監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀20篇)

總結(jié)心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫心得體會(huì)時(shí)，可以運(yùn)用一些修辭手法或者修辭方法來(lái)增強(qiáng)表達(dá)的效果。通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)范文，我們可以從不同的角度思考問(wèn)題，提升自己的思維能力與見識(shí)。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

今天公司特邀資深培訓(xùn)師晏世樂老師圍繞學(xué)習(xí)素質(zhì)、溝通能力、工作素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)這三個(gè)方面為我們講授了如何磨煉成更加完美的自己--員工綜合素質(zhì)能力提升的課程。

首先講師對(duì)學(xué)習(xí)方面的要素進(jìn)行了講解和歸納。71年前，剛解放的新中國(guó)一窮二白，百?gòu)U待興，在毛澤東同志“全黨都要學(xué)習(xí)”的口號(hào)下，全黨全軍放下了槍桿子，拿起了筆桿子，脫下軍裝走進(jìn)了課堂，學(xué)習(xí)先進(jìn)科技理論，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理，學(xué)習(xí)城市治理，僅用短短70余年就走完了西方幾百年走過(guò)的發(fā)展道路。

學(xué)習(xí)讓國(guó)家變得強(qiáng)大，同理，學(xué)習(xí)也會(huì)讓我們自己變得更強(qiáng)大。然而，現(xiàn)實(shí)生活和工作中，我們總是忽略了學(xué)習(xí)，還以各種各樣的理由安慰自己。晏老師在這里就一針見血的指出，說(shuō)沒時(shí)間學(xué)習(xí)是借口，是偷懶，時(shí)間是擠出來(lái)的。而且學(xué)習(xí)是講究方法的，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，首先要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去學(xué)習(xí)。其次，學(xué)習(xí)要講究方法，用對(duì)方法可以大大提高學(xué)習(xí)效率，要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣，習(xí)慣是養(yǎng)成的，一個(gè)行為堅(jiān)持21天就成了習(xí)慣，堅(jiān)持90天就成了下意識(shí)，我們一定要把讀書學(xué)習(xí)這件事堅(jiān)持下來(lái)。他還介紹了系統(tǒng)把握、多思考、勤學(xué)勤問(wèn)、多做筆記、寶塔式讀書法、及時(shí)復(fù)習(xí)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等等多種學(xué)習(xí)方法。他還分享了自己每天上下班路上都在聽書備課的方法，這一點(diǎn)讓我印象很深刻，優(yōu)秀的人都這么努力了，我們還有什么借口不學(xué)習(xí)呢。

緊接著講師又從專業(yè)角度出發(fā)設(shè)身處地地分析到溝通方面的問(wèn)題。經(jīng)研究表明管理者70%的時(shí)間用于溝通，企業(yè)70%的問(wèn)題是由溝通障礙引起。良好溝通機(jī)制和溝通方法能極大的提高我們的工作效率，而錯(cuò)誤的溝通方法會(huì)給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩。這一點(diǎn)我也深有感觸，我在日常工作中需要將業(yè)主的一些指示傳達(dá)給上級(jí)，但是過(guò)程中因?yàn)槔斫忮e(cuò)誤或者漏說(shuō)了信息，讓上級(jí)產(chǎn)生了誤會(huì)，這就是不好的溝通方法。另外，公司部門之間，同事之間也需要良好的溝通，比如說(shuō)工程部對(duì)某項(xiàng)目部下達(dá)了處罰通知，但是沒有和財(cái)務(wù)部溝通，財(cái)務(wù)部在支付工程款的時(shí)候未扣除罰款導(dǎo)致工程部的處罰沒有落到實(shí)處。在實(shí)際工作當(dāng)中，經(jīng)常發(fā)生以上因?yàn)闇贤ú坏轿怀霈F(xiàn)問(wèn)題的情況，這就要求我們講究溝通的方法和技巧。高效溝通的基本要求就是調(diào)整心態(tài)，而調(diào)整心態(tài)就要求我們克服自私、自大的的心態(tài)，培養(yǎng)愛心、同理心、包容心、欣賞心，在溝通不順暢的時(shí)候要主動(dòng)開啟溝通的渠道，選擇合適的渠道編碼角度，善用問(wèn)的藝術(shù)、說(shuō)服的藝術(shù)、贊美的藝術(shù)，運(yùn)用文字語(yǔ)言、有聲語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言，準(zhǔn)確傳達(dá)自己的的信息，化解矛盾，解決問(wèn)題。

最后晏老師對(duì)工作素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)方面的知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)講解和舉例解說(shuō)。他認(rèn)為工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，任何工作都是服務(wù)，只是服務(wù)的對(duì)象和內(nèi)容不同，所以我們要樹立長(zhǎng)期服務(wù)的思想，要擺正位置，以服務(wù)對(duì)象為中心，善待服務(wù)對(duì)象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則，要樹立在崗愛崗，敬業(yè)樂業(yè)的工作態(tài)度，要有忠誠(chéng)意識(shí)，要通過(guò)認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、樹立危機(jī)意識(shí)、“假裝”哲學(xué)這些方法來(lái)培養(yǎng)對(duì)工作的熱愛，做到干一行愛一行，對(duì)自己的工作充滿熱情。

紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。生動(dòng)有趣的培訓(xùn)結(jié)束了，但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓(xùn)我收獲頗多，對(duì)如何提升綜合素質(zhì)能力有了深刻的認(rèn)知，在以后的工作生活中我會(huì)把今天的學(xué)到的方法運(yùn)用到實(shí)踐中，滿懷信心迎接新的挑戰(zhàn)。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

共青團(tuán)始終秉承和發(fā)揚(yáng)“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終同根同脈連著黨、耿耿紅心向著黨。銳意進(jìn)取、勇當(dāng)先鋒既是青春的特質(zhì)，也是共青團(tuán)始終不變的精神氣質(zhì)。時(shí)代各有不同，青春一脈相承。我國(guó)電力發(fā)展史就是一代代能源電力青年電力報(bào)國(guó)的創(chuàng)業(yè)史，在和大家一起學(xué)習(xí)的`過(guò)程中我深受鼓舞，心潮澎湃，中國(guó)大唐青年始終是自強(qiáng)不息、朝氣蓬勃的青年，我要將動(dòng)力轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中去，堅(jiān)定理想信念，有攻堅(jiān)克難的決心，積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)攻堅(jiān)任務(wù)，動(dòng)真碰硬，解決應(yīng)收賬款、專家咨詢費(fèi)問(wèn)題，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

20__年9月8日我院對(duì)健康管理中心的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢(shì)，對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。

中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù)，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來(lái)，從另一方面來(lái)講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說(shuō)"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。

健康管理中心具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為從禮儀開始，要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會(huì)顯得更出色，才會(huì)更美麗，更好的為每一位客戶帶來(lái)有質(zhì)量好的服務(wù)。

在今后的工作中，我相信我們都能做到學(xué)以致用，將今日之所學(xué)運(yùn)用到明天的工作與生活中去，更是我們參加培訓(xùn)的每一位學(xué)員的責(zé)任。同時(shí)也很感謝這次徐老師給我們健康管理中心帶來(lái)的專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn)，幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，向同事們學(xué)到了很多東西，也互相學(xué)習(xí)到了很多東西，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。讓我們用最真誠(chéng)的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠(chéng)所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

作為一名一線現(xiàn)場(chǎng)施工人員，由于長(zhǎng)期忙于工作，總感覺學(xué)習(xí)不夠，在新的形勢(shì)下需要更多知識(shí)開拓視野。青年精神素質(zhì)提升活動(dòng)的開展讓我覺得思維開闊，受益匪淺。我學(xué)習(xí)到了許多黨的'理論知識(shí)，了解到中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史和時(shí)代背景，對(duì)標(biāo)先輩先進(jìn)，自己存在許多不足和可改進(jìn)的地方，通過(guò)大討論也碰撞出許多新的火花，新的想法，后面我將繼續(xù)參與到活動(dòng)中去，努力將理論轉(zhuǎn)化成了可應(yīng)用在實(shí)際上的成果，不斷完善自己，向先進(jìn)靠攏！

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

有幸參加了組織的教師培訓(xùn)。專家們的講座讓我茅塞頓開，對(duì)自己的角色有了更深的認(rèn)識(shí)。新時(shí)代賦于了教師更多的責(zé)任與意義。

（一）注重師德，言傳身教。師德是教師素質(zhì)的重要組成部分，集中體現(xiàn)為外在的對(duì)教育行為的導(dǎo)向作用與內(nèi)在的對(duì)學(xué)生的熏陶作用。所以每一位教師只有具有良好的師德，才能正確地引導(dǎo)學(xué)生，并在思想、道德、品質(zhì)、人格、行為、習(xí)慣等方面很好地感染學(xué)生，熏陶學(xué)生。常言道“學(xué)高為師，身正為范”，“身教重于言教”。品格要靠品格來(lái)塑造，習(xí)慣要靠習(xí)慣來(lái)養(yǎng)成，幸福要靠幸福才能贏得。教師本身就是一本書！教師不僅需要授業(yè)，更需要用自己的行動(dòng)來(lái)塑造學(xué)生的靈魂，在教育工作過(guò)程中正確的'人生觀、世界觀，以高標(biāo)準(zhǔn)的師德來(lái)要求自己，完善自我，以完善的人格魅力影響每一位學(xué)生，關(guān)愛每一位學(xué)生。教會(huì)學(xué)生"學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)創(chuàng)造"，使學(xué)生在人格健全的情況下健康快樂的成長(zhǎng)。

（二）、博覽群書，執(zhí)著追求。新時(shí)期的教師要比其他任何一個(gè)行業(yè)的員工都更加堅(jiān)定終身學(xué)習(xí)的思想，且以行動(dòng)加以實(shí)現(xiàn)。知識(shí)不斷更新，社會(huì)飛速發(fā)展，教師，唯有以自己不斷的學(xué)習(xí)更新，充實(shí)自己的知識(shí)能力，才能無(wú)愧于神圣講臺(tái)。如果還用老一套的方法教育學(xué)生，顯然不能取得很好的教育教學(xué)效果。不要把教育家看得多么神秘，關(guān)鍵在于是否做一個(gè)有心人，是否執(zhí)著，是否有恒心。但如果你不讀《倫語(yǔ)》，不讀陶行知，不讀杜威，不讀蘇霍姆林斯基，恐怕很難成為教育家。任何一個(gè)教育家都不可能離開前代人的教育財(cái)富。朱永新教授說(shuō)，做教師的應(yīng)該有三歷：學(xué)歷、經(jīng)歷和閱歷。我們要讓自己成為一個(gè)樂于探索知識(shí)，懂得熱愛生活的人，才能更好地教育好學(xué)生。

（三）懂得等待，更懂關(guān)愛。教育的對(duì)象是形形色色的學(xué)生個(gè)體，他們總是有著這樣那樣的差距，每一個(gè)人都充滿個(gè)性。這就要求我們教師因材施教，實(shí)現(xiàn)教育分層。在教學(xué)中等一等，別急著去實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，讓學(xué)生中的大多數(shù)跟上大部隊(duì)。有一則“空心菜的故事”。一個(gè)作家來(lái)到田間，看到滿地的白色小花，奇怪自己識(shí)花無(wú)數(shù)卻不知其名，于是問(wèn)農(nóng)人。農(nóng)人答曰：空心菜。作家更是奇怪，空心菜早就認(rèn)識(shí)，為何眼前之景截然不同。農(nóng)人回答，那是因?yàn)槠匠Ｒ姷降目招牟?，沒來(lái)得及開花就已被采摘，而自己的空心菜，不是為了吃，而是為了收籽，所以才能看到它開花的這一幕，作家這才明白。其實(shí)我們的教育又何嘗不曾遇過(guò)這樣的命運(yùn)呢？有時(shí)候，學(xué)生雖有花的基因，卻遭遇到菜的命運(yùn)，不能不說(shuō)這是教育的一個(gè)失敗。所以，等一等，也許精彩就在眼前；等一等，也許成功不會(huì)太遠(yuǎn)。

（四）享受教育，體悟幸福。不可否認(rèn)，教師工作是一種需要較大付出的心智勞動(dòng)。同時(shí)實(shí)踐證明，在這一勞動(dòng)的過(guò)程中，是被動(dòng)地實(shí)施教育，還是主動(dòng)地實(shí)施教育，其教育結(jié)果會(huì)大不相同。我們要改變那種教師苦教、學(xué)生苦學(xué)的教育方式，使教育成為師生不斷探索新知、不斷追求成功、不斷感受欣喜的過(guò)程。在這一過(guò)程中，教師首先應(yīng)成為教育的享受者。李西貴教授提出“學(xué)生第二”的觀點(diǎn)，意在讓更多的有識(shí)之士明白，教師的素質(zhì)是決定教育是否能取得成功的關(guān)鍵因素。在任何一個(gè)時(shí)代，所有的偉人都無(wú)法離開教師的培養(yǎng)與教導(dǎo)。我們更應(yīng)該讓大家體會(huì)到教育的樂趣，教師不僅要敬業(yè)，更要樂業(yè)。不要總把我們比作蠟燭，照亮了別人，燃燒了自己。我們要做太陽(yáng)，在溫暖萬(wàn)物的同時(shí)，又光輝自己。在無(wú)怨無(wú)悔為學(xué)生服務(wù)的同時(shí)，也要讓自己愉快地工作，在培育學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中充實(shí)自己的生命，在為學(xué)生謀求終生幸福的同時(shí)獲得自身的幸福，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生追求。這精心教育學(xué)生的過(guò)程，其實(shí)也是我們自己追求成功、享受快樂、促使生命質(zhì)量升華的過(guò)程。

新時(shí)期的教師，面對(duì)社會(huì)的滾滾大潮，應(yīng)始終堅(jiān)守自己的信念，用行動(dòng)給少時(shí)的選擇一個(gè)滿意的答案。面對(duì)峻山秀水,憧憬自然之美；珍視善良友愛,體驗(yàn)人生之美；潛心教書育人，擔(dān)負(fù)責(zé)任之美；提升生命質(zhì)量,享受教育之美！

為培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)精神，提高公司員工的素質(zhì)，促進(jìn)人才交流，拓展訓(xùn)練為主要業(yè)務(wù)的新員工培訓(xùn)的新寵。中秋節(jié)過(guò)完，鐳激電子旗下的真人cs裝備基地周圍的山上，古木參天，聳入云霄，鳥語(yǔ)花香，沁人心脾。有趣的，顧名思義，是笑聲，歡呼的口號(hào)，打破，我們所有的精英被分為4組，進(jìn)行各種項(xiàng)目的大峰，展開了一場(chǎng)大的力量和動(dòng)力的野外拓展訓(xùn)練。如果說(shuō)，拓展培訓(xùn)也是一本書，然后在“網(wǎng)格”，“信任跌下來(lái)”，我最想看到的，最愿意完成或“信任走”項(xiàng)目！

通過(guò)野外拓展訓(xùn)練，不僅欣賞美麗的風(fēng)景，放松，更促進(jìn)同事之間的溝通和相互信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，進(jìn)一步保持部團(tuán)結(jié)與合作，積極進(jìn)取的良好氛圍。同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)的工作性質(zhì)，體驗(yàn)自然的土地，體驗(yàn)人與自然和-諧；磨練意志和耐力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。

一天的訓(xùn)練中，我們似乎已經(jīng)經(jīng)歷了終身。印象深刻，感情太多，最重要的是，我們已經(jīng)看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心，感受到最真實(shí)的自我！這是真的，讓我們的心靠得更近，我們交流，合作，交流更順暢，我們享受，快樂！

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到，作為一名基層員工，我應(yīng)堅(jiān)守本職崗位，認(rèn)真做好本職工作，刻苦學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)模范；作為一名采購(gòu)業(yè)務(wù)人員，我應(yīng)一絲不茍的完成每個(gè)項(xiàng)目，以合規(guī)為底線，以優(yōu)質(zhì)為追求，加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷的.提升自己的業(yè)務(wù)能力水平；作為一名共青團(tuán)員，我應(yīng)拒絕“躺平、看客、蠻干”心態(tài)，拒絕妥協(xié)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，勇攀高峰。在未來(lái)的工作中，我會(huì)不斷前進(jìn)，以?shī)^斗刷新青春的意涵，投身公司“二次創(chuàng)業(yè)”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

優(yōu)劣不齊的，而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平。若將企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力比喻成木桶的容量，那么企業(yè)要想成為結(jié)實(shí)耐用并能盛滿水的木桶，要想增大這個(gè)木桶的容量，一是提升短板，二是想方設(shè)法提高所有木板的長(zhǎng)度。

“劣勢(shì)影響優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)決定生死”，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷法則。短板帶來(lái)的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的，很多時(shí)候，給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如，美國(guó)曾發(fā)生過(guò)宇宙飛船失事的事件，可以肯定地說(shuō)，飛船升空前進(jìn)行過(guò)多次仔細(xì)檢查，認(rèn)為合格后才進(jìn)行發(fā)射的，但升空后還是有極其細(xì)微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果。縱觀電網(wǎng)一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故，其主要原因就是安全教育培訓(xùn)工作不力，員工安全意識(shí)淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”，就應(yīng)該盡快把它補(bǔ)長(zhǎng)。只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并不斷激勵(lì)企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對(duì)性地解決好問(wèn)題。

根據(jù)木桶原理，企業(yè)員工培訓(xùn)只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并不斷激勵(lì)企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對(duì)性地解決好問(wèn)題。要想增大木桶的容量，通常有兩種方法：其一，同時(shí)加長(zhǎng)每一塊木板的長(zhǎng)度；其二，只加長(zhǎng)最短木板的長(zhǎng)度。顯然，增加同等容量的前提下，第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟(jì)。實(shí)際工作中，對(duì)所有員工采取統(tǒng)一的培訓(xùn)模式，結(jié)果是使員工中的“長(zhǎng)板”更加長(zhǎng)，“短板”還是依然短，培訓(xùn)效果不明顯，與提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的初衷背道而馳。

事實(shí)上，電網(wǎng)企業(yè)員工的水平參差不齊，如果培訓(xùn)過(guò)程像學(xué)校上課一樣，采取統(tǒng)一的進(jìn)度，必然缺乏針對(duì)性，徒增培訓(xùn)投入而效果不理想。因此，按需施教，分層培訓(xùn)突出針對(duì)性。要建立一個(gè)貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展全過(guò)程的、個(gè)性化的培訓(xùn)檔案，這個(gè)檔案應(yīng)該包括：?jiǎn)T工所在崗位要求具備什么知識(shí)和技能、員工能力現(xiàn)狀是怎么樣的、培訓(xùn)需求有哪些、參加過(guò)什么樣的培訓(xùn)、通過(guò)培訓(xùn)有哪些提高，讓員工和單位隨時(shí)明了目前的能力差距和培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。

此外，要想提高企業(yè)的整體績(jī)效，對(duì)“短板”的開發(fā)和激勵(lì)也很重要，在識(shí)別“短板”時(shí)要注意盡量避免“暈輪效應(yīng)”，即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長(zhǎng)處。因此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中的“短板”，然后有針對(duì)性地開展培訓(xùn)工作，同時(shí)不斷激勵(lì)他們，才能起到事半功倍的效果。

再就是員工培訓(xùn)應(yīng)從狹隘的`崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。如果將每一位員工比作一個(gè)木桶，那么組成這個(gè)木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項(xiàng)知識(shí)和技能，而該木桶的最大容量就是該員工的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于某個(gè)具體的員工來(lái)說(shuō)，除非崗位知識(shí)和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)？否則單純的崗位培訓(xùn)對(duì)于提高該員工的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另外，現(xiàn)代社會(huì)是協(xié)作性社會(huì)，以合作求競(jìng)爭(zhēng)才能達(dá)到利益的最大化。所以，員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。

與此同時(shí)提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)良好的人文素養(yǎng)，讓人站在哲學(xué)的、歷史的、文學(xué)的、藝術(shù)的高度看問(wèn)題，十分有利于提升人的見識(shí)水平，增強(qiáng)人的創(chuàng)造能力；另一方面，人文素養(yǎng)作為價(jià)值觀念和思維方式滲透于人的內(nèi)心之中，使人抵得住一些不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、功利的誘惑。如此，就會(huì)用顆善良的心和盡自己的所能來(lái)造福企業(yè)。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

10月30日，公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn)，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓(xùn)，王軍老師的課內(nèi)涵深刻、實(shí)用性強(qiáng)。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結(jié)合，深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)現(xiàn)代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài)，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉(zhuǎn)變思維模式，改進(jìn)工作方法。

二、對(duì)重要的事情，要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾毙杞鉀Q的事情，而忽視了重要的事情，因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我成長(zhǎng)與進(jìn)步的同時(shí)，也看到了自身存在的差距和不足，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的進(jìn)程遠(yuǎn)沒有終結(jié)，我將以此作為新起點(diǎn)，在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的管理素養(yǎng)和能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。

部力量。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

3月28號(hào)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質(zhì)的培訓(xùn)，培訓(xùn)的過(guò)程記憶不算很深刻，在做游戲互動(dòng)的時(shí)候內(nèi)心還是有點(diǎn)小感觸的，可是當(dāng)整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節(jié)了，28號(hào)下午三點(diǎn)培訓(xùn)開始一直到晚上的七點(diǎn)多，結(jié)束過(guò)后公司人力資源部讓寫這次的心得，體會(huì)，31號(hào)必須交上去，否則扣績(jī)效工資，搞不明白為什么非要這么形式化，制度化。雖然對(duì)這次的培訓(xùn)不是很滿意，感覺一切都在形式主義化，但是還是會(huì)有一些感悟和體會(huì)的，下面我就來(lái)談?wù)勛约簩?duì)這次的培訓(xùn)的心得體會(huì)。

培訓(xùn)剛開始分成了四個(gè)小組，后來(lái)又分成了兩個(gè)小組，然后期間有一些互動(dòng)環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié)，剛開始是大家互相為前后的'同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧，然后是前后左右的同事互相認(rèn)識(shí)了一下打了一個(gè)招呼。

這次的培訓(xùn)一共做了5個(gè)熱游戲包括10個(gè)紙杯隔兩個(gè)變成5個(gè)在一塊的兩個(gè)杯子，吸管穿透蘋果，用勺子傳乒乓球游戲最后兩個(gè)游戲是紅黑游戲和數(shù)七和七的倍數(shù)的游戲，其實(shí)這么多的游戲都在告訴我們一個(gè)主題就是團(tuán)隊(duì)必須要團(tuán)結(jié)才可能創(chuàng)造出更多的價(jià)值，同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也有很大的關(guān)系，就像我們?cè)谧黾埍佑螒虻臅r(shí)候一樣，隊(duì)長(zhǎng)剛開始也沒有指揮我們有哪幾個(gè)人是擺杯子的，有哪些是在思考如何擺放杯子的，雖然最后做出來(lái)了，可是浪費(fèi)的時(shí)間比較多。

團(tuán)結(jié)是其中的一點(diǎn)，其實(shí)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中大家需要做到互幫互助，這里面的寬容也比不可少的，在習(xí)慣穿透蘋果這個(gè)游戲和用手?jǐn)[出人字這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)中讓我體會(huì)到其實(shí)每個(gè)人的思考方式和每個(gè)人的思維習(xí)慣都是不一樣的，正確的答案我認(rèn)為不止一個(gè)，從不同的角度思考問(wèn)題就會(huì)得到不同的答案，這和我們的工作也是一樣，團(tuán)隊(duì)中有人認(rèn)為這樣做可能比較合適，有的人可能就不會(huì)這么想，當(dāng)然這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)聽取不同的意見從而找出正確的解決方案，這就顯示出領(lǐng)導(dǎo)的重要性了，領(lǐng)導(dǎo)必須要有自己的主見和正確的指導(dǎo)，如果一個(gè)錯(cuò)誤的想法執(zhí)行后那么這個(gè)項(xiàng)目最后的結(jié)果只能是失敗當(dāng)然我們也要理解領(lǐng)導(dǎo)和支持領(lǐng)導(dǎo)，站在他的角度去思考問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn)有些時(shí)候就算批評(píng)我們也是為了我們自己好，對(duì)自己的職業(yè)生涯也是有好處的。

最后的兩個(gè)游戲有一個(gè)是紅黑游戲，游戲的規(guī)則是讓我們兩個(gè)組雙方贏，如果有一方選擇紅另一方選擇黑，那么紅勝出，另一方則扣分，如果雙方都選擇黑那么雙方都得三分，我們是a組，剛開始一次一致選擇紅也沒有經(jīng)過(guò)任何思考就是不想失去分?jǐn)?shù)，也不想讓對(duì)方勝出，第二次經(jīng)過(guò)研究我們決定選擇黑，因?yàn)槭且A，結(jié)果b組還是選擇的紅，我們決定放棄，重新選擇一次黑，一直這樣下去連續(xù)選擇了三次黑，結(jié)果對(duì)方還是選擇紅，中間我們也有過(guò)爭(zhēng)議，有的認(rèn)為應(yīng)該選擇紅，甚至爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)了，我們就這樣討論了幾分鐘，看著5點(diǎn)多了，馬上要下班了最后都統(tǒng)一選擇的紅，而這個(gè)結(jié)果我早就料到了，其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中我們往往是想到自己的利益多一些，把對(duì)方當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我得不到的你也別想得到，最后往往兩敗俱傷，誰(shuí)也沒有得到，如果雙方都考慮一下其實(shí)合作共贏也是不錯(cuò)的選擇。

最后的一個(gè)是七和七的倍數(shù)，如果正好趕到某個(gè)人那么這個(gè)人就拍手，不要報(bào)數(shù)，剩下的接著往下數(shù)數(shù)，如果錯(cuò)了隊(duì)長(zhǎng)就要做俯臥撐，換成其他人代替的話數(shù)量翻倍，如果是報(bào)錯(cuò)了某個(gè)數(shù)就要做多少，如果是第二輪那么就得成倍了，當(dāng)?shù)谖遢喌臅r(shí)候我們報(bào)錯(cuò)了結(jié)果我們隊(duì)長(zhǎng)就還得做，因?yàn)橹耙呀?jīng)做過(guò)很多個(gè)了，當(dāng)她做了大概十多個(gè)的時(shí)候我們?nèi)?duì)的隊(duì)員都開始跟著一起做起來(lái)，這時(shí)候我感到自己真的被我們團(tuán)隊(duì)感動(dòng)了，集體的力量是龐大的，這也體現(xiàn)出我們的團(tuán)結(jié)共進(jìn)精神，因?yàn)槲覀兪且患胰怂砸突ブ?/p>

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監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

青年是整個(gè)社會(huì)力量中最積極、最有生氣的力量，國(guó)家的希望在青年，民族的未來(lái)在青年，我們肩負(fù)著歷史使命，也肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展的.使命。作為新時(shí)代青年，我們要自覺嚴(yán)格要求，自覺錘煉自己、提高自己，做到志存高遠(yuǎn)、勇于開拓。作為一名客服專員，我將結(jié)合自身工作崗位，時(shí)刻以高質(zhì)量、高效率為工作準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)、高效的目標(biāo)完成工作，為武漢公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

作為政法系統(tǒng)干部隊(duì)伍中的一員，20__年9月9日——15日，我有幸參加了在廈門大學(xué)舉辦的定西市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，7天的培訓(xùn)，課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，時(shí)間緊湊，受益匪淺，總的感覺一個(gè)字：“實(shí)”。

首先是實(shí)在。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排實(shí)實(shí)在在，不走過(guò)場(chǎng)，不搞花樣。既有理論學(xué)習(xí)，又有實(shí)踐演練;既有工作技能，又有人格修養(yǎng);既有當(dāng)代理念，又有傳統(tǒng)國(guó)學(xué);既有課堂交流，又有實(shí)地參觀，可謂涵蓋八方，應(yīng)有盡有，充分體現(xiàn)了此次培訓(xùn)的實(shí)在性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)就應(yīng)該這樣實(shí)實(shí)在在，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，這樣，干部們才能通過(guò)培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在的學(xué)到一些知識(shí)和技能，培訓(xùn)也才有實(shí)實(shí)在在的意義。在平時(shí)繁忙的工作中，干部們也鮮有時(shí)間和精力來(lái)一次集中的學(xué)習(xí)提升，有這樣一次實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)干部來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)的福利。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會(huì)有一個(gè)明顯的提升，對(duì)一些問(wèn)題的看法也會(huì)更加透徹和清晰，處理起來(lái)也會(huì)更加的順手，效果也會(huì)更好。

其次是實(shí)用。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程實(shí)用性都非常強(qiáng)，就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來(lái)說(shuō)，它對(duì)我們的啟發(fā)是非常大的，實(shí)用性和可操作性也非常強(qiáng)。當(dāng)下的社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，也是信息時(shí)代，可以說(shuō)人人都是自媒體，人人都是通訊社，所以當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生，我們與媒體的溝通顯得那么的重要，而與媒體的溝通中事實(shí)和態(tài)度可以說(shuō)又是決定性的。我們應(yīng)該尊重事實(shí)，不隱瞞、不回避，表明我們的態(tài)度，也即立場(chǎng)，這個(gè)立場(chǎng)應(yīng)該是積極的、負(fù)責(zé)任的，而不是敷衍塞責(zé)、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應(yīng)該是積極的，主動(dòng)的，而不是消極被動(dòng)的，這樣，我們方能贏得公眾的信任，整個(gè)事件的媒體輿論也會(huì)朝著積極的、陽(yáng)光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認(rèn)識(shí)了當(dāng)下的媒體輿論的情形，更重要的是給了我們一個(gè)啟示，教會(huì)了我們?cè)诋?dāng)下這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)鋪天蓋地的媒體輿論，以及如何引導(dǎo)媒體輿論，可以說(shuō)，這節(jié)課給了我們一個(gè)答案，給我們更新了理念，教會(huì)了方法。再比如《壓力管理和陽(yáng)光心態(tài)》這節(jié)課，他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們，學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)壓力、管理壓力，進(jìn)而調(diào)適心理，構(gòu)建陽(yáng)光心態(tài)，這對(duì)我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢，有一個(gè)好身體才能干出好工作，如果連壓力都應(yīng)對(duì)不了，壓力就會(huì)慢慢吞噬你的身心健康，沒有了健康、陽(yáng)光的身心，我們還如何干革命、搞工作?還有《國(guó)學(xué)智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課，從我們中國(guó)傳統(tǒng)的哲學(xué)思想入手，帶我們認(rèn)識(shí)了三個(gè)和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的，我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然，餓了就應(yīng)該吃飯，困了就應(yīng)該睡覺，而不是餓了不吃，節(jié)食減肥，也不是困了不睡，過(guò)什么夜生活，玩手機(jī)，顛倒白天與黑夜，久而久之，身體虛弱，精神萎靡，意志消沉。這都是不健康的生活方式，生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸，任何事情不能太過(guò)，也不要不及，要恰到好處;要各安其位，做自己該做的事情，心正不偏、不錯(cuò)位、不越位;還要推己及人、將心比心、寬宥他人，也是善待自己。同時(shí)還要修身養(yǎng)性，提升自我、完善自我，縱然不能成圣人，也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面，每一堂課都有實(shí)實(shí)在在的用處。

再次是充實(shí)。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實(shí)，每天被新鮮的知識(shí)吸引著，我認(rèn)真的聽講，積極的思考，生怕錯(cuò)過(guò)每一點(diǎn)有用的知識(shí)。大腦每天都被新的知識(shí)填充著，七天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我感覺還沒有盡興，培訓(xùn)就已結(jié)束，這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真希望多來(lái)幾次。

培訓(xùn)結(jié)束了，七天的學(xué)習(xí)給了我一些全新的理念，我將帶著這些理念立即回到我的工作中去，工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會(huì)因?yàn)檫@次培訓(xùn)學(xué)習(xí)而發(fā)生翻天覆地的變化。

這次培訓(xùn)，我之幸矣!

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

作為政法系統(tǒng)干部隊(duì)伍中的一員，20xx年9月9日——15日，我有幸參加了在xx大學(xué)舉辦的xx市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，7天的培訓(xùn)，課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，時(shí)間緊湊，受益匪淺，總的感覺一個(gè)字：“實(shí)”。

首先是實(shí)在。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排實(shí)實(shí)在在，不走過(guò)場(chǎng)，不搞花樣。既有理論學(xué)習(xí)，又有實(shí)踐演練；既有工作技能，又有人格修養(yǎng)；既有當(dāng)代理念，又有傳統(tǒng)國(guó)學(xué)；既有課堂交流，又有實(shí)地參觀，可謂涵蓋八方，應(yīng)有盡有，充分體現(xiàn)了此次培訓(xùn)的實(shí)在性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)就應(yīng)該這樣實(shí)實(shí)在在，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，這樣，干部們才能通過(guò)培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在的學(xué)到一些知識(shí)和技能，培訓(xùn)也才有實(shí)實(shí)在在的意義。在平時(shí)繁忙的工作中，干部們也鮮有時(shí)間和精力來(lái)一次集中的學(xué)習(xí)提升，有這樣一次實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)干部來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)的福利。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會(huì)有一個(gè)明顯的提升，對(duì)一些問(wèn)題的看法也會(huì)更加透徹和清晰，處理起來(lái)也會(huì)更加的順手，效果也會(huì)更好。

其次是實(shí)用。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程實(shí)用性都非常強(qiáng)，就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來(lái)說(shuō)，它對(duì)我們的啟發(fā)是非常大的，實(shí)用性和可操作性也非常強(qiáng)。

當(dāng)下的社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，也是信息時(shí)代，可以說(shuō)人人都是自媒體，人人都是通訊社，所以當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生，我們與媒體的溝通顯得那么的重要，而與媒體的溝通中事實(shí)和態(tài)度可以說(shuō)又是決定性的。我們應(yīng)該尊重事實(shí)，不隱瞞、不回避，表明我們的態(tài)度，也即立場(chǎng)，這個(gè)立場(chǎng)應(yīng)該是積極的、負(fù)責(zé)任的，而不是敷衍塞責(zé)、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應(yīng)該是積極的，主動(dòng)的，而不是消極被動(dòng)的，這樣，我們方能贏得公眾的信任，整個(gè)事件的媒體輿論也會(huì)朝著積極的、陽(yáng)光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認(rèn)識(shí)了當(dāng)下的媒體輿論的`情形，更重要的是給了我們一個(gè)啟示，教會(huì)了我們?cè)诋?dāng)下這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)鋪天蓋地的媒體輿論，以及如何引導(dǎo)媒體輿論，可以說(shuō)，這節(jié)課給了我們一個(gè)答案，給我們更新了理念，教會(huì)了方法。再比如《壓力管理和陽(yáng)光心態(tài)》這節(jié)課，他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們，學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)壓力、管理壓力，進(jìn)而調(diào)適心理，構(gòu)建陽(yáng)光心態(tài)，這對(duì)我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢，有一個(gè)好身體才能干出好工作，如果連壓力都應(yīng)對(duì)不了，壓力就會(huì)慢慢吞噬你的身心健康，沒有了健康、陽(yáng)光的身心，我們還如何干革命、搞工作？還有《國(guó)學(xué)智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課，從我們中國(guó)傳統(tǒng)的哲學(xué)思想入手，帶我們認(rèn)識(shí)了三個(gè)和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的，我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然，餓了就應(yīng)該吃飯，困了就應(yīng)該睡覺，而不是餓了不吃，節(jié)食減肥，也不是困了不睡，過(guò)什么夜生活，玩手機(jī)，顛倒白天與黑夜，久而久之，身體虛弱，精神萎靡，意志消沉。這都是不健康的生活方式，生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸，任何事情不能太過(guò)，也不要不及，要恰到好處；要各安其位，做自己該做的事情，心正不偏、不錯(cuò)位、不越位；還要推己及人、將心比心、寬宥他人，也是善待自己。同時(shí)還要修身養(yǎng)性，提升自我、完善自我，縱然不能成圣人，也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面，每一堂課都有實(shí)實(shí)在在的用處。

再次是充實(shí)。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實(shí)，每天被新鮮的知識(shí)吸引著，我認(rèn)真的聽講，積極的思考，生怕錯(cuò)過(guò)每一點(diǎn)有用的知識(shí)。大腦每天都被新的知識(shí)填充著，七天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我感覺還沒有盡興，培訓(xùn)就已結(jié)束，這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真希望多來(lái)幾次。

培訓(xùn)結(jié)束了，七天的學(xué)習(xí)給了我一些全新的理念，我將帶著這些理念立即回到我的工作中去，工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會(huì)因?yàn)檫@次培訓(xùn)學(xué)習(xí)而發(fā)生翻天覆地的變化。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

近期，公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》，通過(guò)學(xué)習(xí)，頗有感受，現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。

職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容：職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)今，職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒有職業(yè)化做基礎(chǔ)，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍，很難在同行中找到立足點(diǎn)。

美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己，能讀懂企業(yè)，認(rèn)同公司，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。

前不久，我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生，打掃結(jié)果是：衛(wèi)生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為，我們可以看出：

1、該員工沒有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)，我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會(huì)試著去清除。

2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí)，這是一種自我踐踏的表現(xiàn)，是對(duì)自己人格的侮辱。

3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對(duì)的行為，按理說(shuō)，應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而該員工沒有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來(lái)的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。

總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低，自己的行為沒有符合自己的身份，對(duì)自己的行為也沒有起碼的規(guī)范，這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。

通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個(gè)：一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn)，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對(duì)人的要求很高，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在，最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。

一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)者，就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō)，是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)者，要清楚自己不同于一般的社會(huì)閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己，要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個(gè)人做為社會(huì)的一分子，不是孤立的一個(gè)人，每個(gè)人都在自己的工作崗位上，承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。

我們每一個(gè)人都渴望成功，而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái)，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐，每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓(xùn)課，我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。

首先，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯(cuò)，有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務(wù)，工作之余還應(yīng)經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。

其次，雖然在工作中我們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是這些錯(cuò)誤和批評(píng)能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈有⌒闹?jǐn)慎，獲得一份經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。

在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)告訴我們：要夢(mèng)想，就得承擔(dān)；既選擇，就得承擔(dān)；一旦決定，就得承擔(dān)，包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。

通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來(lái)自于我們的眼光；我們的眼光，來(lái)自于我們的態(tài)度！

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

一周的素質(zhì)提升培訓(xùn)結(jié)束了，思來(lái)想去感覺很充實(shí)，忙忙碌碌幾天，拋開工作時(shí)的煩惱，專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂趣，收獲頗多。軍訓(xùn)拓展，讓人積極向上，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力，特別是《國(guó)學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，懂得了做人做事的道理。

“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止於至善?！彼淖谥季褪窃谟诤霌P(yáng)光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達(dá)到最完善的境界?！洞髮W(xué)》一書，文辭簡(jiǎn)約，內(nèi)涵深刻，概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法，對(duì)儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述，對(duì)今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。

《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚(yáng)和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達(dá)到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統(tǒng);行中矩繩，而不傷于本;言足法于天下，而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無(wú)財(cái)?！?/p>

歷來(lái)圣賢屈指可數(shù)，所以《大學(xué)》不是要求我們每個(gè)人都成為圣賢，而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)他們的高尚品德，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)完人?！洞髮W(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會(huì)的東西。清朝的曾國(guó)藩，是中國(guó)的一位圣人，他通過(guò)日記不斷的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來(lái)批判，他幾乎成了一個(gè)完人，但他卻失去了做人的感覺，很多研究他的學(xué)者都說(shuō)，曾國(guó)藩最終成為了一塊石頭。因?yàn)樗麖?qiáng)烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因?yàn)榭鬃右灿杏?/p>

人生是不斷進(jìn)步，不斷改掉自身缺點(diǎn)，不斷完善自我的過(guò)程，偽君子是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的過(guò)程，就連孔子和南子都有說(shuō)不清的時(shí)候。所以說(shuō)“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德，去學(xué)習(xí)他，改掉自己的陋習(xí)，不斷使自己變得新生，即使成不了圣賢，也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多，這也就是“大學(xué)之道在明明德，在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用，不斷鞭策自己，“知其所止”找準(zhǔn)自己的位置，干好自己的本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。為凱嘉奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

監(jiān)理員是工程項(xiàng)目中非常重要的角色，他們要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管和管理，確保工程順利進(jìn)行，達(dá)到優(yōu)良的效果。而如何讓監(jiān)理員更好地履行其職責(zé)呢？培訓(xùn)就是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。近期，我參加了公司的一次監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)，深刻領(lǐng)悟到了幾點(diǎn)體會(huì)和看法，下面進(jìn)行分享。

【第一部分：提高專業(yè)素養(yǎng)】。

技術(shù)是監(jiān)理人員的必要素質(zhì)，所以我們?cè)谂嘤?xùn)中注重提高監(jiān)理人員的專業(yè)技能。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，主要從以下方面入手：

1.加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。

講解專業(yè)知識(shí)程式化，強(qiáng)化“理論+知識(shí)點(diǎn)+練習(xí)”訓(xùn)練，形成對(duì)本行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的深刻理解。

2.深化現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。

增加監(jiān)理員員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作時(shí)間比例，讓監(jiān)理人員豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、掌握解決問(wèn)題的能力，變得更加靈活。

3.加強(qiáng)考核，形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

每學(xué)習(xí)一階段知識(shí)，都要有相應(yīng)考核，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)的人，將其激勵(lì)為全場(chǎng)的表率。

【第二部分：加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)】。

監(jiān)理員的工作往往需要與眾多人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，因此加強(qiáng)與多方面人員的溝通是很有必要的。培訓(xùn)中，我們的做法是：

1.增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力。

通過(guò)提高知識(shí)質(zhì)量，強(qiáng)化語(yǔ)言表達(dá)能力，建立口頭報(bào)告的內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、條理分明，同時(shí)需要了解如何適時(shí)地用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言描述事情。

2.增強(qiáng)議事能力。

提高議事能力，會(huì)議講話，向工程主管匯報(bào)等能力。這些能力的提高能夠幫助監(jiān)理員更好地向各方面澄清，交流和理解情況和想法，提高監(jiān)管和管理能力。

【第三部分：加強(qiáng)管理能力】。

監(jiān)理員的工作不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)，還要對(duì)工程負(fù)責(zé)，因此加強(qiáng)監(jiān)理員的管理能力是必須的：

1.提高管理序列。

從管理的角度出發(fā)，為員工提高管理素質(zhì)培訓(xùn)，特別強(qiáng)調(diào)自己監(jiān)管責(zé)任和確認(rèn)機(jī)制。通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，管理流程，確保管理效果的實(shí)施與質(zhì)量。

2.提高管理方法。

加強(qiáng)管理方法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，知道如何預(yù)先發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。在管理期間建立各項(xiàng)管理制度，對(duì)員工管理進(jìn)行定量化分析，確保管理效果質(zhì)量、提升管理水平。

【第四部分：加強(qiáng)成本節(jié)約】。

成本控制是項(xiàng)目的重要指標(biāo)之一。監(jiān)理員也要有意識(shí)地從工程成本控制方面入手，降低成本，提升工程質(zhì)量：

1.優(yōu)化工程成本結(jié)構(gòu)。

在監(jiān)理工作中，我們要學(xué)會(huì)抓好監(jiān)控工程成本目標(biāo)。對(duì)于所有可能對(duì)工程成本影響的因素進(jìn)行詳細(xì)分析，采取相應(yīng)的措施，優(yōu)化工程成本結(jié)構(gòu)。

2.優(yōu)化工程材料采購(gòu)。

對(duì)于工程材料的采購(gòu)成本，要實(shí)行嚴(yán)格的成本控制，做到買得劃算、合法、合規(guī)等，同時(shí)要想辦法降低與必要的工程設(shè)備和機(jī)械使用相關(guān)的成本。

【第五部分：提升職業(yè)道德素養(yǎng)】。

監(jiān)理員是工程建設(shè)中重要的角色，他們的職業(yè)道德素養(yǎng)直接關(guān)系到項(xiàng)目效果和社會(huì)反饋，因此我們要不斷提升職業(yè)道德素養(yǎng)，做到忠誠(chéng)、法律意識(shí)強(qiáng)，為客戶服務(wù)，對(duì)接群眾，展示良好形象。

最后，我非常感激公司為我們提供了優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們從實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多有用的知識(shí)和技能。我相信，這些培訓(xùn)對(duì)我們將來(lái)的工程工作和職業(yè)生涯都有著很大的幫助。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

近年來(lái)，監(jiān)理員的工作越來(lái)越受到人們的關(guān)注，因此，對(duì)于監(jiān)理員工素質(zhì)的培養(yǎng)就顯得尤為重要。于是，在這個(gè)背景下，一場(chǎng)以“監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)”為主題的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)在我所在的公司如期舉行。通過(guò)參加此次活動(dòng)，我深感此次活動(dòng)對(duì)我個(gè)人的提升和公司的發(fā)展有著重要的作用，帶著這樣的心情，我愉快而充實(shí)地參加了這次活動(dòng)。

第一段：開場(chǎng)白。

記得當(dāng)時(shí)來(lái)的時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)晃蕩著各種有關(guān)“建設(shè)工程監(jiān)理”、“監(jiān)理員管理”、“行業(yè)創(chuàng)新”等主題的海報(bào)和展板，自己百感交集地步入了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

第二段：系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神。

整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程分別由領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、具有成功案例的企業(yè)代表等人進(jìn)行教學(xué)、研討、案例分析等環(huán)節(jié)，我通過(guò)他們的經(jīng)驗(yàn)與技巧的分享，收獲頗豐。其中，有位來(lái)自監(jiān)理協(xié)會(huì)的專家，深度剖析了現(xiàn)在監(jiān)理員工作的難點(diǎn)和突破口，并提出了一些可行性的對(duì)策，讓我對(duì)監(jiān)理員行業(yè)進(jìn)一步了解、認(rèn)識(shí)，并對(duì)提高自己的工作效率有了更多思考。

第三段：模擬演練親身參與。

香港六合彩計(jì)算公式表格另外，除了采取課堂式的教學(xué)方式，活動(dòng)還包含了一些模擬演練環(huán)節(jié)。在場(chǎng)的各位監(jiān)理員工被分成了不同組別，到場(chǎng)地完成了實(shí)際工地上的場(chǎng)景模擬任務(wù)。這其中，我的小組是進(jìn)行了一個(gè)質(zhì)量安全管理的過(guò)程模擬任務(wù)。在這個(gè)任務(wù)中，我細(xì)致的檢查資料，把工程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴一一發(fā)現(xiàn)并修改，在這個(gè)過(guò)程中鍛煉了我的耐心和細(xì)致性，在實(shí)踐中提升了自己的能力。

第四段：綜合素質(zhì)展示比賽。

綜合素質(zhì)展示比賽是本次活動(dòng)的一大亮點(diǎn)，我負(fù)責(zé)小組的比賽題目是“如何規(guī)避建筑工程質(zhì)量問(wèn)題”，比賽形式以辯論賽為主，質(zhì)詢互動(dòng)，較量精彩。參賽觀眾匆忙地投票，最終，我們小組獲得了第一名的榮譽(yù)。這時(shí)，我才感覺到了工作的快樂和責(zé)任感，有了新的動(dòng)力去做好自己的工作。

第五段：學(xué)習(xí)收獲與感想。

在此次培訓(xùn)活動(dòng)中，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，學(xué)到了新的知識(shí)技能，提高了工作效率，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，更重要的是，我深刻體會(huì)到了監(jiān)理員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性。我通過(guò)此次活動(dòng)的學(xué)習(xí)提升了自己，也成為了我公司新一屆監(jiān)理員培訓(xùn)中的優(yōu)秀代表之一。

最后，我再次感慨這次舉辦監(jiān)理員工培訓(xùn)活動(dòng)的重要性，相信大家也會(huì)從這樣的活動(dòng)中汲取經(jīng)驗(yàn)，在日后的工作中，備受挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)理員們一定會(huì)越來(lái)越“玩轉(zhuǎn)”自己的工作，為建設(shè)起到更大的貢獻(xiàn)！

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

10月30日，公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn)，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓(xùn)，王軍老師的課內(nèi)涵深刻、實(shí)用性強(qiáng)。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結(jié)合，深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)現(xiàn)代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài)，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉(zhuǎn)變思維模式，改進(jìn)工作方法。

二、對(duì)重要的事情，要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾毙杞鉀Q的.事情，而忽視了重要的事情，因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我成長(zhǎng)與進(jìn)步的同時(shí)，也看到了自身存有的差別和不足，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的進(jìn)程遠(yuǎn)沒有終結(jié)，我將以此作為新起點(diǎn)，在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步增強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自身的管理素養(yǎng)和水平，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八

我參與了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì)，培訓(xùn)的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的熟悉。

一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開員工的努力：一個(gè)員工要有個(gè)人進(jìn)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必需具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的呈現(xiàn)。所以，我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個(gè)合格的“天力人”。

所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)潔地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的力量。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的勝利，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必需具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾，沒有接口：肯定聽從，永不言敗。

誠(chéng)懇守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)懇，就是忠誠(chéng)狡猾，為人處事以誠(chéng)相待：守信，則是信守諾言，講求信用。誠(chéng)懇與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度全都的詳細(xì)表現(xiàn)。

我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)，適時(shí)的布置時(shí)間方案，明確任務(wù)的.成果和期限，我們最終要做成果，而不是結(jié)果。同時(shí)，還要通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有閱歷的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)：應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成方案與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要擅長(zhǎng)發(fā)覺執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避開犯二次錯(cuò)誤。

什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事：責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)失：責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了制造正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

態(tài)度打算一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？樂觀的，建設(shè)性的，觀賞他人的，包涵的，自信的，樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都情愿工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向進(jìn)展。樂觀的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必需做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，歡樂的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！

忠誠(chéng)是員工的立身之本，是一個(gè)人必需擁有的良好品質(zhì)，是生存和進(jìn)展的重要力量。忠誠(chéng)是一種氣節(jié)，是一種力量。有忠誠(chéng)之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必需忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。

細(xì)節(jié)打算成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以仔細(xì)的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上制造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰D(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注意細(xì)節(jié)，從小事做起。在今日這個(gè)社會(huì)，幾乎全部的員工都胸懷大志，滿腔理想，但是勝利往往都是從點(diǎn)滴小事開頭的，甚至是從細(xì)小至微的地方開頭。假如不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九

作為政法系統(tǒng)干部隊(duì)伍中的一員，20xx年9月9日——15日，我有幸參加了在廈門大學(xué)舉辦的定西市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，7天的培訓(xùn)，課程安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，時(shí)間緊湊，受益匪淺，總的感覺一個(gè)字：“實(shí)”。

首先是實(shí)在。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排實(shí)實(shí)在在，不走過(guò)場(chǎng)，不搞花樣。既有理論學(xué)習(xí)，又有實(shí)踐演練；既有工作技能，又有人格修養(yǎng)；既有當(dāng)代理念，又有傳統(tǒng)國(guó)學(xué)；既有課堂交流，又有實(shí)地參觀，可謂涵蓋八方，應(yīng)有盡有，充分體現(xiàn)了此次培訓(xùn)的實(shí)在性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)就應(yīng)該這樣實(shí)實(shí)在在，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，這樣，干部們才能通過(guò)培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在的學(xué)到一些知識(shí)和技能，培訓(xùn)也才有實(shí)實(shí)在在的意義。在平時(shí)繁忙的工作中，干部們也鮮有時(shí)間和精力來(lái)一次集中的學(xué)習(xí)提升，有這樣一次實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)干部來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)的福利。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會(huì)有一個(gè)明顯的提升，對(duì)一些問(wèn)題的看法也會(huì)更加透徹和清晰，處理起來(lái)也會(huì)更加的順手，效果也會(huì)更好。

其次是實(shí)用。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程實(shí)用性都非常強(qiáng)，就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來(lái)說(shuō)，它對(duì)我們的啟發(fā)是非常大的，實(shí)用性和可操作性也非常強(qiáng)。當(dāng)下的社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，也是信息時(shí)代，可以說(shuō)人人都是自媒體，人人都是通訊社，所以當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生，我們與媒體的溝通顯得那么的重要，而與媒體的溝通中事實(shí)和態(tài)度可以說(shuō)又是決定性的。我們應(yīng)該尊重事實(shí)，不隱瞞、不回避，表明我們的態(tài)度，也即立場(chǎng)，這個(gè)立場(chǎng)應(yīng)該是積極的、負(fù)責(zé)任的，而不是敷衍塞責(zé)、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應(yīng)該是積極的，主動(dòng)的，而不是消極被動(dòng)的，這樣，我們方能贏得公眾的信任，整個(gè)事件的媒體輿論也會(huì)朝著積極的、陽(yáng)光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認(rèn)識(shí)了當(dāng)下的媒體輿論的情形，更重要的是給了我們一個(gè)啟示，教會(huì)了我們?cè)诋?dāng)下這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)鋪天蓋地的媒體輿論，以及如何引導(dǎo)媒體輿論，可以說(shuō)，這節(jié)課給了我們一個(gè)答案，給我們更新了理念，教會(huì)了方法。再比如《壓力管理和陽(yáng)光心態(tài)》這節(jié)課，他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們，學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)壓力、管理壓力，進(jìn)而調(diào)適心理，構(gòu)建陽(yáng)光心態(tài)，這對(duì)我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢，有一個(gè)好身體才能干出好工作，如果連壓力都應(yīng)對(duì)不了，壓力就會(huì)慢慢吞噬你的身心健康，沒有了健康、陽(yáng)光的身心，我們還如何干革命、搞工作？還有《國(guó)學(xué)智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課，從我們中國(guó)傳統(tǒng)的哲學(xué)思想入手，帶我們認(rèn)識(shí)了三個(gè)和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的，我們的生活應(yīng)該順應(yīng)自然，餓了就應(yīng)該吃飯，困了就應(yīng)該睡覺，而不是餓了不吃，節(jié)食減肥，也不是困了不睡，過(guò)什么夜生活，玩手機(jī)，顛倒白天與黑夜，久而久之，身體虛弱，精神萎靡，意志消沉。這都是不健康的生活方式，生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸，任何事情不能太過(guò)，也不要不及，要恰到好處；要各安其位，做自己該做的事情，心正不偏、不錯(cuò)位、不越位；還要推己及人、將心比心、寬宥他人，也是善待自己。同時(shí)還要修身養(yǎng)性，提升自我、完善自我，縱然不能成圣人，也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面，每一堂課都有實(shí)實(shí)在在的用處。

再次是充實(shí)。七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實(shí)，每天被新鮮的知識(shí)吸引著，我認(rèn)真的聽講，積極的思考，生怕錯(cuò)過(guò)每一點(diǎn)有用的知識(shí)。大腦每天都被新的知識(shí)填充著，七天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我感覺還沒有盡興，培訓(xùn)就已結(jié)束，這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真希望多來(lái)幾次。

培訓(xùn)結(jié)束了，七天的學(xué)習(xí)給了我一些全新的理念，我將帶著這些理念立即回到我的工作中去，工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會(huì)因?yàn)檫@次培訓(xùn)學(xué)習(xí)而發(fā)生翻天覆地的變化。

監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十

在建筑工程中，監(jiān)理員的作用是至關(guān)重要的，他們是建設(shè)工程的監(jiān)管者和協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)確保工程的合法性、合規(guī)性和安全性。然而，這個(gè)職業(yè)也面臨著人員素質(zhì)不足的問(wèn)題，這給建設(shè)工程的順利推進(jìn)帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。為了提高監(jiān)理員的素質(zhì)和專業(yè)技能，各個(gè)行業(yè)單位都積極開展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。最近，我參加了某公司舉辦的監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。

培訓(xùn)分析了監(jiān)理員工作的具體內(nèi)容和職責(zé)，包括如何管理工程進(jìn)度、如何確保工程質(zhì)量、如何處理工程現(xiàn)場(chǎng)糾紛等。培訓(xùn)還詳細(xì)介紹了國(guó)內(nèi)外相關(guān)監(jiān)管法規(guī)和規(guī)范，使我們更加熟悉這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和要求。此外，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了監(jiān)理員在工作中需要具備的專業(yè)技能，如工程造價(jià)分析、質(zhì)量評(píng)估和安全控制等。

第三段：培訓(xùn)效果。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，我深刻意識(shí)到監(jiān)理員在工程建設(shè)中的作用和職責(zé)，以及自己需要做的事情。我也了解了國(guó)內(nèi)外監(jiān)管法規(guī)和規(guī)范，這對(duì)于提高我對(duì)工程建設(shè)的認(rèn)識(shí)和水平有很大的幫助。此外，培訓(xùn)還展示了一些典型案例，使我更好地了解了監(jiān)理員工作的實(shí)際情況和處理問(wèn)題的方法。所有這些培訓(xùn)內(nèi)容都為我未來(lái)的工作提供了很好的指導(dǎo)。

第四段：激勵(lì)。

培訓(xùn)也著重闡述了監(jiān)理員工作中需要具備的素質(zhì)，如責(zé)任感、執(zhí)行力、溝通能力和判斷力等。這些優(yōu)秀素質(zhì)的培養(yǎng)離不開不斷努力和學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們還應(yīng)該注重實(shí)踐，不斷將學(xué)習(xí)到的理論應(yīng)用到工作實(shí)踐中，以不斷提高自己的素質(zhì)和專業(yè)能力。培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神的重要性，要求我們?cè)诠ぷ髦凶⒅嘏c他人相互配合和協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)工程建設(shè)。

第五段：總結(jié)。

總體而言，監(jiān)理員工素質(zhì)培訓(xùn)課程為我們提供了豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，開拓了我們的思路和視野，提高了我們的工作素質(zhì)和專業(yè)水平。這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到在未來(lái)的工作中還需要更多的努力和學(xué)習(xí)。作為一名監(jiān)理員，我們必須具備高素質(zhì)的專業(yè)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神，以達(dá)成更好的工作狀態(tài)和工程效果。