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學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
主題在食堂當志愿者的心得體會實用一
一、以人為本,牢固樹立師生服務(wù)意識 我校食堂目前有專兼職行管人員 1 人,炊事員 2 人。炊工的招聘、選拔、考 核、 上崗培訓(xùn)、 技能比武都嚴格按照程序公正、 公開進行。 為確立服務(wù)育人意識, 讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,以制度制約人 制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從內(nèi)容上大致可分三 類: 工作人員職責(zé)類, 食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。 有國家制定的, 有市、 縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據(jù)本校實際制定的,如《食堂安全衛(wèi)生 制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉, 而且一切行為都要受到這些制度的約 束。
三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作 學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事, 無論把這項工作提 高到多么重要的程度來認識都不為過。為確保萬無一失,我們進行了全方位、全 過程、全天候的立體式檔案化管理,食堂目前共印制各式表格 10 多校,在確保 衛(wèi)生安全過程中,做到了嚴把“五關(guān)” 。
首先是嚴把采買準入關(guān)。 對原料的購入日期、 產(chǎn)品商標、 生產(chǎn)日期、 保質(zhì)期、 健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記、驗收,由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材 料、半成品和成品;嚴禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的 食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開, 非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。 其次,嚴把生產(chǎn)操作關(guān)。
在食品加工過程中,嚴格按照有關(guān)規(guī)定,該消毒的 消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐 廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤 和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問,什么菜先洗后切,什么菜先切 后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸 泡, 什么菜用鹽水浸泡, 什么菜泡多長時間, 我們要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。 葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟, 豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。為了加強責(zé)任,學(xué)校與食堂各操 作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。
嚴把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存 放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏 柜,堅決不售霉變食品。 第四,嚴把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用物 理消毒和化學(xué)消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行 化學(xué)消毒,再上蒸柜蒸 30 分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸 30 分鐘以上, 既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次, 并詳細填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。
近幾年來,市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽 查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在 100%。 第五,嚴把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢,持有健 康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服, 做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩; 工作中杜絕抽煙。 扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展營造了良好的環(huán)境, 提供 了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認可,家長的依賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我 們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地 為師生服務(wù),使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
主題在食堂當志愿者的心得體會實用二
甲方:鄭州市宋樓煤礦煤業(yè)有限責(zé)任公司 以下簡稱為“甲方” 乙方: 以下簡稱為“乙方”
為了進一步提高食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量,按照有利于職工生活提高,有利于穩(wěn)定食堂隊伍,有利于提高食堂職工的積極性,本著為廣大職工服務(wù)的原則,甲方將公司食堂承包給乙方經(jīng)營,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)過甲方雙方協(xié)商,特訂立本合同。
一、承包方式
1、甲方將職工食堂承包給乙方經(jīng)營,乙方負責(zé)供應(yīng)甲方職工二十四小時就餐,保證一日三餐、招待用餐和井下職工班中餐供應(yīng)。
2、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設(shè)備及桌椅等物品,承包前雙方將食堂所有物品進行清點登記造冊,在交接清單上確認簽字后給乙方使用,承包期滿后乙方按交接清單上的物品交還給甲方。
3、凡在承包期間損壞或需要維修的廚具設(shè)備一律由乙方經(jīng)營者負責(zé),且要及時維修不得拖延。
4、煤、電、水、氣在試運行期間暫由甲方承擔(dān)。
二、經(jīng)營模式
乙方承包的公司食堂,在甲方成立的伙食委員會的監(jiān)督和后勤服務(wù)隊的管理下實行自主經(jīng)營、自負盈虧,以服務(wù)職工為宗旨,通過努力增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量,達到物美價廉、薄利多銷,改善服務(wù)態(tài)度,吸引職工就餐等優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增加營業(yè)額,達到提高收入的目的。
三、經(jīng)營范圍及人員編制
公司食堂分為四個窗口:東井兩個,分別是職工班中餐伙)和干部職工伙(東井食堂為一日三餐),西井兩個,全部為職工伙(24小時營業(yè))。人員編制情況:東井班中餐5人,東井干部職工伙6人(含餐廳工),西井兩個伙各9人(含餐廳工)。乙方愿意承包 。
四、承包期限
自 年 月 日起至 年 月 日止,承包期限為 年。期滿后乙方要求續(xù)簽,在同等條件下乙方有優(yōu)先承包權(quán)。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方協(xié)助乙方建立健全職工食堂衛(wèi)生和環(huán)境管理制度,食品采購驗收制度和衛(wèi)生管理制度,食品加工烹調(diào)制作管理制度,食堂餐具清潔消毒保潔制度,食堂倉庫衛(wèi)生、除蟲滅害衛(wèi)生管理制度等,并監(jiān)督和檢查乙方對制度的執(zhí)行情況。
2、公司伙食委員會對乙方執(zhí)行職工食堂的飯菜價格、衛(wèi)生、質(zhì)量、服務(wù)水平、衛(wèi)生環(huán)境狀況等進行檢查監(jiān)督,對存在的問題有權(quán)要求乙方及時整改完善,乙方的經(jīng)營必須滿足職工的用餐需要,保證公司的正常生產(chǎn)。
3、甲方由財務(wù)科和勞動科結(jié)合按月對承包人進行結(jié)算一次,西井人員補助工資全額的85%,東井人員補助75%。
4、承包期內(nèi)低值消耗品由乙方自行解決,甲方不承擔(dān)任何費用,必需添置或更換的大件物品單件設(shè)備超過20xx元由甲方負責(zé)購買。
5、承包期滿甲方根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量和職工滿意度決定合同是否續(xù)簽。
6、甲方要加強管理,堅決制止職工在宿舍內(nèi)燒菜做飯的行為。
7、做好公司上級管理部門對食堂的檢查督促的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
8、不得干涉承包食堂的內(nèi)部管理,尊重承包者的管理方式和意愿。
9、食堂員工的社保、福利均由公司負責(zé)繳納發(fā)放(公司在冊人員社保個人繳納部分由個人繳納)。
10、每年對在冊在崗炊事員由市防疫部門體檢一次,對不適合從事餐飲工作人員及時調(diào)整崗位。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方要嚴格遵守國家食品衛(wèi)生管理各項管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生行業(yè)的有關(guān)規(guī)定,建立健全食堂有關(guān)崗位責(zé)任制及各項管理制度,配合甲方完成食品衛(wèi)生許可證的申領(lǐng)。
2、必須接受甲方伙食委員會監(jiān)督檢查及服從后勤服務(wù)隊管理,接受廣大職工的監(jiān)督,樹立為職工服務(wù)的思想,服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,禮貌待人。
3、廚房人員要足額配置,以保證食堂正常經(jīng)營,乙方自行采購、加工食品,由甲方伙食委員會審核食譜和飯菜價格,做到飯菜品種豐富,質(zhì)量高、衛(wèi)生好,價格合理,讓大多數(shù)職工有滿足感。除不可抗力事件外,乙方必須按質(zhì)按量供應(yīng)職工就餐。
4、認真執(zhí)行食品衛(wèi)生管理規(guī)定,搞好飲食衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,食堂衛(wèi)生區(qū)始終要保持干凈、衛(wèi)生、整潔。
5、餐廳工作人員要每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。炊事員上崗必須按要求規(guī)范操作,一律穿工作服,操作間內(nèi)嚴禁吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
6、乙方要搞好各項安全工作,確保職工就餐安全和炊事員的人身安全,若出現(xiàn)食物中毒或安全事故,責(zé)任乙方負責(zé),情節(jié)嚴重的追究其法律責(zé)任。
7、按照承包定員,乙方必須接受現(xiàn)有食堂人員。
8、對甲方食堂現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施、炊事工具等應(yīng)合理使用、妥善保管,承包期滿后如數(shù)交回,若損壞或者丟失按價賠償。
9、乙方在承包期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)債務(wù)等糾紛均與甲方無關(guān),在承包期內(nèi)不經(jīng)甲方同意,不得將食堂轉(zhuǎn)租給第三方經(jīng)營,否則按違約處理。
10、食堂消費實行飯卡消費,飯卡補助金額由財務(wù)科當月結(jié)算,食堂承包后不得自行發(fā)行飯票和收取現(xiàn)金,否則發(fā)現(xiàn)一次對承包人罰款500元。
11、原則上甲方不同意乙方外聘工作人員,乙方外聘的工作人員必須出具體檢健康證明,在承包期內(nèi)乙方外聘的工作人員工資和其他非要均由乙方全部承擔(dān),并接受甲方相關(guān)的檢查,其外聘人員社保、工傷等相關(guān)保險由乙方自行承擔(dān)。
12、食堂的各項工作應(yīng)接受公司伙食委員會的監(jiān)督和后勤服務(wù)隊的管理。
13、食堂貨物的進出應(yīng)接受公司門衛(wèi)的檢查,遵守公司規(guī)章制度。
七、違約責(zé)任
1、甲乙雙方嚴格遵守按合同約定的各類事項,若一方違約,違約方必須承擔(dān)違約責(zé)任并向?qū)Ψ匠袚?dān)因違約而造成的經(jīng)濟損失。
2、因乙方違反國家和地方食品衛(wèi)生管理法規(guī)以及有關(guān)職工食堂的衛(wèi)生管理制度,提供不潔的食物造成甲方職工食物中毒的,全部由乙方負責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3、如乙方經(jīng)營不善,造成飯菜的質(zhì)量差、衛(wèi)生差等,經(jīng)甲方監(jiān)督整改無效的,甲方有權(quán)單方面終止合同,有乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
4、若一方有意提前終止合同,必須提前兩個月通知對方,否則需賠償對方最后一個月餐費的20%。
5、甲乙雙方違反本合同或單方面無正當理由終止合同,應(yīng)向?qū)Ψ劫r償相應(yīng)的全部損失。
八、上述內(nèi)容作為食堂承包合同條款,合同雙方應(yīng)共同遵守,雙方簽字后生效,本合同共五頁,一式二份,合同雙方各持一份。
甲方(代表簽字): 乙方(承包人簽字)
簽約時間: 年 月 日 簽約時間: 年 月 日
主題在食堂當志愿者的心得體會實用三
第一條
甲 方:
地 址:
統(tǒng)一信用代碼:
乙 方:
地 址:
統(tǒng)一信用代碼:
鑒于公開招標,由中標人乙方為甲方提供職工食堂經(jīng)營管理服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),在平等自愿基礎(chǔ)上,雙方就經(jīng)營服務(wù)甲方職工食堂相關(guān)事宜進行充分協(xié)商,并達成本合同。
第二條 服務(wù)場所:
第三條 服務(wù)期限:
第四條 乙方服務(wù)內(nèi)容
(一)正常供餐服務(wù)。工作日期間,每日提供早、中、晚三個餐次,每個餐次50至350人的供餐服務(wù)。其中大餐廳,提供每日早、中、晚三個餐次,每個餐次50至300人;小餐廳,提供每日中餐,就餐10至60人的餐飲服務(wù)(小餐廳供餐服務(wù)計劃,待甲方研究確定后通知乙方實施)。
(二)圍桌供餐服務(wù)。圍桌供餐服務(wù)指依據(jù)甲方需求,乙方向甲方提供在節(jié)假日或工作日期間,會議培訓(xùn)、接待等供餐服務(wù),每餐次在5至120人的供餐服務(wù)。
(三)食用材料,甲方可實施自行采購或授權(quán)乙方代購。甲方授權(quán)乙方代購食材時:
1.甲方有權(quán)參與乙方選擇或招標食材供應(yīng)商的權(quán)利,以及參與審議食材供應(yīng)合同條款內(nèi)容的權(quán)利。
2.代購食材應(yīng)是環(huán)保、衛(wèi)生健康的食用材料,食材供貨渠道合法合規(guī),符合國家衛(wèi)生標準。
3.對代購食材,甲方每日進行驗收并由甲方進行倉儲管理;代購食材費用的發(fā)票和票據(jù)應(yīng)合法合規(guī),并以轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算;正常情況下,甲方于每月15日前結(jié)清上月代購食材費。
(三)提供整潔衛(wèi)生健康的就餐環(huán)境和餐具。
(四)維護保養(yǎng)食堂設(shè)備設(shè)施,以及防毒、防蟲害、防火、防盜等。
(五)經(jīng)營管理包括控制收支平衡、建立相關(guān)檔案,配合做好政府相關(guān)部門對食堂衛(wèi)生監(jiān)督和檢查;招聘合格的上崗人員,制定崗位職責(zé)和考核制度等。
第五條 服務(wù)費及結(jié)算
(一)正常供餐服務(wù)費,按乙方中標報價確定,一年含稅服務(wù)費。甲方按季支付正常供餐服務(wù)費,在每季第一個月25日前,支付乙方含稅服務(wù)費
本項服務(wù)費,甲方按乙方指定銀行賬戶支付,費用包括乙方人員基本工資、社保、福利、辦公、管理、稅金等(附件3)。
本項服務(wù)費按季支付,由乙方制表上一季度圍桌供餐服務(wù)詳細清單后,提交甲方審核并按乙方指定銀行賬戶轉(zhuǎn)賬。
第六條 甲方對本公司員工采用補貼或現(xiàn)金充值方式管理,員工憑ic卡在食堂刷卡消費就餐。甲方按日、按月下載ic卡收費系統(tǒng),統(tǒng)計匯總食堂日常售賣食品食物的實際銷售額。
第七條 自合同簽訂之日起5個工作日內(nèi),乙方向甲方繳納履約保證金:人民幣伍萬元整(¥50000元)。合同期滿后的30日內(nèi),如無發(fā)生違約 問題,甲方全額無息退回履約保證金給乙方。
第八條 甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)維護就餐員工的合法權(quán)益,監(jiān)督食堂經(jīng)營服務(wù)管理。
(二)按《考核辦法和考核評分標準》(附件1)和《員工就餐滿意度調(diào)查表》(附件2)內(nèi)容,對食堂檢查評審。
(三)投訴乙方工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,知悉乙方核實之處理的結(jié)果。
(四)甲方提供食堂餐廳場所,以及必要的辦公場所和辦公用品。
(五)甲方提供食堂餐具、廚具、設(shè)備、盛具、場地衛(wèi)生清潔用品,以及廚房、餐廳等水電費和烹飪?nèi)細獾荣M用。
(六)乙方申報,甲方鑒定核實并承擔(dān)食堂的日常設(shè)備維修及費用。
(七)甲方負責(zé)辦理食堂《餐飲服務(wù)許可證》及《衛(wèi)生許可證》等相關(guān)事項,乙方給予配合。
第九條 乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)提供安全健康、符合衛(wèi)生標注的餐飲食品,保本經(jīng)營管理食堂并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(二)獲甲方授權(quán)代購食材及相關(guān)物品時,做好收支平衡管理,嚴格把控進貨渠道及進貨質(zhì)量,嚴禁購進變質(zhì)過期的食物,保證食品衛(wèi)生安全。
(三)乙方負責(zé)招聘、培訓(xùn)食堂工作人員,建立健全的崗位職責(zé)及考核管理制度。
(四)對使用的設(shè)施設(shè)備進行日常保養(yǎng)和維護,待合同期滿,整體保持完好移交甲方;按規(guī)定做好廚房、餐廳、餐具的保潔及消毒工作。
(五)配合甲方及政府相關(guān)部門對食堂進行的各項檢查、監(jiān)督、考核、評比等工作,并建立健全的食堂檔案管理,及時準確提供經(jīng)營過程所需的資料。
(六)遇市場物價上漲,食堂連續(xù)二個月虧損的情況下,應(yīng)向甲方提出食品銷售價格方案,甲方市場調(diào)查確認,決定是否調(diào)整食品銷售價格。
(七)乙方提出、申報更換或添置使用中的設(shè)備設(shè)施、餐具,應(yīng)獲甲方同意后更換或添置。
(八)乙方工作人員應(yīng)遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度,工作期間必須佩戴工號牌并持證上崗,工作時間需穿工作服、戴帽、戴口罩、穿圍裙。
(九)乙方工作人員上崗,必須持合規(guī)有效的健康證,并將復(fù)印件交付甲方保管備查;嚴禁無健康證人員上崗。
(十)乙方嚴格食品衛(wèi)生監(jiān)督和管理,保證食品安全及餐具用具的清潔衛(wèi)生;做好防火、防毒、防盜;若發(fā)生責(zé)任事故,將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
第十條 違約責(zé)任
(一)乙方在食品粗加工、切配、烹飪、備餐供餐過程,以及面點制作、燒烤加工、食品再加熱、食品添加劑、餐具清洗消毒保潔、食品留樣貯存等工序中,發(fā)生違反《飲食服務(wù)食品安全操作規(guī)范》行為的,每發(fā)現(xiàn)一次須向甲方支付100元違約金。
(二)乙方工作人員發(fā)生違反《飲食服務(wù)食品安全操作規(guī)范》中個人衛(wèi)生規(guī)定行為的,乙方每次須向甲方支付50元的違約金。
(三)因乙方責(zé)任不及時維護更新破損的防蠅、防塵、防鼠設(shè)施的,每項須向甲方支付50元的違約金,并在規(guī)定的時間內(nèi)整改完畢,否則可再次翻倍處罰。
(四)乙方工作人員不得私自開小灶或挪用廚房食材,每發(fā)現(xiàn)一次,應(yīng)向甲方支付200元的處罰金。
(五)工作期間,乙方員工一律佩戴工號牌上崗,如被投訴或發(fā)現(xiàn)未佩戴者并經(jīng)核實,一次性罰款20元并向甲方繳納。
(六)乙方代購食材以次充好,提供假冒偽劣食品的,經(jīng)核實按偽劣食品價格十倍罰款,并承擔(dān)因偽劣食品而導(dǎo)致就餐人員病情的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和經(jīng)濟賠償。
(七)違約造成甲方損失的,乙方應(yīng)負相應(yīng)賠償責(zé)任。
(八)甲方未按合同約定支付乙方服務(wù)費、代購食材費的,每天按核定費用的3 ‰作為違約金支付乙方。因甲方原因,不能及時支付乙方員工工資而產(chǎn)生的勞資糾紛,由甲方負責(zé);因代購食材費用不能及時支付,導(dǎo)致正常供餐的,由甲方承擔(dān)過失責(zé)任。
第十一條 其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關(guān)法律法規(guī)及時協(xié)商處理。
(二)本合同在實施過程中未盡事宜,雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。
(三)合同期滿,結(jié)清款項,設(shè)備、設(shè)施清點交接完畢,合同終止;合同期滿前,如一方提出不再續(xù)約的,應(yīng)提前一個月通知對方。
第十二條 本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份,自雙方簽字蓋章之日起生效,合同附件與本合同具法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
負責(zé)人: 法人代表:
或委托代理人: 或委托代理人:
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
電 話: 電 話:
_____年____月____日 ____ __年____月____日
主題在食堂當志愿者的心得體會實用四
一、 工作人員衛(wèi)生要求:
1、 從業(yè)人員必須掌握食品衛(wèi)生的基本知識,全心全意為師幼服務(wù),力求做到飯熱菜香,食品衛(wèi)生。
2、 從業(yè)人員必須身體、心理健康,每年進行一次體檢,持健康證明上崗。
3、 從業(yè)人員講究個人衛(wèi)生,在工作中應(yīng)穿工作服、戴口罩。 從業(yè)人員患有有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得直接接觸入口的食品,不能參加分餐工作。
二、 食堂衛(wèi)生要求:
1、 餐炊具使用前必須洗凈并消毒,未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。餐炊具消毒不得與清洗蔬菜肉類等設(shè)備混用。嚴格執(zhí)行消毒制度。
2、 食堂要有有效的除四害設(shè)施,徹底清除四害。 食堂器物放置整齊、有序,廚房垃圾及時清除干凈。 每天餐后打掃食堂一次,每周大清潔一次,保持食堂衛(wèi)生。
三、 食品衛(wèi)生要求:
1、 采購員嚴把食品采購關(guān),杜絕一切不符合食品衛(wèi)生的食物進入食堂,在食堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)這些食品立即報廢處理,嚴防食物中毒。
2、 食品貯存應(yīng)按要求、食品性質(zhì)分類存放,并定期倒倉檢查,及時處理腐爛變質(zhì)食品。
3、 嚴格執(zhí)行食品留樣制度,保證每日進食必有留樣。
四、 食堂安全要求:
1、 食堂負責(zé)人必須定期對食堂工作人員進行安全培訓(xùn),并檢查食堂安全隱患,發(fā)現(xiàn)及時上報處理。
2、 食堂工作人員每日下班前必須對自己工作區(qū)進行安全隱患排查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時上報及時處理。
大連長興島臨港工業(yè)區(qū)鳳鳴幼兒園
20xx.09.01
食堂負責(zé)人每日下班前認真排查各工作區(qū)、倉庫安全隱患。
主題在食堂當志愿者的心得體會實用五
為加強xx集團員工食堂管理的科學(xué)性,規(guī)范就餐行為,創(chuàng)造良好的就餐秩序,特制訂本管理辦法。
一、總則
1. xx集團員工食堂采取刷卡就餐形式。食堂服務(wù)員確認就餐人刷卡有效后付餐,一人一卡一份餐,杜絕無卡就餐。
2. 就餐卡的種類及管理
1) 員工就餐卡:集團所屬自動化、物流、汽車員工的考勤胸卡即為就餐卡(一卡通)。
2) 客戶vip貴賓卡:用于來訪賓客的就餐使用。集團所屬各公司、各部門設(shè)專人管理本部門的客戶vip貴賓卡,負責(zé)登記、發(fā)放、回收客戶vip貴賓卡。
3) 客餐卡:用于業(yè)務(wù)往來單位一般辦事人員的自費就餐。食堂設(shè)專人負責(zé)客餐卡的登記、收費、發(fā)放及回收。
3. 就餐卡的使用
1) 在管理系統(tǒng)中,將所有就餐卡按公司規(guī)定的作息時間設(shè)置有效時間。所有就餐人員必須按規(guī)定時間就餐,在非有效時間段刷卡,卡機報警并在卡機內(nèi)側(cè)液晶屏顯示為非就餐時段。
2) 就餐人員須按秩序排隊等候就餐,在服務(wù)員準備為用餐人付餐時,方可在卡機的刷卡位置刷卡。刷卡只需一次,當聽見長聲嘀音時,刷卡正常有效。刷卡時間過長將顯示重復(fù)刷卡并報警。
3) 。若提前刷卡未被服務(wù)員確認,付餐時服務(wù)員將要求
刷卡,從而導(dǎo)致重復(fù)刷卡。凡重復(fù)刷卡將報警,影響就餐人正常就餐。
4) 就餐卡機聲音提示說明:
長聲嘀音:刷卡正常,可以就餐;
三聲短嘀音:非本系統(tǒng)卡,不允許就餐;
九聲短嘀音:重復(fù)刷卡,不允許就餐。
二、集團內(nèi)部員工就餐規(guī)定
1. 就餐時間及人員
1) 早餐:07:30 —— 08:30
僅限整夜加班、值班、車隊駕駛員等。
2) 午餐:11:50 —— 12:40
工程部、物流部、項目管理部庫房員工、車隊駕駛員。
12:00——12:50
博實公司其他部門、汽車公司員工。
3) 晚餐:17:00—— 17:40
集團所屬各公司、各部門加班員工。
2. 就餐規(guī)定
1) 集團內(nèi)部員工必須按規(guī)定持胸卡(就餐卡),在規(guī)定的時間段按秩序排隊等候就餐,充分展示xx集團員工良好的素質(zhì)和企業(yè)文化。
2) 公司規(guī)定員工上班時在園區(qū)內(nèi)必須佩帶胸卡。員工忘帶胸卡時,就餐前須到所在公司或部門就餐卡管理者處登記,臨時領(lǐng)用客戶vip貴賓卡就餐,食堂杜絕無卡就餐。
3) 員工胸卡丟失或損壞,就餐前須到部門臨時領(lǐng)用客戶vip貴賓卡就餐,并及時到公司辦公室辦理新卡手續(xù)。
4) 各公司、各部門因人員變化更換胸卡時,須在非就餐時間(周一至周五上午08:30--11:30和下午13:10-- 16:30)到食堂一層食堂辦公室(104室)錄入胸卡信息。
5) 當員工因公出差,需在非就餐時間就餐時,須提前與食堂取得聯(lián)系,在食堂登記相關(guān)信息后就餐。
三、來訪賓客就餐規(guī)定
集團各公司、各部門當有來訪賓客洽談業(yè)務(wù)或訪問考察,需要在員工食堂就餐時,由接待部門根據(jù)來賓情況選擇訂餐或工作餐形式。
1. 訂餐
1) 來賓身份重要并由公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)陪同就餐時,接待部門可通過辦公室訂餐。
2) 來賓為公司客戶,與公司洽談業(yè)務(wù)且人數(shù)為3人以上時,接待部門可通過辦公室訂餐。
3) 訂餐程序
(1) 接待部門接待人員經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,到辦公室行政文員處辦理訂餐手續(xù)。
(2) 辦公室行政文員負責(zé)與食堂協(xié)調(diào)安排相關(guān)事宜,并將信息反饋給接待人員。
(3) 食堂管理員不接待各接待部門的訂餐業(yè)務(wù)。
(4) 辦公室行政文員每季度與食堂管理員就訂餐情況進行對賬。
2. 工作餐(客戶vip貴賓卡就餐)
1) 來賓為普通一般業(yè)務(wù),因工作原因需在公司用餐時,可到接待部門客戶vip貴賓卡管理人員處登記,領(lǐng)取客戶vip貴賓卡,在接待人員的陪同下,到食堂指定窗口刷卡就餐。
2) 使用客戶vip貴賓卡就餐時間與集團內(nèi)部員工就餐時間相同。
3) 來賓就餐后,接待人員負責(zé)將客戶vip貴賓卡交還管理人員處。
四、外來人員就餐規(guī)定
1. 集團各公司、各部門外來施工人員、取送貨人員等(簡稱“外來人員”)需在集團員工食堂就餐時,必須遵守就餐管理規(guī)定。
2. 外來人員就餐時,須事先在付餐窗口辦理客餐卡,持客餐卡就餐到指定窗口刷卡就餐,餐后退還客餐卡退押金。
3. 就餐時間:
午餐:12:15——12:50
晚餐:17:00——17:40
4. 客餐卡辦理
1) 辦理時間:開餐時間
2) 辦理地點:食堂二層餐廳售飯口登記、售卡、退卡
3) 收費標準:8元/人次,客餐卡押金 22元/卡。
五、附則
1. 集團內(nèi)部員工嚴格按照作息時間就餐,凡未在規(guī)定時間就餐刷卡時,系統(tǒng)將在卡機內(nèi)側(cè)液晶屏顯示非就餐時段并報警,服務(wù)員將拒絕付餐。
2. 排隊就餐時切忌不能提前刷卡,否則服務(wù)員將拒絕為您付餐。
3. 對于不遵守本規(guī)定,擾亂就餐秩序者,情節(jié)較輕處以批評教育,情節(jié)較嚴重者批評教育并處以50元罰款。
4. 絕對禁止員工將胸卡借給外人使用,一旦發(fā)現(xiàn)將給予當事責(zé)任人罰款
200元處罰。
5. 本規(guī)定自20xx年3月15日起試行,20xx年4月1日正式執(zhí)行,原《食堂就餐管理辦法》同時廢止。
6. 本規(guī)定由公司辦公室起草,解釋權(quán)歸辦公室。
主題在食堂當志愿者的心得體會實用六
甲方: ________________________
乙方:
為了改善員工生活,提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,更好的為員工服務(wù),同時便于食堂綜合管理,甲方將食堂人工承包給乙方,由甲方提高場地、食材及輔料,乙方負責(zé)食物的加工和飯?zhí)貌僮鞯裙ぷ?,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)過甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
一、合同期限:
本合同的有效時間為 年,自 年 月 日起 至 年 月 日止。本合同期滿后,由雙方協(xié)商是否續(xù)約;如雙方在合同期限內(nèi)變更或者解除合同時,均需提前30天提出通知對方,否則視為違約,違約須賠償相關(guān)損失。
二、費用及付款方式:
承包金額為: 元/月(人民幣),于本公司員工工資發(fā)放日以現(xiàn)金形式支付。但甲方需壓兩個月的承包金為保證金,合同期滿如果沒有違約責(zé)任,如數(shù)返還保證金。
三、甲方義務(wù)與權(quán)利:
1、向乙方提供目前屬于甲方廚房所有的場地和用具的使用權(quán)。
2、向乙方提供飯?zhí)盟檬巢募澳茉?、燃料?/p>
3、每天向乙方提供用餐的預(yù)估人數(shù)。
4、可根據(jù)實際工作需要,向乙方提出變更就餐時間,乙方應(yīng)于積極配合。
5、向乙方員工免費提供食宿,其相關(guān)管理事項遵循本公司規(guī)章制度辦理。
6、監(jiān)督檢查指導(dǎo)乙方的工作,保證公司員工生活正常運轉(zhuǎn)。
7、搞好食堂水電供應(yīng),保證食堂正常運轉(zhuǎn)。
8、對乙方的供餐內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、餐廳衛(wèi)生執(zhí)行監(jiān)督和要求。
四、乙方義務(wù)與權(quán)利:
1、對應(yīng)窗口為本公司管理部,要嚴格遵守國家餐飲法規(guī)和本公司的各項管理規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
2、必須接受甲方的監(jiān)督檢查,服從管理,接受員工的監(jiān)督和意見,樹立為員工服務(wù)的思想,工作宗旨做到: 服務(wù)熱情、態(tài)度和藹、禮貌誠懇、認真負責(zé)。
3、所有食堂工作人員上崗前必須通過勞動部門指定醫(yī)院(或防疫站)的體檢,并領(lǐng)取有效的飲食行業(yè)健康證,無健康合格證者,不準在食堂工作。
4、認真執(zhí)行食品衛(wèi)生管理規(guī)定,搞好飲食衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,食堂衛(wèi)生區(qū)域始終要保持在良好的狀態(tài),不得因衛(wèi)生造成發(fā)生食物中毒之現(xiàn)象。在有蚊蟲的季節(jié)必須做好滅蚊蠅的工作,減少蚊蠅給人帶來危害,進入食堂操作間時一律戴上口罩和帽子,不準在食堂操作間吸煙。
5、負責(zé)供應(yīng)甲方員工(早、午、晚、夜宵),須準時開餐,做到飯熱菜香,其時間為:
早餐:07:00-08:30
午餐:11:30-12:30
晚餐:17:00-18:00
夜宵:23:00-24:00
6、按甲方提報的用餐人數(shù)和公司的伙食標準申購所需用菜數(shù)量給甲方,由甲方采購。
7、根據(jù)甲方員工口味及季節(jié)變化制作每周菜譜,努力增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量,并在每周五下班前提交下一周的菜譜至管理部確認。
8、每天菜式按甲方要求供應(yīng),菜的式樣要經(jīng)常輪換,不能在一周之中出現(xiàn)多次重復(fù)的菜式(中餐、晚餐為兩葷一素一湯)。
9、保管和使用好甲方提供的宿舍、工作場地、設(shè)備設(shè)施、炊事工具等,合同結(jié)束時須如數(shù)交回,若設(shè)備、工具等有損壞或者丟失現(xiàn)象則按價賠賞。
10、乙方須做到節(jié)約用氣、電、水、油,工作中須杜絕浪費使用。
11、供餐不衛(wèi)生造成甲方員工食物中毒或患病時,如查證屬實則由乙方負責(zé)。
12、乙方應(yīng)搞好食堂轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,每餐開餐結(jié)束后,及時對地面、灶臺、工作臺等衛(wèi)生進行處理,隨時保持清潔,清除地面、灶臺、工作臺、調(diào)料臺雜物,有油污和影響衛(wèi)生的部分及時處理干凈。
13、廚房衛(wèi)生內(nèi)盛裝食品容器保持干凈,堅持消毒處理,生熟食品原料要分開存放。
14、要把好食品菜肴的質(zhì)量關(guān),對不符合衛(wèi)生要求及過期的食品拒絕簽收和使用。
15、廚房衛(wèi)生要做到一日三小掃、一周一大掃,保持干凈整潔的環(huán)境并定期對餐具、廚房、用餐進行消毒,廚房用具嚴格實行一洗二過三消毒的規(guī)程。
13、食堂的垃圾、污物應(yīng)按指定的地點放置,不得隨便丟棄及擺放。
14、應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對食堂轄區(qū)內(nèi)的工作檢查和監(jiān)督。
15、工作失誤或其它原因,不能正常為甲方員工提供餐食時,乙方必須采取有效措施,提供后勤保障,保證員工的正常用餐。
五、其它事項:
1、乙方所做的飯菜被本公司員工投訴率達到50%時,甲方應(yīng)立即整改及改善,被本公司員工投訴率達到60%時,甲方可以選擇更換承包商并提出終止本合同。
2、如本公司員工在吃飯時,發(fā)現(xiàn)乙方所做飯菜里面有異物,被員工投訴一次,甲方將對乙方罰款50元/次。
3、乙方不得私自開小灶或挪用廚房食材,如被甲方發(fā)現(xiàn),將對乙方罰款200元/次。
4、夏季期間,當氣溫在35度以上時,甲方可要求乙方另外供應(yīng)消暑飲料(如涼茶、粥品等),材料由甲方提供,乙方應(yīng)予積極配合。
5、乙方在承包期內(nèi)與外界發(fā)生的一切糾紛問題均與甲方無關(guān)。
6、乙方應(yīng)切實做好防火、防盜、防毒、衛(wèi)生管理,若發(fā)生責(zé)任事故,將追究乙方責(zé)任。
六、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,若發(fā)生爭議協(xié)商不成時,可向當?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾堉俨谩?/p>
七、本合同一式兩份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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