- 總結(jié)心得體會(huì)是提高自我認(rèn)知和理解他人的有效方式。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以適當(dāng)運(yùn)用一些例子和引用,以增加文章的可讀性和說(shuō)服力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能夠給大家一些啟發(fā)和幫助。
移動(dòng)渠道支撐心得體會(huì)篇一
移動(dòng)渠道工作是指通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行銷(xiāo)售、宣傳和服務(wù)的渠道工作。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,移動(dòng)渠道成為企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要途徑。在從事移動(dòng)渠道工作的過(guò)程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面將分享給大家。
第二段:重視用戶(hù)體驗(yàn)。
移動(dòng)渠道與傳統(tǒng)渠道不同,用戶(hù)在移動(dòng)端使用產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)更加注重體驗(yàn)。因此,作為移動(dòng)渠道工作者,我們要時(shí)刻關(guān)注用戶(hù)的需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶(hù)體驗(yàn)。在推廣活動(dòng)中,我們要注重交互設(shè)計(jì)和界面美化,確保用戶(hù)可以方便、快捷地完成購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程。另外,我們要根據(jù)用戶(hù)的反饋和數(shù)據(jù)分析,及時(shí)修復(fù)問(wèn)題和改進(jìn)不足,為用戶(hù)提供更好的體驗(yàn)。
第三段:與用戶(hù)建立良好溝通。
移動(dòng)渠道不同于傳統(tǒng)渠道,我們無(wú)法面對(duì)面和用戶(hù)溝通。因此,與用戶(hù)建立良好的溝通渠道至關(guān)重要。我們要通過(guò)社交媒體、客戶(hù)服務(wù)電話(huà)等方式與用戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)解答用戶(hù)的問(wèn)題和反饋,并及時(shí)處理用戶(hù)的投訴和糾紛。此外,我們還要利用數(shù)據(jù)分析工具,深入了解用戶(hù)行為和偏好,精準(zhǔn)推送個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)。
移動(dòng)渠道工作需要與各部門(mén)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行緊密合作與協(xié)調(diào),共同推動(dòng)渠道工作的順利進(jìn)行。我們要與市場(chǎng)部門(mén)、產(chǎn)品部門(mén)、技術(shù)部門(mén)等緊密配合,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利運(yùn)作和產(chǎn)品的及時(shí)上線(xiàn)。此外,我們還要與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的溝通,及時(shí)了解用戶(hù)的問(wèn)題和需求,為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)是移動(dòng)渠道工作成功的關(guān)鍵。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
移動(dòng)渠道工作是一個(gè)不斷變化和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域,我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),及時(shí)了解行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和技術(shù)的變化,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)渠道工作。我們要多參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),與同行交流經(jīng)驗(yàn)和分享心得,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力。同時(shí),我們還要關(guān)注用戶(hù)的反饋和需求,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方式,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和用戶(hù)的需求。
總結(jié):
通過(guò)從事移動(dòng)渠道工作,我深刻體會(huì)到用戶(hù)體驗(yàn)的重要性,與用戶(hù)建立良好的溝通渠道對(duì)于推動(dòng)渠道工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能夠提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是移動(dòng)渠道工作成功的關(guān)鍵,只有緊跟行業(yè)的發(fā)展和變化,我們才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。希望以上的心得體會(huì)可以對(duì)從事移動(dòng)渠道工作的同行們有所幫助和啟示。
移動(dòng)渠道支撐心得體會(huì)篇二
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
我叫xxx,2002年畢業(yè)分配到公司工作。現(xiàn)在大客戶(hù)任客戶(hù)經(jīng)理工作。今天,我競(jìng)聘的崗位是xx分公司渠道管理崗位。
我很向往渠道管理的工作,也參加過(guò)渠道管理崗位的競(jìng)聘。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)。
1、我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過(guò)自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來(lái),我對(duì)渠道管理的工作做過(guò)細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我簡(jiǎn)單闡述下我對(duì)目前渠道管理工作的認(rèn)識(shí)。
隨著公司的不斷發(fā)展,對(duì)于渠道管理的要求越來(lái)越高。渠道管理不再是以前粗獷式的管理模式,而需要進(jìn)一步的創(chuàng)新、精細(xì)管理。渠道管理更像一個(gè)多面手,他既要能夠有著一定的管理市場(chǎng)、掌控經(jīng)銷(xiāo)商的能力,同時(shí)又需要有業(yè)務(wù)管理的分析能力,服務(wù)管理的服務(wù)提升能力。
我如果能夠競(jìng)聘成功,將會(huì)在第一時(shí)間開(kāi)展以下工作。
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開(kāi)展社會(huì)渠道的綜合整治工作。社會(huì)渠道的綜合整治工。
作是社會(huì)渠道四季度工作的重點(diǎn),我爭(zhēng)取盡快熟悉片區(qū),做好社會(huì)渠道vi管理,跨區(qū)經(jīng)營(yíng)整治以及渠道升降級(jí)工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會(huì)渠道經(jīng)銷(xiāo)商的工號(hào)權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。工號(hào)權(quán)限管理是。
經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要一部分,實(shí)行不同級(jí)別、不同經(jīng)營(yíng)年限,營(yíng)業(yè)員參加工作時(shí)間長(zhǎng)短以及考試測(cè)評(píng)等多種方式規(guī)范管理工號(hào)。
3、落地移動(dòng)mm以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣工作。移動(dòng)mm和手機(jī)視頻。
是四季度新業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn),需要以培訓(xùn)加實(shí)地指導(dǎo)的方式有效開(kāi)展。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè),社會(huì)渠道通過(guò)十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了抓大放小、抓大不放。
小、到現(xiàn)在的全面扁平化建設(shè),社會(huì)渠道的規(guī)模在一步步擴(kuò)大。xx的城市建設(shè)步伐很快,眼下應(yīng)該著眼于新的熱點(diǎn)區(qū)域建設(shè)同時(shí)進(jìn)一步提升農(nóng)村社會(huì)渠道的綜合能力。將更多優(yōu)秀的渠道末梢下線(xiàn)加入經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍,提高公司對(duì)社會(huì)渠道的掌控能力,以應(yīng)對(duì)將來(lái)激烈的社會(huì)渠道資源爭(zhēng)奪。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門(mén)社會(huì)渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建。
設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長(zhǎng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。雖然對(duì)于渠道管理的工作我還是比較陌生,但近一年來(lái)我已積極、努力的去學(xué)習(xí)。如果此次能夠競(jìng)聘成功,我將會(huì)向各位渠道的各位前輩努力學(xué)習(xí),提升自己的綜合能力。我是一個(gè)平凡的客戶(hù)經(jīng)理,但我有顆積極進(jìn)取的心。雖然我對(duì)渠道管理的工作還停留在文字表面,但我相信自己能將自己的價(jià)值在渠道管理的崗位上體現(xiàn)出來(lái)。我是個(gè)有心人,經(jīng)歷了上一次渠道管理的競(jìng)聘失敗,我努力通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)渠道管理的知識(shí),了解渠道管理的內(nèi)容,我希望有一天再次登上競(jìng)聘的講臺(tái)展現(xiàn)自己的魅力。今天,對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對(duì)過(guò)去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會(huì)再讓你們失望!
移動(dòng)渠道支撐心得體會(huì)篇三
作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員,來(lái)到移動(dòng)公司“溝通100”營(yíng)業(yè)廳上班已經(jīng)一個(gè)多月了,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,使我感觸良多,也認(rèn)識(shí)到自身的一些缺點(diǎn)和不足,更了解到了移動(dòng)公司的工作內(nèi)容和移動(dòng)公司的目標(biāo)。
剛到移動(dòng)公司的時(shí)候,對(duì)于工作懵懵懂懂,這期間,是關(guān)注我們的領(lǐng)導(dǎo)們,給予我們無(wú)私幫助的老員工們讓我們把坎坷的心放平了,并且對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),使我們能盡快的投入到工作中,讓我們的業(yè)務(wù)水平得到提升。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我了解到了移動(dòng)公司是一個(gè)屬于服務(wù)類(lèi)型的企業(yè),在工作中,用戶(hù)就是我們的服務(wù)目標(biāo)。為了給用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),遵循“一切為了客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,我從自身做起,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平。對(duì)于每天的用戶(hù)咨詢(xún)業(yè)務(wù),我都能夠認(rèn)真對(duì)待,做到仔細(xì)詢(xún)問(wèn),耐心的解答與解釋?zhuān)粎捚錈瑹崆槎艿?;每次遇到用?hù)的誤解和怨氣,我始終會(huì)和風(fēng)細(xì)雨,苦口婆心的解釋說(shuō)明,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。對(duì)于個(gè)別用戶(hù)提出的無(wú)禮要求,我也能友好的講明道理,力求給用戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。我始終都恪守一個(gè)原則:用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。屬于我們的工作失誤,我們會(huì)真誠(chéng)致歉用戶(hù),爭(zhēng)取得到用戶(hù)的理解與信任,即便沒(méi)有錯(cuò),遇到冷言或無(wú)理,我們也要給用戶(hù)一張笑臉,因?yàn)椤白層脩?hù)滿(mǎn)意”是我們永遠(yuǎn)不變的追求。
雖然我們的本身工作很繁重,但為了用戶(hù),為了樹(shù)立中國(guó)移動(dòng)在用戶(hù)心目中的良好形象,苦和累又算得了什么?對(duì)待用戶(hù),永遠(yuǎn)都會(huì)做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶(hù)誠(chéng)懇的一句“中國(guó)移動(dòng)服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話(huà)中,我們才會(huì)感到由衷的自慰和喜悅。為了更好的服務(wù)用戶(hù),我主動(dòng)宣傳移動(dòng)新業(yè)務(wù)、新政策,并及時(shí)幫助用戶(hù)解決業(yè)務(wù)難題,并廣泛宣傳移動(dòng)資費(fèi),使用戶(hù)更多的了解移動(dòng)業(yè)務(wù),從而選擇“中國(guó)移動(dòng)通信”?!安恍缸非螅粩嗯?,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力!”
不管面對(duì)什么樣的工作,在什么樣的崗位,一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和工作中的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。其次工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。我們?cè)诠镜拇蟛糠謺r(shí)間都是在工作的,這就要求我們?cè)谶@段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。學(xué)無(wú)止盡,不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步才能彌補(bǔ)自身的不足和缺點(diǎn),才能在工作中更快的成長(zhǎng),每天都能有一個(gè)新的開(kāi)始。
在和大家工作的這段時(shí)間里,同事們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作雖然說(shuō)時(shí)間比較短,但是卻讓我知道了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷思考,不斷創(chuàng)新,絕不停下腳步;相信自己,相信同事,相信領(lǐng)導(dǎo),相信公司,絕不有負(fù)于“移動(dòng)公司員工”的職稱(chēng),絕不給給予我們幫助的同事們,領(lǐng)導(dǎo)們和給我們家一個(gè)樣感覺(jué)的公司丟臉。
二0一二年八月六日。
移動(dòng)渠道支撐心得體會(huì)篇四
移動(dòng)渠道在當(dāng)今商業(yè)發(fā)展中扮演著極為重要的角色,作為一名移動(dòng)渠道代表,我深感榮幸和責(zé)任重大。在這段時(shí)間的工作中,我積累了許多體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與客戶(hù)的溝通和合作,我逐漸認(rèn)識(shí)到了移動(dòng)渠道工作的重要性,并提出了一些改進(jìn)的建議,以提高公司的業(yè)務(wù)水平。
首先,作為一名移動(dòng)渠道代表,我意識(shí)到了客戶(hù)的需求是我們工作的核心??蛻?hù)是我們的一切,只有滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望,我們才能取得成功。通過(guò)與客戶(hù)密切合作,在產(chǎn)品、價(jià)格、推廣和服務(wù)等方面尋求共同的目標(biāo),我們能夠建立起長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。這一點(diǎn)在我日常的工作中得到了很好的驗(yàn)證。我發(fā)現(xiàn),只有真正站在客戶(hù)角度思考問(wèn)題,了解他們的需求和痛點(diǎn),才能為客戶(hù)提供更好的解決方案,并與他們建立起更加密切的合作。
其次,移動(dòng)渠道工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。隨著科技的進(jìn)步和市場(chǎng)環(huán)境的變化,移動(dòng)渠道工作的內(nèi)容和形式也在不斷更新與變化。作為一名移動(dòng)渠道代表,我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各種相關(guān)的知識(shí)和技能,通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)和與同事的交流,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。只有這樣,我才能更好地服務(wù)客戶(hù),推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
同時(shí),溝通和團(tuán)隊(duì)合作也是移動(dòng)渠道工作中非常重要的一環(huán)。作為一名移動(dòng)渠道代表,我必須與客戶(hù)、供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各部門(mén)積極配合,共同推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。通過(guò)與不同背景和專(zhuān)業(yè)的人合作,我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人溝通,如何妥善處理沖突和解決問(wèn)題。我尊重每個(gè)人的意見(jiàn),并愿意聽(tīng)取不同聲音。只有團(tuán)結(jié)一心,共同努力,我們才能取得好的業(yè)績(jī)。
此外,為了提高移動(dòng)渠道工作的效率和質(zhì)量,我提出了一些建議。首先,我們可以加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解客戶(hù)群體的需求和市場(chǎng)的變化。其次,我們可以通過(guò)優(yōu)化銷(xiāo)售流程和改進(jìn)服務(wù)模式,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。同時(shí),我們還可以加強(qiáng)公司內(nèi)外部的資源整合,提高工作效率和業(yè)績(jī)。最后,我們應(yīng)該始終保持熱情和積極的態(tài)度,勇于接受挑戰(zhàn)和突破自己的能力。
總結(jié)起來(lái),移動(dòng)渠道工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)需求和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí),我也提出了一些改進(jìn)的建議,以提高工作效率和業(yè)績(jī)。我相信,只要我們始終保持熱情和積極的態(tài)度,勇敢面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我們一定能夠在移動(dòng)渠道工作中取得更好的成績(jī)。
移動(dòng)渠道支撐心得體會(huì)篇五
渠道支撐是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,其對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌形象、用戶(hù)體驗(yàn)等方面都起到重要的作用。在過(guò)去的工作中,我親身經(jīng)歷了渠道支撐的工作,積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將總結(jié)并分享我在渠道支撐工作中的心得體會(huì)。
第二段:渠道管理的重要性。
渠道支撐是企業(yè)的重要戰(zhàn)略之一,它能夠幫助企業(yè)優(yōu)化銷(xiāo)售渠道,提升產(chǎn)品銷(xiāo)售的效率和質(zhì)量。在渠道管理中,我們需要深入了解市場(chǎng)的需求,合理規(guī)劃銷(xiāo)售渠道,并與渠道商建立穩(wěn)定、互利的合作關(guān)系。同時(shí),我們還要加強(qiáng)對(duì)渠道商的培訓(xùn)和監(jiān)督,確保渠道商能夠準(zhǔn)確傳遞企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和品牌形象。
渠道支撐的核心工作包括市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與規(guī)劃、產(chǎn)品售前咨詢(xún)和售后服務(wù)等。在市場(chǎng)調(diào)研中,我們需要收集并分析消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,為銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和規(guī)劃提供依據(jù)。在銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與規(guī)劃中,我們需要根據(jù)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品特點(diǎn),制定合理的銷(xiāo)售策略和目標(biāo)。在產(chǎn)品售前咨詢(xún)中,我們需要與消費(fèi)者溝通,提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和解決方案。在售后服務(wù)中,我們需要及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的問(wèn)題,并解決問(wèn)題,以確保他們的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第四段:渠道支撐中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略。
在渠道支撐的工作中,我們也會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),例如渠道沖突、渠道商管理、售后服務(wù)難題等。對(duì)于渠道沖突,我們需要通過(guò)合理的渠道政策和資源分配,平衡各個(gè)渠道商的利益,減少?zèng)_突的發(fā)生。對(duì)于渠道商管理,我們需要與渠道商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)和監(jiān)督,以提高他們的銷(xiāo)售能力和品牌形象傳遞能力。對(duì)于售后服務(wù)難題,我們需要建立完善的售后服務(wù)制度,加強(qiáng)對(duì)售后人員的培訓(xùn),提高他們的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力。
第五段:渠道支撐的價(jià)值與展望。
渠道支撐不僅僅是提供產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù),它還能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。通過(guò)渠道支撐,企業(yè)能夠增加銷(xiāo)售額、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,同時(shí)也能夠提升產(chǎn)品的品牌形象和用戶(hù)體驗(yàn)。未來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的不斷發(fā)展,渠道支撐也將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在渠道支撐的工作中,我深刻體會(huì)到了其重要性和復(fù)雜性。渠道支撐不僅僅是為產(chǎn)品銷(xiāo)售提供支持,更是為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力提供支撐。希望通過(guò)我的努力和不斷的學(xué)習(xí),能夠在未來(lái)的工作中更好地發(fā)揮渠道支撐的作用,為企業(yè)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
移動(dòng)渠道支撐心得體會(huì)篇六
1.引言(200字)。
移動(dòng)渠道是指通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行廣告宣傳、商品銷(xiāo)售及服務(wù)等一系列商業(yè)活動(dòng)的渠道。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和手機(jī)用戶(hù)數(shù)量的不斷增加,移動(dòng)渠道成為了企業(yè)推廣和銷(xiāo)售的重要方式。個(gè)人在使用移動(dòng)渠道進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售的過(guò)程中,也積累了一些心得體會(huì)。
2.發(fā)展與優(yōu)勢(shì)(200字)。
移動(dòng)渠道的發(fā)展和優(yōu)勢(shì)給予企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。首先,移動(dòng)渠道的普及使得企業(yè)可以更加直接地與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交流,推廣產(chǎn)品和服務(wù)。其次,移動(dòng)渠道的便捷性使得消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行購(gòu)物和咨詢(xún),提高了購(gòu)買(mǎi)行為的便利性和滿(mǎn)意度。此外,個(gè)人可以通過(guò)移動(dòng)渠道進(jìn)行個(gè)人品牌宣傳和銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
3.使用心得(400字)。
在使用移動(dòng)渠道進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售的過(guò)程中,個(gè)人積累了一些心得。首先,個(gè)人應(yīng)該根據(jù)自己的產(chǎn)品和目標(biāo)群體制定合適的推廣和銷(xiāo)售策略。不同的產(chǎn)品和服務(wù)要使用不同的推廣方式和渠道,以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。其次,個(gè)人應(yīng)該關(guān)注和把握移動(dòng)渠道的變化和趨勢(shì),及時(shí)更新自己的宣傳內(nèi)容和方式。移動(dòng)渠道的技術(shù)和用戶(hù)行為都在不斷變化,個(gè)人需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。最后,個(gè)人應(yīng)該注重用戶(hù)體驗(yàn),提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品,以贏(yíng)得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
4.挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)(300字)。
雖然移動(dòng)渠道帶來(lái)了機(jī)會(huì),但也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。首先,移動(dòng)渠道的競(jìng)爭(zhēng)激烈,個(gè)人需要不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,移動(dòng)渠道的安全性和信任度是用戶(hù)重要關(guān)注的問(wèn)題,個(gè)人需要注重用戶(hù)隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全。此外,移動(dòng)渠道的營(yíng)銷(xiāo)成本也是個(gè)人需要考慮的問(wèn)題,如何在效果與成本之間找到平衡點(diǎn)是個(gè)人需要解決的難題。
個(gè)人應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)可以從多個(gè)方面入手。首先,個(gè)人需要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,了解最新的移動(dòng)渠道動(dòng)態(tài)和技術(shù),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。其次,個(gè)人需要建立和維護(hù)良好的用戶(hù)關(guān)系,傾聽(tīng)用戶(hù)的需求和反饋,及時(shí)優(yōu)化自己的服務(wù)和產(chǎn)品。此外,個(gè)人還可以與其他合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),共同分享成本和資源,提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5.結(jié)語(yǔ)(100字)。
移動(dòng)渠道是企業(yè)和個(gè)人推廣和銷(xiāo)售的重要方式。通過(guò)使用移動(dòng)渠道進(jìn)行推廣,個(gè)人可以更加直接地與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交流,提高宣傳和銷(xiāo)售的效果。然而,在使用移動(dòng)渠道的過(guò)程中也會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),個(gè)人需要積極學(xué)習(xí)和適應(yīng),努力提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,以取得成功。希望通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,個(gè)人在移動(dòng)渠道上取得更好的成績(jī)。
移動(dòng)渠道支撐心得體會(huì)篇七
近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,移動(dòng)渠道的工作變得越來(lái)越重要。作為一名移動(dòng)渠道從業(yè)者,我一直在這個(gè)領(lǐng)域中工作,并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在移動(dòng)渠道工作中的體會(huì)和感悟。
第二段:理解消費(fèi)者需求。
在移動(dòng)渠道工作中,理解消費(fèi)者的需求是至關(guān)重要的。我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式,及時(shí)了解消費(fèi)者的需求和喜好,以此來(lái)指導(dǎo)我們的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí),我也通過(guò)與消費(fèi)者的溝通和反饋收集,了解他們的使用習(xí)慣和意見(jiàn),為產(chǎn)品的改進(jìn)提供參考。只有真正理解消費(fèi)者的需求,我們才能提供有針對(duì)性的解決方案,從而獲得市場(chǎng)份額。
第三段:建立合作伙伴關(guān)系。
在移動(dòng)渠道工作中,建立合作伙伴關(guān)系是非常重要的。與各種渠道合作伙伴的合作可以幫助我們拓展渠道覆蓋,提高產(chǎn)品的推廣效果。通過(guò)與各種平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)商、應(yīng)用商店等建立良好的合作關(guān)系,我們可以將產(chǎn)品推廣到更多的用戶(hù)手中,并通過(guò)合作伙伴的資源和渠道獲取更多的流量和用戶(hù)。因此,建立穩(wěn)定和互惠互利的合作伙伴關(guān)系是移動(dòng)渠道工作的一個(gè)重要任務(wù)。
第四段:持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
為了提高移動(dòng)渠道的效益,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略是必不可少的。根據(jù)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)反饋,我們可以對(duì)產(chǎn)品的推廣策略和運(yùn)營(yíng)方法進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。通過(guò)不斷測(cè)試和優(yōu)化,我們可以找到最佳的推廣渠道、最有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而提升移動(dòng)渠道的轉(zhuǎn)化率和用戶(hù)留存率。此外,還可以通過(guò)引入新的技術(shù)和工具,如AI、大數(shù)據(jù)等,來(lái)增強(qiáng)渠道運(yùn)營(yíng)的效率和精確性。
第五段:注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)。
在移動(dòng)渠道工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)同樣重要。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以提高工作效率,通過(guò)共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),解決問(wèn)題和挑戰(zhàn)。同時(shí),個(gè)人成長(zhǎng)也是不可或缺的,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力和知識(shí),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。因此,我通過(guò)參加行業(yè)交流和培訓(xùn),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),我也積極協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
結(jié)尾:
通過(guò)在移動(dòng)渠道工作中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了移動(dòng)渠道工作的重要性和特點(diǎn)。理解消費(fèi)者需求、建立合作伙伴關(guān)系、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略以及注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng),是我在移動(dòng)渠道工作中的體會(huì)和感悟。相信只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中取得成功。
移動(dòng)渠道支撐心得體會(huì)篇八
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價(jià)、款”,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?;仡櫼荒甑臅r(shí)間,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計(jì)劃明年的工作思路,為20xx年做一個(gè)初步的規(guī)劃。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與進(jìn)步,我們的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中知道:做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)。“銷(xiāo)售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車(chē)的臺(tái)賬登記到銷(xiāo)售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷(xiāo)售成本。同時(shí),今年以來(lái),輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的*,保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來(lái),平時(shí)的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快。
二、自身的不足。
業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過(guò)程中,由于個(gè)人不細(xì)心,不操心,臺(tái)賬記錄不及時(shí),致使預(yù)付款合同客戶(hù)欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶(hù)催款方面處于被動(dòng)地位。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來(lái),自我記錄習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺(tái)賬記錄不清楚,對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車(chē)輛部沒(méi)有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒(méi)有做到位,造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部,其目的是保證做好的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作,作為重點(diǎn)工程部的一員,我沒(méi)有盡到應(yīng)盡義務(wù)。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無(wú)所適從,對(duì)自己沒(méi)有信心,瞻前顧后,有沒(méi)利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒(méi)有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我遺憾。
三、明年的工作思路。
從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄,對(duì)賬單模糊,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,建議針對(duì)具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票,運(yùn)費(fèi)沒(méi)能及時(shí)掛賬,造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難,給公司帶來(lái)不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶(hù)要求自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票(自提),簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書(shū),從管理上避免公司責(zé)任。
明年和xx水泥將于6月份前后投產(chǎn),面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們既要保證完成銷(xiāo)量又要取得好的價(jià)格,掌握市場(chǎng)信息,建立銷(xiāo)售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷(xiāo)售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊,建議從新整合人力,針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng),收集市場(chǎng)信息,儲(chǔ)存潛在客戶(hù),以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來(lái),業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛(ài)忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,我個(gè)人認(rèn)為,從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄,說(shuō)明執(zhí)行結(jié)果。可以由公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車(chē)有名,到廠(chǎng)有收獲,避免在工作中沒(méi)有計(jì)劃的盲跑、亂跑,沒(méi)有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,一年以來(lái),深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20xx年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺(jué)淺,凡事一定得躬行,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)酒地區(qū)市場(chǎng)的拓展,從默默無(wú)聞,到家喻戶(hù)曉,我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái),銷(xiāo)售額達(dá)x萬(wàn)元,得到公司的稱(chēng)贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、本的工作情況。
(一)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,拓展市場(chǎng)空間。
目前,酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)酒類(lèi)家喻戶(hù),人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。
在促銷(xiāo)中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。
(二)人性化服務(wù)。
自酒類(lèi)承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi),都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和xx之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了元。
二、存在的問(wèn)題。
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,如果不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開(kāi),貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶(hù)信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年,要注意上一出現(xiàn)的問(wèn)題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在明年酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高。
對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
在長(zhǎng)期的工作觀(guān)察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長(zhǎng)期總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度,努力保證車(chē)間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車(chē)間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先,車(chē)間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間,我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中,有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳?,而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問(wèn)題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要,我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說(shuō)只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式,而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來(lái)就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個(gè)班次應(yīng)該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們?cè)诮唤影鄷r(shí)需要詳細(xì)地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時(shí)解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫(xiě)清楚、寫(xiě)仔細(xì)。無(wú)論如何,我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外,我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們?cè)诠ぷ髦幸鞔_地告訴員工,誰(shuí)接班誰(shuí)負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí),認(rèn)真地對(duì)上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)。尤其是對(duì)自己不明白的工作問(wèn)題,一定要認(rèn)真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班次的工作人員。同時(shí),我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問(wèn)道,把工作中的現(xiàn)場(chǎng)狀況和問(wèn)題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就要求本班次負(fù)責(zé),追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實(shí)行交接班專(zhuān)人制,就是我們要指定專(zhuān)人實(shí)行一對(duì)一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實(shí)行一對(duì)一的交接班工作。在交接班時(shí),一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問(wèn)題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后,需要我們車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ視r(shí)間、找機(jī)會(huì),到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對(duì)交接班制度執(zhí)行好的,要提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評(píng),并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí),才能推動(dòng)我們車(chē)間工作的良好發(fā)展,才能推動(dòng)我們公司的和諧、高速發(fā)展。
作為一名業(yè)務(wù)員,基本上都是從工作中成長(zhǎng)起來(lái)的。
如果在一年前你問(wèn)我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對(duì)是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個(gè)職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問(wèn)我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個(gè)角色之中。以下是我這一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
沒(méi)錯(cuò),沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個(gè)崗位呆下去的.,不會(huì)有什么波浪,也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因?yàn)楣ぷ餍枰?,也是有點(diǎn)私心,總覺(jué)得自己不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!
有句話(huà)是這樣說(shuō)的:從一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作都嘗試過(guò),那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試),從一個(gè)角度來(lái)看,我是辛苦的,從另一角度來(lái)看,我是幸運(yùn)的,一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái),而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào),這就是我的個(gè)性!
從剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候,心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺(jué)得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過(guò)是心靈的承受能力。
公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過(guò)電話(huà)與網(wǎng)絡(luò)招商,對(duì)客戶(hù)在另一頭的情緒變化無(wú)從得知,只能從電話(huà)里頭靠自己的能力來(lái)辨別,因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn),剛開(kāi)始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人,對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力,對(duì)我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)找對(duì)方向,沒(méi)找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),教我們做好業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,并給我們提供了許多的機(jī)會(huì),慢慢的,我漸漸溶入這個(gè)職位之中,一個(gè)單,二個(gè)單,都來(lái)了,我終于也松了口氣。
技巧,對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識(shí),熟透了產(chǎn)品那客戶(hù)半夜打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流;心態(tài)是很重要的,每一個(gè)人都有惰性,這時(shí)候要有旁人的指引的,更多的靠自覺(jué),凡事要旁人教,那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)!
一年來(lái),足足一年,我曾經(jīng)無(wú)助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說(shuō)不上得心應(yīng)手,卻也略有成績(jī),最大的收獲在于令自己成長(zhǎng)了不少,業(yè)務(wù),是一個(gè)很好的煉油缸!
移動(dòng)渠道支撐心得體會(huì)篇九
第一段:引言(大約200字)。
渠道支撐是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中必不可少的一環(huán)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),我深感渠道支撐的重要性。本文將從選渠道的重要性、建立合作關(guān)系的方法、渠道管理的有效手段、渠道支撐的應(yīng)變能力和提升渠道效益方面進(jìn)行探討和體會(huì)。
第二段:選渠道的重要性(大約200字)。
渠道是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)提供的重要手段,渠道選擇的合理與否直接影響著企業(yè)的銷(xiāo)售和市場(chǎng)份額。在選擇渠道時(shí),企業(yè)需考慮渠道的市場(chǎng)推廣能力、整合資源能力、售前售后服務(wù)能力等因素。我曾經(jīng)在一個(gè)項(xiàng)目中,選擇了一家知名的電商平臺(tái)作為合作渠道,通過(guò)其廣泛的用戶(hù)群和營(yíng)銷(xiāo)資源,不僅促進(jìn)了銷(xiāo)售,還提高了品牌知名度,驗(yàn)證了選渠道的重要性。
第三段:建立合作關(guān)系的方法(大約200字)。
渠道合作關(guān)系的建立需要雙方的合作共贏(yíng)態(tài)度和良好的溝通交流。在我與供應(yīng)商建立合作關(guān)系的過(guò)程中,我遵循了“合作共贏(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、多方溝通”的原則。通過(guò)與供應(yīng)商的合作,我們共同確定了市場(chǎng)定位、銷(xiāo)售策略和服務(wù)承諾,并簽訂了詳細(xì)的合作協(xié)議。在合作過(guò)程中,我積極與供應(yīng)商溝通,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求,建立了良好的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了互利共贏(yíng)。
第四段:渠道管理的有效手段(大約200字)。
渠道管理是保證渠道順暢運(yùn)作的關(guān)鍵,通過(guò)有效的渠道管理手段可以提高渠道的效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我在管理渠道時(shí),采用了以下幾種有效手段:首先,制定明確的銷(xiāo)售目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制,對(duì)業(yè)績(jī)突出的渠道進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),激發(fā)其積極性;其次,定期進(jìn)行渠道培訓(xùn)和交流,提升渠道人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平;最后,建立健全的渠道管理制度和流程,及時(shí)跟進(jìn)渠道問(wèn)題和投訴,確保渠道暢通無(wú)阻。通過(guò)這些有效手段,我們成功打開(kāi)了市場(chǎng),提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第五段:渠道支撐的應(yīng)變能力和提升渠道效益(大約200字)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,渠道的應(yīng)變能力和提升渠道效益是企業(yè)在市場(chǎng)中取勝的關(guān)鍵。渠道支撐除了要有良好的渠道管理制度外,還需要不斷創(chuàng)新和完善。我發(fā)現(xiàn)通過(guò)與渠道伙伴緊密合作,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣相結(jié)合,可以提升渠道效益。此外,及時(shí)調(diào)整渠道策略和市場(chǎng)推廣方案,根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行改進(jìn),也是提高渠道支撐應(yīng)變能力的重要手段。只有不斷優(yōu)化渠道支撐,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)語(yǔ)(大約100字)。
通過(guò)對(duì)渠道支撐的深入思考和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到渠道支撐是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。選渠道的重要性、建立合作關(guān)系的方法、渠道管理的有效手段、渠道支撐的應(yīng)變能力和提升渠道效益是實(shí)現(xiàn)渠道支撐的重要環(huán)節(jié)。我相信,通過(guò)不斷總結(jié)和提升,我們能夠打造更加高效和可靠的渠道支撐體系,為企業(yè)發(fā)展提供更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
移動(dòng)渠道支撐心得體會(huì)篇十
渠道支撐是一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán),它對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣起著關(guān)鍵的作用。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了渠道支撐的重要性,并從中總結(jié)出一些心得體會(huì)。在下面的文章中,我將分享我對(duì)于渠道支撐的理解與思考。
第二段:清晰的目標(biāo)。
在渠道支撐中,首要的任務(wù)是明確清晰的目標(biāo)。一個(gè)好的渠道支撐應(yīng)該能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)可觀(guān)的銷(xiāo)售和市場(chǎng)份額增長(zhǎng)。因此,我在規(guī)劃和執(zhí)行渠道支撐策略時(shí),總是以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向,確保渠道支撐與企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略一致。同時(shí),我注重與各級(jí)渠道合作伙伴之間的溝通與深入交流,以確保他們對(duì)于目標(biāo)的理解和共識(shí)。
第三段:建立良好的合作關(guān)系。
在渠道支撐中,建立良好的合作關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵。與各級(jí)渠道合作伙伴保持密切的聯(lián)系和溝通,建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,可以有效地推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。作為渠道支撐的一員,我注重主動(dòng)與合作伙伴進(jìn)行合作,與他們共同探討渠道銷(xiāo)售策略和潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)。我還定期組織渠道合作伙伴會(huì)議,讓各方面了解企業(yè)的最新動(dòng)態(tài),共同商討解決問(wèn)題的方案。
第四段:有效的培訓(xùn)和支持。
在渠道支撐中,培訓(xùn)和支持是確保渠道合作伙伴能夠有效推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。我設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程,為渠道合作伙伴提供產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)。我還建立了一個(gè)快速響應(yīng)的支持團(tuán)隊(duì),及時(shí)解答合作伙伴的問(wèn)題和需求。通過(guò)這些措施,我?guī)椭献骰锇樘岣吡水a(chǎn)品的推廣效果和銷(xiāo)售額,同時(shí)也增強(qiáng)了他們對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度和信任感。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)。
渠道支撐始終要保持持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)的態(tài)勢(shì)。我定期組織渠道支撐團(tuán)隊(duì)進(jìn)行展望和分析,研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,以及消費(fèi)者的需求變化。我們根據(jù)這些信息制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略和策略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出自己的想法和創(chuàng)新,共同推動(dòng)渠道支撐的發(fā)展和持續(xù)改進(jìn)。
結(jié)論。
通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到渠道支撐在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性。清晰的目標(biāo)、良好的合作關(guān)系、有效的培訓(xùn)和支持以及持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn),是取得渠道支撐成功的關(guān)鍵要素。只有充分發(fā)揮渠道支撐的作用,企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
移動(dòng)渠道支撐心得體會(huì)篇十一
在公司做業(yè)務(wù)員,也是自己的無(wú)奈之舉,誰(shuí)都知道業(yè)務(wù)員都是跑業(yè)務(wù)的,風(fēng)吹日曬,非常的累,可是現(xiàn)實(shí)情況又要去你必須要去做好這一工作,因?yàn)橐罹捅仨毴ヅぷ?,這樣才會(huì)有更好的發(fā)展。我就是在這樣的情況下作業(yè)務(wù)員的,因?yàn)闆](méi)有更好的工作,因?yàn)闆](méi)有更好的選擇,只能靠自己的能力去工作了,我對(duì)自己說(shuō),要做業(yè)務(wù)員,也要做最好的業(yè)務(wù)員!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的2011年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
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4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
以上,是我對(duì)2009年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2009年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏(yíng)的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2009年新的挑戰(zhàn)。
這些都是我應(yīng)該做好的事情,因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)就沒(méi)有更好的薪水,生活就會(huì)陷入困境,我相信我會(huì)做好的,為了生活,也為了將來(lái)更好的發(fā)展,我不得不更多的努力,也許現(xiàn)實(shí)情況就是這樣的,我會(huì)做好自己的,相信自己的能力,我一定會(huì)做好的!
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