。在制定方案時,我們需要考慮團隊的合作和配合,以確保每個人都能夠清晰地認識到自己的角色和責(zé)任。以下是一些經(jīng)過驗證有效的方案,希望能夠?qū)δ墓ぷ饔兴鶐椭?/p>
公關(guān)策劃方案范文通用篇一
(一)宏觀環(huán)境分析:
寶潔公司是世界上最大的日用消費品公司,奉行“親近生活 美化生活”的宗旨,擁有強大的生產(chǎn)隊伍,生產(chǎn)出眾多質(zhì)量一流、深受消費者喜愛的產(chǎn)品。
(二)消費者分析:
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平的提高。面對消費產(chǎn)品的飛速發(fā)展與更新?lián)Q代,消費者面對日常用品的選擇也越來越多,進而導(dǎo)致我寶潔公司的產(chǎn)品面對消費者的競爭了也越來越大。
(三)競爭對手分析
隨著日常生活用品的快速發(fā)展,我公司面對的競爭也是越來越激烈。我公司的主要競爭對手是聯(lián)合利華,在同為知名品牌的日用消費品聯(lián)合利華面前,我公司同樣有著很大的優(yōu)勢,我公司的品牌項目比起聯(lián)合利華來說要多一些,供消費者的選擇就更多一些。
我公司大力的支持女童教育,目的是為了更加的使我們的產(chǎn)品面向消費者,進一步提高我公司產(chǎn)品的銷售量,從而使我公司的產(chǎn)品徹底的走向消費者身邊。通過此次活動樹立企業(yè)形象。
寶潔攜手春蕾女童
活動一:以貧困山區(qū)的女童以及春蕾學(xué)校的學(xué)生為主題,以“實現(xiàn)夢想”為主線,制作視頻,保持視頻溫馨,動人心弦。
活動二:請春蕾學(xué)校的貧困女童上臺進行特長表演,并且與愛心大使進行交流。
充分利用電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告進行宣傳;可以選擇新聞發(fā)布會進行產(chǎn)品的宣傳;贊助一些希望小學(xué)。
活動前:準(zhǔn)備好牽手春蕾女童活動的橫幅,準(zhǔn)備好話筒、音響、選擇好主持人等。
活動中:由主持人主持活動項目,各工作人員各司其職保障活動有條不紊的進行。
活動后:由主持人宣布活動結(jié)束,各來賓有序的退場
物資準(zhǔn)備:氣球、橫幅、地毯、盆景、指示牌、展架、禮品以及個文具類的,如:筆、剪刀、尺等。
具體流程:12.1上午8:00個工作人員進行引導(dǎo)來賓入場
11:31—2:30中途休息
5:01—5:30活動結(jié)束,各來賓有序退場
xx
通過此次公益活動樹立了良好的企業(yè)形象,寶潔產(chǎn)品更是深得消費者的親睞。更是吸引新、老顧客購買寶潔產(chǎn)品數(shù)量遞增,銷售更是按百分比上升,占有一定的市場比率。同時,這次活動增加了更多的愛心人士關(guān)愛春蕾女童狀態(tài),同時,加強了對貧困兒童的關(guān)注;而寶潔公司的知名度及美譽度大幅提高。
公關(guān)策劃方案范文通用篇二
根據(jù)對xxx食品飲料有限公司的調(diào)查報告,得出結(jié)論。該企業(yè)是一個正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進一步發(fā)展,但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競爭力。企業(yè)當(dāng)前所面對的一個問題是企業(yè)在宣傳中沒有達到預(yù)期的效果,包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方、相關(guān)企業(yè)、消費者心中的認知度、知曉度、美譽度都不是很高。對于一個剛跨入全國市場的企業(yè),在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟,此時企業(yè)在上還需做大量的工作。為實現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽度和將企業(yè)的公眾認知度有原來的15%提升到20%這些個目標(biāo),特為xxx食品飲料有限公司做此宣傳的策劃書。
愛心xxx幸福千萬家
通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會,結(jié)合“向紅十字會捐贈”愛心活動借用地方媒體宣傳,提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認知度與美譽度。在公眾心中樹立xxx“愛心+健康”的企業(yè)形象。
1、企業(yè)概況:河北xxx食品飲料有限公司,地處冀、豫交界地帶,位于xxxxxxxxx。地理位置優(yōu)越,交通便利,緊鄰京廣鐵路、107國道和京深高速公路。公司始建于1988年,占地面積6600平方米,固定資產(chǎn)300多萬元,有員工106名,科研管理人員十多人,企業(yè)主要以生產(chǎn)銷售飲用品為任務(wù)。產(chǎn)品暢銷河北、河南、山東、山西、湖北、甘肅等全國各大城市。公司本著“誠信為本,與時俱進,科學(xué)管理,用戶至上”的經(jīng)營理念,建立建全了一套全方位的質(zhì)量保證體系,其中企業(yè)于20xx年8月通過國家級鑒定,獲得了qs市場準(zhǔn)入證書,是目前邯鄲市飲料、水、行業(yè)中生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等方面綜合指標(biāo)達標(biāo)的企業(yè),因而企業(yè)多次獲得“消費者信得過”榮譽稱號。xxx是一個正在迅速成長壯大的企業(yè)。
2、產(chǎn)品概況:
公司目前生產(chǎn)有果汁、純凈水、蘋果醋三大系列60多個品種的飲用品,公司擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門,企業(yè)產(chǎn)品種類豐富,并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源,新廠遠離工業(yè)區(qū),產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴大二倍,生產(chǎn)環(huán)境更舒適,最新引進大型灌裝機等自動化先進設(shè)備,產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離,職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作,并每天對生產(chǎn)車間清洗消毒,質(zhì)監(jiān)部門對產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費者健康放心的產(chǎn)品。
3、市場:通過企業(yè)負責(zé)人了解,在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中,
xxx食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場只是初步進入,還需進一步加強活動來鞏固和壯大。
4消費者:xxx食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認知度。雖然在外地市場與之競爭的企業(yè)較多,但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價格優(yōu)勢,其在各年齡段都有會大量的潛在消費者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營,應(yīng)能贏得更多客戶和消費者的青睞。
1、時間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會舉辦具體日期而定,但必須在會展舉辦前一個月掌握展銷會的有關(guān)信息,盡可能的取得有利的展位(最好是在展銷會場入口附近)。
2、精心布置會場,要求展臺上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外,其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心xxx幸福千萬家”這一主題。
3、采用技巧,取得會展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費提供本企業(yè)的飲用品。
4、在參展前向地方媒體發(fā)布公告,企業(yè)會將本次會展簽的訂單中抽取15%的利潤用于捐贈紅十字會的愛心活動,并邀請媒體到會展現(xiàn)場跟蹤報道。
5、會后對本次活動做總結(jié)。
1、會展前向地方媒體告知此事,并同該媒體簽訂一定時期的業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會的愛心活動制作條幅標(biāo)語置于展臺旁,會展期間邀請紅十字會有關(guān)人員和媒體記者到會展現(xiàn)場做監(jiān)督和跟蹤報道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動。
交流。
3、由專門人員對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動的講解。
發(fā)放精致傳單20xx份600元;展銷會展位租賃費用6000元,租賃兩天;展位裝飾費用1000元;員工薪酬費用3000;生活費用開支600元;媒體費用9600元,選擇地方主流電視臺的7:30播放段播放兩期。預(yù)算經(jīng)費總共26800元。
將展銷會與紅十字會的愛心活動結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象,使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益;另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認知度,在消費者心中樹立良好的企業(yè)形象,讓消費者認知該企業(yè)是一個有愛心有社會責(zé)任的企業(yè),最終增加消費者對企業(yè)的消費信心。
公關(guān)策劃方案范文通用篇三
1.重視對部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。
2.收集學(xué)生會各部門本學(xué)期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準(zhǔn)備。
3.加強部門內(nèi)部干事培訓(xùn),力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。
4.將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。
5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準(zhǔn)備,計劃以此次活動為契機,嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。
6.去南校進行友誼籃球比賽,加強溝通和聯(lián)系。
7.聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校學(xué)生會本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。
1.公關(guān)系統(tǒng)群的建立,組織各個學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進行一次聚會。
2.部門制度的完善,制定工作方向,確定干事工作重點。
3.針對學(xué)生會進行禮儀培訓(xùn),實行面向全體學(xué)生開展,重點培訓(xùn)學(xué)生會成員的方針。
4.“學(xué)生會之星”活動,本次活動要在原有的基礎(chǔ)上改進比賽項目,增強可觀賞性和靈活性等,加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:
a.提前完成活動的策劃。
b.活動的前期準(zhǔn)備和宣傳,與學(xué)院的合作。
c.活動的舉辦。
d.活動的總結(jié)。
e后期聯(lián)系。
1.美化完善贊助體系。
2.對現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)。
3.配合南校招新。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
公關(guān)策劃方案范文通用篇四
滄浪之水是一家新上市礦泉水公司,公司定于夏季銷售旺季來臨前半個月上市。在夏季銷售旺季來臨前這半個月中,讓目標(biāo)消費者了解該礦泉水,形成該礦泉水純天然,原生態(tài),口質(zhì)好的印象,信賴本公司,喜歡上該礦泉水,樹立“滄浪之水清兮,可以濯我纓”的品牌形象。為了在夏季的銷售旺季中有一個良好銷售量,現(xiàn)在開始制定公關(guān)策劃。
二、調(diào)研分析。
對目標(biāo)消費者進行大量市場調(diào)研,了解目標(biāo)消費者心目中滿意的礦泉水應(yīng)該是一種什么形象,并借此機會進行宣傳滄浪之水,讓被調(diào)研人群在調(diào)研中形成滄浪之水是值得期待信任的,該礦泉水的質(zhì)量是可以和娃哈哈等老牌企業(yè)比肩的。
三、策劃。
2、贈送策略:到目標(biāo)省份選取部分特定群體進行贈送活動,例如政府部門,學(xué)校等一些可以顯示出礦泉水質(zhì)量好的地方。再贈送時一定要有媒體在場,可以邀請一些知名媒體,對到場媒體也進行大量贈送。
3、在各地舉行大型宣傳活動:到目標(biāo)省份進行大量大型宣傳活動,如滄浪之水行,在活動中舉行一些有意思并不需要多少投入的小活動,在活動中可以贈送礦泉水,用甘甜可口的水質(zhì)贏得群眾的認可,樹立品牌形象。
4、銷售渠道:(1)、公司直接與大型購物中心,超市,及集體購買者溝通進行定貨。(2)、選擇有勢力的代理分銷商,利用中間商的渠道解決批發(fā)零售渠道,便利個體消費者的購買。(3)、根據(jù)不同的銷售業(yè)績對中間商進行激勵。主要是資金方面的激勵,另外好的銷售商可以由公司組織一些有意義的活動,如旅游,到公司參觀等等。同時對業(yè)績不太好的銷售商進行一定的懲罰,嚴(yán)重的可以取消其銷售資格,另選中間商。(4)、產(chǎn)品經(jīng)過一段時間的銷售,達到一定的銷售量,品牌有了一定的宣傳效應(yīng)。公司可將渠道加寬,減少中間環(huán)節(jié),增加利潤,與消費者進行近距離的溝通。
5、定價策略:本礦泉水的定位為中低端市場每瓶1.5元,與一元錢每瓶的礦泉水區(qū)分開,又不會顯得該礦泉水價格過高。
按照策劃進行實施即可,在實施中對反饋問題及時處理。
五、評估。
定價:全國范圍內(nèi)統(tǒng)一定價為1.5元。打開市場后豐富產(chǎn)品類型,那是再根據(jù)各類型產(chǎn)品面向的群體進行定價。
在實施過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,采取合理措施彌補。
公關(guān)策劃方案范文通用篇五
聯(lián)想此次公關(guān)活動以科技創(chuàng)造自由為主題、開展全方位企業(yè)形象公關(guān)。
此次聯(lián)想的公關(guān)活動主要為了進一步打開市場,提高企業(yè)的知名度和美譽度。從而達到促進銷售和企業(yè)的長期優(yōu)質(zhì)發(fā)展的目的。
1、企業(yè)的宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
聯(lián)想集團總部位于北京,分公司在沈陽,集團立足于沈陽,輻射遼寧,以密集式開店、多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域的發(fā)展模式向消費者提供零售服務(wù)。
遼寧境內(nèi)零售商較多,也不乏國際大公司,如易戴爾、惠普、宏基、清華同方等大型電腦廠商,競爭異常激烈。
2、消費者分析
面對眾多零售商,消費者不再只局限于聯(lián)想專賣店或者小的電腦零售商店,他們有更多選擇,這是將眾多的零售商推向激烈競爭商戰(zhàn)的根本原因。
3、競爭對手的分析
聯(lián)想的主要競爭對手有戴爾、惠普、宏基、清華同方等實力強大的的電腦廠商,而方正等小品牌也不可忽視。
4、企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的分析
沈陽聯(lián)想分公司在遼寧省內(nèi)的廣告和公關(guān)上存在一定的短板,公關(guān)活動比較少,需更改變策略。
活動一:
地點:遼寧大學(xué)蒲河校區(qū)學(xué)生食堂噴泉廣場
活動主題:購物生活,倡導(dǎo)有品質(zhì)的消費 時間:20xx年12月31日下午1點到3點
的最新的idealpad的每一個圖片,用米納的材質(zhì)做出來,放在鋼板的鋼柱上,擺出由低到高再到由高到低的形狀擺出,背后有一個大的屏幕電視,在前面有一個帶花的講話臺,講臺時由電腦封面的顏色做成,擺上百合花和玫瑰花的花盤,然后還是有音響設(shè)備、彩燈、泡泡機、致冷機,在舞臺周圍綁上百合花。
活動流程:
第一步:在1點正式開始時由主持人宣布活動開始,介紹聯(lián)想電腦的各種品牌,從thinkpad到idealpad。后面用ppt做成的大屏幕按著主持人的介紹由最初到現(xiàn)在的歷程播放。(30分鐘)
第二步:由周杰倫和蔡依林演唱(15分鐘
第三步:由聯(lián)想沈陽銷售經(jīng)理中國代理商講話和致詞,為聯(lián)想新品電腦造勢(10分鐘) 第四步:請模特兒穿著白色禮服拿著聯(lián)想的所有的產(chǎn)品從白色帷幔一一走出,最后有請出劉翔、徐靜蕾同時拿出聯(lián)想idealpad,把節(jié)目推向高潮。(泡泡機和制冷機視情況噴出)(30分鐘)
第六步:最后是結(jié)尾部分有請所有工作人員唱起《我們是一家人》由主持人宣布留下,清理活動結(jié)束。
活動結(jié)束后所有的工作人員留下清理會場。將所有的裝飾物交由各個相應(yīng)的部門負責(zé)或是廠商。做到盡善盡美。
活動二:
時間:20xx年1月15日上午九點 地點:沈陽中街廣場 活動主題:科技創(chuàng)造自由
現(xiàn)場布置:長方形的舞臺,由紅地毯鋪上還是以時尚為主,用木頭搭一個弧形的頂棚將白色帷幔從上面吊下來,百合花放在周圍,最后幕后由形象代言人劉翔和徐靜蕾的照片顯示在一個有電腦的幸福家庭中。 活動流程:
第一步:由主持人宣布活動開始,開場舞以現(xiàn)代舞為主。 第二步:由沈陽代理商致詞,為活動助興。
第三步:活動高潮,由十三個家庭從帷帳后面拿出聯(lián)想電腦推出過的所有種型號的電腦走出。
配著聯(lián)想的音樂。
第四步:由年輕的十三組大學(xué)生在現(xiàn)場說出他們的創(chuàng)業(yè)計劃,并由現(xiàn)場的聯(lián)想高管給予點評。 第五步:由王的演唱曲目《改變自己》和《我們的歌》 中作為結(jié)束曲目 第六步:主持人宣布活動結(jié)束。
廣告策略:
主要是在電視電腦網(wǎng)站和報刊雜志上推行;
1、電視媒體
注:這次廣告是滾動播出,僅只在十二月到四月會滾動播出,間隔是半個小時或是二十分鐘
2、印刷媒體:
3、平面廣告:
做出很多的海報和展示海報放在商場門口。在人口流動大的地方制作大的海報,放到展覽臺。而海報則放在沈陽的太原街、北行、中街、萬達廣場。
4、網(wǎng)上媒體:
在聯(lián)想方網(wǎng)上推出新品。
廣告計費:一百萬
媒體計費:一百五十萬
雜志計費:一百萬
活動計費:五百萬
其它:三百萬
(1)建立內(nèi)線。內(nèi)線或為采購員,或為采購經(jīng)理,或為其他人員;他對開發(fā)經(jīng)理有一定好感/認同;雙方能談得來;內(nèi)線對象在客戶處工作時間較長,了解內(nèi)情較多。
(2)與內(nèi)線建立關(guān)系的步驟:認識約會認同信賴同盟,與內(nèi)線一定要發(fā)展成為朋友關(guān)系區(qū)別于普通朋友的、基于商業(yè)關(guān)系與商業(yè)利益的朋友。內(nèi)線是中介,是橋梁,是信息中心,是情報員,必須加強對內(nèi)線重要性的認識(可參閱《情報學(xué)》、《諜報學(xué)》中的相關(guān)知識,加強對內(nèi)線攻關(guān),促進其作用的發(fā)揮)。
(3)與內(nèi)線必須保持密切的私下交流;內(nèi)線必須能認同我公司產(chǎn)品/服務(wù);內(nèi)線信賴開發(fā)經(jīng)理;內(nèi)線知道自己付出努力會有一定回報;對內(nèi)線已作出一定的費用/感情付出;并有下一步此方面規(guī)劃。
(4)除了通過內(nèi)線之外,在網(wǎng)上或其他渠道收集關(guān)于目標(biāo)客戶的所有信息,借以做出對目標(biāo)客戶更全面、更客觀的判斷。
(5)信息搜集的成效標(biāo)準(zhǔn)是能否可據(jù)此做出明確的價值評估。 率為200%。
公關(guān)策劃方案范文通用篇六
長沙瑪依拉大酒店開業(yè)時間20_x年5月,樓高8層,客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號,鄰近格林星城、咸嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站,同時去往岳麓山風(fēng)景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點交通便利,地理位置優(yōu)越。
瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務(wù)型酒店,總面積12180平方米,周圍環(huán)境幽雅,布局精致,現(xiàn)擁有標(biāo)準(zhǔn)房、行政房供賓客選擇,同時配套設(shè)有餐廳及商務(wù)會議室。
第一,公務(wù)酒店占有獨特的公務(wù)酒店市場,對于公務(wù)消費者而言,公務(wù)酒店有更強的適應(yīng)性,更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨特的細分市場。
第二,公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。
第三,公務(wù)酒店背靠政府,依靠與政府職能部門的密切關(guān)系,能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務(wù)。
第四,公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能,它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用,是商務(wù)酒店無法替代的。
重塑虹口大酒店品牌形象公關(guān)策略;
(一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨特的傳播渠道,那就是依靠公務(wù)員隊伍的人際傳播渠道,依靠酒店員工隊伍的傳播渠道,將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上,虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群,以公務(wù)客人為主,商務(wù)客人為輔,制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法,以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
(二)全面強化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場
要樹立公務(wù)酒店的形象,離開政府的支持是絕對辦不到的,因此,在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中,重點是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作,讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店,把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力,擴大知名度,拓展公務(wù)市場。
(三)在服務(wù)中傳播,在傳播中營銷
基于公務(wù)酒店傳播的特殊性,虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式,那就是“在服務(wù)中傳播,在傳播中營銷”,依靠實際行動宣傳自身的特點,依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化,使目標(biāo)公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同,從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度,提高酒店的社會效益和經(jīng)濟效益。
虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為:以公務(wù)客戶,公務(wù)活動為主要目標(biāo)市場,以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ),以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略,虹口大酒店以綜合治理的方式,全面推進了這一計劃的實施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨特優(yōu)勢,在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎(chǔ)上,努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。
首先,為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營,堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù),努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長,讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
其次,為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號,并以實際行動為客人營造家的感覺,既親和了異鄉(xiāng)客人,又得到了廣州人的認同。
虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中,提倡從個人形象做起,攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條:要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè),象維護個人利益那樣維護酒店的利益,象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里,他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象,更深層次上,作為廣州市政府的接待基地,他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
(二)強化自身品質(zhì),提升品牌形象
虹口大酒店人深深認識到,形象的傳播,主體是酒店的員工,是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此虹口大酒店首先從強化管理入手,全面實施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。
第一、調(diào)整酒店管理機制。
市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》,規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利,給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上,虹口大酒店堅持以人為本、強化管理,努力建立健全制約機制、競爭機制和激勵機制。
1.在建立完善各項規(guī)章制度的同時,實行競爭上崗、考核聘用,徹底砸爛了“鐵交椅”,形成“能上能下,能進能出”的用人機制,在員工中樹立了強烈的競爭意識和危機感。
2.實行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟考核制,將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費用掛鉤;實行以員工的崗位責(zé)任、勞動技能和貢獻大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
第二、強化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段,向員工灌輸新的思想觀念,并針對公務(wù)酒店的市場定位,采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式,全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識。1999年,光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個課時,有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念,提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平,強化了職業(yè)道德,激發(fā)了群體意識,增強了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企業(yè)形象。
(三)利用各種途徑,宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后,虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動:
第一,選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志,還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩,旨在推行綠色管理,普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機活力的綠色組合在一起,較好地傳遞了酒店的信念和追求,有效地宣傳了酒店的文化形象,并很快得到了公眾的認同。
第二,虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起,強化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫,一方面美化酒店的環(huán)境,一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào),以紅棉花為標(biāo)志,設(shè)計制作了一系列的宣傳品和客用品,反復(fù)強調(diào)酒店的形象標(biāo)志,強化酒店的品牌形象。
第三,有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象,在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告,讓踏進祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。
第四,在具有性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上,刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報導(dǎo),引起社會的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng),有效地傳達了酒店新的經(jīng)營理念,傳播了酒店的品牌形象。
第五,創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報,對內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一,積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價值觀,增強團隊意識;對外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道,傳播企業(yè)信息,強化品牌形象。
(四)參與公務(wù)活動,強化品牌形象
虹口大酒店定位為公務(wù)酒店,這就決定了酒店必須主動參與各類公務(wù)活動,同時強化與政府部門的長期溝通和合作。于是,爭取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認為:
第一,必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動的服務(wù)模式,并為公務(wù)活動營造的環(huán)境,創(chuàng)造的氣氛,把酒店的“舞臺”變成公務(wù)活動的“舞臺”,讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項活動。1999年9月24日,廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后,虹口大酒店推出精心制作的,衛(wèi)生、實惠、可口的公務(wù)套餐,并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上,讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢,有效地節(jié)約了就餐時間,受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評。
第二,要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店自己的活動來組織。一年來,虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系,積極參與公務(wù)活動的組織和策劃,并主動提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù),以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù),縮短了酒店與主辦單位之間的距離,使主辦單位與酒店真正成了一家人。
第三,要把公務(wù)活動當(dāng)作酒店的公關(guān)活動來運作。凡有公務(wù)活動的場合,就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理,他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作,而且面對面地與客人溝通、交流,直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通,往往能收到良好的效果,有些棘手的問題往往就在溝通中解決了,下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。
第四,爭取大型公務(wù)活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力,一年來,酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內(nèi)國際大型活動,通過這些高規(guī)格的大型活動,把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外,有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。
(五)在服務(wù)中傳播,在傳播中營銷
虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來,沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳,而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起,在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造,投入培訓(xùn),逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范,并將這種服務(wù)特色推而廣之,在酒店推行“顧客完全滿意”的概念,象接待政務(wù)、公務(wù)活動一樣接待好每一項商務(wù)活動,象接待市長一樣接待好每一位客人,努力提升公務(wù)酒店品牌形象。
第三,虹口大酒店還設(shè)置了專門的機構(gòu),組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求,進而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施,力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。
第四,虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù),為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時的辦公室,方便了公務(wù)所需。
虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。
虹口大酒店實施公務(wù)酒店品牌形象以來,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店,實現(xiàn)品牌更新。
一年來,虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下,在政務(wù)、公務(wù)、會務(wù)接待方面做出了人情化、個性化的風(fēng)格和特色,得到目標(biāo)公眾群的認同和支持,特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來,酒店完成了400多項接待任務(wù),其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場,實現(xiàn)了品牌更新。
(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度
公務(wù)酒店這一全新品牌的確立,引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視,尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務(wù)酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場》等文章以來,在國內(nèi)引起強烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想,得到同行和社會各界的關(guān)注和呼應(yīng)。
(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場
虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念,努力提高服務(wù)質(zhì)量,做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色,獲得了公眾的認同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加,1999年共接待了近10萬人次,年均開房率較1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市場。
(四)贏得了良好的經(jīng)濟效益
推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來,由于形象突出,營銷策略得當(dāng),虹口大酒店在完成各項接待任務(wù)的同時,經(jīng)濟效益大幅攀升。1999年營業(yè)利潤達2065萬元,與1998年相比,提高率高達513%,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
(五)營造了良好的公共關(guān)系
隨著虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公務(wù)酒店形象的被認同,特別是公務(wù)酒店品牌含金量的提高,酒店不但贏得了公眾的理解和認同,取得了良好的經(jīng)濟效益,還營造了良好的公關(guān)關(guān)系。去年,虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下,拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻,設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步,達到了綠色資源共享的目的,圓了虹口大客的用餐及商務(wù)活動提供了便利。由于市場競爭和地理位置的影響,酒店的經(jīng)營一直難以打開局面,本酒店公關(guān)部一致分析決定通過重新確立酒店定位,樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
公關(guān)策劃方案范文通用篇七
xxx門店地址(海報留白,各門店自行填寫)
尋找情緣的單身男女們
1、愛表白,大聲說出你的交友宣言。
3、互動游戲“美食猜猜猜”。主持人現(xiàn)場描述一個快樂星門店美食,讓大家猜,猜對就把這個美食獎勵給猜對的男生女生。如,主持人說,一種喝的?有可可的味道。
答:提拉米蘇奶茶。游戲提示:主持人可根據(jù)回答情況,給出進一步提示。
4、親密無間。每對男生女生均可享受由快樂星門店提供的浪漫晚情侶晚餐一份,飲品可續(xù)杯暢飲。
快樂星門店現(xiàn)場報名(接受團體及個人報名)。提前報名者xx元/人,未提前報名者活動現(xiàn)場xx元/人。
(海報留白,各門店自行填寫)
參與活動更有驚喜不斷喲!
1、參加活動的男生、女生均可獲得快樂星提供的玫瑰花一朵。
2、互動活動中勝出一對就有機會獲得快樂星美食。
3、成功配對的小伙伴可額外獲得快樂星門店提供的情侶餐一份。
公關(guān)策劃方案范文通用篇八
根據(jù)對**食品飲料有限公司的公關(guān)調(diào)查報告,得出結(jié)論。該企業(yè)是一個正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進一步發(fā)展,但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競爭力。企業(yè)當(dāng)前所面對的一個問題是企業(yè)在公關(guān)宣傳中沒有達到預(yù)期的效果,包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方政府、相關(guān)企業(yè)、消費者心中的認知度、美譽度都不是很高。對于一個剛跨入全國市場的企業(yè),在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟,此時企業(yè)在公關(guān)上還需做大量的工作。為實現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽度和將企業(yè)的公眾認知度有原來的15%提升到20%這些個目標(biāo),特為**食品飲料有限公司做此公關(guān)宣傳的策劃書。
二、活動主題。
愛心**幸福千萬家。
三、活動目標(biāo)。
通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會,結(jié)合“向紅十字會捐贈”愛心活動借用地方媒體宣傳,提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認知度與美譽度。在公眾心中樹立**“愛心+健康”的企業(yè)形象。
四、綜合分析。
1企業(yè)概況。
公司目前生產(chǎn)以果汁為主,擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門,企業(yè)產(chǎn)品種類豐富,并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源,新廠遠離工業(yè)區(qū),產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴大二倍,生產(chǎn)環(huán)境更舒適,最新引進大型灌裝機等自動化先進設(shè)備,產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離,職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作,并每天對生產(chǎn)車間清洗消毒,質(zhì)監(jiān)部門對產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費者健康放心的產(chǎn)品。
3市場分析。
通過企業(yè)負責(zé)人了解,在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中,**食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場只是初步進入,還需進一步加強公關(guān)活動來鞏固和壯大。
4消費者分析。
**食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認知度。雖然在外地市場與之競爭的企業(yè)較多,但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價格優(yōu)勢,其在各年齡段都有會大量的潛在消費者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營,應(yīng)能贏得更多客戶和消費者的青睞。
1時間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會舉辦具體日期而定,但必須在會展舉辦前一個月掌握展銷會的有關(guān)信息,盡可能的取得有利的展位(最好是在展銷會場入口附近)。
2精心布置會場,要求展臺上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外,其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心**幸福千萬家”這一主題。
3采用公關(guān)技巧,取得會展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費提供本企業(yè)的飲用品。
4在參展前向地方媒體發(fā)布公告,企業(yè)會將本次會展簽的訂單中抽取15%的利潤用于捐贈紅十字會的愛心活動,并邀請媒體到會展現(xiàn)場跟蹤報道。5會后對本次活動做總結(jié)。
六、傳播與溝通方案。
1會展前向地方媒體告知此事,并同該媒體簽訂一定時期的廣告業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會的愛心活動制作條幅標(biāo)語置于展臺旁,會展期間邀請紅十字會有關(guān)人員和媒體記者到會展現(xiàn)場做監(jiān)督和跟蹤報道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動。2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。
3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨會展現(xiàn)場,與客戶進行產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)發(fā)展等交流。4由專門人員對企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動的講解。
七、預(yù)算經(jīng)費。
發(fā)放精致傳單份600元;展銷會展位租賃費用6000元,租賃兩天;展位裝飾費用1000元;員工薪酬費用3000;生活費用開支600元;媒體廣告費用9600元,選擇地方主流電視臺的7:30播放段播放兩期。.預(yù)算經(jīng)費總共26800元。
八、預(yù)測效果。
將展銷會與紅十字會的愛心活動結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象,使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益;另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認知度,在消費者心中樹立良好的企業(yè)形象,讓消費者認知該企業(yè)是一個有愛心有社會責(zé)任的企業(yè),最終增加消費者對企業(yè)的消費信心。
公關(guān)策劃方案范文通用篇九
x集團股份有限公司創(chuàng)立于1981年,是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子集團之一,旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽D壳埃摷瘓F已形成多媒體、通訊、家電和部品大產(chǎn)業(yè)集團,以及房地產(chǎn)及投資業(yè)務(wù)群,物流及服務(wù)業(yè)務(wù)群。如今經(jīng)營,大多數(shù)企業(yè)都會在之余開始關(guān)注國家大事,老百姓的生活、安危。需要的時候都會積極發(fā)揮企業(yè)的影響力與號召力,貢獻自己的力量實現(xiàn)社會價值,為行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈乃至整個社會做出貢獻。
(二)消費者分析
集團此次公益活動的主要消費群體為教師及其他們的家庭成員,這類消費者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市,他們?nèi)菀资艿狡放频膶嵱眯约皟r格的影響來購買產(chǎn)品。
(三)競爭對手分析
x集團通過這次扶貧助教的活動,借助新聞媒介的廣泛傳播,以期喚起公眾的慈善之舉,擴大集團的知名度,能夠讓更多的社會公眾認可,同時也在消費者心中樹立良好的美譽度,為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。
(一)主題一:愛心贈送,學(xué)習(xí)無憂
(二)主題二:感恩教師,美好知識
(三)主題三:愛心傳遞,溫暖你我
江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有師生
活動地點:江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院
(一)主題一:愛心贈送,學(xué)習(xí)無憂活動流程:11月20日在零陵區(qū)所有學(xué)校宣傳此次活動。向?qū)W校及評選出來的貧困教師贈送教學(xué)用品和禮物。
(二)主題二:感恩教師,美麗知識活動流程:11月22日在永州零陵九中舉行授課演講比賽,邀請永州零陵所有教師參加比賽,邀請當(dāng)?shù)氐碾娨暸_記者現(xiàn)場播放以及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門擔(dān)任評委。比賽分為初賽、復(fù)賽、決賽,可以是團體或個人參賽。獎項設(shè)置為:一等獎獲tcl 32寸彩電一臺(一名)二等獎獲tcl雙門小冰箱一臺(二名)三等獎獲手機tcl i780手機一臺(三名)
注:報名僅限50人,比賽材料自備。報名時間從11月22日開始至11月30日結(jié)束。
(三)主題三:愛心傳遞,溫暖你我在活動期間,免費為各中小學(xué)校及教師修理家用電器和學(xué)校的各種電器,期間可以幫來報名的前30名貧困教師免費上門修理。
橫幅:懸掛于校園各主要干道及舉辦地點內(nèi)外。
精美海報(和活動內(nèi)容):在校園內(nèi)各主要地方張貼。
傳單(品牌形象,活動章程及內(nèi)容):在校園內(nèi)派發(fā)。
彩旗:懸掛于校道兩側(cè)及活動場內(nèi)外。
展示架:展示產(chǎn)品及品牌形象。
書簽:針對學(xué)生的長期廣告宣傳物。
校園廣播:活動宣傳。
校園網(wǎng)站:進行大力宣傳活動內(nèi)容,bbs公布活動的進程及相關(guān)問題回復(fù)。
校級報刊:報道活動的花絮及精彩內(nèi)容。
宿舍樓下黑板:書寫活動通知。
活動項目流程設(shè)計
1、慶典大會
慶典大會定于20xx年11月11日舉行,并同時舉行校史展覽室揭幕儀式,參觀校史展。
2、活動宣傳
10月成立第一屆校友會,6月—9月開展“校友尋訪”活動; 11月出版反映學(xué)校風(fēng)貌的畫冊和反映前進中高專的專題片。
3、文化藝術(shù)活動
舉辦大型文藝晚會,晚會活動以學(xué)校感恩晚會的節(jié)目為主要內(nèi)容,爭取以較少的經(jīng)費辦出既有學(xué)校特色,又能展示學(xué)校風(fēng)采的高水平的文化藝術(shù)活動。校慶期間還將舉辦學(xué)生藝術(shù)節(jié),“教職工書畫、攝影作品大賽”、校慶征文等活動。
4、校史展覽室建設(shè)
按照升本要求建成校史展覽室,通過舉辦校史展,弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng),展示辦學(xué)成果,豐富辦學(xué)理念,提高學(xué)校地位。
通過集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生,燭光點亮”的扶貧助教活動,預(yù)期達到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽度,在集團總銷售額的基礎(chǔ)上提高40%。
公關(guān)策劃方案范文通用篇十
三、活動分解:
1、活動時間分析:
我們選擇中秋節(jié)這個中國人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國人的民族傳統(tǒng),這個節(jié)日表達的是中國人的家庭情節(jié),合家團圓的美好愿望,而保險企業(yè)本身的服務(wù)就是針對家庭和親人的保障,因此在理念上是一致的,在這個時候做活動更有強大的公益性,傳達的是企業(yè)對目標(biāo)受眾一份濃濃的親情,更利于感動目標(biāo)受眾,同時距某公司入渝近半年時間,企業(yè)更應(yīng)該對自己的目標(biāo)客戶傳達來自企業(yè)的關(guān)心和問候,并邀請自己的客戶現(xiàn)場體驗,保險企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品是無形的,實際是一種企業(yè)形象和消費信心,消費者切身體驗到的是來自企業(yè)的服務(wù),更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建自己的核心價值鏈,遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認為在這個時間策劃一系列的公關(guān)活動是非常符合企業(yè)實際現(xiàn)狀的,更符合保險企業(yè)親情營銷原則。
同時我們給該活動較長的準(zhǔn)備時間,為的是精心策劃、執(zhí)行到位,做好每一個細節(jié),完全留給客戶一個深刻的印象,保證活動的質(zhì)量、充分傳達某公司的企業(yè)形象。
明月幾時有?把酒問青天。
不知天上宮闕、今夕是何年?
我欲乘風(fēng)歸去,惟恐瓊樓玉宇,高處不勝寒.
起舞弄清影,何似在人間?
轉(zhuǎn)朱閣,低綺戶,照無眠。
不應(yīng)有恨、何事長向別時圓?
人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全。
但愿人長久,千里共蟬娟。
因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域,更能激發(fā)參與者的幽古之情,符合中秋明月的大背景,給與會者一次難忘的心靈震撼之旅,深深刻上中美大都會的企業(yè)印記。
3、活動形式分析:
本次活動為社會高端人群量身定做,深度把握目標(biāo)客戶的價值心理需求,整個活動是在輕松、自由的氛圍中舉行,背景音樂是高雅的民樂,場地是豪華的游艇上,滿目盡是山城璀璨的夜景,滿眼盡是可以相交的朋友,入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術(shù),還有極新奇的事物,亞洲第一個動感、仿真造型的廣告牌,并且還可近距離體驗飛艇的飛行魅力,此情此景,真有不知今夕是何夕的感動!
我們設(shè)計的每一個活動都極具細節(jié),體現(xiàn)一個國際大企業(yè)背景的實力,并且活動內(nèi)容是充分的中國傳統(tǒng)民族文化和藝術(shù),表達的是企業(yè)完全本土化運作的企業(yè)理念,表明的是某公司服務(wù)于中國高端人群的企業(yè)宗旨和決心,體現(xiàn)出差異化的營銷策略,區(qū)別于本土的保險企業(yè),區(qū)格了競爭對手在高端價值人群的分食能力,是一種實力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè),專注于目標(biāo)客戶的滿意與忠誠,這樣某公司的企業(yè)形象躍然紙上,真正豐滿和鮮活起來。
親情營銷、直指價值人群情感核心。
本次活動完全以情動人,圍繞目標(biāo)人群盡打親情牌,不管時間、地點、內(nèi)容等各方面細節(jié)完全展現(xiàn)某公司的親切魅力,從細節(jié)入手而不牽強,真切體會與會者的情感需求,以情取勝,無形勝有形,水乳自然交融。
情景體驗、建立企業(yè)核心價值鏈。
本次活動完全針對高端價值客戶,注重整個活動現(xiàn)場的包裝與現(xiàn)場氣氛的烘托,讓每個臨場嘉賓都能深切感受現(xiàn)場氛圍,完全被現(xiàn)場活動感動,融入現(xiàn)場活動,領(lǐng)略某公司國際化企業(yè)背景和特色服務(wù)營銷魅力,陶醉在傳統(tǒng)的民族音樂魅力中,還有山城夜景、兩江燈火、中秋明月;這一切都那么層次分明地立體構(gòu)造整個晚會活動場景。
公關(guān)策劃方案范文通用篇十一
在原“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”改名成“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”后,紹興的人們還是習(xí)慣稱“托普”人,這給我校的形象發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。我作為一位“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的學(xué)子,應(yīng)為母校想方設(shè)法消除這一阻礙,使“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”這個名字能深入人心。
1、內(nèi)部公眾角度:大多數(shù)學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)的時候,認識到了自己的校名是“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”,不再是“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”,可是在返校乘坐公交車和出租車的時候,需要說“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)?!彼緳C和售票員才反應(yīng)過來,這潛移默化了學(xué)生對自己校名的記憶。使很多學(xué)生習(xí)慣了說托普。使學(xué)校內(nèi)部形象受損。學(xué)生沒有看到學(xué)校對名字更換落實這件事的一個過程和結(jié)果,這就造成了你們領(lǐng)導(dǎo)都不重視這件事,我們學(xué)生更加不用在意的消極影響。
2、外部公眾角度:
我校對外形象管理的缺位。目前,我校形象管理的缺位嚴(yán)重,主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)重視不夠。我校沒有從戰(zhàn)略高度認識形象管理的地位,忽視形象管理對教育民生、開放辦學(xué)及學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展等方面的影響,進而漠視潛在危機,缺乏市場營銷的理念和行為,具體表現(xiàn)在學(xué)校宏觀戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中很少凸顯形象策劃和品牌開發(fā),在管理系統(tǒng)中沒有負責(zé)形象宣傳的部門。
(2)特色培育不足。我校在具體的形象塑造上缺乏設(shè)計、落入俗套。所以才有草坪改了又改!
(3)標(biāo)識不明。我校辦學(xué)思想理念不明確,行為識別不規(guī)范,傳播信息混亂,視覺傳遞不統(tǒng)一,顏色使用隨意,符號語義不清晰,無法給人留下深刻印象,更不能喚起人們的價值認同和情感共鳴。如我們外出的志愿者活動的服飾上無深刻標(biāo)識。
(4)在多年的習(xí)慣下,紹興市民習(xí)慣了“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校”這個校名,而我們的新校名“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的宣傳工作未能完美開展,未能消除人們原有的記憶。
(5)我們還有很多外部資源沒有利用,如校友,家長,和與中學(xué)的聯(lián)系!這些都是宣傳學(xué)校形象的資源!
3、形象問題。
校內(nèi)整體形象問題:
(1)(f區(qū)和體育館)綠化不到位,f區(qū)草坪上雜物亂堆,綠化草地缺乏合理的管理。
(2)(小賣鋪)旁邊的道路上垃圾特別多,道路凹凸不平。
(3)(食堂)排污不規(guī)范,廚余垃圾亂傾倒。
(4)(教學(xué)樓)廁所的門栓大部分破損,無法栓上。
(5)開水房設(shè)施陳舊,下水井蓋沒蓋好。
(6)教室及宿舍樓后的垃圾亂扔。
(7)校門口宣傳欄陳舊,無法起到宣傳的效果。
(8)校內(nèi)存在自行車隨意擺放的現(xiàn)象。
(9)樓道里缺少樓層提示,校園內(nèi)缺少文明標(biāo)語和勵志類標(biāo)語。
(10)從一進校門的那個草坪不斷整改。
學(xué)生精神文化問題。
(1)學(xué)習(xí)積極性不強。
(2)活動參與不積極。
(3)凝聚力不強。
(4)奉獻精神不高。
整體形象問題的措施:
1、組織綠化隊伍,重新規(guī)劃綠化地,加強綠化地的管理、維護,選擇更為合適的草種樹種。
2、小賣鋪道路填平,加強志愿者對衛(wèi)生的巡查。
3、加強男生的衛(wèi)生教育,提高他們的衛(wèi)生意識并組建志愿者進行監(jiān)督。
4、加強對食堂衛(wèi)生的監(jiān)督,充分利用競爭關(guān)系,讓兩個食堂互相監(jiān)督并通過分?jǐn)?shù)將結(jié)果表達出來。
5、開水房設(shè)施翻新,下水井蓋要蓋好。
6、廁所門栓重新翻修,通過市場調(diào)查,選取合適的門栓。
7、組建志愿者加強對宣傳欄的清洗,及時利用宣傳欄發(fā)布信息。
8、學(xué)校后勤處加強對學(xué)校的巡邏、管理,通過明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
9、下雨天,女生寢室樓外道路有大面積的積水,應(yīng)該翻修道路。
10、加強對自行車的管理,不需要的自行車就賣掉等。
11、創(chuàng)業(yè)中心的店鋪應(yīng)該多加宣傳,學(xué)校應(yīng)制定一系列措施支持、鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
12、組建志愿者張貼溫馨提示,保潔工人加強保護。
精神文化問題的措施。
1、提高獎勵,教師授課方式靈活。
2、組織不同類型的活動,如電子競技等團隊活動。
3、開展關(guān)于無私奉獻的講座,對奉獻者加以精神鼓勵,以及一定的獎勵制度。
宣傳措施。
1、在校內(nèi)組織校門口草坪的設(shè)計方案大賽,歡迎全校師生投稿。最后獲獎?wù)呖色@的豐厚獎勵。(獎勵內(nèi)容誘人)。
投稿方式:電子效果圖,
投稿地址:紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)。
評價方式:學(xué)校內(nèi)網(wǎng)投票,參與者都有獎勵。(如學(xué)分獎勵)。
目的:使學(xué)生投入學(xué)校建設(shè)中,加強對學(xué)校的熱愛。
2、在報紙和廣播里刊登設(shè)計紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院的特殊標(biāo)識大賽。最后獲獎?wù)攉@萬元大獎。
投稿方式:電子效果圖,手稿。
投稿地址:紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng),紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤處。
評價方式:紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)上投票。
宣傳獲獎作品及作者,寬大名氣。
目的:宣傳我校名稱,擴大名氣。
3、設(shè)立校園形象大使的號召,展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采,提高大學(xué)生修養(yǎng),同時也為了在對外校聯(lián)系中樹立更好的學(xué)校形象,提高學(xué)校影響力。
活動對象:我校全體學(xué)生。
報名要求:男生身高1.70m以上。
女生身高1.60m以上。
五官端正,身材勻稱,活潑自信,具有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清楚。
目的:以點帶面,促進我校學(xué)生的整體形象,對外有良好形象,對內(nèi)有比照對象!
2、家長關(guān)系。
目前,家長在學(xué)校中扮演了多種重要角色:
(1)家長是學(xué)校的客戶;
(2)家長是學(xué)校教育工作的合作者;
(3)家長是學(xué)校工作質(zhì)量評價者和學(xué)校工作的宣傳者;
家長一定程度還是教育資源的提供者或中間人。因此做好家長工作會使學(xué)校其它工作獲得雙重收益。
(4)在家長關(guān)系操作過程中,重要的是使學(xué)生能準(zhǔn)確地將學(xué)校信息傳達給自己父母并把家長對學(xué)校意見和建議準(zhǔn)確、及時反饋于學(xué)校。除了通過學(xué)生來協(xié)調(diào)家長關(guān)系外,還有一些方式值得借鑒:;給家長寫信,贈寄校刊;請家長參加學(xué)校的教師節(jié)等活動,設(shè)立家長接待日、家長委員會、編輯家長報等。
家長委員會將是學(xué)校和家長之間架起信息交流的橋梁,定期召開例會,互通信息共同探討如何加強對學(xué)生的思想教育。家長報已成為與家長溝通的橋梁,指導(dǎo)家長教育子女的載體。處理好學(xué)校與家長的關(guān)系,要著重做好以下三方面工作:
(1)要不斷提高學(xué)校教育和教學(xué)質(zhì)量,把學(xué)生培養(yǎng)成合格人才,在社會上有一席之地,這是搞好家長關(guān)系的基礎(chǔ)。
(2)通過周密組織引導(dǎo)家長介入學(xué)校教育活動,真正地了解學(xué)校的計劃和目前存在的困難,才能與學(xué)校形成緊密關(guān)系,成為學(xué)校工作的積極、主動的參與者。
(3)妥善處理與家長的矛盾。
3、校友關(guān)系。
大多數(shù)校友都愿意關(guān)心、支持母校的發(fā)展,他們離開學(xué)校走向社會以后,許多人都懷念學(xué)校生活,想念尊敬的老師,所以,獲得校友支持的關(guān)鍵是經(jīng)常請他們參加學(xué)?;顒硬⒍ㄆ诎涯感5那闆r告訴他們,使他們產(chǎn)生"好象還是學(xué)生時代"的感覺。此外,組建校友會;建立校友檔案;辦"校友通訊",拜訪校友等。
學(xué)校的許多支持來源于社區(qū),許多學(xué)生來源于社區(qū),許多學(xué)生就業(yè)于社區(qū).總之,學(xué)校與社區(qū)的互相關(guān)系影響著學(xué)校自身發(fā)展。為此,學(xué)校要樹立良好校風(fēng)、模范遵守社區(qū)的規(guī)章制度,維護社區(qū)治安和環(huán)境衛(wèi)生。學(xué)校還要利用知識、技術(shù)、人才優(yōu)勢為社區(qū)辦幾件實事,為社區(qū)培養(yǎng)急需人才。為使社區(qū)公眾了解自己,學(xué)校要向社區(qū)開放,并通過各種聯(lián)誼活動加深他們與學(xué)校的感情??山M織學(xué)生為社區(qū)做好事,當(dāng)義務(wù)宣傳員,請社區(qū)中公眾的關(guān)鍵人物當(dāng)學(xué)校的校外輔導(dǎo)員顧問,外聘教師;積極參加社區(qū)的活動。如幫助殘疾人,治理環(huán)境,慰問孤寡老人等。
公關(guān)策劃方案范文通用篇十二
融泉酒店為融泉集團在南充開辦的一家四星級酒店,融泉集團為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市,融泉集團看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進入南充的企業(yè),知名度不是很高,而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在南充站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機會一定要抓住。
活動總主題
1、融泉——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)活動目標(biāo)通過本次活動,讓南充人們了解融泉、認識融泉,對融泉有個感性的認識。
5、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點:以融泉酒店為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計要求:要求使用融泉酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時間要求:于開張前10天設(shè)好。
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
(1)主題:融泉酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動地點:融泉酒店。
(4)活動概況:給融泉酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由融泉酒店代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
a、時間:開業(yè)前10天
b、媒介:《南充日報》、《新文化報》
c、版面:1/4版
d、文案內(nèi)容:
標(biāo)題:融泉酒店為您過生日!
正文第二段:為您過生日活動介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè),為慶祝融泉酒店的開業(yè),特舉辦融泉酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當(dāng)天過生日,并在南充有固定居所的市民,均可報名參加
報名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點—下午6點
人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:融泉酒店一樓大廳辦事處
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸融泉酒店。
2)先報名預(yù)定房間
報名時間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨融泉酒店預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。
3)開張當(dāng)天:
a)拍照留念:所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如融泉酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
b)舉行融泉酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于07月01日來融泉酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《南充日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達到宣傳融泉酒店的目的。
(一)——主題:融泉酒店請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00——10:00
(3)活動地點:融泉酒店
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇:
選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價員。
(7)活動預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出融泉酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報酬:每人x元,于活動結(jié)束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到融泉酒店支付的工資。
(9)需要確定菜價的菜名:由融泉酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程。
(11)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌。
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時,刊出融泉酒店請您評大廚的活動預(yù)告。
(二)——主題:融泉酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。
(4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告,同時將融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
(三)——主題:融泉酒店請您評服務(wù)!
(1)活動開始日期:評大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致。
(3)贈給評分客戶一件精美禮品。
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅。
(5)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。
(四)——主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在融泉酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
項目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費用合計。
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對融泉酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動,讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公關(guān)策劃方案范文通用篇十三
活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。七分策劃,三分實施。策劃即智慧,智慧是推動人類社會前進的最大生產(chǎn)力。縝密而又激蕩心靈的策劃需要具體的實施活動予以實現(xiàn)。下面,筆者就在活動策劃實施過程中需要把握的幾個要點拙筆于眾,與各位策劃界同仁商榷。
活動特別是大型活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認知度、美譽度,為了更多的目標(biāo)消費者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市活動的目標(biāo)。沒有目標(biāo)而耗費巨資做活動是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。有一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做活動,設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高知名度、美譽度,促進銷售等,但是沒有量化(提高知名度、美譽度的百分比,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標(biāo),活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。
活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造活動的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動目標(biāo)。這里的賣點是活動環(huán)節(jié)設(shè)計中最精彩、最具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)?;顒硬邉澬枰獎?chuàng)造這樣一個非常精彩的,要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個賣點,并不是只傳播一條信息,而是把活動目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項因素結(jié)合起來,重點突出一個賣點,提高活動的有效性。
隨著新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、媒體一樣,媒體也在發(fā)生著革命,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于活動。殊不知,活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,只是活動實施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)?;顒右蚱浣M織利益與公眾利益并重的特點,具有廣泛的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。在策劃與實施活動時,配備好的相應(yīng)的會刊、通訊錄、宣傳資料等,實現(xiàn)傳播資源整合,能提升活動的價值與效果。
國內(nèi)不少公司做活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿慊顒?,我對此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?!爸阎?,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),進行綜合分析與預(yù)測,才能揚長避短,調(diào)整自身策略,贏得活動的成功。實踐表明,活動的可行性、經(jīng)費預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進行詳細調(diào)查,然后進行比較,形成分析報告,最后作出客觀決策。
活動策劃,最要注意的就是“周全”。這是因為活動給我們的成功或失敗的機會只有一次?;顒硬皇桥碾娪啊㈦娨?,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。
大型活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險,并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險,制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關(guān)系,避免負面報道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機為機遇,借助突發(fā)事件擴大傳播范圍,借助傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
我們在對活動進行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠全面。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標(biāo)是否正確、賣點是否鮮明、經(jīng)費投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否全面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種全方位評估有利于活動績效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗,為下一次活動的策劃與實施打好基礎(chǔ)。
社會上對活動的認識不同時期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯誤引導(dǎo),更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來,對的認識又有了新的誤區(qū),把活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同?;顒拥哪繕?biāo)是提高美譽度,提升親和力;促銷活動的目標(biāo)是提高銷售額、市場占有率?;顒拥闹匦氖枪?、媒體、,促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷、兩種職能,兩種職能不能通用。是社會行為,營銷是經(jīng)濟行為,活動關(guān)注公眾,促銷活動關(guān)注消費者,與市場區(qū)別較大,營銷的手段不適用于解決問題?;顒拥墓姺浅6啵M者只是公眾的一種。不同的公眾,使用的手段也不一樣。所以,要走出“活動就是促銷”的誤區(qū),用手段解決問題。
總之,我個人認為:活動策劃與實施需要大量經(jīng)驗的積累,只要不斷總結(jié)經(jīng)驗并應(yīng)用于實踐中,一定能策劃并實施出更具影響力、更為成功的活動。
您可能關(guān)注的文檔
- 申請書題目范圍大小通用 申請書題目范圍大小通用怎么寫(九篇)
- 心理評估咨詢申請書簡短 心理評估咨詢申請書簡短范文(2篇)
- 公司簽報范文 申請費用簽報范文(6篇)
- 丈夫出軌賠償協(xié)議書簡短 老公出軌補償協(xié)議(八篇)
- 最新護士反思日志范文通用(模板14篇)
- 2023年大班舞蹈教案范文范本(匯總12篇)
- 學(xué)院通報范文(優(yōu)秀9篇)
- 2023年醫(yī)院基金申請書范文(通用8篇)
- 軍校艱苦邊遠申請書如何寫 軍校戍邊申請書(5篇)
- 最新小區(qū)簡介范文范本(模板11篇)
- 探索平面設(shè)計師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計師工作總結(jié)體會與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計師工作總結(jié)的實用指南(熱門18篇)
- 免費個人簡歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個人簡歷電子版免費模板推薦(通用20篇)
- 免費個人簡歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學(xué)校貧困補助申請書(通用23篇)
- 學(xué)校貧困補助申請書的重要性范文(19篇)
- 學(xué)校貧困補助申請書的核心要點(專業(yè)16篇)
- 學(xué)校貧困補助申請書的申請流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計劃(模板18篇)
- 教學(xué)秘書的工作總結(jié)案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計劃(精選18篇)
- 單位趣味運動會總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計劃書的重要性(實用16篇)
- 消防隊月度工作總結(jié)報告(熱門18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
- 大學(xué)學(xué)生會秘書處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(jié)(專業(yè)14篇)
相關(guān)文檔
-
危機
公 關(guān) 策 劃 書結(jié)構(gòu)(模板16篇)41下載數(shù) 297閱讀數(shù) -
公 關(guān) 活動策 劃 書提綱(優(yōu)質(zhì)19篇)28下載數(shù) 146閱讀數(shù) -
2023年
公 關(guān) 活動策 劃 公 司(模板20篇)18下載數(shù) 917閱讀數(shù) -
公 關(guān) 策 劃 書案例(優(yōu)質(zhì)17篇)14下載數(shù) 420閱讀數(shù) -
公 關(guān) 策 劃 書案例(模板8篇)18下載數(shù) 167閱讀數(shù) -
公 關(guān) 禮儀策 劃 書(大全8篇)15下載數(shù) 891閱讀數(shù) -
最新危機
公 關(guān) 策 劃 書(精選20篇)19下載數(shù) 848閱讀數(shù) -
最新校慶
公 關(guān) 策 劃 書(通用11篇)21下載數(shù) 393閱讀數(shù) -
2023年危機
公 關(guān) 策 劃 書(實用18篇)22下載數(shù) 635閱讀數(shù) -
危機
公 關(guān) 策 劃 書(通用10篇)39下載數(shù) 446閱讀數(shù)