從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022做一粒高品質(zhì)豆子心得體會(huì)精選一

我今天講話的主題是：播撒現(xiàn)代文明

構(gòu)建和-諧社會(huì)

中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！?文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。

我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。”說(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。

然而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國(guó)公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。新華社10月7日?qǐng)?bào)道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國(guó)游客集體撿垃圾的場(chǎng)面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來(lái)的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來(lái)清理垃圾，短短x分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個(gè)裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國(guó)游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國(guó)游客柳仁圭說(shuō)：“野外應(yīng)該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾?！?/p>

外國(guó)人到我們這兒來(lái)?yè)炖氖聝翰⒎穷^一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長(zhǎng)城上，都留下過(guò)外國(guó)人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護(hù)充當(dāng)“義工”。

而我們國(guó)人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂(lè)園開(kāi)幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂(lè)園的非吸煙區(qū)肆無(wú)忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊(duì)，種種陋習(xí)給迪士尼樂(lè)園留下了一曲不和-諧的音符。再比如到國(guó)外旅游，中國(guó)游客大聲喧嘩，不排隊(duì)，不遵守公共秩序，沒(méi)有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國(guó)內(nèi)已見(jiàn)怪不怪的陋習(xí)，在外國(guó)背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。

作為中國(guó)人，我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。

再來(lái)看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽(tīng)從老師的教誨，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和-諧的人際關(guān)系!

其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹(shù)上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖?，早晨跑了一路，好事做了一路，快?lè)了別人也滿意了自己。

還有，10月25日，由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國(guó)十大民間環(huán)保杰出人物”評(píng)選結(jié)果揭曉。當(dāng)選者中有一個(gè)很特別的女孩。說(shuō)她“特別”是因?yàn)樗钱?dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說(shuō)她“特別”是因?yàn)樗且粋€(gè)只有兩個(gè)手指的女孩;說(shuō)她特別是因?yàn)樗脙H有的兩個(gè)小手指，從10歲到15歲的5年時(shí)間里，利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營(yíng)口的一個(gè)中學(xué)生，是她以自己真誠(chéng)的環(huán)保行為為遼寧爭(zhēng)得了惟一的“十杰”稱號(hào)。

還有美國(guó)汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前幾個(gè)人面試之后，他覺(jué)得自己沒(méi)希望了。但既來(lái)之，則安之。他敲門走進(jìn)了董事長(zhǎng)辦公室，一進(jìn)門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來(lái)，并順手扔進(jìn)了紙簍里。然后才走到董事長(zhǎng)的辦公桌前，說(shuō)：“我是來(lái)應(yīng)聘的福特?！倍麻L(zhǎng)說(shuō)：“很好，很好!福特先生，你已被我們錄用了?！备Ｌ伢@訝地說(shuō)：“董事長(zhǎng)，我覺(jué)得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了?”董事長(zhǎng)說(shuō)：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見(jiàn)”大事，而看不見(jiàn)小事。你的眼睛不僅看見(jiàn)了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象

?！备Ｌ鼐瓦@樣進(jìn)了這家公司，并成為了總裁，而且使美國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。

所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語(yǔ)言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫(huà);不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和-諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧。

2022做一粒高品質(zhì)豆子心得體會(huì)精選二

老師們、同學(xué)們：

新學(xué)期好!

又是一年春來(lái)到，又是一個(gè)新學(xué)期!今天，我們xx小學(xué)全體師生集中操場(chǎng)舉行xx學(xué)年度第二學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮。在此，我謹(jǐn)代表學(xué)校向全體師生致以新學(xué)期的問(wèn)候。祝辛勤的老師們新學(xué)期工作順利，祝親愛(ài)的同學(xué)們新學(xué)期學(xué)習(xí)進(jìn)步!

老師們、同學(xué)們，春天是播種的季節(jié)，只有春天播下希望的種子，秋天才會(huì)換來(lái)豐碩的成果。今年的春天，讓我們一起播種下一顆種子：做最好的自己!

這也是今天我開(kāi)學(xué)典禮講話的題目。

“做最好的自己!”是我們xx小學(xué)的校訓(xùn)，也是我們每個(gè)人一生的使命。相信每個(gè)同學(xué)每個(gè)老師都會(huì)說(shuō)這句話。但我們有沒(méi)有認(rèn)真想過(guò)，怎么做才能做一個(gè)最好的自己呢?現(xiàn)在讓我們一起來(lái)思考。

其實(shí)做最好的自己并不難，關(guān)鍵就在養(yǎng)成優(yōu)秀的習(xí)慣。習(xí)慣成就優(yōu)秀，優(yōu)秀成就自己。你有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)習(xí)慣嗎?你能做到每節(jié)課都專心聽(tīng)講，能做到每次作業(yè)都認(rèn)真完成，能做到每天堅(jiān)持看課外書(shū)，能做到不懂就問(wèn)，有錯(cuò)就改嗎?你有優(yōu)秀的行為習(xí)慣嗎?你能做到起居有時(shí)，飲食有節(jié)，能每天堅(jiān)持鍛煉身體，能不亂扔垃圾，并見(jiàn)到垃圾主動(dòng)撿起，能不說(shuō)臟話，能主動(dòng)向老師、同學(xué)問(wèn)好，能主動(dòng)幫助有困難的人，能自覺(jué)遵守學(xué)校里規(guī)定的集會(huì)、早讀、靜校、路隊(duì)的紀(jì)律嗎?如果這些你做能做到，而且覺(jué)得很自然，就像呼吸一樣的自然，那么你就擁有了優(yōu)秀的習(xí)慣，你正在做一個(gè)最好的自己。這些習(xí)慣看似平常，但貴在堅(jiān)持不懈，持之以恒，所謂：細(xì)節(jié)決定成敗，平凡成就偉大。

人的偉大，不僅在于身體，更在于有一顆偉大的心靈。因此，一個(gè)最好的自己還要磨練自己的心靈、胸懷，讓自己擁有很多優(yōu)秀的品質(zhì)。你有寬闊的胸懷嗎?你會(huì)不會(huì)不為一點(diǎn)點(diǎn)小事和同學(xué)、家人斤斤計(jì)較，你會(huì)不會(huì)寬容、原諒別人的過(guò)錯(cuò)，你會(huì)不會(huì)常?？吹絼e人的優(yōu)點(diǎn)而真誠(chéng)地夸贊他，你會(huì)不會(huì)經(jīng)常和同學(xué)合作做成功一件事呢?如果你會(huì)，那么你的心靈已經(jīng)慢慢變得像海洋一樣的寬容，你的胸懷已經(jīng)像天空一樣廣闊。你已經(jīng)超越了小我，行進(jìn)在大我的成長(zhǎng)之路上。

有一個(gè)故事說(shuō)，能爬到金字塔最高點(diǎn)的只有兩種動(dòng)物，一種是搏擊長(zhǎng)空的雄鷹，還有一種那就是慢慢爬的蝸牛。你是否感到很驚奇呢?蝸牛這么慢，怎么可能到達(dá)金字塔的頂端呢?它靠的是什么?它靠的就是堅(jiān)韌的意志!因此，要想做最好的自己，我們必須要有堅(jiān)韌的意志。在學(xué)習(xí)、生活中，當(dāng)你遇到困難時(shí)，你能堅(jiān)持不放棄嗎?你能面對(duì)失敗不氣餒，你能像蝸牛一樣咬定青山不放松，一步一步向前行嗎?只要你能，成功就在不遠(yuǎn)處等著你，做一個(gè)最好的自己不會(huì)太遠(yuǎn)。

當(dāng)然，做最好的自己，最要記住的是，你做的是你自己，是最好的你自己，而不是其他人的第二、第三甚至第n個(gè)。你要保持你自己優(yōu)秀的個(gè)性特點(diǎn)，要充滿自信!你在世界上是獨(dú)一無(wú)二的，你對(duì)于這個(gè)世界很重要，這個(gè)世界因?yàn)槟愣?。所以，你要?ài)你自己，要相信你自己。即使現(xiàn)在的你身上還有很多的缺點(diǎn)，離最好的自己還有相當(dāng)大的距離，但只要你從現(xiàn)在開(kāi)始，下定決心做最好的自己，下最大的努力，朝清晰的目標(biāo)前進(jìn)，一步一個(gè)腳印，一天一個(gè)面貌，相信不久后的將來(lái)，你們每個(gè)人都會(huì)成為最好的自己!

2022做一粒高品質(zhì)豆子心得體會(huì)精選三

老師們、同學(xué)們：

新學(xué)期好!

又是一年春來(lái)到，又是一個(gè)新學(xué)期!今天，我們xx小學(xué)全體師生集中操場(chǎng)舉行xx學(xué)年度第二學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮。在此，我謹(jǐn)代表學(xué)校向全體師生致以新學(xué)期的問(wèn)候。祝辛勤的老師們新學(xué)期工作順利，祝親愛(ài)的同學(xué)們新學(xué)期學(xué)習(xí)進(jìn)步!

老師們、同學(xué)們，春天是播種的季節(jié)，只有春天播下希望的種子，秋天才會(huì)換來(lái)豐碩的成果。今年的春天，讓我們一起播種下一顆種子：做最好的自己!

這也是今天我開(kāi)學(xué)典禮講話的題目。

“做最好的自己!”是我們xx小學(xué)的校訓(xùn)，也是我們每個(gè)人一生的使命。相信每個(gè)同學(xué)每個(gè)老師都會(huì)說(shuō)這句話。但我們有沒(méi)有認(rèn)真想過(guò)，怎么做才能做一個(gè)最好的自己呢?現(xiàn)在讓我們一起來(lái)思考。

其實(shí)做最好的自己并不難，關(guān)鍵就在養(yǎng)成優(yōu)秀的習(xí)慣。習(xí)慣成就優(yōu)秀，優(yōu)秀成就自己。你有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)習(xí)慣嗎?你能做到每節(jié)課都專心聽(tīng)講，能做到每次作業(yè)都認(rèn)真完成，能做到每天堅(jiān)持看課外書(shū)，能做到不懂就問(wèn)，有錯(cuò)就改嗎?你有優(yōu)秀的行為習(xí)慣嗎?你能做到起居有時(shí)，飲食有節(jié)，能每天堅(jiān)持鍛煉身體，能不亂扔垃圾，并見(jiàn)到垃圾主動(dòng)撿起，能不說(shuō)臟話，能主動(dòng)向老師、同學(xué)問(wèn)好，能主動(dòng)幫助有困難的人，能自覺(jué)遵守學(xué)校里規(guī)定的集會(huì)、早讀、靜校、路隊(duì)的紀(jì)律嗎?如果這些你做能做到，而且覺(jué)得很自然，就像呼吸一樣的自然，那么你就擁有了優(yōu)秀的習(xí)慣，你正在做一個(gè)最好的自己。這些習(xí)慣看似平常，但貴在堅(jiān)持不懈，持之以恒，所謂：細(xì)節(jié)決定成敗，平凡成就偉大。

人的偉大，不僅在于身體，更在于有一顆偉大的心靈。因此，一個(gè)最好的自己還要磨練自己的心靈、胸懷，讓自己擁有很多優(yōu)秀的品質(zhì)。你有寬闊的胸懷嗎?你會(huì)不會(huì)不為一點(diǎn)點(diǎn)小事和同學(xué)、家人斤斤計(jì)較，你會(huì)不會(huì)寬容、原諒別人的過(guò)錯(cuò)，你會(huì)不會(huì)常?？吹絼e人的優(yōu)點(diǎn)而真誠(chéng)地夸贊他，你會(huì)不會(huì)經(jīng)常和同學(xué)合作做成功一件事呢?如果你會(huì)，那么你的心靈已經(jīng)慢慢變得像海洋一樣的寬容，你的胸懷已經(jīng)像天空一樣廣闊。你已經(jīng)超越了小我，行進(jìn)在大我的成長(zhǎng)之路上。

有一個(gè)故事說(shuō)，能爬到金字塔最高點(diǎn)的只有兩種動(dòng)物，一種是搏擊長(zhǎng)空的雄鷹，還有一種那就是慢慢爬的蝸牛。你是否感到很驚奇呢?蝸牛這么慢，怎么可能到達(dá)金字塔的頂端呢?它靠的是什么?它靠的就是堅(jiān)韌的意志!因此，要想做最好的自己，我們必須要有堅(jiān)韌的意志。在學(xué)習(xí)、生活中，當(dāng)你遇到困難時(shí)，你能堅(jiān)持不放棄嗎?你能面對(duì)失敗不氣餒，你能像蝸牛一樣咬定青山不放松，一步一步向前行嗎?只要你能，成功就在不遠(yuǎn)處等著你，做一個(gè)最好的自己不會(huì)太遠(yuǎn)。

當(dāng)然，做最好的自己，最要記住的是，你做的是你自己，是最好的你自己，而不是其他人的第二、第三甚至第n個(gè)。你要保持你自己優(yōu)秀的個(gè)性特點(diǎn)，要充滿自信!你在世界上是獨(dú)一無(wú)二的，你對(duì)于這個(gè)世界很重要，這個(gè)世界因?yàn)槟愣?。所以，你要?ài)你自己，要相信你自己。即使現(xiàn)在的你身上還有很多的缺點(diǎn)，離最好的自己還有相當(dāng)大的距離，但只要你從現(xiàn)在開(kāi)始，下定決心做最好的自己，最大的努力，朝清晰的目標(biāo)前進(jìn)，一步一個(gè)腳印，一天一個(gè)面貌，相信不久后的將來(lái)，你們每個(gè)人都會(huì)成為最好的自己!

2022做一粒高品質(zhì)豆子心得體會(huì)精選四

年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：

1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.

2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.

3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.

5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象. 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩.平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.

平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.

作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.

當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。

2022做一粒高品質(zhì)豆子心得體會(huì)精選五

敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：

大家早上好! 今天，我講話的題目是《用青春擁抱時(shí)代 做有為青年》。

做一名時(shí)代好青年，要求我們?cè)诩易龊煤⒆樱盒⒕锤改?、尊敬長(zhǎng)輩、自理自強(qiáng)、常做家務(wù)、勤儉節(jié)約、生活樸素。在學(xué)校做好學(xué)生：學(xué)習(xí)勤奮、善于創(chuàng)新、樂(lè)觀向上、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、關(guān)心集體、愛(ài)護(hù)公物。在社會(huì)做好公民：遵章守紀(jì)、文明謙讓、保護(hù)環(huán)境、誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人、熱心公益。

在給北大學(xué)生的回信中指出：中國(guó)夢(mèng)是國(guó)家的夢(mèng)，民族的夢(mèng)，也是包括廣大青年在內(nèi)的每一個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)，只有把人生理想和追求融入到國(guó)家和民族的事業(yè)中去，才能成就一番事業(yè)。是的，我們青年是實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的中堅(jiān)力量。

我們要立足于學(xué)業(yè)。努力學(xué)習(xí)是青年的天職，掌握專業(yè)技能，提升各項(xiàng)素質(zhì)，是我們?nèi)蝿?wù)，關(guān)注國(guó)內(nèi)外專業(yè)領(lǐng)域的最新動(dòng)向、最新研究成果和最新成就，應(yīng)該成為我們的生活習(xí)慣。是的，我們應(yīng)該放棄宅在房間，上網(wǎng)玩游戲的生活習(xí)慣。雖然我們年輕，但我們也絕無(wú)理由虛度光陰。

創(chuàng)新是國(guó)家進(jìn)步的不竭動(dòng)力，哪個(gè)民族擁有創(chuàng)新這個(gè)利器，她就能占據(jù)世界之巔，這已經(jīng)成為不可爭(zhēng)辯的事實(shí)。作為祖國(guó)的未來(lái)，民族的希望，我們更應(yīng)該注重創(chuàng)新，我們平時(shí)應(yīng)該多多關(guān)注并參與科學(xué)研究和創(chuàng)新活動(dòng)，多聽(tīng)聽(tīng)各種講座，多動(dòng)手多思考，在不斷的參與中，提高自己的實(shí)踐動(dòng)手能力，提升創(chuàng)新的能力，訓(xùn)練創(chuàng)新的思維。

有人將現(xiàn)在的時(shí)代稱之為“道德滑坡的年代”。社會(huì)上種種喪盡人倫，駭人聽(tīng)聞的事情，不禁讓人顫栗。有人沉迷于物質(zhì)享受，金錢，權(quán)利，名望，無(wú)窮無(wú)盡的貪婪的欲望和追求，將這個(gè)社會(huì)推向了道德滑坡的頂點(diǎn)。

因而作為當(dāng)代青年，我們?cè)趯W(xué)好科學(xué)文化知識(shí)的時(shí)候，一定不能忘記“修身”，孫中山曾說(shuō)過(guò)：有道德始有國(guó)家，有道德始成世界。

美德，像一滴甘露，滋潤(rùn)的內(nèi)心的荒蕪;美德，猶如一縷陽(yáng)光，照亮心中的陰暗;美德，猶如一盞明燈，照亮前進(jìn)的方向。

讓我們見(jiàn)賢思齊、崇德向善，努力提高自己的整體素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，積極參與評(píng)比，爭(zhēng)取成為好青年。帶著自己的夢(mèng)想和優(yōu)秀的品質(zhì)闖出一片新天地。

2022做一粒高品質(zhì)豆子心得體會(huì)精選六

大家好!

我今天講話的主題是：播撒現(xiàn)代文明

構(gòu)建和-諧社會(huì)

中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！?文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。

我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人?！闭f(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會(huì)中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。

然而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無(wú)不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國(guó)公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。新華社10月7日?qǐng)?bào)道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國(guó)游客集體撿垃圾的場(chǎng)面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來(lái)的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來(lái)清理垃圾，短短x分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個(gè)裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國(guó)游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國(guó)游客柳仁圭說(shuō)：“野外應(yīng)該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾。”

外國(guó)人到我們這兒來(lái)?yè)炖氖聝翰⒎穷^一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長(zhǎng)城上，都留下過(guò)外國(guó)人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護(hù)充當(dāng)“義工”。

而我們國(guó)人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂(lè)園開(kāi)幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂(lè)園的非吸煙區(qū)肆無(wú)忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊(duì)，種種陋習(xí)給迪士尼樂(lè)園留下了一曲不和-諧的音符。再比如到國(guó)外旅游，中國(guó)游客大聲喧嘩，不排隊(duì)，不遵守公共秩序，沒(méi)有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國(guó)內(nèi)已見(jiàn)怪不怪的陋習(xí)，在外國(guó)背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。

作為中國(guó)人，我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。

再來(lái)看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽(tīng)從老師的教誨，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和-諧的人際關(guān)系!

其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹(shù)上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖嚕绯颗芰艘宦?，好事做了一路，快?lè)了別人也滿意了自己。

還有，10月25日，由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國(guó)十大民間環(huán)保杰出人物”評(píng)選結(jié)果揭曉。當(dāng)選者中有一個(gè)很特別的女孩。說(shuō)她“特別”是因?yàn)樗钱?dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說(shuō)她“特別”是因?yàn)樗且粋€(gè)只有兩個(gè)手指的女孩;說(shuō)她特別是因?yàn)樗脙H有的兩個(gè)小手指，從10歲到15歲的5年時(shí)間里，利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營(yíng)口的一個(gè)中學(xué)生，是她以自己真誠(chéng)的環(huán)保行為為遼寧爭(zhēng)得了惟一的“十杰”稱號(hào)。

還有美國(guó)汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前幾個(gè)人面試之后，他覺(jué)得自己沒(méi)希望了。但既來(lái)之，則安之。他敲門走進(jìn)了董事長(zhǎng)辦公室，一進(jìn)門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來(lái)，并順手扔進(jìn)了紙簍里。然后才走到董事長(zhǎng)的辦公桌前，說(shuō)：“我是來(lái)應(yīng)聘的福特。”董事長(zhǎng)說(shuō)：“很好，很好!福特先生，你已被我們錄用了。”福特驚訝地說(shuō)：“董事長(zhǎng)，我覺(jué)得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了?”董事長(zhǎng)說(shuō)：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見(jiàn)”大事，而看不見(jiàn)小事。你的眼睛不僅看見(jiàn)了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象

?！备Ｌ鼐瓦@樣進(jìn)了這家公司，并成為了總裁，而且使美國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。

所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語(yǔ)言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫(huà);不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和-諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開(kāi)滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧。