體驗郵政服務(wù)的心得體會和感想 體驗郵政服務(wù)的心得體會和感想作文(6篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

推薦體驗郵政服務(wù)的心得體會和感想一

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識

新課標(biāo)的出臺對每一位老師都提出了新的要求和挑戰(zhàn)，本學(xué)期我認(rèn)真學(xué)習(xí)新《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，鉆研業(yè)務(wù)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，及時主動的更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教師角色，樹立以學(xué)生為本的基本理念，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，采用互動的課堂教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造動機(jī)，啟迪學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)學(xué)生基本技能、數(shù)學(xué)知識、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略等素養(yǎng)的整體發(fā)展。

(二)注重學(xué)生思維靈活性和獨(dú)創(chuàng)性的培養(yǎng)

新課程下的小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)，要求教師必須具備新的教學(xué)理念。能善于沿著不同角度，順著不同方向，選擇不同方法，對同一問題從多方位、多層次、多側(cè)面進(jìn)行認(rèn)識。在教學(xué)中能自始到終、持之以恒地培養(yǎng)學(xué)生多角度、全方位的解題思路，突破單一的思維模式，誘導(dǎo)他們轉(zhuǎn)換角度，靈活思維，探索多種解題方法，形成基本技能和技巧。

思維的獨(dú)創(chuàng)性指敢于突破傳統(tǒng)習(xí)慣的束縛，擺脫原有范圍的羈絆和思維定勢，把頭腦中已有的知識信息重新組合，產(chǎn)生具有進(jìn)步意義的新設(shè)想、新發(fā)現(xiàn)。在解題過程中我著力引導(dǎo)學(xué)生敢于突破陳規(guī)，提出大膽、獨(dú)特的見解，鼓勵他們標(biāo)新立異、另辟蹊徑，探尋到具有創(chuàng)新意識的簡捷妙法，達(dá)到培養(yǎng)獨(dú)創(chuàng)性思維之目的。

在教學(xué)中，我按照知識本身的結(jié)構(gòu)規(guī)律，結(jié)合學(xué)生的實際不斷更新教法。通過類比遷移，把所學(xué)的知識由點(diǎn)變線，由線變成面，逐步擴(kuò)展成網(wǎng)絡(luò)，完善學(xué)生的認(rèn)識結(jié)構(gòu)。這樣，學(xué)生才能正確運(yùn)用已有的知識和經(jīng)驗解決新問題，使思維品質(zhì)得到更好地培養(yǎng)和提高。深入課題研究，優(yōu)化課堂教學(xué)

(三)讓情境“活化”數(shù)學(xué)

1、讓學(xué)生在合作情境中交流互動。

新課改倡導(dǎo)學(xué)生在合作、交流中學(xué)會學(xué)習(xí)，懂得合作。對于低年級學(xué)生，伙伴之間通過傾聽、分享、交流、互助與反思，使每個人都可以從同伴那里獲得信息和啟示，進(jìn)而豐富個體的情感和認(rèn)識，促進(jìn)學(xué)生順利地自我構(gòu)建知識和創(chuàng)造知識。

2、讓學(xué)生在生活情境中親近數(shù)學(xué)。

只有從生活中來的數(shù)學(xué)才是有意義的數(shù)學(xué)。數(shù)學(xué)課程內(nèi)容的呈現(xiàn)應(yīng)該是貼近學(xué)生的生活現(xiàn)實，使學(xué)生體會到數(shù)學(xué)與現(xiàn)實的聯(lián)系，認(rèn)識數(shù)學(xué)的價值，增進(jìn)數(shù)學(xué)的理解和應(yīng)用數(shù)學(xué)的信心，激起學(xué)生親近數(shù)學(xué)的熱情，讓課堂真正成為生活化的課程。

3、情境教學(xué)在數(shù)學(xué)新課程教學(xué)中已顯出了旺盛的生命力。

我在課堂教學(xué)中積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種情境，使課堂成為生活性、趣味性、活動性的課堂，讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，積極去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造，真正實現(xiàn)知識、能力、情感、態(tài)度、價值觀的全面發(fā)展。

(四)改變教學(xué)評價，注重評價實效

改變以往的單一的教學(xué)評價，采用多形式、多渠道的評價方法，建立開放、寬松的評價氛圍。注重學(xué)生在評價中的主體地位，讓家長、學(xué)生、教師共同參與評價。引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中反思，在反思中學(xué)習(xí)，有效地增進(jìn)他們的自我評價意識，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷體驗進(jìn)步與成功，認(rèn)識自我，建立自信。同時強(qiáng)調(diào)以形成性評價為主，以學(xué)生平時參與各種教學(xué)活動的表現(xiàn)和合作能力為主權(quán)依據(jù)，堅持主人的正面鼓勵和激勵作用，注重評價的實際效果，以利于學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展。

(五)注重對學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)

除了在課堂上加強(qiáng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，我還注重對學(xué)生課前預(yù)習(xí)能力和家里學(xué)習(xí)作業(yè)能力的培養(yǎng)。教給他們自學(xué)的方法，引導(dǎo)他們怎樣進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，把遇到的疑難問題記錄下來，以便在課堂上與老師和同學(xué)一起探討，提高學(xué)習(xí)效率。并通過“手機(jī)短信”常與家長聯(lián)系，及時交換信息，共同關(guān)注孩子的成長。使他們的學(xué)習(xí)自信心和學(xué)習(xí)興趣有了一定的提高。

(六)積極開展教研活動，不斷反思提高

我能結(jié)合學(xué)校的研究課題，平時積極參加學(xué)校組織的教研活動，嚴(yán)格執(zhí)行互聽互評課制度，在上課、聽課、評課活動中，取長補(bǔ)短，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。平時寫好理論摘記，每學(xué)期寫一篇的教學(xué)論文，使自己在學(xué)習(xí)中成長，在不斷反思中提高。

推薦體驗郵政服務(wù)的心得體會和感想二

望子成龍，望女成鳳，希望自己的子女出人投地，本是天下做父母的共同期盼，但現(xiàn)實生活中事與愿違的例子枚不勝舉。怎樣才能愛的得法，愛得恰到好處?以下四條教育法則供你參考。

1、魚缸法則

養(yǎng)在魚缸中的熱帶金魚，三寸來長，不管養(yǎng)多長時間，始終不見金魚生長。然而，將這種金魚放到水池中，兩個月的時間，原來三寸的金魚可以長到一尺。

對孩子的教育也是一樣，孩子的成長需要自由的空間。而父母的保護(hù)就像魚缸一樣，孩子在父母的魚缸中永遠(yuǎn)難以長成大魚。要想孩子健康強(qiáng)壯的成長，一定要給孩子自由活動的空間，而不讓他們拘泥于一個小小的父母提供的“魚缸”。隨著社會進(jìn)步，知識的日益增加，父母應(yīng)該克制自己的想法和沖動，給孩子自由成長的空間。

2、狼性法則

狼是世界上好奇心最強(qiáng)的動物，他們不會將任何事物當(dāng)成理所當(dāng)然，而傾向于親身研究和體驗，大自然的神迷和新奇永遠(yuǎn)令狼驚異。狼總是會有對周圍環(huán)境產(chǎn)生興趣，因而它們能不斷在環(huán)境中發(fā)現(xiàn)食物，了解危險，從而有力的生存下來。

因此，要培養(yǎng)孩子超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，一定要培養(yǎng)孩子對于世界的好奇心，讓他仔細(xì)觀察生活，用興趣來作為他學(xué)習(xí)的老師。這樣的孩子在未來的人生道路上，就能不斷對工作有新創(chuàng)見和新靈感。

3、南風(fēng)效應(yīng)

北風(fēng)與南風(fēng)打賭，看誰的力量更強(qiáng)大，他們決定比誰能把行人的大衣脫掉。北風(fēng)無論怎樣強(qiáng)烈，行人只是將衣服越裹越緊;而南風(fēng)只是輕輕拂動，人們就熱得敞開大衣。

南風(fēng)效應(yīng)告訴人們：寬容是一種強(qiáng)于懲戒的力量。教育孩子同樣如此，那些一味批評自己孩子的父母，最終會發(fā)現(xiàn)孩子越來越聽不進(jìn)他們的話。每個孩子都可能犯錯誤，父母要容忍孩子的缺點(diǎn)，客觀、理智、科學(xué)地處理日常生活中出現(xiàn)的各種問題，體諒孩子的同時，從自身入手做好修養(yǎng)工作，這樣才能更好地教育孩子。

4、羅森塔爾效應(yīng)

羅森塔爾是美國心理學(xué)家，1966年他做了一項關(guān)于學(xué)生對成績期望的試驗。他在一個班上進(jìn)行測驗結(jié)束后將一份“最有前途者”名單交給了校長。校長將這份名單交給了這個班的班主任。8個月后，羅森塔爾和助手再次來到這個班上時，名單上的學(xué)生成績大幅度提高。同學(xué)成績提高的秘訣很簡單，因為老師更多的關(guān)注了他們。

每個孩子都可能成為非凡天才，但這種可能的實現(xiàn)，取決于父母和老師能不能像對待天才那樣的去愛護(hù)、期望和珍惜這些孩子。

孩子的成長方向取決于父母和老師的期望。簡單的說，你期望孩子成為一個什么樣的人，孩子就可能成為一個什么樣的人。

你是這樣批評孩子的嗎?

1.低聲：

父母應(yīng)以低于平常說話的聲音批評孩子，“低而有力”的聲音，會引起孩子的注意，也容易使孩子注意傾聽你說的話，這種低聲的“冷處理”，往往比大聲訓(xùn)斥的效果要好。

2.沉默：

孩子一旦做錯了事，總擔(dān)心父母會責(zé)備他，如果正如他所想的，孩子反而會有一種“如釋重負(fù)”的感覺，對批評和自己所犯的過錯也就不以為然了。相反，如果父母保持沉默，孩子的心理反而會緊張，會感到“不自在”，進(jìn)而反省自己的錯誤。

3.暗示：

孩子犯有過失，如果父母能心平氣和地啟發(fā)孩子，不直接批評他的過失，孩子會很快明白父母的用意，愿意接受父母的批評和教育，而且這樣做也保護(hù)了孩子的自尊心。4.引導(dǎo)：

當(dāng)孩子惹了麻煩遭到父母的責(zé)罵時，往往會把責(zé)任推到他人身上，此時回敬他一句“如果你是那個人，你會怎么解釋?”，這就會使孩子思考：如果自己是別人，該說些什么?這會使大部分孩子發(fā)現(xiàn)自己也有過錯，并會促使他反省自己，把所有責(zé)任嫁禍他人是錯誤的。

5.適時：

幼兒的時間觀念比較差，又天性好玩，注意力易分散，剛犯的錯誤轉(zhuǎn)眼就忘了。因此，父母批評孩子要趁熱打鐵，不能拖拉，否則，就起不到應(yīng)有的教育作用。

三、美國孩子教育成長的啟示

長期以來，中國孩子接受的是灌輸教育，考試中國孩子勝過美國孩子，但美國孩子動手或研究能力往往比中國孩子強(qiáng)。

1.美國孩子是在無憂無慮中長大的

孩子小的時候功課很少，回家主要是以玩為主，到了該上大學(xué)之時，也不必像國內(nèi)高中生那樣必須走那道高考獨(dú)木橋，美國孩子要想上大學(xué)只需憑學(xué)校的積點(diǎn)、老師的推薦以及社會活動的表現(xiàn)，就可申請大學(xué)。錄不錄取，全憑大學(xué)對人才的需要。孩子用不著為上大學(xué)而擔(dān)心，因為這所大學(xué)不錄取，那所大學(xué)也能錄齲

美國孩子的成長似乎是順理成章的事，但事實是美國父母在如何讓孩子盡早具有獨(dú)立性和智力的潛質(zhì)開發(fā)方面獨(dú)具匠心，下了很大的功夫。有人說中國孩子是抱大的，而美國孩子則是爬大的，這種說法一點(diǎn)也不為過。在美國無論在哪里，都可看到蹣跚學(xué)步的孩子。如果孩子跌倒了，父母一般不會主動跑上前去，彎腰伸手扶起孩子，而只是叫一聲起來，小孩看到?jīng)]有大人扶，就只好自己站起來，除非摔得個頭破血流。無論在公園里，還是在街頭抑或是飛機(jī)的過道上，都可以看到小孩在前面搖搖晃晃地走，父母在后跟著跑的驚險鏡頭。

2.美國父母十分注意與孩子的交流

當(dāng)孩子呱呱落地時，做父母的就試著與呀呀學(xué)語的孩子交流，將父母的感情傳給孩子。美國報章，有鼓勵父母與孩子交流的文章，稱美國的父母已達(dá)成共識，想要培育出一個聰明可愛的孩子，首先應(yīng)學(xué)會從孩子一出生就開始和寶寶交流。父母不用擔(dān)心這種交流會變成單方面的意愿，因為寶寶一出生就有了與人交往的能力，而且愿意和你們交往。

媽媽是寶寶第一個和接觸時間最多的交流對象，母子間目光相互注視就是交往的開端。母親還可利用一切機(jī)會與寶寶交流，如：喂奶、換尿布或抱寶寶之際都會和他說話，并展出微笑的面容，說一些諸如“看看媽媽”“寶寶真乖”等親密的話語。如果寶寶在吃奶時聽那些話，就會減慢甚至停止吸吮的速度，說明寶寶在聽媽媽講話。

交流的方式可以是多樣化的，除了和寶寶“交談”，還可以和寶寶逗樂，比如摸摸寶寶的頭、輕輕撓寶寶的小肚皮，以引起寶寶的注意，并逗引他微笑。當(dāng)嬰兒微笑時，要給予夸獎，更別忘了媽媽那輕輕一吻也是給寶寶的美好獎勵。

利用一切機(jī)會和寶寶交往，讓孩子在和父母的交往中辨別不同人的人聲、語境，認(rèn)識不同人的臉、不同表情，維持愉快的情緒。平常注重與孩子進(jìn)行交流，對孩子有問必答，同時母親也像一個循循誘導(dǎo)的教師一樣，與孩子促膝談心，非常平等，尊重彼此，沒有凌駕于孩子頭上的架勢。筆者認(rèn)為，美國孩子為何長大上大學(xué)后獨(dú)立性強(qiáng)、具有分析問題和解決問題的能力、可塑性大，這與父母對幼兒的語言開發(fā)是分不開的。3.美國父母從小就培養(yǎng)孩子的獨(dú)立生活能力

據(jù)介紹，美國孩子很小就與父母分開住，孩子單獨(dú)睡一個房間。當(dāng)然也會有孩子怕寂寞，這也好辦，就讓他從小與小狗為伍。無怪當(dāng)小狗失蹤或去世時，很多孩子都哭得悲痛欲絕，因為孩子與狗的感情勝過了父母!孩子到了18歲時，就得自己掙錢解決生計，這倒不是父母沒錢，而是讓孩子自己掙錢早日獨(dú)立。美國孩子從小就經(jīng)常聽到父母的口頭禪：“自己照顧好自己”、“讓你的生活明天變得更美好”。美國父母是這樣看的，讓孩子自己掙錢，是讓孩子知道掙錢的辛苦和不易，以及掙錢的價值。

上大學(xué)后，孩子就可申領(lǐng)信用卡，這是學(xué)會理財?shù)牡谝徊?，支付賬單，如果不及時付賬單，個人信譽(yù)就有污漬，以后就會遇到許多麻煩。在臨近大學(xué)畢業(yè)時，汽車銷售商就會到學(xué)校推銷汽車。孩子租車后，開始自己租公寓，打零工，不過這時孩子還沒有固定工作，買大件得有人給你擔(dān)保，讓你知道這錢不是白掙的。畢業(yè)后可以找到固定的工作，隨著時間的流逝，收入增長，就會買房子、汽車，以及進(jìn)一步改善生活，這種體制可以讓孩子盡早地適應(yīng)社會獨(dú)立的生活。

這種培養(yǎng)孩子成才的體制，對中國父母培養(yǎng)孩子不妨是一個良好的借鑒。

推薦體驗郵政服務(wù)的心得體會和感想三

載著個人成長的快樂與集體豐收的喜悅，走過了20xx年?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，讓我豪情滿懷：在市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局班子和全體員工共同努力下，我們圓滿地完成了市局下達(dá)的各項收入計劃，出色實現(xiàn)了年初我局自定奮斗目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，實現(xiàn)了年初提出的“六大戰(zhàn)略，五個提高，十項工作”，向“東北綜合實力首強(qiáng)縣局”靠得更近;讓我信心百倍：明年我們還會以更高的要求，更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，更明確的方向去迎接20xx年;讓我體驗到了成長的快樂：在這樣一個優(yōu)秀的集中工作，通過親身感受，親眼目睹，親耳所聞，親身體會以，親臨現(xiàn)場，加速了成長的歷程，思想上經(jīng)受了一次新的洗禮，打破了多年形成的思想慣性。

下面，我分幾個方面匯報一下我一年來的工作。

按照市局的統(tǒng)一安排，我于 20xx年1月8日到公主嶺局交流工作。根據(jù)班子的安排，我協(xié)助局長分管函件廣告、集郵、報刊發(fā)行、農(nóng)資、電子商務(wù)、包裹、機(jī)要、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、視檢視察等方面工作。

一、協(xié)助局長抓好經(jīng)營工作

1、函件廣告業(yè)務(wù)：截止11月末，完成業(yè)務(wù)收入164.2萬，完成年計劃185萬的88.9%。主要做好了以下幾方面：

(1)做好了20xx年借助糧食直補(bǔ)平臺，發(fā)展函件“大禮包”業(yè)務(wù)，出臺獎勵辦法，發(fā)動專業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、營銷平臺積極參與。利用一個半月時間，共計營銷大禮包業(yè)務(wù)15萬余元，召開三場專題業(yè)務(wù)調(diào)度會，現(xiàn)場走訪網(wǎng)點(diǎn)20余處。

(2)抓好“函件百日競賽”，拓展函件業(yè)務(wù)市場，出臺相關(guān)業(yè)務(wù)方案，銷售“祖國萬歲”冊700余本，形成業(yè)務(wù)收入6萬余元;銷售“建國60周年”異形片賀卡6000套，形成業(yè)務(wù)收入5.4萬;

(3)集中做好20xx年賀卡營銷工作，截止12月10日，累計完成賀卡115萬，完成年計劃128萬的90%。

2、集郵業(yè)務(wù)：截止11月末，累計實現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)收入90.2萬，完成市局確定85萬的106.13%。

(1)做好生肖生肖銀條的銷售工作，專業(yè)部門、營銷團(tuán)隊、支局網(wǎng)點(diǎn)充分抓住春節(jié)的消費(fèi)高峰，充分挖掘市場潛力，拓展生肖銀條的文化和收藏價值，共銷售生肖銀條100條，形成業(yè)務(wù)收入5萬元;

(2)做好了日常集郵品的銷售，利用支局網(wǎng)點(diǎn)開展pk競賽，調(diào)動網(wǎng)點(diǎn)銷售日常集郵品，拓展集郵市場空間;利用營銷團(tuán)隊配合積分政策，開展?fàn)I銷隊伍銷售集郵品活動;利用“干部包保農(nóng)村支局”開展包保干部與支局網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)動，通過一系列的活動開展和集郵政策的出臺，拓展了集郵市場空間，壯大集郵愛好者隊伍;

(3)做好了“集郵20xx年年冊”大全冊的銷售工作，通過開展專題銷售工作，挖掘市場空間，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，共計銷售近70冊，形成業(yè)務(wù)收入27萬余元;

(4)做好“建國60周年”主題集郵品的銷售，共計形成收入近10萬元;

(5)做好20xx年新郵預(yù)定工作，截止12月19日，累計預(yù)定近1300套，預(yù)計能完成1500套。

3、報刊發(fā)行業(yè)務(wù)：截止11月末，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入80.4萬，完成流轉(zhuǎn)額350萬。

(1)抓好投遞服務(wù)質(zhì)量的提升，服務(wù)水平的高低直接決定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模的大小，通過服務(wù)升級來帶動業(yè)務(wù)升級，客戶升級。

(2)抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，通過檢查員跟段，投遞網(wǎng)絡(luò)投遞點(diǎn)滿意度回訪，投遞里程的核定，為投遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化提供詳實決策依據(jù)。

(3)促投遞作業(yè)現(xiàn)場的管理，按照現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)場地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極推行局長的“6s”管理，打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高，服務(wù)能力強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)過硬的投遞隊伍。

(4)積極抓好20xx年報刊收訂工作，通過召開報刊專業(yè)會議，通過與地方黨委溝通，通過專題調(diào)度會，截止12月20日，我累計完成報刊流轉(zhuǎn)額300萬。

4、農(nóng)資業(yè)務(wù)：截止11月末，累計形成業(yè)務(wù)收入20.5萬，其中銷售大肥1459噸，清理20xx年庫存11萬元。

(1)調(diào)度網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性，在20xx年大肥銷售中，涌現(xiàn)出了寶泉和懷德兩個超200噸的單位，網(wǎng)點(diǎn)市場覆蓋更加廣闊，業(yè)務(wù)收入水平得以提升，個人利益得以豐厚，促進(jìn)了農(nóng)資業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。

(2)千方百計爭取貨源，在確保不積壓的前提下，貨源的供應(yīng)成為制約農(nóng)資業(yè)務(wù)壯大規(guī)模的一個至關(guān)重要瓶頸。與農(nóng)資部門一道協(xié)同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商，取得了預(yù)期的效果。

預(yù)期的效果。

(3)做好了農(nóng)資業(yè)務(wù)的回訪工作和售后服務(wù)工作，針對20xx年的全國特大旱情，我局個別地塊出現(xiàn)不同程度的肥料不釋放情況，與農(nóng)資部門一道利用此機(jī)遇，對客戶進(jìn)行了轟轟烈烈的回訪，擴(kuò)大了郵政化肥的信譽(yù)和知名度，確保了農(nóng)資業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

(4)做好了20xx年大肥業(yè)務(wù)的定貨工作，根據(jù)以往年份的經(jīng)驗和市場實際狀況，綜合各方面，確定了20xx年的農(nóng)資業(yè)務(wù)方案，確保20xx年農(nóng)資業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷壯大，風(fēng)險的不斷減小，利潤空間的提升。

5、電子商務(wù)業(yè)務(wù)：截止11月末，共實現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入65.9萬，主要抓好以下工作：

(1)短信業(yè)務(wù)的集中突破，以儲蓄業(yè)務(wù)短信為龍頭，做好速遞業(yè)務(wù)短信。通過制度業(yè)務(wù)發(fā)展方案，出臺激勵政策，干部包保，將積壓短信發(fā)展目標(biāo)落實到專業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、臺席、柜員，明確責(zé)任制度，明確進(jìn)度目標(biāo)，每每天一報表，五日一通報，形成了較好的效果。速遞業(yè)務(wù)短信，依托于速遞業(yè)務(wù)平臺，通過營業(yè)員“多說一句話”，提高柜員加辦率，速遞業(yè)務(wù)短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。

(2)平臺代收費(fèi)業(yè)務(wù)得以全面啟動，充分利用電子商務(wù)平臺，22處電子化支局網(wǎng)點(diǎn)全部啟動代收費(fèi)業(yè)務(wù)，自7月份以來，累計收費(fèi)近30萬，在形成業(yè)務(wù)收入的同時，帶來穩(wěn)定的高端用戶隊伍，促進(jìn)了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(3)網(wǎng)絡(luò)鮮花和航空客票業(yè)務(wù)方興未艾，兩項新業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)了零突破，目前正進(jìn)行市場起步階段。

二、抓好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、視檢視察、服務(wù)、機(jī)要等管理協(xié)調(diào)工作

1、針對長春郵車運(yùn)行時間調(diào)整、全夜航運(yùn)行、速遞分揀下沉、押運(yùn)外包、專用郵袋的使用等，做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等相關(guān)工作，確保生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，安全運(yùn)行，為生產(chǎn)經(jīng)營單位和環(huán)節(jié)提供支撐保障。

2、針對“打造東北首強(qiáng)縣局”的總體構(gòu)想，在經(jīng)營水平不斷提升的前提下，視檢視察工作要先行。年初，將城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)劃入營業(yè)局管理，并配備了專門檢查人員，充實了力量;對農(nóng)村35處網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模重新劃片，將檢查員績效與所管理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績掛鉤;加強(qiáng)包促干部對支局包保作用，提升支局管理水平;通過下鄉(xiāng)實地檢查與調(diào)度匯報相結(jié)合方式促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)提升管理效果;重點(diǎn)針對省市局要求做好了農(nóng)村支局達(dá)標(biāo)工作、電子化支局窗投系統(tǒng)應(yīng)用、投遞系統(tǒng)上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設(shè)”、精品網(wǎng)點(diǎn)的打造工作、網(wǎng)點(diǎn)升級規(guī)化;在營業(yè)局推行流動紅旗評比工作，在發(fā)投局推行星級鄉(xiāng)郵投遞員評比活動，以活動促提高;重點(diǎn)做好銀行分營后稽查不到位留下的監(jiān)管缺位，以資金的安全為第一要務(wù)，以關(guān)鍵制度的執(zhí)行為必要手段，確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。

3、以新處理規(guī)則為契機(jī)，加強(qiáng)對機(jī)要工作的指導(dǎo)和管理，在確保郵件、場地絕對安全前提下，開展各項工作，確保從業(yè)人員素質(zhì)合格、品德端正、業(yè)務(wù)精細(xì)、環(huán)節(jié)到位，管理人員檢查到位、巡視到位，硬件設(shè)施投入到位。

三、抓好各項專題工作

1、抓好干部包保農(nóng)村支局工作，自5月份開展干部包保農(nóng)村支局活動以來，干部與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動，主動融入，形成良好的發(fā)展氛圍，為確保此項活動取得實效，不走過場，不留置遺憾，召開了4場專題會議，明確責(zé)任，明確目標(biāo)，明確措施，明確時間。我本人所包保的網(wǎng)點(diǎn)，確保每月走訪兩次，身體力行幫助包保網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，想著法，出路子，克難關(guān)，解實難。

2、抓好各項競賽工作，通過競賽推動了業(yè)務(wù)的大發(fā)展，鍛煉了隊伍，凝聚了人心，提升了士氣，融合了關(guān)系。

(1)抓好保險業(yè)務(wù)“千點(diǎn)百大連單，爭先進(jìn)位保全盤”競賽活動;

(2)抓好全區(qū)pk賽活動，拉動業(yè)務(wù)增長，實現(xiàn)了“抓市強(qiáng)縣，加快發(fā)展農(nóng)村支局”的全區(qū)發(fā)展思路;

(3)抓好自 7月20日到10月30日的“函件百日競賽”，有效的體現(xiàn)了函件業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)略地位;

3、做好兄弟局交流學(xué)習(xí)工作和全省農(nóng)村工作會議相關(guān)工作，通過交流互通有無，帶動業(yè)務(wù)發(fā)展，共與梨樹、雙遼、伊通、舒蘭、暉春、撫余、磐石、長嶺、乾安等局進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;同時，全省農(nóng)村工作會議成功在我局召開。

4、做好業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場營銷工作

針對局發(fā)展10余業(yè)務(wù)，本著帶頭先行的原則，每一項業(yè)務(wù)無論額度大小、收入高低都以身作則，從我做起，從函件大禮包、余額增長、保險銷售、基金銷售、祖國萬歲冊、建國60周年異形片到思鄉(xiāng)月、賀卡、報刊、新郵預(yù)定，一份責(zé)任，一份義務(wù)。

5、做好與相關(guān)大客戶的溝通協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)了與賀卡、行業(yè)報刊客戶、集郵會員的溝通，通過召開會議，舉辦活動等形式，搭建了一個業(yè)務(wù)部門溝通交流的平臺，促進(jìn)業(yè)務(wù)的大展。

積極的行動來來源于正確的思想，一年來，本著學(xué)習(xí)的目的，主動融入新集體中，切實感受到了大局的風(fēng)范與風(fēng)采，主要從以下幾方面把握思想：

一、 擺正位置，把學(xué)習(xí)和提高貫穿于整個工作中

按照市局的安排，我屬于交流工作，對于自身的身份始終有一

個清醒的把握，在整個工作過程中，本著團(tuán)結(jié)協(xié)作服從大局、勇于承擔(dān)責(zé)任、協(xié)調(diào)溝通及時得當(dāng)、分管工作擺布有序、強(qiáng)化執(zhí)行力的原則開展工作，把學(xué)習(xí)和提高貫穿于工作中。

1、按照市局安排，職務(wù)上我屬于單位中層級別，分工上我按照班子成員進(jìn)行分工，這種特殊身份，在工作中要時刻以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)上是配角，而在分管工作中是主角;在宏觀決策上是配角，而參謀建議時是主角;在全局工作中是配角，而在單項工作中是主角;在形成核心時是配角，而在維護(hù)團(tuán)結(jié)時是主角。

協(xié)調(diào)配合，既要做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，又要做好與專業(yè)部門的溝通，同時又要做好與網(wǎng)點(diǎn)的溝通，對于一些工作中互相交叉、邊緣性工作，即不互相推諉，更不能畫地為牢。要強(qiáng)調(diào)大局意識，端正態(tài)度，互相支持，及時搞好協(xié)調(diào)配合。

精誠團(tuán)結(jié)，克服自由主義。首先嚴(yán)于律已，自覺遵守組織原則，服從全局，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，堅決抵制和克服自由主義，不斤斤計較。

2、勇于承擔(dān)責(zé)任，在職權(quán)范圍內(nèi)對自己分管的工作大膽負(fù)責(zé)，創(chuàng)造性地抓好落實，并獨(dú)立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題，對于分管工作，在全局統(tǒng)一一盤棋下，果斷決策，明確表達(dá)自己的意見，提出見解，并監(jiān)督落實，把好關(guān)。二是善于負(fù)責(zé)，嚴(yán)于管理。在分管工作中，分清主次和輕重緩急，規(guī)范程序，講究方法。

3、交流的目的就是學(xué)習(xí)和提高，學(xué)以致用，一年來，一方面向理論、書本學(xué)習(xí)，不斷豐富自己，充實自己，另一面向?qū)嵺`學(xué)，向公高嶺的全體干部職工學(xué)習(xí)，我走遍所轄41處網(wǎng)點(diǎn)，基層去過3次以上，個別網(wǎng)點(diǎn)去過10次以上，開展各項調(diào)研工作，其中有90%以上的員工能叫得上名字。

二、境界提升是主旋律

衡量一個人進(jìn)步與否，關(guān)鍵看他境界升華程度。我始終強(qiáng)調(diào)：我到公主嶺工作，就象劉姥姥進(jìn)了大觀園，看什么新鮮，看什么都感興趣。確我所想，以李局長為核心的班子和廣大干部職工大氣魄，大手筆，大目標(biāo)，大胸懷，不為眼前利益所誘惑，不為當(dāng)前小勝而驕傲，不為暫時發(fā)展而迷惑，不為蠅頭小利而計較，不為全省領(lǐng)先而滿足，不為弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠(yuǎn)，又不怨天尤人;既不自吹自擂，不妄自菲薄。

只有境界提升了，才能敢做事，會做事，能做事，做成事，做好事，我有兩點(diǎn)感觸最深的收獲：一是堅定了我干事業(yè)的信心，二是找到了做事的方法。

20xx年已經(jīng)過去，展望20xx年依然任重道遠(yuǎn)。無論我繼續(xù)在公主嶺交流，還是在其他地方工作，只有憑百折不撓的工作意志、行千家萬戶的營銷決心、解焦頭爛額問題的聰明智慧、良好的身體儲備、超前的思維意識、高操的業(yè)務(wù)處理能力和學(xué)習(xí)能力，才能全面做好20xx各項工作!

推薦體驗郵政服務(wù)的心得體會和感想四

載著個人成長的快樂與集體豐收的喜悅，走過了20xx年。回首一年來的工作，讓我豪情滿懷：在市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局班子和全體員工共同努力下，我們圓滿地完成了市局下達(dá)的各項收入計劃，出色實現(xiàn)了年初我局自定奮斗目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，實現(xiàn)了年初提出的“六大戰(zhàn)略，五個提高，十項工作”，向“東北綜合實力首強(qiáng)縣局”靠得更近;讓我信心百倍：明年我們還會以更高的要求，更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，更明確的方向去迎接20xx年;讓我體驗到了成長的快樂：在這樣一個優(yōu)秀的集中工作，通過親身感受，親眼目睹，親耳所聞，親身體會以，親臨現(xiàn)場，加速了成長的歷程，思想上經(jīng)受了一次新的洗禮，打破了多年形成的思想慣性。

下面，我分幾個方面匯報一下我一年來的工作。

按照市局的統(tǒng)一安排，我于 20xx年1月8日到公主嶺局交流工作。根據(jù)班子的安排，我協(xié)助局長分管函件廣告、集郵、報刊發(fā)行、農(nóng)資、電子商務(wù)、包裹、機(jī)要、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、視檢視察等方面工作。

一、協(xié)助局長抓好經(jīng)營工作

1、函件廣告業(yè)務(wù)：截止11月末，完成業(yè)務(wù)收入164.2萬，完成年計劃185萬的88.9%。主要做好了以下幾方面：

(1)做好了20xx年借助糧食直補(bǔ)平臺，發(fā)展函件“大禮包”業(yè)務(wù)，出臺獎勵辦法，發(fā)動專業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、營銷平臺積極參與。利用一個半月時間，共計營銷大禮包業(yè)務(wù)15萬余元，召開三場專題業(yè)務(wù)調(diào)度會，現(xiàn)場走訪網(wǎng)點(diǎn)20余處。

(2)抓好“函件百日競賽”，拓展函件業(yè)務(wù)市場，出臺相關(guān)業(yè)務(wù)方案，銷售“祖國萬歲”冊700余本，形成業(yè)務(wù)收入6萬余元;銷售“建國60周年”異形片賀卡6000套，形成業(yè)務(wù)收入5.4萬;

(3)集中做好20xx年賀卡營銷工作，截止12月10日，累計完成賀卡115萬，完成年計劃128萬的90%。

2、集郵業(yè)務(wù)：截止11月末，累計實現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)收入90.2萬，完成市局確定85萬的106.13%。

(1)做好生肖生肖銀條的銷售工作，專業(yè)部門、營銷團(tuán)隊、支局網(wǎng)點(diǎn)充分抓住春節(jié)的消費(fèi)高峰，充分挖掘市場潛力，拓展生肖銀條的文化和收藏價值，共銷售生肖銀條100條，形成業(yè)務(wù)收入5萬元;

(2)做好了日常集郵品的銷售，利用支局網(wǎng)點(diǎn)開展pk競賽，調(diào)動網(wǎng)點(diǎn)銷售日常集郵品，拓展集郵市場空間;利用營銷團(tuán)隊配合積分政策，開展?fàn)I銷隊伍銷售集郵品活動;利用“干部包保農(nóng)村支局”開展包保干部與支局網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)動，通過一系列的活動開展和集郵政策的出臺，拓展了集郵市場空間，壯大集郵愛好者隊伍;

(3)做好了“集郵20xx年年冊”大全冊的銷售工作，通過開展專題銷售工作，挖掘市場空間，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，共計銷售近70冊，形成業(yè)務(wù)收入27萬余元;

(4)做好“建國60周年”主題集郵品的銷售，共計形成收入近10萬元;

(5)做好20xx年新郵預(yù)定工作，截止12月19日，累計預(yù)定近1300套，預(yù)計能完成1500套。

3、報刊發(fā)行業(yè)務(wù)：截止11月末，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入80.4萬，完成流轉(zhuǎn)額350萬。

(1)抓好投遞服務(wù)質(zhì)量的提升，服務(wù)水平的高低直接決定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模的大小，通過服務(wù)升級來帶動業(yè)務(wù)升級，客戶升級。

(2)抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，通過檢查員跟段，投遞網(wǎng)絡(luò)投遞點(diǎn)滿意度回訪，投遞里程的核定，為投遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化提供詳實決策依據(jù)。

(3)促投遞作業(yè)現(xiàn)場的管理，按照現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)場地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極推行局長的“6s”管理，打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高，服務(wù)能力強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)過硬的投遞隊伍。

(4)積極抓好20xx年報刊收訂工作，通過召開報刊專業(yè)會議，通過與地方黨委溝通，通過專題調(diào)度會，截止12月20日，我累計完成報刊流轉(zhuǎn)額300萬。

4、農(nóng)資業(yè)務(wù)：截止11月末，累計形成業(yè)務(wù)收入20.5萬，其中銷售大肥1459噸，清理20xx年庫存11萬元。

(1)調(diào)度網(wǎng)點(diǎn)銷售積極性，在20xx年大肥銷售中，涌現(xiàn)出了寶泉和懷德兩個超200噸的單位，網(wǎng)點(diǎn)市場覆蓋更加廣闊，業(yè)務(wù)收入水平得以提升，個人利益得以豐厚，促進(jìn)了農(nóng)資業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。

(2)千方百計爭取貨源，在確保不積壓的前提下，貨源的供應(yīng)成為制約農(nóng)資業(yè)務(wù)壯大規(guī)模的一個至關(guān)重要瓶頸。與農(nóng)資部門一道協(xié)同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門、社會代理商，取得了預(yù)期的效果。

預(yù)期的效果。

(3)做好了農(nóng)資業(yè)務(wù)的回訪工作和售后服務(wù)工作，針對20xx年的全國特大旱情，我局個別地塊出現(xiàn)不同程度的肥料不釋放情況，與農(nóng)資部門一道利用此機(jī)遇，對客戶進(jìn)行了轟轟烈烈的回訪，擴(kuò)大了郵政化肥的信譽(yù)和知名度，確保了農(nóng)資業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

(4)做好了20xx年大肥業(yè)務(wù)的定貨工作，根據(jù)以往年份的經(jīng)驗和市場實際狀況，綜合各方面，確定了20xx年的農(nóng)資業(yè)務(wù)方案，確保20xx年農(nóng)資業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷壯大，風(fēng)險的不斷減小，利潤空間的提升。

5、電子商務(wù)業(yè)務(wù)：截止11月末，共實現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入65.9萬，主要抓好以下工作：

(1)短信業(yè)務(wù)的集中突破，以儲蓄業(yè)務(wù)短信為龍頭，做好速遞業(yè)務(wù)短信。通過制度業(yè)務(wù)發(fā)展方案，出臺激勵政策，干部包保，將積壓短信發(fā)展目標(biāo)落實到專業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、臺席、柜員，明確責(zé)任制度，明確進(jìn)度目標(biāo)，每每天一報表，五日一通報，形成了較好的效果。速遞業(yè)務(wù)短信，依托于速遞業(yè)務(wù)平臺，通過營業(yè)員“多說一句話”，提高柜員加辦率，速遞業(yè)務(wù)短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。

(2)平臺代收費(fèi)業(yè)務(wù)得以全面啟動，充分利用電子商務(wù)平臺，22處電子化支局網(wǎng)點(diǎn)全部啟動代收費(fèi)業(yè)務(wù)，自7月份以來，累計收費(fèi)近30萬，在形成業(yè)務(wù)收入的同時，帶來穩(wěn)定的高端用戶隊伍，促進(jìn)了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(3)網(wǎng)絡(luò)鮮花和航空客票業(yè)務(wù)方興未艾，兩項新業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)了零突破，目前正進(jìn)行市場起步階段。

二、抓好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、視檢視察、服務(wù)、機(jī)要等管理協(xié)調(diào)工作

1、針對長春郵車運(yùn)行時間調(diào)整、全夜航運(yùn)行、速遞分揀下沉、押運(yùn)外包、專用郵袋的使用等，做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等相關(guān)工作，確保生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，安全運(yùn)行，為生產(chǎn)經(jīng)營單位和環(huán)節(jié)提供支撐保障。

2、針對“打造東北首強(qiáng)縣局”的總體構(gòu)想，在經(jīng)營水平不斷提升的前提下，視檢視察工作要先行。年初，將城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)劃入營業(yè)局管理，并配備了專門檢查人員，充實了力量;對農(nóng)村35處網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模重新劃片，將檢查員績效與所管理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績掛鉤;加強(qiáng)包促干部對支局包保作用，提升支局管理水平;通過下鄉(xiāng)實地檢查與調(diào)度匯報相結(jié)合方式促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)提升管理效果;重點(diǎn)針對省市局要求做好了農(nóng)村支局達(dá)標(biāo)工作、電子化支局窗投系統(tǒng)應(yīng)用、投遞系統(tǒng)上線工作、專用郵袋使用與管理、支局“小家建設(shè)”、精品網(wǎng)點(diǎn)的打造工作、網(wǎng)點(diǎn)升級規(guī)化;在營業(yè)局推行流動紅旗評比工作，在發(fā)投局推行星級鄉(xiāng)郵投遞員評比活動，以活動促提高;重點(diǎn)做好銀行分營后稽查不到位留下的監(jiān)管缺位，以資金的安全為第一要務(wù)，以關(guān)鍵制度的執(zhí)行為必要手段，確保資金、人身、郵件、場地的萬無一失。

3、以新處理規(guī)則為契機(jī)，加強(qiáng)對機(jī)要工作的指導(dǎo)和管理，在確保郵件、場地絕對安全前提下，開展各項工作，確保從業(yè)人員素質(zhì)合格、品德端正、業(yè)務(wù)精細(xì)、環(huán)節(jié)到位，管理人員檢查到位、巡視到位，硬件設(shè)施投入到位。

三、抓好各項專題工作

1、抓好干部包保農(nóng)村支局工作，自5月份開展干部包保農(nóng)村支局活動以來，干部與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動，主動融入，形成良好的發(fā)展氛圍，為確保此項活動取得實效，不走過場，不留置遺憾，召開了4場專題會議，明確責(zé)任，明確目標(biāo)，明確措施，明確時間。我本人所包保的網(wǎng)點(diǎn)，確保每月走訪兩次，身體力行幫助包保網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，想著法，出路子，克難關(guān)，解實難。

2、抓好各項競賽工作，通過競賽推動了業(yè)務(wù)的大發(fā)展，鍛煉了隊伍，凝聚了人心，提升了士氣，融合了關(guān)系。

(1)抓好保險業(yè)務(wù)“千點(diǎn)百大連單，爭先進(jìn)位保全盤”競賽活動;

(2)抓好全區(qū)pk賽活動，拉動業(yè)務(wù)增長，實現(xiàn)了“抓市強(qiáng)縣，加快發(fā)展農(nóng)村支局”的全區(qū)發(fā)展思路;

(3)抓好自 7月20日到10月30日的“函件百日競賽”，有效的體現(xiàn)了函件業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)略地位;

3、做好兄弟局交流學(xué)習(xí)工作和全省農(nóng)村工作會議相關(guān)工作，通過交流互通有無，帶動業(yè)務(wù)發(fā)展，共與梨樹、雙遼、伊通、舒蘭、暉春、撫余、磐石、長嶺、乾安等局進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;同時，全省農(nóng)村工作會議成功在我局召開。

4、做好業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場營銷工作

針對局發(fā)展10余業(yè)務(wù)，本著帶頭先行的原則，每一項業(yè)務(wù)無論額度大小、收入高低都以身作則，從我做起，從函件大禮包、余額增長、保險銷售、基金銷售、祖國萬歲冊、建國60周年異形片到思鄉(xiāng)月、賀卡、報刊、新郵預(yù)定，一份責(zé)任，一份義務(wù)。

5、做好與相關(guān)大客戶的溝通協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)了與賀卡、行業(yè)報刊客戶、集郵會員的溝通，通過召開會議，舉辦活動等形式，搭建了一個業(yè)務(wù)部門溝通交流的平臺，促進(jìn)業(yè)務(wù)的大展。

積極的行動來來源于正確的思想，一年來，本著學(xué)習(xí)的目的，主動融入新集體中，切實感受到了大局的風(fēng)范與風(fēng)采，主要從以下幾方面把握思想：

一、 擺正位置，把學(xué)習(xí)和提高貫穿于整個工作中

按照市局的安排，我屬于交流工作，對于自身的身份始終有一

個清醒的把握，在整個工作過程中，本著團(tuán)結(jié)協(xié)作服從大局、勇于承擔(dān)責(zé)任、協(xié)調(diào)溝通及時得當(dāng)、分管工作擺布有序、強(qiáng)化執(zhí)行力的原則開展工作，把學(xué)習(xí)和提高貫穿于工作中。

1、按照市局安排，職務(wù)上我屬于單位中層級別，分工上我按照班子成員進(jìn)行分工，這種特殊身份，在工作中要時刻以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)上是配角，而在分管工作中是主角;在宏觀決策上是配角，而參謀建議時是主角;在全局工作中是配角，而在單項工作中是主角;在形成核心時是配角，而在維護(hù)團(tuán)結(jié)時是主角。

協(xié)調(diào)配合，既要做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，又要做好與專業(yè)部門的溝通，同時又要做好與網(wǎng)點(diǎn)的溝通，對于一些工作中互相交叉、邊緣性工作，即不互相推諉，更不能畫地為牢。要強(qiáng)調(diào)大局意識，端正態(tài)度，互相支持，及時搞好協(xié)調(diào)配合。

精誠團(tuán)結(jié)，克服自由主義。首先嚴(yán)于律已，自覺遵守組織原則，服從全局，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，堅決抵制和克服自由主義，不斤斤計較。

2、勇于承擔(dān)責(zé)任，在職權(quán)范圍內(nèi)對自己分管的工作大膽負(fù)責(zé)，創(chuàng)造性地抓好落實，并獨(dú)立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問題，對于分管工作，在全局統(tǒng)一一盤棋下，果斷決策，明確表達(dá)自己的意見，提出見解，并監(jiān)督落實，把好關(guān)。二是善于負(fù)責(zé)，嚴(yán)于管理。在分管工作中，分清主次和輕重緩急，規(guī)范程序，講究方法。

3、交流的目的就是學(xué)習(xí)和提高，學(xué)以致用，一年來，一方面向理論、書本學(xué)習(xí)，不斷豐富自己，充實自己，另一面向?qū)嵺`學(xué)，向公高嶺的全體干部職工學(xué)習(xí)，我走遍所轄41處網(wǎng)點(diǎn)，基層去過3次以上，個別網(wǎng)點(diǎn)去過10次以上，開展各項調(diào)研工作，其中有90%以上的員工能叫得上名字。

二、境界提升是主旋律

衡量一個人進(jìn)步與否，關(guān)鍵看他境界升華程度。我始終強(qiáng)調(diào)：我到公主嶺工作，就象劉姥姥進(jìn)了大觀園，看什么新鮮，看什么都感興趣。確我所想，以李局長為核心的班子和廣大干部職工大氣魄，大手筆，大目標(biāo)，大胸懷，不為眼前利益所誘惑，不為當(dāng)前小勝而驕傲，不為暫時發(fā)展而迷惑，不為蠅頭小利而計較，不為全省領(lǐng)先而滿足，不為弟兄見絀而樂禍。既不好高騖遠(yuǎn)，又不怨天尤人;既不自吹自擂，不妄自菲薄。

只有境界提升了，才能敢做事，會做事，能做事，做成事，做好事，我有兩點(diǎn)感觸最深的收獲：一是堅定了我干事業(yè)的信心，二是找到了做事的方法。

20xx年已經(jīng)過去，展望20xx年依然任重道遠(yuǎn)。無論我繼續(xù)在公主嶺交流，還是在其他地方工作，只有憑百折不撓的工作意志、行千家萬戶的營銷決心、解焦頭爛額問題的聰明智慧、良好的身體儲備、超前的思維意識、高操的業(yè)務(wù)處理能力和學(xué)習(xí)能力，才能全面做好20xx各項工作!

推薦體驗郵政服務(wù)的心得體會和感想五

在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天，房地產(chǎn)營銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要，商鋪要想賣得好，前期的營銷策劃必不可少，而且必須做到位。

商業(yè)城項目是××房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè)，將成為××市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。

商業(yè)城座落于××市城區(qū)北部的廣場旁，是××地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項目。本項目占地7000平方米，根據(jù)目前的建筑設(shè)計建議方案，項目由三層裙樓（含負(fù)一層）和兩棟塔樓（分別高四層）組成，總建筑面積約為15000余平方米，地下車庫及設(shè)備用房建筑面積為1500多平方米，商業(yè)裙樓建筑面積約8500平方米，塔樓建筑面積約6500余平方米。項目總投資約1800萬元。

經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析，本項目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個初步設(shè)想，結(jié)合目前項目現(xiàn)狀，本營銷企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析，從營銷策劃的角度出發(fā)，對項目的整體形象包裝、營銷組織運(yùn)行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。

一、項目營銷總體策略

營銷總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場，通過全方位地運(yùn)用營銷策略，最大限度提升項目的附加價值，獲取項目的最大利潤，并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略，可以簡述為“五個一”，即樹立一個新銳概念、倡導(dǎo)一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風(fēng)暴。

二、項目營銷目標(biāo)方針

根據(jù)本項目“五個一”的總體營銷策略，擬訂本項目的營銷目標(biāo)方針如下，作為本項目營銷工作綱領(lǐng)的完善和充實。

1、樹立一個新銳概念：休閑式購物商業(yè)。

2、倡導(dǎo)一個財富理念：創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。

3、提煉一個鮮明主題：產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。

4、啟動一個前衛(wèi)市場：崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束，主要面向年輕新銳、有自己個性的消費(fèi)群體，讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境，購物主題明確。

5、醞釀一場熱銷風(fēng)暴：本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè)，力爭推動商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革，避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭，在一個全新市場里掀起一場熱銷風(fēng)暴。

三、銷售目標(biāo)及目標(biāo)分解

1、銷售（招商）目標(biāo)

2、銷售目標(biāo)分解

四、營銷階段計劃

根據(jù)項目的定位及施工進(jìn)度計劃，將營銷工作分為四個階段，各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。

五、項目銷售時機(jī)及價格

為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現(xiàn)總體營銷策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實現(xiàn)，綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素，結(jié)合項目定位，確定以下銷售時機(jī)及價格。

（一）項目入市時機(jī)及姿態(tài)

1、入市時機(jī)：根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營銷準(zhǔn)備，在20xx年5月份房交會期間開盤（或20xx年9月），可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機(jī)會掀起第一個啟動高潮；在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。

2、入市姿態(tài)：以全市乃至西北地區(qū)“財富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場，開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。

（二）價格定位及價格策略

1、價格定位的原則：采用比價法和綜合平衡法。

2、價格定位：整個商業(yè)項目的銷售均價為3580元/平方米，其中起價為3328元/平方米，最高價為4000元/平方米。

3、價格策略：采取“低開高走”型平價策略，開盤后半年作為第一階段的價格調(diào)整（略升），均價為3380元/m2，尾盤銷售變相略降。

六、宣傳策略及媒介組合

（一）宣傳策略主題

1、個性特色：“商業(yè)城財富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營造全新休閑購物方式”，倡導(dǎo)“投資財富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報”的投資理念。

2、區(qū)位交通：本項目地處廣場旁，地段絕佳，高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑，交通便捷，是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。

3、增值潛力：處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域，發(fā)展前景好，購置成本低，升值潛力大，是投資置業(yè)的首選。

（二）宣傳媒介組合

1、開盤前期：主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財富投資，穩(wěn)定回報”理念的深度挖掘，媒體主要以報紙為主，電視為輔。

2、開盤后的強(qiáng)勢推廣期：即項目營銷推廣的重要時期，宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主，配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。

3、開盤后的形象展示期：為了展示形象，以軟性深入挖掘為主，媒介選擇主要是電視和報紙，重點(diǎn)輔以論壇公關(guān)、促銷活動、項目招商說明會等形式。

推薦體驗郵政服務(wù)的心得體會和感想六

導(dǎo)論

所謂生死觀，顧名思義，主要指對于生與死的基本看法，其中包括：如何看待生命、人到底為什么活著、生命的意義何在以及如何看待生命進(jìn)程中必定會降臨的死亡等一系列問題。人生在世，無論貧富貴賤，不管職位高低，也不論年齡大小，生死問題是誰都無法逃避的[①]。

在科技高速發(fā)展的今天，高新技術(shù)日益更新?lián)Q代。近年來，尤其進(jìn)入二十世紀(jì)以來，世界的歷史在發(fā)展上出現(xiàn)了飛躍，科技越來越發(fā)達(dá)，物質(zhì)文明越來越進(jìn)步，近一個世紀(jì)以來，人類所創(chuàng)造的物質(zhì)文明遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了所有這之前人類史上所創(chuàng)造的物質(zhì)價值。過去人的夢想甚至是幻想，在科學(xué)發(fā)展的今天，被一個個實現(xiàn)了，古代神話中的“千里眼”、“順風(fēng)耳”，甚至傳說中的“常娥奔月”在現(xiàn)在看來都早已不足為奇。宇宙之迷被一個一個地破解掉了，理性與科學(xué)似乎成了萬能。

科技使人類獲得了自己所想要得到的，人類儼然就成了世上的神，然而，人類事實上還并非是神，而萬能也不等于是全能，當(dāng)人面對自身的問題——人類的生與死的問題時，科學(xué)卻喪失了自身強(qiáng)大的威力，一向以“理性動物”自命的人類，終究擺脫不了“動物性”的局限，生來便陷入了智慧與愚昧的矛盾的困擾之中。

生死問題關(guān)系到每一個人最切身、最根本的利益，對它的解答是人們決定人生態(tài)度、人生目標(biāo)，建立人生觀、價值觀的基石。因此，從某種意義上說，生死之迷的破解較之衣食住行條件的改善等現(xiàn)實問題，顯得更為現(xiàn)實，更為重要。

其實，早在人類文明發(fā)韌的初始，人類就受到了生與死的問題的侵?jǐn)_，按《圣經(jīng)》上的記載，人類史上第一個死去的人——亞伯爾，成了第一代人類的困惑，人類自古就在不斷追問人的生來死去：人的生命究竟淵源于何處?人是一死永滅還是有來生后世?任何人，從原始人到現(xiàn)代人，不論帝王將相抑或平民百姓，也不論英雄領(lǐng)袖還是江洋大盜，只要他理智健全，無不有各自對生死問題的答案，即使有人并不承認(rèn)思考過這個問題，但生與死的問題必定在他的潛意識中縈繞盤桓過。人類的老祖先們打起初就開始了對生死之迷的破解，也提出了廣為當(dāng)時社會所接受的答案。然而，問題并沒有因此而解決，畢竟沒有人帶著記憶從生前來到這個世界，也沒有在死亡后又重返世界?？傊?，人類拿不出直接自明的證據(jù)證明人生前死后的狀況。因此，生死之迷便成了人類文明征途中一道無法逾越的洪溝，而現(xiàn)代人所崇尚的、冠以“萬能”的科學(xué)，在研究科學(xué)的研究者時，顯得是如此的軟弱無力。

關(guān)于生與死，中國古代的先輩們也提出了自己的看法，雖然這些觀點(diǎn)并不能從根本上解決人的生死問題，但在中國歷代以來，卻產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，甚至于時至今日，中國人仍在骨子里接受著這些觀念。在這個科學(xué)巨人與道德侏儒比例嚴(yán)重失調(diào)的社會，人類生命的價值與意義也在逐步滑坡，或許，只有生與死的警示才能重新喚醒人類內(nèi)在的道德意識。本文立足于中國古代儒釋道三家的生死觀，試圖通過對中國古人關(guān)于生死之認(rèn)識的剖析，來探尋生命的意義，以期喚醒人們對生死的意識。

數(shù)千年來，儒家思想在中國思想史上一直占據(jù)著統(tǒng)治地位，成了中國封建社會文化的主導(dǎo)。雖然從先秦至今，歷朝統(tǒng)治者對待儒家所采取的態(tài)度各不相同，但儒家文化卻無疑深深地滲透于每一個朝代，貫穿了整個中國的思想、文化史，指導(dǎo)著甚至制約著歷代統(tǒng)治階級與被統(tǒng)治的思、言、行、為。

眾所周知，秦始皇的“焚書坑儒”在歷史上產(chǎn)生了很深的影響，這一事件為儒家來說無疑于一次毀滅性的災(zāi)難，表面看來，儒家學(xué)派和儒家思想在秦朝似乎沒有了活動的市場。然而，事實上情況并非如此，“焚書坑儒”只是秦始皇執(zhí)行法家中央集權(quán)政治的一種必然結(jié)果，秦朝的“焚書”與“坑儒”，其直接目的是在限制儒生，使其就范，而并非要消滅儒家，相反，作為新的空前統(tǒng)一的封建帝國的統(tǒng)治者，秦始皇沒有前人的經(jīng)驗可以借鑒，這就需要他必須利用各學(xué)派中他視為合理的因素為其統(tǒng)治思想服務(wù)，而孔子的忠、孝、節(jié)、義思想為當(dāng)時的統(tǒng)治是再適宜不過的了。因此，儒家思想在秦代始終占據(jù)著統(tǒng)治地位[②]。到了漢代，一向自認(rèn)“以馬上得天下”而鄙視一切儒生的漢高祖劉邦，到后來也不得不改用儒家的禮儀建立漢朝的統(tǒng)治秩序，而至漢武帝時，大儒董仲舒的“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”更進(jìn)一步奠定了儒家思想在中國封建史上的統(tǒng)治地位。

與其它各家各宗派相比，儒家的得勢顯然得益于其思想中鮮明的入世思想。儒家即孔子創(chuàng)始之時，就主要關(guān)注于社會和人倫問題，強(qiáng)調(diào)政治與倫理的教化。同時，由于對原儒思想的繼承，儒家思想也包含著濃厚的宗教性氛圍，禮教性與宗教性在孔子的思想中互相交連在一起[③]。

孔子思想的核心是“仁”與“禮”的統(tǒng)一。這里的“仁”指的是合同，亦即使各種身份地位不同的人相親相愛;而孔子所謂的“禮”則指的是別異，亦即依血緣關(guān)系親疏厚薄以區(qū)分上下等級的觀念[④]?！爸宜≈馈迸c“克己復(fù)禮”是儒家提倡的人的一生的人格追求。忠指“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，是“仁”的內(nèi)涵中積極的一面，恕指“己所不欲，勿施于人”，是“仁”的內(nèi)涵中消極的一面?！叭省迸c“禮”是人一生的最高道德理想，是人一生的追求。延伸之，對待人的死也同樣要施之以“仁”和“禮”?？鬃诱f：“生，事之以禮;死，葬之以禮，祭之以禮。”孔子認(rèn)為死與生沒有區(qū)別。在儒家的生死觀念中，尤其在對待人的“身后”的葬禮和祭禮中，“仁”與“禮”的觀念體現(xiàn)的淋漓盡致[⑤]。

以孔子為代表的儒家在生死的問題上明顯表達(dá)了重生、樂生而諱死的傾向，當(dāng)孔子的弟子季路向孔子請教有關(guān)“事鬼神”的問題的見解時，孔子答說：“未能事人，焉能事鬼”，季路又進(jìn)一步請教有關(guān)“死”的道理，孔子答說：“未知生，焉知死?”[⑥]表面看來，孔子對于“事鬼”和“生死”問題采取了一種避而不談的回避態(tài)度，但事實上，孔子的話語中明顯透露著一種重視人生的生死觀念。《說文解字》上說：“人所歸為鬼”，也就是說，所謂鬼，也就是人死后，靈魂的一種存在狀態(tài)。那么，孔子的“未能事人，焉能事鬼”和“未知生，焉知死”事實上討論的只是一個問題，即人的生與死的問題。從孔子的這兩句話中可以看出，孔子始終把“人”的“生”放在首位，孔子認(rèn)為，從本質(zhì)上來說，生與死同為生命的一個整體，死不過是生命的一部份——生命的終結(jié)部份。因此，了解了生必定就可以了解死，同樣，要透徹死，則必須先知道生。朱熹曾引用程頤的話說：“晝夜者，死生之道也，知生之道，則知死之道，盡事人之道，則盡事鬼之道，死生人鬼，一而二，二而一也?！盵⑦]由此來看，在儒家史上，不論是孔子的“仁者愛人”思想，還是孟子的“仁民愛物”思想，抑或是荀子的“內(nèi)圣外王”觀點(diǎn)，都無不透著對生的重視。

但生命終究是短暫的，孔子就曾站在滔滔東去的大江邊感嘆生命，光陰似箭，時不再來，“子在川上曰：?逝者如斯夫，不舍晝夜?”，人的生命也就如同滔滔江流一般，一去不再復(fù)返。如何看待這轉(zhuǎn)瞬即逝的“一生”和轉(zhuǎn)眼即至的“死亡”呢?宋朝張橫渠在他的《西銘》的最后兩句說：“存，吾順也;沒吾寧也?！比嗽诨钪臅r候能努力盡好自己的社會責(zé)任，那么，當(dāng)他離開人世的時候，也是安寧的，問心無愧的。“死生有命，富貴在天”，既然生不由己，死亦是命，那么，人只能善

用自己所能把握的生，活出自己的價值，因此，樂天知命便成了儒家的信條。在這一點(diǎn)上，儒家是明智的。

然而，畢竟“死生亦大矣”。死亡，對于禽獸來說都是一種痛苦，天地之際，那哀鳴的孤雁、獨(dú)立的野鶴，不能說它們體會不到死亡所帶來的痛苦，何況是人呢?面對生命的短促與人追求永恒價值的矛盾，儒家也表現(xiàn)出了自己的抗拒。

儒家對于死亡的抗拒的方式，首先是在現(xiàn)實人生的積極進(jìn)取中去創(chuàng)造“不朽”?！蹲髠鳌飞险f：“太上有立德，其次立功，其次立言，雖久不廢，此之謂不朽?！彼^立德，指由“內(nèi)圣外王”之道修養(yǎng)實現(xiàn)道德圓成，以一種高尚的精神超越死亡，留給后世一個永恒的人格楷模[⑧]。儒家崇尚生命，熱愛生活，但這并不意味著他們便對死惟恐避之而不及，相反，當(dāng)面臨生死與仁義、生死與名節(jié)之間的重大抉擇時，儒家會毫不猶豫地慷慨赴死。孔子說：“志士仁人，無求生以害仁，有殺身以成仁?！盵⑨]孟子也說：“生亦我所欲也，義亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取義者也?！逼浜蟮能髯觿t更進(jìn)一步發(fā)揮說：“人之所欲，生甚矣;人之所惡，死甚矣。然而人有從生成死者，非不欲生而欲死者也，不可以生而可以死也?！盵⑩]為什么“不可以生而可以死”呢?這正是儒家思想核心所不遺余力地堅持的思想及其政治原則——“仁義”的要求。立德被儒家視為人生的最高價值，其重要性遠(yuǎn)在生命之上，當(dāng)?shù)赖碌膱A成與生命發(fā)生矛盾時，就應(yīng)該“殺身成仁，舍生取義”。儒家的這種“成仁”、“取義”的思想，在中國歷史上產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，它造就了歷代一批批為了維護(hù)民族和國家利益而甘愿舍棄自己的生命，赴湯蹈火所在不惜的仁人志士，為鑄就中華民族的浩然正氣與愛國主義的靈魂起了積極作用[11]。文天祥一句“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”正是儒家這種“立德”精神的典型寫照。次之，所謂“立功”指做出輝煌業(yè)績，功垂天地，惠及后世?！睹献印るx婁上》說：“為法于天下，可傳于后世。”所謂“立言”指著書立說，即留下自己的思想給后人作為精神財富，這樣也是有功，堪稱不朽了[12]。

其次，子孫家族的嗣續(xù)也是儒家創(chuàng)造不朽的另一重要方法，這一點(diǎn)在中國傳統(tǒng)的封建宗法社會倫理規(guī)范的基石——“孝”中表現(xiàn)得最為貼切?！安恍⒂腥?，無后為大”，在中國的封建時代，沒有能力或自己不盡結(jié)婚生子職務(wù)的，便是對父母祖上最大的不孝。因而，若一個婦女不能生育或沒有生出男孩來，便會受到家族和社會的卑視。中國封建社會的“妻妾”制，正是出于對家族傳續(xù)的需要，“母以子貴”也基于此。而相反地，“斷子絕孫”便成了中國人最惡毒的咒語[13]。

儒家抵抗死亡的第三種方式是“重生”而“安死”。荀子說：“生，人之始也，死，人之終也，始終俱善，人道畢矣，故君子敬始而慎終，終始如一?！盵14]人的生與死是生命的兩個端點(diǎn)，都是生命的部分，二者合為完整的生命。“善始”，要人看重現(xiàn)實的生活，珍重生命，善待生命，謹(jǐn)慎處世，不輕易論死。但死畢竟是不可避免的，生與死是一個不可逆轉(zhuǎn)的自然規(guī)律，是不可違抗的天命，因而，對待死亡又要“善終”。荀子在《禮記上》上說：“夫厚其生而薄其死，是敬其有知而慢其無知也，是奸人之道，而背叛之心也?！币虼?，儒家要求要“慎終追遠(yuǎn)”。所謂慎終，指舉喪要盡其禮，而所謂追遠(yuǎn);則指祭祀父母要盡其誠?？鬃诱f：“生，事之以禮;死，葬之以禮，祭之以禮。”[15]這是作為子女應(yīng)有的基本孝道[16]。面對死亡，中國人有著一整套復(fù)雜的喪葬和祭祀禮儀，而這些繁瑣的禮節(jié)儀式所要表達(dá)的絕不僅僅是人的一種悲慟情懷，更重要的是要為人的“身后”作好妥當(dāng)安排，也要為人的靈魂的歸宿和以后的生活作好充分準(zhǔn)備。

喪葬禮即儒家所謂的“慎終”，是指安葬、哀悼死者的一系列活動。人們采取喪葬禮儀的最終目的是即要使死者滿意，也要讓活人安寧[17]。整個喪葬禮儀，從人剛死之時的初喪禮儀到禮儀的高峰——墓葬禮儀，從證實人確已離去的“屬纊禮”到使人“入土為安”的“下葬禮”，事實上都是一個活生生的人與亡者之間的交流過程，尤其在喪葬禮儀中，從上古的陪葬到后的人殉，再到后

來的飯含、覆面、摔盆等禮節(jié)直至延續(xù)至今的扎紙馬、紙人，甚至紙汽車、紙電腦等和撒紙錢等一系列活動，無不飽含著希望人死后靈魂依然平安富貴的深切含義，同時也證明了生者對已亡者的一片孝心。

對于亡者、祖上的祭祀禮，即儒家所謂的“追遠(yuǎn)”。喪葬活動并不隨著死者的埋葬而結(jié)束，人類自古以來就有虔誠地祭祀死者亡靈的活動，它是人世社會在鬼域社會的一種折射?！短綇V記》上說，鬼魂是不會忘記人間的，他們與活著的親眷之間有著割舍不斷的聯(lián)系，死者的魂靈需要后輩的香火與供品的奉養(yǎng);同時，生者又受到死者的監(jiān)視與保護(hù)，一切的葬后祭祀禮儀正是肇因于此。

敬始、慎終、追遠(yuǎn)。儒家對于生死的觀念有著一整套符合“仁”與“禮”的完整體系，重生而不貪生，諱死而不懼死。

道家文化是中國文化主流之一，作為中國土生土長的本土宗派，道家和道教思想，在很大程度上迎合了中國人心理的需要。值得一提的是，在此，“道家”和“道教”的區(qū)分是有必要的：道家是一個哲學(xué)性的學(xué)派;而從道家衍生出來的道教則是一個宗教性的教派。多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，老莊的道家是哲學(xué)性的，它與道教追求肉體長生不老這一核心目標(biāo)有著本質(zhì)的區(qū)別[18]。不過，二者畢竟同出一源，在觀念和目標(biāo)上又有著很多的相同之處，因此，為了便宜起見，我們不防將二者的思想合稱為“道學(xué)”。

傳統(tǒng)上來說，老子理所當(dāng)然地是道學(xué)的始祖。他是道家的始祖，道教的教主。據(jù)傳，當(dāng)老子做周朝宮廷守藏室的史官時，深為王室的衰微而沮喪，于是辭官西行，路經(jīng)函谷關(guān)時，關(guān)令尹喜懇請他將自己的學(xué)說寫下來，于是老子留下了洋洋五千言的《道德經(jīng)》?！兜赖陆?jīng)》又稱《老子》，是我國道家學(xué)派和道教最著名的一部經(jīng)典，道家即因此而得名。

與儒家注重政治教化與個人品格修養(yǎng)的“入世之學(xué)”相比，道家是“出世之學(xué)”，主要內(nèi)容是宇宙人生，其作用偏重于個人，而且偏重于個人的精神層面?！暗馈笔抢献铀枷胫械淖罡叻懂牐靡杂^察和認(rèn)識客觀世界，是先于天地萬物而存在的宇宙本原，是有與無的統(tǒng)一，無為而無不為[19]。在老子看來，“道”包含著世界萬物的道理，它沒有形狀，沒有聲音，沒有實體，并且永恒不變。

道學(xué)的另一代表人物是莊周，他繼承和發(fā)展了老子的思想，也同樣認(rèn)為世界的本源是“道”，但莊子又進(jìn)一步認(rèn)為，“道”是無名無形、非無質(zhì)的東西，它超越了認(rèn)識的范圍，是不可知的。

老莊的道學(xué)思想主要表現(xiàn)為清靜無為、全性保身、達(dá)生知命、物我同一，乃至消極避世。在生死問題上，相對來說，儒家的重視生命并不是首要的，因為在其上還有一個仁義、道德的價值取向及符合理想道德的名節(jié)，而道家則不同，道家始終把人的生命放在首位，且視功名禮儀是非如糞土。老子就認(rèn)為，所謂仁、義、禮，都是道被破壞之后的產(chǎn)物，他說：“故失道而后德，失德而后仁，失仁而后義，失義而后禮，夫禮者，忠信之泊也，而亂之首也?！盵20]老子重道輕禮，反對儒家的仁義禮智，認(rèn)為其有損道的完整性。道家把求得生存與保存生命視為第一要義，因為以老莊為代表的道家，身處社會動蕩、戰(zhàn)爭頻發(fā)的先秦時期，天災(zāi)、人禍?zhǔn)谷藗兇罅控餐龌虮粴⒙?。因此，如何全身保命便成了他們最關(guān)切的話題[21]。

老子認(rèn)為，人生在世，處處都充滿著危險，生命的存在隨時都受到威脅，稍不注意便會墮入

死地。他說：“出生入死，生之途十有三，死之途十有三，人之生，動之死地亦十有三?！盵22]也就是說，只有極少數(shù)人有可能達(dá)到長壽，而大多數(shù)人，無論是自然的或是人為的，都會由于種種原因提前夭亡。因而，相對于其它一切來說，生命便顯得尤為貴重。老子說：“名與親孰親，身與貨孰多，得與亡孰病?”一連串的提問，老子肯定了人的身心健康與生命存在的重要，與之相比，無用的虛名與虛假的物質(zhì)財富便算不得什么了。名譽(yù)地位，物質(zhì)享受更顯得微不足道。莊子更進(jìn)一步發(fā)揮說：“至樂活身”，“自三代以下者，天下莫不以物易其性矣，小人則以身殉利，士則以身殉家，圣人則以身殉天下，故此數(shù)事者，事業(yè)不同，名聲異號，其于傷性以身為殉，一也?！盵23]因此，莊子認(rèn)為，為了追求外在的事物，無論是名還是利，都是不值得的。當(dāng)楚王派使者帶著重禮來找正在釣于濮水邊的莊子，欲聘他為相時，莊子毅然回絕說：“吾將曳尾于涂中?！笔前。鄬τ谏鼇碚f，眼前的利與身后的名又有什么意義呢?

道家的“重生”觀念首先表現(xiàn)為老莊的“全身保真”思想。在《老子》中有多處講到“貴生輕利”，如老子說：“貴以身為天下，若可寄天下;愛以身為天下，若可托天下”[24]，“名與身孰親，身與貨孰多?”[25]都有輕物重生的意思。莊子進(jìn)一步說：“夫支離其形者，猶足以養(yǎng)其天年，又況支離其德者乎?”[26]莊子認(rèn)為，木材之所以被砍伐，正是由于它的有用，“故不終其天年，而中道夭。”而那些自身“無所可用”的木材，倒可以免去被伐。由此來看，對別人的無用倒正是對自己的大用。因此莊子總結(jié)說：“山木自寇也，膏火自煎也，枝可食故伐之，漆可用故割之，人皆知有用之用，而莫知無用之用也?！币粋€人的首要任務(wù)就是保護(hù)自己啊[27]!莊子最后將各種保全自己的方法歸結(jié)為一個總的原則：為善無近名，為惡無近刑，緣督以為經(jīng)，可以保身，可以全生，可以養(yǎng)親，可以盡年[28]。

但這樣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這一切只是外在的因素，而若要做到延年益壽，自身的修養(yǎng)是必不可少的。因此，老子又提出了一套以養(yǎng)神為主的養(yǎng)生原則，老子十分強(qiáng)調(diào)：法天則地，天人合一，形神一體。人必須以天地及自然法則為準(zhǔn)繩，而天地的根本法則是清靜，所以養(yǎng)生的關(guān)鍵是“清靜為天下正”，即養(yǎng)神。老子認(rèn)為，養(yǎng)神的原則有三個，第一個是“致虛極，守靜篤”，即以清靜為本;其次要“少私寡欲”、“去甚，去奢，去泰”;第三要力爭做到“雖有榮觀，燕處超然”，在塵世中保持內(nèi)心平靜超脫。莊子則進(jìn)一步要人把一切的煩惱都加以模糊、淡化，甚至忘卻，對于得失、毀譽(yù)，都“兩相忘而化其道”[29]，并要努力使自己的精神舒暢自由，“獨(dú)與天地精神往來”[30]，“逍遙于天地之間，而心意自得”[31]。這樣，人的心態(tài)必會獲得安寧、充實與永恒地愉悅。莊子又把養(yǎng)形與養(yǎng)神結(jié)合起來，提出“無勞女形，無搖女精，乃可以長生。”[32]莊子相信，通過形神、內(nèi)外的修養(yǎng)，必定可以使人長壽。

到了后來，老莊道家的全身養(yǎng)生思想被后期道家，尤其是東漢發(fā)展起來的道教推向了極端。雖然道教在形成之初派別眾多，但追求長生幾乎是道教諸派的共同理想，并逐漸從開始對老莊道家養(yǎng)生、長生思想的繼承一直發(fā)展到了后來的成仙、升天說。

長生，首先必須以身體的健康為基礎(chǔ)，只有有了健康的身體才有足夠的資本去修養(yǎng)和修煉，否則便一切免談。因此，祛病除災(zāi)，一開始就成了道教修煉的主要內(nèi)容。而要祛病除災(zāi)，最主要、最直接的辦法便是行醫(yī)，所以有不少道士本身就是著名的醫(yī)生或醫(yī)藥學(xué)家，對我國古代醫(yī)學(xué)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。如，葛洪的《抱樸子》一書，收錄了很多對藥物性質(zhì)功能的記載，《時后備急方》便是中國醫(yī)學(xué)史上一部極有價值的醫(yī)藥學(xué)著作，尤其值得一提的是，葛洪是中國第一個記錄天花病和提出可用免疫方法治療狂犬病的人;陶景弘是南北朝時一位著名的煉丹家和醫(yī)學(xué)家，他所著的《本草經(jīng)集注》對我國的醫(yī)藥學(xué)發(fā)展起了重要作用;孫思邈更是我國著名的醫(yī)學(xué)家和煉丹家，他的《千金方》是中醫(yī)藥史上的經(jīng)典著作，后人稱他為“藥王”[33]。

此外，為了保持健康，延年益壽，運(yùn)動鍛煉也是必要的方法之一?！肚f子·刻意》上就曾說：“吹呴呼吸，吐故納新，熊經(jīng)鳥伸，為壽而已矣?！薄靶芙?jīng)鳥伸”就是學(xué)著熊、鳥的樣子來鍛煉身體，這似乎類似于后來華佗的“五禽戲”，想來應(yīng)該是當(dāng)時的一種“健身操”吧!《呂氏春秋》上認(rèn)為，有病之后才吃藥，這只是揚(yáng)湯止沸，而只有加強(qiáng)鍛煉，使精氣流通，才是釜底抽薪、治本的辦法，養(yǎng)生必須治本，這樣病才不會發(fā)生。

然而，以上這些正如莊子所說的，“為壽而已矣”，不過使人達(dá)到正常的壽限而已，而這為道家來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，“自古王侯悲短壽”，生命是太短暫了，幾十年的時間轉(zhuǎn)眼即逝。因而，道家所要追求的是盡可能地長壽，甚至不死，于是人便開始尋求神仙的幫助，秦皇、漢武都做過類似的事，時至今日，在日本某地，還樹立著秦始皇所派尋找神仙的徐福的紀(jì)念碑。可是神仙終究沒有找到，反而留下歷史上著名的“梵書坑儒”事件。秦皇漢武尋找海外神仙失敗后，便沒有人再去做這個夢了，但人們又不甘心，于是又開始了另一條長生之路：既然找不到神仙，那就只能靠自己了。怎樣做呢?尋找不死藥。起初的不死藥是從普通藥物發(fā)展而來的，主要是植物藥，如靈芝等。古代服藥的理論認(rèn)為，人們服食某種藥物，就是把藥物的某種性質(zhì)轉(zhuǎn)到自己身上，那么問題又來了：所有植物藥都是要死的，既然植物藥自己沒有不死的本性，又如何能使人不死呢?顯然，要長生不死，必須服食那些自身能長生不死的藥。于是人們想到了金和玉，金和玉都是長生的?？墒?，自然界的金是有毒的，不能直接服用，必須經(jīng)過燒煉之后才能服用。由此便產(chǎn)生了煉金，即后來的煉丹運(yùn)動。服丹的結(jié)果又如何呢?由于“食物中毒”，從唐太宗到唐宣宗，服丹而死者不計其數(shù)。事實證明，“金丹”不能帶給人長生，相反，不少人卻因此而夭亡。人們不得不去考慮：哪兒錯了呢?于是又有人提出，煉丹并沒有錯，錯的是煉丹的原料和方式。其實，“金丹”不必外求，一切都在自身，“鉛汞原來在自身，自誤何須怪他人?！币驗槿硕际菑脑?dú)獬缮?，而一切萬物也由元?dú)馑虼?，一切外物，人身中皆已自備，只要修煉自身的元?dú)饩妥銐蛄?。于是各種形式的氣功便出現(xiàn)了。

縱觀道教的整個長生史，也許會覺得荒謬可笑，不過，這也正是人性的真實表露。肉體長生的成仙信仰，出于對人生、人間的摯愛，植根于華夏民族摯愛人生的現(xiàn)實主義人生態(tài)度，希求長期地、無限期地活于人間，飽享人世間的各種幸福當(dāng)然是出于對人生、人間的肯定和眷戀。不過，道家對生命的極端重視，對保全生命、養(yǎng)生長生的種種理論與方法并不妨礙他們對死的問題的思索。

老子崇尚一種自然的人生態(tài)度，同樣也主張以一種自然的平常心來對待生死，認(rèn)為人不應(yīng)該為了出生而歡天喜地，同樣也不要因為死而呼天搶地。無拘無束地來，無牽無掛地去，不忘記自己的來源，也不追求自己的歸宿，一切順應(yīng)自然?！八蓝煌稣邏邸盵34]，在老子看來，如果人生順應(yīng)自然，那么就可以超越有限而達(dá)到與道同體的境界。莊子更認(rèn)為，人的生與死不過是氣的聚與散的形式轉(zhuǎn)化而已，氣聚而生，氣散而死，人生不過是從無氣到有氣，從無形之氣到有形之氣，從無生之形到有生之形的一個生命的有序過程，而死亡則是這種轉(zhuǎn)化的回歸，一切都是自然而然的?！肚f子·大宗師》中說：“死也，命也，其有夜晝之常，天也。”生死就像春夏秋冬四時的運(yùn)行一樣，“生之來不能卻，其去，不能止?！盵35]既然生與死的大限是人所不可避免的，那么便只能順應(yīng)自然，因此才有莊子妻死，鼓盆而歌這樣一種新的、樂觀的死亡哲學(xué)。

相對于儒家的樂天知命和道家的順應(yīng)自然的生死觀，作為外來宗教的佛教的生死觀與二者大相徑庭。在生死問題上，佛教提出了自己獨(dú)特的看法，尤其在對于死亡的研究上，儒道兩家思想雖然在本質(zhì)上有根本的不同，但大體上都認(rèn)為生是可貴的，而死卻也并不可畏。佛教卻認(rèn)為，生

與死是人生循環(huán)過程中的兩個階段，二者都是苦，人所要追求的，是要擺脫生死的束縛，不再執(zhí)著于生與死，超脫輪回，從而達(dá)到涅槃的極樂境界。

佛教是古印度的宗教，創(chuàng)始人喬達(dá)摩·悉達(dá)多是北天竺迦毗羅衛(wèi)國國王凈飯王的兒子。他大約活動于公元前六世紀(jì)，比中國的老子、孔子要早一些。悉達(dá)多以當(dāng)時自己對人生生老病死的所見所感為出發(fā)點(diǎn)，悟出了人生的真諦，提出了“三世輪回”、“因果報應(yīng)”等思想，因此，佛教徒尊稱他為“佛陀”，即覺悟者。

佛教在漢朝時傳入中國內(nèi)地，在中國流傳的過程中，通過依附中國傳統(tǒng)文化、與中國傳統(tǒng)文化發(fā)生矛盾沖突，最后融合中國傳統(tǒng)文化并逐漸中國本土化，終于在隋唐以后，為中國文化所吸引，成為中華傳統(tǒng)文化的有機(jī)組成部分，尤其“凈土宗”中的凈土法門和在中國興起的“禪宗”，由于其教義的簡便易行，在中國產(chǎn)生了重大影響，形成了具有中國特色的“中國佛教”。

佛教的基本信仰，即在于說明人生是苦，這集中表現(xiàn)在佛陀提出并由后代佛教加以發(fā)揮的“四諦”說上?！爸B”是真理的意思，所謂“四諦”即指苦諦、集諦、滅諦和道諦。“苦”是痛苦，“集”是原因，“滅”是寂滅，“道”是途徑方法?！八闹B”說闡述了四種真理：人生的痛苦現(xiàn)象;造成人生痛苦的原因;指明解脫人生痛苦的境界;以及解脫痛苦實現(xiàn)境界的途徑。“四諦”說集中反映了佛教的人生觀[36]。

佛教斷定，人世間是一大苦難，人的一生即是苦?！翱嘀B”說明人生有著不可逃避的八苦，即：生、老、病、死、求不得、怨憎會、愛別離和五受蘊(yùn)等八種苦難，因此，可以說，人生皆苦，苦海無邊。既然如此，那么死亡便未嘗不是一件好事。然而，佛家卻又認(rèn)為，人的死亡并不必然使之?dāng)[脫苦難，也就是說：如果沒有達(dá)到真正的覺悟，死亡依然是不可擺脫的痛苦。在“集諦”中，佛教說明了造成人生苦難的根源，那就是人的欲愛，包括對淫樂、長生、權(quán)力、金錢的欲愛等等。欲愛有常，可世界的本質(zhì)卻是無常，因此，欲愛永遠(yuǎn)得不到滿足，也不可能持久，由此便產(chǎn)生了一切痛苦，又因為有欲愛便會有行動(包括思想動機(jī)和實際行為)，有行動便會造成一定的后果，即佛教所稱的“業(yè)”，今生造業(yè)便結(jié)來世輪回之果，于是因果不斷，生死輪回不已。由此，要想消滅苦，超脫生死輪回，關(guān)鍵便在于消滅欲愛，欲愛消滅了就不會造業(yè)，不造業(yè)就沒有輪回果報，這樣就會達(dá)到不生不滅絕對寧靜的涅槃境界，即通常所說的“極樂世界”，這就是佛教所稱的“滅諦”。然而，要達(dá)到這種境界太難了，為了達(dá)到涅槃，人必須放棄一切的欲愛，但追求涅槃本身就是一種欲愛?！暗乐B”是佛教提出的達(dá)到涅槃的修煉方法，主要有八正道：正見、正思維、正語、正業(yè)、正命、正精進(jìn)和正定。八正道從根本上來說，就是要人控制調(diào)節(jié)自己的心念，不為外界一切所動。因為在佛教看來：境由心造、物由心造，外界的一切是否會在你心中掀起波瀾、誘惑你神魂顛倒，歸根到底是由你自己的心造就的，只要你能控制自己的心念，那么苦難自然也就銷聲匿跡了。

總的來說，佛教認(rèn)為，在人達(dá)到真正的覺悟之前，人的生與死一直是一個循環(huán)、輪回的過程：死后再生，生后再死，但還不僅僅是人的生與死的重復(fù)，在輪回的過程中，根據(jù)個人生前所造的“業(yè)”，來生也會有地獄、餓鬼、畜生、阿修羅、人、天等六種不同的情況，佛教又稱之為“六道輪回”，這便是佛家常說的“因果報應(yīng)”，也即我們通常所說的“善有善報，惡有惡報”。

佛教的最高境界稱為“涅槃”，指一種超越生死輪回，進(jìn)入永恒寂滅的精神狀態(tài)。不過“涅槃”并沒有任何確定的意義，因此，如何恰當(dāng)?shù)丶右栽徑猓核烤故且环N徹底的斷滅，還是一種不可言喻的喜樂的存在，佛教思想和佛教研究者們迄今眾說紛紜，爭論不休[37]。

從教義上來說，佛教并不強(qiáng)調(diào)生與死孰輕孰重，不過從一定意義上來看，佛教對于生還是更為重視的，因為很顯然，無論是為了來世的幸福而強(qiáng)調(diào)今世的“善業(yè)”，還是為了達(dá)到涅槃境界所行的苦修，都無非是要求得生活的寧靜與幸福，特別是融入中國儒道思想的中國佛教，尤其是禪宗，強(qiáng)調(diào)生活的體驗與生命的活潑自在情趣，明顯表現(xiàn)了熱愛現(xiàn)實生活、珍惜生命的觀念。比如，禪宗大師馬祖道一對佛法的解釋就是“平常心”，他說：“只如今行住坐臥、應(yīng)機(jī)接物，盡是道?！焙髞沓蔀槎U宗大師的慧海在回答他人如何修道時也說：“饑來吃飯，困來即眼”。后期禪宗臨濟(jì)宗總結(jié)道：佛法無用功處，只是平常無事，屙屎送尿，著衣吃飯，困來即臥。這種順乎自然、隨遇而安、自由自在而又充實地處置每一件事，并能通過直接的感覺去體悟日常生活中如此這般的情趣的態(tài)度，在禪宗看來就是把握了佛性，進(jìn)入了涅槃?wù)嫒绲木车?。同樣，對于大自然，禪宗也抱有特殊的親切感，所謂“青青翠竹，盡是法身，郁郁黃花，無非般若”，所以禪宗要求人們在大自然的懷抱中去進(jìn)一步體悟佛法，去感受生命的內(nèi)涵，在自然、坦然、多變而生動的生活中獲得永恒[38]。

總的來看，中國佛教的思想內(nèi)涵，雖然也講“四諦八道”、“六道輪回”、“涅槃”，但這一切顯然都是以生活為基礎(chǔ)的，因為無論人世間的苦也好，覺悟后的“涅槃”也好，或者處于“三世”中的“六道輪回”也罷，都是在追求一種生活上的寧靜與幸福，這生活即包括現(xiàn)世的，也包括來世的。因而，中國佛教便不只注重講“生死”，“生活”也占有同樣重要的地位。

儒釋道三家作為中國傳統(tǒng)文化的主流，在中國的思想文化史上，即有不斷的爭斗，也有相互的融合，在中國的許多古典文學(xué)作品，如《西游記》、《白蛇傳》中，都很明顯地體現(xiàn)了儒釋道三家的這種雜融。在此斗爭與融合的過程中，三家的思想對中國傳統(tǒng)思想文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，甚至從某種意義上說，中國的思想文化史就是儒釋道三家思想發(fā)展的歷史。三家的生死觀念更是深深地引導(dǎo)著中國人的倫理道德，也固定了中國人數(shù)千年來的思想模式。當(dāng)今社會上廣大普通百姓生活中形形色色的繁瑣的婚、喪、嫁、娶等諸多禮節(jié)和種種風(fēng)俗習(xí)慣，便是這種影響的真切體現(xiàn)。比如，由于受到身體頭發(fā)受之于父母不得毀傷和“完尸”思想的影響，中國人歷來認(rèn)為解剖尸體是極大的罪孼，因此，尸檢率即使在大城市仍然很低，更不用說廣大農(nóng)村了，也因此，死后捐獻(xiàn)自己的身體器官也是很難得的。再比如，由于受到“入土為安”思想的影響，在中國的廣大農(nóng)村地區(qū)，即使有政府的高壓政策，火葬仍然很難推行，中國人無論如何也難以接受將親人付之一炬這一不肖行為?；蛘呒幢闫炔坏靡?，將亡人火化，骨灰仍要舉行隆重的土葬禮儀，場面花銷比單單進(jìn)行土葬遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多，真是得不償失;并且，從古至今，墳地在中國人的心目中一直是都是神圣不可侵犯的禁地，如果一家的祖墳遭到侵占，就算再沒有勢力，他也會情急拼命的。因此，在中國的土地規(guī)劃中，墳地便成了一項重要難題[39]。我們很難去評說中國的這種雜融思想的好與壞，畢竟它適應(yīng)了中國人的心理需求，也同時引導(dǎo)了中國人思想的發(fā)展。

現(xiàn)代科技的發(fā)展帶來的成就是物質(zhì)的發(fā)展，而物質(zhì)發(fā)展所引起的直接后果則是人類的墮落。在物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)的今天，人類的精神文明卻恰恰與此相反地每況愈下地變得越來越貧乏，尤其生活于現(xiàn)代社會中的人們，對于現(xiàn)實的生命不知有其價值，對于眼下的生活不知有其目的，因而常常感覺內(nèi)心空虛，人生渺茫，恐懼而無所歸處?！俺院?、喝好，死了拉倒”成了人們生活的座右銘，很多人以追求刺激和滿足情欲來填補(bǔ)自己生活中的空虛，從而維持自己的生活，最終只有懵懵懂懂地虛度一生，甚至過早地草草結(jié)束了自己的生命。社會風(fēng)俗的低下、道德的敗壞，顯示著傳統(tǒng)的道德觀念在現(xiàn)實生活中已不復(fù)存在。

西方基督教思想認(rèn)為，人的生命是可貴的，他的尊貴是因為他是上帝賦予的;中國古人也承

認(rèn)人生命的價值，《孝經(jīng)·圣治》上說：“天地之性，人為貴。”老子也說：“道大，天大，地大，人亦大?！盵40]宗密《原人論》說：“三才中惟人靈者，由于心神合也?！边@些都是對人生命價值的肯定。不過在這里，人的尊貴地位是與生俱來的，生命的價值是內(nèi)在于人類本身的。簡單說就是：正因為人是人，人類的生命才具有神圣性和不可侵犯的尊嚴(yán)。因此，中國的儒、道、佛思想更注重的是現(xiàn)實的利益[41]。隨著時代的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)和人類認(rèn)識的不斷進(jìn)步，以人本主義為基礎(chǔ)的享樂主義越來越突顯出來，對“幸福生活”的追求伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和突破也在不斷升級。而相反地，人類生命的價值與意義卻在不斷地向下滑坡，以傳統(tǒng)儒釋道思想為基礎(chǔ)構(gòu)建起來的“禮儀之邦”隨著西方科技的輸入與發(fā)展，越來越變得“禮崩樂壞”，中國這個“央央大國”已走到了道德危機(jī)的邊緣，而那些被稱為蠻夷的“野蠻民族”相對于我們的“天朝上國”卻要文明得多。于是人們不禁要問：中國怎么了?神州怎么了?中國傳統(tǒng)的儒釋道思想究竟留給了我們什么?

貪生怕死，幾乎是所有動物普遍共具的天性，從豬犬等被宰時的嚎叫掙扎，人們大概不難體味出它們對死的恐懼和對生的眷戀，即使低等到小爬蟲，也有逃避死亡、保護(hù)自家身命的本能，何況萬物之靈的人類呢?

生死之迷的破解是基于人內(nèi)心的需要和感情的信仰。儒、釋、道三家是中國古代文化的代表，它們對于生與死的界定從根本上詮釋了他們對于大千世界的不同認(rèn)識，也顯示了中國傳統(tǒng)思想文化中的深層認(rèn)識，為我們對生命的認(rèn)知與參悟提供了可貴的幫助。在中國傳統(tǒng)的生死觀中，無論是儒家的“敬始、慎終、追遠(yuǎn)”的理性平安，還是道家的“方生方死，方死方生”的自然之道，都表達(dá)了對待生與死的一種自然心態(tài)：“生之來不能卻，其去不能止”。生與死皆是人生問題的極限，所以最好還是看開一點(diǎn)，有情便是苦，無情方能懸解和自由。不過，究其深處，我們也不難看到在這種樂觀思想背后所隱含著的對人生的悲觀與無奈：人永遠(yuǎn)無法與造化之功抗衡。道教對長生追求的失敗便是最好的證明。佛家的涅槃境界雖然可以作為人生最高的理想境界，然而就大多數(shù)人而言，要擺脫世間生命這無期的生死流浪，簡直是不可能的?！拜喕亍笔且粋€美麗的令人眩暈的詞，不死的靈魂可以因此而不斷再生，但它卻同時又意味著無法擺脫的無盡痛苦。