8.寫心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改進(jìn)的地方,并在以后的學(xué)習(xí)和工作中加以改正。寫心得體會時,要注重邏輯性和連貫性,使文章的觀點清晰明了。閱讀一些心得體會范文,對于提升自己的寫作能力和思維深度都有很大的幫助。
勞動關(guān)系心得體會篇一
2012年,我局繼續(xù)大力推進(jìn)工資群眾協(xié)商、區(qū)域性和行業(yè)性群眾協(xié)商,推進(jìn)規(guī)模較大企業(yè)單獨開展群眾協(xié)商為輔,以點帶面,擴大覆蓋面,促進(jìn)羅湖勞動關(guān)聯(lián)和諧穩(wěn)定發(fā)展。2012年1-10月審查群眾合同120份,涉及企業(yè)2815家次,涉及員工56696人次。其中審查企業(yè)群眾合同98份,涉及企業(yè)98家次,涉及員工22882人次;審查區(qū)域性群眾合同22份,涉及企業(yè)2717家次,涉及員工33814人次。
二、建立和諧勞動關(guān)聯(lián)示范區(qū)工程
為全面開展建立和諧勞動關(guān)聯(lián)示范區(qū)工程工作,主動走訪10個街道勞動關(guān)聯(lián)協(xié)調(diào)委員會,調(diào)動街道勞動保障所、總工會和社區(qū)工作站等基層力量,指導(dǎo)建立工程工作,各司其職,齊抓共管落實建立工作。同時,借助人力資源部門的普法宣傳和勞動監(jiān)察日常巡查,全面發(fā)動企業(yè)用心參加。個性注重企業(yè)指導(dǎo),應(yīng)對面解釋勞動管理的十項標(biāo)準(zhǔn),推動企業(yè)科學(xué)。
三、關(guān)愛外來建設(shè)者
用心落實區(qū)全年重要工作職責(zé)制,關(guān)心外來建設(shè)者。一是挖掘就業(yè)崗位,分行業(yè)舉辦羅湖區(qū)關(guān)愛外來建設(shè)者春暖公益招聘會,帶給就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)援助等綜合服務(wù);二是開展普法宣傳,以“法制伴我行”勞動法律服務(wù)宣傳周、繽紛五月青工文化節(jié)、勞動節(jié)為平臺,舉辦勞動普法教育戶外宣傳活動和勞動法律法規(guī)知識培訓(xùn)班、座談會;三是推行群眾協(xié)商,以非公企業(yè)和勞動密集型企業(yè)為重點,推進(jìn)工資群眾協(xié)商和區(qū)域性、行業(yè)性群眾協(xié)商,擴大群眾合同覆蓋面,嚴(yán)把群眾合同質(zhì)量關(guān);四是加強職業(yè)技能培養(yǎng),重視來深建設(shè)者的職業(yè)技能人才培養(yǎng),增強來深建設(shè)者穩(wěn)定就業(yè)潛質(zhì)和向高技能、高收入行業(yè)轉(zhuǎn)移潛質(zhì)。
四、20__年企業(yè)薪酬調(diào)查
根據(jù)人力資源社會保障部辦公廳、廣東省人力資源社會保障廳和市人力資源社會保障局關(guān)于2012年企業(yè)薪酬調(diào)查工作要求,以人力資源社會保障部抽樣的242家樣本企業(yè)為重點,開展2012年我區(qū)企業(yè)薪酬調(diào)查工作。
勞動關(guān)系心得體會篇二
勞動關(guān)系是現(xiàn)代社會中最為重要的關(guān)系之一,不論是員工還是雇主,都需要認(rèn)真對待和確認(rèn)勞動關(guān)系。本文將就“確認(rèn)勞動關(guān)系”的過程以及其中應(yīng)該注意的事項進(jìn)行探討,并分享自己的一些心得體會。
第二段:了解法律法規(guī)。
在確認(rèn)勞動關(guān)系過程中,對于雇主和員工雙方而言,了解相關(guān)的法律法規(guī)是非常重要的。例如,勞動法、社會保險法等,這些法律法規(guī)規(guī)定了一些基本的權(quán)利和義務(wù),以及雇主和員工雙方的底線。在確認(rèn)勞動關(guān)系的過程中,應(yīng)該優(yōu)先了解這些法律法規(guī),以便更好地保護(hù)自己的權(quán)益。
第三段:簽訂勞動合同。
確認(rèn)勞動關(guān)系之后,雇主和員工應(yīng)該簽訂勞動合同,這是確立勞動關(guān)系的關(guān)鍵步驟。在簽訂合同之前,雙方應(yīng)該充分溝通并達(dá)成一致,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。合同應(yīng)該包括雇傭期限、工資待遇、工作內(nèi)容、工作時間和休假等條款,以便在日后產(chǎn)生爭議時予以解決。
第四段:保管好相關(guān)文件。
在確認(rèn)勞動關(guān)系的過程中,保管好相關(guān)文件也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。例如,身份證明、學(xué)歷證書、社會保險證明、勞動合同等文件都需要妥善保管。在任何時候,這些文件都可能用到,特別是在離職或爭議解決時,這些文件都是非常有價值的證明材料。
第五段:結(jié)語。
確認(rèn)勞動關(guān)系是一個非常重要的過程,需要雇主和員工雙方的認(rèn)真對待和合作。在過程中,需要了解相關(guān)的法律法規(guī)、簽訂合同并保管好相關(guān)文件等等,而這些步驟也需要用心去完成。作為員工,要特別注意自己的權(quán)益,防止受到不必要的傷害;作為雇主,要更加注重員工的權(quán)益,給予他們足夠的尊重和支持。只有在這樣的基礎(chǔ)上,才能夠建立起良好的勞動關(guān)系,實現(xiàn)共贏。
勞動關(guān)系心得體會篇三
人與人之間的關(guān)系,是社會運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),也是個人成長的重要因素。而關(guān)系勞動,則是維系人際關(guān)系的努力和付出。在長期的工作和生活中,我從中體會到了許多關(guān)于關(guān)系勞動的心得和體會。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,探討關(guān)系勞動的重要性、方法和效果。
第二段:重要性。
關(guān)系勞動意味著主動與他人建立良好的溝通和互動,這對于個人以及整個社會的發(fā)展至關(guān)重要。在工作中,與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的良好關(guān)系可以提高工作效率和合作愉快程度。在生活中,與家人、朋友之間的良好關(guān)系可以增進(jìn)親密和諧,傳遞愛與關(guān)懷。
第三段:方法。
關(guān)系勞動需要我們付出一定的努力,克服人與人之間的心理差異和溝通障礙。首先是學(xué)會尊重和傾聽,每個人都應(yīng)該得到應(yīng)有的尊重和關(guān)注。同時,我們也要主動去傾聽他人的想法和感受,而不是一味地發(fā)表自己的觀點。其次是關(guān)愛和支持,我們應(yīng)該在別人需要幫助和關(guān)懷的時候伸出援手,給予真心的支持和鼓勵。最后是建立良好的溝通渠道,無論是工作中還是生活中,我們都需要擁有良好的溝通技巧,以便更好地傳遞自己的意思和理解他人的需求。
第四段:效果。
當(dāng)我們真正投入關(guān)系勞動中,付出努力的時候,會迎來許多積極的效果。首先,良好的人際關(guān)系可以增進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力與工作效率,提高工作質(zhì)量。在家庭中,和睦的關(guān)系可以為家庭成員營造溫暖和諧的氛圍。其次,我們將獲得更多心靈上的滿足和幸福感。當(dāng)我們能感受到他人對自己的真誠關(guān)懷和支持時,會感到心情愉悅和滿足。最后,良好的人際關(guān)系也為我們帶來更多的機會和資源。在職場上,好的關(guān)系可以為我們帶來更多的合作伙伴和職業(yè)機會。而在生活中,良好的關(guān)系可以擴展我們的人脈圈,為我們帶來更多寶貴的人生經(jīng)歷。
第五段:結(jié)尾。
通過長期的關(guān)系勞動,我深深體會到了它的重要性和價值。良好的人際關(guān)系不僅是我們工作生活的需要,更是我們與他人建立連接和共同成長的橋梁。在未來的工作和生活中,我將一直堅持關(guān)系勞動,通過尊重、傾聽、支持和溝通,努力維系和建立良好關(guān)系,為自己和他人創(chuàng)造更多美好的發(fā)展機會。同時,我也期待更多人能夠加入關(guān)系勞動的行列,共同營造一個友善、和諧的社會環(huán)境。
勞動關(guān)系心得體會篇四
隨著中國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,勞動關(guān)系處理成為了各企事業(yè)單位必備的管理技能之一。為了提高自身的專業(yè)素養(yǎng),我參加了一次勞動關(guān)系處理實訓(xùn)課程。在這次實訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了勞動關(guān)系處理的重要性,體會到了處理勞動關(guān)系中應(yīng)該具備的可操作技能。以下是我對這次實訓(xùn)的心得體會。
首先,我深刻認(rèn)識到勞動關(guān)系處理的重要性。勞動關(guān)系處理是確保企業(yè)正常運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個和諧的勞動關(guān)系能夠有效地提高員工的工作積極性和凝聚力,保持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài)。而一旦勞動關(guān)系出現(xiàn)問題,會給企業(yè)帶來很大的經(jīng)濟損失和負(fù)面影響。因此,作為管理者,我們必須高度重視勞動關(guān)系處理工作,及時解決勞動糾紛,維護(hù)企業(yè)和員工的共同利益。
其次,我學(xué)到了處理勞動關(guān)系的實用技能。在實訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)和政策,確保在處理勞動關(guān)系時能夠符合法律的規(guī)定。另外,我們還學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧和決策方法,以便能夠與員工進(jìn)行有效的交流,并在沖突解決時做出正確的決策。此外,我們還學(xué)會了靈活運用激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性。通過這些技能的學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠更好地處理勞動關(guān)系問題,提高企業(yè)的管理水平。
再次,我體會到了處理勞動關(guān)系需要處理人性的復(fù)雜性。在實訓(xùn)中,我遇到了各種勞動糾紛的案例,涉及到員工工資、加班、晉升等方面的問題。在處理這些問題時,經(jīng)常需要我們與員工進(jìn)行直接的溝通和對話,了解他們的真實需求和反饋。有時候,員工的情緒會非常激動,我們必須冷靜地處理,避免情緒化對話。同時,我們也要考慮到不同員工的個性和背景,合理安排工作任務(wù)和激勵機制,以及及時解決出現(xiàn)的沖突。這些都需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高,以便更好地應(yīng)對各種勞動關(guān)系問題。
最后,我意識到處理勞動關(guān)系需要堅持公平正義原則。在實訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī),要求我們在處理勞動關(guān)系時要堅持公平正義原則,維護(hù)員工的合法權(quán)益。這意味著我們不能偏袒任何一方,要在處理糾紛時客觀公正地對待各方利益,通過合法的手段解決問題,避免出現(xiàn)不必要的損失和糾紛。此外,我們還學(xué)習(xí)了建立和諧勞動關(guān)系的方法,通過建立互信和合作的關(guān)系,確保員工和企業(yè)的利益能夠達(dá)到最大化。
通過這次勞動關(guān)系處理實訓(xùn),我對勞動關(guān)系處理有了更深刻的認(rèn)識。我明白了勞動關(guān)系的重要性,掌握了處理勞動關(guān)系的實用技能,體會到了處理勞動關(guān)系需處理人性的復(fù)雜性,以及堅持公平正義原則的重要性。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠成為一名出色的勞動關(guān)系處理者,為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利做出更大的貢獻(xiàn)。
勞動關(guān)系心得體會篇五
在現(xiàn)代社會,勞動者和用人單位之間的關(guān)系越來越復(fù)雜,確認(rèn)勞動關(guān)系成為了必不可少的一環(huán)。確認(rèn)勞動關(guān)系的意義在于保障勞動者的合法權(quán)益,防止用人單位的違法行為,維護(hù)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。確認(rèn)勞動關(guān)系是建立和諧員工用人關(guān)系的基石,它在勞動者和用人單位之間架起了一座信任的橋梁。
正確地確認(rèn)勞動關(guān)系是保障勞動者權(quán)益和落實用人單位責(zé)任的重要方式。首先,勞動者和用人單位應(yīng)該建立良好的溝通交流機制,明確了解各自的權(quán)利與義務(wù),并在合法的范圍內(nèi)達(dá)成一致。其次,雙方應(yīng)該嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和勞動合同,確保勞動關(guān)系與合法、公正、公平有關(guān)。
盡管確認(rèn)勞動關(guān)系有著重要意義,但仍然存在著一些問題。首先,有些勞動者和用人單位缺乏對法律的了解和把握,不知如何正確地確認(rèn)勞動關(guān)系,容易陷入勞動糾紛中。其次,一些用人單位沒有明確的規(guī)章制度,隨意變更勞動關(guān)系、要求勞動者加班等,嚴(yán)重侵害了勞動者權(quán)益。這些問題的存在,嚴(yán)重影響了確認(rèn)勞動關(guān)系的質(zhì)量和效果。
為了規(guī)避確認(rèn)勞動關(guān)系中的問題,我們可以采取一些措施。首先,我們可以通過加強用人單位與勞動者的溝通交流,提高勞動者對法律法規(guī)的理解和把握。其次,用人單位應(yīng)該建立完善的內(nèi)部管理制度,明確規(guī)定勞動關(guān)系的范圍和界定,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律和規(guī)定。這些措施可以有效預(yù)防和解決確認(rèn)勞動關(guān)系中存在的問題。
確認(rèn)勞動關(guān)系涉及到我們每個人的勞動權(quán)益和未來發(fā)展,正確地確認(rèn)勞動關(guān)系是我們每個人的責(zé)任。通過認(rèn)真了解法律、與用人單位保持良好的溝通交流,建立合理的勞動合同和制度,我們可以規(guī)避勞動關(guān)系中的各種問題。正確地確認(rèn)勞動關(guān)系,不僅保護(hù)我們的勞動權(quán)益,還可以促進(jìn)我們的職業(yè)發(fā)展和用人單位的發(fā)展進(jìn)步。讓我們一起努力,保障勞動權(quán)益,共建和諧用人關(guān)系。
勞動關(guān)系心得體會篇六
作為一個以工作為主要生產(chǎn)力的社會,勞動關(guān)系的確認(rèn)是一件十分重要的事情。而在過去,許多雇主并未能認(rèn)真考慮這一問題,導(dǎo)致員工權(quán)益未得到真正保障,也為自己帶來不盡的麻煩。本文將從我個人的經(jīng)歷出發(fā),分享我在確認(rèn)勞動關(guān)系中所得到的心得體會。
確認(rèn)勞動關(guān)系的基本流程主要包括以下幾個步驟:簽訂勞動合同、繳納社會保險和公積金、辦理就業(yè)證和勞動合同備案等。在這些步驟中,注意事項也非常關(guān)鍵。首先,勞動合同的簽訂要清晰明確,內(nèi)容詳實,對雙方權(quán)利義務(wù)應(yīng)有明確的規(guī)定。其次,社會保險和公積金的繳納要及時,不要拖欠。最后,在勞動關(guān)系確認(rèn)過程中,一定要留好證據(jù),以備之后有事之需。
確認(rèn)勞動關(guān)系的好處在于保障了員工的權(quán)益,規(guī)范了用工單位的行為,也給自己避免了麻煩。首先,確認(rèn)勞動關(guān)系可以為員工提供法律的保障,避免過勞、欠薪、解雇等問題的發(fā)生。其次,確認(rèn)勞動關(guān)系可以規(guī)范用工單位的行為,使其更加合規(guī)合法。最后,確認(rèn)勞動關(guān)系也可以為自己帶來好處,比如辦理貸款、租房等事情時,確認(rèn)勞動關(guān)系是必不可少的證明文件。
在現(xiàn)實生活中,依舊存在許多用人單位未經(jīng)確認(rèn)勞動關(guān)系行為的情況。如果發(fā)現(xiàn)自己所在單位未確認(rèn)勞動關(guān)系,應(yīng)該采取什么措施呢?首先,可以與用工單位進(jìn)行溝通,了解具體情況,切勿輕信一些不明來歷、不可靠的信息。其次,可以向相關(guān)部門進(jìn)行舉報,以保護(hù)自己的合法權(quán)益。最后,如果被拒絕確認(rèn)勞動關(guān)系,可以采取法律途徑,維護(hù)自己的權(quán)益。
第五段:結(jié)論。
確認(rèn)勞動關(guān)系是一件非常重要的事情,它能夠為員工提供法律保障,為用人單位規(guī)范行為,也能給個人帶來許多好處。同時,在確認(rèn)勞動關(guān)系過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守流程和注意事項,保留好證據(jù)。最后,如果發(fā)現(xiàn)無法確認(rèn)勞動關(guān)系,應(yīng)該采取合理、有效的措施,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
勞動關(guān)系心得體會篇七
在現(xiàn)代社會中,勞動關(guān)系處理成為了每個職場人士都要面對的問題。為了更好地幫助學(xué)生了解和掌握相關(guān)知識和技能,我們學(xué)校安排了一次勞動關(guān)系處理的實訓(xùn)。通過這次實訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了勞動關(guān)系處理的重要性,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
二、實訓(xùn)內(nèi)容與方法。
這次實訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)和實踐演練兩部分。首先,我們學(xué)習(xí)了勞動法律法規(guī)、企業(yè)勞動關(guān)系處理的基本原則和技巧等相關(guān)知識。這些理論知識為我們后續(xù)的實踐操作提供了重要的支撐。接著,我們參與了一些實踐演練活動,包括模擬調(diào)解、協(xié)商談判、仲裁等。通過實際操作,我們學(xué)會了如何準(zhǔn)確分析矛盾沖突的性質(zhì)和癥結(jié),并應(yīng)對各種不同情境下的勞動關(guān)系處理。
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三、實踐經(jīng)驗與體會。
通過這次實訓(xùn),我獲得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗與體會。首先,我認(rèn)識到溝通是解決勞動關(guān)系矛盾的關(guān)鍵。在實踐中,我們通過與員工充分溝通,了解彼此的需求和利益,從而找到解決問題的最佳途徑。其次,我明白了合理的權(quán)益爭取是勞動關(guān)系處理的重要手段。合理維護(hù)員工自身的權(quán)益,可以有效地解決矛盾,同時也能夠推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。最后,我體會到了冷靜審慎的重要性。在處理勞動關(guān)系矛盾時,冷靜分析問題、審慎處理,是確保處理結(jié)果公正合理的關(guān)鍵。
四、實訓(xùn)收獲。
通過這次實訓(xùn),我不僅學(xué)到了理論知識,還收獲了實際操作能力。我學(xué)會了在實際工作中如何處理勞動關(guān)系矛盾,如何進(jìn)行調(diào)解、協(xié)商和仲裁等工作。同時,我也學(xué)會了如何有效溝通、合理爭取權(quán)益和保持冷靜。這些實踐技能將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
五、總結(jié)與展望。
這次勞動關(guān)系處理實訓(xùn)為我提供了一次寶貴的機會,讓我在實踐中掌握理論知識,提高了自己的技能水平。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的勞動關(guān)系處理能力,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對職場中的各種挑戰(zhàn)。同時,我也希望能夠?qū)⑦@些知識和經(jīng)驗與他人分享,幫助更多人解決勞動關(guān)系問題,推動社會的和諧發(fā)展。
勞動關(guān)系心得體會篇八
在實習(xí)過程中,有很多優(yōu)秀的人,基本老師剛剛講完他們就已經(jīng)領(lǐng)悟了老師的操作要領(lǐng)很多就做出了老師布置的任務(wù)。同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自已,借此機會也可以向那些學(xué)習(xí)好的同學(xué)討教學(xué)習(xí)方法。每一個同學(xué)在實習(xí)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,特別是臨交作業(yè)的時間所剩無幾的時候那種焦慮感和壓迫感簡直是不想再去體會一遍了。也正是因為這樣,使我對自已的能力有了更清楚的認(rèn)識。通過這次實習(xí),我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實踐相結(jié)合,理論固然重要,但實習(xí)操作才能使我們更快的掌握這些知識。
兩個星期的實習(xí)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。
還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還知道了一些網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式,盈利模式都有了基本的認(rèn)識。還有對一些數(shù)據(jù)的分析還有處理也都掌握了基本操作要領(lǐng),函數(shù)的運算也基本了解。
這次實習(xí)不論是從自身的體會上,還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。學(xué)校給的這次實習(xí),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著一份艱辛的勞動與付出。
牢記自已上大專的初心還有不要受他人的影響堅持做自已按時完成老師交代布置的任務(wù),上課認(rèn)真聽講不要被他人的消極因素而影響。做好自已,守護(hù)好自已的本心。
勞動關(guān)系心得體會篇九
我有幸到x網(wǎng)合作企業(yè)x通信(集團(tuán))有限公司實習(xí),在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括x規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的x業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。那里,把我對x公司文化的理解、在x學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí)。
20xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷期望、激動、好奇的情緒來到x集團(tuán),開始了我們的實習(xí)生涯。
在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括x規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的x業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以x語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在x學(xué)到的x業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、x網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到x公司。
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到x集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡單的了解到x集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括x網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解x集團(tuán)的x項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。
初到x,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
感受x公司文化。
來到x公司后,為盡快適應(yīng)那里的環(huán)境,務(wù)必要盡快了解、熟悉x,這就需要熟悉x的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來到x公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有x公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個字,簡單的39個字,概括出x集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等資料。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的'及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
批評和推薦,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團(tuán)隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔(dān)起自己的職責(zé)、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面應(yīng)對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫忙。
在公司x項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是x網(wǎng)的一個口號。我想,x網(wǎng)能有這天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,這天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
勞動關(guān)系心得體會篇十
一、前言:“勞動關(guān)系課”這門課程對于大學(xué)生來說是一門非常重要的課程,通過學(xué)習(xí)這門課程,我們可以了解到勞動關(guān)系的基本概念、原理和實踐操作等內(nèi)容。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,我深刻體會到了勞動關(guān)系的重要性和復(fù)雜性,也認(rèn)識到了自己在將來工作中需要具備的一些關(guān)鍵技能。
二、知識的積累:“勞動關(guān)系課”不僅是一門理論課程,更是一門實踐性很強的課程。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了勞動法律法規(guī)、勞動合同的訂立與解除、勞動關(guān)系調(diào)解與仲裁等內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我了解到了勞動關(guān)系的法律框架和基本原則,并且學(xué)會了如何運用法律法規(guī)來保護(hù)自己的勞動權(quán)益。
三、動手實踐:“勞動關(guān)系課”不僅僅是聽課學(xué)習(xí),更是需要我們進(jìn)行實踐操作的。通過課堂上的案例分析和模擬實戰(zhàn)等活動,我有機會親身體驗到了勞動關(guān)系的復(fù)雜性和應(yīng)對策略。我學(xué)會了如何處理勞動糾紛、使自己的合法權(quán)益得到保障。同時,自己也參與了一些社會實踐活動,比如組織參觀企業(yè),實地調(diào)查勞動問題等,大大拓寬了我的視野和實踐能力。
四、心得收獲:“勞動關(guān)系課”讓我受益匪淺。首先,我大大提高了自己的法律素養(yǎng),明確了自己的權(quán)益和義務(wù),以及如何在合法的框架下進(jìn)行勞動交易。其次,我增強了自己的團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能力。在課堂上,我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊合作的案例分析和角色扮演活動,這使我更加理解了團(tuán)隊合作的重要性和技巧。最后,通過課程,我還認(rèn)識到了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,我將會進(jìn)一步完善自己的能力和知識,為將來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
五、展望未來:“勞動關(guān)系課”作為一門實用性很強的課程,未來將繼續(xù)發(fā)揮重要作用。希望能夠進(jìn)一步關(guān)注勞動問題,了解不同行業(yè)的勞動關(guān)系特點,并學(xué)會如何應(yīng)對不同的勞動糾紛。同時,也希望能夠加入一些相關(guān)的社團(tuán)和組織,進(jìn)一步提高自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。相信通過勞動關(guān)系課的學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠在將來的工作中成為一個具備高度法律意識和人際交往能力的優(yōu)秀人才。
綜上所述,通過勞動關(guān)系課的學(xué)習(xí)和實踐,我對勞動關(guān)系有了更深入的了解,提升了自己的法律素養(yǎng)和職業(yè)能力,并確定了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。我相信這門課程對于我們每個人來說都是具有重要意義的,我將會將所學(xué)所得應(yīng)用到將來的工作和人生中,為實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
勞動關(guān)系心得體會篇十一
勞動關(guān)系課是一門涉及勞動法、勞動合同、組織管理等相關(guān)知識的課程。通過學(xué)習(xí)這門課程,我深刻認(rèn)識到勞動關(guān)系對于員工和企業(yè)的重要性。勞動關(guān)系的良好發(fā)展能夠促進(jìn)員工的積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。以下是我的勞動關(guān)系課學(xué)習(xí)心得體會。
首先,在課程中我了解到勞動法對于保護(hù)員工權(quán)益的重要作用。勞動法規(guī)定了勞動者的基本權(quán)益,包括勞動報酬、休假、勞動時間、勞動安全等方面的保障。在企業(yè)中,遵守勞動法不僅是法律的要求,也是對員工負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。企業(yè)作為員工的雇主,應(yīng)該切實履行勞動法賦予的責(zé)任,確保員工的權(quán)益得到保障。這將有效提高員工的工作積極性和幸福感,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
其次,勞動合同的重要性也是我學(xué)習(xí)勞動關(guān)系課所體會到的。勞動合同是雇主與員工之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要依據(jù)。通過勞動合同,雙方能夠明確雙方的權(quán)益和義務(wù),避免出現(xiàn)不必要的糾紛。同時,勞動合同也是保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的重要手段。通過明確勞動合同中規(guī)定的內(nèi)容,企業(yè)能夠約束員工的行為,確保員工的工作符合企業(yè)的要求,提高工作效率和員工的工作積極性。
再次,組織管理對于勞動關(guān)系的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。一個良好的組織管理能夠有效調(diào)動員工的積極性和工作潛力。組織管理中的激勵機制、培訓(xùn)計劃、晉升機會等因素,能夠激發(fā)員工的工作動力,提高員工的工作質(zhì)量。同時,組織管理也是解決勞動糾紛的重要手段。通過建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu),明確員工的職責(zé)和權(quán)限,能夠避免權(quán)責(zé)不清、責(zé)任不明的問題,進(jìn)而預(yù)防和解決勞動糾紛。
最后,我認(rèn)識到企業(yè)和員工之間的和諧勞動關(guān)系對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。和諧的勞動關(guān)系能夠促進(jìn)員工的創(chuàng)造性和團(tuán)隊合作精神,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭力。在和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)上,員工能夠更好地發(fā)揮自己的才能,企業(yè)能夠更好地吸引和留住優(yōu)秀人才。而矛盾沖突嚴(yán)重的勞動關(guān)系則會影響員工的工作積極性、產(chǎn)生負(fù)面情緒,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,建立和諧的勞動關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一。
綜上所述,勞動關(guān)系課是一門對于員工和企業(yè)至關(guān)重要的課程。通過學(xué)習(xí)勞動關(guān)系課,我深刻認(rèn)識到勞動法、勞動合同、組織管理以及和諧勞動關(guān)系對于企業(yè)的發(fā)展的重要性。只有在良好的勞動關(guān)系基礎(chǔ)上,企業(yè)才能實現(xiàn)員工的潛能發(fā)揮、提高企業(yè)的競爭力。因此,我們應(yīng)該在實踐中不斷地完善勞動關(guān)系,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
勞動關(guān)系心得體會篇十二
勞動關(guān)系課是我大學(xué)期間的一門重要課程,通過學(xué)習(xí)這門課,我對勞動關(guān)系的要素、特點以及相關(guān)的法律法規(guī)有了更深入的了解。在課堂上,我通過老師的講解和案例分析,深刻認(rèn)識到勞動關(guān)系對于社會穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展的重要性。下面將從個人認(rèn)識的提升、人際交往能力的培養(yǎng)、法律意識的加強、職業(yè)素養(yǎng)的塑造和未來發(fā)展的規(guī)劃五個方面,分享我在勞動關(guān)系課上所獲得的心得體會。
首先,勞動關(guān)系課提高了我對勞動關(guān)系的認(rèn)識水平。在課堂上,老師詳細(xì)介紹了勞動關(guān)系的基本概念、要素以及歷史變遷。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到勞動者和用人單位之間的權(quán)益關(guān)系是勞動關(guān)系的核心,它直接關(guān)系到社會的平衡和穩(wěn)定。此外,我還了解到勞動合同的簽訂、執(zhí)行和解除等相關(guān)法律規(guī)定,這使我能夠更好地了解和維護(hù)自己的勞動權(quán)益。
其次,勞動關(guān)系課培養(yǎng)了我的人際交往能力。課堂上我們進(jìn)行了大量的小組討論和案例分析,這使我有機會與同學(xué)們進(jìn)行合作和交流。在小組討論中,我能夠聽取他人的意見并提出自己的觀點,增進(jìn)了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。此外,我們還通過模擬面試和勞動爭議調(diào)解等實踐活動,進(jìn)一步提升了我的人際交往技巧。這些經(jīng)歷不僅培養(yǎng)了我在團(tuán)隊合作中的角色意識,也加強了我與他人合作的能力。
第三,勞動關(guān)系課加強了我對法律意識的認(rèn)識。在課堂上,老師詳細(xì)講解了勞動法律法規(guī)的基本內(nèi)容和適用范圍。我了解到,勞動法律法規(guī)為勞動者和用人單位之間的權(quán)益提供了保障,是指導(dǎo)和規(guī)范勞動關(guān)系的重要依據(jù)。學(xué)習(xí)這門課程后,我對自己的權(quán)益有了更清晰的認(rèn)識,同時也能更好地遵守法律規(guī)定,避免違法行為。同時,我也認(rèn)識到了自己在法律保護(hù)下享有的權(quán)益,對于維護(hù)自己的權(quán)益有了更強烈的意識。
第四,勞動關(guān)系課塑造了我良好的職業(yè)素養(yǎng)。在課堂上,老師講解了職業(yè)道德、職業(yè)形象和職業(yè)規(guī)范等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)和了解職業(yè)素養(yǎng)的重要性,我認(rèn)識到作為一名勞動者,要具備良好的職業(yè)道德和自我約束意識。我理解到只有尊重職業(yè)規(guī)范,不斷提升自己的專業(yè)能力,才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展,提升自己的職業(yè)競爭力。
最后,勞動關(guān)系課對我的未來發(fā)展起到了指導(dǎo)和規(guī)劃的作用。通過學(xué)習(xí),我了解到現(xiàn)代勞動關(guān)系的發(fā)展趨勢和變化,明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)。我認(rèn)識到要成為一名優(yōu)秀的勞動者,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,與時俱進(jìn)。同時,我也明白了勞動關(guān)系不僅僅是在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,也涉及到國家和全球?qū)用娴挠绊?。因此,我希望能夠在未來的工作和生活中,通過自己的努力和貢獻(xiàn),為推動良好的勞動關(guān)系做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,勞動關(guān)系課在我大學(xué)生涯中起到了重要的作用。通過學(xué)習(xí)這門課程,我加深了對勞動關(guān)系的認(rèn)識,并培養(yǎng)了自己的人際交往能力。同時,我也加強了自己的法律意識,塑造了良好的職業(yè)素養(yǎng),并對自己的未來發(fā)展做出了明確規(guī)劃。這門課程不僅提升了我的知識水平,也對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響。我相信,通過對勞動關(guān)系的深入了解和不斷實踐,我一定能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
勞動關(guān)系心得體會篇十三
引言:
勞動關(guān)系處理是現(xiàn)代社會中一個至關(guān)重要的議題,也是企業(yè)管理中必不可少的內(nèi)容。在這次勞動關(guān)系處理的實訓(xùn)中,我與同學(xué)一起參與了不同種類的案例練習(xí),通過實踐中的觀察和分析,我深刻體會到了勞動關(guān)系處理對于企業(yè)的影響,同時也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。
第一段:了解與預(yù)防職場沖突。
在勞動關(guān)系處理的實訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了如何從根本上了解與預(yù)防職場沖突。通過分析不同案例中的沖突事件,我漸漸明白,職場沖突往往源于溝通不暢、利益不均或者信息不對等等。因此,預(yù)防職場沖突需要我們加強溝通技巧,提高溝通效率,以及建立健全的利益分配機制。只有有效地預(yù)防職場沖突,才能保持良好的勞動關(guān)系。
第二段:合理處理糾紛。
在實際案例中,我們也學(xué)到了如何合理地處理糾紛。勞動糾紛的處理不僅需要我們了解相關(guān)法律法規(guī),還需要我們具備一定的談判能力。在實踐中,我通過與同學(xué)們的角色扮演,學(xué)會了如何站在法律的立場來處理糾紛,并且通過合理的談判技巧,尋求雙方的共贏解決方案。此外,我們也學(xué)到了解決糾紛的一般原則,例如,盡量化解矛盾,保持雙方合作關(guān)系,避免產(chǎn)生不良影響等。
第三段:重視員工參與和民主管理。
實訓(xùn)中,我們還了解到員工參與和民主管理的重要性。企業(yè)的發(fā)展不能離開員工的積極參與和意見反饋。在實際操作中,我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊合作的活動,如集體討論、明確角色、制定目標(biāo)等,以加強團(tuán)隊的凝聚力和員工的主動性。此外,我們還通過模擬人力資源工作,進(jìn)行員工參與的實踐。這些實踐使我認(rèn)識到,當(dāng)員工感受到自己的意見和建議被認(rèn)可和采納時,他們更加愿意為企業(yè)付出努力,并且能夠更好地應(yīng)對各種勞動關(guān)系問題。
第四段:注重企業(yè)文化與人才培養(yǎng)。
在勞動關(guān)系處理實訓(xùn)中,我也深刻認(rèn)識到企業(yè)文化對于勞動關(guān)系的影響。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠為員工提供歸屬感,增加員工的工作滿意度,并且能夠為員工提供在困難時情感上的支持。在模擬企業(yè)文化環(huán)節(jié)中,我們設(shè)計了一份企業(yè)文化手冊,并通過團(tuán)隊討論和反饋不斷完善,以達(dá)到激勵員工的目的。此外,我們也了解到,培養(yǎng)和管理人才是勞動關(guān)系處理的重要一環(huán)。只有通過培訓(xùn)和激勵,才能獲得有競爭力的員工隊伍,為企業(yè)的發(fā)展提供保障。
結(jié)語:
通過這次勞動關(guān)系處理的實訓(xùn),我已經(jīng)收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)。我明白了勞動關(guān)系對于企業(yè)的重要性,以及如何合理地處理勞動關(guān)系問題。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己在勞動關(guān)系處理方面的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
勞動關(guān)系心得體會篇十四
關(guān)系勞動是指在人際關(guān)系中,為了維系和促進(jìn)關(guān)系的發(fā)展,進(jìn)行的投入與付出。在現(xiàn)代社會中,關(guān)系勞動日益重要,它不僅關(guān)系著我們的人際關(guān)系質(zhì)量,也對我們的個人發(fā)展和幸福感產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。關(guān)系勞動的主要目的是建立穩(wěn)定、友好的人際關(guān)系,增進(jìn)雙方關(guān)系的互信與理解。以家庭為例,親情、愛情、友情都需要通過關(guān)系勞動來維系和鞏固。
第二段:分析關(guān)系勞動的困難和挑戰(zhàn)(約300字)。
關(guān)系勞動并非一帆風(fēng)順,其中存在許多困難和挑戰(zhàn)。首先,關(guān)系勞動需要我們投入大量的時間和精力,而這些資源在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中很寶貴,難以得到充分的利用。其次,關(guān)系勞動需要我們具備良好的溝通能力和情商,而這對于某些人來說可能是一項艱巨的任務(wù)。此外,人與人之間的價值觀、興趣愛好和生活方式差異,也給關(guān)系勞動帶來了一定的挑戰(zhàn)。
第三段:探討關(guān)系勞動的技巧和策略(約300字)。
為了應(yīng)對關(guān)系勞動中的困難和挑戰(zhàn),我們可以采取一些技巧和策略。首先,要真誠關(guān)心別人,積極表達(dá)關(guān)心和關(guān)愛。其次,學(xué)會傾聽和體諒,尊重對方的表達(dá)和觀點,有效地進(jìn)行雙向溝通。此外,要善于分享和包容,尊重彼此之間的差異,共同尋求共識和解決方案。還可以培養(yǎng)自己的情商,提高情緒管理和人際交往能力。最重要的是要堅持不懈地投入關(guān)系勞動,建立和發(fā)展健康、穩(wěn)定的人際關(guān)系。
關(guān)系勞動所帶來的益處是顯而易見的。首先,通過關(guān)系勞動,我們可以擁有更多的支持和幫助。在困難和挫折面前,關(guān)系勞動可以成為我們的堅強后盾,給予我們鼓勵和支持。其次,關(guān)系勞動可以提升我們的幸福感和生活質(zhì)量。有穩(wěn)定、健康的人際關(guān)系,可以增加我們的快樂感和滿足感。此外,關(guān)系勞動可以開闊我們的眼界,增加對不同文化和價值觀的理解和認(rèn)知,促進(jìn)個人成長和發(fā)展。
關(guān)系勞動是一項長期而復(fù)雜的任務(wù),需要我們不斷地付出和堅持。通過關(guān)系勞動,我們可以建立和維持穩(wěn)定、良好的人際關(guān)系,提升個人的幸福感和生活質(zhì)量。關(guān)系勞動不僅需要技巧和策略,更需要真心和耐心。在實踐中,我深刻體會到關(guān)系勞動是一種艱巨而又值得的事業(yè),它帶給了我深厚的人際關(guān)系、成長和幸福感。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信我可以成為一位更成功的關(guān)系勞動者,并在人際關(guān)系中發(fā)揮積極的作用。
勞動關(guān)系心得體會篇十五
第一條為規(guī)范公司用工管理,構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系,規(guī)避用工風(fēng)險,保障公司與員工的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國國勞動法》、《中華人民共和國國勞動合同法》等法律、法規(guī),結(jié)合公司實際,特制訂本制度。
第二條公司本著'平等自愿、協(xié)商一致'的原則與員工簽訂勞動合同。
第三條本辦法適用于公司與員工用工關(guān)系的確立、履行、監(jiān)督、爭議及處理等過程的控制。
第四條綜合管理部為用工關(guān)系的管理部門,對公司范圍內(nèi)的用工關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)籌管理;負(fù)責(zé)員工合同續(xù)簽、合同解除終止的考核與溝通工作。
第五條用工關(guān)系種類。
1、勞動關(guān)系,指勞動者與用人單位在實現(xiàn)勞動過程中建立的社會經(jīng)濟關(guān)系。建立勞動關(guān)系應(yīng)簽訂勞動合同,包括:全日制勞動合同、非全日制勞動合同。
2、勞務(wù)關(guān)系,指由兩個或兩個以上的平等主體,通過勞務(wù)合同建立的一種民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞務(wù)合同包括:聘用合同、兼職合同。
3、其他用工關(guān)系,包括借用合同與實習(xí)合同。
公司根據(jù)用工形式不同,與員工簽訂不同形式的合同。
第六條勞動合同類型。
凡與公司建立勞動關(guān)系的人員,均應(yīng)簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂可根據(jù)用工時間的不同分為:。
1、全日制勞動合同:用人單位通過正常招聘錄用的各專業(yè)、職能管理類等員工,應(yīng)簽訂《勞動合同》。
2、非全日制勞動合同:用人單位招聘錄用的以小時計酬為主、平均每天工作在4小時以內(nèi)、累積每周工作時間不超過24小時的人員應(yīng)簽訂《非全日制勞動合同》。《非全日制勞動合同》分為不交保險與代交保險兩種類別。
非全日制勞動合同適用于食堂工作人員、保潔、安保等輔助類工作崗位。若以上崗位人員實際工作時間超過上述情況,應(yīng)簽訂全日制勞動合同,試用當(dāng)?shù)貏趧硬块T通用版本,須在合同中明確約定該服務(wù)類員工的福利。
第七條勞務(wù)合同類型。
使用與本單位不存在勞動關(guān)系員工的,應(yīng)簽訂勞務(wù)關(guān)系合同:。
1、聘用合同:公司聘用內(nèi)退、離休、退休人員。應(yīng)簽訂《聘用合同》。
聘用合同適用于辦理內(nèi)退、離休、退休手續(xù),以及在公司滿足退休條件需要繼續(xù)留用的員工。
特別說明:注冊地為江蘇省范圍內(nèi)的用人單位錄用已辦理內(nèi)退手續(xù)的人員應(yīng)與其簽訂勞動合同;注冊地為江蘇省外的公司應(yīng)簽訂聘用合同。
2、兼職合同:公司聘用兼職人員,簽訂《兼職合同》。
兼職合同適用于與其他單位已經(jīng)建立了勞動關(guān)系,同時在本公司工作的人員。
第八條用人單位之間借用員工或者錄用實習(xí)生的,應(yīng)簽訂以下合同:。
1、借用合同:由借調(diào)雙方單位及借調(diào)人員簽訂《借用合同》。
借用合同適用于因工作需要,被借用至杭州公司工作的員工。
2、實習(xí)合同:實習(xí)生到公司實習(xí)雙方協(xié)商達(dá)成一致后簽訂《實習(xí)合同》。
實習(xí)合同適用于以完成一定實習(xí)目的和任務(wù),接受公司領(lǐng)導(dǎo)和安排,參加學(xué)習(xí)、實踐的尚未畢業(yè)的在校學(xué)生。
第九條合同簽訂條件。
(一)員工與公司簽訂合同時,除須提供招聘錄用的基本資料外,還應(yīng)提供以下相關(guān)材料與證明:。
1、簽訂全日制勞動合同的,須提供單位解除或終止勞動合同證明(即離職證明),及其他相關(guān)入職材料。
應(yīng)屆畢業(yè)生簽訂勞動合同是,須提供派遣證、就業(yè)推薦表、成績單、三方協(xié)議、學(xué)位學(xué)歷證書等材料。
內(nèi)退人員簽訂勞動合同時應(yīng)提交與原單位的勞動合同、內(nèi)退協(xié)議、社保繳交證明等。
2、非全日制員工簽訂非全日制勞動合同(不代繳保險)時,須提供繳納社保、醫(yī)保等證明材料。
3、內(nèi)退人員簽訂聘用同事,須提供原單位勞動合同、社保繳交證明、內(nèi)退協(xié)議;離、退休人員簽訂聘用合同時需提供退休證明。
4、兼職人員簽訂兼職合同時,須提供與建立勞動關(guān)系的。單位簽訂的勞動合同和社保繳交證明。
5、在校學(xué)生簽訂實習(xí)合同時,須提供學(xué)生身份證明、校方實習(xí)介紹信。
(二)員工在合同訂立前,應(yīng)做出以下承諾:。
1、提供的個人材料均真實有效。
2、已經(jīng)清晰了解所告知的公司相關(guān)規(guī)章制度、勞動條件、勞動報酬、崗位要求等情況,并愿意遵守。
3、與其他任何單位2不存在勞動關(guān)系(適用于簽訂全日制勞動合同,不包含內(nèi)部退養(yǎng)人員)。
4、未受到任何竟業(yè)協(xié)議或規(guī)定的約束。
5、未患有不適合本工作崗位的疾病。
6、如以上承諾不實,公司有權(quán)隨時解除合同/協(xié)議,不需提前通知員工且無需支付經(jīng)濟補償金;同時員工須承擔(dān)因此而導(dǎo)致的后果,如違反國家相關(guān)法律法規(guī)的,公司有權(quán)將其移交司法機關(guān)處理,并追究其法律責(zé)任。
(三)資料簽收:在簽訂《勞動合同》/《聘用合同》/《兼職合同》/《實習(xí)合同》時,員工應(yīng)當(dāng)面簽收后由公司存檔。
第十條合同簽訂主體。
(一)下列人員由集團(tuán)公司與其簽訂勞動合同或勞務(wù)合同:。
1、集團(tuán)公司本部員工。
2、專業(yè)公司經(jīng)營班子成員。
3、項目公司經(jīng)營班子成員。
4、片區(qū)運營管理部成員。
5、垂直管理系統(tǒng)人員。
(二)除與集團(tuán)公司簽訂合同的員工外,各專業(yè)公司員工應(yīng)在專業(yè)公司簽訂合同。
(三)除與集團(tuán)公司、專業(yè)公司簽訂合同的員工外,其他人員應(yīng)與所在項目公司簽訂合同。
第十一條合同簽訂的時間。
(一)應(yīng)在員工報到丹田與其簽訂合同。
(二)對于不愿意簽訂合同的員工,應(yīng)以書面形式將簽訂合同的通知送達(dá)員工,并簽收。員工入職一個月內(nèi)必須簽訂書面合同,否則視為不符合錄用條件,結(jié)束用工關(guān)系。
第十二條合同期限。
(一)全日制勞動合同:。
1、固定期限勞動合同。應(yīng)根據(jù)崗位職級和簽訂次數(shù)的不同,確定員工的用工期限。首次簽訂的合同到期日統(tǒng)一設(shè)為3月31日,續(xù)簽合同的期限原則上為五年(可以根據(jù)實際情況簽訂勞動合同續(xù)簽期限)。具體為:。
崗位職級首次簽訂勞動合同期限(x年)二次簽訂勞動合同期限三次簽訂勞動合同期限。
1-6月入職7-12月入職。
部門經(jīng)理及以上人員4年。
主管至部門副經(jīng)理人員3年。
主管以下人員3年。
2、無固定期限勞動合同:在同一法人主體連續(xù)工齡滿十年,應(yīng)簽訂無固定期限勞動合同。
20xx年1月1日后連續(xù)兩次簽訂固定期限勞動合同且員工不存在《勞動合同法》第三十九條和第四十條第一項、第二項規(guī)定的情形,續(xù)訂勞動合同的,應(yīng)簽訂無固定期限勞動合同。
若員工提出書面申請,并經(jīng)公司同意,可簽訂固定期限勞動合同。
3、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同:具體期限根據(jù)項目開發(fā)周期確定,期限一般不超過半年。
(二)非全日制勞動合同、聘用合同、兼職合同、借用合同、實習(xí)合同的簽訂期限一般為一年,公司也可以根據(jù)實際情況自行協(xié)商確定。
第十三條試用期的規(guī)定。
(一)首次簽訂全日制勞動合同的員工應(yīng)根據(jù)不同崗位及合同簽訂期限,約定試用期。
1、試用期一般為3個月(勞動合同期限須超過3年),最少應(yīng)為1個月,最長不超過6個月。
2、應(yīng)屆畢業(yè)生試用期一般為6個月(勞動合同期限須超過3年)。實習(xí)期可以折半抵扣使用期限,但抵扣試用期不得少于1個月。
3、合同期限在3個月以內(nèi)及以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同,不安排試用期。
(二)簽訂非全日制勞動合同不得約定試用期。
(三)首次簽訂聘用合同、兼職合同的人員使用期限可以根據(jù)崗位要求及合同期限協(xié)商約定,一般為1-3個月。
(四)借用合同及實習(xí)合同均不約定試用期。
第十四條首次合同簽訂審批權(quán)限。
(一)按照錄用審批權(quán)限確定,錄用審批時,須明確合同簽訂類型,簽訂期限、試用期等相關(guān)情況。
一級部門批準(zhǔn)。
第十五條合同的續(xù)簽。
(一)綜合管理部應(yīng)在合同期滿前45日(全日制勞動合同)啟動合同續(xù)簽審批流程,填寫下發(fā)《員工合同續(xù)簽審批表》。員工3天內(nèi)填寫續(xù)簽意見后,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工業(yè)績及部門人員編制情況等因素綜合考慮續(xù)簽意見,并在5各工作日內(nèi)完成合同續(xù)簽審批。
(二)員工提出不續(xù)簽合同,應(yīng)提前30日書面通知過偶給你死(全日制勞動合同),按公司要求員工做好工作交接,辦理離職手續(xù)。
(三)員工同意續(xù)簽合同,公司審批認(rèn)為不符合續(xù)簽條件的,應(yīng)提前下發(fā)書面通知(全日制勞動合同),要求員工辦理好工作交接與離職手續(xù)。
(四)員工同意續(xù)簽合同,公司審批認(rèn)為符合續(xù)簽條件的,通知員工續(xù)簽合同,并辦理相關(guān)手續(xù)。
第十六條合同的履行與變更。
(一)勞動合同履行地與公司注冊地不一致,員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動保護(hù)、勞動條件、職業(yè)危害防護(hù)和本地區(qū)上年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)等事項,按照勞動合同履行地的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;公司注冊地的標(biāo)準(zhǔn)高于履行地的標(biāo)準(zhǔn),按照公司注冊地的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)由公司或員工個人原因,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可書面變更合同的相關(guān)內(nèi)容。對于雙方需要變更的合同,應(yīng)注明變更事由,并在變更事由發(fā)生后及時辦理變更手續(xù)。未達(dá)成一致的,原合同繼續(xù)有效。
(三)非員工本人原因,在用人單位之間進(jìn)行調(diào)配導(dǎo)致勞動合同主體變更的,應(yīng)重新簽訂勞動合同,同時簽訂三方協(xié)議書,工齡連續(xù)計算,連續(xù)工齡滿十年應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期合同。不同主體合同簽訂次數(shù)不累積計算。
第十七條合同的解除。
(一)全日制勞動合同的解除。
若發(fā)生以下情況,勞動合同可以解除,公司或員工應(yīng)按照規(guī)定書面通知對方,并按照《離職管理辦公》,做好工作交接與離職手續(xù)辦理。
1、由公司提出,與員工協(xié)商一致,可以解除勞動合同。根據(jù)《中華人民共和國國勞動合同法》支付經(jīng)濟補償金。
2、員工具有下列情形之一的,公司可以立即解除勞動合同,無須支付經(jīng)濟補償金:。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。
(2)向公司提供虛假應(yīng)聘材料和信息,或隱瞞相關(guān)個人真實情況,欺瞞公司的。
(3)嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度的。
(4)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司造成重大損害的。
(5)因員工以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的。
(6)未經(jīng)公司允許,員工同時與其他用人單位建立勞動/勞務(wù)關(guān)系,對完成本單位工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響或經(jīng)公司提出,拒不改正的。
(7)被依法追究刑事責(zé)任的。
(8)與員工雙方約定的其他情形,或其他法定情形。
3、具有下列情形之一的,公司提前30日以書面形式通知員工或者額外支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同,根據(jù)《中華人民共和國國勞動合同法》支付經(jīng)濟補償金:。
(1)員工患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的。
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商,未能就變更勞動合同達(dá)成一致意見的。
(4)其他法定情形。
4、具有下列情形之一的,公司可以依照法定程序進(jìn)行裁減人員,解除勞動合同,根據(jù)《中華人民共和國國勞動合同法》支付經(jīng)濟補償金:。
(1)公司依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的。
(2)公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的。
(3)公司企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更本勞動合同后,仍需裁減人員的。
(4)其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化,致使本勞動合同無法履行的。
(5)其他法定情形。
5、員工具有下列情形之一的,公司不得依據(jù)第十七條第(一)款3.4項的規(guī)定解除勞動合同:。
(1)從事接觸職業(yè)病危作業(yè)的勞動者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的。
(2)在公司患職業(yè)病或者因工負(fù)傷被確認(rèn)喪失或者部門喪失勞動能力的。
(3)患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。
(4)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的。
(5)在公司連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
6、勞動合同期限在規(guī)定的醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi),勞動合同期限應(yīng)當(dāng)自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期滿。
7、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動的,或者公司違章指揮、強令冒險作業(yè)危及與員工人身安全的,員工可以立即解除勞動合同,不需事先告知公司。
8、具有下列情形之一的,員工可以隨時通知公司解除勞動合同:。
(1)公司未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的。
(2)公司未及時足額支付勞動報酬的。
(3)公司未依法為員工繳納社會保險費的。
(4)公司的規(guī)章制度違法法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權(quán)益的。
(5)因公司以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使員工在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的。
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定員工可以解除勞動合同的其他情形。
9、員工由于其他原因提出辭職,應(yīng)提前30日以書面形式通知公司,可以解除勞動合同。
10、員工在試用期內(nèi)提前3日書面通知公司,可以解除勞動合同。
(二)聘用合同、兼職合同的解除。
若發(fā)生以下情況,聘用、兼職合同可以解除,雙方應(yīng)按照規(guī)定書面通知對方,并按照《離職管理辦法》,做好工作交接與離職手續(xù)辦理。
1、雙方協(xié)商一致可以解除合同。
2、發(fā)生以下情形之一的,公司可以單方解除合同。
(1)公司認(rèn)為員工不能達(dá)到工作要求的。
(2)因公司生產(chǎn)經(jīng)營變化的。
(3)已在原工作單位辦理退休手續(xù)的。
(4)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、合同約定或工作失職給公司損失的。
(5)因患病不能正常工作或擔(dān)任工作職務(wù)或完成工作任務(wù)的。
(6)員工被依法追究刑事責(zé)任的。
解除聘用、兼職合同的原因包括但不限于以上情形,除第4.6點公司可以隨時提出解除合同外,應(yīng)提前15日書面通知對方。
3、因身體狀況或工作能力原因,員工可以提出解除合同的請求,應(yīng)提前15天通知公司。
(三)借用合同的解除。
1、借用方可根據(jù)工作需要及借用員工的表現(xiàn),提前15日通知借出方和借用員工解除借用合同。
2、若借用員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度,借用方可隨時將其退回,借用合同立即解除。
3、借出方可根據(jù)工作需要,提前15日通知借用方解除借用合同。
4、因借用員工提前解除或終止與借用方簽訂的勞動合同,借用合同提前解除,借出方應(yīng)提前15天通知借用方。
(四)實習(xí)合同的解除。
1、雙方協(xié)商一致,實習(xí)合同可以解除。
2、任何一方單方提出解除實習(xí)合同,需提前15天通知對方。
3、實習(xí)生在實習(xí)期間違反公司規(guī)章制度,公司可以隨時解除實習(xí)合同。
第十八條合同的終止。
(一)全日制勞動合同的終止。
當(dāng)出現(xiàn)以下情形時,應(yīng)終止勞動合同:。
1、合同期滿,或甲乙雙方約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)(附件13);
2、員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的。
3、員工死亡,或者被人民法院宣告死亡、失蹤的。
4、公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者公司決定提前解散的。
5、公司被依法宣告破產(chǎn)的。
6、國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動合同終止情況出現(xiàn)的。
(二)非全日制勞動合同終止。
公司與員工雙方可以隨時通知對方終止合同。
(三)聘用、兼職合同的終止。
聘用、兼職合同期限屆滿,合同終止。
(四)借用合同的終止。
借用合同期限屆滿,則合同終止。
(五)實習(xí)合同的終止。
實習(xí)期限屆滿,則實習(xí)合同終止。
(六)勞動合同期滿,但。
是公司與勞動者約定的服務(wù)期尚未到期的,勞動合同應(yīng)當(dāng)延續(xù)至服務(wù)期滿;雙方另有約定的,從其約定。
第十九條違約責(zé)任。
(一)由于公司、員工雙方任何一方的過錯造成合同不能履行或者不能完成履行的,由過錯一方承擔(dān)法律責(zé)任,如屬雙方過錯,根據(jù)實際情況,由雙方各自承擔(dān)大綠責(zé)任。
(二)雙方任何一方給對方造成損失的應(yīng)當(dāng)賠償,賠償金額根據(jù)造成損失的大小確定。
(三)員工違反國家有關(guān)規(guī)定或者合同約定解除合同給公司造成實際經(jīng)濟損失的,員工應(yīng)賠償公司下列損失:。
1、公司招收錄用員工多支付的費用。
2、公司為其支付的專項技術(shù)培訓(xùn)等費用(具體見培訓(xùn)相關(guān)管理制度)。
3、對生產(chǎn)經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失。
(四)因不可抗力造成合同不能履行的,雙方互不承擔(dān)法律責(zé)任。
第二十條爭議處理。
合同履行中發(fā)生爭議,雙方首先應(yīng)協(xié)商解決;若協(xié)商不成:。
1、勞動合同爭議:當(dāng)事人任何一方要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)象公司躲在勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對裁決不服的,可以向公司所在地人民法院提起訴訟。
2、勞務(wù)合同及其他合同爭議:雙方直接向公司所在地人民法院提起訴訟。
第二十一條合同文檔管理。
綜合管理部負(fù)責(zé)妥善管理公司的用工合同。
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