從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于衛(wèi)生系統(tǒng)政治忠誠心得體會總結一

今天很榮幸站在這個演講臺上和大家一起分享黨的豐功偉績，共享祖國的盛世繁榮!我叫_，來自_，我演講的題目是《愿用我醫(yī)者仁心助推醫(yī)療事業(yè)之——"中國夢"》。

"中國夢"，在十八大后迅速成了一熱及全球的熱詞。那么什么是"中國夢"呢?實現中華民族的偉大復興，是中華民族近代以來最偉大的夢想。實現"中國夢"必須走中國道路，實現"中國夢"必須弘揚中國精神，實現"中國夢"必須凝聚中國力量。

中國夢具有最大限度為實現國家富強，民族振興，人民幸福而凝聚人心的偉力。無論面對多少挑戰(zhàn)，多大困難，始終以中華民族深厚的文化積淀和歷史智慧為底蘊，給人以希望，給人以信心，給人以力量。"中國夢"里有強國，也有富民;"中國夢"里，有期盼也有實干。中華民族是一個命運共同體，只有民族，國家的全面發(fā)展，個人夢想才能實現。同樣，只有每個人都充滿激情與夢想，"中國夢"才夠美麗，才夠堅實。生活在我們偉大祖國、偉大時代的中國人民，共同享有人生精彩到的機會，共同享有夢想成真的機會。這樣我們13億中國人的夢，就能匯聚成偉大的"中國夢"。

作為一個醫(yī)務工作者，我的夢想就是：用我們的醫(yī)者仁心，譜寫人間快樂，和諧，幸福的美麗樂章。

"空談誤國，實干興邦。"我們要在自己的崗位上為實現自己的夢想而埋頭苦干，努力踐行醫(yī)療衛(wèi)生服務中"全心全意為人民服務"的宗旨，遵守，關心患者，營造出文明，和諧的醫(yī)患氛圍，形成平等，互相理解的醫(yī)患關系。雖然我們身上背負著巨大的精神壓力，而且還有常常來自患者及其家屬的責難和不理解，不配合。但是，當與死神的拔河終于獲得勝利，當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替。我就能夠找到自己生命的價值，就能體會到平凡的快樂。我們帶給患者戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在平凡的生活中得到了自信和升華。

人生為船，夢想是帆。每個人都有一個屬于自己的夢。但我們同屬于一個國家，所以每個人的夢想又與國家民族的興衰榮辱緊密相連。先賢顧先武早就說："天下興亡，匹夫有責。"所以，國家好，大家才好。為了我的夢想，我將牢牢記住曾獲"國家最高科學技術獎"的吳孟超醫(yī)生的話：要以病人為中心，全心全意為病人解除痛苦，對工作精益求精，對患者極端負責，淡泊名利，關愛病人等于奉獻。

作為一名醫(yī)務護理人員，為了我們的夢想，我們要用100多年前那位提著馬燈的南丁格爾的誓言起誓，余謹以至誠，于上帝及會眾面前宣誓：終身純潔，忠貞職守，盡力提高護理之標準;勿為有損之事，勿取服或故用有害之藥;慎守病人家務及秘密，竭誠協助醫(yī)生之診治，務謀病者之福利。謹誓。

中國夢，我的夢，愿13億華夏兒女，用我心之小夢，凝鑄中國之大夢。

對于衛(wèi)生系統(tǒng)政治忠誠心得體會總結二

x年，農業(yè)黨委宣傳思想工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣委宣傳部的指導支持下，緊緊圍繞中央、省、市、縣宣傳思想工作的要求和部署，圍繞縣委、縣政府中心工作，服務全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局，貫穿學習宣傳、xx屆三中全會和系列講話精神，按照突出“一個重點”、打牢 “一個基礎”、重塑 “一個文化品牌”、用好 “兩個平臺”的要求，在全系統(tǒng)形成黨委高度重視，各單位積極配合的工作格局，扎實推進各項工作，為全系統(tǒng)各項工作的開展和事業(yè)發(fā)展提供思想保證、輿論支持、精神動力和文化條件。

一、加強理論學習和思想建設，提高干部隊伍素質 一年來，我黨委以進一步提高干部隊伍素質為目標，以《黨章》、黨的xx屆三中全會精神和系列重要講話精神，以及中央下發(fā)的《論群眾路線》等內容為重點，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，切實加強干部職工素質教育。

1、加強和改進黨委中心組學習為重點，抓好理論學習。黨委加強了黨的xx屆三中全會精神、中國特色社會主義理論體系的學習，把系列講話精神作為黨委中心組理論學習的核心內容和重要任務，中心組通過學習會、領導報告、專題輔導、座談討論等集中學習為主要形式，引導廣大黨員干部認真學習原文和權威輔導材料，深刻領會豐富內涵、核心要義、思想精髓。制定黨委中心組學習安排意見。同時觀看了《農民的兒子》等多部教育片，切實提高思想認識，加強理論武裝。

2、扎實推進理論研討和宣傳。緊緊圍繞縣委工作大局，結合農業(yè)系統(tǒng)各職能局的工作實際，把貫徹黨的群眾路線與科學謀劃農業(yè)發(fā)展思路、破解農業(yè)發(fā)展難題、推動農業(yè)農村工作結合起來，各單位自定重點課題深入調查研究，謀劃思路，拓寬視野，加強全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的研究，提升政策研究水平，為縣委、縣政府科學決策提供服務，指導全縣農業(yè)經濟社會發(fā)展實踐。今年農口的重點調研課題有《創(chuàng)新農業(yè)經營主體》、《高緯寒地現代特色農業(yè)可持續(xù)發(fā)展》等8篇。繼續(xù)開展“領導干部上講臺”、“送理論下基層”活動，形成專家講理論、干部講政策的宣傳模式。各涉農部門派出68名技術人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，與廣大農民面對面開展春耕生產指導和服務。共舉辦各類培訓班50班次，培訓各類人員5500人次，發(fā)放各類實用技術手冊8000余冊，各類宣傳掛圖1.5萬套，共6萬余張。

二、突出農業(yè)工作特點，加強正面宣傳和輿論引導

1、開展發(fā)展成就宣傳。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，開展了“三區(qū)”、“六大產業(yè)”、十四大重點專項工作以及十項惠民實事中涉及方面的發(fā)展成就宣傳報道，如:《孫吳縣畜牧小區(qū)建設有新突破》，《水產局采取“五統(tǒng)一”網箱養(yǎng)殖服務措施》等宣傳報道，推動了重點項目、招商引資、重點專項工作的落實。深入宣傳黨的建設取得的新成就，促進黨的群眾路線教育活動深入開展。

2、開展重大主題宣傳。按照中央、省市縣委工作部署，全面抓好黨的xx屆三中全會、系列講話精

神的宣傳報道。精心組織黨的群眾路線教育實踐活動的宣傳報道，為教育實踐活動健康發(fā)展營造良好氛圍。按照上級要求突出抓好慶祝新中國成立65周年、鄧小平同志誕辰110周年等各類紀念活動的宣傳工作，更好地唱響主旋律，提高精氣神，激發(fā)正能量。

3.開展典型經驗宣傳。集中宣傳新農村建設、特色農業(yè)等方面的典型經驗，著力走好符合我縣農業(yè)農村發(fā)展實際的科學發(fā)展道路提供輿論支持。突出宣傳農業(yè)戰(zhàn)線涌現出的體現時代精神的先進典型，宣傳弘揚社會主義核心價值觀，思想道德模范人物，激發(fā)農口黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

三、深化農業(yè)對外宣傳，展示孫吳良好形象

1、加強與主流媒體聯系合作。進一步鞏固和壯大與主流媒體涉農領域專題方面的聯系，深化合作交流。通過縣委宣傳部及上級農業(yè)主管部門充分利用好《人民日報》、《黑龍江日報》、新華網、東北網以及黑龍江電視臺等媒體平臺，大力宣傳推介孫吳農業(yè)發(fā)展優(yōu)勢及發(fā)展成果。

2、加大對上報道力度。按照“走轉改”的要求，積極配合縣級以上新聞媒體采訪宣傳報道農業(yè)系統(tǒng)工作。加大對上報道力度，集中宣傳報道“三農”方面項目建設、招商引資、民生工程等事關農業(yè)農村經濟社會發(fā)展大局的工作。在縣宣傳部的支持下，進一步提高宣傳報道質量和數量，大力提升對外宣傳工作水平。

3、抓好主題外宣活動。借助哈洽會、綠博會、農業(yè)博覽會、中國黑河大黑河島國際經貿洽談會以及其它各種專題推介會，通過播發(fā)新聞消息、專題、專版等形式，大力推介宣傳孫吳農業(yè)。制作相關的招商引資宣傳片、宣傳手冊圖片等外宣品，全面展示孫吳農業(yè)資源稟賦、區(qū)位優(yōu)勢、發(fā)展戰(zhàn)略、親商環(huán)境。

四、增強黨員干部思想道德素質，推動社會主義核心價值體系建設

1、開展社會主義核心價值體系學習教育活動。抓好即將頒布的《社會主義核心價值體系建設實施綱要》的貫徹實施，深入開展社會主義核心價值體系“六進”系列宣傳教育活動，培育樹立宣傳系統(tǒng)內體現社會主義核心價值體系本質要求的先進典型。以“弘揚核心價值觀、踐行龍江優(yōu)秀精神”為主題，大力倡導“24字”社會主義核心價值觀，培育知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風尚。

2、加強基層思想政治工作。繼續(xù)開展涉農各局“三下鄉(xiāng)”，積極參與“四進社區(qū)”活動。開展形勢政策宣傳教育，以黨的、xx屆三中全運會和縣委全會精神為重點，通過宣講、座談、調研等形式，引導全系統(tǒng)職工把思想統(tǒng)一到縣委決策部署上來，把行動凝聚到縣委發(fā)展戰(zhàn)略上來。

3、開展“中國夢、家鄉(xiāng)夢、我的夢”群眾性主題教育活動。積極參與了20xx“感動黑河”年度人物、“六個十佳”和諧單位、20xx“感動龍江”年度人物推薦評選活動。積極推薦我縣首屆道德模范人選。

4、深入開展愛國主義教育和國防教育。切實加強干部職工國防教育，將國防教育納入各級黨委中心組理論學習和各局干部職工理論學習內容。充分利用“八一”等重大節(jié)日，通過廣場演出、圖片展覽等形式，廣泛開展國防教育活動。抓好世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利69周年紀念活動和第14個國防教育日宣傳活動。

五、積極參與文化文藝活動，豐富干部職工文化生活

1、開展豐富多彩的文化活動。積極參與“群眾大舞臺”夏季廣場文藝演出。組織全系統(tǒng)各支部開展“七一”黨的生日、“五一”國際勞動節(jié)、“三八”婦女節(jié)主題文化活動。

2、積極參與藝術作品創(chuàng)作生產。積極參與“文化精品工程”，組織職工積極參與書法、繪畫、攝影、文學等協會組織的文化展覽、比賽、創(chuàng)作活動。

3、推進公共文化服務體系建設。積極參與公共文化服務基礎設施建設指導工作，結合新農村建設，為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農家書屋建設，推進廣播電視覆蓋工程、農村數字電影放映工程、文化信息資源共享工程建設作好相關規(guī)劃投入。

六、圍繞提升城鄉(xiāng)文明形象，加強精神文明建設基礎

1、深化“三優(yōu)”文明城市創(chuàng)建成果。繼續(xù)開展“三優(yōu)”創(chuàng)建進機關活動。切實加強傳統(tǒng)美德建設，繼續(xù)開展“愛孫吳、講文明”主題實踐活動，深入開展“文明過馬路、禮讓斑馬線”文明交通行動、“文明餐桌”、“道德講堂”等活動，培育遵德守禮社會風尚。進一步規(guī)范文明單位創(chuàng)建活動，做好文明單位創(chuàng)建工作先進集體的申報考核工作。

2、推進文明村鎮(zhèn)建設。結合新農村建設和“三帶百村工程”，深入開展“凈化城鄉(xiāng)環(huán)境、樹立文明新風”為主題的衛(wèi)生整治活動。實施鄉(xiāng)村潔凈行動，推進農村街路凈化、綠化、美化、亮化、硬化。實施“三建四改”工程，即發(fā)揮城鄉(xiāng)人力、資源、技術優(yōu)勢，通過城鄉(xiāng)共建、部門聯建、群眾自建的方式，幫助鄉(xiāng)村改水、改廁、改路、改房，實現以城帶鄉(xiāng)、共同發(fā)展的目的。

3、大力推進志愿服務工作。廣泛傳播“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的理念，進一步壯大志愿服務隊伍，積極參與社區(qū)志愿服務工作，大力提高志愿服務工作水平。按照上級要求全面參與“五個一百”創(chuàng)評、“三關愛”等活動。組織好重要節(jié)日和大型活動的志愿服務活動。

七、積極參與網絡管理，增強輿論引導

按照上級要求，完善輿情信息收集、報送機制，在及時回應網民關切，幫助干部群眾澄清模糊認識等工作中，在上級的指導和要求下開展工作，引導社會情緒、社會心理朝著積極健康的方向發(fā)展。黨委確定了兼職的網絡評論員隊伍。

八、圍繞提高宣傳思想文化工作水平，加強干部隊伍建設

1、開展第二批群眾路線教育實踐活動。按照縣委部署，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動和“轉作風，促發(fā)展、正形象”活動，進一步推動黨員干部轉變工作作風，增強宗旨觀念，樹立責任意識，提高服務能力。嚴格落實黨風廉政建設各項規(guī)定，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。繼續(xù)開展“轉作風、正學風、改文風”活動，進一步增強宣傳思想干部服務社會、服務基層、服務群眾意識。

2、加強干部隊伍自身建設。結合開展黨的群眾路線教育活動，教育黨員要有學習緊迫感和干事創(chuàng)業(yè)責任感，不斷提高履職能力和創(chuàng)新能力。組織干部參加省市縣舉辦的各類培訓活動，抓好宣傳委員、理論骨干、通訊員培訓。優(yōu)化干部隊伍結構，依托“六個一批”人才培養(yǎng)工程，吸引和培養(yǎng)新聞、攝影、美術、文學、書法等人才，不斷提高干部隊伍整體素質。進一步加強干部教育和管理，重視宣傳思想文化干部成長和進步。

3、抓好調研督辦與信息綜合工作。緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心和宣傳思想工作形勢任務，深入開展調查研究活動。嚴格落實工作督辦機制，通過電話、文件、會議督辦等形式，增強工作實效性和時間性，確保工作落實。嚴格執(zhí)行信息上報制度，擴大信息上報量。

對于衛(wèi)生系統(tǒng)政治忠誠心得體會總結三

1、整潔廠區(qū)，人人有責!

2、企業(yè)是我家，衛(wèi)生靠大家!

3、做企業(yè)主人，當環(huán)衛(wèi)先鋒!

4、創(chuàng)建企業(yè)美如畫，點滴小事見精神!

5、管住臟、亂、差，留下真、善、美!

6、環(huán)境關聯你我他，齊抓共管靠大家!

7、草兒綠、花兒香，環(huán)境優(yōu)美人健康!

8、你我多一份自覺，廠區(qū)多一份清潔!

9、有了您的真心呵護，企業(yè)才會更加美麗!

10、開展環(huán)境衛(wèi)生整治，營造清潔生活環(huán)境!

11、環(huán)衛(wèi)工作人人參與，美好環(huán)境人人受益!

12、講究衛(wèi)生，人人有責;改善環(huán)境人人受益。

13、搞好環(huán)境衛(wèi)生，加強個人衛(wèi)生。

14、手牽手根治環(huán)境臟亂差，心連心創(chuàng)建衛(wèi)生潔凈美。

15、少一件垃圾，多一塊凈土。

16、講文明，愛衛(wèi)生，做個合格職業(yè)人。

17、遵守社會公德，維護公共衛(wèi)生。

18、你我他多一份自覺，辦公環(huán)境多一份清潔。

19、人人做整理，場地有條理，全員做清掃，環(huán)境更美好。

20、注重衛(wèi)生，保持清潔。

21、環(huán)境好一點，心情爽一點。

22、工廠是我家，整潔靠大家。

23、保持環(huán)境整潔，請不要亂扔亂倒。

24、給自己養(yǎng)成個好習慣，給別人留下個好環(huán)境。

25、分工合作來清掃，相信明天會更好。

26、熱愛安康、熱心創(chuàng)衛(wèi)!

27、擯棄陋習，崇尚文明!

28、文明衛(wèi)生健康你我他，和諧社會幸福千萬家!

29、創(chuàng)一份潔凈環(huán)境，建一片美麗風景!

30、美好生活靠我們創(chuàng)造，創(chuàng)衛(wèi)目標靠大家實現!

對于衛(wèi)生系統(tǒng)政治忠誠心得體會總結四

在市局領導和董事會的關心支持幫助下，我酒店從4月16日正式開業(yè)以來，走過了八個多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程?；仡?0xx年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經驗不足等方方面面的困難，經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績，在經營方式上初步實現了由探索經營向專業(yè)經營的轉變，在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變，在經營效益上實現了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間里共接待客人人次，創(chuàng)營業(yè)收入萬元，實現凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作，現總結網-

一、認真作好各項準備工作，切實保障酒店的按時開業(yè)。

從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的4天時間，在酒店一無所有的情況下，員工需要招聘，物品需要采購，各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作，加之籌建人員又缺乏經驗，可以說是時間緊，任務重，人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領導的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法，認真研究領會籌備方案，并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。

首先成立了籌建領導小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表，逐日抓落實，保障酒店的按時開業(yè)，得到了省市局領導的好評。

二是成立了物品采購領導小組，具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下，在短短的十多天時間里，會同機關監(jiān)察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求，對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品，嚴格按照規(guī)定實行招標采購，并組織人員及時組織到位。

三是按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質的人員并及時到位，是酒店能否按時開業(yè)的關鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認真作了以下工作：1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳，盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組，認真了解應聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴格把關;3.組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性，經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務培訓，經過22天的實習，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識，增強了工作能力。整個招聘培訓前后歷時三十多天，共招聘培訓各類員工11x人，為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎。

二、制訂各項規(guī)章制度，逐步健全內部管理。

規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此，酒店非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質管理人員缺乏，個別部門的規(guī)章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，酒店就在工作運行中結合實際情況，不斷的進行調整，并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學習，借鑒經驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務部門最先制定出了一套切實可行的財務制度，健全并完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責，使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據酒店會計核算的實際需要，經過不斷的討論、修改和反復的實際應用，建立了一套完整的適合本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《*大酒店員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階，在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員，對酒店進行了全面的改革，推出了早例會制度、質量檢查考核辦法、經理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

目前，酒店已制定下發(fā)了各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度4x個，對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。

三、加強人員的素質培訓，努力提高服務質量。

培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時，首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經驗，高層次的管理人員就更加缺乏，加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè)，尤其是餐飲服務員，素質高的人才難以找到，素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要，在實踐中酒店領導意識到，加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務質量關鍵，也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。為此，在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進行軍事化、規(guī)范化的培訓和系統(tǒng)的理論授課，并到四星級酒店進行了全方位的培訓和實習，取得了培訓合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時工作中各部門也根據各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術比武，例如：英語培訓、普通話培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業(yè)務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務起了很好的作用。酒店還采取走出去請進來的辦法，派酒店管理人員赴學習，邀請省開來的專業(yè)管理人員來酒店進行指導培訓，這些措施不僅極大地調動了員工的工作積極性，而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質量。

服務質量是飯店開展有效市場競爭的根本保證，為了提高酒店的服務質量，酒店成立了質檢小組，對酒店的服務質量進行全面監(jiān)督檢查，并結合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準、服務用語總匯等一系列質量檢查標準印發(fā)給各部門，根據這些標準由質檢部門進行督促檢查，發(fā)現問題及時通知其整改。平時酒店注意經常給員工引進新的服務理念，提倡個性化、親情化服務。七八月份又開展了質量服務月活動，在酒店大廳懸掛橫幅，請顧客對酒店的服務質量提出寶貴意見，并開展季度明星和優(yōu)秀服務員評比活動，這次活動的開展進一步在員工中樹立了“質量第一”的思想，同時又激勵了員工的工作熱情。20xx年酒店共評出季度明星、優(yōu)秀服務員和工作先進者2。在員工中弘揚了努力學習、鉆研業(yè)務、規(guī)范服務的良好風氣。

四、加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源，努力提高服務意識，全面樹立酒店的良好形象。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。酒店剛開業(yè)時由于缺乏經驗，沒有注重自身宣傳，致使客房部在開業(yè)幾個月一直處于低落期，客房收入很不理想，每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點，根據需要及時成立了營銷部，加大自身的宣傳力度。同時，積極尋找客源，做市場調查，詳細分析本市的競爭形勢，并與多家單位簽訂固定協議。另外還注意利用媒體宣傳自我，打電視廣告，做廣告標牌，制作宣傳飯店的小冊子，印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經過“五一、國慶黃金周”、“宋都文化節(jié)”、“古觀音寺會議”、“省農林會議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛(wèi)視電視臺和長達一個月共六期的×××出口退稅培訓班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作經驗，也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用，為提高酒店的知名度，樹立本市的美好形象作出了貢獻。

酒店開業(yè)以后，根據經營管理長期發(fā)展的需要，酒店很快就向有關部門遞交了“三星級旅游涉外酒店”的申請，利用這次活動積極完善了酒店的硬件設施，同時，按照三星級的標準加強了軟件方面的建設，使酒店在開業(yè)僅僅18天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度，拓寬了酒店的經營渠道。

9月份酒店又開展了全員銷售活動，制定出了一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現出人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處，打出了聯手戰(zhàn)略，與檔次規(guī)模接近的*大酒店多次合作，共同接待大型會議和團隊，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現了酒店的合作精神。開業(yè)以來，與酒店簽訂固定協議的客戶達到5家，使酒店有了穩(wěn)定的客源，為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長提供了可靠保障，全年協議客戶在酒店的消費金額約占收入總額的15.35以上。

為了讓酒店不局限在本市這個小的范圍之內，讓外地人也知道酒店，酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會”活動，派出人員共帶資料30份，在上海散發(fā)一空，這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店，又學習了外地同行們的先進經驗，為今后進一步開拓市場奠定了良好的基礎。

五、認真做好財務核算，努力增效節(jié)支。

財務工作是酒店經營中的一項非常重要的工作，為此，財務部門注意認真做好財務分析和核算。確保每一個數據和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠，使酒店領導能及時了解酒店的經營情況，針對收入及成本費用率合理確定資金的使用，制定酒店的經營方向。同時還積極做好應收帳款的結帳工作，派出專人配合營銷部上門要帳，保證了酒店收入的及時變現，保障了酒店生產經營的正常運行。

減少費用就是增加利潤。增收固然很重要，但節(jié)支同樣必不可少。酒店號召全體員工都要把自己當作開來的主人，樹立以店為家的思想，讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種設施設備，發(fā)現問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費。

物品采購人員牢固地樹立主人翁精神，嚴把進貨關，采取橫向比較貨比三家的辦法，盡量減少在物品購進過程中的損失，對一些商品供應實行定期市場調研，在同等質量的前提下，嚴格按照酒店的操作規(guī)程辦。同時與供貨單位建立良好的信譽合作關系，保證購進價位低且質量好的商品，有效地杜絕了假冒偽劣商品，間接為酒店贏得了經濟效益和社會聲譽。

客房部對一次性消耗品實行配備回收管理制度，要求樓層衛(wèi)生服務員在配備過程一次性物品時，未使用的過的不再補充，客人不退房的繼續(xù)使用，房間回收的香皂，pa和洗衣房繼續(xù)使用，未使用完的衛(wèi)生紙讓員工重新整理補充到房間，為酒店節(jié)約了成本，增加了利潤。洗衣房對客人的襯衣類和小件物品，能手洗就手洗，節(jié)約水電，降低成本。

六、認真做好安全保衛(wèi)和設備保養(yǎng)維修工作，確保酒店正常業(yè)務工作的有效運轉

酒店作為一個公共場所，安全經營是壓倒一切的工作責任，為了保障酒店經營工作順利進行，保障賓客、酒店和員工生命及財產安全，保安部門在安全保衛(wèi)方面做了大量的工作，制定了一系列安全規(guī)章制度，如《消防安全管理制度》、《門衛(wèi)值班管理制度》、《客人登記入住制度》、《日常安全巡檢制度》、《消防設施維修保養(yǎng)制度》等，有關人員將“安全重于泰山”牢記在心。特別是在今年《同一首歌》和“宋都文化旅游展”兩次大的政治接待任務面前，行政部領導帶領保安隊員連續(xù)四天四夜沒有下班，加強停車場的管理，指揮車輛按位停放，確保車輛進出暢通，無出現任何事故，圓滿完成了接待保衛(wèi)任務，為酒店贏得了良好的聲譽。

酒店自開業(yè)以來，始終注意設備設施的維護與保養(yǎng)。工程部門為保證設備的完好做到了隨叫隨到，保證大故障不過天，小故障不過時，基本上保證了酒店水、電、氣的正常供給。并完成改造了工程項目

1、主樓一、二層公共衛(wèi)生間的排風系統(tǒng);

2、機房和主樓內熱水系統(tǒng)的發(fā)行安裝;

3、后廚照明控制系統(tǒng)的整改、新裝和排風裝置;空調供電、制冰等系統(tǒng);

4、洗衣房的設備加熱裝置、排風、換氣裝置及空調;

5、酒店廣播系統(tǒng)安裝;

6、客房電源線路檢查高速多處;

7、新增桑拿供水計量裝置;

8、改裝桑拿噴淋泵供電控制系統(tǒng);

9、新裝洗浴中心消防應急照明及消防標示系統(tǒng)。

七、關心廣大員工生活，努力營造一個團結和諧、健康向上的工作環(huán)境

政治工作是一切經濟工作的生命線。酒店領導對此有著很深的認識。經常要求并組織廣大員工進行政治學習，開展“三個代表”和xx大精神的討論，使廣員工加深理解，提高認識，不斷提高政治思想覺悟。同時還積極響應旅游局和市政府的號召，開展了創(chuàng)建文明服務競賽活動、行業(yè)行風評議活動、旅游市場打假打非活動等。使全店上下呈現出一片實事求是、團結奮進，健康向上的景象。

關心群眾生活，注意工作方法，是調動員工積極性的有效措施。對此酒店領導像對待經營效益一樣重視。酒店開業(yè)不久，在經營費用非常困難的情況下，從不拖欠職工工資，并盡可能為員工謀些福利，每個季度為女員工發(fā)放化妝費。中秋節(jié)期間，還為員工發(fā)放了月餅票和獎金。為了方便工作和生活，酒店還撥出?？钛a貼員工的伙食，根據各個部門的工作特點，每天給員工提供就餐時間，每頓飯菜風味各異，為尊重民族習俗，每頓飯都備有回民餐，盡量達到員工的滿意，充分保證了員工以充沛的精力投入到工作當中。

為了培養(yǎng)酒店的企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力，同時向外界展示酒店的企業(yè)形象，培養(yǎng)酒店員工愛國主義和愛護酒店的情操。酒店于12日2日舉行了*大酒店的第一次升旗儀式;成立了酒店黨支部;創(chuàng)刊了酒店的報紙《之窗》;年終舉行了酒店職工的迎新年聯歡會活動，使酒店員工體會到了酒店如同一個大家庭的溫暖，促進了酒店的人文化建設。

八、存在的問題

1、員工素質整體水平不高，特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才，造成管理上的漏洞，服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生。

2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺，營銷手段單一，固定的客戶群體不大。

3、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在著干好干壞一個樣的現象。管理機制上還有待于進一步完善。

4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高，成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算，節(jié)支增效。

上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經驗，業(yè)務技術不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉變觀念、加大力度，克服存在問題，使開來酒店的工作再上一個新的臺階。

九、明年主要工作

20xx年的任務目標:計劃爭取實現營業(yè)收入55x元，保證50x元，計劃實現凈利潤5x元。(不含對外承包收入)

1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。

2、加大培訓力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵，每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業(yè)務技能，提高服務質量。

3、準確定位，轉變觀念，加大營銷力度。根據不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍，建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網絡。并建立起相應的獎勵機制，最大限度地調動每一個人的工作積極性。

4、注意加強對設施設備的維護保養(yǎng);認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團組織和工會的作用，最大限度地調動每一個員工的工作積極性。

對于衛(wèi)生系統(tǒng)政治忠誠心得體會總結五

同志們：

這次會議的主要任務是，以科學發(fā)展觀為指導，認真落實縣委八屆十一次全會精神，總結—工作，部署20xx年工作，表彰兩年來在財政工作中表現突出的先進集體和先進個人，動員全局干部職工進一步認真形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心，攻堅克難，努力完成全年財政各項工作任務，為我

縣早日躋身全國百強縣作出新的更大的貢獻。

一、-工作回顧

過去的兩年，是我縣成功應對國際金融危機、財政收入顯著提高、民生財政理念不斷深化、財政體制改革穩(wěn)步推進的兩年，是按照縣委、縣政府總體部署，堅持“兩個圍繞”、突出“三大任務”、狠抓“四項重點工作”戰(zhàn)略，財政事業(yè)蒸蒸日上的兩年。兩年來，面臨全球金融危機的不利影響、國家政策調整帶來的增收減支因素，以及“沖刺百強縣”的新挑戰(zhàn)，我們迎難而上，加大收入征管力度，充分發(fā)揮了部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓收入的積極性，財政收入全面提速，財政實力顯著增強。財政一般預算收入完成45,168萬元，比增長45.3%;財政一般預算收入完成71,600萬元,比增長58.5%,財政一般預算收入在全省44個縣(市)中列第12位,比上升5位;收入增長幅度列第10位,比上升9位。財力總規(guī)模為18億元,比上年增長42%;可支配財力12億元,比上年增長32.8%。財政支出保障能力再創(chuàng)新高，一般預算支出168,680萬元，比上年增長45.8%。財政各項工作的穩(wěn)步進展，為我縣經濟發(fā)展、民生改善、社會和諧穩(wěn)定提供了有力保障。

-主要抓了以下幾項工作：

1、加強征管，多措并舉，確保財政收入穩(wěn)步增長。一是狠抓稅收管理。預算股與兩稅協調、溝通配合，建立了“周碰頭，月協調，季督導”的收入協調機制。同時細化預算執(zhí)行分析，在預算分析中不僅分級次、分部門，而且做到分稅種;不但縱向比較，更注重橫向分析，及時把握稅收入庫動態(tài)，查找減收原因，為有針對性抓好收入提供依據。注重同公安經偵部門配合，對個別企業(yè)偷稅逃稅行為進行查處，涉及金額80余萬元。二是強化非稅征管，提高非稅收入質量。收費辦加大征收力度，組織費源調查，對各執(zhí)收單位收支情況進行重新核定，在行政收費項目減少20項的情況下，實現增收480余萬元，保持了非稅收入的穩(wěn)步增長。三是積極培植壯大財源。財源辦全面實施政府財力資源整合工作，奪得全省“政府財力整合先進縣“稱號。獲得省財政廳域外招商引資大項目獎勵200萬元，爭取企業(yè)項目貸款貼息資金332萬元，以獎代補資金300萬元，從省廳共爭取到資金832萬元，其中政府可支配財力500萬元。

2、健全規(guī)章制度，規(guī)范資金、資產管理，資金管理水平進一步提升。一是加強支農專項管理。按照“用制度管錢、按程序撥款”的管理理念，農業(yè)股加大支農專項資金管理力度，制定了《農業(yè)專項項目管理辦法》、《農業(yè)專項資金管理辦法》等，對專項資金的使用、撥付、控制、監(jiān)督、檢查等方面作了詳細規(guī)定，在國家農業(yè)部、省、市各級部門組織支農資金的檢查工作中多次受到好評。二是加強農業(yè)綜合開發(fā)項目、資金管理。對所有農業(yè)綜合開發(fā)項目資金實行縣級報賬制，做到專人管理、專賬核算、?？顚Ｓ?在開發(fā)項目管理上推行“項目建設法人責任制”、“項目監(jiān)理制”、“項目公示制”，提高了農業(yè)綜合開發(fā)管理水平和資金效率。開發(fā)辦共爭取產業(yè)經營大項目3項，完成總投資5,105.9萬元，其中國家無償資金城2,370.9萬元，為農業(yè)增產、農民增收做出突出貢獻。在國家農業(yè)綜合開發(fā)辦進行的-項目檢查驗收中我縣榮獲全省第一，全國前10名的好成績。三是加強社保資金管理。社保股與縣勞動、地稅等部門密切配合，征收五項保險基金14,389萬元，提前兩個月完成了征收任務。在社保資金管理上，建立了《社保基礎資料數據庫》、《公務員醫(yī)療定點醫(yī)院調整辦法》，完善了《離退休老干部醫(yī)療費管理辦法》，對彩票公益金的使用進行了跟蹤檢查，使社保資金得到有效規(guī)范。四是研究資金運行情況，提出合理化建議。文行股對全縣18所農村中小學校車補貼資金進行了全面測算，制定了統(tǒng)一規(guī)范的《校車補貼執(zhí)行辦法》，以確保校車補貼資金真正用到實處。針對義務教育階段學校公用經費支出不均衡的現象，提出了義務教育經費上級配套資金先由本級財力墊支，按月均衡拔付的合理化建議，有效解決了學校支出不均衡問題。五是改進直補資金拔付方式。企業(yè)股在糧食綜合直補工作中將網絡數據導出金融接口文件后直接上傳到省農信的網絡平臺，由省農信直接打入到農戶存折，大大提高了資金的下拔速度;在家電下鄉(xiāng)工作中，我縣在全省首推家電下鄉(xiāng)補貼商家墊付、財政與商家直接清算的補貼的方式，有力推動了我縣家電下鄉(xiāng)工作的開展。資產股改變了過去“看攤守業(yè)”的傳統(tǒng)觀念，采取市場化運作的方式，對縣影劇院和部分住宅樓、縣農業(yè)機械學校轉制資產、農村中小學校閑置校舍等資源，采取拍賣變現處置、公開招租、資產置換、融資等方式，實現了資產運營效益的最大化。

3、把握政策，籌資融資，為縣域經濟發(fā)展提供財力保障。充分利用國家實施擴大內需政策的有利時機，對上積極跑部進廳，加強聯絡溝通;對下積極傳播信息，篩選、包裝項目。爭取上級專項資金40,592萬元，爭取資金工作實現了新突破。除對上爭取資金外，還籌集項目配套資金1,253萬元，為保增長、保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展提供財力支持。重點實施了“四個一千萬”激勵措施，充分調動各方面謀求發(fā)展、支持發(fā)展的主動性;安排資金610萬元，用于全縣招商引資工作，保證了招商引資活動取得實效;兌現居民商品房契稅補貼資金1,278萬元，有效推動相關產業(yè)發(fā)展;積極搭建融資平臺。克服時間緊、任務重的困難，邊注冊、邊注資、邊組建、邊辦理業(yè)務，在短短的七天內正式啟動中小企業(yè)信用擔保中心業(yè)務，為企業(yè)提供擔保貸款近6,000萬元;支持項目集聚區(qū)基礎設施建設，利用財政信用為各園區(qū)基礎設施建設擔保貸款19,000萬元。

4、調整結構，關注民生，財政支出保穩(wěn)定促和諧。按照xx大提出的建設民生財政的要求，不斷優(yōu)化調整支出結構，增強與民生有關的各項重點支出的保障力度。一是投入資金5,400萬元支持機關事業(yè)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療、下崗再就業(yè)、大病救助、城鄉(xiāng)低保、農村衛(wèi)生院建設等，加大了社會保障力度。二是投入資金1,775萬元完善城鎮(zhèn)基礎設施建設，城鄉(xiāng)環(huán)境得到進一步完善。三是投入資金4,126萬元，全面完成了農村安全飲水改造工程。四是增加教育投入3,029萬元，支持全縣教育事業(yè)健康發(fā)展。五是發(fā)放糧食綜合補貼等各種涉農補貼資金11,448萬元，惠民政策得到了較好落實。六是籌措資金10,000萬元，將-縣直單位津補貼全部發(fā)放到位，促進了社會和諧。七是對取暖數據進行測算，經縣委、縣政府批準后制定《冬季取暖財政補貼辦法》,積極籌措安排補貼資金500萬元,確保了取暖費補貼政策落實到位。

5、立足實際，堅持創(chuàng)新，財政各項改革有序推進。一是深化部門預算編制改革工作，細化預算編制，進一步提高了預算編制的完整性和年初預算的約束性。二是加強政府采購管理。建立以財政部門為主，紀檢監(jiān)察、審計等部門共同組成的監(jiān)督機制，提高了采購的透明度。實現采購金額4,185萬元，節(jié)約資金率達到21%，取得了良好的經濟和社會效益。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理方式改革工作正式啟動運行。財源辦制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門預算的指導意見和各項管理辦法，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查指導，促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理方式改革工作的良好運行。四是農村綜合改革進一步深化。圓滿完成了農村“普九”債務和農村義務教育債務的清理、認定工作?！捌站拧眰鶆照J定率為84%，義務教育債務認定率為81%，為農村義務教育債務化解工作奠定了良好基礎。五是各相關股室建立了財政專項資金績效考評制度，規(guī)范了項目立項、工程招投標、資金使用等環(huán)節(jié)考評辦法，完善了財政監(jiān)督考評手段。

6、強化監(jiān)督，嚴管收支，財政資金使用進一步規(guī)范。一是重點對擴大內需項目資金進行了監(jiān)督檢查。建立健全擴大內需項目檔案，在注重資金投入及時性的同時，重點監(jiān)督檢查資金的安全性、規(guī)范性和實效性;二是對農業(yè)專項、農民綜合補貼、社保資金、科技資金、行政事業(yè)收費等進行專項監(jiān)督檢查，檢查資金8,140萬元，處理和糾正違紀行為16起。三是對全縣黨政機關和事業(yè)單位“小金庫”進行清理檢查，對存在在問題的單位進行整改，進一步嚴肅了財經紀律，維護了正常的財經秩序。

7、建設好班子，帶出好隊伍，服務水平和服務質量得到進一步提高。以“抓好一個班子，帶好一支隊伍”活動為載體，加強財政干部隊伍建設。一是狠抓班子建設。局黨委明確提出“領導有力、決策科學、執(zhí)行堅決、指導到位”的班子建設標準，堅持民主集中制，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的組織原則，每月召開一次班子會、每季度召開一次股長會、每半年召開一次職工大會，廣開言路，廣征博采，充分發(fā)揮班子成員和干部隊伍的集體智慧，全局上下形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。二是狠抓隊伍建設。提出了“講大局、講團結、講原則、講程序、講規(guī)范”的隊伍建設要求，打造具有科學發(fā)展能力和水平的財政干部隊伍;建立健全《機關例會制度》、《機關考勤制度》、《理論學習方案》、《文體活動方案》、《機關績效考評制度》等規(guī)章制度，以制度落實促進作風轉變;創(chuàng)新各種活動載體，先后組織了拓展訓練活動、“看發(fā)展、增信心”主題參觀活動，在活動中培養(yǎng)自信、加強溝通協調能力，打造過硬團隊;參加“送溫暖、獻愛心”活動，局干部職工為患病兒童捐款2,398元，為貧困戶過好“雙節(jié)”捐款11,000元，奉獻了財政人的一片愛心，提升了財政形象。三是狠抓服務質量，大力開展機關服務優(yōu)質年活動，建設讓人民滿意的服務型機關。以服務全縣經濟發(fā)展為立足點，創(chuàng)辦《財政信息》，充分發(fā)揮財政信息為領導決策和為基層服務的作用，全年共編發(fā)15期，受到了縣領導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關部門領導的高度關注;收付中心在服務單位由92個增至130個，內設工作部門由6個部減為4個部，人員由12人減少到8人的情況下，狠抓內部管理，提高工作效率，改進服務手段，積極推行“微笑服務”、“上門服務”等六項措施，被縣委評為“最佳規(guī)范服務窗口”;采購、經建等股室放棄春節(jié)休假參與鎮(zhèn)內綠化工程，確保了工程如期完成;經建股、非稅股在辦理房產契稅補貼工作期間，抽調專人在房產交易中心設立窗口，負責審核、發(fā)放契稅補貼工作，面對群眾的不理解和責難，端正態(tài)度、耐心服務，全程歷時5個月，涉及全縣居民5,000余戶,未接到一例投訴事件，圓滿地完成了工作任務。

兩年來，在全局廣大黨員、干部職工的共同努力下，我局各項工作取了可喜的成績。我局多次蟬聯省級文明機關，先后榮獲省財政系統(tǒng)先進集體、省農墾系統(tǒng)扭虧為盈先進單位、檔案規(guī)范化管理省一級單位、市縣兩級三個文明建設先進集體、市縣兩級“基層平安創(chuàng)建”先進單位、市財政系統(tǒng)干部培訓先進集體、縣級標兵單位、縣先進黨委、先進黨支部等多項榮譽稱號。其中：-受省、市表彰的工作有12項;受縣表彰的有13項;受各級部門表彰的先進個人有20人次;信息調研工作榮獲省獎勵的有5人次、市級10人次、縣級4人次。這些成績的取得，是各股室團結進取、扎實工作的結果，凝聚著全體干部職工的心血和汗水，在此，我代表局黨委向辛勤工作在財政戰(zhàn)線的全體干部職工致以崇高的敬意和誠摯的感謝!

二、20xx年工作重點

20xx年是我縣發(fā)展歷程的關鍵之年，全縣財政一般預算收入要實現13億元，綜合實力向進入全省前十、全國百強目標邁進;同時也是我縣發(fā)展形勢最為嚴峻的一年，我們既面臨加速發(fā)展的有利條件，也面臨宏觀經濟環(huán)境復雜多變的巨大壓力。

一方面，我國經濟總體回升向好趨勢進一步鞏固，國家繼續(xù)實行一系列刺激經濟發(fā)展的宏觀政策，我縣抓住難得的機遇連年躍上新臺階，遼濱沿海經濟區(qū)異軍突起、各園區(qū)建設初具規(guī)模、產業(yè)優(yōu)勢逐步凸現，全縣上下形成了齊心協力謀發(fā)展、快發(fā)展的強烈氛圍和良好的發(fā)展態(tài)勢,這為我們實現超常規(guī)發(fā)展提供了良好條件。

另一方面，國家在保持經濟持續(xù)發(fā)展的同時，防止經濟過熱、防通漲的政策趨勢也逐步明朗。目前主要表現在調整和優(yōu)化投資結構和經濟結構、控制貨幣投放量等方面，這將使我縣個別產業(yè)受到沖擊，個別項目受到限制，融資難度加大，融資額度可能受限。

面對復雜的局面，我們財政部門要充分認清形勢，全面理解和把握政策、靈活運用政策、狠抓財政收入、科學安排支出、強化財政管理、深化財政改革、加強隊伍建設，為社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展提供有力保障。20xx年要突出抓好以下四項工作：

1、抓收入，進一步增強經濟發(fā)展后勁。一是強征管，抓收入。進一步查找“兩稅”增長潛力，細化分解征管任務，在突出抓好重點稅收征管的同時，還要加強對小稅種的征收管理，做到“既挑西瓜，又撿芝麻”，確保經濟發(fā)展成果充分反映到財政收入上來;繼續(xù)加強預算執(zhí)行情況監(jiān)控，加強稅收與經濟形勢和主要經濟指標關聯度分析，重點監(jiān)控各鎮(zhèn)稅收收入增長占一般預算比重變化情況，及時提出建議;加強非稅收入管理，全面規(guī)范各類非稅收入，采取切實有效措施，保證“應收盡收”、及時足額入庫。二是積極培植和壯大財源，努力拓寬增收渠道。不斷完善和豐富融資手段，充分挖掘我縣資源潛力，深入推進整合政府財力資源工作，做到國有資源管理到位、收益到位。三是要在對上爭取資金上取得新突破。今年國家繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策。-20xx年國家動用4萬億資金刺激內需保增長;今年我省的財政將投入40億元資金，主要向新興產業(yè)傾斜、向更新換代傾斜、向淘汰落后產能傾斜、向環(huán)保產業(yè)傾斜，重點發(fā)展新興產業(yè);市委、市政府決定全面實施加快遼濱沿海經濟區(qū)建設、發(fā)展新型產業(yè)、壯大縣域經濟等發(fā)展戰(zhàn)略，這些政策的出臺為我們克服困難，加快發(fā)展創(chuàng)造了機遇。我們應該運用這些有利政策,凡是具備對上爭取資金條件的股室，都要制定爭取資金計劃，積極對上走出去掌握政策增進感情;對下及時提供信息，牽線搭橋，幫助基層進行項目包裝和申報。對上爭取資金工作要注重發(fā)現和把握機遇，通過認真解讀政策，從政策上找機遇;認真對待每一次交住，從感情上找機遇;認真搞好每一次接待，從工作中找機遇，全力以赴做好爭取資金工作。

2、重管理，進一步提高科學化、精細化管理水平。加大財政管理力度，強化管理舉措，實現財政管理的制度化、規(guī)范化和精細化，切實提高科學理財水平。一是加強財政專項資金管理。要深入分析專項資金運行過程中存在的問題及原因，認真總結經驗，不斷完善財政各類專項資金管理辦法，切實加強專項資金管理，確保?？顚Ｓ?，提高資金使用效益。二是加強項目庫建設。從全縣大局出發(fā)，從區(qū)域協調出發(fā)，圍繞“躋身全國百強縣”的奮斗目標，重點支持“一核一軸三帶多園”建設，全面提高“三化一業(yè)”水平，找準切入點,加大項目申報力度，積極向上推介項目，以項目爭取資金。三是加強財政監(jiān)管。強化財政監(jiān)督，探索完善財政監(jiān)督新機制。以服務財政中心工作為主線，使財政監(jiān)督與財政管理緊密融合;以提高財政資金規(guī)范性、安全性、有效性為目標，充分發(fā)揮財政監(jiān)督整體功效;以建立健全財政監(jiān)督運行機制為保障，不斷提高監(jiān)督工作質量和層次;以依法行政為準則，做到規(guī)范監(jiān)督。

3、活機制，進一步完善公共財政體制建設。一是進一步深化部門預算改革，擴大部門預算的內容和范圍，細化項目支出分類，硬化部門預算的約束，減少支出的隨意性。二是推進國庫集中支付改革工作，擴大試點范圍，切實提高財政資金支付效率和控管水平。三是繼續(xù)擴大政府采購范圍和規(guī)模。20xx年政府采購工作將繼續(xù)本著“公平、公正、公開”的原則，加強政策宣傳，完善規(guī)章制度，進一步擴大政府采購范圍和規(guī)模，提高財政資金的使用效率。尤其是要嚴格執(zhí)行《政府采購管理辦法》，加大對公共工程類項目的政府采購管理，嚴格實行招投標制。同時，積極推進財政投資管理改革，建立投資評審機制，對財政投資的公共工程項目進行事前評審，確保工程采購順利進行。四是完善“收支兩條線”，加強和規(guī)范非稅收入管理。全面清理和規(guī)范非稅收入項目，規(guī)范行政事業(yè)性收費執(zhí)收、執(zhí)罰行為，試行非稅收入國庫集中收繳;推行工程建設項目統(tǒng)一收費制度，對所有建設項目行政事業(yè)性收費及基金，實行統(tǒng)一征收。五是深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理方式改革工作，積極探索我縣農墾體制下鄉(xiāng)級財政管理的新方式。六是按照“行政事業(yè)單位國有資產管理，實行國家統(tǒng)一所有，政府分級管理，單位占有、使用的管理體制”，完善國有資產管理體制。對各單位占有使用土地、房屋建筑物、交通工具、通訊工具、儀器設備、辦公設備等所有資產進行如實清查，維護國有資產的安全完整。凡是處置國有資產的，包括行政事業(yè)單位和企業(yè)，都必須報財政局審批。對未經財政局審批而擅自處置國有資產的，要按照有關規(guī)定進行嚴肅處理。

4、惠民生，進一步推動和諧建設新步伐。一是對錄用至的農村中小學師范本科生教師，執(zhí)行新標準工資后，按省、市、縣配套資金做好測算補發(fā)工作;做好當年義務教育階段各學校公用經費中央、省、市、縣配套資金的測算工作;對縣內三所高中從至財務收支情況及學校債務的形成進行全面的統(tǒng)計，并針對學校的收支進行測算與分析，為領導決策提供依據。二是繼續(xù)落實促進就業(yè)再就業(yè)的各項財稅扶持政策，促進就業(yè)再就業(yè)目標的實現。統(tǒng)籌調度資金，確保養(yǎng)老金及時足額發(fā)放;加強離退休老干部醫(yī)藥費管理，試行納入局社保股統(tǒng)籌;繼續(xù)落實城市、農村居民最低生活保障制度，努力實現“應保盡?！?。三是繼續(xù)發(fā)放各種涉農惠民補貼，確保各項補貼資金及時足額落實到農民手中。

5、提效能，進一步加強財政隊伍建設。以“進百強做貢獻機關建設提升年”活動為契機，增強責任意識，狠抓工作落實，進一步推進干部隊伍和機關作風建設，重點做到“兩個加強”：

以學習為抓手，加強干部能力建設。著力提高財政干部履職三種能力：一是學習能力。樹立“全員學習、終身學習”的理念，完善學習培訓和考核機制，利用崗位練兵、技能培訓、業(yè)務培訓等方式，打造學習型機關。二是調研能力，要大興調查研究之風，對工作不能得過且過、應付了事，要本著對事業(yè)高度負責的精神，加強思考和研究，創(chuàng)新服務方式，提高服務本領。各股室要確定全年調研工作任務，黨辦對各股室調研任務完成情況進行監(jiān)督、檢查，實行季通報，年總評制度。各股室要大力支持《財政信息》的編寫工作，積極提供信息線索。此外，各股室要爭取至少有一個信息或調研被縣級以上媒體采用。三是執(zhí)行能力。進一步健全、完善機關目標績效考評體系，尤其是從工作績效方面完善績效考評機制，采取服務對象評、群眾評、領導評三者相結合的方式進行評定，并將評比結果與股室、個人年終評先樹優(yōu)相掛鉤。

以全面提高服務質量為目標，加強機關作風建設。一是加強內部制度建設。制定《局黨委議事規(guī)程》、《機關人員日常行為管理規(guī)范》、《依法行政責任責任制》等嚴格的管理制度，用嚴格的制度約束人。二是養(yǎng)成“辦事講程序”的習慣。各股室必須按照相關的制度所規(guī)定的程序辦事，無論事情多么緊急、多么復雜，涉及到什么部門、什么層次的領導，都要嚴格按程序辦理，不要怕麻煩。三是打造“文明服務窗口”。以財政資金收付中心、政府采購中心、中小企業(yè)信用擔保中心為窗口單位，把服務對象的滿意度作為工作標準，營造溫馨的工作環(huán)境和服務氛圍，樹立財政品牌窗口的良好形象。

同志們，東風浩蕩滿眼春，萬里征程催人急。新形勢、新任務，給我們提出了新挑戰(zhàn)，讓我們攜手并肩，以更加奮發(fā)昂揚的精神狀態(tài)，時不我待的緊迫感和使命感，全面貫徹落實縣委、縣政府的各項決策和部署，積極投身到財政事業(yè)中去，為構建和諧，為我縣早日躋身全國百強縣做出新的貢獻!

對于衛(wèi)生系統(tǒng)政治忠誠心得體會總結六

20xx年工程部的工作，在酒店領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。

一、開展預防維修，提高設備功效.

(1)四月初，對中央空調1號主機進行年度維修保養(yǎng)，采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。

對中央空調系統(tǒng)進行挖潛技術改造，增加冷卻塔的布水量，科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行，使設備始終處于最經濟的運行狀態(tài)，即降低了設備磨損，又節(jié)約了電費。

(2)對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養(yǎng)。拆下風機盤管，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調噪音，提高制冷效果，對大堂空調柜機進行化學清洗、調整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養(yǎng)任務，每臺維修成本僅為30元。

(3)在進行一級維修保養(yǎng)的房間內，同時對房間內其它設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。

清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。小結:通過對備進行預防性維修保養(yǎng)和挖潛技術改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間，在制冷效果大幅度提高，空調開啟時間延長的情況下，耗電量比20xx年下降了12%，節(jié)電25000度。

二、采用新型建材，解決遺留問題.

(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現象。同時為了達到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。

(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數量，疏堵結合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。

(3)足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時閉水試驗后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。

(4)除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進行整改，在36個房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余(20xx學院團支部工作總結)文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關改為漏電保護斷路器，從技術上保證了員工和出租戶的人身財產安全。將廢棄的倉庫、油 庫、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補門窗、 屋頂，解決出租戶的實際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。

小結:通過對市場上新型建材的了解，結合新技術、新工藝，嚴格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進行施工，保證了改造工程的質量，徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。

三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏.

(1)酒店的電度計量，經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時更加明顯，最高差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進行分析比較，現場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現舒心餐廳用電計量異常。

為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對承包部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量，選用先進的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

(2)酒店的燃油鍋爐，由于設備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達50噸。為了節(jié)約能源，我們一方面向領導提出能源轉換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠程溫度控制儀，對熱水溫度進行精確控制，根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度，確定開、關爐時間。夏天鍋爐的開啟次數，由原來每天3~4次減少到每天2~3次，降低了設備的無功損耗。

對閑置不用的蒸汽管道進行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8%，同比節(jié)約了4噸。

(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動，水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供，解決了漏水的問題。

其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。

小結:通過對水、電、油等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失，降低營運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。

四、狠抓質量監(jiān)督，嚴格工程驗收.

(1)在會議廳裝修的前期準備工作中，我們對整體布局進行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析，制作了平面布置、空調、強弱電安裝等草圖，供領導和設計人員參考。在工程招投標中，我們根據設計圖紙和現場實際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會議廳裝修招標文件》。

根據建設工程定額估算出工程標底，供領導在招投標中作為決策參考，(開標的最低中標價和估算的標底僅相差3000多元)。開標后，又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。

(2)在會議廳裝修中，嚴把質量關，從材料進場到施工工藝，安排專人對裝修工程進行全程監(jiān)督，核對進場材料的品牌、質量、數量是否和乙方工程預算書相符合。對隱蔽工程中的空調和消防管道，按規(guī)范進行24小時加壓試驗，對強電線路進行耐壓絕緣測試。

對地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網和混凝土鋪設都進行了嚴格的監(jiān)理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝，都提出了嚴格的要求，對不規(guī)范行為立即責令整改。根據會議廳的特點和需求，精心布置了音響、寬帶上網、投影銀幕等線路的預埋，并預留了今后發(fā)展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會的音響設備，進行整修、安裝和調試，為酒店節(jié)省了購買調音臺、攻放機、音箱的費用。

(3)在會議廳裝修工程竣工驗收和工程結算中，對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。對工程質量嚴格把關，發(fā)現問題立即責令整改。除了組織酒店相關部門進行驗收外，還邀請消防部門對工程進行驗收，裝修工程的質量達到了消防規(guī)范的要求。

小結：通過對會議廳裝修工程進行認真的質量監(jiān)督、規(guī)范的工程監(jiān)理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算，使工程質量達到了設計要求，工程造價控制在預算范圍之內。

五、尋找不足之處，提高管理水平.

(1)在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責、銳意進取、發(fā)揚團隊精神;工作積極主動，設法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務。

舉辦技術講座，對客房和前臺服務員進行寬帶上網操作培訓，對部門員工采取傳、幫、帶的培訓方法。定期召開部門例會，學習酒店的規(guī)章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發(fā)揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。

(2)雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為:①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識較淡薄。

小結:酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。

現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。

我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養(yǎng)制度，使設備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經濟效益，是我們?yōu)橹^斗的目標!