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物業(yè)保潔工作職責及內容篇一
1.保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向領導匯報。
2.合理配置住宅區(qū)內保潔和清掃工具的數(shù)量。合理配備安排工作,小區(qū)的整潔。
3.每天巡視住宅小區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。
4.負責園區(qū)內清潔、衛(wèi)生、綠化美化等管理工作。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇二
3.負責配合銷售人員,為客戶解答物業(yè)服務問題;。
4.所轄區(qū)域的日常管理;。
6.負責區(qū)域的日常巡檢,按要求填寫各類表格;。
8.負責檢查了解相關的售樓信息和項目施工情況,以便為客戶進行相關的解釋說明;。
9.負責提前做好vip客戶的迎候和全程陪同準備;。
10.負責對本崗位管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;。
11.與其他部門和崗位做好工作的配合、協(xié)調、聯(lián)系工作,及時溝通解決問題。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇三
2、執(zhí)行樓宇客戶服務工作計劃,監(jiān)督、檢查本樓宇的服務標準和工作程序的執(zhí)行情況。
6、負責開展區(qū)域內物業(yè)費用催繳工作。;。
7、掌握業(yè)主居住及其他相關情況,定期對服務質量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案。。
8、做好與相關部門協(xié)調、溝通與合作。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇四
1執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序,保質保量,按時完成工作任務。
2負責本部門公司質量制度的貫徹和落實。
3落實各項清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4負責對部門員工業(yè)務知識培訓和工作考核。
5負責制定保潔、綠化的工作計劃,及時計劃落實負責。
6負責協(xié)調與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。
7負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。
8完成管理處安排的其它任務。
9定期向上級述職并聽取下級述職。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇五
4.協(xié)助梳理和優(yōu)化客戶服務體系、業(yè)務流程和操作規(guī)范,以達到高效化、人性化;。
5.做好相關服務工作的信息收集整理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;。
6.配合項目團隊做好的品牌宣傳、活動組織執(zhí)行、形象展示、團隊文化建設等工作;。
7.按照團隊排班安排,做好日常(含雙休日)的服務窗口輪流值班工作;。
8.協(xié)助做好服務大廳等公共區(qū)域的秩序維護和安全管理工作;。
9.負責完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇六
1、制定環(huán)境工作計劃和程序,建立環(huán)境各項工作流程。
2、負責對外包保潔公司進行監(jiān)管,監(jiān)督檢查外包公司的工作情況,評判外包公司的工作質量并提出整改建議。
3、檢查日常保潔和消殺效果并出具工作報告。
4、監(jiān)督檢查石材養(yǎng)護效果。
5、檢查綠化養(yǎng)護和綠化租擺效果。
6、監(jiān)督檢查外包公司的人員排班情況和工作分配情況。
7、每日巡回檢查外包公司的工作情況并結合實際定期進行培訓。
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇七
c)負責制定本部門工作計劃,并組織實施;。
d)負責組織制訂、完善公司管理體系方面的規(guī)章制度,并組織評審;。
f)負責本部門的外聯(lián)工作;。
g)負責本部門環(huán)境體系的實施;。
h)負責對公司各項目進行培訓;。
i)完成公司領導交辦的其他工作。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇八
3、負責收集轄區(qū)內用戶資料,做好用戶檔案的管理;。
5、負責業(yè)主滿意度調查工作,做好關于業(yè)主滿意度調查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;。
6、負責做好轄區(qū)內對業(yè)主的宣傳工作、調查工作;。
7、對轄區(qū)內舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理;。
8、對轄區(qū)內外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;。
9、負責用戶進出貨物的監(jiān)督管理;。
10、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度;。
11、完成上級領導交辦的其他任務。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇九
1、負責寫字樓范圍內所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、消殺防疫工作。
2、根據(jù)工作安排,合理布置寫字樓(日/周/月)的各項清潔任務,并負責全面監(jiān)督保潔公司、綠化公司的各項工作是否按要求進行。
3、按照工作要求,就寫字樓的蟲害防治、園林綠化、垃圾清運、外墻清洗等工作進行檢查和監(jiān)督,高效且有計劃地進行。
4、每日實地檢查寫字樓清潔工作是否按計劃進行,各級員工的工作表現(xiàn)和工作質量是否達到要求標準,對不合格現(xiàn)象及時填寫清潔整改通知書。
5、跟進處理客戶對保潔的投訴,并上報處理結果。
6、完成上級交辦的其它工作任務,履行必要的崗位職責。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇十
1、負責協(xié)助物業(yè)經理做好物業(yè)外聯(lián)工作,包含不限于:與政府部門的對接、與外租戶工作對接。
2、負責監(jiān)督和管理店鋪內工程維修項目,及相關工程人員管理。
3、負責監(jiān)督和管理店鋪內日常保潔工作,對保潔主管提出工作要求并監(jiān)督保潔工作內容。
4、負責監(jiān)督和管理店鋪內日常安保工作,對保安主管提出安保要求并監(jiān)督其執(zhí)行。
5、負責日常店鋪巡視,發(fā)現(xiàn)問題需及時溝通并上報,能時間解決處理。
6、負責外租戶進場裝修結果的驗收,及涉及的物業(yè)相關對接工作。
7、負責完成領導交辦的其他事項。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇十一
負責協(xié)調處理營業(yè)現(xiàn)場的突發(fā)事件,確保營業(yè)正常運轉;。
監(jiān)督租戶的經營情況,了解租戶銷售業(yè)績,防止跑單等不良經營狀況的發(fā)生;。
負責完成租戶當月租金的收繳工作,確保月租金收繳按時按量;。
組織實施商場內銷售分析;。
匯總有關市場、價格、商品信息,為公司決策提供依據(jù)。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇十二
3.根據(jù)崗位工作要求指導下屬做好客戶的監(jiān)管工作,如日常巡視、檢查等,確保部門的工作到位。
4.監(jiān)督管轄區(qū)內的清潔、綠化工作質量及落實情況;。
5.每日檢查下屬的工作日志,跟進事項;要求下屬員工做好文檔整理分類、存檔;。
7.審核物業(yè)部發(fā)出的通告,并確保發(fā)出的通告信息無誤;。
8.對物業(yè)部檔案管理的抽查工作;。
9.嚴格按照公司規(guī)章制度對下屬員工的違紀行為作出處理;。
10.定期向物業(yè)經理匯報本部門工作情況及臨時安排的其它工作;。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇十三
3.負責公司基建項目的立項、落實、物資采購等工作;。
4.負責公司基建改造項目的市場詢價、合同簽訂、驗收工作;。
5.商戶入駐與撤場的交接工作;。
6.對物業(yè)基礎設施設備的巡查與檢點;。
7.領導安排的其他工作事項等;。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇十四
1、協(xié)助項目經理做好項目管理和運營工作。
2、協(xié)助經理全面負責物業(yè)團隊日常經營管理工作;。
3、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、制度,推動、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;。
4、對接客戶,并負責對工程、保安、保潔等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調、監(jiān)督工作;。
6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理客戶投訴;。
8、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;。
9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務,向直屬上司負責及匯報工作。
物業(yè)保潔工作職責及內容篇十五
3、負責審核和制定各項目所需設備的采購標準和需求。
4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,并推進實施。
5、負責指導和監(jiān)督設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督。
6、協(xié)助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。
7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
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