最新公積金工作總結(優(yōu)秀8篇)

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y了?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

公積金工作總結篇一

（一）領導高度重視，壓實幫扶責任。中心領導班子高度重視精準扶貧工作，嚴格按照市委、市政府關于精準扶貧工作“單位包村、干部包戶”的要求開展工作，由專人負責對幫扶對象進行摸底、統(tǒng)計登記、制定方案、定期總結匯報等工作。中心領導和干部職工多次深入貧困戶家中了解他們的生產(chǎn)生活情況及脫貧設想，并與村干部進行座談，就如何幫助貧困戶脫貧共商計策。

（二）嚴格監(jiān)督督促，完善檢查制度。半年來，中心結合年度工作計劃，把精準扶貧“雙包”工作擺上重要的議事日程。經(jīng)常召開會議，分析“雙包”工作情況，研究具體幫扶措施，加強指導“雙包”工作，要求各幫扶成員要明確責任，深入貧困戶落實幫扶措施，一把手和分管領導經(jīng)常召開會議聽取工作匯報，確保及時解決“雙包”工作問題。半年來，中心共組織領導干部共xx人次到xx村開展幫扶活動，并對扶貧開發(fā)工作提出了具體要求；幫扶干部職工經(jīng)常深入到貧困戶家中，了解他們的家庭生產(chǎn)生活情況，幫助農(nóng)戶解決切實困難，切實落實好幫扶措施等。

（三）加強溝通教育，提高群眾思想認知。發(fā)動群眾，共同參與，確保精準扶貧工作見成效。使之由政府主導式扶貧向群眾參與式扶貧轉變，通過宣傳教育，激發(fā)廣大貧困戶的熱情和積極性，發(fā)動貧困人群積極主動投身于扶貧工作，參與扶貧開發(fā)，通過自身辛勤勞動取得扶貧夏鷗共，對個別有勞動能力但又不愿就業(yè)的貧困戶，加強思想交流，通過貪心，促使其增加脫貧信心和就業(yè)熱情，使其投入勞動，通過勞動使自己脫貧。

（四）加大資金投入，提高各項工作保障。中心年初便安排了精準扶貧專項資金共x萬元，這些費用全部用于張莊村的精準扶貧建設，通過實施開發(fā)特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展社會公共事業(yè)、提高勞動素質(zhì)和能力等方式，改善貧困戶生產(chǎn)生活條件，促進該村經(jīng)濟社會發(fā)展，加快貧困人口脫貧致富步伐。

（五）加強協(xié)調(diào)溝通，有力推進項目進展。年初xx村村級光伏發(fā)電項目已上報縣發(fā)改委及相關部門，該項目通過利用xxxx多平方米的閑置公共用地建設光伏發(fā)電站，目前中心領導班子已與縣發(fā)改委深度溝通過，爭取攜手并進，早日使該項目通過審核與批復，早日造福全村百姓。

（六）堅持救濟為輔，切實解決貧困戶困難。對不同類型造成貧困的對象，落實各項救濟措施，幫助其度過難關。結合貧困戶的實際情況，值春節(jié)、六一等節(jié)假日，在中心領導的帶領下，開展愛心送溫暖活動，對張莊村的貧困戶進行慰問，為貧困戶送去大米、食用油，為留守兒童送去書包、鉛筆、練習冊等文具。同時結合慶“七一”建黨100周年，開展專題黨日活動，看望并慰問了困難黨員和群眾，讓他們感受到了組織的關懷和溫暖。

（一）繼續(xù)做好“單位包村、干部包戶”，確保責任到崗、責任到人，切實推進精準扶貧工作。

（二）繼續(xù)推進村級光伏發(fā)電項目，爭取早日開工建設，早日造福百姓。

（三）對極端困難的家庭做好政策保底工作。

（四）進一步加大精準扶貧工作的監(jiān)督和考核力度，如期實現(xiàn)年內(nèi)的脫貧任務。

公積金工作總結篇二

2017年度，在管理部領導的正確領導下，在同志們的大力支持和幫助下，本人通過自己的主觀努力，以高度的責任感和使命感，恪守職責，務實開拓，出色地完成了各項工作任務。下面我就一年來的工作做一簡要總結:

一、認真履行共產(chǎn)黨員義務，加強政治理論學習，努力提高自身思想政治水平，在思想上，努力與黨組織保持一致，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。一年來，我認真學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論，認真學習了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，認真學習了黨的各項政策、法規(guī)知識，積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦，解決工作生活實踐中遇到的各類問題，更好的為社會主義現(xiàn)代化建設、為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

發(fā)的各類文件規(guī)定，累計抄寫學習筆記五萬余字，使住房公積金政策爛熟于胸，只有這樣，待到用時，相關政策方可信手拈來，工作起來才能得心應手，才能以更高的效率服務貸款申請人。

三、認真貫徹落實領導分配的各項工作任務，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。2017年度，我的主要工作職責是貸款受理。在受理貸款的過程中，我嚴把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關口。對符合貸款條件的貸款申請人，全面細致地解答相關貸款政策，并嚴格按照政策規(guī)定，認真幫助其填寫貸款表格，完善貸款資料，確保每一筆貸款都能順利審批；對不符合貸款條件的貸款申請人，依法依規(guī)、耐心細致地做好解釋工作，努力提高服務對象滿意度，樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。

本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認真落實市中心下達的各項貸款工作指標，圓滿完成了工作任務，取得較好的成績。截止2017年12月底，我部住房公積金累計貸款余額達到 億元，其中本年度發(fā)放貸款 萬元，完成全年任務的 %，比上年同期增長 個百分點，幫助 戶職工解決了住房資金困難問題，幫助他們極大地改善了自家住房條件。

與此同時，我與管理部其他同仁共同努力，進一步加大逾期貸款催收力度，通過電話催收，上門催收，發(fā)送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款，通過我們的努力，2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上，圓滿完成了市中心年初下達的逾期貸款催收任務，控制了貸款風險。

我在2017年的工作中取得了一定的成績，但也存在諸方面的不足。具體表現(xiàn)在一下兩個方面：

1.在思想政治學習方面，存在一定的應付情緒，認為思想政治學習離生活工作太遠，離實際太遠，有時會有所放松。其實這是一種錯誤的思想。馬克思說，正確的思想知道正確的實踐。所以，如果沒有正確的思想，我們就會在工作和生活中走彎路，甚至走錯路，會追悔莫及。在今后的日子里，我要進一步加大思想政治方面的學習力度，努力提升自己的思想政治高度，堅持正確的思想道路。

2.在工作中，存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對比較單調(diào)，同樣的工作做久了，就會懶惰，失去激情，不耐煩。在今后的工作中，我要作出適當調(diào)整，努力需找工作中的樂趣，克服懶惰思想和不耐煩情緒，全心全意服務公積金管理事業(yè)，服務廣大公積金繳存職工。

總之，在過去一年的工作中，我取得了一定的工作成績，這與領導和同志們的信任、支持是分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，但也存在諸多的問題，在今后的工作學習中，我要通過自己的努力，克服自身的缺點，克服困難，爭取更大的進步。

在面對今年歸集、貸款任務形勢相當嚴峻的情況下，我部強化管理、規(guī)范運作，多舉并措擴大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，不斷提升工作標準、提高服務質(zhì)量，努力讓公積金服務窗口成為一道靚麗的風景。

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公積金工作總結篇三

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二、存在問題。

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今年以來，各處（室）、管理部、分中心積極貫徹落實中心黨組的工作部署，認真踐行科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府“保增長、促和諧、抓黨建”三項重點工作，采取有針對性措施和超強舉措，落實公積金各項計劃指標，促進沈城房地產(chǎn)市場健康穩(wěn)定發(fā)展，主要經(jīng)濟指標提前實現(xiàn)任務過半，為全年工作的順利完成打下了堅實的基礎?；仡櫟墓ぷ?，主要呈現(xiàn)出以下亮點：

一是公積金歸集指標增速迅猛。管理中心全方位落實住房公積金制度，維護職工的合法權益，通過抓政策宣傳，抓新開戶，抓規(guī)范繳存，抓屬地化管理等措施，使得中心的歸集工作再次取得歷史性突破。

二是個人住房公積金貸款勢頭強勁。年初以來，中心頂住房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷的壓力，采取得力措施，降低了貸款門檻，提高了貸款額度，積極拉動房地產(chǎn)市場。在落實市政府25條房地產(chǎn)新政的基礎上，制定實施了公積金擴大住房消費11條新政，并加大政策宣傳力度，經(jīng)過努力，今年二季度中心個貸投放量回暖勢頭明顯。

三是公積金異地貸款工作進一步深化，開辟了全省公積金異地貸款綠色通道。管理中心設立了異地貸款專門窗口，開通了貸款“直通車”，主動到相關城市宣傳異地貸款優(yōu)惠政策，吸引周邊城市職工來沈購房，公積金異地貸款逐月大幅度增長。

四是優(yōu)化“一站式”服務大廳環(huán)境建設，為職工提供優(yōu)質(zhì)服務。管理中心進一步減少審批手續(xù)，縮短辦理時限，優(yōu)化服務流程，得到了廣大貸款職工和群眾的一致好評。同時，繼續(xù)加大對中低收入家庭、困難群體的政策支持力度，做好低保家庭租賃住房補貼發(fā)放工作，設立專門發(fā)放窗口，配備專職工作人員，確保資金及時足額發(fā)放，使困難群眾切實感受到了黨和政府的溫暖。

五是財務核算、財產(chǎn)保全工作成果顯著，稽核工作力度加大。今年，中心成立了核算中心，使中心的財務核算、固定資產(chǎn)管理、經(jīng)費管理、報銷制度等逐步走上了正軌。保全處積極行動，在集中清理整頓了拍賣行，集中清理了逾期貸款和項目貸款，還起草了《關于集中清理項目貸款等工作的方案》，設立了集中清理項目貸款工作領導小組，建立了定期調(diào)度會議制度和激勵機制。中心在還加大了稽核工作力度，稽核處在廣泛調(diào)研的基礎上，制訂了《住房公積金管理中心內(nèi)部稽核工作制度》和5個辦法及3個流程，為明年有效開展稽核工作奠定了組織制度基礎。

六是各項基礎建設穩(wěn)步推進。中心在加快新系統(tǒng)上線的調(diào)研論證，信息處和其他相關部門作了許多建設性工作，在今天的會上也布置了明年新系統(tǒng)上線的相關工作，這是中心明年工作的一件大事，各有關部門一定要抓緊、抓實、抓好。中心的人事培訓工作也取得了良好成效，人教處加大了職工培訓力度，組織開展了中心學習實踐科學發(fā)展觀相關培訓、新進員工集中培訓、業(yè)務骨干赴浙江大學集中培訓等活動。此外，在，中心新民管理部營業(yè)大廳正式啟用，沈河管理部辦公樓購買、遷址以及鐵路分中心、丹東管理部、大東、鐵西管理部改造設計工作也取得了階段性成果。

七是積極推進公積金管理機構規(guī)范化工作。在順利完成鐵路分中心的接受工作之后，今年，中心積極深入電力分中心、郵電分中心、省直中心開展調(diào)查研究，詳細了解其經(jīng)營管理情況，為今后的接收工作奠定了堅實的基礎。

八是學習實踐科學發(fā)展觀活動取得階段性成果。開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，中心按照市委的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞“科學發(fā)展，惠民安居”這一主題，抓住“保增長、促和諧、抓黨建”這個最大的實踐載體，采取各種得力舉措推動學習實踐活動高起點開局、高質(zhì)量推進、高標準運行。在學習實踐活動中，中心機關黨委、辦公室、人事處認真研究，密切配合，積極組織，目前，該項活動已由學習調(diào)研階段轉入分析檢查階段，中心做到了規(guī)定動作得滿分，自選動作得高分，取得了一系列喜人成果。

按照今年年初制定的工作思路和工作目標，今年明年的主要工作，突出強調(diào)了“四項重點”、抓好“五項建設”，其中，“四項重點”是指：

一是強化擴面工作，推動公積金歸集額實現(xiàn)新增長。明年是歸集工作的黃金季，要深入開展公積金普查工作，爭取工商、稅務和街道辦事處等部門的支持，擴大普查范圍，確保普查效果，為依法進行催建、促繳工作奠定基礎。努力做好非公有制經(jīng)濟單位建立公積金的試點工作，制訂和完善具體的政策規(guī)定，推動三資、民營企業(yè)以及進城務工人員、個體工商戶和自由職業(yè)者建立公積金制度，加速形成新的公積金業(yè)務增長點。進一步強化執(zhí)法檢查，切實抓好指標分解落實和定量考核工作，通過分層次催繳、督促整改繳存比例和基數(shù)等措施，切實抓好跟蹤問效，全面提高執(zhí)法檢查工作質(zhì)量，促進公積金歸集額取得新突破。

二是以個貸安全為前提，繼續(xù)加大個貸和異地貸工作力度。擴大個貸和異地貸款規(guī)模和控制貸款風險，顯然是一對矛盾，如果處理不好這對矛盾，很可能導致我們顧此失彼，不利于工作的開展。因此，在明年，我們要著力處理好擴大個貸、異地貸款規(guī)模與控制貸款風險的關系，在防范風險的前提下，進一步減化貸款手續(xù)，優(yōu)化審貸程序，縮短辦理時間，真正建立公積金個貸和異地貸管理有效、靈活務實、便民利民的工作機制。通過市場調(diào)研，結合住房需求實際，適時調(diào)整住房公積金個貸和異地貸政策，進一步擴大公積金貸款力度以及惠及面。通過扎實的個貸、異地貸管理與優(yōu)質(zhì)的個貸、異地貸服務，使公積金貸款不僅具有利率優(yōu)勢，而且具有市場優(yōu)勢，成為群眾的首選和開發(fā)商的首推。

三是加大科技投入力度，全力推進新系統(tǒng)上線。明年各有關部門要通力合作，加速實現(xiàn)新系統(tǒng)上線，推動整個新系統(tǒng)盡快實現(xiàn)全面健康平穩(wěn)運行。要加強信息處建設和中心網(wǎng)站建設，建立開通多種公積金查詢方式，增加中心網(wǎng)站的功能，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，密切公積金制度與廣大職工的互動關系。要建立計算機安全管理長效機制，完善預警機制和。

應急預案。

確保網(wǎng)絡系統(tǒng)安全。

四是多措并舉，在新系統(tǒng)上線前狠抓逾期項目貸款清收和單位、個人呆死賬戶的清理工作。首先，有關部門要統(tǒng)一思想，提高認識。要從對黨和政府負責，對防范風險、保持穩(wěn)定、維護住房公積金繳存人利益的角度出發(fā)，高度重視住房公積金貸款的清收工作。其次，要加大宣傳力度。充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，利用電視、宣傳欄等多種宣傳渠道加大宣傳，提高（項目）貸款單位的責任意識和誠信意識。第三，要明確責任。有關部門要加強對住房公積金逾期貸款清收工作的檢查督促，對于清收不力的予以通報，對惡意拖欠貸款的要按照規(guī)定采取相應措施。第四，要強化清收措施。有關部門要認真制定清收方案，督促各欠款單位制定出還貸工作具體步驟，確保還款任務完成。

“五項建設”是指：

一是加強和改進黨的建設。要以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，進一步加強領導班子和黨的組織建設。加大理論武裝力度，著力提高貫徹落實科學發(fā)展觀的能力，不斷提高領導班子科學化、民主化決策水平。繼續(xù)抓好入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作，堅持標準發(fā)展黨員，不斷擴大中心黨員隊伍。要充分發(fā)揮工會和共青團組織的作用，充分結合工作需要和年青人的特點，組織有針對性的創(chuàng)建活動，不斷增強廣大員工的創(chuàng)新意識和實踐能力。

二是加強工作作風和黨風廉政建設。中心上下要按照中央要求，始終堅持求真務實思想、弘揚艱苦奮斗精神、提倡勤儉節(jié)約風尚。建立健全密切聯(lián)系群眾的機制和平臺，深入基層開展調(diào)查研究，努力解決職工的實際困難和公積金管理工作中的問題。進一步加強黨風廉政建設，深入開展警示教育、思想道德教育和遵紀守法教育，不斷增強黨員干部的廉政意識。要拓寬群眾參與廉政建設的渠道，主動接受社會監(jiān)督，堅決杜絕損害群眾利益的事件發(fā)生。

伍道德水準。要進一步完善“一站式”、“一條龍”聯(lián)合辦公制度，全面推行政務公開和服務承諾制度，嚴格執(zhí)行首問負責制，推動窗口服務水平更上一層樓。要積極推進中心的機關文化建設，組織好中心各項文體活動，豐富干部職工的業(yè)余生活，努力營造團結和諧、嚴肅活潑、積極向上的工作氛圍。還要高度重視投訴工作，著力解決群眾反映的熱點、難點問題，主動接受群眾監(jiān)督。

四是加強制度建設。要繼續(xù)加大制度建設工作力度，不斷建立完善各項。

規(guī)章制度。

和業(yè)務流程規(guī)范，充實和豐富管理制度體系，進一步規(guī)范工作程序，努力把制度建設細化到公積金管理的每個崗位和每個工作環(huán)節(jié)，構成覆蓋全方位的“制度網(wǎng)”，促使內(nèi)部監(jiān)督機制得到進一步加強，推進公積金管理的標準化、規(guī)范化。

五是加強職工隊伍建設。繼續(xù)深化人事制度改革，通過實行公開選拔、競爭上崗等形式，建立干部能上能下、高效激勵的管理機制。要將建立中心績效考核評價獎懲機制列入。

工作計劃。

及早制定科學、有效的評估考核指標體系加強對干部履行。

崗位職責。

及任期目標完成情況的考核，探索和實行試用期、末位淘汰、待崗轉崗以及辭職辭退、降職等辦法，建立干部定期輪崗和崗位定期輪換制度，激勵職工形成強烈的緊迫感和競爭意識。加強教育培訓平臺建設，通過學歷教育、黨校教育、短期培訓、工作交流，以及到管理經(jīng)驗比較先進城市的公積金中心或銀行等單位跟班學習等方式，幫助干部職工開闊眼界、增長才干，全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，努力建設一支眼界寬、思路寬、胸襟寬，能說能寫能挑重擔、敢闖敢試敢于創(chuàng)新的公積金管理隊伍。

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一、關于上半年住房公積金工作的回顧。

今年以來，在市委、市政府的領導下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，全市住房公積金系統(tǒng)扎實開展了“規(guī)范與歸集年”活動，取得了較好的成效，圓滿完成了上半年的工作任務。

今年上半年，我市住房公積金歸集量、貸款發(fā)放量、增值收益以及非公企業(yè)擴面等四個方面創(chuàng)造了歷史新高。一是住房公積金歸集。(略)二是住房公積金貸款。(略)三是住房公積金增值收益。(略)四是住房公積金擴面工作。通過典型示范、宣傳發(fā)動，上半年全市非公企業(yè)住房公積金擴面新增4978人，完成年度計劃的99.56%。其中市直完成非公擴面3031人，完成年度計劃的275.55%。

回顧上半年的工作，有以下幾個主要特點：

一機構調(diào)整工作順利完成。繼去年市中心和南潯、吳興兩區(qū)完成公積金機構調(diào)整的基礎上，今年上半年，按照“凍結、清理、審計、移交”的要求，穩(wěn)步開展了三縣住房公積金管理機構的調(diào)整工作，三縣分中心負責人已相繼到位，全市住房公積金機構調(diào)整工作已經(jīng)告一段落。整個機構調(diào)整工作，做到了“穩(wěn)定思想、穩(wěn)定工作、穩(wěn)定隊伍”。從機構的組建，到干部的推薦、職工的安排，都體現(xiàn)了“三穩(wěn)定”的要求。由于調(diào)整工作的指導思想和工作措施比較到位，使整個機構調(diào)整工作有條不紊，做到了工作不亂、業(yè)務不斷，并有了新的發(fā)展。

二規(guī)范與歸集工作成效較好。針對機構調(diào)整前市中心和縣中心都是獨立法人，業(yè)務政策和管理制度不夠統(tǒng)一的問題，針對我市住房公積金繳存人數(shù)持續(xù)下降，非公企業(yè)大都未建公積金的問題，我們把今年確定為“規(guī)范與歸集年”。

在規(guī)范工作方面，我們集中較多精力抓了規(guī)范性文件的制訂和其他制度建設。今年5月，市政府出臺了《湖州市住房公積金管理辦法》，這是我市第一部綜合性的關于住房公積金的行政規(guī)范性文件。同時，修改出臺了歸集、提取、貸款三個實施細則，還制訂了10多項規(guī)章制度，進一步規(guī)范了公積金業(yè)務政策和管理制度，并加強檢查督促，確保了規(guī)范行為和防范風險的各項措施落實到位。今年上半年，市中心分別通過了省財政廳、省房改辦和市審計局的審計，審計結果充分肯定了市中心能“嚴格按規(guī)定管理使用公積金”。

在歸集工作方面，在市政府的重視下，我市在全省率先開展了推進非公有制企業(yè)建立住房公積金制度的工作。到目前為止，全市已有135家非公企業(yè)、共6000多名職工新建立了住房公積金，扭轉了過去五年住房公積金歸集人數(shù)持續(xù)下降的局面，首次實現(xiàn)了歸集人數(shù)正增長。通過抓非公擴面、年度驗審和正常繳存工作，促進全市住房公積金歸集額創(chuàng)造了歷史新高。

三做好住房公積金工作的氛圍和環(huán)境進一步形成。一是積極爭取市政府領導和管委會的重視。今年年初，市政府把推進非公有制企業(yè)建立住房公積金制度，新增非公有制企業(yè)職工公積金繳存人數(shù)、發(fā)放公積金個人購房貸款戶數(shù)和金額等工作，第一次列入了市政府年度為民辦實事項目，并與縣區(qū)政府簽訂了目標責任書。市住房公積金管委會一屆四次會議，對今年住房公積金工作進行了全面部署，批準了今年住房公積金歸集、使用計劃。在市政府、管委會的重視和協(xié)調(diào)下，有力地推動了我市住房公積金各項工作的開展。二是在為大局、為群眾服務中樹立中心的形象。住房問題關系到千家萬戶群眾的切身利益。今年以來，我們加大了向非公有制企業(yè)拓展住房公積金制度的力度，加大了向中低收入職工家庭發(fā)放貸款的力度，出臺了對引進人才申請住房公積金個人貸款實施優(yōu)惠政策的辦法，已有20多名碩士研究生以上學歷人才享受了這一優(yōu)惠政策，這些措施和做法，得到了上級領導的肯定和社會各界的認可。特別是湖州在非公企業(yè)和農(nóng)民工中建立公積金的做法，為推進城市化、改變城鄉(xiāng)二元結構，為住房公積金的長遠發(fā)展，進行了積極的探索和創(chuàng)新，中央和地方新聞媒體、建設部和省委、省政府有關領導給予了關注和肯定?！度嗣袢請蟆啡A東版頭版頭條、《浙江日報》頭版以及新華社、中央電視臺等新聞媒體作了重點報道。三是加強與縣區(qū)政府和有關部門的協(xié)調(diào)。通過加強聯(lián)系和協(xié)調(diào)，縣區(qū)政府更加重視公積金機構建設和住房公積金工作。通過制訂受托銀行歸集考核辦法，實行“誰歸集，誰受益”的辦法，發(fā)揮了銀行與企業(yè)聯(lián)系比較緊密的優(yōu)勢，推進了住房公積金歸集工作。通過上述工作，加上適當范圍的宣傳，一個有利于做好住房公積金工作的良好氛圍逐步形成。

四自身建設取得新的成績。一是注重加強學習教育，提高干部職工的素質(zhì)。我們把學習“”重要思想與提高單位廣大干部職工的思想政策水平和工作能力結合起來，注意用正確的立場、觀點、方法分析和解決住房公積金工作中的新情況、新問題，提高了干部職工的理論水平和業(yè)務工作能力。二是加強黨風廉政建設。通過抓教育、抓制度，提高了各級干部和廣大職工的廉潔自律自覺性，努力從機制上防范和減少腐敗現(xiàn)象和不廉潔現(xiàn)象的發(fā)生。三是抓好效能建設。在效能建設中，針對公積金工作與群眾聯(lián)系密切的特點，推出了包括延長服務時間、對行動不便的貸款戶上門服務等八項為民、便民、利民措施。湖州住房公積金網(wǎng)自去年年底開通以來，已有3萬人次點擊，還提出了400多個咨詢問題，都在兩個工作日內(nèi)作了解答，受到了群眾的歡迎。

在肯定成績的同時，也要看到住房公積金工作存在著許多新情況、新問題，主要有：一是三縣分中心建立后，統(tǒng)一業(yè)務政策和管理制度的任務還比較繁重。二是非公企業(yè)擴面工作雖然取得較大進展，但難度不小，部分縣區(qū)試點工作還有點滯后。三是中心工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作能力有待進一步提高，等等。

二、關于下半年主要工作的安排。

在下半年的工作中，要認真貫徹市委最近召開的五屆六次全會精神，認真貫徹市政府和管委會對住房公積金工作的總體要求，進一步完善政策，規(guī)范行為，擴大歸集，提高效率，改進服務。

一要牢牢把握建立住房公積金制度的根本目的和本質(zhì)要求。

建立住房公積金制度的根本目的和本質(zhì)要求，與科學發(fā)展觀是一脈相承的。住房公積金工作要堅持以人為本，讓發(fā)展成果惠及最廣大人民。為此，下半年要抓好三項工作：一是千方百計為中低收入職工購房提供資金支持。我們向這次管委會建議提高公積金貸款的最高限額，允許職工將還貸期間繳存的公積金每五年沖還一次貸款，延長貸款最長期限，這些措施如果出臺后，對維護繳存職工利益，特別是幫助低收入職工解決購房困難，與即將實施的經(jīng)濟適用房政策相配套，具有重要作用。二是努力為非公有制企業(yè)職工建立住房公積金制度。按照國家法規(guī)規(guī)定的應建公積金范圍，對照全市參加養(yǎng)老保險的人數(shù)，全市約有8000多家單位、15萬名職工沒有依法建立住房公積金制度。這部分職工收入水平較低，迫切需要改善居住條件，我們要滿腔熱情地做好宣傳動員工作。三是繼續(xù)為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展進行積極探索。在農(nóng)民工中建立公積金制度，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，破解農(nóng)民進城落戶難，推進農(nóng)民變市民的有益嘗試。對這項工作，要認真總結，積極穩(wěn)妥地推進。

二突出重點，抓好“規(guī)范、歸集、防范”

第一，抓規(guī)范。一是要貫徹實施好《湖州市住房公積金管理辦法》和有關實施細則。《湖州市住房公積金管理辦法》和三個實施細則已經(jīng)出臺。要加大宣傳力度，認真貫徹實施。二是要組織業(yè)務培訓。要通過多種形式，進一步組織工作人員業(yè)務培訓，主要學習政策法規(guī)，規(guī)范業(yè)務流程，防范資金風險。三是要抓好住房公積金管理信息化網(wǎng)絡建設。市中心承擔全省住房公積金管理信息網(wǎng)建設的試點工作，要高度重視，認真搞好。四是要保質(zhì)保量地做好有關貸款、提取業(yè)務政策的調(diào)整工作。

第二，抓歸集。推進非公有有企業(yè)建立住房公積金制度，是住房公積金工作的第二次創(chuàng)業(yè)。一要充分認清開展擴面工作的有利條件，增強完成全年任務的信心?，F(xiàn)在，對非公企業(yè)擴面工作，各級領導比較重視；宣傳氛圍已經(jīng)形成；初步擴面工作取得了成效；中心系統(tǒng)形成了共識。我們要看到這些有利條件，克服畏難思想，增強信心。二要扎實有效地開展試點，高質(zhì)量完成擴面任務。試點是擴面的前提和基礎；試點是完成今年目標任務的重點和難點；試點是完成擴面工作的動力，也是今后開展擴面工作的基礎。市中心通過抓“湖絲物”和“美欣達”兩個試點，對擴面產(chǎn)生了重要的推進作用。下半年，各縣區(qū)要把著眼點放在抓好試點工作上。如果目前全面推開還沒有完全形成共識或者說條件還不夠成熟的話，但抓好試點的條件已完全具備，各縣區(qū)要認真負責地抓好試點工作。

第三，抓防范。進一步做好防范資金風險工作，是公積金管理工作永恒的主題，必須警鐘長嗚。要針對歷史上的教訓和實際工作中的薄弱環(huán)節(jié)，真正落實針對性的措施。要建立健全住房公積金個人購房貸款的風險防范體系，建立健全票據(jù)、印鑒和重要憑證保管制度，建立健全貸款風險控制三級警示制度。要進一步完善對受托銀行按時回收貸款本息的目標責任制考核，共同完成貸后管理，盡最大努力防止逾期貸款的發(fā)生。在“規(guī)范與歸集年”活動中，要進一步建立和健全防范風險責任制。

三要進一步加強自身建設。

要樹立良好的精神狀態(tài)，要瞄準全國、全省住房公積金工作的先進水平，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。要進一步改進服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。繳存職工是公積金中心的衣食父母，中心工作人員要滿腔熱情、設身處地地為繳存職工服務。要落實首問責任制，接待服務對象要有耐心、細致、周到，堅持文明用語，做到“來有迎聲”，“問有答聲”，“走有送聲”。要進一步加強黨風廉政建設，努力做到工作上爭創(chuàng)一流，廉政上保持清醒，生活上盡量低調(diào)。要進一步擴大效能建設的成果。通過效能建設，真正達到效率更高，服務更優(yōu)，運轉更暢，隊伍更強，評價更好的目標。

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xx年，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆五中全會精神，認真學習實踐科學發(fā)展觀，緊密圍繞構建和諧社會，為廣大住房公積金繳存戶服好務的工作大局，以加強法制建設和強化建設行政執(zhí)法責任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴肅執(zhí)法，切實提高了依法行政的水平?，F(xiàn)將xx年工作總結如下：

一、領導重視，機構落實，目標明確。

全面推進依法行政工作，是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，是構建社會主義和諧社會的迫切需要，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的重要保障，是維護廣大公積金繳存戶合法權益的有效途徑。結合“中心”實際，制定了xx年法制工作要點，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙曉平同志為組長，中心領導班子成員為副組長，相關科室負責人為成員的法制工作領導小組，形成了主要領導親自抓，分管領導協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。同時，明確了領導小組的辦事機構職責，制定落實了相應的工作制度，明確了推進依法行政工作的指導思想和主要目標、主要任務和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構建社會主義和諧社會，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標考核，進行嚴格檢查考核，做到了年年有計劃，計劃有針對性、有重點，責任明確，措施到位。

二、加強依法行政的監(jiān)督和指導。

為切實加強依法行政的監(jiān)督和指導，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會決定的行政決策機制，完善決策機制和決策程序，嚴格實行依法決策，科學決策、民主決策，按照“誰主管、誰負責”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責任追究制度，強化了對決策活動的監(jiān)督。特別是對行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴格審查，實行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽，重大處罰由中心法制領導小組集中討論。對重大疑難案件，“中心”法制領導小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯案的安生。

三、進一步貫徹實施各項法律法規(guī)。

（一）為加強行政效能和政務公開建設，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進一步清理了行政許可事項，完善了行政許可的辦理程序，改進了行政許可的辦理方式，切實推進了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實行了集中統(tǒng)一辦理。

（二）嚴格執(zhí)行省委、省政府《關于構建大調(diào)解工作體系，有效化解社會矛盾糾紛的意見》（川委辦［xx］16號）文件要求，“中心”及時擬定了實施細則，學習《意見》精神，領會《意見》含義，把握《意見》實質(zhì)，認真履行行政調(diào)解職能，解決爭議，切實維護了人民群眾的利益。

（三）認真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》、建設部、財政部、中國人民人民銀行《關于住房公積金管理若干具體問題的指導意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進一步規(guī)范。

（四）加快電子政務建設進程，建立了全面、及時準確的政務信息公開制度，確保了各項規(guī)定落到了實處。同時，“中心”設立了政務公開欄、公示了工作職責，授權審批事項、辦理時限、辦理條件、辦事程序。印制了行政審批服務指導，免費為群眾提供資料。

四、加強行政執(zhí)法隊伍建設，認真做好行政執(zhí)法人員培訓。

加強對行政執(zhí)法人員的培訓是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎工作?！爸行摹睂π姓?zhí)法人員進行了職業(yè)道德教育，進一步強化的執(zhí)法為民的觀念，增強了依法行政、依法辦事的能力，并在對所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計劃進行了專業(yè)法律知識培訓。

五、法律、法規(guī)執(zhí)行情況。

“中心”在對全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權內(nèi)履行好自身的職責，無超越職權的現(xiàn)象發(fā)生。

六、加強規(guī)范性文件管理，全面開展規(guī)范性文件清理。

“中心”今年代擬寫xx市人民政府辦公室關于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設廳《關于貫徹國家四部門規(guī)范公積金個貸政策有關工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級上報待批。同時我們按照《xx市人民政府關于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對“中心”成立以來的規(guī)范性文件進行了全面清理。對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時予以修改或者廢止，并向社會公布。

公積金工作總結篇四

住房公積金制度是我國在九十年代初吸收新加坡公積金制度的基礎上，結合中國的具體國情建立和發(fā)展起來的社會住房保障體制，今天本站小編為大家精心挑選了關于公積金。

的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

xx年以來，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在省公積金監(jiān)管辦、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，在金融部門的支持配合下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以服務民生為根本，以資金安全為核心，以規(guī)范管理為基礎，以擴大公積金制度覆蓋面為重點，立足圍繞全市中心工作，服務發(fā)展大局，調(diào)整工作思路，突出工作重點，加大工作力度，推動住房公積金事業(yè)快速健康發(fā)展，各項工作取得了顯著成績。

一、住房公積金指標任務完成情況。

截至xx年底，全市共有3168個單位23.66萬人建立了公積金制度，覆蓋率達到97.6%。全市當年歸集住房公積金13.52億元，同比增加2.4億元;審批辦理住房公積金提取7.2億元，同比增加1.8億元，增長33.3%;當年歸集余額增加7.24億元，全市累計歸集住房公積金70.79億元，提取公積金26.88億元，歸集余額為43.91億元。全市當年向5015名職工發(fā)放住房公積金貸款9.63億元，個貸使用率達到79.1%。全市累計向29562名職工發(fā)放住房公積金個人住房貸款47.47億元，累計回收貸款本金12.72億元，貸款余額34.75億元。當年實現(xiàn)增值收益8014萬元，提供城市廉租住房補充資金5300萬元。年度共為職工結轉住房公積金利息9207萬元，并均已劃入職工個人賬戶。住房公積金管理規(guī)范，運行安全完整，沒有逾期貸款發(fā)生。

二、主要工作措施。

中心緊緊圍繞省監(jiān)管辦xx年工作要點的部署要求，結合公積金管理工作實際，重點抓了以下幾方面工作：

(一)突出抓重點，構筑資金“防火墻”

實行規(guī)范化管理，強化風險控制，確保資金安全，始終是住房公積金管理工作的基礎和前提，也是中心堅持秉承“安全最大化，兼顧收益”理念的出發(fā)點和落腳點。

一是加強制度建設。從制度頂層設計上，積極探索管辦分離的管理模式，借鑒金融機構的標準建立有效的監(jiān)管機制。堅持工作目標考核，建立自求平衡的運行機制和激勵機制，全力推進一體化管理進程。進一步健全和完善了資金調(diào)拔、個貸管理、檔案升級、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控、黨風廉政制度，出臺各項業(yè)務及制度規(guī)定60余項。積極推行經(jīng)辦員負責制、提取三級審批、網(wǎng)上銀行支付制度，建立住房公積金聯(lián)名卡制度，保證資金?？顚Ｓ谩Ｈ薪?00個單位建立經(jīng)辦員負責制度，10個縣區(qū)全部啟動了網(wǎng)上銀行支付，并實施分級授權管理。堅持每周一、每月第一個周一領導班子例會制度，積極推行與各委托銀行、住房置業(yè)擔保公司、各縣區(qū)管理部及機關科室定期會商制度，促進受托銀行與中心業(yè)務合作的制度化、規(guī)范化、透明化，發(fā)揮住房置業(yè)擔保公司在防范資金風險的重要作用，及時掌握各縣區(qū)住房公積金管理的最新動態(tài)和需求，確保資金安全、高效運行。

二是加強組織技術手段。積極謀劃構建專門風險防控機構，形成風險稽核、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的監(jiān)管體系;充實專業(yè)技術人員，增強技術手段，提高信息業(yè)務系統(tǒng)管理水平，最大限度防范網(wǎng)絡風險。日前，在市政府領導高度重視下，中心增設機構與增加人員編制有關問題已得到市編委批準，新增內(nèi)設機構2個(城區(qū)管理部、風險控制科)，并為10個縣區(qū)管理部增加人員編制各2人，共增加人員編制28人，管辦分離的架構即將實現(xiàn)。中心將以此為契機，進一步充實專業(yè)技術管理力量和公積金行政執(zhí)法力量，在組織、技術、人員等方面全方位提升公積金風險防控水平。

三是加強內(nèi)外監(jiān)督。組織機關相關科室對縣區(qū)管理部進行了全面內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;定期開展內(nèi)部審計、縣區(qū)督導工作，并主動外聘會計師事務所對中心系統(tǒng)公積金管理各項工作進行全面審計，保證內(nèi)審和社審的常態(tài)化，實現(xiàn)了資金運營零風險。加大對關鍵崗位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，暢通監(jiān)督渠道，打造群眾、繳存單位、審計紀檢監(jiān)察等部門全方位監(jiān)督平臺，讓群眾滿意，讓黨委政府放心。

(二)強力抓歸集，擴大制度覆蓋面。

始終堅持把歸集擴面工作作為住房公積金的發(fā)展之基，生存之本，進一步加大公積金催建催繳工作力度，多措并舉提高住房公積金制度覆蓋面。

一是加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優(yōu)勢、在住房保障體系中的重要作用、先進單位的經(jīng)驗做法，實現(xiàn)政策帶動典型引路，擴大社會影響力。中心網(wǎng)站升級改版工作已圓滿完成，中心編發(fā)住房公積金信息162篇(條)，在省、市各級電視、報紙、系統(tǒng)刊物刊發(fā)報道、信息19篇(條)，在xx市政府信息公開平臺公布各類政策性文件、信息40余篇(條)，在《xx晚報》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎知識競賽”活動收到有效答卷近3623份。

二是加大擴面力度。確定以縣區(qū)事業(yè)單位和市縣骨干企業(yè)為重點，大力挖掘礦業(yè)企業(yè)擴面潛力，發(fā)揮礦業(yè)企業(yè)的重要經(jīng)濟作用和資源優(yōu)勢，積極推進礦業(yè)企業(yè)公積金制度建立，不斷提高住房公積金覆蓋率。按照《xx市人民政府辦公室關于進一步加強住房公積金管理的通知》要求，中心聯(lián)合市財政局、審計局等部門下發(fā)了《關于進一步推進住房公積金制度擴面工作的通知》，建立了9個部門單位推進擴面工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。制定出臺了委托銀行參與歸集擴面工作的獎勵辦法、擴面工作流程等一系列政策規(guī)定，建立了中心領導班子成員和各科室聯(lián)系金融單位分包縣區(qū)目標責任制，集中力量持續(xù)到縣區(qū)和重點企業(yè)推進擴面工作開展?？h區(qū)財政供養(yǎng)人員住房公積金比例提高工作取得顯著進展，雙橋、雙灤、營子等縣區(qū)單位繳存部分已達到工資總額的12%，其他縣區(qū)均有不同程度的提高;xx縣建龍礦業(yè)集團、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國營林場、糧食儲備庫等企事業(yè)單位20xx余名職工開戶建立了住房公積金制度，寬城京城、天寶兩大規(guī)模集團企業(yè)及xx縣河北暢達集團正在辦理住房公積金開戶手續(xù)，新增職工近5000人。

三是加大執(zhí)法力度。嚴格執(zhí)行《xx市住房公積金行政執(zhí)法暫行規(guī)定》，進一步健全和完善行政執(zhí)法制度、臺賬，充實行政執(zhí)法人員力量，強化行政執(zhí)法執(zhí)行力，全年共對27個企業(yè)單位進行了住房公積金行政執(zhí)法檢查，推動建制工作開展，新增職工3166人，新增繳存38.9萬元。中心班子成員分別到各縣區(qū)調(diào)研督導，并走訪縣區(qū)相關領導，開創(chuàng)公積金執(zhí)法工作新局面。制定印發(fā)了《xx市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》，進一步規(guī)范住房公積金行政執(zhí)法行為，確?？茖W有效行使行政處罰權，保障行政處罰相對人的合法權益，形成執(zhí)法促動、部門聯(lián)動、政策驅(qū)動的良好局面，保證了行政執(zhí)法工作得實效、見實績。

(三)注重抓結合，提高民生貢獻度。

始終堅持把支持城市建設和增強中低收入職工購房融資需求作為為民生工程建設和構建和諧社會做貢獻的根本途徑，努力為城市建設和職工購房提供更大的資金支持。

一是抓運營?？茖W調(diào)度，精深核算，合理調(diào)配資金，穩(wěn)步放貸。冷靜應對金融形勢和房地產(chǎn)市場的不斷變化，及時分析貸款量的增減，靈活調(diào)整和完善貸款需求的前置性要求與現(xiàn)有資金規(guī)模的合理化調(diào)配政策，全年實現(xiàn)增值收益8014萬元，為全市城市廉租住房建設提供補充資金5300萬元。

二是抓科技。強化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系統(tǒng)和信用系統(tǒng)，積極推進電子商務和信息網(wǎng)絡化建設，構建嚴密的監(jiān)控機制;先后組織中心科級以上干部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學習業(yè)務系統(tǒng)軟件先進管理經(jīng)驗，并積極協(xié)調(diào)市財政部門，落實大連華信永道軟件系統(tǒng)上線相關事項，為納入全省統(tǒng)一業(yè)務管理信息系統(tǒng)奠定了堅實基礎;結合住房公積金聯(lián)名卡的發(fā)放，進一步完善繳存單位和職工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范風險，全市共完成公積金繳存職工個人信息采集完善83081人，生成卡號71559人，已導入中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)60952人。

三是抓協(xié)作。積極穩(wěn)妥推進異地貸款協(xié)作工作，重點做好北京鐵路公積金分中心委托貸款業(yè)務，利用北鐵資金為駐承職工辦理公積金貸款，積極引進市外資金服務地方經(jīng)濟，當年共為394名北鐵職工發(fā)放貸款8503.5萬元。

四是抓創(chuàng)新。按照市委、市政府“將地方金融機構做大做強，支持地方經(jīng)濟發(fā)展”的要求，中心在xx銀行開辦住房公積金金融業(yè)務，這是我市住房公積金事業(yè)發(fā)展歷程中的一項重要創(chuàng)新舉措，對推動我市公積金制度的宣傳與擴面，最大限度支持地方經(jīng)濟發(fā)展，助力國際旅游城市建設具有重要意義。

(四)傾力抓服務，提升社會影響力。

弘揚倡導優(yōu)良作風，提升優(yōu)質(zhì)服務品質(zhì)，是公積金事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是公積金管理隊伍建設的重要內(nèi)涵。中心堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的動力，努力架設隊伍管理與服務群眾的“連心橋”。

一是強化素質(zhì)培育，鍛造過硬干部職工隊伍。組織開展業(yè)務培訓、知識競賽、交流觀摩，學習借鑒同業(yè)先進管理經(jīng)驗和做法，先后召開了受托銀行座談會、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)座談會、縣區(qū)管理部主任會議、住房公積金經(jīng)濟形勢分析會議、全員培訓會議、黨風廉政專題教育、服務禮儀講座，努力提高員工綜合素質(zhì)，不斷適應公積金事業(yè)發(fā)展的需要。

二是強化窗口建設，打造作風優(yōu)良的服務品牌。中心以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，深入開展了“服務創(chuàng)新年”活動。按照“以人為本，服務職工”的要求，樹立“服務無小事，小事見作風”的理念，不斷提升窗口服務水平。制定完善了《住房公積金服務指引》(試行)、《窗口工作人員服務規(guī)范》，公開服務內(nèi)容、流程、時限等，在業(yè)務大廳設立了服務牌，制定文明用語和服務“忌語”，實行微笑服務和“一站式”服務;設立“綠色通道”，推行預約服務、延時服務、上門服務等新舉措，不斷提高服務效率和服務質(zhì)量。進一步完善個人住房貸款綜合服務廳，實行開放式、面對面辦公和“一條龍”服務，極大地提高了住房公積金業(yè)務辦理效率，為職工提供更加細致、周到和個性化的服務，以良好的內(nèi)外部形象打造了“住房公積金”服務品牌。中心被共青團省委、省住建廳聯(lián)合命名為—xx年度省級青年文明號，中心在上半年全市住建系統(tǒng)經(jīng)濟和社會管理類24個單位行風建設民主測評中位列上游，各管理部上半年行風測評名次均在中上游，為全年行風評比工作打下了堅實基礎。

三是強化機關文化建設，力促精神文明建設再上新水平。堅持以人文本，開展了為職工過生日送蛋糕、職工及直系親屬發(fā)生重大變故(生產(chǎn)、去世、重病等)發(fā)放慰問金等人文關懷活動;進行中心黨支部改選，成立機關黨總支，加強黨建工作，不斷增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力;在隆化烈士陵園組織開展“迎七·一”愛國主義教育暨全體黨員重溫。

入黨誓詞。

活動。深入開展“基層建設年”活動，中心駐平泉縣王土房鄉(xiāng)王土房社區(qū)工作組為該社區(qū)謀劃飲水工程改造、街道硬化、幸福新村建設、衛(wèi)生院建設、一村一品等項目，為該社區(qū)捐贈面粉1450公斤、棉被68套、水泥50噸，舉行了“基層建設年”暨“學習雷鋒，積善”愛心捐款活動，中心系統(tǒng)共募集捐款9100元，分別為社區(qū)的38名孩子和5位老黨員購置學習用品和米、面、油等生活用品，為山區(qū)孩子和老黨員們送去了公積金人的問候與祝福。

(五)著力抓廉政，增強反腐執(zhí)行力。

加強黨風廉政建設，建立有效的預防腐敗機制，樹立良好的行業(yè)新風，是住房公積金管理工作的重要政治保障，也是中心各項工作的重要抓手。

一是強化領導，健全工作體系。中心按照“一把手負總責，分管領導各負其責”的要求，加強組織領導，強化責任意識，量化責任目標，健全配套措施，突出責任追究，把懲防體系建設和黨風廉政建設工作與公積金業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起考核，為公積金管理工作扎實深入開展提供堅強政治保證。

二是強化教育，筑牢思想防線。把黨風廉政教育和行風建設作為黨的建設和宣傳教育工作的重要內(nèi)容，定期分析面臨的新形勢和黨員干部思想狀況，研究、協(xié)調(diào)、解決存在的問題，筑牢拒腐防變的思想道德防線，使廣大干部職工牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。

三是強化制度，完善保障機制。中心黨組制定印發(fā)了《關于加大預防腐敗工作力度的實施措施》，制定和完善了中心工作人員過錯追究責任辦法、“三重一大”事項集體決策實施辦法、主要負責人“三個不直接分管”及“末位表態(tài)”工作制度實施辦法、工作人員輪崗交流暫行規(guī)定、崗位廉政風險三級預警實施辦法、行政權力風險提示制度、關于加強住房公積金廉政風險防控工作實施意見、干部職工八小時以外行為監(jiān)督管理暫行辦法等監(jiān)控機制建設制度，并聯(lián)合市財政、監(jiān)察、審計、糾風辦、人行、銀監(jiān)等六部門聯(lián)合印發(fā)了《關于加強住房公積金廉政風險防控工作的通知》，細化明確了公積金管理工作中12種風險類型、34個風險點、70項防控措施，基本上形成了制度全覆蓋。

200*年，我中心在市委、市政府的正確領導和市有關部門的積極配合和協(xié)作下，以“三個代表”重要思想和黨代會精神為理論指導，根據(jù)市委、市政府“一城三創(chuàng)五爭先”的工作思路，以“兩個條例”為行動坐標，認真貫徹落實市府印發(fā)的《關于進一步加強我市住房公積金管理的通知》，嚴格按照住房公積金管理委員會的決策運作。努力擴大我市住房公積金覆蓋面，提高歸集率，取得了良好的成績?，F(xiàn)把xx年度完成的工作回顧總結如下：

第一，住房公積金各項業(yè)務穩(wěn)中求進，快速發(fā)展。

今年2月16日，經(jīng)省政府同意省建設廳下文，從200*年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調(diào)整為職工上年度月平均工資的10%;有困難的單位，職工和單位均不得低于5%;有條件的單位，職工和單位均不得高于20%。隨后，市府下發(fā)《關于進一步加強我市住房公積金管理的通知》(東府[]28號文)，為管理中心下一步工作的開展提供了強有力的支持和辦事依據(jù)。由于住房公積金政策進一步完善，xx年我市住房公積金業(yè)務超額完成了計劃的各項工作指標，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭：

住房公積金歸集量有了較大提高。全年繳存額為7.34億元，比去年3.33億元增加4.01億元，增長了120.42%;累計歸集總額達16.72億元;繳存余額為13.68億元，較去年年底7.90億元增加5.78億元，增長了73.16%;xx年底，歸集總人數(shù)達10.68萬人，比去年年底8.86萬人增長1.82萬人，增長了20.54%。

住房公積金支取有了明顯增長：全年支取額達15558.9萬元，比去年增長104.76%;支取9482人次，其中7233人次購房還貸支取12812.62萬元，減輕了購房者的經(jīng)濟壓力，1343人離退休支取1627.67萬元，有效增強離退休人員的生活保障。非本市戶籍644人離職支取213萬元。累計支取額3.04億元，占歸集總額的18.18%。

住房公積金貸款實現(xiàn)穩(wěn)步增長。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮(zhèn)區(qū)的大部分樓盤，已在包括市區(qū)在內(nèi)的21個鎮(zhèn)區(qū)118個樓盤開展了貸款業(yè)務，按目前的發(fā)展勢頭，住房公積金貸款將很快在全市32個鎮(zhèn)區(qū)全面鋪開。年末貸款余額為93061.73萬元，較去年年底57602.71萬元增加35459.02萬元，增長61.56%;xx年為1791人發(fā)放貸款45143.07萬元;至xx年底累計向5158戶職工發(fā)放了11.22億元貸款解決住房問題，貸款余額占歸集余額的比例為68.02%，逾期貸款額為103.76萬元，逾期率只有0.11%，遠低于全國0.23%的平均水平，充分體現(xiàn)了住房公積金的優(yōu)越性和建立住房公積金制度的意義。

一、統(tǒng)一思想，創(chuàng)新思路，創(chuàng)造開放進取的人文環(huán)境。

管理中心按照“一城三創(chuàng)五爭先”的工作思路，把“創(chuàng)建殷實生活”作為今年執(zhí)政為民、為群眾謀利益的目標，樹立了科學的發(fā)展觀。

(一)統(tǒng)一思想，加深認識。

住房公積金管理工作直接關系到全市居民住房條件的改善和生活質(zhì)量的提高。大家在學習中充分認識到，必須進一步認清形勢，統(tǒng)一思想，切實增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，緊緊抓住重要戰(zhàn)略機遇期，向廣大職工做好宣傳，讓他們充分了解住房公積金制度設立的意義和目的，有效地引導職工消費，從而促進城市建設的加快，拉動經(jīng)濟增長。必須把落實“一城三創(chuàng)五爭先”工作思路與做好當前各項工作結合起來，為今后開展工作奠定新的理論基礎，在新的起點上開創(chuàng)我市住房公積金管理的新局面。

(二)加強學習交流，不斷進取。

管理中心除加強理論學習外，不斷加強業(yè)務的培訓和學習交流。在今年5月中旬和9月底，管理中心分別組織了有關業(yè)務人員到茂名市和韶關市住房公積金管理中心學習交流，對其住房公積金業(yè)務的有關政策程序進行調(diào)研，在核算方面，重點了解其如何確保單據(jù)的及時性、完整性和規(guī)范性，核算軟件，監(jiān)管系統(tǒng)的硬件要求及運行情況等。在信貸管理方面，重點了解其貸款的審批程序、貸款風險防范方法、貸款審批軟件、科室。

規(guī)章制度。

等，經(jīng)過調(diào)研學習，我們?nèi)￠L補短，進一步規(guī)范并加強了業(yè)務管理，為完善我市住房公積金各項業(yè)務獲取了好的經(jīng)驗和做法。

(三)做好黨團建設工作。

管理中心積極貫徹落實固本強基工程，充分發(fā)揮黨支部的領導作用，提高黨員干部的整體素質(zhì)水平。在去年建立黨支部的基礎上，積極培養(yǎng)入黨積極分子，今年6月，黨組織嚴格按照要求進行考察把關、按照程序從中發(fā)展了三名預備黨員，使我單位黨的隊伍進一步壯大。今年5月，正式成立團支部。至此，管理中心初步形成了“黨—團—群”三點一線的組織架構，一年來，黨支部和團支部將組織工作與單位中心工作有機結合起來，開展了豐富多彩的學習教育活動，逐漸形成一個政治堅定、組織健全、職責明確、作用顯著的堅強集體。

二、改進工作作風，創(chuàng)造廉潔高效的政務環(huán)境。

(一)加強服務意識，密切與群眾的關系。

1.不斷創(chuàng)新宣傳方法。

為進一步推行住房公積金制度，擴大我市住房公積金的繳存范圍，管理中心緊緊圍繞市府28號文，督促各個鎮(zhèn)區(qū)成立了住房公積金管理機構，為今后各項工作的開展打下扎實的組織基礎。同時，不斷創(chuàng)新宣傳方法：

e.走訪調(diào)研：今年，管理中心共走訪了17個鎮(zhèn)區(qū)，調(diào)研與宣傳相結合，采用召開座談會等形式，認真聽取了大家對我市住房公積金工作的意見和建議，并向大家釋疑解難，取得了良好的效果。

2.重視信訪和投訴。

屆人大一次代表提出的“關于放寬住房公積金提取條件的議案”(建議024號)，根據(jù)《住房公積金管理條例》和相關政策法規(guī)的有關規(guī)定，對代表和委員提出的問題給予詳盡的解答，得到了他們的理解。目前管理中心已回復經(jīng)市長專線和市督查室轉達的咨詢7宗，投訴5宗，單位信箱收到投訴4宗，市信訪局轉來投訴信件1宗，單位收到書面來信投訴3宗，所收的咨詢和投訴信件均是關于住房公積金事項，已回復，暫未收到機關效能投訴信件。對日常業(yè)務引起的爭執(zhí)，我們通過即時對辦事的群眾進行政策解釋和對工作人員進行教育，基本及時化解矛盾。

3.改進工作作風，推進機關效能建設。

管理中心嚴格按照“為民、務實、清廉”的要求，樹立“管理就是服務，在服務中優(yōu)化管理”的新理念，深入踐行市府規(guī)定的“六項制度”，樹立新政風。一年來，管理中心不斷強化反腐倡廉和改進工作作風的宣傳教育，切實提高干部職工的服務意識和拒腐能力。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強了廉潔奉公，忠于職守的責任意識。今年6月，管理中心設置了“辦事窗口”，方便了前來辦事的群眾，優(yōu)化了政務環(huán)境。為了更好地服務群眾，今年12月2-4日和14-17日，管理中心組織了建行、保險公司有關人員進行現(xiàn)場服務，分別為洪梅鎮(zhèn)府和機關干部住宅小區(qū)辦理住房公積金貸款申請、簽訂。

合同。

購買保險等相關手續(xù)，方便了借款人，取得較好的效果。

(二)電子政務、業(yè)務建設取得突破性進展。

今年管理中心進一步加大電子政務業(yè)務建設的力度，不斷完善住房公積金核算系統(tǒng)，實現(xiàn)檔案的信息化管理，對單位的網(wǎng)站作了一次較大的改版，及時更新網(wǎng)站的信息，增加各項業(yè)務的透明度。

1.不斷完善核算軟件，提高效率。

xx年12月，管理中心正式啟用珠海建行開發(fā)的住房公積金核算系統(tǒng)以來，數(shù)據(jù)準確，更新及時，核算的效率得到極大的提高。但是由于該軟件的開發(fā)人員不熟悉財務制度，導致該軟件有很大的局限性，不能完全符合管理中心的核算要求。于是，我們在實際運用該軟件時，注意發(fā)現(xiàn)問題和缺點，及時告知軟件開發(fā)者，并要求其改進。今年8月，因建行系統(tǒng)升級，我中心核算軟件銜接不上，核算一度停滯不前。管理中心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問題。且建行成立公積金軟件修改小組，用來修改和完善我們在使用的軟件，從而規(guī)范軟件的管理及核算。經(jīng)過一年的運用和改進，該核算軟件已能基本滿足我單位目前的核算要求。

2.建立檔案制度，實現(xiàn)檔案信息化管理。

為使單位的檔案工作制度化，規(guī)范化，管理中心建立了檔案工作制度，參加檔案專業(yè)人員培訓的工作人員，正式持證上崗。今年4月，管理中心根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，用新的方法對單位檔案整理歸檔。為方便檔案的瀏覽，提高檔案利用率，管理中心依照有關標準自主開發(fā)了文書檔案管理系統(tǒng)，自主開發(fā)應用軟件，不但達到了檔案管理信息化的效果，還可根據(jù)自身的實際情況自定義各種功能，在軟件維護上更方便、快捷?，F(xiàn)我單位歷年的文書和人事檔案已錄入完畢，實現(xiàn)查詢和打印的功能。

3.資源共享，政務暢通。

為進一步增強辦事透明度、提高辦事效率和促進各部門之間的聯(lián)系，管理中心完成了局域網(wǎng)的組建，網(wǎng)絡的應用和資源共享給業(yè)務帶來極大的便利。今年1月，管理中心設立個人和部門的電子郵箱并正式開通網(wǎng)站(建立了管理中心與政府信息網(wǎng)連接，也搭造了與群眾廣泛交流的信息平臺。一年來，管理中心及時對網(wǎng)站上的內(nèi)容更新完善，擴充各項政策、業(yè)務的內(nèi)容，完善辦事指南，極大地方便了群眾業(yè)務查詢。

三、機構制度更科學規(guī)范，體制環(huán)境更富活力。

(一)機構設置更加規(guī)范。

今年1月7日，市機構編制委員會批復同意管理中心機構和編制的調(diào)整，調(diào)整后，管理中心增加事業(yè)編制6名，內(nèi)設綜合科、歸集管理科、信貸管理科和核算科4個科室，明確了各個科室的責任分工，使內(nèi)部管理更加規(guī)范，各項工作得以順利開展。(二)制訂“兩個規(guī)定”。

今年，管理中心根據(jù)東莞實際情況擬訂了《東莞市住房公積金提取使用規(guī)定》和《關于辦理住房公積金貸款的若干規(guī)定》，在今年4月20日召開的市住房公積金管理委員會第三次會次上通過并在5月份在《東莞日報》政務公開欄進行公告。其中放寬了支取的條件，外市戶口職工與單位終止勞動關系，以及職工與單位終止勞動關系并領取《失業(yè)證》兩年以上，男性50歲(含50歲)、女性45歲(含45歲)以上的也可支取公積金。進一步明確和規(guī)范住房公積金提取使用和貸款的條件和程序，使辦理住房公積金支取和貸款時更加規(guī)范、明晰。

(三)推出組合貸款措施。

由于我市住房公積金貸款最高額是38萬元，這個限額使一部分干部職工在想進一步改善住房條件方面受到限制。管理中心在經(jīng)過與市建行有關部門研究后，在今年4月份推出了住房公積金組合貸款，建行的商業(yè)貸款部分最高貸款額可達10萬元，這個措施的出臺，加強了這部分干部職工的解決住房問題或提高住房條件的能力，同時又進一步降低了住房公積金貸款的風險。

(四)初步建立逾期貸款催收制度。

針對目前我市住房公積金貸款逾期情況，為了做到防患于未然，有效地防范貸款風險，我們經(jīng)過研究和分析，參考了商業(yè)銀行對逾期貸款的催收做法，從今年4月份起對逾期貸款超過3期(含3期)的借款人在經(jīng)過電話催收無效后發(fā)出《住房公積金逾期貸款催收。

通知書。

》進行催收。此項措施，大大減少了我市住房公積金逾期貸款率，加快了資金的回收。

四、加強內(nèi)外監(jiān)管，創(chuàng)造健全公正的法制環(huán)境。

管理中心在不斷完善辦事制度、工作制度的同時，對工作人員嚴肅紀律，增強法制觀念。不斷加強內(nèi)外監(jiān)管力度，做到有法可依、執(zhí)法必嚴、違法必糾，創(chuàng)造了健全公正的法制環(huán)境。

(一)發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督作用。

管理中心加強對憲法、法律和黨內(nèi)條規(guī)的學習，立足教育，健全制度，形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制，不斷提高反腐倡廉法制化水平。今年，管理中心認真組織學習《住房公積金行政監(jiān)督辦法》(建金管【】34號文)，根據(jù)要求調(diào)整完善了內(nèi)部管理制度和約束機制。切實完善崗位責任制，加強考核監(jiān)督，引導廣大黨員干部自覺履行監(jiān)督職責，嚴于律己，以身作則，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的各項權利。由于管理中心重視、強化監(jiān)督工作，工作人員增強了事業(yè)心和責任感，維護了隊伍紀律的嚴肅性，也促進了住房公積金業(yè)務的快速發(fā)展。

(二)增強與銀行合作并加強對其監(jiān)管。

與建行合作一年來，為確保單據(jù)的正確、完整、及時，管理中心一方面不斷增強溝通協(xié)調(diào)，督促他們及時完整規(guī)范地提供單據(jù)及清單，另一方面結合其他兄弟單位的做法，制定了相關的公積金的單據(jù)要求，進一步加強對銀行的監(jiān)管。經(jīng)協(xié)商，建行將其向管理中心提供單據(jù)的正確性、完整性及時性納入績效管理。效果十分顯著。

(三)加強對應繳未繳、拒繳住房公積金的單位的督辦。

管理中心先后在《東莞日報》頭版和東莞電視發(fā)布了“住房公積金催繳通告”，督促符合“繳存范圍”尚未開戶繳存住房公積金的單位按規(guī)定履行為職工繳存住房公積金的義務;對一些有經(jīng)濟能力經(jīng)多次宣傳教育仍拒不履行繳存住房公積金義務的單位進行了書面催繳和上門催繳。

第二，工作中的薄弱環(huán)節(jié)和有待解決的問題。

xx年，管理中心各項業(yè)務都已步入正軌，但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。

一、公積金歸集率不高，繳存范圍窄。

最突出的問題仍是：公積金歸集率不高，繳存范圍窄，履行公積金義務的企業(yè)較少。相當部分非公有制企業(yè)和外資企業(yè)未建立住房公積金制度，或者存在少繳和不繳的現(xiàn)象。主要原因是認識不足、缺乏民主監(jiān)督氛圍，市、鎮(zhèn)屬單位執(zhí)行情況不平衡，這說明住房公積金制度在各個鎮(zhèn)區(qū)推行有著巨大了潛力，但也存在著很大的執(zhí)行壓力。

二、住房公積金的宣傳和服務力度仍需加強。

住房公積金宣傳仍然是現(xiàn)今乃至將來一項十分重要的工作。今年宣傳工作達到了一定的效果，但力度還不夠。我們要繼續(xù)開展多種形式、多種渠道的宣傳，將宣傳與調(diào)研相結合，將宣傳與服務相結合，培育職工的維權意識，提高繳存的積極性，引導職工使用住房公積金貸款購房，提高住房公積金的使用率，改善居住條件，使住房公積金制度真正深入人心。

由于管理中心只有一個服務窗口，隨著繳存范圍的不斷擴大，辦理公積金支取和貸款等業(yè)務的人數(shù)不斷增加，而服務窗口的人員配置有限，不僅辦事窗口工作壓力不斷增大，許多服務和工作也不能到位，行政效能無法提高。尤其是給許多鎮(zhèn)區(qū)離退休人員支取公積金帶來很大不便。同時，僅憑管理中心單個服務窗口和管理機構，不能把工作落實到基層，制約了我市住房公積金業(yè)務的發(fā)展。

xx年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領導下，在市住房公積金管理委員會的決策監(jiān)督下，以鄧小平理論和“”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理條例》，按照年初的計劃安排，通過全體職工的積極努力和有關單位的支持配合，實現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。現(xiàn)將xx年工作總結如下，并將xx年工作做以下安排。

一、管委會把好決策關，做好監(jiān)督工作。

xx年5月，為做好市住房公積金管委會決策工作，市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議，聽取、審議并通過了《xx市xx年度住房公積金財務收支情況和xx年度住房公積金財務收支預算編制情況的報告》、《xx年度xx市住房公積金財務報告公報》、《xx年度城市廉租房建設補充資金分配方案》等。會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動城市廉租房建設方面的重要作用，并針對當前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳新有同志在會上發(fā)表重要講話，要求管委會全體委員一定要按照國務院和省政府的要求作好各項決策工作，切實加強對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運行，不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。

xx年，市住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創(chuàng)優(yōu)達標”的工作目標任務，在嚴格執(zhí)行《住房公積金管理條例》的基礎上，重點抓好住房公積金增量擴面工作，扎實推進住房公積金個人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務質(zhì)量入手，真抓實干，使干部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。

(一)加強黨建工作，提供政治保障。

xx年，“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項業(yè)務工作為中心，以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作為主線，以加強領導干部和黨員隊伍建設為關鍵，積極探索新時期機關黨建工作行之有效的途徑和方式，進一步把基礎工作做強，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現(xiàn)全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。

(二)夯實業(yè)務工作，促進健康發(fā)展。

1、加大住房公積金歸集力度。

xx年，“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉的機遇，通過帶政策上門，送服務上門，與企業(yè)負責人開展交心談心活動，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳，選擇部分有實力的企業(yè)試點，以點帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣(市、區(qū))管理部積極與當?shù)攸h委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個百分點。

截止xx年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總人數(shù)219655人。

xx年，在國家嚴格控制房地產(chǎn)市場的大背景下，“中心”及時轉變工作思路，既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標。

(1)完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸最高額度經(jīng)管委會審議后通過，進一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務發(fā)展提供了制度保障。

(2)依托政策優(yōu)勢拓展個貸業(yè)務。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺，廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時，通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓開發(fā)企業(yè)銷售團隊，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑?！爸行摹眻猿忠浴耙?guī)范管理、爭取支持、服務群眾”為指導，努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。一年來，我們通過與開發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系，了解其真實意愿，建立合作機制，并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策，有效地緩解了開發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時，針對不同繳存職工相應調(diào)整政策。對優(yōu)質(zhì)繳存戶，提供部分政策優(yōu)惠;對困難企業(yè)職工，給予一定政策扶持;對異地繳存職工，采取上門集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。xx年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%，比去年提高了0.4個百分點。

(3)建立全方位的貸款風險防控體系。本年度，“中心”在擴大信貸規(guī)模的同時，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風險。一是加強貸前調(diào)查，將風險前移。二是嚴格執(zhí)行貸款程序，實施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理，建立逾期催收機制。今年，“中心”加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺，分管領導多次帶隊上門催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%，為建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎。截止xx年11月底，全市住房公積金個人貸款審貸總額42575萬元，2792戶;全市貸款總額185959萬元;住房公積金個人貸款余額125102萬元。

xx年，“中心”以建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系為目的，大力提高行政執(zhí)法能力，為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅強的保障。一是完善住房公積金管理制度。“中心”制定了緩繳、減繳的文件和辦理程序，對住房公積金提取辦法進行了修改，并出臺了住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)，加強行政執(zhí)法力度。“中心”通過舉辦培訓班、采取以會代訓的方式開展《住房公積金管理條例》及相關法律知識的培訓。對未按規(guī)定繳交住房公積金的單位，啟動行政執(zhí)法程序，督促民營企業(yè)建立住房公積金制度，對申請集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴重逾期案件，防范信貸風險。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認真做好信訪工作，提高行政應訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件，回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。

(一)完善住房公積金決策機構和決策體制，做好決策監(jiān)督工作。

(二)加大《住房公積金管理條例》宣傳力度，狠抓住房公積金歸集管理，繼續(xù)擴大住房公積金繳交覆蓋面，大力清理欠繳、緩繳、停繳住房公積金的情況，維護職工合法權益。

(三)穩(wěn)步推進住房公積金個人貸款工作，加強貸后管理，做好貸款風險防范工作，為職工購房服務。

(四)加大住房公積金行政執(zhí)法力度，加強執(zhí)法隊伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，查處典型案件，擴大住房公積金繳交覆蓋面。

(五)深化黨建工作，加強黨委對思想建設、組織建設、作風建設工作的領導，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

(六)繼續(xù)搞好“標準化建設年”活動，規(guī)范工作程序，推進科學化管理。

(七)經(jīng)常開展職工培訓活動，提高從業(yè)人員素質(zhì)。

(八)管好用活市本級其它住房資金。

(九)完成市委、市政府及省住房公積金監(jiān)管處交辦的各項工作。

公積金工作總結篇五

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20xx年，在縣房管局的正確領導下，在有關部門的監(jiān)督指導下，縣住房基金管理中心圍繞年初縣局工作會議精神，按照確定的工作目標，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領住房公積金工作，進一步加大政策宣傳和歸集擴面工作力度，加強內(nèi)部管理和監(jiān)督檢查，主動關愛弱勢群體，服務住房保障，各項業(yè)務指標全面超額完成，全縣住房公積金制度呈現(xiàn)出又好又快的發(fā)展勢頭。

一、全年工作目標完成情況。

20xx年全縣歸集住房公積金突破3000元，達3300萬元，完成年計劃的110%，同比增長57.9%；期末全縣住房公積金歸集余額達15500萬元，余額同比凈增2611萬元。20xx年，發(fā)生歸集業(yè)務單位940個，涉及職工人數(shù)45781人，全縣新增開戶單位90個，新增開戶人數(shù)2411人；按歸集數(shù)額計算,覆蓋率達87.9%。

（二）住房公積金提取情況。

20xx年全縣提取住房公積金700萬元，占當年歸集額的21.2%，同比增長47.3%。

（三）住房公積金貸款情況。

20xx年全縣公積金貸款發(fā)放職工達1220戶，同比增加280戶；全縣新發(fā)放貸款370萬元，幫助中低收入職工解決購房面積達109800平方米，同比增長15%；當期發(fā)放貸款占當期歸集額的112%；年末貸款總額達11700萬元，同比增加2100萬元，增長21.8%。全年收回歷史貸款1600萬元。

（四）住房公積金增值收益情況。

20xx年全縣公積金業(yè)務收入達550萬元，較上年增長2.6%，全縣公積金業(yè)務支出540.4萬元，較上年增長2.1%，收支相抵，全年公積金增值收益為6萬元，較上年下降37.5%。

（一）住房公積金制度的覆蓋面穩(wěn)步擴大，歸集額較快增長。

1、全面貫徹《住房公積金管理條例》，堅持行之有效的方法措施，穩(wěn)定資金。今年以來，中心把歸集工作作為住房公積金制度建設的重要任務來抓，持續(xù)加大《條例》宣傳力度，使住房公積金制度深入人心。堅持歸集目標責任考核制、分片包干制、通過清欠補漏等一系列切合我縣實際的方法和措施，鞏固現(xiàn)有歸集基礎，同時充分利用工資自然增長、規(guī)范繳存比例的有利因素，促進住房公積金歸集額較快增長。截止12月底，已有172個單位，8097人與中心建立公積金繳存關系。全年歸集總額330萬元，突破歷史最高水平。

2、歸集擴面工作取得新進展。通過宣傳啟動、行政推動、政策帶動、氛圍促動、服務互動，有力地推動了住房公積金歸集工作。全年新增歸集單位9家，職工241多人。同時，全縣有17家單位補交以前年度欠交的的住房公積金27.9萬元。

3、加大住房公積金行政監(jiān)督力度，維護職工合法權益。針對有些單位不繳、停交斷交的情況，中心安排專人多次上門進行宣傳，通過努力，使運管所、電灌局、科技局等50家停繳單位續(xù)繳了公積金，金額達110.2萬元。

（二）個人住房公積金貸款業(yè)務發(fā)展較快。

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今年以來，各處（室）、管理部、分中心積極貫徹落實中心黨組的工作部署，認真踐行科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府“保增長、促和諧、抓黨建”三項重點工作，采取有針對性措施和超強舉措，落實公積金各項計劃指標，促進沈城房地產(chǎn)市場健康穩(wěn)定發(fā)展，主要經(jīng)濟指標提前實現(xiàn)任務過半，為全年工作的順利完成打下了堅實的基礎。回顧的工作，主要呈現(xiàn)出以下亮點：

一是公積金歸集指標增速迅猛。管理中心全方位落實住房公積金制度，維護職工的合法權益，通過抓政策宣傳，抓新開戶，抓規(guī)范繳存，抓屬地化管理等措施，使得中心的歸集工作再次取得歷史性突破。

二是個人住房公積金貸款勢頭強勁。年初以來，中心頂住房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷的壓力，采取得力措施，降低了貸款門檻，提高了貸款額度，積極拉動房地產(chǎn)市場。在落實市政府25條房地產(chǎn)新政的基礎上，制定實施了公積金擴大住房消費11條新政，并加大政策宣傳力度，經(jīng)過努力，今年二季度中心個貸投放量回暖勢頭明顯。

三是公積金異地貸款工作進一步深化，開辟了全省公積金異地貸款綠色通道。管理中心設立了異地貸款專門窗口，開通了貸款“直通車”，主動到相關城市宣傳異地貸款優(yōu)惠政策，吸引周邊城市職工來沈購房，公積金異地貸款逐月大幅度增長。

四是優(yōu)化“一站式”服務大廳環(huán)境建設，為職工提供優(yōu)質(zhì)服務。管理中心進一步減少審批手續(xù)，縮短辦理時限，優(yōu)化服務流程，得到了廣大貸款職工和群眾的一致好評。同時，繼續(xù)加大對中低收入家庭、困難群體的政策支持力度，做好低保家庭租賃住房補貼發(fā)放工作，設立專門發(fā)放窗口，配備專職工作人員，確保資金及時足額發(fā)放，使困難群眾切實感受到了黨和政府的溫暖。

五是財務核算、財產(chǎn)保全工作成果顯著，稽核工作力度加大。今年，中心成立了核算中心，使中心的財務核算、固定資產(chǎn)管理、經(jīng)費管理、報銷制度等逐步走上了正軌。保全處積極行動，在集中清理整頓了拍賣行，集中清理了逾期貸款和項目貸款，還起草了《關于集中清理項目貸款等工作的方案》，設立了集中清理項目貸款工作領導小組，建立了定期調(diào)度會議制度和激勵機制。中心在還加大了稽核工作力度，稽核處在廣泛調(diào)研的基礎上，制訂了《住房公積金管理中心內(nèi)部稽核工作制度》和5個辦法及3個流程，為明年有效開展稽核工作奠定了組織制度基礎。

六是各項基礎建設穩(wěn)步推進。中心在加快新系統(tǒng)上線的調(diào)研論證，信息處和其他相關部門作了許多建設性工作，在今天的會上也布置了明年新系統(tǒng)上線的相關工作，這是中心明年工作的一件大事，各有關部門一定要抓緊、抓實、抓好。中心的人事培訓工作也取得了良好成效，人教處加大了職工培訓力度，組織開展了中心學習實踐科學發(fā)展觀相關培訓、新進員工集中培訓、業(yè)務骨干赴浙江大學集中培訓等活動。此外，在，中心新民管理部營業(yè)大廳正式啟用，沈河管理部辦公樓購買、遷址以及鐵路分中心、丹東管理部、大東、鐵西管理部改造設計工作也取得了階段性成果。

七是積極推進公積金管理機構規(guī)范化工作。在順利完成鐵路分中心的接受工作之后，今年，中心積極深入電力分中心、郵電分中心、省直中心開展調(diào)查研究，詳細了解其經(jīng)營管理情況，為今后的接收工作奠定了堅實的基礎。

八是學習實踐科學發(fā)展觀活動取得階段性成果。開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，中心按照市委的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞“科學發(fā)展，惠民安居”這一主題，抓住“保增長、促和諧、抓黨建”這個最大的實踐載體，采取各種得力舉措推動學習實踐活動高起點開局、高質(zhì)量推進、高標準運行。在學習實踐活動中，中心機關黨委、辦公室、人事處認真研究，密切配合，積極組織，目前，該項活動已由學習調(diào)研階段轉入分析檢查階段，中心做到了規(guī)定動作得滿分，自選動作得高分，取得了一系列喜人成果。

按照今年年初制定的工作思路和工作目標，今年明年的主要工作，突出強調(diào)了“四項重點”、抓好“五項建設”，其中，“四項重點”是指：

一是強化擴面工作，推動公積金歸集額實現(xiàn)新增長。明年是歸集工作的黃金季，要深入開展公積金普查工作，爭取工商、稅務和街道辦事處等部門的支持，擴大普查范圍，確保普查效果，為依法進行催建、促繳工作奠定基礎。努力做好非公有制經(jīng)濟單位建立公積金的試點工作，制訂和完善具體的政策規(guī)定，推動三資、民營企業(yè)以及進城務工人員、個體工商戶和自由職業(yè)者建立公積金制度，加速形成新的公積金業(yè)務增長點。進一步強化執(zhí)法檢查，切實抓好指標分解落實和定量考核工作，通過分層次催繳、督促整改繳存比例和基數(shù)等措施，切實抓好跟蹤問效，全面提高執(zhí)法檢查工作質(zhì)量，促進公積金歸集額取得新突破。

二是以個貸安全為前提，繼續(xù)加大個貸和異地貸工作力度。擴大個貸和異地貸款規(guī)模和控制貸款風險，顯然是一對矛盾，如果處理不好這對矛盾，很可能導致我們顧此失彼，不利于工作的開展。因此，在明年，我們要著力處理好擴大個貸、異地貸款規(guī)模與控制貸款風險的關系，在防范風險的前提下，進一步減化貸款手續(xù)，優(yōu)化審貸程序，縮短辦理時間，真正建立公積金個貸和異地貸管理有效、靈活務實、便民利民的工作機制。通過市場調(diào)研，結合住房需求實際，適時調(diào)整住房公積金個貸和異地貸政策，進一步擴大公積金貸款力度以及惠及面。通過扎實的個貸、異地貸管理與優(yōu)質(zhì)的個貸、異地貸服務，使公積金貸款不僅具有利率優(yōu)勢，而且具有市場優(yōu)勢，成為群眾的首選和開發(fā)商的首推。

三是加大科技投入力度，全力推進新系統(tǒng)上線。明年各有關部門要通力合作，加速實現(xiàn)新系統(tǒng)上線，推動整個新系統(tǒng)盡快實現(xiàn)全面健康平穩(wěn)運行。要加強信息處建設和中心網(wǎng)站建設，建立開通多種公積金查詢方式，增加中心網(wǎng)站的功能，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，密切公積金制度與廣大職工的互動關系。要建立計算機安全管理長效機制，完善預警機制和。

應急預案。

確保網(wǎng)絡系統(tǒng)安全。

四是多措并舉，在新系統(tǒng)上線前狠抓逾期項目貸款清收和單位、個人呆死賬戶的清理工作。首先，有關部門要統(tǒng)一思想，提高認識。要從對黨和政府負責，對防范風險、保持穩(wěn)定、維護住房公積金繳存人利益的角度出發(fā)，高度重視住房公積金貸款的清收工作。其次，要加大宣傳力度。充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，利用電視、宣傳欄等多種宣傳渠道加大宣傳，提高（項目）貸款單位的責任意識和誠信意識。第三，要明確責任。有關部門要加強對住房公積金逾期貸款清收工作的檢查督促，對于清收不力的予以通報，對惡意拖欠貸款的要按照規(guī)定采取相應措施。第四，要強化清收措施。有關部門要認真制定清收方案，督促各欠款單位制定出還貸工作具體步驟，確保還款任務完成。

“五項建設”是指：

一是加強和改進黨的建設。要以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，進一步加強領導班子和黨的組織建設。加大理論武裝力度，著力提高貫徹落實科學發(fā)展觀的能力，不斷提高領導班子科學化、民主化決策水平。繼續(xù)抓好入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作，堅持標準發(fā)展黨員，不斷擴大中心黨員隊伍。要充分發(fā)揮工會和共青團組織的作用，充分結合工作需要和年青人的特點，組織有針對性的創(chuàng)建活動，不斷增強廣大員工的創(chuàng)新意識和實踐能力。

二是加強工作作風和黨風廉政建設。中心上下要按照中央要求，始終堅持求真務實思想、弘揚艱苦奮斗精神、提倡勤儉節(jié)約風尚。建立健全密切聯(lián)系群眾的機制和平臺，深入基層開展調(diào)查研究，努力解決職工的實際困難和公積金管理工作中的問題。進一步加強黨風廉政建設，深入開展警示教育、思想道德教育和遵紀守法教育，不斷增強黨員干部的廉政意識。要拓寬群眾參與廉政建設的渠道，主動接受社會監(jiān)督，堅決杜絕損害群眾利益的事件發(fā)生。

伍道德水準。要進一步完善“一站式”、“一條龍”聯(lián)合辦公制度，全面推行政務公開和服務承諾制度，嚴格執(zhí)行首問負責制，推動窗口服務水平更上一層樓。要積極推進中心的機關文化建設，組織好中心各項文體活動，豐富干部職工的業(yè)余生活，努力營造團結和諧、嚴肅活潑、積極向上的工作氛圍。還要高度重視投訴工作，著力解決群眾反映的熱點、難點問題，主動接受群眾監(jiān)督。

四是加強制度建設。要繼續(xù)加大制度建設工作力度，不斷建立完善各項。

規(guī)章制度。

和業(yè)務流程規(guī)范，充實和豐富管理制度體系，進一步規(guī)范工作程序，努力把制度建設細化到公積金管理的每個崗位和每個工作環(huán)節(jié)，構成覆蓋全方位的“制度網(wǎng)”，促使內(nèi)部監(jiān)督機制得到進一步加強，推進公積金管理的標準化、規(guī)范化。

五是加強職工隊伍建設。繼續(xù)深化人事制度改革，通過實行公開選拔、競爭上崗等形式，建立干部能上能下、高效激勵的管理機制。要將建立中心績效考核評價獎懲機制列入。

工作計劃。

及早制定科學、有效的評估考核指標體系加強對干部履行。

崗位職責。

及任期目標完成情況的考核，探索和實行試用期、末位淘汰、待崗轉崗以及辭職辭退、降職等辦法，建立干部定期輪崗和崗位定期輪換制度，激勵職工形成強烈的緊迫感和競爭意識。加強教育培訓平臺建設，通過學歷教育、黨校教育、短期培訓、工作交流，以及到管理經(jīng)驗比較先進城市的公積金中心或銀行等單位跟班學習等方式，幫助干部職工開闊眼界、增長才干，全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，努力建設一支眼界寬、思路寬、胸襟寬，能說能寫能挑重擔、敢闖敢試敢于創(chuàng)新的公積金管理隊伍。

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一、加強思想建設，強化服務意識。

思想是行動的先導，良好的作風是建立在良好的思想素質(zhì)的基礎上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學習、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學習書籍、組織參加政治理論考試、召開學習討論會等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。通過學習、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應開拓創(chuàng)新的要求和時代進步的需要。二是抓崗位責任意識教育。通過聯(lián)系工作實際，開展討論活動，使大家清醒地認識到自己作為人事秘書科的人員，身處領導身邊，更要樹立光榮感、責任感，加倍努力，更加嚴格要求自己，在機關作風建設中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻意識教育。人事秘書科既是中心的綜合服務部門，又是管人、管財、管物、管印、辦文的敏感部門，工作繁雜。針對這些特點，一方面，我們認真抓好“三服務”教育和“三個代表”教育，進一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務的責任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻。如在籌備管委會會議、各管理部掛牌揭幕，以及準備市機關作風建設、政務公開、黨風廉政建設等檢查期間，人秘科的同志加班加點，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻。另一方面，根據(jù)中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務實、清廉”為主題的紀律教育和兩個《條例》教育，使干部職工樹立正確的權力觀，增強廉潔從政的意識，真正經(jīng)得起政治考驗，抗得住各種誘惑，擔得起服務重任，切實做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權謀私、不參加妨礙公務的宴請。由于思想教育抓得好，人秘科的機關作風不斷好轉，有力促進了各項工作的開展。

二、完善制度，構建機關作風建設的長效機制。

加強機關作風建設是一項長期任務，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機關作風建設領導小組的辦公室，十分注意在制度建設上下功夫，努力構建機關作風建設的長效機制。今年，我們根據(jù)中心領導的要求，以及機關作風建設工作的需要，積極探索新形勢下依法行政、依法管理、預防和治理不正之風的新途徑，先后制定了《限時辦結制度》、《一次性告知制度》、《服務承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進一步完善了干部使用、機關財務管理、車輛管理等制度。同時，我們認真落實科室作風建設責任制，實行科領導分工負責，一級抓一級，確?？剖易黠L建設落到實處。工作中，我們隨時了解、掌握本科室人員的思想動態(tài)，檢查落實各項制度的執(zhí)行情況，對作風過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個人給予表揚；發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時找到有關人員進行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵和制約機制，促進人秘科機關作風建設的全面好轉。

三、提高服務質(zhì)量，塑造良好形象。

人秘科作為中心的綜合服務部門，工作上既對內(nèi)又對外，我們的服務水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機關作風建設中，我們注重實效，狠抓服務創(chuàng)優(yōu)。

(一)以人為本，熱心服務群眾。

一是認真執(zhí)行首問責任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責范圍內(nèi)的事馬上承辦；屬于業(yè)務上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領到具體業(yè)務科室找到承辦人落實一次性告知職責，切實做到首問必答，首問必釋，首問必果。

二是認真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務咨詢活動，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運作情況20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室這個服務窗口，搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復印資料的機會，主動向他們宣傳公積金政策，尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導，使其進一步了解政策，提高認識，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機關形象，推動了工作的開展。

三是加強檔案的綜合利用，全心全意為職工服務。檔案的綜合利用既對內(nèi)又對外，用好了可以為領導、為機關、為群眾解決很多實際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務辦理程序，經(jīng)中心領導同意，先后向市檔案局移送《xx市住房公積金個人購房抵押貸款暫行辦法》、《xx市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時查閱，受到了職工的一致好評。

(二)立足大局，努力服務領導和機關。

在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏、高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、任勞任怨的精神，根據(jù)輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項服務。一年來，我們按照機關工作的要求，努力當好領導的參謀，積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務、計生、宣傳策劃、機關財務、工青婦以及其他各項后勤服務工作，同時根據(jù)領導意圖和工作需要，認真做好中心內(nèi)部的上傳下達和組織協(xié)調(diào)工作。由于基礎工作做得好，后勤保障落實到位，從而確保了中心業(yè)務的正常有序開展。

四、落實政務公開，拓寬群眾監(jiān)督渠道。

一年來，我們根據(jù)上級要求，結合中心的實際，認真落實政務公開各項工作。一方面，認真做好政務公開資料的組織起草、審核、報批、登記備案工作。另一方面，講求實效，抓住重點，緊緊圍繞與職工切身利益密切相關的事項，以及職工最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題，如住房公積金的管理運作、財務狀況以及中心的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限等，通過多種形式全面對外公開，增加管理工作和辦事透明度；同時，將中心的人事管理、車輛使用、機關財務、計劃生育、通訊費用、廉潔自律等情況及時對內(nèi)公開，方便中心人員掌握內(nèi)情，更好地實施內(nèi)部監(jiān)督，促進中心的廉政建設和機關作風建設。

五、抓好廉政建設，杜絕不正之風。

黨風正是搞好機關作風建設的基礎。因此，我們十分注重抓好科室的黨風廉政建設。一是通過組織科室人員認真學習《廉政準則》、《廉政守則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，進一步規(guī)范干部職工的從政行為；二是通過學習、xxx等人的先進事跡，教育引導干部職工敬崗愛業(yè)、勤政廉政；三是通過自覺執(zhí)行《黨風廉政建設責任書》和《不收受和贈送“紅包”承諾書》，確保科室人員廉潔自律，干凈干事；四是通過規(guī)范機關財務管理、嚴肅人事工作紀律，確保科室人員依法行政、秉公辦事。

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在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在市住房公積金中心的決策監(jiān)督下，今年分中心以中國特色社會主義理論體系為指導，緊緊圍繞為民辦實事項目確定的年度目標，制定措施狠抓落實，促進各項業(yè)務快速發(fā)展。在全體職工的共同努力和有關單位的支持配合下，全面超額完成各項年度工作目標，實現(xiàn)了我區(qū)住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年工作進行總結，并提出20xx年工作思路。

(一)擴面增人情況。

20xx年全區(qū)新增住房公積金開戶單位1150家，完成年計劃150%;新增職工開戶數(shù)3.3萬人，完成年計劃117.86%;凈增繳存職工人數(shù)1.8萬人，完成年計劃100%。截至20xx年11月底，全區(qū)住房公積金繳存人數(shù)達12.2萬人。

(二)資金歸集情況。

20xx年共歸集住房公積金9.65億元，創(chuàng)歷史新高，比上年增加了2.64億元，增長37.66%，完成全年歸集任務的116.27%。截止20xx年10月，住房公積金月應繳額達9200萬元，累計歸集總額43.26億元，歸集余額23.75億元。

(三)資金提取情況。

20xx年共提取住房公積金4.8億元，完成全年目標任務的104.35%，比上年凈增1.5億元。購建房提取0.8億元，占提取總額16.67%，全年共有8萬人次進行提取還貸，共提取住房公積金2.2億元，占提取總額45.83%;離職返鄉(xiāng)提取住房公積金2400萬元，占提取總額5%。

(四)貸款發(fā)放情況。

20xx年共向2730戶職工家庭發(fā)放住房公積金貸款，比上年增加603戶;貸款金額達7.3億元，比上年增加1.81億元，完成全年目標任務的182.5%，超額完成年度計劃3.3億元。截止20xx年10月底，期末個貸戶數(shù)為1.15戶，貸款余額為20.9億元，個貸比率為88%，逾期率為0%。

20xx年，住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”的工作目標任務，在嚴格執(zhí)行《住房公積金管理條例》的基礎上，重點抓好住房公積金增人擴面工作，扎實推進住房公積金個人貸款，借助住房公積金制度實施20周年東風，加大住房公積金制度宣傳力度。從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務質(zhì)量入手，真抓實干，使工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。

(一)加強黨建工作，政治保障更加有力。

20xx年，分中心黨支部堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以各項業(yè)務工作為中心，以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作為主線，以加強隊伍建設為關鍵，積極探索新時期黨建工作行之有效的途徑和方式，進一步把基礎工作做強，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，黨支部圍繞開展爭創(chuàng)“五好四強”基層黨組織，爭當“五帶五爭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，開展各具特色的主題實踐活動，充分發(fā)揮了黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實現(xiàn)全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。

(二)夯實擴面基礎，歸集金額大幅增長。

1.全方位推進公積金擴面。圍繞民辦實事目標，多渠道、全方位推進公積金擴面。一是各鎮(zhèn)擴面工作有序推進。今年，區(qū)政府召開了全區(qū)住房公積金擴面工作會議，各鎮(zhèn)黨委、政府高度重視公積金擴面工作，16個鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))都下發(fā)了鎮(zhèn)擴面文件，成立以鎮(zhèn)主要領導為組長的領導小組，鎮(zhèn)稅務、工商、建設等單位相互配合，勞動所具體扎口全面開展擴面工作。鄭陸、湖塘、橫林、高新區(qū)、經(jīng)發(fā)區(qū)等鎮(zhèn)專門召開企業(yè)座談會、推進會，把公積金擴面與社會保險擴面一起推進。部分鎮(zhèn)把指標分解到所轄村、企業(yè)。湖塘、經(jīng)發(fā)區(qū)、禮嘉、湟里、遙觀等鎮(zhèn)瞄準重點企業(yè)重點攻關，成效顯著。我們還在鄭陸鎮(zhèn)建立我區(qū)第一個鎮(zhèn)公積金工作站。二是抓好行業(yè)條線擴面工作。召開13家勞務派遣企業(yè)以及11家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)宣傳擴面推進會;召開受托銀行有關人員進行擴面培訓，全年共召開政策宣傳和擴面推進會15次。經(jīng)過努力，全年全區(qū)各鎮(zhèn)完成擴面1.8萬人，占全年目標任務的100%;8個鎮(zhèn)已完成了全年任務。

2.多管齊下促進公積金歸集。一是加大催繳力度。至11月底，我們發(fā)放催繳函209封，每月都催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。同時，走訪了光寶科技、東方特鋼、柳工、今創(chuàng)、百興、金鼎等近百家重點企業(yè)。二是調(diào)整繳存基數(shù)和提高繳存比例。今年，區(qū)將津補貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，為做好20xx年公積金基數(shù)調(diào)整前期準備工作和機關事業(yè)單位繳存比例調(diào)整后的補繳銜接工作。三是改進托收方式，培訓受托銀行有關人員，提高托收率，目前托收率已達98%以上。截止20xx年11月底，全市新增住房公積金4.92億元，歸集余額23.75億元，歸集總額43.26億元。

3.科學管理提高資金使用效率。在保證資金安全的基礎上，認真做好資金的保值、增值工作。一是精心測算，根據(jù)歸集總量和歸集余額的實際，制定合理的資金運用結構，確定合理的放貸、提取、定存資金的使用比例，確保資金運用的最優(yōu)化。二是嚴格按照資金運行規(guī)律，優(yōu)化組合好資金存款，確保收益最大化。三是在確保資金安全的基礎上，實現(xiàn)住房資金的合理增值，提高資金使用效率，實現(xiàn)住房公積金保值、增值的規(guī)范化和科學化，在增加住房公積金增值收益的基礎上，力爭為全區(qū)的廉租住房建設提供更多的資金支持。

(三)發(fā)揮政策優(yōu)勢，個人貸款再創(chuàng)新高。

20xx年，在國家嚴格控制房地產(chǎn)市場的大背景下，我們及時轉變工作思路，在貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策的同時，充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標。

1.完善制度，加大對購房職工的扶持力度。積極貫徹市中心經(jīng)過反復修正、多方征求意見后出臺的調(diào)整部分貸款新政，提高信貸最高額度，進一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務發(fā)展提供了制度保障。

2.依托政策優(yōu)勢拓展個貸業(yè)務。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認知度。今年，我們利用住房公積金制度實施20周年之機，搭建宣傳平臺，廣泛利用報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡等媒體宣傳的同時，通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)工作團隊，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑。我們堅持以“規(guī)范管理、爭取支持、服務群眾”為指導，努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。

3.建立全方位的貸款風險防控體系。本年度，我們在擴大信貸規(guī)模的同時，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風險。一是加強貸前調(diào)查，將風險前移。二是嚴格執(zhí)行貸款程序，實施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理，建立逾期催收機制。今年，我們加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺，為建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎。

(四)加強內(nèi)部管理，提質(zhì)加速效果明顯。

20xx年，我們堅持“文明單位”標準，以“提質(zhì)加速”為目標，加強內(nèi)部管理，整合資源優(yōu)勢，完善服務措施，提升服務質(zhì)量，提高服務效率。

1、以各項創(chuàng)建活動為契機，推動作風建設。一年來，我們深化“青年文明號”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建內(nèi)涵，積極開展星級科室、黨員示范崗、服務明星等評比活動建設，堅持把簡化辦事程序、增加服務方式、提高服務效率、增添服務亮點作為我們的工作目標，切實樹立“熱情，文明、廉政、高效”的良好形象。我們以創(chuàng)建工作推動機關作風建設，認真按照創(chuàng)建“文明單位”工作措施，著力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“學習型”機關建設，黨支部堅持每季召開理論學習會，以帶動職工的學習活動，形成了濃厚的學習氛圍，職工整體素質(zhì)得到全面提升。二是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，深入開展行風建設，規(guī)范了文明用語和服務標準，增強了服務意識，拓展了服務項目，服務水平大提高，中心“熱情、周到、嚴謹、務實”八精神在服務中得到充分展現(xiàn)，各類示范崗活動效果良好。三是思想道德建設成效顯著，一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍在創(chuàng)建中得到提升。四是行政效能建設縱深發(fā)展，辦事公開、服務承諾、單位制度全面落實。黨、團、工、婦組織在創(chuàng)建活動中的主力軍作用得到全面發(fā)揮。

2、強化制度保障，開展效能建設。20xx年，以實現(xiàn)管理工作規(guī)范化、業(yè)務操作標準化為工作目標，通過標準化建設工作，制定一系列科學的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務操作程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍，為住房公積金管理的進一步發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。今年，一整套科學、規(guī)范、嚴謹、操作性較強的財務工作、信貸管理、業(yè)務培訓和管理規(guī)程基本建立，為進一步提高效能打下了堅實的基礎。我們以“創(chuàng)建一流的窗口，辦理一流的業(yè)務，爭當一流的服務明星”為目標，大力開展效能建設。區(qū)住房公積金窗口承辦全區(qū)職工的公積金繳存、提取等業(yè)務，辦理人數(shù)多、業(yè)務量大，窗口工作人員始終以熱情周到的服務態(tài)度接待辦事群眾。窗口通過政策咨詢臺、開通特事特辦業(yè)務和提前預約業(yè)務等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務理念。我們從加強職工服務意識的培養(yǎng)做起，從一杯熱茶、一句問候、一個溫馨提示等身邊小事做起，讓廣大職工感受到我們的真心和真情，使整個大廳服務態(tài)度、服務質(zhì)量得到進一步提高。

3、立足“便民”“利企”，注重服務創(chuàng)新。我們鞏固和擴大分中心長期堅持的“微笑式、站立式、普通話”服務要求，繼續(xù)對服務大廳環(huán)境進行優(yōu)化，更新政務公開內(nèi)容，增加服務承諾和服務明星評比等展板。我們通過走進新聞網(wǎng)直播間和政風熱線，直接與群眾對話，傾聽職工群眾的需要，解答職工的政策疑惑，取得良好效果。“住房儲金、用心用情”是我們長期履行的服務品牌，今年，重點放在“便民、利企”上。除繼續(xù)開展周六志愿服務、送貸下鄉(xiāng)、預約上門、走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進園區(qū)，為企業(yè)和職工服務外，今年又提出了午間值班制度，為急難客戶中午辦理解決了困難。面對一年一度的結息、基數(shù)調(diào)整和年審工作，人員緊缺的情況下，分中心仍從方便企業(yè)為出發(fā)點，積極統(tǒng)籌規(guī)劃，組織人員分工，上門辦貸，并為近xx多家單位集中辦理基數(shù)調(diào)整和單位登記證驗審工作，確保20xx年基數(shù)調(diào)整和單位登記證驗審工作按時保質(zhì)保量的完成。至10月底，共接待客戶10萬余人(次)，辦理貸款2730筆、提取8.9萬筆，沒有服務投訴。我們通過走進新聞網(wǎng)直播間和政風熱線，直接與企業(yè)和群眾對話，傾聽需要，解疑釋惑，取得良好效果。

(五)加強文化建設，員工素質(zhì)穩(wěn)步提升。

1.緊抓主題教育。以“學習型、創(chuàng)新型、效能型”三型機關建設為目標，認真組織員工認真學習有關文件和會議精神，深入討論“三創(chuàng)三先”的精神，積極參與精神投稿，開設道德講堂，專門邀請區(qū)委黨校高級講師萬軍作了題為“弘揚團隊精神、打造一流隊伍、創(chuàng)建滿意中心”、“弘揚感恩文化，共建和諧分中心”的專題報告。同時針對住房公積金管理特點進一步明確了創(chuàng)先爭優(yōu)主導思想，以及住房公積金管理工作通過觀念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、措施創(chuàng)新，克服工作中的實際困難等問題，通過切實轉變工作作風，以更高的標準、更嚴的要求、更實的行動在同行業(yè)中創(chuàng)一流的業(yè)績。

2.培育知識員工。根據(jù)建設“學習型”機關的要求，分中心開展了“學習型中心，知識型員工”的專題活動，除了堅持每月業(yè)務培訓和班后會，組織全體員工參加了市中心舉辦的春季培訓班，明確形勢與任務;開展就分中心文化、工作心態(tài)、服務禮儀等方面交流學習。同時，還制定了讀書講書活動計劃，今年圖書室已添置了200本各類書籍，向員工每人發(fā)放一本《致加西亞的信》，并推薦了數(shù)十本優(yōu)秀圖書，要求每位員工每月至少讀一本好書，做好。

讀書筆記。

定期進行講書交流。職工精神面貌顯著提升形成了勤學習、愛鉆研的良好風氣。積極參加市中心組織的各類文體活動。針對公積金制度實施20周年每位員工撰寫一篇“住房公積金惠及你我他”

公積金工作總結篇六

2017年度，在管理部領導的正確領導下，在同志們的大力支持和幫助下，本人通過自己的主觀努力，以高度的責任感和使命感，恪守職責，務實開拓，出色地完成了各項工作任務。下面我就一年來的工作做一簡要總結:

一、認真履行共產(chǎn)黨員義務，加強政治理論學習，努力提高自身思想政治水平，在思想上，努力與黨組織保持一致，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。一年來，我認真學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論，認真學習了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，認真學習了黨的各項政策、法規(guī)知識，積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦，解決工作生活實踐中遇到的各類問題，更好的為社會主義現(xiàn)代化建設、為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

發(fā)的各類文件規(guī)定，累計抄寫學習筆記五萬余字，使住房公積金政策爛熟于胸，只有這樣，待到用時，相關政策方可信手拈來，工作起來才能得心應手，才能以更高的效率服務貸款申請人。

三、認真貫徹落實領導分配的各項工作任務，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。2017年度，我的主要工作職責是貸款受理。在受理貸款的過程中，我嚴把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關口。對符合貸款條件的貸款申請人，全面細致地解答相關貸款政策，并嚴格按照政策規(guī)定，認真幫助其填寫貸款表格，完善貸款資料，確保每一筆貸款都能順利審批；對不符合貸款條件的貸款申請人，依法依規(guī)、耐心細致地做好解釋工作，努力提高服務對象滿意度，樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。

本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認真落實市中心下達的各項貸款工作指標，圓滿完成了工作任務，取得較好的成績。截止2017年12月底，我部住房公積金累計貸款余額達到 億元，其中本年度發(fā)放貸款 萬元，完成全年任務的 %，比上年同期增長 個百分點，幫助 戶職工解決了住房資金困難問題，幫助他們極大地改善了自家住房條件。

與此同時，我與管理部其他同仁共同努力，進一步加大逾期貸款催收力度，通過電話催收，上門催收，發(fā)送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款，通過我們的努力，2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上，圓滿完成了市中心年初下達的逾期貸款催收任務，控制了貸款風險。

我在2017年的工作中取得了一定的成績，但也存在諸方面的不足。具體表現(xiàn)在一下兩個方面：

1.在思想政治學習方面，存在一定的應付情緒，認為思想政治學習離生活工作太遠，離實際太遠，有時會有所放松。其實這是一種錯誤的思想。馬克思說，正確的思想知道正確的實踐。所以，如果沒有正確的思想，我們就會在工作和生活中走彎路，甚至走錯路，會追悔莫及。在今后的日子里，我要進一步加大思想政治方面的學習力度，努力提升自己的思想政治高度，堅持正確的思想道路。

2.在工作中，存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對比較單調(diào)，同樣的工作做久了，就會懶惰，失去激情，不耐煩。在今后的工作中，我要作出適當調(diào)整，努力需找工作中的樂趣，克服懶惰思想和不耐煩情緒，全心全意服務公積金管理事業(yè)，服務廣大公積金繳存職工。

總之，在過去一年的工作中，我取得了一定的工作成績，這與領導和同志們的信任、支持是分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，但也存在諸多的問題，在今后的工作學習中，我要通過自己的努力，克服自身的缺點，克服困難，爭取更大的進步。

縣政府：

102.12%，累計歸集4.5億元，辦理提取1516人3341.47萬元，發(fā)放貸款95戶1638萬元，完成全年任務的`54.6%。現(xiàn)將2017年工作情況和2017年工作計劃匯報如下：

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公積金工作總結篇七

20xx年我部圍繞全年工作目標，結合霍邱房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，加強住房公積金資金使用預測和研判，全力支持住房公積金繳存職工改善住房條件，積極促進縣域房地產(chǎn)健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年一季度住房公積金重點工作推進及二季度工作安排報告如下。

（一）加強住房公積金歸集。一季度住房公積金歸集工作重點，一是持續(xù)加強住房公積金政策宣傳工作，讓干部職工進一步了解住房公積金繳存、使用等方面政策，更好更全面享受到政策優(yōu)惠；二是加強催繳工作。對2016年度欠繳和本年度尚未繳存住房公積金的，采取逐單位進行催收，切實保護干部職工切身利益；三是完成年度審核工作。按市中心要求，一季度開展年度審核工作，涉及單位信息變更、繳存基數(shù)調(diào)整、繳存比例調(diào)整等，此項工作已全面完成。一季度完成住房公積金歸集9959.96萬元。住房公積金歸集余額111492.69萬元。

（二）規(guī)范住房公積金提取。全力滿足干部職工及城務工人員租賃、購買等住房消費提供強有力保障。進一步梳理提取流程，盡量簡化提取工作流程，強化辦事效率，為繳存職工做好服務。一季度辦理提取10281.69萬元。

（三）落實貸款政策。一是全面消化積壓貸款。2016年底，住房公積金貸款激增，導致資金緊張，積壓部分貸款未能發(fā)放，我們通過加強歸集和向市中心申請資金等措施，積極籌建資金發(fā)放貸款。一季度發(fā)放住房公積金貸款8134.80萬元，貸款余額達106511.27萬元。

（四）開展g系統(tǒng)培訓工作。為進一步規(guī)范管理，按市中心工作安排，講原一新管理系統(tǒng)更換為g系統(tǒng)，更好實現(xiàn)住房公積金管理科學化、規(guī)范化、信息化。元月，市中心組織開展了全員培訓，為g系統(tǒng)上線打下堅實基礎。

（五）認真開展扶貧工作。按縣委縣政府工作部署，安排專人進駐邵崗鄉(xiāng)焦橋村開展扶貧工作，工作人員堅持進村入戶，宣傳政策，掌握實情，有針對性落實扶貧幫扶措施，確保包包戶如期脫貧，并順利通過第三方驗收。

（六）積極推進政務公開。開展多種形式的政務公開工作，在縣政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布政策信息、月報、工作動態(tài),及時回復干部職工在縣政府的網(wǎng)站提出的問題、意見和建議，促進各項工作公開、公正、規(guī)范、透明。

通過對一季度工作情況進行分析，我們認為存在的主要問題。一是一季度住房公積金歸集額同比下浮50％；二是資金運營存在一定程度的流動性風險。

存在問題的主要原因，一是住房公積金繳存比例下調(diào)；二是姚李、洪集劃出霍邱；三是去年同期補繳較多；四是礦業(yè)板塊停繳較多；五是非公企業(yè)住房公積金推進困難。五個方面因素導致一季度住房公積金歸集額出現(xiàn)較大幅度下滑，同時也導致資金運營存在一定程度的流動性風險。

針對一季度工作中存在的`問題，我們進行認真分析，圍繞“創(chuàng)新服務措施，提高服務水平，傾力服務群眾，促進經(jīng)濟發(fā)展”工作目標，采取有力措施，有針對性解決存在的問題，謀劃好二季度工作。

一、著力做好g系統(tǒng)上線前內(nèi)部準備和外部配合工作，確保g系統(tǒng)成功上線；

二、加強逾期貸款催收工作，防范資金風險，確保資金運營安全；

三、著手準備擔保公司進駐事項，4月底前完成工作對接，自5月1日開始運作；

六、按照市中心黨委工作部署，黨支部組織實施基層黨組織標準化建設工作；

十、按縣委縣政府工作部署，認真開展好扶貧工作。

20xx年4月5日。

公積金工作總結篇八

xx年以來，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在省公積金監(jiān)管辦、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，在金融部門的支持配合下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以服務民生為根本，以資金安全為核心，以規(guī)范管理為基礎，以擴大公積金制度覆蓋面為重點，立足圍繞全市中心工作，服務發(fā)展大局，調(diào)整工作思路，突出工作重點，加大工作力度，推動住房公積金事業(yè)快速健康發(fā)展，各項工作取得了顯著成績。

截至xx年底，全市共有3168個單位23.66萬人建立了公積金制度，覆蓋率達到97.6%。全市當年歸集住房公積金13.52億元，同比增加2.4億元;審批辦理住房公積金提取7.2億元，同比增加1.8億元，增長33.3%;當年歸集余額增加7.24億元，全市累計歸集住房公積金70.79億元，提取公積金26.88億元，歸集余額為43.91億元。全市當年向5015名職工發(fā)放住房公積金貸款9.63億元，個貸使用率達到79.1%。全市累計向29562名職工發(fā)放住房公積金個人住房貸款47.47億元，累計回收貸款本金12.72億元，貸款余額34.75億元。當年實現(xiàn)增值收益8014萬元，提供城市廉租住房補充資金5300萬元。年度共為職工結轉住房公積金利息9207萬元，并均已劃入職工個人賬戶。住房公積金管理規(guī)范，運行安全完整，沒有逾期貸款發(fā)生。

中心緊緊圍繞省監(jiān)管辦xx年工作要點的部署要求，結合xx公積金管理工作實際，重點抓了以下幾方面工作：

實行規(guī)范化管理，強化風險控制，確保資金安全，始終是住房公積金管理工作的基礎和前提，也是中心堅持秉承“安全最大化，兼顧收益”理念的出發(fā)點和落腳點。

一是加強制度建設。從制度頂層設計上，積極探索管辦分離的管理模式，借鑒金融機構的標準建立有效的監(jiān)管機制。堅持工作目標考核，建立自求平衡的運行機制和激勵機制，全力推進一體化管理進程。進一步健全和完善了資金調(diào)拔、個貸管理、檔案升級、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控、黨風廉政制度，出臺各項業(yè)務及制度規(guī)定60余項。積極推行經(jīng)辦員負責制、提取三級審批、網(wǎng)上銀行支付制度，建立住房公積金聯(lián)名卡制度，保證資金?？顚Ｓ谩Ｈ薪?00個單位建立經(jīng)辦員負責制度，10個縣區(qū)全部啟動了網(wǎng)上銀行支付，并實施分級授權管理。堅持每周一、每月第一個周一領導班子例會制度，積極推行與各委托銀行、住房置業(yè)擔保公司、各縣區(qū)管理部及機關科室定期會商制度，促進受托銀行與中心業(yè)務合作的制度化、規(guī)范化、透明化，發(fā)揮住房置業(yè)擔保公司在防范資金風險的重要作用，及時掌握各縣區(qū)住房公積金管理的最新動態(tài)和需求，確保資金安全、高效運行。

二是加強組織技術手段。積極謀劃構建專門風險防控機構，形成風險稽核、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的監(jiān)管體系;充實專業(yè)技術人員，增強技術手段，提高信息業(yè)務系統(tǒng)管理水平，最大限度防范網(wǎng)絡風險。日前，在市政府領導高度重視下，中心增設機構與增加人員編制有關問題已得到市編委批準，新增內(nèi)設機構2個(城區(qū)管理部、風險控制科)，并為10個縣區(qū)管理部增加人員編制各2人，共增加人員編制28人，管辦分離的架構即將實現(xiàn)。中心將以此為契機，進一步充實專業(yè)技術管理力量和公積金行政執(zhí)法力量，在組織、技術、人員等方面全方位提升公積金風險防控水平。

三是加強內(nèi)外監(jiān)督。組織機關相關科室對縣區(qū)管理部進行了全面內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;定期開展內(nèi)部審計、縣區(qū)督導工作，并主動外聘會計師事務所對中心系統(tǒng)公積金管理各項工作進行全面審計，保證內(nèi)審和社審的常態(tài)化，實現(xiàn)了資金運營零風險。加大對關鍵崗位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，暢通監(jiān)督渠道，打造群眾、繳存單位、審計紀檢監(jiān)察等部門全方位監(jiān)督平臺，讓群眾滿意，讓黨委政府放心。

始終堅持把歸集擴面工作作為住房公積金的發(fā)展之基，生存之本，進一步加大公積金催建催繳工作力度，多措并舉提高住房公積金制度覆蓋面。

一是加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優(yōu)勢、在住房保障體系中的重要作用、先進單位的經(jīng)驗做法，實現(xiàn)政策帶動典型引路，擴大社會影響力。中心網(wǎng)站升級改版工作已圓滿完成，中心編發(fā)住房公積金信息162篇(條)，在省、市各級電視、報紙、系統(tǒng)刊物刊發(fā)報道、信息19篇(條)，在xx市政府信息公開平臺公布各類政策性文件、信息40余篇(條)，在《xx晚報》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎知識競賽”活動收到有效答卷近3623份。

二是加大擴面力度。確定以縣區(qū)事業(yè)單位和市縣骨干企業(yè)為重點，大力挖掘礦業(yè)企業(yè)擴面潛力，發(fā)揮礦業(yè)企業(yè)的重要經(jīng)濟作用和資源優(yōu)勢，積極推進礦業(yè)企業(yè)公積金制度建立，不斷提高住房公積金覆蓋率。按照《xx市人民政府辦公室關于進一步加強住房公積金管理的通知》要求，中心聯(lián)合市財政局、審計局等部門下發(fā)了《關于進一步推進住房公積金制度擴面工作的通知》，建立了9個部門單位推進擴面工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。制定出臺了委托銀行參與歸集擴面工作的獎勵辦法、擴面工作流程等一系列政策規(guī)定，建立了中心領導班子成員和各科室聯(lián)系金融單位分包縣區(qū)目標責任制，集中力量持續(xù)到縣區(qū)和重點企業(yè)推進擴面工作開展?？h區(qū)財政供養(yǎng)人員住房公積金比例提高工作取得顯著進展，雙橋、雙灤、營子等縣區(qū)單位繳存部分已達到工資總額的12%，其他縣區(qū)均有不同程度的提高;xx縣建龍礦業(yè)集團、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國營林場、糧食儲備庫等企事業(yè)單位20xx余名職工開戶建立了住房公積金制度，寬城京城、天寶兩大規(guī)模集團企業(yè)及xx縣河北暢達集團正在辦理住房公積金開戶手續(xù)，新增職工近5000人。

三是加大執(zhí)法力度。嚴格執(zhí)行《xx市住房公積金行政執(zhí)法暫行規(guī)定》，進一步健全和完善行政執(zhí)法制度、臺賬，充實行政執(zhí)法人員力量，強化行政執(zhí)法執(zhí)行力，全年共對27個企業(yè)單位進行了住房公積金行政執(zhí)法檢查，推動建制工作開展，新增職工3166人，新增繳存38.9萬元。中心班子成員分別到各縣區(qū)調(diào)研督導，并走訪縣區(qū)相關領導，開創(chuàng)公積金執(zhí)法工作新局面。制定印發(fā)了《xx市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》，進一步規(guī)范住房公積金行政執(zhí)法行為，確?？茖W有效行使行政處罰權，保障行政處罰相對人的合法權益，形成執(zhí)法促動、部門聯(lián)動、政策驅(qū)動的良好局面，保證了行政執(zhí)法工作得實效、見實績。

始終堅持把支持城市建設和增強中低收入職工購房融資需求作為為民生工程建設和構建和諧社會做貢獻的根本途徑，努力為城市建設和職工購房提供更大的資金支持。

一是抓運營。科學調(diào)度，精深核算，合理調(diào)配資金，穩(wěn)步放貸。冷靜應對金融形勢和房地產(chǎn)市場的不斷變化，及時分析貸款量的增減，靈活調(diào)整和完善貸款需求的前置性要求與現(xiàn)有資金規(guī)模的合理化調(diào)配政策，全年實現(xiàn)增值收益8014萬元，為全市城市廉租住房建設提供補充資金5300萬元。

二是抓科技。強化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系統(tǒng)和信用系統(tǒng)，積極推進電子商務和信息網(wǎng)絡化建設，構建嚴密的監(jiān)控機制;先后組織中心科級以上干部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學習業(yè)務系統(tǒng)軟件先進管理經(jīng)驗，并積極協(xié)調(diào)市財政部門，落實大連華信永道軟件系統(tǒng)上線相關事項，為納入全省統(tǒng)一業(yè)務管理信息系統(tǒng)奠定了堅實基礎;結合住房公積金聯(lián)名卡的發(fā)放，進一步完善繳存單位和職工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范風險，全市共完成公積金繳存職工個人信息采集完善83081人，生成卡號71559人，已導入中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)60952人。

三是抓協(xié)作。積極穩(wěn)妥推進異地貸款協(xié)作工作，重點做好北京鐵路公積金分中心委托貸款業(yè)務，利用北鐵資金為駐承職工辦理公積金貸款，積極引進市外資金服務地方經(jīng)濟，當年共為394名北鐵職工發(fā)放貸款8503.5萬元。

四是抓創(chuàng)新。按照市委、市政府“將地方金融機構做大做強，支持地方經(jīng)濟發(fā)展”的要求，中心在xx銀行開辦住房公積金金融業(yè)務，這是我市住房公積金事業(yè)發(fā)展歷程中的一項重要創(chuàng)新舉措，對推動我市公積金制度的宣傳與擴面，最大限度支持地方經(jīng)濟發(fā)展，助力國際旅游城市建設具有重要意義。

弘揚倡導優(yōu)良作風，提升優(yōu)質(zhì)服務品質(zhì)，是公積金事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是公積金管理隊伍建設的重要內(nèi)涵。中心堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的動力，努力架設隊伍管理與服務群眾的“連心橋”。

一是強化素質(zhì)培育，鍛造過硬干部職工隊伍。組織開展業(yè)務培訓、知識競賽、交流觀摩，學習借鑒同業(yè)先進管理經(jīng)驗和做法，先后召開了受托銀行座談會、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)座談會、縣區(qū)管理部主任會議、住房公積金經(jīng)濟形勢分析會議、全員培訓會議、黨風廉政專題教育、服務禮儀講座，努力提高員工綜合素質(zhì)，不斷適應公積金事業(yè)發(fā)展的需要。

二是強化窗口建設，打造作風優(yōu)良的服務品牌。中心以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，深入開展了“服務創(chuàng)新年”活動。按照“以人為本，服務職工”的要求，樹立“服務無小事，小事見作風”的理念，不斷提升窗口服務水平。制定完善了《住房公積金服務指引》(試行)、《窗口工作人員服務規(guī)范》，公開服務內(nèi)容、流程、時限等，在業(yè)務大廳設立了服務牌，制定文明用語和服務“忌語”，實行微笑服務和“一站式”服務;設立“綠色通道”，推行預約服務、延時服務、上門服務等新舉措,不斷提高服務效率和服務質(zhì)量。進一步完善個人住房貸款綜合服務廳，實行開放式、面對面辦公和“一條龍”服務，極大地提高了住房公積金業(yè)務辦理效率，為職工提供更加細致、周到和個性化的`服務，以良好的內(nèi)外部形象打造了“xx住房公積金”服務品牌。中心被共青團省委、省住建廳聯(lián)合命名為xx—xx年度省級青年文明號，中心在上半年全市住建系統(tǒng)經(jīng)濟和社會管理類24個單位行風建設民主測評中位列上游，各管理部上半年行風測評名次均在中上游，為全年行風評比工作打下了堅實基礎。

三是強化機關文化建設，力促精神文明建設再上新水平。堅持以人文本，開展了為職工過生日送蛋糕、職工及直系親屬發(fā)生重大變故(生產(chǎn)、去世、重病等)發(fā)放慰問金等人文關懷活動;進行中心黨支部改選，成立機關黨總支，加強黨建工作，不斷增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力;在隆化董存瑞烈士陵園組織開展“迎七·一”愛國主義教育暨全體黨員重溫入黨誓詞活動。深入開展“基層建設年”活動，中心駐平泉縣王土房鄉(xiāng)王土房社區(qū)工作組為該社區(qū)謀劃飲水工程改造、街道硬化、幸福新村建設、衛(wèi)生院建設、一村一品等項目，為該社區(qū)捐贈面粉1450公斤、棉被68套、水泥50噸，舉行了“基層建設年”暨“學習雷鋒，積善xx”愛心捐款活動，中心系統(tǒng)共募集捐款9100元，分別為社區(qū)的38名孩子和5位老黨員購置學習用品和米、面、油等生活用品，為山區(qū)孩子和老黨員們送去了xx公積金人的問候與祝福。

加強黨風廉政建設，建立有效的預防腐敗機制，樹立良好的行業(yè)新風，是住房公積金管理工作的重要政治保障，也是中心各項工作的重要抓手。

一是強化領導，健全工作體系。中心按照“一把手負總責，分管領導各負其責”的要求，加強組織領導，強化責任意識，量化責任目標，健全配套措施，突出責任追究，把懲防體系建設和黨風廉政建設工作與公積金業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起考核，為公積金管理工作扎實深入開展提供堅強政治保證。

二是強化教育，筑牢思想防線。把黨風廉政教育和行風建設作為黨的建設和宣傳教育工作的重要內(nèi)容，定期分析面臨的新形勢和黨員干部思想狀況，研究、協(xié)調(diào)、解決存在的問題，筑牢拒腐防變的思想道德防線，使廣大干部職工牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。

三是強化制度，完善保障機制。中心黨組制定印發(fā)了《關于加大預防腐敗工作力度的實施措施》，制定和完善了中心工作人員過錯追究責任辦法、“三重一大”事項集體決策實施辦法、主要負責人“三個不直接分管”及“末位表態(tài)”工作制度實施辦法、工作人員輪崗交流暫行規(guī)定、崗位廉政風險三級預警實施辦法、行政權力風險提示制度、關于加強住房公積金廉政風險防控工作實施意見、干部職工八小時以外行為監(jiān)督管理暫行辦法等監(jiān)控機制建設制度，并聯(lián)合市財政、監(jiān)察、審計、糾風辦、人行、銀監(jiān)等六部門聯(lián)合印發(fā)了《關于加強住房公積金廉政風險防控工作的通知》，細化明確了公積金管理工作中12種風險類型、34個風險點、70項防控措施，基本上形成了制度全覆蓋。