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我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
推薦服裝行業(yè)的感想和心得體會及感悟一
達標率得到大幅提高。然而,在水資源日益短缺、環(huán)境污染不斷惡化的情況下,資源和環(huán)境制約著紡織行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
當前,國際紡織技術的發(fā)展趨勢是以生產(chǎn)生態(tài)紡織品和綠色制造技術為引導,從工藝、助劑、設備等多渠道著手,抓住源頭,注重生產(chǎn)過程中每一個環(huán)節(jié)的生態(tài)問題,努力優(yōu)化紡織工藝,減少化學藥劑、水、能源的消耗,以達到高效、高速、環(huán)保的目的。國外已投入較大力量開發(fā)環(huán)保型染料助劑,節(jié)水、節(jié)能、減排新工藝和新設備,在無水和少水印染技術方面,涂料印染方面以及紡織節(jié)能、節(jié)水實用新型技術等方面都有較大的發(fā)展。
紡織印染廢水是我國工業(yè)系統(tǒng)中重點污染源之一,據(jù)國家環(huán)保總局統(tǒng)計,印染行業(yè)排放的印染廢水總量位于全國各工業(yè)部門排放總量的第五位。20xx年全行業(yè)排水量13.6億立方米,而其污染物排放總量(以cod計)則位于各工業(yè)部門第六位。
印染廢水是含有一定量難生物降解物質的有機性廢水,其污染物濃度高(cod),色度深,是難處理的工業(yè)廢水之一。纖維不同所用染料、助劑也不同,廢水性質差別很大,主要污染物包括可溶性有機物、有毒物、色度、酸、堿和油類,污染物多為難以生化降解的物質,廢水的可生化性差,因此,處理難度也大。
印染行業(yè)排放的固體廢物,包括水處理產(chǎn)生的污泥,大多沒有得到有效的處理,一些地方因為沒有處理手段,就進行簡易的露天堆放,成為了污染事故的根源。
我國印染企業(yè)總體上與國外相比單位產(chǎn)品取水量是發(fā)達國家的2-3倍,能源消耗量則為3倍左右。通常,印染環(huán)節(jié)能耗占紡織產(chǎn)品鏈能耗的30%以上,而印染環(huán)節(jié)的能源利用效率卻很低,目前,只有少部分企業(yè)采用的余熱回收利用技術,而量大面廣的企業(yè)熱廢氣、熱廢水直接排放,設備控制沒有節(jié)能裝置。
“”期間,紡織節(jié)能減排技術發(fā)展目標是,圍繞新時期我國紡織業(yè)的重點任務和發(fā)展目標,以紡織印染后整理為突破口,在提高我國紡織印染后整理的生產(chǎn)技術水平,增強產(chǎn)品的國際競爭力的同時,從源頭上節(jié)約水資源,減少污染排放,逐步實現(xiàn)生產(chǎn)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過聯(lián)合攻關和新技術推廣應用,在無水化、少(節(jié))水、降耗、減排和生態(tài)環(huán)保的印染生產(chǎn)關鍵技術上取得突破,并擁有一批自主知識產(chǎn)權的技術和設備,在“”末期,實現(xiàn)“萬元增加值的能源消耗下降20%;噸纖維耗水下降20%”的國家節(jié)能減排的目標。
“”期間,重點技術發(fā)展的主要工作是:一是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品結構,淘汰低檔產(chǎn)品;二是開發(fā)、應用和推廣節(jié)能、節(jié)水、降耗紡織加工新技術;三是研制開發(fā)高效、節(jié)水、節(jié)能新設備;四是采用高效、環(huán)保、安全的符合安全和生態(tài)紡織品生產(chǎn)需求的染化料和紡織生產(chǎn)助劑;五是推廣和應用節(jié)能、節(jié)水等實用新型新技術。
“”期間,重點發(fā)展的技術有:
一高效、退煮漂短流程紡織印染前處理技術
目前,已研制開發(fā)了適應短流程前處理工藝的高效軋、洗、烘、蒸等通用單元及其優(yōu)化組合技術,較好地解決了同步與織物張力的控制,可實現(xiàn)染整退漿、煮煉和漂白連續(xù)生產(chǎn)加工,國產(chǎn)的退煮漂設備可以適用于各種織物品種,但與國外先進技術水平還存在一定差距。
二無水等離子體染整前處理技術
織物等離子體前處理技術,在不需要水和化學藥品的條件下,利用電壓壓差改善織物表面特性。其效果有:提高織物表面親水性能,提高織物涂層、浸漬、膠合、凝結的粘合力,提高纖維的染色得色量、色牢度和印花布的質量。“十五”期間,國內(nèi)研制的等離子體處理樣機,其最大的優(yōu)點是可以在常壓條件下進行連續(xù)等離子體處理,減少了制造和控制難度,該項技術在工藝和設備定型后可進一步推廣應用。
三無水化涂料染色、印花新工藝新技術
涂料印染適用于所有的紡織纖維,其工藝簡單、拼色方便、節(jié)能節(jié)水、成本低廉、環(huán)境污染少,有利于企業(yè)實施清潔生產(chǎn)。涂料印染在全世界印染行業(yè)中占有重要地位,國外工業(yè)發(fā)達國家涂料印染已超過50%,而我國不足30%?!啊逼陂g,在以往輕薄織物淺色涂料染色取得進展的基礎上,對中厚型織物深濃色涂料染色和輕薄型織物涂料印花技術進行重點開發(fā),以提高涂料染色、印花技術對品種的適應性,提高涂料染色、印花產(chǎn)品的檔次。
四少水、高效、環(huán)保、節(jié)能染
色關鍵技術
1冷軋堆染色技術
低溫染色可節(jié)省能源,并在進一步篩選合適的染料及助劑,解決冷軋堆染色一次準快速打樣技術,完善計量混合加料、均勻軋車、低張力同步、低張力恒速打卷冷軋堆染色關鍵設備與裝置的基礎上,推廣冷軋堆染色前處理及染色加工配套生產(chǎn)技術。
2濕短蒸染色技術
近年來,開發(fā)的濕短蒸工藝主要是通過電腦進行嚴格精確的控制,使溫度和染料上染和固著速度相適應,以達到最佳的上染和固色效果。應用這種工藝的最大特點是流程短,固色率高,節(jié)能和減少化學品消耗,可以不用尿素,減少了污染,勻染和透染性也好。一般染料用量比傳統(tǒng)工藝減少10-15%,用水量比傳統(tǒng)工藝減少20%,該項技術在工藝和設備定型后可進一步推廣應用。
3微懸浮體染色技術
微懸浮體染色新技術是我國的原創(chuàng)技術,該技術從染料分子在染浴中的聚集狀態(tài),到染料對纖維表面的吸附模式以及染料分子向纖維內(nèi)部的固著,均與常規(guī)染色有著本質不同。該工藝上染率可達到95%以上,縮短了染色流程,節(jié)省染料并明顯減少染色廢水處理量,染色時間及能源均減少了1/3,提高了生產(chǎn)效率,降低了能耗,符合清潔生產(chǎn)要求。該項目為典型清潔生產(chǎn)工藝,已經(jīng)成功運用于羊毛、羊絨、蠶絲、大豆蛋白和牦牛絨等纖維的染色,今后重點對纖維素纖維(棉、麻等)、再生纖維(粘膠纖維等)織物的開發(fā)應用,進一步擴大應用領域。
4微膠囊染色技術
傳統(tǒng)的滌綸染色采用高溫高壓濕法染色工藝,產(chǎn)生較大量的廢水,增加了末端治理負擔。目前,研究開發(fā)的微膠囊少水無鹽染色技術是將染料包含在微膠囊中,利用其緩釋性能和隔離性能,在常規(guī)染色條件下,使水深入微膠囊中,溶解染料,使染料向外擴散進入染浴,呈單分子染料向纖維內(nèi)部擴散,由于染料溶解度小,染液中殘留染料少,排放的廢水可回用于前處理工藝,從而大大減少廢水的排放量,節(jié)約用水,節(jié)能效果明顯。該技術可節(jié)約用水50%以上;節(jié)能430kg標準煤/噸織物,是滌綸染色清潔工藝,目前某些顏色中試成功;今后將在標準化、產(chǎn)業(yè)化方面加強研發(fā),推廣應用。
5小浴比染色新技術及其裝備
在完善小浴比工藝技術,確定工藝路線的基礎上,進一步開發(fā)和推廣適合繩狀染色加工的霧化氣流染色和平幅液霧噴射染色新技術及裝備,減少染色用水量,減輕對污水處理的壓力。
五高效、環(huán)保紡織印染助劑開發(fā)應用技術
1生物酶前處理技術
生物酶主要用于退漿、酶洗、拋光和羊毛的防氈縮處理;目前生物酶退漿技術已較成熟,該技術從根本上解決了退漿廢水污染問題;生物酶煮練技術有待于進一步研究和完善,酶技術染整設備有待進一步提高。生物酶技術的應用從源頭上減少和解決了紡織廢水污染物的產(chǎn)生和排放。
2環(huán)保型助劑
近年來,我國開發(fā)了不少新型環(huán)保型助劑,如精練劑zs-95,雙氧水穩(wěn)定劑gj-201,烷基糖苷類助劑,生物酶制劑zs-200等。目前,紡織助劑產(chǎn)量與纖維產(chǎn)量之比是42:100,與國際水平相比,我國紡織助劑的消耗水平還比較低,而且檔次低,通用型助劑過剩,擁有自主知識產(chǎn)權的助劑較少。“”期間的發(fā)展重點是,研究開發(fā)適用于纖維素纖維和含合成纖維經(jīng)紗上漿的專用環(huán)保型的高效接枝淀粉漿料,基本取代傳統(tǒng)pva漿料;研制開發(fā)不含apeo和毒性物質、易生物降解、降解產(chǎn)物無毒性的系列生態(tài)前處理助劑,研制開發(fā)棉、麻及其混紡織物精練用高效生物酶制劑;研制開發(fā)低成本無甲醛整理劑等。
六數(shù)碼噴射印花技術
數(shù)碼印制技術的不斷完善,將推動我國印花技術的飛躍發(fā)展,從而提升高效、節(jié)能水平。近年來,浙江、江蘇、廣東和北京等地的企業(yè)先后增添了數(shù)碼噴射印花機,生產(chǎn)領帶、絲巾、旅游品、打樣或小批量產(chǎn)品,由于加工成本高,大量耗材還要依賴進口,目前尚未形成主導產(chǎn)品。“”期間,需要進一步完善這類技術,提高裝備水平,降低使用成本。
推薦服裝行業(yè)的感想和心得體會及感悟二
1、待人熱情,辦公快捷,服務主動,答復滿意。
2、服務客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
3、靜脈動脈人脈,一心一意一德。
4、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
5、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
6、給患者春天般的溫暖,綠色生命需要精心的呵護!
7、微笑多一點,說話輕一點。
8、永不放棄,讓您滿意!服務是至高無上的!尊重顧客,尊重自己!
9、我樂于助人,因為客人是朋友。
10、我淡妝打扮,因為是基本禮貌。
11、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
12、攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。
13、給我一份信任還您一身健康。
14、腦筋活一點,效率高一點。
15、給我一份信任,還您一身健康。
16、我面帶笑容,因為我熱愛工作。
17、我的服務造就大家的快樂。
18、客戶服務,重在回訪。仔細傾聽,你認心情。
19、專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質提升,你能我也能。
20、常將人病當己病,常將他心比我心。
21、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。
22、病人至上、嚴謹求精、仁德俱全、合理收費。
23、中國電信,與您攜手共進,乘風飛揚。
24、和諧創(chuàng)新開拓市場團結拼搏共創(chuàng)未來。
25、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
26、沒有十全十美的產(chǎn)品,但有百分之百的服務。
27、我服裝整潔,因為是專業(yè)服務。
28、脾氣小一點,度量大一點。
29、服務三通:通情、通氣、通報。
30、客戶服務,重在回訪仔細傾聽,你認心情。
推薦服裝行業(yè)的感想和心得體會及感悟三
1、待人熱情,辦公快捷,服務主動,答復滿意。
2、服務客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
3、靜脈動脈人脈,一心一意一德。
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7、微笑多一點,說話輕一點。
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9、我樂于助人,因為客人是朋友。
10、我淡妝打扮,因為是基本禮貌。
11、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
12、攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。
13、給我一份信任還您一身健康。
14、腦筋活一點,效率高一點。
15、給我一份信任,還您一身健康。
16、我面帶笑容,因為我熱愛工作。
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20、常將人病當己病,常將他心比我心。
21、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。
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24、和諧創(chuàng)新開拓市場團結拼搏共創(chuàng)未來。
25、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
26、沒有十全十美的產(chǎn)品,但有百分之百的服務。
27、我服裝整潔,因為是專業(yè)服務。
28、脾氣小一點,度量大一點。
29、服務三通:通情、通氣、通報。
30、客戶服務,重在回訪仔細傾聽,你認心情。
推薦服裝行業(yè)的感想和心得體會及感悟四
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少,平時也很少有人光顧。
這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。店面的租金也不高5000元/月,付三壓一。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉租出去。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東商量,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光,店鋪雖然亮堂。但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
推薦服裝行業(yè)的感想和心得體會及感悟五
終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體,去我決定選擇酒店實習,并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店明園新都大酒店名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于年,是一家“九星級”的飯店由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們?nèi)吮环殖闪藗€組,分別在不同的部門,并且每天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的個人首先被分到了中餐廳“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?,我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是小時工作制,而且每天還得加班個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著整個酒店的形象,這是酒店設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
推薦服裝行業(yè)的感想和心得體會及感悟六
甲方:_________餐飲有限公司
辦公電話:
風險提示:
特許方必須是合法立案的公司或是行號,且代表簽約的對象必須是公司的法定人。
此外,加盟就是總部將品牌授權給加盟店使用,總部必然要先擁有這個品牌的才能授權給加盟者。
因此,應注意審查特許方是否具有特定的主體資格、經(jīng)營能力,如:
1、特許人從事特許經(jīng)營活動應當擁有至少2個直營店,并且經(jīng)營時間超過1年;
2、特許企業(yè)需具有自己的注冊商標,且該商標已經(jīng)注冊成功;
3、從事特許經(jīng)營活動應當擁有的成熟的經(jīng)營模式,即是否具備為加盟者持續(xù)提供經(jīng)營指導、技術支持和業(yè)務培訓等服務的能力等等。
乙方:
乙方現(xiàn)居住地址:
身份證號:
住宅電話:
辦公電話:
手機:
第1條宗旨
1.1甲方將自己享有的“______”商標、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營的方式授權許可乙方在一定范圍內(nèi)有償使用,乙方自愿接受甲方的特許并按合同的規(guī)定,在甲方統(tǒng)一的經(jīng)營模式下從事規(guī)定范圍的經(jīng)營活動,并向甲方支付相應的費用。
1.2甲方已明確告知受許人,項目投資有風險,選擇項目須謹慎,乙方完全同意接受上述內(nèi)容,并同意全額投資加盟店,愿意獨立承擔加盟店的投資風險,維護并提升_________餐飲有限公司品牌的形象。
第2條加盟條件
2.1乙方應具有良好的商業(yè)信譽、社會關系、無不良嗜好(嫖、賭、毒、酗酒等),并能全職、專注經(jīng)營甲方的特許項目。
2.2乙方應為獨立經(jīng)濟實體(私營企業(yè)或個體工商戶),能夠獨立承擔和刑事責任。
2.3具有直接或間接的餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗,有長期經(jīng)營本合同約定的餐飲事業(yè)并將其發(fā)展壯大的意愿。
2.4乙方應具備交通便利,停車方便,面積500m2以上,可用于餐廳經(jīng)營的場所(具有自有場地或在五年或以上租期的租賃場地)。
2.5乙方擁有經(jīng)營本項目足夠的資金,能夠獨立承擔民事責任和經(jīng)營風險。
2.6乙方能嚴格執(zhí)行甲方的經(jīng)營模式,在經(jīng)營過程中乙方必須遵守甲方對經(jīng)營項目的統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一品質要求,乙方須向甲方統(tǒng)一采購專用配方底料及主要調(diào)輔料;
乙方能理解和接受甲方的經(jīng)營理念,支持和尊重甲方的業(yè)務指導和經(jīng)營督導管理,維護甲方的品牌形象。
2.7乙方必須保證其在加盟經(jīng)營過程中,一直符合加盟條件,遵守加盟規(guī)則,如有不符事項,愿接受甲方指導直至無條件取消其加盟資格收回本合同中1.1所述的使用權。
第3條特許區(qū)域范圍及期限
3.1甲方特許乙方在______省______市______區(qū)(縣)_
_____開辦特許經(jīng)營店壹家。
3.2經(jīng)營項目:______火鍋。
3.3乙方需要擴建或增建新店,必須書面向甲方提出申請,甲方審查、調(diào)研后經(jīng)書面審批,甲方同意乙方擴建或增建新店時,乙方須按甲方審批要求執(zhí)行。
3.4特許經(jīng)營期限為:自______年______月______日起至______年______月______日止共_____年。
第4條款項
風險提示:
后,需要退還給加盟者。
因此,在簽訂合同時,一定要確認保證金的退還是否有附加條件。
另外,還必須寫明在提前解除合同時的保證金退還情況。
加盟費是指加盟商為獲得經(jīng)營權而向企業(yè)支付的一次性費用。
正規(guī)的企業(yè)收取加盟費是正常的行為,但有些企業(yè)用設備購置費代替。
對于這種情況,加盟商簽約前一定要查清楚設備的價款是否遠高于市面同類設備的價格,防止受騙。
4.1乙方在簽訂加盟合同的同時向甲方支付______元特許加盟費用。
(大寫:______萬______仟______佰______拾______元)
4.2乙方應每年向甲方一次性繳納權益金______元/年。
(大寫:______萬______仟______佰______拾______元/年)
4.3乙方應交保證金_____元(大寫:______萬______仟______佰______拾______元)待合同期滿乙方退還全部物品、資料且無拖欠甲方任何款項后,甲方一次性退還。
4.3.1保證金不計息。
4.4甲方按以下價格標準及配送方法向乙方供應______品牌專用配方底料及相關輔料;
4.4.1火鍋底料價格 元/公斤。
(大寫: 拾 元 角 分/公斤)
火鍋清油價格 元/公斤。
(大寫: 拾 元 角 分/公斤)
4.4.2______品牌專用配方底料及相關原輔材料供應實行先款后貨原則,乙方根據(jù)需求向甲方物流配送中心提前15天申報品種及數(shù)量,一次性支付所需貨款及運費,甲方查收貨款后應在72小時內(nèi)(不可抗力造成延誤除外)發(fā)送到 火車站貨運部或長途車站或零擔貨運處或航空貨運處發(fā)運。
風險提示:
一般加盟總部都會要求加盟店一定要跟總部進貨,不得私下進貨,而這點往往正是總部與加盟店紛爭最多的地方。
因為加盟店經(jīng)常認為總部的供貨價格偏高,于是紛紛自行向外采購。
但是總部基于連鎖體系品質的一致性,不得不要求加盟店必須統(tǒng)一向總部采購,于是爭端便產(chǎn)生了。
較為合理的方式是加盟者在簽立合約時,即應事先要求總部供貨的價格不得高于市場行情,或是高出市場行情百分之多少是可以接受的,以免事后雙方為了價格問題爭執(zhí)不休。
4.3根據(jù)市場原材料價格變化情況,______品牌專用配方底料及相關輔料價格可在原材料價格浮動范圍內(nèi)作適當調(diào)整。
4.4員工技術人員、管理人員培訓費用收取方式另議。
4.5乙方員工在甲方培訓期間:
4.5.1.1經(jīng)理以下人員培訓費 元/天/人;
食宿費 元/天/人。
4.5.1.2經(jīng)理級以上人員(含經(jīng)理)培訓費 元/天/人;
食宿費 元/天/人。
4.5.1.3總經(jīng)理(含店經(jīng)理)人員培訓費 元/天/人;
食宿由甲方安排費用自理。
4.6本合同中所涉及之費用、金額均為人民幣。
第5條組織類型
5.1本合同當事雙方為各自獨立的事業(yè)者,雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇用、承包關系,也不存在任何隸屬關系。
5.1.1乙方及乙方員工不具有代行甲方行為的權利,也不是甲方的代理人,甲方對乙方的行為和勞動關系不承擔任何責任。
5.1.2乙方獨立申請辦理工商登記,采取自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧的經(jīng)營模式,是獨立承擔民事責任的經(jīng)濟實體。
5.1.3若乙方或乙方員工的故意或過失,違法或侵害他人權利者,乙方須自行負擔其民事責任,與甲方無關,如因此而損害了甲方的任何利益,乙方必須對甲方負全部賠償責任。
5.2依本合同約定,乙方應接受甲方統(tǒng)一的規(guī)范管理。
第6條法律責任
6.1乙方不得將甲方特許提供使用的商標、標識、專有技術經(jīng)營模式特許權轉讓給他人使用,不得更改、污損甲方的商號、商標、標識、招牌、徽匾等。
風險提示:加盟店的轉讓
加盟者可能會由于種種客觀原因而無法繼續(xù)經(jīng)營加盟店,這就涉及加盟店轉讓或出售的問題,加盟店是否能轉讓、如何轉讓、轉讓給何種人等都必須列入合同中,以免將來發(fā)生糾紛。
也有些合同明確表明,假如加盟者要轉讓出售自己的企業(yè),總部將有購買的優(yōu)先權,或者有權選擇轉讓的對象。
在這種情況下,一定要注意說明加盟店的轉讓價應以市場價為準。
6.2乙方使用甲方的商號、商標、服務標識,因自己的經(jīng)營而損害了第三方利益時,由乙方自行承擔賠償損失的責任,甲方不承擔任何責任。
6.3甲方如因乙方的擅自行為而被牽涉承擔民事責任的,除有向乙方追償?shù)臋嗔ν猓曳竭€須承擔甲方為此所受到的損失(包括為解決糾紛所花費用、律師代理費、交通費、名譽損失費等)。
第7條甲方的權利與義務
風險提示:
雖然在合同上只有總部和加盟者作為立約人,但總部為建立一套完善的業(yè)務制度,都會加入一些條款去確保其它加盟店及公眾的利益,因為任何一家加盟店不能維持應有的水準,或多或少都對特許經(jīng)營體系的聲譽有所損害,繼而影響其它加盟店的盈利,所以為了讓加盟者明確自己的責任與義務,也為了約束加盟者履行職責,在合同中應列明雙方在合作中的義務來維持各方面的利益。
7.1甲方的權利
7.1.1甲方在特許乙方加盟后,仍擁有該商標和圖案的全部權利,可允許本區(qū)域之外、本區(qū)域特許期外的其它人使用。
7.1.2甲方擁有______品牌專用配方火鍋底料、專有技術、經(jīng)營管理模式及鍋底配方的全部權利。
7.1.3乙方在合同期內(nèi)擅自停業(yè)經(jīng)營特許項目(擅自停業(yè)7天以上即視為停止經(jīng)營),甲方有權無條件收回乙方的特許加盟權,不退還其所交費用。
乙方欲轉讓其店鋪時,在同等條件下,甲方享有優(yōu)先受讓權。
7.1.4甲方向乙方提供經(jīng)營操作、財務審計、成本控制、廣告宣傳操作、營銷策劃相關指導。
7.1.5對乙方不執(zhí)行標識規(guī)范,不執(zhí)行統(tǒng)一經(jīng)營策略、質量標準、項目專一者,甲方有權批評、責令整改、處以、中止支持,直至終止合同和收回特許權。
7.1.6若乙方的經(jīng)營給甲方品牌造成不良影響,甲方有權無條件取消乙方加盟資格,并追究乙方賠償相應經(jīng)濟損失。
7.1.7甲方有權按合同約定條款,監(jiān)督乙方經(jīng)營行為。
7.2甲方的義務
7.2.1維護品牌、保護品牌。
7.2.2負責本特許項目技術的成熟性、穩(wěn)定性和創(chuàng)新開發(fā),提供督導、技術支持和技術服務。
7.2.3確保______品牌專用配方底料及時供應,提供相應售后服務。
風險提示:
應對貨物供應條款進行詳細約定,特別是質量條款。
若由于特許企業(yè)提供的貨物或者設備對消費者權益造成傷害,則特許企業(yè)需要承擔,還應對加盟者的損害予以賠償。
若由于加盟者自己在經(jīng)營過程中的失誤造成對消費者權益的侵權,其所引起的賠償責任由加盟者自己承擔。
7.2.4提供本特許項目有期限的商標、服務標記及其它商業(yè)符號的合法使用權。
7.2.5提供______專用火鍋底料、______專用火鍋清油、袋裝清油火鍋調(diào)料、魚調(diào)料和菌湯調(diào)味料、企業(yè)文化、企業(yè)榮譽銅牌、專用鍋具、餐用具、服裝、專用調(diào)味品及相關輔料物品的配送。
7.2.6提供經(jīng)營管理人員、技術人員和服務人員的培訓、考核評估。
7.2.7提供統(tǒng)一的店面裝修平面規(guī)劃示意參考圖。
7.2.8保守乙方經(jīng)營、人事、經(jīng)濟等。
第8條乙方的權利和義務
8.1乙方的權利
8.1.1有權在特許期內(nèi)、特許范圍內(nèi)經(jīng)營甲方授權的項目,使用相應的特許商標、圖案、專用配方底料及原輔料、廣告宣傳及營運手冊、員工手冊、培訓手冊、人事管理手冊、成本控制手冊等保密資料。
風險提示:
應約定保密條款,特許方為保護經(jīng)營技術及智慧財產(chǎn)不因加盟而外流,要求加盟者在協(xié)議存續(xù)期間,或結束后一定時期內(nèi),不得泄露前述商業(yè)秘密。
另外,還可要求加盟者在合約存續(xù)期間,或合約結束后一定時間內(nèi),不得從事和原加盟店相同行業(yè)之工作,即競業(yè)禁止條款。
該條款旨在保護總部的智能財產(chǎn)權,公平交易委員會也會支持。
8.1.2有權向甲方進行技術咨詢和請求技術支持,若乙方邀請甲方人員到乙方現(xiàn)場進行技術指導和技術服務,甲方免收服務費;
但乙方應現(xiàn)金支付甲方人員往返交通費(實報實銷),并負責免費安排甲方人員食宿。
并對甲方人員進行工資補助(______元/天/人)。
(公司老總、技術總監(jiān)、行政總廚、調(diào)味師傅及經(jīng)理級人員按硬臥報銷,特殊情況例外)
8.1.3甲方派往乙方工作人員工資:前期籌備經(jīng)理______元/天/人、前期籌備總廚______元/天/人。
8.1.4甲方代乙方招聘人員工資:外派經(jīng)理______元/月、前廳主管______元/月、前廳領班______元/月、服務員______元/月、調(diào)味師傅______元/月、墩子組長(兼特色菜師傅)_
_____元/月、墩子師傅______元/月、小吃師傅______元/月、涼菜師傅______元/月。
乙方應和上述人員簽定勞動用工合同。
8.2乙方的義務
8.2.1嚴格執(zhí)行甲方制定的統(tǒng)一的經(jīng)營模式,質量標準和各項規(guī)章制度,接受甲方督導支持,并積極配合甲方進行整改。
8.2.2乙方應在正式營業(yè)之前辦妥所有營業(yè)所必需的證照。
8.2.3乙方必須在每月10日前將前一月經(jīng)營報表上報公司財務部審計。
8.2.4乙方必須在 年 月 日以前準備好場地,并開始營業(yè)。
8.2.5不在特許期外、特許范圍外使用特許模式、商標、圖案和專用配方底料和專有技術。
8.2.6有關勞動報酬、工商、治安、稅收、衛(wèi)生、行政性收費、稅務及等事項均由乙方獨自承擔。
8.2.7有關勞動保護、工傷、事故、疾病、意外傷殘、安全等問題,由乙方獨自承擔。
8.2.8嚴格執(zhí)行甲方規(guī)范的質量標準,不得改變鍋底配制標準,只能使用甲方提供的專用配方底料及相應配制標準,確保鍋底及菜品品質。
8.2.9維護甲方商品、商標形象,不得非法利用甲方商標及相關技術,否則甲方有權取消乙方特許加盟權,所造成的一切法律責任、經(jīng)濟損失由乙方承擔。
8.3合同期滿或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商終止合同,乙方應交清欠甲方的一切費用,歸還所有手冊、機密文件及相關資料,且須保守甲方產(chǎn)品、策略、經(jīng)營等商業(yè)秘密。
第9條合同的終止和延續(xù)
風險提示:
合同一旦確立,就不能隨意撕毀或中途終止。
但是,也有加盟雙方不遵守合同的事件發(fā)生。
合同中應明確規(guī)定,任何一方違反協(xié)議到什么程度,另一方有權終止合同。
當然,也應寫明違反協(xié)議的一方是否有機會彌補其過失,以避免的后果。
9.1未經(jīng)甲方書面許可,乙方擅自停業(yè)7天以上(含7天)即視為乙方不再經(jīng)營,甲方有權終止合同。
9.2合同期滿或因不可抗力因素造成停止經(jīng)營,乙方交納清甲方一切費用后,合同自然終止。
9.3合同期滿乙方需續(xù)簽本合同的,必須在合同期滿前30天內(nèi)書面向甲方提出申請,甲方批準后,雙方需重新簽訂加盟合同。
9.4乙方如有下列行為之一,甲方有權單方提前解除本合同;
9.4.1乙方仿冒、濫用“______火鍋”商標;
9.4.2乙方在加盟店內(nèi)自行銷售假冒偽劣產(chǎn)品而影響甲方聲譽;
9.4.3乙方違反本合同,侵犯甲方合法權益,破壞營運體系;
9.4.4乙方因違法經(jīng)營,被政府部門下令停業(yè)整頓或吊銷;
甲方解除本合同的書面(或傳真)通知送達乙方之時,即為本合同解除之日。
9.5 本合同終止或解除后,乙方不得繼續(xù)使用“______火鍋”商標,必須拆除乙方帶有“______火鍋”的商號、標識、商標、服務標志等一切含甲方標識的裝飾用具、店面裝修、燈箱、宣傳品等。
第10條違約與違約責任
10.1甲方有以下行為的視為違約:
10.1.1甲方提供給乙方使用的商標、標識等如侵害他人權力的,視甲方違約。
10.1.2甲方在全額收到乙方底料款(以乙方以前不欠甲方任何費用為前提)72小時內(nèi),將底料發(fā)運出,否則視為甲方違約。
10.1.3甲方未提供必要的技術支持和相應的售后服務的,視為違約。
10.2乙方有以下行為的視為違約:
10.2.1乙方加盟條件不具備而隱瞞過關的,視為違約且后果自負。
10.2.2乙方應嚴格執(zhí)行甲方提供的經(jīng)營模式、質量標準、制度并接受督導與支持,否則視為乙方違約。
10.2.3乙方應按8.2.4條在 年 月 日以前準備好場地,并開始營業(yè),否則視為乙方自動放棄特許權或視為乙方違約。
10.2.4乙方在經(jīng)營場地內(nèi)經(jīng)營項目應為“______火鍋”唯一,在特許區(qū)域內(nèi)不得經(jīng)營其他競爭性項目,否則視為乙方違約。
10.2.5乙方需連續(xù)停業(yè)7天以上的,應書面向甲方申請,經(jīng)甲方書面批準后方可停業(yè),否則視為乙方違約。
10.2.6乙方需在本區(qū)域內(nèi)開設第二、第三個相同項目的店,應向甲方書面申請,經(jīng)甲方同意后,簽訂特許合同、交納加盟費并辦理相關手續(xù),否則所開設的第二、第三家店為侵權店,甲方有權追究其侵權行為,并視為乙方違約。
10.2.7乙方不向甲方申購底料或用其它渠道底料代替的,視為乙方違約。
10.2.8乙方在任何情況下不使用、未全部使用甲方底料或使用過期底料的,均視為乙方違約。
10.2.9乙方應支付給甲方的各項費用在5日內(nèi)未付清的,視為乙方違約。
10.2.10乙方不執(zhí)行甲方統(tǒng)一的vi規(guī)范,不接受甲方督導支持,不服從甲方整體安排,不配合甲方活動的,視為乙方違約。
10.2.11未經(jīng)其它加盟店總經(jīng)理書面許可,乙方不得聘用該加盟店員工;
未經(jīng)甲方總裁書面許可,乙方不得聘用公司員工。
否則,視為乙方違約。
10.3違約責任
10.3.1任何一方違約,另一方均可根據(jù)過錯及損害程度提出拾萬元,并享有單方解除合同的權利。
第11條糾紛的解決
風險提示:
加盟雙方難免會發(fā)生一些沖突,解決沖突的方式用比較合適。
仲裁實際是由雙方選擇的仲裁人進行的私下訴訟,它的優(yōu)點在于整個程序是在私下進行的。
為了節(jié)省時間和費用,雙方可以事先在合同中設定仲裁的規(guī)則,至于仲裁的時間可以根據(jù)當時發(fā)生沖突的情況而定。
在這里,選擇什么樣的人做仲裁人十分重要,如果仲裁人選擇不當,做出的決定不公平或不客觀,會使雙方或其中一方不滿意,最后反而會擴大矛盾,以致雙方走向法院。
11.1本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
若發(fā)生爭議,可由雙方協(xié)商解決;
若協(xié)商不成,交由_____仲裁委員會裁決。
第12條其它
12.1甲方享有本合同的最終解釋權。
12.2本合同一式貳份,甲乙雙方各持壹份,具有同等的法律效力。
甲方(簽章):
_________餐飲有限公司
法定代表人:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
乙方(簽章):
聯(lián)系電話:
推薦服裝行業(yè)的感想和心得體會及感悟七
失敗鋪墊出來成功之路!經(jīng)典語錄
帶著愁容進店,懷揣健康回家
為你,我們盡責;為你,我們盡心
勇于應對問題,致力解決問題
服務客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
弘揚白求恩精神注塑醫(yī)院新形象
待人熱情,辦公快捷,服務主動,答復滿意。
世界因我而存在,改變自我,就能改變世界。
您的滿意,是我們的心愿
制造須靠低成本,競爭依靠高品質
德術真善美,仁愛天地人。
但愿人長久,健康永相伴。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)輝煌
講職業(yè)道德,愛本職工作,樹企業(yè)形象
沒有十全十美的產(chǎn)品,但有的服務。
堅持團結穩(wěn)定,齊心協(xié)力干事業(yè)
我的服務造就大家的快樂。
秉承“開拓進取務實創(chuàng)新”的精神,弘揚“人道博愛奉獻”的紅十字精神
我服裝整潔,因為是專業(yè)服務。
滿意只有起點,沒有終點
團隊精神,是企業(yè)文化的核心
我在你身邊,你在我心中
我淡妝打扮,因為是基本禮貌。
您的健康就是我們的心愿,給我一份信任還您一身健康
付出必須會有回報。
耐心精心細心責任心的敬業(yè)精神給予患者溫馨周到的關懷與照顧
質量意識加強早,明天必須會更好
多點溝通,少點抱怨;多點明白,少點爭執(zhí)。
推薦服裝行業(yè)的感想和心得體會及感悟八
救死扶傷,實行革命的人道主義
腦筋活一點效率高一點。
您的健康就是我們的心愿
欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
百年同仁精誠勤和嚴謹為醫(yī)誠信為人
尊重顧客的獨特性。
與您肝膽相照,還您健康本色
給我一份信任還您一身健康。
索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營
給我一份信任,還您一身健康。
樹崗位新風,展天使風采
救死扶傷,盡職盡責
加大糾風工作力度,切實保護群眾利益。
我服裝整潔,因為是專業(yè)服務。
強化服務意識倡導奉獻精神
帶著愁容進店,懷揣健康回家
救死扶傷,盡職盡責。
服務三通:通情通氣通報
建立健全公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,有效防治傳染病。
賓客至上,服務第一;禮貌禮貌,熱情周到;團結奮進,振興麥雅;
以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發(fā)展。
傳播婚育新風促進社會禮貌
推薦服裝行業(yè)的感想和心得體會及感悟九
尊敬的領導:
在近幾天工作中,業(yè)務單總是出問題,深刻反思自己是因為一點事情擾亂了工作思緒沒有認真投入工作當中,致使出現(xiàn)許多不應該出現(xiàn)的錯誤,我為自己的行為感到了深深地愧疚,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y果向領導匯報如下:
這樣的事情我已經(jīng)發(fā)生了好多次了,都是也是長期以來對自己的放松造成的,經(jīng)過幾天的反思,我對自己工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作;從而放松了對自己的要求,認為自己已經(jīng)做得很好了,便犯了許多不應該出現(xiàn)的錯誤。
從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗,“用戶至上,用心服務”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。
此外,我這段時間由于個人生活原因也犯了一定錯誤,這導致我在工作上更是出現(xiàn)了不良狀態(tài)?;厥族e誤,我痛心疾首,我這覺得很對不起領導,很對不起關心照顧我的歷屆同事。
在這件事中,認識到自己在工作責任心上仍有欠缺。眾所周知,服務行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻不認真下單,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,從而不能將自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好。做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種無組織無紀律觀念,不良風氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是極其嚴重,影響極為惡劣。
我知道無論怎樣都不足以彌補自己這次犯下的過錯,但能夠做到亡羊補牢,知錯就改就是一個好員工,虛心接受領導的教導與批評,讓自己在今后工作當中能夠認識自己工作的重要性,同時,我希望領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我!
把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識到自已的錯誤,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在自已身上。請組織繼續(xù)監(jiān)督、同事們幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!
也希望大家不要犯我同樣的錯誤,讓大家共同創(chuàng)造××××(公司)的美好明天,認真工作,共同進步!
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?!澳?!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼………”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
第二,準備不充分,未能全心全意地投入。由于前一段時間我有亞運志愿者的工作,工作需要隨傳隨到,所以之前一直在考慮策劃的男生節(jié)活動,由于第二天要去志愿者服務,所以就臨時緊急地把自己的游戲策劃告訴艷屏和陳曼去做,可能表達以及交接方面不夠好,自己也未能參與到活動之中,感覺未能把本應能提前準備好、可以策劃得更好的事情做好,感到很遺憾,同時也增加了其他班委的工作,感到很抱歉。特別是艷屏和陳曼,你們毫無怨言地接下了我的工作,我感到很感動。我希望我也能成為各位班委的忠實戰(zhàn)友,一起努力,一起工作。
檢討人:×××
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