便利店收銀員實(shí)習(xí)心得體會及收獲 便利店收銀員工作心得(七篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

推薦便利店收銀員實(shí)習(xí)心得體會及收獲一

一、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

我今年工作調(diào)動后，更加認(rèn)真熟悉每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加便利店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。

二、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)。從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在便利店感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

三、認(rèn)真參加便利店組織的各類活動

便利店工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。

20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作：

1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度。不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步積極參加便利店組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺階，更好的干好本職工作。

4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，便利店是個(gè)大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為便利店的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

推薦便利店收銀員實(shí)習(xí)心得體會及收獲二

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在便利店這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自便利店這個(gè)大家庭，為便利店明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下：

一、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

我今年工作調(diào)動后，更加認(rèn)真熟悉每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加便利店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。

二、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)。從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在便利店感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

三、認(rèn)真參加便利店組織的各類活動

便利店工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。

20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作：

1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度。不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步積極參加便利店組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺階，更好的干好本職工作。

4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，便利店是個(gè)大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為便利店的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

推薦便利店收銀員實(shí)習(xí)心得體會及收獲三

不知不覺，我在便利店已經(jīng)工作了四年時(shí)間，作為便利店的老員工，我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，并為這種態(tài)勢的發(fā)展而感到高興!

四年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在，服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí)。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，懂得了如何與顧客溝通，推銷商品要與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。我知道是自己的品牌，員工的一舉一動代表的是形象，所以為了樹立企業(yè)良好形象，我每天笑迎顧客，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。

隨著上級公司對我們的要求越來越嚴(yán)格，我越來越感覺到業(yè)務(wù)知識的缺乏：一是專業(yè)知識的貧乏，二是仍然存在其他一些困難，如社會經(jīng)驗(yàn)缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓(xùn)外，我還自學(xué)了相關(guān)的營銷知識以及服務(wù)行業(yè)知識，并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)實(shí)踐知識。慢慢地，我掌握了作為便要具備的營銷知識，這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信，在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)加油站的員工，努力學(xué)習(xí)商品銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多，需要對顧客的問題對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。同時(shí)，我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。

我的日常工作主要有以下幾個(gè)方面：

1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步。每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結(jié)合，以理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一步，它涉及到商品的擺放、存儲、銷售等一系列問題，因此，每次收貨時(shí)我都認(rèn)真核對實(shí)物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性，保證進(jìn)入便利店商品的準(zhǔn)確性。

2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動的推薦等一些營銷手段之外，我還需注意了一些容易疏漏的工作程序，如做到每銷售一件商品必須及時(shí)掃入系統(tǒng)，禁止線外銷售。掃碼時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì)，以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。

3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原則，對貨架上的商品進(jìn)行整理，做到了整齊、有序、容易清點(diǎn)。在整理商品的同時(shí)，對臨期商品進(jìn)行登記，對過期商品進(jìn)行封存，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，保證了商品銷售的方便性及安全性。

4、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項(xiàng)目之一，包括店內(nèi)衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求，它還可以營造良好的消費(fèi)氛圍，可以提升顧客的購買欲望，所以，我堅(jiān)持每日打掃便利店衛(wèi)生。

5、核對銷售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點(diǎn)、足額將款項(xiàng)上交銀行，同時(shí)，核對當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額，保證了系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額的一致性，防止了財(cái)務(wù)漏洞的出現(xiàn)。

6、報(bào)送手續(xù)。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫報(bào)表，每日報(bào)送手續(xù)，為財(cái)務(wù)對賬奠定基礎(chǔ)。

7、月底盤點(diǎn)。每個(gè)月底系統(tǒng)結(jié)帳后，對便利店實(shí)物庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，與系統(tǒng)核對無誤后，將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)內(nèi)，進(jìn)行系統(tǒng)盤點(diǎn)。每月均能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成盤點(diǎn)工作。

四年來，我本著為家的信念，牢固樹立奉獻(xiàn)在，滿意在職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在商品、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦所需商品，創(chuàng)造了便利店?duì)I銷的佳績。

20xx年我將以集團(tuán)公司提出的“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”作為今后工作的準(zhǔn)則，將“顧客的高度滿意”作為我的目標(biāo)，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在理念進(jìn)一步得到拓展，讓這個(gè)品牌更加牢固!

推薦便利店收銀員實(shí)習(xí)心得體會及收獲四

甲方（特許方）：

法定代表人：

乙方（受許方）：

乙方身份證號：

第一條?宗旨

1、甲方將自己享有的_____________、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營的方式授權(quán)許可乙方在一定范圍內(nèi)有償使用，乙方自愿接受甲方的特許并按合同的規(guī)定，在甲方統(tǒng)一的經(jīng)營模式下從事規(guī)定范圍的經(jīng)營活動，并向甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。

第二條?加盟條件

1、乙方應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)、社會關(guān)系、無不良嗜好，并能全職、專注經(jīng)營甲方的特許項(xiàng)目。

2、乙方應(yīng)為_____經(jīng)濟(jì)實(shí)體(私營企業(yè)或個(gè)體工商戶)，能夠_____承擔(dān)民事責(zé)任和刑事責(zé)任。

3、具有直接或間接的餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，有長期經(jīng)營本合同約定的餐飲事業(yè)并將其發(fā)展壯大的意愿。

4、乙方應(yīng)具備交通便利，停車方便，面積_____m2以上，可用于餐廳經(jīng)營的場所（具有自有場地或在五年或以上租期的租賃場地）。

5、乙方擁有經(jīng)營本項(xiàng)目足夠的資金，能夠_____承擔(dān)民事責(zé)任和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

6、乙方能嚴(yán)格執(zhí)行甲方的經(jīng)營模式，在經(jīng)營過程中乙方必須遵守甲方對經(jīng)營項(xiàng)目的統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一品質(zhì)要求，乙方須向甲方統(tǒng)一采購專用配方底料及主要調(diào)輔料；乙方能理解和接受甲方的經(jīng)營理念，支持和尊重甲方的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和經(jīng)營督導(dǎo)管理，維護(hù)甲方的品牌形象。

7、乙方必須保證其在加盟經(jīng)營過程中，一直符合加盟條件，遵守加盟規(guī)則，如有不符事項(xiàng)，愿接受甲方指導(dǎo)直至無條件取消其加盟資格收回使用權(quán)。

第三條?加盟_____

1、依靠使用_____________徽記進(jìn)行營業(yè)，能享受_____________的知名度和信用。

2、進(jìn)貨__________________的商品，才能使用_____________的_____進(jìn)行經(jīng)營活動同時(shí)享受_____________所有產(chǎn)品_____________經(jīng)銷商進(jìn)貨價(jià)。

3、在餐飲店的新設(shè)或裝修方面，按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃，爭取餐飲店的統(tǒng)一化。

4、加盟店的產(chǎn)品種類，價(jià)格計(jì)劃，按照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃，也可根據(jù)加盟店的實(shí)際情況和總部協(xié)商完成。

5、被選定的商品，能以較穩(wěn)定的價(jià)格進(jìn)貨，因此可以獲取進(jìn)貨的合理化、精簡化，另外，還可得到適時(shí)的特價(jià)商品。

6、可以參加甲方策劃并進(jìn)行的特賣促銷、廣告宣傳、集會活動以及其他共同活動。

7、有關(guān)加盟店的全面經(jīng)營，可利用甲方的各專門職能，接受正確的指導(dǎo)援助。

8、加盟者及從業(yè)人員可以接受教育培訓(xùn)。

9、可以適時(shí)地得到餐飲店經(jīng)營所必需的信息。

10、加盟店財(cái)務(wù)上完全_____，自負(fù)盈虧，自行承擔(dān)法律責(zé)任和義務(wù)，甲方只負(fù)責(zé)技術(shù)上的指導(dǎo)。

第四條?特許區(qū)域范圍及期限

1、甲方特許乙方在______省______市______區(qū)(縣)?______開辦特許經(jīng)營店______家。

2、經(jīng)營項(xiàng)目：________________________。

3、乙方需要擴(kuò)建或增建新店，必須書面向甲方提出申請，甲方審查、調(diào)研后經(jīng)書面審批，甲方同意乙方擴(kuò)建或增建新店時(shí)，乙方須按甲方審批要求執(zhí)行。

4、特許經(jīng)營期限為：自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止，共_____?年。

第五條?款項(xiàng)

1、乙方在簽訂加盟合同的同時(shí)向甲方支付_____元（大寫：___________）特許加盟費(fèi)用。

2、乙方應(yīng)交保證金_____元（大寫：___________），待合同期滿乙方退還全部物品、資料且無拖欠甲方任何款項(xiàng)后，甲方一次性退還。

3、保證金不計(jì)息。

4、甲方按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格及配送方法向乙方供應(yīng)_________品牌專用配方及相關(guān)輔料。

5、根據(jù)市場原材料價(jià)格變化情況，_________品牌專用配方及相關(guān)輔料價(jià)格可在原材料價(jià)格浮動范圍內(nèi)作適當(dāng)調(diào)整。

6、員工技術(shù)人員、管理人員培訓(xùn)費(fèi)用收取方式另議。

7、本合同中所涉及之費(fèi)用、金額均為人民幣。

第六條?保密義務(wù)

1、加盟者不得隨意將有關(guān)_________的計(jì)劃及運(yùn)營活動等內(nèi)容向第三者泄漏。

2、尤其對以下事項(xiàng)要作為重要的機(jī)密加以保守，若有違反，并給甲方以及有關(guān)者造成損害時(shí)，必須根據(jù)其要求予以賠償：

（1）有關(guān)交易商品及物品類的品種、價(jià)格、條件以及進(jìn)貨對象的事項(xiàng)；

（2）有關(guān)加盟店經(jīng)營的計(jì)劃以及實(shí)際業(yè)績和進(jìn)貨、銷售、盈虧、資金等的具體計(jì)算及內(nèi)容；

（3）其他由甲方指定的事項(xiàng)。

第七條?禁止事項(xiàng)

加盟者不得有以下行為，若認(rèn)為有必要時(shí)，必須以書面形式，征得甲方的承認(rèn)：

1、向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營的商品及物品類。

2、向他人轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)用配發(fā)的物品、文件等，或復(fù)制復(fù)印。

3、不管以本人名義還是以他人名義，加入實(shí)質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖，或有連鎖關(guān)系。

4、向他人轉(zhuǎn)讓或擔(dān)保抵押只有締結(jié)本合同才享有權(quán)利及加盟店的營業(yè)權(quán)、租借權(quán)和與營業(yè)有關(guān)系的動產(chǎn)、不動產(chǎn)或債權(quán)等。

5、其他由甲方等禁止的事項(xiàng)。

第八條?違約責(zé)任

任何一方違約，另一方均可根據(jù)過錯(cuò)及損害程度提出_______違約金，并享有單方解除合同的權(quán)利。

第九條?糾紛的解決

1、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

2、若發(fā)生爭議，可由雙方協(xié)商解決；若協(xié)商不成，交由____________委員會裁決。

第十條?其它

1、甲方享有本合同的最終解釋權(quán)。

2、本合同一式____份，甲乙雙方各持____份，具有同等的法律效力。

甲方（簽章）：

法定代表人（簽字）：

日期：_____年_____月_____日

乙方（簽章）：

身份證號：

日期：_____年_____月_____日

推薦便利店收銀員實(shí)習(xí)心得體會及收獲五

不知不覺，我在便利店已經(jīng)工作了四年時(shí)間，作為 便利 店的老員工，我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，并為這種態(tài)勢的發(fā) 展而感到高興! 四年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠為 顧客服務(wù)，開展?jié)M意在 ，服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想， 努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落 實(shí)。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，懂得了如何與顧客 溝通，推銷商品要與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。

我知道 是 自己的品牌，員工的一舉一動代表的是 的形 象，所以為了樹立企業(yè)良好形象，我每天笑迎顧客，為顧客量身推銷 產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。

隨著上級公司對我們的要求越來越嚴(yán)格，我越來越感覺到業(yè) 務(wù)知識的缺乏：一是專業(yè)知識的貧乏，二是仍然存在其他一些困難， 如社會經(jīng)驗(yàn)缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓(xùn)外，我還自學(xué)了相 關(guān)的營銷知識以及服務(wù)行業(yè)知識，并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗(yàn) 的員工學(xué)習(xí)實(shí)踐知識。慢慢地，我掌握了作為便要具備的營銷知識， 這些知識為便利店工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第 1 頁 共 11 頁 足夠的營銷知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信，在工作 中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)加油站的員工，努力學(xué) 習(xí)商品銷售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比 一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多，需要對顧客的問題對答如流，言簡意賅，準(zhǔn) 確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此 我認(rèn)真了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找 出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健 康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需 求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè) 務(wù)去學(xué)習(xí)。同時(shí)，我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短 的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。

我的日常工作主要有以下幾個(gè)方面： 1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的 第一步。每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結(jié)合，以理論 聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統(tǒng)要貨。收貨是保證商品數(shù)質(zhì)量最關(guān)鍵的一 步，它涉及到商品的擺放、存儲、銷售等一系列問題，因此，每次收 貨時(shí)我都認(rèn)真核對實(shí)物、到貨單以及系統(tǒng)單據(jù)的一致性，保證進(jìn)入便 利店商品的準(zhǔn)確性。

2、銷售商品。銷售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動的推薦等 一些營銷手段之外，我還需注意了一些容易疏漏的工作程序，如做到 第 2 頁 共 11 頁 每銷售一件商品必須及時(shí)掃入系統(tǒng)，禁止線外銷售。掃碼時(shí)必須認(rèn)真 仔細(xì)，以防串碼現(xiàn)象發(fā)生等。

3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原 則，對貨架上的商品進(jìn)行整理，做到了整齊、有序、容易清點(diǎn)。在整 理商品的同時(shí)，對臨期商品進(jìn)行登記，對過期商品進(jìn)行封存，并及時(shí) 向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，保證了商品銷售的方便性及安全性。

4、清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生是每日必做項(xiàng)目之一，包括店內(nèi)衛(wèi) 生、貨架衛(wèi)生、商品衛(wèi)生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求，它還可 以營造良好的消費(fèi)氛圍，可以提升顧客的購買欲望，所以，我堅(jiān)持每 日打掃便利店衛(wèi)生。

5、核對銷售數(shù)據(jù)與交款金額。每日定點(diǎn)、足額將款項(xiàng)上交銀 行，同時(shí)，核對當(dāng)天系統(tǒng)內(nèi)的銷售金額與上交金額，保證了系統(tǒng)內(nèi)的 銷售金額與上交金額的一致性，防止了財(cái)務(wù)漏洞的出現(xiàn)。

6、報(bào)送手續(xù)。以準(zhǔn)確、清楚為原則填寫報(bào)表，每日報(bào)送手 續(xù)，為財(cái)務(wù)對賬奠定基礎(chǔ)。

7、月底盤點(diǎn)。

推薦便利店收銀員實(shí)習(xí)心得體會及收獲六

承包合同以完成一定的工作為目的。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的：便利店承包合同范本3篇，歡迎參考閱讀!

便利店承包合同范本一

甲方：_____________(通常為學(xué)校)

乙方：___________(通常為承包人)

甲乙雙方就學(xué)校商店的承包經(jīng)營的相關(guān)事宜協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 甲方將位于______的商店交給乙方經(jīng)營，乙方愿意承包經(jīng)營。

第二條 本合同的有效期限為___年，自___年___月___日至___年___月___日。合同自簽訂之日起生效。

第三條 學(xué)校商店的經(jīng)營應(yīng)堅(jiān)持服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生、依法經(jīng)營、不以營利為目的的原則。

第四條 商店經(jīng)營必須辦理合法經(jīng)營手續(xù)。具體手續(xù)由_________辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由______承擔(dān)。

第五條 乙方按學(xué)期(或?qū)W年)交納承包費(fèi)用。標(biāo)準(zhǔn)為___元/期。交款方式為______。

第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.對商店的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理;

2.按合同約定收取承包費(fèi)用;

3.為乙方的經(jīng)營提供安全衛(wèi)生的經(jīng)營場地和相關(guān)設(shè)施;

4.學(xué)校購物在質(zhì)量、價(jià)格同等的情況下，應(yīng)保證承包人的優(yōu)先供貨權(quán);

5.不得允許除承包人以外的第三人在校內(nèi)從事與乙方項(xiàng)目相同的經(jīng)營。

第七條 乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.對商店依法行使經(jīng)營權(quán);

2.依法經(jīng)營，主動接受有關(guān)職能部門和甲方的監(jiān)管，熱情為師生服務(wù);

3.不銷售不符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生用品和不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品和其他不利于學(xué)生身心健康的商品。

第八條 違約責(zé)任

1.因場地、設(shè)施存在安全隱患，乙方提出后甲方未采取措施排除，由此而發(fā)生的安全事故，由甲方承擔(dān)責(zé)任;因事故給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予賠償，乙方可以解除合同。

2.乙方違法經(jīng)營發(fā)生安全事故的，由乙方承擔(dān)責(zé)任，甲方可以解除合同;甲方對乙方的經(jīng)營未盡監(jiān)管職責(zé)的，甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。

3.乙方不按時(shí)交納承包費(fèi)用的，按應(yīng)交納費(fèi)用的___%向甲方交納違約金，甲方可以解除合同。

4.甲方不履行第六條第4項(xiàng)和第5項(xiàng)規(guī)定的義務(wù)，乙方可以要求減少承包費(fèi)用直至解除合同。

第九條 爭議的處理

雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，按下列第___項(xiàng)處理：

1.提交______合同仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

2.向______人民法院提起訴訟。

第十條 本合同如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。

第十一條 本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。

甲方：_________(公章) 乙方：_____(簽章)

法定代表人：___(簽字)

_____年_____月______日 ____年______月___日

附：

1.學(xué)校商店不同于校外商店，它是開設(shè)在校園里面的以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生為主要目的的商店，因此，根據(jù)學(xué)校的環(huán)境特.汽和特定的服務(wù)對象，有必要對它的經(jīng)營范圍、方式、要求及利潤大小作出一些限制性規(guī)定，并在合同中予以明確。

2.學(xué)校商店，不論是大的超市，還是小賣部，都必須依法辦好合法的經(jīng)營手續(xù)，否則不得開業(yè)。依法簽仃商店承包合同，要涉及到一系列法律法規(guī)和政策的規(guī)定，雙方都要注意了解，以保證合同內(nèi)容的合法性。

便利店承包合同范本二

發(fā)包方：________________________________(以下簡稱甲方)

承包方：________________________________(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上，就乙方承包甲方所有的__________________茶莊事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 乙方承包經(jīng)營_______________茶莊， ___________茶莊的經(jīng)營范圍見營業(yè)執(zhí)照

第二條 茶莊的坐落、面積、裝修、設(shè)施情況

1.承包給乙方的茶莊位于____________市________________路_____________號;

2.茶莊現(xiàn)包括一幢面積為_____________平方米____________房及茶莊周圍甲方所有的附屬土地(甲方應(yīng)提供所有的權(quán)屬證書);

3.本合同簽訂后_____________日內(nèi)，甲乙雙方共同對移交給乙方的___________茶莊的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)。

4.甲方必須在_____________年_____月_____日前將茶莊全部移交給乙方，由乙方進(jìn)行簡單裝修(如安裝空調(diào)、鋪設(shè)地面等)。

5.上述房屋、土地使用權(quán)和財(cái)務(wù)均屬承包財(cái)產(chǎn)的范圍之列，甲方應(yīng)同茶莊的營業(yè)執(zhí)照一并移交給乙方，供乙方經(jīng)營使用。

第三條 承包期限

該茶莊承包期限共_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

第四條 承包金支付方式

1.該茶莊第一年承包金為___________元(大寫_____萬_____仟_____佰_____拾______元整)。

2.第二年至_____年承包金為___________元(大寫_____萬_____仟_____佰_____拾______元整)。

3.每年的承包金必須在當(dāng)年_____月_____日一次性付清。

4.本合同簽訂后當(dāng)日，乙方先預(yù)付給甲方承包定金______萬元。

第五條 茶莊房屋修繕與使用

1.在承包期限內(nèi)，甲方保證該房屋的使用安全(乙方使用不當(dāng)除外)，其它所屬硬件設(shè)施的維修責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)，

2.甲方提出進(jìn)行維修須提前_______日書面通知乙方，乙方應(yīng)積極協(xié)助配合，承包期限順延。

第六條 茶莊的轉(zhuǎn)包與轉(zhuǎn)讓

1.在承包期間，甲方有權(quán)依法定程序出賣乙方所承包的茶莊。出賣后，本合同對新的茶莊所有人和乙方繼續(xù)有效。

2.乙方如將該茶莊的承包權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，提前三個(gè)月通知甲方。

3.甲方出售該茶莊，在________個(gè)月前書面通知乙方，在同等條件下，乙方有優(yōu)先購買權(quán)。

第七條 合同的變更、解除與終止本合同

1.本合同生效后具有法律約束力，甲、乙雙方均不得隨意變更或者解除本合同，需要變更或解除時(shí)，須經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成新的書面協(xié)議。

2.甲方有以下行為之一的，乙方有權(quán)解除合同：

(1)提供不符合約定條件的茶莊設(shè)施，嚴(yán)影響經(jīng)營。

(2)甲方未履行房屋的修繕義務(wù)，嚴(yán)重影響經(jīng)營。

3.承包期滿合同自然終止。

4.因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或者無法完全履行時(shí)，甲、乙雙方協(xié)助商一致，可以變更或者解除合同。

第八條 違約責(zé)任

1.甲、乙雙方應(yīng)全面實(shí)際履行本合同，不履行或者不完全履行的應(yīng)負(fù)違約責(zé)任。

2.在承包期間，甲方有第八條第二款的行為之一或無正當(dāng)理由拒不履行本合同的，乙方有權(quán)終止合同，甲方應(yīng)按照當(dāng)年年承包金的兩倍作為違約金。

第九條 免責(zé)條款

1.因不可抗力原因致使本合同不能繼續(xù)履行或造成的損失，甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

2.因國家政策需要拆除或改造酒店的房屋，使甲、乙雙方造成損失的，互不承擔(dān)責(zé)任。

3.因上述原因而終止合同的，承包金按照實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算，不足整月的按天數(shù)計(jì)算，多退少補(bǔ)。

4.不可抗力系指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

第十條 爭議解決

本合同發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解解決不成的，按下列第_____種方式解決(以下兩種方式只能選擇一種)：

1.提請 仲裁委員會仲裁。

2.依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第十一條 本合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可訂立補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款及附件均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第十二條 本合同自雙方簽(章)后生效。

第十三條 本合同及附件一式_______份，由甲、乙雙方各執(zhí)_______ 份。具有同等法律效力。

甲方：(簽字蓋章)____________

乙方：(簽字蓋章)____________

________年________月________

便利店承包合同范本三

企業(yè)全稱：

承租人全稱：

合同編號：

簽定地點(diǎn)：

簽定時(shí)間：

經(jīng)營承包方： (以下簡稱甲方)

代表人：

地址：

電話

商鋪出包方： (以下簡稱乙方)

代表人：

地址：

電話：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》和其他有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方入駐甲方經(jīng)營管理的金華路休閑街有關(guān)事宜，訂立本合同。

第一條 ：商鋪?zhàn)赓U區(qū)域

1.1乙方承包商鋪的區(qū)域位 上海市

1.2 乙方聲明在簽署本合同之前已經(jīng)現(xiàn)場考察過承包商鋪的區(qū)域，對上述區(qū)域的現(xiàn)狀和性質(zhì)已經(jīng)充分了解并表示滿意。

1.3 乙方對上述區(qū)域的經(jīng)營范圍僅限于：

第二條：商鋪?zhàn)赓U期限

2.1 本商鋪?zhàn)赓U合同期限為 年，自 年 月 日起至 年月 日止。

2.2 合同期滿，甲方有權(quán)收回上述區(qū)域，乙方應(yīng)如期交還。乙方如要求續(xù)約，則必須在期滿前三個(gè)月向甲方書面提出續(xù)約意向，經(jīng)甲方同意后，雙方重新簽訂商鋪?zhàn)赓U合同。在同等條件下，乙方享有優(yōu)先簽約權(quán)。

第三條 場地承包費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)及支付方式

3.1 甲乙雙方約定，該區(qū)域場地承包費(fèi)用為第一年即從20 年 月 日起至 年 月 日止每年人民幣 元(大寫人民幣 元)，月費(fèi)用為人民幣 元(大寫人民幣 元)。從第二年即 年 月 日開始，以后每年的租賃費(fèi)用在上一年租賃費(fèi)用的基礎(chǔ)上遞增-------------%(百分之 )。

3.2 按先付后用的原則，乙方須于每次支付---------即-----------月--------日前支付下次的承包費(fèi)用。若乙方逾期支付，每逾期一天，則甲方有權(quán)向乙方要求支付日租金千分之一滯納金;逾期15天仍不付清的，甲方有權(quán)提前解除本合同，就乙方所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行估價(jià)折現(xiàn)以抵償甲方損失。若仍不足抵償甲方損失的，乙方還應(yīng)該負(fù)責(zé)賠償。

3.3 本合同首期場地承包費(fèi)用的發(fā)生期自 年 月 日起至 年 月 日止。租金實(shí)現(xiàn)付二押二。三個(gè)月租賃費(fèi)用為人民幣 元(大寫人民幣 元)，同時(shí)支付相當(dāng)于二個(gè)月租金金額的保證金，保證金金額為人民幣 元(大寫人民幣 元 )，首期場地租賃費(fèi)用加保證金共計(jì)人民幣 元(大寫人民幣 元)，保證金在合同履行完畢后根據(jù)履行情況無息退還。乙方須于合同簽訂日同時(shí)支付首期承包費(fèi)用和保證金。

3.4 乙方單獨(dú)承擔(dān)場地租賃區(qū)域內(nèi)的保安、保潔、行政管理及乙方自行安裝的經(jīng)營設(shè)備維護(hù)維修等費(fèi)用。甲方提供乙方獨(dú)立使用的設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修由乙方負(fù)責(zé)，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若由于乙方原因造成設(shè)備設(shè)施損壞的，由乙方承擔(dān)維修費(fèi)用。

3.5 承包區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理費(fèi)為每月 元 (大寫人民幣 元)。物業(yè)管理費(fèi)用同租賃費(fèi)用同時(shí)支付。乙方支付場地租賃費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)的方式為 (匯款/現(xiàn)金)，甲方的開戶行帳號： 甲方在收到乙方支付的場地租賃費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)后，開具合法憑證交乙方。

3.6 本合同期滿前一個(gè)月費(fèi)用以日計(jì)算。

第四條 其他費(fèi)用及支付方式

合同期間，乙方租賃區(qū)域?qū)嶋H發(fā)生的水、電、通訊、排污費(fèi)等費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方在收取甲方的付款通知后的七天內(nèi)支付給甲方。每逾期一天，乙方須按應(yīng)付總額的千分之一支付滯納金;逾期30天不支付清的，甲方有權(quán)提前解除本合同，由此造成甲方損失的，乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

第五條： 經(jīng)營、管理、裝修及費(fèi)用承擔(dān)

5.1 在本合同期限內(nèi)，乙方的裝修或安裝、改裝方案經(jīng)甲方書面同意后，甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理裝修或改裝所需要的或可能發(fā)生的政府有關(guān)部門申請報(bào)批的手續(xù)所需甲方提供的相關(guān)圖紙、資料等證明材料或需加蓋有關(guān)證明印鑒等，甲方應(yīng)予以配合。甲方對于此等業(yè)務(wù)不得收費(fèi)，因報(bào)批產(chǎn)生政府相關(guān)收費(fèi)，由乙方承擔(dān)。乙方進(jìn)行重大裝修或安裝重要設(shè)施可能會影響甲方的水、電供應(yīng)的，乙方應(yīng)事先與甲方協(xié)商并取得甲方的書面許可，且乙方應(yīng)配合甲方向有關(guān)政府部門辦理法定批準(zhǔn)手續(xù)后方可施工。

5.2 乙方裝修時(shí)不能封閉安全通道、消防通道及影響相關(guān)設(shè)施的使用，也不得改變上述設(shè)施的用途，并保證達(dá)到國家相關(guān)部門對消防、安全的規(guī)范要求，取得相關(guān)部門的合格認(rèn)定文件 。如因乙方自身原因造成糾紛的，應(yīng)由乙方承擔(dān)責(zé)任。

5.3 乙方自行承擔(dān)對該合同標(biāo)的區(qū)域進(jìn)行裝修的費(fèi)用。

5.4 乙方進(jìn)行裝修時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證該裝修工程不得影響甲方及第三方的正常經(jīng)營活動和員工的正常工作，如有問題需雙方事先協(xié)商解決。

5.5 裝修方案經(jīng)甲方審核同意后，甲方單方面提出重復(fù)修改所造成的費(fèi)用，由雙方協(xié)商解決。

第六條 承包相關(guān)部位戶外招牌

6.1 甲方同意乙方裝設(shè)戶外招牌，但戶外招牌的位置、內(nèi)容、設(shè)計(jì)方案必須經(jīng)過甲方同意，并且乙方應(yīng)按政府規(guī)定辦理批轉(zhuǎn)手續(xù)及承擔(dān)政府部門收費(fèi)。除戶外招牌外，乙方在商廈和車輛外圍安裝或張貼或懸掛任何招牌、標(biāo)記、宣傳物或廣告前，須經(jīng)甲方書面同意。如未征得甲方書面同意，甲方可隨時(shí)將其清除。為此如與甲方或第三方之間產(chǎn)生糾紛的，則乙方在向甲方承擔(dān)違約責(zé)任外還應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.2 所有由乙方安裝的招牌均屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)定期清潔和維護(hù)并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，保證整體的協(xié)調(diào)和整潔;乙方可隨時(shí)將其清除，但乙方應(yīng)當(dāng)保證清除后不存在任何有損商廈和車輛外墻墻體及形象的情況。

6.3 乙方應(yīng)保證該招牌的使用未侵害第三方的知識產(chǎn)權(quán)，也不給甲方帶來名譽(yù)損害，因該招牌產(chǎn)生的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。

第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

7.1 甲方對商鋪公共設(shè)施進(jìn)行定期維修保養(yǎng)，保證這些設(shè)施的安全和正常使用。如合同期內(nèi)出現(xiàn)或發(fā)生妨礙安全、正常使用的損壞或故障時(shí)(乙方原因造成除外)，甲方應(yīng)事先通知乙方，并盡可能在乙方認(rèn)為合適的時(shí)間內(nèi)安排維修，以盡可能保證乙方的正常運(yùn)營不受影響和干擾。

7.2 乙方辦理經(jīng)營、設(shè)計(jì)、裝修所需的或可能發(fā)生的環(huán)保、通訊、消防、衛(wèi)生以及其他國家規(guī)定的申請報(bào)批手續(xù)時(shí)，如需甲方提供乙方辦理報(bào)批所需的相關(guān)文件、圖紙、資料等證明材料，或需加蓋有關(guān)證明印鑒等，甲方應(yīng)積極配合，甲方對此業(yè)務(wù)不另收費(fèi)用。因報(bào)批產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

7.3 遇到緊急事態(tài)時(shí)，若在營業(yè)時(shí)間內(nèi)，甲方由乙方人員陪同進(jìn)入該區(qū)域。但在非營業(yè)時(shí)間內(nèi)或無法聯(lián)絡(luò)到乙方的情況下，甲方或其授權(quán)代表可在事先無通知的情況下進(jìn)入該區(qū)域，并且甲方不需負(fù)任何責(zé)任及賠償因進(jìn)入該區(qū)域而產(chǎn)生的損壞。但事后甲方需將情況向乙方予以書面說明。

7.4 甲方在發(fā)出通知的情形下，以甲方認(rèn)為妥當(dāng)?shù)霓k法，清理及處理該非屬于乙方使用范圍內(nèi)留下或未處理的任何紙箱、紙盒或其他任何種類性質(zhì)的障礙物，以保持整個(gè)營業(yè)環(huán)境的整潔。甲方不因此而須向乙方或任何其他人承擔(dān)任何責(zé)任。

7.5 因甲方的過失直接引起的該區(qū)域的損壞，及甲方負(fù)責(zé)提供的設(shè)施和公共管線在設(shè)置上的缺陷或損壞，使乙方或第三者受到傷亡、財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，甲方應(yīng)在法律規(guī)定的責(zé)任范圍內(nèi)賠償乙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

8.1 向甲方提供乙方在經(jīng)營管理區(qū)域內(nèi)從事商業(yè)活動的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及商標(biāo)注冊等相關(guān)證書。

8.2 乙方保證，在合同期內(nèi)未征得甲方書面同意以及按規(guī)定須經(jīng)有關(guān)部門審批而未批準(zhǔn)前，不得擅自改變本合同約定的使用用途和經(jīng)營范圍。保證其在經(jīng)營管理區(qū)域內(nèi)的一切商業(yè)活動符合國家法律法規(guī)及有關(guān)政府職能部門的要求。

8.3 乙方對經(jīng)營管理區(qū)負(fù)有完全管理職能，任何對經(jīng)營管理區(qū)域的出租、分租或與第三者合租、設(shè)定抵押或擔(dān)保的行為都必須事先向甲方聲明并經(jīng)甲方書面同意。

8.4 乙方保證本合同約定如期支付場地經(jīng)營費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)及其他應(yīng)由乙方支付的費(fèi)用。在本合同期內(nèi)，乙方保證不以任何理由抵扣其必須向甲方支付的場地經(jīng)營費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)及其他應(yīng)由乙方支付的費(fèi)用。

8.5 乙方應(yīng)正常使用并愛護(hù)經(jīng)營管理區(qū)域及甲方提供的各項(xiàng)設(shè)施，因乙方使用不當(dāng)造成經(jīng)營管理區(qū)域設(shè)施出現(xiàn)損壞或發(fā)生故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)維修。乙方不予維修的甲方可視實(shí)際需要在發(fā)生通知24小時(shí)后進(jìn)行維修，所需要費(fèi)用由乙方承擔(dān) 。

8.6 在本合同期內(nèi)，乙方應(yīng)對自費(fèi)裝修及設(shè)備安裝部分應(yīng)進(jìn)行不定期的維修保養(yǎng)，確保安全。

8.7 在本合同期內(nèi)，乙方獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)營管理區(qū)域內(nèi)的消防、衛(wèi)生、治安等方面的責(zé)任，自行保管經(jīng)營管理區(qū)域內(nèi)乙方的商品、設(shè)備等財(cái)產(chǎn)。

8.8 乙方的經(jīng)營管理區(qū)域，因乙方使用、操作或裝修不當(dāng)?shù)仍?，或由于乙方及乙方雇員、代理人的行為失職或疏忽，使甲方或第三者受到傷亡、財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，乙方應(yīng)對甲方或第三者負(fù)完全責(zé)任，并賠償甲方或第三者由此受到的所有損失。

第九條 經(jīng)營管理區(qū)域返還時(shí)的狀態(tài)

9.1 乙方須在經(jīng)營管理區(qū)提前結(jié)束或期滿后三天內(nèi)，把經(jīng)營管理區(qū)域及接收時(shí)屬于甲方所有的附屬物、設(shè)備、裝置，在甲方書面認(rèn)可的可租用和良好的使用狀態(tài)下，交還甲方。乙方可帶走包括但不限于單體空調(diào)、廚房設(shè)施等可移動部分的乙方自有財(cái)產(chǎn)，固定部分不得帶走。

9.2 若乙方未按9.1約定的時(shí)間將經(jīng)營管理區(qū)域交還甲方，每逾期一天，按10元每平方米支付使用費(fèi)，并賠償甲方因此而遭受的一切損失，包括但不限于甲方因延遲向新租戶交付該區(qū)域而需要承擔(dān)的違約金。

9.3 若乙方未按9.1約定的狀態(tài)將經(jīng)營管理權(quán)返還予甲方，因此而引起的一切開支及費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第十條 保安責(zé)任

10.1 乙方自行負(fù)責(zé)其范圍內(nèi)財(cái)物之保安、保管、監(jiān)控以及消防工作。甲方如向乙方承租范圍提供的保安員、管理人員、任何性質(zhì)的機(jī)械、電子防盜系統(tǒng)(如有)，都不能構(gòu)成甲方對乙方承租范圍內(nèi)之財(cái)物負(fù)有保安、保管責(zé)任之證明，乙方在任何時(shí)候都對承租范圍內(nèi)之財(cái)物負(fù)有保安、保管責(zé)任。

10.2 甲方負(fù)責(zé)公共部分的保安工作，乙方負(fù)責(zé)其承擔(dān)范圍內(nèi)的保安工作。

第十一條 合同提前終止

11.1 在本合同有效期內(nèi)，若甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同。

11.2 若發(fā)生下列情況之一，甲方有權(quán)在發(fā)生后的任何時(shí)間提前終止本合同，并合法地收回該區(qū)域：

11.2.1 乙方未能按本合同約定支付租賃費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)用、或應(yīng)繳付的其他費(fèi)用，逾期30天仍未付清的;

11.2.2 乙方未向甲方以書面形式通知的情況下，中斷其營業(yè)持續(xù)滿十五天的;

11.2.3 乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自改變經(jīng)營管理區(qū)域用途或范圍的;

11.2.4 乙方營業(yè)執(zhí)照被吊銷、注銷，企業(yè)破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序的;

11.2.5 任何人向法院申請對乙方的任何財(cái)產(chǎn)進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行而使合同標(biāo)的區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)被查封的;

11.2.6 乙方嚴(yán)重違反本合同中乙方必須遵守或履行的規(guī)定，經(jīng)甲方以書面通知，并給予乙方十五天的整改期后，乙方仍不整改的，甲方有權(quán)在此后的任何時(shí)間提前終止合同，并要求乙方賠償甲方遭受的實(shí)際損失。

11.3 甲方嚴(yán)重違反本合同中甲方必須遵守或履行的規(guī)定，經(jīng)乙方以書面通知，并給予甲方十五天的整改期后，甲方仍不整改的，乙方有權(quán)在此后的任何時(shí)間提前終止本合同，并要求甲方賠償其遭受的實(shí)際損失。

11.4 甲乙方依據(jù)12.2、12.3條款所述的情形提前終止合同的，都應(yīng)及時(shí)通知對方，照實(shí)結(jié)清各方相應(yīng)費(fèi)用。守約方也可選擇不予終止合同，但仍有權(quán)要求違約方賠償其遭受的實(shí)際損失。

11.5 若發(fā)生地震、水災(zāi)、臺風(fēng)或甲乙雙方不可預(yù)見亦不能控制的不可抗力事件，或由于甲方經(jīng)營定位偏離、管理不當(dāng)受政府部門的強(qiáng)制干預(yù)，致使合同標(biāo)的區(qū)域不能正常使用，則甲方應(yīng)負(fù)責(zé)盡快修復(fù)。合同標(biāo)的區(qū)域修復(fù)期間，乙方免交租賃費(fèi)用，待合同標(biāo)的區(qū)域恢復(fù)使用后繼續(xù)計(jì)算租賃費(fèi)和其他費(fèi)用。若不可抗力、政府規(guī)劃改造、動遷等致使合同標(biāo)的區(qū)域無法恢復(fù)或經(jīng)營的市場、環(huán)境基礎(chǔ)不復(fù)存在，合同不宜繼續(xù)履行，則甲乙雙方有權(quán)提前終止本合同而無需承擔(dān)任何法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。本合同如本款所述終止時(shí)，雙方應(yīng)即時(shí)結(jié)清租賃費(fèi)用及其它各項(xiàng)費(fèi)用。

第十二條 違約責(zé)任

12.1 甲方因非本合同約定的情況提前終止合同的，應(yīng)以兩個(gè)月的場地使用費(fèi)作為違約金支付給乙方;違約金不足以抵償乙方遭受的實(shí)際損失，甲方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

12.2 乙方因非本合同約定的情況提前終止本合同的，甲方可以就乙方所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行估價(jià)折現(xiàn)以抵償甲方損失。若仍不足抵償甲方損失的，乙方還應(yīng)該負(fù)責(zé)賠償。

12.3 若乙方違反本合同項(xiàng)下任何付款責(zé)任，甲方經(jīng)事先書面通知乙方后有權(quán)切斷經(jīng)營管理區(qū)域的水、電供應(yīng)或其他服務(wù)或采取合法的其他措施、行動，直到乙方糾正違約行為，因此產(chǎn)生的一切后果及所有因此而引起的一切費(fèi)用均有乙方負(fù)責(zé)。

第十三條 爭議解決方式，雙方應(yīng)友好

本合同在履行過程中發(fā)生爭議協(xié)商解決;若協(xié)商不成，雙方均可向合同標(biāo)的區(qū)域所在地人法院提起訴訟。

第十四條 送達(dá)

向任何一方送達(dá)的任何文件或通告，如以掛號郵件的方式寄往一方下列地址，在寄出三個(gè)工作日后，則視作已送達(dá)收件人;如以快遞的方式送達(dá)的，則投送快遞當(dāng)日視作已送達(dá)收件人。一方需要更改地址的 ，須以掛號信的方式通知對方。

甲方地址： 收件人：

乙方地址： 收件人：

第十五條 其他約定

15.1 雙方同意不向傳播媒介或公眾透露本合同內(nèi)容，特別是相關(guān)費(fèi)用，以及雙方企業(yè)信息及商業(yè)秘密，否則視為違約。

15.2 本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，共同協(xié)商另簽補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

15.3 本合同所有條款，包括但不限于甲乙方各自或共同的義務(wù)或免除責(zé)任的條款，雙方均已充分了解，甲乙雙方同意以簽署本合同的方式確認(rèn)本條所述內(nèi)容。

15.4 本合同經(jīng)甲乙雙方簽章后生效。

15.5 本合同一式四份，甲乙各執(zhí)二份。

第十六條 附則

附件：

附件一：甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

附件二：乙方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

附件三：商鋪場地平面圖

附件四：管理協(xié)議

附件五：安全管理責(zé)任書

甲方： 乙方：

法人代表： 法人代表：

(委托代理人：) (委托代理人：)

日期： 日期

推薦便利店收銀員實(shí)習(xí)心得體會及收獲七

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在便利店這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自便利店這個(gè)大家庭，為便利店明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下：

一、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

我今年工作調(diào)動后，更加認(rèn)真熟悉每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加便利店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。

二、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)。從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在便利店感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

三、認(rèn)真參加便利店組織的各類活動

便利店工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。

20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作：

1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度。不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步積極參加便利店組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺階，更好的干好本職工作。

4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，便利店是個(gè)大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為便利店的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!