關(guān)于秘書學(xué)的心得體會(huì)及感悟(5篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于秘書學(xué)的心得體會(huì)及感悟一

我從《xxx日?qǐng)?bào)》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書，特冒昧寫信應(yīng)聘。

兩個(gè)月后，我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會(huì)心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店?duì)I銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、業(yè)專英文等課程。成績優(yōu)秀，曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作，英文通過國家四級(jí)，英文口語流利，略懂日語、粵語、普通話運(yùn)用自如。

去年下半學(xué)期，我曾在xxx五星級(jí)酒店客房辦化驗(yàn)室實(shí)習(xí)半個(gè)月，積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的一員，和大家一起為促進(jìn)酒店發(fā)展竭盡全力，做好工作。

我的個(gè)人歷簡及相關(guān)材料一并附上，如能給我面談的機(jī)會(huì)，我將不勝榮幸。

此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年xx月xx日

關(guān)于秘書學(xué)的心得體會(huì)及感悟二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是您的秘書xxx，很遺憾的告訴您，我要辭職了，辭職報(bào)告已經(jīng)寫好了。

這陣子我一直在思考要不要辭職，最后還是決定提筆寫下這封辭職報(bào)告。很感謝能有機(jī)會(huì)與您共事，也是基于對(duì)您的認(rèn)同，無論周圍的壓力有多大，無論其他人說什么，我不辯解，抗著，只希望努力是有結(jié)果的，是能幫助到您的，只希望有一天能看著xx逐步長大，成長為參天大樹，只希望能有機(jī)會(huì)在樹下納涼。

另外，在與各部門溝通的時(shí)候，中高層對(duì)公司未來的發(fā)展基本都感到迷惘，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰，他們對(duì)自己的發(fā)展也感到迷惘。

同時(shí)，各部門還感覺到公司內(nèi)部的流程不太暢通，這可能跟授權(quán)與部門職責(zé)切分有關(guān)吧，這個(gè)在咨詢顧問來后會(huì)有好的解決方案了，就不多說了。

一直以來都在思考自己的發(fā)展與定位，因?yàn)榈禺a(chǎn)，因?yàn)閷?duì)您的認(rèn)同，離開了所熟悉的it企業(yè)，從去年八月進(jìn)公司算起，已經(jīng)一年有余了，雖然努力著，卻一路跌跌撞撞，工作沒有任何的起色，人力資源的工作也沒能推動(dòng)，曾以為自己在hr領(lǐng)域還算專業(yè)，但現(xiàn)在看來卻是真的非常失敗。從人力到做您的秘書到再兼做人力與法律事務(wù)聯(lián)系，工作內(nèi)容在不斷的變化增加著，攬的事兒越來越多，卻一樣都沒有做好。自己也在思量，到底應(yīng)該做什么，回歸人力?但人力的工作卻沒能推動(dòng)，失敗!專門的從事秘書工作?卻感覺自己的性格并不適合做秘書，也是非常的失敗。為此看來，我于公司而言并不是合適的人選，是時(shí)候該有決定了，是時(shí)候離開尋找更適合的人來幫助您了，當(dāng)然在走之前會(huì)先把接班人給找好，在新的人來之前我會(huì)盡量的把工作做妥當(dāng)。再次感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，雖然我辭職了，但是以后公司要是有用到我的地方，我還是愿意為公司效勞。

辭職人：xxx

20xx年x月x日

關(guān)于秘書學(xué)的心得體會(huì)及感悟三

國際秘書節(jié)是每年四月的最后一個(gè)完整的星期的周三。20xx年,亞商在線首次將“秘書節(jié)”引進(jìn)中國。

一、秘書工作的內(nèi)容 一般秘書的工作內(nèi)容，在我國政府機(jī)關(guān)與企事業(yè)單位，一般秘書的工作內(nèi)容概括起來就是既要執(zhí)行政務(wù)，又要處理事務(wù)。秘書三辦：辦事、辦文、辦會(huì)

定義：秘書是在授權(quán)范圍內(nèi)，輔助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施綜合管理和處理日常事務(wù)的專業(yè)人員。

二、秘書的職業(yè)特征[兩性三化] 1.服務(wù)的直接性 2.服務(wù)的穩(wěn)定性 3.知識(shí)化 4.年輕化 5.女性化 三、秘書工作的要求 “三個(gè)服務(wù)” 1.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。2.為職能部門服務(wù)。3.為員工服務(wù)。 ----現(xiàn)代秘書 四、秘書工作的特征 ：輔助性、綜合性、服務(wù)性、機(jī)要性 五、秘書工作的作用：助手作用、參謀作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用、公共關(guān)系作用

第二節(jié) 秘書的素養(yǎng)

一、秘書的知識(shí)結(jié)構(gòu) 知識(shí)結(jié)構(gòu)，是指人們所學(xué)的知識(shí)在頭腦中的有機(jī)聯(lián)結(jié)與組合，也是一個(gè)人知識(shí)層次的構(gòu)成的情況。知識(shí)結(jié)構(gòu)是一個(gè)開放的、不斷更新的體系，即對(duì)內(nèi)可以自我調(diào)節(jié)、對(duì)外可以不斷適應(yīng)的體系。 秘書所應(yīng)具備四方面知識(shí)的縱橫結(jié)合，結(jié)構(gòu)可用羅馬字母“ⅱ”來表示。秘書的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備專與博的兼容性.基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)

二、秘書的能力 寫作能力、口頭表達(dá)能力、聽知能力、閱讀概括能力、社交活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力、觀察分析能力、應(yīng)變能力、使用先進(jìn)辦公器械的能力、預(yù)測(cè)能力

三、秘書的職業(yè)道德----“忠誠保密” 我國秘書職業(yè)道德的基本傳統(tǒng) 以“忠、信、義”為靈魂，中國傳統(tǒng)的秘書在具體職業(yè)行為中就常常表現(xiàn)為甘為幕后，甘當(dāng)無名英雄，把輔佐對(duì)象的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)。“鞠躬盡瘁，死而后已”，成為他們職業(yè)生涯的真實(shí)寫照。 現(xiàn)代秘書職業(yè)道德的基本內(nèi)容 ：1.忠于職守，愛崗敬業(yè) 2.恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密 職業(yè)秘書保守秘密既是一個(gè)職業(yè)倫理和職業(yè)道德范疇的問題，同時(shí)也是一個(gè)遵紀(jì)守法的問題。

3.遵紀(jì)守法，廉潔奉公 四、秘書的心理素質(zhì) (一)秘書的心理 1.廣泛的興趣 2.堅(jiān)韌的意志 3.穩(wěn)定的情緒 4.縝密的思維 5.非凡的記憶 秘書的心理障礙 1.自卑心理 2.高傲心理 3.盲從心理 (二)秘書心理素質(zhì)的培育 1.氣質(zhì)與職業(yè)：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。 2.氣質(zhì)與性格: 3.秘書的性格：開朗 敏捷 穩(wěn)健 堅(jiān)毅 幽默 自制 五、秘書的智商iq和情商eq 秘書的智商 秘書的情商，情商是指人在情緒、情感、意志、受挫力等方面的心理品質(zhì)。 (一)自我意識(shí) (二)自我激勵(lì) (三)情緒控制 (四)人際交往 (五)對(duì)挫折的承受力 iq決定錄用 eq決定提升 六、秘書的職場(chǎng)形象 儀容、儀表、儀態(tài)及服飾禮儀知識(shí)

1.儀容，即人的容貌，是個(gè)人儀表的重要組成部分，它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾掩蓋的肌膚(如首部、頸部)等構(gòu)成。

2.表情：面部表情，是人內(nèi)心的思想感情在面部的外化。 (1)目光 ——面部表情的核心。 (2)微笑，最美的神態(tài)世界語 3.儀態(tài)：儀態(tài)是對(duì)人舉止行為的統(tǒng)稱，包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢(shì)、氣質(zhì)和風(fēng)度等。 4.服 飾

一、辦公室管理的作用 ：(一)辦公室是指揮部 (二)辦公室是工作室 (三)辦公室是“窗口”

二、辦公室環(huán)境管理

(一)辦公環(huán)境的含義

是指一定的組織機(jī)構(gòu)的秘書部門工作所處的自然環(huán)境。包括空間環(huán)境、視覺環(huán)境、聽覺環(huán)境、空氣環(huán)境、健康與安全環(huán)境。

(二)辦公環(huán)境的管理原則：方便 →舒適整潔 →和諧統(tǒng)一 →安全

(三)辦公室的布局與布置

1.布局 (1)封閉式布局：封閉式布局一種較為傳統(tǒng)的辦公室布局，是把組織內(nèi)部各職能部門獨(dú)立安排在一個(gè)個(gè)小房間內(nèi)，組成一個(gè)個(gè)小辦公室。

(2)開放式布局：就是將一個(gè)大工作間“切分”成多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的工作單元，把組織內(nèi)部各職能部門的所有工作人員按照工作程序安排在各工作單元中開展工作。 各工作單元的流程要求盡量呈“i”“l(fā)”“o”，不要呈“z”“m”“x”。

(3)接待室、會(huì)議室 2.辦公環(huán)境布置 (1)布置要點(diǎn)：營造一個(gè)安靜的工作環(huán)境;保證良好的采光、照明條件;合理安排座位; 力求整齊、清潔。 (2)布置的原則 主管的辦公區(qū)域需保留適當(dāng)?shù)脑L客空間，主管的工作區(qū)域位于部屬座位之后方，以便于控制和監(jiān)督。 采用一個(gè)大間辦公室，使用同一大小的桌子。 檔案柜應(yīng)與其他柜子的高度一致，以增進(jìn)美觀，采用直線對(duì)稱的布置。 將通常有許多客戶來訪的部門，置于入口處。 光線由工作人員的左側(cè)射入 辦公椅應(yīng)有靠背，并盡量選用能調(diào)節(jié)方位的旋轉(zhuǎn)椅。 全體職員的座位應(yīng)面對(duì)同一方向布置 保持公共空間和私人空間的獨(dú)立 檔案柜、書架等，依靠“墻體效益”，既節(jié)省空間，又使辦公室更加整齊、美觀。 常用的文件與檔案，應(yīng)置于使用者附近。 最常用的辦公物品應(yīng)放在伸手可及的地方。 計(jì)算機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備，應(yīng)有其獨(dú)立的空間，既要方便使用又不影響別人工作。

關(guān)于秘書學(xué)的心得體會(huì)及感悟四

一、秘書長職責(zé)：

1、是學(xué)生會(huì)的一員，參與對(duì)學(xué)生會(huì)的管理工作，對(duì)學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)。協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會(huì)對(duì)各個(gè)部門的工作做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作;

2、負(fù)責(zé)秘書處的對(duì)外工作，協(xié)調(diào)好與學(xué)生會(huì)其它部門及學(xué)院其它系學(xué)生會(huì)的合作關(guān)系。對(duì)秘書處的工作進(jìn)行全面監(jiān)督，做好承上啟下的工作;并及時(shí)做好每次活動(dòng)的登記;

3、根據(jù)學(xué)生會(huì)階段性的具體情況和工作重點(diǎn)研究安排各項(xiàng)相關(guān)工作，并制定相關(guān)工作計(jì)劃，并與副秘書長進(jìn)行溝通交流;

4、負(fù)責(zé)秘書處工作的審核、落實(shí)和工作總結(jié)，協(xié)調(diào)秘書處開展活動(dòng);

5、負(fù)責(zé)我系每周團(tuán)總支學(xué)生會(huì)會(huì)議記錄以及各部門重要會(huì)議記錄的整理;

6、負(fù)責(zé)國際貿(mào)易系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)物品采購的統(tǒng)一管理。及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)登記，及時(shí)報(bào)銷，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)報(bào)賬，賬目清晰公開。

二、副秘書長職責(zé)：

1、直接對(duì)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)，接受秘書長的領(lǐng)導(dǎo)。在處理決策性問題上及時(shí)與秘書長進(jìn)行溝通與交流;

面負(fù)責(zé)秘書處內(nèi)部工作，協(xié)調(diào)干事之間的關(guān)系，在工作會(huì)議時(shí)向秘書長反映干事的表現(xiàn)和工作情況。

3、負(fù)責(zé)部內(nèi)各組工作的分配、調(diào)控，協(xié)調(diào)秘書處成員與其它部門成員之間的關(guān)系，并對(duì)部員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估考核。

4、主管部內(nèi)人事，負(fù)責(zé)部內(nèi)成員的檔案和活動(dòng)資料的管理。

5、注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀部員，關(guān)注他(她)們的進(jìn)步，為他(她)們的發(fā)展創(chuàng)造必要的條件和環(huán)境。

6、審核整理國際貿(mào)易系所有活動(dòng)通訊，并做好記錄。

三、干事職責(zé)：

1、認(rèn)真及時(shí)地完成上級(jí)分配的工作，在活動(dòng)策劃時(shí)發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí);

2、團(tuán)結(jié)協(xié)助，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

3、始終保持著對(duì)工作的熱情;

4、做好每次例會(huì)的會(huì)議記錄，登記會(huì)議出勤情況、匯總會(huì)議結(jié)束后的意見及討論結(jié)果;

5、負(fù)責(zé)與各部門的聯(lián)系，于每周五將本周通訊發(fā)送至副部長郵箱;

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作，如資料收集、場(chǎng)地布置、秩序維持等。

關(guān)于秘書學(xué)的心得體會(huì)及感悟五

各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！首先感謝您百忙之中抽出時(shí)間來看我的求職信！

我叫xxx，來自“海上古絲綢之路”的起點(diǎn)福建泉州。我今年xx歲，是xxxxx理工學(xué)院xxxxx商務(wù)秘書的畢業(yè)生。

作為一名秘書專業(yè)的學(xué)生，我把“扎實(shí)的基礎(chǔ)，靈活的應(yīng)用”作為自己學(xué)習(xí)的目的和目標(biāo)。大學(xué)四年，從各方面對(duì)自己的要求更加珍貴和嚴(yán)格。"知識(shí)就是未來”，除了完成本科教學(xué)大綱的要求，達(dá)到四年優(yōu)秀總評(píng)，還涉獵各方面的知識(shí)。看報(bào)、聽廣播、看電視、上網(wǎng)、和老師同學(xué)討論等。，不僅擴(kuò)大了他們的知識(shí)面，增長了他們的知識(shí)面，還幫助他們正確樹立人生觀和價(jià)值觀，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)！通過全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不僅了解和掌握了文秘專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，還具備了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。

我知道這樣一個(gè)道理，“一個(gè)工人要想做好自己的工作，首先必須磨利自己的工具”。所以，我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和技能并不滿意。在不放松專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)，努力拓展知識(shí)面，提高工作能力：

大一的時(shí)候組織同學(xué)成立了班級(jí)文學(xué)社團(tuán)。由于本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，組織能力強(qiáng)，文學(xué)學(xué)會(huì)出版的一級(jí)雜志《清泉》獲系內(nèi)第二名；大二的時(shí)候，我被選為班級(jí)團(tuán)支部書記。憑借自己的熱情和才華，在同學(xué)們的積極配合下，我班團(tuán)支部獲得了xxxx——xxxx“優(yōu)秀團(tuán)支部”的榮譽(yù)稱號(hào)，我也被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”，并獲得了“社會(huì)工作獎(jiǎng)”的榮譽(yù)證書。在以上的工作實(shí)踐中，我的能力和天賦得到了鍛煉和提高，為我以后去工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

再次感謝您閱讀我的申請(qǐng)信，祝貴公司不斷發(fā)展進(jìn)步！

至此。

敬禮。

求職人：

年月日