心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

主題職場掃描你的心得體會及感悟一

我注意到在與同事和上司交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人，才是尊重他人；只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)。

在職場社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。

自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能在工作中如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。

一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。

信用即就講究信譽的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場中，尤其講究守時和守約。在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠(yuǎn)失信于人。

寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合，寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。

握手的禮儀對于職場人士來說非常的重要，握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是在行至對方1米處，雙腿立正，上身略向前傾，然后伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方楊握，握手時力度要適中，上下稍晃動三四次，與人握手時，神態(tài)要專注、熱情、自然，并面含笑容。

在與握手時，不要戴手套或墨鏡，女士在某些場合可以戴薄紗手套，此外，另一個手不能放在口袋里，而且在握手的時候不可以點頭哈腰與過分客套。

在遞物與接物時，應(yīng)使用雙手，如遞名片時，要雙手恭敬地遞上，名片的正面對著對方，而在接受對方的名片時，也要恭敬地雙手捧接，接過后要先看一遍名片的內(nèi)容，不可接過后則塞入口袋。

無論是公事還是私事需要上門走訪時，上訪之前應(yīng)與被訪者聯(lián)系，在雙方同意的情況下定下拜訪時間與地點，拜訪時應(yīng)注意避開午睡時間，定下時間后，就要守時守約，敲門時力度要適中，間隔有序地敲幾下，如有應(yīng)聲，則應(yīng)側(cè)身于右門框一側(cè)，待主人開門時，再向前邁半步與主人相對。

職場上，言談很重要，與別人交談要注意態(tài)度，聲音大小要適中，語調(diào)要注意平和沉穩(wěn)，并且要注意禮貌用詞，以表對對方的尊敬，同時留下美好的印象。

只要做到上面這些職場禮儀要求，你就可以在職場上如魚得水了。

1、衣著

雖然女性應(yīng)該保持年輕的心態(tài)，但是在職業(yè)場合還是應(yīng)該保持一定的穩(wěn)重形象，不宜為了使自己看起來年輕而以可愛款式的“娃娃裝”來裝扮自己，成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。

夏天的時候，許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服飾。這樣您的智慧和才能便會被埋沒，甚至還會被看成輕浮。因此，再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。

2、手機

外出隨身攜帶手機的最佳位置是放入公文包里，最好不要放在衣服兜里，至少不要別在腰上或放在褲子后兜。女士則要注意，手機就是再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。

聯(lián)系不熟悉的人時可先撥打其辦公室座機，有急事需撥打手機時則應(yīng)注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話，應(yīng)主動詢問對方是否需要撥打其座機電話。

3、手勢

在與人交談時，如果反復(fù)擺弄自己的手指，比如活動關(guān)節(jié)，甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響，或者是手指動來動去，會給人以不舒服的感覺。

在工作之中，若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中，不論其姿勢是否優(yōu)雅，通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂，雙手掌心向內(nèi)、輕貼大腿兩側(cè)。

1、直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認(rèn)識很久的老友。

2、談完事情不送客

職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道您忙，也要起身送到辦公室門口，或者請秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他/她按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對方離開再走。

3、稱呼自己為“某先生/某小姐”

打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他/她，我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱。

主題職場掃描你的心得體會及感悟二

關(guān)于認(rèn)知與態(tài)度

人對自我的認(rèn)知和所持的態(tài)度，決定行為的方向，把自己置身企業(yè)中，融入事業(yè)中就能讓別人看到承擔(dān)的勇氣、工作的激情和無盡動力，反之則是消極怠工、萎靡不振和被動支配。

入職實習(xí)，我卻從未把自己當(dāng)成實習(xí)生，而是以正式員工的標(biāo)準(zhǔn)、把自己當(dāng)成真正的新華人來做事和思考，時常還要加班加點、周末不休去盡快完成一些瑣碎的任務(wù)，理順承擔(dān)工作的思路。每一次，我都愿意認(rèn)真去記錄領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的真誠的評價，虛心去接受那些真誠的建議。因為我深深的知道，想成為什么，先要模仿到有模有樣，想做到什么樣，先要擺出大概的架勢，想做好什么，先要看看別人怎么干。進(jìn)入集團很短的時間，就挑起了總裁辦的重?fù)?dān)，于領(lǐng)導(dǎo)是對我的栽培，于自己卻是從未有過準(zhǔn)備的挑戰(zhàn)，短暫的思考，匆忙的上陣，還是繼承了學(xué)校做事的風(fēng)格，遇到困難要上，就喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。于是想起深深認(rèn)同的一句話：“心靈與腳步總要有一個在路上，要么去讀書思考，要么去流浪旅行”，現(xiàn)如今腳步需要停歇，腳踏實地的做事，但是心靈卻要行在路上，做些改變。明確了方向，就有了基本的認(rèn)知，于是認(rèn)知影響態(tài)度，態(tài)度即將決定一切。還是找工作伊始那句話：“我從來不擔(dān)心找不到好工作，因為為誰干活我都會賣命”，也許這也算是認(rèn)知和態(tài)度最好的行為詮釋。

關(guān)于學(xué)習(xí)與成長

人生，要敢于仰望星空，更要學(xué)會腳踏實地，沒有仰望星空的膽量就沒有崇高的夢想，缺少腳踏實地的干勁就不能走到預(yù)定的方向。工作之后，白天的日程往往被瑣事占據(jù)大半，多數(shù)人都抱怨無暇去讀書、去深造、去提升、去思考，同時我也發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：很多成功、優(yōu)秀的人士，他們的夜晚都是充實的，過了十二點，忙完一天的事務(wù)工作，完成一天的應(yīng)酬，靜下心來，他們的敏銳思考和真正的工作才剛剛開始，我將它歸結(jié)為“十二點分界現(xiàn)象”，十二點未必是個準(zhǔn)確的時間值，卻是一個人從事務(wù)忙碌轉(zhuǎn)向思考靜心的一個分水嶺，于是“忙完不算完，悟道才開始”!

對員工的歷練和培養(yǎng)是我梳理總裁辦工作思路必不可少的部分，我定的要求是：“干今天的活，想明天的事”，開展的活動為：“每月精讀一本業(yè)務(wù)書”，培養(yǎng)的目標(biāo)位：“技能型人才+專家型員工”，也就是希望每個人都懂得精進(jìn)的精神，時刻想著向前邁一步，不在于要超越別人，而要戰(zhàn)勝自己，做到每時積累一點知識，每天都有一些新改變，每月都有一個新成就，通過定位高遠(yuǎn)，踏實做事而做到人人都是從事領(lǐng)域的專家，所謂的核心競爭力和不可替代性大概就是源于此處。

關(guān)于成功與榮耀

談到成功與榮耀，我想借用今年6月份畢業(yè)季寫的送與畢業(yè)生的那篇文章《與未來同行》的兩段話，也就是“小成與大成”與“蟄伏期”。每個人對成功都有不同的定義，也都期待屬于自己的成功，但是成功可以分為“小成”與“大成”。首先，企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工去做一個孝敬父母、珍愛家人、擔(dān)起家庭責(zé)任的人，讓父母、子女為之驕傲，讓家庭為之自豪，讓身邊的親朋為之榮光，就做到了“小成”。在“修身齊家”的“小成”基礎(chǔ)上，擔(dān)起社會的責(zé)任，做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，為企業(yè)創(chuàng)造高于工資的價值，為社會做點有益的事情，為國家奉獻(xiàn)一份力量，做到“立業(yè)治國平天下”這就是“大成”。《贏家》告訴我們：“珍惜身邊平凡的幸福，每個人都是贏家”就是“小成情結(jié)”，《士兵突擊》經(jīng)典臺詞：“好好活著，做有意義的事情”就是“大成心態(tài)”。做得好“小成”你就是一個幸福的人，做得到“大成”就是有意義的一生。

作為剛剛步入職場的新人，面對成功的夢想，我也告誡自己不管怎么樣都要保持在學(xué)的那份激情，堅守住為學(xué)的那份執(zhí)著，但是我卻不懼怕那些艱難困苦的日子，因為我也期待著玉汝于成。剛剛步入社會，學(xué)會忍住孤獨，挨住寂寞，沒有誰永遠(yuǎn)可以順?biāo)兄?，不歷風(fēng)雨，曾經(jīng)的榮譽和成績都是過往了，我懂得需要創(chuàng)造新的輝煌，在這期間，可能我會因為做事得不到肯定而沮喪，會因為崗位得不到重視而彷徨，但是我會告訴自己：“苦悶的歲月就是‘人生的蟄伏期’”。人總要有一段不出名，不顯山，不露水，不輝煌的時期，但是卻不能不努力，不上進(jìn)，不做事，不自信。

關(guān)于道德與忠誠

進(jìn)入職場之初，從業(yè)道德和對企業(yè)的忠誠教育是必備的一部分，“才能需要時間的檢驗，道德更要底線的考量”。

上周和邵哥、小袁一起看全國道德模范人物頒獎典禮，白巖松一如既往的用極具煽動性和催淚效果的語言讓我的眼眶不斷的濕潤，同時我也想到了王院長當(dāng)年講座所說的一句話：“人時常需要感動才不會在錯誤的道路上越走越遠(yuǎn)”。有時我們需要淚水沖刷一下眼角，才不至于冷漠到時常置別人生死于不顧;有時我們需要災(zāi)難考驗一下良知，才不至于狠心到每每突破道德的底線。這些都是社會道德，其實，職場道德與之無異。

職場之內(nèi)，勤能補拙自然可以解決能力差異與自身不足，而勤的基礎(chǔ)則源于對企業(yè)的認(rèn)同與真誠，源于對自我成長和企業(yè)發(fā)展的期許，于是與自身而言，做好做不好是在衡量著有沒有一顆好良心。如果把工作當(dāng)賺錢的工具，同樣的錢，干活越少越好;如果當(dāng)成職業(yè)發(fā)展的道路，同樣的錢，分內(nèi)之內(nèi)學(xué)到越多越好;如果當(dāng)成事業(yè)進(jìn)步的途徑，再少的錢，也會當(dāng)成自己的事情去做。第一種是所謂的能懶則懶，偷工減料;第二種是權(quán)且盡力，奮力而為;第三種則是無私奉獻(xiàn)，人企功榮。

工作了，卻保留著學(xué)生時代那種愛思考的習(xí)慣，喜歡過段時間去去寫篇日志，喜歡偶有所感去發(fā)個狀態(tài)與朋友分享，喜歡教條式的好像什么都明白的去指導(dǎo)別人，兩個月的時間，我也感覺工作的職場很簡單，至少我沒有變，未來，加油!

主題職場掃描你的心得體會及感悟三

生活的關(guān)鍵不是拒絕壓力，而是接受壓力、調(diào)節(jié)壓力，不讓壓力把自己壓垮。

身在職場，我們每天都面臨各種各樣的壓力。對員工來說，壓力可能來自完成任務(wù)、平衡工作和家庭以及融入團隊；對老板來說，壓力可能來自公司的生存和發(fā)展。壓力通常來自三個方面：我們的上司、我們的同事以及我們自身。當(dāng)別人對我們或我們自己有了期望的時候，壓力就隨之而來。直覺告訴我們，壓力不是一件好事。壓力讓我們煩惱，讓我們睡不著覺，讓我們萎靡不振。

但壓力未必是一件壞事。如果人的身上沒有血壓，血液就流動不起來，人的生命就會終結(jié)。血壓過低，我們也會有不舒服的感覺，甚至?xí)]有壓力的世界是一個沒有生命的世界，沒有壓力的公司是一個沒有動力的公司。無論是做企業(yè)、在職場中工作或者參加體育運動，我們都能發(fā)現(xiàn)“壓力使人進(jìn)步”。生活的關(guān)鍵不是拒絕壓力，而是接受壓力、調(diào)節(jié)壓力，不讓壓力把自己壓垮。就像人即不能低血壓，也不能高血壓。

如何應(yīng)對壓力？我根據(jù)自己的經(jīng)驗總結(jié)了八個要點，也許對您有用：

一、鍛煉身體一個人生病的時候是最難以承受壓力的時候，健康的身體是我們應(yīng)對壓力的前提。

二、接受壓力很多人之所以沒有辦法應(yīng)對壓力，是因為自己抗拒壓力、逃避壓力、不愿意面對壓力。其實我們一旦選擇了某一條道路，總會有相應(yīng)的麻煩和問題。世界上幾乎沒有一件值得做的事情是可以輕松做到的。接受壓力，相信“壓力是進(jìn)步的代價”，能夠幫助我們從理性層面做好應(yīng)對壓力的準(zhǔn)備。

三、解決問題，而不是抱怨問題很多人面臨壓力的時候，不是想辦法解決問題，而是抱怨周圍的一切。例如抱怨帶給自己壓力的環(huán)境、帶給自己壓力的上司、帶給自己壓力的同事……唯獨沒有意識到真正有問題的是我們自己。抱怨解決不了問題；解決不了問題，就沒有辦法減輕壓力。

四、傾訴，讓別人幫助自己很多壓力是我們自己無法化解的，合理的做法是向自己的同事、朋友、上司甚至是下屬傾訴自己的問題，請求得到別人的幫助。這樣做奏效的前提是，我們不想把壓力轉(zhuǎn)移給別人，而是為解決問題而尋求別人的幫助和支持。

五、相信“成事在天，謀事在人”

把“謀事在人”當(dāng)成重點，我們應(yīng)該全力以赴做好我們應(yīng)該做的事情，勇敢地面對壓力。我們也可以把這句話反過來念：“謀事在人，成事在天”。這樣我們會有一個平和的心態(tài)：如果一件事我們已經(jīng)盡力，還是達(dá)不到目標(biāo)，結(jié)果也可以接受了。但千萬不能把這句話當(dāng)作借口。

六、調(diào)整目標(biāo)和期望有些時候，老板不僅給員工定的目標(biāo)是不切實際的，而且給自己的目標(biāo)也可能是不切實際的。如果是這樣，我們要懂得適時適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的目標(biāo)。人生的智慧在于明白什么是可以實現(xiàn)的，什么是不可以實現(xiàn)的；想盡一切辦法實現(xiàn)可以實現(xiàn)的，勇敢地放棄無法實現(xiàn)的。

七、幫助別人就是幫助自己很多管理者認(rèn)為把任務(wù)布置下去，自己就沒有問題了。他們認(rèn)為把壓力放到了別人身上，自己就能夠從壓力中解脫。盡管下放責(zé)任是管理者的權(quán)力，但是千萬不要忘記，授權(quán)的“孿生姐妹”是輔導(dǎo)，是幫助下屬完成任務(wù)、減輕壓力。幫助別人就是幫助自己。

八、通過溝通找到合適的壓力范圍像前面提到的血壓比喻一樣，壓力不夠或者壓力過大，都會導(dǎo)致一個人無法正常生活、一個企業(yè)無法正常運作。無論是家庭還是企業(yè)，我們的一個重要任務(wù)就是通過不斷地溝通找到適合我們的壓力范圍，找到生活上、工作上、經(jīng)營上的平衡。溝通，是我們發(fā)現(xiàn)適合自己的壓力范圍的最好途徑。

主題職場掃描你的心得體會及感悟四

指在寫字間里，在談判廳里以及外出執(zhí)行公務(wù)等情況。其著裝的基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿著制服。除此之外還可以考慮選擇長褲、長裙和長袖襯衫。在非常重要的場合短袖襯衫不適合作為正裝來選擇。

指工作之余在公眾場合和同事、商務(wù)伙伴友好地進(jìn)行交往應(yīng)酬的場合。其著裝的基本要求為時尚個性，宜著禮服、時裝、民族服裝，心得體會《著裝禮儀心得》。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝，比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。

指在工作之余一個人單獨自處，或者在公共場合與其他不相識者共處的時間。其著裝的基本要求為舒適自然，適合選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝，比如 t 恤、短褲、涼鞋、拖鞋等等。

商務(wù)人員最講究遵守規(guī)矩，其著裝亦然。下面簡述制服、西服、裙服的有關(guān)成規(guī)。

指由某一個企業(yè)統(tǒng)一制作，并要求某一個部門，某一個職級的公司員工統(tǒng)一穿著的服裝。簡言之，所謂制服是指面料統(tǒng)一，色彩統(tǒng)一，款式統(tǒng)一，穿著統(tǒng)一的正式工作服裝。

穿著制服最重要的一個禁忌，是不允許制便混穿，也不允許隨意搭配。

指在西方國家較為通行的兩件套，或者三件套的統(tǒng)一面料、統(tǒng)一色彩的規(guī)范化的正式場合的男裝。

穿著西服、對商務(wù)人員而論，體現(xiàn)著其身份，也體現(xiàn)著其所在企業(yè)的規(guī)范化程度。商界男士穿著西服時，必須了解襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包與之組合搭配的基本常識，才能真正地穿出品位。因此穿著西服必須遵守基本的商務(wù)交往規(guī)范。西服穿著講究“三個三”，即三色原則、三一定律、三大禁忌。

指男士在正式場合穿著西服套裝時，全身顏色必須限制在三種之內(nèi)，否則就會顯得失之于莊重和保守。

指男士穿著西服、套裝時，身上三個部位——鞋子、腰帶、公文包的色彩必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包皆為黑色，其色彩統(tǒng)一，有助于提升穿著者的品位。

在正式場合，尤其是對外商務(wù)交往中，穿夾克打領(lǐng)帶是絕對不能接受的。

兩只襪子顏色不統(tǒng)一。不穿尼龍襪和白色襪子。

一忌過于雜亂、二忌過于鮮艷、三忌過于暴露、四忌過于透視、五忌過于短孝六忌過于緊身

主題職場掃描你的心得體會及感悟五

一、不要害怕剛?cè)肼毜睦щy

人在職場都會遇到各種各樣的困難，特別是在剛?cè)肼毜哪嵌螘r間，這個也不懂，那個也不會。你要做的，就是無懼這些困難，不在困難面前低頭，盡自己所能付出努力，慢慢地做事情會更加容易，也更容易獲得事業(yè)上的成功。

二、不被關(guān)注時，調(diào)整心態(tài)，厚積薄發(fā)

初入職場的人經(jīng)常被安排無足輕重的工作，接受無端的批評、指責(zé)，或是充當(dāng)“替罪羊”角色，而得不到關(guān)注、賞識或是提拔。

這個時候，你不能自暴自棄，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，改變心中原來的一些想法，才能更好地適應(yīng)環(huán)境。

每個人都希望工作如魚得水、一帆風(fēng)順，但沒有誰會白白送給你這一切，只有忍辱負(fù)重、堅韌不屈，并不斷努力，才有可能獲得事業(yè)上的成功。

三、專注做自己的工作

認(rèn)準(zhǔn)了自己的事業(yè)，就確定一個長遠(yuǎn)目標(biāo)，執(zhí)著追求，在循序漸進(jìn)中慢慢向成功靠近。別羨慕別人的成果，別怕艱辛，下些苦功夫，專精在一個領(lǐng)域。幾年后，你就是這個領(lǐng)域的專家。

四、虛心聽取別人意見

當(dāng)局者迷，旁觀者清。多聽取他人的意見對你沒有害處。保持謙虛的心態(tài)，常把自己放在最低的位置，細(xì)心地聽取他人意見，保持謙虛的品質(zhì)，能幫你在職場中有所作為。

五、適當(dāng)質(zhì)疑，不要一味相信權(quán)威

人微言輕，人貴言重。我們普遍認(rèn)為，權(quán)威人士的可信度更高，因而盲目崇拜和相信他們。但還要承認(rèn)一點，人無完人，太過追隨權(quán)威人士的觀點會阻礙自身的發(fā)展。倒不如帶著自己的思考，用質(zhì)疑的眼光對身邊的問題進(jìn)行關(guān)注，也許會得到一個不一樣的未來。

六、適度發(fā)泄自己

工作中，我們難免會因不如意的事情情緒低落，但要學(xué)會適當(dāng)傾訴、合理發(fā)泄，這能夠?qū)⑿闹凶躺呢?fù)面情緒扼殺在搖籃中，進(jìn)而激發(fā)工作的熱情，更好地投入工作。

主題職場掃描你的心得體會及感悟六

《職場中的寬容》

有一位部門經(jīng)理，在一次外出時，手提包被盜，里面除了常用的錢物外，還有公司的公章。當(dāng)她又內(nèi)疚又擔(dān)心地站在總經(jīng)理面前講完所發(fā)生的事情后，總經(jīng)理笑著說：“我再送你一只手袋好嗎?你前段時間的工作一直非常出色，公司早就想對你有所表示，但一直沒有機會，現(xiàn)在機會終于來了。”

那位沒有暴跳如雷的總經(jīng)理，用寬容的態(tài)度處理了這件事，使部門經(jīng)理心懷感激，后來任憑其他公司有多么優(yōu)厚的待遇聘請她，她都不為之所動。

這就是寬容的力量。

寬容是人和人之間必不可少的潤滑劑。它和誠實、勤奮、樂觀等價值指標(biāo)一樣，是衡量一個人氣質(zhì)涵養(yǎng)、道德水準(zhǔn)的尺度。寬容別人是對對方的一種尊重、一種接受、一種愛心，有時候?qū)捜莞且环N力量。

寬容本身也是一種溝通、一種美德。假如生活中，我們受到了不公正待遇或自己身邊的人做錯了什么，千萬不要生氣憤怒，而應(yīng)學(xué)會寬容。生氣憤怒是人類最壞的毛病之一，它是在用別人的過錯懲罰自己，是一種徒勞的、于己于人無益的活動。

清朝初葉的李紱做過一篇《無怒軒記》，他說：“吾年逾四十，無涵養(yǎng)性情之學(xué)，無變化氣質(zhì)無功。因怒得過，旋悔旋犯，懼終于忿戾而已，因以‘無怒’名軒?！崩罴洝盁o怒”，我們“寬容”如何?

寬容并不等于懦弱，這是在用愛心凈化世界，而決不是含著眼淚退避三舍。寬容不是天平一端的砝碼，不停地忙碌，維持著不斷被打破的平衡，而是人世間永恒的愛與被愛。投之以木桃，報之以瓊瑤，把寬容插在水瓶中，她便綻出新綠;播種在泥土中，她便長出春芽。

主題職場掃描你的心得體會及感悟七

一、給予上司和老板充分的信任

也許你的賞上司或者老板還太年輕，但是你千萬不能對他有絲毫的懷疑。因為他能夠站在這個位置就說明他有著別人所沒有的品質(zhì)。一個年輕聰明的上司或老板對于你來說是一筆無形的財富。如果擁有一個高質(zhì)上司或者老板，相應(yīng)的就能訓(xùn)練出一支同樣高質(zhì)高效的出色團隊，因此不要看他年輕，給他充分的信任就好了。

二、善于表現(xiàn)自己

毛遂自薦是個典型的例子，你不去表現(xiàn)自己別人又怎么知道你可以做得這么好呢？遇到拿手項目時主動請纓，如果擔(dān)心自我表現(xiàn)太過高調(diào)而不敢表現(xiàn)，那你可能永遠(yuǎn)也不會引起上司的注意。但是在表現(xiàn)自己時一定要實事求是，不能夸大其詞。

三、互相指教

有的時候你的上司可能比自己還要年輕，這時候的你就不要仗著自己的人生經(jīng)歷比他豐富就給他難堪。你可以通過謙遜、友好、客觀的態(tài)度，來告訴上司或老板你的想法。這樣互相指教的`方式可以促進(jìn)雙方共同成長。

女性職場中的交際潛規(guī)則

1、遭遇“唉聲嘆氣”者

女性職場潛規(guī)則之一就是人處世上，不如意的事多了去了。有些對前途悲觀的人、談話以我為主的人，往往將他們的不幸、苦惱和憂慮當(dāng)作談話的主題。他們不斷地大訴苦水，接連地唉聲嘆氣，使交談的人聽也不是，不聽也不是。如果仔細(xì)分析一下唉聲嘆氣者所說的不如意之事，就會知道，這些事其實非常普通、并不那么凄慘，但唉聲嘆氣者卻將自己的境遇說得非常非常地嚴(yán)重。

絕招：對唉聲嘆氣者要注入活力

與這種人進(jìn)行交流，要給其注入活力。在唉聲嘆氣者的心里，他們并不認(rèn)為自己的能力差、抱負(fù)小，相反，他們強烈地希望他人肯定其有著了不起的天賦、有著不尋常的水平。與他們進(jìn)行交流，應(yīng)該恰當(dāng)?shù)乜隙ㄋ奶亻L，贊揚他的功績，給其注入蓬勃發(fā)展的活力。這樣的話，他們會對你非常親近，并且對你感激不盡的。

2、遭遇“道人是非”者

“來說是非者，便是是非人?！辈灰詾榘阉耸欠歉嬖V你的人便是你的朋友。道人是非者，既然在你面前說他人的壞處，自然也會在他人面前，說你的壞處。他們樂于道人是非，是妒心過盛的原因，他們心里往往巴不得他人越來越倒霉，越來越困窘。聰明人與這類人交談，是不會推心置腹的。女性職場潛規(guī)則有的時候是很重要的。

絕招：對道人是非者要哼哈而過

遠(yuǎn)離這種人的辦法，是對他說的任何是非話題都作出冷淡地反應(yīng)，從而讓他知“錯”而退。對這種人，不要得罪。對他說的他人是非，又不能贊同。與其言語交流，哼哼哈哈，不失為一種好辦法。因為“哼”、“哈”是一種模糊語言，既會讓道人是非者感受到你的成熟，又讓他覺得這項話題無法再交流下去，從而中止談話，或者使談話朝著健康方向發(fā)展。某些情況下，可以說，“哼哈”是一種不可蔑視的處世學(xué)問。

3、遭遇“探人隱私”者

女性職場潛規(guī)則中任何人都有隱私。在每個人的內(nèi)心深處，都有著一塊不希望被人侵犯的領(lǐng)地?？墒怯行┤顺鲇跓o知，或者出于獵奇，或者出于……每次和你見面，都要問你“年齡幾何？”“收入多少？”“夫妻感情如何？”等等讓人厭惡回答的話題。這種人雖然伶牙利齒，巧舌如簧，但卻不知談話的要領(lǐng)忌諱。一般來說，一個尊重他人的人，如果知道某某事情是他人隱私，便不會去問。反過來說，知道是他人隱私，偏偏去詢問者，便是不懂得尊重他人的人。他們可能會傳播是非，可會傳播是非，可能會蠻短流長。

絕招：對探人隱私者要答非所問

遇到探人隱私者，不能有一說一，有二說二。對待探人隱私者，最好的法子是答非所問。如果他問你“誰是你晉級的后臺”，你就說“全托你的?！薄Ｈ绻麊柲恪蔼劷鸲嗌佟?，你就說“不比別 人多”。如果他問你“如何追求女友的”，你就說“如果你感興趣，待我以后詳細(xì)告訴你”。總之，對于對方的提問，不是不答，但答非所問。這樣的話，既不會得罪對方，又不會讓對方得逞。

主題職場掃描你的心得體會及感悟八

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。

如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

主題職場掃描你的心得體會及感悟九

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。

如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。按照規(guī)定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會議的各項準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。