學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)（模板17篇）

總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)和歸納的重要手段?？偨Y(jié)要具備一定的可操作性，方便實(shí)施改進(jìn)措施。總結(jié)是對(duì)工作和學(xué)習(xí)的一種總結(jié)概括，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，也能為他人提供參考和借鑒。

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇一

我喜歡幫助他人，因?yàn)樵谒顺錆M謝意的眼睛里我看到了我的價(jià)值；我熱愛接受挑戰(zhàn)，在這菁菁校園里，我盡情的施展自己的才華。想想半年來的經(jīng)歷，讓人回味咀嚼的真的很多，我忙碌著，也快樂著，向著自己追求的目標(biāo)努力，我自認(rèn)為我做到了"創(chuàng)造自己，肯定自己，超越自己"。

我們班級(jí)里擁有很多積極向上的同學(xué)，一批樂于幫助、甘于奉獻(xiàn)的同學(xué)。每次在個(gè)不同的活動(dòng)中都能看到他們的身影，不求回報(bào)、無私奉獻(xiàn)。我深深地被這些同學(xué)所感動(dòng)。他們也成為我班的砥柱中流，這也值得大家向他們學(xué)習(xí)。在今后的日子里，我希望我們大家能夠共同努力，共同進(jìn)步。最后，我工作能力不足，我會(huì)不斷地強(qiáng)化，更好的為班級(jí)為同學(xué)服務(wù)。同時(shí)也使自己得到鍛煉，完善自己。

在這個(gè)第三學(xué)期里我也嘗試過打工的滋味，感受到了賺錢的不易，收獲了自己的勞動(dòng)果實(shí)，從這我也學(xué)會(huì)了節(jié)儉，學(xué)會(huì)了奮斗，只有用知識(shí)武裝自己，升華自己，我們才能更好的適應(yīng)社會(huì)，不用受打零工之苦。

大學(xué)的每一天都留給我的是美好的回憶。這其中有成長(zhǎng)的喜悅，也有成長(zhǎng)的痛楚。再多的輝煌與黯然都是昨天，我十分清楚要我面對(duì)的是又一個(gè)新的學(xué)期。在這個(gè)新學(xué)期里我要更加努力的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)才是根本，有句話說的好，學(xué)習(xí)是一其他的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人脈等都是零，沒有了這個(gè)一，零再多也沒有用。同時(shí)我也要擴(kuò)展自己的人脈，多結(jié)交優(yōu)秀人士，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)為人處事的道理。同時(shí)還要更多的接觸社會(huì)，增加更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的社會(huì)閱歷，為以后的工作做好鋪墊。

回顧昨天，我百感交集；面對(duì)今天，我信心百倍；展望明天，我任重道遠(yuǎn)！

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇二

不知不覺，從參加工作至今，時(shí)間已過大半年。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一個(gè)工作者，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。

其實(shí)工作也不是想象中的那么難，面試也不是傳說中的那么艱難，那只是一次思想或者是技術(shù)上的交流或了解!我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)習(xí)的東西，都是基礎(chǔ)的，而在公司里所用到的則是更為深入一些的技術(shù)，是建立在這種基礎(chǔ)上的，如果在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)就把基礎(chǔ)打好，那相信找份工作不難，參加工作后也將會(huì)更加容易。

我所在的公司是專業(yè)從事電信領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成的高新技術(shù)企業(yè)。其項(xiàng)目來源是競(jìng)標(biāo)、接單，根據(jù)客戶的需求實(shí)現(xiàn)所需要的功能。在這期間，開發(fā)人員直接與客戶聯(lián)系，由我們自己對(duì)客戶負(fù)責(zé)，因此，有些時(shí)候，很多已完成的模塊，都必須根據(jù)客戶的要求進(jìn)行改動(dòng);有自己不了解的地方，自己必須聯(lián)系客戶以解疑問，若有技術(shù)上的不解，也必須請(qǐng)同事幫助或者自己找資料。就這樣，在與客戶的溝通中，讓我學(xué)到了一些與人溝通的技巧;在滿足客戶需求的情況下，更讓我提高了自己的技術(shù)水平。

當(dāng)然，有些時(shí)候，同事也得忙自己的事情未必能幫到你，因此，在公司中，與同事的相處也相當(dāng)重要。畢竟，對(duì)于剛畢業(yè)不久的我，無論經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)都有所不足，特別是經(jīng)驗(yàn)方面，那只能是在長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)中得來的，因此，如果能得到有經(jīng)驗(yàn)同事的指點(diǎn)，那將是在自己迷惑時(shí)候?qū)Ψ街附o我們的一條明路。而且，無論走到哪里，與人的相處都是每個(gè)人必修的課程。而自己最深的體會(huì)就是，在學(xué)校里，你或許可以得過且過，應(yīng)付了任務(wù)就行了。但在工作崗位上，你一點(diǎn)也不能馬虎，因?yàn)槟憬唤o客戶的東西必須是完善的。曾經(jīng)聽說過一句話“要想別人能發(fā)現(xiàn)自己，首先得讓自己成為珍珠，放射出光芒”。所以，希望各師弟師妹，能珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)間，打好基礎(chǔ)!只要自己能行，工作沒那么困難!

不知不覺，從參加工作至今，時(shí)間已過大半年。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一個(gè)工作者，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。

其實(shí)工作也不是想象中的那么難，面試也不是傳說中的那么艱難，那只是一次思想或者是技術(shù)上的交流或了解!我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)習(xí)的東西，都是基礎(chǔ)的，而在公司里所用到的則是更為深入一些的技術(shù)，是建立在這種基礎(chǔ)上的，如果在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)就把基礎(chǔ)打好，那相信找份工作不難，參加工作后也將會(huì)更加容易。

我所在的公司是專業(yè)從事電信領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成的高新技術(shù)企業(yè)。其項(xiàng)目來源是競(jìng)標(biāo)、接單，根據(jù)客戶的需求實(shí)現(xiàn)所需要的功能。在這期間，開發(fā)人員直接與客戶聯(lián)系，由我們自己對(duì)客戶負(fù)責(zé)，因此，有些時(shí)候，很多已完成的模塊，都必須根據(jù)客戶的要求進(jìn)行改動(dòng);有自己不了解的地方，自己必須聯(lián)系客戶以解疑問，若有技術(shù)上的不解，也必須請(qǐng)同事幫助或者自己找資料。就這樣，在與客戶的溝通中，讓我學(xué)到了一些與人溝通的技巧;在滿足客戶需求的情況下，更讓我提高了自己的技術(shù)水平。

當(dāng)然，有些時(shí)候，同事也得忙自己的事情未必能幫到你，因此，在公司中，與同事的相處也相當(dāng)重要。畢竟，對(duì)于剛畢業(yè)不久的我，無論經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)都有所不足，特別是經(jīng)驗(yàn)方面，那只能是在長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)中得來的，因此，如果能得到有經(jīng)驗(yàn)同事的指點(diǎn)，那將是在自己迷惑時(shí)候?qū)Ψ街附o我們的一條明路。而且，無論走到哪里，與人的相處都是每個(gè)人必修的課程。而自己最深的體會(huì)就是，在學(xué)校里，你或許可以得過且過，應(yīng)付了任務(wù)就行了。但在工作崗位上，你一點(diǎn)也不能馬虎，因?yàn)槟憬唤o客戶的東西必須是完善的。曾經(jīng)聽說過一句話“要想別人能發(fā)現(xiàn)自己，首先得讓自己成為珍珠，放射出光芒”。所以，希望各師弟師妹，能珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)間，打好基礎(chǔ)!只要自己能行，工作沒那么困難!

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇三

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即，恍惚間一個(gè)月已經(jīng)過去了。它過的有些快，快的我的時(shí)間觀已經(jīng)顛倒了，它過的有些輕，輕得我?guī)缀跻呀?jīng)忘記了這一個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，它也略顯單調(diào)，它留給我記憶的仿佛只有我奮斗的背影和那一段段幽默的對(duì)白。

這一個(gè)月并不是那樣的豐富多彩，更顯得有些不起眼。本來我會(huì)像往常一樣淡忘這它，讓它慢慢在我的記憶中隱退，可你的一段話讓我產(chǎn)生了拾起這一個(gè)月的想法，認(rèn)真體會(huì)。這一個(gè)月的所見所聞，所想所感，總結(jié)這一個(gè)月來的得與失，或許必要的回首能幫助你我看請(qǐng)自己毫無顧忌的勇往直前。

今年的九月雖沒有那么炎熱，但我依然懷揣著一顆熾熱的心迎接新學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，新變化，把握新鍥機(jī)，新風(fēng)向、新動(dòng)態(tài)。這應(yīng)該可以從九月的我中感受到一點(diǎn)，而在內(nèi)心深處，我則認(rèn)為九月是我的一個(gè)適應(yīng)階段。一群人不打招呼走了，但給我留下了無盡的懷念與不適，卻帶走了我美好的遐想，另一群人又高調(diào)的來了，帶走了憂慮與失落，給我留下了一份踏實(shí)與自信，這次我無法阻止的人遷徒，機(jī)遇與失落并存，自信與留戀同在，但我堅(jiān)信這一定時(shí)間的流逝而此消彼長(zhǎng)的。

這一學(xué)期我也從住校改為走讀，因?yàn)槲蚁朐谛聦W(xué)期，在我的學(xué)習(xí)上創(chuàng)造新契機(jī)不短注入鮮活的血液，以維護(hù)我成績(jī)的快速增長(zhǎng)，九月是一個(gè)試點(diǎn)期是我不斷探索更高效率學(xué)習(xí)的重要一環(huán)，在這個(gè)加速的過程中，我想我收獲到的最寶貴的東西不適贊揚(yáng)、分?jǐn)?shù)與老師的肯定，而是一種學(xué)習(xí)態(tài)度，一套學(xué)習(xí)方法，適應(yīng)新環(huán)境的能力與我重新確定的各階段的目標(biāo)，這一個(gè)月過去了，意味這我蓄勢(shì)的階段已經(jīng)過去了，反攻的戰(zhàn)鼓從此打響，我將邁上勻速推進(jìn)的步伐，去改變現(xiàn)狀。

你所說展望十月，可能還太片面，我們今天所做的一切只為了高考那兩天。所以我將來的目光投射到接下來的高中生活。我還有兩年在這兩年中我能為我的未來做些什么呢？是??！只有努力，是有一天比一天努力，這如同溫水煮青蛙一樣，我就是那只青蛙每升高一度，我都堅(jiān)信我熬得過去，并渴望更充實(shí)的明天到來，或許有一天我會(huì)被沸騰的水煮得體無完膚，蒼桑憔悴，尸骨無存，但我靈魂仍將馳騁在這條路。

還有兩年，我該以什么角色登上這個(gè)擂臺(tái)，我不能像以前一樣以一個(gè)無準(zhǔn)備者，以一個(gè)偏科者迎接一場(chǎng)決定我一生的大考，我還有兩年，我還有充足的時(shí)間去打造一個(gè)更加完美，更加平衡的我，高一下學(xué)期我已經(jīng)邁出了建設(shè)性的一步，但我仍堅(jiān)信真正的改變還在高二，高三。

一個(gè)人之所以成熟，是因?yàn)樗仁艿酱驌?，并在失落中覺醒、崛起，曾經(jīng)的失敗一直在鞭策我，要成為一個(gè)有備者，全能者，期待高考的'雪恥。

最后我要謝謝老師年7月10日對(duì)我說的那一番話，或許只是普通的一句，只是一個(gè)老師對(duì)學(xué)習(xí)的要求和建議，但在那個(gè)特殊的場(chǎng)合，特殊的時(shí)期對(duì)我說，卻影響了我，幫我養(yǎng)成了一種學(xué)習(xí)習(xí)慣。

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇四

20xx年已經(jīng)過去，在過去的半年中，我們學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)有了很大的改變，成立了各系學(xué)生會(huì)。我們作為院系分開后的第xx屆學(xué)生會(huì)，系學(xué)生會(huì)工作還處于探索階段。我系人數(shù)較多，班級(jí)較多給工作的開展帶來了很多困難，在院學(xué)生會(huì)的指引下，系老師的具體指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)積極探索，鼓足干勁，扎實(shí)工作，完成了學(xué)院、系里的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了更多的不足和不盡合理的工作方式、理念等需要進(jìn)一步提高。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

在系學(xué)生會(huì)成立之初，系輔導(dǎo)員老師通過與20xx屆學(xué)生會(huì)學(xué)生干部、各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書的交流，深入理解，推薦了我系相對(duì)較優(yōu)秀、工作能力較強(qiáng)、有較高責(zé)任心的同學(xué)組成了我系20xx屆學(xué)生會(huì)，并于新生入學(xué)后，通過自薦、競(jìng)選、面試等環(huán)節(jié)，吸收了一批相對(duì)優(yōu)秀的xx級(jí)新同學(xué)加入學(xué)生會(huì)。

在學(xué)生會(huì)成立后的全體部長(zhǎng)以上會(huì)議中，大家經(jīng)過討論確定了農(nóng)學(xué)院園藝工程系學(xué)生會(huì)的工作宗旨“盡心盡力為同學(xué)服務(wù)”，學(xué)生會(huì)干部的工作理念“勇于承擔(dān)責(zé)任、敢于奉獻(xiàn)自己”。為學(xué)生干部在日常工作中統(tǒng)一了工作思想理念。

“無規(guī)矩不成方圓”在接下來的時(shí)間里，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)帶頭，明確了各部門，個(gè)學(xué)生干部的職責(zé)，做到分工不分家，思想?yún)R報(bào)專題在完成各自本職工作的同時(shí)注重加強(qiáng)各部門聯(lián)系的。學(xué)生會(huì)根據(jù)工作的實(shí)際需要，制定了相應(yīng)初步的的工作制度，如《xx院園藝工程系學(xué)生會(huì)例會(huì)制度》《xx院學(xué)生會(huì)衛(wèi)生檢查細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)》等為工作的順利進(jìn)行提供了可靠的制度保障。

我系學(xué)生會(huì)非常注重新老生交流，在學(xué)生會(huì)成立初，部長(zhǎng)以上學(xué)生干部分成兩組與新同學(xué)進(jìn)行了心與心的交流，從剛剛步入大學(xué)生活的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)等方方面面進(jìn)行了交流受到了同學(xué)們的熱烈歡迎。進(jìn)而為了讓新同學(xué)更好更快的適應(yīng)大學(xué)生活，我們xx級(jí)與xx級(jí)對(duì)應(yīng)專業(yè)班級(jí)在學(xué)生會(huì)和班委的協(xié)調(diào)下“結(jié)對(duì)子”，進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。在學(xué)期末，學(xué)生會(huì)了解到新生對(duì)于如何應(yīng)對(duì)大學(xué)考試很迷惑的問題，組織xx級(jí)學(xué)習(xí)比較優(yōu)秀的同學(xué)到xx體育部學(xué)生會(huì)工作總結(jié)級(jí)新生班集體中“傳授”學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，幫助新同學(xué)順利通過期末考試。

在平時(shí)學(xué)校學(xué)院組織的衛(wèi)生、紀(jì)律、早操等各項(xiàng)檢查活動(dòng)中，學(xué)生干部不僅自己以身作則，還督促宿舍同學(xué)，班級(jí)同學(xué)做好各項(xiàng)工作，促進(jìn)了同學(xué)們形成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)于一些調(diào)皮執(zhí)拗難管的同學(xué)，學(xué)生干部耐心開道，及時(shí)想有關(guān)老師反映情況，基本杜絕了一些不必要麻煩的產(chǎn)生，在省教育廳，省教委等的宿舍衛(wèi)生檢查活動(dòng)中，學(xué)生干部不辭辛苦和同學(xué)們共同完成了學(xué)院、院學(xué)生會(huì)交給的任務(wù)。

上學(xué)期，系學(xué)生會(huì)根據(jù)院學(xué)生會(huì)的活動(dòng)要求，以系為單位舉行了相關(guān)活動(dòng)，取得了很好的效果，如：系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部舉行的相關(guān)專業(yè)的報(bào)告會(huì)，張復(fù)君主任、翟付順博士從如何快速適應(yīng)大學(xué)生活到園林、園藝的就業(yè)前景給xx級(jí)新生上了生動(dòng)的一課，讓同學(xué)們了解了自己的專業(yè)，報(bào)告會(huì)受到了同學(xué)們的熱烈歡迎。此外，系學(xué)生會(huì)在院學(xué)生會(huì)舉行的活動(dòng)的基礎(chǔ)上，系里面還自行組織了一系列豐富多彩的活動(dòng)，如綁腿跑等豐富多彩的活動(dòng)。

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇五

在這一年的學(xué)習(xí)，生活和工作中，作為一名團(tuán)員，在老師和同學(xué)們的幫忙下，深覺自己在各方面均取得必須的進(jìn)步?，F(xiàn)將本學(xué)年的思想和工作做如下總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)上：

我深知學(xué)習(xí)的重要性，我能夠利用大學(xué)這個(gè)完美時(shí)機(jī)來武裝自己的頭腦和潛力。首先能夠合理的安排作息時(shí)間，分配好學(xué)習(xí)和娛樂以及工作的時(shí)間。同樣要認(rèn)真對(duì)待老師布置的作業(yè)，認(rèn)真對(duì)待考試。其次能用心閱讀課外讀物，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。鉆研學(xué)習(xí)，應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)上的問題能夠用心主動(dòng)地向老師和同學(xué)請(qǐng)教，并且能夠在學(xué)習(xí)上幫忙那些需要幫忙的同學(xué)。

二、思想上：

在思想上能夠用心主動(dòng)地要求進(jìn)步，關(guān)注國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)，關(guān)注身邊的人和事。中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。我認(rèn)識(shí)到，在目前階段，我們的主要任務(wù)就是努力學(xué)習(xí)，積累更多的知識(shí)以便在將來能為我們的國(guó)家出一份力。

三、工作上：

作為新時(shí)代的大學(xué)生，為了使自己變得更加全面，我從各個(gè)方面鍛煉和提高自己，能夠用心參加院系舉辦的活動(dòng)。雖然這個(gè)學(xué)年沒有任職工作，但是對(duì)于老師和班干部分配的任務(wù)能夠用心主動(dòng)地完成，并且具有用心樂觀的心態(tài)和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神，能團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心他人，具有團(tuán)隊(duì)精神和群眾榮譽(yù)感。

四、生活上：

能夠與室友情同姐妹，也能與同班同學(xué)搞好關(guān)系。生活和學(xué)習(xí)上與他們互相幫忙，一齊學(xué)習(xí)和進(jìn)步。另外，還能廣交朋友，結(jié)識(shí)一些高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，以及外院系甚至外校的同學(xué)朋友，向他們請(qǐng)教和分享學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。用一顆用心樂觀的心去應(yīng)對(duì)生活使得我的大學(xué)生活很快樂。

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

今天我真的很榮幸能站在這里，這要感謝貴公司給予我這么好的實(shí)習(xí)的平臺(tái)，給予我踏入人生的第一步，讓我了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，能來到貴公司實(shí)習(xí)真的很幸運(yùn)！

半年的實(shí)習(xí)生活即將過去，新的一年即將開始，仿佛一轉(zhuǎn)眼間，我們就送走了這個(gè)吉祥之鼠，迎來了20xx的勤奮之牛。回顧這半年來的工作經(jīng)歷，感觸很深，覺得人只有不斷地總結(jié)，汲取教訓(xùn)，才能在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。

實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)樵谑畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過許多次大大小小的實(shí)習(xí)，但這次卻與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去，關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分百的！在經(jīng)過多次去施工現(xiàn)場(chǎng)的觀察，并在朱工的指導(dǎo)下，我對(duì)“電”有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)學(xué)到了很多很適用、很具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要的基礎(chǔ)知識(shí)，可以說是用金錢買不來的，但最讓我感動(dòng)的是，你們不僅教會(huì)了我知識(shí)，而且還讓我懂得了如何去適應(yīng)新的環(huán)境，正是因?yàn)橛辛四銈兊哪托慕虒?dǎo)，才讓我這個(gè)剛踏出校門的學(xué)生在彷徨、迷茫中找到方向，所以在這里向你們表示衷心的感謝。

回顧剛走過的這半年里，我看到自己很多不足，學(xué)到了很多別人的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)不斷反省，不斷認(rèn)識(shí)自己，還認(rèn)識(shí)許多新朋友，更重要的是既學(xué)到了各種知識(shí)，又提升了自己的綜合素質(zhì)和人際交往等方面的能力，歸納起來，可能概括為以下幾點(diǎn)：

1、財(cái)富。

這半年對(duì)我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分，甚至在我的人生中都有著相當(dāng)重要的地位，這是人生財(cái)富的一種積累。在我以后的生活中，當(dāng)碰到相類似的事情時(shí)，我就能夠從容的去面對(duì)，現(xiàn)在吃點(diǎn)苦，受點(diǎn)氣，受點(diǎn)累不要緊，以后會(huì)受益匪淺，能有這樣一種積累是值得慶幸的事。

2、學(xué)會(huì)自省。

有了一定的積累，就要試著去反省自己，懂得自我反省的人才能不斷成長(zhǎng)。生活中總是有那么一種壓力又或是動(dòng)力要我們做出改變。實(shí)習(xí)讓我明白了自我反省是為了更好的去適應(yīng)環(huán)境的改變，適應(yīng)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)原本我所不能適應(yīng)的一切，是為了不再犯同樣的錯(cuò)；經(jīng)常提醒自己，是為了讓自己在生活面前更好的做出抉擇。

3、重新定位。

反省過后，總是會(huì)認(rèn)識(shí)一個(gè)新的自己，發(fā)現(xiàn)自身存在的諸多問題，接著就是對(duì)自己的一個(gè)重新定位。有時(shí)候覺得自己是一個(gè)不容易相處的人，因?yàn)橐郧疤^輕浮、太過急躁，在這里接觸到很多人，各種各樣的人，從他們身上我發(fā)現(xiàn)了自己所欠缺的部分。首先就是放低自己，明白自己所缺乏的，比如經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系等等。努力讓自己慢慢的積累這些，然后發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，了解自己能做什么，善于做什么，愿意和別人分享，積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，給自己積累資本。

4、培養(yǎng)責(zé)任感。

在今后的工作中，我會(huì)更加的努力，增強(qiáng)自己的責(zé)任感，做一個(gè)值得信任的人，積極和上級(jí)、同事溝通、交流，在與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)我完全體會(huì)到了責(zé)任的重要性。我知道我長(zhǎng)大了，我肩膀上多了一種東西叫責(zé)任。

5、樹立價(jià)值觀。

實(shí)習(xí)的日子讓我明白了學(xué)校的生活過的太安逸了，安逸讓我沉溺、懶散，想想生活還是充實(shí)點(diǎn)好，哪怕累點(diǎn)也值得，最起碼還會(huì)看見自己的價(jià)值。或許不高，但總能看清自己。半年來，我努力站在別人的立場(chǎng)上看問題，去學(xué)習(xí)別人處理事情的方法，這樣才會(huì)不斷提升自己的人生價(jià)值觀。

回首20xx，展望20xx，我將更加努力的投入到工作中，緊緊跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐，有計(jì)劃、有步驟的完成自己制定的各項(xiàng)目標(biāo)，把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中需要的技能，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力提高和完善自己，繼續(xù)鉆研技術(shù)，提高技術(shù)水平，多鉆研工程管理方面的書籍，提高管理水平。勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和信任。

最后，提前祝大家新年快樂！

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇七

老師們、同學(xué)們：

大家早上好！

時(shí)光匆匆，一轉(zhuǎn)眼我們新學(xué)期已過了三周，迎來了新的一周。

新的一周，祝愿我們又有一個(gè)好心情。上周在全體班主任老師鼎立支持和六(3)班值周生以及大隊(duì)干部認(rèn)真工作下，我們共同完成了值周工作，請(qǐng)?jiān)试S我做簡(jiǎn)單的總結(jié)。

在過去的一周里，我校全體師生以良好的精神面貌學(xué)習(xí)，工作，生活。學(xué)校各項(xiàng)工作井然有序。周一、下午舉行班主任培訓(xùn)，周二、進(jìn)行了全校性的大掃除，周三、下午一，二，五年級(jí)語(yǔ)文集體備課，周四、下午一，二，五年級(jí)數(shù)學(xué)集體備課，周五、六年級(jí)照畢業(yè)相，周末、學(xué)校組織教師們春游活動(dòng)，此外高年級(jí)的同學(xué)觀看鄒越老師的演講《讓生命充滿愛》，同學(xué)們受到了深刻的感恩教育，學(xué)校更換了籃板，黑板。校運(yùn)動(dòng)隊(duì)加緊訓(xùn)練，迎接區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)。

在過去的一周里，我們還發(fā)現(xiàn)老師是那么敬業(yè)，每天下午到很遲還有老師備課和批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生的身影，這些著實(shí)讓我們感動(dòng)。

我們大部分同學(xué)都能遵守《小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，以合格的小學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)來要求自已，但是，也有部分同學(xué)還存在一定的差距，上一周主要表現(xiàn)在：

1、關(guān)于禮儀方面戴紅領(lǐng)巾的問題，部分同學(xué)不喜歡戴紅領(lǐng)巾，每天早上看到檢查時(shí)才拿出來，出校后又把她拿掉了，這是不妥的，經(jīng)領(lǐng)巾是少先隊(duì)員的標(biāo)志，我們都要愛護(hù)并每天戴好，我希望我們同學(xué)要愛護(hù)并佩戴好紅領(lǐng)巾，為紅領(lǐng)巾添光彩。

2、早讀問題。我們同學(xué)到學(xué)校后，應(yīng)在班級(jí)中有序地進(jìn)行早讀，不應(yīng)該在操場(chǎng)上跑來跑去，古人語(yǔ)：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，早晨空氣清新，頭腦清醒，記憶力好。希望同學(xué)們?cè)谶@個(gè)星期表現(xiàn)得棒一些，早上到校后在教室里靜靜的讀書。

3、衛(wèi)生問題。個(gè)別同學(xué)隨意丟紙屑、飲料瓶等。同學(xué)們，學(xué)校是我家，衛(wèi)生靠大家，我們同學(xué)要互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)那個(gè)同學(xué)破壞環(huán)境，亂丟紙屑，可以及時(shí)向大隊(duì)部或值周老師反映。對(duì)破壞環(huán)境同學(xué)要嚴(yán)懲。希望引起同學(xué)們高度注意。

同學(xué)們，我們都生活在一個(gè)由親情、道德、責(zé)任、義務(wù)等等所交織的集體當(dāng)中。為了個(gè)人的成長(zhǎng)，為了家庭的幸福，為了這榮辱相伴的集體，讓我們時(shí)刻將預(yù)防記在心間，將行動(dòng)落到實(shí)處。在學(xué)習(xí)生活中，班主任與你們同在，老師與你們同在，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與你們同在，讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，共同筑起生命的安全長(zhǎng)城，讓我們珍貴的生命傲然挺立，共享美好明天！

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇八

一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：

1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)展的步伐。

2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，建立健全良好的工作機(jī)制。

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇九

的熱情參與和傾力投入。兩年來的實(shí)踐，使我們深深體會(huì)到：

兩年來，我們深切地認(rèn)識(shí)到，要做到堅(jiān)持不懈地引導(dǎo)同學(xué)，必須在開展工作過程中有更高的定位，以特色活動(dòng)、專業(yè)活動(dòng)引導(dǎo)同學(xué)。基礎(chǔ)部學(xué)生會(huì)通過堅(jiān)持學(xué)習(xí)和自身的摸索，形成一套屬于自己的工作思路，打造學(xué)生會(huì)的高品位活動(dòng)項(xiàng)目，在廣大學(xué)生心目中樹立標(biāo)桿，引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

不斷更新觀念，繼續(xù)開拓新的工作領(lǐng)域，優(yōu)化創(chuàng)新學(xué)生活動(dòng)，開展精品活動(dòng)，打造強(qiáng)檔節(jié)目來滿足同學(xué)們的需要。如結(jié)合學(xué)校實(shí)際，立足學(xué)生專業(yè)需求，開展了“河南科技大學(xué)林業(yè)職業(yè)學(xué)院第四屆英語(yǔ)演講比賽”、具有西方文化特色的“平安夜晚會(huì)”和正在組織籌備中的“河南科技大學(xué)林業(yè)職業(yè)學(xué)院第二屆語(yǔ)音比賽”等項(xiàng)目，創(chuàng)新項(xiàng)目形式，拓展活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)基礎(chǔ)部學(xué)生會(huì)活動(dòng)對(duì)學(xué)生的吸引力，從而有效的調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，工作總結(jié)《學(xué)生干部工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)》。

作為一個(gè)群眾性組織，是依靠學(xué)生開展工作的。只有深入同學(xué)之中，了解學(xué)生需求，維護(hù)學(xué)生利益，學(xué)生會(huì)才能蓬勃發(fā)展。在開展工作中，我們堅(jiān)持貼近實(shí)際，貼近生活，貼近同學(xué)，結(jié)合廣大同學(xué)的思想特點(diǎn)，改進(jìn)工作的方式方法，拓展活動(dòng)參與面，做到最大層面地代表同學(xué)。在兩年來的工作實(shí)踐中，特別注重“ 堅(jiān)持與師生的密切聯(lián)系”，一方面主動(dòng)聯(lián)系學(xué)院中心工作，另一方面主動(dòng)聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際，全面服務(wù)于學(xué)生成長(zhǎng)成才。

學(xué)生工作是一項(xiàng)十分瑣碎的工作，是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。學(xué)生工作不是“喊口號(hào)”，只有切實(shí)地服務(wù)同學(xué)，才能得到廣大同學(xué)的信任。兩年來，活動(dòng)設(shè)計(jì)堅(jiān)持以學(xué)生成長(zhǎng)成才為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建服務(wù)同學(xué)的工作體系，切實(shí)服務(wù)同學(xué)。通過強(qiáng)化服務(wù)手段、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把最廣大同學(xué)的根本利益落到實(shí)處，竭盡全力地服務(wù)于廣大同學(xué)。

作為一名學(xué)生，學(xué)習(xí)是天職，必須把主要經(jīng)歷放在學(xué)習(xí)上；作為干部須承擔(dān)一定的工作，客觀上要求他具備的各種知識(shí)也需要去培養(yǎng)。這就使干部勢(shì)必會(huì)遇到學(xué)習(xí)與工作發(fā)生沖突和矛盾的問題。但部分學(xué)生干部缺乏協(xié)調(diào)能力，分不清主次，導(dǎo)致考試成績(jī)不理想，甚至有的出現(xiàn)幾門課程補(bǔ)考的現(xiàn)象。究其原因有二：

一是學(xué)生干部主觀不努力，即使是有時(shí)間也不去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；二是學(xué)生干部兼職過多，負(fù)擔(dān)過重。

二、在社會(huì)工作中重具體工作，輕歸納總結(jié)部分學(xué)生干部干起事情來很有章法，而讓他去介紹經(jīng)驗(yàn)、交流心得時(shí)卻講不出個(gè)所以然來，這樣的學(xué)生干部，就像是一臺(tái)工作機(jī)器。有的學(xué)生干部舉辦活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后不論成功與否，從來都不去總結(jié)等下一次辦活動(dòng)時(shí)還會(huì)出現(xiàn)與上次活動(dòng)相似的錯(cuò)誤或疏漏。究其原因就是不善于歸納總結(jié)，缺少研究探討。

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十

一年來，xx鎮(zhèn)xx封村在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)支持及市、縣有關(guān)單位的幫助下，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)方針，按照綜合治理，整體推進(jìn)的工作思路，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，因地制宜，逐步到位。經(jīng)過近一年的工作，全村面貌有了大的改觀，新農(nóng)村建設(shè)效果十分明顯。

xx村位于xx鎮(zhèn)中部，為鎮(zhèn)政府所在地，全村人口4255人，20個(gè)村民小組，890戶，全村耕地面積2450畝，黨員91名，兩委干部7人，主要特色產(chǎn)業(yè)有四大懷藥種植加工、塑料加工、紙業(yè)生產(chǎn)等。20xx年人均純收入3880元。

1、強(qiáng)化組織，加大宣傳力度村里成立了以村委主任為組長(zhǎng)的新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，選出工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的村民代表為工作骨干，負(fù)責(zé)新農(nóng)村建設(shè)日常事務(wù)。利用各種宣傳方式，大力宣傳新農(nóng)村建設(shè)的意義、辦法和建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全村村民關(guān)心新農(nóng)村建設(shè)、投身新農(nóng)村建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。從而加快新農(nóng)村建設(shè)速度。

2、責(zé)任到位、分工合作、建立獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制按新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的九項(xiàng)要求，村新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組依任務(wù)性質(zhì)不同進(jìn)行了分工，將工作人員分成5組，分別負(fù)責(zé)不同工作，避免了推諉扯皮事件的發(fā)生。與此同時(shí)，經(jīng)村兩委和村民代表會(huì)議研究，制訂了切合實(shí)際的獎(jiǎng)罰措施，充分調(diào)動(dòng)工作人員的責(zé)任心和工作積極性，各工作組定計(jì)劃定目標(biāo)，制訂了切實(shí)可行的工作日程表，保證了各項(xiàng)工作的按時(shí)完成。

3、發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，多方籌集資金，確保工程順利開展。

針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)量大，需用資金多的情況，村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)動(dòng)社會(huì)各方力量，在取得多方支持的同時(shí)，借助市縣幫扶單位，籌措資金，使各項(xiàng)建設(shè)工程有了可靠保障。

1、完成村莊編制規(guī)劃，村莊規(guī)劃編制合理，即符合農(nóng)村生產(chǎn)生活習(xí)慣，又不失城鎮(zhèn)發(fā)展要求。

2、全村計(jì)劃硬化道路9條2900米，已完成8條2200米，剩余一條道路鋪設(shè)已近尾聲，月底前保證按時(shí)按質(zhì)收工。道路綠化已做好劃，確保美化綠化率達(dá)100%。

3、村莊排水工程已基本完成，全村共挖排水溝3630米，路溝預(yù)制已基本完成，村內(nèi)已建設(shè)積水坑塘3個(gè)。

4、全村共拆除低矮破舊房屋50間750平方米，拆除違章建筑30間300平方米，確保了村容村貌的整潔有序。完成了長(zhǎng)久垃圾的清理以及村內(nèi)外的亂堆亂放清除，落實(shí)了四有一落實(shí)的環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，規(guī)范了各種線路架設(shè)，清除了村內(nèi)各種有礙觀瞻的標(biāo)語(yǔ)廣告，美化墻體10000平方米，使村容村貌煥然一新。

5、完成118個(gè)露天糞坑和簡(jiǎn)陋廁所的拆除，改造衛(wèi)生廁所850個(gè)。

6、完成了村文化中心建設(shè)，建起了村衛(wèi)生室，理發(fā)店、澡堂和公廁，使村公益公共設(shè)施逐步完善。

7、建設(shè)了文化游園，保證了村民休閑時(shí)節(jié)的健身娛樂。

1、由于時(shí)間緊任務(wù)重，村內(nèi)建設(shè)3處景觀墻工程還沒有完工。

2、由于村內(nèi)道路還沒完全結(jié)束，道路綠化工程有待進(jìn)行。

3、新農(nóng)村建設(shè)成果管護(hù)措施仍需落實(shí)。

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十一

法學(xué)院學(xué)生工作在秉承以往優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、永爭(zhēng)第一”的精神與時(shí)俱進(jìn)開拓創(chuàng)新務(wù)實(shí)工作各方面都取得了較好的成績(jī)。

一、加強(qiáng)學(xué)生黨、團(tuán)組織建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、做好團(tuán)委學(xué)生會(huì)社團(tuán)聯(lián)換屆工作。5月，成立了第五屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)社團(tuán)聯(lián)。10月下旬，團(tuán)學(xué)聯(lián)招新工作順利展開，級(jí)一批新成員充實(shí)到團(tuán)學(xué)聯(lián)各部門，有利于今后工作的開展。

2、建立健全學(xué)院黨、團(tuán)工作機(jī)制，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、制度化。堅(jiān)持每周工作例會(huì)制度，黨、團(tuán)組織生活，干部培訓(xùn)制度，定期進(jìn)行以“增強(qiáng)干部意識(shí)、培養(yǎng)開拓創(chuàng)新能力”為主題的整風(fēng)教育活動(dòng)，及時(shí)解決學(xué)生干部隊(duì)伍中存在的問題。

3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生黨員的教育管理和入黨積極分子的發(fā)展工作。堅(jiān)持黨章學(xué)習(xí)小組制度，通過黨章學(xué)習(xí)小組，開展學(xué)習(xí)新黨章、觀看教育片、參觀革命歷史遺跡、學(xué)習(xí)“兩會(huì)”文件精神、學(xué)習(xí)十六大及十六屆三中全會(huì)精神等活動(dòng)。認(rèn)真做好推優(yōu)工作，嚴(yán)格按照組織發(fā)展程序，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，做到有組織、有目的的發(fā)展，并對(duì)每次推薦的入黨積極分子實(shí)行公示評(píng)議制度。本學(xué)年共發(fā)展學(xué)生黨員140名。10月份，順利進(jìn)行了黨章學(xué)習(xí)小組的換屆工作。

二、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓思想政治教育工作。

1、深入開展學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中全會(huì)精神，努力提高廣大青年的思想素質(zhì)，增強(qiáng)時(shí)代責(zé)任感和歷史使命感。以黨章學(xué)習(xí)小組為龍頭，帶動(dòng)廣大學(xué)生學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，努力用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。中央電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)我院學(xué)生的學(xué)習(xí)情況先后予以報(bào)道，較好地反映了我院學(xué)生的政治熱情和精神風(fēng)貌。

2、堅(jiān)持“黨校―黨章學(xué)習(xí)小組―馬列學(xué)會(huì)―班會(huì)”相配套的理論學(xué)習(xí)體系，多層次、全方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治理論教育。我院承辦的學(xué)校第101期黨校培訓(xùn)班于9月中下旬開班，法學(xué)院99名學(xué)員順利結(jié)業(yè)，其中有10名同學(xué)被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。各黨章學(xué)習(xí)小組開展了系列學(xué)習(xí)宣傳和研討活動(dòng)，讓青年學(xué)生即時(shí)學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家方針政策。為更好地促進(jìn)黨章學(xué)習(xí)小組的建設(shè)和發(fā)展，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，建立了學(xué)生黨員活動(dòng)室。各班團(tuán)支部成立時(shí)政學(xué)習(xí)小組，組織學(xué)生深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和十六屆三中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)許志偉、陳野平、萬亮等優(yōu)秀青年大學(xué)生的先進(jìn)事跡，并邀請(qǐng)校內(nèi)外知名教授、專家、學(xué)者舉辦系列講座，積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值取向，效果較好，反響很大。

3、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。舉行大學(xué)生道德狀況座談會(huì)，就“當(dāng)代大學(xué)生的道德狀況”進(jìn)行深入探討，引導(dǎo)大學(xué)生在努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，自覺加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng)，學(xué)會(huì)通過理智的方式和途徑處理好各種矛盾和沖突。開展社區(qū)服務(wù)等活動(dòng)，號(hào)召大學(xué)生從我做起，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，做文明的符合時(shí)代需要的大學(xué)生，做中華民族傳統(tǒng)美德的繼承者和發(fā)揚(yáng)者，做先進(jìn)文化知識(shí)的傳播者和實(shí)踐者。

4、認(rèn)真做好“非典”預(yù)防工作。上學(xué)期“非典”期間，多次召開專題工作會(huì)議，傳達(dá)布置有關(guān)預(yù)防工作，促成學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。多次召開全院學(xué)生黨員、干部關(guān)于防治“非典”的大會(huì)，倡導(dǎo)學(xué)生黨員、干部做防“非典”的先鋒。組織了26名畢業(yè)班學(xué)生黨員義務(wù)對(duì)學(xué)生公寓宿舍進(jìn)行了為期一周的消毒。

5、法學(xué)院團(tuán)委被授予?！凹t旗團(tuán)委”榮譽(yù)稱號(hào)，這也是我院連續(xù)兩年被評(píng)為?！凹t旗團(tuán)委”，同時(shí)，一批先進(jìn)集體和個(gè)人受到學(xué)校表彰。

三、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生科研工作。

1、繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)部―任課老師―學(xué)習(xí)委員”三位一體的考勤制度。抓“三風(fēng)”（教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)）教育工作，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)生成才。

2、積極鼓勵(lì)學(xué)生開展科研活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。廣大學(xué)生踴躍參加第七屆湖北省“匯凱杯”、第八屆全國(guó)大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品設(shè)計(jì)制作大賽，其中行政管理級(jí)章長(zhǎng)城的《群體激智的理論基礎(chǔ)及其構(gòu)建》獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。在學(xué)?？萍脊?jié)中獲一等獎(jiǎng)杯14人，二等獎(jiǎng)13人，三等獎(jiǎng)杯12人，獲獎(jiǎng)人數(shù)在全校名列前茅。

3、舉辦就業(yè)與考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。邀請(qǐng)部分優(yōu)秀畢業(yè)生代表與低年級(jí)學(xué)生座談交流，加強(qiáng)專業(yè)思想教育，引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

四、重視社團(tuán)建設(shè)和發(fā)展，堅(jiān)持“四有”原則，注重工作內(nèi)容與形式的創(chuàng)新，全力打造精品社團(tuán)。

法學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)是，思想活躍，政治熱情高。如何因勢(shì)利導(dǎo)，把學(xué)生的精力引導(dǎo)到正面的積極的有意義的活動(dòng)中來，意義重大。我們依托專業(yè)，結(jié)合我院各專業(yè)思想性、政治性、理論性都很強(qiáng)的特點(diǎn)，抓社團(tuán)活動(dòng)骨干隊(duì)伍，把社團(tuán)建設(shè)作為鍛煉和提高學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和方面。

1、高度重視社團(tuán)建設(shè)，社團(tuán)活動(dòng)“有特色、有規(guī)模、有效果、有影響”。馬列學(xué)會(huì)被評(píng)為?！凹t旗社團(tuán)”，沙湖論壇、公關(guān)協(xié)會(huì)、法學(xué)會(huì)、軍事觀察協(xié)會(huì)被評(píng)為?！皟?yōu)秀社團(tuán)”。本學(xué)期，沙湖論壇舉行了湖大校訓(xùn)精神的大討論活動(dòng)；馬列學(xué)會(huì)舉辦了“三個(gè)代表”知識(shí)競(jìng)賽；公關(guān)協(xié)會(huì)舉辦了系列專題講座；女生俱樂部舉辦了迎新晚會(huì)；軍事觀察協(xié)會(huì)舉辦了“兩岸關(guān)系問題”等備受大家關(guān)注的熱點(diǎn)問題的專題講座；音樂之友協(xié)會(huì)公演了音樂短劇等。所有這些社團(tuán)對(duì)于鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，提高學(xué)生理論素養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)，起到了良好的促進(jìn)作用。

2、努力將法學(xué)會(huì)及其“模擬法庭”辦成為“促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、校內(nèi)知名、校外有一定影響力”的品牌。4月中旬，“模擬法庭”第三次開庭，得到校、院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)注和武昌區(qū)人民法院的大力支持，武大、華師、華中科大等兄弟院校代表也紛紛慕名趕來，產(chǎn)生了廣泛影響。本學(xué)期，法學(xué)會(huì)開展了案例分析和維權(quán)陽(yáng)光行動(dòng)，法制宣傳日還在武昌文化宮等地為社區(qū)市民提供法律咨詢和服務(wù)，深受市民歡迎和好評(píng)。

五、積極組織豐富多彩的校園文化活動(dòng)，活躍校園文化生活。

1、積極組織廣大學(xué)生參與校、院各項(xiàng)文體活動(dòng)，努力營(yíng)造“永爭(zhēng)第一”的拼搏進(jìn)取精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。校首屆乒乓球賽，我院取得了女子團(tuán)體第二名，個(gè)人第三、五、六名。在校十大歌星、十大舞星、十大笑星的比賽中,都取得了較好成績(jī)。第三屆體育文化節(jié)，經(jīng)過同學(xué)們的奮力拼搏，取得了團(tuán)體總分第四名、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)第一名、新生廣播體操第二名的`好成績(jī)。在校第二屆“女生節(jié)”活動(dòng)中，我院榮獲“精神文明獎(jiǎng)”。法學(xué)系主任陳波教授主講的“女性人權(quán)實(shí)現(xiàn)障礙與其法律對(duì)策”知識(shí)講座深受廣大師生好評(píng)?！皶嫈z影展”中我院有十余份作品參賽，其中周容同學(xué)的作品還獲得了“最受歡迎獎(jiǎng)”。01法學(xué)張娟同學(xué)被評(píng)為“湖北大學(xué)優(yōu)秀女生標(biāo)兵”。在院內(nèi)開展了第二屆班際籃排球聯(lián)賽，01法學(xué)和03政教分獲男籃、女排冠軍。

2、認(rèn)真組織好辯論賽工作。4月份，由我院選派的學(xué)生組隊(duì)，代表學(xué)校出征由團(tuán)省委主辦的“天倫律師杯”湖北高校法學(xué)院法學(xué)辯論賽，因組織得力，成績(jī)突出，榮獲第三名的好成績(jī)。積極組織參加校第二屆院際辯論賽獲得第3名。此外，還在院內(nèi)開展了首屆班際辯論賽，01行管和01政教分別獲得大賽冠、亞軍，01政教丁孝磊同學(xué)被評(píng)為“最佳辯手”。

六、積極認(rèn)真做好畢業(yè)生和就業(yè)指導(dǎo)工作。

面對(duì)目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我院采取了一系列措施抓緊抓好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。開辦多次就業(yè)形勢(shì)與政策及應(yīng)聘技巧專題講座，引導(dǎo)大家認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，樹立新的就業(yè)觀念，找準(zhǔn)自身定位，正確處理個(gè)人理想與社會(huì)需求的關(guān)系。著力向外聯(lián)系用人單位，積極推薦畢業(yè)生，竭力全力為畢業(yè)生服務(wù)。舉行畢業(yè)生座談會(huì)，倡導(dǎo)畢業(yè)生文明離校。2003屆畢業(yè)生就業(yè)率位居全校前列。

我院大多數(shù)學(xué)生經(jīng)濟(jì)比較困難，貧困生比例比較高，本學(xué)期共為85名同學(xué)辦理了助學(xué)貸款，總金額達(dá)96萬余元，為同學(xué)們學(xué)習(xí)和生活提供急需的幫助，還為一部分同學(xué)爭(zhēng)取了各種勤工儉學(xué)的崗位和愛心資助。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”成績(jī)，只屬于過去，新的輝煌，正等待著我們?nèi)?chuàng)造。即將來臨，我相信，在新的一年里，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在法學(xué)院全體師生的共同努力下，法學(xué)院學(xué)生工作必將開創(chuàng)新的局面，取得更大的成績(jī)！

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十二

20xx—20xx年度，是我們xx在京大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)蓬勃發(fā)展的一年。隨著工作不斷推進(jìn)，活動(dòng)不斷開展，20xx屆xx學(xué)子為聯(lián)誼會(huì)注入了新的活力，更多的低年級(jí)學(xué)生骨干參與了組織工作，我們的同學(xué)們?cè)诼镁┣拜吅皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在思聰大哥、智棟大哥和其他高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，完成了多項(xiàng)艱巨的任務(wù)，使更多的xx學(xué)子融入聯(lián)誼會(huì)的大家庭，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同進(jìn)步。

在xx在京學(xué)子的不懈努力與廣泛參與中，聯(lián)誼會(huì)成功舉辦了各類活動(dòng)，為聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)情、扶貧助困創(chuàng)造了平臺(tái)，也鍛煉出一批能打硬仗、甘于奉獻(xiàn)的工作團(tuán)隊(duì)。為進(jìn)一步夯實(shí)聯(lián)誼會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)，探索一條具有xx特色的發(fā)展道路，形成培養(yǎng)人才和完善建設(shè)的科學(xué)機(jī)制，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，勇于吸取教訓(xùn)，推陳出新，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷追求上進(jìn)。

在暑期濃濃支鄉(xiāng)情的感染下，聯(lián)誼會(huì)統(tǒng)籌組織，順利召開了新生見面會(huì)，支持總會(huì)開展支鄉(xiāng)教育講座，成功舉辦了“劉春來杯”籃球賽和羽毛球賽以及其他聯(lián)歡活動(dòng)。開學(xué)之后，我們?cè)谥袊?guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)，借著圓月佳節(jié)召開了中秋迎新大會(huì)，還組織了多次規(guī)模龐大的內(nèi)聯(lián)活動(dòng)，如客家菜大聚餐、重陽(yáng)農(nóng)大聚餐、期末外經(jīng)貿(mào)聚餐，以及承擔(dān)了元旦xx旅京鄉(xiāng)親大會(huì)部分后勤工作。

在寒假，我們組織了北京學(xué)生參加總會(huì)舉辦的籃球賽，成功召開了反哺基金第一次理事大會(huì)，協(xié)助總會(huì)開辦了支鄉(xiāng)教育講座，不斷擴(kuò)大xx在京大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)的社會(huì)影響。第二學(xué)期開學(xué)初，聯(lián)誼會(huì)組織了一系列內(nèi)聯(lián)活動(dòng)，以期更好地完成換屆工作：三月初，外經(jīng)貿(mào)大聚餐；三月中旬，昌平三校游；四月初，清明客家菜大聚餐。同時(shí)，我們召開了數(shù)次工作例會(huì)，順利推進(jìn)了換屆工作。此外，聯(lián)誼會(huì)落實(shí)了助學(xué)相關(guān)工作，扶貧助困，支持教育。

（一）積累經(jīng)驗(yàn)

聯(lián)誼會(huì)經(jīng)過又一年的發(fā)展，留下了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)組織不斷向前航行的螺旋槳。

1、高度重視暑期工作

每年暑期，高三學(xué)子畢業(yè)，即將跨入大學(xué)。暑假，是新生接觸聯(lián)誼會(huì)，認(rèn)識(shí)聯(lián)誼會(huì)的關(guān)鍵之期。在新生心中樹立良好的第一印象，是新生融入聯(lián)誼會(huì)的基礎(chǔ)；為新生搭建結(jié)識(shí)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的平臺(tái)，是新生融入大學(xué)的捷徑；為新生創(chuàng)造社會(huì)實(shí)踐和開展活動(dòng)的錘煉熔爐，是新生展示自我、奉獻(xiàn)他人的舞臺(tái)，更是聯(lián)誼會(huì)蓄積后備力量的寶庫(kù)。

20xx屆新生展現(xiàn)出的能力與活力，充分證明了暑期工作的成效。暑期工作要形成機(jī)制，科學(xué)合理協(xié)調(diào)組織人力物力，開展好工作。第一，每年組建臨時(shí)的暑期工作團(tuán)，確保足夠的組織力量。將暑期回鄉(xiāng)的工作骨干調(diào)集一起，等新生見面會(huì)、支鄉(xiāng)講座、公益活動(dòng)、內(nèi)聯(lián)活動(dòng)等工作合理分配。第二，提前策劃，制定統(tǒng)一的活動(dòng)規(guī)劃，合理分配時(shí)間，讓暑期各項(xiàng)活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)整體。第三，注意培養(yǎng)新生力量，發(fā)揮新生自主能動(dòng)性，創(chuàng)新內(nèi)聯(lián)活動(dòng)形式。第四，建立平臺(tái)，鍛煉聯(lián)誼會(huì)的外聯(lián)公關(guān)、宣傳報(bào)導(dǎo)、協(xié)調(diào)組織等各方面能力。

2、高度重視校區(qū)建設(shè)

北京高校眾多且分布廣泛，經(jīng)常性聚集活動(dòng)不太現(xiàn)實(shí)。也可調(diào)研曾經(jīng)受過捐助的同學(xué)目前工作、生活狀況等；同時(shí)嘗試開展現(xiàn)場(chǎng)募捐、認(rèn)捐等活動(dòng)，與商會(huì)、智協(xié)共同建立助學(xué)基金，為助學(xué)工作的持續(xù)開展奠定基礎(chǔ)。

3、組織建設(shè)不夠完善

經(jīng)過六年多的發(fā)展，聯(lián)誼會(huì)五大智能部門的相關(guān)業(yè)務(wù)已逐漸清晰明朗，各部門相互合作、相互協(xié)調(diào)，共同為聯(lián)誼會(huì)的茁壯成長(zhǎng)添磚加瓦。但不夠完善的組織建設(shè)漸現(xiàn)弊端，成為我們需要加強(qiáng)改進(jìn)的重要課題！

加強(qiáng)組織建設(shè)，是為工作骨干提供更多的施展空間，發(fā)揮意志，鍛煉自我的絕佳平臺(tái)。組織建設(shè)的完善，能極大地提高聯(lián)誼會(huì)的工作效率，人盡其才，物盡其用。我們?nèi)允情_辟道路的一代人，要為聯(lián)誼會(huì)有更好的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

內(nèi)部運(yùn)作，即部門工作機(jī)制，各大部門在工作過程中均存在這個(gè)問題上暴露無遺。各部門在換屆時(shí)，要重新厘清各自工作內(nèi)容，并對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)行分工，商定工作方案，敲定負(fù)責(zé)人，建立相應(yīng)的工作小組。各部門每年至少需要召開一次見面會(huì)議，不定期召開網(wǎng)絡(luò)會(huì)議（充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如qq討論小組）。部門建設(shè)工作，如工作計(jì)劃 、分工方案、小組建立情況等，應(yīng)及時(shí)上報(bào)至組織部和主席團(tuán)，以便聯(lián)誼會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃。善于拓寬組織工作的方法渠道，利用網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行干部間的交流，各部門定期進(jìn)行工作匯報(bào)，遞交匯報(bào)材料等。

五大校區(qū)的組織建設(shè)，也是不容忽視的重要部分。為五大校區(qū)建設(shè)營(yíng)造良好環(huán)境，創(chuàng)建相對(duì)寬松的空間至關(guān)重要。組織部要對(duì)五大校區(qū)進(jìn)行定期考核，探索開展五大校區(qū)工作評(píng)比活動(dòng)，可以借助多種評(píng)比方式，如春游時(shí)拉歌比賽或文藝比賽、平時(shí)羽毛球拉球等體育競(jìng)技等。

開拓創(chuàng)新，是組織生命力的體現(xiàn)；勇于進(jìn)取，是組織戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)。只有堅(jiān)持立足于服務(wù)學(xué)生，助力成長(zhǎng)，才能創(chuàng)造培育人才的土壤，為家鄉(xiāng)建設(shè)乃至國(guó)家富強(qiáng)提供不竭動(dòng)力。

（一）加強(qiáng)高考志愿填報(bào)服務(wù)工作

志愿填報(bào)，可謂高三學(xué)子人生的第二次“高考”。各地在讀大學(xué)生已經(jīng)走出了當(dāng)初的迷惘，更經(jīng)歷了歲月的洗禮，對(duì)志愿填報(bào)都有一番感悟，至少比常人更加熟悉自己的高校。北京有83所高校，其中副部級(jí)高校共7所（全國(guó)32所），入選“985工程”院校7所（全國(guó)35所），入選“211工程”首批立項(xiàng)建設(shè)的高校共5所（全國(guó)15所）。每年考入北京的xx學(xué)子有四五十人，分布在北京各大院校。作為過來人，我們有義務(wù)為高考學(xué)子的志愿填報(bào)提供幫助，讓xx學(xué)子了解北京，了解北京高校，讓新一屆xx學(xué)子們插上放飛夢(mèng)想的翅膀，順利踏入高校殿堂。

結(jié)合聯(lián)誼會(huì)每年的征文工作，匯集在讀xx學(xué)子對(duì)高考志愿填報(bào)的一些感想，對(duì)所在高校的一些介紹，制作宣傳片并進(jìn)行廣泛宣傳，更新和提供在讀大學(xué)生通訊錄，配合總會(huì)建設(shè)和管理好志愿填報(bào)服務(wù)群。

（二）建立對(duì)外聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系工作體系

對(duì)外聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系工作（簡(jiǎn)稱“外聯(lián)工作”，是聯(lián)誼會(huì)發(fā)展的重要支撐。從活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的籌集，到嘉賓領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)，無不需要外聯(lián)工作的支持。建立外聯(lián)工作體系，將外聯(lián)工作業(yè)務(wù)化、系統(tǒng)化、制度化，拓寬外聯(lián)渠道，有利于團(tuán)結(jié)更多xx學(xué)子，有利于增強(qiáng)組織社會(huì)影響力，有利于促進(jìn)組織各項(xiàng)事業(yè)的開展。

聯(lián)誼會(huì)從創(chuàng)立之初，不斷受到北京智協(xié)、xx北京商會(huì)以及其他旅京老領(lǐng)導(dǎo)、老前輩的深切關(guān)懷和大力支持。聯(lián)誼會(huì)的昨天有他們奔走的身影，今天又他們殷切的期盼，那么明天更應(yīng)該有他們燦爛的笑容。我們要與那些曾經(jīng)幫助過我們的前輩領(lǐng)導(dǎo)們保持密切的聯(lián)系，時(shí)刻關(guān)心他們。重大節(jié)慶日，可以制作或購(gòu)買禮品，聊表心意；偶爾結(jié)伴拜訪，家長(zhǎng)里短，以解思鄉(xiāng)情，聆聽教誨，以慰成長(zhǎng)夢(mèng)；也可匯報(bào)工作，尋求指導(dǎo)和幫助等。

反哺基金會(huì)的成立，開啟了聯(lián)誼會(huì)發(fā)展的新篇章，構(gòu)筑了在讀學(xué)子與畢業(yè)生的溝通橋梁。為進(jìn)一步推進(jìn)反哺基金會(huì)的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)與畢業(yè)生聯(lián)系，搭建畢業(yè)生交流平臺(tái)，外聯(lián)工作顯得尤為重要。我們都將畢業(yè)，而畢業(yè)后，我們將因聯(lián)誼會(huì)再次聚集。畢業(yè)生，是聯(lián)誼會(huì)的寶貴資源，也是在讀xx學(xué)子的寶貴資源。做好畢業(yè)生聯(lián)系工作，將不斷促進(jìn)反哺基金會(huì)的成熟，更好的搭建起“就業(yè)助成長(zhǎng)”的助學(xué)助人平臺(tái)。

聯(lián)誼會(huì)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，為了更好的推進(jìn)外聯(lián)工作，建議聯(lián)誼會(huì)成立外聯(lián)部（畢業(yè)生工作部），將外聯(lián)工作業(yè)務(wù)化、系統(tǒng)化、制度化，協(xié)助主席團(tuán)做好上述外聯(lián)工作，牢牢把握“畢業(yè)生”這一塊資源，推進(jìn)反哺基金會(huì)工作。（征求意見稿）

（三）發(fā)展“就業(yè)助成長(zhǎng)”業(yè)務(wù)

就業(yè)助成長(zhǎng)，是與聯(lián)誼會(huì)扶貧助困想對(duì)應(yīng)的另一大工作維度。在讀大學(xué)生都將步入社會(huì)，就業(yè)是人生中必經(jīng)之路。一份合適的工作，是我們每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮?。只有解決好了就業(yè)問題，才算真正解決了生存問題，也就為家鄉(xiāng)的發(fā)展和祖國(guó)的繁榮做出了貢獻(xiàn)。

授人以魚，不如授人以漁——傳授經(jīng)驗(yàn)是“就業(yè)助成長(zhǎng)”的一大途徑。為此，開展就業(yè)論壇、經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、模擬面試等活動(dòng)，也就成了聯(lián)誼會(huì)助力成長(zhǎng)的切實(shí)之舉。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)體制下，沒有合格的業(yè)務(wù)水平、端正的生活態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)是無法贏得滿意的生存條件的。前輩們?cè)跉q月的大浪淘沙后，留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)是值得我們無比珍視的。

為xx學(xué)子們提供就業(yè)渠道，是“就業(yè)助成長(zhǎng)”的另一大途徑。以每年的反哺基金理事大會(huì)為契機(jī)，促成畢業(yè)生年會(huì)，xx一中校友會(huì)等活動(dòng)，更可為xx學(xué)子提供一次實(shí)習(xí)、就業(yè)招聘的大機(jī)會(huì)。工作多年的校友和其他成功鄉(xiāng)賢，可領(lǐng)著所在單位的招聘材料招攬賢士，宣傳企業(yè)，營(yíng)造一個(gè)雙贏局面。

結(jié)語(yǔ)：

前人栽樹，后人乘涼。我們上一代人的創(chuàng)造，為我們這一代人的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；我們這一代人的努力，將會(huì)為下一代人的成長(zhǎng)創(chuàng)造更好的條件。相信xx在京大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)的明天會(huì)更好！

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十三

進(jìn)入大學(xué)一年內(nèi)，方方面面都得到了很大的提升。我在行為上有了很大的改變，在思想上成熟了不少。學(xué)生會(huì)的工作更讓我受益匪淺，不僅豐富了我的課余時(shí)間，而且讓我學(xué)到了很多有用的東西擴(kuò)大了知識(shí)層面。為了讓我能在學(xué)生會(huì)中更好的工作，現(xiàn)在我對(duì)20____--20____的學(xué)生會(huì)工作作如下小結(jié)。

一、成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)。

1、人際交往能力得到了很大的改善，知道與人交流的重要性。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，要做好學(xué)生會(huì)工作就需要良好的人際交往技巧。一個(gè)活動(dòng)要做好就更需要每個(gè)人相互交流與溝通，確保活動(dòng)進(jìn)行過程中萬無一失。

2、學(xué)到很多知識(shí)。懂得四隊(duì)四的辯論賽的全場(chǎng)流程和怎樣去組織一場(chǎng)辯論賽，參與辯論賽的的那種興奮與激動(dòng)，享受幾場(chǎng)聽覺盛宴的辯論賽的激動(dòng);明白要搞好一個(gè)活動(dòng)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，詳細(xì)的策劃，合理的分工安排等的重要性;知道了在社會(huì)中人際交往和人緣的重要性。參與學(xué)生會(huì)工作認(rèn)識(shí)很多人，從他們身上能學(xué)到很多有用的課外知識(shí)。

3、豐富了空余時(shí)間，在大學(xué)里課程相對(duì)比較少，空閑時(shí)間比較多，借此參與許多課外學(xué)生會(huì)活動(dòng)既不會(huì)讓自己感到空虛，寂寞，也學(xué)到了一些終身受益的東西。

二、問題與教訓(xùn)。

1、活動(dòng)時(shí)間與上課時(shí)間沖突的矛盾。也許剛開始加入學(xué)生會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)工作比較熱衷，有時(shí)會(huì)逃課去辦活動(dòng)，最后自己心里卻很慚愧。有時(shí)上課心里卻想著正在舉辦的活動(dòng)。

2、學(xué)生會(huì)工作占了學(xué)習(xí)時(shí)間和休息時(shí)間。每次搞完活動(dòng)身心疲憊，一方面體力耗盡，另一方面還負(fù)著學(xué)習(xí)的一大筆債。

1、做事不能三心二意。時(shí)開始好好聽課，辦活動(dòng)就應(yīng)該專心專意做事。明白自己所處的環(huán)境，明確自己的身份，該干什么就認(rèn)認(rèn)真真的做好。

2、協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)工作時(shí)間與學(xué)習(xí)時(shí)間的關(guān)系。叢時(shí)間上協(xié)調(diào)好兩者間的關(guān)系，分清輕重緩急。該抉擇就應(yīng)該勇敢的作出符合自己身份的決定而且不要想其他。

3、要正確對(duì)待學(xué)生會(huì)工作，學(xué)生會(huì)工作在一定程度上能提高個(gè)人的綜合能力，增加人的素養(yǎng)。什么事物都具有相對(duì)性，要正確對(duì)待學(xué)生會(huì)給自己帶來的利與弊。

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十四

上海交通大學(xué)凱原法學(xué)院：

欣聞貴院舉行十周年院慶活動(dòng)，我謹(jǐn)代表深圳大學(xué)法學(xué)院全體師生向貴院表示熱烈的祝賀!經(jīng)過十年的建設(shè)尤其是近年來的發(fā)展，上海交通大學(xué)凱原法學(xué)院不斷前行，日漸繁榮，云集了一大批知名的法學(xué)教授，在國(guó)內(nèi)外法學(xué)界具有廣泛的影響。中國(guó)法學(xué)教育正處在一個(gè)迅速發(fā)展的歷史時(shí)期，我們相信上海交通大學(xué)凱原法學(xué)院在季衛(wèi)東院長(zhǎng)的'帶領(lǐng)下一定為我國(guó)的法學(xué)研究和法學(xué)教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我們真誠(chéng)地希望，兩校法學(xué)院加強(qiáng)雙方的交流與合作。

值此慶典來臨之際，誠(chéng)摯恭賀慶典活動(dòng)圓滿成功!祝上海交通大學(xué)凱原法學(xué)院的事業(yè)蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)!

深圳大學(xué)院長(zhǎng)：鐘曦深圳大學(xué)法學(xué)院二〇一二年十一月一日。

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十五

20xx年3月3日，我入職xxxxx信息科技有限公司實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)，我非常興奮，想到自己即將踏入社會(huì)，從事自己喜歡的工作，拿著自己每天通過自己的努力，獲得別人的認(rèn)同，獲得的勞動(dòng)成果；每天能看到自己在進(jìn)步，看到自己的勞動(dòng)成果，看到自己能獨(dú)當(dāng)一面。在xxxx信息科技有限公司實(shí)習(xí)的確是讓我成長(zhǎng)，讓我從一名學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)向一個(gè)真正的社會(huì)人。實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)識(shí)到自己的不足，當(dāng)面對(duì)社會(huì)，面對(duì)工作時(shí)所存在的不足。

工作和學(xué)習(xí)，讓我感覺到在工作上需要更多的認(rèn)真細(xì)心。在學(xué)習(xí)上老師允許你犯錯(cuò)誤，當(dāng)在工作的時(shí)候，你不可以出錯(cuò)誤。一個(gè)小小的錯(cuò)誤，有可能會(huì)給公司帶來重大的影響，造成巨大的損失。以前，我以為編寫文檔是一件比較簡(jiǎn)單的事情，不就是寫寫文字嗎。但其實(shí)不是我所想的，在工作上，文檔的編寫，要求嚴(yán)格，不允許出現(xiàn)錯(cuò)字，錯(cuò)誤的表達(dá)，不允許模糊的表達(dá)，需要明明確確，不允許出現(xiàn)口頭語(yǔ)。我在實(shí)習(xí)期間，在編寫文檔的過程中，因?yàn)樽约翰粔蚣?xì)心認(rèn)真，經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的問題。在這個(gè)問題，經(jīng)常被主管批評(píng)，引起主管的.不滿。在不斷出錯(cuò)中，我慢慢學(xué)會(huì)細(xì)心謹(jǐn)慎，在完成文檔時(shí)，細(xì)心地閱讀一遍，確認(rèn)無誤后，再提交給主管。

在實(shí)習(xí)期間，讓我體會(huì)比較深刻的是溝通問題。在我實(shí)習(xí)崗位，我在工作職責(zé)不僅僅是做運(yùn)維，更重要的是在溝通方面。在日常運(yùn)維過程中，我需要與客戶、客服溝通，了解清楚問題的所在，當(dāng)我了解產(chǎn)品發(fā)生的故障問題，遇到我自己無法解決的問題時(shí)，我必須借助公司的力量，與主管溝通，與公司其他部門進(jìn)行溝通，共同尋求問題的解決方案，再將解決方案?jìng)鬟_(dá)給客戶或者客服。在解決問題的過程中，需要接觸不同的人，不斷地去協(xié)調(diào)，所以說技術(shù)是很重要，但溝通更加重要，那是解決問題過程中，必須具備的能力。

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十六

在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種。種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺(tái)，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。

這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多，體會(huì)也有很多，收獲更是不少，對(duì)于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識(shí)。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐，有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，是可以去依靠的。

總結(jié)四：大學(xué)生實(shí)習(xí)工作小結(jié)

渾渾噩噩的大學(xué)生活已經(jīng)過去兩年了。說來慚愧，家境貧寒的我早就想做兼職掙點(diǎn)錢好減輕家里的負(fù)擔(dān)，卻一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作，好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工，卻是騙局一個(gè)，騙了我70多的報(bào)名費(fèi)，之后又找了幾天，沒找著也就放棄了。

我這次帶薪實(shí)習(xí)來之不易。當(dāng)被確定了實(shí)習(xí)有我時(shí)，我興奮不已，我告訴自己不論去干什么，多苦多累我都能挺過去，我一定行的。帶薪實(shí)習(xí)前有個(gè)動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的講話更是讓我熱血沸騰，當(dāng)時(shí)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講到去年有人帶薪實(shí)習(xí)被分配到某縣的磚瓦廠，磚瓦廠的正式職工做什么那位實(shí)習(xí)生就做什么，他在磚瓦廠鉆炮眼，運(yùn)磚入窯，他身上到處都是灰塵，又臟又累，堅(jiān)持了幾天實(shí)在受不了，打算不干了，磚廠負(fù)責(zé)人打電話到學(xué)校，學(xué)校再打電話給他讓他去上班，他說自己受不了不想去，最后沒辦法學(xué)校只好讓磚瓦廠找點(diǎn)輕松的活給他干。領(lǐng)導(dǎo)講到這些，我就對(duì)自己說“我的工作要是像磚瓦廠的那么累那么苦，我也要硬著頭皮堅(jiān)持到底，就當(dāng)磨練自己，鍛煉自己的意志品質(zhì)?！贝藭r(shí)的我想到了“天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚……。?！?。

帶薪實(shí)習(xí)的前一天，我收到帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的信息說是7月11日早上7：30在雕塑前集合，當(dāng)時(shí)的我既激動(dòng)又憂慮，我終于能參加一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)怎能不激動(dòng)，想到要工作，怕自己才疏學(xué)淺，不能夠做得很好，不免有些擔(dān)憂。

7月11日，我7點(diǎn)左右到了雕塑那兒等待著7：30的到來，等待著帶隊(duì)長(zhǎng)和其它我不認(rèn)識(shí)的成員的到來。7：30到了他們也都來了，我們一起坐公交車來到了江南新區(qū)陳家壩街道辦事處，找到了辦事處負(fù)責(zé)我們帶薪實(shí)習(xí)這一塊的姚委員。姚委員很祥和，來之前我還在想這兒的負(fù)責(zé)人會(huì)不會(huì)很嚴(yán)肅，會(huì)不會(huì)一副盛氣凌人官味十足的樣子。見到了姚委員，覺得自己的想象力太豐富太可笑。

7月11日，帶薪實(shí)習(xí)第一天，我們只能算是來報(bào)到，談不上來工作，姚委員讓我們寫了下自己的基本的信息，大致地說了一下我們被分配到哪兒，可能會(huì)做些什么事。我們一行人有的被分到了社區(qū)，有的留在了辦事處做一些像整理檔案之類的事，我就是留在辦事處工作的其中一員。

第二天我們就正式工作了，姚委員帶我們到5樓人會(huì)議室整理檔案。到了會(huì)議室，我們先看了一會(huì)她發(fā)給我們的檔案材料分類排序的說明表。再才拿起一份檔案開始整理，整理第一份檔案時(shí)頭都大了，雖然看了說明表，但是這么短的時(shí)間怎么可能記得住，記不住就不知道從何下手。姚委員叫我們先把“年度考核表”和“工資變動(dòng)表”按形成時(shí)間的先后排好，有差的基本信息前后不一致的要登記下來，在姚委員的帶領(lǐng)下，在說明表的參照下，我們一個(gè)類別一個(gè)類別的整理，再把整理好的類別按類別先后放好。

時(shí)間過得真快，我們?cè)诮闲聟^(qū)陳家壩街道辦事處的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。來到辦事處實(shí)習(xí)，我的收獲頗多，認(rèn)識(shí)了一些新同事和職工，還有待人接物的技巧，我了解了許多在學(xué)校不曾接觸的東西，總結(jié)出來以下幾點(diǎn)。

第一、待人接物不能只靠嘴上工夫，要誠(chéng)心誠(chéng)意的對(duì)待身邊的人和物。

在這次實(shí)習(xí)中，我們到辦事處的是來自不同專業(yè)不同年級(jí)的8個(gè)人，具體地說應(yīng)該是6個(gè)人，有兩個(gè)被分配到了社區(qū)，很少碰面。我們幾乎相互間都不認(rèn)識(shí)，然而在短短的幾天中大家都非常熟悉了，都彼此照顧，早上大家一起從學(xué)校出發(fā)，中午一起去食堂吃飯，一起在會(huì)議室午休，下班后一起走車回家，有空的時(shí)候大家一起閑聊，談一談個(gè)人的興趣愛好，以及近來發(fā)生的重大事件，如：“動(dòng)車事件”、“美債危機(jī)”等。

第二、對(duì)待工作必須要有敬業(yè)愛業(yè)的精神。

姚委員，她的工作中有拆遷這一塊兒，有的時(shí)候早上6點(diǎn)多就下隊(duì)到拆遷地，太陽(yáng)出來了，頂著烈日跟著挖機(jī)走。還有移民科的陳副科長(zhǎng)，當(dāng)有群眾不理解國(guó)家政策氣沖沖的來向他大吼大叫，他的一遍一遍的不厭其煩的向人民群眾解釋楚。他們把自己的工作當(dāng)作一份不可推卸的責(zé)任，做到盡善盡美。他們的敬業(yè)愛業(yè)精神令我折服。

第三、學(xué)會(huì)感恩。感恩于艱難困苦，他是你越挫越勇。

別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害，卻也會(huì)激發(fā)你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人，是他使我們?cè)絹碓綇?qiáng)大，我們應(yīng)該懷著感恩的心感謝所有的人。

第四、堅(jiān)持到底永不放棄。

暑假高溫，這大熱天的，要是不去上班，吹著空調(diào)多爽。還有每天要起早床，早上正涼快，數(shù)個(gè)懶覺多爽，偶爾這么想想還是容許的，但是我們不能這么做，既然報(bào)了名要帶薪實(shí)習(xí)就必須堅(jiān)持到底。那些個(gè)建筑工人頂著烈日冒著寒風(fēng)都在工作，他們那么苦那么累都能堅(jiān)持，我們有什么理由不堅(jiān)持到底。

第五、不要怕吃虧。

在移民科的時(shí)候陳副科長(zhǎng)告訴我，人不要怕吃虧，吃點(diǎn)小虧又算得了什么，太過于斤斤計(jì)較跟誰都處不好。他還說，那些個(gè)經(jīng)常吃虧的人不見得就笨，大智若愚未必不好。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間馬上就要完了，時(shí)間雖短，可我學(xué)到的東西卻不少，就比如同事之間的相處，下屬與上級(jí)之間的相處，從中使我受益匪淺。還有說話的技巧，相同的意思不同的表達(dá)方式，他所凸顯的效果是不一樣的。最后，真的很感謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

學(xué)生的售后服務(wù)工作總結(jié)篇十七

總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的大學(xué)生的年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。

我從最開始進(jìn)入學(xué)生會(huì)時(shí)的朦朧走向了如今的成熟，從最開始進(jìn)入學(xué)生會(huì)的天真走向了如今的沉穩(wěn)。起初，我認(rèn)為學(xué)生會(huì)是一個(gè)服務(wù)于全院學(xué)生的組織，但在我進(jìn)入學(xué)生會(huì)之后我才漸漸明白，這不光是一個(gè)服務(wù)于大家的組織，我們更要把學(xué)院的精神充分的發(fā)揚(yáng)，在服務(wù)的同時(shí)我們更要為全院的同學(xué)作出好的榜樣，并把我院的精神帶到我校，不光為我們學(xué)院的學(xué)生作出榜樣，更要讓全校的同學(xué)知道我是國(guó)際學(xué)院的學(xué)生，我更是國(guó)際學(xué)院學(xué)生會(huì)的一個(gè)成員。

我們匆匆地走過了二零一一年，又要迎來一個(gè)嶄新的二零一二年，我們要在原有的基礎(chǔ)之上再接再厲，展示我們能力的機(jī)會(huì)也很多，我要在不缺席任何活動(dòng)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真并嚴(yán)格要求自己做好每一件事，我對(duì)我們的二零一二年充滿了期待也充滿了信心，為此，我要提出幾點(diǎn)建議，還望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠積極提出寶貴意見從而完善并采納：

一、我個(gè)人認(rèn)為開學(xué)初應(yīng)舉辦一場(chǎng)演講比賽，主題應(yīng)為我們的二零一二。讓每位同學(xué)都能夠參與其中，并暢談自己對(duì)二零一二年的學(xué)習(xí)與工作計(jì)劃并說說自己的理想。

二、創(chuàng)新英語(yǔ)競(jìng)賽，相信很多同學(xué)都有學(xué)習(xí)外語(yǔ)的苦衷，正因如此，我們可以開展此活動(dòng)來讓我們學(xué)習(xí)起來更具趣味性，更能找到一條適合自己學(xué)習(xí)外語(yǔ)的方法，可以讓同學(xué)們積極地把自己對(duì)學(xué)習(xí)外語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn)或有什么創(chuàng)新的想法以書面的形式上交給比賽的負(fù)責(zé)人，從而選出一些實(shí)用而有趣的創(chuàng)新方案，并予以表彰。

三、在明年的九月份，我們將會(huì)迎來新一屆的同學(xué)，為了更好地展示我們佳大的風(fēng)彩，發(fā)揚(yáng)我們國(guó)院的精神，可以舉辦一場(chǎng)成就展，將這些年來我們國(guó)院取得的成績(jī)展示出來，不但可以激勵(lì)老同學(xué)繼續(xù)努力，更會(huì)鼓起新同學(xué)對(duì)未來在佳大的學(xué)習(xí)及工作中充滿希望及信心，大大地提高了同學(xué)的心理素質(zhì)，培養(yǎng)艱苦樸素認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高了同學(xué)積極上進(jìn)的工作作風(fēng)。

四、時(shí)間如果充足的話，我們可以以學(xué)院為單位舉辦一場(chǎng)籃球聯(lián)賽，或者其他的比賽項(xiàng)目。大學(xué)的生活是豐富多彩的，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)更不能忘記參加體育鍛煉，增強(qiáng)自身的體質(zhì)與素養(yǎng)，相信每個(gè)人都知道身體是革命的本錢，沒有一個(gè)號(hào)的身體我們學(xué)習(xí)，怎么為祖國(guó)做貢獻(xiàn)，所以我覺得相應(yīng)的舉辦一次體育比賽不但可以豐富學(xué)生們的日常生活更加強(qiáng)了自身的體質(zhì)。

以上四點(diǎn)時(shí)我對(duì)學(xué)院及學(xué)生會(huì)提出的幾點(diǎn)建議，不管是否能夠采納，我們依然是學(xué)生會(huì)的成員，依然是國(guó)際的一員，我會(huì)積極參與并配合我院舉辦的任何活動(dòng)。把活動(dòng)高效地做好，認(rèn)真地完成是我的工作態(tài)度，在未來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，向各領(lǐng)導(dǎo)成員學(xué)習(xí)，完善自己，提高自己的能力，為我們的未來，為學(xué)院的未來盡自己一份微薄的力量。