心得體會的寫作可以幫助我們回顧過去，總結經驗，并不斷提升自己的效率和品質。寫心得體會時，要注意語言簡練，表達明確，避免空泛和廢話。以下是一些精選的心得體會范文，讀完后或許會對你的寫作有所啟發(fā)和幫助。

工作前培訓心得體會怎么寫篇一

20xx年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx銀行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來高新支行已經一年半了，在這短短的半年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx銀行的激人奮進的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在xx銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅定，更加充滿信心。在xx支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進入xx銀行伊始，我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說：現今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。

我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。

經過這一年的磨練，我發(fā)現我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴謹等等，這說明在業(yè)務知識上，我還需要不斷學習。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳票仍是我的弱項，我會將傳票作為今后練習的重點。思想上，我的風險自控意識還不夠嚴謹，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的.同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真學習，結合平時學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

工作前培訓心得體會怎么寫篇二

作為一名剛剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生，我很榮幸地成為××工業(yè)學院工商學院教師隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。學校為了使我們新教師盡快適應大學的教學工作，8月15-26日，特地對我們進行了為期十幾天的崗前培訓。這次新教師培訓的內容十分豐富，包括對高等教育學，高等教育心理學、高等教育法規(guī)概論、師德師風、教學工作規(guī)范和教法經驗交流等諸多方面的系統學習。通過培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：

首先，培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。文秘114。

在培訓中，李董事長、萬院長等幾位領導和老師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他們的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質。

其次，培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。

在培訓中，幾位從事教育多年、教學經驗豐富的老教師根據自己的實際經驗給我們介紹了一些當好大學教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，幾位校長都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強教師之間團結。合作的方法;在教學教法經驗方面，經濟系的辛理主任給我們上了一堂繪聲繪色的模擬課，通過這次課，我們認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外，眾多培訓指導老師一再強調，在新課程改革的背景下，各位老師一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生發(fā)展為本，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。我即將任教大二的大學物理實驗課程，這是鍛煉學生動手能力的一門非常重要的基礎課。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課，使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中，各位領導和老師所講述的一些方法，實際上就為我們新老師起到了“揚帆導航”的作用，我覺得包括我在內的所有新老師必須好好地吸收和采納。

再次，培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。文秘114。

對于剛剛從大學校門踏出的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，學校領導和培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應××工業(yè)學院工商學院的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等，其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現自己的意志?！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。

新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，學校組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來為文中做貢獻，實現自身價值。

崗前培訓。

=3月30日，我有幸參加了為期三天的“市直事業(yè)單位新招聘工作人員崗前培訓班”。在這三天的時間里，我接受了“以人為本、執(zhí)政為民”的思想教育，了解了紹興基本情況及發(fā)展規(guī)劃，學習了政務禮儀、語言表達、公文寫作等方面的知識，明確了機關工作的基本要求和特點、程序、方法，初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識和技能，還去xx監(jiān)獄進行警示教育，增強了為民服務的使命感、忠誠感和責任感。

在這緊張、充實的培訓中，不但學到了知識，提高了認識，更得到了很多啟發(fā)：

第一，政治鑒別力是前提。通過對這一課程的學習，我明確了今后工作的方向，堅定了理想信念，進一步增強了全心全意為人民服務的宗旨意識。

第二，溝通協調能力是基礎。事業(yè)單位的工作承上啟下，千頭萬緒，需要各部門以及部門內部的相互支持、配合和協作，這就使得溝通協調能力顯得尤為重要。

第三，公文寫作能力是保障。公文寫作能力是機關事業(yè)單位的看家本領，是事業(yè)單位人員素質的綜合反映，既是對機關人員的基本要求，也是其必須具備的基本技能。

第四，應對突發(fā)事件的能力是關鍵。隨著社會轉型，體制轉軌，社會矛盾凸顯，各種突發(fā)事件頻發(fā)，這使得處理突發(fā)事件的能力是機關人員必須具備的能力。

第五，心理調適能力是必要補充。作為一名事業(yè)單位人員，不僅要積極構建和諧社會，還要能夠承受工作壓力，保持身心愉悅和諧，這就要求機關人員要具備良好的心理素質。

我要以這次培訓為起點，在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作、學習和生活習慣，形成正確的人生態(tài)度，發(fā)揮應有的作用。有人說“愛一行干一行”，也有人說“干一行愛一行”，既然我們選擇了這個工作崗位，那么就要在工作崗位上踏實地工作。我將不斷更新知識結構、努力勤奮工作、積極開拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力，以一種嶄新的姿態(tài)投入工作中，不辜負領導的關心、不辜負組織的教育和培養(yǎng)，為xx美好的明天做出自己應有的貢獻。

為期xxxxxx的軍轉干部崗前培訓班圓滿結束，在這兩天時間里我們學習關于新區(qū)開發(fā)開放重要文件，學習了各級領導的重要講話精神，實地觀摩了xxxxxxxxxx重點項目的建設情況，聽取了優(yōu)秀軍轉干部介紹到地方工作經驗和工作體會，學習了公務員禮儀等任職相關教育。通過這次培訓，我進一步豐富了理論知識，加深了對當前xxxxxx各項工作的了解，增強了抓好本職工作的責任感和緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。本次培訓大大縮短了我投入地方經濟建設工作的適應期，同時也增強了我的法律意識和服務意識。

(一)專業(yè)理論水平進一步得到提高。通過學習專業(yè)理論知識，深刻體會到轉業(yè)以后，作為一名國家機關單位工作人員必須掌握一定的專業(yè)知識，努力提高專業(yè)技能和業(yè)務水平，才能為工作打下良好的基礎。

(二)增強了法律意識和服務意識。通過學習一系列法律法規(guī)的相關知識，強化了自身的法律意識，提高了依法辦事的能力，同時也加強了廉潔自律的意識。在當今時代，不懂法是無法適應形勢發(fā)展需要的，作為一名機關工作人員，必須加強學習法律的力度，要做到真學、真懂、真用。只有這樣才能更好貫徹落實科學發(fā)展觀，真正做到以人為本、科學發(fā)展。只有時刻把人民放在心上，才能真正做到為人民服務，才能更好密切干群關系，密切黨群關系。

(四)樹立了正確的人生價值觀，有了重新定位自己的平常心。辯證唯物主義告訴我們，一個人有什么樣的世界觀，就會有什么樣的觀察問題和處理問題的方法論，社會是一個大舞臺，每個人都在這個舞臺上扮演著一定的角色，角色影響著每個人的行為，你有什么樣的角色定位，就會有相應的行為傾向，你用什么樣的心態(tài)看待人生，就會表現出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。

說實在話，對于我一個在部隊工作多年的干部來說，現在角色一下子變了，要完成一個在個人資格上從老兵到新兵，地位上從干部到群眾的轉變，的確是十分痛苦的，我曾一度的痛苦過、難受過、彷惶過，但是通過本次培訓，我的思想轉變了，現在覺得能為人民干實事的崗位就是好的工作崗位，能為人民服務的工作就是好工作!無論在哪里工作，只要心中想著人民群眾，就一定能干出屬于自己的成就，一定能夠實現自己的人生價值。

(五)激發(fā)了自己的社會責任感，有了重塑未來，學習新知識和掌握新方法的進取心。我們部隊轉業(yè)干部，為祖國的國防事業(yè)做出自己應有的貢獻，但是今天，我們還是年富力強的一代，是社會的中流砥柱，所以不能有船到碼頭車到站的思想，應該重新振作精神，要把在部隊長期養(yǎng)成的鐵一般的紀律，過硬的思想和較高的政治素質和文化素質，帶到地方的工作之中，認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀，把“立黨為公，執(zhí)政為民”作為自己的座右銘，把以人為本、服務群眾作為自己工作的出發(fā)點，把奉獻社會作為自己的最高精神境界。

總之，此次培訓學習，雖然時間短，但收獲卻很大。在今后的工作實踐中，我將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、求真務實的作風，腳踏實地干工作，一心一意為人民。積極主動與他人溝通，積極主動去了解他人的思想與需要，發(fā)揮主觀能動性，把所學知識靈活運用到實踐工作中去，并繼續(xù)深入學習，努力提高自身的綜合素質，掌握新崗位的必備技能，為做好本職工作打下堅實基礎，為xxxxxx經濟建設和社會發(fā)展貢獻自己的一份力量。

工作前培訓心得體會怎么寫篇三

作為xx院的一名新職工，經過為期十天的崗前培訓后，對此有了更深刻的認識和理解，使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設施、行為規(guī)范、服務理念，都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護理質量、臨床應急處理方法、成功定律與陽光醫(yī)療服務新思維等等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

培訓之初，x老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績，還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路，讓我深切感受到一切的成就都來之不易，都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰(zhàn)斗的集體，靠精神理念來維系和支撐，這是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛護家一樣維護她的榮譽，在提高操作技術水平的同時，努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病，一年多的實習歷練，辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現實，回頭思考自己所經歷的路，才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩，學會珍惜，提高理論水平，發(fā)揚吃苦的精神，積極參加各項培訓；學習在喧囂浮躁中靜下心來，腳踏實地，扎扎實實，每天進步一點點。

當謝老師講到手衛(wèi)生的話題時，那幾張放大了的護士手的照片，滿滿的都是蟲子！讓我印象深刻的一定終生不忘！我充分明白了洗手的重要！洗手是減少院內感染的有效措施。今后的護理操作中，我一定勤洗手！值得反復思考的還有這一節(jié)課—目標、計劃、執(zhí)行力，老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學生說：“取法其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了，規(guī)劃下人生中要做的重要的事情，然后為之努力。

想想自己來到醫(yī)院上班已經一個多月了，對醫(yī)院的環(huán)境基本了解了，工作上也已適應，領導的真心關心和幫助，帶教老師的耐心指導，還為我們能盡快獨立頂班提供培訓，這一切都讓我感動于醫(yī)院的細心真誠。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，身上一定還有很多要學習和改進的地方，希望老師前輩們對我們多加教導。

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工作前培訓心得體會怎么寫篇四

首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于xx年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于xx年1月成立，現已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務服務網絡，成為服務地方經濟、面向城市社區(qū)和農村地區(qū)，為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業(yè)務，產品種類日益豐富，經營規(guī)模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分。

2---到領導對此次培訓安排的良苦用心，經過此次培訓，我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

時間如白駒過隙，轉眼間，為期二十多天的崗前培訓已經完滿結束了。這是一次讓人難以忘懷的培訓經理。雖然只有短短的二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，4---其次是會計業(yè)務的講授，重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。

業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。

6---等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。

8---識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了×商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了，我們就要回。

10---中發(fā)揮更大的作用。

在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人!

短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間。

12---務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。

業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。

培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金。

14---驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

大學畢業(yè)，離開生活了二十幾年的象牙塔，邁入的是一個如此紛繁復雜的社會，迷茫和不安充斥的我的內心。就在半個多月前，我和一群互不相識的伙伴們懷著滿腔的熱情來到了市商業(yè)銀行。這是一個熟悉而又陌生的環(huán)境，是的，我熟悉，我熟悉商行的發(fā)展歷程，我熟悉天鵝卡，我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生，從學校到單位，從學生到職業(yè)人，我又無比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅散了我的陌生與不安。

初到商行，行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓，老師們從儀容禮儀、銀行系統前臺操作、各種金融專業(yè)知識、行內規(guī)章制度、信貸及風險、點鈔技術、網銀等方面對我們進行了從頭到腳的徹底打造。

16---方面也只限于有一些淺顯的了解，經過這半個月的培訓，雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及，但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關知識。將來不論在哪個崗位，我都會在工作中少一份懈怠，多一份勤奮;少一份碌碌，多一份追求;少一份索取，多一份奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，用心做好每一件事，我要用我的滿腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦，為我們共同的事業(yè)努力奮斗。

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工作前培訓心得體會怎么寫篇五

為在即一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時光里，我們度過了緊張而又充實的每天，逐步從校園輕松的學習氛圍走進銀行緊張的工作環(huán)境，開始了自己的職場生涯。經過這次培訓，我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。

首先讓我印象深入的是：行是一個暖和的大家庭。

總行對這次培訓很重視，地點就設在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位領導和業(yè)務尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務操縱到科技知識，從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔，對剛走出校門的我來講，這些內容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務知識方面的不足，對合行業(yè)務有了一個感性的熟悉，這也是我進進行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業(yè)精神。

在培訓期間，師傅們毫無保存地將自己的知識與經驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經驗和工作技能，手把手地傳授給我們，對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操縱，還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的發(fā)問，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現，對此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。

還有就是團隊意識的培養(yǎng)。

行里在培訓期間，舉行的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現了體力透支的情況。因而，我們相互鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，乃至有的固然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達終點。固然我的最后成績其實不理想，但我還是很滿足，由于我堅持到了最后，我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換，促進了彼其間的友誼，加深了我們對合行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。

工作前培訓心得體會怎么寫篇六

段一：引言（述說意義）。

環(huán)衛(wèi)工作是社會中一項重要而艱苦的工作，需要環(huán)衛(wèi)工人不斷地面對著各種臟亂差的環(huán)境和工作條件，以保證城市的整潔與美觀。而為了提高環(huán)衛(wèi)工作的效率，保障環(huán)衛(wèi)工人的健康與安全，崗前培訓成為一項必要的工作。在參與環(huán)衛(wèi)工作崗前培訓的過程中，我不僅獲得了關于環(huán)衛(wèi)工作的實用知識和技能，還對環(huán)衛(wèi)工作的意義和價值有了更深刻的認識和體會。

段二：培訓內容（介紹培訓過程和具體內容）。

在這次環(huán)衛(wèi)工作崗前培訓中，我們學習了很多關于環(huán)衛(wèi)工作的常識和技能。首先，我們了解了環(huán)衛(wèi)工作的主要任務和工作范圍，以及如何正確使用各種清潔工具和設備。同時，我們還學會了如何進行垃圾分類和垃圾處理，為城市環(huán)境的健康和整潔做出貢獻。此外，我們還接受了一些重要的安全培訓，如如何正確佩戴和使用防護用具以及注意事項等。

段三：價值認知（強調參與環(huán)衛(wèi)工作的價值）。

通過這次培訓，我深刻體會到了環(huán)衛(wèi)工作的重要性和價值。環(huán)衛(wèi)工作是城市發(fā)展的重要保障之一，它不僅直接影響著城市的形象和居民的生活質量，還關系到環(huán)境的健康與人們的身體健康。環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動為我們創(chuàng)造了一個良好的生活環(huán)境，讓我們擁有一個舒適、整潔且美麗的城市。參與環(huán)衛(wèi)工作不僅意味著提供一種職業(yè)選擇，更是一種為社會作出貢獻，為他人謀福祉的偉大事業(yè)。

段四：增加工作動力（描述授課亮點與工作動力的關系）。

在整個培訓過程中，我特別受益于與老師和其他同學的互動交流。老師們不僅教會了我更多實用的技巧，還分享了豐富的環(huán)衛(wèi)工作經驗和心得。而與同學們的互動溝通更是激發(fā)了我參與環(huán)衛(wèi)工作的積極性。在小組討論和合作中，我感受到了環(huán)衛(wèi)工作團隊的凝聚力和合作精神，這深深地激發(fā)了我對環(huán)衛(wèi)工作的熱情和動力。

段五：展望未來（對個人職業(yè)規(guī)劃做個展望）。

通過這次環(huán)衛(wèi)工作崗前培訓，我不僅獲得了豐富的知識和技能，也對環(huán)衛(wèi)工作的意義和價值有了更深刻的認識。在未來的工作中，我將以積極的態(tài)度面對各種困難和挑戰(zhàn)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時，我也希望通過自己的努力，爭取更多的機會和崗位，為城市的環(huán)境與衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻。

總結：

參加環(huán)衛(wèi)工作崗前培訓是一次寶貴的經歷。通過學習和交流，我認識到環(huán)衛(wèi)工作的重要性，并愿意為了城市的整潔和美觀而努力工作。我相信，在未來的環(huán)衛(wèi)工作中，我會以積極的心態(tài)和高度的責任感，為社會做出更多的貢獻，同時也提升自己的價值和能力。

工作前培訓心得體會怎么寫篇七

為期______的軍轉干部崗前培訓班圓滿結束，在這兩天時間里我們學習關于新區(qū)開發(fā)開放重要文件，學習了各級領導的重要講話精神，實地觀摩了__________重點項目的建設情況，聽取了優(yōu)秀軍轉干部介紹到地方工作經驗和工作體會，學習了公務員禮儀等任職相關教育。通過這次培訓，我進一步豐富了理論知識，加深了對當前______各項工作的了解，增強了抓好本職工作的責任感和緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。本次培訓大大縮短了我投入地方經濟建設工作的適應期，同時也增強了我的法律意識和服務意識。

(一)專業(yè)理論水平進一步得到提高。通過學習專業(yè)理論知識，深刻體會到轉業(yè)以后，作為一名國家機關單位工作人員必須掌握一定的專業(yè)知識，努力提高專業(yè)技能和業(yè)務水平，才能為工作打下良好的基礎。

(二)增強了法律意識和服務意識。通過學習一系列法律法規(guī)的相關知識，強化了自身的法律意識，提高了依法辦事的能力，同時也加強了廉潔自律的意識。在當今時代，不懂法是無法適應形勢發(fā)展需要的，作為一名機關工作人員，必須加強學習法律的力度，要做到真學、真懂、真用。只有這樣才能更好貫徹落實科學發(fā)展觀，真正做到以人為本、科學發(fā)展。只有時刻把人民放在心上，才能真正做到為人民服務，才能更好密切干群關系，密切黨群關系。

(四)樹立了正確的人生價值觀，有了重新定位自己的平常心。辯證唯物主義告訴我們，一個人有什么樣的世界觀，就會有什么樣的觀察問題和處理問題的方法論，社會是一個大舞臺，每個人都在這個舞臺上扮演著一定的角色，角色影響著每個人的行為，你有什么樣的角色定位，就會有相應的行為傾向，你用什么樣的心態(tài)看待人生，就會表現出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。

說實在話，對于我一個在部隊工作多年的干部來說，現在角色一下子變了，要完成一個在個人資格上從老兵到新兵，地位上從干部到群眾的轉變，的確是十分痛苦的，我曾一度的痛苦過、難受過、彷惶過，但是通過本次培訓，我的思想轉變了，現在覺得能為人民干實事的崗位就是好的工作崗位，能為人民服務的工作就是好工作!無論在哪里工作，只要心中想著人民群眾，就一定能干出屬于自己的成就，一定能夠實現自己的人生價值。

(五)激發(fā)了自己的社會責任感，有了重塑未來，學習新知識和掌握新方法的進取心。我們部隊轉業(yè)干部，為祖國的國防事業(yè)做出自己應有的貢獻，但是今天，我們還是年富力強的一代，是社會的中流砥柱，所以不能有船到碼頭車到站的思想，應該重新振作精神，要把在部隊長期養(yǎng)成的鐵一般的紀律，過硬的思想和較高的政治素質和文化素質，帶到地方的工作之中，認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀，把“立黨為公，執(zhí)政為民”作為自己的座右銘，把以人為本、服務群眾作為自己工作的出發(fā)點，把奉獻社會作為自己的最高精神境界。

總之，此次培訓學習，雖然時間短，但收獲卻很大。在今后的工作實踐中，我將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、求真務實的作風，腳踏實地干工作，一心一意為人民。積極主動與他人溝通，積極主動去了解他人的思想與需要，發(fā)揮主觀能動性，把所學知識靈活運用到實踐工作中去，并繼續(xù)深入學習，努力提高自身的綜合素質，掌握新崗位的必備技能，為做好本職工作打下堅實基礎，為______經濟建設和社會發(fā)展貢獻自己的一份力量。

工作前培訓心得體會怎么寫篇八

作為城市中一個看不見但卻十分重要的群體，環(huán)衛(wèi)工作人員的辛勤付出常常被人們所忽略。然而，他們的工作不僅使城市變得整潔美麗，同時也維護了公共衛(wèi)生，為居民提供了良好的生活環(huán)境。為了提高環(huán)衛(wèi)工作人員的工作效率和服務質量，最近我參加了一次環(huán)衛(wèi)工作崗前培訓。下面我將分享我的心得體會。

首先，培訓過程中，我深刻地認識到環(huán)衛(wèi)工作的重要性。培訓中，我們學習了相關法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，了解到環(huán)衛(wèi)工作不僅是為了保持城市的衛(wèi)生和美觀，還是為了保障居民的身體健康。一個干凈整潔的環(huán)境有利于預防傳染病的發(fā)生，維護社會穩(wěn)定和居民的身心健康。這讓我對環(huán)衛(wèi)工作更加尊重和珍視，激發(fā)了我為市民服務的責任感和使命感。

其次，在培訓中，我們學習了環(huán)衛(wèi)工作的技能和方法。環(huán)衛(wèi)工作看似簡單，但實際上需要一定的技巧和專業(yè)知識。培訓中，我們學習了掃地、清掃垃圾桶等常見的環(huán)衛(wèi)工作，學會了如何高效地完成這些任務。我們還學習了如何正確使用清潔劑和工具，避免使用不當對環(huán)境和自身造成傷害。這些技能和知識的學習，不僅提高了我的工作效率，同時也讓我對環(huán)衛(wèi)工作有了更深層次的理解和認知。

此外，培訓中還進行了環(huán)境保護理念的教育和宣傳。環(huán)衛(wèi)工作并不僅僅是清掃和整理，更重要的是保護環(huán)境和資源。在培訓中，我們學習了垃圾分類的重要性和正確的分類方法。這讓我意識到我作為一名環(huán)衛(wèi)工作者，不僅要清理垃圾，更要引導居民正確處理垃圾，倡導綠色環(huán)保理念。只有通過我們的努力和引導，才能實現城市的可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境的持續(xù)改善。

最后，培訓中還傳遞了互助合作和團隊精神的重要性。在環(huán)衛(wèi)工作中，面對繁重的任務和細致的工作內容，一個人的力量是有限的。因此，培訓中我們學習了如何做好團隊合作，互相幫助和支持。在環(huán)衛(wèi)工作中，大家相互協作，形成了團結一致、共同努力的良好氛圍。這讓我深刻地認識到，只有團結合作，才能更好地完成環(huán)衛(wèi)工作，提高服務質量。

通過這次環(huán)衛(wèi)工作崗前培訓，我不僅學到了知識和技能，更深刻地理解和感受到了環(huán)衛(wèi)工作的重要性。我將努力做好自己的工作，并通過自己的行動影響他人，增強居民的環(huán)保意識和環(huán)境保護意識。我相信，只要大家共同努力，我們能夠打造一個更美好、更干凈、更宜居的城市。

工作前培訓心得體會怎么寫篇九

在培訓的日子里，我們主要理解了幾個方面的職前培訓，資料包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識；以及超多的模擬柜面操作訓練。資料和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫忙的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項資料。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務資料，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，資料很多很細；其次是會計業(yè)務的`講授，重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的十分詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中超多練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識；還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作十分容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還務必在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。

培訓資料在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

工作前培訓心得體會怎么寫篇十

我深深體會到了教師發(fā)展、學生發(fā)展以及學校的發(fā)展是緊緊相關聯的、并且在學習過程中、我們應該是有規(guī)劃的、只有目標、信念、理念支撐、才能體現學校的辦學理念：發(fā)展教師、發(fā)展學生、發(fā)展學校。在了解學校基本情況和發(fā)展前景下、我也給自己定了一個近期短暫的目標：首先是趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等;其次是上好課。在我們新教師事業(yè)發(fā)展開端期間、對于新教師、上好課是重中之重、所以在以后的教學工作中、不斷請教我的指導老師和組內其他老師、初步形成自己的教學觀、教育觀和自己的思想、爭取每節(jié)課都做好充足的準備、給學生留下個好印象。第三、如果我做了班主任、應該以人為本、做一切有利于學生身心發(fā)展的好班主任、與學生建立平等、民主、信任、互相尊重的師生關系、培養(yǎng)自己較強的組織領導、管理協調能力、使我的班集體能穩(wěn)步協調的發(fā)展、使班上每個學生成人。如果是做副班主任、我也將積極配合正班主任的工作、與班主任老師合作做好自己的分內事、并不斷吸取有經驗的班主任老師的經驗、為以后的班主任工作做好鋪墊。

教師應該是一位雕塑大師、能將一塊坯材、用自己的思想與感情、將它雕塑成一件藝術精品。教師要心胸寬廣。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷、能夠聽取各種不同意見、要嚴于律己、寬以待人、少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心、多一些理解之心、關懷之心、友愛之心、這樣給學生良好的示范作用。因為、我們每天面對的是一個個有著鮮活生命、一個個正在茁壯成長的學生、我們要把他當作一個能動的人、給他們一個自由的空間、尊重平等地對待他們、關心他們、和他們成為無話不說的好朋友;從而縮小師生間心靈上的距離、使他們產生“向師性”。然后運用激勵機制、加以充分的肯定和激勵、讓學生感到溫暖、增強自信、這樣、才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質的飛躍、更會使教學效果收到事半功倍的作用。

總之、本次開展的新教師崗前培訓、是學習、是提高、更是鞭策、我會把學習到的知識運用到自己的教育教學實踐中、不斷地提高自己、完善自己、爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此、我想感謝給我們上課的每一位老師和領導、感謝安排培訓的每一位領導。

工作前培訓心得體會怎么寫篇十一

常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。

規(guī)章制度。

與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。下面就是小編給大家?guī)淼尼t(yī)生崗前培訓。

工作心得。

體會，希望能幫助到大家!

在這次崗前培訓中，我對xx三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的。

文化。

我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路今年是醫(yī)院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

通過為次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫(yī)患關系形勢緊張，要當好醫(yī)生，在現在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學會保護自己，醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和。

教育。

對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己!

20xx年08月16日，我有幸參加了xx縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領導就醫(yī)院規(guī)章制度，護士執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范，護理常規(guī)操作、預防院感等進行了深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的心得體會如下：

一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。

二、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態(tài)度，要做到醫(yī)護配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”，“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識。

三、護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關，滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預防控制中護理是主力。

四、加強醫(yī)患溝通，如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關系，是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫(yī)患關系，加強醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關系，把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關愛。端正的儀表，我們的護理質量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。

今天給我最最深的體會是趙老主任的教導，句句讓我銘記在心，醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的。

健康知識。

宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重服務態(tài)度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床。

經驗。

更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望懷著對未來生活的憧憬懷著對護理工作的無限熱愛懷著一顆感恩的心立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。

來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫(yī)生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年3月24日到26日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

在這次崗前培訓中，我對xx三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

通過為次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

由于種.種原因，一直未能來到北京，高考時與北京的擦肩而過也成為了心中的遺憾。這次有幸作為xx大學公共衛(wèi)生學院臨床醫(yī)學專業(yè)的一名實習生來到首都北京，來到xx醫(yī)院，迎來為期一年的本科實習階段的學習，我感到非常榮幸!

雖說離開家上學也有3年多了，但初到北京，心情激動的同時還是有著些許忐忑與擔憂，擔心自己能否很好地融入新的環(huán)境，能否順利度過自己的實習生活。但從下火車的那一刻起，海淀醫(yī)院醫(yī)教科xxx主任和xx老師細致周到的安排與關懷讓我很快打消了疑慮。他們嚴謹的工作態(tài)度，輕松愉快的工作心態(tài)，求真務實的工作理念，還有獨特的人格魅力為初來乍到的我上了生動的第一課，也讓我對自己在海淀醫(yī)院未來一年的實習生活充滿了信心。

崗前培訓是一名臨床醫(yī)學實習生走上實習崗位的必經之路。在為期2天的崗前培訓中，我們對xx醫(yī)院的歷史沿革，組織結構，科室設置等相關信息進行了學習與了解，對常見的問題如相關醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療質量、醫(yī)患關系、安全保衛(wèi)等進行了系統的培訓，對進入臨床實習前如病歷書寫、院內感染，傳染病防治等重點問題進行了深入的學習。從xx醫(yī)院李院長，醫(yī)務處李主任以及馬主任、汪老師、董老師等幾位領導、老師每一堂耐心的授課中，我們感受到醫(yī)院從領導到各級科室老師對我們的重視，同時他們也對我們實習生提出了希望與要求，在今后的實習中，我一定會謹記各位老師的教導，努力爭取在實習階段取得優(yōu)異成績，順利完成學業(yè)。

作為本次xx大學公共衛(wèi)生學院臨床專業(yè)實習生的組長，同時也作為一名學生黨員，能夠來到海淀醫(yī)院學習，對我本身來說已經非常榮幸。如何在今后的實習生活中帶領同學們更好地完成學業(yè)，如何做好學校、同學、醫(yī)院之間的溝通，如何在同學們中發(fā)揮黨員的模范帶頭作用、領導同學們盡快融入醫(yī)院實習環(huán)境與生活是我今后一段時間需要多思考的地方。

態(tài)度決定高度，細節(jié)決定成敗。我相信在海淀醫(yī)院、同學們以及學校的共同努力下，我們本次xx級xx大學公共衛(wèi)生學院實習生一定能夠順利完成實習階段的學習，也希望我們的到來能夠為xx醫(yī)院今后的工作增光添彩!

懷著激動與自豪的心情，作為一名剛。

畢業(yè)。

的大學生，我很榮幸地成為xx醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x日到x日，我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。《護士與法》這一課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。

通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

工作前培訓心得體會怎么寫篇十二

崗前培訓是新員工入職前的必要工作，它不僅可以幫助員工更快更好地適應工作，還可以提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，是公司人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。在參與公司的崗前培訓過程中，我深切感受到了這項工作的重要性和必要性，并且從中獲得了不少的體驗和經驗。本文將圍繞著“崗前培訓工作心得體會”來展開描述。

2.著重準備和組織。

在崗前培訓工作中，著重準備和組織是非常重要的環(huán)節(jié)。慢慢的，我認識到了作為一個教育者/培訓者，準備好材料和相關的培訓資料，有良好的組織能力是非常重要的，同時能夠把握好培訓的節(jié)奏和氛圍也是非常重要的。同時，在準備操作流程以及實戰(zhàn)培訓的過程中，需要有一個全方位的規(guī)劃，將各項培訓內容有機結合，讓培訓者既可以深入理解理念，又能從實踐中更深刻的感受到培訓的效果。

3.鼓勵互動和交流。

崗前培訓過程中，如何促進參與者之間的互動和交流也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。有時候，參與者對培訓內容感到困難，或者對操作難以把握，需要有引導者的引導，將問題迎刃而解。同時，組織開展互動交流環(huán)節(jié)，也能讓參與者之間互相分享心得和技巧、互相鼓勵、相互挑戰(zhàn)，同時還能增加整個培訓的趣味性和刺激性。

4.把握教學方法和策略。

在崗前培訓過程中，教學方法和策略同樣起著非常重要的作用。作為一名培訓員，不僅需要掌握崗位職責中所涉及的各個知識點，還需要將這些知識點規(guī)劃在崗前培訓流程中，讓參與者能夠逐步深入地掌握。在全過程中，我們將培訓過程分為多個階段，并通過先進的教學方法引導參與者欣賞，提高學習的興趣和掌握一定的技巧。比如，在講解理念和流程時，使用課件等教具輔助，讓參與者能夠直觀地了解到要求；在實踐環(huán)節(jié)中，則要考慮到每一位參與者的水平差異，合適的技巧和指導更是不可少。

5.培訓后要收集并處理反饋。

崗前的培訓不僅是工作內容的指導，更是培養(yǎng)員工的意識和信念，如何發(fā)揮優(yōu)勢、解決難點，進而為公司的發(fā)展做出積極貢獻。因此，在崗前培訓結束后，收集和處理培訓員工的反饋則任重道遠。從參與者的角度去反思，制定合理的培訓總結并運用培訓的反饋意見，不斷更新、優(yōu)化、提供培訓效果，以最佳的效果將崗前培訓落實到每一個人，逐步提高績效，實現公司的成長和發(fā)展。

工作前培訓心得體會怎么寫篇十三

1。提高自身素質是關鍵。

要想培養(yǎng)出優(yōu)秀的學生，首先要成為優(yōu)秀的老師。只有優(yōu)秀的教師才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。怎樣才能成為一名好老師?我知道國家的愿景是“倡導教育家辦學，創(chuàng)造有利條件，鼓勵教師和校長在實踐中大膽探索，創(chuàng)新教育理念、模式和方法，形成教學特色和辦學風格，造就一批教育家”。作為一名教師，首先要提高自己的素質，這樣才能培養(yǎng)出更好的人才。

2，有正確的教學態(tài)度。

作為老師，要以愛學生為前提，這樣才能全心全意地教育學生。正如培訓師所說，“沒有愛就沒有教育”。所以，教育的前提是愛。我應該專注于我的孩子，這樣我們才能成為好老師。

3.培訓使我對“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認識。

培訓過程中，老師給我們講了當代教師的重要任務和作用，也讓我對教師這個職業(yè)有了更深刻的思考和認識：第一，教師是文化的傳播者?！袄蠋?，所以傳道、授業(yè)、解惑”，從知識傳遞的角度體現了教師的重要性。其次，老師是榜樣。正是這種意義上的‘學而優(yōu)則仕’，主要涉及做人的問題，學生有‘師道’，其實就是做人的認同感;同時，學生的教育過程是一個人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，所以教師真的應該是學生的引導者。第三，老師是管理者。教師應具有較強的組織、領導、管理和協調能力，以提高教學效率，促進學生發(fā)展。第四，老師是家長。作為老師，你應該充滿愛心。老師對學生的愛應該是無私平等的，就像父母對待孩子一樣，所以我們說老師就是父母。而且老師要善于發(fā)現每個學生的閃光點和發(fā)展需求。第五，老師是朋友。所謂“良師益友”，就是師生之間要“交心”，師生之間的和諧與親和要達到知心朋友的水平。最后，老師是學生的心理導師。教師必須懂教育學、心理學、健康心理學等。并應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力，從而給予及時的幫助和緩解，培養(yǎng)學生健康的心理素質。

4.培訓為我解決實際工作種的問題提供了許多方法和策略。

培訓過程中，老師還介紹了一些做好老師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展時，他強調及時調整和更新自己的知識結構和終身學習的做法;在談到如何克服困難時，他還提出了如何加強教師之間的團結與合作;說到教學經驗，也讓我意識到，教師在課堂上要多思考，及時改進教學方法和策略，用藝術的眼光看待教學，精益求精。此外，老師還強調，在新課程改革的背景下，所有教師都必須自覺滲透新的教學理念，以學生發(fā)展為基礎，以新的教學態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。如何讓自己能夠優(yōu)質、高效、有能力地教好每一門課，讓學生從內心深處繼續(xù)接受教學，這就需要我努力備課，努力鍛煉，努力學習……當然，其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。

工作前培訓心得體會怎么寫篇十四

崗前培訓工作是指為招聘進入企業(yè)的員工提供所需的技能和知識的培訓。這是企業(yè)管理的重要一環(huán)，因為員工入職后的表現，將直接影響到企業(yè)的運營。因此，崗前培訓是企業(yè)管理的必要組成部分，是企業(yè)成功的關鍵之一。同時，崗前培訓還可以增強員工的專業(yè)素養(yǎng)，提高員工的企業(yè)意識和團隊合作精神，為企業(yè)的穩(wěn)定長遠發(fā)展提供了堅實的基礎。

崗前培訓工作的主要任務是對新員工的崗位進行說明和培訓，確保其了解相關的工作流程和規(guī)范；同時，還需對企業(yè)的文化和理念進行宣傳和傳遞，使新員工能夠準確理解和認同企業(yè)的文化和價值觀。此外，還需要引導新員工建立正確的工作態(tài)度和行為準則，使其能夠符合公司的要求并獲得成長。

在崗前培訓工作中，組織方式非常重要。一般情況下，可以將培訓內容調整為兩個方面：基礎知識和應用技能。通過講解企業(yè)概況、產品知識、崗位職責等基礎知識，使新員工了解公司運作模式；通過模擬操作、現場指導等應用技能的方式，讓新員工對具體工作場景進行實踐操作。此外，在培訓過程中，還應該采用靈活多樣的教學方法，如討論、案例分析等作業(yè)方式，力求讓新員工深入理解企業(yè)文化和價值觀，以及各項工作流程和標準。

在實踐的過程中，崗前培訓應該做到開門紅，以讓員工能夠更快地適應公司的文化、工作流程和規(guī)定。同時，崗前培訓也需要著重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，使員工能夠更加自由地對自己的工作進行改進，為公司的發(fā)展提供更多更好的建議和方案。此外，還需建立良好的反饋機制，及時收集和反饋員工的意見和建議，以便對培訓方案進行改進和優(yōu)化。

第五段：總結。

崗前培訓工作是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)成功的關鍵之一，對員工的職業(yè)生涯也具有重要的意義。合理規(guī)劃培訓內容、制定明確的培訓目標，并采取適當的組織方式，將使崗前培訓工作取得更好的效果，讓員工更快地融入到公司文化中，并擁有更高的員工品質。

工作前培訓心得體會怎么寫篇十五

現代社會的發(fā)展，使得環(huán)衛(wèi)工作成為城市管理不可或缺的一部分。為了提高環(huán)衛(wèi)工作的質量和效率，許多城市紛紛進行了環(huán)衛(wèi)工作崗前培訓。近期作為一名環(huán)衛(wèi)工，我有幸參加了一場由城市管理局組織的環(huán)衛(wèi)工作崗前培訓，這次培訓讓我受益匪淺，增長了很多專業(yè)知識和技能。

這次培訓主要包括環(huán)衛(wèi)工作基本知識的學習、安全操作規(guī)程的培訓和實踐技能的訓練。在環(huán)衛(wèi)工作基本知識的學習中，我們了解了環(huán)衛(wèi)工作的重要性以及環(huán)衛(wèi)工作所面臨的困難和挑戰(zhàn)。同時，我們還學習了如何正確使用清掃工具、道路清掃的標準化要求以及現代環(huán)衛(wèi)設備的操作方法等。值得一提的是，我們還接受了第一救援的基本培訓，這為我們在工作中應對突發(fā)事件提供了一定的幫助。

在安全操作規(guī)程的培訓中，我深刻體會到環(huán)衛(wèi)工作的危險性。我們必須時刻保持警覺，遵守安全操作規(guī)程，保護好自己和他人的安全。在培訓過程中，我學會了正確佩戴、使用和存放各種防護用品，熟悉了不同危險環(huán)境下的自救和救援技巧，這對我今后的工作非常重要。

實踐技能的訓練是這次培訓的重點，通過模擬實際環(huán)境和場景，我們進行了道路清掃、垃圾分類處理、美化環(huán)境等實際操作。這讓我深刻地體會到環(huán)衛(wèi)工作的辛苦與不易，也提高了我對環(huán)境衛(wèi)生的重視。在這個過程中，我學會了如何高效地使用清掃工具、保持良好的動作協調性，以及如何更好地與他人合作，提高工作的效率。

第三段：培訓收獲及感悟。

通過這次培訓，我不僅學到了許多實用的技能和知識，更重要的是培養(yǎng)了一種責任感和使命感。環(huán)衛(wèi)工作雖然辛苦，但是我們的努力可以為城市環(huán)境建設做出貢獻，讓人們生活在一個更加整潔、美麗的環(huán)境中。作為一名環(huán)衛(wèi)工，我時刻保持著積極的心態(tài)，將這份責任和使命轉化為工作的動力，不斷克服困難，為城市的發(fā)展做出自己的貢獻。

第四段：提出建議。

在這次培訓中，我也發(fā)現了一些不足之處。首先，培訓時間較短，無法涵蓋所有環(huán)衛(wèi)工作的細節(jié)和特點。因此，建議將培訓時間適當延長，并結合實際工作情況進行針對性的培訓。此外，培訓過程中的教學方法可以更加多元化，增加實踐訓練的時間和機會，以提高學員的技能水平和工作能力。

第五段：總結。

通過這次環(huán)衛(wèi)工作崗前培訓，我獲得了豐富的知識和技能，增長了自信和責任感。這次培訓使我更加深入地了解了環(huán)衛(wèi)工作的重要性和挑戰(zhàn)，也為我今后的工作提供了寶貴的指導。作為一名環(huán)衛(wèi)工，我將以更加飽滿的熱情和敬業(yè)精神，為城市的發(fā)展和市民的幸福做出我的貢獻。

工作前培訓心得體會怎么寫篇十六

信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來，最大限度地提高客戶質量。

重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力銀行新員工培訓心得體會(3篇)心得體會。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務，從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化。

信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

【篇二】。

“立金訓練營”客戶經理班已經結束，回想起來仍歷歷在目。我們從互不熟悉的一群人到相互信任的一個團體，對培訓從嬉笑以對到認真對待，而自己，從一個置身理論的不經事的大學生蛻變?yōu)樵趯嵺`中完善自我的銀行客戶經理，這其中所經歷的以及為此而付出的努力，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。

“態(tài)度決定一切”，是我在整個培訓過程中感受最深的一點。很多學員都說我們是進了魔鬼訓練營，像傻子般接受一群魔鬼講師的“洗腦”。我卻更愿意說是這三天的培訓在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫，讓我們更為趨于完美?！昂侠淼囊笫清憻?，不合理的要求是磨練”，正是這樣的學習態(tài)度，才能充分的吸收新鮮知識，真正的充實自己。對于我而言，這些沙礫是敢于展現自我的勇氣，是理論觀念的補充，是積累實戰(zhàn)經驗的鋪路石，是身處困境的積極態(tài)度，是面臨挑戰(zhàn)的堅定信念?！凹毠?jié)決定成敗”、“準時就是遲到”、“從零開始”、“團隊給予我們的永遠勝過我們給予團隊的”等等這一切，感受從未如此深刻過。做事先做人，要創(chuàng)造卓越，專業(yè)知識、努力工作是必要條件卻不是充分條件，態(tài)度才是決定的關鍵。

從“紙上談兵”到實際業(yè)務操作，在實踐中自如運用所學知識是我在培訓過程中的另一大收獲。如果沒有這次培訓，我不知道我在接觸客戶時會有怎樣的表現；但是通過培訓，尤其是親身準備并參與演練之后，我清楚地知道自己應該如何去面對客戶，具體到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程，從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務，售后服務不是結束，而是另一個準客戶開拓的開始。通過演練，不僅掌握了具體流程，更重要的是我因此而獲取的面對挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足，但走下講臺，聽到前輩贊許的鼓勵，油然而生的喜悅不可言喻。

還有一點感想，就是要做好準備抓住機會。機會很多，卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人，而應該自我反省，是沒有給我機會嗎，還是因為我自己準備的不夠充分？機會只給有準備的人，這樣的遺憾，下不為例。

總的說來，“向未來”客戶經理培訓班給了我們許許多多的感動：悉心準備前期工作的行領導；敬心工作、激情洋溢的講師們；為集體榮譽團結協作的組員們；“愛的鼓勵”、“龍的呼喚”；真誠的贊美、團隊的力量；還有始終如一堅持滿懷激情的我們，培訓帶給我們很多啟示，很多東西值得我們去堅持：一份好心態(tài)，一顆上進的心、積極的態(tài)度；培養(yǎng)團隊精神、創(chuàng)新精神；合理安排時間，樹立良好的時間觀念；重視細節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術上舉輕若重等等。

最后，想以講師的一個寓意深遠的故事來為本小結劃上句號。在沸水這樣的環(huán)境中，我愿意自己是一顆咖啡豆，不是胡蘿卜或是雞蛋，在沸水中逐漸變得脆弱或冷漠；也不是執(zhí)拗地所謂堅持自我，而是和沸水完全相融合，雖然不再是原有的形態(tài)，卻可以散發(fā)出迷人香味，香濃的滋味令人愉悅。

做一顆快樂的咖啡豆，在沸水中成就自我，更滿意他人。

【篇三】。

信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來，最大限度地提高客戶質量。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務，從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化。

信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些。

誠信是維系現代市場經濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。

工作前培訓心得體會怎么寫篇十七

十六天可能很短暫，普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花，我們轉眼間就會忘記?？墒牵谏虾Ｆ鸷脚嘤柕氖靺s可能令我們終身難忘。在省聯社的關心指導和上海起航的具體實施下，我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間，我們系統的學習了金融基礎知識、會計操作規(guī)范、柜臺出納業(yè)務等理論知識，我們扎實刻苦的練習了點鈔、傳票算、數字錄入、珠算等實踐技能，我們還積極的參加起航培訓的各種活動，使自己在各方面都有很大收獲，具體來說，主要有以下幾點：

首先，在技能方面，我們系統的、全面的學習了標準的點鈔和數字錄入方法，糾正了我們很多壞毛病，養(yǎng)成了標準、專業(yè)的技能手法。經過培訓，我的點鈔的速度和準確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓的數字錄入和傳票錄入比賽，雖然沒有拿到名次，但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距，我想這種差距一定會促使我發(fā)奮進取、不斷進步。在業(yè)務方面，我們系統的學習了業(yè)務辦理方法，積累了一定的金融基礎知識，對農信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解，具備了辦理農信日常業(yè)務的基本素養(yǎng)，促使我們完成了從初出茅廬的大學畢業(yè)生到合格農信員工的轉變。

戶交流，如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護客戶利益解決客戶問題......這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力，為我們提供了從合格農信員工邁向優(yōu)秀農信員工的臺階。

其次，這次培訓把我們山東農信各個地區(qū)的新員工融合在了一起，我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學習與生活，在收獲深厚的友誼的同時，我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學習他們吃苦實干的努力拼搏，學習他們要做事先做人的生活工作態(tài)度，學習他們善于學習、善于開拓的精神和方法。我想，我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結制度的同時，也應該養(yǎng)成一日一反省的習慣，只有在點滴中積累、反省、總結，我們才可以不斷發(fā)展不斷進步。

銀行崗前培訓心得體會今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓，通過學習使我受益匪淺。結合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得體會。

一、轉變市場營銷觀念，實施核心客戶營銷策略。

當前，銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”，我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?？梢姡?0%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品，以更優(yōu)質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。

二、轉變經營思路，樹立科學發(fā)展觀。

1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網點資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。

2、著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協調發(fā)展，通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農卡能產品，抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季，我個人認為業(yè)務的發(fā)展與否不應有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們發(fā)展業(yè)務也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕！我們不能把“與時俱進”當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。

三、強化風險防范意識，提升內控管理質量。

四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化。

考，站在客戶的角度看待自己提供的服務，自動自發(fā)做好服務工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽度。

五、強化執(zhí)行力，提升管理能力。

何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認為，關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

1、要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執(zhí)行力度的大小；進取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。

2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼耍岣邎?zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。

從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始，我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業(yè)結下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來，直到正式成為一名工行人，現回想起來，感慨良多。時間倉促，現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意，既是對自己這10天學習的體會概括，也借此表達對各位培訓老師的感激，同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。

一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎，我也想象過自己將從事柜臺基礎業(yè)務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開始。

機會就抓緊練習，以前一味求快所以準確率很低，通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，漸漸提高了準度，而且速度也跟得上了。此時，我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗，無他，但手熟爾。果然，事實證明我平時的功夫沒有白費，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是，機器點鈔出現了失誤，導致時間耽誤，表現不佳。反思起來，也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。

再談談實際操作部分，早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指，百聞不如一見，當我使用nova系統進行個金業(yè)務的學習和實踐時，深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業(yè)務經過老師的詳細講解和答疑，再通過我們自己上機操作和隨時提問，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補，可謂現聽現學現會，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師，在百忙之中抽出空來系統地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復，老師都沒有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結，集中解答，讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中，老師的指點和關心也讓我們如沐春風，每一個細節(jié)的學習都是一種自我完善，同時，仿真網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。

這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著，我們也在悄悄發(fā)生變化，現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進步與提升。

這10天，我們著實經歷了一場蛻變。

借此機會，我也提一點小建議，希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會，多實戰(zhàn)多發(fā)現問題才能多進步。此外，也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務，以及一些手續(xù)費收取的規(guī)定，分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的學習很快就結束了，但我知道我們的學習生涯才剛剛開始，今后到支行各網點一線進行工作后，我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功，熟悉銀行各項業(yè)務，將優(yōu)質服務放在第一位，滿足客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網點的工作雖然瑣碎，但也是最考驗一個銀行職員的，它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業(yè)操守，無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位，這都是必不可少的基本素質，此時不練，更待何時。

一流的人才渴望加盟一流的團隊，我將會珍惜這來之不易的工作機會。

工作前培訓心得體會怎么寫篇十八

崗前培訓是指在新員工進入公司并開始工作之前，公司組織的一系列培訓活動，旨在幫助員工快速適應公司的文化、工作方式和職責，提高員工的工作能力和績效，為公司創(chuàng)造價值。崗前培訓工作是公司重要的人力資源管理工作之一，對于提高員工的融入度和工作熱情、減少出錯率、增強員工的工作信心和自信心有著至關重要的作用。

1.制定詳細的培訓計劃：在崗前培訓工作中，公司應該制定詳細的培訓計劃，包括培訓的內容、方式和時間等，以確保培訓有序、全面、系統。

2.注重培訓方法和教材：公司應該根據員工的職責和能力，設計合適的培訓方式和教材，采用生動、貼切的語言，使員工易于理解和應用。

3.考核和反饋：為了確保培訓效果，公司應該將考核和反饋作為培訓的重要組成部分，及時評價員工的學習成果和進步，并鼓勵員工提出問題，不斷地完善和改進培訓工作。

1.培訓內容的實用性：在崗前培訓工作中，公司應該注重培訓內容的實用性，結合公司的實際工作情況、行業(yè)背景、市場競爭等因素進行針對性的培訓，幫助員工更好的適應公司的工作，提高工作效率和業(yè)績。

2.員工參與度的提高：公司應該鼓勵員工積極參與崗前培訓，激發(fā)他們的學習興趣，尋求互動性和參與性的交流方式，增強員工對培訓工作的認同感和歸屬感。

3.培訓的階段性和系統性：公司應該將崗前培訓工作分為不同的階段，逐步遞進，確保培訓既有連續(xù)性也有系統性，使員工在一個較長時間內，最終完成全面的知識和技能的變化。

1.提高員工的工作效率：通過崗前培訓，員工能夠快速適應公司的工作流程和崗位職責，提高自身的工作能力和水平，使工作效率得到顯著提升。

2.減少出錯率和工作失誤：崗前培訓工作能夠對員工進行細致全面的培訓和指導，避免出現不必要的工作失誤和疏忽，最終提高工作的品質。

3.加深員工的歸屬感：公司對員工進行完善細致的崗前培訓工作，不僅提高了員工的工作能力和水平，也增強員工對公司的歸屬感和認同感，最終促使員工更好的為公司做貢獻。

第五段：結論。

崗前培訓工作是公司的一個重要工作，它不僅幫助公司將新員工快速融入企業(yè)，更能夠為公司創(chuàng)造價值，提高企業(yè)的整體競爭力。在實踐中，我們需要充分利用好崗前培訓的各種機會，細致認真的去做好工作，最終為公司帶來新的發(fā)展和成長。

工作前培訓心得體會怎么寫篇十九

為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授，重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。

業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上行的業(yè)務需求。

培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。在銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的行新人!

時間如白駒過隙，轉眼間，為期二十多天的崗前培訓已經完滿結束了。這是一次讓人難以忘懷的培訓經理。雖然只有短短的二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授，重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。

業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。

培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

初到商行，行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧全面的崗前培訓，老師們從儀容禮儀、銀行系統前臺操作、各種金融專業(yè)知識、行內規(guī)章制度、信貸及風險、點鈔技術、網銀等方面對我們進行了從頭到腳的徹底打造。

我從中學到很多知識，以及很多將來工作中需要用到的技能。如何穿戴，如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語言，這關系到我們向客戶推銷我們服務的效果，客戶滿意了，我們銀行才能有發(fā)展的基礎;經過反復的銀行臨柜模擬演練，讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務所需要完成的工作，為我們將來臨柜時打下了堅實的基礎;各種金融專業(yè)知識的講解更是加深了我們對銀行各種業(yè)務的理解，不僅使我們知道這筆業(yè)務怎么做，而且知道這筆業(yè)務為什么要這樣做;俗話說：無規(guī)矩不成方圓，行內規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來，把商業(yè)銀行打造成全市文明第一，服務第一的市民銀行;銀行就是在管理風險，如何盡早發(fā)現并排除風險是我們應該和必須掌握的業(yè)務技能。這些天所學習的知識現在還歷歷在目，記憶猶新，非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧，消除了我對銀行的陌生和不安。

大學時我的專業(yè)是計算機，對金融方面也只限于有一些淺顯的了解，經過這半個月的培訓，雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及，但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關知識。將來不論在哪個崗位，我都會在工作中少一份懈怠，多一份勤奮;少一份碌碌，多一份追求;少一份索取，多一份奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，用心做好每一件事，我要用我的滿腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦，為我們共同的事業(yè)努力奮斗。