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網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié) 環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格員的半年總結(jié)(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 17:42:03 頁碼:7
網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié) 環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格員的半年總結(jié)(九篇)
2023-01-11 17:42:03    小編:ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

關(guān)于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)一

x堅(jiān)持科學(xué)“建”網(wǎng),按照黨建工作到網(wǎng)格、服務(wù)群眾到網(wǎng)格、社會治理到網(wǎng)格的要求,依托黨群服務(wù)中心,搭建基層治理的網(wǎng)格框架。目前,經(jīng)過優(yōu)化整合,全x共設(shè)置x個(gè)網(wǎng)格,建立網(wǎng)格黨小組x個(gè),構(gòu)建起x—鄉(xiāng)鎮(zhèn)—x村(社區(qū))三級黨建網(wǎng)格體系。

實(shí)現(xiàn)服務(wù)全天候、全覆蓋、零距離,真正讓“堡壘建在網(wǎng)格、黨員沉在網(wǎng)格、作用發(fā)揮在網(wǎng)格”,形成了黨建引領(lǐng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動、一網(wǎng)兜底、綜合治理的黨建工作大平臺。

有效“用”網(wǎng)“小治理”發(fā)揮服務(wù)基層“大效能”。推行“黨員巷”制,開展的評星定級、幫扶的暖心舉動、解決的家長里短、都通過黨員網(wǎng)格化管理“一帶二”運(yùn)行體系得到了落實(shí)和解決,既彰顯了“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)全管”的成效,也充分體現(xiàn)了“黨管一切”的原則。

“只要黨建有要求、村里(社區(qū))有需求、百姓有訴求,網(wǎng)格都會有回應(yīng)、有回音、有回答。”今年以來,x鎮(zhèn)黨委創(chuàng)新打造“黨建+網(wǎng)格”x模式(一卡雙網(wǎng)四同步六必清八必訪)及俄體鎮(zhèn)黨員聯(lián)系服務(wù)群眾“一帶五”網(wǎng)格化管理模式(一網(wǎng)格帶作用發(fā)揮、機(jī)制創(chuàng)新、達(dá)標(biāo)爭優(yōu)、服務(wù)升級、亮點(diǎn)紛呈)。讓群眾不出家門就能把事情辦成辦好。

x堅(jiān)持有效“用”網(wǎng),創(chuàng)新優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),組建“專職網(wǎng)格員+兼職網(wǎng)格員+x名網(wǎng)格志愿者”的標(biāo)配網(wǎng)格隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“人人都有責(zé)任田”,截止目前,共配備專職網(wǎng)格員x名,兼職網(wǎng)格員x名,黨員志愿服務(wù)隊(duì)x個(gè),網(wǎng)格管理員成了網(wǎng)格里的“百事通”,在解決不經(jīng)意的家長里短和小事瑣事中,讓黨建工作由“虛”變“實(shí)”,黨員的身份得到了百姓的認(rèn)可,黨組織的工作得到了群眾的認(rèn)同,實(shí)實(shí)在在打通基層治理的“最后一公里”,發(fā)揮服務(wù)基層“大效能”。

嚴(yán)格“管”網(wǎng)“小舞臺”打造為民服務(wù)“大載體”?!皒堅(jiān)持嚴(yán)格“管”網(wǎng),將網(wǎng)格化管理和黨員服務(wù)群眾有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮黨組織鏈接功能,按照“雙向覆蓋”原則,全x余名農(nóng)牧民黨員聯(lián)系x萬余戶農(nóng)牧民群眾落實(shí)“三帶去三帶回”工作法,進(jìn)一步深化黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作。創(chuàng)新“網(wǎng)絡(luò)+雙報(bào)到”模式,全x名在職黨員和x外x余名在職黨員到社區(qū)“雙報(bào)到”,以社區(qū)為單位建立微信公眾號、微信群、qq群、微博x類網(wǎng)絡(luò)子平臺,積極參與話題互動。

x積極統(tǒng)籌網(wǎng)格管理,科學(xué)制定積分管理辦法,以分定績、以績?nèi)〕?,效果明顯。目前x各領(lǐng)域黨員認(rèn)領(lǐng)群眾問題x余個(gè),協(xié)調(diào)各類項(xiàng)目x余個(gè),服務(wù)群眾x萬余人次,進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的獲得感和滿足感。

關(guān)于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)二

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為進(jìn)一步貫徹習(xí)近平總書記重要指示批示精神,落實(shí)好黨中央、國務(wù)院、省委、省政府和省委高校工委、省教育廳的決策部署,進(jìn)一步做好新型肺炎疫情防控工作,保障廣大師生員工生命安全和身體健康,根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合學(xué)校疫情防控實(shí)際,現(xiàn)就學(xué)校學(xué)生工作專班學(xué)生疫情防控網(wǎng)格化管理工作,制定本指導(dǎo)方案。

一、網(wǎng)格化管理工作體系

學(xué)生工作專班設(shè)立雙系統(tǒng)、雙負(fù)責(zé)、雙覆蓋四級網(wǎng)格管理體制。

(一)教師系統(tǒng)

各學(xué)院黨委書記為一級網(wǎng)格長,負(fù)責(zé)本學(xué)院全體學(xué)生及其宿舍。學(xué)院黨委副書記(分管研究生工作的副院長)為二級網(wǎng)格長,負(fù)責(zé)本學(xué)院全體本??茖W(xué)生、研究生及其宿舍。輔導(dǎo)員為三級網(wǎng)格長,負(fù)責(zé)分管學(xué)生及其宿舍。四級網(wǎng)格長由各學(xué)院選拔一批專業(yè)教師和管理人員按照每4至6個(gè)宿舍1名網(wǎng)格長的標(biāo)準(zhǔn)配備。

(二)學(xué)生干部系統(tǒng)

各學(xué)院學(xué)生會主席為學(xué)生一級網(wǎng)格長,協(xié)助教師一級網(wǎng)格長和教師二級網(wǎng)格長,負(fù)責(zé)本學(xué)院全體學(xué)生及其宿舍。宿舍樓樓層長(學(xué)生會主要學(xué)生干部、學(xué)生黨員)為學(xué)生二級網(wǎng)格長,協(xié)助教師二級網(wǎng)格長和教師三級網(wǎng)格長,負(fù)責(zé)本樓層學(xué)生及其宿舍。各班班長、團(tuán)支書(或男、女生負(fù)責(zé)人)為學(xué)生三級網(wǎng)格長,協(xié)助教師三級網(wǎng)格長和教師四級網(wǎng)格長,負(fù)責(zé)本班級學(xué)生及其宿舍。宿舍長為學(xué)生四級網(wǎng)格員,協(xié)助教師四級網(wǎng)格長負(fù)責(zé)本宿舍學(xué)生的疫情防控工作。

(三)留學(xué)生系統(tǒng)

國際交流與合作處處長為一級網(wǎng)格長,國際交流與合作處分管留學(xué)生工作的副處長為二級網(wǎng)格長,國際交流與合作處輔導(dǎo)員為三級網(wǎng)格長,國際交流與合作處其他干部和外語學(xué)院部分教師為四級網(wǎng)格長,加強(qiáng)全體留學(xué)生及其宿舍的疫情防控工作。網(wǎng)格管理實(shí)行分級負(fù)責(zé),層層壓實(shí)責(zé)任,四級網(wǎng)格長向三級網(wǎng)格長負(fù)責(zé),三級網(wǎng)格長向二級網(wǎng)格長負(fù)責(zé),二級網(wǎng)格長向一級網(wǎng)格長負(fù)責(zé),一級網(wǎng)格長向?qū)W院學(xué)生工作專班負(fù)責(zé),學(xué)院學(xué)生工作專班向?qū)W校學(xué)生工作專班負(fù)責(zé)。

各級網(wǎng)格長負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)學(xué)生假期行蹤追蹤,開學(xué)返校報(bào)到,晨午檢,健康狀況日報(bào)告、零報(bào)告,出入體溫檢測、身份驗(yàn)證,秩序維護(hù),錯峰、分散就餐,應(yīng)急處置等工作。

各級網(wǎng)格長要深入所負(fù)責(zé)的學(xué)生中間,全面負(fù)責(zé)學(xué)生的疫情防控及其相關(guān)工作,站好疫情防控工作的“崗前哨”,爭做疫情防控的“排頭兵”,全面打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。

(一)建立“五定”管理制度

各網(wǎng)格要定人員、定區(qū)域、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、職責(zé)主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體,并在醒目位置公開公示。

(二)建立信息報(bào)告制度

各網(wǎng)格要明確信息上報(bào)人,實(shí)時(shí)了解、限時(shí)上報(bào)防控措施的實(shí)施情況和效果,及時(shí)發(fā)布各級網(wǎng)格管理區(qū)域的運(yùn)行狀況。

(三)建立網(wǎng)格聯(lián)動制度

健全和完善網(wǎng)格化突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,各級網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào),與有關(guān)部門和臨近網(wǎng)格聯(lián)動展開防控措施;各網(wǎng)格長之間要加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)助調(diào)查和解決問題,及時(shí)處理突發(fā)事件。

(四)建立網(wǎng)格監(jiān)管制度

發(fā)揮各級各類監(jiān)察督導(dǎo)的作用,確保各網(wǎng)格長責(zé)任落到實(shí)處,保障各級網(wǎng)格體系正常運(yùn)行。

(一)強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),做好思想引領(lǐng)工作

各級網(wǎng)格長要做好疫情防控期間所帶學(xué)生的思想政治工作。通過屏對屏、鍵對鍵、心連心的溝通交流,采取網(wǎng)絡(luò)主題班會、團(tuán)日活動、心得分享會、讀書會等方式,引導(dǎo)教育學(xué)生堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì),弘揚(yáng)“崇尚科學(xué)、勇于探索、報(bào)國興學(xué)、自強(qiáng)不息”的綜大精神,為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(二)深入一線,做好疫情防控工作

和學(xué)生保持密切聯(lián)系,精準(zhǔn)詳細(xì)掌握所負(fù)責(zé)每一名學(xué)生的基本情況、居住地、與確診或疑似病人的接觸史、假期行蹤、醫(yī)學(xué)觀察與隔離情況、假期就醫(yī)情況、學(xué)生本人及其共同生活的家庭成員每天健康狀況、返校后的晨檢午檢情況、因病請假及其復(fù)課情況、返校報(bào)到情況、返校后到課與就寢情況等等疫情防控所需的基本信息。并及時(shí)予以匯總、比對和分析,按規(guī)定及時(shí)報(bào)告相關(guān)數(shù)據(jù)。疫情防控期間,學(xué)生請假應(yīng)首先經(jīng)過教師四級網(wǎng)格長的批準(zhǔn)。

(三)因材施教,做好學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作

了解和掌握每名學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和實(shí)際困難,重視“停課不停學(xué)”期間和返校后網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課堂教學(xué)的學(xué)風(fēng)引導(dǎo)。畢業(yè)班教師網(wǎng)格長應(yīng)配合畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)老師,督促學(xué)生做好畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)),確保學(xué)生按期完成畢業(yè)答辯等工作。

(四)多措并舉,做好考研就業(yè)工作

畢業(yè)班教師網(wǎng)格長應(yīng)做好記錄,準(zhǔn)確掌握學(xué)生考研、就業(yè)信息。拓寬途徑,利用資源,做好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、考研復(fù)試指導(dǎo)等工作,確保所帶學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

(五)精準(zhǔn)施策,做好返校復(fù)課工作

學(xué)生返校前,提醒學(xué)生盡量自帶口罩、體溫計(jì)、餐具等個(gè)人用品,做好必要的生活準(zhǔn)備,并精準(zhǔn)掌握學(xué)生的健康狀況,確保獲得返校許可的學(xué)生是截至返校當(dāng)日已經(jīng)連續(xù)14天身體健康,無任何癥狀,并符合其它返校要求的學(xué)生。

學(xué)生返校時(shí),注意掌握學(xué)生的交通情況,提醒學(xué)生帶好《安徽某某學(xué)校學(xué)生健康情況承諾書》《返校報(bào)到行程車次、時(shí)間一覽表》《安徽某某學(xué)校學(xué)生返校復(fù)課證明》,做好旅途防護(hù),并按照教師一級網(wǎng)格長許可的時(shí)間和交通方案到學(xué)校報(bào)到。

返校報(bào)道后,督促學(xué)生按要求做好晨檢午檢工作、課堂考勤和夜間查寢等工作,嚴(yán)格落實(shí)《學(xué)生健康管理制度》《學(xué)生因病缺勤登記、病因追蹤制度》等相關(guān)規(guī)定。向?qū)W生發(fā)放返校復(fù)課證明和因病請假復(fù)課證明,首先應(yīng)由教師四級網(wǎng)格長提出具體意見。

(六)關(guān)心關(guān)愛,做好特殊情況學(xué)生的幫扶工作

教師網(wǎng)格長要深入了解學(xué)生,對于需要心理疏導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)資助、學(xué)業(yè)引導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的學(xué)生,及時(shí)給予關(guān)心關(guān)愛和幫助。特殊情況要于第一時(shí)間向有關(guān)部門報(bào)告,確保學(xué)生安全與健康。

(一)提高政治站位,選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員隊(duì)伍

鼓勵各學(xué)院、各部門黨政負(fù)責(zé)同志、專業(yè)負(fù)責(zé)人帶頭擔(dān)任網(wǎng)格長?,F(xiàn)有專業(yè)教師不夠的學(xué)院可根據(jù)實(shí)際情況,從學(xué)校其他學(xué)院、部門中選聘,確保每個(gè)學(xué)生、每個(gè)宿舍均有教師網(wǎng)格長負(fù)責(zé)疫情防控工作,實(shí)現(xiàn)全覆蓋的“網(wǎng)格化、小單位”管理。

(二)強(qiáng)化網(wǎng)格管理,織密疫情防控網(wǎng)絡(luò)

教師網(wǎng)格長要奔赴疫情防控的最前線,采取“人盯人”措施,主動聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)的每一位學(xué)生,隨時(shí)暢通聯(lián)系、傳遞信息,確保做到本網(wǎng)格管理的無任何死角、無任何遺漏、無任何疏忽,精準(zhǔn)掌握學(xué)生的疫情防控狀況。

(三)壓實(shí)防控責(zé)任,強(qiáng)化督查考核力度

各學(xué)院要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層壓實(shí)防控責(zé)任,加強(qiáng)對教師網(wǎng)格長的日常管理和考核。學(xué)校將適時(shí)組織開展對教師網(wǎng)格長工作的滿意度測評和工作狀態(tài)與效果評估。對表現(xiàn)突出的及時(shí)宣傳、表彰。對不能勝任工作的做出調(diào)整。導(dǎo)致責(zé)任事故的,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,由學(xué)校新冠肺炎疫情防控辦公室負(fù)責(zé)解釋。

關(guān)于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)三

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》(國發(fā)[20xx]46號),建立健全街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織,落實(shí)基層消防工作責(zé)任,夯實(shí)城鄉(xiāng)火災(zāi)防控基礎(chǔ),預(yù)防和減少火災(zāi)事故,結(jié)合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的消防安全網(wǎng)格化管理,制定網(wǎng)格化管理培訓(xùn)實(shí)施方案。

充分依靠基層政府和社會組織,整合社會管理資源,堅(jiān)持專群結(jié)合、群防群治,按照屬地管理原則,在街道辦事處以社區(qū)為單元,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會為單元,劃分若干消防安全管理網(wǎng)格,對網(wǎng)格內(nèi)的單位、場所、居(村)民樓院、村組實(shí)施動態(tài)管理,構(gòu)建“全覆蓋、無盲區(qū)“的消防管理網(wǎng)絡(luò)。

各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。

內(nèi)容:網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全“四個(gè)能力“(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。

時(shí)間:20xx年3月15日上午9時(shí)

地點(diǎn):縣消防大隊(duì)

主要采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場演示進(jìn)行培訓(xùn)。

1、各辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此次安全培訓(xùn)工作,涉及相關(guān)部門人員由部門負(fù)責(zé)人通知按時(shí)參加;

2、各參訓(xùn)人員,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與,認(rèn)真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高自身的消防安全知識。

關(guān)于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)四

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)xx市學(xué)校安全工作“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”規(guī)定的通知》(晉教執(zhí)〔xx〕21號)要求,為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的安全管理主體責(zé)任,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,切實(shí)抓好校園的安全管理工作,完善管理機(jī)制和框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,經(jīng)研究,決定建立學(xué)校安全“網(wǎng)格化”管理工作機(jī)制,特制定本方案。

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,構(gòu)建“分級管理、層層履責(zé)、一崗雙責(zé)、責(zé)任到人、橫向到邊、縱向到底、縱橫交錯、全面覆蓋”的網(wǎng)格化管理模式,推動我校安全管理工作再上新臺階。

通過開展“網(wǎng)格化”管理工作,進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的安全管理主體責(zé)任和教育部門的安全監(jiān)管責(zé)任,包點(diǎn)全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真解決存在的突出問題,建立學(xué)校安全隱患排查治理機(jī)制,有效防范事故的發(fā)生,確保學(xué)校和師生安全,促使學(xué)校安全工作實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:

1.由少數(shù)人抓向合力抓安全轉(zhuǎn)變。改變過去安全隱患的整治工作主要由校長、分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)組負(fù)責(zé),安全管理人員疲于奔命,且效果欠佳的狀況,明確和細(xì)化全員責(zé)任,全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”,各司其職,實(shí)現(xiàn)安全工作齊抓共管。

2.從重事后處理向事前防范轉(zhuǎn)變。突出學(xué)校安全“預(yù)防為主”的工作方針,實(shí)行排查工作以網(wǎng)格為主,由專人負(fù)責(zé),“橫向到邊、縱向到底”,隱患排查重心下移、關(guān)口前移,提高隱患排查的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和覆蓋面。

3.從粗放式管理向精細(xì)化治理轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)全員全過程安全管理,全員是指全體教育局機(jī)關(guān)人員都要參與學(xué)校的安全管理工作,進(jìn)一步明確各崗位的安全職責(zé)、操作規(guī)范以及各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置辦法,全過程要求完善全局總體和各崗位安全工作流程化管理辦法,使安全工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4.從運(yùn)動式向常態(tài)化轉(zhuǎn)變。改變安全隱患排查治理工作緊一陣松一陣,呈現(xiàn)出臨時(shí)性、應(yīng)付性和間斷性的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)安全隱患排查治理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化,將工作的著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移到日常工作上來,把功夫下在平時(shí)。

(一)學(xué)校安全管理和教育機(jī)制的建設(shè)情況

1.安全意識。學(xué)校師生開展教育教學(xué)活動是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實(shí)”的意識。

2.安全規(guī)章制度。設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全管理人員情況;學(xué)校全面的安全管理制度和崗位安全作業(yè)規(guī)程建立、執(zhí)行情況;隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。

3.安全責(zé)任制。學(xué)校安全校長負(fù)責(zé)制及校長、分管副校長、安全主任、各處室、各崗位安全責(zé)任制建立及落實(shí)情況;落實(shí)安全責(zé)任書有關(guān)要求的情況。

4.應(yīng)急管理。建立專(兼)職應(yīng)急救援隊(duì)伍情況;應(yīng)急救援設(shè)備配備及維護(hù)情況;應(yīng)急救援預(yù)案制定、演練備案情況。

5.事故報(bào)告處理和責(zé)任追究。事故報(bào)告制度建立情況;事故當(dāng)中的快速處理情況;已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求,認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),對有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究和落實(shí)整改情況。

6.安全教育。安全教育進(jìn)課程、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦落實(shí)情況;學(xué)生安全專題教育安排情況和開學(xué)初、放假前進(jìn)行安全教育的情況;開展“學(xué)生安全教育日”和“學(xué)生安全教育周”活動情況;法制副校長或法制輔導(dǎo)員的聘用情況;組織學(xué)生開展緊急疏散和自救逃生演練情況;學(xué)校與家長齊抓共管安全教育情況。

(二)學(xué)校對容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況

1.消防安全。學(xué)校消防設(shè)施、應(yīng)急照明、指示標(biāo)志、疏散通道、安全出口符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況;學(xué)生宿舍管理制度落實(shí)情況。

2.飲食衛(wèi)生與流行病傳染病防控。學(xué)校在飲食衛(wèi)生、流行病傳染病的防控工作方面落實(shí)國家食品衛(wèi)生、傳染病管理等規(guī)章制度情況。

3.校舍和設(shè)施設(shè)備安全。校舍存在安全隱患情況;學(xué)校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設(shè)施以及上下樓通道數(shù)量和樓梯寬度符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況。運(yùn)動場、體育館、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等重要場所存在安全隱患情況;電梯、鍋爐、燃?xì)狻㈦姎?、體育器材等重要設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)情況;放射物質(zhì)、易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品等危險(xiǎn)物質(zhì)存放情況。

4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經(jīng)營場所安全隱患情況。

5.自然災(zāi)害預(yù)防。學(xué)校對臺風(fēng)、暴雨、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害的預(yù)防措施落實(shí)情況;對可能受到自然災(zāi)害引發(fā)的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實(shí)有效的防范措施情況;氣象部門發(fā)布紅色暴雨和黃色臺風(fēng)信號時(shí),有否建立和落實(shí)相應(yīng)的應(yīng)急避險(xiǎn)機(jī)制。

6.集體活動安全。學(xué)校在校內(nèi)外開展大型的教育教學(xué)活動制定和落實(shí)詳細(xì)的組織方案,并采取相應(yīng)的安全措施。大型集體外出活動要報(bào)上級主管部門備案。

(三)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處置

所包點(diǎn)學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件,對應(yīng)的工作人員應(yīng)在第一時(shí)間趕赴處理,及時(shí)將相關(guān)信息向局分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極協(xié)調(diào)相關(guān)處置工作。

1.精心組織,務(wù)求實(shí)放。認(rèn)真開展工作,一個(gè)網(wǎng)格一個(gè)網(wǎng)格落實(shí)責(zé)任、一個(gè)網(wǎng)格一個(gè)網(wǎng)格開展巡查、一個(gè)網(wǎng)格一個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行規(guī)范、一個(gè)網(wǎng)格一個(gè)網(wǎng)格強(qiáng)化監(jiān)管,每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人每月至少到該年段、該處室檢查一次,并認(rèn)真填寫學(xué)校安全隱患排查表(填寫后交由教導(dǎo)處),切實(shí)做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人,務(wù)求實(shí)效。

2.健全機(jī)制,加強(qiáng)督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機(jī)制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機(jī)制,推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,學(xué)校能自查自糾的,立即進(jìn)行整改。屬學(xué)校能力范圍之外,由掛鉤責(zé)任人報(bào)送給執(zhí)法檢查股匯總,由執(zhí)法檢查股協(xié)調(diào)相關(guān)部門整治。

3.嚴(yán)格責(zé)任,明確獎懲。將網(wǎng)格化管理的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容、職責(zé)分解到每一位教師,加強(qiáng)督查指導(dǎo),層層抓落實(shí)。建立責(zé)任追究和獎勵機(jī)制。

4.注重實(shí)效,快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工,增強(qiáng)責(zé)任意識,強(qiáng)化效能監(jiān)管,切實(shí)解決推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下等狀況。

5.善于總結(jié),不斷提高。網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式,沒有太多的經(jīng)驗(yàn)可借鑒。每一位網(wǎng)格化管理的參與者都要通過自身的不斷實(shí)踐、思考、總結(jié),不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法,以與時(shí)俱進(jìn)的工作精神,把安全網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處。

關(guān)于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)五

為深化服務(wù)型黨組織建設(shè),全面推進(jìn)基層黨建工作網(wǎng)格化管理,努力實(shí)現(xiàn)基層黨建工作扁平化、精細(xì)化、科學(xué)化,根據(jù)**區(qū)委組織部《關(guān)于深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作的通知》精神,現(xiàn)就深化推進(jìn)我鄉(xiāng)基層黨建網(wǎng)格化管理工作安排如下。

緊緊圍繞“夯實(shí)基層基礎(chǔ)、創(chuàng)新社會管理、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總體要求,按照“黨建引領(lǐng),服務(wù)為先,資源共享,共用共建”的思路,整合調(diào)動各方資源,全面推行網(wǎng)格化管理,延伸管理服務(wù)觸角,不斷加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),建立村黨支部+村民黨小組+黨員中心戶“三級網(wǎng)絡(luò)”,努力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、集約管理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、群眾滿意的基層黨建網(wǎng)格化工作體系,為推動“五個(gè)**”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。具體達(dá)到以下目標(biāo):

——服務(wù)觸角有效延伸。創(chuàng)新黨組織設(shè)置方式,不斷夯實(shí)黨的基層基礎(chǔ),將黨組織管理服務(wù)觸角向社會神經(jīng)末梢延伸,消除社會管理服務(wù)的“空白地帶”,實(shí)現(xiàn)基層黨建管理服務(wù)全覆蓋。

——服務(wù)資源配置優(yōu)化。不斷完善黨組織管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化社會管理和黨的建設(shè)資源配置,調(diào)動各方力量,整合各方資源協(xié)同解決基層問題,整體提升基層黨組織軟硬件水平,加快推進(jìn)黨建工作信息化建設(shè)。

——服務(wù)水平不斷提升。下沉服務(wù)管理重心,積極為基層群眾提供多元化、精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù),實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)格中查民情、訪民意、解民憂、促和諧的目標(biāo),不斷提升基層黨組織管理服務(wù)水平。

——功能作用發(fā)揮明顯。通過深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理,破解黨員日常教育管理、作用發(fā)揮等方面難題,黨組織和黨員服務(wù)群眾更加常態(tài),基層黨建促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的效果更加明顯,黨組織和群眾的聯(lián)系更加緊密。

(一)優(yōu)化拓展網(wǎng)格黨組織體系。根據(jù)轄區(qū)面積、地理位置、人口規(guī)模、居住集散程度、群眾生產(chǎn)生活習(xí)慣、黨員分布等情況,按照“完整覆蓋、便于服務(wù)、無縫銜接、動態(tài)管理”的要求,劃分若干網(wǎng)格,將區(qū)域內(nèi)的人、地、物、事、組織等全部納入相應(yīng)網(wǎng)格,使網(wǎng)格成為延伸黨建觸角、開展黨的工作的最基本單元。積極探索“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”工作模式,以村民小組為基本單位劃分網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格建立一個(gè)黨小組,在每個(gè)黨小組確定若干黨性意識強(qiáng)、作用發(fā)揮好、黨員群眾認(rèn)可的黨員中心戶,把組織管理和服務(wù)從行政村延伸到村民小組和農(nóng)戶。進(jìn)一步加大在行業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社和產(chǎn)業(yè)鏈上建立黨組織力度,對符合條件的村升格為黨總支,不符合建立黨總支的,以行業(yè)產(chǎn)業(yè)設(shè)置黨小組。對于村民小組規(guī)模較大的,可根據(jù)實(shí)際劃分若干個(gè)網(wǎng)格,成立若干黨小組,形成村黨支部(總支)、村民黨小組和黨員中心戶

“三位一體”黨組織體系。各黨(總)支要以便于工作高效順暢開展為原則,結(jié)合實(shí)際、因地制宜,通過科學(xué)靈活劃分網(wǎng)格、合理設(shè)置黨組織,健全完善黨的組織體系,延伸黨的工作觸角,實(shí)現(xiàn)黨組織服務(wù)全方位、全覆蓋。

(二)配齊建強(qiáng)網(wǎng)格工作隊(duì)伍。按照“一格多員、一人多職、一崗多責(zé)”的原則,充實(shí)網(wǎng)格服務(wù)管理人員,建強(qiáng)網(wǎng)格黨建工作隊(duì)伍。按照“三型五好”班子建設(shè)和“三嚴(yán)三實(shí)”要求,采取能人中選、村官中配、干部中派的方式,及時(shí)將那些群眾威信高、對群眾有感情、善于做群眾工作、引領(lǐng)群眾發(fā)展能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才選派到黨組織書記崗位上來。鄉(xiāng)村兩級要把村民黨小組長隊(duì)伍建設(shè)作為基層干部隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,按照“公道正派、群眾威信高、致富帶富能力強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn),從致富帶頭人、種養(yǎng)殖大戶、復(fù)員退伍軍人、村組骨干、優(yōu)秀黨員、務(wù)工經(jīng)商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀青年中選配一批思想政治素質(zhì)好、熱愛農(nóng)村公益事業(yè)、有一定的致富本領(lǐng),善于做群眾工作,樂于吃苦奉獻(xiàn)的黨員,充實(shí)到村民黨小組長隊(duì)伍中。要按照村民小組戶數(shù),合理確定黨員中心戶,一般應(yīng)在10-15戶農(nóng)戶中確定一名黨員中心戶。按照規(guī)定程序推薦培養(yǎng)村組后備干部,不斷優(yōu)化、充實(shí)后備干部庫。統(tǒng)一制作黨員中心戶標(biāo)識牌,于9月底前全部安裝到位。

(三)有效發(fā)揮網(wǎng)格黨組織功能。要通過黨建網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步細(xì)化管理單元,促進(jìn)網(wǎng)格黨組織政治功能和服務(wù)功能的充分發(fā)揮。

1.切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格黨組織的政治功能。黨建指導(dǎo)員要積極指導(dǎo)村黨組織建立詳盡的網(wǎng)格信息臺賬,對網(wǎng)格內(nèi)的黨員、農(nóng)戶以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)營狀況等全面建檔立卡。要充分利用村組黨群活動場所,認(rèn)真落實(shí)

“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度,把村組活動場所打造成集學(xué)習(xí)教育、便民服務(wù)、黨群活動、文體娛樂為一體的綜合性服務(wù)管理平臺。要強(qiáng)化網(wǎng)格內(nèi)黨員的教育管理,采取集中培訓(xùn)、座談交流、上門送學(xué)等多種形式,加強(qiáng)對黨的理論及重大方針政策的學(xué)習(xí)教育,切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)格內(nèi)所有黨員的黨性修養(yǎng)、宗旨意識和紀(jì)律意識。同時(shí),要通過電話回訪、建立qq群、微信群、寄發(fā)學(xué)習(xí)資料等多種形式,切實(shí)加強(qiáng)流動黨員教育管理,實(shí)現(xiàn)黨員教育管理全天候、全覆蓋、多渠道。

2.充分發(fā)揮網(wǎng)格黨組織的服務(wù)功能。要根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象數(shù)量、范圍、特點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容的差異,以黨組織為核心,以黨員、群眾、志愿者為主體,以需求為導(dǎo)向,采取因需、因趣等形式合理組建“綜合信息”、“矛盾調(diào)解”、“文藝活動”等針對性強(qiáng)、有特色的服務(wù)隊(duì)伍。要動員有特長的黨員加入服務(wù)隊(duì)伍,充分發(fā)揮自身特長服務(wù)群眾。要充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用,精心組織開展健康向上、黨員群眾喜聞樂見的特色服務(wù)活動,為服務(wù)隊(duì)伍發(fā)揮作用搭建平臺。要依托基層組織活動陣地設(shè)施,鄉(xiāng)黨委建立志愿服務(wù)中心,村黨支部建立志愿服務(wù)站,構(gòu)建“黨組織綜合協(xié)調(diào)、黨員群眾共同參與”的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體系。繼續(xù)深化先鋒引領(lǐng)行動,深化“五創(chuàng)五強(qiáng)”先鋒帶富工程,依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展優(yōu)勢,深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作,村黨組織和村民黨小組要積極培育黨員示范戶,為群眾提供農(nóng)產(chǎn)品供銷行情分析、種植養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品流通銷售渠道擴(kuò)寬等各環(huán)節(jié)的服務(wù)與幫助,協(xié)助黨委政府落實(shí)好各項(xiàng)措施,引領(lǐng)帶動群眾解放思想,增收致富。

志愿服務(wù)中心(站)于9月底前完成。

(四)健全完善網(wǎng)格工作機(jī)制。結(jié)合各黨組織實(shí)際,進(jìn)一步健全完善工作機(jī)制,確保基層黨建網(wǎng)格化管理工作順利推進(jìn)。

1.建立聯(lián)系服務(wù)制度。在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員包掛聯(lián)系黨支部的基礎(chǔ)上,向下擴(kuò)展聯(lián)系范圍,建立四級聯(lián)系服務(wù)制度,村黨總支班子成員每人聯(lián)系包掛1-2個(gè)網(wǎng)格黨支部,網(wǎng)格黨支部委員每人包掛1-2個(gè)黨小組,黨小組長每人聯(lián)系包掛2-5名黨員中心戶或黨員示范崗,每個(gè)黨員中心戶或黨員示范崗聯(lián)系5-10名黨員,每名黨員聯(lián)系10-15戶群眾,構(gòu)建一級聯(lián)系一級、層層遞進(jìn)服務(wù)的金字塔式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真填寫《xx鄉(xiāng)黨組織網(wǎng)格化管理服務(wù)工作包掛聯(lián)系花名冊》,于9月16日前上報(bào)鄉(xiāng)黨政辦。

2.建立定期走訪制度。黨組織和黨員要堅(jiān)持經(jīng)常走訪群眾,做到對網(wǎng)格內(nèi)的人員清、各種設(shè)施清、居住情況清、隱患矛盾清。做到對突發(fā)事件、意外事件、鄰里矛盾糾紛必到;對不穩(wěn)定因素、安全隱患、外來人員流入、公共設(shè)施損壞、亂搭亂建必報(bào);對困難家庭、失業(yè)群眾、孤寡空巢老人和留守兒童、特殊人群重點(diǎn)服務(wù)管理對象必訪。要隨時(shí)聽取群眾對服務(wù)管理工作的意見建議,認(rèn)真記錄“民情日記”,及時(shí)向上反映和協(xié)調(diào)解決群眾的問題和訴求,并做好反饋回訪工作。

3.建立服務(wù)公示制度。要在網(wǎng)格醒目位置設(shè)置公示牌,公布網(wǎng)格黨組織成員、網(wǎng)格工作人員姓名、照片、電話號碼、工作職責(zé)等信息,方便群眾反映訴求,尋求幫助。要統(tǒng)一制作發(fā)放民情聯(lián)系卡,方便居民溝通聯(lián)系,自覺接受社會監(jiān)督。統(tǒng)一制作公示牌,于9月底前全部完成安裝。

4.建立事項(xiàng)代辦制度。積極推行各類便民服務(wù)事項(xiàng)代辦制度,凡涉及與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),均要實(shí)行網(wǎng)格人員代辦制。對即辦件要做到即收即辦;對承諾件要確保按期完成;對補(bǔ)辦件,要向申辦人一次性告知補(bǔ)辦內(nèi)容;對聯(lián)辦件,要做好協(xié)調(diào)、監(jiān)督、督辦工作,保證按期完成;對上報(bào)件,要積極主動與相關(guān)單位具體負(fù)責(zé)人(代辦員)聯(lián)系,進(jìn)行催辦;對不符合有關(guān)政策、不能辦理的,要向申辦人當(dāng)面說明原因。凡符合有關(guān)政策、規(guī)定、辦理程序的,一律在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢,并及時(shí)做好受理事項(xiàng)的登記造冊、歸檔工作。

5.建立跟蹤落實(shí)制度。鄉(xiāng)黨委將把深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作列入黨組織書記抓黨建工作責(zé)任清單,并將此項(xiàng)工作作為黨建工作考評的重要內(nèi)容之一,進(jìn)行述職考評。結(jié)合每兩個(gè)月一次的黨建工作推進(jìn)例會,對黨建網(wǎng)格化工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。

關(guān)于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)六

為實(shí)現(xiàn)社區(qū)20__年工作目標(biāo),不斷夯實(shí)社會管理的基層基礎(chǔ),創(chuàng)新社會管理機(jī)制、掌握社會管理的主動權(quán),實(shí)現(xiàn)社會管理全覆蓋,現(xiàn)就社區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作具體安排如下:

一、指導(dǎo)思想

以利民、惠民、便民為宗旨,以樹旗幟、優(yōu)服務(wù)、作奉獻(xiàn)為抓手,整合資源、搭建平臺、分類指導(dǎo),建立長效服務(wù)機(jī)制,探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,確保實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)。

二、工作目標(biāo)

依托我社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系,以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象,以社區(qū)為一個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組、志愿者、轄區(qū)單位等服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情景,實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù),努力使公共資源整合化,管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化,管理服務(wù)機(jī)制更加便民;管理隊(duì)伍務(wù)實(shí)化,管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。

三、工作方法

一是合理劃分網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為4個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約1000戶左右,人口約20__人,網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。每個(gè)樓棟選出一名樓棟長,構(gòu)成居民委員會——網(wǎng)格管理小組——樓棟長為線條,轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)公司積極參與,以社區(qū)黨支部為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)管理模式。

二是定人定崗定責(zé)?!岸ㄈ恕?,明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格職責(zé)人,實(shí)行職責(zé)到人,承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。網(wǎng)格職責(zé)人進(jìn)行公示,方便服務(wù)群眾,理解群眾監(jiān)督。“定崗”,將巡查作為網(wǎng)格職責(zé)人的日常工作,堅(jiān)持每一天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧?!岸ㄘ?zé)”,明確網(wǎng)格管理的職責(zé)資料,包括環(huán)境衛(wèi)生,民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、創(chuàng)立、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等資料。隨著社區(qū)條件的改善,今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格資料。在管理上,鄰近的兩個(gè)網(wǎng)格,要設(shè)置ab崗,入戶訪問時(shí)兩人一道進(jìn)行,如果一人請假,另一人可代為管理和服務(wù)。

三是健全工作流程。社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際,以網(wǎng)格信息庫、基礎(chǔ)臺賬、民情日志等形式,建立有人巡查、有人報(bào)告、有人負(fù)責(zé)、有人解決、有人督查的“五有”工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。對一般性工作:網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場處理,登記備案;協(xié)調(diào)性工作:網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商處,處理結(jié)果報(bào)社區(qū)辦,同時(shí)反饋給服務(wù)管理對象;突發(fā)性工作:網(wǎng)格職責(zé)人立即上報(bào),街道相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場跟蹤;審批性工作:網(wǎng)格職責(zé)人掌握信息,社區(qū)受理,街道相關(guān)部門審核,領(lǐng)導(dǎo)審批。

四是強(qiáng)化居民自治。重視發(fā)揮社區(qū)居民代表大會對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、支持、監(jiān)督作用。社區(qū)議事委員會作為社區(qū)居民代表大會的常設(shè)機(jī)構(gòu),是社區(qū)成員充分表達(dá)自我意愿,對社區(qū)事務(wù)行使決策、議事、監(jiān)督權(quán)的最高組織形式,其成員由代表大會選舉,根據(jù)社區(qū)規(guī)模大小,一般由5—7名委員組成。社區(qū)議事會按季或根據(jù)需要臨時(shí)召開,對在社區(qū)管理服務(wù)中出現(xiàn)的重難點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,提出對社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作要求和提議,監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格化管理的實(shí)施效果是否令群眾滿意。經(jīng)過社區(qū)議事會鼓勵、引導(dǎo)居民深入?yún)⑴c社區(qū)事務(wù),進(jìn)一步提高居民自我服務(wù)、自我管理的本事。

五是明確崗位職責(zé)。一是強(qiáng)化職責(zé)意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯時(shí)工作制”,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫網(wǎng)格職責(zé)人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。

六是嚴(yán)格考核問責(zé)。建立各項(xiàng)網(wǎng)格化服務(wù)管理制度,構(gòu)成一種工作機(jī)制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、首問職責(zé)、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運(yùn)行。根據(jù)網(wǎng)格工作職責(zé)制定考核辦法,街道社區(qū)辦做好督促檢查。實(shí)行定期考核和通報(bào)、評比制度,實(shí)行職責(zé)倒查。將考評結(jié)果計(jì)入月績效考核和年終目標(biāo)管理考核,與個(gè)人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。

四、實(shí)施步驟

(一)宣傳發(fā)動階段(20__年5月)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作,宣傳重點(diǎn)為實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗(yàn)等。社區(qū)要經(jīng)過層層動員,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心;經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),反復(fù)磨合,明確思路;經(jīng)過制定方案,細(xì)化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實(shí)化考核,為實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

(二)全面推進(jìn)階段(20__年6月—20__年9月)在宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,社區(qū)全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)可結(jié)合轄區(qū)老舊小區(qū)、新建小區(qū)、安置房小區(qū)等不一樣情景,借鑒實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn),因地制宜,勇于創(chuàng)新,建立起一套適合自身實(shí)際、便于實(shí)施管理、滿足群眾需求的網(wǎng)格化管理組織體系,并在實(shí)踐中不斷修改完善。

(三)鞏固提高階段(20__年8月—11月)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理雙向點(diǎn)評”活動,實(shí)行相關(guān)部門對社區(qū)、社區(qū)對網(wǎng)格的向下點(diǎn)評,以及群眾對網(wǎng)格、網(wǎng)格對社區(qū)、社區(qū)對相關(guān)部門的向上點(diǎn)評,分別從網(wǎng)格劃分是否科學(xué)、流程設(shè)計(jì)是否恰當(dāng)、職責(zé)劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風(fēng)是否扎實(shí)、工作實(shí)效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點(diǎn)評。根據(jù)點(diǎn)評結(jié)果,查找實(shí)行網(wǎng)格化管理中出現(xiàn)的問題,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法,制定修改完善措施,不斷鞏固提高社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作成效。

(四)總結(jié)驗(yàn)收階段(20__年11月-12月)街道相關(guān)部門對社區(qū)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面驗(yàn)收,對驗(yàn)收中存在的`問題要限期整改。切實(shí)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認(rèn)真總結(jié)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理的工作得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程,社區(qū)按照實(shí)施方案的總體要求,結(jié)合自身實(shí)際,積極探索,大膽實(shí)踐,敢于創(chuàng)新,勇于突破,著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻(xiàn)。

關(guān)于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)七

為貫徹落實(shí)省、州關(guān)于深化社會體制改革的決策部署,按照省委《關(guān)于創(chuàng)新社會治理方式推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意見》(川委[20xx]43號)和州委《關(guān)于認(rèn)真開展網(wǎng)格化服務(wù)管理自查評估工作的通知》文件精神,認(rèn)真梳理本縣推進(jìn)落實(shí)情況,分析總結(jié)網(wǎng)格化服務(wù)實(shí)行以來存在的問題,進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)深入開展。

(一)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理覆蓋情況。按照省、州綜治委的要求,20xx年上半年我縣對美興鎮(zhèn)營盤、新街2個(gè)社區(qū),13個(gè)網(wǎng)格實(shí)行網(wǎng)格化服務(wù)管理,20xx年下半年在四姑娘山鎮(zhèn)金峰村,2個(gè)網(wǎng)格開展試點(diǎn)工作,同時(shí),積極配合四姑娘山管理局推進(jìn)網(wǎng)格化管理。今年將對其余19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)133個(gè)村實(shí)行網(wǎng)格化服務(wù)管理,城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理將全覆蓋。

(二)網(wǎng)格化服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障情況。縣政府把網(wǎng)格化服務(wù)管理體系建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃,把開展網(wǎng)格化服務(wù)管理工作所需納入同級政府預(yù)算。20xx年建成縣網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)管中心,兩鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理監(jiān)管分中心和村(社區(qū))網(wǎng)格化服務(wù)管理站、15個(gè)網(wǎng)格化終端等共用經(jīng)費(fèi)50萬元。20xx年,將用130萬元經(jīng)費(fèi)保障全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理全覆蓋。

(三)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)情況。網(wǎng)格員按照“一格一員”配備,城市社區(qū)所在地由13名專職網(wǎng)格員擔(dān)任,農(nóng)村兼職網(wǎng)格員是由村干部擔(dān)任??h綜治辦、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))牽頭組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

(四)轄區(qū)情況日趨明朗。通過網(wǎng)格員上門入戶采集居民信息,及時(shí)更新信息,轄區(qū)流動人口、特殊人群服務(wù)管理、矛盾糾紛化解等情況,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前各專、兼職網(wǎng)格員對本縣住戶信息采集1885戶,人口信息錄入10784人,單位場所錄入679處,事件已辦結(jié)1388件,各類重點(diǎn)人員信息、特殊人群信息掌握精準(zhǔn)。

(五)工作效率有所提高。實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)工作以后,由原來等群眾來辦事,轉(zhuǎn)變成網(wǎng)格員的主動上門服務(wù),或是事先咨詢好需辦事情的相關(guān)材料和手續(xù),有效的減少了群眾辦事時(shí)多走彎路,用時(shí)也大大提高了為群眾辦事的工作效率。

(一)社區(qū)e通系統(tǒng)不穩(wěn)定,工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力。網(wǎng)格員在入戶采集居民信息和事件錄入時(shí),由于網(wǎng)絡(luò)信號、操作速度等因素,導(dǎo)致e通系統(tǒng)時(shí)常出現(xiàn)閃退情況,所錄入的信息“崩潰”,又得重新再錄入,致使信息錄入工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力。網(wǎng)格化服務(wù)終端壞后不能及時(shí)維修,維修時(shí)間長,影響網(wǎng)格化服務(wù)管理工作正常開展。網(wǎng)格化服務(wù)系統(tǒng)中已辦理事件不能按時(shí)間順序排列等問題。

(二)縣監(jiān)管中心對復(fù)雜事件分流不清楚。網(wǎng)格員上報(bào)到縣網(wǎng)格化監(jiān)管中心的少數(shù)網(wǎng)格事件,因事件本身復(fù)雜,涉及職能部門多,縣監(jiān)管中心工作人員對事件分流不清楚。

(一)加快推進(jìn)信息化建設(shè),簡化工作程序。廣泛征求網(wǎng)格員意見,促進(jìn)現(xiàn)有的社區(qū)e通系統(tǒng)工作更加穩(wěn)定,創(chuàng)新設(shè)計(jì)更符合基層實(shí)際的信息化平臺,提高網(wǎng)格員信息入錄工作效率,優(yōu)化工作程序,簡化售后服務(wù)。

(二)強(qiáng)化縣監(jiān)管中心、鎮(zhèn)監(jiān)管中心、社區(qū)監(jiān)管站和網(wǎng)格員培訓(xùn)。建議成立州網(wǎng)格化監(jiān)管中心,縣監(jiān)管中心愛慕能做的事件能由州監(jiān)管中心處理。開展網(wǎng)格各類業(yè)務(wù)知識理論與實(shí)踐專題培訓(xùn),進(jìn)一步灌輸理念和工作模式。各職能部門要開展對網(wǎng)格員的全員業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)。在內(nèi)部開展自訓(xùn),用“老帶新”、“專幫兼”的方式,不斷提升解決實(shí)際問題的水平能力。

關(guān)于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)八

從xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。一年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

我是xx社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓x棟,居民住戶xx戶,居民人數(shù)xx人,門面xx間,市場x家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。由于xx村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)xx號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找xx村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。一年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾xx起。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

關(guān)于網(wǎng)格員化身保潔員心得體會總結(jié)九

一年來,以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo),以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來,把社會管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運(yùn)行更有序。

目前,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施》、《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制,遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下面就此項(xiàng)工作簡要匯報(bào)如下:

xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧,實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。

1、制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)

6月初,xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會,進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。

(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心

依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。

(2)確定xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)

8月1日,xx街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上,街道x主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。

2、試點(diǎn)運(yùn)行,具體落實(shí)

工作推進(jìn)會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點(diǎn),按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施方案》和《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》,重點(diǎn)對xx網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。

(1)具體分解xx網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容

街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項(xiàng):一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。

(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會

街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領(lǐng)下到xxx街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會。會上,街道xxx主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報(bào)以“上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道。

(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作

8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在xx網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。

3、試點(diǎn)成果,全面推進(jìn)

(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式

9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合xx經(jīng)驗(yàn),按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個(gè)),同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。

(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點(diǎn)xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。

(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉

10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)

9月13日,街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20___年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后,技術(shù)人員又采用互動的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、掌握系統(tǒng),實(shí)踐操作

為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。

3、以會代訓(xùn),常抓不懈

(一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制

9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報(bào)等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。

(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機(jī)制

目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運(yùn)行和問題解決機(jī)制。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報(bào),分中心通過及時(shí)批轉(zhuǎn)給各個(gè)工作組處理結(jié)案。通過試運(yùn)行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。

4、多元整合,彰顯實(shí)效

按照“抓好試點(diǎn),全面推進(jìn)”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實(shí)現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處,目前已取得了實(shí)效。

以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運(yùn)行中的整合應(yīng)用,很值得借鑒:

(1)專項(xiàng)活動網(wǎng)格特色化

例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn),100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險(xiǎn)。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項(xiàng)工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建設(shè),例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)。

(2)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格專治化

再如十八安保專項(xiàng)行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、t恤和雨傘,同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點(diǎn)地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運(yùn)、自行車停放混亂等現(xiàn)實(shí)問題。這種對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,可以實(shí)現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點(diǎn)。

(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化

例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,及時(shí)清運(yùn)垃圾渣土,同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。

(一)系統(tǒng)基本情況

街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實(shí)名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,通過溝通,11月初其他11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。

(二)基本運(yùn)行狀況

現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報(bào)我街道社區(qū)民情上報(bào)57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報(bào)157條,排全區(qū)第三位,兩項(xiàng)總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報(bào)73條,走訪日志上報(bào)182條。

(三)基本運(yùn)行思考

就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個(gè)網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個(gè)現(xiàn)實(shí)模式,同時(shí)當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的基本保障。

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