心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

推薦零食店店員上班心得體會一

1 、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨：打造xx最大的小零食店。

網(wǎng)店經(jīng)營目標(biāo)：先面向全校，再對外擴(kuò)展。

2 、網(wǎng)店簡介：本店名為bird 零食店。主要經(jīng)營各色地方特色小吃。

3 、網(wǎng)店管理：服務(wù)至上!

1 、市場介紹： 休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的銷售模式應(yīng)運(yùn)而生，其主要是為客戶提供一個全新的消費(fèi)渠道以豐富和改善我們的生活，補(bǔ)充主副食中的營養(yǎng)不足，滿足不同人群的生理需要，為消費(fèi)者提供最個性化商品以及方便、快捷的服務(wù)，捕捉當(dāng)前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實(shí)感覺和體驗(yàn)。為追求休閑、愉悅、快樂而建立的一個專屬自己的網(wǎng)絡(luò)購物平臺。

2 、市場機(jī)會及環(huán)境：

(一)宏觀環(huán)境分析

綜觀今年：電子商務(wù)的發(fā)展在過去十年并沒有實(shí)現(xiàn)像有關(guān)部門及人士所預(yù)測的發(fā)展速度。但在過去兩年里，隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全，支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物接受程度及網(wǎng)購習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善，電子商務(wù)形成了井噴之勢，越來越多的網(wǎng)民開始認(rèn)可、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。這種簡單，經(jīng)濟(jì)，節(jié)約的購物方式，在備受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的條件下，異?；钴S。在時下，企業(yè)面臨的困難，已經(jīng)不再是要承攬多少的新客戶，而是如何讓自己現(xiàn)有的客戶以一種新的方式，更經(jīng)濟(jì)，更科學(xué)，更節(jié)約成本，更快捷的一種方式，來進(jìn)行業(yè)務(wù)的往來。

(二)微觀環(huán)境分析

現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康、營養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的小零食。通過分析我們發(fā)現(xiàn)，他們正隨著生活條件的提高，對零食的需求也大幅增長。

3 、顧客的購買準(zhǔn)則：性價比、質(zhì)量、安全性

1 、競爭者：淘寶上，競爭者無數(shù)

2 、競爭優(yōu)勢：網(wǎng)店店面設(shè)計優(yōu)化，價格低廉、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)

3 、競爭分析

(1)新進(jìn)入者------由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場，進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加。

(2)供應(yīng)商的討價還價能力------在我國有許多生產(chǎn)休閑食品的廠家，供應(yīng)商的數(shù)量多就決定我們購貨的選擇機(jī)會多及比較價格的能力強(qiáng)，說明了供應(yīng)商的討價還價能力弱。

(3)替代品的威脅------在市場上有較多的休閑食品的替代品出現(xiàn)。

(4)購買者的討價還價能力------由于在市場上該類產(chǎn)品比較多，購買者的討價還價能力比較強(qiáng)，這對于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很大的不利，但我們要努力。

(5)現(xiàn)有網(wǎng)店之間的網(wǎng)店競爭------對于這樣的休閑食品很多，如現(xiàn)在的超市，具有知名度的專營店對我們很不利，我們進(jìn)入該網(wǎng)絡(luò)市場的壁壘相對較高。所以我們要突出自己的產(chǎn)品差異化和打造獨(dú)特的購物環(huán)境。

4、競爭策略

(1)相對競爭對手，我們的理念追求時尚、個性和快樂。

(2)管理科學(xué)化，管理層具有專業(yè)知識，觀念較新，創(chuàng)業(yè)激情高，企業(yè)目標(biāo)明確、富有活力。

(3)完善特許經(jīng)營體系，對網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行規(guī)范。

(4)產(chǎn)品多樣化，而不影響品牌的建立，可以滿足市場多樣需求。

(5)我們營銷方案貼近市場。

(6)對所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。

(7)差異化經(jīng)營，以明顯區(qū)別競爭對手。

1 、產(chǎn)品策略

零食小吃包括黃金姜糖、強(qiáng)龍豬肉脯、鹽焗雞、魷魚干、鐵板魷魚、蟹黃面等。本店所有食品大多都是散包裝類，每種產(chǎn)品都有自己的包裝，各種時節(jié)性強(qiáng)的食品在特定的日子里我們會免費(fèi)提供地方特定的包裝。

具體方案：

主打產(chǎn)品的推出：除了一些比較受歡迎的小零食，本店還根據(jù)不同的時節(jié)、不同的節(jié)日推出相應(yīng)的食品，及時滿足顧客需要，為顧客提供服務(wù)，及時把握市場行情并做出正確的銷售方案。如圣誕節(jié)到了，本點(diǎn)會提供一些圣誕食品，如圣誕蘋果，本店還會免費(fèi)為那些食品進(jìn)行包裝。

并且我們會在推出產(chǎn)品的第二周統(tǒng)計出第一周顧客最喜愛的小零食作為周明星產(chǎn)品和周銷售冠軍，更好的給顧客做出選擇。

我們會定期對小零食的喜愛程度做出相對應(yīng)的調(diào)節(jié)更換，對一些銷售不是特別理想的小零食進(jìn)行促銷活動，對熱銷的一些小零食進(jìn)行及時的補(bǔ)貨。

2 、價格策略

由于食品價格高低不等，價格參差不齊，價格不可以定的過高或過低，過高的價格會令消費(fèi)者望而卻步，而過低的價格商家無法產(chǎn)生利潤。因此，我們決定個別產(chǎn)品會適當(dāng)提高一些價格，但是所賺取的利潤絕對不會太多，我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進(jìn)貨成本高的食品，我們確定的價格只會高于成本的5%～10%。保證店鋪的客戶回頭率。

3 、渠道策略

1)本店將采取網(wǎng)上購物，通過到門戶網(wǎng)站或從食品提供商的聯(lián)系電話訂購物品，獲得來自各地的食品，然后在校內(nèi)的直銷，以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色，所有的包裝袋都采用環(huán)保，提倡環(huán)保。

2)進(jìn)貨渠道：由專門的采購人員定期去網(wǎng)上挖掘新的產(chǎn)品，保證購進(jìn)的食品新穎、齊全且多樣性，充分滿足顧客的需求，且保證食品供應(yīng)的及時性。我們承諾所進(jìn)購的是通過采購員貨比三家，選擇最低價格的食品。

4 、促銷策略

促銷作為店鋪擴(kuò)大銷售，增長業(yè)績一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段，促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以，擁有一個好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個成功的開始。

(1)周末推出優(yōu)惠服務(wù)：每到周末，為了使更多新的食品上架，這時候就不得不使一些食品快速下架，這時本店將推出每周優(yōu)惠策略，不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。

(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動：節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶。

1 、市場風(fēng)險：市場競爭大

2 、財務(wù)風(fēng)險：經(jīng)營周轉(zhuǎn)有時不善

3 、質(zhì)量風(fēng)險：商品數(shù)量大，無法保證產(chǎn)品的全部質(zhì)量。

從校園內(nèi)的宣傳入手，實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)的消費(fèi)者圈。同時在網(wǎng)上進(jìn)行推廣宣傳。 我們選取的開家零食店的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不僅具有投資少、風(fēng)險小、成本低、利潤回報率高、市場前景廣闊等優(yōu)勢，在使顧客感受到美味、健康、營養(yǎng)、實(shí)惠的零嘴的同時，并保持營養(yǎng)健康的身體，是一項(xiàng)既簡單又有意義的創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目，很適合沒有經(jīng)驗(yàn)但熱情創(chuàng)業(yè)的我們。相信我們一定能夠做得很出色的。

推薦零食店店員上班心得體會二

一、活動主題：“歲月無聲、真愛永恒”

二、活動時間：20__年5月20日

三、活動地點(diǎn)：某某酒吧

四、活動形式：男女配合.才能玩的活動

五、活動規(guī)模：33人左右

六、情人節(jié)策劃活動流程方案：

一 “尋找你心中的女神”

1、 通過對嘉賓的介紹，嘉賓選出自己心儀的對象

(自我介紹限時2分鐘/人，女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^自我介紹讓男嘉賓有個初步的了解，男嘉賓作出選擇，如果只有1位男嘉賓選擇，并且女嘉賓同意，則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇，則男嘉賓有1分鐘的表白時間，最后女嘉賓選擇1位心儀的，速配成功。)(七夕情人節(jié)情侶活動策劃書)

2、 如果男女雙方同意則第一輪速配成功 在剩下第二輪速配

游戲非得一男一女 合作 才能得到大禮品 大禮品4個 只有男女一對可以玩.要配合.男女是一組后都不能離開對方 離開算棄傳處理沒有禮品不能玩下輪游戲.

二 “分組對戰(zhàn)帥哥美女對對碰”

大家分成2組.牛郎隊與織女隊.每隊6對男女外加一個男的.游戲就是每組每次游戲游淘汰一對 到最后成3隊后 可以得到大禮品個排第一名.第二名.第三名

1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場每組2對男女組合共同完成本游戲)

游戲規(guī)則是分組進(jìn)行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶，由另一方負(fù)責(zé)指揮，按游戲的路程，要撿起所安排的物品、規(guī)則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時最少的一組將得到小禮品一份。

2、智力大沖浪，爭分奪秒游戲

每組2對男女 女的坐在凳子上男站在墻對拿玫瑰花.每組的女方給對方男的提出一些問題，答對可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰.

3、情歌對對唱

由主持人說個字.如愛，現(xiàn)場每組一對。比賽過程中參與者自由發(fā)揮自我特長，努力表現(xiàn)自我。唱愛開頭對情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對5次失敗的就淘汰.

4、七夕情侶大贏家pk

活動每對贏的 男女在pk 評第一名 第二名 第三名

3對情侶.拿西瓜喂對方吃.男的蒙上眼晴.每組女的給對方瞎指揮.看那對吃到西瓜就贏的.贏的一隊

將得到小禮品一份。失敗的就淘汰.

4 紅繩一線牽

男的 站在墻邊 而女的即上紅繩 對著拉.只要男能夠牽到你的手就贏的.

5 一見鐘情 心心相印

主次人說三個成語 男的要按求做三樣不同的動作.男的寫在女的手上 女的猜出來 答多的就贏的失敗的就淘汰

6. 四不象

每隊男女談?wù)摻o對方 學(xué)什么叫. 那個隊的可以 男的或者女的叫男的猜.猜對算贏 猜3次

失敗的就淘汰.

最后終結(jié)情侶

剩下最后三對.化拳看那隊一組贏的 他們可以給 剩下一隊 想游戲 讓他們竟掙第三名.贏的就和那一隊 .給大家說活動 得第一名

文藝演出：

男女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂，唱歌跳舞，做游戲等。

自由活動：吃巧果

七夕的應(yīng)節(jié)食品，以巧果最為出名。巧果又名“乞巧果子”，準(zhǔn)備一些巧果，和一些小零食，大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天，這樣有可以給雙方一個了解對方的機(jī)會

活動細(xì)節(jié)問題和解說部分

我想活動費(fèi)用定35塊 活動人數(shù)32人先定下來.交錢 有負(fù)責(zé)人收其提前14號收起 把經(jīng)費(fèi) .買禮品和道具和食品 干果.水果這樣人數(shù)可以早點(diǎn)定下來.

注：每逢到點(diǎn)搶購會時，提前15分鐘廣告宣傳，確保店內(nèi)和店外的朋友都能聽到。

注：同時活動期間一定要推出明星款，讓員工背好明星款的話術(shù)。