幫助超市整理貨物心得體會(huì)及收獲 超市實(shí)踐總結(jié)(5篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦幫助超市整理貨物心得體會(huì)及收獲一

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知己知彼，通過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。

6、可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

7、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

9、對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12、分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系，減少不必要的麻煩。

15、經(jīng)常總結(jié)，總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的水電部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

不積跬步，無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。

推薦幫助超市整理貨物心得體會(huì)及收獲二

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20xx年，面對(duì)20xx年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力：

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存

周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知己知彼，通過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。

6、可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

7、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

9、對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

15、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。、分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系，減少不必要的麻煩。

15、經(jīng)?？偨Y(jié)，總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法；已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的水電部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。

推薦幫助超市整理貨物心得體會(huì)及收獲三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!很遺憾，我在這個(gè)時(shí)候向超市正式提出辭職。主要因?yàn)?，我家孩子已是高三，明年六月即將參加高考，在這個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，孩子在生活、學(xué)習(xí)等方面需要得到更好地關(guān)心和照顧，因此無(wú)法在超市繼續(xù)工作，提出辭職。希望超市的領(lǐng)導(dǎo)能理解和諒解我的實(shí)際情況。經(jīng)過慎重考慮之后，特此提出申請(qǐng)，辭去在超市員工的工作，敬請(qǐng)批準(zhǔn)。

其實(shí)，我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。因?yàn)樽詮奈疫M(jìn)入超市工作以來，得到超市領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)心、支持、幫助和信任，使我在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了超市的工作程序、方法，很快進(jìn)入工作角色，很好地完成了自己的本職工作和各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過在超市這段時(shí)間的工作，我在超市學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深表感激。由于家庭的原因，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去超市工作。我知道這會(huì)給超市帶來一定程度上的不便，對(duì)此我深表抱歉。我已準(zhǔn)備好在一個(gè)月內(nèi)從超市離開員工的崗位，并且在這段時(shí)間里一如既往地遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺積極完成好自己的本職工作。

非常感謝你們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的關(guān)懷和照顧。在超市的這段經(jīng)歷對(duì)我而言非常珍貴。將來無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是元辰超市的一員而感到驕傲和榮幸。我確信在超市的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

最后，祝超市領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

再一次，對(duì)我辭職給超市帶來的不便表示歉意，同時(shí)我也希望超市領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我目前的實(shí)際，對(duì)我的辭職申請(qǐng)給予批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

辭職人：

xx年xx月xx日

推薦幫助超市整理貨物心得體會(huì)及收獲四

1、在我處于人生最灰暗的日子里，是你的鼓勵(lì)和幫助讓我重新振作，真心地說聲：謝謝！

2、我不知道說什么才好，除了謝謝。

3、我是從故鄉(xiāng)屋檐下飛出的一只小鳥，嬌嫩的翅翼上凝聚了您老人家深情的撫愛。

4、上天安全的僅僅是時(shí)間地點(diǎn)和人物——而你讓我體驗(yàn)了生命的全部！謝謝你的愛。

5、老大，多謝你給我這樣的合作機(jī)會(huì)，這個(gè)小組因?yàn)橛心闼钥涨暗膱F(tuán)結(jié)，你的堅(jiān)定和鼓舞給了我們莫大的支持謝謝你！

6、真心感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝與這一群熱愛生活熱愛工作的領(lǐng)導(dǎo)同事們一起成長(zhǎng)一起拼搏，一起努力！

7、謝謝你，相信自己，一切都會(huì)過去，愿你快樂啊！

8、感謝您對(duì)我的照顧，我在以后的工作中，一定會(huì)更加的努力的。

9、在我無(wú)助的時(shí)候，你給了我?guī)椭?。真心真意謝謝你！

10、千里之行，積于跬步；萬(wàn)里之船，成于羅盤；感謝領(lǐng)導(dǎo)平日的指點(diǎn)，才有我今天的成就。

11、直到有一天，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我們都已經(jīng)漸漸地老去的時(shí)候，我才感悟到人世間最珍貴的東西莫過于朋友之間的友誼！朋友，謝謝人生路上曾有你，祝感恩節(jié)快樂！

12、說些什么樣的感謝詞語(yǔ)都無(wú)法表示此時(shí)的心情，我只能說：謝謝你。

13、時(shí)常覺得自己是個(gè)幸運(yùn)的人。無(wú)論何時(shí)何處總有人給我?guī)椭c關(guān)懷。一再的體會(huì)，一再的確信，是大家用愛心與寬容組成了我生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。真心感謝你！

14、感謝你的關(guān)懷，感謝你的幫助，感謝你對(duì)我做的一切任何時(shí)間，請(qǐng)接受我最真心的祝愿！

15、母親像豐饒的土地，我像土地上的一棵小草。母親的給予是無(wú)盡的，而我的報(bào)答是微薄的。

16、您的眼中雖然有嚴(yán)厲，但更多的是溫暖，是愛撫。謝謝您，爸爸。

17、在這充滿溫馨的日子里，讓花朵和微笑回歸您疲憊的心靈，讓祝福長(zhǎng)久的留在您的心中，我還要說聲：謝謝你！

18、讓我怎樣感謝你，當(dāng)我走向你的時(shí)候，我原想收獲一縷春風(fēng)，你卻給了我整個(gè)春天。

19、您好！給您寫這封短信，是為了表達(dá)我內(nèi)心由衷得感謝，謝謝您—直以來對(duì)我得支持和信任！

20、天天路過你的身邊，卻一直沒有進(jìn)去看望過你今天我終于決定鼓起勇氣，對(duì)你說：老大，謝謝你！

21、早就想感謝你，但是一直不好意思說出口，給您發(fā)條短信，感謝你的幫助，愛護(hù)。

22、悅耳的鈴聲，妖艷的鮮花都受時(shí)間的限制只有我的祝福永恒永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)祝福您給我孩子智慧之泉的老師。

23、當(dāng)我受到挫折跌倒時(shí)，是您用無(wú)限的關(guān)懷安慰我，鼓勵(lì)我，使我能重新站起來。謝謝您，媽媽。

24、你的燦爛笑容長(zhǎng)留我心中，你的親切話語(yǔ)永伴我左右，你的熱情激勵(lì)鼓舞我前行，你的真誠(chéng)幫助溫暖我心房，在這感恩節(jié)來臨之際，真誠(chéng)的對(duì)你說聲：謝謝……

25、在黑夜，在茫茫的海上，感謝您為我的帆送來那風(fēng)，掛上了燈，使我生命的船，穿過長(zhǎng)夜和海浪。

26、人生旅程上，您豐富我得心靈，開發(fā)我得智力，為我點(diǎn)燃了希望得光芒謝謝您！

27、煙雨空蒙，綠柳依依，春去春來，花開花謝沿著歲月的軌跡，我看見那些回憶被鍍上一層光芒它很美麗，只因你陪我歷經(jīng)風(fēng)雨它很動(dòng)人，只因有你謝謝！

28、強(qiáng)國(guó)要科技，科技需人才，人才靠教育，教育要教師！教師需付出，付出……千言萬(wàn)語(yǔ)，道不盡那年那月；萬(wàn)水千山，隔不斷縷縷師恩。我要衷心對(duì)您說一聲：謝謝您老師；教了孩子知識(shí)，教會(huì)了我做人。

29、無(wú)論將來如何，我都要感謝你，感謝你來到我的生命中，帶來了美麗快樂，感謝你給了我永遠(yuǎn)珍視的記憶。

30、藉此機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)您過去珍貴得支持表示感謝，對(duì)您今后得訂單，我們將保證繼續(xù)格外關(guān)照

31、兒時(shí)的情景似夢(mèng)般依稀，母親的溫暖永難忘記：母親，我日夜思念你，恨不能歲月倒流。

32、這么多年了，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心栽培，沒有伯樂，我永遠(yuǎn)都不會(huì)是千里馬，您們昨日的呵護(hù)成就了今天的自我，感謝您！

33、感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诎倜χ谐槌鰧氋F的時(shí)間來檢查我們的培訓(xùn)，在這短短的幾天里，我們感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的關(guān)心和支持。

34、夜很深，想念的心在空中游蕩，無(wú)論我們距離有多遠(yuǎn)，至少可以享受同一片的星光！感謝你在我生命中出現(xiàn)的每一刻！

35、我很感激，這都有賴于您得每—份支持和厚愛，在此我衷心希望您與您得公司，取得更大得成功。

36、真不知該說什么好，只覺得所有華麗的感謝詞語(yǔ)都在我激動(dòng)的心情面前全部陣亡。

推薦幫助超市整理貨物心得體會(huì)及收獲五

一、 工作態(tài)度

1. 熱情——以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作，對(duì)待客戶及同事。

2. 勉勵(lì)——對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。

3. 誠(chéng)實(shí)——作風(fēng)誠(chéng)實(shí)，反對(duì)虛假作風(fēng)。

4. 服從——員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作。

5. 整潔——員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

二、 開關(guān)門營(yíng)業(yè)工作

開門營(yíng)業(yè)前的工作：

1.工作區(qū)和顧客光顧的營(yíng)業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺(tái)，陳列商品，驗(yàn)貨區(qū)，倉(cāng)庫(kù)。

2.設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好，包括照明，設(shè)備和固定裝置，懸掛的設(shè)備牢固。

3.存活的補(bǔ)充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊。

4.辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。

營(yíng)業(yè)結(jié)束后的工作：

1.向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄，便于及時(shí)準(zhǔn)確的維修。

2.補(bǔ)充購(gòu)物袋。

3.確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷。

4.整理收銀臺(tái)和銷售區(qū)。

三、員工的行為準(zhǔn)則

1.必須穿工作服進(jìn)入賣場(chǎng)，儀表要端莊。

2.以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時(shí)不閑聊，不說笑打鬧。

3.待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)，說話誠(chéng)實(shí)，幫助挑選，當(dāng)好顧客參謀，保證顧客滿意。

4.個(gè)人衛(wèi)生：外表樸實(shí)，干凈，整潔，并保持頭發(fā)清潔。

5.員工只可在非工作時(shí)間購(gòu)物。

6.上班時(shí)間不允許打手機(jī)，玩手機(jī)，聽手機(jī)音樂。

7.上班時(shí)間不允許吃零食。

8.上班時(shí)不許偷吃貨物，拿貨物(如紙箱、塑料桶)。

9.庫(kù)房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

四、上班時(shí)

1.上班時(shí)不能隨便離開工作崗位。

2.上班時(shí)不能與親朋好友閑聊。

3.員工不允許坐在貨物上。

4.員工應(yīng)當(dāng)按照項(xiàng)目經(jīng)理制定的工作時(shí)間進(jìn)行工作,不遵守的員工將按曠職處理。

5.上半時(shí)上廁所不能超過15分鐘。

6.上班時(shí)不允許睡覺。

7.若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元，重者開除。

五、售貨員的職責(zé)

1.負(fù)責(zé)商品的缺貨登記，擺貨，查日期。

2.隨時(shí)問經(jīng)理并匯報(bào)缺貨情況，調(diào)查市場(chǎng)變化。

3.及時(shí)向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。

4.若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)者，請(qǐng)自動(dòng)買回。

5.熟識(shí)產(chǎn)品，標(biāo)志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識(shí)。

6.要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，防止商品損壞或丟失。

7.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

六、收銀員

1. 收銀員要有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，收款迅速，不要你推我讓。

2. 收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅(jiān)決不能自己收款。

3. 收銀員家人買東西，請(qǐng)自己回避，讓其他收銀員收款。

4. 收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。

5. 若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。

6. 顧客要的貨物,要隨時(shí)登記在要貨單。

7. 員工打爛貨物自動(dòng)交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。

七、經(jīng)理崗位職責(zé)

1. 全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。

2. 負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，監(jiān)督全體員工工作。

3. 做一個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)。

4. 保證在超市遵守道德，提高服務(wù)質(zhì)量，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會(huì)效益。

5. 保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強(qiáng)安全意識(shí)。

6. 兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則按協(xié)議處罰。

7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

8. 負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。

9.負(fù)責(zé)送貨商，廠家進(jìn)店關(guān)(如證件)。

10.負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃，檢查售貨員商品銷售情況。

11.經(jīng)營(yíng)的品種類別要齊全，品種豐富。

12.及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨與價(jià)格等問題。

13.負(fù)責(zé)對(duì)員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。

八、安全規(guī)則

1.禁止在賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。

2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

3.所有員工必須保證自己及同事的安全，對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。

4.員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

5.員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。

6.禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

7.員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

8.員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。

九、考核制度

1.開除者本月沒有工資。

2. 驗(yàn)貨時(shí)必須兩人驗(yàn)，兩個(gè)人堅(jiān)守，兩個(gè)人簽字，并與供應(yīng)商搬貨物，若發(fā)現(xiàn)無(wú)人搬扣5元，送貨票絕對(duì)不能重復(fù)打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。

3. 上班要點(diǎn)名考勤，遲到一次扣10元。

4. 下班要關(guān)機(jī)，若發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰10元，嚴(yán)重者開除，

5. 收銀員若長(zhǎng)短款都要賠償。

十、進(jìn)貨制度

1.超市負(fù)責(zé)人填寫正式的訂貨單(新品除外)發(fā)工作群，通知采購(gòu)需要采購(gòu)貨品，如超市負(fù)責(zé)人不下正式的采購(gòu)單，采購(gòu)有權(quán)拒絕采購(gòu)，因本原因照成的貨品短缺，營(yíng)業(yè)額下降，則由超市負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)。

2.采購(gòu)按照訂貨單進(jìn)行及時(shí)采購(gòu)，如需呼市采購(gòu)的，采購(gòu)部及時(shí)到貨站按單采購(gòu)，后與配送部協(xié)商配車安排配送貨品。如需府谷當(dāng)?shù)夭少?gòu)的，則電話通知當(dāng)?shù)毓┴浬碳皶r(shí)送貨。

3.呼市本地采購(gòu)的物品，采購(gòu)需要將物品配齊，將物品與三聯(lián)配送單一并交與配送負(fù)責(zé)人，由配送負(fù)責(zé)人在單據(jù)上簽字，采購(gòu)收回一聯(lián)配送單，到此采購(gòu)環(huán)節(jié)結(jié)束。如采購(gòu)不按制度收回一聯(lián)簽字單，單據(jù)無(wú)配送簽字的，一次對(duì)采購(gòu)罰款100元。

4.配送部安全的將物品運(yùn)輸?shù)匠泻?，將物品交與超市負(fù)責(zé)人，由超市負(fù)責(zé)人在剩余的二聯(lián)單據(jù)上簽字，到此配送環(huán)節(jié)結(jié)束。如遇貨品短缺，或由人為照成的大面積貨品破損，則有配送部負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如配送部不按制度收回一聯(lián)簽字單，單據(jù)無(wú)超市負(fù)責(zé)人簽字的，一次對(duì)配送罰款100元。

5.府谷當(dāng)?shù)夭少?gòu)的物品，超市負(fù)責(zé)人按實(shí)際進(jìn)貨單收貨簽字。另外當(dāng)?shù)剡M(jìn)貨必須通知采購(gòu)，由采購(gòu)安排供應(yīng)商送貨，如不按規(guī)定，在沒有通知采購(gòu)的情況下，私自進(jìn)貨，事后通知采購(gòu)的，一次罰款超市負(fù)責(zé)人500元，連續(xù)就犯的將翻倍罰款。

6.不管當(dāng)?shù)剡M(jìn)貨還是呼市配送貨品，超市負(fù)責(zé)人必須根據(jù)進(jìn)貨單，進(jìn)行電腦錄入，生成最終的采購(gòu)入庫(kù)單，拍照上傳到工作群(最晚在進(jìn)貨次日上傳)，由統(tǒng)計(jì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，訂貨流程結(jié)束。不按規(guī)定時(shí)間上傳的，一次罰款罰款50元。

十一、退貨制度

1.超市負(fù)責(zé)人將滯銷商品盤庫(kù)，確保電腦庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存數(shù)相對(duì)應(yīng)，填寫商品退貨單，通知采購(gòu)?fù)素洝Ｅc采購(gòu)確認(rèn)貨品是呼市貨品還是府谷當(dāng)?shù)氐呢浧贰?/p>

2.采購(gòu)根據(jù)確認(rèn)后的貨品，安排呼市退貨還是府谷退貨，如果是呼市退貨，則采購(gòu)?fù)ㄖ渌陀胸浲?，配送根?jù)出車情況，到超市接收退貨，且在退貨單上簽字，超市負(fù)責(zé)人收回一聯(lián)退貨單，到此超市負(fù)責(zé)人退貨環(huán)節(jié)結(jié)束。如超市負(fù)責(zé)人不按制度收回一聯(lián)簽字單，單據(jù)無(wú)配送簽字的，一次對(duì)超市負(fù)責(zé)人罰款100元。

配送將退回貨品運(yùn)輸?shù)胶羰?，?lián)系采購(gòu)?fù)素?，采?gòu)將貨品逐一退還給供應(yīng)商，將退貨金額交與公司財(cái)務(wù)，配送、采購(gòu)?fù)素洯h(huán)節(jié)結(jié)束。如遇貨品短缺，或由人為照成的大面積貨品破損，則有配送部負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

3.如府谷當(dāng)?shù)氐呢浧罚瑒t采購(gòu)電話通知當(dāng)?shù)毓┴浬掏素浨闆r，供貨商

收到退貨貨品后，需在退貨單上簽字，且將退貨金額退給超市負(fù)責(zé)人，超市負(fù)責(zé)人將退貨金額與退貨單一并保存，到下月盤點(diǎn)時(shí)一并交與公司財(cái)務(wù)。退貨單則當(dāng)日上傳工作群(最晚在退貨次日上傳)，不按規(guī)定時(shí)間上傳的，一次罰款50元。

十二、商品報(bào)損制度

1.超市負(fù)責(zé)人將報(bào)損的商品及時(shí)拍照上傳公司工作群，并把商品品名，數(shù)量及報(bào)損原因在群中說明。超市負(fù)責(zé)人不及時(shí)拍照上傳報(bào)損商品情況私自處理報(bào)損商品的，除賠償商品的銷售價(jià)格外，一次還將罰款50元。

2.統(tǒng)計(jì)根據(jù)超市負(fù)責(zé)人匯報(bào)的商品報(bào)損情況，作報(bào)損貨品記錄，月底盤點(diǎn)時(shí)做相應(yīng)的處理。

3.超市負(fù)責(zé)人將報(bào)損商品盤入超市貨品報(bào)損區(qū)，月底盤庫(kù)處理。 十三、關(guān)于超市盤點(diǎn)獎(jiǎng)懲制度

(一)、適應(yīng)范圍

本獎(jiǎng)罰制度適用于公司組織的盤點(diǎn)考核獎(jiǎng)懲工作。

(二)、商品損耗責(zé)任

1、損耗率是反應(yīng)超市負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)管理水平的重要指標(biāo)之一。

2、超市負(fù)責(zé)人為超市商品損耗控制直接負(fù)責(zé)人，對(duì)商品損耗的有效控制和現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)直接責(zé)任，并對(duì)商品的盤點(diǎn)損耗超過規(guī)定的部分承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(三)、商品損耗的形成

在超市的營(yíng)業(yè)中，損耗每天都在發(fā)生。損耗大致可分為作業(yè)錯(cuò)誤、偷

盜兩大類。

(1)作業(yè)錯(cuò)誤造成的損耗：

1、收貨不當(dāng)?shù)膿p耗(如商品名稱、數(shù)量、價(jià)格、重量等出現(xiàn)錯(cuò)誤);

2、退換貨不當(dāng)?shù)膿p耗(如退貨不及時(shí));

3、變價(jià)損耗(如變價(jià)計(jì)數(shù)不準(zhǔn)確);

4、損壞商品損耗(如收貨員收付商品受損);

5、收銀作業(yè)損耗(如收銀員收付款錯(cuò)誤);

6、收銀pos系統(tǒng)造成的損耗(如調(diào)價(jià)未輸入，脫機(jī)銷售出現(xiàn)問題);

7、商品調(diào)撥過程中出現(xiàn)的損耗(如運(yùn)輸途中商品受損);

8、商品儲(chǔ)存及陳列的損耗(如儲(chǔ)存過程中發(fā)生商品霉變);

(2)偷盜引起的損耗分為三類：

1、顧客偷竊(個(gè)人隨機(jī)偷竊、團(tuán)伙偷竊);

2、員工偷竊(個(gè)人隨機(jī)偷竊、里外勾結(jié)、送貨或者退貨時(shí)夾帶團(tuán)伙偷竊);

3、廠商偷竊(送貨或者退貨時(shí)偷竊)

(四)、損耗率標(biāo)準(zhǔn) 1、超市綜合損耗率為5‰(參照利客連鎖超市)，月?lián)p耗金額計(jì)算公式為=月銷售額*5‰，超過損耗金額的部分由超市負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。

2、貴重商品損耗應(yīng)為零(煙、酒)。

(五)、獎(jiǎng)懲制度

5.1獎(jiǎng)勵(lì)：

5.1.1對(duì)公司各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見和建議，經(jīng)審核評(píng)定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理帶來效益的，予以獎(jiǎng)勵(lì)200元。

5.1.2為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國(guó)家和企業(yè)利益免受重大損失的，予以獎(jiǎng)勵(lì)200元。

5.1.3對(duì)一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的，予以獎(jiǎng)勵(lì)200元。

5.2懲罰：

5.2.1對(duì)于盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)貨架標(biāo)簽與貨品不符的，單品罰款10元。

5.2.2商品無(wú)標(biāo)簽的，單品罰款10元。

5.2.3盤點(diǎn)商品電腦庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存有差異的，單品罰款5元。

5.2.4庫(kù)房貨品堆放不整齊的，罰款50元。

(六)、盤點(diǎn)結(jié)束后的規(guī)定

1、營(yíng)業(yè)的恢復(fù)，整理商品的牌面，及時(shí)出庫(kù)補(bǔ)充營(yíng)業(yè)。

2、撤掉一切與盤點(diǎn)有關(guān)的指示和盤點(diǎn)用品，安排好盤點(diǎn)差異的整理的工作。

(七)、確保每月營(yíng)業(yè)收入的準(zhǔn)確性，保證資金的準(zhǔn)確及流向。

每月月盤前，超市負(fù)責(zé)人整理當(dāng)月的銷售款流向及賒賬、欠賬、兌換禮品等支付的各項(xiàng)單據(jù)和結(jié)上月欠賬的要賬款項(xiàng)及剩余尚未繳納的款項(xiàng)。