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加油站冬季巡檢心得體會(huì)實(shí)用 加油站日常巡回檢查表(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-08 11:45:33 頁碼:13
加油站冬季巡檢心得體會(huì)實(shí)用 加油站日常巡回檢查表(六篇)
2023-01-08 11:45:33    小編:ZTFB

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

描寫加油站冬季巡檢心得體會(huì)實(shí)用一

你如箭在弦飛刺而出,

在跑道的盡頭你奮力的一搏

讓我們知道了什么是拼搏,

什么是激情,

什么是榮耀。

加油吧,

跑到100米的盡頭,

讓所有的人目擊你們勝出的那剎那瞬間,

讓所有的人為你們而驕傲!

描寫加油站冬季巡檢心得體會(huì)實(shí)用二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

作為一名競(jìng)聘者參加競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職,我覺得很慚愧。提高服務(wù)的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識(shí),可是為什么總是說的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,“不好意思、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識(shí)存在,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級(jí)服務(wù),使“青年文明號(hào)”倡業(yè)、樹德、爭(zhēng)優(yōu)、踐諾、建制、創(chuàng)效的十六字方針真正落實(shí)到位,追趕先進(jìn),超越榜樣。去年,經(jīng)過競(jìng)聘,我擔(dān)任了聯(lián)星加油站站長(zhǎng)一職,不過只短短一年的時(shí)間,我竟然還要站在這里參加競(jìng)聘,這就明顯的表明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞情況。

新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),偉大的企業(yè)、偉大的改革,通過這一制度的不斷完善,必將對(duì)深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用,為企業(yè)的做大、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ),又一次面對(duì)競(jìng)聘,我心中興奮之情無以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵(lì)我在工作中更加努力,因?yàn)槭∈浅晒χ浮Mㄟ^這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整,我自感與去年相比,應(yīng)變能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競(jìng)聘中一展身手,完成我心中的抱負(fù),讓美夢(mèng)成真。

今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站——南站。面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件,從南站建立開始,下管道、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水,我對(duì)南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開業(yè)以后,又因工作需要從維修調(diào)到南站,加過油、當(dāng)過班長(zhǎng)、代理過站長(zhǎng),將近一年的工作使我對(duì)站內(nèi)站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開展工作十分有利。

如果我競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作。

第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在去年的競(jìng)聘中我提出了站長(zhǎng)前臺(tái)服務(wù)制,加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗(yàn)制、服務(wù)評(píng)分制等具體措施,要堅(jiān)決落實(shí)下去,嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出“嚴(yán)”字,從嚴(yán)治站,用兩個(gè)月的時(shí)間使我提出的各項(xiàng)制度成為每位南站職工的行為規(guī)范,使之成為理念。在提高認(rèn)識(shí)的的同時(shí),加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長(zhǎng)一名,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)十分制,每日由站長(zhǎng)組織抽車看服務(wù),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,每扣一分罰款10元,累計(jì)扣滿十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處,對(duì)用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本),隨時(shí)接受監(jiān)督,無論誰發(fā)生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報(bào)公司建議辭退。面向公司上至站長(zhǎng)下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,并上報(bào)公司,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達(dá)不到我愿自動(dòng)辭職。工作中推行特色服務(wù)、精神服務(wù),建立健全用戶檔案,要求全站職工對(duì)三次來站的大用戶要知其名,認(rèn)其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺,向用戶發(fā)放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。

第二,開擴(kuò)視野,拓展市場(chǎng)。全站工資實(shí)行二次分配——升油工資,真正體現(xiàn)多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務(wù)卡,上至站長(zhǎng)、下至職工分配額外銷售任務(wù),如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十,促使職工主動(dòng)走出去推銷油品。日常業(yè)務(wù)上建立營(yíng)銷臺(tái)帳,每日分析全天營(yíng)業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊,站內(nèi)設(shè)立信息獎(jiǎng)、點(diǎn)子獎(jiǎng),每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)那些提供對(duì)經(jīng)營(yíng)有益、對(duì)站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時(shí)我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,左右有兩座個(gè)體加油站,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,而且距黃土坑站不遠(yuǎn),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,根據(jù)這一情況,在拓保市場(chǎng)方面首先要禁止內(nèi)部無序競(jìng)爭(zhēng),一至對(duì)外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對(duì)策。今年我利用休息時(shí)間曾多次考察過這兩座加油站,服務(wù)質(zhì)量一般,加油環(huán)境一般,但經(jīng)營(yíng)手段靈活,價(jià)格較低,搞有獎(jiǎng)銷售,多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比,人員素質(zhì)不如我們,硬件條件不如我們,但我們經(jīng)營(yíng)手段死板,同樣多元化服務(wù)為零。這種現(xiàn)狀對(duì)我們控制市場(chǎng)構(gòu)成威脅,單站效益下滑,所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量,還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車庫(kù),將其改造成商店及洗車場(chǎng),來吸引用戶,我想這樣會(huì)大大增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業(yè)了一個(gè)月,故1—11月份只完成銷售量882噸,離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn)。

自從競(jìng)聘方案出來之后,看了里面的內(nèi)容,我充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。在擔(dān)任站長(zhǎng)的一年里,從每個(gè)月的考評(píng)情況可以看出我在規(guī)范化服務(wù)及衛(wèi)生工作,還有臺(tái)賬管理等方面屢次犯錯(cuò)誤。這里雖有少量的自然因素,但大部分還是在自己本身,思想上不夠覺悟。如果,這次能競(jìng)聘成功繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)星加油站站長(zhǎng),我將在衛(wèi)生及臺(tái)賬這二大方面下苦功夫,克服自然因素、提高思想覺悟,積極努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

描寫加油站冬季巡檢心得體會(huì)實(shí)用三

一根小小的木棒,連接的是團(tuán)結(jié)和友愛,一根小小的木棒,傳遞的是勇氣和力量,一根小小的木棒,演繹的是奮斗和拼搏,加油吧!讓這激動(dòng)人心的時(shí)刻,一直回蕩在我們心中!

不長(zhǎng)不短的距離,需要的是全身心全程投入,自始至終你們都在拼全力此時(shí)此刻,你們處在最風(fēng)光的一刻,無論第幾堅(jiān)持成功的信心,只要跑下來,你們就是英雄。

超越對(duì)手,超越自我,是我們的目標(biāo),是我們的信念,在清涼的初冬,在喧囂的田徑場(chǎng)上,。你們點(diǎn)燃了似火的熱情,,無論成敗,我們都為你們感到自豪,你們永遠(yuǎn)是我們的驕傲!

堅(jiān)定,執(zhí)著,耐力與希望,在延伸的白色跑道中點(diǎn)點(diǎn)凝聚!力量,信念,拼搏與奮斗,在遙遠(yuǎn)的終點(diǎn)線上漸漸明亮!時(shí)代的強(qiáng)音正在你的腳下踏響。

沒有人問你做得好不好,現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)哪個(gè)更重要,成敗得失誰能預(yù)料,熱血終究要燃燒世間自有公道,付出總有回報(bào),說到不如做到。要做就做最好步步高。

你的汗水灑在跑道,澆灌著成功的花朵開放。你的歡笑飛揚(yáng)在賽場(chǎng),為班爭(zhēng)光數(shù)你最棒。跑吧,追吧 在這廣闊的賽場(chǎng)上,你似駿馬似離鉉的箭。跑吧,追吧你比虎猛比豹強(qiáng)。

親眼看到同學(xué)矯健的身姿,我為你吶喊,你是我們的驕傲,言語不能表達(dá)我們的自豪與期盼,只有鼓足勁,為你們加油!海燕在大海上翱翔,雄鷹在搏擊長(zhǎng)空,你奔馳在賽場(chǎng)上希望你可以勇往直前,向前成功的彼岸,沖吧!

青春的腳步,青春的速度,青春的活力,青春的激情,將會(huì)在你們的身上盡情體現(xiàn)。迎接自我,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我!我們相信你們一定能行,加油吧,運(yùn)動(dòng)員!終點(diǎn)就在眼前!

踏上跑道,是一種選擇。離開起點(diǎn),是一種勇氣。馳騁賽場(chǎng),是一種成功。運(yùn)動(dòng)健將們,用你的實(shí)力,用你的精神,去開拓出,一片屬于你的長(zhǎng)跑天地!

一條跑道,要四個(gè)人去打造一個(gè)信念,要四個(gè)人去拼搏每次交接都是信任的傳遞每次交接都是永恒的支持 前世的五百次回眸,才能夠換來今天的相遇,沖吧!向著終點(diǎn),向著個(gè)四個(gè)人的共同目標(biāo),前進(jìn)!

在赤色的長(zhǎng)廊上,有兩圈弧長(zhǎng),在綠色場(chǎng)地上,有你的明亮,畫出兩圈生命的軌跡,奪得無數(shù)由衷的驚喜。邁出不一樣的生活旋律,奏出不同凡響的歌曲!你的表演場(chǎng),讓你自由徜徉!你的起飛場(chǎng),舒展你的翅膀!

描寫加油站冬季巡檢心得體會(huì)實(shí)用四

甲方:____________

乙方:____________

乙方系加油站投資人、所有權(quán)人,經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下轉(zhuǎn)讓協(xié)議:

一、合同標(biāo)的

本合同轉(zhuǎn)讓的為__________________的加油站(以下簡(jiǎn)稱“加油站”)的全部資產(chǎn)及該加油站的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)與權(quán)力,包括但不限于:

1、加油站已有的全部資質(zhì)、證照、文件批復(fù)等(見附件一:《證照清單》)。

2、本合同標(biāo)的項(xiàng)下的“集用第號(hào)”土地使用權(quán)平方米及租賃土地平方米,共計(jì)約平方米;房產(chǎn)編號(hào)為“房權(quán)證字第號(hào)”的平方米的房屋使用權(quán)(見附件二:、土地租賃協(xié)議、土地平面圖、《房屋所有權(quán)證》)。

3、加油站其他資產(chǎn)清單(見附件三:)。

二、聲明和保證

1、乙方保證對(duì)合同所涉轉(zhuǎn)讓標(biāo)的擁有完全合法的獨(dú)立權(quán)益和權(quán)利,沒有設(shè)置任何抵押、擔(dān)?;蚱渌谌綑?quán)益,也不存在任何爭(zhēng)議及訴訟。

2、乙方確保受讓合同轉(zhuǎn)讓標(biāo)的后,甲方能夠完全合法擁有所有資產(chǎn)、資質(zhì)和權(quán)利等。

3、乙方保證附件中所列的加油站資產(chǎn)詳情在各方面均真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。所交付給甲方的所有文件及證照均真實(shí)、合法、有效。

三、轉(zhuǎn)讓費(fèi)及支付方式

轉(zhuǎn)讓費(fèi)____________元人民幣,(大寫:____________元整)。合同簽訂生效后____日內(nèi),甲方預(yù)付萬元作定金;余款萬元在乙方將房產(chǎn)證、土地使用證、成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證等甲方依法經(jīng)營(yíng)所必需的證件變更至甲方名下后十日內(nèi)一次性支付給乙方。(乙方完全搬遷完成后)。

四、資產(chǎn)交付、證照變更

1、合同簽訂后____日內(nèi)乙方向甲方交付第一條1、2、3款所列財(cái)產(chǎn)及證照。

2、合同簽訂后____日內(nèi)乙方交付甲方加油站所有工程資料(加油站設(shè)計(jì)圖紙、建筑施工圖紙、竣工驗(yàn)收?qǐng)D紙、資料等),加油站設(shè)施、設(shè)備等的合同,發(fā)票和保修證明等相關(guān)原件及資料移交給甲方。

3、合同簽訂后____日內(nèi)乙方負(fù)責(zé)將房產(chǎn)證、土地使用證、土地租賃協(xié)議等甲方依法經(jīng)營(yíng)所必需的證件變更至甲方名下,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4、轉(zhuǎn)讓過程中產(chǎn)生的稅、費(fèi)由乙方承擔(dān),與甲方無關(guān)。

五、債權(quán)、債務(wù)

乙方轉(zhuǎn)讓前的債權(quán)、債務(wù)由乙方享有和承擔(dān),與甲方無關(guān),乙方應(yīng)對(duì)加油站原有人員另行安排或與其合法解除勞動(dòng)關(guān)系,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。甲方接管加油站后,自主安排用工,乙方原加油站人員及其他有關(guān)人員不得干涉,否則,由此給甲方造成的一切損失由乙方賠償。

六、違約責(zé)任

1、乙方違反本合同第二條聲明和保證,乙方需支付甲方違約金萬

元,如給甲方造成損失,還應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。

2、乙方違反本合同第四條1、2、3、4項(xiàng)約定,未能按約交付約定財(cái)產(chǎn)、變更相關(guān)證照手續(xù),由此給甲方造成的一切損失由乙方賠償。

3、甲方如未按合同約定支付轉(zhuǎn)讓費(fèi),每延期一日支付乙方轉(zhuǎn)讓費(fèi)總額千分之三違約金。但乙方違反本合同第三條第2項(xiàng)約定的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。

七、因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成任何一方有權(quán)向合同簽約地人民法院提起訴訟。

八、本合同未盡事宜雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

九、本合同一式兩份,甲、已雙方簽字蓋章后生效。

甲方:__________________乙方:__________________

代表人簽字:____________代表人簽字:____________

________年____月____日________年____月____日

描寫加油站冬季巡檢心得體會(huì)實(shí)用五

1、喊足信心,勇氣唱響;揮灑汗水,超越信仰;握緊雙拳,展翅飛翔;擁抱陽光,奔向輝煌;突破自我,永爭(zhēng)第一。

2、如海上的浪花,似浪花上的云燕。靈巧的速跑,輕輕的一躍,落下的是堅(jiān)定的腳印,升起的是不屈的信念。(跳遠(yuǎn))

3、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)求實(shí)進(jìn)取。

4、崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入靠績(jī)效,晉升靠才干。

5、搭建學(xué)習(xí)平臺(tái),培養(yǎng)企業(yè)人才。

6、滿頭的大汗,無限追求奮力追趕,我們?yōu)槟銡g呼跳躍,我們?yōu)槟泸湴痢?/p>

7、只要唱,全場(chǎng)聽我的!

8、亮我歌喉,維我最牛!

9、戰(zhàn)勝勞累,高揚(yáng)夢(mèng)想的風(fēng)帆,總有一天會(huì)到達(dá)成功彼岸。

10、規(guī)模做大、內(nèi)涵做強(qiáng)、質(zhì)量做優(yōu)。

11、努力拼搏,挑戰(zhàn)自我,友誼競(jìng)爭(zhēng),超越自我,勇往直前,展現(xiàn)自我,加油加油,賽出自我。

12、四年三班,絕不一般,超越自我,勇奪桂冠!

13、但是,如果沒有您的認(rèn)真和公正、嚴(yán)謹(jǐn)與灑脫,就不會(huì)有那么多成功的喜悅,也不會(huì)有那么多凱旋而歸的收獲!

14、展示煤礦職工風(fēng)采,推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

15、風(fēng)云合壁,摩柯無量,友誼第一,比賽第二,追求卓越,眾志成城。

16、生命因運(yùn)動(dòng)精彩,體育讓夢(mèng)想成真地到盡頭天為界,競(jìng)技場(chǎng)上我為峰4年3班永不言敗,3班的人3班的魂永遠(yuǎn)的冠軍不屈的精神花開不敗。

17、以xx大精神為指導(dǎo),引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)與和諧發(fā)展方向。

18、奮斗,奮斗,成就奮斗的夢(mèng)想;加油,加油,譜寫加油的光輝;今日為夢(mèng)想奮斗,明天創(chuàng)造屬于我們的加油史!

19、泥濘的路走過無數(shù)累了,告訴自己:快了,再堅(jiān)持一會(huì)兒身上的傷流出血來疼了,告訴自己:別哭,會(huì)好的,摔到了,告訴自己:快爬起來,世上很少有坦途。

20、(贊裁判員)柳樹抽出新芽,忘不了春風(fēng)的吹拂,小草鉆出泥土,忘不了春雨的滋潤(rùn),花兒綻開美麗笑臉,忘不了太陽普照,學(xué)生的成長(zhǎng),更忘不了老師的培養(yǎng)。今天,一個(gè)個(gè)冠軍得產(chǎn)生,更忘不了您-----公正無私得裁判員!

描寫加油站冬季巡檢心得體會(huì)實(shí)用六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:

大家好!

很榮幸能夠參加這次站長(zhǎng)競(jìng)聘,借此機(jī)會(huì)與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長(zhǎng)。自20xx年3月任xx加油站站長(zhǎng)以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。今天,我競(jìng)聘的崗位是xx加油站站長(zhǎng)。

能夠競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):

自任xx加油站站長(zhǎng)以來,我奉公守法,認(rèn)真做事,對(duì)工作充滿強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗(yàn),加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。所以,通過不斷努力,我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人逐漸成長(zhǎng)為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長(zhǎng)。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問題,并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn):

一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對(duì)照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);

二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)符號(hào)標(biāo)明,防止因拖延而忘記處理;

三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調(diào)出使用;

四是利用一切空閑時(shí)間多看資料,多翻閱書籍、報(bào)紙。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

我本人性格開朗,心胸豁達(dá),與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為xx站的忠誠(chéng)客戶。我在服務(wù)好新客戶的同時(shí),還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點(diǎn)加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點(diǎn)客戶。

在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對(duì)xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來經(jīng)營(yíng),帶著這份情感,我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習(xí),無論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)間收聽收看遠(yuǎn)程教育,定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度,通過河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)加油站的hse、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了hse的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對(duì)加油站員工進(jìn)行hse錄入工作培訓(xùn)。

以上只是我競(jìng)聘站長(zhǎng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、不斷發(fā)展客戶,擴(kuò)大油品銷售。

強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì)換位思考,不僅站在站長(zhǎng)的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語等細(xì)微點(diǎn)滴入手,規(guī)范員工的服務(wù)動(dòng)作,細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會(huì)到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達(dá)到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。

2、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。

一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對(duì)加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場(chǎng),造冊(cè)記錄。特別是在上級(jí)公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)主管部門,對(duì)加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。

二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)及各種預(yù)案演練,對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚,牢記于心。通過定期演練,增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí)和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷售,用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶提供一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。

3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保工作質(zhì)量。

注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊,按時(shí)交接班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做到熱情為客戶服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫明白、寫清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績(jī)效考核辦法,樹立節(jié)能降耗意識(shí),使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工,把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對(duì)員工的關(guān)愛,拉近與員工的距離,激勵(lì)員工積極工作。

4、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。

工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請(qǐng)下達(dá),達(dá)到雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如現(xiàn)在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務(wù)法?!耙粏枴保褪菃柡蚩蛻粝駟柡蜃约旱募胰四菢佑H切;“三多”,就是對(duì)客戶多一點(diǎn)微笑、多用文明用語、多與客戶細(xì)心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠(chéng)心聽取客戶對(duì)加油站的建議,耐心傾聽客戶對(duì)服務(wù)有什么不滿意。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為xx站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。

以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)成功后的設(shè)想和做法,如果競(jìng)聘不能成功,我無怨無悔。不管競(jìng)聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。

我的演講完了,謝謝大家!

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