參加移動(dòng)基站的心得體會(huì)如何寫 移動(dòng)基站怎么做(五篇)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

主題參加移動(dòng)基站的心得體會(huì)如何寫一

在自己參加工作的期間不論是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)的管理，我首先找對(duì)自己的正確的位置，為自己制定工作的目標(biāo)、工作的計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)的知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)的知識(shí)，怎樣做能通過營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給我們的用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)…….一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹立正確的工作的態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)的工作。

二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能

記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是在神州行業(yè)務(wù)開展初期，實(shí)行有效期管理、親情號(hào)碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測(cè)試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時(shí)一直被各營(yíng)業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

在第一營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任班長(zhǎng)期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I(yíng)業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務(wù),為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷商短信普及競(jìng)賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷商會(huì)議，與代銷商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。

由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了代銷商的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。

為此，我對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類記憶，比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動(dòng)類等，對(duì)于品牌資費(fèi)類我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來電顯示費(fèi)、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對(duì)于新業(yè)務(wù)類，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對(duì)概念還不理解，更不用說對(duì)用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并不難，只要找對(duì)正確的學(xué)習(xí)、記憶方法，再多的問題也會(huì)迎刃而解。

我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。

記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經(jīng)開通了夢(mèng)網(wǎng)包月，因沒有及時(shí)取消，造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢(mèng)網(wǎng)包月后，用戶不但沒有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動(dòng)，還是移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶，如何做好服務(wù)工作…….那就是“以誠(chéng)待人、務(wù)實(shí)求實(shí)!”

三、有較強(qiáng)的工作能力及良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應(yīng)工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識(shí)外，同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給營(yíng)業(yè)部所屬的25個(gè)營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，以便營(yíng)業(yè)員能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對(duì)用戶宣傳，最終達(dá)到公司服務(wù)客戶目的。為此，在接收到上級(jí)下發(fā)的各類傳真文件后，我會(huì)仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對(duì)營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)傳達(dá)到營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。除了及時(shí)傳達(dá)之外，我還會(huì)在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與各營(yíng)業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題，最后匯總疑問題至營(yíng)業(yè)部網(wǎng)站，讓每位營(yíng)業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營(yíng)業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開展。

除了業(yè)務(wù)技能管理外,營(yíng)業(yè)廳及代銷商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、代銷商的服務(wù)管理工作,最終提升整個(gè)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量,我和業(yè)務(wù)部其它幾個(gè)工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行交流、探討,制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法,并將其納入到績(jī)效考核中。同時(shí)我們還會(huì)不定期按照服務(wù)考核中的條款對(duì)營(yíng)業(yè)廳及代銷商進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)、指正,最終加大了營(yíng)業(yè)部對(duì)服務(wù)的考核力度,從而對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。

四、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。

記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點(diǎn)壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門的工作效率?？吹竭@種情況后,我主動(dòng)找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個(gè)是工作方法上欠缺,另一個(gè)是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當(dāng)前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務(wù)時(shí)間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時(shí)間的溝通,他及時(shí)調(diào)整了心態(tài),并很快適應(yīng)了自己的工作。

五、較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力

業(yè)務(wù)部不光承擔(dān)著業(yè)務(wù)傳達(dá)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，同時(shí)還承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、溝通的職責(zé)。為了更好地宣傳我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大公司的影響力,我們常常會(huì)在營(yíng)業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做一些現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，這就要求我們不光要組織好活動(dòng)人員、安排好活動(dòng)內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門。記得在我們的主營(yíng)業(yè)廳-藍(lán)天營(yíng)業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動(dòng)準(zhǔn)備:如安排多少營(yíng)業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)宣傳業(yè)務(wù),宣傳展架如何放置,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動(dòng)的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)特殊情況如何解決……并且在活動(dòng)的當(dāng)天提前到單位進(jìn)行一系列的安排,直到活動(dòng)結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)得以順利開展。

業(yè)務(wù)部同時(shí)還承擔(dān)著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)后，為了保證如期完成公司制定的各項(xiàng)指標(biāo)，我們對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分析并進(jìn)行分解，同時(shí)圍繞公司的各項(xiàng)指標(biāo)制定營(yíng)業(yè)廳及集團(tuán)客戶的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務(wù)來說吧，彩鈴業(yè)務(wù)作為公司推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，雖然它新穎、獨(dú)特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標(biāo)確實(shí)有一定困難，更何況用戶數(shù)還在不斷地增多，同時(shí)又不能放棄業(yè)務(wù)發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專門針對(duì)彩鈴這項(xiàng)業(yè)務(wù)做了專題分析，并制定了相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。

具體為：1、針對(duì)新入網(wǎng)用戶采取一對(duì)一對(duì)宣傳,讓用戶先免費(fèi)體驗(yàn),后使用的策略;2、針對(duì)老用戶采取交彩鈴專項(xiàng)月租送相關(guān)物品的活動(dòng)，同時(shí)我們每天還跟蹤完成情況，并適實(shí)對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行通報(bào)，以便大家隨時(shí)了解發(fā)展情況。“功夫不負(fù)有心人”，短短的一個(gè)月，我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上，收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)在仍然呈上升趨勢(shì)。此項(xiàng)指標(biāo)的完成不但給營(yíng)業(yè)部第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也全公司新業(yè)務(wù)普及完成奠定了基礎(chǔ)。六、大膽的創(chuàng)新意識(shí)

“老號(hào)”一直是營(yíng)業(yè)部放號(hào)的主要號(hào)碼資源，因它的號(hào)頭較特殊(一般為139379、139388、138388等)，便于記憶，所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號(hào)在boss系統(tǒng)的操作較為復(fù)雜，所以給營(yíng)業(yè)廳正常的選號(hào)、開戶帶來許多不便，再加上對(duì)營(yíng)業(yè)員辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限要求，造成老號(hào)發(fā)展較為緩慢。面對(duì)新號(hào)碼號(hào)源緊張，老號(hào)操作復(fù)雜的局面，我親自測(cè)試?yán)咸?hào)操作的全部流程，并咨詢相關(guān)部門，然后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)支援中心將所有號(hào)碼的狀態(tài)設(shè)為共享，并根據(jù)各廳對(duì)老號(hào)的需求再讓我們相關(guān)技術(shù)人員在網(wǎng)站上制作了查詢程序，即所有營(yíng)業(yè)廳的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)號(hào)源共享，營(yíng)業(yè)廳在為用戶選號(hào)時(shí)，只需在系統(tǒng)上輸入號(hào)碼便會(huì)有相應(yīng)的提示(是否可以辦理)，而代銷商及大客戶的號(hào)碼單獨(dú)屏蔽只供其自己選擇使用。

這樣做極大地方便了營(yíng)業(yè)廳的查詢及業(yè)務(wù)辦理，為營(yíng)業(yè)部有效地使用老號(hào)號(hào)碼資源提供了有效的后臺(tái)支撐,此項(xiàng)創(chuàng)新同時(shí)還獲得了公司“創(chuàng)新評(píng)比”紀(jì)念獎(jiǎng)。

我現(xiàn)在仍在市區(qū)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)部工作，對(duì)于目前的工作，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但我還存在一些不足之處，比如在一些計(jì)算工具的使用上我還不是太熟練，但往往一些數(shù)據(jù)的分析、參考都需要熟練使用相關(guān)的軟件，所在以后的工作中，我會(huì)在繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。同時(shí)認(rèn)真聽取前臺(tái)營(yíng)業(yè)的各種意見及建議，不斷做好工作總結(jié)，和大家一起做好服務(wù)工作。

雖然肩上的擔(dān)子很重，但我會(huì)嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)、求實(shí)地繼續(xù)工作，為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

主題參加移動(dòng)基站的心得體會(huì)如何寫二

六天軍訓(xùn)雖短，卻給我們上了初中的第一課。軍訓(xùn)中，有苦，有累，但更多的卻是無盡的快樂。

軍訓(xùn)的第一課就是站軍姿，抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫，真是難受，雖然有教官陪我們一起站，可我們還是堅(jiān)持不住，頭上頂著火熱的陽光，我感覺到汗從我的額頭滴到了地下。真是苦，這還不算苦的。聯(lián)系正步的時(shí)候，教官讓我們控腿，一控就是十分鐘，當(dāng)然有教官陪伴，十分鐘不到，我們已經(jīng)東倒西歪了?？山坦賲s穩(wěn)穩(wěn)地站在那，還和我們聊天呢。我不禁佩服他們的毅力和耐力。后幾天我們學(xué)了擒敵拳，有幾個(gè)教官給我們表演了跳起來再摔下去的動(dòng)作，真是太厲害了。我的手都快拍麻了，無限的敬佩涌上心頭。

軍訓(xùn)六天，我學(xué)到了很多，首先我真正地了解遵守紀(jì)律的重要性，不單單是以前的聽話就好，而是要不啊紀(jì)律放在心上，要有責(zé)任感，對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次，在這十天里我感受到軍人那良好的生活習(xí)慣，我會(huì)朝著那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)努力，讓自己擁有良好的習(xí)慣?；氐綄W(xué)校后我會(huì)認(rèn)真努力地學(xué)習(xí)，像軍人一樣吃苦耐勞，我不會(huì)忘記這最后一次軍營(yíng)生活。

第一天軍訓(xùn)，暴雨驟至，給了大家一個(gè)下馬威——好象老天有意告訴我們，軍訓(xùn)不是鬧著玩的。大家一起學(xué)習(xí)立正，稍息，一遍遍地做著枯燥無味的四面轉(zhuǎn)。漸漸地，太陽又露出來。被雨水打濕的衣裳剛剛晾干，就又被汗水所浸濕。然而，汗水浸濕了衣裳，卻無法打敗大家的堅(jiān)強(qiáng)。第一天，我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌不拔。

第二天軍訓(xùn)，艷陽高照。同學(xué)們腰酸腳痛，豆大的汗珠不斷地從臉上滑落。然而，只要教官的命令，就沒有人會(huì)擅自休息，即使腳下磨出了水泡。這一站，就是半個(gè)小時(shí)。教官不發(fā)話，整個(gè)班級(jí)就是一支整齊的隊(duì)伍，沒有一死一毫的動(dòng)搖。第二天，我們學(xué)會(huì)了服從命令。

第三天軍訓(xùn)，要迎接下午的會(huì)操。為了班級(jí)的榮譽(yù)，每個(gè)方陣都一絲不茍地練習(xí)著集體的配合。從最簡(jiǎn)單的立正，稍息，到向右看齊，再到四面轉(zhuǎn)法，最后到整個(gè)方陣的齊步行進(jìn)，都不允許任何一個(gè)人犯一點(diǎn)差錯(cuò)。俗話說：差之毫厘，謬之千里。不錯(cuò)，前排同學(xué)小小的一個(gè)錯(cuò)誤，就會(huì)是整個(gè)排面變亂，操場(chǎng)上，沒一個(gè)方陣無數(shù)次地從這一頭走到那一頭，再?gòu)哪且活^跑到這一頭。無數(shù)次的練習(xí)就是為了訓(xùn)練整支隊(duì)伍的統(tǒng)一一致。教官說：步調(diào)一致，整齊劃一才是真正的軍隊(duì)。今天，我們又學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)一致。。。

六天的軍訓(xùn)，我們付出了辛苦，付出了汗水。然而得到的卻是一份沉甸甸的收獲。我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌不拔，學(xué)會(huì)了服從命令。軍訓(xùn)，就是要培養(yǎng)我們的品質(zhì)，磨礪我們的意志。經(jīng)歷了軍訓(xùn)，我們獲益匪淺;通過了軍訓(xùn)，我們無比驕傲。

在今天的軍訓(xùn)匯報(bào)演出上，大家或許是備感自豪，或許是心喊解放。然而，畢竟我們經(jīng)歷了，我們努力了，我們能夠說，軍訓(xùn)后，我們更出色。

我們選擇了堅(jiān)持。盡管烈日炎炎，一分一秒地如此漫長(zhǎng)，但在訓(xùn)練場(chǎng)上的我們昂首挺胸、精神飽滿，認(rèn)真進(jìn)行著訓(xùn)練。最后的結(jié)果正像教官說的那樣，勝利是屬于我們的，我們用自己的汗水和努力換來的是結(jié)業(yè)式上完美的表演，贏來的是前來參加結(jié)業(yè)式的院領(lǐng)導(dǎo)、老師以及教官們的認(rèn)同和掌聲。

我們不否認(rèn)的是，身為獨(dú)生子女的我們習(xí)慣于獨(dú)來獨(dú)往，凡事先考慮到的是我們自己，而忽視了許多事是需要大家共同為之付出才能做好的。當(dāng)我們把自己融在一個(gè)大集體時(shí)，個(gè)人的得失就顯得微不足道，顯現(xiàn)出的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用和力量。為了使這個(gè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)良好的精神面貌展現(xiàn)在全體教官的面前，為了給學(xué)院增光添彩，不少同學(xué)是帶病堅(jiān)持訓(xùn)練的。我想如果沒有這種集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感，我們軍訓(xùn)的效果也不會(huì)這樣好。

在軍訓(xùn)過程中，我們不但學(xué)會(huì)了一些軍事常識(shí)，我們還學(xué)會(huì)了尊重他人。開始我們?cè)鵀橐恍┬∈屡c教官發(fā)生沖撞，以至于彼此之間產(chǎn)生了誤會(huì)，說話語氣也難免會(huì)重一些。但是我們隨時(shí)都在反醒自己，畢竟軍訓(xùn)的目的就是要讓我們體驗(yàn)軍人的生活，了解作為一名軍人應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則;而教官們亦在調(diào)整，因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生，和真正的軍人是有差別的。為了緩解偶爾出現(xiàn)的矛盾，我們坐在一起聊天，交換著各自的人生經(jīng)歷和對(duì)問題的看法，換位思考后彼此之間有了進(jìn)一步了解的同時(shí)，我們也明白了軍隊(duì)鐵的紀(jì)律，而教官們也接受了我們身上存在的一些問題。從中我們也體會(huì)到了學(xué)會(huì)理解和尊重他人，學(xué)會(huì)換位思考的重要性。

也許是離家在外，身在軍營(yíng)，我們的教官不能經(jīng)?；丶?，所以他們對(duì)父母兄弟姐妹有著一種深深的思念，每次回家都會(huì)為父老鄉(xiāng)親們做點(diǎn)什么。他們對(duì)家鄉(xiāng)的懷念和對(duì)父母的孝敬，感動(dòng)了我們的同時(shí)，也使我們學(xué)會(huì)感激父母的養(yǎng)育之恩，所以在打電話回家時(shí)，我們會(huì)叮囑父母上班時(shí)路上小心，不要吸煙，那有害身體健康;生病了記得要吃藥，不要為了掙錢而忽略自己的健康;我們?cè)诨厣詈芎煤屯瑢W(xué)教官相處很融洽，請(qǐng)不要為我們擔(dān)心``````匆匆掛上電話，擦掉眼角的淚水，心中充滿了無限思念?？梢哉f，軍營(yíng)的生活使我們的意志得到鍛煉的同時(shí)，也使我們懂得了感恩，懂得了長(zhǎng)大成人的意味著什么。

難忘的軍訓(xùn)，教會(huì)了我太多、太多。自信、奉獻(xiàn)，尊重、感恩``````這些都是財(cái)富，一筆寶貴的財(cái)富。

在軍訓(xùn)之前，我總認(rèn)為那是一件非常有趣的事，雖然初中、高中也有過軍訓(xùn)，但那畢竟只是在校內(nèi)，因此對(duì)這種軍營(yíng)中的生活充滿了期待和向往。再加上那些電視上所報(bào)道的軍訓(xùn)中的篝火晚會(huì)、打靶、野營(yíng)、拉歌……我真的把軍訓(xùn)當(dāng)作夏令營(yíng)般輕松和自在。

到達(dá)訓(xùn)練營(yíng)之后才意識(shí)到自己的想法太天真了，軍營(yíng)就是軍營(yíng)，軍人的堅(jiān)強(qiáng)和鋼硬不是輕松自在能夠練就出來的。當(dāng)天下午，我就體驗(yàn)到了軍營(yíng)的嚴(yán)肅氣氛。教官說話時(shí)不可亂動(dòng)，笑更是不太可能的事情，就算吃飯時(shí)都不能發(fā)出除了餐具碰撞飯盒以外的聲間?；厮奚岬穆飞弦吆翱谔?hào)，喊不響就不讓回去，可有時(shí)明明用盡全力，教官卻還不滿意，于是只能拼命嚷出來。

那一晚，我哭了，苦澀的淚流進(jìn)嘴里，心中的憧憬被擊得粉碎……

第二天不到五點(diǎn)鐘，我就起來了，因?yàn)榱c(diǎn)鐘要集合，在這之前還要整理內(nèi)務(wù)。按照要求，被子要折成豆腐塊，有的同學(xué)甚至起得更早一些。而我則是在前一晚把被子疊好沒舍得拆，和衣而睡，以此減少早上的慌亂，可還是很忙的就到了集合時(shí)間。

吃過早飯，一天的訓(xùn)練開始了。不準(zhǔn)動(dòng)，不準(zhǔn)笑，站軍姿;一遍一遍地坐下，起立，蹲下，起立;短時(shí)間的休息;吃飯時(shí)間食堂門口一遍一遍的喊號(hào);食堂里一遍遍的拿凳子，再放進(jìn)去的動(dòng)作操練……教官“殘酷”的訓(xùn)練方式，不通人情的批評(píng)讓我們不堪忍受，甚至產(chǎn)生了厭煩……

吃過晚飯后，本想飛奔進(jìn)宿舍，貪睡在床上，享受一天難得的時(shí)光。此時(shí)，教官卻通知我們今天訓(xùn)練的下一個(gè)項(xiàng)目是軍體拳。就這樣，那個(gè)難忘的夜晚，教官不辭辛勞地為我們演示，一遍遍地耐心教導(dǎo)……看著他們疲憊的神態(tài)，聽著他們已經(jīng)嘶啞的嗓音，心里不由得一陣感動(dòng)。也許他們的方式有些激烈，言辭過于鋒利，但他們畢竟是軍人，軍人的剛毅使他們不善于柔風(fēng)細(xì)雨……

我不再仇視教官，不再反感軍訓(xùn)，可由于身體的原因，我來到了特勤分隊(duì)，這是一個(gè)專門為病號(hào)組建的連隊(duì)，負(fù)責(zé)一些后勤工作。工作很輕松，但是不能回到以前的連隊(duì)與同學(xué)中，心中竟有了無限遺憾。

“天將降大任于期人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為……”軍訓(xùn)為大學(xué)生加強(qiáng)國(guó)防教育，樹立愛國(guó)主義思想，煅煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)起到了致關(guān)重要的作用。雖然我沒有能堅(jiān)持到底，但我也永遠(yuǎn)難忘這些日子。在軍訓(xùn)之前，我總認(rèn)為那是一件非常有趣的事，雖然初中、高中也有過軍訓(xùn)，但那畢竟只是在校內(nèi)，因此對(duì)這種軍營(yíng)中的生活充滿了期待和向往。再加上那些電視上所報(bào)道的軍訓(xùn)中的篝火晚會(huì)、打靶、野營(yíng)、拉歌……我真的把軍訓(xùn)當(dāng)作夏令營(yíng)般輕松和自在。

主題參加移動(dòng)基站的心得體會(huì)如何寫三

鮮花感恩雨露，因?yàn)橛曷蹲屗虧?rùn);蒼鷹感恩長(zhǎng)空，因?yàn)殚L(zhǎng)空讓他飛翔;高山感恩大地，因?yàn)榇蟮刈屗呗?而我作為一個(gè)剛?cè)胄械拇髮W(xué)生，感恩農(nóng)行給了我從事金融工作的機(jī)會(huì)，給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)!

有人說：社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，看誰更精彩;還有人說：工作是一套有氧健身操，能舒筋活絡(luò)，譜寫跳動(dòng)的脈搏;而我卻想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力是農(nóng)行的能量寶庫，放飛心中的夢(mèng)想，必將收獲累累碩果。

20xx年，我畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，即將走出校門的我對(duì)社會(huì)還很陌生，當(dāng)時(shí)國(guó)際金融危機(jī)帶來的負(fù)面影響讓我對(duì)未來產(chǎn)生迷茫，每天都在尋覓我未來的歸宿，當(dāng)看到我們省農(nóng)行招聘的網(wǎng)頁時(shí)，我的眼前頓時(shí)一亮，心里既充滿喜悅又有點(diǎn)憂愁，說句心里話，我一直都很喜歡農(nóng)行，可能是因?yàn)槲业睦霞以谵r(nóng)村，對(duì)農(nóng)業(yè)有一定的感情，加上大學(xué)就讀于農(nóng)業(yè)院校，更加深了我對(duì)農(nóng)業(yè)的情感，而且農(nóng)行又以“面向‘三農(nóng)’，服務(wù)城鄉(xiāng)”為使命，然而這種喜歡只能藏在自己心里，從不敢對(duì)外人流露，因?yàn)槲矣X得要想進(jìn)入這個(gè)集體中來，并非易事。但我向農(nóng)行投了我的簡(jiǎn)歷，當(dāng)時(shí)投簡(jiǎn)歷時(shí)我心里還有點(diǎn)緊張，但又很興奮。經(jīng)過漫長(zhǎng)的等待，我很榮幸地被通知進(jìn)入下一輪考試，經(jīng)過嚴(yán)格的筆試和面試，我終于成為農(nóng)行的一份子，當(dāng)時(shí)農(nóng)行的簽約通知讓我興奮的好幾夜沒有睡好覺。

有一位哲人曾經(jīng)說過：“夢(mèng)里走了許多路，醒來還是在床上?！彼蜗蟮馗嬖V我們一個(gè)道理：人不能躺在夢(mèng)幻式的理想中生活。是的，人不僅要有理想，還要大膽幻想，但更要努力去做，如果在理想中躺著等待新的開始，理想不僅遙遙無期，甚至連已經(jīng)擁有的也會(huì)失去。

農(nóng)行給了我機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，多為農(nóng)行做貢獻(xiàn)。參加工作以來的幾個(gè)月時(shí)間里，我做了半年的一線柜員，前臺(tái)儲(chǔ)蓄的工作是繁忙和勞累的，每天面對(duì)的是雜亂的鈔票，寫不完的登記簿，以及每一位客戶，循環(huán)往復(fù)的操作程序和稍不留神就有自掏腰包賠錢的風(fēng)險(xiǎn)，漸漸的，我熟悉了各種柜面業(yè)務(wù)流程，讓我在與各類客戶面對(duì)面的交流中，我增長(zhǎng)了閱歷，從剛開始的不自信到充滿自信，我把農(nóng)行當(dāng)作展示自身能力和價(jià)值的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，我對(duì)農(nóng)行所倡導(dǎo)的“面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工”企業(yè)核心文化理念又有了新的認(rèn)識(shí)和理解。今年年初，我調(diào)離柜面擔(dān)任客戶經(jīng)理，我深深的感謝農(nóng)行又給了我一次職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，客戶經(jīng)理是流動(dòng)的銀行，承擔(dān)銀行形象宣傳和公共關(guān)系的一些職能，在與農(nóng)民客戶的親密接觸中，我再一次深深的感覺到了我們農(nóng)業(yè)銀行“服務(wù)三農(nóng)”的使命是多么艱巨而崇高。

有人說：“把青春的日子獻(xiàn)給事業(yè)，那些日子便會(huì)疊成厚厚的回報(bào)。” 半年的柜面工作讓我對(duì)業(yè)務(wù)有了初步的了解，磨練了我的意志，讓我知道再苦也得把微笑掛在臉上，再難也得客戶至上，在客戶經(jīng)理的職位上，我終于有機(jī)會(huì)充分的學(xué)以致用，把學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)用于實(shí)際中來，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

在支行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的精心指導(dǎo)下，我刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我的努力和付出受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。我慶幸選擇了農(nóng)行，我的夢(mèng)想與農(nóng)行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。我將勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷中的困難和壓力，以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我想，只要熱愛工作，全身心的付出，我們所從事的事業(yè)必將成功，農(nóng)行必將會(huì)成為世界一流銀行。

如果說，農(nóng)行是天空，那我們就是盤旋的雛鷹，相信不斷的搏擊會(huì)讓我們的羽翼變得更加豐盈，成為高高藍(lán)天上的一抹美景;如果說，農(nóng)行是大海，那我們就是翻騰的浪頭，相信不斷的前進(jìn)會(huì)讓我們成為滔天的巨浪，成為大海的主角;如果說，農(nóng)行是舞臺(tái)，那我們就是演員，相信不斷的鍛煉會(huì)讓我們更加入戲，成為舞臺(tái)永恒的魅力。

乘長(zhǎng)風(fēng)，破萬里浪!各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的企業(yè)文化旗幟，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從我做起，用我們的青春和汗水為農(nóng)行再添輝煌。

主題參加移動(dòng)基站的心得體會(huì)如何寫四

甲方：通復(fù)線項(xiàng)目部

乙方： 架子隊(duì) 工班

根據(jù)集通公司管理要求把，及我項(xiàng)目 部在既有營(yíng)業(yè)線 施工 的具體情況，為認(rèn)真貫徹安全 生產(chǎn) 方針，確保營(yíng)業(yè)線的公務(wù)設(shè)施、電力、通訊、信號(hào)光電纜及行車和人身安全，特制定以下安全管理要求以備乙方在施工過程中遵守：

1.乙方參加既有線施工的所有人員，必須身體健康，無耳聾、色盲、高血壓、心臟病、癲癇及妨礙從事某項(xiàng)施工作業(yè) 的疾病，不得使用不滿十八周歲童工和年齡大于五十周歲的老年工。

2.既有線施工的人員，必須熟悉行車安全有關(guān)規(guī)定、規(guī)章制度并認(rèn)真遵守。

3.既有線施工，必須按規(guī)定設(shè)置施工安全防護(hù)，防護(hù)員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格后持證上崗。未設(shè)好施工防護(hù)，不得進(jìn)行施工作業(yè)。防護(hù)備品、防護(hù)距離、防護(hù)信號(hào)等內(nèi)容必須按鐵道部 《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》組織實(shí)施 ，不得擅自變更。

4.開工前，須向安質(zhì)環(huán)保部提報(bào)網(wǎng)圍欄開口、限高架撤除申請(qǐng)表和安全評(píng)估表，待報(bào)集通公司護(hù)路辦審核批準(zhǔn)后，符合開工條件方許開工。圍網(wǎng)開口處每天下班后必須關(guān)閉，防止行人、牲畜上道;施工結(jié)束立即恢復(fù)所有既有設(shè)施。

5.施工用的大型機(jī)械 設(shè)備進(jìn)入工地前，必須經(jīng)過檢修合格，并到物設(shè)部登記(設(shè)備名稱、設(shè)備狀況、操作人員證件、身份證復(fù)印件等)，進(jìn)入工地后，必須置于既有線建筑 限界以外，作業(yè)時(shí)保證每臺(tái)設(shè)備有一專人防護(hù)，防護(hù)人員不足時(shí)不準(zhǔn)啟用設(shè)備。

6.列車通過前，在既有線施工的人員必須撤到行車線限界以外的安全處，所有的機(jī)械設(shè)備、料具也應(yīng)撤到行車限界以外。

7.施工人員上下班不準(zhǔn)在鋼軌上、枕木頭、道心內(nèi)、兩線間休息及行走，不準(zhǔn)搶道，工間休息時(shí)，須到限界以外的安全處。

8. 在鐵路旁施工搭設(shè)的腳手架等設(shè)施，應(yīng)經(jīng)常檢查 ，不得侵入限界以防發(fā)生事故 。

9.堆放易燃易爆物品的存放點(diǎn)要遠(yuǎn)離既有線建筑物25m以上。

10.臨時(shí)房屋及設(shè)施的周邊，近臨懸崖、陡坎、深坑、鐵路及高壓帶電區(qū)域等處，應(yīng)有防護(hù)圍欄、遮擋物及警示標(biāo)志，危險(xiǎn) 處夜間應(yīng)設(shè)警示燈(不得影響行車)。

11.需要拆除原有擋墻、護(hù)墻、端墻等建筑物時(shí)，首先調(diào)查 清楚其結(jié)構(gòu)物地下有否管道、線纜等設(shè)施，應(yīng)按規(guī)定程序先報(bào)路局批準(zhǔn)后，方準(zhǔn)動(dòng)工。

12.嚴(yán)禁挖洞取土，或逆坡(上凸下凹的倒坡)挖土。

13.列車通過時(shí)嚴(yán)禁挖土，一切大型施工機(jī)械，必須嚴(yán)格執(zhí)行客十貨五停車讓行規(guī)定。

14.使用機(jī)械挖土，鏟斗不得碰撞鐵路上所有的建筑物，不得侵入既有線限界。

15.人工清理開挖面時(shí)，挖土機(jī)械應(yīng)退出開挖面，嚴(yán)禁人、機(jī)同時(shí)混合開挖作業(yè)。

16.不得隨意損毀鐵路既有設(shè)施，施工撤除的鐵路圍網(wǎng)，損毀的既有標(biāo)志牌，必須按要求隨時(shí)恢復(fù)。

17.大型機(jī)械作業(yè)前，操作人員應(yīng)按安全技術(shù)交底及安全注意事項(xiàng) 要求，對(duì)機(jī)械做詳細(xì)檢查;作業(yè)中精力集中，不準(zhǔn)擅離職守，嚴(yán)格執(zhí)行集通公司客十貨五停車讓行規(guī)定。

18.在既有線旁作業(yè)，須設(shè)專職安全防護(hù)員，負(fù)責(zé)來車通知 和警戒工作，列車 通過時(shí)禁止作業(yè)。

19.機(jī)械(具)在線路旁存放必須滿足鐵路建筑限界要求。

20.在既有線塹頂、邊坡上作業(yè)時(shí)，靠既有線一側(cè)須留出2m厚的隔墻，以防施工機(jī)械滑落。

21.駕駛員須熟悉所駕車輛的性能、保養(yǎng)及操作方法。對(duì)車輛定期進(jìn)行檢修保養(yǎng)，保持良好狀態(tài)。嚴(yán)禁點(diǎn)火裝置、轉(zhuǎn)向器和制動(dòng)等主要部件不良的帶病車輛在既有線上從事施工運(yùn)輸作業(yè)。

22.在靠近既有線的施工便道上行駛，其速度≯10km/h，下坡轉(zhuǎn)彎時(shí)，應(yīng)換低速檔運(yùn)行，保持限界距離。

23.不得在坡道上停車，若需在坡道上停車時(shí)，須采取防溜措施，以防車輛溜滑而造成事故。

24.自卸車輛須將翻斗放平，方可行駛，防止溜放或掛斷架空光電纜。

25.列車通過時(shí)，臨既有線路的運(yùn)輸車輛及其施工設(shè)備須停止作業(yè)，保持靜止?fàn)顟B(tài)。

26.跨軌運(yùn)輸一般輕便材料及機(jī)具時(shí)，必須集中固定地點(diǎn)，指派責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)培訓(xùn)考試 合格的路工擔(dān)任施工防護(hù)?？畿壸鳂I(yè)地點(diǎn)地形復(fù)雜、了望條件不良時(shí)，須增設(shè)專職防護(hù)員。

27.較笨重的施工材料過軌(如100kg的砂石等物)應(yīng)派駐站聯(lián)絡(luò)員，用電話或?qū)χv機(jī)聯(lián)系。利用列車間隔時(shí)間，工地使用停車手信號(hào)防護(hù)可過軌施工。如通訊中斷，則停止跨軌作業(yè)。

28.較笨重的施工機(jī)具(械)需多人臺(tái)運(yùn)過軌時(shí)，須與車站值班員辦理簽認(rèn)登記手續(xù)，利用列車間隔時(shí)間過軌作業(yè)。作業(yè)中須設(shè)駐站聯(lián)絡(luò)員，用電話或?qū)χv機(jī)與工地聯(lián)系。

29.在既有線上拆除擋、護(hù)墻，應(yīng)作好截、排水溝的暢通。降雨時(shí)應(yīng)對(duì)暴露面除加固支撐外，必須進(jìn)行覆蓋遮雨防水侵措施，以確保邊坡的穩(wěn)定。

30.進(jìn)行既有側(cè)溝、涵渠拆除時(shí)，必須先進(jìn)行改水工作，其改水渠道截面及匯水管不得小于原渠道的排水量，并經(jīng)常清理漂浮物及積泥，確保流水暢通。

31.雨天須有人晝夜巡查，防止渠道堵塞、水面上升而浸泡線路造成事故。

32.地下管線或隱蔽設(shè)施不清或沒有防護(hù)措施 不準(zhǔn)開工;開挖電纜溝至400mm深度時(shí)，要注意小心輕挖，杜絕損壞既有電光纜事件。施工安全負(fù)責(zé)人員會(huì)同設(shè)備管理單位的配合人員要緊盯現(xiàn)場(chǎng)，作業(yè)人員用鐵鍬小心挖土，一經(jīng)挖出，馬上檢驗(yàn)，并進(jìn)行簽認(rèn)，簽認(rèn)后即根據(jù)事先商量的防護(hù)措施進(jìn)行防護(hù)，來不及防護(hù)的要派專人晝夜看守，交接班時(shí)要有書面交接記錄。

33.地下光電纜兩側(cè)2m以內(nèi)，不準(zhǔn)動(dòng)用挖掘機(jī)及洋鎬等工具。在地下電纜附近機(jī)械作業(yè)時(shí)，派專職防護(hù)員現(xiàn)場(chǎng)指揮，確保地下電纜安全。各種施工機(jī)械不準(zhǔn)縱向碾壓電纜上部地面。

34.墩臺(tái)及其他高空作業(yè)，必須設(shè)置安全網(wǎng)，作業(yè)人員必須系安全帶，確保人身安全。

35.挖孔樁作業(yè)人員離開現(xiàn)場(chǎng)或下班前，必須對(duì)未灌注的孔口進(jìn)行有效覆蓋，防止行人牲畜跌入孔中。

36.認(rèn)真遵守上述規(guī)定及項(xiàng)目部有關(guān)管理要求，消滅行車一般d類及以上事故，消滅人身重傷及以上事故，消滅交通事故，消滅火災(zāi)事故，消滅一切質(zhì)量事故。

乙方如因違反上述管理要求或違反其他安全質(zhì)量管理規(guī)定，而夠成的安全隱患和質(zhì)量問題，項(xiàng)目部將按照管理規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰，造成的一切安全質(zhì)量事故，按照中鐵21局集團(tuán)五公司集通復(fù)線項(xiàng)目部《安全管理辦法》、《質(zhì)量管理辦法》等管理規(guī)定，賠償一切經(jīng)濟(jì)損失并接受甲方的經(jīng)濟(jì)處罰。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

年 月 日 年 月 日

主題參加移動(dòng)基站的心得體會(huì)如何寫五

為期八天的移動(dòng)實(shí)習(xí)活動(dòng)就這樣悄然結(jié)束了，身為者二十名參加實(shí)習(xí)的人員之一，我感到這些天我獲益匪淺。

暑假開始前就得知這個(gè)實(shí)習(xí)，對(duì)此我異常興奮，因?yàn)檫@將是我人生中的第一次實(shí)習(xí)活動(dòng)，這將是我走進(jìn)企業(yè)的第一步。

移動(dòng)，中國(guó)的通訊行業(yè)里面的領(lǐng)先者，是我們營(yíng)銷管理學(xué)院的友好伙伴之一，我們學(xué)院的眾多活動(dòng)都有中國(guó)移動(dòng)興城分公司的幫助與支持。

然而印象中美好的中國(guó)移動(dòng)的實(shí)習(xí)道路并非成為現(xiàn)實(shí)，我們第一天的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在移動(dòng)的興城分公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，枯燥的業(yè)務(wù)內(nèi)容，繁雜的業(yè)務(wù)流程，有幸看到移動(dòng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的書籍，居然是厚厚的一本書，原來移動(dòng)的掌握內(nèi)容如此之多。

枯燥乏味的業(yè)務(wù)介紹之后與相互之間的談?wù)摵?，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不是秘密的秘密，那就是移動(dòng)的升職機(jī)會(huì)很小，很困難，是在整個(gè)地區(qū)之內(nèi)每年只選取兩個(gè)的人成為正式員工，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。而這些沒有得到升職機(jī)會(huì)的員工只能在六年后離職下崗。如此的升職壓力，又怎么能不造就出通訊行業(yè)的佼佼者——中國(guó)移動(dòng)!

本來流程里有一個(gè)讓我們上機(jī)操作的步驟，不過由于省移動(dòng)公司的暗訪，計(jì)劃中途夭折。我們漫長(zhǎng)的等待，得到的卻是一句下午自由活動(dòng)。原來在移動(dòng)眼里我們只是那些可有可無的安排，只是他們計(jì)劃外面的一個(gè)插曲，而在我們眼里重視的移動(dòng)實(shí)習(xí)，差不多就是移動(dòng)公司的兒戲。不過，畢竟有求于人，我們不得不這樣仰人鼻息，所以，只有學(xué)院強(qiáng)大了，有名氣了，辦的好了，移動(dòng)等公司才會(huì)對(duì)我們有足夠的重視。

其實(shí)最鍛煉人的是在沈師賣卡的任務(wù)，第一日，六點(diǎn)出發(fā)，冒雨行進(jìn)，一天天斷斷續(xù)續(xù)的下雨，老天說什么也不肯放過我們這群苦命的學(xué)生。結(jié)果第一天的收獲并不多，這個(gè)時(shí)候能力的差距才顯現(xiàn)出來，盡管我們是學(xué)營(yíng)銷的，但是這樣的成果卻讓我們的優(yōu)越感支離破碎。

第二天的賣卡活動(dòng)才正式開始，從早上六點(diǎn)到九點(diǎn)，我的第一張電話卡才算正式出售，我的開張?zhí)щy了。不過一天下來，我發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律：

1、 要想賣卡就要大膽，不能猶豫不前，面對(duì)人來人往不能再一處獨(dú)立，我們要的不是鶴立雞群，而是打成一片。

2、 要主動(dòng)和客戶找話題，熱情，要主動(dòng)向客戶問候，但是不能一見面就詢問電話卡是否購(gòu)買，以免引起客戶的反感。

3、 要不計(jì)較個(gè)人得失，幫助客戶，為客戶著想，引起客戶的共鳴，最后在熟絡(luò)中賣出電話卡。

4、 每個(gè)人的能力不同，因此不能夠都聚集在一起，要分散，適當(dāng)尋找潛在的客戶。

在風(fēng)雨中開始的賣卡任務(wù)，最后以烏云散，太陽出而告終。

我們的實(shí)習(xí)在傍晚也告一段落。不過心如天氣，最終晴朗起來。雖然身為營(yíng)銷學(xué)院的我們沒能拿到理想中的名次，但是收獲頗豐。掙錢的多少不是我們最終的目的，但是了解掙錢的辛苦，明白推銷的艱難，鍛煉自我的意志的目的達(dá)到了，這，比金錢更加重要。