計劃是一種有條理的安排，可以幫助我們更好地掌控事務的進度。定期檢視和修正計劃是制定一個好的計劃的重要環(huán)節(jié)。如果你希望提高計劃的執(zhí)行力，可以嘗試以下的策略和技巧。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、常規(guī)工作開展情況。

（一）加強黨風廉政建設，落實“一崗雙責”。結合“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育活動，深入學習貫徹******系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，繼續(xù)深入學習貫徹******視察安徽重要講話精神，深化學習黨章黨規(guī)，牢固堅持“四個自信”始終保持政治上的高度清醒，進一步堅定理想信念，自覺強化“四個意識”，特別是核心意識和看齊意識。教育職工進一步認識反腐倡廉的重要性，提高防止腐敗的自覺性；在市委第二專項巡察組巡察結束后，扎扎實實抓整改工作，對醫(yī)院的規(guī)范管理、建章立制構建了長效機制，加快建立了不敢腐、不能腐、不想腐的制度體系，促進了醫(yī)院干部職工廉潔從政、廉潔行醫(yī)，營造了風清氣正的政治新常態(tài)。

（二）加強衛(wèi)生政策法規(guī)及醫(yī)德醫(yī)風學習，規(guī)范診療行為，依法執(zhí)業(yè)。認真學習黨的衛(wèi)生工作方針、政策，全面加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風和反腐倡廉內(nèi)涵文化建設。加強醫(yī)療行風建設“九不準”學習及《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員收受商業(yè)賄賂處理辦法（試行）》皖衛(wèi)醫(yī)201761號文件精神，認真開展各項工作，全面履行崗位職責。認真踐行社會主義科學發(fā)展觀和社會主義核心價值觀，嚴格遵守國家法律、法規(guī)及醫(yī)療業(yè)務各項規(guī)章制度，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，在醫(yī)療服務活動中規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

（三）加強安全生產(chǎn)，落實安全責任。按照《2018年南譙區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)“安全生產(chǎn)月”活動方案》的通知南衛(wèi)計字201877號、《南譙區(qū)衛(wèi)計委“安全生產(chǎn)攻堅行動”工作方案》南衛(wèi)計字201879號文件精神，組織學習，通過集中開展系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動，推動樹立紅線意識、底線思維，落實安全責任，傳播法律法規(guī)，普及知識常識，弘揚安全文化，為促進全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉提供思想保證、精神動力和輿論支持。

（四）平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。加強醫(yī)療質量管理，進一步完善醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進的核心制度，加強對重點科室和重點環(huán)節(jié)的管理，消除醫(yī)療安全隱患，落實診療技術規(guī)范，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生，確保患者就醫(yī)安全。倡導醫(yī)院文化氛圍，改善服務理念，全體醫(yī)務人員秉記院訓“大醫(yī)精誠，厚德濟生”及服務宗旨“以病人為中心，以醫(yī)療質量為核心，全心全意為人民服務”。消除生、冷、推、拖現(xiàn)象，尊重病人知情權，加強醫(yī)患溝通，進一步完善和落實各項告知制度，改進醫(yī)護人員與患者的溝通技巧，做到不讓病人產(chǎn)生誤會，避免誘發(fā)不必要的不滿情緒。手術病人嚴格執(zhí)行術前討論、報告審批、麻醉前訪視，確保手術患者安全。1－11月份未發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯及醫(yī)鬧等事件。

（五）完成健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建工作。對照《安徽省健康促進醫(yī)院創(chuàng)建評估標準》（2016版），我院緊緊圍繞“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建五大具體目標任務，經(jīng)過全院職工兩年多來的共同努力，已達到“安徽省健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建要求。于5月21日順利通過省級健康促進醫(yī)院試點項目評估驗收，8月份省衛(wèi)計委正式通報授牌。

（六）對照創(chuàng)城測評體系，全院全員參與，扎實推進創(chuàng)城工作。

投入近20萬元進行硬件改造，使院容院貌煥然一新。志愿活動圍繞著公益勞動，綠色環(huán)保，慰問孤寡老人，關愛環(huán)衛(wèi)工人，社區(qū)義診，文明勸導及我們的節(jié)日等方面開展了義務志愿服務活動30余次。組織開展無償獻血68人次，獻血量約14000毫升。志愿者們努力踐行著用心倡導奉獻，友愛，互助，進步的志愿者精神，恪盡職守，認真地完成了每項志愿活動工作，得到了領導和群眾的一致認可。

在努力做好文明創(chuàng)建工作的同時，

（七）醫(yī)療業(yè)務開展情況：

醫(yī)療收入情況：1－11月份醫(yī)療收入萬元，同比下降9％。

藥品收入情況：1－11月份藥品收入萬元，同比下降10％。

（八）政府指令性工作順利推進。

開展防盲重點工作。5月份深入各鎮(zhèn)、辦篩查約1000人，篩查患有白內(nèi)障患者523人，1－10月份手術200余人。

完成高考1700人，中考2400余人的健康體檢工作。

完成征兵體檢工作，進站體檢452人，復查120人，完成合格兵員109人，未發(fā)生因身體原因退兵。

完成公益類醫(yī)療救護保障二十余次。

二、綜合醫(yī)改工作。

（一）繼續(xù)鞏固縣級公立醫(yī)院綜合改革關鍵指標。全面取消公立醫(yī)院藥品加成，理順醫(yī)療服務價格。2018年度1－11月份市五院醫(yī)療費用平均增長幅度控制在10％以內(nèi)；藥品耗材收入占總收入比重控制在％；百元醫(yī)療收入（不含中藥飲片）中消耗衛(wèi)生材料費目前為元；藥品、高值醫(yī)用耗材全部通過省級集中采購平臺進行陽光采購，網(wǎng)上公開交易，降低藥品和高值醫(yī)用耗材費用（藥占比控制在％）；人員經(jīng)費支出占業(yè)務支出比例為％；醫(yī)療服務收入（不含藥品、耗材、檢查化驗收入）占業(yè)務收入比重，較上年度略有提升。

（二）積極推進臨床路徑和按病種管理工作，扎實推進醫(yī)保支付方式改革。按上級要求，現(xiàn)納入臨床路徑管理病種151種，入徑率為％。開展按病種付費工作，嚴格按照各常見病的臨床診療規(guī)范、指南，合理收治，合理治療。嚴格執(zhí)行按病種付費管理規(guī)定，努力降低患者醫(yī)療費用，不串換診斷，不分解收費，不拖延結報時間，即時結報，目前實行按病種付費163種，占出院病人數(shù)的％。

（三）嚴格控制醫(yī)療費用不合理增長。2018年醫(yī)療費用增長幅度總體控制在10％以內(nèi)。并實行對口。

當前隱藏內(nèi)容免費查看支援，協(xié)助醫(yī)共體成員單位推進家庭醫(yī)生簽約服務工作。

（四）建立區(qū)域內(nèi)醫(yī)共體，推進遠程影像聯(lián)網(wǎng)工作。建立上聯(lián)市中西醫(yī)結合醫(yī)院，下聯(lián)烏衣鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療聯(lián)合體，建立滁州市第五人民醫(yī)院大柳院區(qū)，實行醫(yī)聯(lián)（共）體內(nèi)雙向轉診，影像遠程會診，醫(yī)療信息共享。同時建立健康管理中心。開展健康干預，全面落實“雙處方”制度，在全區(qū)形成預防、醫(yī)療、慢病管理、康復為一體的全過程、全周期的健康管理服務鏈。結合市委專項巡察組巡察提出的“公立醫(yī)院改革持續(xù)推進乏力問題”，區(qū)衛(wèi)計委、市五院提出整改措施，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，建立五院為龍頭，和轄區(qū)內(nèi)4家中心衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)共體，積極推進分級診療制度。

（五）進一步規(guī)范了藥品耗材帶量采購工作。繼續(xù)由市五院牽頭組建采購聯(lián)合體，實行全區(qū)公立醫(yī)療機構全覆蓋。藥品、高值醫(yī)用耗材全部通過省級集中采購平臺進行陽光采購，網(wǎng)上公開交易（全部實行零差率銷售），降低藥品和高值醫(yī)用耗材費用（藥占比控制在30％以內(nèi)、22％）。所使用藥品以《安徽省縣級醫(yī)院基本用藥目錄》為主，同時確保藥品配送及時。

（六）推行醫(yī)療服務信息社會公開制度。積極公開院務內(nèi)容，本著對公開的數(shù)據(jù)負責的態(tài)度，通過本單位門戶網(wǎng)站每季度結束之后15個工作日內(nèi)向社會公開信息，同時在醫(yī)療機構公示欄、門診住院患者流動聚集區(qū)醒目位置公開相關信息。指定專門部門負責院務工作，確定專人負責收集相關數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計，建立數(shù)據(jù)檔案。要組織醫(yī)務、質控、信息、財務等專業(yè)人員，對數(shù)據(jù)進行復核，所有間接數(shù)據(jù)必須有可供復核的原始數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)客觀、真實、準確。

（七）建立重點藥品監(jiān)控目錄預警管理制度及處方點評制度。建立、完善我院重點監(jiān)控藥品的網(wǎng)絡監(jiān)管、查詢系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息化技術在臨床合理用藥管理中的作用。在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中增設全院用藥情況實時查詢系統(tǒng)，便于管理人員掌握用藥動態(tài)信息，實時對用藥情況進行監(jiān)管。

（八）建立醫(yī)藥采購領域商業(yè)賄賂企業(yè)黑名單制度。嚴格按照衛(wèi)生部《關于建立醫(yī)藥采購領域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》和《關于進一步深化治理醫(yī)藥采購領域商業(yè)賄賂工作的通知》要求，明確醫(yī)藥采購領域商業(yè)賄賂的范圍，建立商業(yè)賄賂企業(yè)黑名單制度。

（一）建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。在深化縣級公立醫(yī)院綜合改革中要凸顯公益性：依法依規(guī)制定醫(yī)院章程（已經(jīng)制定，并通過支委院委審定）。要提升醫(yī)院精細化管理水平，以優(yōu)質服務、團隊合作以及全員職工素質提升為重點的規(guī)范化、專業(yè)化系統(tǒng)性培訓工作。落實醫(yī)療質量安全管理制度。要繼續(xù)開展“人民滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動”，重點對醫(yī)藥費用不合理增長、服務質量、運行效率和群眾滿意度等指標進行把控。

（二）繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革。謀劃醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體建設，實化對口支援，協(xié)助推進家庭醫(yī)生簽約服務工作，建立與基層醫(yī)療機構分工協(xié)作機制，發(fā)揮三級網(wǎng)絡聯(lián)動作用，實行逐級轉診、雙向轉診和轉院備案制度。依托影像云會診中心建立縣域內(nèi)醫(yī)共體，構建分級診療秩序；進一步完善落實縣級公立醫(yī)院臨床路徑管理和按病種付費工作。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇二

xx州醫(yī)院兒科現(xiàn)有醫(yī)療護理人員48人，其中具備正高職稱的1人，副高職稱的.4人，中級職稱7人；開放床位數(shù)76張，20xx年床位使用率達到102.8%，20xx年床位使用率達到138.99%，年收住病人4000多人次，門診量達到0多人次，是一個具備治療各種兒科急危重癥技術水平的臨床科室，是xx州醫(yī)院的重點學科之一?，F(xiàn)獲得xx州科學技術進步二等獎三項，承辦一次全國新生兒疾病診治進展學術會。在國家級及省級刊物發(fā)表醫(yī)學論文20余篇。本科采用簡易持續(xù)呼吸道正壓（cpap）給氧搶救各種小兒急性呼吸衰竭；大劑量xx鼻飼法治療新生兒破傷風；微量注射泵連續(xù)輸注多巴胺、多巴酚丁胺治療重度新生兒缺氧缺血性腦?。?.6二磷酸果糖配合尼莫地平治療新生兒缺氧缺血性腦病后遺癥等在?。ㄊ校╊I先。開放式暖箱治療各種因素所致體溫過低引起的新生兒硬腫癥，藍光箱治療新生兒溶血性黃疸；無痛性經(jīng)皮膽紅素測定儀動態(tài)監(jiān)測黃疸指數(shù)及新型靶向治療技術等在州內(nèi)領先。嬰幼兒高壓氧艙治療新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒破上風、顱內(nèi)出血、腦性癱瘓等療效顯著。兒科醫(yī)護人員發(fā)揚團隊精神，以優(yōu)質的服務，精湛的醫(yī)療技術，良好的醫(yī)德醫(yī)風，竭盡全力為xx地區(qū)及周邊地區(qū)的病人全心全意服務，深受病兒家長的尊重及社會的認可。一面面錦旗代表著病兒家長的感激之情，也是對我科醫(yī)護人員最好的褒揚。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)四年被評為醫(yī)院先進科室并受到了表彰獎勵。隨著護理模式的改變，我科護理人員樹立新的服務理念，一切以病人為中心，改善服務態(tài)度，不斷學習新知識、新技術，提高技術水平，在全院護理知識競賽中多次獲獎，并在歷次護理質量滿意度調(diào)查名列前茅。20xx年兒科護士站被評為省級五一巾幗獎。20xx年被全國總工會評為全國女職工建功立業(yè)標兵崗。

今年兒科準備繼續(xù)開展學術講座，采用多種渠道、多種方式建立與省級醫(yī)院及周邊醫(yī)院的業(yè)務聯(lián)系，樹立xx州龍頭學科的形象。建立縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院，村級衛(wèi)生所廣泛技術交流，給醫(yī)院創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。努力實現(xiàn)醫(yī)療質量零缺陷，醫(yī)療服務零投訴的目標。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇三

我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經(jīng)過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績，張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績，市中醫(yī)院取得本次運動會優(yōu)秀組織獎。捷報傳來，全院振奮，干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞，對運動員取得的好成績感到自豪。

20xx年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量，按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強素質、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。

一、認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神。按照上級黨委和有關領導部門的要求，我院黨總支、院委會要把學習貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進行精心安排部屬，黨政工團齊抓共管，在全院范圍內(nèi)掀起一個學習貫徹落實黨的十七大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領會，在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發(fā)展觀，與本院的實際結合起來，把科學發(fā)展觀落實到實際工作中，為構建和諧社會做出應有貢獻。

二、繼續(xù)抓好醫(yī)療服務質量管理效益年活動。這項活動，國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導進行了好幾年，每年都收到了很好地效果，應該深入持久地抓下去，總結以前的經(jīng)驗教訓，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，實施新方法，采取新措施，再發(fā)動、再動員，真正把醫(yī)療服務質量這個永恒的主題抓好。

三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作。我院出臺的《20xx年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃》，經(jīng)過全院干部職工醞釀討論，幾經(jīng)修改完善，已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施，將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進。從20xx年起，我們一定圍繞這個“規(guī)劃”作文章、下功夫。

1、擴建業(yè)務用房。建造40000m2高標準綜合樓的問題，我們從年初就要著手做這方面的準備。快速向領導和相關部門匯報，爭取領導和各相關部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設班子，成立醫(yī)院發(fā)展建設委員會，爭取分管市長擔任主任衛(wèi)生局領導為副主任，院領導為建設辦公室主任，具體協(xié)調(diào)好各方面的關系，千方百計籌措所需資金，盡快辦好相關手續(xù)，爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成，市中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次，達到一個新的規(guī)模，就可能步入一個良性的循環(huán)。

2、加速人才培養(yǎng)。做為一個醫(yī)院，人才是最可寶貴的財富，是醫(yī)療市場競爭最關鍵的條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現(xiàn)有人才的基礎上，本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進招聘為輔的原則，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員各20人，逐步形成合理的人才梯隊。

3、拓展業(yè)務范圍。根據(jù)我院的實際情況，根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要，整合細化臨床醫(yī)療科室。20xx年，創(chuàng)造條件準備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科，其他科室如果有利于業(yè)務的開展，也考慮在適當時機進行整合細化，多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合，帶動和拉動我院的發(fā)展，引進先進的醫(yī)療技術和項目，做強做大現(xiàn)有的臨床科室。

4、切實加強?？茖２。厣剖医ㄔO。我院的特色?？平ㄔO，盡管喊了好多年，也有了一定進展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全國、全省重點?？?，就連市上的重點?？埔膊惶鞔_。在這方面，作為一家中醫(yī)醫(yī)院應該狠下功夫。我院計劃從20xx年著手把中風、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點?？萍右耘嘀玻谪斄Α⑽锪?、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，向省級、全國級重點?？七~進，帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展。

四、加強醫(yī)院全方位管理，使醫(yī)院整體上臺階上水平。

1、深入開展醫(yī)院改革，推行競爭上崗和績效工資制，最大限度地提高職工工作積極性。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇四

指導思想：

根據(jù)市區(qū)教育局20xx年教育工作意見和教科研工作計劃為指導，圍繞創(chuàng)建“三星級”高中的總體工作，圍繞課程改革，以提升教學質量為核心，以提高課堂教學的有效性為抓手；突出體現(xiàn)“抓隊伍，重師德，抓管理，重常規(guī)，抓教學，重績效”的學校工作思路。努力做好課題研究、課堂教學、教師隊伍建設等方面的工作，以“素質教育”、“主體教育”、“終生教育”等理論為指導，力爭全面提升我校的教育教學質量，為順利通過省“三星級”高中驗收而奮斗。

工作重點：

1、認真落實課題研究工作，促進課題研究為教學工作服務。

2、推進“課堂教學模式”實施工作，構建符合學校實際的課堂教學模式。

3、加強教師隊伍建設，進一步提升教研組、備課組的研究能力。

工作要點：

一、落實課題研究。

1、目前我校已承擔二個市級課題、三個區(qū)級課題的研究任務，做好市、區(qū)級這五個課題的研究和結題的前期準備工作。

2、做好20xx年省級滾動課題的申報工作，整理相關課題研究材料，制定好計劃，布置本學期的課題研究任務。同時推動我校各教研組和年級組的校級課題研究，把課題研究與課堂教學緊密結合起來，切實解決我校各個年級、各個學科的實際問題。

二、和教務處配合，抓好課堂教學。

1、進一步加強課堂教學有效性的研究，和教務處抓好公開課活動。把師生共同探求和開發(fā)新課程的平臺，作為一個實現(xiàn)教學方法創(chuàng)新的支撐點。努力促進教師、學生教學行為的轉變，營造互動、和諧的課堂氛圍，努力形成“愛崗、敬業(yè)、崇實、創(chuàng)新”的教風，從而促進課堂教學質量的全面提高。

2、進一步加強課堂教學評價體系的研究。教師要確立全面的質量觀，不但重視考試成績，而且關注學生的全面發(fā)展，促進學生走全面發(fā)展之路。

3、要加強教育質量的監(jiān)控。通過“會課”活動，優(yōu)化教學過程，實現(xiàn)高效教學，推出一批優(yōu)秀教師，推進課堂教學改革。

三、加強教師隊伍建設。

1、20xx年是我校積極創(chuàng)造條件申報江蘇省“三星級”高中的關鍵一年。教科室將根據(jù)“三星級”高中的要求，對全校教師進行逐個審核，爭取更多教師的課能夠成為優(yōu)秀課、示范課。學校將繼續(xù)與市區(qū)名校聯(lián)系，充分發(fā)揮名校名師的專業(yè)引領作用。

2、為進一步促進教師專業(yè)發(fā)展，加快新教師成長步伐，學校將進一步重視青年教師的培養(yǎng)，充分發(fā)揮校教學骨干、學科帶頭人的傳、幫、帶作用，抓好校教科研骨干教師隊伍建設，培養(yǎng)一支有較強研究意識和教科研能力的骨干教師隊伍。繼續(xù)實施“青藍工程”，實行“以老帶新”，建立“同伴互助”關系，要求指導教師每月至少聽青年教師兩節(jié)課，課后要及時評課，指導，并作好聽、評課記錄，加快教師的成長。

四、提高論文的發(fā)表率、開發(fā)好校本課程。

（1）繼續(xù)落實每學期要求教師上交一篇論文的規(guī)定，同時鼓勵教師積極參與各級論文的發(fā)表、評獎活動，教科室應及時提供上級有關部門的論文評選信息，與教研組、備課組加強溝通，努力為教師的發(fā)展和提高創(chuàng)設一個有利的平臺，加大對教師撰寫論文的指導力度，著力提高我校教師論文的獲獎率和發(fā)表率，從而提高我校教師在市、區(qū)的影響力。

（2）為了配合新課程標準的實施，繼續(xù)鼓勵教師編寫校本教材，努力使我校的校本課程系列化、多樣化，凸顯我校的校本特色，擴大我校校本課程的影響。

主要工作安排：

1、制訂本學期課題研究工作計劃，制定教科研計劃。

2、課題工作會議，部署本學期課題研究實施工作。

3、做好省級滾動課題申報工作。

4、做好征集論文工作。

5、課題組活動。

6、各學科課堂教學情況調(diào)研。

1、校本培訓和校本教研常規(guī)要求培訓。

2、各學科課堂教學情況調(diào)研。

3、做好校本課程開發(fā)和校報?？木幱?。

4、做好市、區(qū)級課題結題準備工作。

5、區(qū)學科指導活動、專家講座。

1、校本培訓：教科研專家講座。

2、專題學習，學習“新課程理論”，交流學習心得。

3、以學科競賽為抓手，進一步完善特色學校的建設。

4、各學科課堂教學情況調(diào)研。

5、繼續(xù)做好市、區(qū)級課題結題準備工作。

1、加強教科研情報資料的`收集、匯編、整理及利用。

2、召開各級結題課題負責人會議。

3、市、區(qū)級課題結題。

4、校區(qū)級骨干教師示范課。

1、“青藍工程”活動總結會暨新教師匯報課。

2、組織參加各級教育部門的課程培訓。

3、高一年級開展研究性學習心得展示活動。

4、收交課題研究資料。

5、各學科組推出一節(jié)優(yōu)質研究課，每人寫好高質量的案例和論文。

7、組織課題與論文評選，促進教師參加研究。

1、對在教育、教學改革中，在教科研工作中有突出成績的教師給予表彰。

2、收集整理教科研資料，總結教科室工作。

3、布置假期教師的培訓工作。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

?

20xx年工作已經(jīng)結束，回顧一年來的工作，我院在市委市政府和衛(wèi)健局黨組的支持及正確領導下，以加強醫(yī)院內(nèi)涵建設為中心，以提高醫(yī)療質量保證醫(yī)療安全和醫(yī)德醫(yī)風建設為工作重點，圍繞創(chuàng)辦人民滿意三級醫(yī)院為工作目標，在全院職工的共同努力下，圓滿完成了20xx年的各項工作：

1、業(yè)務收入：20xx年全年業(yè)務收入xx萬元，其中醫(yī)療服務收入xx萬元，藥品收入xx萬元。

2、門診及住院服務人次：門診xx萬人次，住院病人xx人次。病床使用率xx%，平均住院xx天，年手術xx例（其中外請專家手術xx例）。

3、科研教學：接收醫(yī)療實習人員xx名。

4、重大事項：20xx年x月x日成立兒科療區(qū)。

第一部分：20xx年工作進行總結。

一、抓好黨建工作，加強行業(yè)作風建設，提高人員素質。

院黨委緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，按照衛(wèi)健局黨組決策部署，開展“不忘初心、牢記使命”主題教育、政德醫(yī)風建設年活動，嚴格按要求開展換屆選舉及民主評議黨員工作，切實增強黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性，不斷提高各支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，進一步提升黨的建設科學化水平。

堅持三會一課制度，黨委書記院長xx帶頭講黨課，向持續(xù)鞏固深化“兩學一做”常態(tài)化制度化活動成果，向榜樣學習，加強黨員的學習教育及管理，通過開展批評與自我批評，永葆黨員的先進性、純潔性。

做好發(fā)展黨員工作，嚴格工作程序和要求，提高黨員隊伍質量，今年轉正黨員x名、預備黨員x名，新轉入黨員x名，黨員總數(shù)達x人。經(jīng)衛(wèi)健局黨組批準20xx年x月我院黨總支升格為黨委，在換屆選舉工作中，黨委成員由原來的x人增加到x人，下設x個支部委員由原來的x人增加到x人。按時足額收繳黨費，院黨委將黨風廉政建設和行業(yè)作風建設作為工作重點，狠抓行風建設，提高優(yōu)質服務水平，推進醫(yī)院黨風廉政建設工作，構建懲治和預防腐敗體系，積極推行黨務公開，把黨風廉政建設和行業(yè)作風建設與醫(yī)院目標管理同部署、同檢查、同落實、同考核，全年未發(fā)現(xiàn)有違反中央八項規(guī)定的人和事，據(jù)不完全統(tǒng)計全年共收到錦旗xx面，感謝信xx封，返還紅包xx元。正醫(yī)德，重行風，涌現(xiàn)出一批先進模范代表。我院李世忠被xx省教科文衛(wèi)體工會授予xx省“醫(yī)德標兵”稱號，并在x月被市委、市政府授予xx年度勞動模范。婦產(chǎn)科主任xx獲xx州五一勞動獎章榮譽稱號。x月院長xx獲“大德xx.最美奮斗者”榮譽稱號。

黨委副書記呂立波、工會主席關艷紅等人走訪慰問離退休人員和部分貧困職工，關心老同志，積極創(chuàng)造條件，組織開展文體活動，豐富老同志文化生活，在老人節(jié)舉辦離退休職工座談會，讓其分享醫(yī)院改革發(fā)展成果。

二、狠抓中醫(yī)內(nèi)涵建設，發(fā)揮中醫(yī)藥特色，提高服務能力。

1、科室建設。

全院建筑面積xx平方米，開放病床xx張。建立了兒科，設有九個療區(qū)，六個醫(yī)技科室，門診急診功能完善，藥劑供應及時，護理單元齊備，后勤保障及時，醫(yī)院正在向功能日趨完善的三級中醫(yī)院不斷前進。

2、人才培養(yǎng)。

20xx年我院派出xx名醫(yī)療人員到上級醫(yī)院學習，派護士xx名到xx醫(yī)院重癥醫(yī)學科進修學習，以更新護理管理理念，提高護理管理技巧，培養(yǎng)護理人員人文素質及修養(yǎng)。

3、科研教學及業(yè)務學習。

全年接收進修、實習生xx名，今年為新入職人員進行了醫(yī)療安全、中醫(yī)藥法兩次崗前培訓。由醫(yī)教科帶頭以病歷質量為主的醫(yī)療質量檢查xx次，根據(jù)質量檢查結果進行了x次通報，通報涉及醫(yī)生xx余人次。召開關于病歷質量問題的專題會共有xx次。醫(yī)教科通過督導及檢查，將今年全院藥占比從xx%控制到xx%左右，完成了年初醫(yī)院計劃。

醫(yī)聯(lián)體、對口支援、中醫(yī)基層指導項目，醫(yī)院累計到xx家基層醫(yī)療機構進行業(yè)務培訓、中醫(yī)藥適宜技術指導等累計xx余天，參加指導的醫(yī)務人員累計xx余人次。今年xx月與圖們市中醫(yī)院簽署了對口幫扶責任書，并于xx月派出x名主任醫(yī)師進行第一批為期x個月的幫扶工作。護理部共組織集中進行護理培訓xx次，考核約xx人次，使全院護理人員護理理論與護理技能水平有了很大提升。本年度內(nèi)護理隊伍共收到患者贈送錦旗xx面，表揚信xx封。

4、醫(yī)院制劑銷售。

內(nèi)部制劑全年售出xx瓶，銷售總額xx萬元。x月x日我院開始生產(chǎn)推出膏方制劑x種，x天共賣出xx袋，約x萬元。

5、基礎建設和設備投入。

拆除取暖鍋爐，環(huán)保達標。采購醫(yī)療設備xx臺件，合計xx萬元。

6、精準扶貧，健康圓夢。

中醫(yī)院領導班子高度重視健康扶貧工作，著力重點解決群眾“因病致貧、因病返貧”的問題。黨辦、工會、醫(yī)教科、醫(yī)?？迫ε浜显狐h委號召，在全院開展“先診療、后付費”工作，增加“健康扶貧一站式”服務窗口。我院共收治“先診療、后付費”患者xx人，健康扶貧xx人。真真正正為老百姓緩解了“看病難、治病壓力大”的問題。根據(jù)扶貧工作需要，今年我院開展健康扶貧巡診活動，累計下鄉(xiāng)xx余天，負責x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個村屯，入戶xx余人次，行程xx余公里，發(fā)放了常見藥品約x萬余元。精準扶貧工作扎實有效開展，成立駐村工作隊，定期輪流到包保的賢儒鎮(zhèn)興農(nóng)村開展幫扶工作。根據(jù)需求為我院包保的低保戶、貧困戶送去米面油等生活用品，全年共投入x萬元用于興農(nóng)村的困難幫扶。為村部重建了鐵藝圍欄，并為在村扶貧戶送去了xx只產(chǎn)蛋雞，年底為xx名貧困人員送去了每人xx元的扶貧補助款。另為人居環(huán)境整治包保村黃泥河鎮(zhèn)五人班村投資x萬，安裝太陽能路燈xx盞。為官地鎮(zhèn)南天門村投入x萬購置垃圾桶xx個，垃圾運輸車一臺。

7、對外交流。

省內(nèi)外三甲醫(yī)院多名專家多次到我院出診及指導手術，各科多次參加各級學術活動，加強了業(yè)務交流。

8、護理工作。

護理部年初修定護理質量考核標準，深入科室檢查、督促、考評，

20xx年共發(fā)放滿意度調(diào)查表xx張，其中滿意率達xx%以上。加大中醫(yī)護理技術操作推行力度，由xx項發(fā)展到xx項。全年中醫(yī)護理操作共收入xx萬，比去年增收xx萬。x月x日在全州率先成立中醫(yī)護理門診，成立xx天共完成中醫(yī)護理操作xx項，收入xx元。

三、提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。

1、落實醫(yī)療質量安全管理方案與措施。

醫(yī)教科今年制定并下發(fā)了多項制度，按三級醫(yī)院標準落實醫(yī)療質量管理方案與措施，并與相關科室簽訂了責任書，建立健全各類技術審批制度及檔案，多次召開了醫(yī)療安全專題會議，并參加了醫(yī)療糾紛專題培訓，制度的完善，保證了全年無重大惡性醫(yī)療差錯的發(fā)生。

2、加大檢查力度，監(jiān)督執(zhí)行情況。

今年由醫(yī)教科組織護理部、醫(yī)?？啤⑺巹┛茖θ哼M行了xx余次全院性的檢查，涉及醫(yī)生xx余人次。下科室召開專題醫(yī)療質量工作會議xx余次。全年發(fā)生醫(yī)療糾紛xx起，其中有x起醫(yī)療糾紛發(fā)生了xx元賠償，目前仍有x起糾紛正在處理中。全年召開醫(yī)療安全專題培訓會議x次。進行全院醫(yī)護人員醫(yī)療安全法律講課x次。

3、加強醫(yī)院感染管理。

繼續(xù)在醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范執(zhí)行上進行督導檢查，強化全院醫(yī)務人員洗手和手衛(wèi)生消毒“五個時刻”執(zhí)行情況，對全院各科室采取集中與隨時進行督導檢查，收集、整理、分析有關醫(yī)院感染情況，對存在問題以例會形式反饋給科室，對存在問題進行原因分析，提出整改措施。繼續(xù)開展全院綜合性監(jiān)測和目標性監(jiān)測。為保證醫(yī)院感染工作安全，切實抓好醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群的管理，開展多重耐藥菌監(jiān)測，加強院感防控知識的學習和培訓，加強醫(yī)療廢棄物及醫(yī)用織物管理，要求醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行標準預防措施，盡量避免職業(yè)暴露。為我院醫(yī)療服務質量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護航。

4、進一步加強其它醫(yī)療安全保障措施。

堅決實行兩票制，不符合要求的藥品不予采購；

加強了對特殊藥品的管理，包括毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品的購置、使用和安全保管，從信譽好的大型企業(yè)采購中藥飲片，保障飲片質量，保證了患者用藥安全和制劑室生產(chǎn)質量，實行輸血質量控制，嚴格掌握輸血適應癥，執(zhí)行科學合理用血，成份輸血率100%。今年全院加大了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度，安全生產(chǎn)委員會多次進行安全檢查，并針對存在的不足進行整改，對科室和設備進行重點監(jiān)測，并和相關科室簽訂安全責任書。

5、傳染病管理科學規(guī)范。

認真貫徹落實傳染病相關法律、法規(guī)和部門規(guī)章制度規(guī)范，定期督導，著力提高傳染病全員防控意識，尤其加強了重點傳染病的監(jiān)控與防控力度，杜絕了因疫情漏報而導致的疫情擴散，20xx年度無甲類傳染病報告，全院共上報乙類、丙類和其他傳染病xx種xx例。其中乙類傳染病有x種xx例，上報率100%，無遲報漏報現(xiàn)象發(fā)生，進一步完善了傳染病疫情報告流程、工作制度、考核標準，提升了報告的自覺性，使報告卡的及時性、準確性、完整性得到了進一步提高。

6、大力開展掃黑除惡工作。

廣泛宣傳掃黑除惡專項斗爭的目的及意義。截至目前共制作宣傳展板xx塊，led屏宣傳x處，條幅xx幅，宣傳海報xx張，發(fā)放宣傳單xx余份，共同營造人人知曉、合力支持、全面參與的良好社會氛圍。

四、控制醫(yī)療消費，服務民生，創(chuàng)建和諧社會。

1、供應科堅持主渠道進藥、藥品掛網(wǎng)采購率達xx%以上，實行藥品零差價銷售。

2、實行單病種限價，抗菌藥物分級使用制度。我院今年繼續(xù)實行單病種限價，擴大單病種管理范圍，極大的減輕了病人的負擔。減少貴重藥品的準入，嚴格執(zhí)行藥物分級使用制度，并由主管業(yè)務院長與醫(yī)保科、醫(yī)教科組成檢查組，多次深入到各大療區(qū)和手術室進行檢查，針對存在的過度醫(yī)療和不合理用藥現(xiàn)象，現(xiàn)場督導，有效降低了住院病人的人均費用，以上措施，對于控制病人醫(yī)療支出起到了明顯作用。

3、開展綠色通道，先診療，后付費，對于急危重和無主病人以及公安干警開設綠色通道，對個別無主病人、無能力交費的病人實行免收醫(yī)療費，對于低保戶、特困戶和離休、榮軍的患者，理化檢查、手術費、床位費減免30%，離休榮軍人員所有藥費、衛(wèi)材按進價提供。嚴格執(zhí)行國家物價政策，維護患者利益。絕大部分病種實行先診療、后付費的管理原則，極大的方便了患者。

五、抓好預防保健、后勤保障、財務管理。

經(jīng)管科對藥品、設備招標采購進行審計，并對出入庫加強審核；

成立醫(yī)學裝備部，規(guī)范設備和耗材采購。后勤總務科重視環(huán)保工作，做到隨叫隨到，并加強了供水、供電、供暖以及設備維修保養(yǎng)的能力。工會時刻關心職工的文化生活和身體健康，進行職工健康體檢，組織文體活動，豐富了職工的業(yè)余生活，增加了集體凝聚力。

第二部分：20xx年度工作計劃。

職工同志們，在新的一年，以十九大重要思想為指針，市兩會精神為指導，認真貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策。以提高醫(yī)院整體服務水平為重點，以深化醫(yī)改為契機，凝心聚力，改革創(chuàng)新，深入實施人才強院、質量興院、科技盛院戰(zhàn)略，全力推進我院各項事業(yè)穩(wěn)步可持續(xù)發(fā)展。

20xx年中醫(yī)院工作基本思路和主要任務是：堅持以中醫(yī)為主，中西醫(yī)相結合的辦院方向，堅持大?？疲【C合，逐步完善功能的辦院宗旨不動搖，堅持科技興院，依法治院，振興醫(yī)院全面發(fā)展和以人為本戰(zhàn)略不動搖，堅持名醫(yī)、名科辦名院的宗旨不動搖。圍繞以病人為中心推進科室結構調(diào)整，加強內(nèi)涵建設，開展特色醫(yī)療，大力拓展服務市場，樹立人文醫(yī)院，創(chuàng)品牌醫(yī)院，全面提升中醫(yī)院的綜合實力，努力實現(xiàn)創(chuàng)辦人民滿意醫(yī)院這個目標，為確保人民群眾身體健康，勇當人民群眾的健康衛(wèi)士，維護社會穩(wěn)定，構建和諧社會發(fā)揮積極作用。

20xx年要著力抓好以下幾個方面工作。

一、加強班子建設，提高職工隊伍素質。

辦好人民滿意醫(yī)院，關鍵在人、關鍵在領導班子，班子是事業(yè)發(fā)展的核心，加強班子建設，是醫(yī)院黨建工作的重要任務，也是指導醫(yī)院中心工作的重中之重。

1、認真抓好學習、建立學習型黨組織。

按照局黨組制定的學習計劃，結合業(yè)務工作作出系統(tǒng)安排、保證內(nèi)容、講究方法、注重實效，院班子堅持經(jīng)常性的學習、充實頭腦、不斷加強黨性修養(yǎng)，端正思想作風，工作作風，以身作則，切實增加班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、充分發(fā)揮領導班子集體力量。

2、大力推進醫(yī)德醫(yī)風建設。

醫(yī)德醫(yī)風建設是搞好醫(yī)院管理的思想基礎，在當前醫(yī)患關系十分緊張的現(xiàn)實情況下，醫(yī)德醫(yī)風建設顯得格外重要，以良好的醫(yī)德醫(yī)風為病人提供“優(yōu)質、高效、價廉、滿意”的醫(yī)療服務，是院黨委在新的一年里著力構建的目標和任務。我們一是要細化全員醫(yī)德醫(yī)風檔案，把醫(yī)德醫(yī)風建設作為一項系統(tǒng)工程來抓。二是建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自查自糾制度，完善醫(yī)德醫(yī)風建設若干規(guī)定，及時改進思想作風。三是加大懲處力度，建立一套規(guī)范的德、能、勤、績、廉考核制度，把醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風與年度考核掛鉤，與績效掛鉤。

3、專項治理，重點解決醫(yī)療服務中的突出問題。

今年黨委將認真貫徹市紀檢糾風辦關于進一步糾正醫(yī)療過程中損害人民群眾切身利益的文件要求、規(guī)范診療服務行為、標本兼治、抓實廉政防控體系建設，糾建并舉、綜合治理、注重預防。

4、抓好職工隊伍建設。

要通過職業(yè)道德教育、“兩學一做”常態(tài)化制度化、“流動紅旗、微笑天使”評選等活動，使全院干部職工的整體素質得到進一步提升，為我院實現(xiàn)“十三五”發(fā)展規(guī)劃提供有力保障，同時在國家政策允許的情況下，為職工做實事、辦好事。

二、抓內(nèi)涵建設，提高醫(yī)療服務能力。

四是加強中醫(yī)特色建設，加大中藥飲片和內(nèi)部制劑以及膏方在臨床上的應用，堅持名老中醫(yī)帶徒制度和回聘制度。提高療區(qū)住院病人的中藥治療率和非藥物療法，鼓勵各療區(qū)開展中藥外治療法在科室內(nèi)的應用。醫(yī)院將全力支持中醫(yī)診療項目的開展，把突出中醫(yī)特色放在重要位置，加強中醫(yī)藥文化建設。

三、加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全。

主管副院長要加大管理力度，各職能部門加強監(jiān)督檢查力度，研究切實可行的措施，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，繼續(xù)深入開展“以病人為中心”，以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題的便民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)，并以開展活動為載體，建立完善工作制度，規(guī)范程序和標準，細化量化考評細則，嚴格依法執(zhí)業(yè)，執(zhí)行醫(yī)療技術準入制度，強化“三基”訓練，繼續(xù)實行理論考試。加強醫(yī)療護理文件書寫，醫(yī)教科、護理部將定期組織院內(nèi)醫(yī)療護理質量考核，并根據(jù)考核結果，認真進行分析，提出整改意見。加強病志歸檔前檢查和運行中抽查、監(jiān)管工作，開展醫(yī)院感染綜合監(jiān)測、目標監(jiān)測，加強消毒滅菌效果、多重耐藥菌、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)測，加強相應科室等重點部門的醫(yī)院感染管理與控制，層層落實責任，強化醫(yī)療安全，從源頭上抓起，從細節(jié)和環(huán)節(jié)抓起，從科室抓起，使醫(yī)療安全意識貫穿于整個診療過程，繼續(xù)與保險公司推進醫(yī)療糾紛賠償保險。加強與公安部門的溝通協(xié)調(diào)，醫(yī)院警務室確實保障醫(yī)護人員人身安全醫(yī)療環(huán)境安全。

護理工作的重點放在落實中醫(yī)護理實施方案并開展辯證施護，開展中醫(yī)護理操作并落到實處，提高用藥安全，對新藥品要建立用藥前學習制度，建立嚴格的查對制度，提高助產(chǎn)優(yōu)質服務，加強康復中心的推廣和宣傳，開展中醫(yī)特色療法，讓患者在接受優(yōu)質護理服務的同時享受中醫(yī)院特色護理，增加防病意識。

四、解決群眾看病貴看病難，服務民生。

推行臨床路徑，繼續(xù)實行單病種限價，落實國家醫(yī)療扶貧和貧困救助政策，認真落實無主病人救治工作，繼續(xù)擴大先診療、后付費病種，減輕患者負擔，降低門診平均處方值和住院病人人均費用。物價科、審計科、財務科、醫(yī)教科、信息科、醫(yī)?？萍八巹┛频认嚓P科室圍繞此項工作要抓好落實。進一步加強與上級協(xié)作醫(yī)院的聯(lián)系，聘請專家到我院出診學術交流和技術指導，促進我院醫(yī)療技術水平快速提高，惠及民生。

五、加強行業(yè)作風建設和精神文明建設，構建和諧醫(yī)患關系、和諧醫(yī)院。

繼續(xù)深入醫(yī)德醫(yī)風建設和醫(yī)院誠信體系建設，制定和落實便民、利民服務措施，加強醫(yī)德醫(yī)風管理，完善內(nèi)部管理機制，嚴格依章行事認真落實各項管理措施。開展預防職務犯罪的警示教育，建立懲防體系。要加大對臨床促銷、收受紅包的處罰力度，杜絕吃請、酒后上崗、脫崗、漏崗事件的發(fā)生。加大患者投訴事件的查處力度。加強病人服務中心管理，增加服務項目，完善服務功能。志愿服務常態(tài)化，優(yōu)質服務創(chuàng)新化，服務過程人性化，服務流程便捷化。做到便民利民，構建和諧醫(yī)患關系，樹立用心傾聽，細心診斷，耐心解答，精心診療，熱心服務新理念，建立為患者服務的新模式。打造科室與科室之間、醫(yī)護與醫(yī)護之間，風清氣正、團結和諧的良好氛圍。營造團結協(xié)作，健康向上，利于事業(yè)發(fā)展的醫(yī)院文化和團隊精神，要明晰各級職責，明確任務，著力在構建和諧上下級關系、同事關系上努力，凝聚事業(yè)發(fā)展合力，提高患者和職工滿意度。加大宣傳工作力度，充分利用新聞媒體，采取電視、廣播、報社、公眾號等各種不同方式，廣泛宣傳醫(yī)院，增強中醫(yī)院在敦城百姓心中的良好形象和社會知名度。

六、抓好后勤保障和財務管理等項工作。

后勤要以服務一線為宗旨，一切工作要以圍繞一線工作而開展，切實保證一線工作的順利進行，做到后勤保障有力，節(jié)約增資。加大財務規(guī)范管理，降低成本，防止浪費，壓縮支出。進一步加強績效考核改革措施、充分調(diào)動職工工作積極性。

七、抓好項目建設、人才培養(yǎng)和設備更新工作。

人才培養(yǎng)是我院多年長期堅持的一項科技興院、人才興院的戰(zhàn)略性工作。選派肯鉆研、愛崗敬業(yè)的有臨床需求人才去進修深造，做到學有所用。同時要抓好全院職工的業(yè)務學習和技能培訓，由醫(yī)教科和護理部具體實施。

20xx年有計劃、有步驟的購置一線科室提出申請、醫(yī)院論證能夠發(fā)揮作用的醫(yī)療設備。推進和細化醫(yī)院信息化建設，以滿足臨床需要和提升醫(yī)院科學化管理提高競爭力。

八、以醫(yī)改為契機，推進醫(yī)院“十三五”發(fā)展規(guī)劃的落實公立醫(yī)院改革為中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展帶來良好的機遇，我院十三五發(fā)展規(guī)劃明確提出，努力把xx市中醫(yī)院建設成為中醫(yī)特色突出、中西醫(yī)結合特點明顯、綜合服務功能完善、硬件齊全、設備先進、人才集聚、社會信譽良好、核心競爭力較強的三級中醫(yī)院。隨著醫(yī)改的不斷深入、國家對中醫(yī)事業(yè)的支持政策逐步完善，20xx年是十三五收官之年，我們要凝聚全體職工的智慧和才干，認真落實“十三五”發(fā)展規(guī)劃，我們要認真研究，精心組織，全力配合做好醫(yī)改的各項工作，以醫(yī)改為契機，推進中醫(yī)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇六

2、爭創(chuàng)文明單位。在20xx年創(chuàng)建市級文明單位的基礎上，更進一步地開展爭創(chuàng)省級文明單位的活動，使醫(yī)院職工始終保持昂揚向上的心態(tài)，使大家具有拼搏進取的精神，有一股干事業(yè)的干勁，這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。

3、進一步搞好醫(yī)院文化建設。唱響院歌《心靈的歌唱》，對干部職工進行院訓、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奮精神，共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè)，做出貢獻。著手征集院徽，編修院志，繼續(xù)辦好院報。

4、加強醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關部門報送，使領導了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。

5、積極組織創(chuàng)收，提高職工福利待遇。在20xx年總收入3000萬元幕20xx年年總收入達到3700～4000萬元，住院病人、門診病人以提高20～30%的幅度增長，職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支，嚴格執(zhí)行財務制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費。

6、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度，準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握。這項工作非常重要，是搞好醫(yī)院工作的基礎，必須認真抓好。動員全院同志學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規(guī)范化。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇七

我叫某某，現(xiàn)任某某醫(yī)科大學附屬某某醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，2019年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將2019年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務培訓。

他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。

采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。

實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。

制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。

五、不斷學習總結，提高自身素質。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文多篇。

六、不足之處。

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

七、努力方向。

展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破.

2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。

3、寬嚴結合，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。

總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設做出自己新的貢獻。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇八

20，我們圍繞著醫(yī)院質量管理年活動這個中心，在院各級領導的指引之下，處處圍繞質量效益安全等宗旨，通過全科成員的共同努力，為水鄉(xiāng)xx兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻，為發(fā)揚中醫(yī)特色，鞏固中醫(yī)陣地，擴大中醫(yī)治療范圍，宣傳中醫(yī)院的優(yōu)勢作出了一定的貢獻。

狠抓勞動紀律，根據(jù)院領導的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班，實行有事請假制度，使全科的工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運行。

嚴格工作質量，全科同志牢牢把握質量就是生命，對病人負責的態(tài)度，本著救死扶傷的革命人道主義精神，盡心盡職，全年未發(fā)生醫(yī)院事故及醫(yī)療糾紛，圓滿完成了醫(yī)院所下達的各項任務。

堅守醫(yī)德醫(yī)風，我科同志本著堅持中醫(yī)陣地的思想，不為貧富差別而影響到工作熱情，全年未發(fā)生接受病人賄賂的事。醫(yī)療服務行業(yè)的宗旨是為病員服務，服務質量是第一位的。首先，我科從改善醫(yī)患關系著手，良好的醫(yī)患關系是診療過程正常進行的基礎，由于媒體報道及多種因素的影響，目前醫(yī)患關系略顯緊張，失去了應有的信任度。我科從自身做起，加強全體醫(yī)護人員的素質與道德教育，使他們在診療過程中微笑服務、耐心解釋病情、細心檢查、提供合理收費、提供優(yōu)質服務、加強健康與醫(yī)學常識的普及與宣傳，通過一系列活動取得了患者極大的信任，維護了良好的醫(yī)患關系、保證了優(yōu)質的服務，贏得了患者高度評價。

關心殘疾人是體現(xiàn)一個國家民族素質的具體體現(xiàn),為配合殘聯(lián),及衛(wèi)生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人參加到農(nóng)村評殘一線為殘疾兒童服務,有因交通不便甚至步行數(shù)里路到殘疾兒童家中進行殘疾評定.

工作之余，我們科室的同志注意交流心得體會，今年學會年會之際，大家共同協(xié)作資源共享，總結了多篇論文發(fā)表。

隨著市場經(jīng)濟在醫(yī)療市場的滲透，醫(yī)療單位的'對外宣傳工作也成為一項重要舉措。我科采用走進社區(qū)，與媒體聯(lián)辦專欄等多種形式在擴大自身影響的同時又達到了科普宣傳的目的。

醫(yī)療市場競爭日趨激烈，我們也有著急迫的危機感，我們將進一步思考如何在目前的基礎上做大做強，樹立起一個地區(qū)的權威形象。我們所做的工作，還是很不夠的，拓寬影響半徑是我們下一步的重點工作，兒科病房還不很成熟，需要花大力氣提高。

是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭，對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力，著力加快改革開放，貫徹領導意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。

一、堅持“以患者為中心”的服務理念，切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點，也作為檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優(yōu)質、低價切實可行患者做實事。

二、狠抓“醫(yī)療質量”強化規(guī)章制度建設。全面落。

中國大學網(wǎng)

醫(yī)院年度工作計劃總結篇九

擔任x醫(yī)院的兒科醫(yī)生一職，工作中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨床實踐相結合，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性，了解到了一些兒科疾病的診療過程?，F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務。

工作中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習醫(yī)生職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，工作有措施，有記錄，實習期間，始終以愛心、細心、耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業(yè)技術水平。

3、室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，規(guī)范熟練進行各項基礎操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業(yè)學習，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

三、嚴格要求自己在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇十

20xx年，我院將堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹黨的xxx精神，按照市衛(wèi)生局目標管理責任制的要求，結合醫(yī)院工作實際，繼續(xù)切實抓好“醫(yī)院管理，醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進”，認真搞好醫(yī)療服務和醫(yī)院建設工作，現(xiàn)制訂工作計劃如下：

一、20xx年醫(yī)院工作的指導思想。

在市衛(wèi)生局的領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xxx精神，按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南（試行）》、《四川省醫(yī)院復查及管理評價標準（試行）》的要求，進一步解放思想、轉變觀念、規(guī)范管理，搞好服務；積極推進管理機制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設，堅持“全心全意為人民服務的宗旨”，堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質、規(guī)范化服務。要進一步加強?？平ㄔO，積極開展新技術，以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質量和醫(yī)療技術水平的同時，努力在解決“看病難，看病貴”問題上下功夫。要抓住時機加快醫(yī)院發(fā)展建設，團結全院職工，奮發(fā)努力，力爭全面完成和超額完成20xx年目標任務，進而推動醫(yī)院不斷發(fā)展。

力爭實現(xiàn)：門診量16萬人（次），同比增加14.9%；入院病人7500人（次），同比增加10.5%；病床使用率75%、醫(yī)療收入與藥品之比實現(xiàn)55：45。建立醫(yī)院體檢部，拓展服務范圍，滿足社會需求；完成鈷60放療機的精確放療改造，有效提升治療水平；加大?？平ㄔO，特別是要按要求實現(xiàn)創(chuàng)建“成都市示范中醫(yī)科”的目標，切實做好專業(yè)技術人才的引進、培養(yǎng)工作，推動醫(yī)院技術水平和?？平ㄔO再上新臺階；200九年實現(xiàn)業(yè)務總收入6000萬（同比增加17.8%），力爭完成6500萬，全面完成和超額完成市衛(wèi)生局下達的全年目標任務。

三、20xx年重點要做好的工作。

1、堅持發(fā)展和創(chuàng)新精神，不斷深化服務理念。

進一步解放思想，更新觀念，一心一意謀發(fā)展、集中精力抓服務。首先要繼續(xù)抓好領導班子的'思想建設，進一步強化服務意識、民主管理意識、勤政廉潔意識，堅持以德、以法治院，不斷拓展加快醫(yī)院發(fā)展的新思路；二是要繼續(xù)抓好醫(yī)院各級管理人員的思想、作風建設，積極做到在管理理念、經(jīng)營理念、服務理念上不斷創(chuàng)新，加強成本控制，狠抓增收節(jié)支，努力創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。在努力加強規(guī)范化、服務型管理人員、醫(yī)療服務人員隊伍建設的同時，爭取在解決“看病難、看病貴”上，在規(guī)范服務流程的工作上有突破；三是進一步加大?？平ㄔO和人才培養(yǎng)力度，爭取再有1-2個?？苹驅I(yè)在業(yè)務發(fā)展上有較大突破；四是進一步強化職工的法制觀念和服務意識，切實抓好行風建設，不斷營造出奮發(fā)創(chuàng)新、規(guī)范服務的氛圍。

2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風建設。

繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設，不斷強化法制觀念和監(jiān)察審計機制，反對和抵制商業(yè)賄賂，進一步規(guī)范和完善行風建設的制度措施。

進一步樹立誠信意識和人性化服務理念，堅持搞好院務公開、科務公開，不斷完善科學化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理，切實搞好以病人為中心的優(yōu)質服務。堅持“八不準”和“五禁止，”積極推行以德治醫(yī)和人性化關懷，以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務，不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務需求。要進一步完善醫(yī)院各項服務程序、各個服務環(huán)節(jié)的服務措施，力求實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷、服務高品質。

3、依法行醫(yī)，繼續(xù)強化醫(yī)療質量，進一步加強醫(yī)療管理。

繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等各項法規(guī)，按照“醫(yī)院管理年”的要求，以醫(yī)療質量管理為核心，以嚴格各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點，抓好以病例質量控制、基礎醫(yī)療質量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務管理。進一步嚴格三級醫(yī)師責任制、病歷質控的三級責任制，尤其要加強科室的兩級質控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控，要不斷提高各級醫(yī)技人員的質量責任意識和科主任的質量管理意識，加強檢查考核，嚴格落實責任，以確保醫(yī)療質量、醫(yī)療技術水平不斷提高。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇十一

20xx年是全面貫徹黨的十八大精神的第二年，工會將在區(qū)總工會及院黨委的指導及領導下，緊扣醫(yī)院創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的工作主題，服從和服務于醫(yī)院工作大局，明確責任，牢記使命，認真履行工會維護、建設、參與和教育等職能，動員廣大職工在醫(yī)院的建設發(fā)展中作出新的貢獻。

在市總工會，區(qū)工會，院黨總支的領導下，我院工會將動員全院職工明確目標和要求，認真做好各項準備工作。在今年“醫(yī)院管理年”活動中，院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質量醫(yī)療安全，扎實做好各項工作，圓滿完成任務。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力。以“醫(yī)院管理年”為目標，動員廣大職工積極投入系列互動，凝聚職工的智慧和力量，發(fā)揮職工主力軍作用。進一步健全制度，突出主題，強化考核，開展各類競賽活動，強化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊伍整體素質。倡導職工努力學習黨的十八大精神，努力學習業(yè)務知識，強化技能培訓，繼續(xù)推行醫(yī)院各項活動。以良好的服務態(tài)度，精湛業(yè)務技術為病人解除痛苦恢復健康，確保醫(yī)療質量及醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

勞動關系和諧是社會和諧的基礎。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀，以推動《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實施為重點，進一步健全維權機制，加大維權力度，提高維權成效，團結動員廣大職工切實做到在共建中共享，在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶，營造和諧的氛圍，促進醫(yī)院的發(fā)展。

工會是職工的“娘家“，為職工排憂解難是工會義不容辭的責任，也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎之一。

1、繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難，熱情接待職工的來信來訪，并給予及時答復，慰問住院職工及離退休老同志，吊唁去世的職工及職工家屬，幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極響應上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手，獻出真誠愛心。本屆工會在近期將出臺《關于職工慰問金的使用辦法》，建立《職工互助金制度》，確保職工最根本利益。

2、繼續(xù)開展健康有關的文體活動。為了活躍職工業(yè)余文化生活，增進職工之間的友誼，增強集體榮譽感，工會將舉行迎新年撲克比賽，抓彩活動。以慶三八“五·一”“五·四”“五·一二”“七一”“八一”“國慶”等節(jié)日，結合醫(yī)院實際工作開展演講比賽，書法比賽，知識競賽，大型聯(lián)歡活動，體育活動。配合衛(wèi)生局組隊參加區(qū)政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動，豐富老前輩的生活，健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課，進行政治思想培訓，專業(yè)知識培訓，使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識，加強學習，提高自身素質，成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。

3、繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。

工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳，聯(lián)系接待工作，把我院良好的服務，精湛的技術通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作，把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中，為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻，在服務人民的同時宣傳醫(yī)藥，在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

工會要履行號基本職責，在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用，必須以改革創(chuàng)新精神加強自身建設。工會將采取集中學習、自學等形式，加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務知識、法律法規(guī)知識、科學文化知識等方面學習，努力增強工會干部政治意識、大局意識、責任意識，提高政策水平、業(yè)務水平、工作水平，使工會干部更好地勝任更好工作，同時要加強修養(yǎng)，做到德才兼?zhèn)?，勤政廉潔，不斷增強人格魅力，贏得職工的認可和信賴，努力使更好成為“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇十二

20xx年醫(yī)院工作的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神，堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標，“立足服務、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，加大改革力度，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。

一加大分配方案的改革力度，完善自我激勵機制。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象，進一步調(diào)動全院職工，特別是專業(yè)技術人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數(shù)，同時對醫(yī)院分配方案進行較大的改革，按“全面核算、結余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯，使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬，真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻，向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。

二繼續(xù)抓好學科建設，加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹立醫(yī)院品牌。

醫(yī)院的學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發(fā)展提供良好的支撐條件，對于重點學科建設醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設，把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個科：即外一科普外科、外二科骨傷科和胸外科、外三科包括腦外、泌外和燒傷，把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度；在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設，即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個科的基礎上，整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合，強化激勵措施，培育院內(nèi)重點學科，打造出多個重點學科品牌，形成拳頭學科群，帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。

醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質是人才的競爭，人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成學科的優(yōu)勢。為了確保學科有優(yōu)秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學科發(fā)展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造，重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)，同時積極引進高學歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平，使之盡快成為醫(yī)院及縣域學科領域的權威，逐步形成優(yōu)勢，發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應，并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力。

三加大科技興院力度，積極引進開展適宜新技術項目，著力提高診療水平。

為推動醫(yī)院的醫(yī)療技術創(chuàng)新，盡快實現(xiàn)學科的跨越式發(fā)展，要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制，完善獎勵制度，鼓勵醫(yī)務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。根據(jù)去年12月醫(yī)院第三屆職工代表大會通過并已實施的《醫(yī)院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫(yī)院新技術新業(yè)務審定及獎勵辦法》、《醫(yī)院論文審定及獎勵辦法》，加大對技術創(chuàng)新和科研項目的獎勵力度，鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。各科要充分利用現(xiàn)有條件，挖掘自身潛力，發(fā)揮學科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件開展新業(yè)務，為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點，如腔鏡手術，普外科、泌尿外科、婦產(chǎn)科的醫(yī)生必須人人掌握，積極開展；兒科的新生兒重癥監(jiān)護、五官科的鼻內(nèi)窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發(fā)展的步伐。要注重加強科技合作與創(chuàng)新，采取聘請上級醫(yī)院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫(yī)院合作等形式，積極開展二級醫(yī)院以上的技術項目，同時進一步完善開展新技術項目所需的醫(yī)療設施，使我院躋身全市縣級醫(yī)院醫(yī)療水平先進行列。

四進一步調(diào)整醫(yī)院收入結構，使醫(yī)院經(jīng)濟健康快速發(fā)展。

醫(yī)院收入結構經(jīng)過兩年來的著力調(diào)整，已經(jīng)取得了較大成效，醫(yī)療性收入接近業(yè)務總收入的50%，業(yè)務總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財力明顯增強。要使醫(yī)院業(yè)務步入良性軌道，還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結構，控制藥品占總收入比例，使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度，對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰，藥品收入的比例要在去年的基礎上下調(diào)2－3個百分點，力爭使全年的藥品收入比例控制在48%左右。

五強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質量控制，提高醫(yī)療質量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

1、進一步健全質量管理組織，完善院、科二級質量控制網(wǎng)絡和質量管理考評體系，嚴格質量管理制度。

2、要圍繞醫(yī)療質量，根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準，進一步完善有關制度及相應的考評體系，實施質量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施，使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。

3、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質量。病歷質量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質量和管理水平，是醫(yī)院等級評審的重要指標之一。醫(yī)療文書書寫作為質量管理的重點，要以抓好病歷質量帶動整個醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務人員認真學習《省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《醫(yī)療質量督查及病歷書寫質量監(jiān)控制度》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度，并進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫(yī)生和進修醫(yī)生進行崗前病案書寫培訓，使之熟悉病案質量標準，掌握病案書寫格式和要求，經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質量監(jiān)控上，強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時抽查力度，對抽查的結果，及時公布，按標準獎罰，同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結果通報全院。

4、要加強法制教育，規(guī)范醫(yī)療行為，強化安全責任意識，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

六進一步提高醫(yī)療服務質量，為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎。

新的一輪醫(yī)院評審，除考評醫(yī)療技術水平和醫(yī)療硬件設施外，更多地考慮病人滿意度，并將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎上，進一步樹立“以病人為中心”的服務理念，對與此不相適應的規(guī)章制度重新修訂完善，不斷推出新的便民服務措施，強化“人性化”服務，在繼續(xù)廣泛開展親情服務的同時，逐步引入賓館式管理和人性化服務模式，開展專業(yè)導醫(yī)和迎賓禮儀服務，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動，努力提高服務水平，從每一個環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關懷，為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

七進一步加強醫(yī)院行風建設，樹立良好社會形象。

1、要堅持教育先行，規(guī)范制度建設，將醫(yī)院的.文化建設理念注入醫(yī)德醫(yī)風建設的各項措施之中，在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍，提高廣大醫(yī)務人員的整體素質。

2、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，強化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用，共產(chǎn)黨員應切實擔負起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責，在醫(yī)療行風建設中作表率，在醫(yī)院發(fā)展中作表率。

3、進一步抓好制度規(guī)范的落實，加大監(jiān)督檢查力度，切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為，杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”和開單提成，小病大治等現(xiàn)象。

八做好全縣干部保健工作，完善健康服務中心各項功能。

全縣開展的干部健康體檢工作，體現(xiàn)了黨和政府對國家工作人員的關心，同時是我院拓展服務市場的一個極好契機，要充分利用我院的技術設備等優(yōu)勢，全院職工齊心協(xié)力，為體檢對象提供優(yōu)質規(guī)范的服務，挖掘潛在的醫(yī)療市場，帶動醫(yī)院各項業(yè)務的發(fā)展。

九更新觀念，改變營銷策略，加強醫(yī)院的自我宣傳力度，提升醫(yī)院的社會信譽度。

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化，以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務需求的不斷提高，對醫(yī)療服務模式提出了新的挑戰(zhàn)，我們要結合各臨床醫(yī)技科室的特點，特別是對新近購進的儀器設備和各科新開展的診療項目，通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道，宣傳醫(yī)院的特色和服務，推出名醫(yī)、專家，讓患者和社會充分認識醫(yī)院，了解我院服務理念和服務措施的更新及轉化，讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。

一、進一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施，加強對水電后勤物資的管理，開源節(jié)流，實現(xiàn)低成本高效。

二、繼續(xù)推行院務公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權，繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。

三、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，進一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運行近一年時間，對規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能，計劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實行電腦管理，信息科要做好運行前的培訓工作，各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓，確保護士工作站的正常運行。

四、營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化，推進精神文明建設。

進一步重視醫(yī)院文化建設意識的教育與宣傳，倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀，讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活，營造良好的醫(yī)院文化氛圍，增強醫(yī)院的凝聚力，積極參加上級組織的文體活動，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。

五、加強硬件建設，改善就醫(yī)環(huán)境，增強醫(yī)院整體實力。今年有計劃地對住院病房的基礎設施包括病床、棉被、枕頭等進行更換，同時改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。

六、加緊做好分院傳染病區(qū)的建設工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設計方案，為門診綜合大樓的順利興建作準備。

七、認真做好社會治安綜合治理工作，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療活動有序開展。

八、貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。

九、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。

十、積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動，努力完成新農(nóng)村建設工作任務。

十一、積極開展醫(yī)療為民服務活動，減輕病人經(jīng)濟負擔，繼續(xù)開展急救幫困，抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實，同時落實好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。

十二、完成上級機關布置的臨時性工作任務。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇十三

20__年即將到來，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者。

一、加強護理管理，提高護理質量，保證醫(yī)療安全。

1、對新護士要行崗前培訓，加強責任心，工作中要確定帶教老師，重點跟班，減少差錯的發(fā)生，保障病人就醫(yī)安全。

2、對各科上報的重點病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，加強督促檢查護理工作的落實，做到重點交班，減少了護理缺陷的發(fā)生。

4、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，在安全的基礎上提高護理質量。

5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例，防止院內(nèi)感染。

6、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規(guī)意識，平時加強對其性能及安全性檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備完好。

7、護理部每月一次護理質量檢查，重點檢查一個項目，發(fā)現(xiàn)問題反饋科室，要求分析原因，提出整改措施，讓護理質量得到提高。

8、護理部每月召開一次護士長會議，總結本月工作，指出存在的問題，并提出整改措施，然后布置下月工作。

二、加強護理人員在職培訓，提高護理人員的專業(yè)素質。

1、加強專業(yè)知識的培訓，各科每月進行1次業(yè)務學習，不斷提高護理人員的業(yè)務水平。

2、鞏固護士的基礎知識與操作技能，護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。

3、強化相關知識的學習，護理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī)、護理制度、醫(yī)院感染知識及各種護理應急預案的培訓，提升護理人員的綜合知識水平。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不斷提高，選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。

三、繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查。

為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務理念，了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度，找出工作中存在的不足，不斷改進服務，今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作，旨在提高工作質量、優(yōu)化醫(yī)療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，提高病人滿意度。

四、加強醫(yī)德醫(yī)風的建設，發(fā)展人文關懷，構建和諧護患關系。

彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內(nèi)容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構建和諧醫(yī)患關系。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，加強護患溝通技能，教導護士要以真誠為病人服務的態(tài)度，去關愛、幫助病人。

五、加強病區(qū)管理，使病人有一個舒適的住院環(huán)境，有利于健康的恢復。

1、地面保持清潔衛(wèi)生，如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。

2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物，定期更換清洗。

3、病室內(nèi)設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃，無垃圾。

4、病房定期消毒，防止院內(nèi)感染。

5、儀器、用物擺放有序、整潔。

六、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫。

嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄，除準確、及時記錄病情外，還減少護士書寫文書的時間，把更多的時間用在護理病人上。并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

我相信只要全體護士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20__年的護理工作中一定能取得好的成績。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇十四

行業(yè)作風是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的.行業(yè)作風建設是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強行業(yè)作風建設、糾正行業(yè)不正之風作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風建設，貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神，搞好我院的行風建設，促進我院醫(yī)療服務質量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：

一、減輕病人負擔。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低醫(yī)藥費用。降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

二、提高服務質量。為加強醫(yī)療質量監(jiān)控，強化質量監(jiān)控。院成立了醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組，任組長，組員為和。并且將質控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務質量。

三、改善服務態(tài)度，改進服務作風。提高服務水平。為強化服務意識，轉變服務觀念，加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”惜話如金”現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質服務，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風氣。

四、院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則，根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求。堅持黨政主要領導一崗雙責的領導格局；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的十必須和十不要；繼續(xù)開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情同意權為主要內(nèi)容的醫(yī)務公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗，廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務工作者的宣傳教育活動，使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。

推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，糾風工作的目的為了加強衛(wèi)生行風的建設。為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質的醫(yī)療服務，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務的需要”這一總體目標。必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風建設，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術，方便為懷”精神，爭取以一流的員工素質、一流的技術水平、一流的服務作風創(chuàng)出一流的服務質量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務需求。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇十五

20xx年全區(qū)養(yǎng)老工傷生育保險工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大、十八屆三中和四中全會及市委、區(qū)委四屆四次、五次、六次全委會精神，認真落實市、區(qū)社會保險工作安排部署，秉承“經(jīng)辦為民，服務至上”的工作理念，以健全和完善覆蓋城鄉(xiāng)社會保障體系為目標，狠抓擴面征繳，落實惠民舉措，強化監(jiān)督管理，突出能力建設，全面提升社保服務質量和水平，持續(xù)保障和改善社會民生，全力推動“三區(qū)一城，幸福涪陵”建設。

（一）擴大社會保險覆蓋范圍。進一步加大政策法規(guī)宣傳力度，全面貫徹落實《社會保險法》和新《工傷保險條例》。重點開展機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作，按照全市統(tǒng)一安排部署，積極做好各項準備工作，適時啟動實施機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作。打破戶籍限制，鼓勵和引導城鄉(xiāng)靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。繼續(xù)完善五險統(tǒng)征工作機制，積極推進非公有制經(jīng)濟組織從業(yè)人員、農(nóng)民工、戶籍制度改革農(nóng)轉城人員及城鄉(xiāng)居民參加各類養(yǎng)老保險；將建筑業(yè)、商貿(mào)業(yè)、餐飲業(yè)作為工傷保險重點擴面范圍；繼續(xù)做好機關事業(yè)單位參加生育保險工作。健全完善用人單位如實申報參保基數(shù)，依法參加社會保險的工作機制。全年養(yǎng)老、工傷、生育保險分別擴面新增5000人、20xx人、20xx人。

（二）加強社會保險費征繳。加強與地稅部門的溝通銜接，及時準確匯總傳遞征繳計劃，協(xié)助開展基金征收工作，積極采取措施，強化依法征收，規(guī)范基金征繳行為，確?；饝毡M收。力爭完成市上下達的養(yǎng)老、工傷、生育保險費征收任務。

（三）嚴格落實各項社會保險待遇。繼續(xù)鞏固社會保險待遇發(fā)放成果，社會保險待遇確保率和社會化發(fā)放率保持100%。按照全市統(tǒng)一部署，積極做好20xx年度企業(yè)退休人員、征地農(nóng)轉非人員和超齡人員養(yǎng)老保險待遇調(diào)整工作，及時補發(fā)兌現(xiàn)到位。進一步探索建立企業(yè)退休人員養(yǎng)老金正常調(diào)整機制。認真落實工傷保險定期待遇調(diào)整工作，推進工傷、生育保險醫(yī)療、康復費用結算工作。

（四）認真落實各項惠民政策。繼續(xù)做好“單雙解”人員、原民辦教師和農(nóng)技（機）人員養(yǎng)老和醫(yī)療補助工作，認真落實城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人員和重度殘疾人員繳費補貼等惠民政策。認真開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險關系轉移銜接工作，確保跨省轉移及與城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系銜接渠道暢通。

（五）加強基金管理工作。繼續(xù)加大社會保險基金征繳專項檢查、支付稽核工作力度，強化內(nèi)控制度建設，完善社?；饘徟鷻C制和預決算制度，堅持先審后支、先批后付的原則，逐步探索建立社會保險精算制度。切實抓好全市《工傷保險實施辦法》的貫徹落實，積極開展工傷預防工作，推進工傷預防試點和康復服務體系建設。妥善處理工亡職工供養(yǎng)親屬撫恤金與養(yǎng)老保險待遇間的政策銜接。完善勞動能力鑒定機制，確保工傷保險基金管理體制調(diào)整到位。

（六）完善領取養(yǎng)老和工傷長期待遇人員資格認證工作。逐步完善“以指紋認證系統(tǒng)采集認證為主，異地協(xié)助驗證和人工驗證為輔”的認證網(wǎng)絡體系，加強宣傳和引導，加大對238個村居認證點的工作指導力度，規(guī)范有序推進上門采集認證服務，防止虛報冒領養(yǎng)老金和工傷保險長期待遇行為，切實維護養(yǎng)老和工傷基金安全。

（七）深化社會化管理服務。持續(xù)深入推進企業(yè)退休人員社會化管理，加快把中央企業(yè)、關閉破產(chǎn)企業(yè)和異地居住的企業(yè)退休人員按屬地原則納入居住地社區(qū)管理，確保年底前企業(yè)退休人員社區(qū)管理率達到80%以上。

（八）深入推進社保業(yè)務下沉工作。擴大業(yè)務下沉范圍，逐步實現(xiàn)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）均能辦理各項社會保險相關業(yè)務。推進平臺服務設施標準化，為老百姓提供規(guī)范、便捷、高效的公共服務。積極探索建立社會保險業(yè)務工作下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務平臺的管理服務機制，實現(xiàn)“市級督導、區(qū)縣管理、街鎮(zhèn)經(jīng)辦、村社代辦”的四級經(jīng)辦服務體系。

（九）啟動開展社會保險全民參保登記工作。按全市統(tǒng)一部署，積極做好全民參保登記工作的基礎準備，及時開展入戶調(diào)查，記錄、核查、規(guī)范管理各類群體參加社會保險情況，全面掌握依法應參保的單位及職工和可參保的城鄉(xiāng)居民有關信息，推進職工和城鄉(xiāng)居民持續(xù)參保。確保年底城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險覆蓋率達95%以上，工傷、生育保險基本覆蓋率達到法定群體的80%以上。

（十）繼續(xù)做好社會保險網(wǎng)上業(yè)務經(jīng)辦工作。加大宣傳工作力度，引導更多企業(yè)申報網(wǎng)上業(yè)務經(jīng)辦；優(yōu)化網(wǎng)上業(yè)務辦理流程、審核審批辦法，進一步方便企業(yè)辦事，提高全區(qū)社會保險業(yè)務經(jīng)辦的水平和質量。

（十一）加強政風行風建設。切實鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，持續(xù)深入不贊同“四風”。深入開展黨風廉政教育及各種窗口建設活動，大力推進經(jīng)辦業(yè)務公開、經(jīng)辦機構辦事公開，拓展政務信息渠道。落實社會保險工作人員紀律規(guī)定，加強經(jīng)常性教育，提高職業(yè)道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇十六

組織機構：

組長：

副組長：

成員：

醫(yī)療信訪辦公室設立在醫(yī)務科接待人：服務信訪辦公室設立在精神文明辦：接待人：職工信訪辦公室設立在工會接待人：

指導思想：一是明確領導責任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級。由院領導、職能科室、業(yè)務科室層層抓落實;三是深入一線，主動聽取意見，提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結合，以信訪投訴所反映的問題為線索，對涉及醫(yī)院工作人員責任心不強、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務缺陷等方面問題進行梳理，調(diào)查取證，嚴肅處理，以加強醫(yī)院的精神文明建設和行政管理力度，提高醫(yī)院服務、質量水平。

工作安排：一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會，共同探討分析，尋求解決問題的方案。

信訪程序：按照統(tǒng)一受理、分級負責、歸口辦理、責任到人的原則，受理后的醫(yī)療糾紛案件，醫(yī)務科作為辦理部門，關于服務禮貌為精神文明辦，職工問題由工會負責，其主要負責人就是第一責任人，應按規(guī)定時間進行辦理。對一般信訪，也要求件件有著落、事事有回音，既要以書面形式向信訪投訴人回復，同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況，并整理歸檔。

投訴公開：為方便患者咨詢投訴，在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度，自覺接受患者、家屬及社會監(jiān)督。

投訴分析：注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎管理工作，將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》、《信訪動態(tài)分析》、《病員來信專欄》等等，送領導、有關處室負責人，以及時了解、掌握情況，采取措施，有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。

工作重點：堅持從源頭抓起，充分考慮患者的利益，學會換位思考，設身處地體會病人的心情，主動提供服務。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題，在治標的同時不斷完善服務體系。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多，我們及時進行了研究分析，從維護患者的利益出發(fā)，在門診實行了明碼標價，門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然。做好住院賬單一日清，病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用，真正做到了使病人放心。

工作總結：杜絕醫(yī)療糾紛，防范不必要的投訴，首先全院職工要加強醫(yī)德教育，端正服務思想。樹立病人第一、質量第一、安全第一觀念，努力改善服務態(tài)度，全心全意為病人服務，從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強醫(yī)療技術管理，防微杜漸。健全規(guī)章制度，明確各級人員職責，制定科學的技術操作規(guī)程和質量標準并嚴格執(zhí)行，這是防范醫(yī)療缺陷的基礎。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴的惡習是防止醫(yī)療缺陷的關鍵，培養(yǎng)認真負責、一絲不茍的作風是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。

科學對待醫(yī)療安全管理，不為人情、面子所困。認真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》，并有討論、結論、處理意見，不隱瞞，不漏報。抓好醫(yī)療差錯管理。差錯是事故的苗頭，要抓住不放。提倡首診負責制，對于臨界病人，首診醫(yī)生更要負責到底，做到事事有交接，不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié)，重點防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術科室是醫(yī)療差錯的高危科室;新技術的開展要填寫申請表，申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中，更要加強管理。五要及時報告，把事故或差錯的損夫降低到最低限度。

總之，結合醫(yī)療行業(yè)特點，做好信訪工作，對于改善醫(yī)療作風，提高醫(yī)療質量，維護正常醫(yī)療秩序，化解醫(yī)患矛盾糾紛，構建和諧的`醫(yī)患關系，促進醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團結都具有十分重要的意義。

醫(yī)院年度工作計劃總結篇十七

年在院領導的支持下，通過不斷的努力，完成了上級部門下達的各項任務，但仍有許多不足之處，20xx年我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個臺階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定20xx年兒童保健工作計劃。

1、爭取在20xx年時，實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標。

2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。

3、對信息統(tǒng)計的各種報表，均做到及時、準確、無誤，并做到有痕跡管理。

1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網(wǎng)"監(jiān)測工作，提高信息上報的'及時性和準確性。

2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標，加強質量控制，對新生兒進行系統(tǒng)管理。積極開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理，做到三早，早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預。

3、堅持"4.2.1"體檢，開展對集體兒童進行大面積體檢工作，并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。

4、在領導協(xié)調(diào)及帶領下，開展3—6歲托幼園所兒童體檢。

5、與兒童家長及時溝通，將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認識。

6、加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓，與婦保科。兒科。婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通，及時掌握兒童的動態(tài)，提高新生兒訪視率。

7、認真做好體弱兒篩查工作，加強對體弱兒的管理，專案專卡系統(tǒng)管理。

8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。