我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

2022物業(yè)防患排查視頻心得體會和方法一

乙方：________________物業(yè)服務(wù)中心

為進一步做好商鋪的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務(wù)的范圍

負(fù)責(zé)除業(yè)主生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項物業(yè)服務(wù)，管理工作。

(一)商鋪的供電供水服務(wù)管理。

(二)綠化，美化，保潔服務(wù)管理。

(三)交納管理費用。

(四)水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。

(五)原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理。

二、服務(wù)管理項目應(yīng)達到的要求及服務(wù)管理費用

(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到業(yè)主滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務(wù)費及衛(wèi)生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。

甲方進行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。

(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元(包括全部勞務(wù)費，工具費等)。院內(nèi)花草樹木成活率達_________%以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。

(三)倉庫保管。應(yīng)按《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照商鋪下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費用_________萬元。

(四)供電服務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時，保證商鋪員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應(yīng)立即啟動自備電源，院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。商鋪內(nèi)：電價為_________元/度，水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費：_________萬元(如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對于本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內(nèi)部分由商鋪另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔(dān)正常任務(wù)之外，開展有償服務(wù)的，由商鋪下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費：_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行，勞務(wù)及小件工具等費用：_________萬元。

(五)做好員工宿舍管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定)，每生每年撥付_________元，實習(xí)不住宿舍而留有床位的員工，每生每年撥付_________元。

三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

(一)為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件。

(二)固定性的勞務(wù)費，每月按時撥付。

(三)對于大宗購置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。

(四)對于物資采購等事宜，甲方應(yīng)及時督查。

(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費中扣繳應(yīng)繳的費用。

四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

(一)對于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求，乙方應(yīng)全力組織實施。

(二)乙方有責(zé)任更新員工食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。

(三)乙方在力所能及的條件下，參加商鋪內(nèi)維修等項目的競標(biāo)。

(四)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

五、違約責(zé)任

合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。

六、其它

(一)甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予_________元以內(nèi)的獎勵。

(二)合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

(三)本合同一式四份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022物業(yè)防患排查視頻心得體會和方法二

202x年已經(jīng)成為過去，回首走過的路，感慨自己過去一年過得還算充實，有趣。下面是我的工作總結(jié)：

不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。每周在前臺提出一個服務(wù)口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺是與業(yè)主打交道最直接的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

1.規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面;

2.提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題。

豐富社區(qū)文化物業(yè)最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。我們前臺員工在今年策劃組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可，我們克服困難、廣開思路，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。

根據(jù)計劃安排，202x年x月開始進行滿意度調(diào)查工作，同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。

202x年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善x物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進，我們前臺全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為x物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!

2022物業(yè)防患排查視頻心得體會和方法三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

很是開心能夠在物業(yè)工作這么一段時間，在工作的這些日子，我更是感覺到自己收獲到了非常多的東西，當(dāng)然也收獲了很多的友情。但是現(xiàn)在我已經(jīng)做好了決定，要立即離開物業(yè)了，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我。

對于這份工作，其實一直以來我更是做得非常的不好，有時候就算是一些簡單的小事情都沒有處理得非常的到位，領(lǐng)導(dǎo)更是時時都在安慰我，更是在幫助我，可是我就是沒有辦法將自己應(yīng)該要做的事情完成好。對此我也是想了很多的方法，也是付出了較多的努力，雖然也是非常有成效，但是我個人還是感覺到實在有些辛苦。從這段時間上我更是慢慢的想了很多的事情，從剛開始工作到現(xiàn)在，每一點我都是有非常的努力去完成，去盡力做好自己的工作，但是從現(xiàn)在的成效上來看，我可能還需要付出的東西是非常的多。也不是說我并不想要去付出，只是我完全沒有辦法想明白，我那樣的付出之后最終能夠換來什么，我看不見前方的路，更是沒有一個真正喜歡，愿意奮斗的方向，我實在是有些迷茫。

工作的這些日子我也是一直在讓我進入到這份工作的狀態(tài)，但就是有些完全無法融入，實在有較大的距離感。從近期的工作情況上說，自己還是沒有辦法做到真正的適應(yīng)這份工作，所以我才做下了這樣的決定。其實這一切都是我個人的原因，更是我個人沒有辦法并將這份工作完成得非常的好，所以也算是為物業(yè)考慮吧，現(xiàn)在離開應(yīng)該是比較好的選擇。

在工作期間所收獲到的一切都是我非常珍貴的，我很是感謝能夠在這樣的一段時間能夠有這樣的一次經(jīng)歷，我感到非常的榮幸，并且我的內(nèi)心也是非常的開心。當(dāng)然也非常的感謝大家對我包容與理解，更是讓我找尋到了自己下一步應(yīng)該做出的努力。接下來我雖然不知道自己會進入到什么樣的行業(yè)，但是我還是非常的期待一個不一樣的自己，更是期待一場更加精彩的生活。往后的日子我還是相信自己能夠更好地去展開，能夠去拼搏、努力出一場最為精彩的盛宴。不管之后的生活會是什么樣子，我都不會忘記我在這里的一切，更是會努力做好自己應(yīng)該要做的事情，當(dāng)然也希望整個物業(yè)都能夠有非常好的發(fā)展，更是能夠收獲到滿分的好評。

我的離開是為了更好的去發(fā)展，不光是我去發(fā)展，更是整個物業(yè)去更好的`發(fā)展，我相信在接未來的生活中我都是會努力去做到自己應(yīng)該要做的事情，所以我非常的期待自己接下來的生活！也希望物業(yè)會更好！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日