隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告一

您好!

我是貴校的預(yù)約班學(xué)員張樂(lè)飛，已于x年2月25日順利獲得c1駕駛證，非常感謝交通局駕校的各位領(lǐng)導(dǎo)給學(xué)員們創(chuàng)造了良好的學(xué)車(chē)環(huán)境，特別是要感謝彭國(guó)棟老師、馬杰老師、石金峰教練、王隊(duì)長(zhǎng)、李教練等給予我?guī)椭鸟{校職工，正是因?yàn)樗麄兊哪托?、?xì)心、善良、和藹可親的心使我能在這短短2個(gè)月的時(shí)間就完成了駕校的各項(xiàng)考試。

我是外地戶口，在平頂山上班，考駕照的話必須辦理暫住證等上半年。我到其他駕校報(bào)過(guò)名，由于暫住證的問(wèn)題拖了很長(zhǎng)時(shí)間，并且駕校服務(wù)不好，我退了款，心里尋思著不知道拿個(gè)駕照要等到豬年馬月。一個(gè)偶爾的機(jī)會(huì)聽(tīng)同事說(shuō)，交通局駕校有預(yù)約班，專門(mén)針對(duì)工作比較忙，沒(méi)有時(shí)間練車(chē)，又急需擁有駕駛技能的學(xué)員。我就在網(wǎng)上咨詢了一下，彭老師很熱情的為我介紹學(xué)車(chē)流程。在暫住證到期之前我提前報(bào)了名，暫住證到期后彭老師很快給我安排了科目一理論考試，12月25日科目一考試順利通過(guò)。

x年考駕照?qǐng)?zhí)行新規(guī)，駕校進(jìn)行場(chǎng)地整改。在等待上車(chē)的日子里，有關(guān)新規(guī)考試難度如何大，0通過(guò)率的傳言不斷，頓時(shí)讓我的心里打了個(gè)冷顫。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的場(chǎng)地改造，1月25日學(xué)校通知我到校練車(chē)，第一次帶我的是石金峰教練。由于以前我從未開(kāi)過(guò)車(chē)，基礎(chǔ)比較薄弱，石教練很耐心的給我講解車(chē)體構(gòu)造、操作基礎(chǔ)、駕駛技巧等駕駛知識(shí)。在實(shí)際練習(xí)時(shí)，笨手笨腳的我犯了很多錯(cuò)誤，自己也很受打擊，覺(jué)得這個(gè)車(chē)不好練，石教練鼓勵(lì)我說(shuō)：剛開(kāi)始都這樣，過(guò)兩天熟練了就好了!。經(jīng)過(guò)三天的練習(xí)，我慢慢的找到感覺(jué)了。

2月2日，馬杰老師通知說(shuō)2月16號(hào)有科目二考試。此時(shí)，科目二‘五聯(lián)考’項(xiàng)目我已全部學(xué)完了，但是距考試的水平還差很遠(yuǎn)，心里沒(méi)有底，可還是想試試，就報(bào)了名準(zhǔn)備參加考試。2月7號(hào)開(kāi)始放年假，2月16日又正好是初七，也就是過(guò)完年上班第一天考試，沒(méi)有練習(xí)的時(shí)間啦，為保證學(xué)員練車(chē)，學(xué)校安排初四開(kāi)始上班，為參加考試的學(xué)員提供加強(qiáng)訓(xùn)練時(shí)間。

2月16日，科目二考試早上6點(diǎn)半在鷹城廣場(chǎng)集合，我定的鬧鐘5點(diǎn)50分居然沒(méi)響，一看表6點(diǎn)40啦，嚇了我一跳。我趕緊給彭老師打電話，彭老師幫我聯(lián)系了帶隊(duì)的老師，我打車(chē)過(guò)去總算是趕上了考試。那天霧很大，能見(jiàn)度不足50米，讓很多學(xué)員很糾結(jié)，但是全場(chǎng)教練員們很負(fù)責(zé)的給大家服務(wù)，讓大家感到很溫馨!那天考試我發(fā)揮的不錯(cuò)，第一次在側(cè)方停車(chē)時(shí)回方向有點(diǎn)遲沒(méi)進(jìn)去，第二次滿分通過(guò)。

為照顧寒假回來(lái)學(xué)習(xí)的學(xué)員，學(xué)校在2月22日安排了科目三的考試。因?yàn)榭颇慷樌ㄟ^(guò)，我也趕上了這一批，此時(shí)距考試還有6天。我連續(xù)預(yù)約了三天的練車(chē)，由于石教練孩子生病請(qǐng)假，駕校又及時(shí)為我安排了新教練王隊(duì)。在上路學(xué)習(xí)的幾天里，王教練對(duì)我容易犯的錯(cuò)誤總是不厭其煩的一遍又一遍的指出，并且叫我多次練習(xí)，叫我在開(kāi)車(chē)時(shí)要多想想，要多用心學(xué)，要搞準(zhǔn)點(diǎn)，搞慢一點(diǎn)，這些話我不知道聽(tīng)了多少遍。雖然看似都是小細(xì)節(jié)，但是對(duì)于駕駛安全都是大事件，我們都應(yīng)該將教練聽(tīng)起來(lái)煩人的話牢記于心。

2月22日科目三路考，我和其他幾位預(yù)約班的.學(xué)員被抽到夜間考試。由于平時(shí)練習(xí)都在白天，晚上對(duì)路況和燈光不是很熟悉，所以在前一天，王隊(duì)特意安排加班，帶我們幾個(gè)練習(xí)了夜間駕駛。第二天考試，我們幾個(gè)預(yù)約班學(xué)員全部順利通過(guò)科目三考試。當(dāng)晚，學(xué)校安排加班給我們出了成績(jī)單，并緊接著為大家安排了2月25日的安全文明駕駛考試。就這樣在10天的時(shí)間里，我一路綠燈，連過(guò)三關(guān)順利拿到了駕照，雖說(shuō)新規(guī)難，但是只要用心，考過(guò)還是沒(méi)問(wèn)題的，希望還沒(méi)考的學(xué)員們不要害怕。

以前聽(tīng)說(shuō)駕校有很多潛規(guī)則，比如不送禮不安排練車(chē)，不交錢(qián)不讓你通過(guò)等吃拿卡要，但在交通局駕校，從開(kāi)始到結(jié)束，我沒(méi)有遇到這種情況。從報(bào)名到拿證的這幾個(gè)月里，讓我感受到是，交通局駕校全體職工待人謙和、細(xì)心耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)操守。他們始終踐行教一個(gè)學(xué)員，交一個(gè)朋友的承諾，認(rèn)真負(fù)責(zé)的培養(yǎng)了一批又一批合格的駕駛員。

最后我代表預(yù)約班的學(xué)員對(duì)貴校的教練和各位老師表示最誠(chéng)摯的感謝!

此致

敬禮

x年xx月xx日

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告二

初次走上教師這一神圣崗位，我感到無(wú)比自豪，而在這第一學(xué)期，學(xué)校任命我擔(dān)任學(xué)校初中部學(xué)生柔道項(xiàng)目的訓(xùn)練教學(xué)，我感謝學(xué)校能信任我，給我這個(gè)發(fā)揮特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

柔道是一門(mén)講究禮節(jié)，注重全面身心培養(yǎng)的運(yùn)動(dòng)，融合了競(jìng)技與防身的多種特點(diǎn)，主張運(yùn)用自己全部氣力、體力、智力以最合理、最有效的方法制服對(duì)手的健身武藝。因此，練得柔道可使體小力弱者能夠制服體大力強(qiáng)者，還能在攻防技藝的磨練中加強(qiáng)心身兩方面的修養(yǎng)，掌握了柔道的精神實(shí)質(zhì)，能提高自我修養(yǎng)，為社會(huì)做有益的貢獻(xiàn)。而對(duì)初中生訓(xùn)練柔道我應(yīng)該做到以下幾個(gè)目標(biāo)：

（一）促進(jìn)兒童身心的健康發(fā)展，通過(guò)學(xué)習(xí)提高學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展柔道技能。

（二）培養(yǎng)兒童專注學(xué)習(xí)的態(tài)度、建立積極向上的人生觀。

（三）帶動(dòng)學(xué)校的運(yùn)動(dòng)氛圍，提高學(xué)校的體育向心力和體育凝聚力。

在本學(xué)期的訓(xùn)練過(guò)程中，我計(jì)劃自己要應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。

一、工作要求

1．使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)自己的身體和掌握在柔道訓(xùn)練中鍛煉身體的簡(jiǎn)單知識(shí)及方法，學(xué)會(huì)一些體育、衛(wèi)生保健的安全常識(shí)，培養(yǎng)認(rèn)真鍛煉身體的態(tài)度。 2．初步學(xué)習(xí)柔道的基本技術(shù)，進(jìn)一步發(fā)展身體素質(zhì)，提高身體基本活動(dòng)能力。

3．培養(yǎng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)柔道基本技術(shù)的興趣和積極性，以及勇敢，頑強(qiáng)，勝不驕、敗不餒，自覺(jué)遵守規(guī)則，團(tuán)結(jié)協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì)。

4．加強(qiáng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的交流，以得到更多的支持。 5．經(jīng)常鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高訓(xùn)練能力。

二、教學(xué)安全

柔道訓(xùn)練中的安全問(wèn)題是我們所必須重視的問(wèn)題。首先，我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，用滿腔的熱情去關(guān)愛(ài)學(xué)生，對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心。教學(xué)前，應(yīng)認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)生的安全教育，對(duì)學(xué)生認(rèn)真講解柔道訓(xùn)練過(guò)程中容易出現(xiàn)的危險(xiǎn)情況和注意事項(xiàng)；在教學(xué)中，應(yīng)時(shí)刻注意學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以免發(fā)生意想不到的傷害事故。

雖然柔道對(duì)我來(lái)說(shuō)很專業(yè)，但是能學(xué)不一定能教，初次當(dāng)一名人民教師，我很激動(dòng)也很忐忑，我只希望能夠在教學(xué)中教好學(xué)生，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)柔道，學(xué)會(huì)柔道。以上是我在本學(xué)期柔道教學(xué)中的一些簡(jiǎn)單計(jì)劃，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告三

一個(gè)好的健身教練，可以給客人們帶來(lái)更好的幫助，這也是為什么會(huì)有那么多人選擇健身房的原因，因?yàn)橛幸粋€(gè)專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo)，這樣會(huì)更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確，可以便于及時(shí)更改。

20xx年來(lái)，我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多，也有些許心得，現(xiàn)將其總結(jié)如下：

一、不斷地學(xué)習(xí)

想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練，關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練，如何成長(zhǎng)提高自己，當(dāng)教練不是一天就能成的事情，健身行業(yè)發(fā)展快，不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功，不斷學(xué)習(xí)，培訓(xùn)更新新的技術(shù)，千萬(wàn)不能永遠(yuǎn)原地踏步。

二、多接觸好的環(huán)境

保持良好心態(tài)的秘訣在于，讓自己身處良好的環(huán)境，人是環(huán)境的產(chǎn)物，努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境

三、關(guān)鍵靠自己

任何的天才，取得成功人，都是自己訓(xùn)練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。

四、成功秘訣

練一萬(wàn)遍就比練100遍強(qiáng)，身體協(xié)調(diào)性性，越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的，是后天訓(xùn)練出來(lái)的。復(fù)習(xí)就能出成績(jī)，鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)

五、虛心教練

不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見(jiàn)，完善自己。

20xx即將到來(lái)，我會(huì)根據(jù)20xx年的領(lǐng)悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告四

在不會(huì)游泳以前，我固執(zhí)地認(rèn)為成年人、尤其年齡超過(guò)30歲以后，學(xué)會(huì)游泳幾乎是不可能的，像認(rèn)定了某種身體缺陷一樣，游泳我早已不奢望了。

可是，自從陪兒子學(xué)游泳以后，游泳意外地成為我最近以來(lái)最大的收獲。

現(xiàn)在，我可以說(shuō)基本上學(xué)會(huì)了游泳，雖然距離熟練還有許多差距。

我在前一篇文章中寫(xiě)過(guò)我決定學(xué)游泳的過(guò)程，題目是《學(xué)會(huì)低頭》。

回頭來(lái)看，“低頭”確實(shí)重要，這是因?yàn)轭^部是人身體各部位最重的，頭入水之后，身體才有可能成直線并與水面保持平行，行話叫“漂瓜”(不知道是否是這兩個(gè)字)。

當(dāng)然，要漂浮在水面上，除過(guò)埋頭，還需要腿腳繃直。

“埋頭”加“繃腿”是我的體會(huì)，我也就是這樣平時(shí)第一次和水面保持平行。

“扎猛子”許多人都會(huì)，但是不會(huì)游泳的人通常要緊閉眼睛、捏住鼻子、憋氣才能“扎猛子”，這樣在水下的感覺(jué)往往是漆黑一團(tuán)，耳朵轟鳴，不由得不緊張，甚至懼怕。

我的經(jīng)驗(yàn)是，買(mǎi)一副游泳鏡—俗話說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶”—只要看得清楚，你就一定能把握自己。

至于繃腿動(dòng)作，我認(rèn)為那的確需要一點(diǎn)勇氣，有心理障礙的人，應(yīng)該堅(jiān)信水的浮力一定可以把你托平在水面。

只要身高超過(guò)水深，這樣的勇氣不可能有任何生命危險(xiǎn)。

學(xué)會(huì)漂浮之后，在水里移動(dòng)就變的容易了，即使你不知道動(dòng)作規(guī)范，憑亂蹬狍爬也能移動(dòng)幾米。

但陷阱也就在這里，憑著憋氣在水里游移是危險(xiǎn)的，當(dāng)你終于憋不住的時(shí)候，最本能的反映是露頭呼吸，這樣就最容易喝惡水、嗆鼻，如果萬(wàn)一水深站不起來(lái)，那距離溺水就不遠(yuǎn)了。

我親眼見(jiàn)過(guò)幾個(gè)中學(xué)生，比誰(shuí)憋一口氣游的更遠(yuǎn)，幸好是游泳池，若在江河湖叉，危險(xiǎn)是不言而喻的。

我也是憑憋氣游過(guò)幾天，感覺(jué)就一條：憋不住氣的時(shí)候是身體最最虛弱的時(shí)候，當(dāng)危險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候，你已經(jīng)因?yàn)楸餁舛谋M了力氣。

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告五

一、掌握和運(yùn)用理論知識(shí)的能力

（一）淵博的知識(shí)，是教練員決策活動(dòng)的基石

教練員要順利實(shí)施戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)方案，就必須了解周?chē)奶囟ōh(huán)境，熟知天時(shí)、地利、人和等歷史背景，弄清問(wèn)題的關(guān)鍵和它們之間的相互關(guān)系?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，對(duì)教練員的知識(shí)水平提出了越來(lái)越高的要求。教練員要具備較高水準(zhǔn)的指揮、決策能力，首先要具備一定的科學(xué)文化知識(shí)，也就是多學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。知識(shí)面越廣，對(duì)問(wèn)題的分析就越透徹，若知識(shí)面狹窄，就會(huì)影響其視野和綜合分析問(wèn)題的水平。

（二）掌握知識(shí)的目的是運(yùn)用知識(shí)是否能夠靈活地運(yùn)用自己所掌握的知識(shí)，離不開(kāi)聰穎的智慧。智慧是運(yùn)用知識(shí)的能力，是教練員在感知、技藝、想象與思維等認(rèn)識(shí)方面的能力，是在掌握知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的，是教練員決策能力中應(yīng)具備的又一大要素。

二、累積經(jīng)驗(yàn)，精通規(guī)則，利用規(guī)則

經(jīng)驗(yàn)是教練員在競(jìng)技實(shí)踐中直接或間接獲得的知識(shí)，是影響教練員正確決策的重要條件。閱歷廣、體會(huì)深，對(duì)問(wèn)題的判斷就會(huì)具有較高的準(zhǔn)確性，特別是對(duì)實(shí)踐中經(jīng)常遇到的具有共性的問(wèn)題，其決策效果更為顯著。作為一名優(yōu)秀的教練員，必須全面掌握了解該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展方向和規(guī)律，掌握各種戰(zhàn)術(shù)和策略，了解各種戰(zhàn)術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)，并能靈活運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)，只有這樣，才能取得理想成績(jī)。

作為教練員要知道柔道的競(jìng)賽規(guī)則，而作為優(yōu)秀的柔道教練員不僅要熟悉最新的競(jìng)賽規(guī)則、還要精通規(guī)則，而且能充分利用規(guī)則。柔道比賽規(guī)則規(guī)定，比賽中教練員沒(méi)有利用中場(chǎng)休息及暫停機(jī)會(huì)的權(quán)利，而且最新的柔道競(jìng)賽要求中對(duì)教練員的臨場(chǎng)指揮也有新的要求，要求中指出比賽開(kāi)始后，只有當(dāng)裁判員喊出暫?？诹顣r(shí)教練員才允許對(duì)運(yùn)動(dòng)員“支招”，當(dāng)裁判員的“開(kāi)始”口令喊出，教練員就要停止指導(dǎo)保持安靜。這就要求教練員充分利用規(guī)則創(chuàng)造比賽暫停的時(shí)機(jī)，及時(shí)糾正運(yùn)動(dòng)員錯(cuò)誤的技戰(zhàn)術(shù)。

三、臨場(chǎng)情緒的自我控制

情緒的變換直接影響比賽的結(jié)果，它可以起積極增力作用，提高比賽能力，也可起消極的減力作用，降低競(jìng)爭(zhēng)能力。在比賽中由于比賽的性質(zhì)、規(guī)模、環(huán)境等因素不同，運(yùn)動(dòng)員的心態(tài)也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的變化。運(yùn)動(dòng)員在比賽時(shí)，往往會(huì)對(duì)教練員顏察觀色，其心理反應(yīng)極為敏感，甚至教練員的每一句話、每一個(gè)表情都會(huì)對(duì)引發(fā)運(yùn)動(dòng)員產(chǎn)生微妙的心理變化，引起他們的情緒變化。在激烈、重大的比賽中，教練員表現(xiàn)出焦慮、激憤的情緒，會(huì)削弱運(yùn)動(dòng)員的銳氣；同樣，運(yùn)動(dòng)員也會(huì)因?yàn)榻叹殕T的鎮(zhèn)定從容而穩(wěn)定情緒，增強(qiáng)信心。

教練員果斷、自制、良好的意志品質(zhì)是指揮比賽、克服在比賽過(guò)程中遇到各種阻礙和困難的基本保證。堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)能以自身為表率帶領(lǐng)運(yùn)動(dòng)員在極端復(fù)雜的困難條件下與強(qiáng)有力的對(duì)手進(jìn)行激烈角逐，并獲取最終勝利?？傊?，意志是教練員指揮中的重要心理因素，堅(jiān)強(qiáng)的意志能使教練員果斷指揮運(yùn)動(dòng)員技戰(zhàn)術(shù)在困難條件下得以正常發(fā)揮，戰(zhàn)勝傷痛、排除干擾、堅(jiān)定信心，頂逆境而上奪取比賽勝利。

臨場(chǎng)緊張，人皆有之。一位優(yōu)秀的教練員，面對(duì)比賽進(jìn)行中，能根據(jù)比賽的需要，嚴(yán)格控制自己的情緒，堅(jiān)定運(yùn)動(dòng)員的信心，增強(qiáng)斗志。同樣的在北京奧運(yùn)會(huì)柔道+78公斤級(jí)決賽中，佟文在大比分落后的情況下，吳衛(wèi)鳳教練穩(wěn)穩(wěn)的坐在指揮席臉上沒(méi)有流露出絲毫的著急和不自信的表情，幫助佟文最終在距比賽結(jié)束只有17秒的時(shí)候以一本取得勝利成功實(shí)現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)。如果這個(gè)時(shí)候吳指導(dǎo)在場(chǎng)下坐不住對(duì)佟文狂喊“沒(méi)時(shí)間了，進(jìn)攻……進(jìn)攻”可能比賽就不是這個(gè)結(jié)果了。四、臨場(chǎng)的應(yīng)變能力

賽前戰(zhàn)術(shù)布署在很大程度上帶有主觀預(yù)測(cè)和推理的成份。所以比賽開(kāi)始后教練員應(yīng)根據(jù)賽場(chǎng)上的情況及時(shí)掌握雙方在技戰(zhàn)術(shù)使用上、心理狀態(tài)上的實(shí)際情況，以便對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行有針對(duì)性地指導(dǎo)。

臨場(chǎng)應(yīng)變首先要求教練員要具有高度的洞察力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方技戰(zhàn)術(shù)的改變及判斷我方技戰(zhàn)術(shù)的安排是否合理。在賽場(chǎng)上具有高度的洞察力是建筑在教練員對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的掌握及應(yīng)用能力之上的。所以教練員必須注重平時(shí)對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。

比賽進(jìn)行中智慧的較量是使比賽取得勝利的重要因素之一。教練員應(yīng)善于謀略，在比賽的指揮中一是要從心理上調(diào)動(dòng)運(yùn)動(dòng)員的情緒，鼓舞他的士氣，第二是要在技戰(zhàn)術(shù)處于順利時(shí)抓住時(shí)機(jī)奪取勝利，落后時(shí)抓住時(shí)機(jī)反敗為勝。以高度的洞察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)做出決策才是臨場(chǎng)應(yīng)變的核心所在。臨場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)決策不可能像賽前決策那樣有充分考慮的時(shí)間，應(yīng)始終堅(jiān)持觀察與分析同步進(jìn)行的原則。這時(shí)，考驗(yàn)的是教練員各方面的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、邏輯分析能力、推理、應(yīng)變的綜合應(yīng)用能力。

為了促使我國(guó)柔道運(yùn)動(dòng)水平的快速提高，適應(yīng)現(xiàn)代柔道運(yùn)動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)，希望作為教練員的我們不僅要提高對(duì)運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練水平，提高在比賽中的指揮藝術(shù)，教練員首先需要加強(qiáng)和提高專業(yè)素養(yǎng)要求。努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，積極參加各種教練員、裁判員學(xué)習(xí)班提高運(yùn)用知識(shí)的能力，學(xué)會(huì)控制自己的臨場(chǎng)情緒狀態(tài)；提高在比賽中的應(yīng)變能力，能夠合理的利用規(guī)則；使用藝術(shù)的、默契的語(yǔ)言及手勢(shì)對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行臨場(chǎng)指導(dǎo)。

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告六

駕校是一所培養(yǎng)合格和文明駕駛員的機(jī)構(gòu)。作為一名專職的教練員，我負(fù)有為社會(huì)培養(yǎng)合格和文明駕駛員的重任。在歷年的工作中，從理論、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)等方面，除不斷提高自身的素質(zhì)和能力，在教學(xué)中都有不同程度的提升。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、重視學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

注重專業(yè)理論知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；并針對(duì)工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛管理、交通安全方面的新知識(shí)，增強(qiáng)自己的教學(xué)水平。 愛(ài)車(chē)護(hù)車(chē)，經(jīng)常對(duì)車(chē)輛進(jìn)行擦洗和保養(yǎng)。堅(jiān)持訓(xùn)練前檢查好車(chē)輛，收車(chē)后做好保養(yǎng)工作。一些出現(xiàn)的小毛病，基本能及時(shí)排除。

遵守學(xué)校的規(guī)章制度，認(rèn)真履行作為車(chē)輛教練員的職責(zé)，本著對(duì)每一批、每一位學(xué)員“公平、負(fù)責(zé)、耐心”的原則，因材施教，根據(jù)學(xué)員各自不同的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，因人而異采取有針對(duì)性的教學(xué)方法，將自己多年來(lái)日積月累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法運(yùn)用于教學(xué)中，取得了良好的教學(xué)成果。

二、以人為本，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真施教。

教學(xué)中秉承“精心教練，以人為本”的教學(xué)宗旨，因材施教，把握學(xué)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，了解學(xué)員的性格特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)學(xué)員的積極性。有一些學(xué)員因工作或家庭情況，不能保證充足的學(xué)習(xí)課時(shí)的，利用午休和下午課后時(shí)間單獨(dú)進(jìn)行教練，保證了每個(gè)學(xué)員都能按時(shí)進(jìn)行考試，圓滿完成駕駛學(xué)習(xí)。

為了教好學(xué)員，我備好每一節(jié)課，寫(xiě)好教學(xué)日志。關(guān)注全體學(xué)員，注重個(gè)別教育，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)學(xué)員的情感，使學(xué)員產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的教學(xué)氣氛。多看對(duì)教學(xué)有幫助的書(shū)籍，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。 認(rèn)真填寫(xiě)教學(xué)日志。根據(jù)學(xué)員的時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容與要求組織好教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)，保證好學(xué)員每天的學(xué)車(chē)時(shí)間，更好地培養(yǎng)學(xué)員的駕駛能力。

教學(xué)中注重科學(xué)訓(xùn)練，注意訓(xùn)練質(zhì)量，因人施教：一是知識(shí)講解。對(duì)新學(xué)員采取集中或單獨(dú)的方式，認(rèn)真詳細(xì)地進(jìn)行講解，并將正確的與不正確的操作方法進(jìn)行比較，使學(xué)員能盡快的理解。對(duì)容易產(chǎn)生錯(cuò)誤操作的環(huán)節(jié)，多設(shè)問(wèn)題，讓學(xué)員思考回答，幫助學(xué)員加深記憶；二是示范講解。一邊反復(fù)親身示范正確的操作方式，一邊進(jìn)行講解；三是讓學(xué)員親自體會(huì)。讓學(xué)員自己操作，并在過(guò)程中提醒學(xué)員注意事項(xiàng)，同時(shí)注意觀察，對(duì)不正規(guī)的操作及時(shí)糾正；四是分批分組進(jìn)行教學(xué)。在訓(xùn)練中根據(jù)學(xué)員的掌握快慢，來(lái)合理的調(diào)整各項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)間的長(zhǎng)短，進(jìn)行教學(xué)，準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)取駕駛執(zhí)照。

三、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。

強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任是教學(xué)工作中的首要任務(wù)。場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí)，提前做好安全操作規(guī)程的宣傳講解；道路駕駛過(guò)程中，嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則和安全操作規(guī)程。以身作則，言傳身教，在傳授學(xué)員駕駛技術(shù)的同時(shí)，對(duì)學(xué)員進(jìn)行道德教育,使學(xué)員形成文明行車(chē),安全禮讓的駕駛觀。

總結(jié)歷年來(lái)的工作業(yè)績(jī)，我感覺(jué)很欣慰，有自己的辛苦與汗水，有自己的不斷努力，也有校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱情幫助。在今后的工作中，我將再接再勵(lì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，愛(ài)崗敬業(yè)，立足本職工作。還要繼續(xù)努力，始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位，本著全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員利益出發(fā)，努力工作，做好一個(gè)駕校教練員的本職工作，在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展，為規(guī)范駕培工作，提高自身教學(xué)質(zhì)量方面做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告七

尊敬領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。

天下沒(méi)有不散的宴席，在此，我不想過(guò)多的煽情，我為我曾經(jīng)是xx的一員而自豪，也希望領(lǐng)導(dǎo)們尊重我的選擇，為我祝福吧。

以上所述，因個(gè)人原因，現(xiàn)正式向公司提出辭呈，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，謝謝。

本人于x月x日口頭提出辭職，x月xx日正式遞交辭職申請(qǐng)。為不影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)早日安排工作交接人員，我將盡我所能處理好工作交接事宜。

在公司里，領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入公司開(kāi)始，我就感受到從上至下的溫暖。這是一種以前在集體里未曾有過(guò)的感覺(jué)，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開(kāi)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xxx

20xx年x月x日

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的機(jī)會(huì)和信任，讓我在駕校內(nèi)擔(dān)任重要崗位工作，并獲得了更加豐富人生經(jīng)驗(yàn)。

從我來(lái)公司之前，就對(duì)駕校的良好發(fā)展前景充滿向往，希望能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在駕校開(kāi)辟的新增長(zhǎng)點(diǎn)或新項(xiàng)目中努力發(fā)揮自己的作用，與大家一起共同創(chuàng)造和見(jiàn)證公司的發(fā)展，在工作和成效中體現(xiàn)自己人生的價(jià)值。

但半年多來(lái)，由于市場(chǎng)條件的變化和駕校決策計(jì)劃的調(diào)整，使自己能在這里發(fā)揮的環(huán)境條件也相應(yīng)發(fā)生了變化，自己的價(jià)值也難以得到應(yīng)有的體現(xiàn)，本人日益對(duì)自己可能無(wú)法在公司創(chuàng)造本人原先期望的價(jià)值而感到惶恐。因此，本人特此請(qǐng)求辭去在駕校教練職務(wù)。

因此本人因?yàn)閭€(gè)人原因，決定離開(kāi)已經(jīng)服務(wù)多年的駕校。請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：xxx

20xx年x月x日

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告九

又到了一年的末尾了，這也是我在公司里工作的第x個(gè)年頭了，我見(jiàn)證了公司的發(fā)展，公司也見(jiàn)證了我的變化?；厥走@一年工作中的發(fā)生過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我瞬間就有點(diǎn)恍惚的感覺(jué)，畢竟有些事情現(xiàn)在回想起來(lái)還會(huì)感覺(jué)到一絲笑意，雖然我在工作中沒(méi)能做到盡善盡美，但是至少也沒(méi)有辜負(fù)大家對(duì)我的期望，依然較為圓滿的完成了這一年的工作任務(wù)。眼看著大家的年終總結(jié)都已經(jīng)寫(xiě)完了，我自然也不能落后了。

這一年我在工作中的表現(xiàn)還算是中規(guī)中矩，一年下來(lái)出現(xiàn)上班遲到的次數(shù)少之又少，更無(wú)曠工早退的情況發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲抑雷约阂菜愕蒙鲜枪纠锩娴睦先肆?，我要好好地后?lái)人做一個(gè)表率，所以我得先把這些基礎(chǔ)的事情給做好才行。

工作了這么幾年了，我的工作效率相比剛進(jìn)入公司時(shí)已經(jīng)有了巨大的提升，這得感謝領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谄饺盏墓ぷ髦袑?duì)我的提點(diǎn)，當(dāng)然了，光靠別人的幫助還是不太夠的，必須還得通過(guò)個(gè)人的努力才能取得良好的效果，所以我在工作的時(shí)候時(shí)刻保持著良好積極的工作狀態(tài)，按時(shí)認(rèn)真的處理好領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)，此外在下班之后，我還會(huì)抽出一點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習(xí)和工作業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)讓自己的個(gè)人能力得到提升。

在工作的時(shí)候雖然我已經(jīng)盡力的讓自己的表現(xiàn)好一點(diǎn)了，但是出于各種因素的影響，我依然會(huì)在工作的時(shí)候出現(xiàn)一些紕漏，例如處理事務(wù)的時(shí)候不夠仔細(xì)，考慮不夠周到，遇到了一些難題時(shí)容易急躁，這都是我急需在接下來(lái)的日子里改進(jìn)的地方。此外，我也得多多和公司里面的同事進(jìn)行溝通交流，這樣才能更好地開(kāi)展以后的工作，避免一些矛盾的發(fā)生，這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，只有保持了一個(gè)良好的工作氛圍才能讓我們的工作開(kāi)展的越來(lái)越順利。

在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)保持好自己的學(xué)習(xí)勁頭，多多向那些有經(jīng)驗(yàn)的前輩們請(qǐng)教問(wèn)題，然后在閑暇時(shí)我也要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，了解更多新知識(shí)、新技能，爭(zhēng)取讓自己在前進(jìn)的浪潮中站穩(wěn)腳跟，至少要做到在短時(shí)間內(nèi)不被新人趕超，當(dāng)然了這只是開(kāi)個(gè)玩笑，我對(duì)自己還是比較有信心的，我相信自己在新年里能為咱們公司做出更多的貢獻(xiàn)

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十

時(shí)間過(guò)得太快，我還來(lái)不及反應(yīng)，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對(duì)過(guò)去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的。對(duì)此，趁著迎接新年的時(shí)候，對(duì)過(guò)去這一年的工作情況進(jìn)行下面的總結(jié)。

本年度，我在工作上很盡職，我明白個(gè)人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個(gè)公司和大家所服務(wù)的，因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進(jìn)入公司，讓工作到上班時(shí)間后，就能立馬進(jìn)入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節(jié)省了很多時(shí)間，也就能有時(shí)間去做好每一步的工作，不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間不夠，而耽誤工作。我遵守著各項(xiàng)制度，按時(shí)完成工作，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作感到滿意，每周都會(huì)做好工作，認(rèn)真的反省工作，并給自己制定短期的工作計(jì)劃，幫助自己順利的把工作完成。

本年度，我完成了辦公室的采購(gòu)工作，完成了公司所有設(shè)備的維修，更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾，按照大家的要求及建議，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適，讓大家有個(gè)工作的好環(huán)境。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，制定新的工作規(guī)章制度，并認(rèn)真監(jiān)督大家實(shí)行，到年底，新體制的實(shí)行還是不錯(cuò)的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以出現(xiàn)的問(wèn)題就不多。另外，就是對(duì)各種通知的發(fā)布，我這一年都認(rèn)真的把通知編輯好，讓大家清晰的知道公司的重要事情。

這一年，我覺(jué)得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細(xì)致，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榇中亩鴮?dǎo)致漏掉一些工作，在寫(xiě)通知的時(shí)候，也會(huì)因?yàn)闆](méi)有足夠的就仔細(xì)，寫(xiě)錯(cuò)一些字，雖然都不是多大的問(wèn)題，但是時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)，也是很讓人無(wú)語(yǔ)的，為此在新一年里，我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門(mén)的交流不是很及時(shí)，有時(shí)候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒(méi)能及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行交流，導(dǎo)致工作被往后推，這也是耽誤大家后面的工作了。

帶著期待迎接新年，我回顧工作后，對(duì)自己20xx年的工作有了更加嚴(yán)格的要求，更明白未來(lái)一年要面臨的挑戰(zhàn)，不會(huì)很簡(jiǎn)單，但是我無(wú)畏無(wú)懼，因?yàn)槲页錆M信心，相信自己可以應(yīng)付前路的艱難，去收獲更精彩的成就。

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十一

一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

在業(yè)務(wù)方面，本人所負(fù)責(zé)的xx市xx區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，各項(xiàng)工作有條不紊，基本達(dá)到竣工驗(yàn)收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴(yán)格把關(guān)的原則，始終堅(jiān)守在工地一線，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就地解決問(wèn)題，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中，始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位，堅(jiān)決杜絕偷工減料等違法行為。

走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)x年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!我是_公司的一名銷(xiāo)售人員，我叫_x，很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。

一、工作計(jì)劃的完成情況和原因

雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧。

二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況

目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了65個(gè)客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。

三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃

在這個(gè)月里，我拜訪了65個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個(gè)客戶，其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷(xiāo)售額要達(dá)到15萬(wàn)以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。

四、困擾銷(xiāo)售人員的問(wèn)題

我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題，我也不例外，我的問(wèn)題綜合如下：

1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事，再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。

4、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。

5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。

五、銷(xiāo)售人員的工作建議

因此，根據(jù)以上的的問(wèn)題，我給自己提出以下的建議：

1、銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。

5、針對(duì)不同客戶類(lèi)型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢，成功率就較高。

6、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。

六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施

沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。

以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告，下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。

謝謝!

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十三

在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了酒店20_年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

一、對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作

首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，20_年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對(duì)的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。

為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

_年9月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理，_年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。

我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時(shí)在這一年里我們接待了_多家摩托車(chē)公司，_等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持。

二、對(duì)內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處

1.對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;

2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;

3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。

4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:

你們好!

作為_(kāi)x公司副經(jīng)理，我負(fù)責(zé)分管本公司的營(yíng)銷(xiāo)工作，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過(guò)程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，而且管理技也得到較大的提高。

一、思想上要求上進(jìn)，有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心

1、熱愛(ài)本職工作，尊重和團(tuán)結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，積極配合，主動(dòng)完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、作為公司營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人，能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任，能以身作責(zé)，加班加點(diǎn)，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

3、關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，重視團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。

4、_年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

二、銷(xiāo)售管理出成效

20_年的不斷努力下，隨著客戶群的穩(wěn)定，_包裝的知名度的提高，銷(xiāo)售量有了進(jìn)一步提高。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式，銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了我銷(xiāo)售策略的正確性，已經(jīng)形成了一定的用戶群，達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。并把公司重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)改進(jìn)，積極解決困擾成品質(zhì)量的問(wèn)題。

在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下，根據(jù)市場(chǎng)情況，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶，控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，為實(shí)現(xiàn)佳意公司的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。

三、工會(huì)組織工作

作為_(kāi)x公司工會(huì)主席，工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善，人員配備齊全，做到人人按時(shí)交納會(huì)費(fèi)。

四、工作不足及改進(jìn)措施。

一年下來(lái)，雖然包裝材料市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：

1、銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析的不是很到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不是很迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2、平時(shí)工作中，過(guò)于愛(ài)憎分明，強(qiáng)勢(shì)，做事情我行我素，果斷，嚴(yán)格而又寡情，處理問(wèn)題有些急躁，急功近利，這些今后需加以改進(jìn)。

五、組織今年的銷(xiāo)售工作。

結(jié)合_年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題，并根據(jù)20_銷(xiāo)售目標(biāo)，今年一定要加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率。20_年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，

六、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

總之，在已過(guò)去的_年，我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績(jī)，對(duì)于成績(jī)我永不自滿，對(duì)于困難永不服輸，對(duì)于工作永不放松，總之，我要把這些成績(jī)當(dāng)作新的起點(diǎn)，以更敬業(yè)的態(tài)度、更負(fù)責(zé)的精神，更扎實(shí)的工作、更無(wú)悔的奉獻(xiàn)，為公司的做強(qiáng)做大而勤奮工作。

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)_銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用心進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量到達(dá)箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了必須的困難，個(gè)性是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品，應(yīng)對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。透過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《_企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本持續(xù)月均銷(xiāo)售250箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但持續(xù)渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們用心與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，個(gè)性是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，透過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙，不僅僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，2009年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。能夠說(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率到達(dá)100%，回款率到達(dá)100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在持續(xù)與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷(xiāo)員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為

客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員透過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。

在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和推薦，理解指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)職責(zé)心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。透過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的職責(zé)心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

透過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高潛力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了必須的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與潛力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的職責(zé)感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

駕校教練員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

時(shí)光匆匆過(guò)，轉(zhuǎn)眼又是新的一年。過(guò)去的一年里又讓我學(xué)會(huì)了不少。作為本公司一名銷(xiāo)售中心的現(xiàn)場(chǎng)管理員，我感到自豪與驕傲。對(duì)于近期我們銷(xiāo)售中心的現(xiàn)狀，我對(duì)自己做了一些反思與總結(jié)。

一言以蔽之，三句話：成績(jī)是客觀的，問(wèn)題是存在的，總體上是在向前發(fā)展的。

我認(rèn)為自己主要存在以下問(wèn)題;

一、沒(méi)有與同事之間做到良好的溝通，溝通是一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的好方法。因?yàn)闇贤ㄉ?，所以自身很多的毛病自己不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。發(fā)貨上的問(wèn)題也沒(méi)有及時(shí)的得到解決。以后我會(huì)在這發(fā)面多多努力。在休息時(shí)間與同事之間多多交流，以提高自己的工作效率。

二、道德責(zé)任感不夠強(qiáng)烈。每天只是保證完成自己的任務(wù)，并沒(méi)有想到為公司做服務(wù)。眼光格局不夠高，其實(shí)公司的發(fā)展好壞跟個(gè)人密切相關(guān)。所以以后再保證完成自己的任務(wù)情況下，我會(huì)幫助同事完成任務(wù)。

三、思想不夠豐富，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般。后面我會(huì)多多學(xué)習(xí)，多多反思，爭(zhēng)取在有限的資源條件下為咱銷(xiāo)售中心創(chuàng)造更大的價(jià)值!

四、善后工作不及時(shí)，每次發(fā)貨裝貨完成后，沒(méi)有做及時(shí)的記錄，以至于到安排貨位時(shí)沒(méi)有能做到合理的安放。所以以后我會(huì)額外隨身攜帶一個(gè)筆記本，每次發(fā)貨都會(huì)記錄，保證庫(kù)區(qū)的整潔，布局合理。貨物不積壓。

五、旺季的時(shí)候，貨量大，裝卸工人手不足，使得發(fā)貨速度慢，尤其晚上時(shí)候就容易發(fā)生錯(cuò)誤。因此我以后會(huì)在旺季提前做個(gè)記錄，保證高效率作業(yè)。

六、回家休息時(shí)間我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種型材的特點(diǎn)，避免發(fā)貨時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，避免給客戶造成不必要的麻煩。讓每一位客戶能滿意而歸。

這次的總結(jié)又讓我對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)，我決定在新的一年里，努力改正自己的不足，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，端正自己的心態(tài)。把發(fā)貨當(dāng)成數(shù)錢(qián)一樣，做到高高興興工作，高高興興完成任務(wù)指標(biāo)。與同事之間多交流，與上下級(jí)多溝通。做到高效率、高質(zhì)量、高口碑的發(fā)貨!為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!