體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

描寫手機玻璃廠工作心得體會和感想一

促銷手段一：廣告促銷現如今價格的吸引仍然是促銷的重點，節(jié)日的的前一個禮拜要進行大范圍的廣告宣傳，宣傳方式為：宣傳單頁，海報，條幅以及足校人員的店面宣傳，此宣傳可以突出以下幾點：

1超低的價格

2豐厚的贈送禮品(月餅，或是手機配件或是來店即有獲得大獎的機會)

3給消費者帶來的便利和好處

4以自身產品的長處來和競爭者或是替代品的短處進行相比較

促銷手段二：人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員，要求：待人態(tài)度好，有很好的職業(yè)道德，對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉，業(yè)務能力要強。此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點，增加消費者的消費欲望以達成交易。

促銷手段三：店面營銷，在節(jié)日期間要保證店面的外在形象，各個促銷設備的到位，店員的良好形象，以及有意的營造火爆的氣氛。

節(jié)日的前兩到三天的時間進行試促銷活動，及時的發(fā)現問題，及時解決，以保證節(jié)日促銷的順利進行。

促銷前期要做好各個方面的準備工作，包括：物料，宣傳設備的到位，以及宣傳人員的培訓等各類工作。在促銷期前，要保證一切工作的順利開展。

中秋節(jié)促銷活動后要總結各類信息，來店人數，購買人數，購買種類，出現的問題，后期可能出現的問題和解決方案，進行綜合分析，為十一期間的促銷應得更大的勝利做準備。

總結：此次促銷活動大體方案在此，我們可以在成就最大化利潤，在消費者和店面利益的基礎上作出合理的工作。

描寫手機玻璃廠工作心得體會和感想二

尊敬的老師：

今天，我懷著愧疚給您寫下這份保證書，以向您表示我對上課玩手機的不良行為，深刻認識改正錯誤的決心！我以后上課注意聽講記好筆記，下課鉆研問題的勤奮精神。上課不搞小動作，不玩弄手機．平時對這類事情認識不深。

導致這類事情發(fā)生，在寫這份保證書的同時，我真正覺悟到自己的錯誤。再次，我這種行為還在學校同學間造成了及其壞的影響，破壞了學校的形象。同學之間本應該互相學習，互相促進，而我這種表現，給同學們帶了一個壞頭，不利于學校和院系的學風建設老師是非常的關心我們，愛護我們，所以我今后要聽老師的話，充分領會理解老師對我們的要求，并保證不會在有類似的事情發(fā)生，望老師給我改過自新的機會。

老師是希望我們成為社會的棟梁，通過這件事情我深刻的感受到老師對我們那種恨鐵不成鋼的心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝老師對我的這次深刻的教育。我真誠地接受批評，我保證以后上課不搞小動作。不玩弄手機，認真上課！懇請老師相信我能夠記取教訓、改正錯誤。

致此

敬禮！

保證人：

20xx年xx月xx日

描寫手機玻璃廠工作心得體會和感想三

尊敬的老師：

我叫xx。今天我懷著無比沉重的心情對今天上課時的事情做出了深刻的懺悔，寫出以下檢討，希望教員能看在我是初次犯錯的份上就原諒我這次吧!我保證這是第一次也是最后一次，事情的經過是這樣的!

我于七月十日上午在教室玩手機，被教員你發(fā)現，然后手機被收了，后來我認識了自己所犯的錯誤嚴重性和后果性!

1.沒遵守好條例條令，學習不夠深刻。

2.對自己的要求太過于放松。

3.思想上不夠重視。

4.組織觀念淡薄。

改正：

1：在以后的學習過程中，認真聽講，認真填寫好試驗報告。

2：在以后的學習過程中，不在化驗室吃零食，玩手機。

3:遵守好條例條令，不做違反條例條令的事情和規(guī)章制度。

4:聽從教員的安排，尊重教員，聽教員的話，愛護好化驗室的儀器。

希望教員能給我一次機會，我保證絕不會在發(fā)生相同的事情，請教員監(jiān)督，也希望戰(zhàn)友們引以為見，不要犯同樣的錯誤。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

描寫手機玻璃廠工作心得體會和感想四

一、活動名稱：

金榜題名圓夢喜 手機當禮喜上喜

二、活動時間：

20__年7月1日~7月31日

三、活動政策：

1、用戶憑學生證，前往聯通指定營業(yè)廳購機入網，手機機價最高下降900元。

2、用戶免交卡費。

3、需開通gprs_5元包30mwap三個月必選流量套餐及炫鈴

4、轉兌包名稱：“存500次月月轉50%(定比購機)” “存800次月月轉50%”

5、活動轉兌包有效期兩年

四、活動說明：

1、限指定營業(yè)廳死卡開戶;

2、同一辦理證明在同一代理商處限辦5戶之內(含5戶);

3、活動營業(yè)廳每月封頂辦理100戶;

4、如有營業(yè)廳現場開戶卡出現在批發(fā)渠道，將按照200元/戶的`標準對相關代理商進行經濟處罰，同時關聯考核相關部門當月績效5分。

五、產品賣點：

1、金榜題名，手機當禮

2、暑期放“價”，機不可失

3、手機價格直降___元

4、廳內全部手機參加活動

5、新勢力和世界風品牌參加活動

六、目標用戶：

1、中考、高考學生

2、畢業(yè)生家長

3、畢業(yè)生親朋好友

七、發(fā)展渠道

限指定營業(yè)廳，明細附后，另行明確最終參加活動營業(yè)廳的名單) 要求：

1、 廳內機型不少于15款;

2、 活動營業(yè)廳7月死卡開戶量月環(huán)比為正，環(huán)比為負的營業(yè)廳，每月按差額部分50元/戶扣罰。

八、發(fā)展方式

發(fā)展方式：代理商為主，我公司相關部門全力配合

1、廳內宣傳

2、在小區(qū)內開展現場宣傳

代理商攜帶海報、單頁社區(qū)現場擺攤促銷，要求留下營業(yè)廳名片，便于用戶上門辦理。

3、一期報廣宣傳

選取3-5款機型主打宣傳，推薦營業(yè)廳必須有宣傳機型上柜

描寫手機玻璃廠工作心得體會和感想五

本人是一個銷售方面的新人，接觸銷售2年多，任銷售經理時間也不長，銷售理論等都沒有經過系統培訓，現在剛入職到新公司，通過市場方面的調查情況寫了這么些話給老總，同時給各位前輩看下，請大家批評指正錯誤和不足的地方，謝謝!

我于11月27日正式進入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同，初來我司，對于我司所銷售產品的具體情況都不太明白，所以非常有必要對我所要負責的區(qū)域進行一個較為詳細的調查和了解，以及對各方面的調控和操作都要有著基本上的掌握。

通過兩個星期對終端和客戶的調查了解，整體上對東區(qū)市場的情況有了較初步的認識。對客戶的基本情況、結算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況，以及我們的業(yè)務開展情況都有了大致的掌握。

同時在最近的觀察中，也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個人認識和見解的地方。

一、我司的買斷與鋪貨的結算方式

1、買斷與鋪貨的資金壓力和風險周期分析;

買斷方面，我司實行的是現款現結，不退貨。這樣，資金運轉周期比較短，短期效應比較大。同時，資金壓力也風險都降到了最低。而鋪貨的結算方式，資金覆蓋面廣，運轉周期長，流動資金比較大，也就造成對于資金的壓力和風險周期針對買斷而言，都有大幅度的增大，正因為這個原因，我司主要還是提倡買斷的結算方式。

2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;

1)對于我司來說，買斷的利潤比較低，我根據我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下，平均對比起來，買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話，提成的平均金額為75元/臺，無形中，兩個結算方式就利潤方面的對比，我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。

2)對于結算方式為買斷的客戶來說，由于現款現結，而且不能退貨和無價格保護，再加上對自身的資金占用周期來講，提貨就比較謹慎。提貨量少的話，在其終端上柜的同款機型的數量就少，上柜數量少，那么就直接關系到銷售量;相反，鋪貨的客戶，上柜機型的數量多，在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優(yōu)勢。對于買斷的客戶，由于我司的利潤空間降到了最低，不能上促銷員，雖然利潤對比鋪貨較高，但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦，整體銷量對比，相差無幾，甚至要差，而且買斷的利潤空間要低，這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然，我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產品性價比方面，但是還是沒有太好的效果。

3、建議：

1)改變結算方式：

a，鋪貨，按照正常的鋪貨方式操作，區(qū)域經理應該做到,首先,要對每天給鋪貨經銷商的出貨數量，和每天經銷商的銷售量及庫存數都要了然于胸。其次，要根據這些數據進行分析，及時回款，及時上貨，不要積壓庫存。

b,購銷可退貨，即對于經銷商給予現款現貨的結算方式，但是我司可以承諾一個月內經銷商因為滯銷在機器不影響我司二次銷售的前提下，可以給經銷商提供退貨，但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣，而且我司承諾給其長期庫存價保，出貨價格可以在買斷價和鋪貨價之間自行控制，相信這樣的操作方法對于經銷商必然還是會有興趣。

c,我司對于經銷商提供某幾款機型幾臺作為鋪底上柜給經銷商，經銷商如果再要提貨，必須按照現款現結的方式來結算，價格就按鋪貨價格體系來操作。其中鋪底的機器所有權歸我司所有，合作終止時，我司有權收回，已銷售須按照當時的出貨價格結算。

2)提高客戶信用度

a，尋找合作對象，要選擇整體形象和信譽相對要好的客戶，作為資金安全的前提。

b，要求客戶填寫我司的客戶信用報告和提供我司所需要的文件，給客戶強調合作的誠信和責任。(客戶信用報告見附件)

二、客戶掌控以及渠道掌控

通過近期對東區(qū)市場的了解，發(fā)現區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨到售后到回款的工作方面，隨機遇到問題隨機處理，工作非常被動，不能主動的找出問題，優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控，渠道掌控和終端拉動，銷售人員對于自己的工作職嫩含糊不清，只做了最表面的基本工作，根據我司的實際情況，我冒昧闡述一下各個工作崗位的工作職能。

1,市場督導。

督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力，協調能力，善于處理促銷與門店負責人，促銷員與其他公司促銷員，促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點本人的個人管理經驗：

1)幫助銷售。市場督導應該連同培訓師一起，對于我司無促銷員渠道的店員，進行簡單有效的銷售技能培訓，要給經銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關注關心他們的整體銷售，對于銷售技能方面我們給他們他們進行幫助培訓，讓他們對于我司的形象素質都會有著非常好的印象，他會覺得我們在幫他們，同樣，不但在銷售上他們的感激心理能幫助我司，對于合作方面，都有這良性發(fā)展;

2)慣性推銷。在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關于我司機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教其的方法賣出我司的機器后，肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦我司的機型，在信心上都會有一定的提高，通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦我司的機型，而且成功率非常高，以后有客人上門，都會主動的推薦我司的機型，這就是成功的慣性推銷，這對于我司的機器在終端門店沖量是很有效果的。

2，業(yè)務代表。

除了正常的上柜、售后和回款工作外，在此過程中所接觸到的客戶工作人員都要建立非常良好的關系，這樣在對于自己的工作開展有著莫大的方便，對于自己的基本工作的開展有著比較穩(wěn)定保障，而且對于其他與其合作的我司的競爭對手的合作情況都能有一定的了解，而且對其公司內部的'新政策，以及各方面的有效信息的掌控都有著很大的好處，業(yè)務代表最首要的就是通過自身的努力保證送貨→回款→售后整個銷售鏈的正常運行。另外還有工作的幾個要點：

1)形象管理，對于我司的機型的柜臺陳列，和海報宣傳，都能做到和店員以及負責人良性溝通，把我司的記型宣傳以及形象工作做好;良好的宣傳布置和陳列效果會大大刺激購買、提高銷量，所以，每次拜訪都去幫他整理宣傳資料架，做一個漂亮的陳列，讓事實說話并影響經銷商;

2)價格管理，由于經銷商想大幅度的提高自身的利潤空間，往往抬高商品的零售價格，所以業(yè)務代表對于終端我司機型的零售價格，要與我司的指導零售價格對比不能偏差太大，不然就降低了機器本身的性價比，銷售量更少，相對于以薄利多銷的方法利潤更低;

3)競品管理，對于競爭品牌的銷售信息，包括價格，銷售數量，經銷商的毛利、其銷售政策以及其銷售行為都要有一定的了解，及時把信息匯報給區(qū)域經理。

3，區(qū)域經理

為了實現區(qū)域目標，區(qū)域經理需要開展大量的協調、溝通、指導、監(jiān)督、扶持工作;同時，區(qū)域經理還需要不斷地開拓市場、拜訪客戶、搜集信息、組織促銷或開展其他類型的營銷活動。

1)目標管理，根據自身的銷售目標、銷售數據訂好精確到每個客戶的目標量，隨時了解到目標完成率。例如，根據東區(qū)市場銷量比例，來分配整體的銷售目標，再根據各個客戶的目標把銷量劃分到促銷個人.(見附表：數據分析，由于調查數據區(qū)間太短的關系，數據可能不太合理，所以不太具備代表性，下面只是舉例)

通過各個客戶的目標制訂后，有促銷員的渠道，把任務量分配到促銷員個人，設定考核制度，努力達到預定銷售目標。

2)價格管理，強化業(yè)務代表日常工作管理，其重點在終端零售體系中及時反映不同渠道的價格指標，對于不合理的及時快速有效的解決，并協調解決價格差異。

3)信息管理，區(qū)域經理必須建立起一套完善的信息管理體系，以此掌握區(qū)域渠道的基本動態(tài)，有效跟蹤目標完成率，根據差異發(fā)現問題并歸納原因，及時解決。另一方面對于公司的決策性的信息，要即使傳達給業(yè)務人員和督導，信息傳遞達到及時，有效。另外，要長期定期和不定期的親自到渠道進行市場調研。

4)費用管理，嚴格管理并控制區(qū)域內各種預算及費用的使用，指導其以最經濟的方式運作。

5)鋪貨管理，嚴密關注鋪貨客戶每日的提貨量，銷售量，目標完成量，根據其數據嚴密掌控其銷售動態(tài)，及時分配業(yè)務代表做好回款和上貨的工作。

6)客戶管理：關于客戶拜訪和公關方面的工作，就不多闡述了，相信區(qū)域經理都有各自的經驗，我就闡述下我個人的經驗，當然，我的還是一個詞，幫助管理。

a，幫助經銷商建立進銷存報表。絕大多數的個體店經銷商，對自身的利潤率基本上都沒有一個基本的掌握度，一般是要幾個月做整體庫存和資金盤點才知道自己的是賺還是虧。進銷存表的建立可以讓經銷商知道他某一個區(qū)間的實際銷售量和利潤和安全庫存數，可以提醒他合理安排進貨，而不致由于斷貨、品種不全，失去很多應有的利潤。以及先進先出的庫存管理，可以讓經銷商減少損失。同時也對小區(qū)間甚至每天的利潤都能做到一定的掌控。剛開始經銷商可能不在乎，但我們只要耐心地去做，并告訴他這樣做的意義，一旦出現斷貨或盤點虧損等問題，他就會想起你的方法，如果能讓他能做到好的成功的系統的管理，至少他會因此感激你。因為你的做法是為了讓增加效益，他也會感到你夠專業(yè)。

描寫手機玻璃廠工作心得體會和感想六

一：選好活動主題

活動主題是活動是否成功的靈魂，每個季節(jié)的主題不一樣，我們策劃時要選好活動主題。

常規(guī)主題：

一年有元旦、五一、國慶、三大節(jié)。還有七八月份的學生購機季節(jié)。年底旺季。本店的周年慶的常規(guī)主題。

非常規(guī)主題

需要策劃者的創(chuàng)意，如諾基亞特賣會、以舊換新、買手機送美元、買手機送電視、買手機推車來。

創(chuàng)意：

任何一場成功活動，都離不開好的創(chuàng)意，創(chuàng)意可以靈機一動的一個點子如：手機下載卡、8元購機、猜謎語、抽獎、抓現金。

創(chuàng)意從那來?

1 圍繞活動主題充分展開想象，

2 借鑒平時注意收集各個行業(yè)的活動內容積累多了一定會用得上

3 經常登百度搜促銷、北斗網的促銷專區(qū)、昵圖網的促銷圖片、8835手機網。提取創(chuàng)意素材存在一個硬盤內。

4 做好的單頁定稿時給同事看看，有時同事的建議也是閃亮點的創(chuàng)意。

二：活動如何開展 ：

宣傳造勢：

任何成功一場活動，都離不開一個良好的宣傳。宣傳的形式取決于你的活動規(guī)模，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動一般都有當街的規(guī)律，人員可以在一個上午8點多迅速集中，12點以后人員就慢慢減少，規(guī)?？梢孕↑c。我們不需要頭入太大的活動費用?？h城活動人員是散開的，我們宣傳時要告知給更多的人包含各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的顧客，宣傳費用必然更多。

宣傳工具：

1：單頁：

優(yōu)點：成本低、見效快、1萬張單頁1000元左右。

缺點：現在基本上所有的店面活動都用單頁

電視飛播：

優(yōu)點：覆蓋面廣，一天200元左右。一般要發(fā)一星期，1400元。

缺點：一般飛播字幕幾十秒，不容易記憶。

2：短信群發(fā)：

優(yōu)點：高覆蓋，可以精準覆蓋，一條5分，一萬條500元。

缺點：短信的內容要求有吸引力不然會會被別人當垃圾短信。

3：游車：

優(yōu)點：活動造勢加大影響力，一天200元左右，一般要3天到5天。1000元左右。

缺點：不容易記憶，活動內容。

4：過街條幅：

優(yōu)點：成本低，懸掛時間長，一條80元，一般要十條左右。

缺點：表達內容不多，一般用于開業(yè)、大慶典。

5：腰鼓隊：

優(yōu)點：活動造勢加大影響力，一天500元左右。

缺點：現在腰鼓隊用多了沒新穎，一般開業(yè)用。

6：路演：

優(yōu)點：迅速聚集人氣，活動造勢影響力大，一場天__元左右。

缺點：成本投入大，如果沒有達到一定的銷量，可能導致活動虧損。

不同的活動，根據你的活動需要，選擇不同的活動工具，達到最佳的`宣傳效果，其最終目的是以最低的成本將活動放大到最高的利益。

門店造勢：

門店造勢是組合立體式顧客感知過程包含：(音響、視覺、服務、人氣組合起的一種氛圍。)

門店造勢工具：

音響：

活動要保證有一個良好的音響效果，如果你在搞活動，對面同行比你的音響還大，完全壓制了你的音響，可以想象的活動效果是不可能有好的業(yè)績。

彩虹門：

如果不是自己常用的彩虹門，一定要提前檢查彩虹門是否有用，鼓風機是否正常。

店內：

門頭條幅、氣球門、地帖、櫥窗、墻壁、吊排、的主題色調是否突出一致。

店員：

服飾統一、營銷話術和活動內容是否一致。

活動中：

活動的組織者要時刻把握活動中的傳遞出來的信息，做出相應的調整。

如生意差時

改善氛圍，放大音箱，用麥克風廣播活動內容，在店外周邊派發(fā)單頁，吸引人氣，

店員疲憊士氣低落

設定容易完成小目標，鼓勵店員發(fā)揮最佳狀態(tài)，激勵店員斗志。

生意火爆時

抓準客戶、快速成交法，加大成交率。

活動后：

核對款項，整理物料。清點商品。

描寫手機玻璃廠工作心得體會和感想七

放假回家僅僅在家待了10天，就搭上了去長沙的大巴，暑期手機連鎖店銷售社會實踐報告。這一天是7月8號。擠擠的人群絡繹不絕的車輛，是我的第一印象。時間好象很緊，沒等我認識周圍的環(huán)境就開始了暑假實踐！這一天是7月9號。我去的是位于長沙市東塘xx手機連鎖店。

在接下來的幾天里我對工作及流程做了大致的了解，關于佳通的品牌和八中機款做了下筆記。對手機的功能性也仔細的對比了一下?？粗鴦e的營業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品，讓我想起來了曾有人說：“如果你有權勢，就用權勢來壓倒對方；如果你有金錢，你就用金錢來戰(zhàn)勝對方；如果你既無權勢，又無金錢，那就得運用謀略?！敝\略就是出其不意，攻其不備。也就是說，乘對方還沒有防備之時，發(fā)動攻擊，行動出乎對方意料之外。商場如戰(zhàn)場，有謀者勝。推銷時也不例外。

對此，我說一下我的方法：

1。欲擒故縱法，當和顧客交談時，可以表現出一種漫不經心的態(tài)度，就是說能否想他推銷商品表現的毫不在意，這種態(tài)度有時反而能引起顧客的興趣。

2。事例啟迪法，領悟道理，使之接受你的意見。就是在說服對方時不正面直說，而是舉例讓對方借鑒，從中受到啟發(fā)。

3。借名釣利法，就是借助名人，名牌，名勝等效應，來提高自己商品的知名度，達到行銷的目的。

4。幽默詼諧法，在行銷界它還是一種謀略。

5。裝愚示傻法，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河，反應靈敏，精明干練的強者，其實并不盡然。有時那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來，他們采用了“裝愚示傻”的謀略，即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài)，讓強者英雄無用武之地。

一個月的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受益。社會實踐加深了我們與社會各層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們在社會實踐中開拓視野，增長的見識，進一步明確了我們作為學生的成才之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅實是基礎，所謂“艱辛知人生，實踐長才干”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到了鍛煉。

在時間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識；在實踐的期間留下的是快樂；帶走的是深厚的友誼。從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術，但帶回的是我一生最寶貴的，最值得珍惜的收獲。

從今后的學習和生活中我們要擺正心態(tài)，正確定位，好好學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代的發(fā)展需要，做一個對社會，對人民有用的人。

一路的艱辛與微笑，雖然有所收獲，然而所學的才是始，新的考驗和抉擇在等著我們，這要我們奮斗不息，不斷進取，請不要讓我們年輕人的時光留下太多的遺憾。

描寫手機玻璃廠工作心得體會和感想八

實習的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的大學生活，舍不得的太多，去過了實習就應該有個交代。 我現在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數碼廣場的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員(相關閱讀：電腦銷售實習報告)，在店內主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。

下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

1、做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：

臨近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質很高，她及時的發(fā)現并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客道歉。

所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

2、學會了與人溝通和處理事情的應變能力：

說到應變能力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。

你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數落我，弄的我一句話都沒有插上。

她第二天又來了，又開始重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。 我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。

這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

描寫手機玻璃廠工作心得體會和感想九

手機已經成為人們必備的用品，也成為通訊市場的競爭力。那么如何促銷自己的手機品牌呢?接下來我們看看一些手機促銷方案和活動。

手機促銷手段直接影響著手機促銷活動的好壞，影響著人們對于手機促銷活動的注意程度，因此，如何選擇合適的手機促銷手段成了手機促銷活動前商家們最重要的一件事性。

1.降價促銷

降價也是最常見的一種促銷方式，也是體現促銷力度大小的一個衡量標準，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。

但一定要掌握降價的頻率和幅度，否則，一方面會縮短產品的利潤期，另一方面，降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”，購買了的消費者會心痛，回來尋“價差”，持幣代購的消費者則認為“降這么多，肯定還會再降”的觀念，對購買產生疑慮。

2.送贈品或者抽獎

在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動，贏取獎品。

3.特價機就是在將部分產品價格降到很低

以低于成本價或者稍高于成本價出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價機都是限量的，這是特價機和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價機的主要作用有三個：

一是帶旺人氣。二是幫助清理庫存，三是幫助經銷商完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售，有時甚至是賠本的買賣，因此要合理運用，否則會造成價格的混亂，影響整體的銷售。有些經銷商為了擾亂競品市場，就選擇先進一批競爭品牌的暢銷產品，然后以特價銷售，打亂對手的市場價格，乘虛而入。

4.展示是舉辦產品的展示活動

促進銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題，要有新意，要對市場做出科學的預測。同時，展示涉及的面比較廣，要事先聯系好售場，做好準備工作，否則會造成物資的浪費，使促銷效果大打折扣。

5.人員促銷

利用促銷人員的能動性進行人員促銷，用高提成提高促銷人員的積極性。