新入職護(hù)士心血管心得體會(huì)實(shí)用 護(hù)士入職感想心得體會(huì)(5篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

推薦新入職護(hù)士心血管心得體會(huì)實(shí)用一

剛剛參加工商工作時(shí)，對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，或是其他的新員工都是那么隨和輕切。他們主動(dòng)的幫助我，給我鼓勵(lì)，對我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多，所長是個(gè)很隨和但是對工作要求嚴(yán)格的人，同事谷麗華對于計(jì)算機(jī)操作程序爛熟于心，翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為，李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢等等，他們身上有很多需要我不斷學(xué)習(xí)的地方，他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗(yàn)，總之感覺這個(gè)團(tuán)隊(duì)很融洽。經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷，讓我對工商工作有了新的認(rèn)識(shí)，下面我談一下自己的心得體會(huì)。

一、對工商工作的認(rèn)識(shí)

以前我把工商看做權(quán)利部門，認(rèn)為工商工作，就是一個(gè)字“管”，管企業(yè)，管工商戶，管小攤小販。但在實(shí)際工作中，我深深體會(huì)到的工商局更是一個(gè)責(zé)任部門和服務(wù)部門，服務(wù)工商戶，服務(wù)消費(fèi)者，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。徐鎮(zhèn)工商所是一個(gè)基層所，也是一個(gè)很有特色的地方，轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部的集貿(mào)中心，集市繁榮，商戶云集。徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地，發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負(fù)有盛名。所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護(hù)農(nóng)”能大有作為的地方。我想局領(lǐng)導(dǎo)把我分配到這里，其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進(jìn)入角色、開展工作。

作為新錄用公務(wù)員，就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，做好消保*，把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行，帶著年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業(yè)當(dāng)中。

另外，要想做好工商行政工作就要積極主動(dòng)的管理市場，主動(dòng)的開展工作以維護(hù)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)秩序。因?yàn)榛鶎铀锏墓ぷ鞅容^瑣碎，如果不積極主動(dòng)的找事干，許多時(shí)候就只有坐在那里“一杯茶，一張報(bào)紙”，一天的時(shí)間就過去了。所以只有積極主動(dòng)的去找事做，才能算是盡職盡責(zé)，才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人，更不能不思進(jìn)取、懶懶散散。更不能認(rèn)為自己有學(xué)歷、有文憑就當(dāng)然能干好工作，工作和學(xué)校學(xué)習(xí)畢竟是有很大區(qū)別的，只有把學(xué)習(xí)過的知識(shí)運(yùn)用到工作中，去解決工作中遇到的問題，同時(shí)又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，這樣才算是適應(yīng)了工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作

我作為新錄用人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學(xué)起。10月份，省局對新錄用的公務(wù)員進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)活動(dòng)，通過參加這次培訓(xùn)，讓我對工商工作有了一個(gè)大致的全面的認(rèn)識(shí)，公平交易執(zhí)法、商標(biāo)管理、食品安全監(jiān)管、消費(fèi)*、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面，通過學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己業(yè)務(wù)知識(shí)，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)全心全意為人*服務(wù)的宗旨意識(shí)。當(dāng)然除了參加培訓(xùn)班，在日常工作中還要向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向我們的服務(wù)對象學(xué)，才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

這里還要提到我學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點(diǎn)，把業(yè)務(wù)知識(shí)掌握了，以后就很輕松了。但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，因?yàn)樗锏耐?，他的工齡快和我的年齡一樣大，他依然堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，他說：“干我們這行，要涉獵的知識(shí)面非常廣，還不斷有新事物出現(xiàn)，我只有不斷的學(xué)，才能把工作干好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學(xué)習(xí)態(tài)度上，我不能抱著一勞永逸的思法，時(shí)代在發(fā)展，我需要不斷的學(xué)習(xí)，無論是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還是思想政治的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種生活方式，而且要盡可能的拓展涉獵面，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒有分配分工的瑣碎事務(wù)，一般情況下，我是待著工商所大廳內(nèi)，接待消費(fèi)者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題，填寫臺(tái)賬，整理檔案等。在農(nóng)資檢查，食品安全檢查等專項(xiàng)檢查時(shí)期，因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重，人手有限，我也需要和所里專門負(fù)責(zé)市場巡查的男同事去各個(gè)村里走訪，抽檢化肥，寫責(zé)令整改通知書，指導(dǎo)和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺(tái)帳等，這些工作都是一些看起來細(xì)小而且不易見到成效的事情，“勿以善小而不為”看似容易，做起來難，在我缺少工作*，松懈下來的時(shí)候，同事們意味深長的告訴我：“做我們基層工商工作的，所做的就是瑣碎的事情，看起來微不足道，實(shí)際上正是因?yàn)槲覀兗訌?qiáng)了巡查，才能震懾不法分子，遏制不法行為的發(fā)生，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益”，使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感，也深刻的體會(huì)到工商工作的重要性，促使我積極投身到工作中去，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。

三、以人*公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己

人*公仆對我們來說是一個(gè)耳熟能詳?shù)淖盅?，可以脫口而出，但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務(wù)員工作的深刻意味。入職半年多以來，形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與同事都實(shí)踐著為人*服務(wù)這一要求，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻(xiàn)。作為一名新入職的公務(wù)員，全心

全意為人*服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點(diǎn)，為此我會(huì)勤勤懇懇，踏實(shí)工作，回答群眾詢問和辦理業(yè)務(wù)時(shí)耐心細(xì)致，積極主動(dòng)，熱情服務(wù)，并不斷增長知識(shí)，提高技能，做一個(gè)不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代公務(wù)員。同時(shí)，在工作中我會(huì)廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)決打擊一切違法違規(guī)分子，維護(hù)廣大人*群眾的利益。

四、需要改進(jìn)的地方

這半年多來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時(shí)還存在畏難情緒，尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時(shí)候，總想著盡快處理掉，給自己少一些麻煩;對工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì);學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，搞實(shí)用主義，用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么;有時(shí)對前來辦事的群眾，未能一次給其解釋清楚，結(jié)果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時(shí)間，又損害了我們工商部門的形象等等。

在以后的工作中，要不斷認(rèn)識(shí)自身改進(jìn)自身。一是要端正態(tài)度、提高認(rèn)識(shí)。不能把“為人*服務(wù)”只停留在一個(gè)口號(hào)階段，作為一名工商工作者，需要認(rèn)清自己的位置，明確工作的職責(zé)，時(shí)刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題，以便*、為*、服務(wù)于*作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)行政執(zhí)法工作對維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要意義，牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想，始終堅(jiān)持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，服務(wù)貫穿執(zhí)法中，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為最終目標(biāo)，為我們的工商事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。二是要認(rèn)真鉆研、不斷學(xué)習(xí)。自覺刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己工作的能力。熱愛本職工作，在工作中注意講究方法，重實(shí)際，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個(gè)新的水平。遇到問題時(shí)要善于思考，思考的越深入，目標(biāo)就越清晰，做起事來就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。在平時(shí)的工作中要把好的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行階段性的總結(jié)，遇到的問題多和同事們交流、請教。三是要求真務(wù)實(shí)，提高效率。提高自身素養(yǎng)，提高工作主動(dòng)性，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在日常監(jiān)管中要認(rèn)清和找準(zhǔn)加強(qiáng)行政執(zhí)法辦案工作的著力點(diǎn)，拓展執(zhí)法視野，加大執(zhí)法力度，對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時(shí)匯報(bào)，多和同事們溝通，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)好的工作方法，從而提高工作效率。

以上就是我的工作心得體會(huì)，我想在今后的時(shí)間里，我會(huì)以百倍的*、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去，扎根工商、奉獻(xiàn)工商。

推薦新入職護(hù)士心血管心得體會(huì)實(shí)用二

1.0 目的

明確新入職員工培訓(xùn)程序，確保崗前培訓(xùn)的規(guī)范性和有效性，使新入職員工經(jīng)過培訓(xùn)后，能盡快地融入公司環(huán)境，順利開展崗位工作。

2.0 適用范圍

適用于公司所有部門新入職員工之教育培訓(xùn)。

3.0 職責(zé)

3.1行政部

(1) 負(fù)責(zé)新入職員工公共課程之制訂、舉辦和考核。

(2) 負(fù)責(zé)將培訓(xùn)員工的考核資料及培訓(xùn)記錄交文控中心保存。

3.2 新員工所屬部門

(1) 負(fù)責(zé)新入職員工部門專業(yè)培訓(xùn)課程制訂及實(shí)施。

(2) 負(fù)責(zé)新入職員工部門專業(yè)培訓(xùn)課程的考核。

3.3 國家認(rèn)定的特種作業(yè)人員在入職時(shí)(如電工、焊工、電梯工、司機(jī)等)，必須具備由國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《特種作業(yè)資格證》。

4.0 實(shí)施細(xì)則

4.1 課程培訓(xùn)準(zhǔn)備：

(1) 新入職員工的崗前培訓(xùn)課程分為公共課程和部門專業(yè)課程兩個(gè)部分。

(2) 公共課程培訓(xùn)由行政部負(fù)責(zé)任命培訓(xùn)講師和準(zhǔn)備培訓(xùn)教材。

(3) 部門專業(yè)課程由部門負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)，一般由入職引導(dǎo)人或部門主管擔(dān)任。培訓(xùn)方式可依部門業(yè)務(wù)具體情況自行確定。

4.2 課程培訓(xùn)實(shí)施

(1) 新員工在完成入職手續(xù)后，人政部先向員工介紹試用期的具體安排，然后由培訓(xùn)講師安排進(jìn)行培訓(xùn)工作。

(2) 培訓(xùn)方式包括：網(wǎng)上學(xué)習(xí)、自學(xué)、集中講授、一對一講授、實(shí)踐操作等，采取有效、可行的培訓(xùn)方式，切實(shí)提高培訓(xùn)效果。

(3) 行政部負(fù)責(zé)為期兩天的新人公共課程培訓(xùn)的實(shí)施。行政部可根據(jù)新進(jìn)人員的數(shù)量，由其先接受專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)后，集中人員統(tǒng)一安排在一個(gè)月的某個(gè)時(shí)間段培訓(xùn)。

(4) 公共課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面：

序號(hào)

項(xiàng)目

課程內(nèi)容

培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

1

公司概況

成長歷史、規(guī)模品牌、發(fā)展規(guī)劃及組織架構(gòu)

行政部職員

2

企業(yè)文化

公司宗旨和使命、企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念等

人政部負(fù)責(zé)人

3

員工手冊

公司各項(xiàng)規(guī)章制度

行政部

4

安全知識(shí)

勞動(dòng)安全、消防安全

安全主任

5

熟悉工廠環(huán)境

參觀介紹工廠

行政部職員

(5) 公共課程結(jié)束后，由新員工所屬部門負(fù)責(zé)其部門專業(yè)課程的崗前培訓(xùn)。

(6) 部門專業(yè)課程的內(nèi)容應(yīng)包括如下方面：

序號(hào)

項(xiàng)目

課程內(nèi)容

培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

1

部門/崗位職責(zé)

所在部門職能、工作崗位職責(zé)等

員工所屬部門相關(guān)人員

2

業(yè)務(wù)流程

部門的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程等

員工所屬部門相關(guān)人員

3

作業(yè)指導(dǎo)

針對部門業(yè)務(wù)制定的管理制度、行為標(biāo)準(zhǔn)等

員工所屬部門相關(guān)人員

4.

工作聯(lián)絡(luò)、共享資源指引

開展崗位工作所需要的聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)方式、共享資源及其獲取途徑

員工所屬部門

(7) 行政部對員工培訓(xùn)作好培訓(xùn)記錄(培訓(xùn)簽到)。

4.3 課程培訓(xùn)考核

(1) 公共課程結(jié)束后，由行政部門組織考核。

(2) 考核結(jié)果根據(jù)成績分為四個(gè)等級(jí)：

a.優(yōu)秀 90-100分 b.良好 80-89分 c. 合格 60-79分 d.較差 59分及以下

考核結(jié)果呈行政部負(fù)責(zé)人審核后記錄在《員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表》中并存檔，對于考核未通過(d等)之員工，應(yīng)重新組織學(xué)習(xí)和考核。對于兩次考核皆未通過的新入職員工，可終止試用。

(3) 部門崗前培訓(xùn)的考核由所屬部門組織進(jìn)行，所屬部門須確立不同工作崗位的考核方式，培訓(xùn)七天后進(jìn)行考核，考核成績在考核完成后三個(gè)工作日內(nèi)交人政部歸檔并作記錄。成績等級(jí)的劃分及考核未通過的規(guī)定可依4.3.2項(xiàng)作業(yè)。

4.4 換崗培訓(xùn)

應(yīng)按照崗前培訓(xùn)的要求，對換崗人員重新進(jìn)行新崗位知識(shí)的培訓(xùn)。

4.5 培訓(xùn)資料存檔：

(1) 崗前培訓(xùn)課程的考核可以分為理論考試和上崗操作兩種形式，考核結(jié)果及培訓(xùn)記錄須由行政部歸檔，并由文控中心保存。

(2) 考核結(jié)束后，行政部根據(jù)考核結(jié)果記錄《員工個(gè)人培訓(xùn)記錄表》，并將入職考試試卷存入員工個(gè)人擋案。

(3) 行政部根據(jù)入職培訓(xùn)的開展情況，公司基本情況的變化，不斷提高培訓(xùn)效果，完善崗前培訓(xùn)。

推薦新入職護(hù)士心血管心得體會(huì)實(shí)用三

20xx年1月我作為一名新錄用的公務(wù)員，被分配到縣工商所，不知不覺中，我從一個(gè)對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來，努力的向著“作合格工商人”的方向成長，回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會(huì)到：要想有所作為，就必須加倍努力，以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以事業(yè)為追求，在不斷的追求中充實(shí)自我、磨煉自我、完善自我。同時(shí)，我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng)，也離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的的關(guān)注和支持。

剛剛參加工商工作時(shí)，對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，或是其他的新員工都是那么隨和輕切。他們主動(dòng)的幫助我，給我鼓勵(lì)，對我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多，所長是個(gè)很隨和但是對工作要求嚴(yán)格的人，同事谷麗華對于計(jì)算機(jī)操作程序爛熟于心，翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為，李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢等等，他們身上有很多需要我不斷學(xué)習(xí)的地方，他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗(yàn)，總之感覺這個(gè)團(tuán)隊(duì)很融洽。經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷，讓我對工商工作有了新的認(rèn)識(shí)，下面我談一下自己的心得體會(huì)。

一、對工商工作的認(rèn)識(shí)

以前我把工商看做權(quán)利部門，認(rèn)為工商工作，就是一個(gè)字“管”，管企業(yè)，管工商戶，管小攤小販。但在實(shí)際工作中，我深深體會(huì)到的工商局更是一個(gè)責(zé)任部門和服務(wù)部門，服務(wù)工商戶，服務(wù)消費(fèi)者，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。徐鎮(zhèn)工商所是一個(gè)基層所，也是一個(gè)很有特色的地方，轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部的集貿(mào)中心，集市繁榮，商戶云集。徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地，發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負(fù)有盛名。所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護(hù)農(nóng)”能大有作為的地方。我想局領(lǐng)導(dǎo)把我分配到這里，其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進(jìn)入角色、開展工作。

作為新錄用公務(wù)員，就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，做好消保*，把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行，帶著年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業(yè)當(dāng)中。

另外，要想做好工商行政工作就要積極主動(dòng)的管理市場，主動(dòng)的開展工作以維護(hù)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)秩序。因?yàn)榛鶎铀锏墓ぷ鞅容^瑣碎，如果不積極主動(dòng)的找事干，許多時(shí)候就只有坐在那里“一杯茶，一張報(bào)紙”，一天的時(shí)間就過去了。所以只有積極主動(dòng)的去找事做，才能算是盡職盡責(zé)，才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人，更不能不思進(jìn)取、懶懶散散。更不能認(rèn)為自己有學(xué)歷、有文憑就當(dāng)然能干好工作，工作和學(xué)校學(xué)習(xí)畢竟是有很大區(qū)別的，只有把學(xué)習(xí)過的知識(shí)運(yùn)用到工作中，去解決工作中遇到的問題，同時(shí)又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，這樣才算是適應(yīng)了工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作

我作為新錄用人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學(xué)起。10月份，省局對新錄用的公務(wù)員進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)活動(dòng)，通過參加這次培訓(xùn)，讓我對工商工作有了一個(gè)大致的全面的認(rèn)識(shí)，公平交易執(zhí)法、商標(biāo)管理、食品安全監(jiān)管、消費(fèi)*、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面，通過學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己業(yè)務(wù)知識(shí)，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。當(dāng)然除了參加培訓(xùn)班，在日常工作中還要向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向我們的服務(wù)對象學(xué)，才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

這里還要提到我學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點(diǎn)，把業(yè)務(wù)知識(shí)掌握了，以后就很輕松了。但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，因?yàn)樗锏耐?，他的工齡快和我的年齡一樣大，他依然堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，他說：“干我們這行，要涉獵的知識(shí)面非常廣，還不斷有新事物出現(xiàn)，我只有不斷的學(xué)，才能把工作干好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學(xué)習(xí)態(tài)度上，我不能抱著一勞永逸的思法，時(shí)代在發(fā)展，我需要不斷的學(xué)習(xí)，無論是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還是思想政治的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種生活方式，而且要盡可能的拓展涉獵面，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒有分配分工的瑣碎事務(wù)，一般情況下，我是待著工商所大廳內(nèi)，接待消費(fèi)者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題，填寫臺(tái)賬，整理檔案等。在農(nóng)資檢查，食品安全檢查等專項(xiàng)檢查時(shí)期，因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重，人手有限，我也需要和所里專門負(fù)責(zé)市場巡查的男同事去各個(gè)村里走訪，抽檢化肥，寫責(zé)令整改通知書，指導(dǎo)和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺(tái)帳等，這些工作都是一些看起來細(xì)小而且不易見到成效的事情，“勿以善小而不為”看似容易，做起來難，在我缺少工作*，松懈下來的時(shí)候，同事們意味深長的告訴我：“做我們基層工商工作的，所做的就是瑣碎的事情，看起來微不足道，實(shí)際上正是因?yàn)槲覀兗訌?qiáng)了巡查，才能震懾不法分子，遏制不法行為的發(fā)生，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益”，使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感，也深刻的體會(huì)到工商工作的重要性，促使我積極投身到工作中去，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。

三、以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己

人民公仆對我們來說是一個(gè)耳熟能詳?shù)淖盅?，可以脫口而出，但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務(wù)員工作的深刻意味。入職半年多以來，形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與同事都實(shí)踐著為人民服務(wù)這一要求，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻(xiàn)。作為一名新入職的公務(wù)員，全心

全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點(diǎn)，為此我會(huì)勤勤懇懇，踏實(shí)工作，回答群眾詢問和辦理業(yè)務(wù)時(shí)耐心細(xì)致，積極主動(dòng)，熱情服務(wù)，并不斷增長知識(shí)，提高技能，做一個(gè)不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的新時(shí)代公務(wù)員。同時(shí)，在工作中我會(huì)廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)決打擊一切違法違規(guī)分子，維護(hù)廣大人民群眾的利益。

四、需要改進(jìn)的地方

這半年多來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時(shí)還存在畏難情緒，尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時(shí)候，總想著盡快處理掉，給自己少一些麻煩;對工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì);學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，搞實(shí)用主義，用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么;有時(shí)對前來辦事的群眾，未能一次給其解釋清楚，結(jié)果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時(shí)間，又損害了我們工商部門的形象等等。

在以后的工作中，要不斷認(rèn)識(shí)自身改進(jìn)自身。一是要端正態(tài)度、提高認(rèn)識(shí)。不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個(gè)口號(hào)階段，作為一名工商工作者，需要認(rèn)清自己的位置，明確工作的職責(zé)，時(shí)刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題，以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)行政執(zhí)法工作對維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要意義，牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想，始終堅(jiān)持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，服務(wù)貫穿執(zhí)法中，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為最終目標(biāo)，為我們的工商事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。二是要認(rèn)真鉆研、不斷學(xué)習(xí)。自覺刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己工作的能力。熱愛本職工作，在工作中注意講究方法，重實(shí)際，開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個(gè)新的水平。遇到問題時(shí)要善于思考，思考的越深入，目標(biāo)就越清晰，做起事來就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。在平時(shí)的工作中要把好的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行階段性的總結(jié)，遇到的問題多和同事們交流、請教。三是要求真務(wù)實(shí)，提高效率。提高自身素養(yǎng)，提高工作主動(dòng)性，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在日常監(jiān)管中要認(rèn)清和找準(zhǔn)加強(qiáng)行政執(zhí)法辦案工作的著力點(diǎn)，拓展執(zhí)法視野，加大執(zhí)法力度，對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時(shí)匯報(bào)，多和同事們溝通，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)好的工作方法，從而提高工作效率。

以上就是我的工作心得體會(huì)，我想在今后的時(shí)間里，我會(huì)以百倍的*、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去，扎根工商、奉獻(xiàn)工商。

推薦新入職護(hù)士心血管心得體會(huì)實(shí)用四

各位新入職的員工、大家下午好!

經(jīng)過二天的入職培訓(xùn)，相信各位員工對x公司有了初步的了解，對公司的管理架構(gòu)、經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模、業(yè)績前景、企業(yè)文化等也有了初步的印象。公司此次培訓(xùn)，還將組織各位新員工參觀公司的和正在規(guī)劃建設(shè)的新基礎(chǔ)。員工們經(jīng)過二天的培訓(xùn)，有了一定的收獲，對自己入職以后的工作及職業(yè)前景已經(jīng)有了初步的規(guī)劃，并做好了隨時(shí)投入崗位工作的準(zhǔn)備，在你們即將入崗入職之前，再與大家一起談?wù)?，希望通過進(jìn)一步的溝通交流，促進(jìn)我們的企業(yè)與新進(jìn)員工步調(diào)合一，和諧共贏。下面我講三點(diǎn)意見，與各位共勉。

一、面對現(xiàn)實(shí)，切合實(shí)際，找準(zhǔn)目標(biāo)，認(rèn)真籌劃

各位都是八零、九零后的優(yōu)秀畢業(yè)生，是在我們國家改革開放步入攻堅(jiān)克難時(shí)期走向社會(huì)，開始工作的。你們成長的和即將工作的年代，與你們的一上代有著很大的環(huán)境差異，有一首網(wǎng)絡(luò)民謠形象地描述了其中的部分現(xiàn)象：“當(dāng)我們讀小學(xué)的時(shí)候，讀大學(xué)不要錢;我們要讀大學(xué)的時(shí)候，讀小學(xué)不要錢;我們還沒能工作的時(shí)候，工作也是分配的;我們可以工作的時(shí)候，撞得頭破血流才勉強(qiáng)找份餓不死人的工作做;當(dāng)我們不能掙錢的時(shí)候，房子是分配的;當(dāng)我們能掙錢的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)房子已經(jīng)買不起了。”這種描述雖有部分夸張，但還是反映了部分現(xiàn)實(shí)。面對新的就業(yè)及工作環(huán)境，我們新入職大學(xué)生應(yīng)該如何做呢?

首先、面對全新的企事業(yè)單位用人機(jī)制，必須有全新的入職態(tài)度。

激烈市場競爭環(huán)境迫使企業(yè)采取全新的用人機(jī)制，即打破鐵鈑碗，實(shí)行“優(yōu)勝劣態(tài)”的用人機(jī)制。這與你們的上一代有著很大的差別，由于教育產(chǎn)業(yè)化，致使現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)遠(yuǎn)超過六、七十年代出生的畢業(yè)生，加之現(xiàn)在的大學(xué)在專業(yè)培養(yǎng)方向上與市場需求的出現(xiàn)了一定程度的脫節(jié)，重理論教學(xué)輕實(shí)際操作，致使大多數(shù)企業(yè)的基層實(shí)際操作崗位被農(nóng)民工或城市低教育者取代，這導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境進(jìn)一步惡化;當(dāng)你們被選進(jìn)企事業(yè)單位從事某項(xiàng)工作時(shí)，企事業(yè)單位對于用人及人才的使用對比先前也有很大的變化，他們可能更注重員工的持續(xù)貢獻(xiàn)能力與一貫的表現(xiàn)，而過于那種一崗定終生的就業(yè)模式早已不復(fù)存在，這是激烈的市場競爭環(huán)境逼使企業(yè)所采取的唯一途徑。這就意味著你們在企業(yè)的表現(xiàn)及能力將決定企業(yè)對你們的獎(jiǎng)懲及留用的唯一依據(jù)。這一現(xiàn)狀不是一個(gè)企業(yè)的行為，而是整個(gè)社會(huì)面對競爭所采取的不自覺行為。因此各位新入職的員工切記：入職只是你們跨入企業(yè)工作的開始，今后的人生之路如何規(guī)劃完全取決于你們在企業(yè)的努力成果與良好表現(xiàn)，即便是你們從這個(gè)企業(yè)跳往另一個(gè)更有發(fā)展前景的企業(yè)，道理都是一樣的。因此我們必須要面對現(xiàn)實(shí)，切合實(shí)際，找準(zhǔn)目標(biāo)，認(rèn)真籌劃。

其次、全新的用人機(jī)制為你們提供了良好的發(fā)展平臺(tái)和廣泛的職業(yè)生涯之路

正是由于體制、機(jī)制的變革，使得你們這一代的大學(xué)生有著比老一代大學(xué)生更廣闊的發(fā)展之路。任何事物的發(fā)展都有其兩面性?！皟?yōu)勝劣態(tài)”的用人機(jī)制更是如此。早一輩的大學(xué)生可能是鐵鈑碗終生制，但由于缺少優(yōu)勝劣態(tài)的競爭機(jī)制，干多干少都一樣，能力大小都一樣，大家都在同一平臺(tái)下憑著幾年一調(diào)級(jí)的薪酬機(jī)制“混”，幾年下來，不管你是有名的學(xué)府畢業(yè)生還是普通大學(xué)畢業(yè)生，不管你是某個(gè)學(xué)科專家還是任勞任怨的技術(shù)人員，你所學(xué)的知識(shí)都會(huì)被淘汰，你的發(fā)展前景都會(huì)被斷送，那種憑身份、憑關(guān)系就能找到好崗位的職業(yè)競爭方式可能更會(huì)傷害有知識(shí)、有能力的大學(xué)生的心，從而徹底毀去一個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生的一生。這種現(xiàn)象在我們這輩人中比比皆是。反之，如今的企業(yè)用人機(jī)制是全新的，是一個(gè)重人才、重能力的新環(huán)境!因此只要你是一個(gè)用心的人，一個(gè)專心為企業(yè)發(fā)展而思考、而作為的人，企業(yè)都會(huì)對你們分別青睞，都會(huì)不斷地給你們新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn)，你們將會(huì)與企業(yè)在良好的互動(dòng)發(fā)展的格局中雙贏。同時(shí)，社會(huì)也全面采用與這種全新機(jī)制接軌的模式，比如如今普遍采用的各類師的取證及注冊方式，這是這種新機(jī)制的具體運(yùn)用。你具備什么能力，擁有什么經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)將給你們出具什么樣的證明，你憑借這些證明性材料，企業(yè)將會(huì)以相應(yīng)的薪酬聘用你，你的能力證明材料等級(jí)越高，你所獲得的報(bào)酬就越豐厚。比如現(xiàn)在的注冊電器工程師、注冊造價(jià)師、建造師、結(jié)構(gòu)工程師、安全工程師、質(zhì)量認(rèn)證師、人力資源師、會(huì)計(jì)師等等，而所有這些師的取證，都必須需要一定的企業(yè)工作背景，和一定的知識(shí)教育背景，目前我們的企業(yè)正為你們提供了良好的工作環(huán)境和職業(yè)生涯前景，剩下的只是看各位新入職員工的努力了。

第三、集團(tuán)公司“三支人才隊(duì)伍”培養(yǎng)目標(biāo)為每位員工都提供了不同的發(fā)展方向

xx公司的“三支人才隊(duì)伍”是：管理型人才、技術(shù)型人才、技能型人才。

管理型人才發(fā)展序列就是從班組(隊(duì))長、分(子)部門負(fù)責(zé)人、公司經(jīng)理(副經(jīng)理)、集團(tuán)公司高管。目前公司已開始打破身份界限，率先在部分公司實(shí)現(xiàn)班組(隊(duì))長、部門負(fù)責(zé)人聘用上使用聘用制大中專畢業(yè)生，在xx公司等分、子公司的骨干力量及優(yōu)秀管理者都得到很好地提拔使用，將來隨著你們的管理經(jīng)驗(yàn)不斷提升，公司經(jīng)營發(fā)展不斷深入，將會(huì)有更多的優(yōu)秀管理人才脫穎而出，走向更高的管理崗位。

技術(shù)型人才發(fā)展序列就是助理師、中、高級(jí)師及各類資質(zhì)等級(jí)師。集團(tuán)公司成立了人力資源部，與社保局等單位共同負(fù)責(zé)對各類師的取證組織辦理，并有專門的文件對各類師的薪酬待遇進(jìn)行統(tǒng)一管理，讓有一定專業(yè)特長的人充分發(fā)揮他們的水平，同時(shí)體現(xiàn)對他們知識(shí)價(jià)值的認(rèn)可，對應(yīng)地提高他們各方面的待遇。

技能型人才發(fā)展序列就是各類專業(yè)等級(jí)證書，如技工、高級(jí)技工、電焊工、吊裝工等，集團(tuán)公司人力資源部將組織集團(tuán)公司各分、子公司各類技能業(yè)務(wù)能手進(jìn)行技能等級(jí)鑒定，并對取得相應(yīng)證書的技能人才給予相應(yīng)的薪酬。

通過以上分析介紹，希望廣大新入職員工充分認(rèn)清形勢，結(jié)合企業(yè)與自身實(shí)際，找準(zhǔn)入職后發(fā)展目標(biāo)，啟動(dòng)人生職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人發(fā)展共贏新局面。

二、咬住目標(biāo)，持續(xù)努力，永不言棄，堅(jiān)信成功

各位新入職員工，我們既然確定了發(fā)展目標(biāo)，就應(yīng)該鎖定自己的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)制訂詳細(xì)的實(shí)現(xiàn)步驟，分段實(shí)施，要持之以恒，不棄不離，要通過持續(xù)努力與不斷實(shí)踐的過程，提升自己的能力，更新自己的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我的完美人生。

俗話說得好：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在各人!”。作為一個(gè)早于你們畢業(yè)二十多年的先行者，我在當(dāng)初入職時(shí)也有你們現(xiàn)在一樣的境遇，也有著良好的前景規(guī)劃和美好的人生目標(biāo)。但理想在實(shí)施過程中的確不是那么回事，我們在實(shí)際工作中也不可避免地面臨著困難、挫折，甚至有心灰竟冷的時(shí)候，與我同時(shí)代的大學(xué)生也有著與我同樣的困境與思慮。二十多年的路走下來，與我們同時(shí)代的大學(xué)畢業(yè)生的現(xiàn)實(shí)狀況產(chǎn)生了很大的差異：過去分配到令人羨慕單位的人，如今有的發(fā)展得很好，有的境遇很差，差到連糊口都出現(xiàn)問題;過去分配到比較差的單位，有些人卻發(fā)展得很出色，成為行業(yè)的專家、單位的領(lǐng)導(dǎo)和私人企業(yè)家，也有少部分人因此沉淪，消極厭世，以致于一事無成，成了社會(huì)的負(fù)擔(dān)。在坐的今天有 位，我們完全有理由相信，二十年后，你們中間的人再聚到一起，會(huì)有很大的變化，這是一定的。為什么會(huì)有這些變化呢?為什么總有這些變化呢?原因我想就是我在第二部分標(biāo)題所講的：有些人能將目標(biāo)鎖定，以堅(jiān)韌的意志和持久的耐心堅(jiān)持下來了，成功就屬于這些人，而有些人未能咬住目標(biāo)，持續(xù)努力，不斷地路途放棄，結(jié)果隨意時(shí)間的推移，知識(shí)的老化，年齡的增長，體力、智力的衰減，會(huì)變得一事無成。

舉個(gè)例子，在合肥生活的人都知道合肥有個(gè)“肖氏集團(tuán)”，這個(gè)肖氏集團(tuán)現(xiàn)在很是了得，成了合肥有名的餐飲及快捷賓館連鎖企業(yè)，可當(dāng)初(1991年)，他僅是個(gè)在高新區(qū)賣盒飯的個(gè)體戶，他的成功原因就是咬住一個(gè)目標(biāo)，從餐飲起家，做老百姓實(shí)惠的餐飲，做適合老百姓口味的餐飲，不管遇到多大困難，他們都堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo)方向不變，在接近二十年的發(fā)展歷程中，公司的經(jīng)營方向始終未隨不斷變化和充滿危機(jī)的市場中改變，中間的苦衷有很多，困難與問題一個(gè)接一個(gè)，但他們兄弟沒有放棄。

西方有句名言：“上帝在為你關(guān)上一扇門的同時(shí)會(huì)為你打開一扇窗”，中國也有句古話叫“天無滅人之路”。我想這些名言警句對于我們這些優(yōu)秀的大學(xué)生來說，更顯得輕松簡單。人的一生中總會(huì)遇到這樣或那樣的困難，我們應(yīng)該以一種積極的心態(tài)去面對。即所謂的“心態(tài)決定一切、心態(tài)改變一切”。

在這里再與大家分享一個(gè)小故事：從前一個(gè)小和尚向老和尚拜師求武功，老和尚爽快答應(yīng)，但每天只教他一個(gè)招式，就是拿根粗棍子，對著草堆，伸手向前，一邊口念“去吧!”，一邊猛地向前伸棍子。小和尚練了三年，實(shí)在不耐煩，生氣地向老和尚抗議，說老和尚在糊弄他，這樣下去什么時(shí)候才能學(xué)到武功，老和尚說你現(xiàn)在已經(jīng)有武功在身，可以下山了。小和尚不解，稀里糊涂下山，結(jié)果遇到不平之事，小和尚打抱不平，用棍子向仗勢欺人的壞蛋一伸，壞蛋躲過去，小和尚的棍子捅向一堵堅(jiān)厚的墻，墻應(yīng)聲而倒!小和尚自己都不相信自己的功力如此了得!

其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活就是如此，我們之所以未成功，可能在于我們大多數(shù)時(shí)候眼高手低了些，對目標(biāo)的堅(jiān)持松懈了些，中途隨意放棄得多了些。比如開車，我們完全可以認(rèn)真學(xué)習(xí)、細(xì)心領(lǐng)會(huì)、不斷摸索成為節(jié)能和安全的冠軍，比如電焊，我們完全可以不斷鉆研，結(jié)合實(shí)際，刻苦操作，成為電焊行業(yè)的頂級(jí)能手。再說個(gè)例子吧，我的老家廬江縣城有個(gè)做豆腐的，好象姓葉，他做的豆腐就是比別人好吃，因此他家的豆腐根本不用外買，附近的人主動(dòng)到他家買，逢年過節(jié)，他家的豆腐更是供不應(yīng)求，買豆腐的從凌晨三點(diǎn)就排隊(duì)，一直到晚上九十點(diǎn)才停，廬江城里人以自己買到老葉家的豆腐為自豪。你們說做豆腐有多大的難事，有什么高科技?可他能把豆腐做出這樣的水平，是不是從平淡中看到了偉大，從堅(jiān)持中悟出真理?

因此眼界決定一切，心態(tài)決定一切!因此我們要從平凡中悟出偉大，從低俗中悟出高雅，把眼界看高一些，平時(shí)不與周邊的小人小事計(jì)較，把手腳放低一些，多做一些看似最沒有前途的事，只要你咬準(zhǔn)目標(biāo)，持續(xù)努力，永不言棄，你就一定會(huì)成功!

三、積極儲(chǔ)能，隨時(shí)準(zhǔn)備，接受挑選，擔(dān)當(dāng)大任

接下來同學(xué)們，各位新入職的員工，你們將要做的就是積極儲(chǔ)能，隨時(shí)準(zhǔn)備。

首先是體能上的準(zhǔn)備

這一點(diǎn)尤為重要。俗話說“身體是革命的本錢!”，沒有一個(gè)強(qiáng)壯的身體，沒有旺盛的精力，想做什么都是白談。我想，人的一生如果有一個(gè)完整的體能上鍛煉的計(jì)劃，那么對自己的事業(yè)、家庭是至關(guān)重要的。首先良好的體質(zhì)是每個(gè)人賴以生存的本錢，你們現(xiàn)在還都年輕，隨著年齡的增長，工作與家庭壓力的增加，你們的身體會(huì)逐漸難以適應(yīng)雙重的壓力，因此，乘著年輕，多鍛煉身體，并養(yǎng)成良好的運(yùn)動(dòng)健身習(xí)慣，將使你們受益終生。其次持之以恒的體能鍛煉，也是訓(xùn)練你們毅力和堅(jiān)強(qiáng)你們意志力的有效途徑，“夏煉三伏冬煉三九”將大大提高你們的意志力，提高你們適應(yīng)生活與工作壓力的能力，對你們的工作與家庭都有著很大的幫助。八零、九零后的大學(xué)生是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中長大的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)是一種新型媒體，有著諸多的優(yōu)點(diǎn)，我就是我們國家早期的計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的，對于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)及其廣泛應(yīng)用有著比較全面的認(rèn)識(shí)，但網(wǎng)絡(luò)帶給你們這一代的負(fù)面影響還是有的，其中重要的一點(diǎn)就是使你們這一代人上網(wǎng)“運(yùn)動(dòng)”的時(shí)間多了，現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)的時(shí)間少了，希望你們多從不同角度思考，克服弊端，堅(jiān)持強(qiáng)身健體，為自己的未來儲(chǔ)備足夠的體能。

其次是知識(shí)上的準(zhǔn)備

可能你們要說了，我們在大學(xué)四年，學(xué)的知識(shí)應(yīng)該不少了，怎么還提知識(shí)上的準(zhǔn)備呢!莊子說過：“吾生也有涯，而知也無涯?！敝R(shí)無窮無盡，更何況你們在學(xué)校學(xué)到的只是理論知識(shí)，與現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際還是有著一定的差距的!因此，面對新的崗位、面對新的工作，我們要不斷地梳理自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，重新思考適應(yīng)新的工作所需要的知識(shí)準(zhǔn)備，制訂一個(gè)長久的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷提升自己的工作能力。這一點(diǎn)相信各位新入職的員工應(yīng)該很容易認(rèn)識(shí)清楚的。

第三是能力、經(jīng)驗(yàn)與智慧上的儲(chǔ)備

知識(shí)不等于能力，能力不等于經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)不等于智慧。在具體工作實(shí)踐中，你們會(huì)發(fā)現(xiàn)，書本的知識(shí)對于現(xiàn)實(shí)有著很大的差別，千萬別死啃書本，在實(shí)踐中注重的是能力與經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用，能力是通過對知識(shí)與實(shí)踐的不斷思考和體驗(yàn)所得出來的，因此我們在平時(shí)的工作中要做個(gè)有心人，即所謂的“處處留心皆學(xué)問，落花水面積文章”!，經(jīng)驗(yàn)是不斷學(xué)習(xí)總結(jié)他人的成功與失敗的事例和自己的成敗得失所提練出來的，因此我們大學(xué)生們應(yīng)該深入基層，向最低層的員工學(xué)習(xí)，向老員工學(xué)習(xí)，向業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者學(xué)習(xí)，要有耐心，要以全面的眼光看待生活與工作中的形形色色的人和事，要站在高處看待一切事物，要善于總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，勤于思考，善于總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷否定自我，提升自我，我們就會(huì)逐漸成為有智慧的，成為對企業(yè)、對社會(huì)、對家庭有貢獻(xiàn)的人，這樣我們的人生才會(huì)至善至美!

我們期待著你們成功，我們堅(jiān)信你們一定能成功!

推薦新入職護(hù)士心血管心得體會(huì)實(shí)用五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好!

一..綜合素質(zhì)

護(hù)士長是護(hù)理管理工作的主體，是醫(yī)院基層科室護(hù)理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實(shí)踐者，在醫(yī)院的護(hù)理工作中起著承上啟下的、舉足輕重的作用，得當(dāng)?shù)墓芾砑记珊头椒?，工作效果必然事半功倍，護(hù)士長的管理技巧及素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到護(hù)理工作的開展。提高護(hù)士長素質(zhì)及充分利用護(hù)理管理技巧是實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理目標(biāo)的重要保證。

(一).正確處理好各種人際關(guān)系?

1.處理好和院領(lǐng)導(dǎo)班子及護(hù)理部之間的關(guān)系

2.處理好和相關(guān)科室之間的關(guān)系

任何一個(gè)科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以平時(shí)必須加強(qiáng)與各科室之間的勾通與聯(lián)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助，才能確保科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。?

3.處理好和科室主任、醫(yī)生之間的關(guān)系

科主任是科室第一負(fù)責(zé)人，護(hù)士長是在護(hù)理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下工作，要使科室的護(hù)理工作良性運(yùn)行、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，護(hù)士長必須和科主任進(jìn)行有效的勾通，讓科主任了解護(hù)理部對本科工作的要求，平時(shí)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向科主任反饋，讓科主任認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性，理解、支持護(hù)理工作。護(hù)士長各項(xiàng)休假除報(bào)護(hù)理部外還必須報(bào)科主任知道，確?？剖夜ぷ髡ｉ_展。醫(yī)護(hù)是一個(gè)有機(jī)的整體，如在執(zhí)行醫(yī)囑過程中發(fā)現(xiàn)有不對的地方，應(yīng)及時(shí)和醫(yī)生溝通，提出合理化的建議，予以改正，必須把科室的醫(yī)生、護(hù)士凝聚在一起，組成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，這樣才能團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局，使每一個(gè)成員為了集體的榮譽(yù)樂于奮斗與奉獻(xiàn)，利于科室工作的開展。

4.處理好和護(hù)士之間的關(guān)系 護(hù)士長是科室護(hù)士的直接領(lǐng)導(dǎo)，對待每一位護(hù)士都必須 公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。必須廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理，增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。只要護(hù)士長作風(fēng)民主、寬宏待人，下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感，就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團(tuán)結(jié)，增加凝聚力。在工作嚴(yán)格要求的同時(shí)要給予生活中的關(guān)心與幫助，多關(guān)心、愛護(hù)護(hù)士，平時(shí)要多觀察了解護(hù)士們在工作中的一言一行、一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷，護(hù)士們都會(huì)記在心理，護(hù)士長的為人在護(hù)士心目中會(huì)留下深刻的印象，在工作中遇到困難時(shí)大家就會(huì)挺身而出、共同幫助渡過難關(guān)。所以，護(hù)士長在工作、生活中要給予護(hù)士們有形和無形的支持與幫助，建立一種相互信任、相互尊重的合作關(guān)系，使她們保持積極向上的工作態(tài)度，提高工作效率。?

5. 處理好和患者之間的關(guān)系 護(hù)士長必須經(jīng)常和患者勾通，才能了解各項(xiàng)工作落實(shí)情 況及護(hù)理服務(wù)情況，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，認(rèn)真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時(shí)反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛，縮短護(hù)患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。?

(二) 提高自身的綜合素質(zhì)?

1. 當(dāng)好學(xué)科帶頭人 護(hù)士長必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和廣博的人文社會(huì)知識(shí)等等。必須精通本專業(yè)知識(shí)，了解專業(yè)的新進(jìn)展，成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項(xiàng)操作的模范，取得護(hù)士在專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能方面對護(hù)士長的佩服，護(hù)士長要善于學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。?

2. 要具備正確的管理技巧 護(hù)士長要善于用簡練的語言表達(dá)自己的意圖，善于做思想工作，抓住護(hù)士的心理，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止，一對一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。護(hù)士長要遵循這一信條：不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要傷害護(hù)士的自尊心，避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備，做到即使批評(píng)對方也能接受，達(dá)到預(yù)期的效果;善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于名查秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力。?

3 . 要具有較強(qiáng)的非權(quán)力影響力 非權(quán)力影響力是由個(gè)人的素質(zhì)、高尚的品德、淵博的知識(shí)、出色的工作、良好的人際關(guān)系等條件所產(chǎn)生的，在工作中起決定性的作用。護(hù)士長自身的行為是護(hù)士的典范，護(hù)士長要以自身的模范表率行為影響科室護(hù)士。護(hù)士長作為護(hù)理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級(jí)賦予的權(quán)力是不夠的，要不斷加強(qiáng)自己的品德、才能、知識(shí)、能力等方面的修養(yǎng)，在護(hù)士中樹立起較高的威性，增強(qiáng)自身的凝聚力和號(hào)召力，使護(hù)士們從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并改變她們的不良行為。護(hù)士長良好的職業(yè)道德和人格魅力，豐富的才能和淵博的知識(shí)，良好的自制能力和人際關(guān)系，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等等無不影響著護(hù)士???

4 . 要具備良好的心態(tài) 科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒，就會(huì)影響相互之間的關(guān)系，使工作無法開展，所以護(hù)士長必須不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻(xiàn)，遇到事情要冷靜，凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己，善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，注重培養(yǎng)、抓住骨干，有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力有護(hù)理隊(duì)伍，營造一個(gè)和諧、愉快、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍。?

(三) 加強(qiáng)質(zhì)量環(huán)節(jié)把關(guān)?

1 . 注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高 科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識(shí)面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護(hù)士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，加強(qiáng)晨會(huì)提問，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，融會(huì)貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)。如參加護(hù)士?？?、本科成人、自考教育，函授學(xué)習(xí)，參加學(xué)術(shù)會(huì)議，請專家講學(xué)，開專題討論會(huì)，上網(wǎng)閱讀，訂閱報(bào)刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理，探索新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。?

2 .重視護(hù)理質(zhì)量管理 護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士，肯定成績，表揚(yáng)優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作，提高質(zhì)量之目的。?

3 . 不陷于瑣碎事務(wù) 護(hù)士長主要起主導(dǎo)作用，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，把護(hù)理工作管理緊緊有條。護(hù)士長既要成為管理能手，又要是一個(gè)實(shí)干家。一個(gè)只說不干、或是只干不說的護(hù)士長都不是一個(gè)合格的護(hù)士長。合格的護(hù)士長應(yīng)該合理分配干與管的比重，不能死干，重點(diǎn)是組織、協(xié)調(diào)、指揮所屬護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)，整合集體資源，把護(hù)理工作管理得緊緊有條，要勤于思考，善于工作，調(diào)動(dòng)每一個(gè)護(hù)士的積極性，充分挖掘其思想和工作潛能，發(fā)揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親，本末倒置，工作中必須起參謀長和統(tǒng)帥作用。

? 4 .制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃 根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的工作計(jì)劃，制定出本科室的具體護(hù)理工作計(jì)劃并確保實(shí)施。應(yīng)注意從實(shí)際出發(fā)，不輕易改變或廢止，但可根據(jù)情況變化作必要的修改。計(jì)劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項(xiàng)，使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做。?

5 . 建立獎(jiǎng)懲機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制是一種有效的管理方法，護(hù)士長要積極運(yùn)用激勵(lì)原理管理護(hù)理工作，凡事要有個(gè)好壞，不能胡子眉毛一把抓，做到有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明，以正面教育為主，對在護(hù)理崗位上干得突出，業(yè)績顯著的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)的、精神的獎(jiǎng)勵(lì)，并為科室評(píng)優(yōu)評(píng)先的條件，在科室內(nèi)大力宣傳，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭當(dāng)先進(jìn)，形成積極向上的工作氛圍。對違反醫(yī)院制度和護(hù)理操作規(guī)程，甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)責(zé)任事故的，要出以公心，實(shí)事求是地依據(jù)有關(guān)制度嚴(yán)肅查處，處罰既要讓違規(guī)者知錯(cuò)改錯(cuò)，吸取教訓(xùn)，還要使大家受到教育和啟發(fā)。?

6 . 及時(shí)完成各種記錄 工作中的各種制度、計(jì)劃、差錯(cuò)登記、查房記錄、病案討論記錄、會(huì)議記錄、考核記錄、培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄、工作總結(jié)記錄等都要按時(shí)仔細(xì)記錄。?

總之，護(hù)理工作的正常開展，離不開護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)。護(hù)士長是護(hù)理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實(shí)踐者，在工作中除正確處理好各種人際關(guān)系外，還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質(zhì)，只有這樣，才能使科室工作開展起來得心應(yīng)手，才能實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理目標(biāo)，從而提高科室的護(hù)理質(zhì)量

二.護(hù)理工作

(一)、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)

1.堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)

首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚(yáng)留給護(hù)士長、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎(jiǎng)金是最低的，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。病人滿意度調(diào)99.7%;表揚(yáng)127人次，退紅包8人次，合計(jì)3000元 ，全年零投訴。

2. “以人為本”關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，解決護(hù)士生活中的實(shí)際困難，做她們的知心朋友，讓護(hù)士心身愉快地投入工作，只有這樣，天使們才能給病人以燦爛的笑容。

(二)、保證護(hù)理安全

不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

1. 加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2. 加強(qiáng)教學(xué)安全管理

對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理

堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

4.合理利用人力資源

實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)新護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)謹(jǐn)慎、獨(dú)立處理問題的能力。

5、落實(shí)護(hù)理常規(guī)

認(rèn)真落實(shí)皮膚科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

6、 堅(jiān)持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費(fèi)日、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，減少安全隱患，規(guī)范護(hù)理文件記錄使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

一年來共自檢出護(hù)理醫(yī)療隱患近1897次，突出解決了如下問題：

① 醫(yī)生醫(yī)囑無簽字

② 有醫(yī)療、護(hù)理行為無醫(yī)囑

③ 有護(hù)理簽字無護(hù)理行為

7. 完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能

8. 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控

質(zhì)量管理是護(hù)士長管理科室永恒不變的主題，真對皮膚科病房護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評(píng)估，對護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采取如下措施：

(1).充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護(hù)理隱，重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查，對查出的問題進(jìn)行不定期抽查、直到改進(jìn)為止。

(2).不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

(3).不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

(4).每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的持續(xù)整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護(hù)士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用，盡職盡責(zé)。所以未發(fā)生大的醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò)。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到99 %;健康教育覆蓋率達(dá)到100 %;消毒隔離達(dá)到100 %;搶救完好率達(dá)到100%，病房管理99% ;護(hù)理記錄98%;護(hù)理表格99%。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益

1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

三. .繼續(xù)教育

(一). 堅(jiān)持學(xué)習(xí)這個(gè)主線不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì)

正視激烈的競爭和挑戰(zhàn)，與是懼進(jìn)。積極鼓勵(lì)每位護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專、續(xù)本，為他們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習(xí)。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且要增強(qiáng)思想、心理素質(zhì)?，F(xiàn)有60%護(hù)士達(dá)到本科學(xué)歷;30%在讀本科;10%達(dá)到大專學(xué)歷。

(二). 組織科室護(hù)理人員接受國家繼續(xù)教育，如自學(xué)考試、遠(yuǎn)程教育、成人教育、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次、護(hù)理業(yè)務(wù)查房24次、護(hù)理新知識(shí)學(xué)習(xí)考核12次等.護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分全部達(dá)標(biāo)。

(三) . 組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練，操作考核始終貫穿于日常工作中。由2名經(jīng)過醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的護(hù)士，采取分組負(fù)責(zé)制對每一位護(hù)士進(jìn)行操作考核，直至達(dá)標(biāo) 。通過技術(shù)操作考核促進(jìn)?？萍夹g(shù)發(fā)展，提高了患者對護(hù)理操作的滿意度。

四..護(hù)理科研

有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干參護(hù)理科研組的學(xué)習(xí)，拓展她們的視野。全年共發(fā)表國家級(jí)第一作者論文2篇，省級(jí)第一作者論文17篇，5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護(hù)理獲省新技術(shù)三等獎(jiǎng)一項(xiàng)。新技術(shù)臨床護(hù)理應(yīng)用，給科室及醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)體現(xiàn)護(hù)理人員的人性化服務(wù)，深受患者的歡迎。

五..臨床帶教

(一). 護(hù)士長堅(jiān)持臨床帶教首日負(fù)責(zé)制

1.對于每一批新到科室的護(hù)生，在她們初到科室時(shí)護(hù)士長盡可能親自首日帶教。布置教學(xué)計(jì)劃及要求，做到心中有數(shù)，便于檢查及落實(shí)。

(1)介紹科室環(huán)境及大體布局;

(2)介紹?？浦饕膊》N類及相關(guān)理論準(zhǔn)備要求;

(3)布置實(shí)習(xí)大綱中的具體計(jì)劃及要求;

(4)布置實(shí)習(xí)周期中主要教學(xué)內(nèi)容的日程安排

(5)提示重要的護(hù)理工作制度及各班職責(zé)大致工作內(nèi)容;

(6)介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點(diǎn);

(7)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律及其他實(shí)習(xí)管理上的要求;

(8)護(hù)理計(jì)劃的書寫要求等。

(9)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，保證臨床實(shí)習(xí)安全。

2.創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生盡快進(jìn)入角色，護(hù)士長親自接待，使學(xué)生感到對她們的重視，從而盡快消除陌生感，建立實(shí)習(xí)信心，積極投入到學(xué)習(xí)工作中。

(二)全面關(guān)心護(hù)生的整體情況

1.護(hù)士長對實(shí)習(xí)過程中的護(hù)生全面關(guān)心，不僅對她們學(xué)業(yè)水平的提升獲得有益的幫助，也能幫助她們身心健康發(fā)展。不僅要教會(huì)她們業(yè)務(wù)知識(shí)，也要教會(huì)她們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)做人，如何學(xué)會(huì)做事，才能真真正正成為一個(gè)有發(fā)展前途的、有用的人。

2.臨床實(shí)習(xí)生活是一個(gè)比較艱苦的過程，她們既要適應(yīng)生物鐘的改變，又要適應(yīng)各科輪轉(zhuǎn)不適應(yīng)帶來的壓力，后期還要面臨就業(yè)的壓力，對于現(xiàn)在大多數(shù)獨(dú)生子女來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。護(hù)士長既要作為一個(gè)管理者，更要作為一個(gè)長輩來關(guān)心、幫助她們。關(guān)心她們的衣、食、住、行，關(guān)心她們的身、心健康，還要關(guān)心她們的安全、冷暖等，盡可能幫助她們解決一些實(shí)際問題，使她們有一種回到家的感覺，輕松、愉快完成實(shí)習(xí)過程。

3.就業(yè)對于每一位學(xué)生來說都是人生最大的問題，在實(shí)習(xí)中、后期，這是令每一位學(xué)生產(chǎn)生波動(dòng)的主要因素。作為護(hù)理管理者要關(guān)心她們這一問題，積極為她們提供人才招聘會(huì)的信息;盡可能調(diào)整好她們的班次，支持她們?nèi)⒓咏涣?對遲遲未能簽約的學(xué)生多給予安慰、鼓勵(lì)，樹立她們的信心，使她們在壓力較大的情況下盡量不影響學(xué)習(xí)。

4.新的醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變對護(hù)理人員提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，需要她們有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、有全面的綜合能力。臨床護(hù)理教學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)、高質(zhì)量護(hù)理人才的重要場所。護(hù)士長作為臨床護(hù)理教學(xué)的主要管理者，必須擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)下一代的重任，認(rèn)真、努力履行好管理職能，把做好臨床護(hù)理教學(xué)工作擺在日常工作重要位置之一，才能培養(yǎng)出高水平、合格護(hù)理人才。

(三).帶教環(huán)節(jié)中具體參與管理建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案

1. 建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案是保證規(guī)范性臨床帶教的前提，是幫助學(xué)生掌握全面實(shí)習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵措施。

2. 臨床實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)：態(tài)度目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)，考核內(nèi)容有理論、操作、護(hù)理病歷書寫等。

3.臨床教學(xué)教師具備用課件護(hù)理查房的能力、護(hù)士長親自主持一次護(hù)理查房或科室小講課等

4.注重晨間提問 晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時(shí)間，在觀察、交接病情時(shí)提出一些護(hù)理問題，抽查?？撇僮髡莆胀庥盟幨褂们闆r，能了解學(xué)生掌握?？浦R(shí)的情況，實(shí)際上也是對帶教老師帶教指導(dǎo)工作的檢驗(yàn);同時(shí)，在病床前直觀進(jìn)行一些理論講解，能加深記憶，提高實(shí)習(xí)效果，學(xué)生普遍反映較好。

5.在整個(gè)實(shí)習(xí)周期中護(hù)士長具體參與管理能了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況，了解各帶教老師的帶教管理是否執(zhí)行到位，征求學(xué)生對科室、對各位帶教老師的意見和建議，同時(shí)也反饋帶教老師對學(xué)生實(shí)習(xí)期間的希望和要求，通過反饋意見和建議反映學(xué)生的實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)感受，存在問題及采取措施等從而保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生對帶教老師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)效果。

六..現(xiàn)存問題

(一)、護(hù)士創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，如申報(bào)課題、新技術(shù)、論文發(fā)表等。

(二)、臨床帶教檔次不高 。

七..改進(jìn)措施及今后打算

(一). 加強(qiáng)科研意識(shí)，如申報(bào)課題、新技術(shù)、國家級(jí)論文發(fā)表等

(二). 臨床帶教提高檔次如多媒體科件等。