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心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
主題職場(chǎng)掃描你的心得體會(huì)及感悟一
我注意到在與同事和上司交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人,才是尊重他人;只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。
在職場(chǎng)社交上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中,我應(yīng)表現(xiàn)為處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。
自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對(duì)自己充滿信心,才能在工作中如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。
一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手。
信用即就講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場(chǎng)中,尤其講究守時(shí)和守約。在社交場(chǎng)合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合,寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切,是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。
握手的禮儀對(duì)于職場(chǎng)人士來說非常的重要,握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是在行至對(duì)方1米處,雙腿立正,上身略向前傾,然后伸出右手,四指并攏,拇指張開與對(duì)方楊握,握手時(shí)力度要適中,上下稍晃動(dòng)三四次,與人握手時(shí),神態(tài)要專注、熱情、自然,并面含笑容。
在與握手時(shí),不要戴手套或墨鏡,女士在某些場(chǎng)合可以戴薄紗手套,此外,另一個(gè)手不能放在口袋里,而且在握手的時(shí)候不可以點(diǎn)頭哈腰與過分客套。
在遞物與接物時(shí),應(yīng)使用雙手,如遞名片時(shí),要雙手恭敬地遞上,名片的正面對(duì)著對(duì)方,而在接受對(duì)方的名片時(shí),也要恭敬地雙手捧接,接過后要先看一遍名片的內(nèi)容,不可接過后則塞入口袋。
無論是公事還是私事需要上門走訪時(shí),上訪之前應(yīng)與被訪者聯(lián)系,在雙方同意的情況下定下拜訪時(shí)間與地點(diǎn),拜訪時(shí)應(yīng)注意避開午睡時(shí)間,定下時(shí)間后,就要守時(shí)守約,敲門時(shí)力度要適中,間隔有序地敲幾下,如有應(yīng)聲,則應(yīng)側(cè)身于右門框一側(cè),待主人開門時(shí),再向前邁半步與主人相對(duì)。
職場(chǎng)上,言談很重要,與別人交談要注意態(tài)度,聲音大小要適中,語調(diào)要注意平和沉穩(wěn),并且要注意禮貌用詞,以表對(duì)對(duì)方的尊敬,同時(shí)留下美好的印象。
只要做到上面這些職場(chǎng)禮儀要求,你就可以在職場(chǎng)上如魚得水了。
1、衣著
雖然女性應(yīng)該保持年輕的心態(tài),但是在職業(yè)場(chǎng)合還是應(yīng)該保持一定的穩(wěn)重形象,不宜為了使自己看起來年輕而以可愛款式的“娃娃裝”來裝扮自己,成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。
夏天的時(shí)候,許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服飾。這樣您的智慧和才能便會(huì)被埋沒,甚至還會(huì)被看成輕浮。因此,再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。
2、手機(jī)
外出隨身攜帶手機(jī)的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要?jiǎng)e在腰上或放在褲子后兜。女士則要注意,手機(jī)就是再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。
聯(lián)系不熟悉的人時(shí)可先撥打其辦公室座機(jī),有急事需撥打手機(jī)時(shí)則應(yīng)注意講話言簡意賅。如果需要長時(shí)間通話,應(yīng)主動(dòng)詢問對(duì)方是否需要撥打其座機(jī)電話。
3、手勢(shì)
在與人交談時(shí),如果反復(fù)擺弄自己的手指,比如活動(dòng)關(guān)節(jié),甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響,或者是手指動(dòng)來動(dòng)去,會(huì)給人以不舒服的感覺。
在工作之中,若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中,不論其姿勢(shì)是否優(yōu)雅,通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂,雙手掌心向內(nèi)、輕貼大腿兩側(cè)。
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。
2、談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道您忙,也要起身送到辦公室門口,或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他/她按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對(duì)方離開再走。
3、稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:“請(qǐng)告訴他/她,我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱。
主題職場(chǎng)掃描你的心得體會(huì)及感悟二
關(guān)于認(rèn)知與態(tài)度
人對(duì)自我的認(rèn)知和所持的態(tài)度,決定行為的方向,把自己置身企業(yè)中,融入事業(yè)中就能讓別人看到承擔(dān)的勇氣、工作的激情和無盡動(dòng)力,反之則是消極怠工、萎靡不振和被動(dòng)支配。
入職實(shí)習(xí),我卻從未把自己當(dāng)成實(shí)習(xí)生,而是以正式員工的標(biāo)準(zhǔn)、把自己當(dāng)成真正的新華人來做事和思考,時(shí)常還要加班加點(diǎn)、周末不休去盡快完成一些瑣碎的任務(wù),理順承擔(dān)工作的思路。每一次,我都愿意認(rèn)真去記錄領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的真誠的評(píng)價(jià),虛心去接受那些真誠的建議。因?yàn)槲疑钌畹闹?,想成為什么,先要模仿到有模有樣,想做到什么樣,先要擺出大概的架勢(shì),想做好什么,先要看看別人怎么干。進(jìn)入集團(tuán)很短的時(shí)間,就挑起了總裁辦的重?fù)?dān),于領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)我的栽培,于自己卻是從未有過準(zhǔn)備的挑戰(zhàn),短暫的思考,匆忙的上陣,還是繼承了學(xué)校做事的風(fēng)格,遇到困難要上,就喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。于是想起深深認(rèn)同的一句話:“心靈與腳步總要有一個(gè)在路上,要么去讀書思考,要么去流浪旅行”,現(xiàn)如今腳步需要停歇,腳踏實(shí)地的做事,但是心靈卻要行在路上,做些改變。明確了方向,就有了基本的認(rèn)知,于是認(rèn)知影響態(tài)度,態(tài)度即將決定一切。還是找工作伊始那句話:“我從來不擔(dān)心找不到好工作,因?yàn)闉檎l干活我都會(huì)賣命”,也許這也算是認(rèn)知和態(tài)度最好的行為詮釋。
關(guān)于學(xué)習(xí)與成長
人生,要敢于仰望星空,更要學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地,沒有仰望星空的膽量就沒有崇高的夢(mèng)想,缺少腳踏實(shí)地的干勁就不能走到預(yù)定的方向。工作之后,白天的日程往往被瑣事占據(jù)大半,多數(shù)人都抱怨無暇去讀書、去深造、去提升、去思考,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:很多成功、優(yōu)秀的人士,他們的夜晚都是充實(shí)的,過了十二點(diǎn),忙完一天的事務(wù)工作,完成一天的應(yīng)酬,靜下心來,他們的敏銳思考和真正的工作才剛剛開始,我將它歸結(jié)為“十二點(diǎn)分界現(xiàn)象”,十二點(diǎn)未必是個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間值,卻是一個(gè)人從事務(wù)忙碌轉(zhuǎn)向思考靜心的一個(gè)分水嶺,于是“忙完不算完,悟道才開始”!
對(duì)員工的歷練和培養(yǎng)是我梳理總裁辦工作思路必不可少的部分,我定的要求是:“干今天的活,想明天的事”,開展的活動(dòng)為:“每月精讀一本業(yè)務(wù)書”,培養(yǎng)的目標(biāo)位:“技能型人才+專家型員工”,也就是希望每個(gè)人都懂得精進(jìn)的精神,時(shí)刻想著向前邁一步,不在于要超越別人,而要戰(zhàn)勝自己,做到每時(shí)積累一點(diǎn)知識(shí),每天都有一些新改變,每月都有一個(gè)新成就,通過定位高遠(yuǎn),踏實(shí)做事而做到人人都是從事領(lǐng)域的專家,所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力和不可替代性大概就是源于此處。
關(guān)于成功與榮耀
談到成功與榮耀,我想借用今年6月份畢業(yè)季寫的送與畢業(yè)生的那篇文章《與未來同行》的兩段話,也就是“小成與大成”與“蟄伏期”。每個(gè)人對(duì)成功都有不同的定義,也都期待屬于自己的成功,但是成功可以分為“小成”與“大成”。首先,企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工去做一個(gè)孝敬父母、珍愛家人、擔(dān)起家庭責(zé)任的人,讓父母、子女為之驕傲,讓家庭為之自豪,讓身邊的親朋為之榮光,就做到了“小成”。在“修身齊家”的“小成”基礎(chǔ)上,擔(dān)起社會(huì)的責(zé)任,做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,為企業(yè)創(chuàng)造高于工資的價(jià)值,為社會(huì)做點(diǎn)有益的事情,為國家奉獻(xiàn)一份力量,做到“立業(yè)治國平天下”這就是“大成”?!囤A家》告訴我們:“珍惜身邊平凡的幸福,每個(gè)人都是贏家”就是“小成情結(jié)”,《士兵突擊》經(jīng)典臺(tái)詞:“好好活著,做有意義的事情”就是“大成心態(tài)”。做得好“小成”你就是一個(gè)幸福的人,做得到“大成”就是有意義的一生。
作為剛剛步入職場(chǎng)的新人,面對(duì)成功的夢(mèng)想,我也告誡自己不管怎么樣都要保持在學(xué)的那份激情,堅(jiān)守住為學(xué)的那份執(zhí)著,但是我卻不懼怕那些艱難困苦的日子,因?yàn)槲乙财诖袢暧诔?。剛剛步入社?huì),學(xué)會(huì)忍住孤獨(dú),挨住寂寞,沒有誰永遠(yuǎn)可以順?biāo)兄郏粴v風(fēng)雨,曾經(jīng)的榮譽(yù)和成績都是過往了,我懂得需要?jiǎng)?chuàng)造新的輝煌,在這期間,可能我會(huì)因?yàn)樽鍪碌貌坏娇隙ǘ趩?,?huì)因?yàn)閸徫坏貌坏街匾暥葆?,但是我?huì)告訴自己:“苦悶的歲月就是‘人生的蟄伏期’”。人總要有一段不出名,不顯山,不露水,不輝煌的時(shí)期,但是卻不能不努力,不上進(jìn),不做事,不自信。
關(guān)于道德與忠誠
進(jìn)入職場(chǎng)之初,從業(yè)道德和對(duì)企業(yè)的忠誠教育是必備的一部分,“才能需要時(shí)間的檢驗(yàn),道德更要底線的考量”。
上周和邵哥、小袁一起看全國道德模范人物頒獎(jiǎng)典禮,白巖松一如既往的用極具煽動(dòng)性和催淚效果的語言讓我的眼眶不斷的濕潤,同時(shí)我也想到了王院長當(dāng)年講座所說的一句話:“人時(shí)常需要感動(dòng)才不會(huì)在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)”。有時(shí)我們需要淚水沖刷一下眼角,才不至于冷漠到時(shí)常置別人生死于不顧;有時(shí)我們需要災(zāi)難考驗(yàn)一下良知,才不至于狠心到每每突破道德的底線。這些都是社會(huì)道德,其實(shí),職場(chǎng)道德與之無異。
職場(chǎng)之內(nèi),勤能補(bǔ)拙自然可以解決能力差異與自身不足,而勤的基礎(chǔ)則源于對(duì)企業(yè)的認(rèn)同與真誠,源于對(duì)自我成長和企業(yè)發(fā)展的期許,于是與自身而言,做好做不好是在衡量著有沒有一顆好良心。如果把工作當(dāng)賺錢的工具,同樣的錢,干活越少越好;如果當(dāng)成職業(yè)發(fā)展的道路,同樣的錢,分內(nèi)之內(nèi)學(xué)到越多越好;如果當(dāng)成事業(yè)進(jìn)步的途徑,再少的錢,也會(huì)當(dāng)成自己的事情去做。第一種是所謂的能懶則懶,偷工減料;第二種是權(quán)且盡力,奮力而為;第三種則是無私奉獻(xiàn),人企功榮。
工作了,卻保留著學(xué)生時(shí)代那種愛思考的習(xí)慣,喜歡過段時(shí)間去去寫篇日志,喜歡偶有所感去發(fā)個(gè)狀態(tài)與朋友分享,喜歡教條式的好像什么都明白的去指導(dǎo)別人,兩個(gè)月的時(shí)間,我也感覺工作的職場(chǎng)很簡單,至少我沒有變,未來,加油!
主題職場(chǎng)掃描你的心得體會(huì)及感悟三
生活的關(guān)鍵不是拒絕壓力,而是接受壓力、調(diào)節(jié)壓力,不讓壓力把自己壓垮。
身在職場(chǎng),我們每天都面臨各種各樣的壓力。對(duì)員工來說,壓力可能來自完成任務(wù)、平衡工作和家庭以及融入團(tuán)隊(duì);對(duì)老板來說,壓力可能來自公司的生存和發(fā)展。壓力通常來自三個(gè)方面:我們的上司、我們的同事以及我們自身。當(dāng)別人對(duì)我們或我們自己有了期望的時(shí)候,壓力就隨之而來。直覺告訴我們,壓力不是一件好事。壓力讓我們煩惱,讓我們睡不著覺,讓我們萎靡不振。
但壓力未必是一件壞事。如果人的身上沒有血壓,血液就流動(dòng)不起來,人的生命就會(huì)終結(jié)。血壓過低,我們也會(huì)有不舒服的感覺,甚至?xí)]有壓力的世界是一個(gè)沒有生命的世界,沒有壓力的公司是一個(gè)沒有動(dòng)力的公司。無論是做企業(yè)、在職場(chǎng)中工作或者參加體育運(yùn)動(dòng),我們都能發(fā)現(xiàn)“壓力使人進(jìn)步”。生活的關(guān)鍵不是拒絕壓力,而是接受壓力、調(diào)節(jié)壓力,不讓壓力把自己壓垮。就像人即不能低血壓,也不能高血壓。
如何應(yīng)對(duì)壓力?我根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了八個(gè)要點(diǎn),也許對(duì)您有用:
一、鍛煉身體一個(gè)人生病的時(shí)候是最難以承受壓力的時(shí)候,健康的身體是我們應(yīng)對(duì)壓力的前提。
二、接受壓力很多人之所以沒有辦法應(yīng)對(duì)壓力,是因?yàn)樽约嚎咕軌毫?、逃避壓力、不愿意面?duì)壓力。其實(shí)我們一旦選擇了某一條道路,總會(huì)有相應(yīng)的麻煩和問題。世界上幾乎沒有一件值得做的事情是可以輕松做到的。接受壓力,相信“壓力是進(jìn)步的代價(jià)”,能夠幫助我們從理性層面做好應(yīng)對(duì)壓力的準(zhǔn)備。
三、解決問題,而不是抱怨問題很多人面臨壓力的時(shí)候,不是想辦法解決問題,而是抱怨周圍的一切。例如抱怨帶給自己壓力的環(huán)境、帶給自己壓力的上司、帶給自己壓力的同事……唯獨(dú)沒有意識(shí)到真正有問題的是我們自己。抱怨解決不了問題;解決不了問題,就沒有辦法減輕壓力。
四、傾訴,讓別人幫助自己很多壓力是我們自己無法化解的,合理的做法是向自己的同事、朋友、上司甚至是下屬傾訴自己的問題,請(qǐng)求得到別人的幫助。這樣做奏效的前提是,我們不想把壓力轉(zhuǎn)移給別人,而是為解決問題而尋求別人的幫助和支持。
五、相信“成事在天,謀事在人”
把“謀事在人”當(dāng)成重點(diǎn),我們應(yīng)該全力以赴做好我們應(yīng)該做的事情,勇敢地面對(duì)壓力。我們也可以把這句話反過來念:“謀事在人,成事在天”。這樣我們會(huì)有一個(gè)平和的心態(tài):如果一件事我們已經(jīng)盡力,還是達(dá)不到目標(biāo),結(jié)果也可以接受了。但千萬不能把這句話當(dāng)作借口。
六、調(diào)整目標(biāo)和期望有些時(shí)候,老板不僅給員工定的目標(biāo)是不切實(shí)際的,而且給自己的目標(biāo)也可能是不切實(shí)際的。如果是這樣,我們要懂得適時(shí)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的目標(biāo)。人生的智慧在于明白什么是可以實(shí)現(xiàn)的,什么是不可以實(shí)現(xiàn)的;想盡一切辦法實(shí)現(xiàn)可以實(shí)現(xiàn)的,勇敢地放棄無法實(shí)現(xiàn)的。
七、幫助別人就是幫助自己很多管理者認(rèn)為把任務(wù)布置下去,自己就沒有問題了。他們認(rèn)為把壓力放到了別人身上,自己就能夠從壓力中解脫。盡管下放責(zé)任是管理者的權(quán)力,但是千萬不要忘記,授權(quán)的“孿生姐妹”是輔導(dǎo),是幫助下屬完成任務(wù)、減輕壓力。幫助別人就是幫助自己。
八、通過溝通找到合適的壓力范圍像前面提到的血壓比喻一樣,壓力不夠或者壓力過大,都會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人無法正常生活、一個(gè)企業(yè)無法正常運(yùn)作。無論是家庭還是企業(yè),我們的一個(gè)重要任務(wù)就是通過不斷地溝通找到適合我們的壓力范圍,找到生活上、工作上、經(jīng)營上的平衡。溝通,是我們發(fā)現(xiàn)適合自己的壓力范圍的最好途徑。
主題職場(chǎng)掃描你的心得體會(huì)及感悟四
指在寫字間里,在談判廳里以及外出執(zhí)行公務(wù)等情況。其著裝的基本要求為注重保守,宜穿套裝、套裙,以及穿著制服。除此之外還可以考慮選擇長褲、長裙和長袖襯衫。在非常重要的場(chǎng)合短袖襯衫不適合作為正裝來選擇。
指工作之余在公眾場(chǎng)合和同事、商務(wù)伙伴友好地進(jìn)行交往應(yīng)酬的場(chǎng)合。其著裝的基本要求為時(shí)尚個(gè)性,宜著禮服、時(shí)裝、民族服裝,心得體會(huì)《著裝禮儀心得》。社交場(chǎng)合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝,比如穿著制服去參加舞會(huì)、宴會(huì)、音樂會(huì)等。
指在工作之余一個(gè)人單獨(dú)自處,或者在公共場(chǎng)合與其他不相識(shí)者共處的時(shí)間。其著裝的基本要求為舒適自然,適合選擇的服裝有運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝,比如 t 恤、短褲、涼鞋、拖鞋等等。
商務(wù)人員最講究遵守規(guī)矩,其著裝亦然。下面簡述制服、西服、裙服的有關(guān)成規(guī)。
指由某一個(gè)企業(yè)統(tǒng)一制作,并要求某一個(gè)部門,某一個(gè)職級(jí)的公司員工統(tǒng)一穿著的服裝。簡言之,所謂制服是指面料統(tǒng)一,色彩統(tǒng)一,款式統(tǒng)一,穿著統(tǒng)一的正式工作服裝。
穿著制服最重要的一個(gè)禁忌,是不允許制便混穿,也不允許隨意搭配。
指在西方國家較為通行的兩件套,或者三件套的統(tǒng)一面料、統(tǒng)一色彩的規(guī)范化的正式場(chǎng)合的男裝。
穿著西服、對(duì)商務(wù)人員而論,體現(xiàn)著其身份,也體現(xiàn)著其所在企業(yè)的規(guī)范化程度。商界男士穿著西服時(shí),必須了解襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包與之組合搭配的基本常識(shí),才能真正地穿出品位。因此穿著西服必須遵守基本的商務(wù)交往規(guī)范。西服穿著講究“三個(gè)三”,即三色原則、三一定律、三大禁忌。
指男士在正式場(chǎng)合穿著西服套裝時(shí),全身顏色必須限制在三種之內(nèi),否則就會(huì)顯得失之于莊重和保守。
指男士穿著西服、套裝時(shí),身上三個(gè)部位——鞋子、腰帶、公文包的色彩必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。最理想的選擇是鞋子、腰帶、公文包皆為黑色,其色彩統(tǒng)一,有助于提升穿著者的品位。
在正式場(chǎng)合,尤其是對(duì)外商務(wù)交往中,穿夾克打領(lǐng)帶是絕對(duì)不能接受的。
兩只襪子顏色不統(tǒng)一。不穿尼龍襪和白色襪子。
一忌過于雜亂、二忌過于鮮艷、三忌過于暴露、四忌過于透視、五忌過于短孝六忌過于緊身
主題職場(chǎng)掃描你的心得體會(huì)及感悟五
一、不要害怕剛?cè)肼毜睦щy
人在職場(chǎng)都會(huì)遇到各種各樣的困難,特別是在剛?cè)肼毜哪嵌螘r(shí)間,這個(gè)也不懂,那個(gè)也不會(huì)。你要做的,就是無懼這些困難,不在困難面前低頭,盡自己所能付出努力,慢慢地做事情會(huì)更加容易,也更容易獲得事業(yè)上的成功。
二、不被關(guān)注時(shí),調(diào)整心態(tài),厚積薄發(fā)
初入職場(chǎng)的人經(jīng)常被安排無足輕重的工作,接受無端的批評(píng)、指責(zé),或是充當(dāng)“替罪羊”角色,而得不到關(guān)注、賞識(shí)或是提拔。
這個(gè)時(shí)候,你不能自暴自棄,只有調(diào)整好自己的心態(tài),改變心中原來的一些想法,才能更好地適應(yīng)環(huán)境。
每個(gè)人都希望工作如魚得水、一帆風(fēng)順,但沒有誰會(huì)白白送給你這一切,只有忍辱負(fù)重、堅(jiān)韌不屈,并不斷努力,才有可能獲得事業(yè)上的成功。
三、專注做自己的工作
認(rèn)準(zhǔn)了自己的事業(yè),就確定一個(gè)長遠(yuǎn)目標(biāo),執(zhí)著追求,在循序漸進(jìn)中慢慢向成功靠近。別羨慕別人的成果,別怕艱辛,下些苦功夫,專精在一個(gè)領(lǐng)域。幾年后,你就是這個(gè)領(lǐng)域的專家。
四、虛心聽取別人意見
當(dāng)局者迷,旁觀者清。多聽取他人的意見對(duì)你沒有害處。保持謙虛的心態(tài),常把自己放在最低的位置,細(xì)心地聽取他人意見,保持謙虛的品質(zhì),能幫你在職場(chǎng)中有所作為。
五、適當(dāng)質(zhì)疑,不要一味相信權(quán)威
人微言輕,人貴言重。我們普遍認(rèn)為,權(quán)威人士的可信度更高,因而盲目崇拜和相信他們。但還要承認(rèn)一點(diǎn),人無完人,太過追隨權(quán)威人士的觀點(diǎn)會(huì)阻礙自身的發(fā)展。倒不如帶著自己的思考,用質(zhì)疑的眼光對(duì)身邊的問題進(jìn)行關(guān)注,也許會(huì)得到一個(gè)不一樣的未來。
六、適度發(fā)泄自己
工作中,我們難免會(huì)因不如意的事情情緒低落,但要學(xué)會(huì)適當(dāng)傾訴、合理發(fā)泄,這能夠?qū)⑿闹凶躺呢?fù)面情緒扼殺在搖籃中,進(jìn)而激發(fā)工作的熱情,更好地投入工作。
主題職場(chǎng)掃描你的心得體會(huì)及感悟六
《職場(chǎng)中的寬容》
有一位部門經(jīng)理,在一次外出時(shí),手提包被盜,里面除了常用的錢物外,還有公司的公章。當(dāng)她又內(nèi)疚又擔(dān)心地站在總經(jīng)理面前講完所發(fā)生的事情后,總經(jīng)理笑著說:“我再送你一只手袋好嗎?你前段時(shí)間的工作一直非常出色,公司早就想對(duì)你有所表示,但一直沒有機(jī)會(huì),現(xiàn)在機(jī)會(huì)終于來了?!?/p>
那位沒有暴跳如雷的總經(jīng)理,用寬容的態(tài)度處理了這件事,使部門經(jīng)理心懷感激,后來任憑其他公司有多么優(yōu)厚的待遇聘請(qǐng)她,她都不為之所動(dòng)。
這就是寬容的力量。
寬容是人和人之間必不可少的潤滑劑。它和誠實(shí)、勤奮、樂觀等價(jià)值指標(biāo)一樣,是衡量一個(gè)人氣質(zhì)涵養(yǎng)、道德水準(zhǔn)的尺度。寬容別人是對(duì)對(duì)方的一種尊重、一種接受、一種愛心,有時(shí)候?qū)捜莞且环N力量。
寬容本身也是一種溝通、一種美德。假如生活中,我們受到了不公正待遇或自己身邊的人做錯(cuò)了什么,千萬不要生氣憤怒,而應(yīng)學(xué)會(huì)寬容。生氣憤怒是人類最壞的毛病之一,它是在用別人的過錯(cuò)懲罰自己,是一種徒勞的、于己于人無益的活動(dòng)。
清朝初葉的李紱做過一篇《無怒軒記》,他說:“吾年逾四十,無涵養(yǎng)性情之學(xué),無變化氣質(zhì)無功。因怒得過,旋悔旋犯,懼終于忿戾而已,因以‘無怒’名軒?!崩罴洝盁o怒”,我們“寬容”如何?
寬容并不等于懦弱,這是在用愛心凈化世界,而決不是含著眼淚退避三舍。寬容不是天平一端的砝碼,不停地忙碌,維持著不斷被打破的平衡,而是人世間永恒的愛與被愛。投之以木桃,報(bào)之以瓊瑤,把寬容插在水瓶中,她便綻出新綠;播種在泥土中,她便長出春芽。
主題職場(chǎng)掃描你的心得體會(huì)及感悟七
一、給予上司和老板充分的信任
也許你的賞上司或者老板還太年輕,但是你千萬不能對(duì)他有絲毫的懷疑。因?yàn)樗軌蛘驹谶@個(gè)位置就說明他有著別人所沒有的品質(zhì)。一個(gè)年輕聰明的上司或老板對(duì)于你來說是一筆無形的財(cái)富。如果擁有一個(gè)高質(zhì)上司或者老板,相應(yīng)的就能訓(xùn)練出一支同樣高質(zhì)高效的出色團(tuán)隊(duì),因此不要看他年輕,給他充分的信任就好了。
二、善于表現(xiàn)自己
毛遂自薦是個(gè)典型的例子,你不去表現(xiàn)自己別人又怎么知道你可以做得這么好呢?遇到拿手項(xiàng)目時(shí)主動(dòng)請(qǐng)纓,如果擔(dān)心自我表現(xiàn)太過高調(diào)而不敢表現(xiàn),那你可能永遠(yuǎn)也不會(huì)引起上司的注意。但是在表現(xiàn)自己時(shí)一定要實(shí)事求是,不能夸大其詞。
三、互相指教
有的時(shí)候你的上司可能比自己還要年輕,這時(shí)候的你就不要仗著自己的人生經(jīng)歷比他豐富就給他難堪。你可以通過謙遜、友好、客觀的態(tài)度,來告訴上司或老板你的想法。這樣互相指教的`方式可以促進(jìn)雙方共同成長。
女性職場(chǎng)中的交際潛規(guī)則
1、遭遇“唉聲嘆氣”者
女性職場(chǎng)潛規(guī)則之一就是人處世上,不如意的事多了去了。有些對(duì)前途悲觀的人、談話以我為主的人,往往將他們的不幸、苦惱和憂慮當(dāng)作談話的主題。他們不斷地大訴苦水,接連地唉聲嘆氣,使交談的人聽也不是,不聽也不是。如果仔細(xì)分析一下唉聲嘆氣者所說的不如意之事,就會(huì)知道,這些事其實(shí)非常普通、并不那么凄慘,但唉聲嘆氣者卻將自己的境遇說得非常非常地嚴(yán)重。
絕招:對(duì)唉聲嘆氣者要注入活力
與這種人進(jìn)行交流,要給其注入活力。在唉聲嘆氣者的心里,他們并不認(rèn)為自己的能力差、抱負(fù)小,相反,他們強(qiáng)烈地希望他人肯定其有著了不起的天賦、有著不尋常的水平。與他們進(jìn)行交流,應(yīng)該恰當(dāng)?shù)乜隙ㄋ奶亻L,贊揚(yáng)他的功績,給其注入蓬勃發(fā)展的活力。這樣的話,他們會(huì)對(duì)你非常親近,并且對(duì)你感激不盡的。
2、遭遇“道人是非”者
“來說是非者,便是是非人?!辈灰詾榘阉耸欠歉嬖V你的人便是你的朋友。道人是非者,既然在你面前說他人的壞處,自然也會(huì)在他人面前,說你的壞處。他們樂于道人是非,是妒心過盛的原因,他們心里往往巴不得他人越來越倒霉,越來越困窘。聰明人與這類人交談,是不會(huì)推心置腹的。女性職場(chǎng)潛規(guī)則有的時(shí)候是很重要的。
絕招:對(duì)道人是非者要哼哈而過
遠(yuǎn)離這種人的辦法,是對(duì)他說的任何是非話題都作出冷淡地反應(yīng),從而讓他知“錯(cuò)”而退。對(duì)這種人,不要得罪。對(duì)他說的他人是非,又不能贊同。與其言語交流,哼哼哈哈,不失為一種好辦法。因?yàn)椤昂摺?、“哈”是一種模糊語言,既會(huì)讓道人是非者感受到你的成熟,又讓他覺得這項(xiàng)話題無法再交流下去,從而中止談話,或者使談話朝著健康方向發(fā)展。某些情況下,可以說,“哼哈”是一種不可蔑視的處世學(xué)問。
3、遭遇“探人隱私”者
女性職場(chǎng)潛規(guī)則中任何人都有隱私。在每個(gè)人的內(nèi)心深處,都有著一塊不希望被人侵犯的領(lǐng)地??墒怯行┤顺鲇跓o知,或者出于獵奇,或者出于……每次和你見面,都要問你“年齡幾何?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等讓人厭惡回答的話題。這種人雖然伶牙利齒,巧舌如簧,但卻不知談話的要領(lǐng)忌諱。一般來說,一個(gè)尊重他人的人,如果知道某某事情是他人隱私,便不會(huì)去問。反過來說,知道是他人隱私,偏偏去詢問者,便是不懂得尊重他人的人。他們可能會(huì)傳播是非,可會(huì)傳播是非,可能會(huì)蠻短流長。
絕招:對(duì)探人隱私者要答非所問
遇到探人隱私者,不能有一說一,有二說二。對(duì)待探人隱私者,最好的法子是答非所問。如果他問你“誰是你晉級(jí)的后臺(tái)”,你就說“全托你的福”。如果他問你“獎(jiǎng)金多少”,你就說“不比別 人多”。如果他問你“如何追求女友的”,你就說“如果你感興趣,待我以后詳細(xì)告訴你”??傊瑢?duì)于對(duì)方的提問,不是不答,但答非所問。這樣的話,既不會(huì)得罪對(duì)方,又不會(huì)讓對(duì)方得逞。
主題職場(chǎng)掃描你的心得體會(huì)及感悟八
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。
如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
主題職場(chǎng)掃描你的心得體會(huì)及感悟九
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。
如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
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