心得體會是指個人在經歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結和反思,從中獲得的經驗和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
瑞幸值班主管工作心得體會篇一
第一段:引言(簡述主管工作的重要性)
一線主管是擔任管理職位的人員中的重要一環(huán),他們負責督促員工的工作,確保工作按時完成,保證工作質量。一線主管不僅要具備扎實的專業(yè)知識,還需要具備良好的管理和溝通能力。作為一線主管,我在工作中積累了一些心得體會,與大家分享。
第二段:技能與知識
作為一線主管,最基礎的工作是要具備扎實的專業(yè)知識和技能。只有掌握了業(yè)務的基本要領,才能更好地領導員工,帶領團隊向前發(fā)展。因此,作為一線主管,我時刻不忘學習。通過參加培訓、研究市場動態(tài)、學習最新的管理理念等,不僅能提高自己的能力水平,也能更好地指導團隊成員。此外,作為一線主管,還應該善于運用自己的知識和技能幫助員工解決問題,提升工作效率。
第三段:溝通與激勵
作為一線主管,良好的溝通能力是至關重要的。只有與員工建立良好的溝通關系,才能更好地了解員工的需求和困難,及時解決問題。通過與團隊成員開展各種形式的溝通,如定期的團隊會議、個別面談、小組討論等,不但能加深團隊合作,還能提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此外,作為一線主管,還要善于激勵員工。通過及時對員工的工作進行肯定和贊揚,以及給與適當的獎勵和鼓勵,能夠激發(fā)員工的工作積極性,提高工作效率。
第四段:危機處理與決策能力
在工作中,難免會遇到各種突發(fā)事件和危機。作為一線主管,要具備靈活應對的能力,能夠迅速做出決策并采取有效的措施應對。遇到危機時,首先要冷靜分析,找出問題根源,并迅速找到解決辦法。在做決策時,要考慮到整個團隊的利益,而不是個人的利益。在團隊中,我時刻提醒自己鍛煉自己的危機處理和決策能力,這樣才能更好地帶領團隊應對一切變化和挑戰(zhàn)。
第五段:自我反思與全面發(fā)展
作為一線主管,自我反思是必不可少的環(huán)節(jié)。在工作中,我經常反思自己的領導方式和做事方法是否合理,以及團隊成員的工作狀態(tài)和情緒是否正常。并適時地進行調整和改進,以保持團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。同時,還要注意自己的全面發(fā)展。除了專業(yè)知識和管理能力外,還要關注自己的自身素質和修養(yǎng),提高自己的領導能力和執(zhí)行力。通過多方面的學習和發(fā)展,以及參與社會活動,才能更好地拓展自己的眼界和能力。
總結:通過分析和總結主管工作的心得體會,我們可以看到,作為一線主管,不但需要掌握扎實的專業(yè)知識和技能,更需要具備良好的溝通能力、危機處理和決策能力,以及不斷地自我反思和全面發(fā)展。只有不斷地提高自己,才能更好地帶領團隊,實現(xiàn)工作目標。作為一線主管,我們要時刻保持謙虛和自信,并不斷學習和成長,才能在工作中獲得更大的成功和成就。
瑞幸值班主管工作心得體會篇二
主要包括培訓、網絡商學院、辦公平臺、資料制作與運營經理考評等方面:
一、培訓方面分為1、需求調查,2、培訓規(guī)劃,3、培訓實施,4、培訓(工作)支持,
5、培訓分析,6、主要培訓照片反饋,7、培訓反饋及效果跟蹤;
二、網絡商學院方面分為1、通報,2、溝通,3、每月達成,4、學習情況及督促介紹;
三、辦公平臺方面分為1、賬號管理,2、日清日高檢查,3、抽查,4、流程管理;
四、資料制作方面分為1、產品資料,2、管理資料,3、其它資料。
五、運營經理考評分為1、各后勤部門考評,2、銷售部門考評,3、銷售額及利潤考評
一、培訓
1、需求調查
調查方式:通過郵件、電話、訪談等方式,調查各區(qū)域培訓需求。
調查頻率:通過郵件、短信、電話溝通調查2次/月;實施培訓時現(xiàn)場調查,3-5次/月;不定期走訪市場,調查培訓需求,2-4次/月。
調查次數:
? 郵件、短信調查全年43次——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經理、市場專員;
? 走訪、市場調查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動廳、成都周邊商家為主,以及出差培訓時)——針對老板、店長、營業(yè)員、促銷員等。
通過需求調查、工作觀察及溝通等方式,了解現(xiàn)狀,制定切合實際的培訓方案,結合案例實施培訓,有效提高學員能力、解決實際問題。
典型問題列舉——
·新品培訓可否拿機子操作體驗 ·對高端機、智能機了解太少
2、培訓規(guī)劃
根據20__年度培訓思路,提前制定每季度培訓規(guī)劃、每月末制定下月培訓規(guī)劃,同時根據培訓需求調查進行調整。
·月度培訓工作規(guī)劃
·新品上市培訓規(guī)劃
針對每個月所上新品,統(tǒng)一規(guī)劃每個月產品培訓。
3、培訓實施
根據培訓規(guī)劃及需求,全年共實施產品、陳列、ppt制作、銷售技巧、團隊建設(素質訓練)及店鋪管理等培訓共162場,覆蓋川內除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓課時405小時,培訓人次7249人。
4、培訓(工作)支持
在做好渠道培訓的前提下,全力支持公司組織實施的各種培訓。情況如下——
5、培訓分析
20__年培訓部工作思路以終端為中心,組織實施多種類型培訓,提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升,促使商家對渠道感恩,增強渠道對終端商家的影響力。
另組織實施渠道部駐點促銷(儲備運營)培訓一期,及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤,記錄信息,總結歸納并反饋給相應責任人。
6、主要培訓照片反饋(略)
7、培訓反饋及效果跟蹤
根據反饋跟蹤結果,改進培訓,以提高培訓成效。
主管工作心得體會(篇4)
瑞幸值班主管工作心得體會篇三
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
xx年是特殊的一年,借貸新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務,我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅持做好 微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到 規(guī)范操作、風險提示、換位思考,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結合我社實際,服從領導的安排,團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
瑞幸值班主管工作心得體會篇四
在過去的一年里透過領導和同事們的支持和幫忙,各項工作均已順利完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現(xiàn)將我過去一年中工作狀況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務,全年完成采購項目共計560萬元,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未到達預期的理想效果,如采購及時率尚且能到達98%,遲發(fā)貨、質量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭到達100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將我之工作做以下總結:
一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每一天寫好每一天所要做的工作,處理的事,對所做的狀況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,必須要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比較、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量帶給好所需的各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協(xié)調與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料時發(fā)生質量、數量異常狀況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
六、學會主動與人溝通,交流:經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
瑞幸值班主管工作心得體會篇五
作為一名主管,首先要具備一定的專業(yè)素質和經驗。無論是在技術性崗位還是管理崗位上,都需要有足夠的知識儲備和實踐經驗,才能夠快速理解和解決問題。此外,良好的溝通能力和團隊合作能力也是必備的技能。主管需要和下屬及其他部門建立良好的溝通渠道,協(xié)調各方利益,保證工作的順利進行。
二、明確目標,制定計劃
作為主管,一定要具備明確的目標意識,并且善于制定可行的計劃。只有明確了目標和計劃,才能有針對性地進行工作,提高工作效率。在制定計劃時,要考慮到資源的合理分配和優(yōu)化利用,同時也要考慮到風險和困難的因素,提前做好準備。
三、團隊管理與激勵
主管的核心工作之一就是團隊的管理與激勵。要做好團隊管理,首先要做到公平公正,對員工一視同仁,不偏袒,不偏離原則。其次要注重員工的發(fā)展,提供良好的培訓機會和晉升機會,鼓勵員工不斷學習和提升自己。此外,要善于激勵員工,提供合理的獎勵機制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
四、有效溝通和協(xié)調
溝通和協(xié)調是主管工作中非常重要的一環(huán)。主管需要與各方保持良好的溝通,包括與上級領導的溝通、與同事的溝通、與下屬的溝通等。通過有效溝通,可以了解各方需求和要求,及時解決問題和沖突。此外,主管還要善于協(xié)調各方的利益,找到共同點,達成共識,以達到整體工作目標。
五、持續(xù)學習與提升
主管作為團隊的領導者,要不斷學習和提升自己,以適應快速變化的工作環(huán)境。通過學習新知識、了解最新的管理思想和方法,可以提高管理效能,更好地指導和引領團隊。除了專業(yè)素質和管理技能的學習外,主管還應注重自身的心理素質和情商的提升,增強溝通能力和解決問題的能力。
總結起來,作為一名主管,需要具備豐富的專業(yè)知識和工作經驗,能夠明確目標并制定計劃,善于團隊管理和激勵,有效溝通和協(xié)調,持續(xù)學習和提升。只有全方位的能力和素質都得到了提升,才能夠更好地擔當起主管的角色,做好工作,取得更好的成績。
瑞幸值班主管工作心得體會篇六
我畢業(yè)以來一直在__人事科工作,在全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,“以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高政治業(yè)務素質
一年來,我始終把講學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。認真學習相關業(yè)務知識,不斷用科學的理論武裝自己,學會用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。用各項政策和理論嚴格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學習法律法規(guī),模范遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,在政治上積極要求進步,為做好自己本職工作,打下堅實的理論基礎。
在工作上,圍繞單位的中心工作,對照相關標準,嚴以律已,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。在工作作風上,能夠遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上講,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二、認真扎實做好本職工作,強化服務意識
做為一名機關工作人員,在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對自己的本職工作抱著任勞任怨、認真負責的態(tài)度,根據我們衛(wèi)生工作實際,無論是工資調整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個人的切身利益息息相關,所以就要求我們對每項工作的開展,都要高度認真,首先要認真組織學習領會上級文件精神,做到真正掌握工作要點,在具體工作中不怕麻煩、嚴格審查、認真把關,堅持以事實為依據,以上級文件精神為準繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員,認真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們基層科室。
堅持愛崗敬業(yè)講奉獻。由于我們科室工作的性質和特點,決定了很多工作都時間緊,任務重,工作量大。因此我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。為保證按時保質完成工作任務,經常加班加點,堅持做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、存在的不足與今后的努力方向
近年來在工作中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。處理問題太急噪,做事風風火火,工作急于求成,有時反而影響了工作的進度和質量;學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對繁雜的事務性工作,不怕吃苦,勇挑重擔,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,在向書本學習的同時注意廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
通過近年來的工作,一些工作時間緊、任務重,通過這一客觀實際情況,也對我們平時的基礎性工作提出了更高的要求,就是平時的工作必須要扎實,不然就會對以后的工作帶來被動局面,所以我們以后要認真扎實做好各項基礎性工作,并根據每年例行的一些工作,做好預見性前期準備工作,以避免在今后的工作中處在被動地位。總之,在今后的工作中一定要揚長避短,力爭取得更好成績。
主管工作心得體會(篇5)
瑞幸值班主管工作心得體會篇七
作為一名安防主管,我在過去的工作中積累了一些寶貴的經驗和體會。以下是我對安防主管工作的一些心得分享。
第一段:了解業(yè)務,建立安全意識
作為一名安防主管,了解并掌握安防的業(yè)務和技術是至關重要的。只有對安防系統(tǒng)有深入的了解,我們才能更好地制定和實施安防計劃,以保障企業(yè)、員工和客戶的安全。此外,還要通過組織培訓和宣傳活動,提高員工對安全的認識和意識。只有樹立起全員的安全意識,才能形成一個安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。
第二段:制定科學有效的安全計劃
制定科學有效的安全計劃是安防主管的重要任務之一。首先需要對企業(yè)的安全風險進行評估,并根據評估結果制定相應的安全管理計劃。安全管理計劃應包括設備配置、人員職責、巡查規(guī)范、應急響應等方面的內容。其次,需要根據實際情況進行定期的安全演練,以測試和完善安全計劃的可行性。定期的演練不僅可以提高員工應對突發(fā)情況的能力,還可以檢驗安防系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。
第三段:注重團隊合作,加強安全管控
安防主管必須善于團隊協(xié)作,與各個部門的負責人保持密切的溝通和合作。通過與其他部門的合作,可以及時了解到各部門的安全需求和問題,從而更好地滿足他們的需求和要求。此外,通過加強對各項安全措施的監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。安防主管還可以定期召開安全會議,與員工面對面溝通,傾聽他們對安全工作的建議和意見,形成共同的安全管理理念。
第四段:不斷學習,提升專業(yè)能力
安防技術的更新?lián)Q代速度很快,安防主管要時刻保持學習的狀態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力。可以通過參加安防行業(yè)的培訓班、研討會等活動,了解最新的安防技術和理論。同時,可以通過閱讀相關的書籍和期刊,掌握國內外安防領域的最新動態(tài)。只有不斷學習和實踐,才能在安防工作中有更好的表現(xiàn)。
第五段:保持責任心,不斷改進安全管理工作
作為一名安防主管,要時刻保持責任心,把員工和客戶的安全放在首位。要始終堅持“安全第一”的原則,不斷改進和完善安全管理工作。通過及時總結,找出安防工作中存在的問題和不足,并采取針對性的措施進行改進。同時,還要定期向上級匯報工作進展和存在的問題,尋求上級的指導和支持。只有不斷地擴大自身的影響力和能力,才能更好地服務于企業(yè)的安全穩(wěn)定。
通過以上的工作心得,我在實踐中不斷地完善和提高自己,使得自己成為一名更優(yōu)秀的安防主管。我相信只有在不斷地學習和實踐中,我們才能不斷進步,為企業(yè)的發(fā)展和員工的安全作出更大的貢獻。我將秉持責任和謙虛的態(tài)度,繼續(xù)為安防事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。
瑞幸值班主管工作心得體會篇八
作為一名主管,擁有良好的工作技能是必要的。在我擔任主管的過程中,經歷了許多學習與成長的機會。以下是我總結的一些主管工作技能心得體會。
第二段:溝通技巧
良好的溝通技巧是成為一名優(yōu)秀主管的基本要求。作為團隊的領導者,我們需要與團隊成員保持良好的溝通,并及時傳達信息和指示。同時,要善于傾聽并尊重他人的意見。良好的溝通可以提高團隊的凝聚力和效率,還有助于解決問題和處理沖突。
第三段:團隊管理
作為主管,團隊管理是日常工作中必不可少的一部分。首先,我們要明確團隊的目標和任務,并制定明確的工作計劃。其次,要確保團隊成員的工作分配合理,并提供必要的培訓和支持。此外,定期進行團隊合作及個人績效評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。同時,要激勵團隊成員,增強他們的歸屬感和工作動力。
第四段:問題解決能力
在主管的工作中,經常會面臨各種問題和挑戰(zhàn)。良好的問題解決能力是解決這些問題的關鍵。首先,要發(fā)現(xiàn)和識別問題的根源,然后尋找合適的解決方案。在解決問題的過程中,要善于分析和歸納數據,運用創(chuàng)新思維,提出有效的解決方案。同時,也要善于處理緊急情況和應對突發(fā)事件,及時采取相應的行動,減少損失,并保證團隊的正常運轉。
第五段:自我提升
作為主管,不僅要有業(yè)務知識和管理技能,還需要進行自我提升。首先,要不斷學習和積累新的知識和技能,保持與時俱進。其次,要尋求反饋和建議,了解自己的不足之處,并進行改進。此外,要不斷自我激勵和自我調節(jié),保持良好的心態(tài)和工作狀態(tài)。最后,要與同行和專業(yè)人士交流,分享經驗和心得,從中獲得啟發(fā)和提升。
總結:
作為一名主管,良好的工作技能是保持團隊高效工作和取得優(yōu)異成績的基礎。通過不斷學習和提升溝通技巧、團隊管理能力以及問題解決能力,可以更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。同時,也要注重自我提升,不斷學習和積累經驗,以成為一名優(yōu)秀的主管。
瑞幸值班主管工作心得體會篇九
第一段:安防主管工作的意義和重要性(200字)
安全問題一直是社會發(fā)展中亟待解決的難題,而在企事業(yè)單位內部,安防工作更是不能忽視的重要環(huán)節(jié)。作為一個安防主管,我深刻認識到自己的責任與使命。安防主管的工作既要保障公司的財產安全,又要保護員工的人身安全,同時還需要防范各種犯罪活動的發(fā)生。安防主管的工作不僅僅是一個管理者,更是一個安全守護者。在長期的工作實踐中,我積累了一些心得體會,對此我愿意與大家分享。
第二段:提高安全意識和培養(yǎng)安全文化(200字)
安防工作的核心是提高員工的安全意識,只有當每個員工都把安全當做首要任務來看待,才能夠形成強大的安全網絡。在我擔任安防主管的職位期間,我不斷開展各種安全宣傳教育活動,通過組織演講比賽、安全知識競賽等形式,讓員工了解安全的重要性,并且能夠掌握一定的應急處理能力。同時,我還與員工建立了友好、高效的溝通渠道,鼓勵他們隨時向我匯報任何安全問題,實現(xiàn)信息暢通和快速響應,從而形成了濃厚的安全文化氛圍。
第三段:完善安全規(guī)章制度和應急預案(200字)
安防工作的關鍵之一是制定并完善安全規(guī)章制度和應急預案。作為安防主管,我時刻關注安全問題的發(fā)展趨勢,及時更新和完善相關制度和預案。我通過參考其他企業(yè)的經驗,并結合我們公司的實際情況,制定了一系列系統(tǒng)、詳細的安全規(guī)章制度,例如門禁制度、客戶身份核對制度等,為公司的內外安全提供了強有力的保障。同時,我還制定了靈活、科學的應急預案,以應對各種突發(fā)事件的發(fā)生,確保能迅速、有效地控制事態(tài)的發(fā)展,保障員工和財產的安全。
第四段:合理配置安防設備和技術手段(200字)
現(xiàn)代安防工作離不開各種先進的設備和技術手段。作為安防主管,我注重科技與安防的結合,合理配置安防設備,提高安全防范能力。比如,安裝監(jiān)控攝像頭、警報器等設備,以實時監(jiān)控各個區(qū)域的情況,并能夠對異常情況進行迅速反應。此外,我還通過引進RFID技術、生物識別技術等,加強對進出人員的管理與控制,從源頭上減少安全隱患。通過科技手段的運用,有效提高了安防工作的效率和可靠性。
第五段:持續(xù)學習和改進的重要性(200字)
安防工作的形勢變化迅速,犯罪手段層出不窮,這要求我們安防主管必須保持持續(xù)學習和改進的意識。在我個人而言,我不斷參加相關的培訓、學習班,通過了解最新的安防技術和理論,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作水平。同時,我還積極借鑒其他企業(yè)的安防經驗,在實踐中總結和改進自己的工作方法和技巧。只有不斷學習和改進,才能夠應對日新月異的安全威脅,使我們的安防工作更加科學、高效。
總結:(100字)
作為一名安防主管,我深刻認識到安全工作的重要性,并以此為出發(fā)點,通過提高員工的安全意識、完善安全規(guī)章制度和應急預案、合理配置安防設備和技術手段,不斷改進自身的工作方式和方法,努力為公司的安全做出貢獻。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持學習和改進的態(tài)度,與團隊一起共同應對安全挑戰(zhàn),為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻力量。
瑞幸值班主管工作心得體會篇十
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間已過一周,回顧上周的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安和保潔的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是安保人員禮節(jié)禮貌等都有一定程度的.提高,現(xiàn)就上周的工作情況總結如下:
一、安保人員的工作安排
1.為了維護廠區(qū)電纜設施和辦公設備的安全,特此對安保隊員的崗位安排如下:安保人員共計21人,每班白班7人,夜班6人,白班設1號門2人,2號門2人,1號倉庫1人,2號倉庫1人,巡邏1人。夜班設1號門2人,2號門2人,1-2號倉庫1人,巡邏1人!
2.對施工人員和車輛貨物的管控,對施工人員我們要求施工方提交了人員的名單,進出廠區(qū)都要核對人員姓名,車輛進出都已登記,貨物進出由相關負責人確認核實后予以放行!
3.對廠區(qū)電纜設施和辦公用品等物品都已進行交接和管控。
4.對安保和保潔上下班人員都已進行簽到管控
5.安保人員上下班對管控物品及設施都已進行交接和管控。
所有電源)8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計140把、已進行交接管控。
二、保潔人員工作安排
因廠區(qū)施工一直沒完工對保潔人員清潔帶來一定的影響,所以對保潔人員的工作安排簡略如下。
8月5日物管樓、門衛(wèi)室局部清理
以上是對上周的工作總結匯報,如有任何遺漏和不足望領導指導批評!
瑞幸值班主管工作心得體會篇十一
作為一名薪酬主管,我從業(yè)多年,經歷了許多困難與挑戰(zhàn)。通過不斷的學習與實踐,我深刻體會到了薪酬主管工作的重要性以及所需具備的素質和技能。在這里,我將分享我在工作中所得到的心得和體會。
首先,作為一名薪酬主管,我認識到專業(yè)知識的重要性。薪酬制度與公司的運營密切相關,而薪酬主管則是整個薪酬制度的設計者和實施者。因此,我們必須具備系統(tǒng)的薪酬知識,包括薪酬理論、薪酬政策與實踐等方面的知識。只有通過深厚的專業(yè)知識,我們才能設計出科學合理的薪酬制度,合理分配公司的薪酬資源,從而激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
其次,溝通能力是一名薪酬主管必備的重要技能。薪酬主管需要與公司的各個部門以及員工進行溝通,了解他們的需求和意見,并將其反饋給公司的高層管理者。同時,薪酬主管還需要與外部的薪酬咨詢機構和行業(yè)協(xié)會進行合作,獲取最新的薪酬信息和趨勢。因此,良好的溝通能力不僅能有效地解決問題和沖突,還能夠保持與外界的良好關系,進一步提升自身的專業(yè)能力和業(yè)務水平。
另外,作為一名薪酬主管,我認識到團隊合作的重要性。薪酬工作涉及到眾多的員工和部門,需要與他們進行緊密的合作和協(xié)調。在實際工作中,我積極與不同部門的員工進行溝通與合作,盡可能了解其需求和問題,并提供相應的解決方案。在團隊合作中,除了盡量爭取到不同部門和員工的支持和配合外,還需要注重溝通和協(xié)調的技巧。只有通過良好的團隊合作,才能夠順利完成薪酬工作的各項任務和目標。
此外,我還深刻體會到持續(xù)學習的重要性。薪酬領域的知識和技能總是在不斷發(fā)展和更新,如果停止學習,就會被時代淘汰。在我的工作中,我不僅積極參加各種薪酬培訓和研討會,還定期閱讀相關的書籍和論文,不斷提升自己的專業(yè)能力。通過持續(xù)學習,我能夠及時了解到最新的薪酬理論和實踐,為公司提供更加科學和有效的薪酬解決方案。
最后,我認為薪酬主管工作需要具備高度的敬業(yè)精神和責任感。薪酬制度是公司對員工的一種回饋和激勵,對于員工來說,薪酬不僅是對工作貢獻的認可,更是維持生計和提高生活質量的重要來源。因此,我始終以敬業(yè)精神對待我的工作,對每一項薪酬決策負責到底,并努力做到公正、公平、透明,以保證員工對公司的信任和滿意度。
總之,作為一名薪酬主管,我體會到了專業(yè)知識、溝通能力、團隊合作、持續(xù)學習和敬業(yè)精神對于工作的重要性。通過不斷的實踐和總結,我逐漸提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人能力。希望我的工作心得和體會能對其他薪酬主管同仁提供一些啟示和參考,共同進步。
瑞幸值班主管工作心得體會篇十二
在臺灣,有這樣一所學校,他將自主管理做到了極致。這所學校沒有保潔工,沒有維修工,沒有保安,沒有公寓管理員,沒有食堂廚師,一切必要工種都由學生自己去做。學校沒有保潔工,但是校園窗明幾凈,綠意盎然;因為學生承包了校園每一個角落的衛(wèi)生保潔,人人都是保潔工。學校沒有維修工,如果走廊上有一個燈泡壞了,馬上就會有學生自覺掏錢,買個燈泡安裝上;窗戶玻璃破了,馬上就會有學生自愿掏錢買一塊玻璃換上。學校甚至連班主任都沒有,因為這所學校實行學長制,高三學生帶高一學生。這所學校是一個高度文明,高度自覺的道德社會,任何人在校園里亂扔垃圾,不關水龍頭,抄襲作業(yè),都將被視為道德事故,就可能被學校以道德問題為由開除。這所學校從來不布置寒暑假作業(yè),但是沒有一個學生考不上大學。由于這所學校學生素質極高,畢業(yè)生幾乎沒有次品,以至于他的畢業(yè)生成為臺灣各大公司招聘時竟相爭搶的對象。有許多公司在報上登的招聘廣告甚至注明只招這個學校的畢業(yè)生。這個學校就是以自主管理名聞天下的臺灣忠信高級工商學校。
管理的最終目的是學習。自主管理是為了培養(yǎng)學生的`自主能力,樹立自主學習的意識,提高自我學習的能力,促進學生養(yǎng)成自主學習的習慣。
瑞幸值班主管工作心得體會篇十三
經過了一次又一次的班干部選舉,應該說,極大部分學生已經參與進來,還是有那么一小部分學生由于性格內向,雖然成績不錯,但還是跨不出這一步。這樣一來,也許這些學生念完高中都還從來沒有嘗試過管理別人的滋味,更談不上管理別人的能力的培養(yǎng)。班內有一個女孩子,每次競選班干部她都認真準備演講稿,有時甚至在家里演講給爸爸媽媽聽,可每次到了學校她就是沒有勇氣站到講臺前。在一次競選中,正好勞動委員候選人只有一個,于是我就提了她的名,在大家的鼓勵聲中,她紅著臉上臺演講,結果她當選了。幾年以來,她一次又一次地準備,又一次又一次地放棄,演講稿大概已能訂成一本本子了,而今天終于不用再丟棄而真正派上了用場。在以后的日子里,這個能干的小姑娘用自己的行動詮釋了當初自己的演講,班級的衛(wèi)生每次檢查都是滿分,還多次受到大家的表揚。在這之后的一年多時間里,班干部改選了很多次,但每一次她都穩(wěn)穩(wěn)地當選了。
蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說:“真正的教育是自我教育?!卑嘀魅螒摲e極發(fā)揮學生的主體作用,給學生提供一個自主管理、自我教育的機會,讓學生自我成長,從而實現(xiàn)“以學生為中心”的“自主管理”。 在追尋“自主管理”境界的道路上,我已嘗到了一些甜頭,以下是我的一些思考。
作為學生,都有這樣一個心理,希望自己的行為與努力能得到老師的肯定。反過來,老師的肯定與鼓勵又能促使學生不懈地奮斗與努力,做出更為驕人的成績,對學生的發(fā)展起到至關重要的作用。而在傳統(tǒng)教育中,管理總是強調“唯師是從”,學生如練兵場上的戰(zhàn)士,時刻等待著命令,完全體現(xiàn)不出對學生素質的培養(yǎng)與提高。隨著時代的發(fā)展,社會更需要的是人才的創(chuàng)造潛能的發(fā)揮,這就需要在教育中幫助學生培養(yǎng)他們開拓、創(chuàng)新的精神,充分發(fā)揮學生在班級管理中的積極性、主動性和創(chuàng)造性。作為教育工作者,不僅在課堂教學中要體現(xiàn)學生的主體地位,在班級管理中也是如此。提倡學生做班級的主人,以積極的姿態(tài)投入到教育過程之中。尤其是班委會的成員,不應簡單地充當班主任與同學間的傳話筒,更主要的是作為班級管理的中堅力量。
班級管理制度的產生也應該由班級成員集體制定,用個不恰當的詞說,“取之于民,用之于民”。下面是一個學生的周記摘錄:
沒想到,他不是讓我們寫什么保證書,而是寫如何在班級中生活得更好,想讓我們的班級成為一個什么樣的班級,我們應該做什么,不限定字數,但要寫自己的真實想法。這下可有些為難了,面面相覷之后,開始低頭寫,我們盡管調皮,惹老師生氣,但一接觸這么柔軟而有些崇高的話題,我們還是為之心動,紛紛把自己對建設好班級的“錦囊妙計”以及對美好班級的向往一股腦兒寫了出來。大家都寫完交上去時,下課鈴聲響起,“森林王”一聲溫和的“下課”后,旋即離開教室,撂下一臉驚詫的我們。第一節(jié)課就這樣結束了,不說點什么,我們很不習慣,但由于自己剛剛動腦筋寫完對好班級的向往,所以一些“粗野”的言行也收斂了不少。
第二節(jié)“森林王”的課,我們仍然充滿好奇與期待,他還是溫和地說話,說你們每人寫的稿子我都一一看了,有些我還寫了批語,現(xiàn)在發(fā)下來,每個同學再仔細推敲一下,看你心目中的好班級標準夠不夠好,夠不夠細。我們又開始了推敲修改,那認真程度連自己都感到驚訝。修改好后,他說,我們寫的東西雖然很好,但只是自己知道,只有自己“偷著樂”,能跟別人分享一下就更好,大家有沒有勇氣?“有!”全班同學竟異口同聲地回答。接著就是逐一地上講臺,聲情并茂地讀自己的稿子,念自己對好班級的設想,每位同學都念得很認真,因為,我們從未經歷過這樣的場面。在這期間,班主任不時地點頭微笑,不時地提醒下一位做好準備,直到全部結束。最后班主任說,我們剛才表達的好班級的目標都很好,只是有不少是重復的,能不能把這些重復的整合一下,形成一個簡潔完整的條目呢?“能!”又是一嗓子后,大家就分組開始討論起來你。下課鈴聲響起,我們渾然不覺。
這節(jié)課,我們終于拿出了大家滿意的班級約定,并鄭重的在上面簽了名。最讓我們驚詫的是,班主任也在上面簽了名,他說“我也是這個班的一分子,當然要在上面簽字啦?!甭犞嘀魅蔚慕忉專覀兌家魂嚉g呼。到這時為止,面對新班主任,我們已悄然消除了剛開始時的敵意和防范。一份,我們自己的,真正的班規(guī),就這樣誕生了。
應該說,沒有親身的體驗,就不會有覺悟。班主任的主導作用是讓學生在實踐中認識到自己的能力,充分鼓勵學生,培養(yǎng)學生的主動性和自信心,把自己手中一些可以放開的權利都交歸學生,由學生行使權利,這樣可以從根本上讓學生感到自己成為自己的主人。要達到自治,更應該注重公平和公正,應該把機會帶給每一位同學,在大家共同的管理和監(jiān)督下把自己管好把班級管好。其中很有效的一個辦法就是實行“全員管理”。所謂“全員管理”,即讓全班所有同學都參與班級管理,成為管理者,與此同時,所有學生又都是被管理者,接受全班所有同學不同項目的管理。因此,整個班級層層管理,“面面俱到”,每個學生兼任管理者與被管理者,具雙重身份。換言之,即都是“執(zhí)法者”,也都是“守法者”。在這樣的雙重身份下,他們便會更加遵守規(guī)章制度,更加主動、自覺地維護到班級的秩序,成為真正的班級主人。學生要充分的、公平的運用手中的權利,或給予處罰,或給予表揚,創(chuàng)造一個主動,積極的學習環(huán)境。
在具體落實全員管理的工作過程中,我首先要對班級管理工作加以分類,并且選擇學生擔任相應的管理工作。以“事事有人管,人人有事做”為準則,哪怕是關水、關電這樣的小事,都能落實到人。接著,要做好監(jiān)督工作,要定期檢查評比,主持公正,并宣布結果。再次要對學生工作中出現(xiàn)的問題及時處理,對好的給予充分肯定和鼓勵,對差的要及時給予糾正。
有一個禪宗故事:
慧海:「用功。」
師父又問:「如何用功呢?」
慧海:「餓了就吃飯,睏了就睡覺?!?/p>
師父不解,便問道:「天下所有的人都是一樣的,是不是也都與您一樣在用功修道?」
慧海答:「不同?!?/p>
師父問:「為何不同?」
慧海答:「有人吃飯時,不肯吃飯,很多要求;睡覺時,不肯睡覺,胡思亂想?!?/p>
吃飯睡覺,看起來是一件非常簡單的事情,但究竟能有多少人能快樂的把飯吃完,安穩(wěn)的把覺睡飽呢?禪,是生活的藝術,你在最稀鬆平常的事情上下工夫,讓自己的生活充滿祥和與快樂,飯吃得更香,覺睡得更甜,那也就是禪的意義。
要讓班級學生的自主管理從根本上得到提升,就不能忽視對全體學生各方面習慣的培養(yǎng)。培養(yǎng)學生的自理能力,既有學習方面的,又有生活方面的。生活中,在明確規(guī)范學生的文明禮儀的同時,積極倡導一種一種以日常小事來作為訓導學生習慣、創(chuàng)設良好的班風班貌的開端。
細節(jié)甚至也影響著一個國家在世界之林中的影響。中國對于細節(jié)的粗糙在生活中是完全可以感受到的。中性筆芯總是用一用就不出油了,筆記本常常會插入一張空空如也的白紙,衣服的小線點怎么也剪不完,修好沒幾年的路總會有一道裂痕。其他國家也不乏這樣的例子。美國宇航局在制造航天飛機時擋流板短了0.3厘米,導致飛機無法上天,損失了上億美元。俄羅斯的“庫爾斯克”號潛艇由于安全系統(tǒng)有了小故障導致整個潛艇和幾十名船員沉入大海。這些教訓更是在告誡我們,細節(jié)決定成敗!只有每位學生都能完成好自己的每次作業(yè),整理好自己的課桌,做好自己的清潔,甚至是系好自己的鞋帶扣好自己的領扣,等等,才能形成較好的班風。如果整體的班風班貌得到了提升,就一定能為班級自主管理起到推波助瀾的作用,甚至能達到事半功倍的效果。
實行班級自主管理,班主任的角色定位很重要。我自己有一個小總結:教、導、幫、放。
高一剛入學時,班主任要事無巨細的教,手把手的教,講清方法,講清要求,有時甚至要以身作則,親力親為?;疽蠡痉椒ǘ嫉靡I之后,就要引導學生自己開動腦筋想辦法管理好自己,管理好班級。在他們有困難時,班主任要暗暗地幫他們,為他們創(chuàng)造條件和機會。最重要的一點,要敢于放手,把班主任的權力下放,讓負責相關工作的人大膽工作。
正如魏書生所說,“管是為了不管”。因此,培養(yǎng)學生的自主管理的能力,主要是讓他們自己直接參與到班級管理中來,成為真正的主人。只有這樣,純正的班風,學風才可以形成,班級的民主意識也會出現(xiàn),更能提高班級管理效益。學生們會對自己的班級充滿熱愛之情,在各方面都積極進取、爭取為班爭光。每一位學生都能追求真知、奉獻愛心,實現(xiàn)自我,感受歡樂與成功。
瑞幸值班主管工作心得體會篇十四
大家好,20__年是我自我挑戰(zhàn)的一年。我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助下,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,東尊店受諸方面影響經營情況不容樂觀,我們反省20__年工作現(xiàn)將吧臺工作總結如下:
1、 嚴格做好成本控制與核算
2、 對吧員進行成本節(jié)約與服務的相關培訓
3、 協(xié)助店總做好各項接待工作,包房預定工作等,在工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、 提高員工的積極性,做好各部門配合工作
5、 與員工交流,達成一致。
6、 規(guī)范崗位的服務用語,提高服務質量。
7、 嚴格控制發(fā)票開據,節(jié)約降耗。
8、 對于吧臺的電話接聽,要以溝通方式說服客戶來店消費,以免客戶流失。
以上是我20__年工作總結,在總結中我也意識到自己的不足,在新的一年里我會加強自身學習,20__年工作重點規(guī)劃如下:
1、 根據營業(yè)情況,改變完善工作,把吧臺工作流程表、區(qū)域衛(wèi)生負責人工作表,日常衛(wèi)生工作表,把各種表格細化和完善,讓員工能自覺遵守吧臺制度,真正做到統(tǒng)一管理,把權力放開讓員工參與其中,能讓員工得到學習和鍛煉。
2、 常組織培訓員工對吧臺的操作技巧和理論知識,讓員工熟悉吧臺的操作技巧和理論知識,讓員工熟悉吧臺的所的一切。
3、 積極與各部門溝通與交流,因為我們是一個整體,只有體現(xiàn)出整體的價值,我們才能做好一切,真正做到分工不分家。新的一年、新的起點,有各位領導和同事一如既往的關心,我一定再接再厲、勇攀高峰、不負眾望,也愿各位領導、同仁在新的一年里工作順利,身體健康,謝謝大家!
主管工作心得體會(篇2)
瑞幸值班主管工作心得體會篇十五
安防主管作為企業(yè)安全管理的重要崗位,承擔著維護企業(yè)安全穩(wěn)定的重要責任。在多年的工作實踐中,我深感理論知識和實踐經驗的重要性。下面我將結合自己的工作心得和體會,從統(tǒng)籌規(guī)劃、資源調配、應變處理、團隊建設和個人素質等五個方面分析安防主管工作的要點和方法。
首先,統(tǒng)籌規(guī)劃是安防主管工作的基礎。作為安防主管,首先要了解企業(yè)的業(yè)務特點和安全風險,并根據實際情況制定相應的安全管理方案。這包括安保人員的配置和崗位職責、各種安防設備的更新和維護、安全演練和培訓等。同時要充分調動各個部門的積極性,形成合力,確保安全工作的跨部門協(xié)同和統(tǒng)一管理。
其次,資源調配是安防主管工作的關鍵。安防主管需要根據不同的工作需要和安全風險,合理調配資源。這既包括人力資源的配置,也包括物質資源的配備。在人力資源方面,要根據不同的崗位需求進行崗位分析和人員招募,確保各個崗位的安全職責得到落實。在物質資源方面,要根據風險評估和安全需求,選擇合適的安防設備和系統(tǒng),確保企業(yè)的安全防范能力。資源調配的合理性和有效性直接關系到安防工作的質量和效果。
第三,應變處理是安防主管工作的重要環(huán)節(jié)。在工作中,安防主管經常面臨各種突發(fā)情況和應急事件,需要及時有效地應對。這就需要安防主管具備一定的技術和管理能力,能夠快速判斷形勢和采取相應措施。在處理應變事件時,要善于協(xié)調各方面力量,確保應急措施的順利實施。同時,要總結應變經驗,完善應急預案,提高應變處理的能力和水平。
第四,團隊建設是安防主管工作的關鍵。安防主管需要帶領和管理一支安保團隊,因此團隊建設至關重要。首先,要建立明確的工作目標和團隊職責,使每個成員都能明確自己的工作定位和責任。其次,要加強團隊培訓和學習,提高團隊成員的安防技能和業(yè)務素質。最后,要注重團隊文化建設,塑造積極向上的團隊氛圍,凝聚團隊力量。
最后,個人素質是安防主管工作的基礎。作為一名安防主管,除了具備專業(yè)知識和技能外,還需要具備良好的溝通能力、領導能力和應變能力。良好的溝通能力可以幫助安防主管與各個部門有效合作,共同完成安全目標;良好的領導能力可以帶領團隊一起成長,共同應對挑戰(zhàn);靈活的應變能力可以幫助安防主管及時應對復雜的安全環(huán)境和工作任務。
總結起來,安防主管工作要從統(tǒng)籌規(guī)劃、資源調配、應變處理、團隊建設和個人素質等方面著手,以提高工作質量和效果。只有不斷學習和實踐,不斷提升自己的工作能力和素質,才能更好地勝任這個重要崗位,確保企業(yè)安全穩(wěn)定。
瑞幸值班主管工作心得體會篇十六
20__年就快結束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)、20__年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)、20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開20__年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲。
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系。
(二)、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
主管工作心得體會(篇3)
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