通過總結(jié)心得體會,可以更好地了解自己的興趣和潛能,避免盲目從事不適合自己的工作和學(xué)習(xí)。寫心得體會時,可以結(jié)合實(shí)際案例和個人經(jīng)驗(yàn),以更具說服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感悟。以下是一些來自成功人士的心得體會,值得我們借鑒和思考。
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇一
金融管理可以是個人財(cái)務(wù)管理,也可以是企業(yè)財(cái)務(wù)管理。在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,個人和企業(yè)都要管理自己的金融收支狀況,以確保生活和事業(yè)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在過去幾年中,我在個人和企業(yè)金融管理方面積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這些都對我今后的金融管理起到了積極的作用。
第二段:積極管理個人金融。
在個人財(cái)務(wù)管理方面,我認(rèn)識到了積極規(guī)劃自己的財(cái)務(wù)是多么重要。通過建立預(yù)算,我可以管理自己的收入和支出,追求經(jīng)濟(jì)上的平衡。除此之外,我發(fā)現(xiàn)投資是個人財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。我學(xué)會了如何評估投資機(jī)會的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào),并關(guān)注到如何在利率環(huán)境下尋找合適的利率產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)更好的長期儲蓄收益。
第三段:如何有效的管理企業(yè)財(cái)務(wù)。
在企業(yè)運(yùn)營方面,金融管理尤為重要。企業(yè)必須管理其現(xiàn)金流,以確保在日常運(yùn)營和追求機(jī)遇時擁有足夠的資金。結(jié)果,在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中,財(cái)務(wù)分析尤其重要。我發(fā)現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營中必須經(jīng)常查看和評估預(yù)算,確保利潤能夠增長,并確保經(jīng)營成本得到控制。同時,一個良好的會計(jì)制度是優(yōu)秀財(cái)務(wù)管理的核心,一個清晰簡潔的財(cái)務(wù)報(bào)表能夠幫助企業(yè)及時把握自己的財(cái)務(wù)狀況,為企業(yè)管理者分析和判斷提供了基礎(chǔ)。
第四段:金融管理的注意事項(xiàng)。
當(dāng)我掌握了金融管理的技能后,我也積累了一些關(guān)于如何更有效地管理金融的注意事項(xiàng)。首先,不要完全信任別人。雖然金融顧問可以為我們提供有價(jià)值的建議,但我們?nèi)匀粦?yīng)該始終自己負(fù)責(zé)自己的財(cái)務(wù)健康,了解和管理我們自己的財(cái)務(wù)。其次,要注意避免與不合規(guī)的人或企業(yè)交易。最后,一定要有清晰的財(cái)務(wù)目標(biāo)并維持好的預(yù)算,以確保我們保持正確的財(cái)務(wù)狀態(tài)。
第五段:總結(jié)收獲。
在個人和企業(yè)的金融管理方面,我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會了如何積極規(guī)劃自己的財(cái)務(wù),如何評估風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào),如何管理現(xiàn)金流以及如何建立財(cái)務(wù)報(bào)表。同時,我還學(xué)到了如何保持自己的投資和財(cái)務(wù)健康,以及如何保持預(yù)算和明確的財(cái)務(wù)目標(biāo)。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)幫助我更好地管理自己的錢財(cái),使我變得更有信心和知識來實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)務(wù)夢想。
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇二
去了次彩云之南,經(jīng)歷了6天純玩,讓我收獲頗豐,不管是物質(zhì)上的還是知識上的,更多的是精神上的,云南旅游行程安排是先到昆明,再到大理,楚雄、麗江,然后到玉龍雪山。此次旅程讓我印象最深刻的是云南的水清、玉龍雪山的壯觀、不同的民族風(fēng)情,讓我不得不感嘆大自然的神奇。在大巴往返車程中.感受了滇池西北的綺麗自然風(fēng)光,從海拔昆明1900米到玉龍雪的4680米,正所謂大起大落!!!一路欣賞了石林,俯瞰了滇池,遠(yuǎn)眺大理的倉山,洱海,大理三塔匆匆看過,感受了大理古城和麗江古城,,飽覽了虎跳峽的壯麗,有幸來到玉龍雪山,參觀了茶馬重鎮(zhèn),賞三道茶,觀音峽,游覽了普達(dá)措國家公園的兩個高原湖泊,屬都湖和碧塔海,有實(shí)地感受梅里雪山的神奇和雄偉。
七彩云南是三國時諸葛亮帶蜀軍安營扎寨的地方。傳說諸葛亮第一次擒拿孟獲時天邊突然出現(xiàn)七彩祥云,諸葛亮觀之以為這是老天暗示:須得七次拿得孟獲,才能真正收服此地人心。于是有了這“七擒孟獲”的典故,也有了七彩云南的由來,如今武候扎營處也成了七彩云南一景。這里濃縮著云南旎壯美的神奇風(fēng)光和絢麗多姿的民族民俗文化,有碧波粼粼的七彩漁緣、許愿池,有充滿神秘色彩的高大雄偉的彝族太陽神柱、太陽廣場等旅游景點(diǎn),有獨(dú)具云南特色的旅游商品千多種,還有精彩紛呈風(fēng)情萬種的民族歌舞演出。掩映在綠樹林中獨(dú)具民族特色的少數(shù)民族建筑,濃筆重彩的云南這是一座資源豐富、山川秀美的城市,群山環(huán)繞、江河縱橫,既有亞熱帶景觀的熱烈奔放、又有高寒地帶景色的清麗明細(xì),名山大湖使云南這座城市熠熠生輝,自然景觀與人文景觀、民族文化與中源文化、歷史與現(xiàn)實(shí)奇芭竟放、交相輝映,構(gòu)成了獨(dú)特的風(fēng)貌。,通過此次旅游云南,領(lǐng)略了當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,概括起來具體有以下幾個方面:
1:人文:云南民族多,而且相當(dāng)純樸,所謂的民族的就是世界的,保住了自己的特色,別人沒有我有,就成了世界的一部分,所以吸引大家前往觀光,麗江古城酒吧一條街,以獨(dú)特的韻味讓很多人流連忘返,她創(chuàng)造的是一種放松的境界,兩邊是酒吧,中間是古老的一條小溪,溪水清澈透明,水中魚兒歡騰,酒吧中人兒雀躍,一副多么和諧的自然與人相處的景象!另外,有一個民族的風(fēng)俗習(xí)慣也讓我感到驚奇,在那里有一個叫摩梭的民族,他們實(shí)行的是一種叫“阿夏走婚”的無婚姻制度,男不娶、女不嫁,只要看對眼,在他們獨(dú)有的暗示行為后,就可以進(jìn)行走婚。
2、氣候。云南氣候好是出了名的,全省大部分地區(qū)冬暖夏涼,四季如春。夏季,最熱天平均溫度在19-22℃左右;冬季,最冷月平均溫度在6-8℃以上。當(dāng)?shù)丶壹覒魬舳疾挥醚b空調(diào),很多酒店也不用裝空調(diào)。
3、基礎(chǔ)。云南的煙草、藥材、花卉、茶葉等產(chǎn)業(yè)全球盛名,游人來到云南,在觀賞美麗的自然風(fēng)光的同時,還可以參與到多元的消費(fèi)中,賞花買花、品煙品茶、購買原始的中藥材。
春城昆明是一座有著花一樣浪漫情懷的城市,天氣常如2-3月,花開不斷四時春,那里天總是藍(lán)的,,傍晚的云是五彩的,城內(nèi)滿眼是綠草鮮花,,當(dāng)然還有清新的空氣和燦爛的陽光,云南省吾會,是云南政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心和交通樞紐,地處云南高原中部,平均海拔1891米、年平均室溫14,8度,四季如春、風(fēng)光旖旎,它像一顆燦爛的明珠鑲嵌在高源湖泊,在世界上享有“春城”的美譽(yù)。
大理古城位居風(fēng)光亮麗的蒼天腳下,距大理市下關(guān)13公里,始建于明洪武15年{1385年},是全國首批歷史文化名城之一。
麗江古城東依金虹,象眠兩山,東南敞向麗江壩子千頃沃野,西傍獅子山(又名黃山)。古城街道以“四方街”為中心,以新華街,新義街,五一街,七一街,光義街五條主街為主要通道。利用黑龍?zhí)读魅牍懦遣⒃诠懦潜比肟谔幱颀垬蛞环譃槿臇|河、中河、西河“玉河水系”依山筑城,臨水為街。古城內(nèi)五彩石板路街道縱橫宛列、常年不涸的清泉水蛛網(wǎng)分布,350多座石拱橋和木橋點(diǎn)綴其間,市井稠攘,百業(yè)居民,生息城中,家家流水,戶戶垂楊,小橋臨波,花樹掩映,一街一景,皆可入畫,納西風(fēng)情,東巴文化,十分濃郁。被人稱之為具有“小橋流水人家”的東方山水園林城市,蘊(yùn)含“清明上河圖”般厚重歷史的文化名城。
北面是終年積雪的玉龍雪山。
第一次到玉龍雪山,雪山的道路分了來回不同的車道,或許是因?yàn)槿驓夂蜃兣脑?,玉龍雪山的山頂上積雪很多,聽司機(jī)說麗江已經(jīng)有一段時間沒見到雪了。但湊巧的是,我們?nèi)サ漠?dāng)天下了一場大雪,到售票處時,還不能確定能否上山,心里忐忑不安。氣候警報(bào)解除后,發(fā)覺上山的人很多,我們排隊(duì)上了索道,發(fā)覺索道路很短,拿到金牌佩帶在胸前時,站在五星紅旗下我高興又自豪,因?yàn)樗儒憻捔宋业捏w能又享受了美景,歷史燦爛,多彩風(fēng)情,陽光養(yǎng)生,更使它時尚繁榮,美麗繽紛,向世界展示著迷人的魅力,使這座國家級優(yōu)秀城市更加璀璨奪目。下了索道后,看見工作人員正在清除棧道上的雪,游客只能走到棧道的三分之一因?yàn)轱L(fēng)吹著雪粒子打在臉上很疼,我略打了一會雪仗后就趕快逃離到旁邊的休息室,從山上下來,雪很快停了,因悄然間,天空有了晴朗的跡象,一天中將玉龍雪山所有美景一網(wǎng)打盡的念頭浮上心頭。坐著旅游車我們趕到了云衫坪,天已經(jīng)完全放晴,雪山的美景使我終生難忘。
從云南回來,帶回來的照片。天空的顏色、云朵的顏色、花兒的顏色,還有少數(shù)民族姑娘小伙子們臉上的笑容和光彩,怎么拍,都是一幅讓人無法忽視的風(fēng)光片標(biāo)準(zhǔn)格式。茶馬古道上的馬幫,已經(jīng)消失在歲月深處,但恒久的馬鈴聲,仍回蕩在山野間,更顯出云南的空靈之美,作為初次到云南的人,西北線上的大理、麗江、玉龍雪山,都是云南之行必不可少的景點(diǎn).真正的旅行,就是精神上的行走,是心與景的貼近,是情與境的融合,是回歸本真,回歸自然。真正的旅行,就像徜徉在大海懷抱里的魚兒,和自己的家人,自由自在的旅游,用自己的熱情擁抱這個世界,用自己的雙腳征服這個世界,用自己的思想感染這個世界,真可謂是美的享受哦。
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經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇三
人們工作告一段落后,對做過的事情做一翻全面的、系統(tǒng)的回顧,將工作實(shí)踐中積累的片斷材料,用正確的觀點(diǎn)進(jìn)行分析,歸納總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,掌握工作規(guī)律,形成。
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余,本著以專注于本職工作的原則,我以學(xué)習(xí)改善為方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作與否。那么,怎樣才能做好車間的管理工作,怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此,我個人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先,作為一名優(yōu)秀的車間管理者,應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家,有著其他國家沒有的國粹;一個民族,具備其他民族所不同的精神;就是個人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國家才能繁榮昌盛,民族才能長久不衰,個人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個企業(yè),其精神支柱,其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化,用其來熏陶員工、激勵員工,讓員工了解公司的發(fā)展史,增強(qiáng)其對公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員工清楚公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、發(fā)展趨勢,提高員工對公司的信心。從而堅(jiān)定他們對公司的忠誠度,甘于奉獻(xiàn);通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項(xiàng)制度,使其清晰個人的發(fā)展目標(biāo),樹立競爭意識,從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)會制定和實(shí)施合理的。
管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體,失去了紀(jì)律的約束,勢必一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出適時的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性,盡量使每一項(xiàng)行動都有明確的規(guī)定,從各個方面規(guī)范員工的行動,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時,管理者要注重與員工進(jìn)行溝通,通過表揚(yáng)、鼓勵、獎賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三,作為優(yōu)秀的車間管理者,要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理?!肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問題處理的有條有理,使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折,情緒發(fā)生變化時,管理者要給予關(guān)心并做好思想工作,使員工的思想觀念與意識能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)困擾時,要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作爭執(zhí)不下時,管理者應(yīng)主動了解原因,找出問題點(diǎn),按照公司要求,做出合理的處理。
現(xiàn)場管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,對上級的指示要積極有效的配合,并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時,管理者要和員工積極溝通,妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時,則要給予有效的支持,這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶,只有贏得了客戶,才能保持企業(yè)長久不衰,而客戶關(guān)注的是質(zhì)量,由此可見,對于車間管理者來說,如何減少缺陷率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪,不但會提高我們的收益和客戶滿意度,而且會使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓,把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去,以提高競爭力和運(yùn)營效率。
管理,其主體就是人。管理者要善于激勵員工,培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性,在車間內(nèi)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發(fā),站在公司的立場處理問題進(jìn)行管理,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景為中心目標(biāo),帶領(lǐng)員工高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新進(jìn)的管理人員,我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀管理者的要求,我會在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中錘煉,為爭鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿,失去任何一個公司都會栽跟斗的。在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實(shí)到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營思路錯了,那只會使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問題,因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問題;。
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題,是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力,因?yàn)樘岣吣芰Σ皇且怀幌Φ氖虑?,一個人能不能進(jìn)步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的,但是影響最大的是基層主管,員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因?yàn)橐粋€非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的,畢竟員工整天面對的是自己的直接上司,而不是總經(jīng)理;而每一個人的能力卻不是別人能夠幫助多少的,主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差,公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
2、在辭退一位員工的時候,處理不當(dāng)會傷害其他員工的工作積極性;。
3、薪酬變動時,被降低收入的員工;。
4、不會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問題處理不當(dāng),說話打擊員工積極性的;。
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的,做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說:一個公司的司機(jī)說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)。
6、家里人的影響。
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會影響他工作的心態(tài))。
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標(biāo):
a、沒有目標(biāo)。
b、目標(biāo)不清晰。
c、目標(biāo)大于兩個以上的;。
冰點(diǎn)式的人物:做事消極,老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對公司沒有忠誠可言,面對工作愿意潑冷水,鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點(diǎn)人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)做一個好的主管最少要做到這八件事:。
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);。
2、制造積極的競爭氛圍;。
作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動,如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風(fēng),那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用:
3、解決下屬心中的顧慮;。
4、傳播積極的心態(tài);。
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種:
a、天生的。
b、臨時出現(xiàn)的;。
臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;。
第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;。
第三種、非常愿意給自己找借口的;。
6、保持對下屬贊美與鼓勵的習(xí)慣;。
7、不斷提出更高的要求;。
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要,只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn),下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個算合格,15個算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個月以后就必須是:100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎勵;。
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題:
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個:
1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀,統(tǒng)一思想認(rèn)識;。
3、激勵(激勵和引導(dǎo)員工積極向上的工作)。
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度,培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時間后也不下滑,就需要在培訓(xùn)之中解決兩個問題:
關(guān)于人力資源是一個公司把員工當(dāng)什么看的問題:
關(guān)于人力資源部:。
關(guān)于薪酬的三個關(guān)鍵:
3、要有激勵的效果;。
這些知識并不難理解,那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識,但是在實(shí)際工作和應(yīng)用之中我相信一定會有各種各樣的差別。這和每個人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān),舉例說明:
2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活,缺少前瞻性;對經(jīng)營的項(xiàng)目做不到深入挖掘,不能精細(xì)化,老是差一點(diǎn),其實(shí)差一點(diǎn)就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個道理;一個人能夠走多遠(yuǎn),取決于與誰同行!所以要廣交有思路的朋友和老師,多溝通。通過思想的碰撞,產(chǎn)生火花;多實(shí)踐,多請教;三人行必有我?guī)?,每一個人都有可能會給你幫助;關(guān)鍵點(diǎn)上的事情必須親自體驗(yàn)和調(diào)查。
這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意識和方法非常重要,它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計(jì)劃:完成任何一項(xiàng)工作都離不開計(jì)劃,沒有計(jì)劃,會導(dǎo)致目標(biāo)不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計(jì)劃會幫助我們有目標(biāo),工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。
2.組織:就是為完成目標(biāo),對涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標(biāo)完成提供支持。
3.協(xié)調(diào):對工作過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通,消除隔閡,尋找共識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4.指揮:就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動。
5.控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時,采取措施予以糾正,使其回到計(jì)劃的軌道上來。
以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé),否則,管理工作無從談起。
二、企業(yè)管理離不了兩張圖。
第一張圖是流程圖,流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定,避免了職權(quán)重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報(bào)、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖,人與部門的職責(zé)難界定,管理易混亂。
我們要工作,先弄清這兩張圖。
三、成本管理。
企業(yè)的目的是為了賺錢,即用最少的投入,得到最多的產(chǎn)出,所以作為管理者,在管理過程中必須注意控制成本,要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個人創(chuàng)造的價(jià)值大于他的工資時,雖然他的工資高,但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值,當(dāng)一個人因?yàn)槌煽兤讲坏珱]給企業(yè)創(chuàng)造成價(jià)值,而且造成負(fù)面影響,他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時,它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個員工因工作效率低,沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價(jià)值時,此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報(bào)廢多時,增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫存物料過期失效時,增加了企業(yè)的采購成本;當(dāng)庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時,增加了采購成本;當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時,增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計(jì)不當(dāng)影響了產(chǎn)能時,更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、目標(biāo)管理。
完成任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)有一個目標(biāo)。目標(biāo)會使管理者和下屬有一個共同的追求,達(dá)成共識和統(tǒng)一行動方向,會激勵全員士氣,挑戰(zhàn)“不可能”,不斷提高工作成績,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒有目標(biāo),就沒有動力,易使人工作漫無目的,并且無法體現(xiàn)一個人的成績,無法進(jìn)行考核。
請各部門想一下,你部門的目標(biāo)是什么,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案,并且,對目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查,并予以獎罰。
五、過程的管理思想。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動,為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過程的增值,必須對過程的輸入和活動進(jìn)行控制,使輸入符合要求,使活動得到管控,這樣才能得到合格品,否則將得到不合格品,給過程造成損失,也就對公司造成損失,這時,人,不但沒有為公司創(chuàng)造價(jià)值,反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實(shí)現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動”能按要求進(jìn)行。
六、會簡單的統(tǒng)計(jì)知識。
這里的意思是對現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息,應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手法,找出存在的問題和事物的。
七、要想工作好,記錄離不了。
無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作。
日記。
等等管理工作如何能做好單憑大腦來記不行必須有一本帳這就離不開記錄。
會記錄是一個管理干部的基本功,記錄表格的科學(xué)設(shè)計(jì)則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、老板是業(yè)務(wù)員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員。
九、樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想。
十、提高自已的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是完成工作,達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個管理者的對工作的統(tǒng)籌能力,對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、管理者的價(jià)值。
在企業(yè)管理中,有一些管理工作是平時經(jīng)常存在和時時要做的,我們把它叫做“例行工作”,如日常的生產(chǎn)計(jì)劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時想辦法去應(yīng)對的,我們把它叫“解決問題的工作”,如生產(chǎn)計(jì)劃中偶然碰到的急單插入,對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者,比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以,我們要知難而進(jìn),不要動不動或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會做”、“沒辦法”等話語,要知道這時下屬在看著我們,領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)中人多事雜,靠管理來統(tǒng)一行動,這需要一個共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品生產(chǎn),需要按一個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來作業(yè);質(zhì)量判定,需要一個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有目標(biāo),做事沒有尺度,就會一盤散沙。管理沒有標(biāo)準(zhǔn),今天一套,明天一套,張一套、王一套,最終會亂套,所以沒有標(biāo)準(zhǔn),就不要談管理,標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。
十三、有強(qiáng)烈的培訓(xùn)部下的意識。
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上,如果培訓(xùn)部下,部下會工作了,工作就做好了,本人的工作就會輕松,并且,一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報(bào)。聰明主管為何工作會輕松,因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會了部下,部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者,大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨,不會做,應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.
十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力,而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項(xiàng)工作是需要大家配合才能有效完成的,獨(dú)木成林和個人英雄主義是不存在的,也是不能取得好成績的。只有自己配合別人,別人才會配合自己,互相配合工作才高效,并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且,溝通是為了解決問題,是一種為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以,作為管理人員,要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點(diǎn),就會形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。英國的一項(xiàng)調(diào)查研究表明,百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作,不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動地想辦法去做,不管采取什么辦法,最終結(jié)果就是要達(dá)到目的,成功的完成工作。一個合格的管理者,就是能勝任本職工作,在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面,而不需要上級過多的操心。
十六、勇于承擔(dān)責(zé)任。
只要我們在做事,肯定會出現(xiàn)錯誤,不做就不會犯錯。但是,對于錯,能承認(rèn),能檢討,能改正,從善如流,此為勇者和智者,會贏得別人尊重。一個企業(yè)文化差的企業(yè),會場往往變?yōu)闋幊巢恍?、互相指?zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場。
十七、pdca循環(huán)很重要。
plan:計(jì)劃。
do:實(shí)施。
check:檢查。
action:改進(jìn)。
在工作不斷反思,不斷改進(jìn),才能不斷進(jìn)步。
十八、如何接受工作,如何分配工作?
當(dāng)我們從上級哪里接受工作時,一定要明確上級的要求,即工作的內(nèi)容與完成期限,不了解上級的意圖卻不敢問,必定招致工作失敗。接收工作之后,本人應(yīng)對工作進(jìn)行思考加工,形成。
工作計(jì)劃。
確定工作要求再分配給下屬。給下屬分配工作時一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時監(jiān)督出現(xiàn)問題即時糾正指導(dǎo)不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報(bào)善始善終不能讓上級分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、例外管理原則。
作為管理者,對新生問題要有一種敏銳的感覺,應(yīng)立即采取對策。
二十、走動管理。
就是管理人員要善于走出辦公室,到工作現(xiàn)場去管理。走動管理可以使管理者耳聰目明,看到員工的所做、做說,了解工作進(jìn)度、工作效率和目標(biāo)完成情況,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并且往往能了解問題的真實(shí)情況,便于管理者準(zhǔn)確無誤的指揮和管理。走動管理是管理者與員工最自由的溝通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息傳遞最短最及時的途徑。“我以為”、“我估計(jì)”、“我認(rèn)為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。
二十一、注重現(xiàn)場管理。
以5s管理為重點(diǎn),包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理,它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時少流血。
二十三、管理者是三員:指揮員,戰(zhàn)斗員,服務(wù)員。
二十四、關(guān)于管理的x、y理論。
x、y理論是對人性的描述。x理論認(rèn)為人天生是好逸惡勞的和不誠實(shí)的,對人的管理必須用嚴(yán)格的制度和法規(guī),并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認(rèn)為人天生是愿意工作的,是具有責(zé)任心的,對人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們在現(xiàn)實(shí)管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的,哪些人是y型,分別采取不同的管理辦法。
二十五、好的結(jié)果,來自好的過程。
要得到豐碩的果實(shí),離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護(hù)養(yǎng)等等工作。同樣,作為管理者,是指揮部下做事的,部下做得怎么樣,我們必須監(jiān)督,要有親力親為的精神,只有對其做事的過程進(jìn)行了控制,才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者,將工作任務(wù)派下之后,不聞不問,到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成,破口大罵或罰款,豈不知罵和罰解決不了根本問題,這時應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、能力使人成功一時,品德使人受用一生。
能力易使幸運(yùn)之門向你敞開,而使這扇門永遠(yuǎn)敞開的,則是美好的品德。所以,一個人對待工作,不能只重能力,還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時,你和我都會認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗,賭氣報(bào)怨則等于慢性自殺。
不注意檢討自己的行為,總是消極怠工、總是報(bào)怨上級對已不公,這樣的人必會為公眾所不容、為上級所不用、為公司所遺棄,必遭失敗。滿懷熱情,善待別人,善待工作,把工作當(dāng)作事業(yè),若不能成功,卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會惜緣被委以重任,此為知遇;困難時受人幫助而心存感激,此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此為惜緣。珍惜友誼,將獲得友誼。好好工作,才有好的生活。二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者,如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是:懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機(jī)會發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面,授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種。
授權(quán)分為兩大類:一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán),另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中,要達(dá)到效果,員工必須知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中,員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人,但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識,給他們提供成長的機(jī)會。主管必須花費(fèi)一些時間和心力,協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán),主要是因?yàn)椋?/p>
1、缺乏計(jì)劃。主管沒有花時間做授權(quán)計(jì)劃,找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行,哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實(shí)上,花時間就是為了省時間,幾個小時的完整計(jì)劃與說明,可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?!敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標(biāo),并追蹤過程,才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易,而且也具有風(fēng)險(xiǎn)。許多主管在授權(quán)的過程中,都會擔(dān)心不安,害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)。
那么,究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn):
1、完整計(jì)劃授權(quán)。
在授權(quán)前,主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系,檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作,妨礙了自己投入更多時間在思考性或計(jì)劃性的工作上?2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工,主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解,才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告員工他們可能會面對的問題(例如,機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等,幫助員工全面地了解任務(wù)的意義,避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后,主管應(yīng)該要求員工復(fù)述,以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解,然后對方點(diǎn)頭稱是,并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時間和精力,不亞于主管親自執(zhí)行,因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時追蹤進(jìn)度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了,主管需要定時追蹤員工的進(jìn)度,給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋,并且傳達(dá)關(guān)心之意,必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時間及項(xiàng)目等,并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短15分鐘,主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo),防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。
主管及員工都可以藉此了解,下次在授權(quán)及接受任務(wù)時,各自可以改進(jìn)的地方。二十九、制度化流程化:
1:法制而不是人制.一個公司的《員工手冊》和。
規(guī)章制度。
就是如同國家憲法持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行不因人而異是熊熊燃燒的火爐任何人不能觸及底線一旦有人越過必須嚴(yán)懲不管何人三國里還有諸葛揮淚斬馬謖否則難以服眾一人小偷最后成為搶劫犯皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就最終成為頑疾。
2:每個人都有自已的上司和下屬.不能越級指揮和匯報(bào).除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭鳴.將會危機(jī)四復(fù).內(nèi)耗開始!
三十、以人為本體貼下屬:。
員工入職的是公司.離職的是上司.每個管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會為你效命.并非公司福利原因.
一個部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì).有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇四
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余,本著以專注于本職工作的原則,我以學(xué)習(xí)改善為方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作與否。那么,怎樣才能做好車間的管理工作,怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此,我個人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先,作為一名優(yōu)秀的車間管理者,應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家,有著其他國家沒有的國粹;一個民族,具備其他民族所不同的精神;就是個人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國家才能繁榮昌盛,民族才能長久不衰,個人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個企業(yè),其精神支柱,其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化,用其來熏陶員工、激勵員工,讓員工了解公司的發(fā)展史,增強(qiáng)其對公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員工清楚公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、發(fā)展趨勢,提高員工對公司的信心。從而堅(jiān)定他們對公司的忠誠度,甘于奉獻(xiàn);通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項(xiàng)制度,使其清晰個人的發(fā)展目標(biāo),樹立競爭意識,從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)會制定和實(shí)施合理的。
管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體,失去了紀(jì)律的約束,勢必一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出適時的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性,盡量使每一項(xiàng)行動都有明確的規(guī)定,從各個方面規(guī)范員工的行動,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時,管理者要注重與員工進(jìn)行溝通,通過表揚(yáng)、鼓勵、獎賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三,作為優(yōu)秀的車間管理者,要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理?!肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問題處理的有條有理,使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折,情緒發(fā)生變化時,管理者要給予關(guān)心并做好思想工作,使員工的思想觀念與意識能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)困擾時,要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作爭執(zhí)不下時,管理者應(yīng)主動了解原因,找出問題點(diǎn),按照公司要求,做出合理的處理。
現(xiàn)場管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,對上級的指示要積極有效的配合,并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時,管理者要和員工積極溝通,妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時,則要給予有效的支持,這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶,只有贏得了客戶,才能保持企業(yè)長久不衰,而客戶關(guān)注的是質(zhì)量,由此可見,對于車間管理者來說,如何減少缺陷率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪,不但會提高我們的收益和客戶滿意度,而且會使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓,把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去,以提高競爭力和運(yùn)營效率。
管理,其主體就是人。管理者要善于激勵員工,培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性,在車間內(nèi)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發(fā),站在公司的立場處理問題進(jìn)行管理,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景為中心目標(biāo),帶領(lǐng)員工高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新進(jìn)的管理人員,我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀管理者的要求,我會在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中錘煉,為爭鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇五
質(zhì)量管理課程是我在大學(xué)期間所選修的一門重要課程,通過學(xué)習(xí)這門課程,我對質(zhì)量管理的概念和實(shí)踐有了更加深入的了解。這不僅為我今后在職場的發(fā)展提供了有力支持,也使我意識到了質(zhì)量管理對于一個企業(yè)的重要性。在這門課程中,我收獲了很多知識和經(jīng)驗(yàn),并且從中得到了很多啟示。以下是我對質(zhì)量管理課程的收獲和心得體會。
首先,在質(zhì)量管理課程中,我學(xué)習(xí)了許多質(zhì)量管理的基本概念和理論。通過學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識,我對質(zhì)量管理的內(nèi)涵和外延有了更為清晰的認(rèn)識。我了解到,質(zhì)量管理不僅僅是關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,還包括了整個企業(yè)的運(yùn)作和管理。質(zhì)量管理是一種系統(tǒng)的、持續(xù)的、全員參與的管理方式,它需要企業(yè)從內(nèi)部到外部進(jìn)行全面的質(zhì)量控制和改進(jìn)。這些基礎(chǔ)概念對于我理解質(zhì)量管理的本質(zhì)和目標(biāo)起到了重要的指導(dǎo)作用。
其次,質(zhì)量管理課程還讓我了解到了質(zhì)量管理實(shí)踐的重要性。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了一些質(zhì)量管理的實(shí)踐案例和方法。我發(fā)現(xiàn),質(zhì)量管理是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,它直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和市場地位。一個好的質(zhì)量管理系統(tǒng)可以提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,降低成本,改善客戶滿意度和信任度。通過課程中的案例分析和實(shí)踐演練,我深刻體會到了質(zhì)量管理方法的科學(xué)性和實(shí)用性。我相信,將來我在組織工作中能夠運(yùn)用所學(xué)的質(zhì)量管理理論和方法,為企業(yè)的質(zhì)量管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。
另外,質(zhì)量管理課程也讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在課堂上,我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)作業(yè)和演練。通過與同學(xué)們的合作,我深刻體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作對于解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個人都發(fā)揮著自己的優(yōu)勢,共同協(xié)作完成任務(wù)。在質(zhì)量管理課程中,我也了解到了團(tuán)隊(duì)合作在質(zhì)量管理中的應(yīng)用。質(zhì)量管理需要全員參與,每個人都應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任,共同努力,推動質(zhì)量管理的實(shí)施。通過課程中的團(tuán)隊(duì)合作活動,我學(xué)會了與人合作、溝通和協(xié)調(diào)的能力,為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
最后,質(zhì)量管理課程對于培養(yǎng)我的質(zhì)量意識和質(zhì)量觀念起到了重要的作用。在過去的學(xué)習(xí)和工作中,我可能對質(zhì)量并沒有太多的重視,更多地關(guān)注于完成任務(wù)和達(dá)成結(jié)果。然而,質(zhì)量管理課程改變了我的觀念和態(tài)度。我認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)量管理是企業(yè)的核心競爭力。只有不斷追求卓越的質(zhì)量和不斷提高的質(zhì)量管理能力,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。質(zhì)量管理課程讓我意識到,作為未來的職業(yè)人士,我應(yīng)該始終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持不懈地追求卓越的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總的來說,質(zhì)量管理課程對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響和啟示。通過學(xué)習(xí)這門課程,我對質(zhì)量管理的概念和實(shí)踐有了全新的認(rèn)識。我明白了質(zhì)量管理的基本概念和理論,認(rèn)識到質(zhì)量管理的重要性和實(shí)踐價(jià)值。我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的能力,同時也培養(yǎng)了質(zhì)量意識和質(zhì)量觀念。這些收獲和心得將成為我未來發(fā)展的寶貴財(cái)富,我將積極應(yīng)用所學(xué)的知識和經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)的質(zhì)量管理工作做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇六
金融管理是當(dāng)今社會最重要的領(lǐng)域之一。不管是企業(yè)管理還是個人理財(cái),都需要涉及到金融管理知識的運(yùn)用。在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中,我意識到金融管理賦予我一種獨(dú)特的影響力和責(zé)任感。以下是我在金融管理中的心得體會與收獲。
第二段:從團(tuán)隊(duì)合作中學(xué)到的。
我在過去的工作經(jīng)歷中,經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)一起完成各種金融方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。通過這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷,我學(xué)到了如何更好地管理人際關(guān)系和處理不同意見。團(tuán)隊(duì)合作需要清晰的分工和明確的交互,需要各種技能的集成,需要靈活的思考和獨(dú)立的行動。在團(tuán)隊(duì)中,我懂得了如何做出正確的決策,如何提高自己的溝通技巧,以及如何更加深入地理解他人的立場和觀點(diǎn)。
第三段:從風(fēng)險(xiǎn)管理中學(xué)到的。
風(fēng)險(xiǎn)管理是金融管理中最重要的一環(huán)。在金融市場中,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,每個人都有可能遭受到損失。因此,了解如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,將有助于我們更好地理解金融世界的規(guī)律。風(fēng)險(xiǎn)管理不僅包括如何評估個人和企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),還包括如何制定適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)計(jì)劃和投資戰(zhàn)略等。在我從業(yè)的過程中,我獲得了很多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的知識和技巧,這些對我的金融工作有著非常重要的幫助。
第四段:從客戶關(guān)系中學(xué)到的。
客戶關(guān)系管理是我在金融管理工作中經(jīng)常遇到的問題。一個好的客戶關(guān)系可以為金融機(jī)構(gòu)、銀行和投資公司帶來很多利潤。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我意識到客戶關(guān)系建立在信任、透明和及時溝通的基礎(chǔ)上。我也了解到如何更好地理解客戶的需求和希望,以及如何通過客戶關(guān)系管理確??蛻舻臐M意度。當(dāng)客戶滿意時,我們的業(yè)務(wù)將得到更多的發(fā)展和增長,這也將成為我們成功的重要因素之一。
第五段:從市場趨勢中學(xué)到的。
在金融管理中,市場分析和預(yù)測還有其它可能發(fā)生的事件也是非常重要的。了解市場趨勢和預(yù)測財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)變化將對我們的業(yè)務(wù)決策產(chǎn)生重大影響。在這個領(lǐng)域,我也認(rèn)識到世界的變化是有規(guī)律的,我們應(yīng)該時刻關(guān)注市場變化,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技能和技術(shù),以及不斷調(diào)整我們的商業(yè)戰(zhàn)略和投資組合。當(dāng)我們深入了解市場的形勢和趨勢,我們就能做出更好的決策和規(guī)劃,為我們的事業(yè)帶來更多的成功和增長。
結(jié)論。
在金融管理中,每個人都可以學(xué)到很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶關(guān)系和市場趨勢等的知識和技巧。我們應(yīng)該不斷更新我們的知識庫,提高我們的技能和技術(shù),以及理解最新的趨勢和挑戰(zhàn)。通過我們的工作和經(jīng)歷,我們將成為更好的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,為我們的公司和客戶帶來更加卓越的成果和成就。
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇七
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,質(zhì)量成為了企業(yè)競爭的關(guān)鍵。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平,我參加了一門質(zhì)量管理課程。通過這門課程的學(xué)習(xí),我對質(zhì)量管理有了更深入的理解,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此,我將分享我在這門課程中的收獲與心得體會。
首先,在課程中,我學(xué)到了質(zhì)量管理的基本概念以及質(zhì)量理念。在過去,我對質(zhì)量管理的認(rèn)識僅限于產(chǎn)品的外觀和耐用度。然而,通過學(xué)習(xí),我意識到質(zhì)量管理不僅僅是關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,還包括了整個生產(chǎn)過程的管理。質(zhì)量管理的目標(biāo)是提升整個組織的績效,減少缺陷和錯誤。
其次,在質(zhì)量管理課程中,我還了解到了一些質(zhì)量工具和技術(shù)。例如,過程流程圖、魚骨圖和直方圖等工具可以幫助我們分析和改進(jìn)工作流程。當(dāng)我們面臨問題時,我們可以使用這些工具找出問題的根本原因,并采取相應(yīng)的措施來解決這些問題。此外,六西格瑪和5S方法也是質(zhì)量管理中常用的技術(shù)。通過學(xué)習(xí)這些工具和技術(shù),我可以更好地分析和解決實(shí)際業(yè)務(wù)中的問題。
再次,質(zhì)量管理課程還提醒我質(zhì)量管理需要全員參與。在課堂上,我們學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有整個團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,才能保證質(zhì)量管理的順利進(jìn)行。在實(shí)際工作中,我將積極與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同解決問題,并不斷提高工作效率和質(zhì)量。
此外,質(zhì)量管理課程還強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)的重要性。在現(xiàn)代社會中,只有不斷適應(yīng)變化和進(jìn)步,企業(yè)才能立于不敗之地。質(zhì)量管理是一個不斷追求卓越的過程。在課程中,我了解到了PDCA循環(huán)和持續(xù)改進(jìn)模型。通過不斷的試錯和改進(jìn),我們可以改善產(chǎn)品和流程,提高效率與質(zhì)量。
最后,在質(zhì)量管理課程中,我不僅學(xué)習(xí)了理論知識,還參與了一些實(shí)踐活動。通過實(shí)際操作,我更加深入地理解了質(zhì)量管理的重要性和應(yīng)用方法。實(shí)踐活動也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作和問題解決能力。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我今后的工作和學(xué)習(xí)有著重要的意義。
綜上所述,通過這門質(zhì)量管理課程,我不僅學(xué)到了質(zhì)量管理的基本概念和質(zhì)量理念,還了解了一些質(zhì)量工具和技術(shù)。我意識到質(zhì)量管理需要全員參與,并且持續(xù)改進(jìn)是取得長期成功的關(guān)鍵。通過參與實(shí)踐活動,我鞏固了所學(xué)的知識,并提高了相關(guān)技能。這門課程為我提供了寶貴的機(jī)會和平臺,讓我能夠更好地理解和應(yīng)用質(zhì)量管理的理論和方法。我相信,這些收獲與經(jīng)驗(yàn)將對我未來的工作和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇八
我于____年__月__日到__月__日在先__公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí),在為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中讓我深有感觸,感覺自己所學(xué)的知識匱乏和實(shí)踐操作缺乏經(jīng)驗(yàn),開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下總結(jié):。
一、企業(yè)文化。
每一個企業(yè)都應(yīng)該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)。
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣,海納百川,有容乃大。現(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn),一個企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)得責(zé)任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負(fù)責(zé)也就是對自己負(fù)責(zé),有一個好的工作態(tài)度,應(yīng)該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識和實(shí)踐,并且應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神是一個企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進(jìn)的動力和方向,一個企業(yè)擁有團(tuán)隊(duì)意識就能解決一切困難,團(tuán)隊(duì)要有合理的團(tuán)隊(duì)分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力,只有有團(tuán)隊(duì)精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它,只有有團(tuán)隊(duì)精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團(tuán)隊(duì)不能計(jì)較個人的得失,一個企業(yè)擁有一個好的團(tuán)隊(duì)精神那么就會勇登高,好的團(tuán)隊(duì)精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會配合學(xué)會理解。
以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)期間受益良多,也為以后的實(shí)習(xí)有了一個初步的認(rèn)識和了解,對以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會。
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇九
在大學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)里,實(shí)習(xí)是一個重要的環(huán)節(jié)。本人在大學(xué)期間選擇了一份財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí),在這段時間中,我學(xué)到了很多東西,收獲頗豐。今天,我想通過將我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷總結(jié)起來,分享我的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間,我第一次接觸到了以前根本沒有接觸過的財(cái)務(wù)工作。我們學(xué)校的財(cái)務(wù)管理課程雖然對財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)知識進(jìn)行了介紹,但實(shí)際操作中依然有些困難。因此,實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多新技能,比如說如何處理收支,如何保持賬面記錄的準(zhǔn)確性,如何制定預(yù)算等等。這些技能在以后的工作中都將非常有用。
第三段:鍛煉。
財(cái)務(wù)管理是一個非常嚴(yán)格和精細(xì)的領(lǐng)域,所以實(shí)習(xí)也讓我鍛煉了自己的細(xì)節(jié)處理能力。在實(shí)習(xí)過程中,我很快就發(fā)現(xiàn)了錯誤的地方:如果有人的工資被記錯,或者一份賬單被忘了添加,這些錯誤最終都會被發(fā)現(xiàn)。因此,我的每一個任務(wù)都必須小心翼翼地完成,以確保每一位客戶的信息都被準(zhǔn)確記錄下來。
第四段:挑戰(zhàn)。
在整個實(shí)習(xí)期間,孤獨(dú)感纏繞著我,因?yàn)槲沂俏ㄒ灰幻麑?shí)習(xí)生。但是在這種獨(dú)立的工作環(huán)境下,我快速成長并成功適應(yīng)環(huán)境。在面對新任務(wù)時,我能夠迅速理解上下文,并成功地解決問題。
第五段:結(jié)論。
我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了很多關(guān)于財(cái)務(wù)管理的知識,而且也提高了我的處理細(xì)節(jié)能力。我也更加自信,更加樂觀地面對困難。即使事情變得有些棘手,我也可以相信我已經(jīng)掌握了足夠的技能來應(yīng)對挑戰(zhàn)。這種過程也讓我認(rèn)識到,學(xué)習(xí)和成長不僅需要知識,還需要獨(dú)立思考和自信心。這趟實(shí)習(xí)之旅,是我大學(xué)期間最有意義的經(jīng)歷之一,我也希望將這些心得體會和大家分享。
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇十
情緒管理是人生中不可或缺的一環(huán),它影響著我們的心情、行為和與他人的關(guān)系。通過學(xué)習(xí)情緒管理,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。首先,我認(rèn)識到情緒管理對個人幸福感的重要性。其次,我學(xué)會了合適的情緒表達(dá)方式,提高了與他人的溝通效果。第三,我明白了情緒管理的深遠(yuǎn)影響。第四,我學(xué)會了如何應(yīng)對負(fù)面情緒,提升了自我調(diào)節(jié)的能力。最后,我深刻認(rèn)識到情緒管理對職業(yè)發(fā)展的重要性。通過這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在情緒管理方面有了長足的進(jìn)步。
首先,我認(rèn)識到情緒管理對個人幸福感的重要性。過去,我常常被負(fù)面情緒所困擾,而且不知道如何應(yīng)對。這使得我在工作和生活中感到疲憊不堪,甚至影響我的人際關(guān)系。然而,通過學(xué)習(xí)情緒管理,我明白了情緒是可以被控制和疏導(dǎo)的,不必讓其主導(dǎo)我的生活。我學(xué)會了如何通過積極的思維方式改變我的情緒。現(xiàn)在,我更加樂觀積極,對生活充滿了希望和動力。這使我更加幸福和滿足。
其次,我學(xué)會了合適的情緒表達(dá)方式,提高了與他人的溝通效果。在過去,當(dāng)我遇到挫折和困難時,我常常情緒失控,用暴怒或抱怨的方式表達(dá)自己。這導(dǎo)致了很多沖突和不愉快的局面。然而,通過情緒管理的學(xué)習(xí),我懂得了如何冷靜地表達(dá)自己的情緒,通過理智和尊重的方式與他人溝通。這不僅提高了我與他人的關(guān)系,還促進(jìn)了問題的解決和合作的實(shí)現(xiàn)。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我能夠用冷靜的態(tài)度和理智的語言表達(dá)自己的情緒時,他人更容易理解和接受我的觀點(diǎn)。
第三,我明白了情緒管理的深遠(yuǎn)影響。過去,我常常忽視自己的情緒,認(rèn)為它只是一種表面的感覺,并不會對我的生活產(chǎn)生太大的影響。然而,通過學(xué)習(xí),我意識到情緒管理對個人的身心健康有著重要的影響。我開始注意和關(guān)注自己內(nèi)心的情緒狀態(tài),并與周圍環(huán)境進(jìn)行調(diào)和。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我能夠有效地管理自己的情緒時,我的精神狀態(tài)更加穩(wěn)定,身體更加健康。我取得了更好的注意力和集中力,工作和學(xué)習(xí)的效率也提高了。
第四,我學(xué)會了如何應(yīng)對負(fù)面情緒,提升了自我調(diào)節(jié)的能力。負(fù)面情緒是每個人都難以避免的,關(guān)鍵是如何應(yīng)對和化解它們。通過學(xué)習(xí)情緒管理,我掌握了一些有效的方法和技巧,幫助我在面對負(fù)面情緒時更好地調(diào)整自己。例如,我學(xué)會了通過深呼吸和冥想來放松自己,冷靜下來。我也學(xué)會了積極思考和尋找正面的解決方案。這些方法幫助我更好地處理壓力和焦慮,提高了我的心理健康水平。
最后,我深刻認(rèn)識到情緒管理對職業(yè)發(fā)展的重要性。在職場中,情緒的管理能力直接影響到自己的工作效果和與同事的合作關(guān)系。通過學(xué)習(xí)情緒管理,我學(xué)會了如何在工作中保持積極的心態(tài)和高效的情緒管理。我不再輕易受到他人的言語和行為干擾,能夠更好地集中精力處理工作問題。同時,我也更懂得與同事之間進(jìn)行良好的溝通和合作,避免沖突和不愉快的局面。我的職業(yè)發(fā)展也因此獲得了更大的提升空間。
通過情緒管理的學(xué)習(xí),我在個人生活和職業(yè)發(fā)展中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。我認(rèn)識到情緒管理對個人幸福感的重要性,學(xué)會了合適的情緒表達(dá)方式,并明白了情緒管理的深遠(yuǎn)影響。我還學(xué)會了如何應(yīng)對負(fù)面情緒,提升了自我調(diào)節(jié)的能力,最后我深刻認(rèn)識到情緒管理對職業(yè)發(fā)展的重要性。通過這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在情緒管理方面有了長足的進(jìn)步。在未來的生活和工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)情緒管理的訓(xùn)練,不斷提升自己的情緒智慧。
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇十一
情緒管理是指將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒的能力,它在我們的日常生活中扮演著重要的角色。不良情緒,如憤怒、憂郁、焦慮等,不僅對個人的心理和身體健康造成負(fù)面影響,還會影響我們的工作、人際關(guān)系和整體幸福感。因此,學(xué)會如何有效地管理情緒對我們來說至關(guān)重要。
段落二:情緒管理的前提是自我意識和情緒識別的能力。
情緒管理的第一步是意識到自己的情緒,并識別出它們的類型和來源。要學(xué)會管理自己的情緒,我們必須首先能夠意識到自己的情緒狀態(tài),并有能力將其與外界的刺激相聯(lián)系。這需要培養(yǎng)自我意識和情緒識別的能力。通過注意觀察和自我反省,我學(xué)會了意識到自己情緒的微妙變化,并能夠確定引起這些情緒的原因。
段落三:情緒調(diào)節(jié)是有效管理情緒的關(guān)鍵步驟。
一旦我們識別出自己的情緒,下一步是學(xué)會如何調(diào)節(jié)它們。情緒調(diào)節(jié)是將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極情緒的關(guān)鍵步驟。這包括尋找適當(dāng)?shù)姆椒▉頊p輕負(fù)面情緒,如通過運(yùn)動、冥想、與親友交流等。此外,積極情緒的培養(yǎng)也是情緒調(diào)節(jié)的一部分。通過尋找積極的生活事件和樂趣,我們可以增強(qiáng)積極情緒,從而提高整體的情緒管理能力。
段落四:建立有效的應(yīng)對策略有助于管理情緒。
當(dāng)面臨壓力和困難時,我們常常會被情緒所壓倒,難以理智應(yīng)對。然而,建立有效的應(yīng)對策略是成功地管理情緒的關(guān)鍵。對我而言,參加情緒管理培訓(xùn)課程對于建立應(yīng)對策略方面起到了關(guān)鍵的作用。通過學(xué)習(xí)各種心理技巧,如積極思考、問題解決和有效溝通,我能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),保持積極的情緒狀態(tài)。
段落五:持續(xù)的實(shí)踐和傾訴對情緒管理至關(guān)重要。
最后,持續(xù)的實(shí)踐和傾訴對于有效管理情緒至關(guān)重要。通過不斷地實(shí)踐情緒管理技巧,我逐漸發(fā)展出了自己的應(yīng)對策略,并能夠更加快速地調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。此外,與他人分享自己的情緒也是非常有益的。他人的理解和支持可以幫助我們更好地理解和管理自己的情緒,并建立更健康的人際關(guān)系。
總結(jié):
情緒管理對于我們的生活非常重要,它能夠幫助我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),提高整體的幸福感。通過培養(yǎng)自我意識和情緒識別能力,我們可以更好地了解自己的情緒,并有效地調(diào)節(jié)它們。建立有效的應(yīng)對策略和持續(xù)的實(shí)踐對于情緒管理至關(guān)重要。通過這些步驟,我學(xué)會了如何更好地管理自己的情緒,提高了自己的生活質(zhì)量。情緒管理不僅是一項(xiàng)個人技能,也是一項(xiàng)與他人和諧相處的重要能力。
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇十二
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)重要的管理職能之一,其在企業(yè)經(jīng)營中占據(jù)著舉足輕重的地位。為了更好地了解財(cái)務(wù)管理的實(shí)際操作和企業(yè)的運(yùn)作,我在過去的一年中參加了一次財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí),積累了諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)習(xí)工作中所獲得的心得和體會。
第一段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作。
在實(shí)習(xí)前,我首先了解了企業(yè)的基本情況和核心業(yè)務(wù),了解了部門的設(shè)置和各職位的具體職責(zé),進(jìn)一步了解了企業(yè)的管理體系和運(yùn)作流程,并開始準(zhǔn)備自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。
在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理操作比我學(xué)習(xí)的理論知識更加豐富和復(fù)雜,例如會計(jì)憑證的審核、資金收付與管理、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和分析等等。因此,我決定在實(shí)習(xí)中加強(qiáng)對這些方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
第二段:在實(shí)習(xí)中的工作內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)期間,我主要從事會計(jì)核算、資金管理和財(cái)務(wù)分析等方面的工作。其中,會計(jì)憑證的審核是我的主要任務(wù)之一。通過財(cái)務(wù)軟件操作,我審核了數(shù)百筆會計(jì)憑證,掌握了會計(jì)核算的流程和方法,并從中了解了各類業(yè)務(wù)的核算方法和流程。
在資金管理方面,我協(xié)助部門經(jīng)理管理企業(yè)的日常收支和現(xiàn)金流,并加深了對企業(yè)資金管理的認(rèn)識和理解。同時,通過與其他部門的溝通協(xié)作,我了解了企業(yè)各個部門之間的協(xié)調(diào)和配合,促進(jìn)了企業(yè)的高效協(xié)作和發(fā)展。
最后,在財(cái)務(wù)分析方面,我與財(cái)務(wù)經(jīng)理一起協(xié)助編制財(cái)務(wù)報(bào)表,并進(jìn)行初步的財(cái)務(wù)分析。通過對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況的分析,我了解了財(cái)務(wù)分析的方式和方法,并從中學(xué)習(xí)到了如何填寫、分析和解讀財(cái)務(wù)報(bào)表。
在實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了很多理論知識,還積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并深刻體會到了財(cái)務(wù)管理的重要性和必要性。
首先,實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)到了很多財(cái)務(wù)管理操作的具體流程和方法,如會計(jì)憑證審核、資金管理和財(cái)務(wù)報(bào)表分析等。這些實(shí)際操作使我更具有實(shí)踐能力和解決問題的能力。
其次,我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事和管理者,他們的成功經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)道德都影響了我,成為了我的學(xué)習(xí)和成長的榜樣。同時,在與他們的溝通中,我也更好地了解了企業(yè)文化和管理理念,加強(qiáng)了對企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識和體驗(yàn)。
最后,實(shí)習(xí)讓我更深刻地認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中的重要性和影響力。從資金管理、核算流程到財(cái)務(wù)分析,每個環(huán)節(jié)都與企業(yè)的成功息息相關(guān),因此,學(xué)好財(cái)務(wù)管理知識和技能對于個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的長期發(fā)展都具有重要意義。
第四段:實(shí)習(xí)后的思考和總結(jié)。
在實(shí)習(xí)結(jié)束后,我進(jìn)行了深度思考和總結(jié)。我發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識和技能,更多的是一種工作方式和思考方式。在實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、動手、實(shí)踐中,我懂得了多思考、多交流的重要性,并充分體現(xiàn)了競爭意識,提高了執(zhí)行力和責(zé)任感。
同時,我也意識到自己的不足之處,例如對某些財(cái)務(wù)軟件的操作不熟悉、財(cái)務(wù)報(bào)表的解讀和分析能力仍需提高等。因此,我計(jì)劃在以后的學(xué)習(xí)和工作中,繼續(xù)加強(qiáng)自身的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng),做到不斷進(jìn)步、持續(xù)成長。
第五段:心得和收獲的啟示和對策。
通過這一次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識到了財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐意義和學(xué)科結(jié)構(gòu),這對于我的未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展具有重要的意義。因此,我計(jì)劃在之后的學(xué)習(xí)和工作中,持續(xù)關(guān)注財(cái)務(wù)管理的新理論和實(shí)踐,加強(qiáng)對行業(yè)的了解和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),做到始終把握財(cái)務(wù)管理的核心要義和方法,練就一身過硬的實(shí)踐本領(lǐng),達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展需求。
總之,通過這次財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí),我深入了解了財(cái)務(wù)管理的實(shí)際操作,并且積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成果。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將不斷發(fā)揚(yáng)財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)的精神,鍥而不舍、不斷進(jìn)步,追求專業(yè)成長和實(shí)踐完美。
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇十三
我參加了學(xué)校組織的工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn),通過實(shí)驗(yàn),我對模擬實(shí)踐中企業(yè)營銷技術(shù)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉庫、財(cái)務(wù)、人事等各個環(huán)節(jié)的實(shí)際操作有了較好的認(rèn)識。
一、實(shí)踐時間。
二、實(shí)踐地點(diǎn)。
北京電大市供銷總社分校工商管理專業(yè)企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室。
三、實(shí)踐要求。
通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)。
1)掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源以及相關(guān)獲取的手段、方法;。
2)理解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性;。
3)了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。
通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)習(xí)。
2)認(rèn)識、掌握各部門的管理方法和策略;。
3)理解各部門的作用、意義、重要性及部門之間的相互協(xié)調(diào)制約關(guān)系。
4)了解iso9000的內(nèi)容、認(rèn)證程序及與全面質(zhì)量管理的關(guān)系。
四、實(shí)踐內(nèi)容和結(jié)果。
實(shí)踐內(nèi)容為:對工商企業(yè)管理學(xué)科涉及到的幾個知識模塊:如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)、人力資源管理、營銷管理、技術(shù)管理等進(jìn)行檢驗(yàn),并重點(diǎn)考核了企業(yè)管理的流程。在實(shí)驗(yàn)考核過程中,我全部通過了考核,成績合格。
五、實(shí)踐體會。
資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律,深刻理解企業(yè)各職能部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。通過舉一反三,觸類旁通,將所學(xué)知識融會貫通到經(jīng)營管理中去,為承擔(dān)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過實(shí)踐學(xué)習(xí),我們清楚了企業(yè)管理過程中的具體程序和管理方法。第一是生產(chǎn)物的準(zhǔn)備,根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、庫存信息和物料清單編制物料需求計(jì)劃,包括外購計(jì)劃、外協(xié)加工計(jì)劃和車間作業(yè)計(jì)劃;第二是領(lǐng)導(dǎo)層決策要正確;第三是營銷部門的新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)等相應(yīng)處理;第四是生產(chǎn)車間開始生產(chǎn);最后是各車間將實(shí)際發(fā)生的材料耗費(fèi),工人工時和機(jī)器工時統(tǒng)計(jì),交財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督和準(zhǔn)備工作;這是一個閉合的整體,需要一項(xiàng)工作接一項(xiàng)工作,每項(xiàng)工作都不得疏忽認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),有條不紊的進(jìn)行。這個實(shí)踐使我明白了企業(yè)生產(chǎn)流程的整體性和程序性,進(jìn)一步熟悉企業(yè)iso9000質(zhì)量認(rèn)證中管理環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。
六、總結(jié)。
通過實(shí)踐、考核,我認(rèn)識到:工商企業(yè)管理是一個整套流程的系統(tǒng)工程,各個環(huán)節(jié)都是緊密相連、互相監(jiān)督加上完美的配合才能夠讓整體運(yùn)作起來,從而達(dá)到最佳效益。這次模擬實(shí)驗(yàn)我了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與方法,培養(yǎng)了我實(shí)際工作的技能與技巧,而且在實(shí)際的工作中非常受益,還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),成為企業(yè)人才。
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇十四
金融管理對于一個企業(yè)或者個人而言是至關(guān)重要的。無論是在收入、支出、借貸還是投資方面,金融管理都是一個很復(fù)雜而又細(xì)致的工作,需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)。在我自己的金融管理實(shí)踐中,我深刻地領(lǐng)悟到了很多的心得體會和收獲。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),撰寫一篇關(guān)于“金融管理心得體會與收獲”的1200字文章。
第一段:學(xué)習(xí)金融基礎(chǔ)知識是重要的起點(diǎn)。
在開始進(jìn)行金融管理前,需要掌握一定的金融知識。不僅要對于基本的金融管理概念有所了解,還需要明確各種金融工具和理財(cái)方式的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)缺乏了對基礎(chǔ)知識的理解,這導(dǎo)致我在執(zhí)行某些決策時面臨了很多挑戰(zhàn)和困難。于是,我開始自學(xué)金融基礎(chǔ)知識、參加金融培訓(xùn)班和不斷與金融專家交流學(xué)習(xí),這使我在未來的金融管理活動中更加得心應(yīng)手。
第二段:合理的金融規(guī)劃是成功的關(guān)鍵。
在實(shí)際操作中,做好金融規(guī)劃可以使我們更順利地實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)務(wù)目標(biāo)。對于個人而言,可以通過簡單的預(yù)算、投資等方式來規(guī)劃個人財(cái)務(wù);對于企業(yè)而言,更需要制定更為詳細(xì)的年度預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。同時,在規(guī)劃財(cái)務(wù)活動時,還需要根據(jù)市場需求、行業(yè)特點(diǎn)等因素調(diào)整自己的規(guī)劃方案。在我自己的實(shí)踐中,我也將金融規(guī)劃作為管理中的重中之重,在不斷地動態(tài)調(diào)整與平衡中來追求更符合實(shí)際的財(cái)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三段:充分的風(fēng)險(xiǎn)管理減少金融風(fēng)險(xiǎn)。
金融活動帶有很大的風(fēng)險(xiǎn),無論是在短期投資、資產(chǎn)配置還是商業(yè)貸款中。因此,我也在金融管理的實(shí)踐中特別關(guān)注了風(fēng)險(xiǎn)管理。通過合理的風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)測,可以預(yù)防和減少在金融活動中的風(fēng)險(xiǎn),從而更好的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。例如,在選取投資標(biāo)的時需要考慮周全,涉及的風(fēng)險(xiǎn)評估中需要考慮市場行情,此外還要努力服務(wù)收入來源,從而更好地降低了金融風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:交流和合作有助于取得更長遠(yuǎn)的效益。
金融管理活動對于如該企業(yè)而言,不是一個人或者一部門可以完全控制的。例如,在投資或貸款活動中,需要面對的是整個市場格局和行業(yè)情況,需要多方面的溝通和合作。很多時候,合作和溝通之間可以取得更長遠(yuǎn)的效益:例如,可以通過和金融機(jī)構(gòu)合作來開展投資項(xiàng)目,可以通過與財(cái)務(wù)專家交流來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),可以汲取更多行業(yè)信息來確定出行業(yè)市場發(fā)展方向。
第五段:不斷學(xué)習(xí)及時總結(jié)是擴(kuò)展視野和提高能力的砝碼。
無論是在個人還是企業(yè)層面上,學(xué)習(xí)與總結(jié)是提高金融管理能力的關(guān)鍵,這也是需要始終堅(jiān)持的行動。通過學(xué)習(xí)不斷擴(kuò)展自己的金融管理視野,不管是在日常的工作中,還是在職業(yè)生涯的發(fā)展中都有很大的提升。同時,適時的總結(jié)和反思,也有助于我們發(fā)現(xiàn)自己在金融管理中的不足,進(jìn)而去尋找更好的解決方案,在今后的工作中或許可以得到遇到困難問題的共鳴,進(jìn)而更好地滿足和解決問題。
綜上所述,金融管理活動是一個復(fù)雜而又細(xì)致的領(lǐng)域,需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)。在金融管理的實(shí)踐中,我已經(jīng)領(lǐng)悟到了很多的心得體會和收獲。通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識、制定規(guī)劃、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理、拓展合作視野以及不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我相信會在未來的金融管理活動中取得更大的成功。
經(jīng)驗(yàn)管理心得體會及收獲篇十五
這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意識和方法非常重要,它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計(jì)劃:完成任何一項(xiàng)工作都離不開計(jì)劃,沒有計(jì)劃,會導(dǎo)致目標(biāo)不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計(jì)劃會幫助我們有目標(biāo),工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。
2.組織:就是為完成目標(biāo),對涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標(biāo)完成提供支持。
3.協(xié)調(diào):對工作過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通,消除隔閡,尋找共識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4.指揮:就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動。
5.控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時,采取措施予以糾正,使其回到計(jì)劃的軌道上來。
以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé),否則,管理工作無從談起。
二、企業(yè)管理離不了兩張圖。
第一張圖是流程圖,流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定,避免了職權(quán)重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報(bào)、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖,人與部門的職責(zé)難界定,管理易混亂。
我們要工作,先弄清這兩張圖。
三、成本管理。
企業(yè)的目的是為了賺錢,即用最少的投入,得到最多的產(chǎn)出,所以作為管理者,在管理過程中必須注意控制成本,要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個人創(chuàng)造的價(jià)值大于他的工資時,雖然他的工資高,但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值,當(dāng)一個人因?yàn)槌煽兤讲坏珱]給企業(yè)創(chuàng)造成價(jià)值,而且造成負(fù)面影響,他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時,它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個員工因工作效率低,沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價(jià)值時,此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報(bào)廢多時,增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫存物料過期失效時,增加了企業(yè)的采購成本;當(dāng)庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時,增加了采購成本;當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時,增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計(jì)不當(dāng)影響了產(chǎn)能時,更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、目標(biāo)管理。
完成任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)有一個目標(biāo)。目標(biāo)會使管理者和下屬有一個共同的追求,達(dá)成共識和統(tǒng)一行動方向,會激勵全員士氣,挑戰(zhàn)“不可能”,不斷提高工作成績,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒有目標(biāo),就沒有動力,易使人工作漫無目的,并且無法體現(xiàn)一個人的成績,無法進(jìn)行考核。
請各部門想一下,你部門的目標(biāo)是什么,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案,并且,對目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查,并予以獎罰。
五、過程的管理思想。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動,為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過程的增值,必須對過程的輸入和活動進(jìn)行控制,使輸入符合要求,使活動得到管控,這樣才能得到合格品,否則將得到不合格品,給過程造成損失,也就對公司造成損失,這時,人,不但沒有為公司創(chuàng)造價(jià)值,反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實(shí)現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動”能按要求進(jìn)行。
六、會簡單的統(tǒng)計(jì)知識。
這里的意思是對現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息,應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手法,找出存在的問題和事物的。
七、要想工作好,記錄離不了。
無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記,等等,管理工作如何能做好,單憑大腦來記,不行,必須有一本帳,這就離不開記錄。
會記錄是一個管理干部的基本功,記錄表格的科學(xué)設(shè)計(jì)則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、老板是業(yè)務(wù)員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員。
九、樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想。
十、提高自已的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是完成工作,達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個管理者的對工作的統(tǒng)籌能力,對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、管理者的價(jià)值。
在企業(yè)管理中,有一些管理工作是平時經(jīng)常存在和時時要做的,我們把它叫做“例行工作”,如日常的生產(chǎn)計(jì)劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時想辦法去應(yīng)對的,我們把它叫“解決問題的工作”,如生產(chǎn)計(jì)劃中偶然碰到的急單插入,對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者,比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以,我們要知難而進(jìn),不要動不動或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會做”、“沒辦法”等話語,要知道這時下屬在看著我們,領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)中人多事雜,靠管理來統(tǒng)一行動,這需要一個共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品生產(chǎn),需要按一個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來作業(yè);質(zhì)量判定,需要一個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有目標(biāo),做事沒有尺度,就會一盤散沙。管理沒有標(biāo)準(zhǔn),今天一套,明天一套,張一套、王一套,最終會亂套,所以沒有標(biāo)準(zhǔn),就不要談管理,標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。
十三、有強(qiáng)烈的培訓(xùn)部下的意識。
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上,如果培訓(xùn)部下,部下會工作了,工作就做好了,本人的工作就會輕松,并且,一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報(bào)。聰明主管為何工作會輕松,因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會了部下,部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者,大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨,不會做,應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.
十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力,而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項(xiàng)工作是需要大家配合才能有效完成的,獨(dú)木成林和個人英雄主義是不存在的,也是不能取得好成績的。只有自己配合別人,別人才會配合自己,互相配合工作才高效,并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且,溝通是為了解決問題,是一種為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以,作為管理人員,要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點(diǎn),就會形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。英國的一項(xiàng)調(diào)查研究表明,百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作,不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動地想辦法去做,不管采取什么辦法,最終結(jié)果就是要達(dá)到目的,成功的完成工作。一個合格的管理者,就是能勝任本職工作,在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面,而不需要上級過多的操心。
十六、勇于承擔(dān)責(zé)任。
只要我們在做事,肯定會出現(xiàn)錯誤,不做就不會犯錯。但是,對于錯,能承認(rèn),能檢討,能改正,從善如流,此為勇者和智者,會贏得別人尊重。一個企業(yè)文化差的企業(yè),會場往往變?yōu)闋幊巢恍?、互相指?zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場。
十七、pdca循環(huán)很重要。
plan:計(jì)劃。
do:實(shí)施。
check:檢查。
action:改進(jìn)。
在工作不斷反思,不斷改進(jìn),才能不斷進(jìn)步。
十八、如何接受工作,如何分配工作?
當(dāng)我們從上級哪里接受工作時,一定要明確上級的要求,即工作的內(nèi)容與完成期限,不了解上級的意圖卻不敢問,必定招致工作失敗。接收工作之后,本人應(yīng)對工作進(jìn)行思考加工,形成工作計(jì)劃,確定工作要求,再分配給下屬。給下屬分配工作時,一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求,確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時監(jiān)督,出現(xiàn)問題即時糾正指導(dǎo),不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報(bào),善始善終,不能讓上級分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、例外管理原則。
作為管理者,對新生問題要有一種敏銳的感覺,應(yīng)立即采取對策。
二十、走動管理。
就是管理人員要善于走出辦公室,到工作現(xiàn)場去管理。走動管理可以使管理者耳聰目明,看到員工的所做、做說,了解工作進(jìn)度、工作效率和目標(biāo)完成情況,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并且往往能了解問題的真實(shí)情況,便于管理者準(zhǔn)確無誤的指揮和管理。走動管理是管理者與員工最自由的溝通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息傳遞最短最及時的途徑。“我以為”、“我估計(jì)”、“我認(rèn)為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。
二十一、注重現(xiàn)場管理。
以5s管理為重點(diǎn),包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理,它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時少流血。
二十三、管理者是三員:指揮員,戰(zhàn)斗員,服務(wù)員。
二十四、關(guān)于管理的x、y理論。
x、y理論是對人性的描述。x理論認(rèn)為人天生是好逸惡勞的和不誠實(shí)的,對人的管理必須用嚴(yán)格的制度和法規(guī),并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認(rèn)為人天生是愿意工作的,是具有責(zé)任心的,對人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們在現(xiàn)實(shí)管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的,哪些人是y型,分別采取不同的管理辦法。
二十五、好的結(jié)果,來自好的過程。
要得到豐碩的果實(shí),離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護(hù)養(yǎng)等等工作。同樣,作為管理者,是指揮部下做事的,部下做得怎么樣,我們必須監(jiān)督,要有親力親為的精神,只有對其做事的過程進(jìn)行了控制,才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者,將工作任務(wù)派下之后,不聞不問,到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成,破口大罵或罰款,豈不知罵和罰解決不了根本問題,這時應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、能力使人成功一時,品德使人受用一生。
能力易使幸運(yùn)之門向你敞開,而使這扇門永遠(yuǎn)敞開的,則是美好的品德。所以,一個人對待工作,不能只重能力,還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時,你和我都會認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗,賭氣報(bào)怨則等于慢性自殺。
不注意檢討自己的行為,總是消極怠工、總是報(bào)怨上級對已不公,這樣的人必會為公眾所不容、為上級所不用、為公司所遺棄,必遭失敗。滿懷熱情,善待別人,善待工作,把工作當(dāng)作事業(yè),若不能成功,卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會惜緣被委以重任,此為知遇;困難時受人幫助而心存感激,此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此為惜緣。珍惜友誼,將獲得友誼。好好工作,才有好的生活。二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者,如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是:懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機(jī)會發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面,授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種。
授權(quán)分為兩大類:一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán),另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中,要達(dá)到效果,員工必須知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中,員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人,但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識,給他們提供成長的機(jī)會。主管必須花費(fèi)一些時間和心力,協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán),主要是因?yàn)椋?/p>
1、缺乏計(jì)劃。主管沒有花時間做授權(quán)計(jì)劃,找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行,哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實(shí)上,花時間就是為了省時間,幾個小時的完整計(jì)劃與說明,可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?!敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標(biāo),并追蹤過程,才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易,而且也具有風(fēng)險(xiǎn)。許多主管在授權(quán)的過程中,都會擔(dān)心不安,害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)。
那么,究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn):
1、完整計(jì)劃授權(quán)。
在授權(quán)前,主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系,檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作,妨礙了自己投入更多時間在思考性或計(jì)劃性的工作上?2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工,主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解,才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告員工他們可能會面對的問題(例如,機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等,幫助員工全面地了解任務(wù)的意義,避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后,主管應(yīng)該要求員工復(fù)述,以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解,然后對方點(diǎn)頭稱是,并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時間和精力,不亞于主管親自執(zhí)行,因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時追蹤進(jìn)度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了,主管需要定時追蹤員工的進(jìn)度,給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋,并且傳達(dá)關(guān)心之意,必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時間及項(xiàng)目等,并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短15分鐘,主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo),防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。
主管及員工都可以藉此了解,下次在授權(quán)及接受任務(wù)時,各自可以改進(jìn)的地方。二十九、制度化流程化:
1:法制而不是人制.一個公司的《員工手冊》和規(guī)章制度.就是如同國家憲法.持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行.不因人而異.是熊熊燃燒的火爐.任何人不能觸及底線.一旦有人越過必須嚴(yán)懲.不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖.否則難以服眾.一人小偷最后成為搶劫犯.皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就.最終成為頑疾.
2:每個人都有自已的上司和下屬.不能越級指揮和匯報(bào).除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭鳴.將會危機(jī)四復(fù).內(nèi)耗開始!
三十、以人為本體貼下屬:。
員工入職的是公司.離職的是上司.每個管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會為你效命.并非公司福利原因.
一個部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì).有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!
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