我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)球比賽心得體會和感想一

xxxx公司位于xxx，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

集團(tuán)公司下設(shè)七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個x萬噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬噸?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)xx億元，員工xx人，20xx年實現(xiàn)銷售收入xx億元，出口創(chuàng)匯xx萬美元。

該企業(yè)是xx市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。

我的實習(xí)工作從20xx年x月xx日進(jìn)行到20xx年x月xx日，在開始的一個星期，公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察，因此擔(dān)任此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實際相對比。

由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：

監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行收發(fā)貨。

退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。

通過從事這項工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術(shù)知識和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的，因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能。

在此次的實習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識。

從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)球比賽心得體會和感想二

我的實習(xí)單位是在沈陽聯(lián)營公司。該公司座落在沈陽繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通十分便利，四通八達(dá)。總建筑面積達(dá)六萬平方米，公司經(jīng)營商品50大類，4萬余種商品；下設(shè)12個商場。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進(jìn)的中央空調(diào)和自動扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是聯(lián)營老字號一樣深受廣大消費者青睞。

自實習(xí)開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。

通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費心理學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費者心里，想他們之所想，讓他們認(rèn)可產(chǎn)品，并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心里，雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！

這個工作看上去沒有個什么，但實際上并不是。如果售后不好，銷售也不會好這兩者有直接關(guān)系。就像有時不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)驗的人來說售后確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手，只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像聯(lián)營公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買聯(lián)營家電，就是把舒心、放心買回了家。聯(lián)營公司的售后服務(wù)相當(dāng)好，他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級服務(wù)模式

1、上門服務(wù)時出示“星級服務(wù)資格證”。

2、公開出示“統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)”。

公開一票到底的服務(wù)記錄單，服務(wù)完畢后請用戶簽署意見，服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù)，同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；在包修期內(nèi)，由于多次維修仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理；在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方有同型號同規(guī)格產(chǎn)品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高，不在是當(dāng)初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了，現(xiàn)在的我對一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨立解決。通過一段時間售后實習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期5個月的實習(xí)里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了，每天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，這幾個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯(lián)營公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：

1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績。

2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度。

3、管理層的管理人才比較少。

4、售后服務(wù)沒有所說的那么好，有時不太及時。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最后衷心感謝沈陽聯(lián)營公司給我提供實習(xí)機(jī)會！

有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)球比賽心得體會和感想三

對于新一屆學(xué)生會來說，它完成了一個從無到有的過程。但這一切對于我們來說，都是嶄新的。新一屆學(xué)生會是在基礎(chǔ)薄弱的情況下成立的，因此，新一年的工作，首先要把學(xué)生會的結(jié)構(gòu)完善。這也是眼下工作的當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)著力去完成。各個部門應(yīng)及時招募干事，籌建社團(tuán)部下屬的各個社團(tuán)要及時成立等等。學(xué)生會作為學(xué)生們自己的組織，應(yīng)以為同學(xué)們服務(wù)為己任。這些的前提條件就是學(xué)生會是完整的，因為只有一個完善的機(jī)構(gòu)，才能更好地為廣大同學(xué)服務(wù)。

新一屆學(xué)生會工作要本著以下幾項原則：

第一，堅持科學(xué)的方法，引導(dǎo)同學(xué)們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。青少年是祖國的花朵，民族的希望。處于花季的我們，正被各種思想觀念沖擊著。新一年的工作，要從實際出發(fā)，結(jié)合校園政治文化特點，營造積極向上的理論學(xué)習(xí)氣氛，這也是學(xué)生會配合學(xué)校開展各項活動的重要方向和根本目標(biāo)。學(xué)生會作為學(xué)生們自己的組織，要切實做好廣大同學(xué)的思想政治工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大同學(xué)在新的時期里努力學(xué)習(xí)，扎實工作，經(jīng)受鍛煉，增長才干，是同學(xué)們的愛國熱情得以激發(fā)，從而增強(qiáng)同學(xué)們的民族自豪感、自信心時代賦予的使命感。

第二，充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁、紐帶作用，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系與溝通，解決實際問題，維護(hù)廣大同學(xué)的權(quán)益。學(xué)生會作為學(xué)校與學(xué)生間用來溝通的重要組織，要充分發(fā)揮其自身接觸面廣的特點，促進(jìn)學(xué)校與學(xué)生間的進(jìn)一步聯(lián)系。在工作中，要關(guān)心同學(xué)生活，了解同學(xué)需求，對同學(xué)們的意見及時反饋，解決同學(xué)們的實際問題，本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨，力爭贏得老師與同學(xué)的一致認(rèn)可。

第三，開展豐富多彩的校園文化活動，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，培養(yǎng)創(chuàng)造能力，促進(jìn)我校學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)生會要緊密圍繞素質(zhì)教育，結(jié)合學(xué)校的實際工作，廣泛開展校園文化建設(shè)，努力打造品牌活動，不斷開拓創(chuàng)新，爭取在同學(xué)們當(dāng)中贏得良好的聲譽。

第四，加強(qiáng)學(xué)生會的自身建設(shè)。結(jié)合我校實際情況，為了能更好的參與到校園管理取到更好的效果，對學(xué)生會和糾察隊內(nèi)部進(jìn)行改革。首先由學(xué)生會直接領(lǐng)導(dǎo)糾察隊，把糾察隊為作學(xué)生會下面部門一個分支。學(xué)生會自身改為由主席團(tuán)、干事和成員，三部分組成。這樣有利于吸引優(yōu)秀的同學(xué)加入到學(xué)生會當(dāng)中，同時逐步擴(kuò)大學(xué)生會在學(xué)生當(dāng)中的影響力

第五，完善學(xué)生會管理制度。不斷提高學(xué)生會干部的整體素質(zhì)增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，形成朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的工作氛圍，保障學(xué)生會各項工作的順利開展。

1、例會制度：

每二周舉行一次學(xué)生會例會，每一周舉行一次學(xué)生會主席團(tuán)例會，保證信息來源的暢通和快捷以及成員之間的定期交流。成員必須參加每次的例會，做好詳細(xì)的記錄，并就部門工作發(fā)表自己的看法，提供建議，部員之間互相交流工作經(jīng)驗和心得。

2、教育培訓(xùn)制度：

開展“學(xué)生干部素質(zhì)拓展論壇”，每個部選擇一個主題組織一次學(xué)習(xí)活動，并向每個學(xué)生會成員分發(fā)學(xué)習(xí)材料。干部應(yīng)該提高自己的公關(guān)技能和收集外部信息的能力，開拓自己的眼界，讓學(xué)生會的活動與時俱進(jìn)，符合時代要求，站在社會發(fā)展趨勢的前端。

3、靈活的值班制度：

根據(jù)各成員的課表，定出一套靈活的學(xué)生會辦公室值班制度。對各成員的值班情況進(jìn)行隨機(jī)考察，并記入獎懲記錄。

4、獎懲與評比制度：

各部門在每學(xué)期初做好部門工作計劃，詳細(xì)陳述在本學(xué)期內(nèi)自己所希望達(dá)到的目標(biāo)和高度。在每學(xué)期末，將根據(jù)每位成員的實際表現(xiàn)、結(jié)合他們所定下的目標(biāo)，為每位部員進(jìn)行考核。學(xué)期末，結(jié)合部門工作情況、會議出勤率、值班記錄評出“優(yōu)秀學(xué)生會干部”2到3個，提高干部工作積極性。

新一屆學(xué)生會各部門的工作以開展活動為主，應(yīng)以豐富校園文化生活，提高全體同學(xué)素質(zhì)，開拓全體同學(xué)視野為方針。根據(jù)上述對海豐中職學(xué)生會在新的一年工作理念的設(shè)想及對學(xué)生會現(xiàn)狀的分析，海豐中職學(xué)生會的工作還應(yīng)從以下幾個方面入手，取得跨越式的發(fā)展。

一、主席：

1配合和指導(dǎo)好各個部門的工作，確保工作的順利進(jìn)行和活動的定期開展。并及時做好工作小結(jié)。

2 組織好每兩周一次的例會。及時進(jìn)行本周工作小結(jié)，并布置下周工作。合理安排時間，提高工作效率。

3 協(xié)調(diào)好各部門的工作，加強(qiáng)部門與部門之間的配合。并定期對各部門進(jìn)行考核，使學(xué)生會工作井然有序的進(jìn)行。

4定期向老師匯報學(xué)生會各個部門的工作情況，如計劃，進(jìn)度等。

5 做好“民意調(diào)查”環(huán)節(jié)，確保工作之后有反饋，吸取同學(xué)們好的建議，并及時對工作加以調(diào)整

6、定期將“意見建議”或“工作小結(jié)”發(fā)到博客上。從中汲取好的建議，及時調(diào)整工作計

2、副主席：

副主席的權(quán)責(zé)應(yīng)該進(jìn)一步明確，要發(fā)揮協(xié)助決策和監(jiān)控的作用。在日常工作中，要與其負(fù)責(zé)管理的部門保持緊密的聯(lián)系，在部門開展工作時起指導(dǎo)監(jiān)控作用?？梢钥紤]建立監(jiān)控體系，授予副主席、常務(wù)副秘書長明確的權(quán)力，負(fù)責(zé)活動方案、進(jìn)度、質(zhì)量的審核，經(jīng)費的審計，以及對部門內(nèi)、部門間的協(xié)調(diào)工作提出建議并監(jiān)督落實。副主席和主席應(yīng)該保持緊密的合作關(guān)系，副主席應(yīng)將收集到的信息及時反饋，發(fā)現(xiàn)問題并提出建議，協(xié)助主席做出正確的決策。

明確副主席的職能后，根據(jù)各部門的作計劃，在接下來的工作中，副主席除了跟進(jìn)各部門活動外，一方面負(fù)責(zé)干部培訓(xùn)并制定培訓(xùn)手冊、經(jīng)驗手冊，以及建設(shè)各類評優(yōu)制度，另一方面負(fù)責(zé)學(xué)生會信息平臺的建設(shè)，完善學(xué)生會的溝通機(jī)制。

3、 秘書處

秘書處的工作從一開始的制度建設(shè)、全員大會，到后來的績效考核及干部培訓(xùn)，一直積極發(fā)揮其職能，促進(jìn)學(xué)生會發(fā)展。在新的一年里，秘書處除了繼續(xù)做好以往的工作之外，可以從會議制度建設(shè)及資源調(diào)配方面進(jìn)一步詮釋其職能。在會議制度建設(shè)方面，秘書處可以在原先部門負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，通過其在收集各部門信息方面的優(yōu)勢，成為學(xué)生會信息溝通的一個平臺。要嚴(yán)格考核干部、協(xié)助主席決策。在資源調(diào)配方面，秘書處應(yīng)在各部門開展活動期間，提供有效的行政支持，調(diào)配人力和資金等資源。當(dāng)學(xué)生會在同一時間開展多項活動時，秘書處還應(yīng)主動承擔(dān)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的職責(zé)。

4、生活部

生活部作為與同學(xué)學(xué)習(xí)與生活最密切相關(guān)的部門，部門工作主要圍繞同學(xué)們最密切關(guān)注的生活上的問題展開，譬如飯?zhí)玫?，宿舍區(qū)的存在的問題等等。

在本學(xué)期結(jié)束前，籌備策劃下學(xué)期初的“宿舍文化節(jié)”，弘揚海豐中職優(yōu)秀宿舍文化，向全校師生宣傳海豐中職文化，提高海豐中職學(xué)生會知名度以及影響力。食堂方面，我們將繼續(xù)倡議“少用一次性餐具”。此外，做好常規(guī)工作的同時，進(jìn)行工作創(chuàng)新是今年生活部的一個工作重點。

對一些衛(wèi)生常識進(jìn)行宣傳，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，檢查包干區(qū)衛(wèi)生及校園衛(wèi)生，對大型活動的衛(wèi)生進(jìn)行管理和檢查。