![](http://seoweb.715083.com/zuowen/img/top_icon.png)
- 時間:2023-11-11 08:17:06
- 小編:文軒
- 文件格式 DOC
![](https://seoweb.715083.com/zuowen/img/sbssx.png)
![](http://seoweb.715083.com/zuowen/img/about_i1.png)
![](http://seoweb.715083.com/zuowen/img/about_i2.png)
為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。我們應該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
對標管理工作實施方案篇一
今年11月是全省第4個法定消防安全宣傳月,為認真貫徹落實《山東省消防條例》和《全民消防安全宣傳教育綱要(20xx-20xx)》切實做好宣傳月期間的各項工作,進一步提高廣大師生的消防安全素質(zhì),制定本方案。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以平安消防專項行動、《消防安全常識二十條》等消防常識、“96119”火災隱患舉報、首屆“119”消防獎評選、百姓身邊的消防衛(wèi)士典型事跡等為主要宣傳內(nèi)容,通過開展內(nèi)容新穎、形式多樣、社會廣泛參與的宣傳教育活動,強化消防安全責任落實,引導師生學習消防知識,為教育事業(yè)科學發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
消防安全、你我有責。
認真貫徹落實《綱要》等文件精神,加大消防宣傳工作力度,切實加強學校消防安全文化建設,動員廣大師生積極投入?yún)⑴c到消防宣傳教育活動中來。宣傳月期間,各學校要結(jié)合實際,突出本校特色,認真組織開展宣傳教育活動。
(一)集中開展《消防安全常識二十條》公益宣傳教育活動。以《消防安全常識二十條》為主要內(nèi)容,集中開展公益宣傳活動。充分利用校園廣播、國旗下講話等,宣傳“二十條”消防公益廣告;通過主題班會、宣傳櫥窗、黑板報、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《消防安全常識二十條》,形成良好的輿論宣傳環(huán)境。
(二)開展消防安全教育示范校創(chuàng)建活動。堅持“預防為主,安全第一”的原則,加強對學校消防安全文化建設工作的指導,強化對師生的消防安全教育。以“消防宣傳進學?!睘槠鯔C,推動學校設立消防宣傳欄、消防文化角、消防宣傳教育室。在公共安全教育教學中適時增加消防教育內(nèi)容,以“教育一名學生,帶動一個家庭,影響整個社會”的工作理念,帶動全市消防安全教育示范校創(chuàng)建活動的開展。
(三)組織師生進行滅火疏散演練。進一步提高對應急演練活動的認識,真正把消防演練活動納入安全工作計劃并作為一項常規(guī)工作。11月份,我鎮(zhèn)所有學校幼兒園要開展一次疏散演練,并確保演練中的安全,要組織學生撰寫疏散演練心得體會。通過疏散演練活動的有序開展,使全體師生熟練掌握消防技能。
(四)組織開展消防志愿集中服務活動。結(jié)合公安部門正在開展的平安消防專項行動,各學校要積極邀請有關部門和消防志愿者幫助查找學校存在的火災隱患,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。動員師生廣泛宣傳《消防安全常識二十條》,開展有針對性的消防教育活動,全面提高社會消防安全意識。
(五)開展好“七個一”活動。即:
1、召開一次內(nèi)部安全形勢分析會;
2、開展一次消防安全自查活動;
3、舉辦一次全員參加的消防知識培訓;
4、組織一次滅火疏散演練;
5、舉辦一期消防知識板報或手抄報;
6、懸掛一條消防宣傳標語;
7、對單位消防安全狀況進行一次安全評估。
(一)高度重視,強化組織。學校要切實提高思想認識,把消防宣傳教育作為一項重要任務來抓,共同研究制定宣傳月活動實施方案,細化措施,明確責任,確保工作落到實處。
(二)內(nèi)容豐富,務求實效。要結(jié)合實際,突出特色,要充分發(fā)揮消防安全教育社會實踐基地的作用,組織師生參觀體驗,傳播消防常識,普及消防技能,切實提高師生的消防安全意識和遇災自救能力。
(三)廣泛宣傳、及時匯總。要加大宣傳力度,宣傳典型人物和典型經(jīng)驗,營造正面的輿論氛圍。
對標管理工作實施方案篇二
為了培養(yǎng)學生良好的學習習慣,提高學生作業(yè)質(zhì)量,規(guī)范教師的教學行為,進一步提升教育教學質(zhì)量,根據(jù)《z縣中小學教學常規(guī)管理條例》和《z縣小學、教學點及復式教學指導意見》對教師備課、學生作業(yè)的有關規(guī)定,結(jié)合我鎮(zhèn)中小學教學的實際情況,現(xiàn)就提高中小學教師備課、學生作業(yè)質(zhì)量提出如下實施方案:
通過加強教師備課和學生作業(yè)的過程管理,培養(yǎng)教師良好的備課行為和學生的作業(yè)習慣,規(guī)范備課與作業(yè)行為,達到提升教師備課與學生作業(yè)質(zhì)量,優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu),提高課堂教育教學效益,整體提升中小學教育教學質(zhì)量。
1、通過實施備課作業(yè)質(zhì)量工程,樹立教師的備課質(zhì)量意識和學生得作業(yè)質(zhì)量意識。
2、通過實施備課作業(yè)質(zhì)量工程,促使教師養(yǎng)成良好的備課習慣,學生養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣。
3、通過實施備課作業(yè)質(zhì)量工程,使教師的備課優(yōu)秀率達到80%以上,合格率達到100%;學生作業(yè)優(yōu)秀率達到85%以上,合格率達到100%。
4、通過實施備課作業(yè)質(zhì)量工程,優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu),促進課堂教學效率與教育教學質(zhì)量有較大幅度的提升。
1、調(diào)研研究階段:中心校成員深入學校進行調(diào)查研究,找出教師備課與學生作業(yè)中存在的問題,分析問題背后的原因。
2、制定方案階段:中心學校根據(jù)調(diào)研情況,制定出備課作業(yè)質(zhì)量工程實施方案與質(zhì)量標準,發(fā)到各學校征求教師的意見進行完善,形成正式實施方案和備課作業(yè)標準。
3、活動實施階段:由學校按照方案與標準的要求,組織教師、學生認真學習,做到要求明確,標準清楚,落實到每次的備課和作業(yè)之中。
4、活動檢查督辦階段:一是各學校將備課作業(yè)質(zhì)量納入到教學常規(guī)月報活動之中;二是由各學校分別組織教師學生開展自評、互評、師評、校評活動,推進該項活動深入開展;三是中心學校將本項活動開展落實情況納入到開學、期中、期末三次綜合性檢查活動之中,并加大分值比重;四是開展備課作業(yè)質(zhì)量工程專項工作檢查活動。
5、結(jié)果評價評比階段:中心學校將在每學期末進行備課作業(yè)全面檢查評價,評選出優(yōu)秀教案和優(yōu)秀作業(yè),并予以通報表彰。
1、深入調(diào)查研究,制定實施方案。通過深入調(diào)查研究,掌握第一手資料,發(fā)動教師積極參與,聽取教師的合理意見,制定出科學合理的備課作業(yè)質(zhì)量工程實施方案與質(zhì)量標準。
2、加強組織領導,成立實施專班。鎮(zhèn)中心學校成立以黃炳林校長為組長,中心學校人員、各學校校長為成員的領導小組,各學校成立以校長為首的實施專班。
3、加強標準學習,明確目標要求。各學校要積極組織教師學習備課作業(yè)質(zhì)量標準,明確備課作業(yè)的質(zhì)量標準與數(shù)量要求,讓全體校長、教師與學生做到提高認識,統(tǒng)一思想,掌握標準,明確目標。
4、加強檢查督辦,確保過程落實。鎮(zhèn)中心學校和隔學校要加強檢查督辦,確保工程實施的過程,做到全面完整、務實,不搞形式主義和花架子。
5、建立激勵機制,確?;顒訉嵭А8鲗W校要通過探索,建立健全活動的各項制度與獎懲激勵機制,確保教師、學生主動積極地參與到提高備課作業(yè)質(zhì)量的活動之中,確?;顒尤〉蔑@著的效果。
詳見附件:《z鎮(zhèn)學生作業(yè)書寫及批改規(guī)范》
對標管理工作實施方案篇三
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)《臨床路徑管理指導原則(試行)》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)[20xx]99號)的'通知要求,為進一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,現(xiàn)制定臨床路徑工作實施方案,請各科認真組織實施。
1、我院臨床路徑工作實施方案在臨床路徑與單病種管理委員會領導下開展工作。
2、臨床路徑管理委員會下設臨床路徑與單病種指導評價小組,結(jié)合我院實際情況,指定醫(yī)療質(zhì)量管理委員會成員承擔指導評價小組的工作。
3、各臨床科室成立臨床路徑實施小組,組長為實施臨床路徑的臨床科室主任或負責人,成員為該臨床科室醫(yī)療、護理人員和相關科室人員。
4、實施小組設立個案管理員,由臨床科室主任指定本科室醫(yī)師擔任,原則上要求為主治醫(yī)師以上。
(一)臨床路徑管理委員會履行以下職責:
1、制訂本醫(yī)療機構(gòu)臨床路徑開發(fā)與實施的規(guī)劃和相關制度;
2、協(xié)調(diào)臨床路徑開發(fā)與實施過程中遇到的問題;
3、確定實施臨床路徑的病種;
4、審核臨床路徑文本;
5、組織臨床路徑相關的培訓工作;
6、審核臨床路徑的評價結(jié)果與改進措施。
(二)臨床路徑指導評價小組履行以下職責:
1、對臨床路徑的開發(fā)、實施進行技術指導;
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序;
3、對臨床路徑的實施過程和效果進行評價和分析;
4、根據(jù)評價分析結(jié)果提出臨床路徑管理的改進措施。
(三)臨床路徑實施小組履行以下職責:
1、負責臨床路徑相關資料的收集、記錄和整理;
3、結(jié)合臨床路徑實施情況,提出臨床路徑文本的修訂建議;
4、參與臨床路徑的實施過程和效果評價與分析,并根據(jù)臨床路徑實施的實際情況對科室醫(yī)療資源進行合理調(diào)整。
(四)個案管理員履行以下職責:
1、負責實施小組與管理委員會、指導評價小組的日常聯(lián)絡;
2、牽頭臨床路徑文本的起草工作;
4、根據(jù)臨床路徑實施情況,定期匯總、分析本科室醫(yī)護人員對臨床路徑修訂的建議,并向?qū)嵤┬〗M報告。
(一)選擇實施臨床路徑的病種:
1、常見病、多發(fā)?。?/p>
3、優(yōu)先選擇衛(wèi)生行政部門已經(jīng)制定臨床路徑推薦參考文本的病種。
(二)臨床路徑診療項目包括醫(yī)囑類項目和非醫(yī)囑類項目
醫(yī)囑類項目應當遵循循證醫(yī)學原則,同時參考衛(wèi)生部發(fā)布或相關專業(yè)學會(協(xié)會)和臨床標準組織制定的疾病診療常規(guī)和技術操作規(guī)范,包括飲食、護理、檢驗、檢查、處置、用藥、手術等。
非醫(yī)囑類項目包括健康教育指導和心理支持等項目。
(三)臨床路徑文本一般應當包括醫(yī)師版臨床路徑表和患者版臨床路徑告知單。
1、醫(yī)師版臨床路徑表。
醫(yī)師版臨床路徑表是以時間為橫軸、診療項目為縱軸的表單,將臨床路徑確定的診療項目依時間順序以表格清單的形式羅列出來。各醫(yī)療機構(gòu)可根據(jù)本機構(gòu)實際情況,制訂醫(yī)師版臨床路徑表。
2、患者版臨床路徑告知單。
患者版臨床路徑告知單是用于告知患者其需要接受的診療服務過程的表單。各醫(yī)療機構(gòu)可根據(jù)本機構(gòu)實際情況,制訂患者版臨床路徑告知單。
(一)臨床路徑實施流程:
5、醫(yī)師版臨床路徑表中的診療項目完成后,執(zhí)行(負責)人應當在相應的簽名欄簽名。
(二)進入臨床路徑的患者應當滿足的條件:
診斷明確,沒有嚴重的合并癥,能夠按臨床路徑設計流程和預計時間完成診療項目。進入臨床路徑的患者出現(xiàn)以下情況之一時,應當退出臨床路徑:
1、在實施臨床路徑的過程中,患者出現(xiàn)了嚴重的并發(fā)癥,需要改變原治療方案的;
2、在實施臨床路徑的過程中,患者要求出院、轉(zhuǎn)院或改變治療方式而需退出臨床路徑的;
3、發(fā)現(xiàn)患者因診斷有誤而進入臨床路徑的;
4、其他嚴重影響臨床路徑實施的情況。
(三)臨床路徑的變異的處理
臨床路徑的變異是指患者在接受診療服務的過程中,出現(xiàn)偏離臨床路徑程序或在根據(jù)臨床路徑接受診療過程中出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。變異的處理應當遵循以下步驟:
1、記錄。醫(yī)務人員應當及時將變異情況記錄在醫(yī)師版臨床路徑表中,記錄應當真實、準確、簡明。
2、分析。經(jīng)治醫(yī)師應當與個案管理員交換意見,共同分析變異原因并制訂處理措施。
3、報告。經(jīng)治醫(yī)師應當及時向?qū)嵤┬〗M報告變異原因和處理措施,并與科室相關人員交換意見,并提出解決或修正變異的方法。
(一)實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標的數(shù)據(jù),并上報指導評價小組。指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質(zhì)量改進建議。臨床路徑實施小組根據(jù)質(zhì)量改進建議制訂質(zhì)量改進方案,并及時上報指導評價小組。
(二)臨床路徑實施的過程評價內(nèi)容包括:相關制度的制訂、臨床路徑文本的制訂、臨床路徑實施的記錄、臨床路徑表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等。
(三)手術患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內(nèi)容:預防性抗菌藥物應用的類型、預防性抗菌藥物應用的天數(shù)、非計劃重返手術室次數(shù)、手術后并發(fā)癥、住院天數(shù)、手術前住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉(zhuǎn)歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
(四)非手術患者的臨床路徑實施效果評價應當包括以下內(nèi)容:病情嚴重程度、主要藥物選擇、并發(fā)癥發(fā)生情況、住院天數(shù)、住院費用、藥品費用、醫(yī)療耗材費用、患者轉(zhuǎn)歸情況、健康教育知曉情況、患者滿意度等。
1、各臨床科室組織學習衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑。
2、在本專業(yè)內(nèi)選用至少一種疾病作為本科室開展臨床路徑的試點工作,同時將本科室選定的病種和個案管理員上報醫(yī)務科。
3、各臨床科室建立本科室臨床路徑工作檔案,內(nèi)容包括:衛(wèi)生部下發(fā)的本專業(yè)疾病臨床路徑,本院下發(fā)的臨床路徑工作實施方案、患者一般情況登記本,實施小組名單、醫(yī)師版臨床路徑表、變異記錄單、月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標等。
4、醫(yī)師版臨床路徑表記錄應真實、準確、簡明,對變異情況有分析、討論和處理措施,并在本科室保留,醫(yī)務科定期督導檢查。
5、實施小組每月常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關指標的數(shù)據(jù),并上報醫(yī)務科。
6、指導評價小組每季度對臨床路徑實施的過程和效果進行評價、分析并提出質(zhì)量改進建議。
對標管理工作實施方案篇四
為進一步提高我校教師整體素質(zhì),根據(jù)溫州市教育局《關于在全市中小學開展“教師讀教育名著”活動的通知》精神,結(jié)合我校建設書香校園的目標,經(jīng)研究,決定本學期繼續(xù)實施教師讀書工程,促進教師專業(yè)成長,提升教師的生命質(zhì)量,提高教育教學效益,全面推進素質(zhì)教育。
1.讓閱讀成為習慣。通過實施讀書工程,創(chuàng)設良好的學習研究氛圍,引導教師樹立“讓讀書成為一種習慣,讓讀書成為一種樂趣”的意識,積極踐行“立教以學為先,立學以讀為徑”的學習理念。
2.讓書香溢滿校園。倡導與書為伴思想,營造濃厚的書香氛圍,教師讀專著、賞名著、頌經(jīng)典、寫隨筆,讓校園充溢濃厚的人文氣息,打造有特色的校園文化品牌。
3.成就教師智慧人生。通過實施讀書工程,加強教師隊伍的建設,使教師朝著“有哲學的頭腦,有學者的風范,有精湛的教藝、有愉悅的心境”這一目標不斷邁進。
4.提升教育內(nèi)在品質(zhì)。通過實施讀書工程,使教師提升理論和實踐水平,推進新課程改革進程,全面提高教育教學質(zhì)量和效益。
1.精讀一本教育名著。教師辦公室建立流動書架,每位老師選擇其中一本精讀。
2.摘抄一本讀書筆記。學校統(tǒng)一印發(fā)讀書筆記本,教師認真做讀書筆記(每篇要有標題、有時間、有摘錄、有感悟)。提倡每位教師每天至少讀書一小時、每天至少上網(wǎng)一次、每周至少看刊物一本、每個月至少粗讀教育教學書籍一本。
3.撰寫一篇讀書心得。學期末每位教師撰寫一篇讀書心得,要求字數(shù)不少于1000字。
4.參與一場讀書交流。各教研組每次開展的教研活動都要安排5-10分鐘進行學習,每位教師一學期須在組內(nèi)及以上承擔一次讀書交流的主講任務。
5.參加一次論文評比。各位教師要養(yǎng)成寫教育教學工作案例、隨筆的習慣,積極參加各級各類論文、案例等評比,一學期參與區(qū)級及以上評比不得少于一次。
1.成立領導小組。
組長:xx
副組長:xx
主要成員:xx、xxx、xx
2.提供讀書條件。
加強圖書室和閱覽室的建設,由教科室確定“教師讀書工程”推薦閱讀書目,教師必讀書目及推薦書目配足、配齊,同時要根據(jù)我校實際拓寬書目的種類與數(shù)量,最大限度地滿足教師的讀書需求,力求專業(yè)類圖書的數(shù)量和質(zhì)量有明顯提高。同時要提高圖書管理人員薦書、導讀的能力,使圖書室和閱覽室成為學校重要的教育資源。每天開通校園網(wǎng),保證教師上網(wǎng)閱讀。
3.確定學習時間。
學校要通過多種途徑安排一定時間組織教師進行集中讀書學習,使集體學習與教師自學相結(jié)合,以個人自主讀書為主。學校要有效地利用教師大會、教研組活動以及政治學習等時間組織教師開展讀書活動。要讓每次的教師大會首先成為一次讀書的會議,安排一定時間開展《教師博覽》導讀活動,每個教研組每次組內(nèi)活動要指定一位老師進行文章導讀,全組人員參與交流。
4.開展系列活動。
按照集體閱讀與個性閱讀相結(jié)合、專業(yè)閱讀與人文閱讀相結(jié)合的原則開展系列讀書活動:以教研組為單位開展常規(guī)性的研讀交流活動;學校定期舉辦“專家報告”、“讀書論壇”、“讀書征文”等;鼓勵和支持教師建立“讀書成長共同體”、“博客群”等交流平臺,分享讀書心得與經(jīng)驗;構(gòu)建網(wǎng)絡讀書研討交流的平臺,在學校網(wǎng)站上開辟讀書專欄,定期推薦優(yōu)秀文章,發(fā)布讀書信息,組織交流教師優(yōu)秀讀書心得、書評等,為教師搭建一個讀書、交流的平臺,分享讀書快樂。
5.打造骨干隊伍。
學校要把讀書作為各級各類人才遞進培養(yǎng)的助推器。各級各類名教師、教壇新秀、名師培養(yǎng)對象、校智慧教師等骨干教師要首先成為讀書的骨干,在讀書活動中發(fā)揮模范帶頭作用。校領導干部,要身體力行,做讀書的表率,逐步建立起一支以教師為主體的讀書活動骨干隊伍。
6.加強檢查考核。
對教師的讀書活動采取平時抽查與期末檢查相結(jié)合的方式進行考核,將教師讀書活動納入期末教師績效考核指標體系中,同時將其作為學科骨干教師、教壇新秀、優(yōu)秀教師(或班主任)等評選的評選條件之一。
7.編輯讀書成果。
每學期將教師的優(yōu)秀讀書心得、讀書隨筆等編輯成冊,作為讀書成果在全體教師中深入學習交流,促進讀書活動地深入開展。
對標管理工作實施方案篇五
為深入貫徹落實《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《人員密集場所消防安全管理》和《建筑消防設施的維護管理》,指導全區(qū)做好人員密集場所消防安全標準化管理工作,健全和規(guī)范單位內(nèi)部消防安全管理體系,切實提升單位防控火災風險能力,特制定此方案。
人員密集場所消防安全標準化管理工作是規(guī)范和加強單位內(nèi)部消防安全管理的有效措施,通過開展標準化管理工作,使單位內(nèi)部消防安全管理的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)標準化、標識化和規(guī)范化,努力構(gòu)建人員密集場所消防安全“自我管理、自我檢查、自我完善”的良性工作模式,有效提高抗御火災風險能力。
以公安部令第61號和《人員密集場所消防安全管理》為依據(jù),以狠抓標準化管理“一個中心”、“五項標準”和“三會”建設為主要措施,進一步貫徹落實公安部和自治區(qū)安委會“三項行動”,深化人員密集場所消防安全標準化管理工作,幫助單位建立規(guī)范、可行、操作性強的管理機制,努力實現(xiàn)20xx年全區(qū)100%建筑消防設施標準化、標識化、規(guī)范化“三化”建設達標,20xx年60%的人員密集場所重點單位消防安全標準化管理工作達標,20xx年100%的人員密集場所重點單位消防安全標準化管理達標的工作目標。
以建筑消防設施標準化為中心,通過規(guī)范單位“五項標準”和“三會”建設,督促單位建立健全逐級和崗位消防安全責任制,完善并落實防火檢查和巡查、隱患整改、設施維護保養(yǎng)、滅火應急疏散預案演練、消防安全教育培訓等制度,逐步建立規(guī)范單位消防安全標準化管理體系?!拔屙棙藴省保?/p>
一是組織制度建立健全。確定逐級消防安全責任人及職責,明確內(nèi)部消防安全歸口管理部門,成立義務消防組織,建立完善消防安全教育培訓、防火檢查巡查、消防設施器材維護管理、消防控制室值班、用火用電管理、重點部位管理、火災隱患整改、消防檔案管理、工作考評和獎懲等各項規(guī)章制度,層層落實消防安全責任制,按照規(guī)定參加火災公眾保險。
二是消防設施完整好用。嚴格按照有關消防技術標準設置建筑消防設施,建立相應維護保養(yǎng)、日常管理、值班操作等制度,落實《建筑消防設施的維護管理》和《消防控制室通用技術要求》各項規(guī)定,確保建筑消防設施在火災發(fā)生后第一時間能夠全面、有效啟動,防止火勢的蔓延。
三是消防設施標識規(guī)范醒目。按照總隊《關于印發(fā)開展消防安全標識化工作實施方案的通知》([20xx]武新消防字第365號)和《新疆維吾爾自治區(qū)建筑消防設施標準化管理實施辦法(試行)》(新公消[20xx]235號)文件要求,規(guī)范設置制度規(guī)程、設施器材、安全警示三類管理標識,實現(xiàn)消防管理組織、職責制度、設施器材、應急疏散等消防管理內(nèi)容標準化、可視化。
四是培訓演練扎實有效。圍繞“會查改火災隱患、會撲救初期火災、會組織引導人員疏散”的“三會”目標,開展全員培訓和重點崗位人員專門教育,完善滅火和應急疏散預案演練,定期組織開展全員參與的滅火應急疏散演練活動,做到影像資料齊全,過程記錄詳實。
五是防火巡查檢查落實到位。嚴格落實崗位消防安全自查、每日巡查、定期檢查相結(jié)合的防火檢查制度,定期測試維護消防設施,及時發(fā)現(xiàn)整改火災隱患,嚴格落實火災隱患整改期間的安全防范措施。
各地要按照“分類指導、典型示范、逐步推進”的工作原則,督促指導單位運用先進科技手段和產(chǎn)品,規(guī)范消防安全管理,建立科學、有效、操作性強的管理機制,切實增強抵御火災風險的能力。標準化管理創(chuàng)建工作分三個階段逐步實施。
各地要以公眾聚集場所和在用、在建高層、地下建筑火災隱患排查整治為重點,結(jié)合公安部在治安、消防和交通管理系統(tǒng)部署開展的執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育“三項行動”,扎實開展“天山霹靂”、“天山春雨”《消防法》宣貫工作。同時,要結(jié)合旅游、教育、衛(wèi)生、文化等部門制定下發(fā)的《旅游星級飯店消防安全管理辦法》等賓館、學校、醫(yī)院、公共娛樂場所七類場所消防管理標準、辦法、通則,認真貫徹落實總隊20xx年61號令現(xiàn)場會、20xx年巴州消防安全標識化管理現(xiàn)場會和全區(qū)建筑消防設施標準化管理現(xiàn)場會精神,在分類指導、試點引路、總結(jié)經(jīng)驗的基礎上,督促、指導單位全面貫徹落實公安部令第61號和《人員密集場所消防安全管理》標準,建立起一套符合自身實際的'消防安全管理體系。各地要在9月底前完成建筑消防設施標準化、標識化、規(guī)范化“三化”建設,向建國60周年獻禮;總隊將定期對各地“三化”進度情況進行排名,并于9月份結(jié)合“三項行動”和“天山霹靂”專項行動驗收工作,開展以建筑消防設施“三化”建設為中心的驗收工作,力爭全區(qū)建筑消防設施完好率達到100%;10月份總隊將組織新聞媒體和人大、政協(xié)代表開展一次天山系列專項整治“萬里行”采訪活動,并在“11.9”晚會上對先進單位進行表彰。
各地要在當?shù)卣慕y(tǒng)一領導下,積極協(xié)調(diào)安監(jiān)、工商、文化、教育、衛(wèi)生、旅游、建設、民政等行政主管部門,將消防安全標準化管理工作納入其行業(yè)監(jiān)管工作范疇,督促其協(xié)助抓好相關行業(yè)單位的標準化管理推廣實施工作。同時,各地要將標準化管理工作作為建筑工程審核、驗收抽查、備案和日常消防監(jiān)督管理工作中的重要環(huán)節(jié)狠抓落實,督促指導人員密集場所重點單位全面開展消防安全管理標準化建設工作。
各地要提請當?shù)卣畬⑾腊踩珮藴驶芾砉ぷ骷{入當?shù)匕踩a(chǎn)、綜合治理等工作考評范疇,加大推廣落實力度,狠抓人員密集場所重點單位標準化管理“一個中心”、“五項標準”和“三會”建設的貫徹落實,力爭100%的人員密集場所重點單位達標。20xx年底前,各地要按照《人員密集場所消防安全標準化管理考評標準》,對所有人員密集場所消防安全重點單位進行考評驗收,并書面上報總隊防火監(jiān)督部。
(一)提高認識,加強領導,進一步強化人員密集場所消防安全標準化管理工作的組織實施。從近年來全國發(fā)生的重特大火災事故分析看,單位消防安全責任不落實、管理不規(guī)范是導致重大人員傷亡和財產(chǎn)損失的主要原因。因此,推行人員密集場所消防安全標準化管理,使社會單位消防安全管理向標準化方、標識化、規(guī)范化發(fā)展,對于推動我區(qū)消防工作持續(xù)健康發(fā)展,強化社會消防安全管理機制,有效預防火災發(fā)生,具有十分重大的意義。各地要從實踐科學發(fā)展觀的高度,充分認識深入推進人員密集場所消防安全標準化管理的重要性和必要性,切實加強組織領導,增強工作的責任感和緊迫感,明確工作職責,強化標準化管理工作的組織實施。總隊將此項工作納入各支隊黨委班子年度考核范疇。
(二)分類指導,分步實施,穩(wěn)步推進人員密集場所消防安全標準化管理工作進程。各地要緊緊依靠當?shù)攸h委、政府,積極調(diào)動行業(yè)系統(tǒng)的工作積極性和主動性,加強聯(lián)動、形成合力、齊抓共管,按照“分類指導、典型示范、完善機制、整體推進”的工作原則,狠抓“一個中心”、“五項標準”和“三會”建設,分行業(yè)、分階段的逐步推進人員密集場所消防安全標準化管理達標創(chuàng)建工作。
(三)規(guī)范管理,加強督導,努力提升人員密集場所消防安全標準化管理水平。各地要認真按照《20xx年消防監(jiān)督工作意見》,大力推廣應用“城市火災監(jiān)控系統(tǒng)”、“火盾消防安全質(zhì)量管理系統(tǒng)”等軟件,有效提高單位技防水平和標準化管理工作的質(zhì)量和科技含量。
對標管理工作實施方案篇六
根據(jù)《江蘇省教育廳關于做好20xx年全省學生體質(zhì)健康監(jiān)測工作的通知》(蘇教體藝【20xx】12號)要求和《20xx年zz市學生體質(zhì)健康監(jiān)測工作實施方案》(寧教體【20xx】40號)的通知精神,xx高級中學20xx年仍將進行省、市二級學生體質(zhì)健康監(jiān)測工作。為做好測試的組織和配合工作,特制定“zz市xx高級中學學生體質(zhì)健康監(jiān)測工作實施方案”。
根據(jù)上級精神,學校各部門要全面、全力做好各項測試準備工作和測試配合工作,學校要把這項工作真正當作一項政治工作來完成,并在此次工作的基礎上,形成制度化工作,為上級部門長期提供真實有效的相應年齡段學生體質(zhì)健康數(shù)據(jù),為國家制定促進學生體質(zhì)健康決策作出貢獻。
組長:x
副組長:x
組員:x
工作組:全體體育教師,學生樣本班級的所有班主任
本校15(高一年級學生)、16(高二年級學生)、17(高三年級學生)周歲三個年齡段的學生,且發(fā)育健全、身體健康、無明顯生理缺陷,具有本市戶籍的漢族學生(父母均為漢族)。
每個年齡段的有效樣本量為男女各60人,樣本總量共360人。
包括身體形態(tài)、身體素質(zhì)、健康檢查三個部分,共18個小項。
1、20xx年10月,完成學生健康體檢工作;
2、20xx年11月15日前,完成學生身體素質(zhì)指標內(nèi)容的檢測工作。測試地點由區(qū)教育局相關部門統(tǒng)一安排。
1、9月13日,傳達、學習上級體質(zhì)健康工作方案,并制定本校工作實施方案,布置學校方案實施工作。(x副校長負責)
2、10月15日,完成學校樣本學生的初步確認。(校醫(yī)x負責,體育教師與班主任協(xié)助)
3、10月20日,樣本信息核查,上報教育局。(x負責)
4、11月1日,相關班主任培訓,公布學生分組名單及負責人。(x負責)
5、測試前三天,完成身體素質(zhì)測試場地和器材準備工作(x負責);完成身體形態(tài)、健康體檢教室的安排與布置(x負責)。
6、測試前一天,召開參加測試學生和學校工作人員動員大會。校長或領導小組組長作動員,x負責講解測試安全及具體要求。
8、如有變化,另行告知。
對標管理工作實施方案篇七
為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》(國發(fā)【20xx】46號)和《xx縣教育體育系統(tǒng)消防安全網(wǎng)格化管理工作實施方案》的具體要求,進一步加強和規(guī)范全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)消防工作,xx中心校決定在全鎮(zhèn)各中小學、幼兒園開展以消防安全為重點、以網(wǎng)格化監(jiān)管為主要形式的學校消防網(wǎng)格化監(jiān)管專項工作,現(xiàn)制定方案如下:
學校消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管是進一步改進工作作風、轉(zhuǎn)變管理方式、落實監(jiān)管責任、提高履職能力的重要舉措,是確保中小學、幼兒園消防安全發(fā)展的必然要求。實施群防群治,全面推行消防安全網(wǎng)格化管理,使之常態(tài)化,能不斷提升學?;馂姆揽厮?,有效預防火災和減少火災危害,保障師生的生命財產(chǎn)安全。
實行網(wǎng)格化監(jiān)管,細化各中小學幼兒園的領導和教師工作職責,增強責任意識,實現(xiàn)學校消防安全分層、分級及全時段、無縫隙管理;及時發(fā)現(xiàn)隱患,快速處置,從根本上解決消防安全監(jiān)管的粗放問題;增強領導干部和監(jiān)管人員的履職盡責意識,促進消防安全工作各項制度措施的落實,堅決杜絕重特大火災事故的發(fā)生。
為全面做好教育系統(tǒng)消防安全網(wǎng)格化管理,特成立瓦屋中心校消防安全網(wǎng)格化管理工作領導小組。成員如下:
組長:xxx(中心校校長)
副組長:xxx
成員:
具體負責全鎮(zhèn)各學校、幼兒園消防安全網(wǎng)格化管理工作。
(一)網(wǎng)格劃分
全鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校消防安全管理網(wǎng)格劃分為二級:一級網(wǎng)格為瓦屋中心校,二級網(wǎng)格為全鄉(xiāng)各中小學、幼兒園。
1、中心校
制定本單位消防安全工作計劃,落實消防安全工作責任;中心校負責指導、監(jiān)督、檢查轄區(qū)內(nèi)所有中小學、幼兒園消防安全教育、管理和培訓工作,負責與轄區(qū)內(nèi)所有中小學、幼兒園簽訂消防安全管理工作責任書,制定本轄區(qū)消防工作應急預案,將學校消防安全責任層層落實到位,并考核其執(zhí)行情況;建立消防安全工作領導小組,明確工作職責;定期開展學校消防安全隱患排查整改專項活動,及時消除校園及周邊消防安全隱患;每月召開一次學校消防安全工作例會和消防演練活動,分析、研究、部署學校消防安全工作;認真落實上級布置的其他消防安全工作,健全消防安全工作網(wǎng)絡,加強人員消防知識培訓。
2、各中小學、幼兒園
制定學年度學校消防安全計劃,完善學校消防安全網(wǎng)格化管理制度,督促建立消防安全管理的長效機制;將學校消防安全責任層層落實到位,并檢查督促執(zhí)行情況;建立消防安全工作領導小組,明確工作職責,建立健全學校消防安全管理規(guī)章制度;組織教師開展天天巡查,每月進行一次總結(jié);健全消防安全隱患排查信息報告制度,積極與分管領導及相關縣局科室監(jiān)管人員聯(lián)系,共同協(xié)作消除安全隱患;制定各種安全應急預案,并組織消防安全演練(每月至少一次),層層簽訂安全責任書。
(二)責任劃分
中心校校長、中小學校長、幼兒園園長為本單位的第一責任人,中心校包校人員對分管學校具有監(jiān)管領導責任。
1、學校成立以校長為組長的消防安全工作領導小組,組織、領導和開展學校消防安全工作。
2、建立健全并嚴格落實行政管理、教學管理、后勤管理、學生管理等系列消防安全制度;建立健全并嚴格落實消防安全工作考核與責任追究制度。
3、各學校要定期排查教育教學活動場所、生活場所重點部位消防安全隱患,并有相關的檢查整改記錄。
4、學校執(zhí)行消防安全工作例會制度;健全消防安全檔案管理;校內(nèi)大型集體活動必須開展消防安全檢查,采取切實有效的消防安全措施。
5、消防安全教育。在安全教育月、“119”宣傳月必須開展消防宣傳教育活動;必須做到消防安全教育進課堂;每月必須開展一次消防安全應急演練。
各中小學幼兒園也要制定本轄區(qū)、本單位的消防安全網(wǎng)格化管理工作實施方案,并于8月20日下午6:00前,以紙質(zhì)文檔形式報中心校。
對標管理工作實施方案篇八
為認真貫徹市委{宿辦發(fā)(20xx)17號}《宿州市創(chuàng)建全省文明城市工作方案》的通知精神,按照市委、市政府提出的用三年左右的時間爭創(chuàng)省級文明城市的目標要求,結(jié)合第三屆靈璧奇石文化節(jié)市容整治工作要求,根據(jù)城管局市容環(huán)境整治工作的具體部署,結(jié)合我單位實際,進一步加強市政基礎設施的維護和管理,改善城市環(huán)境,維護市容市貌,切實改進工作作風,提高工作效率和服務質(zhì)量,制定本方案。
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以促進人與社會、自然的和諧發(fā)展,加快經(jīng)濟建設,完善城市管理,提升文化品味,保護生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)創(chuàng)建“省級文明城市”的目標。
二、工作原則
全面落實市委在創(chuàng)建安徽省文明城市工作方案中提出的“以人為本、群眾主體、講求實效、注重創(chuàng)新”的工作原則。
三、工作機制及整治標準
為進一步強化對創(chuàng)建工作的組織領導,決定成立創(chuàng)建省級文明城市活動領導小組:
組 長:劉松林
副組長:吳長林 蔡文增 高 杰
成 員:潘志湯 馬浩瀚 揚 峰 耿 溪 萬 杰
馬海軍 淡漢東 劉朝陽 孟衛(wèi)東 穆湯華 史廣瀅
領導小組下設八個專項工作組
1.道路管理維護工作組(含下水):組長:高 杰,
副組長:耿溪 。 責任人:馬海軍
2.路燈管理維護工作組:組長:蔡文增
責任人:劉朝陽 孟衛(wèi)東
3.橋梁管理維護(含立交橋)組 組長:潘志湯
責任人:潘志湯
4.設施管理組: 組長:萬 杰
責任人:萬 杰
5.材料組:組長:張學海 責任人:張學海
6.設備保障、安全組:組長吳長林,副組長楊峰
責任人:穆湯華
7.工程督導組:組長:劉松林;
副組長:吳長林 蔡文增 高 杰
成員:楊峰 耿溪 張學海 劉朝陽
8.人員保障組:組長:吳長林
責任人:路俊峰 魏本勇
四、道路、下水管理及維護
1、要進一步加大宣傳工作力度,提高全體市民對維護城市基礎設施的意識。
2、加強對城市道路的檢查巡視工作,確保其完好率。
3、確保主要道路無積水。
4、保證道路損壞修復率達到98%以上。
5、挖掘道路及時恢復率達到100%以上。
6、維修工程驗收合格率達95%以上。
具體工作標準
1、路面無坑槽、無龜裂、無沉陷、無積水。
2、對沉陷扭曲的溝沿石、臺階坡道、破損的人行道板、慢道、龜裂、坑洼;溝槽的路面、橋面,應及時整修。維護時間為發(fā)現(xiàn)或接到報告的五日內(nèi)。
3、處理熱線投訴應及時,一般不得超過二十四小時,小型以上的維護不得超過一周。
4、對城市排水設施出現(xiàn)的損壞、堵塞、冒溢的,應在發(fā)現(xiàn)或接到報告的三日內(nèi)搶修完畢。
五、城市照明設施的管理和維護
1、應加大管理力度,保持照明設施的完好和正常、安全使用,并按時開啟和關閉照明開關。
2、禁止損壞道路照明設施的一切行為。不得擅自在道路照明設施上拉接照明線及安裝其它照明設備;不得擅自在道路照明線桿上拉接、懸掛廣告、宣傳橫幅。
3、道路照明設施出現(xiàn)倒桿、斷線、短路等異?,F(xiàn)象,應在發(fā)現(xiàn)或接到報告后立即檢修,不得延誤。
4、道路照明設施維護人員應實行二十四小時工作制,晝夜巡查,搶修。白班由劉朝陽同志負責,夜班由孟衛(wèi)東同志負責。
5、處理群眾投訴應快速、及時,不得超過二十四小時。
6、確保道路照明設施完好率達到95%以上。
7、確保道路照明設施損壞檢修率達到100。
8、確保道路照明設施亮燈率達到95以上。
六、橋梁的管理及維護
1、要定期對市區(qū)橋梁進行安全使用的檢查,確保發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強對市區(qū)三座立交橋的衛(wèi)生保潔工作。
3、加強對立交橋的管理,定期檢查,檢修抽水機械,確保機械的正常運轉(zhuǎn),保證無積水現(xiàn)象。
4、加強衛(wèi)生保潔工作,確保橋面的衛(wèi)生,并要在奇石文化節(jié)前對全市橋梁進行一次清洗粉刷,以維護市容市貌。同時要確保安全無事故。
設施管理隊是城市基礎設施管理、監(jiān)察的責任單位,負責對城市的道路、橋梁、下水、路燈等進行監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題要及時進行記錄并將情況及時上報管理處,以便及時安排處理解決。
七、具體措施及工作目標
一是要從思想上,意識上進一步強化管理工作重要性的認識,高度重視并切實抓好城市管理工作。同時,要不斷汲取并借鑒外地先進的管理工作經(jīng)驗,創(chuàng)新機制、拓寬思路、更新觀念、完善辦法。
二是進一步建立、健全和完善一整套科學、規(guī)范的管理工作的規(guī)章制度,細化管理工作標準,強化管理工作責任追究。實行分值式管理和數(shù)字化管理。使我們的管理工作更科學、規(guī)范和有效。
三是盡快促使《城市基礎設施管理辦法》的出臺,使之有法可依,有章可循。
四是加大城市基礎設施管理和維護資金的投入,滿足城市基礎設施量的管理維護需求。建議20xx年增加設施維護資金投入80萬元,20xx年增撥100萬元,20xx年增撥120萬元,使城市基礎設施年度維護資金總量達400萬元左右,與現(xiàn)有城市設施量成一定比例(依我市現(xiàn)有設施量,按部頒標準應有年度維護資金600萬元,而目前僅有108萬元,資金缺口過大)。從而在資金上滿足設施維護暨創(chuàng)建工作要求。
五是要進一步深入、廣泛的開展宣傳和教育工作,把愛護公共設施,維護環(huán)境秩序變成每一個市民自覺的行為,形成一個良好的設施管理工作環(huán)境。
六是要求獲取城市新建工程的知情權(quán)并參與新建工程的質(zhì)量監(jiān)管,完善新建工程的驗收、交接制度,確保新建工程的質(zhì)量以便于投入使用后的管理。
七是要進一步加強設施管理人員的素質(zhì)教育和培訓,打造一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、文明高效的設施管理隊伍。
八是要繼續(xù)推進改制進程,以明晰建、管職責,理順建、管關系,強化管理職能。
對標管理工作實施方案篇九
為進一步規(guī)范醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)行為,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全,提高衛(wèi)生資源利用效率,控制和降低臨床常見病醫(yī)藥費用,減輕患者負擔,根據(jù)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕116號《衛(wèi)生部關于開展臨床路徑管理試點工作的通知》和《關于印發(fā)醫(yī)療機構(gòu)臨床路徑管理指導原則的通知》國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕49號等文件精神,結(jié)合我院實際,制訂臨床路徑管理實施方案。
認真落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關工作,貫徹國家基本藥物制度,進一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,促進社會和諧。
發(fā)展一套兼具質(zhì)量與成本效益的臨床路徑模式,確保醫(yī)療質(zhì)量,減少不必要的醫(yī)療護理差異,合理使用醫(yī)療資源,嚴格控制醫(yī)療成本支出。促進醫(yī)療、護理行政團隊的合作,強調(diào)醫(yī)療服務的連續(xù)性,增進醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關系。
(一)臨床路徑試點工作管理委員會
主任:
副主任:
成員:
職責:
1、制定臨床路徑實施方案并組織實施。
2、明確各有關部門的職責并負責組織協(xié)調(diào)各部門工作。
3、確定實施臨床路徑管理病種與標準。
4、組織人員培訓。
5、督查工作進展情況,實施臨床路徑的效益評價。
6、定期召開專題會議,研究解決實施中存在的問題,改進工作方法,促進醫(yī)療質(zhì)量的全面提高。
(二)臨床路徑工作技術小組
組長:
副組長:
成員:
質(zhì)控科負責組織臨床科室科主任修訂臨床醫(yī)師路徑,護理部負責組織護士長修訂護理路徑。質(zhì)控科、護理部負責臨床路徑管理的綜合考評,信息科建立臨床路徑的信息平臺,負責相關病案信息收集、統(tǒng)計工作,財務科負責收費的實時監(jiān)控。
職責:
1、對臨床路徑的開發(fā)、實施進行技術指導;
2、制訂臨床路徑的評價指標和評價程序;
3、對臨床路徑的實施過程和效果進行評價和分析;
4、根據(jù)評價分析結(jié)果提出臨床路徑管理的改進措施。
(三)臨床科室臨床路徑實施小組
1、內(nèi)科一病區(qū):
組長:
成員:
2、內(nèi)科二病區(qū):
組長:
成員:
3、骨科:組長:成員:
4、普通外科:
組長:成員:
5、婦產(chǎn)科:
組長:
成員:
6、眼科:
組長:
成員:
7、兒科:
組長:
成員:
職責:
1、所有成員對臨床路徑知識及相關內(nèi)容進行認真學習。
2、科室質(zhì)控員擔任科室臨床路徑工作的聯(lián)絡員與監(jiān)督員,并在各職能部門的指導下對科室病種臨床路徑標準進行修訂。
3、有計劃地組織科室醫(yī)護培訓、實施臨床路徑實施和管理。
內(nèi)科:消化性潰瘍(無其他并發(fā)癥)
兒科:急性支氣管炎
骨科:股骨干骨折
普外科:小兒腹股溝疝、急性單純性闌尾炎、膽總管結(jié)石、良性前列腺增生、
婦產(chǎn)科:計劃性剖宮產(chǎn)
眼科:白內(nèi)障
1、加強培訓,讓參與人員了解臨床路徑的概念和內(nèi)容,掌握實施臨床路徑管理的步驟、環(huán)節(jié)、措施、任務、時間和目標要求。努力提高臨床路徑實施成功率,減少出徑率,控制退出率。
2、定期組織各種協(xié)調(diào)會,提高臨床路徑操作和監(jiān)控水平,保證臨床實施效果。
3、加強監(jiān)管,穩(wěn)步推進。
4、建立臨床路徑管理評估制度,定期要對實施病種進行評估,對各專業(yè)病種臨床路徑的科學性、規(guī)范性、合理性、可行性進行評價,結(jié)合實際及時修正、補充和完善臨床路徑表單。
5、科室及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
1、效率指標:臨床路徑管理病種平均住院日。
2、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標。
(1)臨床路徑管理病種死亡率、醫(yī)院感染發(fā)生率、手術部位感染率、再住院率、非計劃重返手術室發(fā)生率、常見并發(fā)癥發(fā)生率。
(2)臨床路徑管理病種治愈及好轉(zhuǎn)率。
3、預防性抗菌藥物使用率
對標管理工作實施方案篇十
自今年11月份入職xx服務中心以來,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在我們客服部與其他部門的合作下,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報。具體情況如下:
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務、主動問候的方式接待業(yè)主、來訪者。
3、對業(yè)主、來訪者提出的要求進行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務。
4、業(yè)主的報修、投訴等工作做到及時有效的處理和回訪,并認真做好記錄。
1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了維修巡查表,等各類表格落實*工作記錄本。
3、客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
1、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?;I建。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
團結(jié)合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為55戶業(yè)主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡鐘點工等家政服務,向外聯(lián)絡家電、*等有償服務。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關系。西苑物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“新春歌舞會”活動。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責;
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,的工作存在以下不足
(1)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面
(1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(2)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷,程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設法培訓員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍;
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
綜上所述,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學習,在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領導下,為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務品質(zhì)。我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷的進取,做一個真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們和風物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們業(yè)主的內(nèi)心而努力、奮斗!和風物業(yè),“加油!”
對標管理工作實施方案篇十一
以科學發(fā)展觀為指導,牢固樹立安全發(fā)展的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進一步加強安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,加強安全生產(chǎn)基層基礎建設,健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡,建立安全生產(chǎn)管理長效機制,最大限度地預防和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,為街道經(jīng)濟社會和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的安全發(fā)展環(huán)境。
通過實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,建立市、街道、村(社區(qū))和生產(chǎn)經(jīng)營單位四級安全生產(chǎn)管理體系,進一步明確街道、村(社區(qū))和網(wǎng)格管理責任人在安全生產(chǎn)網(wǎng)格監(jiān)管中的職責,做到定區(qū)域、定人員、定責任,確保安全生產(chǎn)監(jiān)管工作無遺漏、全覆蓋,達到安全隱患排查工作“橫向到邊、縱向到底”,安全隱患整治責任明確、落實到位的要求,逐步形成安全生產(chǎn)監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的'長效管理機制。
(一)動員部署階段(20xx年4月底前)。制訂印發(fā)《硤石街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理考核辦法》,召開街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作會議,部署全面開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作。各村(社區(qū))要在街道辦事處動員部署的基礎上制定相應的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理方案,以行政區(qū)域為基本單位,劃分出覆蓋全轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)格,落實各網(wǎng)格安全生產(chǎn)責任人和聯(lián)系領導,明確相應的安全管理職責,編制網(wǎng)格化管理區(qū)域圖、責任卡,做好推進安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的各項準備工作,并召開專題會議進行部署。
(二)培訓準備階段(20xx年6月底前)。街道組織村(社區(qū))負責人、各網(wǎng)格安全管理責任人進行業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容主要為《海寧市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法》相關內(nèi)容、安全生產(chǎn)常識和安全檢查相關要求。建立健全安全生產(chǎn)各項制度、職責并統(tǒng)一上墻。各網(wǎng)格按照實施方案要求組織開展相應工作,摸清網(wǎng)格內(nèi)各類生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)基本信息,建立安全管理基本信息檔案,并按照安全生產(chǎn)評估分級標準對所有企業(yè)進行安全評估和分級,列出重點監(jiān)管企業(yè)名單。
(三)全面實施階段(20xx年9月底前)。各網(wǎng)格按照要求全面開展網(wǎng)格化管理工作。按規(guī)定頻次對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位進行檢查,對排查出的隱患能當場整改的,責令生產(chǎn)經(jīng)營單位當場進行整改,對不能當場進行整改的要責令限期整改,對需上級部門查處的及時上報,對重大隱患必要時進行掛牌整改。同時,在限期整改過程中,要制定相應安全防范措施,確保整改期間安全生產(chǎn)。從第三季度開始,根據(jù)考核辦法組織對各網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作進行考核。
(四)總結(jié)完善階段(20xx年10月底前)。各村(社區(qū))及時收集、匯總、整理網(wǎng)格化管理工作資料,上報工作總結(jié)。同時對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作組織“回頭看”,查漏補缺,進行進一步完善,確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作常態(tài)化,長效管理機制得到有效落實。
(一)提高認識,加強領導。各村(社區(qū))要充分認識開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作重要性和必要性,將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理作為建立健全安全生產(chǎn)長效管理機制的重要舉措,切實加強領導。為加強對街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的組織領導,街道辦事處成立由辦事處主任任組長,有關分管領導任副組長,街道機關各聯(lián)村(社區(qū))組長和公安、工商等相關職能部門負責人為組員的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領導小組,負責安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的組織、指導和協(xié)調(diào)工作。領導小組下設辦公室,辦公室設在街道經(jīng)貿(mào)發(fā)展服務辦公室(安監(jiān)站),負責具體的組織實施工作。各村(社區(qū))也要成立相應的工作機構(gòu),切實加強對所轄區(qū)域安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的組織領導。
(二)落實責任,強化考核。按照《硤石街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法》職責分工,把安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作內(nèi)容落實到每一個網(wǎng)格,落實到每一個責任人,落實到每一個生產(chǎn)經(jīng)營單位。要加強對網(wǎng)格和網(wǎng)格責任人的監(jiān)督檢查和考核,嚴格按照考核辦法要求進行檢查、督查和考核,并將網(wǎng)格化管理考核結(jié)果列入單位和部門年度安全生產(chǎn)考核重要內(nèi)容;對認真組織開展網(wǎng)格化管理的村(社區(qū))等基層網(wǎng)格單位要落實專項資金進行獎勵;對網(wǎng)格安全管理責任人因未認真履行安全生產(chǎn)管理職責而導致發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故的,嚴格依照法律、法規(guī)和有關規(guī)定進行責任追究。
(三)注重宣傳,營造氛圍。要把推進安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作作為宣傳貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī),營造安全生產(chǎn)氛圍的重要載體,充分利用廣播、宣傳欄、村報以及標語、橫幅等多種形式,結(jié)合安全生產(chǎn)各階段的重點工作,開展全方位的宣傳。要廣泛宣傳以人為本、安全發(fā)展的理念,宣傳做好安全生產(chǎn)工作的重要意義,宣傳開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的重要性、必要性,宣傳安全生產(chǎn)的常識,為全面扎實推進安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(四)認真總結(jié),不斷完善。安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是推行安全生產(chǎn)精細化管理的一項重大舉措,在推進過程中要不斷地加以交流、總結(jié)和完善。要虛心學習試點單位推行網(wǎng)格化管理的工作經(jīng)驗,借鑒好的做法。同時,各村(社區(qū))要建立健全網(wǎng)格化管理信息報送工作,對工作中要求上報的材料和各自開展的經(jīng)驗、做法、存在問題,及時形成資料上報街道領導小組辦公室。
對標管理工作實施方案篇十二
年底了,也就意味著我們這學期的工作馬上就要結(jié)束了,也即將迎來美好的寒假?;叵脒@學期的工作,在校領導的大力支持和帶領下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。
學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。
一年來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品采購,學生課本的領娶分發(fā),教學設備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質(zhì)量不斷提高,確保各級各類教學現(xiàn)場會順利進行,為學校教育教學工作起到示范作用。
總務工作是為教育教學服務,牽涉人事、物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時組織維修;電器設備壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標,完善制度,堅持原則,總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是我鎮(zhèn)的重點學校,為我鎮(zhèn)的教育教學工作起著指導和示范作用,因此教學環(huán)境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調(diào)動師生的積極性,為學校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質(zhì)量”中心目標,樹立為教育教學第一線服務的思想,結(jié)合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位;
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添制了無線話筒及擴音器;
5、學校食堂管理較好,為師生提供了良好的就餐條件;
8、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放;
9、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發(fā)票有齊全的簽字手續(xù);
10、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。
在安全管理工作上,首先是建立健全各項管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
文檔為doc格式
您可能關注的文檔
- 2023年親親我的媽媽演講稿(通用13篇)
- 最新車間員工年終工作總結(jié)簡單 車間員工年終工作總結(jié)(大全12篇)
- 開學升旗演講稿學生 開學升旗演講稿(模板10篇)
- 開學升旗演講稿高中生 開學升旗演講稿(優(yōu)秀17篇)
- 2023年會計職業(yè)心得體會(模板10篇)
- 2023年物業(yè)個人工作報告總結(jié) 物業(yè)個人工作報告(優(yōu)質(zhì)11篇)
- 2023年秋季幼兒園園長工作計劃 秋季幼兒園的園長工作計劃(優(yōu)秀8篇)
- 最新教育專家培訓結(jié)束主持詞(通用14篇)
- 最新畢業(yè)生介紹信辦理(匯總16篇)
- 最新員工心得體會(優(yōu)秀19篇)
- 學生會秘書處的職責和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學生在大學學生會秘書處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實用心得體會(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓心得體會(優(yōu)秀19篇)
- 學生軍訓心得體會范文(21篇)
- 青年軍訓第二天心得(實用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實用20篇)
- 公務員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學課程心得體會(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學生創(chuàng)業(yè)計劃競賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學秘書的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學校行政人員行政工作職責大全(18篇)
相關文檔
-
2023年黨群服務中心參觀心得體會范文(通用12篇)
10下載數(shù) 311閱讀數(shù)
-
學習蠟染心得體會(精選17篇)
28下載數(shù) 757閱讀數(shù)
-
2023年熱線工作心得體會總結(jié)(優(yōu)秀13篇)
46下載數(shù) 371閱讀數(shù)
-
人員配置的報告范文如何寫(匯總19篇)
11下載數(shù) 637閱讀數(shù)
-
檢察機關開展法律監(jiān)督工作情況報告(精選9篇)
41下載數(shù) 417閱讀數(shù)
-
學習智慧物流心得體會范文(通用10篇)
44下載數(shù) 912閱讀數(shù)