通過心得體會(huì)的書寫，我們可以梳理自己的思路，明確目標(biāo)，并且更好地與他人分享經(jīng)驗(yàn)。寫心得體會(huì)時(shí)，可以借鑒一些名人名言或者有趣的故事，增加文章的趣味性和吸引力。心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)工作生活等過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和感悟的一種方式，通過記錄自己的思考和領(lǐng)悟，可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用，提高自身的能力和素質(zhì)?？偨Y(jié)既是對(duì)過去的回顧，也是對(duì)未來的規(guī)劃，是一種對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的自我激勵(lì)。那么，如何寫好一篇心得體會(huì)呢？首先要有清晰的目標(biāo)，明確要總結(jié)的內(nèi)容或問題，有針對(duì)性地進(jìn)行思考和總結(jié)。其次要反思自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，分析原因和結(jié)果，找出成功和失敗的因素。同時(shí)，要注重提煉和歸納，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為具有普遍意義的準(zhǔn)則和規(guī)律，能夠幫助他人和自己更好地面對(duì)類似的情境和挑戰(zhàn)。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文，供大家參考。希望能給你提供一些思路和啟示。通過讀取一些優(yōu)秀的心得體會(huì)，可以拓寬我們的思維，開闊我們的視野，幫助我們更好地總結(jié)和概括自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我們一起來看看吧！

第二周培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和感想篇一

8月20日我社全體員工參加了區(qū)行組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，請(qǐng)來權(quán)威的禮儀老師為我們授課，課程內(nèi)容生動(dòng)精彩，使我們大家收益非淺。

當(dāng)今世界，銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誰就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。從中我們不難看出，企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于銀行來說的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己獨(dú)特的企業(yè)文化，提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提供超值的服務(wù)來滿足顧客日益增長(zhǎng)的需求，挽留顧客。

從這優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)中，我清晰的明白了什么是服務(wù)?服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?這就需要我們具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會(huì)感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機(jī)，將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。

通過學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)，了解了客戶需求的分類，不同客戶在不同情況下的不同需求，并學(xué)會(huì)通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與技巧，了解了信用社的工作程序，和遇到特殊情況(如：客戶投訴)時(shí)的處理技巧。通過學(xué)習(xí)職業(yè)形象和職員禮儀課程，我明白了微笑的作用和意義，同時(shí)深刻的認(rèn)識(shí)到，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的員工應(yīng)該具備良好的個(gè)人形象，用舉止、工作及日常禮儀來規(guī)范自己的行為，使我們時(shí)刻保持專業(yè)、優(yōu)雅的氣質(zhì)。通過學(xué)習(xí)如何溝通的課程，學(xué)會(huì)了溝通的三大技巧(觀察、傾聽、語言)，明白了有效的溝通要以誠(chéng)為先，從心開始，要用愛心和客戶交流，才能贏得客戶的心。概括起來說就是：態(tài)度決定一切。細(xì)節(jié)決定成敗。微笑改變命運(yùn)。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務(wù)創(chuàng)造未來。這簡(jiǎn)短的七句話正是我本次培訓(xùn)最深刻的體會(huì)所在。

短暫的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是真正的考驗(yàn)對(duì)我來說才剛剛開始。在以后的工作中，我將一如既往本著我們堯都信合人勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓的精神，將我所學(xué)到的先進(jìn)的服務(wù)理念來武裝自己的頭腦，用積極、良好的心態(tài)面對(duì)工作，以優(yōu)雅的職業(yè)形象為客戶服務(wù)，通過不斷的學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，并將我所學(xué)到的知識(shí)講授給身邊的人，用自己的實(shí)際行動(dòng)感染身邊的每一位同事，使大家能夠在這種良性的氛圍中得到熏陶，從而形成一股強(qiáng)大而持久的影響力，不斷提升我們信合的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

放眼世界，展望未來，在未來社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中，我們將以嶄新的姿態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)和服務(wù)過程中，擺正好自己的心態(tài)，用微笑和寬容對(duì)待客戶，用愛心打動(dòng)客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造信合燦爛輝煌的未來。

第二周培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和感想篇二

確實(shí)兩天收獲很多，首先得益于法鴻師兄不藏私的這種拿干貨往外甩的這種精神。我開始抱的目并不是很堅(jiān)決，還是想從傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)這個(gè)方面來了解一下，因?yàn)獒t(yī)易同源，我對(duì)中國(guó)哲學(xué)文化是比較感興趣的，有的時(shí)候也會(huì)用到，想了解一下真正的中醫(yī)。

學(xué)完了以后確實(shí)改變很大，應(yīng)該講，對(duì)中醫(yī)的認(rèn)識(shí)很多了，這是一個(gè)。第二個(gè)的`話呢，應(yīng)該會(huì)改變我以后在生活里對(duì)于疾病的態(tài)度，家人的一些狀況，生活狀況應(yīng)該會(huì)有很大的一個(gè)影響。以前呢，說句實(shí)話一看那個(gè)什么六味地黃丸什么什么陰虛陽虛，我也百度過也看過，誰懂得什么陰虛什么陽虛的，但是昨天我感覺像入門了，很簡(jiǎn)單嘛，不就這么分三類嘛，這就很好懂了，確實(shí)非常感謝法鴻師兄，我相信以后有機(jī)會(huì)初級(jí)班中級(jí)班高級(jí)班，都會(huì)參加，表個(gè)態(tài)。

第二周培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和感想篇三

20xx年7月1日至7月6日參加了總公司舉辦的為期6天的基層經(jīng)理培訓(xùn)，收獲頗多。課程主題針對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、依法合規(guī)，內(nèi)容設(shè)置全部圍繞如何加強(qiáng)基層公司管理、如何把自己打造成一名優(yōu)秀經(jīng)理人，授課方式靈活多樣，每天晚上的分組討論、分享、成果發(fā)布都是思想火花的碰撞，觀看視頻短片《苦難輝煌》更是心靈的一次洗禮，系統(tǒng)全面的了解中國(guó)共產(chǎn)黨從無到有、從小到大、從苦難到輝煌的艱苦歷程，一個(gè)優(yōu)秀共黨員身上所應(yīng)具有的優(yōu)良品質(zhì)。

典型案例的分析，更是讓我們對(duì)很多工作中存在的問題相互交流、探討，尋找解決問題的方法。當(dāng)然培訓(xùn)是短暫的，但是6天的培訓(xùn)將是自己思想的一次升華，具體收獲包括以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)尤為重要。依托現(xiàn)有黨組織，不斷發(fā)展、壯大黨組織義不容辭，黨建工作的開展也是發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)后備力量的一條重要途徑，更是對(duì)培養(yǎng)企業(yè)文化，加強(qiáng)職工素養(yǎng)起著重要的作用。過去只是簡(jiǎn)單的理解基層黨建工作，通過學(xué)習(xí)深知身上所肩負(fù)的使命和責(zé)任。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)就是要做到及時(shí)傳達(dá)上級(jí)決策部署、學(xué)會(huì)做思想政治工作、培養(yǎng)民主作風(fēng)、嚴(yán)格尊守廉潔自律制度、在系統(tǒng)內(nèi)開展監(jiān)督檢查工作。做為基層公司要把高度重視黨風(fēng)廉政教育，切實(shí)擺上黨的工作議事日程。要堅(jiān)持分階段有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對(duì)性、有效果地組織黨員干部，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開展黨性黨風(fēng)、世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、以及黨紀(jì)國(guó)法和思想道德方面的教育，通過開展正反兩方面典型案例教育，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，弘揚(yáng)正氣，增強(qiáng)黨性觀念、群眾觀念、政治敏銳性、思想道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。要認(rèn)真抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)工作。

二、加強(qiáng)執(zhí)行力，做好基層一把手。通過此次培訓(xùn)，使我對(duì)基層一把手的定位更加準(zhǔn)確，一把手的職責(zé)就是自己要對(duì)未來的發(fā)展充滿信心，幫助員工樹立信心；就是要不斷的發(fā)展隊(duì)伍、打造出一流的隊(duì)伍，不斷的搶抓機(jī)遇拓展市場(chǎng)。開拓市場(chǎng)是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ)，帶領(lǐng)屬員不斷拓展市場(chǎng)也是領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)。一名優(yōu)秀的經(jīng)理必須學(xué)會(huì)與人溝通，善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠最大限度調(diào)動(dòng)屬員的積極性，學(xué)會(huì)激勵(lì)的藝術(shù)，變“要我工作”為“我要工作”，真正發(fā)揮每個(gè)人工作的主動(dòng)性。執(zhí)行力是檢驗(yàn)一把手的最好尺度，做為基層公司一把手最好的執(zhí)行力就是認(rèn)真履行組織賦予的各項(xiàng)職責(zé)，完成上級(jí)公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

三、充分認(rèn)識(shí)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性。依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，是中國(guó)人壽發(fā)揮社會(huì)作用的關(guān)鍵。中國(guó)人壽占據(jù)著中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的半壁江山，其經(jīng)營(yíng)一旦形成大的風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)和諧關(guān)系將遭到破壞。中國(guó)人壽作為壽險(xiǎn)市場(chǎng)的龍頭企業(yè)，首先要堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，真正成為行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的典范，為行業(yè)的健康發(fā)展，為和諧社會(huì)的建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)。因此，要實(shí)現(xiàn)公司的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，就必須從基層單位做起，從每一位業(yè)務(wù)銷售人員做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是中國(guó)人壽穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的生命線。發(fā)展是主線，管理是基礎(chǔ)，在我們的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)中國(guó)人壽是我國(guó)目前唯一在紐約、香港、上海三地上市的保險(xiǎn)公司，受到各級(jí)管理部門的嚴(yán)格監(jiān)管，在日常的經(jīng)營(yíng)管理工作中，我們稍有疏忽，就可能導(dǎo)致“病從口入”。因此，做為基層單位必須時(shí)刻嚴(yán)格規(guī)范自己的經(jīng)營(yíng)行為，從每一份保單著手，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定，只有這樣，才能夠有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保障公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

以上幾點(diǎn)只是我這幾天培訓(xùn)的一些體會(huì)，當(dāng)然收獲不僅這些，培訓(xùn)班結(jié)束前的小組分享，更是了解了如何利用行政力量進(jìn)行增員、如何創(chuàng)新銷售模式推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展、銀行新規(guī)下如何發(fā)展業(yè)務(wù)等。市場(chǎng)是檢驗(yàn)培訓(xùn)的唯一真理，培訓(xùn)只是教給我們應(yīng)該如何去做，只有把培訓(xùn)內(nèi)容與日常工作相結(jié)合，真正的把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人、把公司建設(shè)成一流的壽險(xiǎn)公司，才是對(duì)培訓(xùn)最好的收獲。我深信，未來的中國(guó)人壽一定比今天更加精彩！

第二周培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和感想篇四

應(yīng)集團(tuán)公司的安排，20xx年12月9日至15日我很榮幸的來到美麗廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院，參加了國(guó)資委舉辦的山西省省屬企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)管理研修班。通過5天的學(xué)習(xí)，讓我豐富了知識(shí)，開闊了視野，了解了一些當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題，轉(zhuǎn)變了思想理念，感受頗多。

通過對(duì)可持續(xù)發(fā)展的財(cái)務(wù)問題學(xué)習(xí)使我們了解到了會(huì)計(jì)改革對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治方面起到的助推作用。了解我國(guó)會(huì)計(jì)政策在世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境當(dāng)中的重要作用，讓我們學(xué)會(huì)站在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局上，歷史的、全面的、客觀的、發(fā)展的來觀察和認(rèn)識(shí)形勢(shì)，學(xué)會(huì)在一個(gè)更高的層次上來觀察分析問題，我們進(jìn)一步理解財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和財(cái)務(wù)管理者在新的形勢(shì)下，要用可持續(xù)發(fā)展的目光來決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的化。

當(dāng)前形勢(shì)離不開數(shù)字化和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，作為一個(gè)新時(shí)代的財(cái)務(wù)人員，理應(yīng)了解和掌握大數(shù)據(jù)商務(wù)智能化的發(fā)展方向，掌握運(yùn)用好數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用，以適應(yīng)新的時(shí)代發(fā)展的需求。

總之，通過這次進(jìn)修學(xué)習(xí)。感謝集團(tuán)給我們搭建了一個(gè)好的平臺(tái)。營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，給我們帶來了新的思維，新的理念和新的工作思路。我們會(huì)把這次學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中，與時(shí)具進(jìn)，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

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第二周培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和感想篇五

有幸參加了市委黨校__年公務(wù)員干部培訓(xùn)班。通過為期2個(gè)月學(xué)習(xí)培訓(xùn)，較為系統(tǒng)地掌握了機(jī)關(guān)干部必備的理論知識(shí)和思想修養(yǎng)，深深感到自己取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。

二、增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心。通過去茶陵的參觀工農(nóng)兵遺址的學(xué)習(xí)，緬懷英烈、追思勵(lì)志，增強(qiáng)了愛國(guó)情感和民族精神。更加堅(jiān)定了“立黨為公、執(zhí)政為民”的信念，牢固樹立了“情為民所系，權(quán)為民用，利為民所謀”的思想基矗我認(rèn)為作為一名黨員干部，深深認(rèn)識(shí)到作為人民公仆和共產(chǎn)黨員，就要堅(jiān)定不移地貫徹黨的方針政策，要堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展的信念，為人民群眾扎扎實(shí)實(shí)地辦好事、辦實(shí)事，腳踏實(shí)地，勤政為民，為建設(shè)大鄭州作貢獻(xiàn)。

三、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過拓展培訓(xùn)，啟迪我們對(duì)責(zé)任、信任、協(xié)作、心智、體能極限等重新認(rèn)識(shí)和思考;啟迪我們無論是否面對(duì)困難，都能認(rèn)識(shí)到和發(fā)揮好自身的潛能;啟迪我們認(rèn)識(shí)到，只有團(tuán)隊(duì)的作用才是戰(zhàn)勝一切困難的強(qiáng)大力量。第一、凡一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)體，必須建立起為組織成員為之奮斗的目標(biāo)，用目標(biāo)凝聚每一個(gè)成員的智慧和力量;第二、完成任何一項(xiàng)艱巨任務(wù)都要靠組織成員的共同努力，“眾人拾柴火焰高”;第三、建立相互信任的氛圍，我們每個(gè)人在工作中都離不開同事的幫助和支持，只有充分信任，我們所處的團(tuán)隊(duì)中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感，才會(huì)拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。

人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步和成長(zhǎng)的過程，我珍視這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，會(huì)將在黨校收獲的理論知識(shí)和心得體會(huì)科學(xué)地應(yīng)用于今后的實(shí)際工作和生活中。黨校培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但思想永不停止，未來的藍(lán)圖還需要自己繪制，生活還需要自己創(chuàng)造，人生還需要自己完善。更希望多一些這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中汲取更多的體悟、更多的啟迪，以激發(fā)智慧，更好地提升自己的綜合能力!

培訓(xùn)，較為系統(tǒng)地掌握了機(jī)關(guān)干部必備的理論知識(shí)和思想修養(yǎng)，深深感到自己取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。

二、增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心。通過棗莊紅色基地的參觀學(xué)習(xí)，緬懷英烈、追思勵(lì)志，增強(qiáng)了愛國(guó)情感和民族精神。更加堅(jiān)定了“立黨為公、執(zhí)政為民”的信念，牢固樹立了“情為民所系，權(quán)為民用，利為民所謀”的思想基矗我認(rèn)為作為一名黨員干部，深深認(rèn)識(shí)到作為人民公仆和共產(chǎn)黨員，就要堅(jiān)定不移地貫徹黨的方針政策，要堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展的信念，為人民群眾扎扎實(shí)實(shí)地辦好事、辦實(shí)事，腳踏實(shí)地，勤政為民，為建設(shè)大鄭州作貢獻(xiàn)。

第二周培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和感想篇六

培訓(xùn)是企業(yè)提升綜合實(shí)力，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性因素，也是人力資源管理活動(dòng)的重要職能。下面是帶來的人壽培訓(xùn)學(xué)習(xí)后學(xué)員感想，希望對(duì)大家有幫助。

光陰似箭,時(shí)間飛快地旋轉(zhuǎn)。九天的時(shí)間對(duì)我們來說簡(jiǎn)直太短暫了，當(dāng)我們還在興頭上時(shí)，培訓(xùn)已經(jīng)走向了尾聲，當(dāng)伙伴們依依不舍地道別時(shí)，我們說下次提升班時(shí)還可以再見。畢竟每個(gè)人都肩負(fù)著重任來到了這里，其實(shí)學(xué)習(xí)并不是我們的最終目的，最終目的是提升技能服務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。我們帶著無比激動(dòng)的心情，回到自己的團(tuán)隊(duì)，回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長(zhǎng)時(shí)間家里不知怎么樣了，并且急于把學(xué)到的東西一下子展現(xiàn)出來，用到我們的團(tuán)隊(duì)中。讓我們的團(tuán)隊(duì)與我們一起快速的成長(zhǎng)起來!

這次培訓(xùn)與第一輪培訓(xùn)間隔不過三個(gè)月時(shí)間，可伙伴卻變了很多，大家不再浮躁，個(gè)個(gè)都顯得成穩(wěn)了許多!記得第一輪在分班演練時(shí)，伙伴們還為自我介紹發(fā)愁、擔(dān)心、緊張不已，可不過短短的兩個(gè)多月時(shí)間，伙伴們連產(chǎn)說會(huì)的課件都能講得很好。

不會(huì)找不到思絮，專題可以信手拈來，顯得是那樣的輕而易舉!其實(shí)說真的，在這里學(xué)習(xí)我的壓力很大，不是因?yàn)槲沂裁炊疾粫?huì)，而不因?yàn)閮?yōu)秀的伙伴太多太多。他們每個(gè)人都有閃光的地方，每個(gè)人都是我的老師，我很慶幸可以跟這些優(yōu)秀的人兒一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)這跟可步!非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!只惜沒有足夠的時(shí)間，真恨時(shí)間過得太快!短短的幾天時(shí)間我的感慨頗多，以下是我在本次培訓(xùn)班中的一些感受：

一、從盧興祥老師的《人壽保險(xiǎn)運(yùn)作的基本機(jī)理——儲(chǔ)蓄成份》中讓我更深層次對(duì)保險(xiǎn)的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》、《“三個(gè)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)”之532經(jīng)營(yíng)策略》、《職場(chǎng)布置與海報(bào)制作》讓我知道怎樣更好的服務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問題;再到《產(chǎn)說會(huì)的經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新》、《課程設(shè)計(jì)思路及編排重點(diǎn)》、《輔導(dǎo)者應(yīng)有的認(rèn)識(shí)》、《溝通與激勵(lì)》、《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》、《輔導(dǎo)新人需求為導(dǎo)向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師，怎樣找到伙伴問題的所在、怎樣更好地去解決問題!最后《思維模式的建立》、《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫》、《如何培訓(xùn)企劃力》、《營(yíng)銷心理學(xué)》、《團(tuán)康活動(dòng)設(shè)計(jì)要領(lǐng)》讓我進(jìn)一步明白與理解作為組訓(xùn)我們應(yīng)怎樣作為主管的參謀，怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。

這里所有的課程都非常地貼合實(shí)際，這些都是從實(shí)踐中得來的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。拿回團(tuán)隊(duì)便可以用的，我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業(yè)也是沒有這樣的機(jī)會(huì)的，在此非常感謝我的主管和公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!

二、這次課程中還安排了許多實(shí)踐的課程：從一開始的辯論賽中便知道我們當(dāng)中真是藏龍臥虎，無論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺到伙伴們的實(shí)力所在。我想沒有誰天生就具備這樣的能力，而是在后天中學(xué)習(xí)得到的，我也在學(xué)習(xí)快速的成長(zhǎng)，他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個(gè)不同伙伴身上的優(yōu)點(diǎn)所在，古人說：三人行必有我?guī)?，這次有這么多的優(yōu)秀的人兒，只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點(diǎn)，那都是不可估量的才富!我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實(shí)際的情況加以消化與吸收)、努力的取長(zhǎng)補(bǔ)短(我們來到這里學(xué)習(xí)是因?yàn)槲覀冞€缺少很多東西，這里很多伙伴會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，我們之間都是一面鏡子。在看到問題暴漏時(shí)，我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的能力。社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂，有很多人剛走向社會(huì)時(shí)并沒有很大的區(qū)別，可后來的差異卻會(huì)越來越大。原因很簡(jiǎn)單在這個(gè)沒有外力約束的情況下，你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來!

三、其中最難忘的是：一下午的團(tuán)康課讓教室里幾乎所有的學(xué)員流淚了，在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗(yàn)生活艱難(一個(gè)不起眼的小錯(cuò)誤積累起來都會(huì)釀成大禍)與團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的每一份子都是不可缺少的，我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中，我們應(yīng)該認(rèn)真的想法來挽救快要掉隊(duì)的伙伴而不是不聞不問)!作為組訓(xùn)、身為團(tuán)隊(duì)的管理者兼是團(tuán)隊(duì)的一份子我們又為團(tuán)隊(duì)做多少，這個(gè)問題我想了很長(zhǎng)時(shí)間，有些慚愧!

四、培訓(xùn)班的講師都是來自全省各個(gè)不同的地市，大家的講課風(fēng)格也各不相同?？上嗤氖撬麄兌颊驹诹诉@個(gè)講臺(tái)上，能夠很好的把知識(shí)傳遞給下面的學(xué)員。從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風(fēng)格，如果一味地去模仿別人那永遠(yuǎn)也不能成為一名優(yōu)秀的講師。我想同樣一節(jié)課不同的老師會(huì)講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會(huì)講出不一樣的風(fēng)采;同樣的東西我會(huì)講出一個(gè)什么樣的效果呢(我正在實(shí)踐中摸索自己的風(fēng)格，克服遇到的一切困難)?本次培訓(xùn)班的講師有好幾位都是才入司的組訓(xùn)老師，他們能站地這這講臺(tái)上這更能說明公司的舞臺(tái)是對(duì)所有有能力的人敞開的。我們也將有希望走上這樣的舞臺(tái)，只要相信、聽話、照做(當(dāng)然我們還要想在主管的前面)，那樣我們也會(huì)成功!

這次學(xué)習(xí)基本上都是以班級(jí)、小組為單位進(jìn)行的。這更加讓我體會(huì)到：個(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量卻是無窮的;一個(gè)人的知識(shí)是有限的，集體的知識(shí)就是一片海洋;個(gè)人的思想也許會(huì)片面，大家的思想才會(huì)整合成結(jié)晶成為智慧!來到這里有一百多人，看上去不可能每個(gè)人都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己;可事實(shí)上誰上講臺(tái)都是由自己決定的，只要你夠主動(dòng)、積極、大膽就可以!其中在保險(xiǎn)人生專題發(fā)布時(shí)我就自告奮勇的走上了講臺(tái)，我上去不是因?yàn)槲姨貏e優(yōu)秀、一點(diǎn)都不緊張。恰恰我特別緊張，我是想通過這次機(jī)會(huì)來鍛煉一下自己，也趁這個(gè)機(jī)會(huì)讓別人對(duì)我的專題評(píng)價(jià)一下，讓大家來指出我更多的缺點(diǎn)，也好日后有了修改自己的方向。對(duì)我來說機(jī)會(huì)是有限的，如果不抓住它將會(huì)與我擦肩而過!在此請(qǐng)?jiān)试S我再次感謝公司給了我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在我成長(zhǎng)的道路上又添上了一塊墊腳石!

加入中國(guó)人壽是絕大多數(shù)年輕人畢業(yè)后的夢(mèng)想，她名聲卓越、實(shí)力強(qiáng)大，并且在一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位，有著強(qiáng)烈的吸引力和號(hào)召力,而我成為了眾多幸運(yùn)者中的一員,在中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)公司市場(chǎng)拓展部開始了我的職業(yè)生涯，為期半個(gè)月的新員入司培訓(xùn)在集團(tuán)公司教育培訓(xùn)部科學(xué)統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功，從拓展訓(xùn)練到理論學(xué)習(xí)，從課程設(shè)計(jì)到課余活動(dòng)，從學(xué)員學(xué)習(xí)到學(xué)員生活無不體現(xiàn)了教育培訓(xùn)部工作的周密、細(xì)致和以人為本的原則，正是這次培訓(xùn)讓我充分了解了一個(gè)真實(shí)的中國(guó)人壽，一個(gè)真實(shí)的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)，也了解了一個(gè)真實(shí)的自我。

中國(guó)人壽秉承“造福人民大眾，振興民族壽險(xiǎn)”的使命，正快步走在打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的大道上，作為其中的一份子，每個(gè)新進(jìn)員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力，承擔(dān)起更多的責(zé)任，嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)，迅速實(shí)現(xiàn)從一個(gè)大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。下面將從個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面來探討如何才能迅速實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。

一、不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，以“空杯”的心態(tài)面對(duì)將來的一切。

我們的宗旨是為客戶奉獻(xiàn)價(jià)值，“成己為人，成人達(dá)己”，要想“為人”必先“成己”。雖然每一個(gè)進(jìn)入中國(guó)人壽的員工絕大部分都是知名大學(xué)的畢業(yè)生，具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，但這并不代表什么，我們進(jìn)入的是一個(gè)朝陽的行業(yè)，新興的公司，一切都是嶄新的、未曾接觸的，如果不扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的工作，還躺在過去的成績(jī)上睡大覺就要犯錯(cuò)誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識(shí)在工作中能應(yīng)用的不足20%，大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式，而不是實(shí)際工作的能力。我們要忘記成績(jī)、重頭再來，以“空杯”的心態(tài)面對(duì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵，而是要面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)、在殘酷考驗(yàn)中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此，要想服務(wù)好客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，必須首先不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。

1、調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司，由老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，由同學(xué)變成了同事，由自由、個(gè)性轉(zhuǎn)變成了堅(jiān)定不移的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作，由以學(xué)習(xí)書本知識(shí)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，由同學(xué)之間學(xué)習(xí)成績(jī)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭(zhēng)奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。因此，我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，我們要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，做好準(zhǔn)備，以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系，以更加扎實(shí)的工作處理各類問題，以更加堅(jiān)強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競(jìng)爭(zhēng)中去。

2、不斷學(xué)習(xí)，加快知識(shí)更新，迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè)，需要精算、投資、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。而企業(yè)年金更是一個(gè)嶄新的市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)并不多。要為客戶服務(wù)，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，必須首先成為該領(lǐng)域的專家，尤其是如今知識(shí)更新的速度加快，更要求我們保持“空杯”的心態(tài)，時(shí)刻學(xué)習(xí)新的知識(shí)，研究新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。

3、迅速提升實(shí)際工作的能力。實(shí)際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同，工作中更加強(qiáng)調(diào)寫作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此，這對(duì)我們的能力提出了很高的要求，也讓我們體會(huì)到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。

二、培養(yǎng)集體意思、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

實(shí)際工作中，沒有一件事情能夠靠單個(gè)人的力量來完成，就好像拓展訓(xùn)練中逃生的游戲一樣，任何一個(gè)人都不可能單獨(dú)跨過4米高墻，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力才能成功。尤其是對(duì)我們養(yǎng)老保險(xiǎn)公司來說，從企業(yè)年金標(biāo)書的制作、投標(biāo)、客戶服務(wù)等一系列的工作都必須通過團(tuán)隊(duì)的形式來進(jìn)行，這更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中，要避免蠻干、單干和埋頭苦干，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)1+12的目標(biāo)。

1，樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確立團(tuán)隊(duì)核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)組建在一起，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向，任何人都不要偏離這個(gè)目標(biāo)。同時(shí)，要確立團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅(jiān)決服從和有效執(zhí)行，這樣就能提高團(tuán)隊(duì)工作的效率。

2、分工明確、責(zé)任到人。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員必須有明確的分工，牢記自己的職責(zé)，堅(jiān)守自己的崗位，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，各司其職。

3、加強(qiáng)溝通、適時(shí)調(diào)整。每個(gè)成員之間必須保持交流和溝通，定期匯報(bào)自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時(shí)提出。這樣才能避免走彎路，保持正確的前進(jìn)方向，齊心合力，又快又好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

三、進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)，為國(guó)壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻(xiàn)力量。

中國(guó)人壽從中國(guó)人民保險(xiǎn)公司分離，白手起家，開始了國(guó)壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)，用短短的6年多時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了從一窮二白到財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的偉大飛躍，又用短短的4年時(shí)間使公司在排行榜上的名次一升再升，到__年年中國(guó)人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過10000億元人民幣，已位列財(cái)富500強(qiáng)的192位?，F(xiàn)在的中國(guó)人壽已同時(shí)在紐約、香港和上海三地上市，已經(jīng)基本形成了管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實(shí)力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)，正在朝著打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的目標(biāo)快速前進(jìn)，這樣的成績(jī)?cè)谑澜缟鲜呛币姷?，同時(shí)也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。

作為新生的國(guó)壽養(yǎng)老公司，應(yīng)該繼承和發(fā)揮國(guó)壽人這種艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)精神，投入新的戰(zhàn)斗，進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)。值得我們慶幸的是現(xiàn)在的國(guó)壽養(yǎng)老公司起點(diǎn)更高、平臺(tái)更廣，豐富資源更豐富，依托著國(guó)壽集團(tuán)，以及在集團(tuán)內(nèi)各個(gè)成員公司的大力支持下，創(chuàng)業(yè)環(huán)境已經(jīng)大大好轉(zhuǎn)。正是如此，我們更應(yīng)該倍加珍惜，把握時(shí)機(jī)，積極開拓，爭(zhēng)取一炮打響。

通過此次培訓(xùn)，我看到了中國(guó)人壽未來發(fā)展的良好前景，更加堅(jiān)。

定了自己的信心。我慶幸自己當(dāng)初的選擇，并下定決心今后要老老實(shí)實(shí)做人、扎扎實(shí)實(shí)做事、勤勤懇懇工作、無怨無悔的奉獻(xiàn)，把握時(shí)代賦予我們的機(jī)會(huì)和公司良好的發(fā)展契機(jī)，充分發(fā)揮自己的智慧和能力，在中國(guó)人壽打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的征途中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

今天是3月12日，今天對(duì)我來說是一個(gè)具有重大意義的一天，因?yàn)榻裉煳腋形蛄撕芏?，成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多。今天是進(jìn)入中國(guó)人壽培訓(xùn)的第一天，早上出門前，對(duì)著鏡子里的自己微笑了10秒鐘，告訴自己我是最棒的，我是世界一流的，我的微笑是最真誠(chéng)的，念完這些后，我自信的邁出了自己的腳步，開始自己人生的第一篇章。到達(dá)中國(guó)人壽公司后，我們開始了正式的培訓(xùn)課程。

首先，給我印象最深刻的是許副總的一句話，他說‘我們要接受批量的挫折和打擊’才能鍛煉自己，的確，作為還沒有太多生活閱歷的應(yīng)屆大學(xué)生來說，我們需要學(xué)習(xí)，需要經(jīng)歷的事情太多，而在這些過程中，我們必然要面臨挫折和打擊，如果我們經(jīng)受不住這些挫折和打擊，那么我們必然會(huì)失敗，但是如果我們戰(zhàn)勝了遇到的這些挫折和打擊，那么我們收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，更重要的是我們會(huì)從戰(zhàn)勝的這些挫折和打擊中找到自信，找到激發(fā)自己繼續(xù)拼搏的激情與斗志。

其后，朱總監(jiān)告訴我們要注意自己的角色，要分清人生中的貴人和罪人，要與積極的人在一起，遠(yuǎn)離消極人士，要堅(jiān)持。從朱總監(jiān)的話語中，我受益匪淺，作為一名剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)生，我們要注意自己的角色轉(zhuǎn)換，不能再像大學(xué)一樣過著自我的生活了;我們也要用自己的明智的判斷力去分清我們?nèi)松械馁F人和罪人，因?yàn)橘F人可以幫助我們成功，而罪人只會(huì)幫助我們走向失敗;多與積極的人士在一起，這樣會(huì)有助于使我們被感染成為積極的人，遠(yuǎn)離消極人士，可以保證我們不會(huì)被消極的思想所腐蝕;只有堅(jiān)持做我們認(rèn)為正確的事，我們才會(huì)成功，如果我們半途而廢，那我們是永遠(yuǎn)也不會(huì)成功的，所以我認(rèn)為堅(jiān)持是成功的充分條件。

領(lǐng)導(dǎo)講完話后，我們被帶到附近的一個(gè)公園進(jìn)行室外課程培訓(xùn)，我們先進(jìn)行的是執(zhí)行力課程的訓(xùn)練，在執(zhí)行力課程的訓(xùn)練中，我們學(xué)會(huì)了鼓掌的文化，在不同的場(chǎng)合我們都有不同的鼓掌方式來面對(duì)，足以看出鼓掌文化的博大精深;我們還學(xué)會(huì)了只有全力以赴的去做事情，我們才可能把事情做成功，如果只是盡力而為，我們只能把事情做好，而不能把事情做成功，所以‘全力以赴’是我們以后的學(xué)習(xí)生活中的良師益友。接下來我們訓(xùn)練的是一些軍訓(xùn)的課程，經(jīng)過這個(gè)課程，我們磨練了自己的意志，并且通過齊步走這項(xiàng)訓(xùn)練培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。

最后，早朱總監(jiān)的贊賞之詞中我們結(jié)束了上午的戶外訓(xùn)練課程。下午的課程主要是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。在團(tuán)隊(duì)合作精神培訓(xùn)之前，我們先用自己的語言談了一下我們隊(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)，再談完我們的想法后，老師把團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)確解釋給我們說了：團(tuán)隊(duì)就是有著許多共同目標(biāo)、共同文化、共同責(zé)任、相互協(xié)助的個(gè)體的集合。

從這個(gè)解釋中我們我們知道了什么是團(tuán)隊(duì)，除此之外，團(tuán)隊(duì)里的各成員之間還必須要相互的信任、寬容和鼓勵(lì)，要達(dá)到共識(shí)、共行、共成，一個(gè)單獨(dú)的人是不可能完美的，但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)卻可以鑄就成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)，只要這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面的所有成員都能做到上面說的這些，并且，一個(gè)人僅靠自己的力量去取得成功是很困難的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)要取得成功就是相對(duì)簡(jiǎn)單的，所以團(tuán)隊(duì)是我們走向成功的基石。隨后，我們進(jìn)行了班長(zhǎng)的競(jìng)選，其實(shí)我此前一直想競(jìng)選這個(gè)職務(wù)，但是由于以前很膽怯和害羞，致使競(jìng)選班長(zhǎng)的想法一直都沒有實(shí)施，但是，現(xiàn)在步入社會(huì)了，我覺得我應(yīng)該長(zhǎng)大成熟了，所以我鼓足勇氣去參加了班長(zhǎng)的競(jìng)選，在站上講臺(tái)前，我很害怕我站上講臺(tái)后會(huì)由于緊張而不知所措，當(dāng)時(shí)我的順序是最后一個(gè)。剛站上講臺(tái)時(shí)，其實(shí)我還有點(diǎn)緊張，但是當(dāng)我專心聽完其他9位競(jìng)選者發(fā)表完競(jìng)選詞后，我的緊張情緒一下就沒有了，這也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)很投入的原因吧。

最終我雖然競(jìng)選失敗了，但是看到競(jìng)選成功的兩位班長(zhǎng)都很優(yōu)秀，我心服口服，我也希望在這兩位班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們這個(gè)培訓(xùn)班的成員可以快速有效的成長(zhǎng)。雖然在競(jìng)選班長(zhǎng)的時(shí)候我失敗了，但是在隨后我成為了小組的組長(zhǎng)，我希望我們組的成員能互幫互助，攜手并進(jìn)，最終成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。在小組分完后，我們各小組都設(shè)計(jì)了各自小組的海報(bào)，在這個(gè)環(huán)節(jié)，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過我們小組各個(gè)成員的共同努力，最終我們?cè)O(shè)計(jì)出了完美的小組海報(bào)。在這里，我驕傲的說一下我們小組海報(bào)的一些內(nèi)容。首先，我們小組的名字叫：路之隊(duì);我們的口號(hào)是：為夢(mèng)想而來，我們?nèi)σ愿?我們的學(xué)習(xí)公約：互幫互助，攜手并進(jìn)，奮勇向前，勇創(chuàng)一流。我希望我們小組以后能按照這些口號(hào)和公約把我們團(tuán)隊(duì)打造成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。

在后來我們進(jìn)行了一個(gè)蘿卜蹲游戲，在這個(gè)游戲環(huán)節(jié)也充分見證了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，雖然在這個(gè)環(huán)節(jié)我們沒有取得最終的勝利，但是我們?cè)诖诉^程中收獲到了團(tuán)隊(duì)的重要性，有利于我們團(tuán)隊(duì)更快成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。隨后，我們又做了一個(gè)出紅牌黑牌的游戲，在這個(gè)游戲環(huán)節(jié)，培養(yǎng)了我們的戰(zhàn)略意識(shí)，不過在此環(huán)節(jié)中，也顯現(xiàn)出了我們這些即將踏入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在戰(zhàn)略部署經(jīng)驗(yàn)上的一些不足。這個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束后，我們又進(jìn)行了眼睛對(duì)視的游戲，在這個(gè)環(huán)節(jié)中主要是培養(yǎng)和了解我們自己的定力。通過這個(gè)環(huán)節(jié)，我也從中發(fā)現(xiàn)了我的定力有待提高，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷培養(yǎng)好自己的定力。最后，我們培訓(xùn)班的所有成員見了自己的主管或經(jīng)理導(dǎo)師，在與自己的導(dǎo)師交流完后，我們?nèi)珗?chǎng)的人員在年輕的戰(zhàn)場(chǎng)這首慷慨激揚(yáng)的歌聲中相互擊手，立下誓約后，結(jié)束了我們今天的培訓(xùn)課程。

總結(jié)一下今天的培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@：我學(xué)會(huì)了執(zhí)行力文化，鼓掌文化，意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，了解了一點(diǎn)戰(zhàn)略意識(shí)。在這短短一天的時(shí)間里，中國(guó)人壽就給我的人生帶來了巨大的改變，使我更加堅(jiān)信我將來會(huì)在中國(guó)人壽成就自己的夢(mèng)想和事業(yè)!

第二周培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和感想篇七

7月1日，《在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話》中指出：“全黨必須清醒地看到，在世情、國(guó)情、黨情發(fā)生深刻變化的新形勢(shì)下，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn)，執(zhí)政考驗(yàn)、改革開放考驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、嚴(yán)峻的。”據(jù)此，在新的歷史時(shí)期和新的歷史條件下，如何進(jìn)一步加強(qiáng)法院黨的建設(shè)工作，保證法院在黨的領(lǐng)導(dǎo)下保持黨組織和黨員的先進(jìn)性，既是人民法院踐行“三個(gè)代表”重要思想的客觀要求，也是人民法院按照“三個(gè)至上”標(biāo)準(zhǔn)以黨建抓隊(duì)伍促審判的科學(xué)發(fā)展的客觀需要。對(duì)此，我們就基層法院在新形勢(shì)下深化黨建工作作出以下幾點(diǎn)構(gòu)想，與同仁們共勉。

(一)強(qiáng)化黨的組織建設(shè)。黨的組織建設(shè)是黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，是保證黨的路線方針政策得以貫徹落實(shí)、法律得以正確實(shí)施、法院各項(xiàng)工作得以順利完成的組織保障。一要提高黨組織的引導(dǎo)能力。要充分發(fā)揮黨組織的決策作用，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策、民主決策和依法依規(guī)決策的能力，把黨員和全體干警引導(dǎo)到與黨同心同德謀事業(yè)上來。為此，黨的組織必須緊緊圍繞和各級(jí)黨委、上級(jí)法院的工作部署，適時(shí)作出切合本實(shí)際的總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，解決好明確怎樣做、怎樣做得更好的問題。按照黨務(wù)工作與審判執(zhí)行等業(yè)務(wù)工作的規(guī)律，完善決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、監(jiān)督考核三個(gè)體系建設(shè)，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制、考核制和追究制，從而保證黨組織的引導(dǎo)作用達(dá)到預(yù)期效果。二要發(fā)揮黨組織的保障作用。應(yīng)根據(jù)本黨員分布情況，建立健全好組織機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)支部班子，要把責(zé)任強(qiáng)、勇?lián)?dāng)?shù)膬?yōu)秀黨員選配到支部班子，以加強(qiáng)班子的先進(jìn)性代表建設(shè)。要增強(qiáng)班子的黨性觀念，更加自覺地服從黨對(duì)法院工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。要樹立黨的領(lǐng)導(dǎo)的理念，工作中主動(dòng)爭(zhēng)取黨的領(lǐng)導(dǎo)，做到制訂本重要工作部署或重大事項(xiàng)及時(shí)向黨委請(qǐng)示匯報(bào)，聽取修正意見和指導(dǎo)意見，確保黨對(duì)法院工作的領(lǐng)導(dǎo)原則落到實(shí)處。三要注意吸收黨的新鮮血液。要認(rèn)真抓好入黨積極分子和對(duì)新黨員的發(fā)展工作的教育培養(yǎng)，把符合條件的入黨積極分子及時(shí)吸收進(jìn)來，以發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍，增強(qiáng)黨組織的生命力，培養(yǎng)黨組織的優(yōu)秀后備力量。四要堅(jiān)持思想與業(yè)務(wù)工作一起抓一起上。要堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍、一手抓業(yè)務(wù)的“兩手都要抓、兩手都要硬”的方針，把隊(duì)伍的思想工作與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同布置、同考核、同獎(jiǎng)懲。要把對(duì)干警的嚴(yán)格教育與關(guān)心體貼有機(jī)結(jié)合起來，使之感悟到黨組織的嚴(yán)格，又感受到黨組織的溫暖。

(二)強(qiáng)化黨的思想建設(shè)。黨的思想建設(shè)是黨的組織建設(shè)的基礎(chǔ)和中心環(huán)節(jié)，是黨的思想路線和路線得以貫徹的重要保證。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高黨員的思想理論水平。要順時(shí)應(yīng)勢(shì)，全面加強(qiáng)黨員干警的黨的理論知識(shí)教育、社會(huì)主義法治理念教育、“三個(gè)至上”工作指導(dǎo)思想教育、科學(xué)發(fā)展觀教育、“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”教育、“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”等各項(xiàng)教育，組織進(jìn)行“大學(xué)習(xí)、大討論”活動(dòng)，真正提高“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng)的運(yùn)用效果，積淀黨員干警的理論修養(yǎng)，拓寬理論視野，豐富精神世界。二要加強(qiáng)宣傳教育以提高黨員學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的積極性。要結(jié)合身邊的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，以先進(jìn)典型引路，發(fā)現(xiàn)先進(jìn)，培養(yǎng)先進(jìn)，鼓勵(lì)先進(jìn)，讓先進(jìn)保持先進(jìn)再創(chuàng)先進(jìn)，從而帶動(dòng)全體干警學(xué)好先進(jìn)，營(yíng)造一種生動(dòng)活潑、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的整體良好氛圍，最大限度地激勵(lì)全體干警獻(xiàn)身司法事業(yè)。

(三)強(qiáng)化黨的制度建設(shè)。建立健全黨建工作的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)抓好黨員的經(jīng)常性教育管理工作，是確保黨建工作可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一要落實(shí)好黨建工作責(zé)任制。要形成黨組、黨總支、各黨支部抓黨建的工作格局，實(shí)行層層簽訂黨建活動(dòng)工作的責(zé)任書，建立帶頭抓黨建的責(zé)任制，明確是“第一責(zé)任人”和其他委員是“直接責(zé)任人”的工作職責(zé)，扭轉(zhuǎn)法院工作重業(yè)務(wù)輕黨建的偏向，保障法院黨建工作有人管、有人抓、有責(zé)任。二要規(guī)范好黨組織行為。應(yīng)視情落實(shí)、制訂和完善《黨組學(xué)習(xí)制度》、《黨組議事制度》、《黨員教育、管理及考評(píng)制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《黨組織工作、活動(dòng)、生活制度》、《黨支部、黨小組基本工作職責(zé)》等黨建工作制度，以增強(qiáng)組織生活的程序性，防止組織生活的隨意性。三要堅(jiān)持好“三會(huì)一課”制度。要通過“三會(huì)一課”有效制度，注意組織黨員學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)和黨的路線方針政策，借以不斷提高黨員的覺悟、政策水平和使命感與責(zé)任感，從而明確工作方向，增強(qiáng)司法能力，完成司法任務(wù)。同時(shí)，通過“三會(huì)一課”制度，促使黨員對(duì)黨在工作中的某些重大問題能在黨的會(huì)議上進(jìn)行民主討論，正確交流看法，提出合理意見與建議，民主集中的原則才能有效發(fā)揮，促進(jìn)黨的生活生動(dòng)活潑，黨員的心情活躍舒暢。

(四)強(qiáng)化黨的廉政建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)是保持法院黨員隊(duì)伍先進(jìn)性和清正廉潔的生命線，因此，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)乎法院黨建工作好與壞的大問題，必須持之以恒、常抓不懈。一要抓緊反腐倡廉教育，建立“不愿為”的自律機(jī)制。要以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，把教育貫穿于領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)。要堅(jiān)持對(duì)黨員的教育與管理、自律與他律相結(jié)合，教育黨員牢記“兩個(gè)務(wù)必”教導(dǎo)，保持清正廉潔，樹立為民之德觀念。同時(shí)，要堅(jiān)持以反面教材為輔的廉政教育形式，增強(qiáng)拒腐防變能力，做到警鐘長(zhǎng)鳴。二要抓緊反腐倡廉制度建設(shè)，建立“不能為”的防范機(jī)制。要落實(shí)權(quán)力制約與監(jiān)督制度，完善公正司法與廉潔司法的訴訟流程和審判管理制度，貫徹公開審判、回避、合議、人民陪審、案件審限、案件執(zhí)行紀(jì)律等制度，把清正廉潔司法貫穿于訴訟活動(dòng)的全過程。要加強(qiáng)案件質(zhì)量評(píng)查，將評(píng)查結(jié)果與考核結(jié)果相結(jié)合，防止司法權(quán)的濫用。三要抓緊權(quán)利運(yùn)行的制約與監(jiān)督，建立“不敢為”的制約機(jī)制。要結(jié)合上級(jí)組織每年一次對(duì)法院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核，認(rèn)真檢查領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大工作報(bào)告、個(gè)人財(cái)產(chǎn)報(bào)告、述職述廉報(bào)告以及民主測(cè)評(píng)、誡勉談話、回復(fù)組織函詢等情況，接受監(jiān)督檢查。要強(qiáng)化法院紀(jì)檢監(jiān)察工作，堅(jiān)持有報(bào)必查、有查必果、有果必究原則。四要抓緊作風(fēng)建設(shè)，建立“不作為”的鞭策機(jī)制。對(duì)那些工作平庸、生活庸俗的庸才，要進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)，克服不負(fù)責(zé)任的弊病。對(duì)那些不積極向上的懶惰作風(fēng)、散慢習(xí)氣，要嚴(yán)格整改手段，鞭策前進(jìn)，使之轉(zhuǎn)變成大有作為。五要抓緊改善提高干警工作生活條件，建立“不必為”的保障機(jī)制。要從實(shí)際出發(fā)，改進(jìn)工作方法，認(rèn)真改善法官和其他工作人員的工作生活環(huán)境，努力提高物質(zhì)文化生活水平，強(qiáng)化全體人員的職務(wù)保障、經(jīng)濟(jì)保障和人身保障體制，想方設(shè)法解除后顧之憂，做到既嚴(yán)格管理又關(guān)懷入微，從而保證全體干警不必為日常生活而分散精力影響工作。

(五)強(qiáng)化老干部支部建設(shè)。離退休老干部是國(guó)家人才寶庫中的寶貴資源，也是法院內(nèi)部的寶貴財(cái)富。老干部參加革命時(shí)間早，受黨的教育多，積累黨的知識(shí)豐富，他們先后從工作崗位上退下后，仍在不斷地為加強(qiáng)法院隊(duì)伍建設(shè)嘔心瀝血，發(fā)揮著積極的余熱作用。一是選派老干部進(jìn)校講座。老干部支部每年都要選派身體尚好、有較高的理論知識(shí)的老黨員進(jìn)校向中小學(xué)校師生作黨史報(bào)告和法律輔導(dǎo)，增強(qiáng)中小學(xué)校師生的黨史知識(shí)和法律知識(shí)。二是認(rèn)真做好“關(guān)工”工作。老干部支部組成的“關(guān)心下一代”工作小組經(jīng)常開展“關(guān)工”教育工作，在中小學(xué)生寒暑假期間，“關(guān)工”小組都要組織老干部對(duì)本干警的在校子女進(jìn)行革命優(yōu)良傳統(tǒng)教育、團(tuán)結(jié)互助教育、集體主義榮譽(yù)感等教育，并逐步形成一種制度，對(duì)于推動(dòng)在校學(xué)生遵紀(jì)守法、奮發(fā)向上起到了有力的助推作用。三是征詢老干部意見建議。法院除每年底邀請(qǐng)老干部向黨組、黨支部提意見建議外，平時(shí)在開展其他教育活動(dòng)中也注意邀請(qǐng)老干部幫助找差距，把老干部的合理建議逐項(xiàng)對(duì)照整改好。

第二周培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和感想篇八

機(jī)要工作作為黨和國(guó)家、各軍區(qū)及部隊(duì)、各企事業(yè)單位、公司的一項(xiàng)重要工作，集安全與保密于一身，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，起著至關(guān)重要的作用。下面是本站帶來的機(jī)要干部。

僅供大家參考。

我們黨委機(jī)要室，是黨辦所屬下的一個(gè)合署辦公部門，是直接為校領(lǐng)導(dǎo)和基層部門服務(wù)的窗口，在黨辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，曾連續(xù)多年被評(píng)為校文明單位窗口，我們的工作作風(fēng)，深受校領(lǐng)導(dǎo)和基層單位的好評(píng)。

電的管理要細(xì)心準(zhǔn)確，切忌粗心馬虎，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，要分緩急主次，抓緊辦理。工作中要有自覺性，要有奉獻(xiàn)精神。機(jī)要工作是一項(xiàng)既具體又平凡的服務(wù)性工作，許多事情的處理都有一定的時(shí)間性，必須勤勤懇懇，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。

我們身處黨委機(jī)要室，深感責(zé)任重大，在平時(shí)的工作中，我們努力高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)配合黨辦領(lǐng)導(dǎo)工作。對(duì)省軍級(jí)、絕密級(jí)、密碼電報(bào)的管理、收發(fā)工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密操作制度，傳輸文電堅(jiān)持“密件密傳，密電密復(fù)”的原則，對(duì)密電傳真電報(bào)，都從嚴(yán)把住三個(gè)“關(guān)口”：一是：收發(fā)關(guān)––收到密件逐一進(jìn)行編號(hào)、登記并及時(shí)送交黨辦主任審閱，平四遇到緊急密電、絕密級(jí)文件，做到不論刮風(fēng)下雨、不論白天日黑夜、不論休息天、隨叫、隨取、隨送;二是：傳閱關(guān)––對(duì)密碼電報(bào)、省軍級(jí)、絕密級(jí)文件堅(jiān)持用急件專用文件夾傳遞，并在規(guī)定范圍內(nèi)按黨辦主任批示，快速傳遞辦理，確保密件在允許的范圍內(nèi)流轉(zhuǎn);三是：歸檔關(guān)––對(duì)當(dāng)年傳閱后的省軍級(jí)、明、密傳真電報(bào)、做到及時(shí)收回保管、清退，對(duì)縣團(tuán)級(jí)、地師級(jí)文件，做到隔年在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作歸檔、銷毀、列清單報(bào)市委機(jī)要局備案。

平時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)傳遞文件中，我們力爭(zhēng)，全方位做好為基層服務(wù)，對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)批示后的所有文件，做到及時(shí)上門送至校機(jī)關(guān)各部處，提高辦事、傳文效率，在機(jī)要信件收發(fā)處理上，做到認(rèn)真登記、熱情接待各種來電查詢檔案和文件。

我們黨委機(jī)要室從86年起，由上海市委機(jī)要局配備安裝密碼傳真設(shè)備，從安裝、遷移到至今連續(xù)20xx年，我校機(jī)要密碼工作無事故，無重要差錯(cuò)，在市委機(jī)要局關(guān)于密碼通信安全防護(hù)檢查中，我校曾列為上海市機(jī)要局，密碼通信安全規(guī)定要求的單位之一。

我們黨委機(jī)要室與黨辦文印室是一個(gè)整體，雖然機(jī)要文件管理、文印管理在具體的工作中有一定的分工，但是，在工作中我們互相配合，遇急件齊心協(xié)力加班加點(diǎn)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)上交辦的各項(xiàng)工作，連續(xù)幾年我們共同參與了學(xué)校精神“文明窗口”的活動(dòng)。

機(jī)要工作相對(duì)比較呆板，繁瑣，是一個(gè)不太起眼，不引人注意的崗位，平時(shí)也很少看到有人把鮮花和贊譽(yù)獻(xiàn)給默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)的機(jī)要工作者。盡管少有喝彩和掌聲，但我們必須認(rèn)真做好自己的本職工作，恪盡職守，因?yàn)辄h的事業(yè)需要我們這些“綠葉”。

我們黨委機(jī)要室，是黨辦所屬下的一個(gè)合署辦公部門，是直接為校領(lǐng)導(dǎo)和基層部門服務(wù)的窗口，在黨辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，曾連續(xù)多年被評(píng)為校文明單位窗口，我們的工作作風(fēng)，深受校領(lǐng)導(dǎo)和基層單位的好評(píng)。

密碼通信工作是我們黨和國(guó)家重要事業(yè)，我們黨辦領(lǐng)導(dǎo)十分重視紀(jì)要密碼工作，對(duì)機(jī)要干部的責(zé)任性、保密性、提出了嚴(yán)格的工作要求，對(duì)密電的管理要細(xì)心準(zhǔn)確，切忌粗心馬虎，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，要分緩急主次，抓緊辦理。工作中要有自覺性，要有奉獻(xiàn)精神。機(jī)要工作是一項(xiàng)既具體又平凡的服務(wù)性工作，許多事情的處理都有一定的時(shí)間性，必須勤勤懇懇，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。

我們身處黨委機(jī)要室，深感責(zé)任重大，在平時(shí)的工作中，我們努力高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)配合黨辦領(lǐng)導(dǎo)工作。對(duì)省軍級(jí)、絕密級(jí)、密碼電報(bào)的管理、收發(fā)工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密操作制度，傳輸文電堅(jiān)持“密件密傳，密電密復(fù)”的原則，對(duì)密電傳真電報(bào)，都從嚴(yán)把住三個(gè)“關(guān)口”：一是：收發(fā)關(guān)––收到密件逐一進(jìn)行編號(hào)、登記并及時(shí)送交黨辦主任審閱，平四遇到緊急密電、絕密級(jí)文件，做到不論刮風(fēng)下雨、不論白天日黑夜、不論休息天、隨叫、隨取、隨送;二是：傳閱關(guān)––對(duì)密碼電報(bào)、省軍級(jí)、絕密級(jí)文件堅(jiān)持用急件專用文件夾傳遞，并在規(guī)定范圍內(nèi)按黨辦主任批示，快速傳遞辦理，確保密件在允許的范圍內(nèi)流轉(zhuǎn);三是：歸檔關(guān)––對(duì)當(dāng)年傳閱后的省軍級(jí)、明、密傳真電報(bào)、做到及時(shí)收回保管、清退，對(duì)縣團(tuán)級(jí)、地師級(jí)文件，做到隔年在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作歸檔、銷毀、列清單報(bào)市委機(jī)要局備案。

平時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)傳遞文件中，我們力爭(zhēng)，全方位做好為基層服務(wù)，對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)批示后的所有文件，做到及時(shí)上門送至校機(jī)關(guān)各部處，提高辦事、傳文效率，在機(jī)要信件收發(fā)處理上，做到認(rèn)真登記、熱情接待各種來電查詢檔案和文件。

我們黨委機(jī)要室從86年起，由上海市委機(jī)要局配備安裝密碼傳真設(shè)備，從安裝、遷移到至今連續(xù)20xx年，我校機(jī)要密碼工作無事故，無重要差錯(cuò)，在市委機(jī)要局關(guān)于密碼通信安全防護(hù)檢查中，我校曾列為上海市機(jī)要局，密碼通信安全規(guī)定要求的單位之一。

我們黨委機(jī)要室與黨辦文印室是一個(gè)整體，雖然機(jī)要文件管理、文印管理在具體的工作中有一定的分工，但是，在工作中我們互相配合，遇急件齊心協(xié)力加班加點(diǎn)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)上交辦的各項(xiàng)工作，連續(xù)幾年我們共同參與了學(xué)校精神“文明窗口”的活動(dòng)。

機(jī)要工作相對(duì)比較呆板，繁瑣，是一個(gè)不太起眼，不引人注意的崗位，平時(shí)也很少看到有人把鮮花和贊譽(yù)獻(xiàn)給默默無聞，兢兢業(yè)業(yè)的機(jī)要工作者。盡管少有喝彩和掌聲，但我們必須認(rèn)真做好自己的本職工作，恪盡職守，因?yàn)辄h的事業(yè)需要我們這些“綠葉”。

美麗東湖之畔，百年名校之邊，作為新進(jìn)機(jī)要人員，我很榮幸參加這次省局舉辦的培訓(xùn)班。對(duì)于我來說，這是一次形式多樣、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。半個(gè)月的學(xué)習(xí)使我收獲頗多。不但使自己理論知識(shí)得到豐富，視野得到開闊，實(shí)際操作技能得到了提高，工作經(jīng)驗(yàn)得到充實(shí)，而且思想境得到了升華。

甘于奉獻(xiàn)的高尚品格。一代代密碼前輩們用他們的實(shí)際行動(dòng)，為我們?cè)忈屃耸裁词菬o私奉獻(xiàn)精神。多少次萬家團(tuán)聚的時(shí)刻，多少次周末和節(jié)假日，多少次父母、妻子兒女期盼的時(shí)刻，還有很多很多的時(shí)候，他們都堅(jiān)守在自己的崗位上，為保證通信的暢通而默默奉獻(xiàn)著。

通過這次學(xué)習(xí)，使我更加深刻地體會(huì)到黨的密碼工作使命光榮，責(zé)任重大，作為新進(jìn)密碼干部必須繼承前輩們的光榮傳統(tǒng)，弘揚(yáng)機(jī)要精神，立足本職，扎實(shí)工作，努力做好一個(gè)堅(jiān)持，兩個(gè)著力，兩個(gè)確保和三個(gè)服務(wù)工作。

的能手和尖兵，不怕吃苦，敢于實(shí)踐，作組織公認(rèn)的老實(shí)人，不能眼高手低，更不能好高騖遠(yuǎn)，始終堅(jiān)持“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的心態(tài)，切實(shí)履行好一個(gè)密碼干部的職責(zé)。

二是正確看待“多”與“少”。眾所周知，機(jī)要部門是個(gè)清水衙門，不會(huì)有更多的實(shí)惠，作為新進(jìn)密碼干部，平時(shí)的工作條件落后，生活貧苦寂寞，但是我們要努力克服困難，迅速適應(yīng)角色，用一顆真誠(chéng)、樸實(shí)的心投入到工作當(dāng)中，我們要銘記“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”這句。

格言。

不怕給工作多就怕沒事干多一點(diǎn)朝氣少一點(diǎn)暮氣多一點(diǎn)銳氣少一點(diǎn)“成熟”多一點(diǎn)修煉少一點(diǎn)設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)?nèi)罕姽J(rèn)進(jìn)步組織關(guān)心多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)攀比特別是不要怕吃虧不要怕吃苦多一點(diǎn)包容少一點(diǎn)抱怨正確對(duì)待他人、正確對(duì)待組織敬業(yè)畏權(quán)多一點(diǎn)敬畏少一點(diǎn)傲氣機(jī)遇有所不同自我糾正敬畏權(quán)利敬畏多一點(diǎn)感恩少一點(diǎn)計(jì)較帶著一種感恩的心方方面面的多一點(diǎn)忠誠(chéng)少一點(diǎn)質(zhì)疑……通過不斷地自我調(diào)整和加壓加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面提升自己。

甘于寂寞，甘坐“冷板凳”，不把“冷板凳”當(dāng)成“冷遇”;“熱”就是工作熱情似火，作風(fēng)風(fēng)風(fēng)火火，熱心熱情對(duì)待生活中的人和事。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。作為新進(jìn)密碼干部，唯有保持“一片冰心在玉壺”的高尚情操和純潔心境，堅(jiān)持胸懷理想、腳踏實(shí)地，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，才能在實(shí)踐中鍛造靈魂，淬煉品格，提升能力和素質(zhì)，才能在艱苦的環(huán)境中披荊斬棘、健康成長(zhǎng)，才能無愧于時(shí)代、無愧于人民、無愧于自己。

第二周培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和感想篇九

北京的7月，驕陽似火，我懷著滿腔的熱情來到法院。報(bào)到后便開始培訓(xùn)，培訓(xùn)形式豐富多彩，有專題講座、參觀派出法庭、座談會(huì)議等方式，培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及三大部分：熟悉法院的工作環(huán)境和各項(xiàng)規(guī)章制度、思想培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為期一個(gè)月的培訓(xùn)讓我收獲良多，下面我從對(duì)法院工作的認(rèn)識(shí)和對(duì)自己的要求兩個(gè)方面談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。

一、對(duì)法院工作的認(rèn)識(shí)。

法院是維護(hù)公平與正義的最后一道防線，是社會(huì)糾紛與矛盾的化解者。在接受培訓(xùn)之前，法院在我心中神圣而神秘，對(duì)于擔(dān)任法院工作也存在一些誤區(qū)，通過培訓(xùn)我對(duì)于人民法院的工作有了全面的了解，也從思想上消除了一些誤區(qū)。

首先，破除“進(jìn)業(yè)務(wù)部門才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，在后勤工作不能發(fā)揮專長(zhǎng)”的誤區(qū)。作為一名從法學(xué)院走出來的畢業(yè)生，學(xué)了滿腹的法律知識(shí)，很想能馬上投身于法律實(shí)踐中去。當(dāng)聽說新招聘的工作人員有可能會(huì)被分配到職能部門，我心中暗暗祈禱：希望能分配到審判業(yè)務(wù)庭，從事審判相關(guān)工作，其他幾個(gè)新來的同事也在不經(jīng)意中流露出這種想法，就在我們關(guān)心將來的分配問題時(shí)，7月2日xx處x主任在入院教育講座上專門就這個(gè)問題做出回應(yīng)，她耐心地為我們講解了xx處、紀(jì)檢處、研究室等部門的工作職責(zé)，并指出這些部門對(duì)個(gè)人能力同樣有很高的要求，她用自己的人生經(jīng)歷告訴我們“不管在哪個(gè)崗位，都要從中發(fā)現(xiàn)樂趣，都能豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)?！敝魅蔚囊幌捵屛一砣婚_朗，放下思想負(fù)擔(dān)，做好了服從組織安排的思想準(zhǔn)備，今后不管被分到哪個(gè)崗位我都會(huì)很愉快地接受，并盡最大的努力去把工作做好。

其次，破除“爭(zhēng)取盡早當(dāng)法官，當(dāng)員浪費(fèi)人才”的誤區(qū)。我們這些新招錄的八名工作人員都通過了國(guó)家司法考試，都具備了當(dāng)法官的資格條件。大家都有遠(yuǎn)大的理想與抱負(fù)，希望能當(dāng)一名清正廉潔、秉公執(zhí)法的好法官。但參觀派出法庭之后我意識(shí)到法官的工作難度非常大，同辦案法官座談特別是觀摩庭審之后，我深深地感受到要當(dāng)好一名法官，僅僅具有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，庭審中駕御法庭的能力、調(diào)解的技巧需要慢慢摸索、積累經(jīng)驗(yàn)的過程。法官辦案不能只是追求結(jié)案了事，而是盡量讓當(dāng)事人心服口服，真正達(dá)到化解矛盾糾紛的作用。所以，因此，在獨(dú)立審案之前，做幾年的員還是很有必要的。因此在做員的過程中，不能單純地以完成法官交給的工作任務(wù)為目標(biāo)，而是為以后能勝任法官的工作作準(zhǔn)備。

二、對(duì)自己的要求。

一是加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，提高覺悟。人民法院是在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下代表國(guó)家行使審判權(quán)，因此法官在立場(chǎng)上具有明顯的傾向性，必須服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，各項(xiàng)行動(dòng)必須與黨的政策保持一致。我要求自己在工作之余應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用馬列主義理論武裝頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;并且多閱讀報(bào)紙，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策文件和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話，努力提高思想素質(zhì)。

二是勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。雖然現(xiàn)在已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)了，但學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不能停止。目前中國(guó)正處于法制建設(shè)階段，法律法規(guī)修改頻繁，因此必須保持不斷學(xué)習(xí)，才能及時(shí)更新自己的法律知識(shí)。此外，學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)法律知識(shí)，其實(shí)社會(huì)生活也是一本無字的書，法院為我們提供了一個(gè)廣闊的社會(huì)舞臺(tái)，在這里可以學(xué)到很多做人、做事的道理。

三是謙虛謹(jǐn)慎，踏實(shí)肯干。來到工作崗位，人生又處于新的起跑線，一切得從頭開始，必須保持謙虛的態(tài)度，勤勉的作風(fēng)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，法官的工作并不輕松，員的工作更是瑣碎，因此必須做好吃苦的思想準(zhǔn)備。

四是保持良好職業(yè)形象，嚴(yán)格要求自己。法院是公平與正義的化身，法院工作人員的一言一行關(guān)系到司法的威嚴(yán)。因此不僅應(yīng)在工作場(chǎng)合保持儀表大方、得體，而且約束八小時(shí)以外的活動(dòng)，樹立良好的職業(yè)形象。

第二周培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和感想篇十

通過新任村委培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作思路，創(chuàng)出工作業(yè)績(jī)，擴(kuò)大工作成效，推動(dòng)金碧辦事處各項(xiàng)工作上水平、上臺(tái)階，帶領(lǐng)和打造一支具有超強(qiáng)履職能力和水平的干部隊(duì)伍。下面是本站小編為大家收集整理的新任村委培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

心得體會(huì)。

感想，歡迎大家閱讀。

根據(jù)縣委組織部的統(tǒng)一安排部署，我有幸參加了在縣委黨校舉行的培訓(xùn)班。通過2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益匪淺，專家教授們的授課內(nèi)容豐富多彩，理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出，結(jié)合實(shí)例、短片，既通俗易懂，又具較強(qiáng)的操作性，特別是縣委書記的動(dòng)員講話，更是受益匪淺，在思想上給了我一次徹底的洗禮，教育我們?nèi)绾巫鋈俗鍪?在工作上給我們指明了方向，提供了動(dòng)力，為以后干好各項(xiàng)工作提供了理論依據(jù)?，F(xiàn)結(jié)合本身實(shí)際，經(jīng)過反復(fù)總結(jié)深刻反思，主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

一、學(xué)會(huì)感恩，干好工作，回報(bào)黨的培養(yǎng)之情，群眾的新任支持之托。

每名干部的成長(zhǎng)都離不開黨的培養(yǎng)，離不開人民群眾的關(guān)心、信任的支持，要常懷感恩之心，心中要永記這份恩情，是黨給了我成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，是黨給提供了大展宏圖的平臺(tái)，干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)，唯有干好各項(xiàng)工作無以為報(bào)，讓組織放心，讓群眾滿意。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力，以適應(yīng)新形勢(shì)，新要求的需要，提高為民辦事能力。

去不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握破解復(fù)雜矛盾，解決問題的技巧本領(lǐng)、方法，以便更好地為民服務(wù)，新時(shí)期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要以為群眾服務(wù)為第一要?jiǎng)?wù)，與群眾保持直接聯(lián)系，設(shè)身處地為群眾著想，腦中時(shí)刻想著群眾，發(fā)自內(nèi)心體會(huì)群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦事，對(duì)待工作中遇到的新情況，努力做到用發(fā)展的理念、改革的辦法，創(chuàng)新的精神來解決問題，把改革民生作為最大的實(shí)績(jī)，群眾利益無小事，要從小處著眼，把握大局，時(shí)刻把群眾滿意不滿意，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，要實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事，辦好事，解難事。

三、求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提速提效。

堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，是堅(jiān)持黨的思想路線的重要要求，要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，做到言必行，行必果，在思想上徹底解決“低、難、怕”的現(xiàn)象，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，解放思想，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新，高標(biāo)準(zhǔn)定位，單項(xiàng)工作出亮點(diǎn)，整體工作上水平，要開拓視野，拓展思路，知難而進(jìn)，敢于擔(dān)當(dāng);在行動(dòng)上雷厲風(fēng)行，解決“散、庸、?！钡膯栴}，要嚴(yán)肅紀(jì)律，建章立制，規(guī)范程序，健全制度，按率辦事，落實(shí)責(zé)任，講究實(shí)效，加強(qiáng)督導(dǎo)，更有大局意識(shí)，增強(qiáng)黨性，提高執(zhí)行力，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不能得過且過，碌碌無為，要堅(jiān)持工作重心下移，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)行“一線工作法”，深入開展“社情民意”調(diào)研活動(dòng)，到村里去，到群眾中去，體察群眾情緒，體味民生疾苦，體會(huì)百姓所急，真正成為群眾的知心人，交心人。

四、要廉潔從政，率先垂范。

樹立正確的權(quán)力觀，正確認(rèn)識(shí)權(quán)利，慎重使用權(quán)利。嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)，嚴(yán)格按照有關(guān)制度辦事，無論大事小事，每個(gè)工作環(huán)節(jié)都實(shí)行陽光操作，透明處理，做到廉潔自律，奉公守法，坦蕩自覺接受各方面的監(jiān)督，把自己的一言一行，一舉一動(dòng)置于全鎮(zhèn)上下的監(jiān)督之下，嚴(yán)于律己，廉潔從政，筑牢“反腐倡廉”防線，堅(jiān)守“遵紀(jì)守法”底線，永葆蓬勃朝氣，浩然正氣。一個(gè)人能力有大小，水平有高低，但只要永守廉潔底線，就會(huì)永遠(yuǎn)站立不倒，要防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，廉潔自律，潔身自好，做黨的好干部，人民的好公仆。

五、講團(tuán)結(jié)、顧大局，凝心聚力謀發(fā)展。

在班子內(nèi)部，要認(rèn)真貫徹民主集中制，遇事多商量，多通氣，大事講原則，小事講風(fēng)格，團(tuán)結(jié)一致做好工作。要求大同，存小異;要有換位思考，相互體諒;要勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，多從自身找原因，看到他人長(zhǎng)處要學(xué)習(xí)，發(fā)覺自己短處要改正;要經(jīng)常反思、反省，尋找差距，提高自己。要講大局，把維護(hù)大局，全力發(fā)展大局，堅(jiān)決心中裝著大局，事事維護(hù)大局，全力發(fā)展大局，堅(jiān)決同損害大局的行為作斗爭(zhēng)，要找準(zhǔn)定位，明確責(zé)任，齊心協(xié)力，共同謀發(fā)展。

轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提速體校;要自覺成為廉潔從政、反腐倡廉的帶頭人，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、顧全大局，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要在統(tǒng)一思想中凝聚共識(shí)，在穩(wěn)中求進(jìn)中科學(xué)發(fā)展，始終站在群眾立場(chǎng)上，把服務(wù)群眾，造福百姓作為最大責(zé)任，為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓組織放心，讓群眾滿意，為全縣各項(xiàng)工作大跨越，大發(fā)展盡一份微薄之力。

通過參加新任處級(jí)干部培訓(xùn)班，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)處級(jí)干部的政治標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)及個(gè)人素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，從理論到實(shí)踐收獲頗豐，從而也認(rèn)識(shí)到自身的差距和不足，對(duì)于我而言，主要需要努力做到以下幾個(gè)轉(zhuǎn)變：

1.由以“求真”思維為主向“求效”的角色思維轉(zhuǎn)變。

“求真”思維是科學(xué)精神所要求的一種思維方式，要求具有批判精神，不畏權(quán)威、不迷信權(quán)威，敢于獨(dú)立思考，創(chuàng)新求異，其最終目的是探求事實(shí)真相和事物的客觀規(guī)律。

但“求效”的角色思維要求，為了最終效果，工作中要做到言行和認(rèn)識(shí)問題的角度要符合自己的角色定位。作為副職，要維護(hù)正職的權(quán)威，扮演好服從和執(zhí)行的角色。關(guān)鍵不是真理是什么，而是工作的要求是什么。

以前主要從事教學(xué)科研工作，必須努力培養(yǎng)自己的“求真”思維，但是從事管理工作就需要在思維方式上也隨之轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒笮А钡慕巧季S為主，才能更好地適應(yīng)工作崗位。

2.由“自我”中心思維轉(zhuǎn)向“他人”中心思維。

從某種意義上，做一個(gè)教師可以很自我、很自在，可以沉浸于自己的教學(xué)、科研中，體會(huì)與學(xué)生碰撞思想火花的快樂、思想無疆的自由，以及閱讀的快樂和思考的自由，因此，可以主要圍著自己的工作轉(zhuǎn)，較少地關(guān)注和在乎他人。

但是做管理工作不同，必須能夠上下左右想得周到，按位置規(guī)范要求自己，不僅關(guān)注自己，還必須關(guān)注周圍的人，他們的需要、他們的工作狀況等都與自己的工作相關(guān)。最簡(jiǎn)單的例子，我作為一個(gè)老師，另一個(gè)老師上課是否認(rèn)真，我可以不聞不問，但現(xiàn)在不同，這是我的工作職責(zé)，我必須思考如何調(diào)動(dòng)老師的積極性，使他們提高教學(xué)質(zhì)量。

3.由“與他人平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴ㄟ^提高服務(wù)助他人成功”的轉(zhuǎn)變。

管理崗位要求，作為一個(gè)管理者不僅謀求自身發(fā)展，而且要主動(dòng)為學(xué)校發(fā)展，特別是本單位的教職員工的個(gè)人發(fā)展提高良好服務(wù)，甚至是幫助他們發(fā)展和提高，使老師能成為好老師，由此，學(xué)科發(fā)展了，專業(yè)發(fā)展了，隊(duì)伍發(fā)展了，學(xué)校發(fā)展了。這應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)管理者成功的表現(xiàn)。

4.由“個(gè)性的自我”向“職位角色”轉(zhuǎn)變。

5.寬以待人，要能夠?qū)捜莞髀啡松?，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，給予激勵(lì)，發(fā)揮出每個(gè)人的長(zhǎng)處，使其為工作做出特有的貢獻(xiàn)。

6.由“被動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)思考”

20幾年的工作習(xí)慣是被動(dòng)的接受安排，現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)變，形成“超前思維”(超前于群眾思考問題)，自己在這方面意識(shí)很弱，往往事后才發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候缺失的是主動(dòng)地超前思考問題的能力。但有時(shí)又害怕越位，感覺把握好度較難，需要慢慢修煉。

最后，感謝學(xué)校和組織部為我們提供了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝各位專家為我們傾力講授，也感謝大家的真誠(chéng)交流。對(duì)于我而言這是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，不僅是學(xué)習(xí)，還有機(jī)會(huì)反思和交流，從而使自己能夠由此進(jìn)步。

一、培訓(xùn)總結(jié)。

短短2天的培訓(xùn)，內(nèi)容卻涉及到了為人處世、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、道德修養(yǎng)、廉潔從政、法律法規(guī)、社會(huì)管理等方方面面的知識(shí)，老師的講授既有理論的高度和深度，又有實(shí)踐的廣度和寬度;既注重傳授知識(shí)，又注重啟迪思維;既指導(dǎo)工作，又關(guān)注心靈;既提高了認(rèn)識(shí)，又激發(fā)了干勁，極大的體現(xiàn)了區(qū)委對(duì)培訓(xùn)的高度重視，對(duì)青年干部的愛護(hù)。柳書記在開班式上的講話，我覺得是一場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流課又似一場(chǎng)“”戰(zhàn)前總動(dòng)員，尤其柳書記在講話中指出年輕干部要在提升“五種能力”上下功夫，為我們今后的工作指明了方向;方盛舉教授在《提高領(lǐng)導(dǎo)力》講授中，古今中外，旁征博引，給人啟迪引人深思。歐黎明教授的《xx屆五中全會(huì)精神解讀》有助于我們?cè)谶M(jìn)一步深刻理解把握國(guó)家“”發(fā)展主題、發(fā)展目標(biāo)、方式的同時(shí)，增強(qiáng)責(zé)任使命，凝聚力量助推西山實(shí)現(xiàn)“”科學(xué)跨越發(fā)展。朱秦教授的《加強(qiáng)社會(huì)管理，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力》給我們系統(tǒng)闡述了突發(fā)事件的現(xiàn)狀趨勢(shì)及特征，以及處置方法和原則，對(duì)于在新時(shí)期新情況下，我們工作中進(jìn)一步探索社會(huì)管理新路提供了有益的思考。市紀(jì)委季志遠(yuǎn)主任在學(xué)員進(jìn)行了《法律法規(guī)》考試的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作感受，給大家講授了《堅(jiān)守廉潔從政規(guī)定，筑牢反腐倡廉防線》的講座，對(duì)于倡導(dǎo)新任職干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)拒腐防變的能力敲響了警鐘，無疑是一場(chǎng)及時(shí)雨?？傮w而言，本次培訓(xùn)班是我所參加過的幾次培訓(xùn)班中組織最周密、管理最規(guī)范、內(nèi)容最豐富、收獲最豐碩、體會(huì)最深刻的培訓(xùn)班。

二、收獲體會(huì)。

(一)要與時(shí)俱進(jìn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)政能力和水平。

敏感性，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)最新精神結(jié)合辦事處實(shí)際針對(duì)性開展工作。其次要向身邊的同志學(xué)習(xí)，在溝通中提升。交流工作，探討問題，做到集思廣益，科學(xué)吸收大家長(zhǎng)期積累的基層工作經(jīng)驗(yàn)和方法。第三要向基層一線學(xué)習(xí)，在調(diào)研中提高。任何舉措的制定實(shí)施，都依賴于基層一線的實(shí)際。因此，要深入調(diào)研，向社區(qū)一線的干部學(xué)習(xí)，汲取養(yǎng)分為我所用，時(shí)刻掌握基層一線情況，對(duì)于各項(xiàng)工作的科學(xué)落實(shí)具有重要意義。隨著西山區(qū)“”規(guī)劃的推進(jìn)實(shí)施，我們將面對(duì)更多的新挑戰(zhàn)，這也要求我們做到勤于學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，我們才能進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)中央精神，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念和加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)防腐拒變能力，努力提高自身綜合素質(zhì)、履職能力和執(zhí)政水平，與時(shí)俱進(jìn)，與世俱進(jìn)，用國(guó)際視野助推西山的科學(xué)跨越發(fā)展。

(二)要開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，不斷增強(qiáng)履職能力和水平。

“”時(shí)期是國(guó)家發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，也是我們西山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金期，城市建設(shè)的加速期、重點(diǎn)工作的攻堅(jiān)期和對(duì)外開放的擴(kuò)張期，按照區(qū)委“五區(qū)兩帶一港”的空間布局，金碧街道辦事處正好處于西山“跨越發(fā)展領(lǐng)跑區(qū)、城市建設(shè)管理精品區(qū)、社會(huì)資本集聚區(qū)、生態(tài)建設(shè)示范區(qū)、改革創(chuàng)新引領(lǐng)區(qū)、社會(huì)發(fā)展和諧區(qū)、人民生活幸福區(qū)”的核心地帶、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展板塊的核心區(qū)域，因此，“”期間，我們面臨的任務(wù)會(huì)更加艱巨，我們的責(zé)任將更加重大，要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，就需要我們干部隊(duì)伍要有與之相適應(yīng)的能力素質(zhì)、國(guó)際視野、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力。作為班子領(lǐng)導(dǎo)，就要求做到帶領(lǐng)全體同仁凝心聚力，扎實(shí)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷在建立健全城市管理體制機(jī)制，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、狠抓招商引資、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作思路，創(chuàng)出工作業(yè)績(jī)，擴(kuò)大工作成效，推動(dòng)金碧辦事處各項(xiàng)工作上水平、上臺(tái)階，帶領(lǐng)和打造一支具有超強(qiáng)履職能力和水平的干部隊(duì)伍。

(三)要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)，不斷開創(chuàng)辦事處工作新局面。

中，要不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，要帶領(lǐng)和督促全處同志始終落實(shí)黨員干部“個(gè)人形象一面旗，工作熱情一團(tuán)火，謀事布局一盤棋”的要求，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人們?nèi)罕姷母纠孀鳛樽约核伎己烷_展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要樹立起立黨為公、執(zhí)政為民的權(quán)力觀、地位觀、價(jià)值觀，要把這些優(yōu)良作風(fēng)落實(shí)在為民服務(wù)窗口上、運(yùn)用到群眾工作中。同時(shí)要，加強(qiáng)廉潔自律，保持良好的生活和作風(fēng)和圍繞辦事處的中新工作和任務(wù)，務(wù)實(shí)高效，不斷開創(chuàng)工作的新局面。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。正如習(xí)副主席在省區(qū)市干部交流任職培訓(xùn)班上提出“六點(diǎn)期望”時(shí)所言，作為一名黨員干部，唯有以最大的勤勉和付出，把人生追求融入黨和人民的宏偉事業(yè)，把聰明才智獻(xiàn)給這一恰逢的偉大時(shí)代，才能無愧歷史、無愧人民、無愧人生。近點(diǎn)講，我想，只有這樣，我們才無愧于我們生活的這片土地和人民賦予我們的權(quán)力，這個(gè)崗位賦予我們的神圣職責(zé)。

第二周培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和感想篇十一

20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。