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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
關(guān)于心得體會轉(zhuǎn)化成文字精選一
公司要獲取利潤,就要有客戶源支持,那么客戶的需求心理成為我們每一個“企業(yè)主人”的必備知識,需要我們從客戶的角度去想問題去解決問題,客戶主要有五點在意敏感:
1. 便利
客人較多都是商務(wù)型會員,對于他們來講,講究效率,迅速便捷這是首要需求。
2. 價格
這一點是所有人都關(guān)心的,包括我們自己,誰都希望物美價廉,以較低的價格享受最好的服務(wù),人之常態(tài)。
3. 從眾
中國人都有一種從眾意識,如果周邊的人都在使用一種服務(wù)或享受同一種生活,那么他也會出于好奇,安全,跟從大家。
4. 及時的專業(yè)信息
從客人的角度來講,我們就是他們的專家,因此及時提供準(zhǔn)確無誤的信息,給人客人一種被重視,關(guān)注的感覺。
5. 情感上的認同
適當(dāng)給客人以贊美,認可,同情,博得客人心理上的安慰。
客戶的忠誠是我們的安慰和對自己工作的認可,只有這樣我們才會得到發(fā)展,要做到這一點,必須真誠的對待每一個會員提出的需求和問題,及時給予解決和幫助,要把握住每一個有需求的客戶,聯(lián)系一個就是一個,讓他成為我們企業(yè)實實在在的口啤宣傳者,千萬不要發(fā)生不可收拾的場面。
所有的客戶均被分為三類,老鷹型,羊型和驢型:
(1)老鷹型個性直率,思路清晰,有主見,說話干脆利落,注重的是最后效果,效率。應(yīng)對這樣的精明人士,要開門見山,思路快,跟的上他的想法,能明白說話背后的意思。
(2)羊型的人個性溫和,友善易處在被動地位,不喜歡多說話,但注重的是安全感,應(yīng)對這樣的溫柔人士,應(yīng)引導(dǎo)他們多說話,說出建議和不滿,讓他認為對自己是有好處的,這是才可以說服他們。
(3)驢型的人個性判逆,喜歡爭強好勝,接通電話后動不動就會反對你,他們喜歡挑戰(zhàn),獲取成就感是他們的榮耀。應(yīng)對這種人要采用迂回周轉(zhuǎn)的方法,在他強烈闡述自己的觀點時,要不失時機的給予肯定,滿足他的求勝心,之后再委婉的表達自己的觀點,在他能接受的時候,讓其自己知道,事情不像他想像的那樣。
通過這回培訓(xùn),才意識到原來提問也是有學(xué)問可說的,在短暫的電話中要把握每一秒鐘,不要招來對方的反感,要開放式和封閉式問題兩都搭配著來,如果一味是開放式問題這樣很傷對方頭腦,他要去想,而且浪費時間。相反一味是封閉式問題,對方會有一種被調(diào)查被審的感覺,所以最好是兩者兼有,這樣既能互動又可以雙贏。
以上就是我參加培訓(xùn)的基本心得體會,以后可能會運用到自己的工作中,并盡可能會傳授給周邊的朋友和同事,在此分享給大家,希望大家可以一起受益。
關(guān)于心得體會轉(zhuǎn)化成文字精選二
現(xiàn)實中,青少年吸毒已成為一個觸目驚心的嚴(yán)重問題。來自國家禁毒委員會辦公室的數(shù)字表明,我國最近幾年青少年吸毒的比例始終在吸毒人口中占80%左右。據(jù)不完全統(tǒng)計,16歲以下的少年吸毒人數(shù)有所增加,青少年已成為最易受到毒品侵害的“高危人群”。
目前,學(xué)校毒品預(yù)防教育工作在認識上還存在著一些誤區(qū):一是怕學(xué)生知道毒品。認為禁毒教育會引發(fā)學(xué)生的好奇心,促使他們冒險嘗試;二是認為禁毒教育是公安部門的事,與學(xué)校無關(guān)。這些認識誤區(qū)的一個前提,就是目前在校學(xué)生吸毒者罕見。事實上,毒品蔓延的速度相當(dāng)快,若等到毒品在校園時再來教育,則為時已晚。由此可見加強禁毒教育,做好超前預(yù)防工作,是解決青少年吸毒問題的根本途徑和出路。
自1997年國家教委規(guī)定把禁毒教育作為國民素質(zhì)教育的組成部分,并正式納入中小學(xué)德育教育教學(xué)大綱以來,六年來我校通過“家長學(xué)?!?、“心理健康教育課”、“青春期專題講座”、“青年志愿者宣傳隊”、赴禁毒教育基地參觀等多條渠道對家長、學(xué)生、社區(qū)居民廣泛開展了 “珍愛生命,遠離毒品”、“不讓毒品進我家”等宣傳教育活動,還組織教師面向市、區(qū)專家開了一節(jié)“美麗的罌粟花”心理健康教育公開課。學(xué)校對學(xué)生毒品預(yù)防教育的有效性得到家長、社區(qū)及區(qū)有關(guān)部門的高度評價。
學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)帶動著周邊小區(qū)的精神文明建設(shè),對所在社區(qū)的精神文明建設(shè)水平的提升具有明顯推動作用。學(xué)校2012、2013年連續(xù)兩次評為“石泉社區(qū)教育先進學(xué)?!薄?013年被授予“創(chuàng)精神文明特殊貢獻獎”。
至于如何搞好學(xué)校禁毒教育,還有待于大家在具體實踐中進一步探索,但有一點必須肯定,目前毒品雖尚未在學(xué)校出現(xiàn),但“防患于未然”總比“亡羊補牢”為好。加強毒品預(yù)防教育仍然是學(xué)校德育工作一個方面,今后學(xué)校將從以下幾方面開展禁毒工作的實踐探索:
一.統(tǒng)一思想,提高認識,全面開展預(yù)防毒品犯罪宣傳教育工作。
把禁毒教育列為學(xué)校教育中,與學(xué)生思想政治教育結(jié)合起來;與學(xué)生日常行為規(guī)范教育結(jié)合起來;與學(xué)校法制教育結(jié)合起來;與培養(yǎng)青少年樹立良好的道德觀結(jié)合起來,要做到教育工作常抓不懈。
二.領(lǐng)導(dǎo)到位,加強對學(xué)校禁毒工作的組織領(lǐng)導(dǎo),多渠道開展形式多樣的毒品預(yù)防教育活動。
1、成立毒品預(yù)防教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由書記、校長任組長,政工教導(dǎo)任副組長,組員由年級組長、家長委員會代表、青保教師、校長助理等成員組成。
2、制定有關(guān)學(xué)校防毒、禁毒的制度和措施。領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)學(xué)生開展禁毒知識宣傳、自護教育、志愿幫教等工作,并負責(zé)具體活動的組織和實施。
三.加強教育,增強青少年拒毒防毒能力。
1、大力宣傳,營造良好的禁毒氛圍。
(1)多層面、多渠道開展宣傳教育活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、工會、共青團、少先隊可以充分利用廣播、校園網(wǎng)、宣傳欄、開展 “遠離毒品”為主題的手抄報比賽、主題班隊會、演講、征文等形式宣傳毒品的種類、性能、危害以及遠離毒品的方法和知識,使100%的中小學(xué)生都能深刻認識毒品犯罪的社會危害性,自覺抵制、遠離毒品,從而使廣大青少年自覺增強防毒的意識和決心。
抓好“國際禁毒日”宣傳。每年的“國際禁毒日”,學(xué)校可以通過升旗儀式,校班會課,及主題黑板報、電腦小報等形式對學(xué)生進行教育。組織學(xué)生觀看一批群眾喜聞樂見的宣傳劇目,開展禁毒教育知識競賽,禁毒教育有獎?wù)魑?,閱讀上海人民出版社出版的禁毒卡-通連環(huán)畫口袋書,參觀禁毒教育圖片展等形式,有針對性地開展了禁毒宣傳預(yù)。
主要存在存款業(yè)務(wù)方面、貸款業(yè)務(wù)方面、財務(wù)匯集方面以及其他業(yè)務(wù)方面,以此在今后的工作中,我們應(yīng)針對成因制度切實有效的防范化解措施,真正使違規(guī)問題和風(fēng)險隱患得到徹底整治。
擁護國家和農(nóng)村信用社的各項政策,認真學(xué)習(xí)金融法規(guī)和各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行信用社的規(guī)章制度。加強自己的思想政治教育,為自己的樹立正確的職業(yè)道德觀、人生觀和價值觀,不弄虛作假。
工作上,增強責(zé)任感,做一名合格的信合人。對于小型社的會計職位有其特殊性,集多種身份和責(zé)任于一身,即與信貸,柜面相關(guān),日常業(yè)務(wù)各方面均有關(guān)聯(lián)。因此,要學(xué)會做事做人,處處發(fā)揮模范帶頭作用。作為信用社一名員工,戰(zhàn)斗在基層一線,既是柜面形像的體現(xiàn),又是基本工作的宣傳員,做為一名合格的員工,首先要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。要切切實實的轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),撲下身子,真抓實干,超前思考,任勞任怨。準(zhǔn)確把握專項整治弄虛作假行為的實質(zhì)意義,在社主任的帶領(lǐng)下在政治上與縣聯(lián)社黨委的決策部署保持高度一致,切實落實聯(lián)社下達的各項指標(biāo)。
今后,我將堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是相關(guān)文件的學(xué)習(xí),讓自己時刻保持好清醒的頭腦,清醒認識弄虛作假行為的嚴(yán)重危害性,自覺端正經(jīng)營思想,糾正不規(guī)范經(jīng)營行為,牢固樹立依法合規(guī)、誠實守信、審慎經(jīng)營意識;促進信用社進一步加強經(jīng)營管理,完善內(nèi)部控制,提高制度執(zhí)行力,培育良好企業(yè)文化,我都要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感,為農(nóng)村信用社揚帆起航盡出力獻策!
關(guān)于心得體會轉(zhuǎn)化成文字精選五
“參加的是一次訓(xùn)練,影響的是你的一生,公司素質(zhì)拓展訓(xùn)練心得體會-感恩、奮進?!边@是我們這次參加香港心洲國際文化產(chǎn)業(yè)有限公司中國國民素質(zhì)教育訓(xùn)練學(xué)院時進教室老師說的第一句話。老師說話的語氣沉重、鏗鏘有力,充滿挑戰(zhàn)性,令人血液沸騰。培訓(xùn)的時間距現(xiàn)在已經(jīng)兩個月了,但我記憶猶新。
是的,我非常認同老師的這句話,這次培訓(xùn)讓我收獲太多。特別是自己都快四十歲的人,過去有很多迷茫,對人生、事業(yè)、親情、家庭、朋友都比較膚淺,有些方面還認識模糊。通過這次培訓(xùn),我認識了自己,明確了自我,也總結(jié)了過去的很多不足的地方,對我今后的人生道路指明了方向和目標(biāo),我一定要好好的珍惜自己,珍惜這次學(xué)習(xí)到的知識,運用到我的工作和生活中去,讓我今后的人生更加有價值。
來到銀龍煤業(yè)這個團隊已經(jīng)快四年了。四年的艱辛、坎坷和不平凡的工作讓我感覺到認識了黃總,認識了唐總,和這個團隊一起奮斗、創(chuàng)造是我這輩子的福分。是公司、是團隊成就了我的今天!這也是我一直跟隨并繼續(xù)跟隨團隊走下去的重要原因之一吧。
黃總是個令我尊重敬佩的團隊領(lǐng)頭人,他就是我的良師和益友。他年齡比我小,但他愛學(xué)習(xí),生活樸實無不良嗜好,對人和藹友善,對工作的敬業(yè)精神和對事業(yè)的狂熱追求是我學(xué)習(xí)的榜樣,他和其他的煤業(yè)老總有很多不同的地方,特別是怎樣讓公司、團隊走的更遠、飛得更高他想出了與眾不同的辦法:投資上百萬、循序漸進的給團隊高中層提供學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的機會,讓團隊素質(zhì)整體提高,讓團隊成員跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。我非常感謝黃總給予的學(xué)習(xí)機會,一次又一次的參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓我知識得到更新,生活更加充實,對未來充滿信心。
通過幾次培訓(xùn),我有個小小總結(jié),那就是做人要與人為善,公平正直,做事要忠厚誠實,有責(zé)任意識。特別是作為企業(yè)的高中層管理人員,更應(yīng)該體現(xiàn)這方面的素質(zhì)。還有就是只有團隊的力量才能成就一番事業(yè)。在思八達智慧場楊光老師說過:當(dāng)今的企業(yè)發(fā)展要成功并長遠的發(fā)展,就一定要通過學(xué)習(xí)來提高團隊的整體素質(zhì),體現(xiàn)團隊精神,通過學(xué)習(xí)收到團隊“學(xué)相同、思相近、言相和、行相扶、國一致”的效果。高賢峰博士的講演中,舉例巴西和阿根廷的足球比賽,阿根廷在1分鐘內(nèi),10個隊員都接觸球,通過32次的傳遞,打進了決定勝負的進球。說明一個問題,那就是團隊的力量、互相信任、協(xié)作的精神產(chǎn)生的結(jié)果。心洲成功素質(zhì)訓(xùn)練營的培訓(xùn),斯巴達克方陣告訴我,“團隊興亡,我的責(zé)任”。用這樣的心態(tài)去做我們應(yīng)該做的事,面對一個共同的愿景和目標(biāo),我們定會實現(xiàn)自己想要的夢想。
還有,這次學(xué)習(xí)中我收獲了對人生的態(tài)度、做人的標(biāo)準(zhǔn)、感恩的心態(tài)。
真的,感謝心洲,這次學(xué)習(xí)是一個人生的洗禮,洗掉心中的污垢、塵土。也悟出了許多過去不知所為的道理。他們用最簡單的而又最直接的小小游戲告訴了我:其實人的一生,就像來自宇宙、大自然的一顆塵土,匆匆的來,又匆匆的去。但我們在這短短的來去時間空間段應(yīng)該留下什么呢?我認為就是認識自己、活出精彩、就是做平凡而有意義的事,就是體現(xiàn)自己價值,不枉渡此生。
第一個游戲就讓我感到煎熬?!度松倪x擇》:列出生命中最重要的10項需求,先由舍去5項再舍去3項到只留下1項的過程。讓我懂得:生命是一種選擇的智慧,生命更是一種舍棄的藝術(shù)。舍和得是件公平的事情。還有就是《生命之旅(侶)》:和自己的合作伙伴一個扮演盲人,一個扮演啞巴,在坎坷不平、充滿荊棘的樹林、山坡、溝澗中相互依偎、攙扶行走。到達目的地又進行角色互換。短短的一個多小時時間,就像我們的人生道路的展現(xiàn)。這個游戲告訴我,我們在生活和工作中,要相信自己的伙伴、同事,平時要多溝通,達到優(yōu)勢互補,對人有愛心、責(zé)任心和常懷一顆感恩的心。只要我們有共同的目標(biāo)和有戰(zhàn)勝困難的堅定信念,我們就會成功。還有讓我留下深刻的記憶的是《愛、微笑、感恩的心》,我深信:愛是無堅不摧的力量,給別人多少愛,你就會收到同樣的回報;微笑是改變?nèi)穗H關(guān)系最快的表達方式,良好的人際關(guān)系決定人的生存狀態(tài),也是人走向成功的法寶。所以,今后我要用微笑來面對我的工作和生活,用陽光的心態(tài)來對待我同事和朋友,讓我每天都生活在快樂之中。感恩的心,感謝命運。。。。我忍不住的留下了眼淚,回憶過去,我感到愧疚和懺悔,我對不起父母,對不起妻兒,對不起老總。父母養(yǎng)育了我,給和身軀和靈魂,我沒盡到孝心,妻兒給了我天倫之樂,我沒給予太多關(guān)愛,老總給我工作的平臺,我認為那是自己的功勞。。。。感恩乃動物本能,如果人類喪失了這種本能,愧對萬物之靈。真心才能擁有,感恩才能天長地久。我要改變自己,用感恩的心態(tài)來迎接我新的生活,用行動證明我的諾言,我要感謝我的父母,含辛茹苦把我撫育成人,我要抽出時間,來盡我的孝心。我要感謝我的妻兒,給我溫馨的生活,奮斗的動力,堅強的后盾,懂得肩上的責(zé)任。我要感謝我的老總,給我工作的平臺,發(fā)展的空間,讓我人生更加具有價值的體現(xiàn)。
今后的工作和生活中,我要常開我的智慧之門,常關(guān)情緒之門,做好我的本職工作,用做天地間最有價值的事的寓意抓好安全、生產(chǎn)、技術(shù)工作。無愧于公司、團隊賦予我的權(quán)利和責(zé)任。
“用一生的時間,干兩輩子的事情,活出三世的精彩”這是我們老總總結(jié)出的!
“做善良的人,走成功的路,創(chuàng)燦爛人生”這是心洲文化傳媒對成功人的詮釋!
我就把他們的經(jīng)典語句當(dāng)做我的座右銘吧。
關(guān)于心得體會轉(zhuǎn)化成文字精選六
xx學(xué)院,八一起義紀(jì)念館,滕王閣
20xx年4月24日——20xx年5月8日
一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點時,要有同學(xué)出來講解。
二、準(zhǔn)備xx學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。
三、提前進行對景點的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。
一、xx學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點同學(xué)們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導(dǎo)游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè),也會影響游客對整個旅游的印象。
下面,我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會,我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個:
第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識,對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,,在這次的實訓(xùn)中,我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認真地聽她的講解,這次的實訓(xùn),匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對有些地方進行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。
通過這次的導(dǎo)游戶外實訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來贊許的目光時,感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
關(guān)于心得體會轉(zhuǎn)化成文字精選七
根據(jù)公司的要求,我們每個駕駛員要寫一份《駕駛車輛安全心得體會》,我想,因為我的文化會水平不高,與領(lǐng)導(dǎo)和大學(xué)生畢業(yè)的同事相比,有很大的差距,所以寫心得難免會有不足和錯誤,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我是一名老駕駛員了,20xx年到公司開車以來,從未出現(xiàn)過車輛責(zé)任事故,之所以年年安全、歲歲平安,我想是因為我熱愛這項工作,有高度的責(zé)任心,有刻苦鉆研駕駛技術(shù)的精神,熟練掌握了駕駛技能與道路交通法律法規(guī),有較高的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)。只要這樣,安全就會有保障。關(guān)于怎樣掌握,下面我講講我的經(jīng)驗技巧。
一、 最簡單的安全行車方法就是一個字:慢。比如,有時我在開車的時候會覺得心里有點沒有安全感,因為當(dāng)時車速有點快,這時我只要把車速放慢一點,我心里就覺得比較有安全感了。還有夜間與雨霧視線不清的時候,路況復(fù)雜的時候,沒有十分把握的時候等情況。我慢慢的開車就是了。
二、 小心心細,心細決定安全。小心行得萬里路。行車不能有一點點的疏忽與麻痹大意。用心開車,專注行駛,及時全面仔細觀察路面情況,提前判斷和決定。前后左右的動態(tài),要在大腦里及時判斷準(zhǔn)確,及時處理。保持車輛與物體要有一定的安全距離。給自己留有一點的安全空間。
三、 要有良好的心態(tài),禮讓行車,不與他人斗氣,不開英雄車。不因為情緒失控而放松了安全意識,開車不能忘記安全第一。
四、 規(guī)規(guī)矩矩的遵守交通法規(guī)。道路交通法規(guī)是血的教訓(xùn)換來的,誰不遵守,誰就會受到血的教訓(xùn)。受到血的教訓(xùn)再后悔就來不及了。
五、 當(dāng)快就快,當(dāng)慢就得慢下來,為什么這樣說?因為開車是一項思維性運動,要形成好的駕駛思維,例如:在行車的過程中自己的車輛速度,對面來車的速度,大約在什么地段相會,自己要有明確的思維判斷,選擇合適的時間地點,哪兒加速哪兒減速,控制合適的時間和地點保證安全的交會。如果視線良好,道路寬闊,路上又沒有行人,不存在安全隱患時,當(dāng)然可以開快點。反之,前方情況不明,或不具備安全條件時,還是要慢,不然就太危險了。該慢時慢,該快時就快。
六、 要能自我控制。作為駕駛員一定要學(xué)會自己控制好自己的情緒,要知道人、車、路、天氣、等因素都會影響安全。
七、 及時采取有效的措施,果斷的處理好每一個細節(jié)問題。堅決不開英雄車,不給自己和他人制造安全隱患。
八、 不酒后駕車,不疲勞開車,不違章開車,不帶病開車,不開有問題的車,有良好的心態(tài),不急不躁的把握好手中的方向盤。
九、 選擇了駕駛員的工作崗位,就得開好安全車,時時敲響安全的警鐘。安全就是硬道理,服從指揮聽從安排。
關(guān)于心得體會轉(zhuǎn)化成文字精選八
作為一名普通的保險營銷人員,我和大家一樣都面臨保險營銷難的問題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶?在營銷的過程中,根據(jù)自己的一些成功的營銷經(jīng)驗,我有了一點點的心得體會。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
關(guān)于心得體會轉(zhuǎn)化成文字精選九
能進自己早前就向往的媒體實習(xí)我感到十分幸運,這次的經(jīng)歷也讓我收獲良多。在這里不敢說給大家介紹經(jīng)驗,只是對自己實習(xí)到現(xiàn)階段以來的一點心得體會,希望可以獲得大家的共鳴和互勉。
實習(xí)不完全等于坐冷板凳,但坐冷板凳一定是實習(xí)的一部分。
在沒有實習(xí)之前就有所耳聞:實習(xí)無非就是做做衛(wèi)生端端水,如果進報社就是看報紙看新聞。這并不完全正確,首先,服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,衛(wèi)生已經(jīng)不需要實習(xí)生代為操勞,其次,看新聞不僅是實習(xí)記者的事,每位記者編輯在開始一天的工作前也要瀏覽新聞,那不同的是什么呢?我想應(yīng)該是做這些事時的角色定位和心態(tài)。比如看新聞,職業(yè)記者看的不是新聞,更不是寂寞,而是新聞后的新聞。我實習(xí)的媒體是雜志,因此更注重記者思考事件的角度與深度。
我們實習(xí)生,資歷淺經(jīng)歷少,思維的厚度也夠不上老記者。再者,一個體制的固有狀態(tài)不可能被一個新來的實習(xí)生打破,因此剛開始做冷板凳也是必然的過程。為此我也沒少心里不平衡過,但是當(dāng)后來忙碌的時候反而回過來羨慕冷板凳時光了呢!呵呵。
新人第一次采訪,碰一鼻子灰反而是收獲。
做記者采訪是家常便飯,不管是電話采訪、面談還是網(wǎng)絡(luò)采訪。我在這次的雜志社實習(xí)中并沒有經(jīng)常涉及采訪,但多多少少還是有些經(jīng)歷和體會。
首先是預(yù)約采訪,其實挺難的,因為我第一次幫老師預(yù)約采訪是聯(lián)系一家京城著名的高級健身中心,由于事先準(zhǔn)備不足加上那邊的人員又特別盛氣凌人,(有經(jīng)驗的人都知道健身房的人個個都是能說會道)幾次下來我已經(jīng)失去了信心,大規(guī)模的企業(yè)部門間又存在斷層,我的電話時常就被一轉(zhuǎn)再轉(zhuǎn),到后來我也不知道與我對話的人是什么部門什么職務(wù)了。第一次的預(yù)約采訪失敗告終,還好老師并沒有過多責(zé)怪我,而表現(xiàn)出一種師長特有的語重心長。
接著是外出采訪,次數(shù)也不多,但第一次印象十分深刻。為了不因“學(xué)生像”被怠慢而因此“扮演”一個成熟記者,我穿上了高跟鞋。又由于采訪地點距離估計錯誤,我一路走了過去,到了那邊就發(fā)現(xiàn)腳底兩個水泡。這個故事教育人們,出門采訪前一定要估算好需要移動的距離,不在雙腳支撐范圍之類就不要選擇步行,而所有會發(fā)生的可能性都要考慮到。
意外的收獲只給有準(zhǔn)備的人。
我進雜志社之初并沒有“帶的老師”這一說,這點可能比較報社、電視臺有所不同,因為周刊的性質(zhì)所致,關(guān)注的事件沒有那么繁多和平白,編輯們有自己明確的分工,記者也都很少到單位,各自跑著各自的選題,每周選題會的那天是單位里上座率最高的時候。后來總編仁慈地給我介紹了一個老師,于是才有了一些記者可以做的工作。
但是,天上掉的機會往往是很罕見的,因此有時間多和記者編輯說說話就是機會垂青于你的前期保證了,當(dāng)然不能在人家忙的不可開交的時候湊上去,那只會適得其反。
其次,“準(zhǔn)備”不單單只有良好的人際關(guān)系哦,踏實的專業(yè)能力和知識儲備才是老師器重你,放心你交給你任務(wù)的最終保證。
以上一點點經(jīng)歷不夠借鑒,我也只是暑期實習(xí)生這個浩蕩人群中的一小份子,班級博客是同學(xué)、同志間的互相學(xué)習(xí)、交流感觸的好平臺,真心希望所有人都有所收獲、有所成長,這才是真是的快樂與充實,加油!
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