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業(yè)主投訴物業(yè)的范文 投訴物業(yè)公司范文(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-04-07 20:43:50 頁碼:12
業(yè)主投訴物業(yè)的范文 投訴物業(yè)公司范文(4篇)
2024-04-07 20:43:50    小編:ZTFB

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

有關(guān)業(yè)主投訴物業(yè)的范文一

大家好!時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間xxxx物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)以來,已經(jīng)快五個(gè)月了。首先,在此我謹(jǐn)代表小區(qū)全體物業(yè)工作人員,向小區(qū)的所有業(yè)主致以衷心的感謝,感謝各位業(yè)主一直以來對xxxx物業(yè)的厚愛和支持!

xxxx物業(yè)自20××年4月1日進(jìn)駐以來,得到了廣大業(yè)主的理解、支持、批評和指正。正是因?yàn)橛辛舜蠹业睦斫馀c支持,我們才能夠走到一起,攜手共建和諧家園;正是因?yàn)橛辛舜蠹业呐u與指正,我們的各項(xiàng)工作才得以發(fā)現(xiàn)不足,不斷改進(jìn)。

做我們老百姓貼心的好管家,為我們老百姓創(chuàng)造舒心的居住環(huán)境,一直是我們不變的服務(wù)宗旨和工作理念。在小區(qū)物業(yè)的工作開展過程中,我們始終秉承這樣的宗旨和理念。在小區(qū)建設(shè)投資上,我們一直以高透明度的經(jīng)營模式去壓縮一切大小損失,保證每一筆資金都能有效利用,最大限度地讓利給業(yè)主;在小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的維修上,我們投入大量的人力、物力、財(cái)力,甚至不惜自己墊資,為的是努力營造一個(gè)好的人居環(huán)境,在延續(xù)杭州千年文明、升華社區(qū)文化的基礎(chǔ)上,用心創(chuàng)建我們老百姓的理想家園。但畢竟小區(qū)此前遺留了大量損壞、甚至呈現(xiàn)癱瘓狀態(tài)的設(shè)施設(shè)備,以致無法正常啟用,導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作也進(jìn)展緩慢。而大規(guī)模的維修因資金不足,又無法在短期內(nèi)改善到位。

經(jīng)過前期與業(yè)委會、社區(qū)、消防部門、質(zhì)監(jiān)部門認(rèn)真的研究與探討,目前小區(qū)內(nèi)大規(guī)模的設(shè)備設(shè)施維修問題,已開始有計(jì)劃地、有條不紊地正在進(jìn)行著。小區(qū)內(nèi)照明設(shè)施、健身設(shè)施、部分道路破損、道閘受損、部份地下管道及水景系統(tǒng)已經(jīng)基本修復(fù)。尚有其它規(guī)模較大的消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、三方對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)及地下管網(wǎng)系統(tǒng)等隱蔽工程的維修施工,也正在加緊進(jìn)行。所有規(guī)模性的維修實(shí)施,都會經(jīng)過合法的第三方鑒定、多方招投標(biāo),經(jīng)業(yè)委會、社區(qū)、消防、質(zhì)監(jiān)、房管局等主管部門審批,嚴(yán)防違規(guī)操作,有效地保證維修資金的??顚S谩_@一點(diǎn),我們誠懇地請求廣大業(yè)主,也參與到小區(qū)建設(shè)的監(jiān)督和管理中來。

小區(qū)的建設(shè)需要大家的支持與理解,更離不開大家的熱情參與和寶貴意見。我們真誠期待大家能一如既往關(guān)注我們的工作,為共同把小區(qū)建設(shè)成為一個(gè)美麗的家園獻(xiàn)言獻(xiàn)策。xxxx物業(yè)全體工作人員,愿為小區(qū)的美好建設(shè),下最大的決心、盡最大的努力。我們堅(jiān)信在各位業(yè)主和物業(yè)公司的共同努力與協(xié)作下,一定能把小區(qū)營造成一個(gè)溫馨而美麗的和諧家園。

最后祝各位業(yè)主合家歡樂!吉祥安康!

有關(guān)業(yè)主投訴物業(yè)的范文二

委托保(以下稱甲方):

_________

住所:_________

法定代表人:_________

電話:_________

傳真:_________

保證人(以下稱乙方):

_________

住所:_________

法定代表人:_________

電話:_________

傳真:_________

鑒于甲方與_________(以下簡稱承包商)就_________項(xiàng)目于_________年_________月_________日簽訂編號為_________的(以下簡稱主合同),乙方接受甲方的委托,同意為甲方以保證方式向承包商提供工程款支付擔(dān)保。

雙方經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。

第一條定義

1.1本合同所稱業(yè)主支付擔(dān)保是指,乙方向承包商保證,當(dāng)甲方未按照主合同的約定支付工程款時(shí),由乙方代為支付的行為。

1.2本合同所稱主合同約定的工程款是指主合同約定的除工程質(zhì)量保修金以外的合同價(jià)款。

第二條保證的范圍及額

2.1乙方保證的范圍是主合同約定的工程款。

2.2乙方保證的金額是主合同約定的工程款的_________%,金額最高不超過人民幣_________元(大寫:_________)。

第三條保證的方式及保證期間

3.1乙方保證的方式為:保證。

3.2乙方保證的期間為:自本合同生效之日起至主合同約定的工程款支付之日后_________日內(nèi)。

3.3甲方與承包商協(xié)議變更工程款支付日期的,經(jīng)乙方書面同意后,保證期間按照變更后的支付日期做相應(yīng)調(diào)整。

第四條承擔(dān)保證責(zé)任的形式

4.1乙方承擔(dān)保證責(zé)任的形式是代為支付。

4.2甲方未按主合同約定向承包商支付工程款的,由乙方在保證金額內(nèi)代為支付。

第五條擔(dān)保費(fèi)及支付方式

5.1擔(dān)保費(fèi)率根據(jù)擔(dān)保額、擔(dān)保期限、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。

5.2雙方確定的擔(dān)保費(fèi)率為:_________。

5.3本合同生效后_________日內(nèi),甲方一次性支付乙方擔(dān)保費(fèi)共計(jì)人民幣_________元(大寫:_________)。

第六條反擔(dān)保

甲方應(yīng)按照乙方的要求向乙方提供反擔(dān)保,由雙方另行簽訂反擔(dān)保合同。

第七條乙方的追償權(quán)

乙方按照本合同的約定承擔(dān)了保證責(zé)任后,即有權(quán)要求甲方立即歸還乙方代償?shù)娜靠铐?xiàng)及乙方實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用,甲方另外應(yīng)支付乙方代償之日起企業(yè)銀行同期貸款利息、罰息,并按上述代償款項(xiàng)的_________%一次性支付。

第八條雙方的其他權(quán)利義務(wù)

8.1乙方在甲乙雙方簽訂本合同,并收到甲方支付的擔(dān)保費(fèi)之日起_________日內(nèi),向承包商出具《業(yè)主支付保函》。

8.2甲方如需變更名稱、經(jīng)營范圍、注冊資金、注冊地、主要營業(yè)機(jī)構(gòu)所在地、法定代表人或發(fā)生合并、分立、重組等重大經(jīng)營舉措應(yīng)提前三十日通知乙方;

發(fā)生虧損、訴訟等事項(xiàng)應(yīng)立即通知乙方。

8.3甲方不得擅自將工程轉(zhuǎn)讓給第三人。

甲方與承包商有關(guān)主合同的修改、變更,應(yīng)告知乙方;

如發(fā)生結(jié)構(gòu)、規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)等重大設(shè)計(jì)變更,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意。

8.4甲方保證對已經(jīng)落實(shí)的工程款項(xiàng)實(shí)行專款專用,及時(shí)向乙方通報(bào)工程款項(xiàng)的支付和合同履行情況,積極配合乙方進(jìn)行定期或隨時(shí)檢查和監(jiān)督。

必要時(shí)乙方可要求甲方將已落實(shí)的工程款項(xiàng)打入乙方指定的賬戶,實(shí)行??顚S帽O(jiān)督。

第九條爭議的解決

本合同發(fā)生爭議或糾紛時(shí),甲乙雙方當(dāng)事人可以通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,通過第_________款約定的方式解決:

9.1向_________法院起訴;

9.2向_________提起。

第十條甲乙雙方約定的其它事項(xiàng)_________。

第十一條合同的生效、變更和解除

11.1本合同由甲乙雙方法定代表人(或其授權(quán)人)簽字或加蓋公章生效。

11.2本合同生效后,任何有關(guān)本合同的補(bǔ)充、修改、變更、解除等均需由甲乙雙方協(xié)商一致并訂立書面協(xié)議。

第十二條附則

本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

法定代表人(簽字):法定代表人(簽字)

____年____月____日_________年____月____日

有關(guān)業(yè)主投訴物業(yè)的范文三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

大家好!

我叫xxx,現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報(bào)告,加入陽光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:

陽光城一區(qū)見習(xí)期間,是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。

1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;

2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);

3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;

4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。

由于工作關(guān)系,20xx年5月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作:

1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;

2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;

3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:

(1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓(xùn)練;

(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;(到目前為止共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。

4、積極做好安全防范工作,各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;

5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;

6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項(xiàng)活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動10余次。

1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;

2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少,前期介入知識不夠;

3:溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。

1、每周到現(xiàn)場值班時(shí)多觀察,針對不足加強(qiáng)整改,更好的配合銷售工作;

2、通過每次都參加安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;

3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長;

4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;

5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。

在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的,我將和她一起成長一起進(jìn)步。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊(duì)伍,在下半年的工作中爭取做得更好!

有關(guān)業(yè)主投訴物業(yè)的范文四

尊敬的業(yè)主:

您好,瑞麗江畔的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔”,在這里我也對您表示我的極大敬意。

直到星期一晚上的業(yè)主座談會,您嚴(yán)厲的批評,我才深感自己犯了很大的錯(cuò)誤,由于自己在工作中的一個(gè)失誤,對您的身心造成了不小的傷害,對此我表示深深的歉意。

是您,讓我對自己有了新的認(rèn)識。

在這里,我向您保證,今后一定虛心接受業(yè)主對我們在服務(wù)工作中的建議,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論,牢記國家的相關(guān)規(guī)定,遵紀(jì)守法,做一個(gè)純粹的人,高尚的人,全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。

雖然,您可能對此表示懷疑,但是,我會努力的,能進(jìn)步總是好的。

為了表示決心,我向您道歉。

曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主,站在我的面前,向我詢問一些問題,我沒有珍惜,敷衍了您,等到您被我傷害了,我才追悔莫及。

如果您給我一次機(jī)會,我會親口對您說:“我對不起您。

”毛主席說:“人都會犯錯(cuò)誤的”,公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們,要熱情的對待我們社區(qū)的每一位業(yè)主,真正為業(yè)主提供最為滿意的服務(wù),這一點(diǎn),我感覺做的是很不夠的。

我為以前沒能及時(shí)向您道歉深表歉意,這實(shí)在是很慚愧的事情,衷心希望您能夠接受我的道歉。

非常感謝您對我們工作的支持和理解。

謝謝。

道歉人:

時(shí)間:x年xx月xx日

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