隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

駕校教練員個人年終總結(jié)報告一

您好!

我是貴校的預約班學員張樂飛，已于x年2月25日順利獲得c1駕駛證，非常感謝交通局駕校的各位領(lǐng)導給學員們創(chuàng)造了良好的學車環(huán)境，特別是要感謝彭國棟老師、馬杰老師、石金峰教練、王隊長、李教練等給予我?guī)椭鸟{校職工，正是因為他們的耐心、細心、善良、和藹可親的心使我能在這短短2個月的時間就完成了駕校的各項考試。

我是外地戶口，在平頂山上班，考駕照的話必須辦理暫住證等上半年。我到其他駕校報過名，由于暫住證的問題拖了很長時間，并且駕校服務不好，我退了款，心里尋思著不知道拿個駕照要等到豬年馬月。一個偶爾的機會聽同事說，交通局駕校有預約班，專門針對工作比較忙，沒有時間練車，又急需擁有駕駛技能的學員。我就在網(wǎng)上咨詢了一下，彭老師很熱情的為我介紹學車流程。在暫住證到期之前我提前報了名，暫住證到期后彭老師很快給我安排了科目一理論考試，12月25日科目一考試順利通過。

x年考駕照執(zhí)行新規(guī)，駕校進行場地整改。在等待上車的日子里，有關(guān)新規(guī)考試難度如何大，0通過率的傳言不斷，頓時讓我的心里打了個冷顫。經(jīng)過一個月的場地改造，1月25日學校通知我到校練車，第一次帶我的是石金峰教練。由于以前我從未開過車，基礎比較薄弱，石教練很耐心的給我講解車體構(gòu)造、操作基礎、駕駛技巧等駕駛知識。在實際練習時，笨手笨腳的我犯了很多錯誤，自己也很受打擊，覺得這個車不好練，石教練鼓勵我說：剛開始都這樣，過兩天熟練了就好了!。經(jīng)過三天的練習，我慢慢的找到感覺了。

2月2日，馬杰老師通知說2月16號有科目二考試。此時，科目二‘五聯(lián)考’項目我已全部學完了，但是距考試的水平還差很遠，心里沒有底，可還是想試試，就報了名準備參加考試。2月7號開始放年假，2月16日又正好是初七，也就是過完年上班第一天考試，沒有練習的時間啦，為保證學員練車，學校安排初四開始上班，為參加考試的學員提供加強訓練時間。

2月16日，科目二考試早上6點半在鷹城廣場集合，我定的鬧鐘5點50分居然沒響，一看表6點40啦，嚇了我一跳。我趕緊給彭老師打電話，彭老師幫我聯(lián)系了帶隊的老師，我打車過去總算是趕上了考試。那天霧很大，能見度不足50米，讓很多學員很糾結(jié)，但是全場教練員們很負責的給大家服務，讓大家感到很溫馨!那天考試我發(fā)揮的不錯，第一次在側(cè)方停車時回方向有點遲沒進去，第二次滿分通過。

為照顧寒假回來學習的學員，學校在2月22日安排了科目三的考試。因為科目二順利通過，我也趕上了這一批，此時距考試還有6天。我連續(xù)預約了三天的練車，由于石教練孩子生病請假，駕校又及時為我安排了新教練王隊。在上路學習的幾天里，王教練對我容易犯的錯誤總是不厭其煩的一遍又一遍的指出，并且叫我多次練習，叫我在開車時要多想想，要多用心學，要搞準點，搞慢一點，這些話我不知道聽了多少遍。雖然看似都是小細節(jié)，但是對于駕駛安全都是大事件，我們都應該將教練聽起來煩人的話牢記于心。

2月22日科目三路考，我和其他幾位預約班的.學員被抽到夜間考試。由于平時練習都在白天，晚上對路況和燈光不是很熟悉，所以在前一天，王隊特意安排加班，帶我們幾個練習了夜間駕駛。第二天考試，我們幾個預約班學員全部順利通過科目三考試。當晚，學校安排加班給我們出了成績單，并緊接著為大家安排了2月25日的安全文明駕駛考試。就這樣在10天的時間里，我一路綠燈，連過三關(guān)順利拿到了駕照，雖說新規(guī)難，但是只要用心，考過還是沒問題的，希望還沒考的學員們不要害怕。

以前聽說駕校有很多潛規(guī)則，比如不送禮不安排練車，不交錢不讓你通過等吃拿卡要，但在交通局駕校，從開始到結(jié)束，我沒有遇到這種情況。從報名到拿證的這幾個月里，讓我感受到是，交通局駕校全體職工待人謙和、細心耐心、認真負責的職業(yè)操守。他們始終踐行教一個學員，交一個朋友的承諾，認真負責的培養(yǎng)了一批又一批合格的駕駛員。

最后我代表預約班的學員對貴校的教練和各位老師表示最誠摯的感謝!

此致

敬禮

x年xx月xx日

駕校教練員個人年終總結(jié)報告二

初次走上教師這一神圣崗位，我感到無比自豪，而在這第一學期，學校任命我擔任學校初中部學生柔道項目的訓練教學，我感謝學校能信任我，給我這個發(fā)揮特長的機會。

柔道是一門講究禮節(jié)，注重全面身心培養(yǎng)的運動，融合了競技與防身的多種特點，主張運用自己全部氣力、體力、智力以最合理、最有效的方法制服對手的健身武藝。因此，練得柔道可使體小力弱者能夠制服體大力強者，還能在攻防技藝的磨練中加強心身兩方面的修養(yǎng)，掌握了柔道的精神實質(zhì)，能提高自我修養(yǎng)，為社會做有益的貢獻。而對初中生訓練柔道我應該做到以下幾個目標：

（一）促進兒童身心的健康發(fā)展，通過學習提高學習興趣，發(fā)展柔道技能。

（二）培養(yǎng)兒童專注學習的態(tài)度、建立積極向上的人生觀。

（三）帶動學校的運動氛圍，提高學校的體育向心力和體育凝聚力。

在本學期的訓練過程中，我計劃自己要應該做到以下幾個方面。

一、工作要求

1．使學生初步認識自己的身體和掌握在柔道訓練中鍛煉身體的簡單知識及方法，學會一些體育、衛(wèi)生保健的安全常識，培養(yǎng)認真鍛煉身體的態(tài)度。 2．初步學習柔道的基本技術(shù)，進一步發(fā)展身體素質(zhì)，提高身體基本活動能力。

3．培養(yǎng)學習各項柔道基本技術(shù)的興趣和積極性，以及勇敢，頑強，勝不驕、敗不餒，自覺遵守規(guī)則，團結(jié)協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì)。

4．加強與學校領(lǐng)導的交流，以得到更多的支持。 5．經(jīng)常鉆研業(yè)務，加強理論學習，提高訓練能力。

二、教學安全

柔道訓練中的安全問題是我們所必須重視的問題。首先，我們要有強烈的責任心，用滿腔的熱情去關(guān)愛學生，對學生充滿愛心。教學前，應認真加強學生的安全教育，對學生認真講解柔道訓練過程中容易出現(xiàn)的危險情況和注意事項；在教學中，應時刻注意學生的學習情況，以免發(fā)生意想不到的傷害事故。

雖然柔道對我來說很專業(yè)，但是能學不一定能教，初次當一名人民教師，我很激動也很忐忑，我只希望能夠在教學中教好學生，讓學生認識柔道，學會柔道。以上是我在本學期柔道教學中的一些簡單計劃，有不妥之處，請各位領(lǐng)導批評指正。

駕校教練員個人年終總結(jié)報告三

一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。

20xx年來，我在健身教練崗位上學習了許多，也有些許心得，現(xiàn)將其總結(jié)如下：

一、不斷地學習

想成為一個優(yōu)秀的教練，關(guān)鍵在于如何訓練，如何成長提高自己，當教練不是一天就能成的事情，健身行業(yè)發(fā)展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學習，培訓更新新的技術(shù)，千萬不能永遠原地踏步。

二、多接觸好的環(huán)境

保持良好心態(tài)的秘訣在于，讓自己身處良好的環(huán)境，人是環(huán)境的產(chǎn)物，努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境

三、關(guān)鍵靠自己

任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

四、成功秘訣

練一萬遍就比練100遍強，身體協(xié)調(diào)性性，越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的，是后天訓練出來的。復習就能出成績，鎖定目標，專注重復

五、虛心教練

不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。

20xx即將到來，我會根據(jù)20xx年的領(lǐng)悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!

駕校教練員個人年終總結(jié)報告四

在不會游泳以前，我固執(zhí)地認為成年人、尤其年齡超過30歲以后，學會游泳幾乎是不可能的，像認定了某種身體缺陷一樣，游泳我早已不奢望了。

可是，自從陪兒子學游泳以后，游泳意外地成為我最近以來最大的收獲。

現(xiàn)在，我可以說基本上學會了游泳，雖然距離熟練還有許多差距。

我在前一篇文章中寫過我決定學游泳的過程，題目是《學會低頭》。

回頭來看，“低頭”確實重要，這是因為頭部是人身體各部位最重的，頭入水之后，身體才有可能成直線并與水面保持平行，行話叫“漂瓜”(不知道是否是這兩個字)。

當然，要漂浮在水面上，除過埋頭，還需要腿腳繃直。

“埋頭”加“繃腿”是我的體會，我也就是這樣平時第一次和水面保持平行。

“扎猛子”許多人都會，但是不會游泳的人通常要緊閉眼睛、捏住鼻子、憋氣才能“扎猛子”，這樣在水下的感覺往往是漆黑一團，耳朵轟鳴，不由得不緊張，甚至懼怕。

我的經(jīng)驗是，買一副游泳鏡—俗話說“眼睛是心靈的窗戶”—只要看得清楚，你就一定能把握自己。

至于繃腿動作，我認為那的確需要一點勇氣，有心理障礙的人，應該堅信水的浮力一定可以把你托平在水面。

只要身高超過水深，這樣的勇氣不可能有任何生命危險。

學會漂浮之后，在水里移動就變的容易了，即使你不知道動作規(guī)范，憑亂蹬狍爬也能移動幾米。

但陷阱也就在這里，憑著憋氣在水里游移是危險的，當你終于憋不住的時候，最本能的反映是露頭呼吸，這樣就最容易喝惡水、嗆鼻，如果萬一水深站不起來，那距離溺水就不遠了。

我親眼見過幾個中學生，比誰憋一口氣游的更遠，幸好是游泳池，若在江河湖叉，危險是不言而喻的。

我也是憑憋氣游過幾天，感覺就一條：憋不住氣的時候是身體最最虛弱的時候，當危險來臨的時候，你已經(jīng)因為憋氣而耗盡了力氣。

駕校教練員個人年終總結(jié)報告五

一、掌握和運用理論知識的能力

（一）淵博的知識，是教練員決策活動的基石

教練員要順利實施戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)方案，就必須了解周圍的特定環(huán)境，熟知天時、地利、人和等歷史背景，弄清問題的關(guān)鍵和它們之間的相互關(guān)系。現(xiàn)代科學技術(shù)的迅速發(fā)展，對教練員的知識水平提出了越來越高的要求。教練員要具備較高水準的指揮、決策能力，首先要具備一定的科學文化知識，也就是多學科的基礎知識。知識面越廣，對問題的分析就越透徹，若知識面狹窄，就會影響其視野和綜合分析問題的水平。

（二）掌握知識的目的是運用知識是否能夠靈活地運用自己所掌握的知識，離不開聰穎的智慧。智慧是運用知識的能力，是教練員在感知、技藝、想象與思維等認識方面的能力，是在掌握知識、運用知識的過程中發(fā)展起來的，是教練員決策能力中應具備的又一大要素。

二、累積經(jīng)驗，精通規(guī)則，利用規(guī)則

經(jīng)驗是教練員在競技實踐中直接或間接獲得的知識，是影響教練員正確決策的重要條件。閱歷廣、體會深，對問題的判斷就會具有較高的準確性，特別是對實踐中經(jīng)常遇到的具有共性的問題，其決策效果更為顯著。作為一名優(yōu)秀的教練員，必須全面掌握了解該項運動的發(fā)展方向和規(guī)律，掌握各種戰(zhàn)術(shù)和策略，了解各種戰(zhàn)術(shù)的優(yōu)缺點，并能靈活運用各種戰(zhàn)術(shù)，只有這樣，才能取得理想成績。

作為教練員要知道柔道的競賽規(guī)則，而作為優(yōu)秀的柔道教練員不僅要熟悉最新的競賽規(guī)則、還要精通規(guī)則，而且能充分利用規(guī)則。柔道比賽規(guī)則規(guī)定，比賽中教練員沒有利用中場休息及暫停機會的權(quán)利，而且最新的柔道競賽要求中對教練員的臨場指揮也有新的要求，要求中指出比賽開始后，只有當裁判員喊出暫?？诹顣r教練員才允許對運動員“支招”，當裁判員的“開始”口令喊出，教練員就要停止指導保持安靜。這就要求教練員充分利用規(guī)則創(chuàng)造比賽暫停的時機，及時糾正運動員錯誤的技戰(zhàn)術(shù)。

三、臨場情緒的自我控制

情緒的變換直接影響比賽的結(jié)果，它可以起積極增力作用，提高比賽能力，也可起消極的減力作用，降低競爭能力。在比賽中由于比賽的性質(zhì)、規(guī)模、環(huán)境等因素不同，運動員的心態(tài)也會產(chǎn)生相應的變化。運動員在比賽時，往往會對教練員顏察觀色，其心理反應極為敏感，甚至教練員的每一句話、每一個表情都會對引發(fā)運動員產(chǎn)生微妙的心理變化，引起他們的情緒變化。在激烈、重大的比賽中，教練員表現(xiàn)出焦慮、激憤的情緒，會削弱運動員的銳氣；同樣，運動員也會因為教練員的鎮(zhèn)定從容而穩(wěn)定情緒，增強信心。

教練員果斷、自制、良好的意志品質(zhì)是指揮比賽、克服在比賽過程中遇到各種阻礙和困難的基本保證。堅強的意志品質(zhì)能以自身為表率帶領(lǐng)運動員在極端復雜的困難條件下與強有力的對手進行激烈角逐，并獲取最終勝利?？傊?，意志是教練員指揮中的重要心理因素，堅強的意志能使教練員果斷指揮運動員技戰(zhàn)術(shù)在困難條件下得以正常發(fā)揮，戰(zhàn)勝傷痛、排除干擾、堅定信心，頂逆境而上奪取比賽勝利。

臨場緊張，人皆有之。一位優(yōu)秀的教練員，面對比賽進行中，能根據(jù)比賽的需要，嚴格控制自己的情緒，堅定運動員的信心，增強斗志。同樣的在北京奧運會柔道+78公斤級決賽中，佟文在大比分落后的情況下，吳衛(wèi)鳳教練穩(wěn)穩(wěn)的坐在指揮席臉上沒有流露出絲毫的著急和不自信的表情，幫助佟文最終在距比賽結(jié)束只有17秒的時候以一本取得勝利成功實現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)。如果這個時候吳指導在場下坐不住對佟文狂喊“沒時間了，進攻……進攻”可能比賽就不是這個結(jié)果了。四、臨場的應變能力

賽前戰(zhàn)術(shù)布署在很大程度上帶有主觀預測和推理的成份。所以比賽開始后教練員應根據(jù)賽場上的情況及時掌握雙方在技戰(zhàn)術(shù)使用上、心理狀態(tài)上的實際情況，以便對運動員進行有針對性地指導。

臨場應變首先要求教練員要具有高度的洞察力，及時發(fā)現(xiàn)對方技戰(zhàn)術(shù)的改變及判斷我方技戰(zhàn)術(shù)的安排是否合理。在賽場上具有高度的洞察力是建筑在教練員對專業(yè)理論知識的掌握及應用能力之上的。所以教練員必須注重平時對專業(yè)理論知識的學習。

比賽進行中智慧的較量是使比賽取得勝利的重要因素之一。教練員應善于謀略，在比賽的指揮中一是要從心理上調(diào)動運動員的情緒，鼓舞他的士氣，第二是要在技戰(zhàn)術(shù)處于順利時抓住時機奪取勝利，落后時抓住時機反敗為勝。以高度的洞察力發(fā)現(xiàn)問題后及時做出決策才是臨場應變的核心所在。臨場戰(zhàn)術(shù)決策不可能像賽前決策那樣有充分考慮的時間，應始終堅持觀察與分析同步進行的原則。這時，考驗的是教練員各方面的經(jīng)驗知識、邏輯分析能力、推理、應變的綜合應用能力。

為了促使我國柔道運動水平的快速提高，適應現(xiàn)代柔道運動的發(fā)展趨勢，希望作為教練員的我們不僅要提高對運動員的訓練水平，提高在比賽中的指揮藝術(shù)，教練員首先需要加強和提高專業(yè)素養(yǎng)要求。努力學習專業(yè)理論知識，積極參加各種教練員、裁判員學習班提高運用知識的能力，學會控制自己的臨場情緒狀態(tài)；提高在比賽中的應變能力，能夠合理的利用規(guī)則；使用藝術(shù)的、默契的語言及手勢對運動員進行臨場指導。

駕校教練員個人年終總結(jié)報告六

駕校是一所培養(yǎng)合格和文明駕駛員的機構(gòu)。作為一名專職的教練員，我負有為社會培養(yǎng)合格和文明駕駛員的重任。在歷年的工作中，從理論、實踐和經(jīng)驗等方面，除不斷提高自身的素質(zhì)和能力，在教學中都有不同程度的提升?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、重視學習，提高自身業(yè)務素質(zhì)。

注重專業(yè)理論知識的不斷學習,與時俱進,學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,提高業(yè)務素質(zhì)；并針對工作實際，認真學習車輛管理、交通安全方面的新知識，增強自己的教學水平。 愛車護車，經(jīng)常對車輛進行擦洗和保養(yǎng)。堅持訓練前檢查好車輛，收車后做好保養(yǎng)工作。一些出現(xiàn)的小毛病，基本能及時排除。

遵守學校的規(guī)章制度，認真履行作為車輛教練員的職責，本著對每一批、每一位學員“公平、負責、耐心”的原則，因材施教，根據(jù)學員各自不同的學習特點，因人而異采取有針對性的教學方法，將自己多年來日積月累的教學經(jīng)驗和方法運用于教學中，取得了良好的教學成果。

二、以人為本，愛崗敬業(yè)，認真施教。

教學中秉承“精心教練，以人為本”的教學宗旨，因材施教，把握學員的知識結(jié)構(gòu)，了解學員的性格特點，揚長避短，調(diào)動和引導學員的積極性。有一些學員因工作或家庭情況，不能保證充足的學習課時的，利用午休和下午課后時間單獨進行教練，保證了每個學員都能按時進行考試，圓滿完成駕駛學習。

為了教好學員，我備好每一節(jié)課，寫好教學日志。關(guān)注全體學員，注重個別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)學員的情感，使學員產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的教學氣氛。多看對教學有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新的活力。 認真填寫教學日志。根據(jù)學員的時間、教學內(nèi)容與要求組織好教學活動的各環(huán)節(jié)，保證好學員每天的學車時間，更好地培養(yǎng)學員的駕駛能力。

教學中注重科學訓練，注意訓練質(zhì)量，因人施教：一是知識講解。對新學員采取集中或單獨的方式，認真詳細地進行講解，并將正確的與不正確的操作方法進行比較，使學員能盡快的理解。對容易產(chǎn)生錯誤操作的環(huán)節(jié)，多設問題，讓學員思考回答，幫助學員加深記憶；二是示范講解。一邊反復親身示范正確的操作方式，一邊進行講解；三是讓學員親自體會。讓學員自己操作，并在過程中提醒學員注意事項，同時注意觀察，對不正規(guī)的操作及時糾正；四是分批分組進行教學。在訓練中根據(jù)學員的掌握快慢，來合理的調(diào)整各項目訓練時間的長短，進行教學，準時領(lǐng)取駕駛執(zhí)照。

三、強化安全意識，落實安全責任。

強化安全意識，落實安全責任是教學工作中的首要任務。場地訓練時，提前做好安全操作規(guī)程的宣傳講解；道路駕駛過程中，嚴格遵守道路交通規(guī)則和安全操作規(guī)程。以身作則，言傳身教，在傳授學員駕駛技術(shù)的同時，對學員進行道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。

總結(jié)歷年來的工作業(yè)績，我感覺很欣慰，有自己的辛苦與汗水，有自己的不斷努力，也有校領(lǐng)導的大力支持和同事們的熱情幫助。在今后的工作中，我將再接再勵，努力學習業(yè)務知識，提高教學質(zhì)量，愛崗敬業(yè)，立足本職工作。還要繼續(xù)努力，始終把學員的培養(yǎng)放在第一位，本著全心全意為學員服務，一切從學員利益出發(fā)，努力工作，做好一個駕校教練員的本職工作，在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展，為規(guī)范駕培工作，提高自身教學質(zhì)量方面做出自己應盡的貢獻

駕校教練員個人年終總結(jié)報告七

尊敬領(lǐng)導：

你好!

我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職。

天下沒有不散的宴席，在此，我不想過多的煽情，我為我曾經(jīng)是xx的一員而自豪，也希望領(lǐng)導們尊重我的選擇，為我祝福吧。

以上所述，因個人原因，現(xiàn)正式向公司提出辭呈，希望領(lǐng)導給予批準，謝謝。

本人于x月x日口頭提出辭職，x月xx日正式遞交辭職申請。為不影響公司正常運轉(zhuǎn)，希望領(lǐng)導早日安排工作交接人員，我將盡我所能處理好工作交接事宜。

在公司里，領(lǐng)導們也對我十分的關(guān)心，從剛進入公司開始，我就感受到從上至下的溫暖。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開。

此致

敬禮!

申請人：xxx

20xx年x月x日

駕校教練員個人年終總結(jié)報告八

尊敬的領(lǐng)導：

你好!

首先感謝公司領(lǐng)導給予我的機會和信任，讓我在駕校內(nèi)擔任重要崗位工作，并獲得了更加豐富人生經(jīng)驗。

從我來公司之前，就對駕校的良好發(fā)展前景充滿向往，希望能加入這個團隊，在駕校開辟的新增長點或新項目中努力發(fā)揮自己的作用，與大家一起共同創(chuàng)造和見證公司的發(fā)展，在工作和成效中體現(xiàn)自己人生的價值。

但半年多來，由于市場條件的變化和駕校決策計劃的調(diào)整，使自己能在這里發(fā)揮的環(huán)境條件也相應發(fā)生了變化，自己的價值也難以得到應有的體現(xiàn)，本人日益對自己可能無法在公司創(chuàng)造本人原先期望的價值而感到惶恐。因此，本人特此請求辭去在駕校教練職務。

因此本人因為個人原因，決定離開已經(jīng)服務多年的駕校。請求領(lǐng)導批準。

此致

敬禮!

申請人：xxx

20xx年x月x日

駕校教練員個人年終總結(jié)報告九

又到了一年的末尾了，這也是我在公司里工作的第x個年頭了，我見證了公司的發(fā)展，公司也見證了我的變化?；厥走@一年工作中的發(fā)生過的點點滴滴，讓我瞬間就有點恍惚的感覺，畢竟有些事情現(xiàn)在回想起來還會感覺到一絲笑意，雖然我在工作中沒能做到盡善盡美，但是至少也沒有辜負大家對我的期望，依然較為圓滿的完成了這一年的工作任務。眼看著大家的年終總結(jié)都已經(jīng)寫完了，我自然也不能落后了。

這一年我在工作中的表現(xiàn)還算是中規(guī)中矩，一年下來出現(xiàn)上班遲到的次數(shù)少之又少，更無曠工早退的情況發(fā)現(xiàn)，因為我知道自己也算得上是公司里面的老人了，我要好好地后來人做一個表率，所以我得先把這些基礎的事情給做好才行。

工作了這么幾年了，我的工作效率相比剛進入公司時已經(jīng)有了巨大的提升，這得感謝領(lǐng)導們在平日的工作中對我的提點，當然了，光靠別人的幫助還是不太夠的，必須還得通過個人的努力才能取得良好的效果，所以我在工作的時候時刻保持著良好積極的工作狀態(tài)，按時認真的處理好領(lǐng)導交代給我的任務，此外在下班之后，我還會抽出一點時間去學習和工作業(yè)務有關(guān)的知識，通過不斷地學習讓自己的個人能力得到提升。

在工作的時候雖然我已經(jīng)盡力的讓自己的表現(xiàn)好一點了，但是出于各種因素的影響，我依然會在工作的時候出現(xiàn)一些紕漏，例如處理事務的時候不夠仔細，考慮不夠周到，遇到了一些難題時容易急躁，這都是我急需在接下來的日子里改進的地方。此外，我也得多多和公司里面的同事進行溝通交流，這樣才能更好地開展以后的工作，避免一些矛盾的發(fā)生，這么多年的工作經(jīng)驗告訴我，只有保持了一個良好的工作氛圍才能讓我們的工作開展的越來越順利。

在新的一年里，我會繼續(xù)保持好自己的學習勁頭，多多向那些有經(jīng)驗的前輩們請教問題，然后在閑暇時我也要加強自己的業(yè)務水準，了解更多新知識、新技能，爭取讓自己在前進的浪潮中站穩(wěn)腳跟，至少要做到在短時間內(nèi)不被新人趕超，當然了這只是開個玩笑，我對自己還是比較有信心的，我相信自己在新年里能為咱們公司做出更多的貢獻

駕校教練員個人年終總結(jié)報告十

時間過得太快，我還來不及反應，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對此，趁著迎接新年的時候，對過去這一年的工作情況進行下面的總結(jié)。

本年度，我在工作上很盡職，我明白個人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個公司和大家所服務的，因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進入公司，讓工作到上班時間后，就能立馬進入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節(jié)省了很多時間，也就能有時間去做好每一步的工作，不會因為時間不夠，而耽誤工作。我遵守著各項制度，按時完成工作，讓領(lǐng)導對我的工作感到滿意，每周都會做好工作，認真的反省工作，并給自己制定短期的工作計劃，幫助自己順利的把工作完成。

本年度，我完成了辦公室的采購工作，完成了公司所有設備的維修，更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾，按照大家的要求及建議，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適，讓大家有個工作的好環(huán)境。按照領(lǐng)導的要求，制定新的工作規(guī)章制度，并認真監(jiān)督大家實行，到年底，新體制的實行還是不錯的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以出現(xiàn)的問題就不多。另外，就是對各種通知的發(fā)布，我這一年都認真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道公司的重要事情。

這一年，我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致，經(jīng)常會出現(xiàn)因為粗心而導致漏掉一些工作，在寫通知的時候，也會因為沒有足夠的就仔細，寫錯一些字，雖然都不是多大的問題，但是時不時的出現(xiàn)，也是很讓人無語的，為此在新一年里，我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的交流不是很及時，有時候工作任務都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒能及時與各部門進行交流，導致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了。

帶著期待迎接新年，我回顧工作后，對自己20xx年的工作有了更加嚴格的要求，更明白未來一年要面臨的挑戰(zhàn)，不會很簡單，但是我無畏無懼，因為我充滿信心，相信自己可以應付前路的艱難，去收獲更精彩的成就。

駕校教練員個人年終總結(jié)報告十一

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:

在業(yè)務方面，本人所負責的xx市xx區(qū)職業(yè)教育中心建設項目進展順利，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴格把關(guān)的原則，始終堅守在工地一線，發(fā)現(xiàn)問題，就地解決問題，嚴把質(zhì)量關(guān)。在工程建設中，始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。

走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過x年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

駕校教練員個人年終總結(jié)報告十二

尊敬的公司領(lǐng)導：

你們好!我是_公司的一名銷售人員，我叫_x，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因

雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗，并向前輩們學習了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況

目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%。

三、下月的詳細工作計劃

在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。

四、困擾銷售人員的問題

我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。

4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。

五、銷售人員的工作建議

因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：

1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。

6、增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領(lǐng)導同事溝通，學習他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。

六、計劃調(diào)整和改進措施

沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應變。

以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。

謝謝!

駕校教練員個人年終總結(jié)報告十三

在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20_年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項，20_年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。

為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

_年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理，_年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。

我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店，比如_等幾家網(wǎng)絡公司;

同時在這一年里我們接待了_多家摩托車公司，_等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。

三、不足之處

1.對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少;

2.對會議信息得不到及時的了解;

3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

駕校教練員個人年終總結(jié)報告十四

尊敬的公司領(lǐng)導及各位同仁:

你們好!

作為_x公司副經(jīng)理，我負責分管本公司的營銷工作，我能夠認真履行崗位職責，團結(jié)帶領(lǐng)全體員工，積極進取，扎實工作，不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標，而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，而且管理技也得到較大的提高。

一、思想上要求上進，有較好的團隊合作精神和工作責任心

1、熱愛本職工作，尊重和團結(jié)公司領(lǐng)導班子成員，積極配合，主動完成公司的各項工作任務。

2、作為公司營銷負責人，能夠深深感受到肩負的責任，能以身作責，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

3、關(guān)心集體，團結(jié)同事，重視團隊合作精神，有較強的集體榮譽感。

4、_年責任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責任事故。

二、銷售管理出成效

20_年的不斷努力下，隨著客戶群的穩(wěn)定，_包裝的知名度的提高，銷售量有了進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式，銷量的增長充分印證了我銷售策略的正確性，已經(jīng)形成了一定的用戶群，達到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目標。并把公司重要產(chǎn)品進行研發(fā)改進，積極解決困擾成品質(zhì)量的問題。

在瞬息變換的市場環(huán)境下，根據(jù)市場情況，及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場客戶，控制了市場風險，為實現(xiàn)佳意公司的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎。

三、工會組織工作

作為_x公司工會主席，工會組織機構(gòu)完善，人員配備齊全，做到人人按時交納會費。

四、工作不足及改進措施。

一年下來，雖然包裝材料市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析的不是很到位，面對市場的激烈競爭反映不是很迅速，使我們失去一部分市場。

2、平時工作中，過于愛憎分明，強勢，做事情我行我素，果斷，嚴格而又寡情，處理問題有些急躁，急功近利，這些今后需加以改進。

五、組織今年的銷售工作。

結(jié)合_年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)20_銷售目標，今年一定要加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。20_年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)，

六、服從大局，團結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

總之，在已過去的_年，我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績，對于成績我永不自滿，對于困難永不服輸，對于工作永不放松，總之，我要把這些成績當作新的起點，以更敬業(yè)的態(tài)度、更負責的精神，更扎實的工作、更無悔的奉獻，為公司的做強做大而勤奮工作。

駕校教練員個人年終總結(jié)報告十五

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結(jié)帶領(lǐng)_銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，用心進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量到達箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。

今年我們在銷售工作中遇到了必須的困難，個性是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，應對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。透過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《_企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本持續(xù)月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。

在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但持續(xù)渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們用心與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，個性是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，透過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙，不僅僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，2009年至今的累計欠款已全部清結(jié)。能夠說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率到達100%，回款率到達100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在持續(xù)與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為

客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務，業(yè)務員透過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務潛力。

在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和推薦，理解指令。其次，勤于學習，增強職責心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。透過學習切實提高了大家的職責心。

四、一年來的工作體會和今后努力方向。

透過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高潛力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了必須的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的潛力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與潛力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的職責感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

駕校教練員個人年終總結(jié)報告十六

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好!

時光匆匆過，轉(zhuǎn)眼又是新的一年。過去的一年里又讓我學會了不少。作為本公司一名銷售中心的現(xiàn)場管理員，我感到自豪與驕傲。對于近期我們銷售中心的現(xiàn)狀，我對自己做了一些反思與總結(jié)。

一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上是在向前發(fā)展的。

我認為自己主要存在以下問題;

一、沒有與同事之間做到良好的溝通，溝通是一個學習實踐的好方法。因為溝通少，所以自身很多的毛病自己不能及時發(fā)現(xiàn)。發(fā)貨上的問題也沒有及時的得到解決。以后我會在這發(fā)面多多努力。在休息時間與同事之間多多交流，以提高自己的工作效率。

二、道德責任感不夠強烈。每天只是保證完成自己的任務，并沒有想到為公司做服務。眼光格局不夠高，其實公司的發(fā)展好壞跟個人密切相關(guān)。所以以后再保證完成自己的任務情況下，我會幫助同事完成任務。

三、思想不夠豐富，在現(xiàn)場管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般。后面我會多多學習，多多反思，爭取在有限的資源條件下為咱銷售中心創(chuàng)造更大的價值!

四、善后工作不及時，每次發(fā)貨裝貨完成后，沒有做及時的記錄，以至于到安排貨位時沒有能做到合理的安放。所以以后我會額外隨身攜帶一個筆記本，每次發(fā)貨都會記錄，保證庫區(qū)的整潔，布局合理。貨物不積壓。

五、旺季的時候，貨量大，裝卸工人手不足，使得發(fā)貨速度慢，尤其晚上時候就容易發(fā)生錯誤。因此我以后會在旺季提前做個記錄，保證高效率作業(yè)。

六、回家休息時間我會加強學習各種型材的特點，避免發(fā)貨時出現(xiàn)錯誤，避免給客戶造成不必要的麻煩。讓每一位客戶能滿意而歸。

這次的總結(jié)又讓我對自己有了全新的認識，我決定在新的一年里，努力改正自己的不足，發(fā)揮自己的長處，端正自己的心態(tài)。把發(fā)貨當成數(shù)錢一樣，做到高高興興工作，高高興興完成任務指標。與同事之間多交流，與上下級多溝通。做到高效率、高質(zhì)量、高口碑的發(fā)貨!為公司創(chuàng)造更大的價值!