做人事助理心得體會范文(通用9篇)

心得體會是我們個人成長過程中不可或缺的一部分，它有助于我們不斷進步和提高。在寫心得體會時，我們應該注意結構的合理性，邏輯的嚴謹性，確保文章內容清晰明了。請仔細閱讀以下這些心得體會的范文，它們或許會給你的寫作提供一些新的思路。

做人事助理心得體會篇一

為了在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，我選擇在__公司進行人力資源專業(yè)的畢業(yè)實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發(fā)展自己。以下是我的實習報告。

一、實習任務。

1、做好實習筆記。

2、聯(lián)系所學專業(yè)知識，多思考，多請教。

3、總結實習中所學的知識及心得體會，完成實習報告。

二、實習時間。

20__年_月_日。

三、實習內容。

剛進公司時，對整個人事部的工作非常陌生，工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對部門對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意工作流程的了解;應用專業(yè)知識的熟悉;人際關系的協(xié)調;與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。

由于我更多的是想了解人事部整個部門的工作流程和人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。

遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。我體會到辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短，工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工作的基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對工作有了一定的感性和理性認識。

做人事助理心得體會篇二

作為一名人事助理，我有幸能夠在這個職位上積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。人事助理是一個需要高度責任感和良好溝通能力的職位，在這個職位上，我學到了很多，收獲了很多。以下是我通過這段時間的工作所得到的心得體會。

首先，人事助理需要具備一定的組織能力和時間管理能力。作為一個人事助理，我經(jīng)常需要同時處理多個不同的任務，這就需要我能夠有效地組織自己的時間，安排好各項工作的優(yōu)先級。我會將每個任務分解成更小的步驟，并為每個步驟設定明確的時間限制，這樣我就可以更好地掌控整個工作進度。此外，我還會制定每日、每周和每月的工作計劃，以確保任務按時完成。通過有效的組織和時間管理，我能夠更高效地完成工作，并取得較好的工作成績。

其次，人事助理需要具備良好的溝通能力。在處理員工的招聘、培訓、績效考核等方面，人事助理需要與不同層級的員工和管理者進行有效的溝通。我學會了傾聽他人的需求和意見，并能夠清晰而準確地表達自己的意思。當面臨困難或沖突時，我會采用積極的態(tài)度去解決問題，尋求win-win的解決方案。我的溝通能力讓我能夠與員工和管理者建立良好的關系，并獲得他們的信任和支持。

第三，人事助理需要有嚴密的數(shù)據(jù)分析能力。在處理員工的工資、福利和績效等方面，人事助理需要根據(jù)數(shù)據(jù)做出合理的決策。我學會了使用各種人力資源管理軟件和工具進行數(shù)據(jù)分析，了解員工的福利需求和績效表現(xiàn)。我會根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結果，制定相應的政策和措施，以提高員工的滿意度和績效水平。通過數(shù)據(jù)分析，我能夠更好地了解和運用員工數(shù)據(jù)，為企業(yè)的發(fā)展做出更合理的決策。

第四，人事助理需要具備一定的團隊合作精神。作為人事助理，我與不同部門的員工和管理者經(jīng)常需要合作，在一起解決各種人力資源問題。我學會了與團隊成員協(xié)作，共同完成任務。在團隊合作中，我會尊重每個團隊成員的意見和貢獻，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢。我也會積極與團隊成員交流，分享我的想法和建議。通過團隊合作，我學會了從不同角度看問題和解決問題，并且更好地理解了團隊合作的重要性。

最重要的是，人事助理需要保持學習和進步的態(tài)度。人力資源管理是一個變化快速的領域，法律法規(guī)和政策也在不斷更新。作為一名人事助理，我明白只有不斷學習和進步，才能保持競爭力。我會定期參加相關培訓和學習課程，了解最新的人力資源管理理論和實踐。同時，我還會關注行業(yè)動態(tài)，了解各種人力資源管理的最佳實踐，并將其應用到實際工作中。通過持續(xù)的學習和進步，我能夠不斷提升自己的專業(yè)能力和工作質量。

總結起來，作為一名人事助理，我的心得體會主要包括組織能力和時間管理、溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力、團隊合作精神和持續(xù)學習和進步的態(tài)度。通過這些體會，我相信我可以在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的職責和能力，在人力資源管理領域取得更大的成就。

做人事助理心得體會篇三

實習對于每個大學生而言都是十分必要的經(jīng)歷，尤其對我們這些臨近畢業(yè)卻缺少對社會經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生而言，這場鍛煉更是一場“及時雨”！

作為__屆的畢業(yè)生，我也在自己這次的實習中累積了豐富的知識，學習了關于專業(yè)和工作崗位的經(jīng)驗，讓自己一步步的融入到了社會的生活中來。雖然現(xiàn)在的我比起其他工作上的前輩必然還是有一些不足。但這段實習的體會也一定能幫助我在正式走上社會的時候變得更加自信！現(xiàn)將自我的實習體會做記錄如下。

一、工作責任態(tài)度。

在實習中，我深刻的認識了一個思想態(tài)度——責任心。工作是一項任務，但更是一份責任。從工作剛開始到后來即將結束之前，我內心的思想雖然發(fā)生了很多的變化，但唯有自身的責任始終不變，并且還在不斷的發(fā)展和成長。我的責任態(tài)度是——“做好自己的每件事！”

實習以來，我始終堅持著自己的責任心，雖然有時候也會因為工作上的不如意導致有些懈怠，但只要想起自己的責任，我又會在工作中打起精神，認真面對工作，面對自己的職責！

二、實習工作感受。

在工作中，通過在實習崗位上的學習和努力，我對自己所學專業(yè)在實際中運用有了很多的認識。有些，是我熟悉的，而且在課堂上學習過的用法。但也有一些工作，用到的雖然是熟悉的知識，但卻用不同的方式創(chuàng)造了更出色的結果！這樣的變化讓我感到大開眼界，不僅僅是對工作，更是對自己的這份專業(yè)。

當然，就工作本身來說，這是十分辛苦的事情，在工作中，我們的職責就是付出，是努力的為的公司創(chuàng)造價值。為此，會感到累也是十分正常的。也正是因為這份辛苦，我才的認識到過去父母為生活，以及我們的成長負擔了多么沉重的壓力，也明白了金錢是多么的來之不易。

三、與同事的交流體會。

在工作的空閑中，我和身邊的同事進行了很多的交流和學習。不僅交到了很多的朋友。也認識了許多出色的“老師”。在大家的指點下，我在工作和生活方面而已學習了很多技巧，有了朋友們的幫助，我的實習也變得輕松了許多。這讓我意識到了溝通和交流的重要性。

做人事助理心得體會篇四

人事助理是一個重要的崗位，人才招聘和人力資源管理的關鍵角色。作為一名申請者，參加人事助理的面試是關鍵時刻。本文將分享一些面試心得和體會，希望能夠對其他申請者提供幫助和指導。

第二段：準備工作。

在面試前，充分的準備非常重要。首先，了解公司的背景信息，包括業(yè)務領域、公司規(guī)模、發(fā)展趨勢等。其次，熟悉人事助理的職責和要求，以便在面試中能夠展示自己的相關經(jīng)驗和技能。最后，查閱一些常見的面試問題并進行模擬練習，提前準備好自己的答案。

第三段：應對面試問題。

在面試過程中，面試官會問一些常見的問題，如自我介紹、工作經(jīng)驗、解決問題的能力等。要成功回答這些問題，需要展示出自信、清晰和有條理的回答。同時，要盡可能地將自己的回答與公司的需求和期望相關聯(lián)，突出自己的優(yōu)勢。此外，遇到不了解的問題，不要嘗試胡亂回答，可以誠實地說明自己不清楚，但愿意進行進一步學習和提升自己。

第四段：展示實踐經(jīng)驗。

面試官通常會關注申請者的實踐經(jīng)驗，尤其是在人才招聘和人力資源管理方面。因此，在面試時，要準備好相關的實例和案例，以展示自己的豐富經(jīng)驗和解決問題的能力?？梢越Y合自己的職業(yè)生涯和工作經(jīng)歷，提供具體的例子，并闡明自己在其中扮演的角色、遇到的挑戰(zhàn)和取得的成果。這樣的回答能夠更好地證明申請者的實力和能力。

第五段：總結與展望。

參加人事助理的面試是一個寶貴的機會，不僅是申請者展示自己的平臺，也是了解和評估公司文化和環(huán)境的機會。在面試結束后，申請者應該及時對自己的表現(xiàn)進行總結和評估，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足之處。無論是否取得面試成功，都可以將這次經(jīng)歷作為一次寶貴的學習機會，并為下次的面試做好準備。

總結：人事助理面試是一個挑戰(zhàn)，但通過充分的準備和自信的表現(xiàn)，申請者可以脫穎而出。在面試過程中要展示自己的實踐經(jīng)驗和解決問題的能力，準確回答面試官的問題，并與公司的需求相關聯(lián)。最重要的是，將面試過程看作是一次學習和成長的機會，不論結果如何，都可以從中獲得寶貴的經(jīng)驗和教訓，為未來的職業(yè)發(fā)展做好準備。

做人事助理心得體會篇五

我在剛進入~~公司的時候，對于人事的業(yè)務一點也不熟悉。有時候望著電腦發(fā)呆，不知道該做什么才好。但是所幸我的同事李姐看出我的窘境，她很細心的教導我。告訴我人事每天需要做些什么，要準備一些什么工作。多虧了她，我才能很快的熟悉業(yè)務，才能順利的進行工作。

在人事工作最有趣的是面試，我也還是一名大學生，只不過在這里實習，而前來面試的人員里，也有很多的是和我一樣的學生。最開始的時候，我是不能一個人獨自去面試別人，我跟著李姐學習，看她是怎么進行面試的，李姐在面試時會時不時的記錄一些東西，我在事后有看過，上面是一些關于面試者回答的一些看法，以及對于簡歷上某些地方的意見。有時候我會把自己代入來應聘的人的角度，想想自己在面對這些問題的時候會怎么回答。

人事部的工作談不上辛苦，但是事情都需要的處理的很細致，比如每月的人員考勤，我們往往需要3、4天的時間才能把整個公司的人員考勤完。每一個員工的請假、遲到、早退這些都要仔細記錄。有時候一整天看著那些表格，那些數(shù)字，看的我頭暈腦花的。統(tǒng)計完后又要審查，這又要花時間。每個月初那一個星期就是我們進行上個月人員考勤的時候，公司100多個人，全靠我們部門3個人負責，每個人都各自統(tǒng)計一次，再集合起來進行審對。如果都一樣還好，要是有一個人不對，那就又得重新算一次，那可真是欲哭無淚。

做人事助理心得體會篇六

員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個企業(yè)的問題一般都可歸結到人的問題，人力資源工作心得。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關鍵。

一.聘用員工1.從需求開始并不是高素質的人才都是你需要的，每個企業(yè)都應該首先搞清楚自己的需求，我們曾經(jīng)犯過類似的錯誤，隨意地進行招聘，把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題，那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計劃，導致招聘目標不明確，而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目，最后導致這些人員無事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負面的作用，最后事實證明這一決策的錯誤之后，代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這里強調的是：不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工?？辞宄愕男枨?，找到適合你的那一個，不能犯類似的錯誤，否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。

2.去那里招募。

目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：

1)報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當然，如果你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

2)供需見面會現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場，并且定期地進行供需見面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設置了第一道篩選的檢驗關口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導致的是一種"馬太效應"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。

3)網(wǎng)絡招聘對于專業(yè)技術人才來講，從網(wǎng)上進行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個人素質和技能，適應現(xiàn)今社會的潮流(當然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便byebye，別無二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭，實在輕松愉快。

4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標就在那里，你所做的只是一次直截了當?shù)恼勁?，對技能和人品的了解使你簡單到一個詞：待遇。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

3.如何面試。

然后呢?然后一般就是面試了。

面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個，也不漏網(wǎng)一人，是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現(xiàn)自己，但是并不一定金玉其內，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。這里很關鍵的是透過現(xiàn)象看本質。一般說來，參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問一些求職者肯定早已準備的問題或閑聊一些話題，比如姓名、畢業(yè)學校、學的專業(yè)等等，待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進入實質性的提問，這時的問題要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內容，的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴謹?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步，然后觀察其應付突發(fā)事件的能力。在考察過程中，著重要考察的是以下幾個方面：全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。

4.最終決策。

面試之后，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認識，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進行篩眩在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要，這主要說的是求職者是否具備應有的職業(yè)人員素質，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發(fā)展起著非常關鍵的作用。當然這之后就是電話通知，無論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個明確的答復，并且強調感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。

二.培訓。

幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓，幾乎所有的老板都認為培訓是當務之急，然而究竟怎么對員工進行培訓，采取什么樣的培訓最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個老板都能夠說得清楚的，其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里，象上學一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。

在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓是的福利"，可略見一斑。

1.崗前培訓。

每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓，這關系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定，心得體會《人力資源工作心得》。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長一段時間內，員工會牢記這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。

2.培訓技巧。

培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動性十分重要，對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒，因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反心理。的培訓往往是員工自發(fā)地要求進行培訓，因此一定要對員工的培訓請求十分重視，因為這是的培訓時機，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓班，也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽，主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓，老員工對新員工的幫助也是培訓，在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓?？梢哉f培訓貫穿在日常工作的每一個細節(jié)中，連翻閱報紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓，在公司中必須樹立一個觀念，那就是培訓無處不在。

3.培訓與學習。

培訓與學習是密不可分的，每一個擁有培訓欲望的員工都是學習新知識的忠實愛好者，除了書本上的學習之外，新的資訊時代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時間大家坐在一起聊天，說說新近發(fā)生的事情，是一種學習的好辦法，每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內容，也可能因此而激發(fā)學習的欲望，幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人的培訓。

4.培訓實施。

當然最傳統(tǒng)的培訓還是專家傳授，因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多，因此借助專家的力量當然是不可忽視的，培訓實施后最重要的莫過于考核，這是對培訓效果的評估，因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓是否達到了預期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證，因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環(huán)節(jié)，尤其是考核。

5.培訓應注意的問題。

培訓不能讓參與者產生不快，不要因為占用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快，這些小事會使培訓效果大打折扣，因為相對被培訓人員的受訓欲望和培訓的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會，并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動，不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓方案，有的放矢。

做人事助理心得體會篇七

很難想象明明是學的商務英語專業(yè)的我，最后實習卻是去從事了人事工作。在如今大學生遍地走的社會，找到一份好工作太難。在學校里沒有能夠好好學習的我，在這段時間的實習里，終于是醒悟了過來，努力學習著各種各樣的知識。各行各業(yè)都是有可以學習的地方的，人事工作也同樣是如此。

雖然只是簡簡單單的文員工作，但是對于我這個小白來說，簡直就像是剛出新手村就要面對大boss一樣，無從下手。但所幸在部門里有同事教導，我才能順利的進行工作。我所工作的地方是一家酒店，因為酒店這個行業(yè)的特殊性，員工的流失量是非常大的，幾乎每隔幾天都會有人要離職，我們就得給他們登記好信息。每天也有很多人來應聘入職，有的時候甚至一天要面試十多個人，問著同樣的問題，寫著同樣的表格，感覺非常的枯燥。

我們每個月還要進行人員的考勤統(tǒng)計，這是每個月最忙的日子，因為工資是在每月的7號發(fā)的，所以我們需要在三天里把考勤統(tǒng)計完，然后在經(jīng)過幾次檢查才能再計算每個人的應發(fā)工資。我們人事部門和財務部門就在同一個辦公室里，所以可以直接做完考勤表就發(fā)給他們，不過有的時候我們兩個部門做事比較混，有些財務的事情交給我們人事來做，而我們的一部分事情也被分給了財務。我可以說是領著一份工資，做著兩份工作。

不過，在這里公司也是非常好玩的，作為人事部門，面試的時候也需要我們到場，而來面試的廚師每次都需要做一份拿手菜來展示自己的廚藝。每當這個時候，我們就有口福了。和后廚們相處久了，有時候做出來的菜客人不要了，要退掉，他們就會偷偷留下來，給我們加餐。我都覺得自己這幾個月的時間吃的有些胖了。

我很幸運，能夠在~~酒店里進行工作，也許這里不是什么非常好的地方，但卻是我人生旅途中的一個里程碑，是我開始工作的第一個地方。直到開始工作了，我才發(fā)現(xiàn)原來賺錢不是那么容易的事情，在學校里，我用著父母給的錢大手大腳，而在工作之后，沒有向家里要過錢，但是微薄的實習工資讓我不得不省吃儉用。我也開始學會省錢，有計劃的規(guī)劃每一筆開銷了。

做人事助理心得體會篇八

能夠成為酒店新進員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應工作，酒店為我們進行了短期的工作培訓，培訓主要強調服務的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，要做到高水平的服務，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的.印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的諄諄教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強，那么就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到。讓酒店越來越好，更上一層樓。

做人事助理心得體會篇九

我在剛進入~~公司的時候，對于人事的'業(yè)務一點也不熟悉。有時候望著電腦發(fā)呆，不知道該做什么才好。但是所幸我的同事李姐看出我的窘境，她很細心的教導我。告訴我人事每天需要做些什么，要準備一些什么工作。多虧了她，我才能很快的熟悉業(yè)務，才能順利的進行工作。

在人事工作最有趣的是面試，我也還是一名大學生，只不過在這里實習，而前來面試的人員里，也有很多的是和我一樣的學生。最開始的時候，我是不能一個人獨自去面試別人，我跟著李姐學習，看她是怎么進行面試的，李姐在面試時會時不時的記錄一些東西，我在事后有看過，上面是一些關于面試者回答的一些看法，以及對于簡歷上某些地方的意見。有時候我會把自己代入來應聘的人的角度，想想自己在面對這些問題的時候會怎么回答。

地，做一下調查。這個工作很簡單，也很有趣，來到工地后，工地主任看到王經(jīng)理來，趕緊過來握手、寒暄，我作為一名實習人員對車間充滿了好奇，東看看、西看看，像是在探秘似的。

主任把工地員工的考核表拿給王經(jīng)理看，我看看密密麻麻的上面記錄著許多的東西。上班，休息···好多的東西，李主任順勢讓我把考核表拿著，這張績效考核表一下子吸引了我的興趣，讓我聯(lián)想起了人力資源管理中的績效考核這一部分，這次是我脫離書本后第一次接觸到實際公司的績效考核制度，和我學的有很多相同，也有略微的差異，這讓我異常興奮。參觀了一會，我們就回辦公室了。

回家后我又把人力資源六大模塊中的績效考核這一塊大概地看了一下，受益匪淺。

理論與實際，第一次感受到。