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秘書工作總結(jié)篇一
在學(xué)院的統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo),同志們的關(guān)心,支持和幫助下,外事辦公室以十九大精神為指導(dǎo),緊密圍繞學(xué)院中心工作,強(qiáng)化外事管理,積極培養(yǎng)開發(fā)國(guó)際交流項(xiàng)目和活動(dòng),努力為學(xué)院國(guó)際交流與合作的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)和條件,較好地完成了本職工作。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)外事法律法規(guī),學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹上級(jí)文件精神,學(xué)習(xí)外事管理基本理論,并積極探求理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。
(二)通過參加教育部國(guó)際交流協(xié)會(huì)舉辦的地方院校教育外事干部培訓(xùn)研討班,進(jìn)一步明確了我國(guó)教育國(guó)際合作與交流的形勢(shì)和任務(wù),了解了各項(xiàng)外事工作的新要求,新規(guī)范,加強(qiáng)了與各高校的交流和學(xué)習(xí)。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治,關(guān)心國(guó)家大事,心系災(zāi)區(qū),積極捐款捐物抗震救災(zāi).工作中堅(jiān)持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,任勞任怨,自覺遵守工作紀(jì)律。
學(xué)院共招聘使用3名語(yǔ)言外教。外教管理中,注重經(jīng)常溝通,交流,服務(wù)周到細(xì)致,與外教使用單位相互理解與支持。
(一)與外教關(guān)系融洽。本年度順利通過省市外專局的檢查評(píng)估中,為3人次外教到省市有關(guān)部門辦理聘任,離任及其它有關(guān)手續(xù)14次。堅(jiān)持重視合同尤其是附件合同的簽定和履行,多年來從無合同糾紛,合同執(zhí)行情況好。
(二)適應(yīng)新情況,新需要,積極履行外教聘請(qǐng)專辦員職責(zé),嚴(yán)格依照規(guī)范要求辦理外教手續(xù)。
今年,xx省外教聘請(qǐng)從審批到入校等一系列手續(xù)由原來到省市四個(gè)部門辦理增加至五個(gè)部門,并開始使用《xx省外國(guó)專家工作管理系統(tǒng)》,實(shí)行網(wǎng)上預(yù)審批制度.工作中,積極熟悉業(yè)務(wù)規(guī)范要求,及時(shí),認(rèn)真,熟練辦理各種手續(xù)。
如今年我們聘請(qǐng)的日語(yǔ)外教在日本曾做過大學(xué)日語(yǔ)教師,校長(zhǎng),教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)十分豐富且工作主動(dòng)性,敬業(yè)精神特別強(qiáng),我就抓住這個(gè)難得機(jī)會(huì),動(dòng)員鼓勵(lì)他完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),對(duì)我校年輕的日語(yǔ)教師隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),教學(xué)指導(dǎo),督導(dǎo),一學(xué)期下來,既豐富了日語(yǔ)教研室的教研活動(dòng),又提高了日語(yǔ)教師的業(yè)務(wù)教學(xué)水平。這樣有利地配合了學(xué)校對(duì)年輕教師培訓(xùn)工作的`開展,擴(kuò)大了聘請(qǐng)效益。
(一)一年中,為四批國(guó)際友人的來訪或講學(xué)做了大量準(zhǔn)備工作,實(shí)際接待了兩個(gè)訪問團(tuán)22人.為12名干部辦理因公或因私出國(guó)手續(xù)20項(xiàng)。
(二)本年度,注重暢通,加深與友好學(xué)校的關(guān)系,對(duì)合作內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的探討和溝通交流,為下一步的實(shí)質(zhì)性合作,奠定了基礎(chǔ)。
(三)今年,為更好的服務(wù)教學(xué),服務(wù)學(xué)生,強(qiáng)化師生國(guó)際交流意識(shí),在國(guó)外或境外來訪團(tuán)的接待工作中,有意識(shí)地加大了系部師生的參與力度。從出方案,接待儀式到交流商談,注意向系部?jī)A斜,把更多的接待項(xiàng)目放在了系部,效果非常好。
一年中,獨(dú)立或配合省市有關(guān)部門接待了香港知專設(shè)計(jì)學(xué)院代表團(tuán),臺(tái)灣高校訪問團(tuán)及xx等港澳臺(tái)客人70余人.并組織安排了xx老師在學(xué)院國(guó)際交流中心報(bào)告廳為xx開講的文化講座。
一年來,自覺遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加學(xué)院組織的廉潔自律警示教育活動(dòng),在工作生活中堅(jiān)持做到自重,自省,自警和自勵(lì).堅(jiān)持講原則,按制度辦事,踏踏實(shí)實(shí)做事的工作作風(fēng)。
回顧過去的一年,是忙碌的又是充實(shí)的.一個(gè)人承擔(dān)著多頭緒工作,特別是好幾項(xiàng)時(shí)間性強(qiáng)的工作交織在一個(gè)時(shí)間段的時(shí)候,困難是很大的,雖然從沒有耽誤過工作,但一個(gè)人的精力畢竟有限,有時(shí)對(duì)有的事情會(huì)出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象,有時(shí)也會(huì)有畏難情緒。下一步,仍要一如既往的積極努力工作,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作有新發(fā)展,新氣象。
秘書工作總結(jié)篇二
20__年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院長(zhǎng)直接指導(dǎo)和各庭室的大力支持下,緊緊圍繞法院工作中心,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為審判服務(wù)、為基層服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)參與司法政務(wù)能力,提高管理司法事務(wù)水平,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、督促檢查、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、后勤保障等綜合作用,為審判工作和其他各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、做好文秘工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策參好謀。
堅(jiān)持把參謀服務(wù)放在核心位置,提出了“文字無差錯(cuò)、材料創(chuàng)精品”的要求,悉心做好公文和各類文稿的起草、審核工作。全年共審核、制發(fā)各類文件221個(gè),起草領(lǐng)導(dǎo)講話發(fā)言材料15份,各類匯報(bào)、調(diào)研、總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn)材料等56份,約45萬余字,其中5000字以上的大型綜合材料共12份。起草了市_屆六次會(huì)議、全市法院院長(zhǎng)會(huì)、全市法院工作匯報(bào)會(huì)、全省法院“大學(xué)習(xí)、大討論”院長(zhǎng)論壇等重要會(huì)議的工作報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,8月起草的我院審判工作情況匯報(bào),得到市委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定,并作出了重要批示。
圍繞黨組中心工作,加強(qiáng)決策調(diào)研和督查。9月,由徐院長(zhǎng)帶隊(duì),深入到各區(qū)縣法院,對(duì)兩庭建設(shè)情況進(jìn)行了全面的檢查和調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告,就全市人民法庭修建情況、存在問題以及有關(guān)建議,向院黨組、市委政法委、省法院作了匯報(bào)。考察眉山、雅安中院信息化建設(shè),制定了我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初步規(guī)劃。全年完成上級(jí)機(jī)關(guān)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)督查督辦15件。
二、做好信息宣傳工作,為樹立法院良好形象盡好力。
健全和落實(shí)信息報(bào)送制度,改進(jìn)信息報(bào)送技術(shù)手段,努力提高信息質(zhì)量和效率,為上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供參考。全年編輯《法院工作簡(jiǎn)報(bào)》60期158條,同比分別增加46、3%和29、5%,被省高院、市委辦、市委政法委等采用47篇。
加大與新聞媒體的溝通和聯(lián)系,堅(jiān)持正面宣傳為主,積極宣傳全市法院審判工作、隊(duì)伍建設(shè)、法院改革和物質(zhì)裝備建設(shè)的工作成就;積極宣傳全市法院廣_積極踐行“公正司法、一心為民”的先進(jìn)典型和感人事跡。在《人民法院報(bào)》、《四川法制報(bào)》、《遂寧日?qǐng)?bào)》、遂寧電視臺(tái)等媒體上刊播了宣傳法院工作的圖片16張、稿件53篇;策劃、制作“三大主題活動(dòng)”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)展板4期,各類宣傳標(biāo)語(yǔ)12幅。協(xié)助中央電視臺(tái)《中國(guó)法制報(bào)道》、《今日說法》欄目對(duì)我院審結(jié)的胡安戈投毒致其父母死亡案進(jìn)行采訪報(bào)道,擴(kuò)大了辦案的社會(huì)效果。
三、做好綜合協(xié)調(diào)工作,為法院有序運(yùn)轉(zhuǎn)鋪好路。
發(fā)揮“中樞”作用,抓好重要會(huì)議、重要活動(dòng)、全院性事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?;I辦或協(xié)助籌辦全市法院院長(zhǎng)會(huì)、刑事、民商事、行政、執(zhí)行等各類會(huì)議20余次。尤其在今年3月省法院劉玉順院長(zhǎng)和9月省委常委、省政法委書記王懷臣到法院檢查指導(dǎo)工作,在時(shí)間緊、人員少、頭緒多、材料急的情況下,辦公室人員加班加點(diǎn),精心準(zhǔn)備,圓滿完成了會(huì)議和接待工作,受到市委政法委的表?yè)P(yáng)。進(jìn)一步規(guī)范接待工作,全年共接待來人來客146批次,1800余人次,累計(jì)接待會(huì)議87次,保障干警午間安全、衛(wèi)生用餐252次,15120人次。做好機(jī)要保密和公文處理工作,收發(fā)中省市各類文件材料、機(jī)要信件500余件,及時(shí)傳送文件、電報(bào)400余份,未發(fā)生延誤、丟失和泄密事件。加強(qiáng)與目標(biāo)考核部門的協(xié)調(diào),認(rèn)真完成綜合治理、督查督辦、保證目標(biāo)以及整體目標(biāo)任務(wù)考核的資料收集、整理、上報(bào)和迎檢工作。加強(qiáng)了對(duì)基層法院辦公室、行裝科的工作指導(dǎo),促使其職能更好發(fā)揮。
四、做好_絡(luò)工作,為內(nèi)外溝通搭好橋。
_表的聯(lián)絡(luò)工作是增進(jìn)_表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受_其常委會(huì)監(jiān)督的重要途徑。4月,徐院長(zhǎng)帶領(lǐng)辦公室、執(zhí)行局人員,陪同市_主任張忠慧等一行深入到各區(qū)(縣)法院進(jìn)行執(zhí)行工作調(diào)研,并向市_委會(huì)主任會(huì)議專題報(bào)告了全市法院執(zhí)行工作情況,有力推動(dòng)了我市執(zhí)行工作的開展。完善與_表、政協(xié)委員的聯(lián)絡(luò)制度,定期通報(bào)法院工作情況,召開座談會(huì)5次,致函征詢意見125份;認(rèn)真督促辦理代表建議和市_委會(huì)交辦督辦件6件;一年來邀請(qǐng)_表、政協(xié)委員視察法院工作、參加公開聽證、旁聽重大案件庭審等160人(次)。
五、做好后勤保障工作,為審判工作服好務(wù)。
堅(jiān)持勤儉高效抓后勤,優(yōu)質(zhì)精細(xì)搞服務(wù),保證了各項(xiàng)工作正常開展。合理安排調(diào)度車輛,保障了審判和其他工作用車,駕駛?cè)藛T任勞任怨,不計(jì)得失,全年安全行車?yán)塾?jì)44萬多公里,共消耗油料543653升。同時(shí)厲行節(jié)約,駕駛?cè)藛T擦洗車輛2350余次。全年整理各類檔案210卷,辦理調(diào)檔查閱780余次。依法對(duì)外委托司法鑒定、評(píng)估、拍賣29件,標(biāo)的金額5744萬元。
嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。狠抓財(cái)務(wù)制度落實(shí),強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制管理,做到了票據(jù)帳目清楚、現(xiàn)金無誤、開銷合理;草擬各類撥款請(qǐng)示和經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)30余份,上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告1300多份。1-11月份,總支出1488、15萬元,其中撥入基建、償還基建借款740萬元,專項(xiàng)支出1,220,189元,共收訴訟費(fèi)2,357,642元,收罰沒款601萬元,退訴訟費(fèi)23、52萬元。案件款往來500余筆,新增案件款6、94億元,已支出6、95億元,現(xiàn)有余款9,786,562元。同時(shí)積極與財(cái)政協(xié)調(diào),為困難干警爭(zhēng)取解決醫(yī)療費(fèi)用5萬元。20__年被評(píng)為“市級(jí)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理及決算先進(jìn)集體”。
努力改善辦公設(shè)施。改造辦公室12處24間,制作隔斷42個(gè),鋪設(shè)各類線路1600余米,安裝窗簾200平方,整改衛(wèi)生間8個(gè),衣帽間6個(gè);改造了新聞發(fā)布室、閱覽室、檔案室和6樓會(huì)議室,建造了健身房、羽毛球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,并對(duì)部分設(shè)施重新布局和增設(shè)。購(gòu)置安裝空調(diào)24臺(tái)、文件柜23個(gè),辦公桌椅6套,會(huì)議桌椅126件對(duì)機(jī)關(guān)大院的各類設(shè)施和配套附件,做到隨時(shí)巡查、清點(diǎn)和維護(hù),對(duì)各類管道、管線進(jìn)行疏通、維修40余次。積極參與創(chuàng)衛(wèi),使辦公區(qū)域的衛(wèi)生、綠化得到了進(jìn)一步的改善和提升。對(duì)中央政法專項(xiàng)補(bǔ)助我市法院價(jià)值220余萬元的物資裝備,如安檢設(shè)備、庭審監(jiān)控設(shè)備、車輛、電腦、辦公桌椅等,發(fā)放到各基層法院,大大改善了基層辦公、辦案條件。
做好抗震救災(zāi)工作。按照院黨組安排,第一時(shí)間搶購(gòu)飲水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救災(zāi)物資,價(jià)值5萬余元,連日送往受災(zāi)的什邡市和綿竹市法院。參加治安巡邏值勤、守護(hù)飲用水源23人(次),為夜間值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。對(duì)震后的辦公樓、宿舍區(qū)進(jìn)行了3次全面的安全檢查,對(duì)因地震損壞的和平路家屬區(qū)房墻維修、加固80余平方米。
六、做好隊(duì)伍建設(shè)工作,為事業(yè)發(fā)展固好本。
以開展主題教育活動(dòng)為契機(jī),提高人員綜合素質(zhì)。今年來按照院黨組的安排部署,扎實(shí)開展“三大主題活動(dòng)”、“解放思想大討論”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開展深入討論,先后召開支部黨員學(xué)習(xí)大會(huì)12次,干警均寫出了心得體會(huì)和自查報(bào)告。一年來,辦公室干警的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提高,政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步牢固樹立。
同時(shí)在部門內(nèi)積極倡導(dǎo)實(shí)干奉獻(xiàn)精神,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。從落實(shí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定入手,強(qiáng)化全體人員的遵規(guī)守紀(jì)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度,在辦公室成員中樹立善于學(xué)習(xí)、勤于思考、樂于奉獻(xiàn)、敢于開拓的精神。一是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。我們每周五按時(shí)召開室務(wù)會(huì),組織大家對(duì)有關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合各項(xiàng)教育活動(dòng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行教育,使全體人員做到謀事而不謀人、奉獻(xiàn)而不埋怨,經(jīng)得住工作艱苦,耐得住生活清苦。二是注重整體團(tuán)結(jié),強(qiáng)化和諧氛圍。要求全體人員在工作中大事講原則,小事講風(fēng)格,有事大家干,困難大家?guī)汀=衲暌詠?,辦公室人員時(shí)刻把團(tuán)結(jié)放在首位,創(chuàng)造了和諧融洽、互幫互助的工作環(huán)境,心齊、氣順、勁足,促進(jìn)了全年工作任務(wù)的圓滿完成。
秘書工作總結(jié)篇三
20xx—20xx下學(xué)年很快將結(jié)束了。在新的一年里我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的傳統(tǒng)作風(fēng)!在工作中細(xì)心的學(xué)習(xí),把秘書處的工作任務(wù)按質(zhì)和按要求完成!在這里提出秘書處接下去一個(gè)學(xué)年的工作構(gòu)想和工作目標(biāo)!
首先,秘書處在團(tuán)委學(xué)生會(huì)帶領(lǐng)指導(dǎo)下,將完成各項(xiàng)組織安排的任務(wù)。
其次:秘書處將對(duì)于20xx—20xx第一學(xué)期工作的安排有以下幾點(diǎn):
一、9月份開學(xué),秘書處迎新活動(dòng)將根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會(huì)安排進(jìn)行。將在主要報(bào)名點(diǎn)設(shè)置失物招領(lǐng)處。新生報(bào)名結(jié)束后將組織干事對(duì)新生班級(jí)進(jìn)行編代碼。召開大一新生班級(jí)臨時(shí)負(fù)責(zé)人會(huì)議。告知其班級(jí)代碼及個(gè)人代碼的編排。并將秘書處與班級(jí)之間的主要工作和聯(lián)系向負(fù)責(zé)人說明。
二、在開學(xué)三周內(nèi)完成上學(xué)期加分單匯總工作。
三、新老干事交替——納新活動(dòng)。秘書處將根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的安排進(jìn)行統(tǒng)一的納新活動(dòng)。納新分為第一輪報(bào)名,第二輪面試考核,第三輪試用期與筆試。納新人數(shù)初定為20人。
四、組織新干事學(xué)習(xí)部門工作,具體方式為申請(qǐng)教室,以ppt講學(xué)方式,讓干事盡快了解秘書處與秘書處的工作。
五、9月末將組織20xx—20xx第一學(xué)期第一次素質(zhì)訓(xùn)練會(huì)。素質(zhì)訓(xùn)練會(huì)以大一新生為主體,主要目的是增進(jìn)新干事之間的了解,讓新干事盡快融入到秘書處這一大家庭中。
六、除正常工作外,秘書處將每月舉行一次素質(zhì)訓(xùn)練會(huì),要求形式不限。每?jī)芍芘e辦一次部門大討論,討論主題不限。每周舉行一次例會(huì),會(huì)議內(nèi)容為部門工作及思想交流。
七、本學(xué)期秘書處工作經(jīng)常出現(xiàn)時(shí)間不夠用,辦公室不夠用的情況,新學(xué)期學(xué)院認(rèn)識(shí)增加,無疑增加了秘書處工作量。根據(jù)這一情況,秘書處懇求組織為秘書處單獨(dú)設(shè)一辦公室。如果辦公室秘書處可以單獨(dú)試用,則秘書處納新人數(shù)將增多,采取全周值班與輪班相結(jié)合的值班制度。這樣秘書處將有充分時(shí)間完成加分工作并保質(zhì)保量。望領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真考慮。
生會(huì)的團(tuán)結(jié)!對(duì)于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,我們都要虛心的學(xué)習(xí),彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!我們要堅(jiān)持到底,永不言棄,在福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實(shí)踐的工作中,我們靈活的處理,爭(zhēng)取把部門做得更好!
秘書工作總結(jié)篇四
10月,在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,秘書處繼續(xù)著細(xì)致的工作。有了08級(jí)新特工的加入,我們部門的工作開展得非常順利,成員之間關(guān)系密切,感情融洽,聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)一直保持暢通。這為今后的工作打下了可喜的基礎(chǔ)。
10月初,按照慣例,我們提醒各部門上交本學(xué)期的計(jì)劃,新干事完成了計(jì)劃的修改和提交。在這個(gè)過程中,副部長(zhǎng)和官員之間的工作經(jīng)驗(yàn)交流更加密切,官員們也積累了更多關(guān)于部門秘書處的工作經(jīng)驗(yàn)。
運(yùn)動(dòng)會(huì)即將召開,秘書處承擔(dān)了為運(yùn)動(dòng)會(huì)征集稿件的任務(wù)。任務(wù)由部長(zhǎng)分配,再由副部長(zhǎng)分配給主任,主任在部門內(nèi)進(jìn)行宣傳,收集、篩選稿件。工作進(jìn)行得非常順利。
新官員參加了監(jiān)察部的會(huì)議,并詳細(xì)記錄了會(huì)議內(nèi)容。這是新干部第一次獨(dú)立參加其他部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議,履行秘書處職責(zé)。
經(jīng)過一個(gè)月的磨合,我們成員的工作有了很大的提高,但還是有一些不足。
收集各部門工作總結(jié)和計(jì)劃時(shí),修改和提交沒有全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。造成這個(gè)問題的原因有兩個(gè):第一,軍官是新來的.,對(duì)自己工作的細(xì)節(jié)不夠了解,和自己負(fù)責(zé)的部門聯(lián)系人聯(lián)系不緊密;二是我們的工作效率不夠高,在收集工作總結(jié)和計(jì)劃的過程中浪費(fèi)了太多的時(shí)間。對(duì)于這兩點(diǎn),我們會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn)。副部長(zhǎng)們將更多地參與官員們的工作,給予他們幫助和指導(dǎo),以便他們能夠盡快勝任秘書處的工作。
我們將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),使秘書處成為一個(gè)更高效、更和諧的學(xué)生會(huì)部門。
秘書工作總結(jié)篇五
在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我緊緊圍繞我局的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,較好地履行了工作職責(zé),完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一是勤于學(xué)習(xí),提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí),經(jīng)過不斷積累經(jīng)驗(yàn),能夠較為從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在實(shí)施各項(xiàng)工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
二是勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力。為提高自身寫作能力,我從已經(jīng)成型的材料入手,邊寫邊改,邊練邊記,在這方面,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我很多建議幫助,使我榮獲河北省財(cái)政系統(tǒng)公文寫作比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
三是勤于溝通,加強(qiáng)關(guān)系處理和主動(dòng)補(bǔ)位。能與其他股室人員密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中明確工作原則,本職工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己本職工作范圍的,也要配合其他人員按時(shí)完成,做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
雖然這一年的工作中我取得一些成績(jī),但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理部分工作時(shí)還不能得心應(yīng)手,當(dāng)出現(xiàn)新的主題活動(dòng)時(shí),顯得無從著手。
20xx年,我從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與局領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我極大支持和幫助離不開的。在此,我表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我一如既往的關(guān)懷和支持,做得不妥之處還請(qǐng)批評(píng)和指正。在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
秘書工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間上半年已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下為自己上半年的工作總結(jié):
工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。搞好企業(yè)文化宣傳工作,使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向xx投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
秘書工作總結(jié)篇七
秘書的主要工作職責(zé)是協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常工作,那么應(yīng)如何寫好工作總結(jié)呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
秘書科的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)、會(huì)議活動(dòng),負(fù)責(zé)辦理全區(qū)工作人員出國(guó)、赴港澳證件的報(bào)批和管理工作,以及辦公室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其他管理服務(wù)工作。作為綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象不僅面向各部委辦局和基層,更直接服務(wù)于區(qū)領(lǐng)導(dǎo),任務(wù)繁重,責(zé)任重大。多年來,我們始終保持高昂的精神狀態(tài),以良好的作風(fēng)、熱情的服務(wù)認(rèn)真籌劃區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)政務(wù)安排,積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,使各項(xiàng)工作得以順利完成。具體來說,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、突出“細(xì)”,不斷提高服務(wù)水平。及時(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的政務(wù)活動(dòng)安排,認(rèn)真做好全區(qū)各類會(huì)議、公務(wù)活動(dòng)的安排、組織和服務(wù)工作;精心完成周表的編制工作;做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,組織、安排和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)出席各類會(huì)議,認(rèn)真做好各種政務(wù)活動(dòng)的銜接工作;進(jìn)一步規(guī)范區(qū)委會(huì)、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議等重大會(huì)議辦理流程,認(rèn)真做好服務(wù)工作,確保會(huì)議秩序和質(zhì)量;進(jìn)一步加強(qiáng)與市外事辦和區(qū)相關(guān)部門的聯(lián)系溝通,及時(shí)規(guī)范辦理全區(qū)工作人員出國(guó)、赴港澳證件的報(bào)批和管理工作。平均每年我科共收到、辦理上級(jí)和兄弟單位來文、通知約1000份,編寫區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一周公務(wù)活動(dòng)安排表50多期,組織、安排各種會(huì)議和公務(wù)活動(dòng)約500次;辦理出國(guó)件約30件,赴港澳件約500件。五年來共承辦或協(xié)辦區(qū)委全體會(huì)議20次,區(qū)委會(huì)議123次,區(qū)政府常務(wù)會(huì)議107次,其中還包括區(qū)第六次黨代會(huì)及深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立30周年慶祝大會(huì)等大型會(huì)議和活動(dòng),圓滿完成了xx、汪洋、王榮等中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)來區(qū)視察的接待工作。
2、突出“實(shí)”,力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下、溝通左右,聯(lián)系內(nèi)外的中樞。因此,為做好服務(wù)工作,提高工作效率,我們始終從實(shí)際出發(fā),以務(wù)實(shí)的態(tài)度主動(dòng)辦事、有效溝通。一方面,注重協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部各科室及科室成員之間的關(guān)系,及時(shí)溝通思想,消除誤解,做到事事有人跟,工作不脫節(jié)。另一方面,加大與各部委辦局的聯(lián)系,做到事前溝通充分,事中服務(wù)到位,事后反饋及時(shí)。特別是面對(duì)存在的不足,廣泛征求各單位意見,深挖根源,并進(jìn)行歸納梳理,制定出切實(shí)有效的整改措施,力求整改做到有的放矢,真正實(shí)現(xiàn)工作無縫銜接。
3、突出“嚴(yán)”,全面提升工作水平。首先,抓好科室規(guī)范化建設(shè),完善每個(gè)崗位職責(zé),明確責(zé)任,進(jìn)一步制定和完善科學(xué)、具體、精細(xì)的崗位責(zé)任,將每個(gè)崗位的責(zé)任具體化,并落實(shí)到個(gè)人,真正實(shí)現(xiàn)定崗定人,充分激發(fā)了科室人員的積極性和工作潛力。其次,做好“傳、幫、帶”工作促進(jìn)新人開展工作,為使新人盡快熟悉、順利開展工作,我科采取“以老帶新”的工作方法,做到有目的地“傳”,有針對(duì)地“幫”,有重點(diǎn)地“帶”,通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進(jìn)進(jìn)步,把好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng)繼承下來,使新人變工作熱情為工作成果,化工作壓力為工作動(dòng)力,將自身潛能轉(zhuǎn)為工作績(jī)能。再次,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升素質(zhì)。按照辦公室的統(tǒng)一部署,積極參加以“想干、敢干、快干”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)大提升活動(dòng)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),并結(jié)合實(shí)際工作查找不足,切實(shí)做到改進(jìn)作風(fēng),提升素質(zhì)。
半年以來,秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞的中心工作,立足工作實(shí)際,以“部門精神”為導(dǎo)向,以《工作規(guī)范》為準(zhǔn)繩,努力學(xué)習(xí),刻苦工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加大學(xué)習(xí)力度,進(jìn)一步提高了自身技能。在學(xué)習(xí)形式上,我們采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,對(duì)辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學(xué)習(xí)時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行,雷打不動(dòng);同時(shí)提倡同志們利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,一是理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、一系列方針政策,注意加強(qiáng)了對(duì)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和江“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)江“”重要講話精神的學(xué)習(xí)是三是學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),加強(qiáng)崗位訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為加強(qiáng)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,我們定期對(duì)《辦公室內(nèi)部工作規(guī)范》、《機(jī)關(guān)公文處理》等與工作密切相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),人人做到權(quán)責(zé)明晰;積極參加微機(jī)知識(shí)培訓(xùn),除了辦公室統(tǒng)一安排的時(shí)間外,科里還給每位同志制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表,利用晚上時(shí)間到辦公室學(xué)習(xí)微機(jī)操作,使每位同志都能夠上機(jī)操作,進(jìn)一步提高了工作技能。在學(xué)習(xí)過程中,我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結(jié)合,對(duì)新調(diào)入的同志,專門指定一名骨干與其結(jié)對(duì)子,以老帶新,開展一幫一活動(dòng),搞好傳幫帶,使新兵盡快地適應(yīng)了工作需要。
二、發(fā)揮職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,確保全年工作任務(wù)的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”,是辦公室的“臉面”,擔(dān)負(fù)著很多重要的事務(wù)性服務(wù)職能,秘書科工作的好壞直接關(guān)系到辦公室的形象。為確保各項(xiàng)工作有序、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,秘書科全體同志自我加壓,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以《工作規(guī)范》為指導(dǎo),嚴(yán)格操作規(guī)程,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
文書管理與檔案工作。堅(jiān)持管理、開發(fā)并舉的方針,進(jìn)一步改善文件、檔案保管條件,加大開發(fā)力度,使整個(gè)文檔管理工作初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道,在今年的檔案檢查評(píng)比中,被檔案局評(píng)為文書檔案工作先進(jìn)單位。根據(jù)文件管理要求,對(duì)去年、辦公室形成的各類文件材料進(jìn)行了清查、清退,并按要求進(jìn)行了集中銷毀;對(duì)今年形成的各類文件材料的分類設(shè)攤作了進(jìn)一步完善,配齊了各類登記簿,使文件的管理使用更科學(xué)、方便;對(duì)年度各類文件材料進(jìn)行了立卷歸檔,同時(shí),為改善檔案的保管條件,對(duì)檔案室進(jìn)行了徹底整理,對(duì)檔案的存放重新進(jìn)行了規(guī)范,更加方便了檔案的查閱。、文印工作。由于市里大事多,各類文件材料的形成較往年也大幅增加,文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下,文印人員克服人手少,任務(wù)重的困難,勤勤懇懇,任勞任怨,對(duì)交給的各項(xiàng)打印任務(wù)都快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成,保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。、值班工作。嚴(yán)格執(zhí)行小時(shí)值班制度,準(zhǔn)確、及時(shí)處理各項(xiàng)電話記錄,熱情接待來人來訪,做到堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格把握辦事程序,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地辦好每一項(xiàng)事務(wù)。一年來,沒有因?yàn)橹蛋嗖涣Χo領(lǐng)導(dǎo)、給辦公室工作造成任何影響,解除了領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂。、會(huì)務(wù)工作。今年特別是班子調(diào)整以來,市里的各項(xiàng)工作逐步走上正軌,各類會(huì)議、活動(dòng)也相應(yīng)增加,在這種情況下,秘書科在秘書長(zhǎng)和分管秘書長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下,協(xié)同合作,認(rèn)真負(fù)責(zé),使每次會(huì)議和活動(dòng)都取得了圓滿成功,受到了領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。今年以來共承接組織各類會(huì)議、活動(dòng)次,其中會(huì)議次,活動(dòng)次,在辦公室的事務(wù)服務(wù)方面做出了突出貢獻(xiàn)。、衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生,今年以來,秘書科對(duì)衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了分片量化,責(zé)任到人。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃,每周一次衛(wèi)生大清除,使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅,使領(lǐng)導(dǎo)和同志們擁有一個(gè)清潔的工作環(huán)境,進(jìn)一步樹立了部門形象。
總之,去年以來,經(jīng)過全科同志的共同努力,我們的各項(xiàng)工作取得了較大成績(jī),得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定和基層的普遍好評(píng)。但也存在著一些差距和不足,主要是服務(wù)水平、工作質(zhì)量和效率有待于進(jìn)一步提高,工作人員的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。對(duì)這些問題,我們將在今年工作中,采取切實(shí)有效的措施,認(rèn)真加以解決,以推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
自**年初,我從**鎮(zhèn)政府進(jìn)入辦工作。在新的單位,接受新的職位,既感到信任、責(zé)任,也感到壓力、挑戰(zhàn)。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我逐漸適應(yīng)環(huán)境;在同事的幫助下,我逐漸融入角色;在集體的溫暖下,我迅速成長(zhǎng)。
一是以學(xué)習(xí)促角色轉(zhuǎn)變。新的工作,新的挑戰(zhàn)。作為主要經(jīng)歷技術(shù)類、事務(wù)類工作的我,對(duì)于文字寫作還有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。我始終把融于新角色作為第一要?jiǎng)?wù),特別是針對(duì)文字工作重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。首先是學(xué)材料。以**近年來的相關(guān)會(huì)議、匯報(bào)材料,尤其是十二五規(guī)劃的一些具體材料介紹為主,把握**總體發(fā)展框架,梳理近年全縣工作重點(diǎn),了解各條線職能政策,做到心中有數(shù),了然于胸。其次是學(xué)會(huì)議。會(huì)議是對(duì)全縣各項(xiàng)工作的調(diào)度、部署、貫徹、落實(shí)。通過聽會(huì)及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,掌握工作最新進(jìn)展,特別是一些新的提法和要求,確保文章體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想,更好的融入到文字秘書角色。第三是學(xué)調(diào)研,所謂“讀萬卷書、行萬里路”。通過實(shí)地參觀,跟隨調(diào)研,既將讀、聽、看有效結(jié)合,更深入的了解**發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局等現(xiàn)狀,更準(zhǔn)確的把握縣情,也將理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、解決問題的方法,這樣下筆方有神,言之方有物。
二是以實(shí)踐促工作提升。在經(jīng)歷了基層的歷練,我深知
實(shí)踐的重要性。因此,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排,我加倍努力,苦干實(shí)干,以求在實(shí)踐中提升能力。在寫作中,我仔細(xì)研究領(lǐng)導(dǎo)對(duì)材料的修改建議,把握領(lǐng)導(dǎo)思想的軌跡、思路的延伸,在寫作中不斷適應(yīng)、調(diào)整;不斷對(duì)比自己的材料和定稿之間的區(qū)別,仔細(xì)領(lǐng)悟材料的主旨思路,學(xué)習(xí)材料的間架結(jié)構(gòu),揣摩材料的遣詞造句,找出差距,不斷提升寫作水平。在值班中,我通過對(duì)事務(wù)的處理,不斷學(xué)習(xí)認(rèn)人識(shí)人、應(yīng)急處理、接打電話、上傳下達(dá)、分發(fā)文件等基本職能,熟悉掌握工作流程,做到對(duì)辦公室事務(wù)的基本了解。在文件擬制中,不管是對(duì)部門的材料調(diào)度,還是對(duì)成文擬稿的過程,都讓我更加注重細(xì)心、細(xì)致、溝通、協(xié)調(diào)。
下一步工作打算:我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念,不斷拓展自身的知識(shí)面和視野,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“三服務(wù)”要旨,著重提升材料寫作能力和服務(wù)辦事能力,創(chuàng)新工作方式方法,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
秘書工作總結(jié)篇八
20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委,全國(guó)員工共同的天地!為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿,為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作,來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對(duì)我的工作能力是個(gè)鍛煉,面對(duì)新的工作內(nèi)容是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn),能夠?yàn)殚_發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為,和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè),我感到充滿信心和無比光榮。近三年來,我通過自己學(xué)習(xí),向大家學(xué)習(xí),接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直認(rèn)為工作的成績(jī),其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn),經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域,這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào),能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī),向各局、處的同志們請(qǐng)教,不懂就問,甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商,一切以做好工作為前提,有了這個(gè)前提,一切就不是困難和矛盾,一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn),決不出現(xiàn)疏漏,哪有問題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局,每天少則幾十封,多則上百封,因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心,工作交接、過渡順利,很快就理清頭緒,按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu),是服務(wù)企業(yè)的窗口,為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé),做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的員工是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,或是安排活動(dòng),我都認(rèn)真接待,細(xì)心聆聽,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向有關(guān)方面反映,我想我的工作不只代表個(gè)人,也代表了集體,更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠(chéng)意和信心。
對(duì)于各項(xiàng)接待安排,我同公關(guān)部一起,力求周密安排,相互查遺補(bǔ)漏,有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況,對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié),企業(yè)的特殊要求,總是在可能的情況下,做好各方面的融通,爭(zhēng)取各方面滿意。換位思維,站在企業(yè)的角度一起思考問題,力爭(zhēng)讓大家滿意在新區(qū)。
對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問題,我都耐心、熱情接待,對(duì)于能夠幫助反映、解決的問題,從不推脫,也不敷衍了事,做好下情上達(dá),把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí)、傳達(dá),讓事情有反映、有反饋。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜,頭緒很多,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。全國(guó)員工共同的天地!一切從工作出發(fā),沒有最好,只有更好,力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來,我堅(jiān)持每天做工作日志,領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映,每天都有記錄、有反饋,分清輕重緩急,選擇時(shí)間、場(chǎng)合,抓緊匯報(bào),及早溝通,讓工作程序流暢起來,不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募啵瑸榱朔乐谷f一出現(xiàn)疏漏,我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記,以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,一顆針”我這枚針雖小,但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩业墓ぷ饕腿懈鞣椒矫婷娴奈?、辦、局打交道,我始終相信工作是人來做的,人熟了,心氣順了,工作也就順了,所以在做好本職工作同時(shí),我還不忘和大家多熟悉,常聯(lián)絡(luò),以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時(shí)能順暢,這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性,團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽,每天7點(diǎn)出發(fā),時(shí)常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家,我從沒有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過假,耽誤過工作,有病時(shí),想到自己工作的特殊和連續(xù)性,擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝,他生病歷時(shí)一年半,住院半年,我從未請(qǐng)過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作,以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊?,我電?4小時(shí)從不關(guān)機(jī),隨時(shí)接電話,保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,方便安排工作,也可以說是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作,無論何時(shí)、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,每個(gè)工作都有他特殊的一面,只有善于處理做好各種的工作,才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時(shí)間,雖然工作上能很快進(jìn)入角色,但是自感到自己還有一些不足,需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,比如說有急躁情緒,工作還不夠細(xì)心,另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,熟悉的不夠,這些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本職工作,為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
秘書工作總結(jié)篇九
雖然最近幾個(gè)月在文秘工作上積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐漸提高,能力也在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下得到多方面的錘煉,但與市委辦公室的高標(biāo)準(zhǔn)要求還是有不少差距。要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題、解決問題的能力。我知道,作為一名秘書,如果沒有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和正確的理論指導(dǎo)以及實(shí)際工作,是不可能做好秘書工作,成為一名合格的秘書的。
(1)公文管理。為了提高寫作能力,我認(rèn)真揣摩,買來公文寫作書籍參考,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)的意見和建議,反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來,我起草了各種正式文件,如通知和請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)等。,嚴(yán)格遵守公司的文件管理制度。9月份共有紅字文件、信函、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、文件全部準(zhǔn)確無誤。為了保證收發(fā)文件的管理不混亂,我以電子表格的形式做了一個(gè)收文登記簿,并結(jié)合手工登記的文件交接記錄表,在電子表格上詳細(xì)記錄了文件的時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)和結(jié)果,以便實(shí)時(shí)跟蹤,保證領(lǐng)導(dǎo)閱讀和流轉(zhuǎn)各類文件的及時(shí)性,及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的指示和文件精神傳達(dá)到相關(guān)部門。同時(shí),我跟蹤文件的進(jìn)展和執(zhí)行情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋處理結(jié)果,從而確?!妒止の募唤佑涗洷怼吠晟屏宋募唤映绦?,并有據(jù)可查。
(2)檔案管理。將文件收集周期縮短至每周一次。更新實(shí)時(shí)電子索引文件目錄,積極配合各部門要求查詢文件,不存在缺檔情況。
(3)印章和證照的管理。根據(jù)公司制度,嚴(yán)格控制印章使用程序,使用后及時(shí)登記在印章使用登記簿上。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備年檢資料,確保營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件在有效期內(nèi)。
為了提高工作效率,我積極學(xué)習(xí)電腦使用的相關(guān)知識(shí),幫助各個(gè)部門的工作人員做好電腦的日常維護(hù),能自己解決的問題立即解決,避免因等待維修時(shí)間長(zhǎng)而影響辦公效率,也節(jié)省了維護(hù)費(fèi)用。同時(shí),與橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xx的辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定了,非正常斷網(wǎng)的情況大大減少。
雖然平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容只限于自己的對(duì)口業(yè)務(wù),其他方面不太了解,所以知識(shí)面不大。所以在新的一個(gè)月里,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的.適應(yīng)辦公室工作。
要慎重,工作要更細(xì)致,避免不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高寫作質(zhì)量。
加強(qiáng)各方面能力的訓(xùn)練,不斷提高自己的辦事能力和文章能力,提高工作效率。
九月,我在思維和工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但差距和不足依然存在。比如我的工作不夠細(xì)致。我會(huì)在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查自己的所有工作,避免因粗心造成的工作失誤。以9月份的不足為10月份的改進(jìn)目標(biāo),繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,在今后的工作中更多地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
秘書工作總結(jié)篇十
在擔(dān)任自律會(huì)秘書部副部長(zhǎng)的一年里,我一路走來。一路上,不是鮮花滿地,也不是荊棘密布,有的只是波濤不驚,緩坡小溪。工作中,我學(xué)會(huì)了怎樣為人處世;也學(xué)會(huì)了怎樣兼顧和諧本部門的工作;更學(xué)會(huì)了怎樣處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。兩位師姐的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支撐與信任,讓我獲益匪淺,我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來做得比較好的幾點(diǎn):
1、在自己的崗位上做好自身的本職工作,大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項(xiàng)任務(wù)。例如在《學(xué)生手冊(cè)》測(cè)驗(yàn)的出題工作中,我總保持著謹(jǐn)慎、認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。這是一件不容有失的大事,它直接關(guān)系到我會(huì)的名譽(yù)。在出題過程中,我碰到了不少問題。一方面,我擔(dān)心試卷標(biāo)題出的不好,影響本次測(cè)驗(yàn)的試卷質(zhì)量。后來,經(jīng)過老師、主任與同事的`多次修正,本次試題算是達(dá)到了請(qǐng)求。另一方面,試題的保密問題也是我十分擔(dān)心的。特別是在臨考之前,我會(huì)某些干事跟我提到他們班有些人知道試題答案時(shí),我更是感到不解與驚慌。還好,這真的如師姐所說是謊言,之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項(xiàng)工作最終也順利完成了。
2、與我會(huì)各成員相處融洽,博得了大家的支撐與信任。在日常工作中,我與老師、主任和各個(gè)部門溝通,大家合作也是高興的;在工作以外,我們大家互相干心,互相幫助,即使遇到艱苦,我們也不會(huì)過于害怕。在這個(gè)大家庭中,我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn),更是一份深厚的情義。
3、本著對(duì)我會(huì)工作地?zé)崆?,盡量參加我會(huì)的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。無論是現(xiàn)場(chǎng)失物招領(lǐng),還是“自律月”等運(yùn)動(dòng),我都盡量地參與其中,從中也領(lǐng)會(huì)到了工作地樂趣。
由于大家的共同努力,這一年來,我比較好地履行了自身職責(zé),我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知,自己的工作仍存在著許多的不足之處。
1、在與主任和各部的溝通工作上沒有做好。例如,我在值周期間沒有及時(shí)地向主任匯報(bào)工作情況,導(dǎo)致某些問題未能得到很好的解決;有時(shí)在與其他部門合作時(shí)沒有和諧好,影響了其他部門的工作進(jìn)展。
2、對(duì)干事的培訓(xùn)力度不夠,有些干事在文字材料處理、值班監(jiān)督等工作上毛病還是比較明顯的,未能很好地達(dá)到當(dāng)初我們招干的一些請(qǐng)求。特別是在值班監(jiān)督這一塊,許多不該呈現(xiàn)的問題(如物品喪失、失物沒貼標(biāo)簽、經(jīng)手人沒填等)仍然存在。
3、工作思路有待創(chuàng)新,缺乏新鮮奇特的個(gè)人見解,未能及時(shí)發(fā)明我會(huì)存在的一些問題,在部分工作上經(jīng)驗(yàn)不足,這也影響了自身工作開展的成效。
4、個(gè)人性格比較內(nèi)向,有時(shí)稍顯沉默,在于別人的溝通交換上不夠勇敢,交際才能有待進(jìn)一步的進(jìn)步,這也制約了部分工作的更好開展。
時(shí)間飛逝,隨著一學(xué)年的結(jié)束,現(xiàn)在已面臨改選,作為即將參加主任競(jìng)選的我,我需要一個(gè)更廣闊的空間來展現(xiàn)自己的才能,同時(shí)也補(bǔ)充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用,帶領(lǐng)我會(huì)各個(gè)部門,把我會(huì)的各項(xiàng)工作做得更好。
自xx年2月轉(zhuǎn)到秘書工作崗位上以來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下:
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,在業(yè)余時(shí)間里重點(diǎn)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠(chéng)待人,樹一流形象,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),樹立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
1.嚴(yán)把三關(guān),確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個(gè)運(yùn)作的核心部門,所以每日需領(lǐng)導(dǎo)審批的文件也很多,最多量時(shí)每日有四、五十份文件,這時(shí)就需要秘書對(duì)文件信息的傳達(dá)嚴(yán)把"文字關(guān),用印關(guān),保密關(guān)"。自上個(gè)月參加《專業(yè)秘書及助理訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)課程以后,學(xué)以致用,將每天需報(bào)批領(lǐng)導(dǎo)的文件分類整理,分別列綱,將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時(shí)補(bǔ)回或改正,確保領(lǐng)導(dǎo)收批的文件的正確性與規(guī)范性。
2.快速反應(yīng),完成臨時(shí)任務(wù)和緊急工作。工作中堅(jiān)持"凡是應(yīng)該辦的迅速辦理,能在當(dāng)天完成的絕不拖到明天,能在一小時(shí)之內(nèi)完成的絕不拖到一小時(shí)之外"。當(dāng)然,工作中也不全部是緊急任務(wù),有時(shí)的工作也要反復(fù)的理解,反復(fù)的思考,反復(fù)的比較,務(wù)求達(dá)到最佳的工作效果。
3.務(wù)實(shí)高效,做好會(huì)務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來,在4月份舉行部門季度會(huì)議一次,接待工作兩次,分別是北電大中華區(qū)維修部和泰科領(lǐng)導(dǎo)部,每次接到任務(wù)后我都先制定詳細(xì)的待辦計(jì)劃,按照計(jì)劃在會(huì)中抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),會(huì)后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。前事不忘,后事之師,不斷從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),提高辦會(huì)水平。
4.勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力。草擬各類文件和報(bào)告,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理,做好部門有關(guān)文件的收發(fā)登記工作,在此項(xiàng)工作中細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5.深入實(shí)踐,強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系,正確處理問題。在上半年的越級(jí)溝通會(huì)中,同事們提出了很多建議,領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)協(xié)調(diào)工作交給我處理。在近一個(gè)月的時(shí)間里,通過與各個(gè)部門的溝通、協(xié)調(diào),已將此項(xiàng)任務(wù)完滿地完成。
秘書工作總結(jié)篇十一
不知不覺,年終又到來了。20xx年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面進(jìn)步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。固然工作上經(jīng)歷過困難,但對(duì)我來講每次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐步成熟了。現(xiàn)將本年度工作做以下總結(jié):
辦公室工作觸及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要把握,如不留意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能沒法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新情勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具有了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理平常工作中出現(xiàn)的各類題目,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)當(dāng)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送和后勤服務(wù)等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格依照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每個(gè)電話,接待好每個(gè)來辦事的人,完成好每件交辦任務(wù),作好每個(gè)記錄,處理好每份文件,力求周全、正確、適度,避免疏漏和過失。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的預(yù)備、布置和接待。對(duì)每次會(huì)議和集中活動(dòng),不管其范圍大小、范圍高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前預(yù)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部分相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的準(zhǔn)備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“蘇醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相干部分報(bào)送數(shù)據(jù)2余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等,確保辦公裝備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利展開提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、回檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、回檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我本身還存在很多不足,致使很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效力有待進(jìn)步,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等?;蛟S,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我深信只要努力做到“勤奮”二字,碰到事情盡心努力往做,就一定能夠做好。
秘書工作總結(jié)篇十二
這個(gè)20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作總結(jié)如下:。
5、組織學(xué)生干部入黨材料的收集、整理和考核、本學(xué)期我院秘書處的重點(diǎn)工作如下:。
第三,思想教育工作。
一個(gè)優(yōu)秀的組織,必須有嚴(yán)密的組織架構(gòu),嚴(yán)格的章程,健全的組織體系,合理的`分工、只有在這個(gè)前提下,組織才能有方向、有目的、有秩序、有秩序地完成各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值、為了充分發(fā)揮秘書處的作用,更有效地開展各項(xiàng)工作,我院秘書處進(jìn)行了一系列的調(diào)整和改革,主要包括:。
通過上學(xué)期的總結(jié),下學(xué)期我們秘書處將主要做好以下工作:。
我們與其他部門團(tuán)結(jié)一致,有信心也有能力將我們未來的工作推向更高的水平、
秘書工作總結(jié)篇十三
xx年2月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了xx,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在xx工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jī):
1、針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2、針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
幾個(gè)月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
1、通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
3、隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的xx信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。
4、目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案)。
5、要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊(duì)伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性,限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前xx面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視,既發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將xx已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
秘書工作總結(jié)篇十四
秘書局處于溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作涉及方方面面,因此,我局一直把發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。一是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)走訪市委辦公室、市政府辦公室、市檔案局、市交巡警支隊(duì)、市公路管理處、市車管所等相關(guān)部門,并與市委辦秘書處、信息處、市政辦秘書處、信息處、三外旅游開發(fā)區(qū)處等處室建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為更好地開展工作奠定了基礎(chǔ);二是加強(qiáng)同兄弟開發(fā)區(qū)的聯(lián)系,文秘寫作秘書網(wǎng)組織人員隨領(lǐng)導(dǎo)赴江陰、吳縣、金壇、丹陽(yáng)、江寧、西安等地開發(fā)區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。三是協(xié)調(diào)與各職能部門的關(guān)系,上傳下達(dá),及時(shí)反饋,做到政令通暢,確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是文字材料方面。不斷提高文字水平,正確領(lǐng)會(huì)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,精心做好文稿起草工作,保證文件質(zhì)量。全年共編發(fā)辦公室及管委會(huì)正式文件190件,黨組及黨工委正式文件23件,函件11件;撰寫有關(guān)綜合材料51篇,其中匯報(bào)材料25篇,理論調(diào)研及經(jīng)驗(yàn)交流材料15篇,領(lǐng)導(dǎo)講話稿11篇,約24萬字;編發(fā)辦公室會(huì)議紀(jì)要5期;編發(fā)大事記70條,約4000字;作會(huì)議記錄近5萬字;編發(fā)管委會(huì)周工作計(jì)劃13期和月工作計(jì)劃2期。完成20xx年《江蘇年鑒》、《徐州年鑒》徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)篇組稿工作。以上文字總量約36萬,其中秘書局?jǐn)M稿、記錄的約32萬,占文字總量的89%。
二是信息工作。不斷加強(qiáng)信息工作,注重信息的時(shí)效性、真實(shí)性和適用性,積極搜集開發(fā)區(qū)的相關(guān)信息,及時(shí)上報(bào)重要信息和緊急信息。全年共編發(fā)《金山橋信息》13期,約4萬字;向市委、市政府上報(bào)信息28篇,其中在《徐州信息》上刊登12篇,在《政務(wù)信息》上刊登3篇,在江蘇省外經(jīng)貿(mào)廳主辦的《開發(fā)區(qū)信息》上刊登1篇,采用率達(dá)46%。繼續(xù)執(zhí)行重要電話記錄制度,使有關(guān)信息傳遞更加準(zhǔn)確、及時(shí)。
三是文印工作。共打印各類文件35萬字,復(fù)印文件25萬頁(yè),印刷40萬頁(yè);切實(shí)做好各類文件的分類存貯,分階段刻成光盤保存、備用,全年刻錄各式文件500多份;不斷提高文字打印正確率,減少回機(jī)率。注重節(jié)約,盡量降低各類耗材的消耗量;做好計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體多用機(jī)和打印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng),定期請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員檢查,保證其正常運(yùn)行。
四是檔案工作。繼續(xù)狠抓檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。完成20xx年度文書檔案的入庫(kù)工作,整理20xx年和20xx年文書檔案86卷,匯編5本。接收20xx年財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)檔案54本3冊(cè),20xx年財(cái)政局會(huì)計(jì)檔案79本19卷,基建檔案12卷。全年共收到各類上級(jí)來文、會(huì)議通知1252份,雜志417份,發(fā)各類文件201份,接收開發(fā)區(qū)辦文登記24份;提供檔案借閱95次,清退編號(hào)文件46份。保密工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行,密級(jí)文件、公文和技術(shù)資料無泄密現(xiàn)象發(fā)生。針對(duì)兩年一次的全市檔案工作檢查,明確目標(biāo),分步實(shí)施,制定了詳細(xì)的工作進(jìn)度表,加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。硬件方面,做到辦公室、庫(kù)房和閱覽室三分開,為庫(kù)房安裝了防盜網(wǎng)和深色窗簾,配備了除濕機(jī)和滅火器;軟件方面,添置了檔案管理軟件,實(shí)現(xiàn)檔案管理微機(jī)化,完成20xx年和20xx年度文書檔案的校對(duì)和檢查,輸入20xx年和20xx年卷內(nèi)文件目錄871條,并上報(bào)市檔案局;組織5名專兼職檔案人員參加市檔案局的培訓(xùn);編寫立卷說明、組織機(jī)構(gòu)沿革、全宗目錄等編研材料40多冊(cè),各類管理制度和網(wǎng)絡(luò)上墻;組織人員對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,找出不足之處,及時(shí)改進(jìn);通過市檔案局檢查,得到了一致好評(píng)。
五是文件督辦及內(nèi)務(wù)管理工作。不斷加強(qiáng)文件督辦檢查力度,工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入實(shí)際,做到了解全局,心中有數(shù),堅(jiān)持督事與督人相結(jié)合,對(duì)上級(jí)布置的工作,及時(shí)交有關(guān)部門辦理,并跟蹤調(diào)度,對(duì)督促檢查中發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況,及時(shí)反饋,確保上級(jí)決策和部署落到實(shí)處。切實(shí)做好印章管理、使用和介紹信的出具工作,完善手續(xù),嚴(yán)格把關(guān),全年共使用近800次,未發(fā)生擅自使用和違規(guī)使用的情況。
一是制度建設(shè)。從制度建設(shè)入手,做到有章可循。逐步推進(jìn)內(nèi)務(wù)管理制度化,先后修訂了《衛(wèi)生評(píng)比檢查辦法》、《值班管理規(guī)定》、《飲用水分配管理辦法》、《車輛管理辦法》和《接待工作管理辦法》,并相應(yīng)設(shè)計(jì)管理表格20多種,切實(shí)執(zhí)行值班制度,使管委會(huì)的行政后勤、車輛管理、接待、會(huì)務(wù)等工作步入了制度化、規(guī)范化的軌道。
二是車輛管理。不斷加強(qiáng)車輛管理,制定了《節(jié)假日期間車輛管理規(guī)定》、《辦公室車輛使用、管理辦法》等制度,每天主動(dòng)與用車部門聯(lián)系,確保各部門的車輛使用,特別是在開發(fā)區(qū)舉行的幾次大型活動(dòng)期間,合理調(diào)配車輛,提高使用效率,提供車輛保障;每月對(duì)車輛維修、油料消耗等費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做到帳目清楚;辦理了5部新車的采購(gòu)、掛牌等手續(xù);組織安全教育15次,樹立安全第一的思想,全年無重大行車事故發(fā)生。
三是物品管理。認(rèn)真做好辦公物品、招待物品及其他物品的采購(gòu)、保管和發(fā)放工作,實(shí)行采購(gòu)與分發(fā)兩條線,全年共采購(gòu)物品近500次,職工福利4次,價(jià)值約30萬元;進(jìn)一步完善辦公用品的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放制度,按部門、種類制作了物品入庫(kù)、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等表格;發(fā)放物品時(shí),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把關(guān),既完善手續(xù),又提高效率,保證了辦公室各部門工作和接待工作中的物品使用;定期清點(diǎn)庫(kù)房,對(duì)短缺物品及時(shí)購(gòu)買;做好各部門所需物品、職工福利物品的購(gòu)買及大宗物品的政府采購(gòu)工作。
四是后勤及物業(yè)管理。積極創(chuàng)造良好、寬松的工作環(huán)境,做好后勤保障。不斷改善各部門的辦公條件,安裝窗簾、添置飲水機(jī)、沙發(fā)等,每月組織衛(wèi)生檢查。為了方便全體工作人員就餐,新增加2個(gè)就餐地點(diǎn),以滿足職工需要;先后制訂出6個(gè)改善職工福利待遇的方案并予以實(shí)施。做好房屋租賃管理工作,修訂《房屋租賃合同》,建立了房屋租賃的全套資料檔案。根據(jù)上級(jí)安排,認(rèn)真做好開發(fā)區(qū)清房工作,共對(duì)671人的房屋進(jìn)行了清理,清房率達(dá)99.97%,上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)表格20多種。做好對(duì)物業(yè)公司的協(xié)調(diào)、督促和檢查工作;對(duì)辦公大樓及附樓進(jìn)行了消防整改,及時(shí)添置、更換消防設(shè)施;因金山橋大廈及附樓產(chǎn)權(quán)主體變更,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,就管委會(huì)大樓相關(guān)事宜向經(jīng)濟(jì)技術(shù)總公司進(jìn)行移交。
一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既熱情周到,又注重節(jié)儉,堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一扎口,從接站、入住、就餐、會(huì)務(wù)、參觀、娛樂,到車(機(jī))票購(gòu)置、送站、費(fèi)用結(jié)算等,實(shí)行統(tǒng)一管理,圓滿完成了臺(tái)灣投資考察團(tuán)、美國(guó)太平洋公司、日本obs公司、臺(tái)灣鋼鐵項(xiàng)目、美國(guó)棋與茶商務(wù)考察團(tuán)、美國(guó)奶酪項(xiàng)目考察團(tuán)及省內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、兄弟開發(fā)區(qū)等重要接待任務(wù)。全年共接待國(guó)內(nèi)外客商322批2116人次,辦理出國(guó)手續(xù)1批2人次。嚴(yán)格執(zhí)行招待審批制度,實(shí)行用餐管理辦法,堅(jiān)持“節(jié)儉實(shí)在,杜絕浪費(fèi)”的原則,實(shí)行定點(diǎn)定價(jià)自帶酒水的.辦法,盡量控制經(jīng)費(fèi)支出。二是會(huì)務(wù)工作。每次面臨重要會(huì)務(wù),都制定詳細(xì)進(jìn)度要求,明確分工,責(zé)任到人。全年圓滿完成開發(fā)區(qū)首次科技工作會(huì)議、3.25二期開發(fā)工程開工奠基儀式、全省部分開發(fā)區(qū)工作座談會(huì)、12.6項(xiàng)目開工奠基儀式等會(huì)務(wù)工作。三是外商俱樂部工作。制定外商俱樂部活動(dòng)計(jì)劃,組織區(qū)內(nèi)外商參加了徐州第三屆櫻花節(jié)、徐州市第五屆經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、彭城飯店之春—外國(guó)朋友民俗康樂賽、六一聯(lián)歡等活動(dòng),成立了足球隊(duì),進(jìn)行了多次足球聯(lián)誼賽,成功舉辦了外籍人員圣誕聯(lián)歡晚會(huì)。制作了外商《醫(yī)療服務(wù)卡》,并及時(shí)了解使用情況。
通過每周工作例會(huì)、每月工作調(diào)度會(huì)、安全教育會(huì)和支部民主生活會(huì)等形式,組織全體人員學(xué)習(xí)國(guó)家的大政方針、時(shí)事政治以及開發(fā)區(qū)的有關(guān)方針政策,提高人員的政治理論水平和思想道德修養(yǎng),同時(shí)開展批評(píng)與自我批評(píng),互通情況,交流思想;被市機(jī)關(guān)工委和團(tuán)市委授予市級(jí)“青年文明號(hào)”,通過創(chuàng)建活動(dòng),確立了“四個(gè)一流”、“承諾制”、“公示制”的創(chuàng)建目標(biāo)和實(shí)施舉措,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體人員的思想覺悟,激發(fā)了大家的工作熱情和自信心。加強(qiáng)支部建設(shè),注重對(duì)入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象和預(yù)備黨員的教育、培養(yǎng)工作,發(fā)展黨員1名,轉(zhuǎn)正1名。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),特別是與開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的部門。
(二)調(diào)研工作亟需開展。建立健全調(diào)查研究工作制度,針對(duì)全區(qū)具有全局性、普遍性和長(zhǎng)期性的問題,確定調(diào)研課題,制定調(diào)研計(jì)劃,取得調(diào)研成果,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供實(shí)踐依據(jù)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理制度化建設(shè)。
回顧20xx年的工作,秘書局在搞好服務(wù)、加強(qiáng)管理和綜合協(xié)調(diào)方面取得了一定成效。展望新的一年,秘書局將以全新的精神面貌,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項(xiàng)工作,為開發(fā)區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
秘書工作總結(jié)篇十五
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秘書科作為綜合職能科室,努力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了保障作用,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作保質(zhì)保量完成,為局總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下:
一、突出重點(diǎn),強(qiáng)化意識(shí),搞好服務(wù)。
秘書科工作多數(shù)屬于機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù),我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準(zhǔn)則,工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),突出為局重點(diǎn)工作服務(wù)。具體有:
1、主動(dòng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實(shí)際情況,不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好科室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),提高知識(shí)水平,提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì),增強(qiáng)愛崗奉獻(xiàn)意識(shí)。
2、盡心辦事,努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜,但簡(jiǎn)單歸納就是辦會(huì)、辦事、辦文。我們力爭(zhēng)悉心辦會(huì),細(xì)心辦事,精心辦文。關(guān)于辦會(huì),全年協(xié)助籌備了主題教育大會(huì)、教師節(jié)表彰大會(huì)、教育工作會(huì)議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會(huì)議等各種會(huì)議;關(guān)于辦事,主要是按時(shí)且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,做到了快捷準(zhǔn)確,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作,我們也按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
機(jī)關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放;主動(dòng)搞好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境;努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理,保證了車輛全年安全準(zhǔn)時(shí)的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。
3、熱情服務(wù),爭(zhēng)做局機(jī)關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人,我們對(duì)待每一個(gè)來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù),能解釋回答的,就直接答復(fù)。有些棘手的問題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)相關(guān)科室,盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局,力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)來開展的,因此對(duì)上服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)會(huì)多些,對(duì)下服務(wù)、對(duì)外服務(wù)相對(duì)較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此,我們樹立開放意識(shí),在努力提高對(duì)上服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)水平的同時(shí),強(qiáng)化對(duì)下服務(wù)和對(duì)外服務(wù),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
5、認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市(區(qū))長(zhǎng)公開電話工作。及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案,認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電,做到按要求、按規(guī)定辦理,全年共協(xié)助辦理建議提案件,接聽答復(fù)市(區(qū))公開電話xx個(gè)。
二、居安思危,常抓不懈,確保安全。
xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會(huì)議xx次,下發(fā)文件xx個(gè),大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次,抽查夜查xx次,查出各種安全隱患多處,僅校舍安全整改通知就下達(dá)份,下全區(qū)性通報(bào)xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中,加大了對(duì)校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對(duì)不同季節(jié)安全形勢(shì)的變化,及時(shí)下學(xué)校進(jìn)行安全檢查。如進(jìn)入主汛期后,一些學(xué)校遭受洪水威脅,我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況,幫助學(xué)校研究制定操作性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案等問題。冬季寒冷時(shí)節(jié),我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果,沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被評(píng)為標(biāo)兵單位。
三、努力做好檔案、計(jì)生、信息報(bào)送工作,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開。
秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案、計(jì)生、信息報(bào)送等工作。在過去的一年里,這些工作也按要求完成。檔案管理工作,嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范,連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個(gè)基層單位的檔案工作也是一絲不茍,其中如進(jìn)修學(xué)校等x個(gè)單位被區(qū)政府評(píng)為“檔案管理先進(jìn)單位”。計(jì)劃生育工作,堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施,也收到了較好的效果。信息報(bào)送工作,全年共向市教育局報(bào)送文字信息xx條,圖片信息幅,向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)信息xx條。其中,在市教育局的《教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作,按照區(qū)政府的要求,基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作,我們基本完成了教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作,指導(dǎo)x個(gè)直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。
一年來,我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作,但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:管理制度仍需完善,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;科室人員服務(wù)的意識(shí)有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中,我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行工作職責(zé),克服不足,克盡職守,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
秘書工作總結(jié)篇十六
九月份在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步,也成長(zhǎng)了不少。但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)完善的地方?,F(xiàn)將任職以來的工作情況作一個(gè)總結(jié)。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、信任和指導(dǎo)下,先后任職總裁秘書、辦公室副主任,讓我不斷成熟和進(jìn)步,個(gè)人工作能力也在逐步提高,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助。工作期間,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,工作態(tài)度端正,吃苦耐勞,做事細(xì)致,與同事之間關(guān)系融洽。積極參與公司組織的集體運(yùn)動(dòng)會(huì),參與月會(huì)的籌辦以及重大對(duì)外宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作等,并能較好的完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。在有接待工作中能識(shí)大體,顧大局,基本上能圓滿完成每次的接待任務(wù)。配合總裁助理做好辦公室行政事務(wù)方面的管理,參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓(xùn)。嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
當(dāng)然一個(gè)人不能滿足于現(xiàn)狀,在取得領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可的同時(shí),也會(huì)有許多問題存在,要想得到更好的鍛煉和提高,能為公司發(fā)揮更大的作用,體現(xiàn)自己更多的價(jià)值,也要認(rèn)識(shí)到自己的不足并加進(jìn)改進(jìn)。鑒于本站公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求,自我認(rèn)為在工作中主動(dòng)性還不足,有時(shí)遇事考慮不夠全面、細(xì)致,偶有失誤出現(xiàn)。理論水平、專業(yè)知識(shí)、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。
作為辦公室副主任,對(duì)自己要管理嚴(yán)格,以身作則,樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,實(shí)際工作中,要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路,做到謹(jǐn)小慎微。
2、本著實(shí)事就是的原則,努力使自己更好地做好本職工作,并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,勇于承擔(dān),不退縮、不逃避,勇敢地面對(duì)每個(gè)困難。
3、注重本部門的工作建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好的工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,維護(hù)公司利益,積極為公司發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
秘書工作總結(jié)篇十七
隨著教育多元化的發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)校國(guó)際合作交流事業(yè)的快速發(fā)展,為了更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作,外籍教師在現(xiàn)代中學(xué)教育(尤其國(guó)際學(xué)校)中發(fā)揮著日益重要的作用。我校不斷加強(qiáng)外教管理工作的力度,在外籍教師管理工作中取得了一定的成績(jī),具體工作總結(jié)如下:
國(guó)際部學(xué)生來自不同國(guó)家和地區(qū),無論是學(xué)生還是家長(zhǎng)都對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)有著相當(dāng)高的要求。外籍教師是國(guó)際部教師隊(duì)伍的重要組成部分。針對(duì)此,歷年來,我們所做的有效工作如下:
1、利用網(wǎng)絡(luò)媒介,拓寬外教招聘輻射面積。
在聘請(qǐng)外國(guó)專家過程中,為擴(kuò)大影響,拓寬招聘渠道,改善我校目前的外教聘請(qǐng)狀況,我們首先咨詢了一些外教,并在他們的幫助下,在美國(guó)的人才招聘網(wǎng)站上,對(duì)學(xué)校進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò)拉近了我們和外教的距離,讓他們更快更全面的了解學(xué)校,網(wǎng)絡(luò)更拓寬了我們學(xué)校的外教招聘層面。
若想聘請(qǐng)到好的外教,最好能夠與外教有過接觸,如通過寫信、打電話、視頻、面試等方式對(duì)他們有初步的了解。
2、擁有合作多年的信譽(yù)良好的中介公司合作伙伴。
我們也同樣積極聯(lián)系國(guó)內(nèi)的各家外教中介公司,發(fā)布外教招聘信息,進(jìn)一步拓寬外教聘請(qǐng)的工作渠道,提高引智效率,取得一定的效果。
3、參與、組建國(guó)際交流合作項(xiàng)目。
今后,我們計(jì)劃與國(guó)外的兄弟合作學(xué)校建立教師交換教學(xué)合作項(xiàng)目,希望為我校外語(yǔ)教學(xué)帶來更新的教學(xué)理念和方法,更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作。
學(xué)校非常關(guān)心外教的工作和生活,積極創(chuàng)造條件,為外教配置了電腦和辦公用具,給外教提供一個(gè)高效、舒適的工作環(huán)境。此外,還有計(jì)劃地對(duì)外教住房的水、電、煤氣等設(shè)施進(jìn)行維修和更換,增添廚房用具,進(jìn)一步改善了外教的生活條件,使他們生活得舒心,教得安心。同時(shí)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。外教提出的合理要求和生活中的困難,我們都及時(shí)給予解決;對(duì)個(gè)別外教不合理的要求,我們耐心進(jìn)行解釋,直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)俗,圣誕節(jié)為他們準(zhǔn)備禮物,并且在中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié)安排他們看燈會(huì)、游覽關(guān)東影視城。
今后,我們還將繼續(xù)加強(qiáng)并改進(jìn)外教管理工作,積極與他們溝通聯(lián)系,為他們?cè)趯W(xué)校舒心工作和生活提供周到服務(wù),使他們最大限度地發(fā)揮自己的光和熱,引師促教,引智促學(xué),切實(shí)提高提高我們的引智效率。
我們希望他們不只是教授學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ),也能積極地參與到英語(yǔ)學(xué)年組的教研活動(dòng)中來,充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),雙方取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高學(xué)生英語(yǔ)水平。我們規(guī)定外教統(tǒng)一交電子教學(xué)教案、檢查和抽查學(xué)生作業(yè)、組織各種文體活動(dòng)。
目前,國(guó)際部的外教教學(xué)參與度最高,中國(guó)教師感受到外教的活潑生動(dòng)的教學(xué)風(fēng)格,外教也學(xué)習(xí)了中國(guó)教師嚴(yán)謹(jǐn)、高效的課堂教學(xué)方法和手段,雙方共同進(jìn)步,使國(guó)際部學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)水平有了顯著提升,取得了良好成效。國(guó)際部的英國(guó)籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽(yáng)市外籍專家玫瑰獎(jiǎng)。這是我校首次獲得此項(xiàng)榮譽(yù)。今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)外教教學(xué)管理,充分發(fā)揮外籍教師的作用。
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